成功的營(yíng)銷策劃方案不僅僅依賴于產(chǎn)品的優(yōu)越性，更在于對(duì)消費(fèi)者心理的深入洞察與精準(zhǔn)把握。我們的研究發(fā)現(xiàn)，將數(shù)據(jù)分析與創(chuàng)新策略相結(jié)合，可以有效提升品牌知名度與消費(fèi)者忠誠(chéng)度。通過(guò)制定切合實(shí)際的汽車營(yíng)銷策劃方案，企業(yè)能夠在營(yíng)銷的海洋中找到屬于自己的航道，精準(zhǔn)定位目標(biāo)受眾，實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值的最大化。

汽車營(yíng)銷策劃方案 篇1

一、目的：

通過(guò)有效的市場(chǎng)調(diào)研和精準(zhǔn)的用戶需求分析，提升客戶忠誠(chéng)度、減少負(fù)面反饋、降低投訴發(fā)生率、提高客戶滿意度，確保企業(yè)形象不受損害，從而順利度過(guò)汽車行業(yè)促銷活動(dòng)期，增強(qiáng)品牌影響力。

二、活動(dòng)內(nèi)容：

（一）目標(biāo)用戶的識(shí)別與管理：

定義

1）用戶背景特殊（如知名博主、汽車評(píng)論員等）。

2）用戶通過(guò)社交平臺(tái)直接聯(lián)系媒體進(jìn)行投訴。

3）用戶因同類問(wèn)題多次撥打客服熱線且未得到有效解決。

4）因產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的重大事件（如安全隱患等），未得到及時(shí)處理。

5）經(jīng)銷商因技術(shù)問(wèn)題未能及時(shí)解決用戶疑問(wèn)。

6）保修期內(nèi)同一車輛出現(xiàn)多次索賠事件。

7）三包期內(nèi)同一故障兩次以上更換未果。

8）用戶要求在服務(wù)站拒絕進(jìn)行維修的情況。

范圍

所有品牌用戶（包括主打車型與新推出車型的用戶）。

級(jí)別分類

1）重要用戶（已聯(lián)系媒體或消協(xié)，風(fēng)險(xiǎn)較高），需立即處理，處理周期不得超過(guò)7天；

2）關(guān)注用戶（在經(jīng)銷商處表現(xiàn)強(qiáng)烈，可能造成曝光），需快速響應(yīng)，處理周期不得超過(guò)5天；

3）普通用戶（提出不合理要求，需適當(dāng)安撫），可適度干預(yù)，處理周期不得超過(guò)3天；

排查

由各省區(qū)市場(chǎng)經(jīng)理負(fù)責(zé)周邊經(jīng)銷商的用戶排查，收集和審核填報(bào)《汽車用戶關(guān)注度排查表》，最終于活動(dòng)前上報(bào)區(qū)域經(jīng)理，活動(dòng)期間新發(fā)現(xiàn)的關(guān)注用戶需及時(shí)申報(bào)。

（二）將本通知納入日常運(yùn)營(yíng)考核，如逾期不報(bào)，將依據(jù)考核結(jié)果采取相應(yīng)措施。

（三）市場(chǎng)推廣活動(dòng)的實(shí)施

應(yīng)確保所有經(jīng)銷商根據(jù)“汽車營(yíng)銷策劃方案”進(jìn)行系統(tǒng)性推廣，具體操作參照活動(dòng)通知，達(dá)到以下效果：

1）記錄用戶參與活動(dòng)的詳細(xì)信息，完善客戶資料。

2）提前識(shí)別潛在問(wèn)題用戶，及時(shí)處理，防止問(wèn)題升級(jí)。

3）發(fā)掘忠誠(chéng)客戶，積極進(jìn)行品牌宣傳。

4）增強(qiáng)經(jīng)銷商的客戶維護(hù)能力，降低客戶流失率。

（四）配件與服務(wù)保障工作

1、審查各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的配件庫(kù)存，督促網(wǎng)點(diǎn)制定配件保障計(jì)劃，確保配件充足。

2、活動(dòng)期間針對(duì)重點(diǎn)用戶的急需配件，可從中心庫(kù)調(diào)撥，需經(jīng)區(qū)域經(jīng)理簽字確認(rèn)。

3、如中心庫(kù)無(wú)備件，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商進(jìn)行緊急調(diào)配。

（五）經(jīng)銷商及服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)對(duì)方案：

設(shè)立專項(xiàng)小組，人員名單及應(yīng)對(duì)方案需上報(bào)公司，具體要求如下：

1、提供24小時(shí)服務(wù)熱線。

2、確保一次性問(wèn)題解決率，提升服務(wù)質(zhì)量。

3、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)全程監(jiān)督，確保各項(xiàng)工作落實(shí)。

4、積極與當(dāng)?shù)孛襟w溝通，建立良好關(guān)系。

5、建立關(guān)注用戶檔案，完善危機(jī)預(yù)警機(jī)制。

6、開展對(duì)重點(diǎn)用戶的深度挖掘與管理。

7、定期回訪重要用戶，必要時(shí)進(jìn)行面對(duì)面溝通。

8、保障配件供應(yīng)，確保優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)。

9、按要求及時(shí)將工作進(jìn)展匯報(bào)給銷售服務(wù)經(jīng)理。

汽車營(yíng)銷策劃方案 篇2

　一、目的：

本方案以Y汽車為核心，整合公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)，協(xié)調(diào)下屬單位，采用新穎有趣和富有創(chuàng)意的多種推廣方式，旨在提升Y汽車的銷量，擴(kuò)大品牌知名度及影響力，并最終提高明晨商貿(mào)品牌的市場(chǎng)價(jià)值。

　二、活動(dòng)主題：

輕松首付x元，低利率分期付款，帶你回家Y汽車。

　三、活動(dòng)時(shí)間：

20xx年（具體待定）

　四、活動(dòng)標(biāo)語(yǔ)：

寬敞空間，省油設(shè)計(jì)，輕松首付Y汽車，迅速回家。

　五、宣傳方式及活動(dòng)內(nèi)容：

1、在縣內(nèi)26個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要位置懸掛主題橫幅26條，或張貼活動(dòng)海報(bào)100cm-75cm噴繪52張（交由廣告公司處理）。

預(yù)算：橫幅約3600元，噴繪約600元。

2、在縣城各個(gè)顯眼地點(diǎn)張貼活動(dòng)海報(bào)100cm-75cm，噴繪數(shù)量約100-300張（交由廣告公司處理）。

預(yù)算：約1500元——4000元。

3、發(fā)放活動(dòng)宣傳單約3-6萬(wàn)份。

預(yù)算：約4500元。

所需人員：約2人。

4、進(jìn)行汽車游街活動(dòng)，利用本店新車或租借2-4輛新車與2輛修理廠的皮卡車組成隊(duì)伍，新車居中，皮卡充當(dāng)宣傳車，前后護(hù)航。

(1)制作Y汽車標(biāo)志，用KT板和廣告寫真紙，置于第一輛皮卡上，車身周圍張貼廣告主題內(nèi)容，并播放鑼鼓聲。

(2)制作1比2的Y汽車模型，用人抬的方式放在后面的廣告車上。

所需人員：司機(jī)6名，鼓手2-3人。

預(yù)算：皮卡車身廣告約300-800元，汽車模型約300-400元，鑼鼓收費(fèi)約150元/天，皮卡租金約180元/天。

5、在縣城中心廣場(chǎng)舉行活動(dòng)：

(1)展示Y汽車，邀請(qǐng)美女車模，發(fā)放汽車宣傳單。

(2)租借2-3輛Y汽車，開展障礙挑戰(zhàn)賽、慢速挑戰(zhàn)賽，參與者均有獎(jiǎng)品。

所需人員：車模2-4人，裁判1-2人，宣傳臺(tái)、銷售及禮品發(fā)放各2人。

預(yù)算：活動(dòng)展臺(tái)及車模費(fèi)用。

6、拓展宣傳至周邊地區(qū)，如德保縣和那坡縣，活動(dòng)內(nèi)容可參考1-5點(diǎn)或相應(yīng)減少。

　六、活動(dòng)優(yōu)惠項(xiàng)目及禮品：

在兼顧成本的結(jié)合酒店和修理廠的內(nèi)容。

1、全額購(gòu)車現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)送，如座墊、腳墊、一年洗車卡、500元加油卡、酒店免費(fèi)住1-2晚或其他；

2、現(xiàn)場(chǎng)訂車付全額贈(zèng)送，如座墊、腳墊、8月洗車卡、300元加油卡、酒店免費(fèi)住1晚或其他；

3、分期付款現(xiàn)場(chǎng)訂車贈(zèng)送，如座墊、腳墊、6月洗車卡、200元加油卡或其他；

4、活動(dòng)期間內(nèi)訂車分期付款贈(zèng)送，如座墊、腳墊、3月洗車卡、200元加油卡或其他；

5、汽車比賽期間的禮品如洗車體驗(yàn)卡、掛歷、臺(tái)歷、過(guò)年吉祥物或其他。

汽車營(yíng)銷策劃方案 篇3

第一部分：市場(chǎng)概述

1.營(yíng)銷環(huán)境分析

在20xx年，我國(guó)汽車市場(chǎng)經(jīng)歷了顯著的轉(zhuǎn)型與發(fā)展，總體銷售量達(dá)到了超過(guò)300萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)率為28%，遠(yuǎn)超去年同期的增速。這一增長(zhǎng)主要得益于消費(fèi)者對(duì)新能源汽車的認(rèn)可和傳統(tǒng)燃油車技術(shù)的持續(xù)改進(jìn)。

隨著消費(fèi)者需求的多樣化，SUV、MPV等細(xì)分市場(chǎng)呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。20xx年SUV市場(chǎng)的銷量達(dá)到110萬(wàn)輛，年增長(zhǎng)率為35%，顯示出市場(chǎng)對(duì)多功能車型的偏好持續(xù)增強(qiáng)。

在疫情后經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的背景下，20xx年中國(guó)汽車市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，各大品牌紛紛加大宣傳力度，以爭(zhēng)奪更多的市場(chǎng)份額。

2.消費(fèi)者分析

當(dāng)前的消費(fèi)者更加注重車輛的智能化和環(huán)保性能。隨著年輕消費(fèi)者逐漸成為購(gòu)車主力，其對(duì)車款的選擇趨向于具有高科技配置和時(shí)尚外觀的車型。

我們鎖定的主要目標(biāo)客戶群體為18至40歲的年輕人。他們通常具備較強(qiáng)的消費(fèi)能力，追求個(gè)性化、獨(dú)特的生活方式，熱衷于新潮的科技。這一群體對(duì)品牌的忠誠(chéng)度較高，傾向于選擇聲譽(yù)良好且具有社會(huì)責(zé)任感的汽車品牌。

3.產(chǎn)品分析

在當(dāng)前市場(chǎng)中，某品牌緊湊型SUV憑借其極具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格和卓越的性能，成為了中級(jí)車市場(chǎng)的熱門選擇。該車型搭載了最新的動(dòng)力系統(tǒng)，節(jié)能環(huán)保的動(dòng)力輸出也得到了保證，且在安全配置方面非常齊全，受到廣大消費(fèi)者的青睞。

該品牌的轎車系列憑借其極致的舒適性和操控性，同樣在市場(chǎng)上占有一席之地。消費(fèi)者普遍認(rèn)為其車內(nèi)空間寬敞、配置人性化，是家庭出行的理想選擇。

4.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

當(dāng)前市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要分為兩類：一類是傳統(tǒng)汽車廠家，另一類是新興的電動(dòng)車品牌。傳統(tǒng)廠家依靠多年的市場(chǎng)積累和成熟的供應(yīng)鏈體系保持著穩(wěn)定的市場(chǎng)份額；而新興品牌則憑借創(chuàng)新的技術(shù)和獨(dú)特的營(yíng)銷策略迅速搶占年輕消費(fèi)者的心智。各大品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化，價(jià)格戰(zhàn)與促銷活動(dòng)層出不窮。

第二部分：營(yíng)銷策略

1.市場(chǎng)定位

目標(biāo)市場(chǎng)主要圍繞一線和新興二線城市的年輕消費(fèi)者建立，致力于滿足其對(duì)智能化、個(gè)性化出行的需求。

2.產(chǎn)品定位

針對(duì)不同需求的消費(fèi)者，我們將推出多款車型，從智能轎車到親民SUV，確保涵蓋各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，突出高性價(jià)比的概念。

第三部分：廣告策略

1.目標(biāo)策略

通過(guò)精準(zhǔn)的市場(chǎng)分析，明確廣告投放的核心目標(biāo)，增強(qiáng)品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度和用戶粘性。

2.訴求策略

著重強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的智能科技和安全性能，迎合現(xiàn)代消費(fèi)者的核心需求。

3.表現(xiàn)策略

廣告內(nèi)容應(yīng)結(jié)合現(xiàn)代審美與生活方式，展現(xiàn)年輕活力的品牌形象，吸引目標(biāo)人群的注意。

4.媒介策略

通過(guò)多元化的傳播渠道，包括社交媒體、線上廣告和線下活動(dòng)，增強(qiáng)品牌與消費(fèi)者的互動(dòng)頻率。

第四部分：廣告計(jì)劃

1.廣告目標(biāo)

在未來(lái)的6個(gè)月內(nèi)，力爭(zhēng)提升品牌認(rèn)知度20%以上，促進(jìn)銷售額提升30%。

2.廣告時(shí)間

廣告投放時(shí)間將集中在節(jié)假日和大型車展期間，最大化觸及潛在消費(fèi)者。

3.廣告區(qū)域

重點(diǎn)覆蓋一線城市以及快速發(fā)展的二線城市，以獲得更大的市場(chǎng)影響。

第五部分：營(yíng)銷活動(dòng)策劃

1.新車發(fā)布會(huì)

計(jì)劃舉行盛大的新車發(fā)布會(huì)，以全新的車型吸引媒體和消費(fèi)者的眼球。

2.試駕活動(dòng)

定期開展試駕活動(dòng)，讓消費(fèi)者親身體驗(yàn)車型的優(yōu)越性能，增強(qiáng)購(gòu)買意愿。

通過(guò)以上策略，期待在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的汽車產(chǎn)品與服務(wù)。

汽車營(yíng)銷策劃方案 篇4

隨著中國(guó)汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，各大品牌紛紛通過(guò)促銷活動(dòng)及廣告宣傳爭(zhēng)奪消費(fèi)者的注意力。在這種環(huán)境下，xxxx品牌顯得尤為重要，我們應(yīng)深化創(chuàng)新，關(guān)注顧客的內(nèi)心需求，積極舉辦一些投入不高、見(jiàn)效顯著的社會(huì)公益活動(dòng)，以此實(shí)現(xiàn)多重目標(biāo)的達(dá)成。

一、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析：

經(jīng)過(guò)多年奮戰(zhàn)，xxxx汽車在中國(guó)汽車市場(chǎng)取得了顯著成果，尤其是在XX年，依舊保持了強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭，銷量不斷刷新歷史記錄。根據(jù)最新數(shù)據(jù)，2月份的銷量突破了10000輛大關(guān)，顯示出良好的市場(chǎng)表現(xiàn)。具體來(lái)看，深圳市2月份的汽車市場(chǎng)總銷量為11438臺(tái)，相比于1月份增長(zhǎng)了2326臺(tái)（25.5%）。

本公司xxxx汽車在1月份的終端銷量為78臺(tái)，經(jīng)過(guò)努力，在2月份增至151臺(tái)，同比增長(zhǎng)率高達(dá)93.5%。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如長(zhǎng)安羚羊的銷量為13臺(tái)，增長(zhǎng)7.5%；天汽夏利則為41臺(tái)，增長(zhǎng)20.5%。從經(jīng)濟(jì)型轎車的市場(chǎng)表現(xiàn)來(lái)看，xxxx汽車在深圳市場(chǎng)的銷售趨勢(shì)相對(duì)樂(lè)觀。

二、客戶分析：

我公司通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)分析、電話訪談、車主座談等方式，對(duì)182名xxxx車主進(jìn)行了調(diào)查，重點(diǎn)關(guān)注車型、性別、年齡、學(xué)歷、職業(yè)及社會(huì)公益意識(shí)等因素。

統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，xxxx汽車的車主多為年收入在5-8萬(wàn)之間，年齡集中在25-45歲的男性群體。職業(yè)以中層管理人員為主，其次是私營(yíng)業(yè)主和商務(wù)人員。用戶購(gòu)買xxxx汽車主要是基于理性考慮，以代步需求為主，工作與業(yè)務(wù)需求相對(duì)次要。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)車主都具備一定的愛(ài)心，樂(lè)于助人，許多人希望能資助貧困兒童接受教育，但在缺乏相應(yīng)平臺(tái)的情況下，未能實(shí)現(xiàn)這一愿望。

為此，深圳xxxx決定為這些充滿溫情的車主搭建一個(gè)關(guān)愛(ài)的平臺(tái)。從今年3月份起，購(gòu)車的xxxx車主將代表公司以每人捐助300元的方式，幫助一名失學(xué)兒童，展現(xiàn)社會(huì)責(zé)任感。

三、活動(dòng)策劃思路：

我們圍繞“助力失學(xué)兒童，祈愿車主平安”的主題，推出一項(xiàng)優(yōu)惠購(gòu)車活動(dòng)。

兒童是國(guó)家的未來(lái)，而對(duì)于那些優(yōu)秀但面臨失學(xué)困境的兒童，更需要社會(huì)的關(guān)懷與支持。通過(guò)此次活動(dòng)，不僅可以滿足車主的購(gòu)車需求，還能激勵(lì)他們?yōu)樯鐣?huì)貢獻(xiàn)一份愛(ài)心，滿足更高層次的社會(huì)需求。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，這樣的活動(dòng)必將得到社會(huì)的認(rèn)可，同時(shí)提升品牌形象，樹立企業(yè)良好的社會(huì)形象。捐款幫助貧困地區(qū)的失學(xué)兒童，也是公司為教育事業(yè)貢獻(xiàn)綿薄之力的重要體現(xiàn)。

汽車營(yíng)銷策劃方案 篇5

一、汽車品牌形象策劃

1、重視品牌形象。品牌形象源于消費(fèi)者的認(rèn)知，而這種認(rèn)知又依賴于品牌知識(shí)的積累。有目標(biāo)的汽車品牌，通常會(huì)系統(tǒng)性地構(gòu)建起品牌知識(shí)結(jié)構(gòu)，以實(shí)現(xiàn)有效的品牌傳播，從而使不同的消費(fèi)者形成多元化的品牌認(rèn)知。消費(fèi)者心中對(duì)汽車品牌的形象往往并不統(tǒng)一，而是存在細(xì)微的認(rèn)知差異，這些差異能夠?yàn)槠放瓶诒膫鞑ヤ伷降缆罚椭放撇粩喾e累人們對(duì)其的認(rèn)知。

在對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行品牌形象研究時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)許多消費(fèi)者對(duì)品牌的理解往往存在偏差，他們傾向于基于個(gè)人購(gòu)車體驗(yàn)來(lái)評(píng)價(jià)品牌。當(dāng)他們被要求推薦品牌時(shí)，往往無(wú)法全面描述品牌形象，而是僅僅記得與產(chǎn)品相關(guān)的印象。這一現(xiàn)象在營(yíng)銷傳播策略中顯得尤為重要，因?yàn)橄M(fèi)者之間的品牌傳播往往比其它傳播方式更具影響力。

2、注重品牌價(jià)值。在消費(fèi)者的心智中，品牌價(jià)值通過(guò)良好的印記形成，這種印記通常源于消費(fèi)者的比較反應(yīng)。如果沒(méi)有比較，消費(fèi)者很難形成對(duì)品牌價(jià)值的清晰認(rèn)知。在購(gòu)物時(shí)，消費(fèi)者首先會(huì)對(duì)不同品牌的價(jià)值進(jìn)行比較，他們會(huì)選擇在其購(gòu)買力范圍內(nèi)認(rèn)為價(jià)值更高的品牌。品牌在消費(fèi)者心中形成的比較價(jià)值，直接影響著他們的購(gòu)買決策。消費(fèi)者的選擇不僅基于理性的功能價(jià)值，也會(huì)受到品牌的感性價(jià)值影響，二者共同構(gòu)成了品牌的綜合價(jià)值。

3、關(guān)注品牌體驗(yàn)。大多數(shù)消費(fèi)者在做出購(gòu)買決策時(shí)，并不會(huì)進(jìn)行復(fù)雜的權(quán)衡，他們依賴的是長(zhǎng)期積累的品牌體驗(yàn)。如果一個(gè)品牌能夠在消費(fèi)者心中留下深刻的體驗(yàn)印記，說(shuō)明它已經(jīng)取得了巨大的成功。此時(shí)，消費(fèi)者對(duì)品牌產(chǎn)品的選擇將變得輕松而自然，甚至?xí)园l(fā)地向他人推薦他們所青睞的品牌。

4、重視品牌互動(dòng)。如今，越來(lái)越多的汽車品牌開始引入消費(fèi)者參與到品牌的建設(shè)中來(lái)，使得品牌與消費(fèi)者之間的關(guān)系不再是單向的傳播，而是一種互動(dòng)的合作關(guān)系。特別是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，品牌互動(dòng)已經(jīng)成為推動(dòng)品牌忠誠(chéng)度的重要因素。一些品牌通過(guò)積極的互動(dòng)形成了忠實(shí)的客戶群體，這些客戶不僅是品牌的消費(fèi)者，更是品牌的傳播者。

二、汽車品牌定位

1、擁有優(yōu)質(zhì)且獨(dú)特的產(chǎn)品至關(guān)重要。回顧中國(guó)的知名汽車品牌，幾乎都是以產(chǎn)品質(zhì)量為基礎(chǔ)和核心。在發(fā)展過(guò)程中，我們很難預(yù)測(cè)中國(guó)制造何時(shí)能與國(guó)際先進(jìn)品牌抗衡。即便打再多的廣告，也無(wú)法掩蓋部分消費(fèi)者更愿意購(gòu)買國(guó)際品牌的事實(shí)。無(wú)論是初期市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)，還是后期的品牌建立，都必須注重產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)性差異。要想實(shí)現(xiàn)品牌的跨越式發(fā)展，我們必須愿意長(zhǎng)期投入資源以提升產(chǎn)品質(zhì)量。

2、提供持續(xù)穩(wěn)定、符合消費(fèi)者真實(shí)需求的體驗(yàn)服務(wù)。不論產(chǎn)品本身多么出色，消費(fèi)者的服務(wù)需求依然存在。服務(wù)的承諾不應(yīng)過(guò)多，也不可太少，過(guò)于多的承諾往往讓消費(fèi)者感到不信任，而承諾過(guò)少則會(huì)導(dǎo)致客戶的不滿。如同奔馳在中國(guó)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)，指出了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性。在服務(wù)行業(yè)，品質(zhì)直接映射到品牌聲譽(yù)，但在中國(guó)服務(wù)市場(chǎng)中，尚且缺乏公認(rèn)的成功案例。

3、品牌的信任和偏好需要通過(guò)長(zhǎng)期的消費(fèi)體驗(yàn)和不斷的溝通來(lái)建立。一個(gè)與品牌承諾相匹配的企業(yè)形象，將有助于加速消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知和信任。消費(fèi)者信任不僅源自產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，同時(shí)也需要強(qiáng)大的企業(yè)形象作為支撐。以老一輩的家電品牌為例，諸如海爾、格力等，企業(yè)家本身的形象提升了消費(fèi)者的信心，這種認(rèn)可是廣告所無(wú)法替代的。

三、汽車品牌營(yíng)銷

很多企業(yè)常常認(rèn)為通過(guò)豪華的廣告和營(yíng)銷活動(dòng)即可改變消費(fèi)者對(duì)品牌的看法，然而這些戰(zhàn)術(shù)往往只是一種促銷手段，無(wú)法真正實(shí)現(xiàn)品牌的價(jià)值承諾。

消費(fèi)者更希望在實(shí)際購(gòu)物過(guò)程中得到他們期待的體驗(yàn)，企業(yè)需要兌現(xiàn)其對(duì)消費(fèi)者的承諾。在滿足這一需求的消費(fèi)者將更容易認(rèn)同并信任品牌。

創(chuàng)造消費(fèi)者與品牌的認(rèn)同感對(duì)于吸引和維護(hù)客戶具有重要的意義，這種認(rèn)同在傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷手段中是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。如果消費(fèi)者一旦認(rèn)同某個(gè)品牌，他們?cè)敢鉃榇酥Ц陡叩膬r(jià)格。然而，這一成就難以達(dá)成，一旦成功卻將獲得豐厚的回報(bào)。

事實(shí)證明，品牌認(rèn)同是值得追求的。消費(fèi)者需要首先清楚品牌理念，最理想的狀態(tài)是能簡(jiǎn)潔地描述品牌的核心承諾。品牌承諾并非簡(jiǎn)單的口號(hào)，而是企業(yè)能夠令消費(fèi)者信服的關(guān)鍵特點(diǎn)總結(jié)。盡管一些企業(yè)在品牌定位上取得成功，但還有很多品牌在這一點(diǎn)上表現(xiàn)不佳。

某機(jī)構(gòu)對(duì)航空、零售、酒店、金融服務(wù)、食品飲料和汽車六大行業(yè)進(jìn)行了研究，結(jié)果顯示，只有航空與零售品牌的知名度達(dá)到了90%，其他品牌的認(rèn)可度相對(duì)較低。這表明某些企業(yè)的品牌承諾可能過(guò)于模糊，難以有效地與消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴。

一個(gè)強(qiáng)大的品牌承諾必須獨(dú)特，但若沒(méi)有深入員工內(nèi)心，它很快就會(huì)變得毫無(wú)意義。企業(yè)必須依靠員工將品牌承諾理解并傳遞給客戶。但是，大多數(shù)企業(yè)并沒(méi)有給員工提供足夠的知識(shí)與資源，使其成為品牌的代言人。調(diào)查顯示，只有46%的管理層和37%的非管理層員工能夠明確表述公司所代表的理念。

企業(yè)在傳達(dá)品牌承諾時(shí)，如果公司干部和員工都未能準(zhǔn)確把握核心特征，消費(fèi)者也不會(huì)理解。如果員工不能清晰認(rèn)知品牌承諾，他們也無(wú)法有效傳遞給客戶。

消費(fèi)者在接觸各類品牌時(shí)，常會(huì)保持懷疑態(tài)度。企業(yè)的言行一致，將在很大程度上幫助構(gòu)建消費(fèi)者的信任。一旦他們認(rèn)識(shí)到企業(yè)可以履行品牌承諾，他們將會(huì)轉(zhuǎn)向品牌支持者。幾乎所有品牌都有自己的承諾，客戶可以依賴的各種溝通也層出不窮。然而，并非所有公司都為建立強(qiáng)有力的品牌承諾進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備。對(duì)于品牌認(rèn)同，企業(yè)需要通過(guò)明確的品牌承諾，告知客戶我們的獨(dú)特之處和優(yōu)勢(shì)。

消費(fèi)者更容易記住他們實(shí)際體驗(yàn)過(guò)的品牌，而員工則可以做到廣告所不能實(shí)現(xiàn)的，即讓消費(fèi)者親身感受。對(duì)于品牌承諾的準(zhǔn)確傳達(dá)，內(nèi)部的有效溝通十分重要，這有助于員工創(chuàng)造并傳遞品牌承諾，同時(shí)營(yíng)造企業(yè)文化，推動(dòng)品牌承諾的傳承。

汽車營(yíng)銷策劃方案 篇6

　一、概述

某汽車公司（以下簡(jiǎn)稱“公司”）致力于中高檔汽車的研發(fā)與生產(chǎn)，公司的明星產(chǎn)品是“夢(mèng)想轎車”。該項(xiàng)目的建設(shè)緊密圍繞“高起點(diǎn)、大批量、高品質(zhì)、系列化、多樣化”展開，目前已建立了沖壓、車身、涂裝及總裝車間，并配備了相關(guān)的公用動(dòng)力和配送倉(cāng)庫(kù)等輔助設(shè)施。

　二、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

　1、宏觀環(huán)境

自上世紀(jì)90年代以來(lái)，國(guó)際汽車跨國(guó)企業(yè)紛紛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，對(duì)其進(jìn)行了一系列的布局與調(diào)整。尤其是在20xx年中期，隨著中國(guó)加入WTO，汽車進(jìn)口關(guān)稅逐年降低，外資企業(yè)不僅在技術(shù)上占據(jù)優(yōu)勢(shì)，并且在管理、人力資源及物流方面也相對(duì)成熟，從而降低了成本，這對(duì)中國(guó)的本土汽車產(chǎn)業(yè)造成了顯著的沖擊。

　2、微觀環(huán)境

（1）市場(chǎng)規(guī)模和總體量

加入WTO后，中國(guó)汽車行業(yè)受到巨大影響，政府的“地方保護(hù)”政策依然存在。據(jù)相關(guān)研究報(bào)告，入世后中國(guó)需要承擔(dān)降低關(guān)稅、開放服務(wù)、減少外商投資限制等義務(wù)。面對(duì)全球化競(jìng)爭(zhēng)，中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)將是受入世影響最大的領(lǐng)域。中國(guó)的承諾包括降低進(jìn)口關(guān)稅、拆除非關(guān)稅壁壘等，勢(shì)必將推動(dòng)市場(chǎng)的發(fā)展。

（2）細(xì)分市場(chǎng)銷量

公司推出的“夢(mèng)想轎車”定位于中高檔市場(chǎng)，價(jià)格策略也力求公平，主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手包括了合資品牌如本田雅閣、通用汽車的GL系列等。在15萬(wàn)至25萬(wàn)元的轎車區(qū)間內(nèi)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。中國(guó)巨大的市場(chǎng)需求與潛在的增長(zhǎng)機(jī)遇吸引了多家汽車企業(yè)的矚目。

（3）競(jìng)爭(zhēng)者分析

該轎車的主要競(jìng)爭(zhēng)者包括一汽—大眾、上海大眾等，各大品牌在市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)占有率及售后服務(wù)等方面的表現(xiàn)均需關(guān)注。

　3、SWOT分析

（1）機(jī)會(huì)與威脅分析

“夢(mèng)想轎車”是中國(guó)獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)的汽車項(xiàng)目，短短三年內(nèi)從立項(xiàng)到投產(chǎn)，展現(xiàn)了企業(yè)的實(shí)力與政府的支持。在眾多汽車制造商與外資合資的背景下，公司憑借資本與市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，致力于打造中國(guó)本土品牌，贏得了政府和消費(fèi)者的支持。公司重視技術(shù)與管理上的創(chuàng)新，建立了完善的員工培訓(xùn)體系，提升了團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。與國(guó)際知名企業(yè)的技術(shù)合作也為其提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。公司的物資管理與物流體系高效，確保了“夢(mèng)想轎車”的生產(chǎn)順利進(jìn)行。

　三、市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)

“追求利潤(rùn)最大化是企業(yè)的核心目標(biāo)，但不同企業(yè)對(duì)此的理解各異。我們的目標(biāo)并非僅僅是追求短期利潤(rùn)，而是希望創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值，追求客戶的滿意度與合作伙伴的共贏。在汽車行業(yè)，生產(chǎn)與銷售都需要靠規(guī)模效應(yīng)，我們的目標(biāo)是開發(fā)出符合消費(fèi)者需求的汽車。在初期，我們已經(jīng)為可能的虧損做好了準(zhǔn)備，這是行業(yè)發(fā)展的自然規(guī)律。我們也關(guān)注整個(gè)價(jià)值鏈的參與者的利益，追求多贏局面，從而實(shí)現(xiàn)持續(xù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　四、營(yíng)銷策略

“夢(mèng)想轎車”的未來(lái)將是一種多層次的市場(chǎng)營(yíng)銷模式，以專賣店為主，同時(shí)根據(jù)不同區(qū)域的特點(diǎn)靈活調(diào)整經(jīng)銷商策略。我們將采用開放而有控制的模式，確保經(jīng)銷商能夠在本土市場(chǎng)中靈活運(yùn)作，同時(shí)建設(shè)專賣店，形成一體化的銷售網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)品牌的傳播和市場(chǎng)的占有率。

　五、4P組合策略

1、產(chǎn)品策略

“夢(mèng)想轎車”項(xiàng)目立足于“高起點(diǎn)、大批量、高品質(zhì)”的原則，重點(diǎn)開發(fā)適合中國(guó)市場(chǎng)的中高檔轎車，已完成各項(xiàng)生產(chǎn)設(shè)施的建設(shè)。

2、價(jià)格策略

根據(jù)不同消費(fèi)者的需求，公司提供多款不同價(jià)格的車型，確保消費(fèi)者可以根據(jù)自身的經(jīng)濟(jì)條件選擇合適的汽車。

3、促銷策略

（1）廣告推廣

廣告是提升品牌認(rèn)知度的重要工具，公司計(jì)劃在第一年投入顯著的廣告預(yù)算，通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò)及其他媒體進(jìn)行全面宣傳，迅速提升“夢(mèng)想轎車”的知名度。在后續(xù)的年份，會(huì)根據(jù)品牌的認(rèn)知度調(diào)整廣告策略，確保持續(xù)的市場(chǎng)影響力。

　4、分銷渠道

公司將通過(guò)直營(yíng)經(jīng)銷模式，培訓(xùn)經(jīng)銷商以提升其專業(yè)素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)全方位的售后服務(wù)。通過(guò)4S店的布局保障品牌的市場(chǎng)份額，并保持與客戶的緊密聯(lián)系，以快速適應(yīng)市場(chǎng)變化與需求。

汽車營(yíng)銷策劃方案 篇7

一、策劃目的

由于年初推出的購(gòu)置稅減免、汽車下鄉(xiāng)和以舊換新等政策取消，對(duì)汽車市場(chǎng)產(chǎn)生了負(fù)面影響，使得整體車市低迷。我公司在這種環(huán)境下，車輛銷售情況也不盡如人意。然而，分析認(rèn)為，居民消費(fèi)物價(jià)指數(shù)CPI在6月份達(dá)到峰值，下半年宏觀調(diào)控有望適度放寬，預(yù)計(jì)GDP增速會(huì)溫和回升，同時(shí)9月份的銷售旺季即將到來(lái)，汽車行業(yè)在三四季度有望迎來(lái)產(chǎn)銷雙豐收。基于此，我們?cè)谔幚韼?kù)存和提升銷量方面都必須抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，以期在年內(nèi)順利完成銷售目標(biāo)。

二、當(dāng)前的營(yíng)銷環(huán)境狀況

1、市場(chǎng)狀態(tài)及分析：

①奧迪汽車早已進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，其在性能、安全性和舒適性等方面享有良好的聲譽(yù)。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和人們生活水平的提升，消費(fèi)者對(duì)汽車的了解加深，奧迪有望進(jìn)一步普及，前景廣闊。

②目前，奧迪汽車市場(chǎng)正在迅速成長(zhǎng)，企業(yè)需要發(fā)掘潛在客戶，把營(yíng)銷重點(diǎn)放在這些客戶身上，同時(shí)進(jìn)行必要的宣傳。在未來(lái)幾年，汽車的需求量將大幅上升，證明了奧迪汽車的各項(xiàng)性能受到客戶的認(rèn)可。

③未來(lái)，人們對(duì)汽車的依賴性將增強(qiáng)，生活質(zhì)量顯著提高。在出行工具的選擇上，安全與舒適的奧迪汽車，將成為消費(fèi)者的首選。其市場(chǎng)發(fā)展前景廣闊。

2、市場(chǎng)影響因素：

宏觀環(huán)境

政治環(huán)境：

20__年10月新汽車政策對(duì)泉州地區(qū)影響不大。

購(gòu)置稅稅率調(diào)整至7.5%，汽車以舊換新的力度加大，實(shí)際油耗進(jìn)行了統(tǒng)一分布，新能源汽車試點(diǎn)增多，政府采購(gòu)偏向自主品牌。

社會(huì)文化：

人們對(duì)奧迪品牌有較高的認(rèn)知度，認(rèn)可度良好。

自然環(huán)境：

泉州地區(qū)交通便利，公路網(wǎng)發(fā)達(dá)，人們對(duì)汽車代步的需求較強(qiáng)。

經(jīng)濟(jì)環(huán)境：

泉州地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，整體環(huán)境良好。

消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)：

生活水平提升，消費(fèi)觀念逐漸改變。

微觀環(huán)境

供應(yīng)商：奧迪的整車和零配件供應(yīng)商。

營(yíng)銷中介：奧迪的經(jīng)銷商和代理商。

顧客：奧迪是早期進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的品牌，顧客對(duì)其認(rèn)可度較高。

社會(huì)公眾：為奧迪品牌的監(jiān)測(cè)者和傳播者。

競(jìng)爭(zhēng)者：主要有寶馬、奔馳和別克等。

三、市場(chǎng)機(jī)會(huì)

1、行業(yè)分析

隨著汽車工業(yè)的迅速發(fā)展和中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)，汽車逐漸成為人們?nèi)粘３鲂械闹饕ぞ撸癖洹㈦娨暀C(jī)一樣走進(jìn)了普通家庭。購(gòu)車后，消費(fèi)者對(duì)愛(ài)車的保養(yǎng)和護(hù)理意識(shí)逐漸增強(qiáng)，時(shí)尚、個(gè)性、經(jīng)濟(jì)和實(shí)用成為車主的追求目標(biāo)。

2、競(jìng)爭(zhēng)分析

在中國(guó)，汽車產(chǎn)業(yè)仍屬新興行業(yè)，前景廣闊，汽車4S店及配件行業(yè)企業(yè)層出不窮，但規(guī)模參差不齊，市場(chǎng)開發(fā)手段落后，管理和經(jīng)營(yíng)模式也不夠成熟，形成了行業(yè)間的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。一些大型維修企業(yè)效益不佳，而小型維修店在悄然崛起，絕大多數(shù)缺乏科學(xué)管理、技術(shù)保障和正規(guī)的進(jìn)貨渠道。

3、消費(fèi)者分析

目前的汽車后續(xù)服務(wù)無(wú)法滿足車主日益提高的標(biāo)準(zhǔn)要求，許多業(yè)內(nèi)人士積極探索行業(yè)發(fā)展的新路徑。品牌店的出現(xiàn)，以其良好的形象、規(guī)范的經(jīng)營(yíng)和強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)吸引了大量消費(fèi)者。隨著消費(fèi)觀念的變化，消費(fèi)者不僅關(guān)注直接的產(chǎn)品需求，也越來(lái)越重視心理層面的滿足。

四、營(yíng)銷目標(biāo)

追求盈利是企業(yè)的最終目標(biāo)，但各企業(yè)對(duì)利潤(rùn)的理解和側(cè)重點(diǎn)存在差異。有些公司專注于追求利潤(rùn)指標(biāo)，而另一些則不僅關(guān)注利潤(rùn)，還重視客戶滿意度與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。我們要確立合理的利潤(rùn)目標(biāo)。

在尊重所有合作伙伴利益的前提下，構(gòu)建完善的價(jià)值鏈，以提高客戶滿意度。只有客戶滿意度提升，才會(huì)培育出客戶忠誠(chéng)，忠誠(chéng)客戶則是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)，核心競(jìng)爭(zhēng)力讓企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展。這一切最終會(huì)使我們的產(chǎn)品價(jià)格依據(jù)性能與價(jià)格比來(lái)制定，而不是簡(jiǎn)單追求暴利。

在營(yíng)銷策劃執(zhí)行期間，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)為：總銷售量達(dá)1000臺(tái)，預(yù)計(jì)毛利1000萬(wàn)元，市場(chǎng)占有率目標(biāo)為10%。

五、營(yíng)銷戰(zhàn)略

1、價(jià)格策略

價(jià)格策略主要通過(guò)降價(jià)和多樣化的促銷方式進(jìn)行。在現(xiàn)代房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境下，強(qiáng)調(diào)從消費(fèi)者的視角出發(fā)，首先考慮消費(fèi)者的心理承受能力，確定一個(gè)合理的價(jià)格區(qū)間。還需關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)因素，最后綜合成本因素進(jìn)行價(jià)格制定。

2、服務(wù)策略

要提升員工服務(wù)意識(shí)，倡導(dǎo)人性化服務(wù)，真誠(chéng)理解客戶，了解他們的實(shí)際需求，將溫暖與關(guān)懷融入銷售服務(wù)中，不斷創(chuàng)新，超越客戶期待，營(yíng)造良好的服務(wù)氛圍。

3、宣傳策略

可分為長(zhǎng)期廣告與短期廣告。長(zhǎng)期廣告可通過(guò)戶外、網(wǎng)站等宣傳渠道進(jìn)行，選擇人流量大的地點(diǎn)設(shè)置廣告牌，并在知名汽車網(wǎng)站進(jìn)行推廣。短期廣告可通過(guò)電視、報(bào)紙、短信等形式靈活投放，時(shí)效性強(qiáng)且成本低，適宜在大型展會(huì)及促銷活動(dòng)前進(jìn)行。

除了以上策略，還可通過(guò)隱性廣告、走訪、宣傳單發(fā)放、大型節(jié)日促銷、公益活動(dòng)及品牌聯(lián)合等多樣化手段提升公司的影響力和知名度，樹立正面形象，為客戶提供個(gè)性化服務(wù)。

4、產(chǎn)品策略

適時(shí)采取一些優(yōu)惠及降價(jià)策略，采用組合銷售汽車的方式。

5、市場(chǎng)定位

隨著中國(guó)汽車行業(yè)的快速發(fā)展，消費(fèi)者對(duì)售后市場(chǎng)的需求日益強(qiáng)烈。隨著消費(fèi)者對(duì)汽車認(rèn)知的深入，需求也愈加理性，逐步從基本需求轉(zhuǎn)向附加服務(wù)的追求。汽車快修行業(yè)尚不成熟，經(jīng)營(yíng)理念和模式亟需更新，空氣質(zhì)量、服務(wù)與特色將成為行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。

4S店應(yīng)通過(guò)對(duì)汽車市場(chǎng)服務(wù)業(yè)深入分析，并結(jié)合市場(chǎng)狀況，從目標(biāo)客戶、品牌、營(yíng)銷、產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格及促銷等方面進(jìn)行全面審視，提供不同于傳統(tǒng)模式的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方式，專注于小而精的服務(wù)路線。

六、策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算

汽車營(yíng)銷策劃方案 篇8

　計(jì)劃概述

為了提升品牌影響力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，我們計(jì)劃開展一系列汽車營(yíng)銷策劃活動(dòng)，以加深客戶對(duì)品牌的認(rèn)知與好感，促進(jìn)產(chǎn)品銷量，提升市場(chǎng)占有率。本次活動(dòng)的主要內(nèi)容包括：

1、組織現(xiàn)有客戶參加品牌體驗(yàn)日活動(dòng)，提升用戶參與感

2、安排多項(xiàng)趣味互動(dòng)活動(dòng)和品牌宣傳：消費(fèi)者意見(jiàn)交流會(huì)、產(chǎn)品體驗(yàn)活動(dòng)、娛樂(lè)晚會(huì)等

3、在城市的主要商圈和社區(qū)進(jìn)行品牌巡展，增強(qiáng)品牌的曝光率和影響力

4、邀請(qǐng)主流媒體全程跟蹤報(bào)道，提高品牌的公眾關(guān)注度和美譽(yù)度

　主辦單位：

xxxx汽車有限公司

　協(xié)辦單位：

xxx

　企劃團(tuán)隊(duì)：

xxx

　推廣團(tuán)隊(duì)：

xxx

　活動(dòng)時(shí)間：

20xx年5月15日-16日（星期六-日）

　活動(dòng)地點(diǎn)：

xxx城市中心

　活動(dòng)安排

整合現(xiàn)有客戶資源，組織汽車品牌體驗(yàn)活動(dòng)，為參與者提供多項(xiàng)體驗(yàn)及互動(dòng)項(xiàng)目

主要通過(guò)社區(qū)、商圈的巡展展示，提升品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度

安排消費(fèi)者意見(jiàn)交流會(huì)，聽(tīng)取客戶對(duì)產(chǎn)品的反饋與建議

舉辦豐富多彩的娛樂(lè)節(jié)目及互動(dòng)環(huán)節(jié)，增進(jìn)用戶之間的交流與互動(dòng)

　效果預(yù)期

1、增強(qiáng)現(xiàn)有用戶的品牌忠誠(chéng)度，提升良好的口碑，促進(jìn)銷量的增長(zhǎng)；

2、借助媒體的宣傳，擴(kuò)大活動(dòng)的社會(huì)影響力和品牌的知名度；

3、聚集新老客戶及潛在客戶，促進(jìn)他們對(duì)品牌的互動(dòng)與交流，強(qiáng)化品牌傳播；

4、通過(guò)豐富的活動(dòng)安排，提供周到的服務(wù)，讓用戶感受到品牌的誠(chéng)意與關(guān)懷。

　日程安排

5月15日（星期六）

08：00-10：00參會(huì)客戶簽到、準(zhǔn)備

10：00-12：00品牌巡展及互動(dòng)體驗(yàn)

12：00-13：30午餐（地方特色菜肴）

13：30-15：00消費(fèi)者意見(jiàn)交流會(huì)

15：00-17：00自由活動(dòng)（客戶交流、產(chǎn)品體驗(yàn)）

17：00-19：00晚餐（特色菜）

19：00-21：00品牌娛樂(lè)晚會(huì)

5月16日（星期日）

09：00-10：00早餐

10：00-12：00品牌巡展繼續(xù)進(jìn)行

12：00-13：30午餐、休息

13：30-15：00總結(jié)會(huì)議、活動(dòng)反饋

15：00-17：00品牌推廣活動(dòng)結(jié)束

通過(guò)本次“品牌體驗(yàn)日”活動(dòng)，彰顯了我們對(duì)客戶的重視與關(guān)懷，也為品牌在市場(chǎng)上的美譽(yù)度及信任度的提升奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。活動(dòng)將打破傳統(tǒng)汽車營(yíng)銷模式，充分展示出品牌的活力與創(chuàng)新，通過(guò)有效的宣傳策略，提升品牌影響力，為實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)提供有力支持。

汽車營(yíng)銷策劃方案 篇9

摘 要：在中國(guó)，汽車行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，其中某些品牌因其出色的營(yíng)銷策略而脫穎而出。新興汽車品牌A公司成立于20xx年，作為一家民營(yíng)企業(yè)，已迅速占領(lǐng)市場(chǎng)份額。20xx年，A公司年銷量突破8萬(wàn)輛，穩(wěn)居市場(chǎng)前列。A公司之所以能夠?qū)崿F(xiàn)快速增長(zhǎng)，與其獨(dú)特的汽車營(yíng)銷策劃方案密不可分。A公司不斷進(jìn)行創(chuàng)新，以適應(yīng)新時(shí)代的數(shù)字化發(fā)展潮流。雖然其成功模式難以復(fù)制，但可以提煉出“順應(yīng)潮流、持續(xù)創(chuàng)新”的原則，為同行提供借鑒。

關(guān)鍵詞：汽車品牌A；營(yíng)銷；策劃；方案

在中國(guó)，汽車行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，其中一些品牌因其獨(dú)特的營(yíng)銷策略而脫穎而出。新興汽車品牌A公司成立于20xx年，作為一家民營(yíng)企業(yè)，已迅速占領(lǐng)市場(chǎng)份額，20xx年年銷量突破8萬(wàn)輛，穩(wěn)居市場(chǎng)前列。

　1.市場(chǎng)定位

每一個(gè)汽車品牌在進(jìn)軍市場(chǎng)之前，都要進(jìn)行深入的市場(chǎng)定位分析。A公司在市場(chǎng)定位方面充分調(diào)研，針對(duì)不同消費(fèi)群體設(shè)計(jì)產(chǎn)品。針對(duì)高收入的商業(yè)精英和白領(lǐng)推出豪華車型；為普通職場(chǎng)人士設(shè)計(jì)經(jīng)濟(jì)實(shí)用的轎車；而面向追求時(shí)尚的年輕消費(fèi)者，則推出價(jià)格親民、外形時(shí)尚的精品車。

經(jīng)過(guò)市場(chǎng)研判，A公司決定以發(fā)展中低端車型為主，以便迅速占領(lǐng)日益壯大的市場(chǎng)。高端車型面臨強(qiáng)勁的國(guó)際品牌競(jìng)爭(zhēng)，需要長(zhǎng)期的投入和規(guī)劃。而中低端轎車市場(chǎng)則用戶基礎(chǔ)廣泛且需求旺盛。A公司推出的入門級(jí)車型迅速引發(fā)了消費(fèi)者的關(guān)注，成功地占據(jù)了年輕市場(chǎng)，奠定了品牌在低端轎車領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。

　2.營(yíng)銷策略

（1）價(jià)格策略

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈之際，A公司采取了一系列價(jià)格策略，以吸引消費(fèi)者的目光。20xx年，A公司對(duì)其主打車型實(shí)施大幅降價(jià)，這一舉措立刻激發(fā)了消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。A公司在定價(jià)方面實(shí)行創(chuàng)新，針對(duì)不同車型設(shè)置了易記的價(jià)格，例如“先鋒車88888元”以及“時(shí)尚車66666元”，形成了鮮明的市場(chǎng)識(shí)別。

（2）促銷活動(dòng)

A公司的成功與其巧妙的促銷活動(dòng)密切相關(guān)。公司非常重視體育賽事和大型活動(dòng)的宣傳，通過(guò)贊助和參與提升品牌曝光率。A公司還在社會(huì)熱點(diǎn)活動(dòng)中積極參與，使品牌形象深入人心。

（3）企業(yè)形象塑造

A公司注重品牌形象的統(tǒng)籌塑造，以“親民價(jià)格、環(huán)保理念、民族品牌”為核心價(jià)值，力求提高消費(fèi)者的認(rèn)同感和忠誠(chéng)度，推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

　3.營(yíng)銷渠道

（1）4S店網(wǎng)絡(luò)

A公司通過(guò)全國(guó)性的4S店網(wǎng)絡(luò)銷售車輛，這已成為品牌汽車銷售的標(biāo)準(zhǔn)模式。A公司十分重視4S店的服務(wù)質(zhì)量，致力于為顧客提供優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)，從而提升客戶對(duì)品牌的好感。

（2）直營(yíng)模式

A公司的直營(yíng)店數(shù)量眾多，由總部直接投資，省去中間環(huán)節(jié)，能為消費(fèi)者提供更具價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的選擇，同時(shí)也為顧客提供全面的售后服務(wù)。

（3）汽車展銷會(huì)

A公司通過(guò)參加汽車展覽會(huì)，推銷新車，以增強(qiáng)品牌的市場(chǎng)影響力。這種方式不僅可以直接接觸到潛在客戶，也能大幅提升品牌的知名度。

　4.數(shù)字營(yíng)銷策略

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)思維已經(jīng)深刻改變了市場(chǎng)運(yùn)作模式。A公司也積極跟進(jìn)，推出了新概念營(yíng)銷策略——“社交媒體+電商+汽車”。

在“微時(shí)代”背景下，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為主流，尤其是年輕消費(fèi)者對(duì)社交媒體的依賴程度不斷提高。A公司通過(guò)其官方微博及其他社交平臺(tái)，開展一系列互動(dòng)活動(dòng)，吸引更多消費(fèi)者參與。

例如，通過(guò)“分享即優(yōu)惠”活動(dòng)，消費(fèi)者在社交平臺(tái)上的每一次分享，都能為心儀的車型降低價(jià)格，這一策略極大地提升了消費(fèi)者的參與感與購(gòu)買欲望。活動(dòng)上線后，短短幾天內(nèi)，相關(guān)活動(dòng)的參與人數(shù)和互動(dòng)量迅速增長(zhǎng)，極大地提高了品牌的曝光率。

A公司還結(jié)合線上銷售平臺(tái)，推出限時(shí)折扣和秒殺活動(dòng)，有效提升了轉(zhuǎn)化率，推動(dòng)了銷量的快速增長(zhǎng)。

汽車營(yíng)銷策劃方案 篇10

　一、活動(dòng)主題

為豐富校園文化，提升同學(xué)們的實(shí)踐能力，增強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)，由機(jī)電工程系分團(tuán)委學(xué)生會(huì)主辦的汽車營(yíng)銷策劃大賽即將舉行。

　二、活動(dòng)目標(biāo)

本次活動(dòng)旨在通過(guò)實(shí)踐性的比賽，傳播汽車營(yíng)銷相關(guān)知識(shí)，提升同學(xué)們的策劃能力，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，激發(fā)同學(xué)們對(duì)自主學(xué)習(xí)的熱情，營(yíng)造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍，提供一個(gè)展示自我的平臺(tái)。

　三、比賽時(shí)間與地點(diǎn)

1、比賽時(shí)間：待定

2、比賽地點(diǎn)：待定

　四、比賽流程

1、團(tuán)隊(duì)展示（團(tuán)隊(duì)名稱，口號(hào)，成員介紹，團(tuán)隊(duì)特色）

2、汽車產(chǎn)品介紹

3、市場(chǎng)環(huán)境分析（市場(chǎng)現(xiàn)狀，競(jìng)爭(zhēng)分析）

4、營(yíng)銷策略制定（目標(biāo)市場(chǎng)，推廣計(jì)劃）

5、評(píng)委提問(wèn)環(huán)節(jié)

6、評(píng)分與反饋

　五、參加人員

1、參賽人員：機(jī)電工程系相關(guān)專業(yè)全體學(xué)生

2、主辦單位：機(jī)電工程系分團(tuán)委學(xué)生會(huì)

3、承辦單位：機(jī)電工程系分團(tuán)委學(xué)生會(huì)文娛部

4、贊助單位：市場(chǎng)相關(guān)企業(yè)

　六、工作安排

1、前期宣傳：由宣傳部發(fā)布汽車營(yíng)銷策劃比賽的通知，撰寫廣播稿及電子宣傳材料，信訪部協(xié)助進(jìn)行宣傳。

2、報(bào)名安排

主辦方將召開會(huì)議，指導(dǎo)各班班長(zhǎng)組織報(bào)名工作，參賽者需向班長(zhǎng)報(bào)名，最后由負(fù)責(zé)該比賽的老師統(tǒng)一收集報(bào)名名單。

3、比賽安排

a、直接進(jìn)入決賽環(huán)節(jié)

b、時(shí)間：待定；地點(diǎn)：待定

　七、活動(dòng)準(zhǔn)備：

文娛部：全面負(fù)責(zé)活動(dòng)策劃，協(xié)調(diào)各部門工作

宣傳部：負(fù)責(zé)活動(dòng)的宣傳工作——制作海報(bào)

秘書部主要負(fù)責(zé)：

a、通知參賽選手并確保到場(chǎng)

b、申請(qǐng)使用實(shí)訓(xùn)室及相關(guān)比賽設(shè)備

科技部負(fù)責(zé)：現(xiàn)場(chǎng)拍攝及音樂(lè)播放

外聯(lián)部主要負(fù)責(zé)：尋求贊助，具體情況與文娛部聯(lián)系

青協(xié)主要負(fù)責(zé)：維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，確保比賽順利進(jìn)行。

生活部主要負(fù)責(zé)：采購(gòu)比賽所需的物品。

信訪部協(xié)助宣傳部進(jìn)行活動(dòng)宣傳。

其他未安排工作的部門，按實(shí)際需要另行通知。

　八、比賽結(jié)束

1、統(tǒng)計(jì)各組選手得分

2、公布比賽結(jié)果

3、頒發(fā)獎(jiǎng)狀及獎(jiǎng)勵(lì)

4、由宣傳部和信訪部進(jìn)行賽后宣傳

　九、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

1、根據(jù)總成績(jī)進(jìn)行排名，設(shè)立一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)，獲獎(jiǎng)?wù)呔色@得證書及獎(jiǎng)勵(lì)。

2、若經(jīng)費(fèi)條件允許，可增設(shè)優(yōu)勝獎(jiǎng)等。

　十、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算

1、購(gòu)買證書12本

2、根據(jù)預(yù)算選擇性購(gòu)買獎(jiǎng)品

　十一、活動(dòng)流程及具體事項(xiàng)

1、報(bào)名階段，由文娛部負(fù)責(zé)整理報(bào)名信息。

2、實(shí)操環(huán)節(jié)，教室設(shè)備由秘書部負(fù)責(zé)申請(qǐng)，監(jiān)考員在比賽前對(duì)選手提出具體要求。

3、比賽規(guī)程及評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)比賽通知。

機(jī)電工程系學(xué)生會(huì)文娛部

二零xx年四月十七日

汽車營(yíng)銷策劃方案 篇11

一、 目的：

滿足新能源汽車消費(fèi)者的合理需求、降低消費(fèi)者的抱怨和投訴、提高顧客的滿意度，確保產(chǎn)品和服務(wù)的良好口碑，降低負(fù)面媒體曝光的風(fēng)險(xiǎn)，穩(wěn)定市場(chǎng)，順利度過(guò)20xx年度的“315”消費(fèi)者權(quán)益保障日，提升品牌形象。

二、 活動(dòng)內(nèi)容：

　（一） 重點(diǎn)用戶的識(shí)別與處理：

1） 背景特殊的用戶（媒體、行業(yè)人士等）。

2） 直接向新聞機(jī)構(gòu)（如媒體）進(jìn)行反饋的用戶。

3） 因同一問(wèn)題多次撥打客服熱線并未得到解決的用戶。

4） 未能妥善處理的重大事件（如事故等）。

5） 因技術(shù)問(wèn)題長(zhǎng)時(shí)間無(wú)法解決的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)用戶。

6） 在保修期內(nèi)同一車輛單月投訴次數(shù)達(dá)到3次及以上的用戶；

7） 三包期內(nèi)同一故障出現(xiàn)兩次及以上更換的用戶。

8） 將車輛長(zhǎng)期停放在服務(wù)站并拒絕維修的用戶。

（二）用戶分類

1） AAA級(jí)用戶（曾聯(lián)系媒體或消費(fèi)者協(xié)會(huì)并可能采取進(jìn)一步行動(dòng)），應(yīng)優(yōu)先處理，處理時(shí)限不得超過(guò)5天；

2） AA級(jí)用戶（在經(jīng)銷商處表現(xiàn)強(qiáng)烈情緒，可能引發(fā)曝光），應(yīng)采取快速協(xié)商，處理時(shí)限不得超過(guò)3天；

3） A級(jí)用戶（提出不合理要求，可能升級(jí)投訴），定為溝通和安撫，處理時(shí)限不得超過(guò)2天；

各大區(qū)的銷售服務(wù)經(jīng)理應(yīng)負(fù)責(zé)所轄服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的用戶跟進(jìn)，收集填寫的《重點(diǎn)用戶排查表》，并對(duì)信息的真實(shí)性進(jìn)行審核后上報(bào)大區(qū)經(jīng)理及協(xié)理，確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)匯總，之后新出現(xiàn)的重點(diǎn)用戶需按日申報(bào)，通過(guò)E-mail（server@c-sma.com）進(jìn)行提交。

此通知將納入服務(wù)站的日常考核，如未按時(shí)報(bào)告，將依據(jù)考核結(jié)果采取相應(yīng)處罰。

（三）售后服務(wù)活動(dòng)的落實(shí)

各服務(wù)商須依照“315”活動(dòng)要求，嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)行以下措施，以達(dá)成目標(biāo)：

1） 完成用戶參與活動(dòng)的登記，完善客戶檔案。

2） 提前識(shí)別潛在重點(diǎn)用戶，及時(shí)處理問(wèn)題，防止投訴升級(jí)。

3） 發(fā)掘忠誠(chéng)客戶，積極進(jìn)行品牌宣傳。

4） 幫助服務(wù)商維護(hù)客戶群體，避免客戶流失。

（四）配件安排工作

核查各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的備件庫(kù)存，督促其制定“315”配件保障計(jì)劃，確保備件充足，以應(yīng)對(duì)用戶需求。

在3月5日至3月25日期間，對(duì)于重點(diǎn)用戶的緊缺配件請(qǐng)求，可直接從配件轉(zhuǎn)庫(kù)調(diào)配，需經(jīng)大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經(jīng)理簽字后，辦理借用手續(xù)。如轉(zhuǎn)庫(kù)無(wú)存貨，應(yīng)迅速聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商進(jìn)行更換或直接聯(lián)系客服安排航空發(fā)運(yùn)。

服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)貨政策：

1） 1萬(wàn)元以下的配件貨款，區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理簽字即可發(fā)貨，或由公司快速運(yùn)輸。

2） 2萬(wàn)元以下的配件貨款，需區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字后方可發(fā)貨，或通過(guò)公司快速運(yùn)輸。

3） 2萬(wàn)元以上的貨款，需所有以上簽字并報(bào)備統(tǒng)籌組組長(zhǎng)后才能發(fā)貨，或借助公司快速運(yùn)輸。

（五）經(jīng)銷、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)對(duì)策略：

設(shè)立“315”專項(xiàng)工作小組，人員名單及方案報(bào)送公司，具體要求如下：

實(shí)施24小時(shí)客服熱線，確保問(wèn)題一次解決，注重服務(wù)質(zhì)量。

開展“315”現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的監(jiān)督與參與，并安排專人到場(chǎng)支持。

與當(dāng)?shù)孛襟w、消費(fèi)者協(xié)會(huì)及相關(guān)單位保持良好溝通，增強(qiáng)合作。

建立用戶檔案，并設(shè)立危機(jī)預(yù)警機(jī)制，及時(shí)挖掘與排查潛在重點(diǎn)用戶。

落實(shí)市場(chǎng)用戶回訪機(jī)制，對(duì)重點(diǎn)用戶進(jìn)行定期回訪，必要時(shí)可進(jìn)行上門走訪，并對(duì)個(gè)別用戶實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控。

確保配件供應(yīng)充足，提供優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)與保養(yǎng)支持。

及時(shí)、有效地向銷售服務(wù)經(jīng)理匯報(bào)工作情況。

汽車營(yíng)銷策劃方案 篇12

汽車營(yíng)銷策劃方案 篇13

　一、目的：

圍繞xx汽車品牌，整合企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，協(xié)調(diào)公司各部門，通過(guò)靈活多樣且富有創(chuàng)意的宣傳方式，旨在提升xx汽車的銷售業(yè)績(jī)，擴(kuò)大其市場(chǎng)影響力與知名度，同時(shí)提升明晨商貿(mào)的品牌價(jià)值。

　二、活動(dòng)主題：

首付xx元，分期付款，低價(jià)格大空間，帶xx汽車，輕松回家。

　三、活動(dòng)時(shí)間：

20xx年（具體日期待定）

　四、活動(dòng)標(biāo)語(yǔ)：

大空間、低油耗，首付xxxx，輕松帶回家。

　五、宣傳方式及活動(dòng)內(nèi)容：

1、在26個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)顯眼位置懸掛26條雙面橫幅，或張貼52張100cm-75cm的活動(dòng)海報(bào)（由廣告公司執(zhí)行）。

預(yù)算：橫幅約3600元，噴繪約600元。

2、在縣城的主要位置張貼約100-300張100cm-75cm的活動(dòng)海報(bào)（由廣告公司負(fù)責(zé)）。

預(yù)算：約1500元--4000元。

3、發(fā)放活動(dòng)宣傳單，數(shù)量約為3-6萬(wàn)份。

預(yù)算：約4500元。

所需人員：約2人。

4、組織汽車游街活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)展示本店新車或租賃（2-4輛），與修理廠的皮卡車（2輛）一起巡游，新車居中，皮卡作為廣告車前后配合行駛。

（1）在第一輛皮卡上制作xx汽車標(biāo)志，并用KT板和廣告紙裝飾車身，后廂敲鑼打鼓。

（2）制作1比2的xx汽車模型，采用人力抬舉方式放置在后面的皮卡上。

所需人員：司機(jī)6名，敲鑼打鼓者2-3人。

預(yù)算：皮卡車身廣告約300-800元，汽車模型約300-400元，敲鑼打鼓約150元/天，皮卡租金約180元/天。

5、在縣城中心廣場(chǎng)舉辦活動(dòng)：

（1）展示xx汽車并邀請(qǐng)美女車模，發(fā)放廣告宣傳單。

（2）租賃2-3輛xx汽車，舉辦汽車障礙挑戰(zhàn)賽和慢行挑戰(zhàn)賽，參與者可獲得獎(jiǎng)品。

所需人員：車模2-4人，汽車比賽裁判1-2人，宣傳臺(tái)、銷售及禮品發(fā)放各2人。

預(yù)算：活動(dòng)展臺(tái)及車模費(fèi)用。

6、擴(kuò)展宣傳范圍，輻射到周邊的德保縣、那坡縣，活動(dòng)內(nèi)容可參考上文提到的1-5點(diǎn)，或相應(yīng)減少。

　六、活動(dòng)優(yōu)惠項(xiàng)目及禮品：

在確保經(jīng)濟(jì)合理的基礎(chǔ)上，結(jié)合酒店與修理廠的資源，

1、現(xiàn)場(chǎng)全額購(gòu)車可獲贈(zèng)座墊、腳墊、一年洗車卡、500元加油卡、酒店免費(fèi)住宿1-2天等；

2、現(xiàn)場(chǎng)訂車后全額付款贈(zèng)送座墊、腳墊、8月洗車卡、300元加油卡、酒店免費(fèi)住宿1天等；

3、現(xiàn)場(chǎng)訂車后分期付款贈(zèng)送座墊、腳墊、6月洗車卡、200元加油卡等；

4、活動(dòng)期間內(nèi)訂車后分期付款贈(zèng)送座墊、腳墊、3月洗車卡、200元加油卡等；

5、汽車比賽期間的參與者可獲贈(zèng)洗車體驗(yàn)卡、掛歷、臺(tái)歷、吉祥物等小禮品。

汽車營(yíng)銷策劃方案 篇14

一.中國(guó)汽車市場(chǎng)的整體環(huán)境

二.力帆汽車520在市場(chǎng)中的定位

三.力帆汽車的市場(chǎng)進(jìn)行分析

1.力帆520汽車的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

2.力帆520汽車的市場(chǎng)劣勢(shì)分析

3.客戶群體的細(xì)分分析

四.力帆520如何開拓汽車市場(chǎng)，從廣告營(yíng)銷、銷售策略、價(jià)格政策和產(chǎn)品質(zhì)量等方面進(jìn)行策劃

五.后記

內(nèi)容從汽車的發(fā)明，到汽車在中國(guó)的發(fā)展，已經(jīng)跨越了一個(gè)多世紀(jì)。汽車在現(xiàn)代社會(huì)中的重要性愈發(fā)明顯。從第一輛進(jìn)口車駛?cè)胫袊?guó)市場(chǎng)，到如今本土品牌的崛起，中國(guó)汽車市場(chǎng)的占比逐漸上升。在過(guò)去的十幾年中，國(guó)有與民營(yíng)汽車企業(yè)都不斷壯大，尤其是以力帆汽車為代表的民營(yíng)企業(yè)，作為國(guó)內(nèi)的自主汽車品牌，其旗下的520系列車型是力帆的第一代產(chǎn)品。要確保企業(yè)的生存與發(fā)展，必須在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中為力帆520開辟出一條生存之路，因此制定一個(gè)有效的汽車營(yíng)銷策劃方案顯得尤為重要。

1.中國(guó)汽車市場(chǎng)的整體環(huán)境：

我國(guó)的汽車產(chǎn)業(yè)自1953年第一汽車制造廠成立以來(lái)，已經(jīng)走過(guò)了超過(guò)五十年的發(fā)展歷程。經(jīng)過(guò)數(shù)十年的積累，汽車產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)的重要支柱之一。特別是在過(guò)去的十年中，我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)速度明顯加快。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，從xx年到xx年，我國(guó)汽車市場(chǎng)的年均增長(zhǎng)率達(dá)到了15%，是同期全球汽車市場(chǎng)增速的十倍。自xx年我國(guó)正式加入WTO以來(lái)，盡管面臨來(lái)自外國(guó)品牌的競(jìng)爭(zhēng)壓力，國(guó)內(nèi)汽車產(chǎn)業(yè)依舊迎來(lái)了爆發(fā)式的發(fā)展。xx年，我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)的工業(yè)增加值達(dá)到了1515億元，增長(zhǎng)幅度為28.7%；銷售收入達(dá)到6465億元，同比增長(zhǎng)30.8%；利潤(rùn)總額則達(dá)到了431億元，年增長(zhǎng)率為60.94%。持續(xù)的生產(chǎn)和銷售增長(zhǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了汽車產(chǎn)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)力。

從xx年我國(guó)汽車產(chǎn)量首次突破10萬(wàn)輛，到1980年突破20萬(wàn)輛，再到xx年、xx年、xx年分別突破100、200和300萬(wàn)輛，預(yù)計(jì)今年的產(chǎn)量將超過(guò)400萬(wàn)輛。上述數(shù)據(jù)表明，我國(guó)的汽車產(chǎn)出正以顯著的速度增長(zhǎng)，尤其是在最近的二十年內(nèi)，市場(chǎng)的增長(zhǎng)勢(shì)頭愈發(fā)明顯。但在這片廣闊的市場(chǎng)中，競(jìng)爭(zhēng)依然激烈，各類進(jìn)口車型層出不窮，歐美、日韓等品牌紛紛爭(zhēng)奪這一市場(chǎng)份額。國(guó)產(chǎn)汽車企業(yè)必須提升服務(wù)水平、增強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量，并制定具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格策略，才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

2.力帆汽車520在市場(chǎng)中的定位：

力帆520于xx年1月19日全球同步上市，該車屬于經(jīng)濟(jì)型轎車，排量為1.6升，采用了寶馬的進(jìn)口發(fā)動(dòng)機(jī)。力帆首次亮相是在北京車展，隨即在上海車展上推出了中國(guó)首款“民氣”的家用轎車——力帆新520，正式上市的時(shí)間為4月16日，推出的車型有1.3L和1.6L兩個(gè)排量。市場(chǎng)上首批上市的1.3L手動(dòng)舒適版售價(jià)為55680元，而手動(dòng)豪華版售價(jià)為59680元，1.6L排量的車型則涵蓋經(jīng)濟(jì)、舒適和豪華等多個(gè)版本，價(jià)格區(qū)間在65800元至78800元。盡管與06款力帆520相比，新車的技術(shù)大幅提升，但價(jià)格保持穩(wěn)定，性價(jià)比也得到了進(jìn)一步提高。

汽車營(yíng)銷策劃方案 篇15

一、 目的

滿足市場(chǎng)需求、減少客戶反饋、降低投訴率、提升客戶滿意度、避免媒體曝光事件、維護(hù)市場(chǎng)穩(wěn)定，確保順利實(shí)施20xx年度汽車營(yíng)銷活動(dòng)。

二、 活動(dòng)內(nèi)容

(一) 重點(diǎn)客戶的識(shí)別及跟進(jìn)：

定義：

1) 客戶具有特殊背景或需求。

2) 客戶直接向媒體發(fā)送反饋信息。

3) 客戶因同一問(wèn)題多次投訴我們的服務(wù)熱線，且未得到有效解決。

4) 發(fā)生重大事故但未得到及時(shí)處理。

5) 服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)因技術(shù)問(wèn)題未能妥善解決，客戶主動(dòng)聯(lián)系我方要求處理。

6) 保修期內(nèi)同一輛車單月內(nèi)索賠次數(shù)超過(guò)x次。

7) 三包期內(nèi)出現(xiàn)非正常損壞并在兩個(gè)月內(nèi)更換過(guò)兩次及以上的同一故障。

8) 客戶拒絕在服務(wù)站內(nèi)維修車輛的情況。

級(jí)別分類：

1) AAA級(jí)客戶，標(biāo)記為緊急處理，解決周期不得超過(guò)x天。

2) AA級(jí)客戶，標(biāo)記為協(xié)商處理，解決周期不得超過(guò)x天。

3) A級(jí)客戶（提出不合理要求，可能導(dǎo)致投訴升級(jí)），標(biāo)記為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫，解決周期不得超過(guò)x天。

識(shí)別：

銷售服務(wù)經(jīng)理需審核網(wǎng)點(diǎn)報(bào)告的真實(shí)性和有效性，報(bào)送大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理，同時(shí)于x月xx日前匯總一次，xx日之后出現(xiàn)的重點(diǎn)客戶需當(dāng)日另行申報(bào)，并通過(guò)電子郵件反饋。

本通知將作為服務(wù)站日常考核的一部分，逾期未報(bào)的，將依據(jù)考核結(jié)果采取相應(yīng)的處罰措施。

(三) 售后服務(wù)活動(dòng)的開展

必須督促服務(wù)商嚴(yán)格按照xx汽車“xx”服務(wù)活動(dòng)實(shí)施，具體操作應(yīng)遵循服務(wù)活動(dòng)通知的要求，以達(dá)到以下目的：

1) 建立客戶參與活動(dòng)的登記工作，完善客戶檔案。

2) 提前識(shí)別重點(diǎn)客戶，及時(shí)處理問(wèn)題，避免客戶投訴或不滿的升級(jí)。

3) 篩選出忠實(shí)客戶，進(jìn)行積極宣傳。

4) 幫助服務(wù)商提升客戶保有率，防止客戶流失。