在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的時(shí)代，11月10號(hào)的個(gè)案工作總結(jié)報(bào)告不僅是對(duì)過去工作的回顧，更是對(duì)未來方向的思考。通過深入剖析個(gè)案，我們發(fā)現(xiàn)了關(guān)鍵的模式和趨勢(shì)，這些洞見將幫助我們更有效地制定策略，提升服務(wù)質(zhì)量。本報(bào)告旨在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以期在今后的工作中更好地應(yīng)對(duì)復(fù)雜的社會(huì)需求。

個(gè)案工作總結(jié)報(bào)告 第1篇

關(guān)于小李的個(gè)案工作總結(jié)報(bào)告

一、 接案

20xx年11月10號(hào)，案主小李來到我機(jī)構(gòu)尋求支持。根據(jù)案主的描述，因長(zhǎng)期的焦慮與孤獨(dú)感，使他在與他人的溝通中頻頻受挫，導(dǎo)致與同學(xué)關(guān)系疏遠(yuǎn)。伴隨著學(xué)習(xí)壓力的增加，焦慮感愈發(fā)明顯。我結(jié)合機(jī)構(gòu)的專業(yè)領(lǐng)域，決定接受案主的求助申請(qǐng)。

二、資料的收集與診斷

小李，男，20歲，身高1.70m，現(xiàn)為大一學(xué)生。來自城市，性格內(nèi)向，面對(duì)新環(huán)境適應(yīng)較慢。平時(shí)較少與人互動(dòng)，特別是在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中表現(xiàn)得格外退縮。對(duì)待不同意見時(shí)常過于防御，難以建立緊密的人際關(guān)系，朋友屈指可數(shù)。學(xué)習(xí)成績(jī)亦因焦慮而下滑，進(jìn)一步加重了他的心理負(fù)擔(dān)。

經(jīng)過分析，診斷為：案主在社交場(chǎng)合中溝通能力不足，導(dǎo)致缺乏可信賴的朋友，心中的煩惱無處傾訴，情感日漸壓抑。學(xué)習(xí)壓力加上自我期許，與內(nèi)心焦慮相交織，使他愈加陷入孤獨(dú)感。解決案主的焦慮情緒，首要任務(wù)是引導(dǎo)案主傾訴內(nèi)心感受，以緩解心理壓力，鼓勵(lì)他通過分享與聽取他人的想法，逐漸恢復(fù)自信心。

三、理論基礎(chǔ)

考慮到案主的具體情況，我決定采用認(rèn)知行為療法（CBT）進(jìn)行治療。根據(jù)這一理論，我需要為案主提供情感支持和積極反饋，幫助他識(shí)別并挑戰(zhàn)負(fù)面思維，培養(yǎng)更健康的思維模式。通過建設(shè)性對(duì)話促使案主尋找到問題解決的策略，提升自我效能感，使其能夠自信地面對(duì)社交場(chǎng)合，并逐步增強(qiáng)人際交往能力。

四、目標(biāo)和計(jì)劃的制定

總目標(biāo)：緩解案主的焦慮情緒，提升其社交能力，建立良好的人際關(guān)系。

分目標(biāo)：①建立與案主的信任關(guān)系，確保安全的咨詢環(huán)境。

②引導(dǎo)案主嘗試與同學(xué)進(jìn)行基礎(chǔ)交流，開始分享內(nèi)心感受。

③通過小組活動(dòng)增強(qiáng)與同學(xué)的互動(dòng)，提升參與感與成就感。

④幫助案主找到個(gè)人興趣，提升自信心，減少自我懷疑。

工作計(jì)劃：為了幫助案主克服焦慮，創(chuàng)造一個(gè)輕松、接納的輔導(dǎo)環(huán)境，讓他能在這樣的氛圍中逐步成長(zhǎng)。計(jì)劃提供四次輔導(dǎo)，每次約60分鐘。

五、服務(wù)計(jì)劃的實(shí)施

1、20xx年11月12號(hào)，案主第一次到我機(jī)構(gòu)時(shí)，顯得較為緊張，言語不多。大部分時(shí)間由我引導(dǎo)，盡管他表達(dá)得比較簡(jiǎn)單，然而當(dāng)我分享了我的類似經(jīng)歷后，案主開始主動(dòng)說出一些內(nèi)心的想法，對(duì)此表現(xiàn)出了一定的放松，建立了初步的信任感。

2、20xx年11月15號(hào)，案主第二次到來時(shí)，表現(xiàn)出明顯的改善，主動(dòng)與我握手，并展露了一絲微笑。在交流中，他積極分享了與同學(xué)相處的困難，表示愿意嘗試與幾個(gè)同學(xué)交談，我鼓勵(lì)他進(jìn)行小范圍的互動(dòng)，以此消除社交恐懼。此次交流雙方情緒都較為愉悅。

3、20xx年11月18號(hào)，案主第三次到來時(shí)，情緒明顯高漲，主動(dòng)回顧了與同學(xué)互動(dòng)的過程。他興奮地告訴我，幾位同學(xué)表現(xiàn)出友好的態(tài)度，他也開始享受這種交往。針對(duì)學(xué)習(xí)上的困難，我建議他放松心態(tài)，采取積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，案主對(duì)此表示贊同并主動(dòng)分享自己的一些學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，顯得越來越自信。

4、20xx年11月21號(hào)，這是我為案主提供的最后一次輔導(dǎo)。此時(shí)我注意到，案主不僅情緒積極，還展現(xiàn)了他對(duì)攝影的熱愛，展現(xiàn)出自己獨(dú)特的一面。通過這樣的分享，他表現(xiàn)得更加開朗，拋開了早先的緊張和焦慮。在結(jié)案時(shí)，案主流露出不舍，但也清晰地表達(dá)了自己已不再感到焦慮，愿意積極面對(duì)生活。

六、結(jié)案與評(píng)估

在四次輔導(dǎo)的過程中，案主逐漸克服了焦慮情緒，能夠積極與同學(xué)互動(dòng)，且在學(xué)習(xí)上展現(xiàn)出更大的自主性。設(shè)定的目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)，案主對(duì)未來充滿希望，展現(xiàn)出更高的自信心。我認(rèn)為可以順利結(jié)案。

20xx年11月 羅林明

個(gè)案工作總結(jié)報(bào)告 第2篇

撰寫人： 姓名:學(xué)號(hào):

一、 個(gè)案訪談情況:

(一) 基本資料

訪談對(duì)象姓名：李明 性別：男 年齡：12

訪談對(duì)象及家庭的基本情況：受訪者就讀于鎖金二小，六年級(jí)，學(xué)習(xí)成績(jī)良好；父母是本地人，均在一家IT公司工作，家庭關(guān)系融洽，周末會(huì)一起外出游玩。

（二）能力和發(fā)展

1、訪談對(duì)象的愿望：

受訪者希望將來能夠成為一名程序員，因而特別喜歡編程，常常在網(wǎng)上自學(xué)相關(guān)知識(shí)。他也希望能夠去國外進(jìn)修，開闊視野，增長(zhǎng)見識(shí)。可以看出他對(duì)于未來充滿期待，對(duì)知識(shí)的渴求。

2、訪談對(duì)象的興趣：

受訪者表示他熱愛編程、閱讀和打籃球，常常在課余時(shí)間和同學(xué)們一起在操場(chǎng)上打球，享受運(yùn)動(dòng)帶來的樂趣。對(duì)于新技術(shù)，他尤其感興趣，喜歡通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)如何制作簡(jiǎn)單的游戲或者應(yīng)用程序。

3、訪談對(duì)象的成功經(jīng)驗(yàn)：

在學(xué)校的科技節(jié)上，受訪者曾經(jīng)和同學(xué)們一起制作的機(jī)器人獲得了二等獎(jiǎng)，這讓他倍感自豪；另外，參與編程比賽時(shí)獲得的好成績(jī)也令他信心倍增。

4、訪談對(duì)象的日常生活安排：

受訪者通常晚上10點(diǎn)睡覺，早上7點(diǎn)起床，早晨與家人一起吃早餐。學(xué)校的飯菜營養(yǎng)均衡，課程設(shè)置包括語文、數(shù)學(xué)、英語、科學(xué)、藝術(shù)與體育等，平日里作業(yè)會(huì)在晚餐后完成。

（三）互動(dòng)交往狀況

1、訪談對(duì)象家庭成員之間的交往狀況：

家庭成員之間的關(guān)系和諧，父母會(huì)盡量抽出時(shí)間陪伴他，周末常會(huì)一起出去游玩，增強(qiáng)親子關(guān)系。

2、與朋友、同事和親屬等的交往：

受訪者和同學(xué)們關(guān)系良好，通常會(huì)一起游戲和學(xué)習(xí)，班級(jí)活動(dòng)中積極參與，有時(shí)候會(huì)因?yàn)樾?zhēng)執(zhí)而不愉快，但很快就能化解。

3、與老師的交往：

受訪者與老師的關(guān)系較為融洽，老師們總是很關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活，偶爾也會(huì)有嚴(yán)格要求，但他能理解老師的良苦用心。

（四）壓力和困難

1、訪談對(duì)象感受到的壓力和困難以及失敗的經(jīng)驗(yàn)：

對(duì)于受訪者來說，主要的壓力來自于學(xué)習(xí)任務(wù)的增加，尤其是在考試期間，會(huì)感到有些焦慮。

2、訪談個(gè)案目前面臨的主要問題：

1、學(xué)習(xí)壓力較大，特別是在面對(duì)重要考試時(shí)，容易感到緊張。

2、時(shí)間分配問題，有時(shí)難以平衡學(xué)習(xí)與興趣愛好之間的關(guān)系。

二、自我總結(jié)

（一）個(gè)案訪談成功的經(jīng)驗(yàn)和感受

1、在訪談之前，我通過聯(lián)系學(xué)校和老師，獲得了訪談對(duì)象的信息，訪問時(shí)我保持友好的態(tài)度，輕松愉快的氛圍使得受訪者很樂意分享。

2、為了能夠順利進(jìn)行訪談，我準(zhǔn)備了一些小禮物，增加孩子的興趣，并讓他放松心情。

3、在訪談中，我采取了開放式問題的方式，讓受訪者能夠自由表達(dá)，獲取了許多有用的信息。

4、受訪者非常配合，分享了許多有趣的事情，令我感受到與孩子們溝通的樂趣，也讓我意識(shí)到他們的世界是如此豐富多彩。

5、通過此次訪談，我加深了對(duì)小學(xué)生心理和生活狀況的理解，增強(qiáng)了自己在實(shí)際工作中與人溝通的能力。

（二）專業(yè)成長(zhǎng)

在訪談過程中，我嘗試結(jié)合理論與實(shí)踐，借助專業(yè)的訪談技巧來引導(dǎo)受訪者，使得訪談過程更加順暢，反思自己在訪談技巧上還有很大的提升空間。

（三）個(gè)人成長(zhǎng)

通過這次訪談，我更加明白了傾聽與理解的重要性，特別是在與孩子們交流時(shí)，要用心去傾聽他們的聲音，這對(duì)于他們的成長(zhǎng)至關(guān)重要。

（四）總結(jié)與思考

在今后的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中，我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)知識(shí)，注重將理論與實(shí)踐相結(jié)合，爭(zhēng)取在社會(huì)工作領(lǐng)域有更深入的探索。

三、附件（訪談提綱及錄音）

訪談提綱

1、你叫什么名字？今年多大，在哪個(gè)學(xué)校讀書，幾年級(jí)了？

2、你家住在哪里，父母是做什么的，家庭關(guān)系如何？

3、你平時(shí)有什么興趣愛好嗎？

4、你的生活作息是怎樣的，父母對(duì)你要求嚴(yán)格嗎？

5、你有什么夢(mèng)想或愿望，今后想做什么？

6、你認(rèn)為自己有哪些成功的經(jīng)歷，能和我們分享嗎？

7、與家人、朋友之間的關(guān)系如何？

8、學(xué)校的學(xué)習(xí)和生活怎么樣，有哪些課程與活動(dòng)？與老師的關(guān)系如何？

9、你感到的壓力和困難是什么，通常如何處理？

10、你對(duì)社區(qū)和社區(qū)工作者有了解嗎？

11、你希望我們能幫你解決哪些問題？