在這個充滿挑戰(zhàn)與機遇的時代，11月10號的個案工作總結報告不僅是對過去工作的回顧，更是對未來方向的思考。通過深入剖析個案，我們發(fā)現(xiàn)了關鍵的模式和趨勢，這些洞見將幫助我們更有效地制定策略，提升服務質量。本報告旨在總結經驗教訓，以期在今后的工作中更好地應對復雜的社會需求。

個案工作總結報告 第1篇

關于小李的個案工作總結報告

一、 接案

20xx年11月10號，案主小李來到我機構尋求支持。根據案主的描述，因長期的焦慮與孤獨感，使他在與他人的溝通中頻頻受挫，導致與同學關系疏遠。伴隨著學習壓力的增加，焦慮感愈發(fā)明顯。我結合機構的專業(yè)領域，決定接受案主的求助申請。

二、資料的收集與診斷

小李，男，20歲，身高1.70m，現(xiàn)為大一學生。來自城市，性格內向，面對新環(huán)境適應較慢。平時較少與人互動，特別是在團隊活動中表現(xiàn)得格外退縮。對待不同意見時常過于防御，難以建立緊密的人際關系，朋友屈指可數(shù)。學習成績亦因焦慮而下滑，進一步加重了他的心理負擔。

經過分析，診斷為：案主在社交場合中溝通能力不足，導致缺乏可信賴的朋友，心中的煩惱無處傾訴，情感日漸壓抑。學習壓力加上自我期許，與內心焦慮相交織，使他愈加陷入孤獨感。解決案主的焦慮情緒，首要任務是引導案主傾訴內心感受，以緩解心理壓力，鼓勵他通過分享與聽取他人的想法，逐漸恢復自信心。

三、理論基礎

考慮到案主的具體情況，我決定采用認知行為療法（CBT）進行治療。根據這一理論，我需要為案主提供情感支持和積極反饋，幫助他識別并挑戰(zhàn)負面思維，培養(yǎng)更健康的思維模式。通過建設性對話促使案主尋找到問題解決的策略，提升自我效能感，使其能夠自信地面對社交場合，并逐步增強人際交往能力。

四、目標和計劃的制定

總目標：緩解案主的焦慮情緒，提升其社交能力，建立良好的人際關系。

分目標：①建立與案主的信任關系，確保安全的咨詢環(huán)境。

②引導案主嘗試與同學進行基礎交流，開始分享內心感受。

③通過小組活動增強與同學的互動，提升參與感與成就感。

④幫助案主找到個人興趣，提升自信心，減少自我懷疑。

工作計劃：為了幫助案主克服焦慮，創(chuàng)造一個輕松、接納的輔導環(huán)境，讓他能在這樣的氛圍中逐步成長。計劃提供四次輔導，每次約60分鐘。

五、服務計劃的實施

1、20xx年11月12號，案主第一次到我機構時，顯得較為緊張，言語不多。大部分時間由我引導，盡管他表達得比較簡單，然而當我分享了我的類似經歷后，案主開始主動說出一些內心的想法，對此表現(xiàn)出了一定的放松，建立了初步的信任感。

2、20xx年11月15號，案主第二次到來時，表現(xiàn)出明顯的改善，主動與我握手，并展露了一絲微笑。在交流中，他積極分享了與同學相處的困難，表示愿意嘗試與幾個同學交談，我鼓勵他進行小范圍的互動，以此消除社交恐懼。此次交流雙方情緒都較為愉悅。

3、20xx年11月18號，案主第三次到來時，情緒明顯高漲，主動回顧了與同學互動的過程。他興奮地告訴我，幾位同學表現(xiàn)出友好的態(tài)度，他也開始享受這種交往。針對學習上的困難，我建議他放松心態(tài)，采取積極的學習態(tài)度，案主對此表示贊同并主動分享自己的一些學習經驗，顯得越來越自信。

4、20xx年11月21號，這是我為案主提供的最后一次輔導。此時我注意到，案主不僅情緒積極，還展現(xiàn)了他對攝影的熱愛，展現(xiàn)出自己獨特的一面。通過這樣的分享，他表現(xiàn)得更加開朗，拋開了早先的緊張和焦慮。在結案時，案主流露出不舍，但也清晰地表達了自己已不再感到焦慮，愿意積極面對生活。

六、結案與評估

在四次輔導的過程中，案主逐漸克服了焦慮情緒，能夠積極與同學互動，且在學習上展現(xiàn)出更大的自主性。設定的目標基本實現(xiàn)，案主對未來充滿希望，展現(xiàn)出更高的自信心。我認為可以順利結案。

20xx年11月 羅林明

個案工作總結報告 第2篇

撰寫人： 姓名:學號:

一、 個案訪談情況:

(一) 基本資料

訪談對象姓名：李明 性別：男 年齡：12

訪談對象及家庭的基本情況：受訪者就讀于鎖金二小，六年級，學習成績良好；父母是本地人，均在一家IT公司工作，家庭關系融洽，周末會一起外出游玩。

（二）能力和發(fā)展

1、訪談對象的愿望：

受訪者希望將來能夠成為一名程序員，因而特別喜歡編程，常常在網上自學相關知識。他也希望能夠去國外進修，開闊視野，增長見識。可以看出他對于未來充滿期待，對知識的渴求。

2、訪談對象的興趣：

受訪者表示他熱愛編程、閱讀和打籃球，常常在課余時間和同學們一起在操場上打球，享受運動帶來的樂趣。對于新技術，他尤其感興趣，喜歡通過網絡學習如何制作簡單的游戲或者應用程序。

3、訪談對象的成功經驗：

在學校的科技節(jié)上，受訪者曾經和同學們一起制作的機器人獲得了二等獎，這讓他倍感自豪；另外，參與編程比賽時獲得的好成績也令他信心倍增。

4、訪談對象的日常生活安排：

受訪者通常晚上10點睡覺，早上7點起床，早晨與家人一起吃早餐。學校的飯菜營養(yǎng)均衡，課程設置包括語文、數(shù)學、英語、科學、藝術與體育等，平日里作業(yè)會在晚餐后完成。

（三）互動交往狀況

1、訪談對象家庭成員之間的交往狀況：

家庭成員之間的關系和諧，父母會盡量抽出時間陪伴他，周末常會一起出去游玩，增強親子關系。

2、與朋友、同事和親屬等的交往：

受訪者和同學們關系良好，通常會一起游戲和學習，班級活動中積極參與，有時候會因為小爭執(zhí)而不愉快，但很快就能化解。

3、與老師的交往：

受訪者與老師的關系較為融洽，老師們總是很關心學生的學習與生活，偶爾也會有嚴格要求，但他能理解老師的良苦用心。

（四）壓力和困難

1、訪談對象感受到的壓力和困難以及失敗的經驗：

對于受訪者來說，主要的壓力來自于學習任務的增加，尤其是在考試期間，會感到有些焦慮。

2、訪談個案目前面臨的主要問題：

1、學習壓力較大，特別是在面對重要考試時，容易感到緊張。

2、時間分配問題，有時難以平衡學習與興趣愛好之間的關系。

二、自我總結

（一）個案訪談成功的經驗和感受

1、在訪談之前，我通過聯(lián)系學校和老師，獲得了訪談對象的信息，訪問時我保持友好的態(tài)度，輕松愉快的氛圍使得受訪者很樂意分享。

2、為了能夠順利進行訪談，我準備了一些小禮物，增加孩子的興趣，并讓他放松心情。

3、在訪談中，我采取了開放式問題的方式，讓受訪者能夠自由表達，獲取了許多有用的信息。

4、受訪者非常配合，分享了許多有趣的事情，令我感受到與孩子們溝通的樂趣，也讓我意識到他們的世界是如此豐富多彩。

5、通過此次訪談，我加深了對小學生心理和生活狀況的理解，增強了自己在實際工作中與人溝通的能力。

（二）專業(yè)成長

在訪談過程中，我嘗試結合理論與實踐，借助專業(yè)的訪談技巧來引導受訪者，使得訪談過程更加順暢，反思自己在訪談技巧上還有很大的提升空間。

（三）個人成長

通過這次訪談，我更加明白了傾聽與理解的重要性，特別是在與孩子們交流時，要用心去傾聽他們的聲音，這對于他們的成長至關重要。

（四）總結與思考

在今后的學習與實踐中，我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)知識，注重將理論與實踐相結合，爭取在社會工作領域有更深入的探索。

三、附件（訪談提綱及錄音）

訪談提綱

1、你叫什么名字？今年多大，在哪個學校讀書，幾年級了？

2、你家住在哪里，父母是做什么的，家庭關系如何？

3、你平時有什么興趣愛好嗎？

4、你的生活作息是怎樣的，父母對你要求嚴格嗎？

5、你有什么夢想或愿望，今后想做什么？

6、你認為自己有哪些成功的經歷，能和我們分享嗎？

7、與家人、朋友之間的關系如何？

8、學校的學習和生活怎么樣，有哪些課程與活動？與老師的關系如何？

9、你感到的壓力和困難是什么，通常如何處理？

10、你對社區(qū)和社區(qū)工作者有了解嗎？

11、你希望我們能幫你解決哪些問題？