在20xx年11月的思想匯報中，我們不僅回顧了企劃部過去一年的奮斗與成就，更深刻認識到，創新與團隊合作是推動我們不斷前行的核心動力。通過對市場動態的敏銳捕捉與對客戶需求的深度理解，我們逐步形成了更加系統化的策劃思路；而在團隊的協作中，每個成員的獨特視角與經驗交織成了更為豐富的創意火花。在這份總結中，我們不僅總結了經驗，更明確了今后發展的方向與目標。

企劃部工作總結 1

20xx年11月，我所在的企劃部在XX總和XX總監的具體指導下，始終堅持“職能服務好臨床”的原則，致力于“以病人為中心，提高服務質量”的運營宗旨，按照醫院的整體規劃與要求，圍繞營銷中心設定的各項宣傳工作目標，緊抓執行力，努力工作，積極推進宣傳活動，不斷創新，圓滿完成了年度各項工作任務?，F將我這三個月以來的工作總結如下：

【專業工作】：

一、 醫院標識牌的整改

為了方便患者前來就診，同時提升醫院形象，讓患者能夠更好地獲取醫療知識，作為企劃部的平面設計師，我嚴格遵循醫院的VI系統，依據醫院科室的變化，定期更新及整改醫院的標識牌內容。

二、 員工胸牌、打卡牌和醫生名片、服務監督牌的設計

醫院員工的胸牌、打卡牌及醫生的名片和服務監督牌，是醫院員工向患者展示形象的重要方式，要求設計美觀、精致并且準確。自實施“三好一滿意”工程以來，我已完成醫生名片和服務監督牌的設計，同時也對胸牌和宣傳欄進行了重新設計。

三、 展板、展架、宣傳牌的設計工作

這三個月的設計工作任務相對繁重，由于醫院的事件營銷有所增加，各種展板、展架、宣傳牌、易拉寶等都需隨之更新。今年已累計設計制作展板、展架、宣傳牌、易拉寶、吊旗，以及相關健康宣傳冊和院內部分VI等多項內容。

四、 各科室宣傳資料的設計

醫院今年加大了對各科室宣傳的力度，為了及時宣傳新技術及醫生，制作精美的宣傳冊、宣傳單和宣傳折頁成為了重要的途徑。我在這三個月內為醫院臨床科室設計了多種宣傳資料。

五、 醫院電子大屏的信息更新

負責醫院電子大屏的信息更新工作。雖說這一工作不算復雜，但要做到信息及時且準確更新并不容易。每逢節假日，我會將電子大屏設計得更加熱鬧，讓患者感受到溫馨的氛圍。

小結：與往年相比，今年的設計工作充滿挑戰。我的目標是認真對待每一次設計，關注每一個細節，將醫院最新的技術、設備信息傳遞給患者，讓他們充分了解我們的醫院。在遇到設計難題時，我常常依賴網絡這一良師益友，幫助我度過難關，也促使我的設計水平有了提升。

【20xx年下半年工作計劃】：

1、 加強對醫院標識牌的巡視，做好整改工作，進一步完善醫院的VI系統。

2、 加強與臨床科室的溝通。一方面是常去科室與科主任交流，了解他們的宣傳需求，前期做好準備；另一方面是向臨床科室介紹自己的工作，增進彼此的了解。

3、 加強對科室新技術、設備及醫師的信息調研，確保宣傳資料的及時更新。

4、 不斷提升自身素質。一是加強學習，提高專業水平，同時注重醫學知識的積累，積極參與各類醫學講座；二是傳承和發揚不怕吃苦、不怕累的工作精神；三是嚴格自律，端正作風，培養強烈的事業心和責任感。

5、 繼續做好臨床科室及職能部門的宣傳欄設計工作。

企劃部工作總結 2

一、經過一年的工作和學習，我對自己的評價：

強項1、執行力較為突出，上級布置的各項工作均能按時完成，有問題時能夠及時向上反饋。

2、自主工作能力強，能根據自身觀察和思考，主動開展任務，無需他人催促。

3、溝通協作能力良好，在與其他同事或部門合作的工作中，能夠主動進行溝通，達成一致意見，迅速展開工作。

4、業務技能有了顯著提升，部門日常工作開展得更為順暢。

弱項1、舞臺活動主持能力仍需加強，需投入更多時間學習和練習。

2、公眾場合的表達和演講技巧亟需提升，需進一步學習。

3、處理情緒時容易沖動，自我調控能力有待提高。

改進措施1、在天氣允許的情況下，積極參與舞臺活動，增強互動，提高自己的表達能力，以吸引更多人關注。

2、積極參與公司組織的各類會議和活動，努力融入團隊，共同建設團隊凝聚力！

3、通過學習和訓練提升個人素養，增加對管理的理解和掌握，以全面提升業務能力和相關管理技能。

二、作為一名管理者，我對自己負責的部門的評價：

強項1、本部門團隊的執行力較強，尤其是在人員調動和工作開展方面表現突出。

2、在人員編制精簡的情況下，我部門保持了工作效率及任務完成，沒有影響流程。

弱項1、各層級的細致程度尚需加強，避免不應出現的失誤。

2、在控制力和意識敏銳度上還有提升空間。

3、個人業務能力和管理技能還有待進一步提高。

改進措施1、工作中要更加認真細致，避免馬虎，提高執行力。

2、保持積極心態，抵御外部干擾，專注于工作。

3、養成持續學習的習慣，提升個人業務能力和管理水平。

4、努力推動團隊建設，爭做團隊重要一員！

三、在與同級管理人員相比，我認為自己的能力處于（請在括號內打“√”）：

a、第一（）b、第二（√）c、第三（）d、其他（）

四、我認為自己的能力處于這種水平？答：盡管我在工作中表現主動，工作推進較為順利，但在管理方面仍缺乏主動性和有效的管理能力，需要在多方面進一步提升！

五、我認為自身能力的提升需要通過（請在括號內打“√”）：

a、不斷自我反?。ā蹋゜、上級的定期指導和反饋（√）c、培訓和學習（√）d、其他方式（√）定期與分店進行學習交流

六、年度工作回顧：

1、業績方面：

1、在總部期間，完成了總部宣傳材料的制作，并按要求完成了吳經理交代的其他任務。

2、全年多次支援各店的正常運營，春節及五一假期均在公明店頂班，XXXX月調入塘尾店進行慶?；顒?，XXXX月橋頭店進行了調整升級，隨后調回橋頭店正常上班。

3、完善了橋頭店調整過程中的遺留問題。

4、對橋頭店的音響設備進行了全面檢修，目前已正常運轉。

企劃部工作總結 3

20xx年11月，我部依據公司的戰略目標和年度工作重點，積極推進各項任務，取得了顯著的工作成果。以下是本月的工作

一、強化工作計劃性

我們努力提升了部門工作的計劃性、針對性和前瞻性，避免了隨意性和盲目性，有效確保了工作落到實處。每個月初，部門都會召開一次工作會議，檢查上月的工作進展，總結經驗教訓，并對本月的工作進行安排和部署，確保工作做到有計劃、有檢查、有調整和落實。同時根據員工的崗位職責，將工作任務進行層層分解，細化量化，以確保每一項任務都落實到個人身上，不留死角，保障部門工作的有序高效運轉。

二、突出重點，抓住關鍵

鑒于部門工作任務繁重且業務范圍廣泛，為確保工作的進度和質量，我們在安排工作時，始終圍繞公司的經營目標和工作任務，準確把握工作中的輕重緩急，注重全局，抓住關鍵環節，力求將工作做實做細。對重點工作、重要事項及重大項目，強化領導，集中資源，加快辦理，采取相應措施，確保各項工作不延誤，保證部門工作的思路明確、行動穩健。

三、注重質量，講求實效

在工作質量上，我們始終堅持“嚴”字當頭。要提高工作質量，就需要在工作安排上嚴格把控，提高管理標準，努力提升服務的整體水平。我們牢固樹立精益求精的理念，克服“過得去”的思想，精心策劃、周密組織，力爭提升工作效率與質量。在工作安排上，既要結合部門實際進行創新性工作開展，又要堅定貫徹公司的決策與部署，確保公司經營目標和工作目標的落實。

四、加強作風建設

工作成效的好壞，往往取決于團隊的工作作風。我們將規范管理視為工作基本要求，要求全體員工在處理每一件小事和具體工作時，都要認真、嚴謹、規范。也要堅持實事求是的原則，實現原則性與靈活性的有機結合。我們努力防止形式主義和官僚主義，重點關注實際效果，致力于建設一支高效、作風扎實的團隊。

企劃部工作總結 4

一、工作回顧及總結

20xx年是我在企劃部工作中收獲頗豐的一年。在公司領導的指導下，我的專業能力和工作效率有了顯著提高。具體的工作總結如下：

1、項目執行工作

在這一年里，我主要負責了項目的策劃與執行，開展了市場調研和客戶接待等相關工作，具體如下：

完成了項目的市場傳播文案及年度工作總結；參與了項目初期的招商接待工作；協助接待中心的前期布置與安裝；撰寫了項目相關的軟文；跟進項目的宣傳推廣工作，包括與媒體的溝通與協調；協助制作組完成專題片拍攝；執行項目的廣告設計與現場布置，并通過多種傳媒渠道（如報紙、電視、廣播等）進行宣傳；撰寫了項目階段性的推廣計劃和客戶營銷活動方案，協助媒體宣傳工作落實。

2、個人學習及提升

在完成日常工作之余，我通過深入市場調研和項目考察，進一步了解行業動態與市場趨勢。我也關注相關政策的變化，為今后的工作打下良好的基礎。

我堅持進行專業文章及項目文案的寫作，以此來提升我的寫作能力和邏輯思維能力，為日后的項目策劃與推廣奠定更 solid 的基礎。

3、工作總結

回顧20xx年，我感受到自己在專業技能和工作態度方面均有所進步，具體體現在：工作態度有了顯著改善；對項目策劃推廣的計劃性和執行力有了更深刻的理解；能獨立完成項目策劃與推廣中的多項工作；策劃報告的寫作能力有了提升；在學習與提升上也有了明確的意識。

當然，我也發現了一些需要改進的地方：工作主動性有待增強；溝通與表達能力需要進一步提升；在執行工作時對細節的關注不夠；個人專業發展和學習應更具計劃性，并需要定期進行總結。

二、心得體會

基于對20xx年工作的回顧，我有以下心得體會與大家分享：

1、專業，源于積累

沒有持之以恒的努力，就無法實現質的飛躍。個人的知識和能力提升都源于在項目實踐中的不斷積累和反思。通過有序的工作，我不斷加強自己的專業積累，為今后的發展打下基礎。只要堅持不懈，才能厚積薄發。

2、團隊，在于有效溝通

團隊的和諧離不開有效的溝通。溝通是理解的基礎，理解促進合作，良好的合作則能形成高效的團隊。在企劃工作中，強調團隊合作的重要性，只有通過共同努力，才能實現事半功倍的效果。及時有效的溝通是至關重要的。

3、學習，永無止境

企劃行業是一個綜合性很強的領域。除了需要掌握專業知識外，還需要掌握項目規劃、設計、工程建設及后期物業管理等各個方面的知識。每一個細節都需要我們花費時間去研究，對于一名優秀的企劃人員而言，學習絕對是一個永不停歇的過程。

三、20xx年展望及建議

1、個人展望

在未來的一年里，我希望能夠通過實踐與學習，迅速提升我的專業技能，積累更多的經驗，同時及時總結和調整。擴展自己的知識面，提高口頭及書面表達能力，爭取成為真正優秀的策劃人。

突破商業地產的認知瓶頸

隨著市場的發展，商業地產的知識顯得尤為重要。我希望能在20xx年通過案例分析和自我學習，進一步提升對商業地產的理解，提高產品定位與招商策略。

參與團隊建設

我渴望更加積極地參與團隊建設，熟悉項目執行的各個環節，共同提升工作效率，推動團隊間的默契配合，挖掘集體的潛力，從而在工作中實現更高的目標。

2、對于公司的建議

我認為，公司應為員工提供一個充分展示個人價值的平臺，科學管理與團隊發展相輔相成。一流的公司需要一流的管理水平，我期待能和團隊一起，為公司的發展貢獻更大的力量。

在新的一年里，讓我們共同努力，在工作的每一步中尋求進步，迎接新的挑戰。

企劃部工作總結 5

一、個人工作總結

自我加入企劃部以來，經過幾個月的努力，我在工作中學習和成長，逐漸適應了新的工作環境，積累了不少寶貴的經驗。

1、在工作中，我始終保持學習的態度，努力與各部門的同事建立良好的關系，積極配合領導完成各項任務。為了確保工作有序進行，我認真制定工作計劃，確保每一步都有條不紊的推進。

2、在當前集團發展戰略的背景下，我參與了公司“年度目標責任書”的制定工作。該工作旨在明確各部門的職責范圍，提升團隊的執行力。通過這項工作，我對公司的整體運營有了更深入的了解，也明白了各個崗位的關鍵職能。

3、為了提升管理效率，我參與了企業策劃部對集團各部門工作流程的梳理，制定了規范化的管理流程。這一過程不僅幫助明確了員工的工作標準，還提高了各部門之間的協作效率。在此過程中，我也發現了當前流程中還有待完善之處，這將是我未來工作的重點。

4、在加強部門間協作方面，我積極推行《工作聯絡單》和《工作指令書》的使用。這些工具不僅有效促進了信息的流通，還確保了任務的及時反饋。實際工作中，我對每一個“聯絡單”進行跟進，確保任務的最終完成。

5、在提升個人能力的方面，我參加了多次培訓課程，深入學習新知識和技能。通過理論學習與實踐結合的方式，我逐步克服了初入職場時的緊張與不足，增強了自己在工作中的自信心。

6、針對行政辦公室的工作，我關注到日常管理中的細節，通過參與各項制度的落實，逐步提升了自身在管理方面的認知。

7、對于金海洋酒樓的開業籌備工作，我分擔了宣傳文案的撰寫與修改，確保相關材料的準確性和時效性，為酒樓的順利開業貢獻了自己的力量。

8、在雨林科技的項目推進中，我參與了相關合同的編寫，并對信息反饋的流程進行了優化，這為客戶的需求響應提供了保障。

9、在參與業務流程圖的制作時，我根據各部門的反饋進行調整，確保流程的合理性和可操作性，力求提高工作效率。

10、在總結這一階段的工作時，我意識到自身的不足之處仍需加以改進，比如在溝通能力和工作效率上需進一步提升。

11、為了更好地推進未來工作，我建議在日常工作中建立更為高效的溝通機制，同時加強對工作計劃的細化與落實，確保各項任務能夠有序進行。

我將繼續努力，主動學習，積極適應公司的發展要求，為實現企劃部的目標而不懈奮斗。

企劃部工作總結 6

20xx年11月，在公司領導的精心指導和周密部署下，企劃部的管理團隊和全體員工齊心協力，積極應對工作壓力的加大以及人員調整等挑戰，圓滿完成了20xx年的各項工作任務，現將具體情況總結如下：

一、主要工作回顧

(一)、統計工作

1、順利完成了各生產單位和部門20xx年度的經營目標回顧與下一年度目標的簽訂工作。

2、完成了公司內部結構調整，對各部門職責、考核標準進行了相應修訂。

3、按時完成月度考核工作，并修訂了相關考核制度。

4、制訂和更新了一系列相關管理制度，主要針對……

5、積極開展生產管理咨詢。去年我公司與某管理咨詢公司簽署了合作協議，企劃部在上半年牽頭組織該咨詢小組進行現場調研，現已順利完成。

6、盡職調查工作。20xx年企劃部負責牽頭該項工作，進行了深入的信息收集、匯總與整理。

7、就相關轉讓事宜，企劃部在20xx年與有關單位進行了多次深入協商與探討。

8、跟蹤搬遷與改造項目的進度。

9、組織多次關于加強管理的討論會。

10、安排管理服務隊走訪各子公司及分廠，了解實際運營情況。

11、完成產品報產及質量檢驗流程的調研工作。

12、依據新實施的統計法，及時、準確地提交各項統計報表。

13、順利完成省統計局的統計普查任務。

14、在20xx年底，組織公司相關部門的統計人員參加市統計局的年度報告學習會議。

(二)、項目管理與規劃工作

1、依托國家重大工程項目及重點行業所需設備，積極申報相關項目。

2、建立并完成項目申報和籌劃工作，協調技術中心、工藝部及行業協會等單位，成立了申報工作小組，組織專家對初步方案進行評審，完成了建設方案與申報書的編制。

3、推動兩化融合項目的規劃工作。

4、進行免退稅事項的相關工作。

5、開展科技成果轉化項目的實施。

6、申請全國第四批“創新型企業試點”的資格。

7、組織各部門完成公司“十二五”發展規劃的編制工作（包括初稿和征求意見稿），為公司未來穩定發展提供指導性文件。

8、協助上級領導部門完成各類調研工作。

(三)、招標與土地管理工作

1、進行整體搬遷項目的招標工作。

2、處理建設項目的各項手續辦理。

3、管理老廠區的土地事務。

4、工程相關的其他事項。

二、工作中存在的問題

1、年內，涉及多個部門亟待解決的事項較多，企劃部對關鍵問題進行了跟蹤，并取得了一些實效，如天車、技術改造設備、老廠區拆遷等。然而，后續的跟蹤力度仍需加強，且需拓寬跟蹤范圍。

2、項目申報及管理工作尚需進一步規范。我公司在項目管理方面經驗相對欠缺，管理意識較為薄弱，尚未建立適用的項目管理制度，因此項目申報與管理工作未能達到規范化、制度化的要求。

3、針對國家科技重大項目（課題），亟需建立完善的成本核算制度，設立專門賬戶，并實施專人管理。

三、20xx年度工作計劃

(一)、企業管理與統計工作

1、通過跟蹤考核，以公司領導和生產一線急需解決的問題為核心，提升部門執行力。

2、繼續對公司相關管理流程進行調研，提出優化建議，以提升管理水平。

3、由于統計工作一直是公司的薄弱環節，明年將結合國家統計法及公司實際情況，適時推出新的統計管理制度。

4、加強統計基礎工作，力求提高數據質量；重視統計總量，強化經濟測算；優化生產服務，為領導決策提供可靠依據。

(二)、項目管理與規劃工作

關注行業動態，組織相關人員進行廣泛調研，推動企業并購工作。

企劃部工作總結 7

主要負責：

1、整理并總結過去一年企劃部的工作，力求為新學期的工作提供參考和借鑒，使大家在工作中能夠不斷提升自我，以合適的思路來應對未來的挑戰。常規總結包括年度工作總結和階段性回顧。

2、協助各小組根據其項目特點撰寫總結報告，若某些項目成果顯著，將其推廣至更廣泛的團隊。

3、加強與市場部的協作，雙方共同探討，為聯系潛在客戶或爭取資源的策略制定相應方案。

4、確保部門內部的信息傳達暢通，及時將各小組的反饋和建議整理后提交給管理層進行審議。

部長與副部長攜手合作，大家多交流多探討，現將各人的工作初步分配如下（如遇特殊情況將作進一步調整）：

部長(xx)職責：

1、負責策劃下個季度整體活動。

2、加強與市場部的合作，雙方共同探討，為聯系潛在客戶或爭取資源的策略制定相應方案。

3、協調各小組與部門的活動，及時借鑒小組的經驗，并推廣至整體團隊。

副部長(xx)職責：

1、確保部門內部的信息傳達暢通，及時將各小組的反饋和建議整理后提交給管理層進行審議。

2、負責對團隊成員的考核與管理，并記錄會議內容，及時總結各項活動的成果并上傳至公司內部平臺。

3、負責策劃案后期文案的整理與編輯工作。

副部長(xx)：

1、協助各小組根據其項目特點撰寫總結報告，若某些項目成果顯著，將其推廣至更廣泛的團隊。

2、負責與各小組的溝通及具體的信息傳達工作。

企劃部年度工作總結的延伸閱讀：工作總結怎么寫?

工作總結是一個單位或團體在一定時期內工作的回顧和反思。撰寫工作總結要求簡潔明了、具體清晰，表述上要準確，避免模糊。(一)工作總結的格式：1.總結的標題。2.總結的具體內容。3.最后寫總結的日期。(二)工作總結的內容。1.回顧分析(總結工作的依據)。2.工作任務和成果(做了什么)。3.改進的方法、步驟和措施(如何做到的)。(三)制定好工作總結須經過的步驟：(三)制定好工作總結須經過的步驟。2.仔細分析本部門的實際情況。3.根據上級的指示精神和本部門的實際情況，確定工作總結的方針、任務、要求，并據此確定具體的改進措施和步驟。4.確定資源需求及克服問題的辦法。5.組織并分配任務，明確責任。6.總結草稿制定后，應交全體人員討論。7.在實際工作中不斷修訂與完善總結內容。

企劃部工作總結 8

20xx年悄然過去，20xx年11月的思想匯報也在此時落地生根。作為企劃部的一員，我們在這一年中迎來了不少的機遇與挑戰。各項項目相繼開展，業績穩步提升，這都源自于全體同事的共同努力與配合。在公司領導的指導下，我們制定了詳實的工作規劃，確保各項任務能夠有序推進。下面對這一階段的工作進行簡要總結。

一、工作回顧與分析：

(一)促銷活動及費用支出：

1、截至20xx年11月底，促銷活動費用共計支出為325000元，這一數字未包括年底的促銷支出，實際上年度促銷費用預計將超過40萬元。

2、促銷費用主要集中在旺季前的準備階段，雖然在9月之后加強了促銷活動的力度，但有些活動的宣傳力度仍顯不足，未能給銷售形成有效支持。

3、從促銷活動的整體情況來看，企劃部在抓住重點方面下了很大功夫。

(二)品牌推廣（廣告宣傳）情況：

1、在電視媒體方面，我們與包頭電視臺合作推出了新節目，投入費用達到30萬元，這一支出比去年的廣告費用有所增加。

2、《電視廣播報》的廣告投入盡管減少，但依然是我們外部品牌推廣的重要平臺，XXXX年度的費用依然保持在58000元上下。

3、《晚報》與《時尚周末》的結合也為我們的品牌宣傳帶來了新的思路，尤其是時尚周末的免費展示，提升了我們的曝光率。

4、在其他廣告方面，我們利用《雙子廣告》與《生活周刊》等媒體展開時效性推廣，支出約為25000元，這類廣告有助于促銷活動的順利開展。

5、需要指出的是，廣告投放的時效性不足、費用分布不均的問題依然存在，尤其在大促銷活動中，廣告投入未能完全跟上，影響了活動的整體效果。

(三)廣告招商情況：

1、今年的廣告費用預計收取為190000元，實際完成159000元。廣告招商始終是我們企劃部的重要任務，希望能夠為公司帶來更大的收益。

2、由于市場環境的變化，招商工作面臨一定壓力，特別是部分廣告位的流轉挑戰。

3、在與市工商局的溝通中我們需更加主動，以避免因政策調整帶來的罰款及其他問題。

(四)市場調研工作：

1、企劃部始終保持著每周對周邊商場的走訪與調研，以便掌握市場動態，有針對性地進行調整。

2、在國慶期間所做的調研反饋了許多商場在宣傳物料跟進方面的不足，這為我們的后續工作提供了借鑒。

3、11月份的消費者市場調研活動，采用問卷法對市場消費情況進行了全面分析，為今后的工作指明方向。

(五)日?；竟ぷ鳎?/p>

1、POP的書寫作為常規工作，企劃部在此方面不斷提升專業性，確保信息傳遞的準確與美觀。

2、LED廣告位的管理也在逐步規范中，確保及時更新，保持各類信息的準確性。

3、對于非賣品簽、特價簽等物料的及時跟進，企劃部將繼續努力提升工作細節，以提升整體宣傳效果。

企劃部工作總結 9

企劃部是我們公司運作的重要組成部分，像是企業的智囊團。每位成員都應當對所處的市場有深入的理解，并具備獨特而創新的視角，以及制定精準的工作方案。過去，我們企劃部在多項工作上取得了顯著成果，但市場環境瞬息萬變，若我們繼續依賴陳舊的思維和方法來應對挑戰，勢必會與市場脫節，最終難逃被淘汰的命運。

今天的“總結”和“討論”至關重要，這不僅有助于我們調整心態和思想，還能促進工作思路和方法的創新，重新審視和評估自我。我們要熱愛自己的工作，緊緊把握當前的發展機遇。我希望企劃部能夠成為一個團結、創新、受到領導信賴、并贏得同行認可的團隊！

請大家認真分析、研究以下七個方面的問題。我們將在本周六（3月21日）上午9點到11點進行內部討論，每位成員需提交一份電子版和一份打印版以備存檔！整理后的建設性意見將提交給兩位老總。

一、請談談你對家電行業及零售市場的看法？

（包括行業信息、哈市家電市場、商圈分析及三聯的市場定位等）

家電行業屬于成熟的完全競爭市場，隨著市場的全面開放，生產企業在技術、資本與營銷力量上展開競爭，而流通企業則更注重規模、服務與營銷能力。在實際運營中，產品、價格、渠道及促銷（4P）四大要素仍然占據重要地位。隨著市場的進一步開放，家電營銷已進入以消費者需求為導向的4C階段，代表企業如國美和蘇寧擁有龐大的客戶群、便利的門店分布、成熟的ERP系統和服務規范等。當前，三聯家電的經營正處于從4P向4C的轉變中，整體上可能比前兩者滯后3-5年甚至更久。

哈市的家電市場形成了四個主要商圈：道外承德商圈有三聯、國美及溝沿街、溫州商城；道里索菲亞中央商圈包括國美、大商和蘇寧；南崗果戈里商圈則有國美、蘇寧旗艦店及萬達家電；和興西大直街商圈同樣聚集有國美、蘇寧、大商和正陽等幾大競爭對手。這四個商圈囊括了哈市家電市場約90%的銷量，若能在這些區域內開店，將能大幅降低開店成本和開發風險；否則，成功的機會將大大降低。

二、請根據哈市國美、蘇寧、正陽等企業09年公布的資料，分別分析各自的經營思路、營銷重點、主要促銷手段和具體操作方法。

國美：在09年的經營戰略上，國美處于調整期，預計將采取保守的市場策略，明顯放緩新的門店開設步伐，重心將放在提升旗艦店的改造和升級上，提升單店的經營能力，并可能關閉一些效益較差、位置不佳的門店。其營銷重點將繼續推動與頭部品牌的深度合作，如夏普、海爾等。政策方面將利用其渠道優勢和市場控制權，通過保價協議及監控競爭對手價格的方式，控制市場價格并進行大規模的返券促銷，以促進銷售和提升盈利能力。

蘇寧：在09年，蘇寧處于強勢擴展階段，計劃在哈市開設1-2家大型門店，并在周邊區域設立4-5家門店。借助總部的資源優勢和管理能力，提升單店銷售及盈利，主要通過返現和套購等方式實現。

正陽：與多個媒體渠道簽訂了全年廣告合作計劃，廣告預算約130萬，外加多次團購活動的費用。正陽將利用家電下鄉政策，積極推動二三線品牌的銷售，借此提升區域市場影響力，順暢渠道建設，為未來發展奠定基礎。

企劃部工作總結 10

隨著20xx年11月的到來，標志著新的階段和新的挑戰。

在這一年度，企劃部將結合人力資源管理和公司運營的實際情況，針對公司發展戰略，著手對之前一年的工作進行反思與改進，以持續支持公司的發展需求。

在過去的一年里，企劃部在全體同事的共同努力下，各項工作都取得了一定的成就，為20xx年的工作打下了堅實的基礎，并創造了良好的條件。為了總結經驗、查找不足，推動部門工作再上新臺階，現將20xx年工作總結報告如下：

　1、招聘情況分析

招聘在企劃部工作中占據重要地位，“招人難，留人難”直接影響公司的運營效率。隨著公司對人才需求的增加，企劃部加強了招聘與配置的管理，多渠道拓展招聘渠道，并取得了顯著成效。我們也強化了招聘制度建設，從人員需求的確認到招聘組織實施的各個環節，嚴格把關，改變以往各部門招聘隨意性大的問題，推行提前上報《用工計劃》，確保人員需求有章可循。20xx年1至2月招聘困難，未能滿足生產需求。3月起，充分理解高層的發展戰略，配合相關部門招聘指標，女工招聘情況較好，基本可滿足生產需求，而男工尤其是技術工種依然緊缺。目前為止，共招錄用員工1324人，其中女工480人，男工844人。

　2、培訓情況分析

員工培訓和發展對公司未來至關重要。新員工入職前的企業文化和人事制度培訓的執行率達到100%。20xx年9月，培訓中心成立，重點加強員工知識和技能的培訓。通過制定《員工培訓制度》，針對各部門的培訓需求及公司的整體目標，建立了《培訓計劃》和《考核辦法》，分批次深入開展了技能培訓。邢臺技術學院的專業教師參與授課，保證了培訓的師資力量和質量。從第一學期的考核評估來看，員工對生產工藝已有一定了解，但效果還有待提高。

　3、離職情況分析

截至20xx年10月底，離職總人數（不包括自離者）為189人，月均流失15人。由于今年員工待遇的提升，尤其是技術工種的工資調整及社保繳納，離職率相比去年有所下降。離職人員主要集中在普通崗位和基層技術類維修工。離職的主要原因包括：1. 工資水平不理想；2. 工作環境不適合；3. 無法勝任本職工作；4. 專業與工作不匹配；5. 缺乏發展空間。

　4、保險理賠情況

保險科依據公司領導的指示，嚴格執行理賠項目，妥善處理勞資關系和糾紛，既維護員工的合法權益，又保護公司的形象和利益。為180部車輛按時投保，確保車輛正常運轉。接報27起車輛事故，全部妥善處理并獲得賠償，金額達到256431.25元。接報員工工傷事故39起，其中確認工傷2起，剩余案件已與勞動局協調完成，追回賠償金754320.32元。

　5、薪資核算情況

按規定完成工資總額及財務審計申報工作，建立工資臺賬并進行整理，全年核算81177人次，總金額達到225933056.5元。在工作中強化了核算方法及過程控制，能夠高效、及時地完成工資核算。自公司實施績效考核與薪酬掛鉤的核算體系以來，依據公司現狀積極推進月度基礎考核與工資核算的結合。由于員工薪資由公司高層決定，企劃部在薪資管理上缺乏依據，給規范化核算帶來一定困難，也使一些員工認為薪資水平受高層決策影響，而非基于自身能力，企劃部對此無力解釋。

　6、日常業務工作情況

在完成上述工作的企劃部充分發揮了基礎職能，在員工管理、保險辦理和勞保防護用品審批等方面起到了應有的作用。

a、按月整理員工考勤，匯總和核實各部門出勤情況，并統計每位員工的出勤，為薪資核算提供數據支持。

b、按勞動局規定，依法為員工辦理養老保險和失業保險的繳費基數申報，為員工繳納各項保險金。

c、依法為在職員工辦理勞動合同的簽訂和續簽手續，并到勞動局進行備案。

d、審核全廠員工勞動防護用品的發放，并開具相應單據。

e、處理占地指標問題，妥善解決矛盾，安排占地指標戶的報名及就業。

f、準備部門體系認證所需材料，協助完成多項認證工作。g、積極聽取員工的意見和建議，改進工作中的不足，并結合實際進行調整。

基于本年度工作情況及存在的問題，結合公司當前發展情況和未來趨勢，20xx年企劃部的總體計劃包括：

1、制定年度人才儲備計劃，建立完善的人才儲備庫，為公司人才需求提供有力支持。

2、建立并完善培訓體系，按計劃實施，加強培訓力度，提高培訓質量，增強員工的綜合能力。不同的授課形式將用于培訓計劃，確保落實到每項工作中，并對教育設備進行維護。

3、完善《勞動合同簽訂制度》，修訂疏漏環節，規范員工勞動合同的簽定流程，保障公司與員工的合法權益。

4、強化人員檔案管理，確保為各項工作提供全面有效的數據支持。

5、做好薪資管理工作，控制和均衡工資總量。

6、抓好部門內部各項工作的完成，提高工作效率，樹立及時完成工作的理念，并做好月度工作總結。

20xx年企劃部將在公司發展戰略的引領下，在加強自身管理的基礎上，強化與各部門的協作與溝通，充分發揮應有的價值。

企劃部工作總結 11

伴隨著學期的結束，我們的工作逐漸走向尾聲。這一學期，我們在企劃部的工作中積累了豐富的經驗，值得我們進行認真以期在未來的工作中有所提升。

一、工作內容概述

1、10月策劃書撰寫

在十月初，經過部長的指導，我們開始著手第一份策劃書，內容圍繞文明月活動展開。到了十月中旬，企劃部成員根據之前的工作進行分工，針對“文明辦公室評比”、“五彩海報評比”、“課桌文化”活動以及文明話劇節的四大活動進行了修改和完善。十月末，我們還完成了消防疏導隊的組建策劃書。

2、11月文明月活動實施

在11月，企劃部主要負責“課桌文化”活動。在活動前期，我們安排了各學院的聯絡人，確保他們與青協及分隊長保持溝通，并采購了香蕉水和一次性手套等活動必需品。通過短信提醒的方式，確保每個學院的活動能夠順利進行?；顒咏Y束后，我們負責整理“課桌文化”的通訊稿和照片等資料。對于其他三個活動，我們積極配合支持其他部門，例如貼海報、懸掛橫幅等宣傳工作，按照人事安排表完成各自的任務。

3、12月總結與反思

進入12月，主要是進行常規工作，包括值班蓋章、宣傳陣地檢查等。文明月活動結束后，我們企劃部對過去幾個月的工作進行了反思，發現自身存在的一些不足和優點。我們比較了實際活動流程與策劃書之間的差異，并及時調整和完善策劃書。

二、經驗與不足

在肯定我們取得的成績的我們也深刻認識到自身存在的不足之處，主要包括：

1、各項活動中人員安排的合理性需進一步提升

2、宣傳方式的創新和獨特性不足

3、各部門之間的聯系還需加強，以更好地協調與合作

4、經費預算的精確性有待提高

三、未來展望

在新的學期里，我們企劃部將積極制定工作計劃，爭取再創佳績。對于存在的不足之處，我們會認真總結并改正。

1、認真地做好本職工作，包括日常值班和宣傳陣地的管理等

2、加強與其他部門干事的溝通，以便更高效地開展工作

3、積極參與大學生職業生涯規劃大賽以及暑期社會實踐策劃大賽等相關活動，積累經驗，提高部門整體素質

4、加強與學生會和社聯的交流合作，借鑒他們的成功經驗

5、詳細落實下學期的“文明傘”活動以及“文明宣傳大使”的策劃，提出一些可行且富有意義的活動方案

在下學期，我們將繼續努力，做好本職工作，用心撰寫策劃，力求創新與突破，期待企劃部的工作能夠越來越出色。

企劃部工作總結 12

20xx年11月思想匯報

由于本人是新加入企劃部的成員，對于過去一年度的工作流程并未深度參與，因此無法給出詳盡的總結。僅能依靠一些可調取的數據，結合個人的觀察與分析，進行簡單的匯報。若有不足之處，歡迎大家提出寶貴意見，共同探討與改進。

20xx年度總體業績相較于20xx年有所下滑，下降幅度達15%。對此，我們可以從下面兩個方面進行分析：

一、 客觀原因：

1.行業競爭日趨激烈，新進競爭者的加入分流了原有客戶資源。

2.經濟形勢的波動導致消費需求的降低，部分消費者選擇降低支出，從而影響了我們的銷售額。

3.人力成本上升，整體利潤水平受到影響。市場上招工難的問題日益突出，導致員工流失率高，人員配備不足嚴重制約了業務開展。

二、 主觀原因：

1.產品結構調整不夠靈活，缺乏市場競爭力，宣傳力度和管理措施亟待加強，未能形成良好的購物氛圍。

2.促銷活動缺乏新意和足夠力度，未能有效吸引消費者的注意。

3.價格策略未能及時與競爭對手保持一致，市場調研工作有所欠缺，導致我們在定價上處于劣勢。

4.會員制度的吸引力不足，會員福利缺乏競爭力，宣傳推廣力度有限，未能有效吸引新會員。

5.管理體系需進一步提升，人員配置不足，管理流程尚需優化。

2011工作計劃和展望

為實現20xx年度的業績目標，我們必須從自身出發，認真分析當前的市場環境與競爭態勢，積極進行自我改進，方能完成甚至超越預定目標。以下是企劃部20xx年的工作計劃與展望：

1. 完善日常經營管理，營造良好的銷售環境，提升商場形象。

2. 加強市場宣傳，推出更加豐富多彩、吸引顧客的促銷活動，擴大品牌的知名度。

3. 提升生鮮產品的宣傳與推廣，通過一系列活動樹立低價高質的品牌形象，突出我們的產品優勢。

4. 深化會員制度推廣，設計更具吸引力的會員活動，提升顧客的忠誠度，同時吸引更多新會員。（建議降低入會門檻，增加返利力度）

5. 加強跨部門協作，確保各項工作順利開展，切實實現銷售目標。

6. 及時發現工作中的問題，不斷總結經驗教訓，追求持續改進與進步。

企劃部工作總結 13

自20xx年11月1日加入企劃部以來，我一直積極投入工作，不斷學習和思考，逐步提升自己的工作能力。在這個階段，我深切感受到企劃部在公司的重要性，每一項策劃和宣傳的工作都代表著公司的形象。我在實際工作中時刻保持嚴謹，力求精益求精。

我意識到，團隊的快速發展離不開領導和同事們的支持。剛剛踏入工作崗位時，我在專業能力和思想觀念上還有許多不足，但在公司領導和部門同事的指導下，我得以更清晰地明確方向、端正態度，并不斷提高工作能力，這為我今后的職業發展奠定了堅實的基礎。

20xx年是我正式開展職業生涯的第一年，對工作和事業的理解因人而異，我也有自己的見解。我通常從兩個方面來推進自我的思考。

首先是心態，正如米盧所言，“態度決定一切”。擁有正確的態度，才能采取合理的方法，找到正確的方向，最終得出滿意的結果。就我而言，我對工作的態度是選擇自己熱愛的事業，并全力以赴。工作不應視為一項負擔，反而應是一種樂趣，是一種享受。只有真正熱愛工作，才能深入體會其中的快樂。我相信在不斷探索和發現中，我能找到工作的樂趣，并全力以赴去奉獻我所能。可以說，懂得享受工作的人，自然會懂得成功的真諦，而這絕非拗強所能實現。

其次是能力問題，可以分為專業能力和基本能力。舉個簡單的例子：一只駱駝的專業能力使它能夠在沙漠中生存，而基本能力（如適應性、毅力、警覺性等）則決定了它能在沙漠中生存多久。具體到個人，專業能力決定了適合的職業，基本能力包括自信、協作能力、責任感、冒險精神以及發展潛力等，直接決定了工作的生命力。一個在事業上取得成功的人，必定是能將兩種能力相互協調發展的人。

在20xx年，我將以嶄新的精神投身工作，努力學習，提升自己的業務能力。我也將積極響應公司的工作安排，嚴格遵守公司的各項規定。

回想起自己從面試到現在，進入企劃部已經一個多月。在這一過程中，我收獲了許多。在第一次培訓課上，那個可愛的pop字體令我印象深刻，它們既個性又美觀。在參與第2010屆手繪海報設計大賽的過程中，我嘗試從零開始設計海報，雖然起初感到無從下手，但在這一個月的實踐中，我意識到做廣告牌是一項需要極大耐心與細心的工作。盡管廣告牌制作的過程常常充滿挑戰，但當完成后看到成果時，那種喜悅是無法用語言形容的。我也參與了第xx屆手繪海報設計大賽的報名和現場輔助工作。

我很高興能參與這一個月的實踐，雖然團隊小，卻充滿了溫暖，能夠結識到許多同事，我也很開心能融入這個集體。在這一月的活動中，我希望自己能繼續留在企劃部，盡最大努力做好每一項工作。

在手繪海報設計大賽決賽的前一天，由于突發狀況未能參加前期準備工作，我深感歉意。在決賽當天，我于6點xx分到達現場，7點開始布置場地，與同事們一起搬運畫板，擺放桌椅。之后與華葉飛一起購買紅包。比賽期間，我負責維持現場秩序，協助同學們粘貼膠帶，并在時間上進行提醒。比賽結束后，與吳曉菲一起統計名次和分數，確保考生有序離場，并向xx學姐解釋了我未能參加準備工作的原因。雖然在個人賽現場時，感受到考場紀律有待加嚴，時間把控不夠流暢，前期準備也略顯不足，但整體決賽氛圍良好，大賽的成功召開也讓我倍感欣慰。

進入企劃部的這段時間，雖然忙碌卻非常愉快。

新青年團隊負責制作海報和廣告牌，而甲蟲工作室則承擔電子版面的設計工作。我在企劃部的工作便是制作海報，著手準備第2010屆手繪海報設計大賽。每位成員都制作了一張小海報。接著，我們在副部的要求下，開始貼手繪海報設計大賽的宣傳單。

手繪海報設計大賽的籌備工作讓大家忙得不可開交，我們還需輪流值班，收集作品、介紹大賽內容。我排班在下午，因此工作環境相對輕松一些。

完成手繪海報設計大賽的任務后，我們分組進行海報繪制。我被分配到繪制調研大賽的海報，但因為臨時有事未能參與繪畫。

每周六的pop練習結束后，我參加了甲蟲的培訓，個人對設計的興趣使我更加期待。副部教授我們使用ps/photoshop軟件，并介紹了甲蟲的主要工作內容。

企劃部還組織了一次自炊活動，旨在增進新成員之間的了解，我相信大家都玩得非常開心。

在企劃部的這一段時間，讓我接觸到了許多新鮮的知識，如pop字體和海報繪畫等。我非常高興能夠加入這個團隊。

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時間如白馬疾馳，轉眼間我已在xx工作了半年的時光。在這段不長也不短的日子里，我感受頗深。我逐漸融入了這個為xx的未來而拼搏的團隊?；仡欁约旱墓ぷ鞅憩F、總結不足之處、思考未來的計劃，顯得尤為重要。追溯這些日子的點滴，心中感慨萬千。

在公司，我擔任的是美工一職，負責平面設計，服務于各個部門。然而，在我心中，我始終將自己視為企劃的角色，力爭以優秀企劃人員的標準來要求自己，努力提升企劃部的形象，增強瑞德的企業品牌和市場競爭力。

企劃乃是企業管理的基本要素，是推動企業發展的引擎，涵蓋從創意到規劃，再到實施的全過程，是品牌管理等各項工作的基礎。缺乏強有力的企劃，企業必將面臨衰退。企劃力的強弱直接影響著企業的成敗，規避風險與追求效益最大化是企劃的核心功能。要實現良好的企劃效果，領導的支持與認可至關重要，給企劃人員和部門應有的重視。企劃與其它部門最大的不同在于，其他大多是直接創造收益，而企劃部門往往是先行花費，所謂“企劃未動，錢先行”。企劃部常常處于一個不被重視的狀態——做得好是企業決策的智囊，做得差則隨時可能被指責。

作為一個從企劃出身的工作人員，我深知這一崗位在企業中的不易。每一次企劃的實施都需要認真對待，克服各種困難，努力為公司的提升與產品的銷售貢獻“開路先鋒”的力量。

創新和執行力在當今企業中顯得尤為重要，特別是創新并非下屬不努力，而是他們缺乏方向感，不明白如何以主人翁的心態來優化公司的各項流程。

三流企業靠產品，二流企業靠營銷，一流企業靠文化。期望我們的公司能夠營造濃厚的文化氛圍，影響到每一位xx的員工，這將是我們的光輝所在。

我想對公司的未來發展提出一些個人建議，這也是我下半年的工作重點，或者是與相關部門合作完成的任務：

1、關注一線員工：一線員工的流失是我們當前最大的損失。我們需要建立更有效的獎勵機制與語言溝通，給予員工成長過程中的關心，管理不能過于形式化。

2、在“變化快于計劃”和“嚴格遵循計劃”的矛盾中，企業應更關注后者。雖然日常工作中會遇到突發事件，但每個部門的主管應有權評估這些突發事件是否真的緊急，而不是隨意打亂既定計劃。如果主管經過評估認為變化不必要，那么就應堅持原有計劃，若總是隨意變動，工作效率將大打折扣。

3、提高中層管理人員的專業技能與管理能力至關重要，部門主管應當是專業最強者，并帶領團隊朝著目標前進。

4、強化月度會議制度，增進部門間的溝通與了解，關注公司的發展動態和階段性計劃。

5、加強后勤保障，為員工提供良好的工作環境，滿足加班需求。

6、賦予員工“知情權”：公司當前的計劃、下一步工作方向以及發展藍圖等信息應及時告知員工，這能有效指引員工的工作方向，給予他們希望。

7、對企業期刊進行全面改版：第二期花費了兩個月才完成，許多同事都問我為何名字出現在如此多的地方，我并非想出風頭，而是希望能夠激發大家的興趣。期刊的制作離不開每位員工的參與，只有共同努力才能使期刊更具深度，傳承企業文化，傳播內部信息，凝聚全體員工的向心力。

8、推進企業VI形象系統實物制作的落實。

回首往事，我們總能發現差距，展望未來，我們也能找到前行的力量。讓我們在“努力成為行業領跑者”的共同愿景下，攜手向前！

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一、20xx年11月企劃部工作總結

本月企劃部的主要工作思路圍繞：有計劃、有節奏地安排各類活動，結合即將到來的節假日，組織內外場的促銷展銷，提升商場人氣，增強經濟效益；同時靈活應變，無節日時也要計劃造節，主動把握市場動向，推動客戶消費習慣的養成，借此聯動社會各種資源，創造熱烈的活動氛圍。整體工作將圍繞這兩個主題展開。

二、20xx年11月企劃工作的主要內容

（一）重要活動安排

本月計劃進行的主要活動包括：（略）

企劃工作的核心目標始終是銷售，持續挖掘市場信息，捕捉消費熱點，充分利用政府、社會及媒體資源，推動展會經濟的發展，組織各類公益活動，聚焦拉動人氣。企劃部自我定位不僅僅是一個簡單的購物場所，更要成為城市文化活動的樞紐，是市民日常生活中必不可少的社交平臺，促成各界人士的信息交流。

經過11月的系列促銷活動，成功吸引了人流、營造了良好的商業氛圍，并提升了商場在本地的品牌知名度，為前期運營奠定了良好的基礎。借助11月份活動所達到的市場影響力，未來的活動將繼續秉持文化為核心的營銷理念，重點在兩個方面：各項活動需力求精品化，以高標準提升廣場的知名度和美譽度；活動將更注重資源整合，調動商戶的積極性，促進廣場與商家的良好互動，充分挖掘潛在的市場資源。

（二）媒體推廣

媒體投放將以配合各階段活動和促銷為主，主要通過電臺廣告與自有網絡平臺進行宣傳，并選擇兩家主要報紙（如xx晚報和東南商報）進行活動告知與促銷信息的發布。

（1）電臺廣告：考慮到電臺在本地區良好的發展勢頭及其傳遞信息的低成本優勢，將選擇一兩家電臺進行宣傳配合，形成與電視和報紙的長效互動。主要選擇：“經濟娛樂頻道”和“交通之聲頻道”。

（2）報紙廣告：報紙宣傳以活動公告和促銷信息為主，采用彩色半版、整版及專刊的方式在當地主要報紙《xx晚報》、《東南商報》和《現代金報》上進行投放。

（三）廣場氣氛包裝

為了延續歡樂的主題，11月的氣氛布置將結合不同季節，通過色彩、圖案和材質的變化進行詮釋與展現。

秋季氣氛包裝：

1、為提升廣場的整體品質，金座大廳的裝飾將以“豐收金秋”為主題，采用金色和橙色調的裝飾元素，營造出溫暖、豐盈的秋季氛圍。

2、本月將舉行第七屆藝術節，盡管裝飾不再如往年那般繁復，但依然會以藝術裝置和主題展覽為亮點，配合當前的環保理念，傳遞積極向上的社會信息。

冬季氣氛包裝：

預計通過節日氛圍裝點整個廣場，設置圣誕樹、亮燈走廊等七個主要項目，整體設計以藍色和銀色為主，營造出夢幻般的節日感覺。