檢驗科年度工作回顧與總結(通用15篇)
20xx年度檢驗科在醫院領導的支持下,全面提升了工作效率和服務質量,順利完成各項年度目標。業務收入顯著增長,新增多項檢驗項目和先進設備,確保檢驗結果精準可靠。科室全體成員堅持以患者為中心的服務理念,嚴格遵守規章制度,定期進行業務培訓與質量控制,未發生醫療差錯。未來將繼續注重員工素質提升、節約成本、優化與臨床科室的溝通,以期在新的一年再創佳績。
檢驗科年度工作總結 篇1
20xx年度即將結束,在這一年中,檢驗科在各項工作上取得了顯著的進展。總結過去的經驗,展望未來的發展方向,現將20xx年的工作總結如下:
檢驗科年度工作
一、業務收入:
在院領導的重視和支持下,20xx年1-10月,檢驗科的業務收入達到了162.4萬元,較20xx年同期的106萬元有了53.2%的增長,超額完成了年初設定的工作目標。
二、業務能力:
今年,檢驗科新增了28項檢驗項目,這些新項目為業績的提升提供了重要的推動力。
三、設備投入:
年初時,廠商贈送的全自動血凝分析儀,為科室的設備更新和技術保障提供了有力支持。
四、室間質控:
在20xx年,我們檢驗科的室間質控成績繼續在xx市保持領先地位,季度成績始終名列前茅。
五、學科建設:
在科室領導的帶領下,我們積極與臨床科室進行多方面的溝通,廣泛征求他們對檢驗科發展的意見和建議,在增加檢驗項目、提升檢驗質量以及縮短檢驗時間等方面做了許多努力,與各臨床科室緊密合作,盡力滿足他們的檢驗需求。
六、精神文明:
科室全體員工積極參與醫院的各項中心活動,主動放棄個人休息時間,積極參加醫院的慶典活動,展現出較強的團隊精神。
檢驗科年度工作總結 篇2
20xx年,在醫院領導的積極支持與指導下,檢驗科不斷發展壯大,逐步走向規范化。現將20xx年工作總結如下:
一、業務收入情況
(1)截止20xx年11月30日,檢驗科的實際業務總收入達到了102.456萬元,較去年同期提升了50%(20xx年1-11月收入為682500元),超額完成醫院下達的任務(80萬元)的28%。
(2)病理檢測業務收入為61000元,較去年同期增長25%。
(3)體檢業務也大幅上升,今年總收入達到51000元,比去年同期增加了一倍多。
二、臨床用血情況
(1)截止到11月30日,共輸注濃縮紅細胞350U(其中A型80U、B型95U、O型150U、AB型25U),血小板1個治療單位,血漿10200ml,與20xx年的用血量相比有顯著提升。
年份A型B型O型AB型合計20xx年70.345125.313.5190.520xx年80.510095.515350U
(2)今年共輸注濃縮紅細胞350U,盈余3400元;血漿10200ml,盈余31000元;另外報廢濃縮紅細胞10U,綜合費用2100元;急診取血費用3900元,今年用血純收入約為2700元。
三、科室支出情況
試劑耗材205000元、維修費用800元、設備維護費用約110000元、工資支出42000元、夜班津貼2800元、電費19000元、水費350元、印刷費用3300元、管理費5300元、鄉醫補助4000元、減免費用1200元、其他費用4000元,以上總合計達到396500元,占業務總收入的38%左右,其中檢驗成本(試劑、耗材及印刷)占總收入的22%。
四、新增檢驗項目
為了滿足臨床需求并提升科室經濟效益,新增了乙型肝炎病毒檢測、心肌標志物檢測、尿液分析等項目。由于20xx年2月份血庫的建設,為增強醫療安全性,增加了血型確認檢測項目。
五、二級甲等醫院創建工作
(1)二級甲等醫院創建工作是我院一項重要任務,其重要性促使全院員工團結協作、共同努力。從9月3日召開動員大會以來,全院取消節假日,加班加點工作,人人都形成了“以院為家”的思想境界。在這短短的三個月中,涌現出了眾多感人事跡,同時也展現了每個人的業績,特別是檢驗科的張偉同志表現尤為突出,但仍有個別同事抱有僥幸心理,對資料收集、培訓知識掌握等表現得不夠積極。
(2)這次創建工作不僅是一次任務,還是一個學習的機會。在此過程中,學會了如何管理科室,如何成為一名合格的科室負責人;怎樣提升醫療質量和安全以及如何將制度職責落實到實際工作中。檢驗科在未來還有很大的發展潛力,有必要進一步完善檢驗機制,擴展適應臨床需求的新檢驗項目。
六、總結
根據目標管理責任書,檢驗科嚴格遵循各項衛生法律法規和《醫院管理細則》。具體表現如下:
1、業務收入超額完成全年任務28%,病理檢測及體檢業務量顯著上升。
2、臨床用血量大幅提升,輸血指征掌握得當。在保證臨床用血的也為血庫帶來了一定的利潤,但仍存在一些不足之處:
A、輸血前檢測(HBsAg、HCV、Trust、HIV)的合格率有待提高,尤其是HIV檢測未能做到全員篩查。
B、病人輸血用血計劃不能提前遞交申請。
C、申請單填寫不規范、漏填現象依然存在,審核簽字不夠及時。
D、血袋及輸血反應卡的返還不及時,存在一定拖延。
3、努力增收節支。
4、持續增加新的檢驗項目。
5、強化內部管理,確保操作流程的規范性,儀器設備由專人負責,運轉率保持在98%以上。
6、撰寫并發表了一篇題為《淺談檢驗急救值報告》的論文于《醫學信息》雜志上。
7、對于肺結核和HIV等疾病的篩查率不高,特別是傳染病、性病的檢測過程中,臨床醫生漏報現象嚴重。
8、全年未發生醫療技術問題及重大醫療差錯,各種登記本記錄完善。
9、勞動紀律得到改善,遲到早退、串崗、脫崗等現象減少,環境衛生良好。
檢驗科年度工作總結 篇3
在過去一年中,檢驗科在醫院的正確領導和全體員工的共同努力下,積極參與醫院的政治活動和專業學習,提升了我們的思想認識和服務技能,進一步落實了醫院“以病人為中心,提高服務能力”的理念。檢驗科在制度建設、工作方式和發展思路上都取得了顯著進展。我們嚴格執行院、科兩級責任制,全員展現了吃苦耐勞、開拓創新的精神,出色完成了各項工作任務,取得了一定的成績。以下是20xx年度檢驗科的工作
一、業務收入及相關指標
1、截止10月:全科業務總收入達到943萬元(不含體檢費65萬元),比去年同期增加了241萬元(去年收入:702萬元),支出為356萬元,余額為587萬元。
2、截止11月:臨床標本檢測人次完成情況:生化54583人次,臨檢99001人次,輸血1777人次;細菌培養4841人次;院感監測1166次;腸道門診76人次;
3、截止11月:完成結核門診的痰涂片檢測:1600人次;涂片總數為3752次;陽性人數114人;痰涂片陽性數221,陽性率7.1%;涂片陽性率5.9%;免費查肝功能280人、腎功能280人、血常規12人;抽血送疾控中心查HIV:44人。
4、今年新聘本科畢業的檢驗實習生2人。
二、工作質量
在服務態度方面,為了降低醫療風險,我們始終堅持以人為本,與患者進行充分溝通,杜絕生硬的服務態度,以同情、耐心和冷靜的態度來對待每一位患者,使他們感受到人文關懷與心理疏導的溫暖。雖然我科每日接待病人數量較多,工作繁忙,但大家都以細致的態度嚴格執行查對制度,包括病人信息和抽血注意事項,耐心解釋各種報告單,患者對我們科的服務態度普遍表示滿意。
在業務學習方面,我們每月圍繞檢驗“三基”、新技術與新項目進行集中學習。今年,檢驗科繼續以《城鄉對口支援臨床檢驗技術標準制定及培訓》為學習指導,每月進行一次學習培訓,采用外派學習與請進來相結合的方式,不斷更新理論知識,吸收新技術和新方法,推動我科醫療技術發展。
在檢驗質量方面,醫療質量是檢驗科生存和發展的基石。標本采集的規范執行及分析前的質量控制是保證臨床檢驗質量的前提。我們嚴格執行室間及室內檢測,確保實驗室的質量控制。檢驗報告的分析、簽發以及急診檢驗和危急值的處理,強化了醫療安全的知識培訓與臨床科室的溝通,確保檢驗報告的質量,分析后質量控制是保障檢驗質量的關鍵。為提高檢驗質量,減少差錯,科室規范了質量控制流程,每天堅持室內質控,對失控項目及時分析原因并糾正,記錄在案。積極參與省臨床檢驗中心的室間質量評價活動,在臨床化學、免疫學、血液學、尿液化學分析、臨床微生物、血型、凝血等項目的評價中均取得了良好成績,彰顯了我科實驗項目檢測結果的準確性,也為醫院的醫療質量提供了有力支持。
在臨床溝通方面,增強實驗室與臨床的溝通與合作是提升診治水平的重要環節。檢驗科積極與各臨床科室建立良好的互動機制,溝通質量管理、開展新項目的可行性、檢驗項目的選擇與組合、如何正確解讀檢驗數據及合理使用檢驗報告等內容,以獲得臨床對檢驗工作的支持與認可。不斷升級檢驗科的信息化管理系統——LIS系統,確保及時通知、快速報告和有效溝通,為病人的臨床診斷提供堅實的依據,提高了診治的時效性。我們始終堅持“質量是生命患者是上帝”的管理理念,優化檢測流程,確保檢驗結果的準確性。與xx檢驗中心的合作也得到不斷深化,確保我科室無法開展的特殊檢驗項目交由該中心進行處理,這一舉措不僅解決了病人的看病難題,也顯著提升了檢驗結果的準確性。我們堅持以檢驗質量為核心,避免差錯事故的發生,要求每位科室人員具備高度的服務意識,全面做好以病人為中心的服務工作。針對熱點和難點問題,結合科室實際,認真研究和解決,贏得了患者的信賴。
在院感染監測方面,我們對全院手術室、治療室、產房、采血室、供應室相關器械及醫務人員的洗手情況進行了定期監測。1—11月共檢測1287次,為醫院提供了詳實的抗生素合理應用及感染控制資料。
在血庫工作方面,嚴格依照《臨床用血管理辦法》和《臨床輸血技術規范》進行操作,負責臨床用血的規范管理和技術指導,開展合理用血、科學用血和安全用血的教育與培訓。建立了血庫LIS系統,完善了血液的出入庫管理,確保各項用血制度的嚴格執行。在與血液中心的網絡平臺對接后,我們可直接管理庫存血量及溫度控制,用血計劃可以在線傳輸至血液中心,簡化了患者的往返程序。
截至開通網絡直報系統以來,共報銷血費及互助金12人次,金額達到24940元。
我們堅決禁止非法采集和供應血液,所有血源均來自省血液中心。大力開展成分輸血工作,成分輸血比例達到100%。截至20xx年10月,血液使用情況如下:紅細胞懸液:1286μ(257200ml);血漿:60950ml;去甘油紅細胞:2μ;血小板:8治療量;洗滌紅細胞:2μ;報廢血:1—11月紅細胞懸液:37μ(7400ml);
設備方面,今年新購生物安全柜(BSC—1100ⅡB2—X型)1臺。
在工作中我們也意識到檢測項目相對單一,標本外送的情況還需改進。
盡管20xx年取得了一定成績,但未來我們將繼續努力改進,取長補短,始終將“一切以病人為中心”的理念作為工作的核心,持續提升檢驗服務質量,以更加充沛的精力和飽滿的熱情迎接新一年的各項任務。
一、遵紀守法,清正廉潔。
我們嚴格遵守院規院紀,服從領導,透明管理。堅持將政治理論學習與業務學習相結合,緊跟時代的步伐,轉變觀念,樹立服務意識和大局意識,積極參與醫院和科室的改革,勇于實踐、追求勝利。在人手不足、任務繁重的情況下,科室全體同志齊心協力樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想,不計個人得失,確保了年度任務的圓滿完成。
二、以學習促進管理,以管理提高效益,以效益推動發展。
我們妥善處理科室與醫院、科室同事之間的關系,促使大家樹立正確的世界觀、價值觀和人生觀。面對新形勢和挑戰,意識到強練內功是唯一的出路,因此在工作之余努力學習專業知識,解決業務中的問題。在管理過程中,提升自身素質的也關注科室全體人員的素質提升。今年,科室六名員工在原中專學歷的基礎上,通過自學,其中三名已考取大專,一名本科在讀,一名大專在讀,形成了良好的學習氛圍,呈現出奮發向上的生機。
三、嚴格遵守院規院紀及科室規章制度。
我們保持上班不遲到、不早退,工作積極主動,努力加班,時常為了工作犧牲個人時間,從未向醫院提出不合理要求。在科室管理上,更是以黨員標準嚴格要求自己,率先垂范,團結同事,確保醫院下達的任務圓滿完成。在工會工作中,也積極主動開展各項活動,為院工會工作貢獻力量。
四、以技術創新為重點,推動科室任務的順利完成。
1、今年根據新形勢制定了科室獎金分配方案,調動了全員的工作積極性,集思廣益,增開金標免疫、糖尿病檢測、TORCH、Rh血型鑒定等21個新項目,既服務了臨床,又方便了患者,提高了檢查能力和技術水平,推動了經濟增長,取得了精神文明與經濟效益雙豐收。
2、順利完成了科室的搬遷。全年,檢驗科服從醫院的統一安排,將辦公地點從病房大樓搬至門診大樓,全體員工舍棄休息時間,加班加點,確保搬遷工作的順利進行,確保藥品和器械無一損壞,而且日常工作不受影響。
3、超額完成年度醫療任務。20xx年度,科室累計完成常規診次兩萬余人次,經濟創收達47.3萬元,為阜陽車輛段、北站體檢約1050人次,實現經濟創收6.6萬元;零星體檢100余人次,創收1000余元;全年總創收54萬元,為醫院創造近40萬元的效益,取得了歷史性的突破。
五、存在問題。
雖然在20xx年取得了一定成績,但在勞動紀律、規章制度建設、成本控制及人情檢查等方面仍存在不足,未來工作中將努力改進。
檢驗科年度工作總結 篇4
xxxx年,在醫院領導和主任的正確帶領下,檢驗科全體成員團結一致,發揚事業心與責任感,積極主動地投入工作,追求真實務實,踏實肯干,致力于提升醫療質量、保障醫療安全。大家能夠積極配合主任,做好檢驗科各項工作。
一、思想建設
我們認真學習黨的方針政策,樹立并堅持正確的世界觀、人生觀和價值觀,積極參與醫院的政治活動和業務學習,提高自身思想認識與服務技能。在職工中樹立全心全意為人民服務的理念,關注病人的需求,迅速響應病人的緊迫感,圍繞醫院的改革與發展,積極開展各項工作,認真履行醫院下達的各項任務。
二、學習提升
以學習推動管理,以管理促進效益,以效益促進發展。正確處理科室與醫院、科室同事之間的關系,指導科室全體員工樹立正確的世界觀、價值觀和人生觀。
面對新形勢、新機遇、新挑戰,我們清晰地認識到,提升自身素質、增強內力才是生存之道。在工作之余積極學習專業知識,解決業務中的難題。作為管理者,不僅追求個人素質的提升,更要推動整個科室的全面進步。
三、醫療業務量完成情況
1、截至xx月底,我科共完成病人檢測超過5萬人次,全年業務收入達到xx余萬元。
2、積極配合臨床科室的工作,逐步增加新的檢測項目,以滿足臨床需求。
3、參加x省臨床檢驗室間質量評價活動,在血液、免疫、生化等項目中均取得了優異成績,充分展示了我科實驗項目檢測結果的準確性和實驗室間的可比性。
4、全面執行室內質量控制,確保各項資料完備。
5、精心做好實驗儀器的維護保養工作,針對各類故障認真研究,積極應對,及時解決,確保我科各類儀器正常運轉,同時為醫院節約了維修費用。
四、科室質量管理水平提升
建立健全科室和個人的各項規章制度及質量控制制度,所有工作均以檢驗質量為核心,防止差錯事故的發生。要求科室醫務人員具備高度的服務意識,全力做好以病人為中心的服務工作。定期征求病人及群眾意見,針對提出的熱難點問題結合科室實際情況進行解決,贏得了病人的信賴,年內無醫療事故發生。
五、繼續醫學教育
目前科室共有xx名員工,其中xx名在原中專畢業的基礎上通過自學考試正在攻讀大專。科室上下形成了比、學、趕、幫、超的濃厚學習氛圍,展現出一派生機勃勃、奮發向上的景象。
六、存在的問題
在工作中僅關注自己職責的完成,對領導的分憂不夠,缺乏對同事的幫助。有時工作不夠細致,容易出現急躁情緒,創新意識薄弱。
在新的一年里,我將以更加飽滿的熱情投入到新的工作中,迎接新的挑戰,爭取取得更優異的成績。
檢驗科年度工作總結 篇5
在20××年度的工作中,我科注重參與醫院的各項政治活動和專業培訓,提升自身的思想認識和服務技能,力求提升檢驗團隊的整體素質,進一步確立全心全意為患者服務的理念,關注病人的需求,努力解決患者的緊迫問題,圍繞醫院的發展目標,積極開展各項工作,圓滿完成醫院下達的各項工作任務。現將20××年的檢驗科工作總結如下。
一、工作完成情況
1、截至11月底,我科的業務收入已超過200萬元,比去年同期增長了15%。隨著檢驗標本量的逐漸增多,科室人員主動提前到崗,認真進行檢測,確保每一天的檢驗結果及時出具。
2、我們對各類實驗設備進行了系統的維護與保養,對于出現的故障,積極進行研究和處理,及時解決問題。這樣不僅確保了科室儀器的正常運轉,還為醫院節省了維修費用。
3、我們改善了對病人的服務態度,門診每天平均接待超過200名患者,雖然工作任務繁重,但大家嚴格遵循查對制度,仔細核對患者信息、門診發票號和抽血注意事項,耐心解答患者的各類疑問,確保分析前的質量控制。
4、我科積極參與省臨床檢驗中心的室間質量評價活動,在免疫、生化、血液和尿液等六個項目的評估中均取得了優異的成績,充分證明了我科實驗項目檢測結果的準確性以及與其它實驗室的可比性。
5、加強與臨床的溝通一直是我們的重點工作。在年初與人民醫院臨床檢驗中心簽訂了一項協議,將我科的生化項目交給該檢驗中心進行檢測,此舉不僅緩解了患者的就醫難題,同時極大地提升了檢驗結果的準確性。自該協議實施以來,生化檢驗項目數量顯著增加,我科的工作量也隨之上升。我們積極向臨床宣傳新的標本采集流程、注意事項及報告時間,并加強自身的專業培訓,每月組織一次集中學習。
6、科室的服務水平不斷提升。我們始終將檢驗質量放在首位,力求避免差錯的發生,要求每位醫務人員都具備較高的服務意識,全力做好以患者為中心的服務工作。針對患者提出的各種難點問題,我們結合科室實際進行深入研究并積極加以解決,贏得了患者的信任,全年未發生醫療事故。
二、存在的問題
1、科室人員結構尚不合理,科學分工難以完善。
2、部分專業設備相對落后,影響了實驗結果的準確性和及時性。
3、新建立的LIS系統中,有些功能尚不熟悉,信息管理員不在時難以獨立處理問題。
4、科室的管理制度較為陳舊,未能適應時代的發展。
5、成員的進修機會較少,業務素質亟待提升。
在未來的20××年里,我們將致力于改善現狀,取長補短,始終將“一切以病人為中心”作為工作的核心理念,以“提高檢驗服務質量”為生命線,繼續以更加飽滿的熱情和充沛的精力迎接明年的各項任務。
檢驗科年度工作總結 篇6
20xx年度,在醫院領導的精心指導下,并借助科室全體同仁的協同努力,我始終保持學習的熱情,認真投入工作,轉變管理思路,認真貫徹院、科兩級負責制。帶領科室同志們發揚不怕困難、勇于創新、奮發向上的精神,積極融入醫院改革的進程。在這一年中,我們取得了一定的成績,但也面臨一些挑戰,現將工作情況總結如下:
一、深入學習馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論,積極踐行“三個代表”重要思想,嚴格遵守法律法規,保持清正廉潔。模型遵守醫院的規章制度,服從上級的指揮,透明化管理。堅持將政治理論學習與專業技能學習結合起來,緊跟時代步伐,牢固樹立服務意識和大局意識,熱情投身于醫院和科室的改革中,勇于實踐,力求成功。在人員緊張、任務增加的情況下,調動全體同事齊心協作,以“院興我榮、院衰我恥”的理念,保證年度工作的順利完成。
二、以學習促進管理,以管理推動效益,以效益促發展。妥善處理科室與醫院、科室內部同事之間的關系。引導科室全體人員樹立正確的世界觀、價值觀與人生觀。在應對新形勢、新機遇與新挑戰時,清楚認識到,提升內在能力是生存的關鍵,因此在工作之余努力鉆研專業知識,積極解決業務上的難題。作為一名管理者,不僅關注自身素質的提升,更應致力于提升全體同事的整體素質。
三、時刻遵守醫院的規章制度及科室的相關規定,做到上班不遲到、不早退,積極主動、認真負責。為了工作加班是常態,但從未向醫院提出過不合理的要求,也沒有報銷過任何加班費用。在科室管理方面,我始終嚴格要求自己,身先士卒,要求同事做到的,我首先做到;不要求他人做的,我自己絕不去做。與科室同事團結合作,圓滿完成醫院下達的各項任務。
四、以技術創新為突破口,推動科室任務的超額完成。
1、在20xx年度,根據新形勢制定了科室績效工資分配方案,充分激發了科室人員的工作熱情。全體同仁集思廣益,充分挖掘潛力,針對醫院的實際情況,新開展了幽門螺旋菌抗體檢測、torch檢測、rh血型鑒定及血流變檢測等新項目,順利服務于臨床,便利患者,增強了科室的檢查能力和個人技能,提升了創收,取得了社會效益與經濟效益的雙豐收。
2、順利完成實驗室信息管理系統(LIS)的建設。20xx年,在院領導的支持下,檢驗科的LIS系統成功安裝并投入使用,該系統為檢驗科的管理及與臨床科室的聯動提供了極大的便利,提高了工作效率,推動了醫療、檢驗和患者三方的和諧發展。
3、超額完成全年醫療任務。20xx年度,科室共完成常規診次萬余人次;經濟創收萬余元;為醫保與合療體檢約萬余人次,實現經濟創收萬元;零星體檢相應人數及創收;全年創收接近萬余元,為醫院創造了近萬的效益,實現了可喜的突破。
五、存在問題。雖然在20xx年取得了一些成績,但在科室紀律、制度建設、成本控制和人情往來等方面依然存在諸多不足。在20xx年的工作中,我將著力改進這些問題,爭取明年再創佳績。
20xx年工作規劃:
明年我將高度重視提升員工的素質、業務能力、操作技能及服務理念,繼續發揚理論與實踐相結合的作風,邊學習、邊總結、邊提升,解決工作中的實際問題。堅決抓好專業知識和技能操作,熟悉各種儀器的操作規程,確保每一個環節都有規可循;明年我們將充分發揮新引進設備的效益,尤其是進口全自動發光免疫分析儀,提高檢驗科的知名度,開展疑難病特殊檢驗項目。需要繼續加強室內和室間質控,參與衛生部的質量評比工作,確保檢驗結果的準確性,定期校準檢驗儀器并做好維護記錄。充分發揮優勢,改進不足,努力做好各項工作,追求自己、醫生、患者及領導的滿意度,在新的一年再上新臺階!
檢驗科年度工作總結 篇7
在20xx年即將結束之際,我們對本年度檢驗科的工作進行了全面總結。在總結中,我們不僅審視了過去的不足,也反思了我們在工作中取得的成就。希望在醫院領導的支持以及我們全體同仁的共同努力下,明年的工作能夠取得更大的進步。
第一:本年度在沿用以往工作制度的基礎上,增強了實驗室的生物安全管理制度,如細菌檢測和免疫學實驗室的相關規定。我們積極展開了院內感染監測工作,每月對醫院各科室的空氣、物體表面、醫護人員手部、消毒劑及無菌物品等進行了監測,嚴格執行無菌操作,確保每一個監測結果的準確性和有效性。
第二:在質量管理方面,我們一方面認真執行每日的室內質控,另一方面積極參與省級室間質控活動,以確保檢驗工作的準確性和可靠性。
第三:在下半年,我們對各實驗室的布局進行了合理調整。新增了洗眼器、腳踏式垃圾桶、內置高壓鍋和標識等設備,符合生物安全實驗室的標準要求。
第四:本年度未發生因檢驗結果導致的醫療事故,體現了我們的檢驗工作質量控制得當。
第五:我們嚴格實施了危急值報告制度,為臨床提供了及時的參考依據,有效支持了臨床決策。
第六:在科室管理方面,尤其是在下半年,借助醫院創建二級乙等醫院的契機,我們完善了許多管理制度和記錄。
第七:在醫德方面,本年度科室的整體素質有了顯著提升,未出現延誤病人、慢待病人或與病人發生爭執的事件。
第八:在勞動紀律方面,科室整體紀律稍顯松散,業務學習氛圍不足,培訓機會較少,業務開展受限,與臨床的溝通也有待進一步加強。這些問題將是我們今后的改進方向。
通過以上我們意識到今年的工作比以往有所進步,各項工作更加完善,但仍存在管理上的不足。我們將在20xx年繼續鞏固已有成績,改善不足,使我們的工作再上新臺階。
在醫院正確領導下,科室全體員工共同努力,檢驗科積極參與醫院的各項活動與學習,提升了自身的思想意識與服務技能,落實了醫院“以病人為中心提升服務能力”的理念。努力在制度、作風與發展思路上開創新局面。堅決落實院、科兩級負責的管理模式,科室成員發揚吃苦耐勞、創新進取的精神,圓滿完成各項工作任務,取得了一些成果。
一、業務收入及指標
1、截止10月:全科業務總收入943萬元(不含體檢費65萬),較去年同期增長241萬元(去年收入:702萬),支出為356萬元,余額為587萬元。
2、截止11月:完成臨床標本檢測人次:生化54583人次,臨檢99001人次,輸血1777人次;細菌培養4841人次;院感監測1166次;腸道門診76人次;
3、截止11月:完成結核門診痰涂片人次:1600人次;痰涂片數:3752次;陽性人數:114人;痰涂片陽性數:221,陽性率為7.1%;涂片陽性率為5.9%;免費查肝功能280人、腎功能280人、血常規12人;抽血送疾控中心查HIV:44人。
4、今年我們聘用2名本科畢業的檢驗實踐學習人員。
二、工作質量
在服務態度方面,為了降低醫療風險,我們在診療過程中始終堅持以患者為本,主動與病人溝通,杜絕生硬的服務態度,以同情、耐心與冷靜的態度對待每一位患者。確保患者感受到人文關懷,通過人性化的服務持續改善醫患關系。我科每日接待病人較多,盡管工作繁雜,大家仍能保持細致,嚴格執行查對制度,耐心解釋病人的各類報告,整體服務態度得到病人的積極反饋。
在業務學習方面,我們每月集中進行檢驗“三基”、新技術、新項目的培訓。今年檢驗科堅持以《城鄉對口支援臨床檢驗技術標準制定及培訓》為藍本,按照計劃進行學習與培訓,并利用外部學習與內部交流的方式,不斷更新理論及吸收新技術,推動我科的醫療技術發展。
在檢驗質量方面,醫療質量是檢驗科生存與發展的基礎。規范的標本采集程序和嚴格的室間、室內檢測是確保檢驗質量的關鍵。我們嚴格執行質控管理,認真分析每個項目的失控原因并進行及時糾正,確保檢驗質量穩步提升。積極參與省級的室間質量評價活動,在多個項目中均取得良好成績,顯示出我科檢驗結果的準確性和實驗室間的可比性,也為醫院的醫療質量提供了有力保障。
在臨床溝通方面,我們積極加強實驗室與臨床科室的互動,推動雙方共同發展。在質量管理、新項目的論證及檢驗數據解讀方面,我們與臨床保持良好的溝通,同時優化檢驗流程,確保檢驗結果的準確性。與XX檢驗中心建立合作,處理我科無法開展的特殊檢驗項目,確保病人得到及時準確的檢驗結果。
在院感監測方面,我們對全院手術室、治療室、產房、采血室及醫務人員洗手等進行定期監測,1-11月檢測次數達1287次,為我院的感染控制及抗生素合理應用提供了詳實的數據支持。
血庫工作方面,我們嚴格按照《臨床用血管理辦法》和《臨床輸血技術規范》開展工作,保證臨床用血的規范管理。建立了血庫LIS系統,方便血液出入庫及各項用血制度的執行,避免不必要的用血浪費。
截至目前,通過網絡直報系統共報銷血費及互助金12人次,金額為24940元,確保所有血源均來自省血液中心,確保用血安全。
20xx年我們取得了一定成績,展望20xx年,我們將繼續努力,進一步提升工作質量,以“以病人為中心”為核心理念,不斷推動檢驗服務的提升,并以更飽滿的熱情迎接新一年的挑戰。
檢驗科年度工作總結 篇8
在過去的一年中,檢驗科在院領導的指導下,全體員工齊心協力,樹立新的管理理念,持續推進綜合素質的提升,有效提高檢驗科的整體形象,圓滿完成了年度工作目標。以下是檢驗科的年度工作
一、在人員有限、工作壓力較大的情況下,檢驗科全體成員努力做好日常檢驗工作,認真進行各類檢驗儀器的日常校準、質量控制和標定,確保檢驗結果的準確可靠。通過加強室內質控和積極參與省內室間質控,保障了每一天的檢驗工作質量。
二、科室成員始終秉持勤奮、節儉的工作作風,在確保檢驗結果準確的前提下,努力提升經濟效益。我們摒棄“為了方便而浪費”的思想,例如在血凝試驗中,雖然一次性血凝杯的價格高達一萬元,但通過清洗后重復使用,有效減少了耗材成本,避免了不必要的浪費,讓節儉成為我們的習慣。
三、檢驗科堅持“急病人所急,想病人所想”的服務宗旨,熱情對待每一位患者。從標本接收、檢驗項目統計、結果發布到危急值上報,我們在各個環節進行了嚴密的質量管理和記錄,確保每份檢驗報告的準確性,為臨床提供可靠的診斷依據。
四、科室全體員工嚴格遵守醫院及科室的各項規章制度,做到按時上班、不早退、不串崗、不缺勤,積極參加每周業務學習,月底進行考核。大家也重視專業知識的學習與積累,不斷提升自身的素質和業務能力,過去一年未發生醫療差錯。
五、在這一年中,檢驗科新開展了9項檢驗項目,包括糖化血清蛋白、心肌損傷系列、凝血四項和電解質分析等,醫院還投入巨資為檢驗科購買了4臺全新檢驗儀器,如日本東芝全自動生化分析儀、希森美康全自動血液分析儀等,大幅度擴展了檢驗科的檢測能力,提升了服務質量。根據統計,xxxx年1月至xx月份,檢驗科共創經濟效益xx萬元,共完成檢驗項目xx項。我們在不增加員工的前提下,依然高質量、高效率地完成了全年檢驗工作。
xxxx年的工作計劃
1:明年我們將更加重視提升員工的綜合素養和業務能力,以更好地服務患者。
2:繼續發揚節儉的傳統,著力降低耗材和試劑的使用成本。
3:充分利用新引進的檢驗儀器,確保檢驗結果的準確性,增強我院在市內的檢驗知名度。
4:加強與臨床科室的溝通,探討建立定期的協調會議機制。
xxxx年即將結束,xxxx年則在向我們走來,我們將繼續發揮優勢,改進不足,努力完成各項工作任務,確保自我、醫生及患者的滿意,懇請領導放心!我們全科將以全新的面貌,爭取在新的一年里再創佳績!
檢驗科年度工作總結 篇9
在20xx年,檢驗科在醫院的領導下,圓滿完成了各項工作任務和考核指標。為了總結經驗,發現不足,立足新的起點,迎接新的挑戰,現將20xx年的工作總結如下:
一、科室管理:科室將以二級甲等醫院的評審標準和ISO15189實驗室認證標準為指導,全面提升管理、技術與服務水平。在保證日常檢驗及體檢工作的質量與時效的開展全員學習有關評審和認證標準的相關內容。明確科室內部各級人員的職責與要求,嚴格按照醫院要求實施質量與安全管理,修訂相關規章制度及操作規范,制定考核方案,確保各項工作有章可循。
二、業務工作:為更好地滿足臨床和患者需求,檢驗科20xx年計劃引進一臺酶標儀和一臺全自動洗板機,開展免疫項目的OD值檢測,亦將進行風濕三項的定量檢測和糖化血紅蛋白的檢測。力爭在業務收入方面實現10%的增長目標。
三、醫德醫風:我們嚴格遵循醫院規章制度,認真履行科室職責,進一步加強職業道德建設,努力樹立白衣天使的良好形象。日常工作中,嚴格執行操作規程,確保減少醫療事故和糾紛,致力于創建患者滿意的科室,力爭全年滿意度達到95%以上,提升工作效率和質量。
四、質量與安全:全體人員需增強學習意識,強化質量建設,提升責任感和使命感。工作中要加強協作,細致入微,確保檢驗質量與醫療安全。質量檢查小組定期開展檢查,確保檢驗結果的準確性。針對患者或臨床醫生有關檢驗質量的投訴,應及時查找原因并落實解決措施,目標是標本合格率達到99%以上。
五、臨床溝通:加強與臨床科室的聯系,廣泛收集臨床與患者的建議,不斷改進工作,提升醫療質量。要與臨床科室緊密合作,積極參與新項目的檢驗工作,參加醫院組織的協調會議,利用電話和網絡等多種方式加強溝通。定期收集臨床科室對檢驗科的滿意度反饋,并參與臨床查房與疑難病例討論,督促臨床POCT項目的質量控制。
六、科教工作:力求參加省級學術會議,獲取新知識和經驗,以推動我院檢驗工作上一個新臺階。加強繼續教育管理,針對相關人員開展培訓,抓好檢驗基礎訓練,定期進行理論考核,開展業務學習,及時掌握專業發展動態,解決工作中遇到的問題。
20xx年檢驗科的工作在醫院領導和全體員工的共同努力下取得了一定成績,我們將繼續努力,不斷提升檢驗科的服務質量與技術水平,為醫院的發展貢獻更大的力量。
檢驗科年度工作總結 篇10
20xx年,在醫院領導的正確指導和同事們的共同努力下,我們緊密團結,圍繞醫院的中心任務,結合檢驗科的工作特點,樹立起強烈的事業心與責任感。在工作中積極主動,求真務實,扎實苦干,持續提升醫療質量,保障醫療安全,提升科室整體素質,積極協助主任推動檢驗科的各項工作。在這一年里,我們取得了一些成績,但也面臨著一些問題,現總結如下:
1. 思想政治方面
我始終保持進取的態度,認真學習黨的各項方針政策,始終樹立并堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,積極參與醫院組織的政治活動和業務學習。將政治理論學習與業務提升相結合,增強自身的思想認識和服務技能,始終明確服務意識和大局意識,勇于探索,敢于創新。我堅持全心全意為患者服務的理念,設身處地為患者著想,緊緊圍繞我院的改革與發展,認真完成醫院分配的各項任務。對于工作中產生的負面情緒,我努力調整,保持正派的作風,避免傳播不必要的流言,并與同事們和睦相處,互相關心、互幫互助。
積極響應黨的號召,在部分地區困難群眾需要幫助時,雖然個人收入并不算高,但我依然樂于伸出援手,盡己所能提供幫助。
2. 醫德醫風與醫療質量方面
我對檢驗科的工作充滿熱情,始終以一種強烈的事業心和責任感對待每位患者,做到“急患者所急,想患者所想”,全心全意為患者服務。吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作態度。我對不符合要求的檢驗標本,認真告知患者重新留取,并耐心解釋原因,確保患者理解。在面對患者關于化驗結果的詢問時,我會積極配合臨床醫生的要求,確保不進行過多的解釋。我嚴格遵守組織紀律,準時上下班,不遲到早退,不擅自離崗。無接受患者饋贈或收取紅包的現象,確保醫療過程的安全和規范。當工作中發現問題時,我能及時糾正,與各科室保持溝通,發現標本留取問題則立即通知相關科室,要求重新留取,避免醫療差錯。在工作中,我注重知識的積累,努力獨立思考,勇于實踐,不斷提升自身的綜合素質和工作能力。為人正直,心胸開闊,始終追求工作的高標準、高效率。
3. 業務工作與學習方面:
我積極參與醫院和科室組織的各類業務學習,通過不斷學習和回顧,提升自身素質。在熊老師離職后,面對學習和工作任務的壓力,我主動配合譚主任和團隊,按時圓滿完成各項工作,自我調整學習態度,從不抱怨。在日常工作中,我認真遵循科室的規章制度,嚴格執行操作規程,保持謹慎的工作態度,認真處理每一個待檢標本,及時解決工作中遇到的難題。對于檢測與臨床診斷不符的結果,我第一時間向老師們反饋,確保檢驗報告的準確性,并及時與臨床醫生聯系,提供必要的診斷依據。我嚴格遵守危急值報告制度,及時通知臨床醫師或患者,為患者爭取治療時間。我任勞任怨,始終保質保量地完成領導交辦的各項任務,并定期總結工作,將臨床生化參考值反饋給各科室,便利醫生和護士的工作。
面對新形勢和新挑戰,我深知加強專業能力才是生存之道,因此在工作空余時間,我努力學習專業知識,積極參加各類學習講座和在線繼續教育,力爭在明年能順利通過檢驗技師的考試。
存在的主要問題
在工作中,我有時會過于專注于自己的任務,未能更好地為領導分憂,對同事的幫助也不足。有時工作細致程度不夠,容易顯得急躁,創新意識也有待加強。
在總結成績的我意識到在某些方面仍有不足:近期學習有所松懈,特別是在職稱考試的壓力下,思想改造的力度減少。有時在忙碌的工作中,急躁情緒會影響工作質量,對工作的細致性和嚴謹性需要進一步提高。
在新的一年里,我將更加重視實踐與理論學習,堅定理想信念,發揚理論結合實際的優良作風,持續學習、總結與提升,積極解決工作中的實際問題,爭取在學習質量上取得新的突破。我會關注自身不足,發揮優點,努力做好各項工作,加強個人修養與黨性鍛煉,樹立良好的公仆形象,虛心向前輩請教,向實踐學習,力爭在新的一年以更加飽滿的熱情投入到工作中,迎接新的挑戰,追求更加優異的成績。
檢驗科年度工作總結 篇11
20xx年即將落下帷幕,這一年在院領導的英明領導下,我檢驗科在各方面都取得了突出的發展。全體科室人員齊心協力,圍繞科室的核心工作,勇于創新,團結合作,努力拼搏,圓滿完成了年度任務。
在這一年中,檢驗科的每位成員都以嚴謹的態度和務實的工作作風投入到日常工作中,始終保持對患者的關懷,得到了廣大患者的贊許。我們嚴格遵循醫院的各項規章制度,遵紀守法,團結同事,始終保持高標準的工作態度和敬業精神,得到了領導和同事們的一致好評。在院領導的支持下,檢驗科引進了3臺先進的檢測設備,使科室在同級醫院中居于領先地位,也為科室的社會和經濟效益創造了良好的基礎。隨著醫院的快速發展,檢驗科的工作繁忙程度顯著提高,日常檢驗的人次較去年大幅上升,業務收入升高,今年的業務量比去年增長了1.5倍,全年實現院內收入超過120萬元。在人員緊張的情況下,科室全體員工克服困難,順利完成了大量的體檢任務,包括老年體檢、教師體檢、婦女健康檢查等,員工們日復一日,早出晚歸,得到了上級領導的贊許。全年共完成瘧疾檢測400多例,圓滿完成上級下達的各項指標,年底的評估也取得了優異成績。
當然,我們也面臨一些不足之處,比如在關注自身工作的未能充分幫助同事,開拓創新的意識還有待增強。
成績已成過去,新的一年意味著新的起步、新的機遇和新的挑戰,以下是我的工作計劃:
一. 深化服務理念,增強醫患溝通,力爭提升患者滿意度,爭創“星級服務窗口”。
二. 嚴格遵循各項規章制度和操作流程,確保無差錯事故發生。完善危急值報告制度,及時通知臨床醫師或患者,為患者的及時診治爭取寶貴時間。做好所有檢驗項目的質量控制,確保為臨床提供最準確的患者信息。
三. 加強政治和業務學習,關注國家的大事,特別是新醫改政策,適應環境的變化;積極參加本學科的各種學習講座和網絡繼續教育,學習新知識、新進展,不斷提升業務能力和專業技術水平。
為我院的美好明天,為了我們共同的目標,我們將以更加飽滿的熱情投入到新的工作中,迎接新的挑戰,爭取取得更優異的成績。
檢驗科年度工作總結 篇12
檢驗科20xx年上半年完成工作任務1200萬,與去年同期相比增長70%,其中病理科收入85.0萬,實現了時間過半,任務也順利過半。
一、工作任務完成情況
檢驗科在20xx年上半年收入顯著提升,主要得益于急診病人及住院病號數量的顯著增加。年初我們對整體形勢進行過評估,沒想到實際增長率遠超我們的預期。整體工作量較去年提升了超過60%,各個崗位的標本處理量急劇增加,血常規每天超過180例,尿常規達到120例,生化崗的日處理量達到了250例,免疫崗每天也有170例,尤其是在體檢高峰期,各崗位至少增加了40-60例。而令人遺憾的是,我科人員較去年減少了5人,這樣嚴峻的形勢下,檢驗科全體員工展現了無私奉獻的精神,始終將工作放在首位。春季流感高發期間,科里有三名同事因勞累而生病,卻沒有一人提出休息,因為大家都很清楚當前的工作壓力,任何一個人的缺席都可能影響全科的工作進度。每個崗位的工作負荷加重,所有專業人員都嚴格按照科室制度和崗位職責開展工作,確保分工明確,責任落實,避免因繁忙而發生事故。過去的半年,我們的工作就如同打仗,每一天都從早忙到晚,甚至加班。以前有些項目是下午上機的,但為了患者能夠更快拿到結果,生化室和免疫室的同事寧愿犧牲自己的午休時間,提前做好標本,在中午12點才離開,這樣下午上班時就可迅速出結果,確保患者在三點左右能夠取得檢查單。每個夜班都是從接班忙到交班,由于人手緊張,大家的正常休息時間難以保障,但沒有人抱怨,大家在突發狀況下能隨叫隨到。年終總結時,很多同事的加班天數達到30多天,最少的也有20多天。但即便如此,我們也在為患者提供服務時追求卓越,每個采血點的工作人員都要求提前10分鐘到崗,查體中心更是常規提前半小時到達崗位。上半年檢驗科在服務質量上沒有收到任何投訴,服務的同時嚴把質量關,每天各崗位都認真開展室內質控操作,對有疑問的結果及時與臨床溝通,了解患者的情況并進行必要的復查。對于未開展室內質控的項目,我們也會及時與上級醫院進行室間比對,這些措施確保了檢驗結果的準確性。正是這種高度的工作熱情支撐著我們不斷向前,圓滿完成了上半年的各項工作。
二、服務改進提升情況
檢驗科的服務主要分為兩個方面:為臨床提供服務和為患者提供服務。今年上半年,院領導引入了培訓公司,為全體工作人員進行了專業培訓。通過培訓,我們意識到自己在許多方面還有很大的提升空間。溝通與團隊協作的認知發生了改變,以前的問題多歸咎于其他科室,而忽視了我們自己在其中的責任。經過培訓,我們意識到無論是臨床還是輔助科室,我們都是醫院大家庭中的一份子,我們需要攜手改善工作,互相幫助,以更好地服務患者。在與臨床建立起有效的溝通之后,上半年我們解決了多起問題,從根本上杜絕了不良事件的發生。在六月份的培訓后,專家老師還對我們進行了9S管理方面的培訓,強調了優化工作環境的重要性,提高工作效率,并有效優化了檢驗科的窗口服務。在實際的窗口服務中,大家意識到,我們不應只追求不出錯,還應該關注患者在窗口的感受。我們體驗了不同的服務方式,對比得到的反饋讓我們認識到提升服務的重要性。根據培訓結果,我們重新制定了窗口服務的流程,要求每個工作人員做到“五米注視、三米微笑、一米欠身致意”,通過肢體語言與患者溝通。在培訓后,大家在窗口服務中面帶笑容,明顯感受到窗口外患者對我們的笑臉和感謝聲,與患者的互動顯著增加。下半年,我們將繼續把窗口服務作為一項重點工作進行抓落實,確保檢驗科每個窗口服務都規范、標準化。
三、急危重病人搶救情況
檢驗科上半年參與搶救急危重癥患者12人次,共輸血45人次,輸注全血170u,血漿15000ml,冷沉淀160U,總輸血量達75000ml。這12名危重病人的輸血量占總輸血量的85%。每當重癥病人搶救時,我們總能看到臨床醫生在前線奮戰,而我們則在背后全力支持。尤其是在市血庫缺血時,我們多次在深夜奔赴現場,獲取急救所需的血液,并在最短時間內完成血型配對,為病人提供及時的救助。每次病人轉危為安后,我們又默默回歸日常工作中。歷經危難,檢驗科的每位員工在急救時刻展現了極高的專業素養和協作能力,大家自發地留下來,迅速回到自己的崗位,確保搶救工作精準無誤。
四、新上項目儀器開展工作的情況
檢驗科上半年對設備進行了更新,新增了血凝儀和XN-1000血分析儀,將原有的凝血四項升級為凝血六項,并與第三方機構合作開展了AMH、封閉抗體、免疫球蛋白等新項目,均正常運行,基本達成年初的工作計劃。在今年三月份新開展的D-二聚體檢測中,由于對儀器性能掌握不足,導致急救工作中出現不必要的延誤,后來與工程師深入探討,并在實際操作中加強了對儀器的熟悉,良好解決了問題。在該項目運行后,發現說明書中的正常值范圍并不適合我院患者,因此我們積極尋求兄弟醫院的幫助,確認了適合孕產婦的人群正常值范圍。在二號樓新購置的血分析儀也大大縮短了患者采血后的等待時間。
五、下半年打算:
回顧上半年的工作,我們可能過于專注于具體的操作,而有所忽略了創甲工作,許多方面只是延續去年的做法,未能體現持續改進的理念。下半年,我們計劃根據創三甲的標準要求,從質量、溝通、質量控制、院感及生物安全、服務等多個方面進行資料完善。經過20xx年的準備,一些操作規程及責任劃分已經基本完善,但仍需改進的主要集中在醫療質量方面。雖然上半年未出現大的質量問題,但偶爾的小問題依然存在。通過我們發現幾乎所有的問題都源于流程的不完善,例如結果堆積導致醫生難以應對,部分結果也出現了延遲。正如專家所言,沒有不好的員工,只有不完善的流程。下半年,我們將重點對這些易出錯環節進行整頓,優化固有的工作方式,避免同樣錯誤的再次發生。
與臨床溝通:下半年我們計劃成立專門的溝通小組,定期與臨床科室收集信息,召開座談會。這不僅有助于及時發現問題,也是我們宣傳檢驗科的良機,收集的問題將及時匯總整改,并反饋給臨床,從而有效提升我們的服務質量與臨床對檢驗科的滿意度。
質量控制:上半年我們檢驗科參加了多項質量控制活動,均取得了良好的成績。根據創三甲的要求,在各臨床科室的配合下,開展了血糖儀的質量控制,并及時向臨床反饋結果。今年下半年,我們計劃繼續保持良好的狀態,并參加產前篩查實驗室的全國質量控制,力爭取得更好的成績。
檢驗科年度工作總結 篇13
20xx年,檢驗科圓滿完成了醫院交付的各項工作任務和目標,為了進一步總結經驗,找出不足之處,立足新的起點,再創佳績。在回顧20xx年工作的基礎上,結合醫院的發展規劃,綜合檢驗科的具體情況,廣泛征求科室員工的意見,制定了20xx年工作計劃:
一、科室管理:
我科將以二級甲等醫院評審標準為依據,以ISO15189實驗室認可標準為指引,全面提升科室的管理水平、技術能力和服務質量。在保證日常檢驗和體檢工作按時、保質完成的組織全體員工認真學習相關標準,明確各級人員的職責與要求,嚴格落實醫院的質量與安全管理活動。我們將修訂各類規章制度和操作規范,制定員工考核與小組考核方案,確保科室工作規范有序。
二、業務工作:
為了更好地滿足臨床和患者的需求,檢驗科在20xx年計劃引進一臺酶標儀和一臺全自動洗板機,開展免疫項目的OD值檢測;實現風濕三項的定量檢測,并開展新的檢驗項目——糖化血紅蛋白的檢測。我們將努力提升業務收入,力爭全年收入增長不低于10%。
三、醫德醫風:
我們將認真執行醫院的各項規章制度,切實履行科室職責,進一步加強職業道德建設,努力塑造白衣天使的良好形象。在工作中嚴格遵守各項操作規程,減少醫療事故和糾紛的發生。圍繞現代化醫院的建設,加強檢驗科的規范化管理,努力創建臨床及患者滿意的科室,力爭全年患者滿意度達到95%以上,提高工作效率與質量,讓檢驗工作再上新臺階。
四、質量與安全:
全體人員需加強學習,提升自身的質量管理意識,增強責任感和使命感。在日常工作中團結合作,嚴謹細致,嚴格把控,確保工作質量與醫療安全。質量檢查小組將定期開展質量檢查,確保檢驗質量。對患者或醫生關于檢驗質量的投訴,需全面調查原因,及時解決并給予滿意的答復。20xx年的質量與安全目標為:標本合格率達到99%,分析前TAT控制在合理范圍內。
五、臨床溝通:
加強與臨床科室的溝通,廣泛聽取臨床與患者的反饋,不斷改進工作,全面提升醫療質量。我們將密切配合臨床,積極開展新項目的檢查工作,參加醫院和門診部組織的臨床與醫技協調會議,通過電話、網絡等多渠道加強與臨床科室的溝通。檢驗醫師需負責調查臨床科室對檢驗科的滿意度,參與臨床查房與疑難病例討論,并督促臨床POCT項目的質量控制。
六、科教工作:
我們將積極參加省級學術會議,吸收新知識、新經驗,推動我院檢驗工作的提升。加強繼續教育的管理,做好相關人員的培訓工作,扎實推進檢驗三基訓練,每季度進行理論考核。定期開展業務學習,及時了解本專業的發展動態,討論工作中遇到的問題,及時總結經驗并尋找解決方案。
檢驗科年度工作總結 篇14
時光荏苒,轉眼間我們的學業告一段落,走出學校的門檻,踏上職業生涯的旅途。回首在校時期的點點滴滴,心中充滿了不舍,而如今我已在xx市第一人民醫院的檢驗科實習了近一個月,心中對這趟旅程有了更多的思考與領悟。
自6月28日起,我們踏入這個新的環境,身著潔白的工作服,在李啟欣主任的帶領下,簡要了解了檢驗科各個科室的分布。在不同科室之間穿梭,我能感受到病人們對我們的期盼與信任。經過簡單的介紹后,我們迫不及待地投入到工作之中,實習生活的節奏比我想象的更為快速。沒有任何培訓的我們,直接上崗工作,這讓我心中難免有些忐忑不安。
我第一個體會到的科室是生化室。在簡單介紹后,便開始了我的日常工作,首先負責標本的簽收和編號。雖然這項工作看似簡單,但在實際操作中,我卻不斷向老師請教關于標本錄入及儀器使用的問題,老師耐心的解答讓我感受到無比的溫暖。這樣的氛圍讓我堅定了在此學習的決心,同時也讓我明白了檢驗工作并非易事。我需要更加努力、細心與謙虛地學習。
在領導的支持與指導下,我們的工作有了長足的進展,逐步走向正規化。以下是20xx年的工作
1. 我們努力完成各項任務,全年業務總收入達3236585.46元,其中1-10月份的體檢人次為8322人,孕婦免費體檢人次為2496人。
2. 在業務能力方面,今年我科更新了老舊設備,引入了新項目。我們淘汰了之前的半自動熒光免疫分析儀,引進了雅培化學發光全自動免疫分析儀,運用美國原裝試劑,確保檢驗結果的精準度。我們也自主檢驗了傳染病的相關項目,提升了工作效率與結果的準確性。新引入的優秀設備,不僅為我科的建設提供了堅實的硬件支持,也為我們的收入打下了良好的基礎。
3. 在質量控制方面,我們持續進行室內質量控制,涵蓋了血細胞分析和生化常規檢測項目。今年我科還參與了唐山市臨檢中心的室間質量控制工作,定期對各種儀器進行維護保養,確保我們的檢驗質量。
4. 學科建設上,我們在院領導的引導下,積極與臨床科室溝通,定期會議聽取臨床對檢驗科的建設建議,努力提升檢驗項目的質量與效率,并與臨床科室緊密合作,推進兩癌篩查工作。我們特別抽調了一名經驗豐富的專業人員專注于該項目,目前已完成了相應的標本處理。
5. 院內活動方面,我們積極參與醫院組織的各類培訓,努力提升自身專業知識,認真學習了雅培分析儀與血凝分析儀的操作。同時也參與了拔河比賽、演講比賽等活動,在演講比賽中,我們科室的張瑩獲得了三等獎,為我們贏得了榮譽。
在過去的一年中,我們付出的努力得到了回報,雖然工作艱辛,但成果顯著。在未來的日子里,我們將繼續精益求精,彌補不足,努力在平凡的崗位上創造不平凡的成績。
檢驗科年度工作總結 篇15
在20××年度,檢驗科在院領導的準確指導下,全體員工同心協力,樹立新管理理念,提升綜合素質,展現了檢驗科的良好形象,順利完成全年工作目標及任務。現將20××年度工作總結如下:
一、面對人員緊缺與工作壓力大的情況,檢驗科全力以赴完成日常檢驗任務以及各類檢驗儀器的校準、質控和定標等工作,確保檢驗結果的精準可靠。在質量管理方面,除了認真進行日常的室內質控,還積極參與省內的室間質控,保障了每一項檢驗工作的準確性。
二、全體檢驗科工作人員始終秉持用心、踏實和節約的工作作風,力求在確保檢驗結果準確的提高經濟效益。例如在血凝試驗中,我們并不因一次性耗材的成本高昂而輕易舍棄,經過刷洗后再使用的血凝杯,不僅節省了一大筆費用,還確保了結果的準確性,使得節約成為了一種自覺的習慣。
三、檢驗科堅持“急病人所急,想病人所想,檢驗質量重于泰山”的服務宗旨,熱情接待每一位患者。我們從標本采集、檢驗項目統計到結果上報、報告單發放及標本處理等各個環節,進行了全面的質量管理及記錄。對在工作中發現的問題及時進行改正,以嚴謹的工作態度認真對待每一個待檢標本,妥善處理出現的疑難結果,確保每份檢驗報告的準確,以便為臨床提供可靠的診斷依據。
四、檢驗科的員工嚴格遵守院里及科室制定的各項規章制度,上班不遲到、不早退、不串崗、不曠工、不從事私活。我們每周進行一次業務學習,并在月底進行考核,大家也都注重知識的學習與積累,不斷提升自身的綜合素質和業務水平,確保在過去的一年中無醫療差錯的發生。
五、今年檢驗科新開展了9項檢驗項目,包括糖化血清蛋白、心肌損傷系列、凝血四項和電解質分析。醫院還投入巨資為檢驗科增購了4臺大型檢驗儀器,包括日本東芝全自動生化分析儀、日本希森美康全自動血液分析儀、德國美創全自動血凝儀及全自動電解質分析儀,這些都極大地擴展了檢驗科的檢測范圍,提高了整體服務質量,并為醫院創造了可觀的經濟效益。截止到20××年11月份,檢驗科共創經濟效益達187萬元,完成檢驗項目96170項。我們在人員未增加的情況下,充分發揮吃苦耐勞精神,保質保量地完成了全年檢驗工作。
六、20××年工作計劃:
1、明年我們將更加重視員工綜合素質與業務能力的提升,強化操作技能和服務理念。
2、持續弘揚節約意識,力求將耗材試劑成本一路降低。
3、充分發揮新引進儀器的優勢,確保檢驗結果更為精準可靠,提升我院在市內同類醫院的知名度。
4、加強與臨床科室的溝通,期待建立更為有效的協調會議機制。
隨著20××年的結束和20××年的到來,我們檢驗科將繼續發揮優勢、改正不足,在承擔領導交代的各項任務的努力做到自我滿意、醫生滿意、患者滿意。請領導放心,我們全科一定以嶄新的精神面貌,爭取在新的一年里再創佳績!