信用社年度工作回顧與總結15篇
過去一年,農村信用社在各級領導的指導下,順利完成了各項工作任務,取得顯著的業績提升。全體員工在業務經營、服務農戶、清理不良貸款和推動體制改革方面持續努力,實現了存款和貸款的穩步增長,盈利達274萬元。不良貸款顯著下降,貸款利息回收狀況良好。主要工作措施包括增強資金組織、提升服務質量以及強化思想引導。強化內部管理與合規建設,注重員工培訓,提升團隊素質。面對挑戰,信用社將繼續堅持“服務三農”的宗旨,積極拓展業務,防范風險,推動各項工作的持續進展,力爭在新的一年中取得更大突破。
信用社年度工作總結 1篇
20xx年,農村信用社在各級領導的指導下,順利完成了各項工作任務。在過去一年中,農村信用社全體員工在共同努力下,取得了顯著的業績提升,相較于去年實現了較大幅度的增長,這充分體現了我們不懈的努力和奉獻。
今年以來,我縣農村信用社在市銀監分局和縣監管辦的正確帶領下,面對業務重壓及體制改革的緊迫形勢,我們始終堅持以服務為動力,以業務經營為主線,明確“以存款立社、服務支農、加強管理、提升效益”的工作理念,緊扣xx信合的實際,認真貫徹落實全市信合工作會議精神,積極改進對農服務,清理不良貸款,加快縣級聯社的進程,做到了業務齊頭并進、無縫銜接,推動了整個工作的順利進展。今年,我縣信用社成功實現了社社盈利274萬元,為全年的工作打下了堅實的基礎。
一、20xx年業務經營及體制運行情況及特點:
1、體制工作務實而細致。全轄區已順利完成了專項票據的申報、保值利息的核對及上報、清產核資等系列工作任務,1200萬元的增資擴股任務提前完成,縣級聯社一級法人社的籌建工作已進入開業申請階段。
2、存款穩步增長。全轄各類存款較年初凈增3388萬元,完成年度存款目標的52.1%,存款增幅創造了歷史新高,較去年同期多增3393.1萬元。
3、貸款營銷表現優異。全轄各項貸款較年初凈增1039萬元(不考慮票據置換的1526萬元不良貸款),實際凈增達2565萬元,新增貸款占新增存款的比例為75.7%,接近新增貸款運用的目標要求。今年上半年,全轄累計發放小額農戶信用貸款20xx萬元,為農戶建立經濟檔案和發證戶分別達到48803戶和35685戶,占全縣總農戶的71.4%和52.2%。
4、不良貸款顯著下降。全轄不良貸款較年初減少2218萬元,剔除票據置換的1526萬元,實際下降692萬元,全轄不良貸款占比由年初的25.8%下降至18.9%,下降幅度達6.9個百分點。
5、貸款利息收回理想。全轄上半年實現總收入1216萬元,其中利息收入1113萬元,最終實現盈余274萬元。
二、主要工作措施:
1、從增強實力、擴充規模的高度,切實抓好資金組織工作。
針對我縣信用社近年來存款增長緩慢的實際,今年我們將組織資金作為業務經營的基礎工作來強化,確立了“全員攬存,鞏固農村,滲透城鎮,輻射周邊,激勵促進,提升總額”的組資工作思路。一是全面推廣儲蓄承包制,以科學管理機制推動存款增長,借鑒去年的成功經驗,結合各網點的人力資源,合理分配承包任務,全面落實儲蓄承包工作;二是提升縣城網點的服務能力,打造精品網點。在全轄營業人員緊張的情況下,從部分小社抽調人員到主要網點,及時調整網點布局,增強營運能力。今年至5月20日,縣城網點共凈增1463萬元,占全轄存款增額的51.9%;三是調整代辦員的攬存報酬,調動代辦站的積極性,以降低存量手續費、提高增量手續費標準的方式,截止至5月20日,全縣代辦站存款增加415萬元。
2、注重思想引導,設定奮斗目標。
年初,我們針對連續幾年工作成績的提高,可能導致的驕傲自滿情緒及固步自封的思潮,明確了高起點、高標準、高效率的工作要求,以此促使全轄在五個方面觀念轉變,設定五項工作目標。即,金融服務要立足農村、服務三農,提升支農服務質量;籌資方式要從依靠人行再貸款轉型為以吸儲為主,強化造血功能,實現經營規模的擴展;經營理念要實現從“一社一家”向集體化經營轉變,優化信貸結構,提升經營效益;人才觀念從重視學歷向看重實用和業績轉變,建立合理的人才使用機制;內部管理要減少層級管理,強化聯社的整體經營能力,提升效益。這一系列指導思想使全轄統一了認識,增強了完成工作任務的信心。
在20xx年的工作中,我們農村信用社全體職工將繼續以年初制定的工作計劃為指導,推動各項工作不斷向前發展,實現更大的突破,這也是我們一直以來的奮斗目標。相信明年的工作會更加出色!
信用社年度工作總結 2篇
時光荏苒,轉眼間又一個年度已然結束,對過去一年的工作,我感到非常滿意,既忙碌又充實。現將信用社年度工作總結如下:在領導的正確引導下,我們深入推進金融改革,加強經營管理,提升服務質量,圓滿完成各項指標任務,資金運作合理,業務穩步增長,經濟效益顯著,文明建設成果斐然。
關注農民需求
春季耕作期間,農民對資金的需求非常迫切,而我社的資金實力及信貸能力相對不足。為確保廣大農民不誤農時,我們組建專門小組,深入各村田間進行實地調查,了解農業生產的重點需求。我們及時向信用聯社調配資金,累計發放貸款萬元,其中農戶貸款占比達到xx%,累計發放農業貸款xx萬元,支持了xx戶農民,覆蓋面達到xx%,基本解決了農業生產的資金困難,為推動農業發展發揮了積極的作用。
加強安全防范工作,完善內控制度
今年,為提升安全防范能力,我們對新購的綜合大樓進行了裝修,并在新分社的營業場所安裝了防彈玻璃,更新了老舊線路,增設了防盜門。這些措施顯著改善了我社的安全防范能力。我們全面落實各項安全管理和綜合治理措施,消除了安全隱患,確保我社全年無事故發生。
堅持學習提升全員素質
提高隊伍素質的根本途徑在于持續不斷地學習政治和業務知識。我們多次組織全體員工結合實際開展學習活動,定期進行業務文件、報刊雜志及金融法規的學習。通過這些活動的開展,顯著提升了員工的黨紀、政紀、法紀意識和業務技能,使干部職工在政治上有了明顯提升,思想觀念進一步深化,紀律觀念日益增強,實現了政務廉潔,推動了我社的良性運轉。
樹立良好的公眾形象
作為服務一鎮四鄉的信用社,我們積極展開了樹立良好公眾形象的活動:
1. 健全社內各項管理制度,通過制度來規范和管理人員,確保上班考勤、請假登記、辦事記錄、學習記錄、考評兌現,工作條理清晰。
2. 規范使用文明用語,尤其是在電話交流中。
3. 對營業部大樓及分社的營業室和辦公室進行美化,改善服務環境。
4. 針對老客戶和大客戶實行主任接待制度,積極探索“智啟人、情感人、貸助人”的服務理念。通過這些努力,我們成功塑造了良好的社會形象,得到了社會各界的廣泛好評。
我們已經基本完成了年度工作任務,并取得了顯著成績。明年的工作重點將包括:
1. 加強農貸調研,做好春耕資金準備。
2. 強化到期貸款管理,進一步提高收息率,提升資金利用效率,確保完成明年的各項工作目標。
信用社年度工作總結 3篇
時光荏苒,轉眼間20xx年已經走過,回顧過去的一年工作,我的感受可以用“拼搏、奉獻、收獲”來總結。在領導的關心和同事們的幫助下,我帶領xx信用社全體員工克服種種挑戰,順利達成了年度各項工作任務。現將我一年的工作情況總結如下:
一、取得的成績
截至20xx年底,全社存款總額為xxxx萬元,比上年末增加xxxx萬元,增幅達到xxxx%,超額完成聯社下達的年度目標。貸款余額達xxxx萬元,較上年末凈增xxxx萬元,增幅為xxxx%。成功收回不良貸款xxxx萬元,其中包括上年之前到期的貸款xxxx萬元,絕對金額較上年末減少xxxx萬元,完成率為xxxx%。全社實現各項收入xxxx萬元,同比增加xxxx萬元,增幅為xxxx%,其中,貸款利息收入為xxxx萬元,同比增長xxxx萬元,完成縣聯社下達年度目標的xxxx%。
二、主要工作做法
(一)理清思路,明確工作目標
自今年五月份起,我全面負責xx信用社的各項工作,為了更好地履行職責,我深入各個網點了解實際情況,制定了“以存促發展,清理存量,拓展業務”的工作方向。將各項工作任務細化,并按月進行評估,確保業務穩步推進,實現年度目標。
(二)身先士卒,帶頭示范
過去一年,我始終堅持以身作則,努力為員工樹立榜樣,共計加班xxxx小時,為確保我社穩健發展,我經常工作至深夜。
- 我帶頭走訪客戶吸收存款,今年個人吸存金額已超過xxxx萬元,充分發揮了榜樣作用,激勵員工積極參與吸存工作;
- 主動帶領外勤人員下鄉清收不良貸款,自己完成清收任務的幫助外勤人員解決清收過程中遇到的問題;
- 由于我社外勤人員變動較大,為確保全社收入達標,我主動承擔了大量貸款調查與發放工作,發放的貸款數量及利息收入均為全社之最,利息收回率高達xxxx%;
- 為加強風險控制,我擔任信貸管理自查的主要工作,通過細致的檢查發現問題,并及時整改,得到了上級檢查組的認可;
- 我始終堅持公私分明,不利用職務之便從客戶那里獲取不當利益。
(三)發揮自身優勢,為信用社添彩
20xx年9月,我作為xx縣聯社的代表參加市聯社舉辦的xxxxxx比賽,表現優異,榮獲第一名。隨后,我又代表市聯社參加省聯社比賽,不畏強手,發揮出色,獲得三等獎,為我市和縣的農村信用社爭得了榮譽。
(四)積極拓展個體工商戶業務
在我轄區內,個體工商戶通常較少選擇我社辦理存貸款業務,為了改善這一狀況,我組織外勤人員上門走訪,親自帶隊聯系了200多戶個體工商戶,收集了第一手資料并進行針對性服務,一方面解決了個體工商戶的融資需求,另一方面吸引個體工商戶存款,通過努力,我社在個體工商戶業務拓展上取得了一定成果,為今后的工作奠定了基礎。
(五)積極組織黨員參與主題教育活動
為確保主題教育活動的深入開展,我組織全體黨員召開了二十余次的民主生活會、學習會,撰寫心得筆記三萬多字,組織黨員開展黨內批評與自我批評,使黨員們真切領會活動的深遠意義,并要求大家將所學應用于實際工作。
三、存在的不足之處
盡管在工作中取得了一些成績,但也存在不足之處:
- 在工作方法上仍需改進,處理某些問題時顯得不夠成熟;
- 有時工作情緒波動較大,積極性不夠均衡,影響工作的連貫性;
- 貸款后續檢查工作有待加強;
- 業務拓展能力需進一步提升。
四、20xx年工作計劃
在20xx年,我將著重做好以下幾方面的工作:
- 組織人員對業務數據進行整理,以確保我社核心業務管理系統的順利上線;
- 加強貸款管理,嚴格控制信用貸款發放,積極開拓個體工商戶信貸市場,推動信貸業務邁向新階段;
- 強化不良貸款的清收工作,明確責任,特別注重大額不良貸款及農戶小額信用貸款本息的收回,確保不新增不良貸款;
- 進一步加大籌集資金工作的力度,深入開展優質服務,提升員工吸存積極性,明確重點籌資方向,并強化考核,確保任務落實。
信用社年度工作總結 4篇
我社在上級聯社的正確指導下,深入貫徹落實各項工作會議的精神,堅守“穩健經營、穩步發展”的經營理念,扎根農村,服務于“三農”,不斷拓寬業務市場,強化內部管理,提升團隊素質,實現了整體經營穩健,各項業務取得新進展,自身經濟效益和社會效益均有所提升。現將20__年度的工作進行報告如下:
一、總體目標完成情況
截至x年底,我社各項存款余額達x萬元,較年初增長x萬元,其中定期存款x萬元,活期存款x萬元,低成本存款占比達到x%;各項貸款余額為x萬元,比上年增長x萬元,增長率為x%,全年累計發放貸款x萬元,回收貸款x萬元,存貸比為x%;不良貸款余額為x萬元,比年初下降x萬元,不良貸款比例從年初的x%降至x%。
二、主要工作措施
(一)加強理論學習,以科學發展觀引領各項業務的穩步發展。按照“好字當頭、好中求快、又好又快發展”的原則,統一員工思想,凝心聚力,加快發展步伐。開展自查自糾活動,積極發現合規管理中的薄弱環節,并及時進行整改,確保依法合規經營,逐步建立合規管理長效機制。組織員工學習上級文件精神,全面規范服務標準,以提高員工職業素質,全面提升服務水平,努力樹立我社良好的社會形象。
(二)堅守“存款立社、服務興社”的理念,全力加強資金組織,增強信貸對農業支撐的后勁。一年來,我社以“立足農村、服務三農”為經營宗旨,在提供安全、熱情、快捷、方便服務的基礎上,不斷擴大服務內涵,創新服務方式,資金實力顯著增強。要求全體員工抓好宣傳服務,建立優質客戶群,通過多項措施穩定并增加存款,具體措施包括:1.實行全員存款任務考核,落實目標責任制,通過獎金福利與存款貢獻掛鉤以調動職工積極性;2.提高單位存款和低息存款的比重,降低資金成本,提高效益;3.信貸人員上門服務,做好信貸營銷,積極拓展市場,達到以貸引存的目的,在吸收大型資金的積極宣傳信用社的業務。
(三)加大信貸支持力度,積極支持xx鄉新農村建設。農村信用社的根基在農村,服務三農是基本出發點。我社始終堅持面向三農、支持小企業和地方經濟社會發展。明確支持“三農”的經營理念,牢固樹立“靠支農求發展,靠支農增效益,靠支農樹形象,靠支農降風險”的思想觀念,以推動支農工作再上新臺階。在我社的支持下,xx鄉涌現出一批種養戶和個體私營戶,催生了眾多典型的個體和私營企業,迅速帶動了地方經濟的發展。
(四)多措并舉,攻克困難,努力抓好不良貸款的清收與盤活。今年,我社將不良貸款清降工作放在重要位置,對存量不良貸款進行分類管理,因類施策。將清收任務分配到崗位和責任人。在加強存量不良貸款清降的嚴格控制新增貸款質量,積極落實新增貸款責任制度,確保每筆新增貸款的質量,客戶經理對發放和管理的貸款質量負責,未達到質量標準的部分,視同完全責任貸款,按照貸款第一責任人的制度追究責任。確保新放貸款嚴格遵循貸款申請、調查、審批、發放、貸后檢查、收回的程序,規范操作,保障新增貸款質量。
在不良貸款的清收工作中,針對不同貸戶情況,我們采取靈活多樣的方法:1.依據不同貸戶情況制定清收或盤活措施;對一次性還款確有困難的,簽訂還款計劃,分期償還;2.利用春耕夏收和秋播等時機,深入農戶,迅速落實小額不良農貸;3.將清收盤活計劃任務責任分解到崗、到人,根據任務完成情況,對表現優異者給予獎勵。
(五)嚴格制度落實,強化內部管理,提高整體管理水平。特別是安全和安保監管,確保安全經營。我社在多年的安全運營基礎上,今年始終將安全防范作為重中之重,確保各項工作安全穩健運行。一是強化領導,重視案件防范,把案件防范工作作為首要任務;二是突出重點,加強日常營業安全和現金押運等方面的管理,確保每一個環節都得到檢查;三是加強教育,提高員工的安防意識和能力,通過扎實的安防教育,使全體員工掌握防范知識,增強綜合防范能力。
三、工作中存在的問題
總結過去一年的工作,我們意識到還有以下幾個方面的不足:一是我社地理位置較為偏遠,規模小,業務發展相對緩慢;二是員工隊伍整體素質仍需提高;三是創新意識不足,中間業務開展不理想;四是信貸資產質量不高,信用社業務發展不均衡。
四、下一年度工作計劃
在新的一年里,我社將繼續全面落實科學發展觀,以改革發展為動力,以風險防范為主線,以提高效益為目標,增加總量、優化存量,降低成本,實現盈收。
一、多措并舉,力爭存款快速增長。存款是社的重要基礎,效益之源。下一步將加大吸存力度;優化辦公環境,提升社會形象;拓寬業務市場,盡量在有限的存款量中爭取進城攬存;采取一切有效措施,實現存款的快速穩健增長。
二、加強信貸管理,提高信貸管理水平。新的一年,我社將進一步強化信貸管理,將信貸風險防范作為重要任務,妥善處理信貸投放與金融風險之間的關系,以提高管理水平和資產運營質量。嚴格把控貸款發放,確保真實性、完整性和合規性,同時狠抓清收,提升信貸資產質量。
三、提升員工整體素質,促進業務的發展。我們將繼續秉持“以人為本”的理念,合理配置人才,激發員工的工作積極性和創造力,進一步提高員工素質和信用社的服務水平。
四、強化風險防范意識,增強監督檢查力度,落實內部控制制度。繼續強化思想、管理、檢查“三防”機制,排查隱患,堵住漏洞,將風險控制關口前移,有效預防各種經濟案件的發生。
過去一年的工作,我們既有成績也存在不足。新的一年里,我社將結合實際情況,深入學習科學發展觀,進一步增強信心,振奮精神,扎實工作,確保全面完成新一年的各項任務。
信用社年度工作總結 5篇
在過去的一年中,我們信用社在上級聯合社的指導下,依據年初制定的工作計劃,緊密圍繞農村信用社的整體經營管理方向和各項目標,不斷深化“管理年”建設,推動業務的發展,強化經營管理,努力提升服務質量,各項業務均展現出穩步、健康、協調發展的良好態勢,取得了可喜的成績。我們通過全員的共同努力、周密的安排,全面強化了存款營銷,借助創新服務手段來提升工作效率,全面增強存款組織的針對性;通過實施抓營銷、促發展、抓調整、保重點、抓精細化管理的策略,積極優化信貸管理理念,改進信貸服務方式,積極推進貸款的營銷工作;按照打造品牌和特色的原則,持續擴大農戶小額信用貸款的覆蓋范圍與授信額度,有效提升信用水平;充分利用聯合社提供的清收不良貸款的各項政策措施,圍繞不良貸款成因展開全面排查,將不良貸款的清收與盤活視為“生命工程”,緊緊圍繞“不良貸款清收攻堅戰”開展相關工作。
以下是我社今年各項任務的完成情況:
截至12月底,我社各項存款余額為萬元,比年初增加萬元,增幅% ,超額完成年初定下的2500萬元的計劃;各項貸款余額萬元,較年初增長萬元,增幅% ,完成計劃任務萬元的%;全年累計收回不良貸款萬元,有效控制了不良貸款不降反增的局面;清收處置類貸款萬元,完成計劃任務萬元的%;全年利息收入萬元,同比增加萬元,完成計劃任務萬元的%;實現中間業務收入萬元,完成計劃任務萬元的%;發行飛天卡張,完成全年計劃的%;發行福農卡張,完成全年計劃的%;發行白金卡張;在電子銀行方面:全年開通網銀戶,完成全年計劃的%;手機銀行戶,完成全年計劃的%;安裝POS機臺,完成全年計劃的%。
過去一年,我們主要開展了以下幾項工作:
一、加強員工思想教育與服務質量,不斷提升整體服務水平
員工是業務發展的核心動力,員工的綜合素質直接影響到經營質量的好壞。為此,我們始終堅持“以人為本”的理念,將員工的思想政治教育放在首位,定期舉辦例會和集體學習。組織員工學習黨的相關會議精神,以及法律法規和金融業務知識,不斷提升員工的政治與業務素質;利用晨會學習服務規范與用語,要求員工在著裝、辦公環境、服務質量等方面保持規范,從而提升整體服務水平,獲得客戶的廣泛好評。
二、理清思路,明確經營戰略,強化宣傳動員
年初,我們對過去的工作進行了發現了管理松散和缺乏共識目標的問題。基于此,我們提出了“加強管理、從嚴治社、打好基礎、創建名牌”的工作方針,為了凝聚員工的思想,我們通過職工大會進行了全員動員,強調“愛崗敬業,做合格員工”的要求,增強了員工的緊迫感與責任感。
三、提升員工存款積極性與創造性,夯實資金基礎
存款是我們經營的基礎,為應對競爭激烈的市場,我社將組織存款作為根本工作來抓,倡導“在競爭中求生存、在競爭中求發展”的理念,采取“鞏固農村、拓展城鎮”的存款策略,積極拓展存款資源,確保各項目標的順利完成。
四、優化貸款結構,加強管理,提升貸款質量
(一)積極參與新農村建設,合理確定信貸投向,拓展服務領域,優化貸款結構,促進安全穩定增長。強化貸款管理,提高服務質量,推動“陽光信貸”的實施。
(二)繼續推行農戶小額信用貸款,完善后續管理,通過年檢與復評提升信用等級和授信額度,以支持誠實守信的農戶。
(三)拓寬信貸支持渠道,支持地方經濟發展,增強農業產業結構的調整,推動農民發展高效農業,幫助他們實現致富。
五、全力以赴清收不良貸款
(一)提高認識,摸清底子,開展不良貸款清收工作,確保全面掌握不良貸款狀況與成因。
(二)積極利用各類清收政策,調動群眾還款的積極性,確保不良貸款的清收任務的完成。
(三)加強法治意識,對有償債能力的賴賬戶進行法律處理,改善信用環境。
(四)嚴格信貸管理,防止新增不良貸款的問題。
六、樹立效益至上的觀念,確保增收
(一)加大存量貸款利息清收力度,確保應收盡收。
(二)加強費用控制,確保經營成本的降低。
(三)增加中間業務收入,積極開展代理業務,拓寬增收渠道。
七、強化安全意識,消除隱患
定期開展安全防范教育,增強員工的安全防范意識,確保各項安全制度的落實。
盡管我們在過去一年取得了一定的成績,但仍面臨諸多挑戰,例如,存款市場占有量需要提高,不良貸款依然較高,職工的綜合素質與業務能力需進一步提升。
針對這些問題,我們將在新的一年中:
一是繼續加強職工思想與業務學習;
二是加大攬儲力度,優化存款結構;
三是加強不良貸款的清收工作,改善信貸資產質量;
四是提高到期貸款的管理,提升資金運用率;
五是落實四項重點工作,確保各項業務開好頭。
信用社年度工作總結 6篇
一、20xx年工作回顧
(一)主要成績
(二)抓好不良貸款“雙降”和利息收入
一是迅速總結“開門紅”的成功經驗,制定和修訂全年工作計劃,以指導各社的業務開展
二是積極發揮聯社的攻堅小組,確保各項任務落實到位
三是借助財政償還學校工程欠款的契機,與教育局及借款人積極協商,成功收回不良貸款xx萬元
(三)以人為本,強化正常貸款管理,防止新增不良貸款的產生
(四)全力以赴推進利率改革試點的各項工作
一是合理配置存款資金,制定資金使用計劃
二是定期進行資金成本與效益分析,配合上級部門開展利率改革試點調研
三是持續完善利率改革試點相關報表的統計上報,按時保質完成各項上報任務
四是認真總結利率改革試點的經驗與做法,為未來的利率市場化和農信社改革積累寶貴經驗
(五)扎實開展信貸風險排查,完善信貸管理體系
(六)做好資金計劃、頭寸調度及信貸、會計報表的統計和上報等相關工作
(七)其他工作
二、工作中存在的問題
六是未能實施更有效的貸款管理,部分新發放貸款存在較大潛在風險
三、20xx年工作計劃
(一)以人為本,全面提升信貸管理水平
一是加強員工培訓,提升整體素質
二是強化各項制度的執行,加強檢查與獎懲機制,堅決杜絕有章不循、有法不依的現象
(二)全面摸清底數,做好清產核資工作,積極拓展貸款營銷,優化信貸資產質量
(三)爭取開設抵押貸款保險、個人房地產按揭貸款及社團合作貸款業務,并向銀監部門申請開展個人住房按揭貸款業務,以填補市場空白……
信用社年度工作總結 7篇
12月6日,我市4家農村信用社順利完成了19726萬元的專項中央銀行票據兌付工作,申報通過率達到100%,兌付額度占全省首批兌付總額的28%,參與兌付的聯社數占全省首批兌付聯社的33%。這一階段性成果的取得,得益于省聯社的正確引導、人民銀行及銀監部門的有力支持。我們通過早規劃、細監測、勤溝通、嚴組織,為這4家聯社的成功兌付打下了堅實基礎。
一、領導重視,健全的組織體系是票據成功兌付的前提
專項票據的如期兌付,直接關系到我市農村信用社的大局和每位員工的切身利益。省聯社辦事處黨組充分認識到票據兌付工作的重要性,并采取了一系列有效措施:
一是成立了以辦事處主任為組長的票據兌付工作領導小組,其他黨組成員為副組長,相關部門負責人為成員,確保票據兌付工作有序推進。
二是制定了《市農村信用社專項中央銀行票據兌付工作實施方案》,要求各聯社成立相應的工作小組,確保責任落實到位;
三是提前規劃。辦事處將票據兌付視為各聯社的一把手工程,確定了分三個季度實施的申報計劃;
四是加強學習,吃透政策。辦事處主要領導帶頭組織專班成員和各聯社理事長學習相關文件,確保每個參會人員都能深刻理解政策要求。
二、周密監測,確保各項指標全面達標是票據成功兌付的基礎
核心指標的達標是票據兌付的重要條件。我們充分利用分行票據監測系統,增強對我市農村信用社專項票據兌付各項指標的監測力度。
一是辦事處對各聯社的票據兌付指標進行定期通報,及時整改報告中發現的問題,確保每月都有所改善。
二是精心計算每個數據,確保在上報前季度進行兩次數據預測,保證所有關鍵性考核指標均達到標準。
三是科學分析,綜合各項因素,適時調整申報策略,最終成功申報4家聯社。
三、嚴格把關,優質的申報材料是票據成功兌付的關鍵
材料的細節決定成功與否。我們堅持對申報材料的每個環節嚴格把關。
一是認真執行已經明確的材料要求,確保每個細節都符合標準;
二是積極調整和完善申報材料的細節,不論有無具體要求,盡量做到更好,提升材料的質量和可讀性。
三是仔細審核材料中的每個細節,及時整改發現的問題,確保每份材料無瑕疵。
在組織材料時,我們遵循“三該、三不該”的原則:
一是該寫的內容不遺漏,不必要的內容絕不多寫,確保材料簡潔而豐富;
二是材料表達清晰嚴謹,避免冗余和模糊的描述;
三是借鑒與創新相結合,保持材料的獨特性,同時不失規范性,最終提交的材料達到了各項要求。
四、積極溝通,部門支持是票據成功兌付的保障
為了更好地達成兌付目標,辦事處主動與各方溝通協調,營造良好的工作氛圍。
一是加強與當地政府和相關職能部門的聯系,確保在票據置換不良貸款過程中,各部門給予必要的支持。
二是加強與省聯社、人行中支、銀監分局的溝通,邀請相關領導和專家現場指導,確保材料的準確性。
三是加強內部溝通,全市信用社上下齊心,針對票據兌付過程中的問題及時分析、研究并解決。
信用社年度工作總結 8篇
在聯社的正確領導以及省聯社、銀監局和人民銀行的監督和指導下,我部依據年初制定的年度財務會計工作計劃,緊密圍繞聯社的經營目標,積極參與農村信用社體制改革,嚴格按照產權制度改革和完善法人治理結構的要求,認真開展會計核算工作,確保改革的順利進行;持續強化內部管理,強化對內勤人員的考核,充分調動主辦會計的積極性,發揮會計人員在管理與監督方面的職能,加強會計輔導與檢查監督,積極防范和化解內部控制風險;堅持嚴格理財和管理的原則,繼續實施“一次核定、按序使用、節余獎勵、超支不補”的費用管理辦法,力求降低運營成本,提高經營效益。今年我部重點開展了以下幾項工作:
一、積極參與農村信用社體制改革,認真核算央行專項票據,加強股金核算管理,以保障改革的順利實施
根據《中國人民銀行關于印發〈農村信用社改革試點專項中央銀行票據操作辦法〉的通知》(銀發[20xx]181號)和《中國人民銀行關于印發〈農村信用社改革試點資金支持方案實施與考核指引〉的通知》(銀發[20xx]4號)精神,年初,我部在聯社的統一領導下,與信貸營銷部協同工作,圍繞以統一法人體制為產權形式、以認購央行專項票據為資金支持方式、以提前兌付央行專項票據為目標,制定了具體可行的“增資擴股及降低不良貸款計劃”,并積極加以實施。
截至一季度末,我市聯社經過努力,按時認購了央行專項票據金額萬元,全部用于置換不良貸款,其中呆賬貸款萬元,呆滯貸款萬元,在我部的組織協調下,于當天完成了賬務處理。
二季度,我部與信貸營銷部、監察審計部共同開展了清產核資工作,依據中介機構的清核結果及要求,將部分抵債資產的處置凈損失、固定資產的盤虧、委托資產的凈損失等通過沖減凈資產方式進行了處理,共沖減凈資產萬元;對歷年積累的剩余部分,根據國發[20xx]15號文件精神,計提了風險準備金萬元,用于沖銷呆賬貸款萬元。
在五月份,我社按照計劃順利開展了增擴股金工作,共增擴股金萬元,股本總額達到7萬元,年末時,我社的資本充足率實現了10.00%(人行統計口徑),大大增強了我社的抗風險能力。為了適應新時期農村信用社股金管理的需求,我部于四月份制定并下發了《農村信用合作聯社股本金管理辦法及相關會計核算手續(試行)》,規范了擴股、退股、轉股、掛失、分紅等行為。十二月份結合省聯社綜合業務系統的股金核算程序升級,我部再次對股金核算進行了規范,按照銀監部門的要求區分了資格股和投資股,并統一換發了新版股金證。二月份和六月份,我部按照銀監部門的要求,先后兩次聘請會計師事務所,組織了股本金的審驗工作,均按時圓滿完成任務,為改革的順利推進提供了保障。
二、積極參與考核辦法的修訂,科學合理地下達經營目標,認真開展考核和兌現工作
年初和年末,我部根據聯社的統一領導,分別制訂和完善了考核辦法,對考核方式和工資分配制度進行了較大幅度的改革,極大激發了廣大干部職工的工作積極性。參照省聯社下達的各項經營指標以及我市聯社確定的經營目標,我部在充分調研和測算的基礎上,下達了各社的利息收回、財務費用、庫存現金等考核指標。為了使下達的指標更具科學性,我部一是派員深入基層信用社進行重點調查,二是通過發放調查表進行統計,結合各社前幾年的實際表現,三是由會計輔導員逐社參與各項指標的測算,力求下達的指標更加合理,增強基層社完成相關指標的信心。
指標下達后,我部根據考核辦法的要求,每月及時對各社完成指標的情況進行考核,確保公正,并不斷加強對各社完成指標情況的檢查和督促,幫助基層社切實解決工作中的困難。
據統計,今年全市信用社表內正常貸款利率收回率為%,表內逾期貸款利息收回率為%,實際收回表外利息萬元,圓滿完成了下達的表外收息任務的%,有效實現了經營收入的增長。
三、以人為本,充分激發全體內勤人員的工作熱情,不斷強化內部管理
適度調整主辦會計,提升了會計隊伍的整體素質。今年上半年,我部依據省聯社“雙工”改革的精神和會計人員委派制的要求,制定并下發了《農村信用合作聯社主辦會計委派制實施細則》和《農村信用合作聯社會計輔導員委派制實施細則》,并積極配合人事教育部開展了會計輔導員和主辦會計的競聘工作,調整了名會計輔導員,重新選聘主辦會計名,提高了會計隊伍的綜合素質。
加大主辦會計業績考核力度。今年,我部繼續按照《主辦會計工作業績月度考核實施細則》和《會計核算事后監督實施辦法》的要求,強化對各社主辦會計的考核,主辦會計負責基層社考核以外的其他考核均由我部負責,并按月反饋考核結果,與當月獎金掛鉤,進而激發會計人員的工作積極性,充分發揮會計人員的管理和監督職能,進一步提升內部管理水平。
充分發揮會計輔導職能。依據《會計輔導工作月度考核實施細則》,加大對會計輔導員工作業績的考核監督,形成了逐級查驗的檢查監督機制,有效防范和化解內部風險,強化內部管理。今年我部在會計輔導的基礎上,繼續編發了期《會計輔導簡報》,總結和歸納輔導過程中發現的問題,提出相關輔導意見,努力提升會計核算的質量。
加強技能培訓,強化內勤人員考核。一是改革業務技能考核定級辦法。為了適應業務發展的需要,提高內勤人員的綜合素質,我部于五月份重新修訂下發了《江都市農村信用合作聯社內勤人員業務技能考核定級辦法》,不再將內勤人員簡單劃分為記賬類和出納類,要求所有內勤人員必須掌握記賬與出納的操作技能,為未來實施崗位輪換和綜合業務柜員制打下堅實基礎。二是開展技能測試工作。十月份,我部組織了全體內勤人員進行業務技能測試,共有人員分三批參加了7個項目的測試,其中:人被評定為一級,人被評定為二級,人被評定為三級,人被評定為四級,人被評定為五級,另有人未能通過測試。三是舉辦業務技術比賽。十二月份,我部主辦了全市信用社第六屆業務技術比賽,共有6支代表隊55名選手參加了6個比賽項目的競爭,取得了圓滿成功,推動了全市信用社的技術訓練工作。四是精心組隊參加業務技能比賽。九月份,我部與聯社工會緊密配合,認真組織集訓,選派了5名選手參加市總工會舉辦的“十大行業技能大比武金融營業員職業技能競賽”,獲得了3個一等獎和2個三等獎的優異成績。五是加強內勤人員工作業績的考核。上半年,我部修訂下發了《內部崗位定級辦法》和《內勤人員月度綜合考核實施細則》,要求各社主辦會計依據《辦法》和《實施細則》,對內勤人員進行嚴格考核,并實施內勤人員獎金的二次分配,激勵內勤人員切實履行崗位職責,做好本職工作。
四、加強制度建設,積極規范經營,促進信用社健康可持續發展
今年,我部在聯社統一領導下,陸續制訂了一系列規章制度,如《會計規范化等級管理實施細則》、《重要空白憑證管理辦法》、《固定資產和低值易耗品管理辦法》、《貸款利率浮動管理辦法》、《股本金管理辦法及相關會計核算手續》、《主辦會計委派制實施細則》、《會計輔導員委派制實施細則》等,從各個方面完善制度,規范操作行為。
三月份,我部組織了賬戶的開立、使用及管理情況的自查活動,并配合銀監辦事處抽查了12家信用社(營業部),規范了信用社自身賬戶的開立及使用。五月份,在聯社的領導下開展了清理整頓向各類會計核算中心提供金融服務行為的檢查,撤銷了派駐國稅征收分局和江都移動公司的收款窗口。十月份,接受了銀監分局對我市信用社的全面綜合檢查;根據人民銀行的要求開展了銀行結算賬戶的大檢查和金融統計大檢查,配合人民銀行抽查了12家信用社(營業部),規范銀行結算賬戶的管理;十一月份,根據銀監部門的要求開展了監管統計檢查;十二月份,接受了人民銀行關于專項中央銀行票據兌付的考核檢查,重點抽查了9家信用社(營業部)。通過認真檢查和不斷規范,促進了我市信用社的穩健經營和健康發展。
五、加強部門間的協調與合作,積極參與信用社改革
我部積極配合人事部門開展“雙工”制度改革,明確內勤人員的“三定”方案。結合“三定”要求,組織輔導員在全市信用社進行內部崗位設置調查和崗位業務量測算,為人事部門制定“三定”方案提供依據。
我們也積極與人民銀行和銀監局溝通,推進信用社改革的順利開展。今年是深化農村信用社改革的關鍵一年,央行對信用社發行了專項票據,銀監局加大了對信用社的監管力度,面對此新形勢,我部積極與人行和銀監部門進行溝通,深入理解和貫徹改革相關文件精神,充分利用國家扶持政策,規范經營管理,為信用社改革的順利推進奠定基礎。
加強與財政部門的溝通,以爭取保值儲蓄利息的貼補。年初,我部按照省聯社的要求,積極組織申報保值儲蓄利息貼補,并不斷與財政部門聯系,最終于十二月份獲得了首批財政保值貼補萬元。
我們還與會計師事務所保持良好合作關系,順利完成多項專項審計工作。今年上半年,按照銀監和國稅部門的要求,我部與揚州弘瑞會計師事務所江都分所多次協作,先后開展了會計年報審計、所得稅匯算清繳、清產核資、股金審驗等多項專項審計工作,取得了良好的成果,滿足了改革的需求及監管的要求。
與人行、稅務部門合作,順利開展了財稅庫銀聯網。六月份,經與人行國庫管理部門和市國稅局充分協商,我部與信息科技部合作,成功開展了國稅財稅庫銀聯網工作,解決了國稅機構調整(撤銷征收分局)后的稅款代收業務操作問題。同樣于十月份,順利開通與地稅部門的財稅庫銀聯網,推動了代收稅款的電子化進程。
與各職能部室密切合作,確保各項工作的順利開展。一季度,我部與信貸營銷部、資金營運部緊密配合,制定了《增資擴股及降低不良貸款計劃》,并成功認購央行專項票據;二季度,我部分別與人事教育部、信貸營銷部、監察審計部合作,先后開展了增資擴股、清產核資等工作,齊心協力為我市信用社的改革貢獻力量;三月份,我部配合信息科技部制訂了《代收電費核算辦法》,確保了代收電費這一中間業務的順利執行。八月份,配合信息科技部組織開展了上線的各項工作,包括對基層職工進行綜合業務系統操作培訓、根據新的操作流程進行系統上線。
信用社年度工作總結 9篇
20xx年,農村信用社的工作在不斷努力中穩步推進。在上級主管部門的指導下,農村信用社全體員工團結合作,努力克服困難,使得業務發展成果明顯優于去年。這充分展現了我們一直以來的拼搏和付出!
自年初以來,我縣的農村信用社在市銀監局和縣監管辦的精心指導下,面對繁重的業務任務和體制改革的緊迫形勢,以改革為引擎,以業務發展為主線,秉持“存款為本、服務三農、管理提升、效益為先”的工作方針,結合我縣農村信用社的實際情況,認真落實全市信合工作會議的要求,努力改善服務、清收不良貸款,加快縣級聯社的改革步伐,成功實現了業務和改革雙驅動,縣級聯社的改革順利推進,業務經營也再創佳績。20xx年,我縣信用社實現社社盈利274萬元,為年度工作的良好開端奠定了基礎。
一、20xx年業務經營和體制改革的運行情況及特點:
1、體制改革工作扎實推進。全轄區已順利完成專項票據申報、保值利息貼補的核對上報以及清產核資和歷年積累處置等任務,1200萬元的增資擴股任務提前完成,縣級聯社的一級法人社籌建工作現已進入開業申請階段。
2、存款穩步增長。全轄各項存款較年初凈增3388萬元,完成年度存款任務的52.1%,存款增幅創下歷史新高,比去年同期多增加3393.1萬元。
3、貸款營銷表現良好。全轄各項貸款較年初凈增1039萬元(不計入票據置換的1526萬元不良貸款,實際凈增為2565萬元),新增貸款占新增存款的比重達到75.7%,接近預期目標。上半年,全轄累計發放小額農戶信用貸款20xx萬元,為農戶建立經濟檔案和發證戶的數量分別達到了48803戶和35685戶,占全縣總農戶的71.4%和52.2%。
4、不良貸款顯著下降。全轄不良貸款較年初減少2218萬元,剔除票據置換的1526萬元后,實際減少692萬元,非貸占比從年初的25.8%降至18.9%,下降幅度達6.9個百分點。
5、貸款利息回收狀況良好。全轄上半年實現總收入1216萬元,其中利息收入為1113萬元,全縣實現盈利274萬元。
二、主要工作措施:
1、以增強實力、擴大規模為目標,扎實推進資金組織工作。
鑒于我縣信用社近年來存款相對滯后的現狀,今年我們將資金組織工作視為業務發展的基礎,確立了“全員攬存,鞏固農村,滲透城鎮,輻射周邊,激發潛力,擴大總額”的整體思路。全面推廣儲蓄承包制,通過科學管理來提高存款。借鑒去年xx網點的成功經驗,各網點在主管會計的帶領下,結合內勤人員的力量,合理確定承包任務,落實儲蓄承包工作。加強縣城網點的人員配置,全力打造優質服務網點。年初,在工作人員相對緊缺的情況下,從部分小社抽調5名員工充實到xx網點,3月份,我們通過多方面努力將原先位置偏僻的xx分社遷移至縣政府大門西側的儲蓄所,得益于優越的地理位置,遷址后的xx分社在短短兩個月內存款增長200萬元。基于經濟效益原則,申請撤銷存款余額長期不變的xx社xx分社,并將3名編制人員調配至人員緊缺的社。經過調整后,縣城五個網點的人員得到增強,今年存款逐步上升,截至5月20日,凈增1463萬元,占全轄存款增額的51.9%,成為吸引存款的“高產田”。調整代辦員的攬存獎勵機制,向代辦站爭取存款。全轄通過降低存量手續費、提高增量手續費的方式,激發了代辦員的積極性,截至5月20日,全縣代辦站存款增加415萬元。
2、重視思想引導,確立奮斗目標。
針對全轄近年來的逐步提升,年初我們針對可能出現的驕傲自滿情緒以及“辦法已定、潛力已盡”的保守思潮,強調只有高起點定位、高標準要求和高效能工作,才能實現全面協調的發展。我們引導全轄進行五個觀念的轉變,確立五項工作目標。金融服務要從“只顧大戶,圖省事”轉變為立足農村、服務三農,提升支農服務質量,發揮支農主力軍的作用;籌資方式上要注重從依賴人行再貸款向以攬存為主,增強自身造血功能的轉變;經營思路上從單個社核算向統一核算、集體化經營轉變,以優化信貸結構,提升經營效益為核心;人才能量的觀念要重視從學歷和職稱向重視業績和實用能力轉變,形成有效的人才使用機制;內部管理上要從層層分責向授權負責的方向轉變,強化聯社的經營管理能力,確保效益提升。以上指導思想的落實,使全轄的認知達成統一,增強了完成今年各項工作目標的信心。
在20xx年的工作中,農村信用社全體職工將在20xx年工作的基礎上,按照年初制定的工作計劃,迎接新的挑戰,相信我們將迎來更加輝煌的成績,這正是我們不懈努力的成果,期待明年的工作會更上一層樓!
信用社年度工作總結 10篇
在過去的一年中,我積極參與信用社的各項工作,在領導的指導和同事們的支持下,我致力于提升自己的業務水平和服務質量,順利完成了年度工作任務。在思想意識、業務技能和服務態度等方面都有了顯著提高。自從去年7月入職以來,至今已滿一年。在這一年中,在同事們的幫助和鼓勵下,通過自己的勤奮努力,我在各方面取得了明顯的進步。以下是我的年度工作
一、辛勤付出,碩果累累,成績是我過去一年努力的真實體現。
自接手信貸工作以來,我在各項年度指標的完成上表現良好。截止到六月底,個人攬存達到15萬元,完成年度任務的95%;收回正常貸款42萬元,完成年度任務的82%,比去年同期增加了6萬元;成功收回逾期貸款15萬元,年度任務完成率為150%,比去年同期多收6萬元;回收呆滯貸款3萬元,完成任務的60%,比去年同期增加了2萬元;成功收回呆帳1000元,年度任務完成率為120%;收回利息5萬元,完成年度任務的30%,比去年同期多收2.5萬元;發放貸款62萬元,完成年度任務的91%,較去年同期增加了31萬元。
二、理論學習使我對農村信用社的工作有了更深入的理解。
不懂就學是我進步的基石。通過學習《農村信用社管理實務》、《金融工作者學習資料》、《現代金融》、《地方金融研究》等書籍,使我對金融知識的理解更加深入。在理論學習的過程中,我逐漸認識到農村信用社是由農民自愿、民主、互利入股而成的合作金融機構,經過多年的發展,已成為國家金融體系的重要組成部分及農村金融的支柱。雖然我的認識仍然不夠深刻,但我相信在以后的實踐中會進一步加深理解。
三、堅持政治理論學習提高了我的思想理論水平。
我始終堅持學習社會主義理論和黨的路線方針政策,積極參與單位組織的政治學習活動。這些學習使我的思想理論水平得到了提升,牢固樹立了以人民為中心的服務理念。在過去一年中,我認真履行農村信用社為“三農”服務的責任,認真對待每一項工作,嚴格遵守金融法規和公共規章,自覺抵制不良風氣的侵蝕。
四、實踐經驗讓我在業務能力上不斷成長。
剛進入工作崗位時,我的業務技能相對薄弱。通過同事的悉心指導和自己的不斷實踐,我逐步掌握了點鈔、珠算和計算機操作等基礎技能。我已能夠較為熟練地獨立操作業務。
在三月份,由于人員調整,我接手了信貸工作,負責的兩個村莊人口超過3000人,面臨的挑戰不小。為了了解村莊的情況,我深入走訪,與村委會干部交流,逐步了解村莊的經濟情況和借款家庭的具體狀況。通過對個別借款逾期客戶的走訪,我幫助他們解決了多項貸款問題,提升了我解決實際問題的能力和組織能力。
當然,在取得成績的我也意識到自己在工作中還存在一些不足之處,例如在處理問題時有時顯得猶豫不決,以及在財務業務技能上還有待加強。為此,我在未來工作中將繼續努力,在以下幾個方面進行改進:
1、實踐是提高能力的關鍵。我將通過更多的實踐鍛煉自己,提高解決問題的能力,并努力克服急躁情緒,以積極的態度對待每一項工作。
2、我將繼續學習金融理論知識,以更好地適應行業發展的需要,并將所學理論應用于實際工作。
3、深入學習計算機操作和財務技能,以提升服務“三農”的能力,通過持續的學習和練習提高自己的業務水平。
這一年是我從校園走向職場的重要一年,也是我不斷成長、熱愛農村金融事業的一年。在新的一年中,我將繼續努力,不斷提升自己,勇于迎接挑戰,相信在未來的工作中會取得更好的成績。
信用社年度工作總結 11篇
我自20xx年x月到20xx年1月在信用社工作,參與了客戶服務、資料整理、信貸審批等多項工作,對信用社的運營模式逐步熟悉,并總結了一些個人經驗,下面簡單分享一下。
一、團結協作,為提高業務效率全力以赴。
信用社的工作人員應與同事密切合作,服從領導的安排,積極主動地完成各項工作,為實現信用社的經營目標而通力合作。在做好自己工作之余,還應樂于幫助其他同事,共同努力順利完成日常工作,同時增進團隊的友誼。
二、加強學習,不斷提升自身職業素養。
作為信用社的工作人員,應合理利用工作閑暇時間,增強對金融知識的學習,提升工作經驗,對各類學習資料做到融會貫通,確保在實踐中學以致用,從而提升個人的業務能力、綜合分析能力、協調溝通能力以及文字表達能力。
三、盡職盡責,認真做好本職工作。
信用社的員工要熱愛自己的本職工作,認真對待每一項任務,將國家的金融政策靈活應用于日常工作中,積極履行職責,嚴格遵守各項規章制度,及時完成上級交辦的工作任務。在走訪客戶的過程中,做到不索要群眾一針一線,堅決抵制不良行為,努力在廣大的客戶中提升信用社的良好形象。
四、強化信貸管理,優化財務收益。
貸款利息收入是我們信用社的主要經濟來源,如果信貸員未能完成收息任務,將直接影響到信用社的財務計劃。我在年初與師傅共同進行貸款需求調研,秉持早投放、早收益的原則,對符合條件的客戶,利用工作之余與師傅共同撰寫調查報告和相關材料,及時通知客戶辦理貸款。在每個季度初,我都會仔細建立貸款利息催收臺賬,確保應收利息的及時收回。針對外出務工人員,我定期通過電話和信息催收,確保利息及時寄回,并第一時間確認收款,清算完畢后迅速將憑證和余額郵寄給客戶。
五、在做好貸款和利息收回工作的我還充分利用信貸員熟悉客戶和環境的優勢,細心收集客戶家庭的收入信息,尤其是有外出務工人員的家庭,一旦發現有大額收入,便迅速上門開展儲蓄業務,取得了一定成效。
回顧這段時間的工作,我意識到自己還有不少不足之處:
1、對工作任務的完成停留在表面,缺乏進一步拓展工作的勇氣;
2、業務知識提升速度較慢,對新知識的學習還不夠深入;
3、雖然在本職工作上取得了一定績效,但創新意識不足,需加強。
信用社年度工作總結 12篇
自今年初以來,xxxx在聯社黨委的堅強領導下,積極貫徹聯社工作會議精神,深入學習并全面落實黨的大會及中央、省市縣經濟工作會議的精神,始終堅持以科學發展觀為指引,以穩定全局為保障,圍繞創建良好銀行的目標,以持續進步為主基調,突出提升質量和效益,勇于創新,扎實推進,努力落實各項工作,嚴防各類風險,各項業務得到了有序發展,不斷解放思想,銳意改革,加強管理與服務,拓寬籌資渠道,優化貸款結構,各項業務呈現出良好的發展勢頭。以下是xxxx年的主要工作開展情況匯報:
一、各項指標完成情況
截至12月31日,xxxx的存款達到xxx萬元,比去年同期增加xx萬元,完成存款任務xx萬元的xx%,其中,企業存款余額為xx萬元,比去年同期增加1xx萬元。貸款余額為xx萬元,較年初下降xx萬元,盤活不良貸款xx萬元,清理隱形不良貸款xx萬元,回收政府置換的不良貸款xx萬元,累計當月到期收回率為xx%。利息收入xx萬元,完成任務xx萬元的xx%,在嚴格遵循合規的情況下,順利完成了聯社下達的經營目標。
二、亮點工作
強調合規與真實經營。xxx在聯社新班子提出的“實”字方針下加強工作,注重在實施上著力,在穩健中尋求發展。合規經營、真實經營,務求每項工作做到目標明確、措施得當、作風扎實、效果顯著。存款工作高標準推進,夯實基礎,實現了穩步增長;收貸收息工作堅持現金方式,堅決避免“虛、假、亂”的現象。進一步明確業務合規底線,徹底杜絕以貸收息的情況,著力改善貸款質量,規范業務流程。
深入清理,開展摸底活動。xx遵循聯社新班子的工作思路,利用6月份一個月的時間,重點對資產質量、貸款結息、財務核算和賬務管理進行摸底調查,確保真實反映實際情況,使每位員工都能清楚自己的家底,了解信用社的發展,做到心中有數,理清思路,明確方向和對策,攻堅克難,扎實經營。
第三,凝聚共識,認真解決各項整改中存在的問題。面對今年的整體移位檢查和審計局檢驗工作,xxx全體員工齊心協力,積極配合整改。對檢查中發現的問題,我部高度重視,召開專題會議分析原因,研究整改措施,并組織全體員工深入學習合規與內控知識,從班子成員到每位員工都需充分認識內控對業務發展的重要性,從每一道操作環節入手,將內部控制貫穿工作全過程,以此為鑒,防止類似問題再次發生;依據權責一致原則,對相關責任人進行通報、罰款和相應積分的處罰。積極轉變被動為主動,定期進行“雙排查”工作,圍繞禁令內容開展全員行為排查,切實筑牢合規經營的防線。
第四,迎難而上,發揮主觀能動性。今年以來,xxx部門人員頻繁變動,在人力資源緊缺之際,營業部僅能維持一個窗口營業,但全體員工在主任的帶領下團結一致,充分發揮主觀能動性,克服重重困難,取得了可喜的成績。
第五,狠抓落實,強化學習提升素質。進一步增強“馬上就辦、辦就辦好”的思想,聯社安排的工作應當堅決執行,不折不扣,主任親自督辦,帶頭實踐,積極制定短期和長期培訓計劃,把每周一晚定為全體員工學習時間,提升員工的綜合素質和業務能力。
第六,服務創新,運籌帷幄。服務創新是銀行工作的核心,抓好服務才能贏得市場,創造效益。營業部主任嚴格按照服務標準要求自己,提升xxx的服務水平。加強員工職業道德教育,規范服務言行,督促員工遵循“八要、九不、十做到”等要求,將客戶視為衣食父母,倡導“用心”服務,把顧客視為親友。強化考核與激勵機制,建立優質文明服務獎懲檔案,將員工服務表現納入年度評優考核,增強員工憂患意識,提升服務自覺性;建立服務質量與業務量掛鉤的考核機制,營造“多干多得,少干少得”的公平競爭環境,形成全行員工爭先恐后發掘業務的良好局面。
三、存在問題
(一)成熟的經營管理理念及科學發展觀尚未深入人心,思路不夠開闊,防范風險的能力亟需提升; (二)各項業務發展不夠均衡。
四、明年工作安排與打算
針對以上問題,明年我部將在聯社黨委的指導下,立足實際,深化各項改革,力爭工作穩步發展。基本工作思路是:重點做好各項業務指標的發展,存款立社,抓好存款營銷,爭取大客戶,提高我社的競爭力,以高端客戶帶動個人存款的增長;以提升、穩定服務水平來確保個人存款的穩定。具體措施如下:
(一)繼續加大存款工作力度,確保存款穩步攀升。公司存款將以新開戶為主,個人存款則以穩定年初存款余額和開展代發工資業務為重點。
(二)提升員工服務意識,優化服務環境,推動服務工作深入開展。
(三)進一步強化風險防范工作,確保各項業務的健康發展。
(四)突出收費類業務的優先發展,推動我部收費類業務的快速增長。
(五)加強領導班子的建設。
信用社年度工作總結 13篇
在過去的一年中,信用社在各項工作中取得了顯著成效,全面總結了工作中的經驗和不足,仔細分析了存在的問題,提出了切實可行的改進措施,明確了未來工作的方向和要求。這些努力提升了全體員工的思想認識,形成了在推動信用社整體發展的共識,增強了大家對推動各項工作的積極性和主動性。
通過系統地學習和掌握信用社的發展理念、核心內容和基本要求,我們更加明確了服務客戶、促進地方經濟發展的宗旨。
信用社強調以客戶為中心,重視實現經濟效益與社會效益的協調、可持續發展。
要深入踐行這一理念,我們必須堅持將服務地方經濟作為首要任務,始終關注客戶需求,注重發展服務質量,統籌兼顧各方面的利益關系。
信用社的發展理念是對我們金融服務認識的重要提升,是推動經濟增長、促進社會和諧的“系統工程”,也是我們服務客戶、履行社會責任的重要體現。大家對在新形勢下全面落實信用社發展理念的重要性和必要性有了更加深刻的理解。
在個人素質、專業能力和服務水平等方面都取得了顯著的提升。
我們按照深入學習和實踐相結合的要求,注重在學習中發現問題、解決問題、提升自我,使得今后在工作中能夠更加自覺地依據信用社的發展理念展開自我教育、壓力自加、自我提升,努力增強理論武裝頭腦、指導實踐的自覺性和有效性;為今后的工作明確了新的起點和目標。
特別是通過前期的學習與培訓,大家在工作態度和思想認識上都有了顯著的進步。
在轉變工作作風、提高創新意識和促進全局協調發展方面,提供了良好的理論支持。
這使得我信用社在今后的工作中能夠更好地處理改革、發展和穩定之間的關系,以及規劃、規模、結構、質量、效益和速度之間的關系。在整個學習實踐過程中,我們始終做到“兩手抓”“兩不誤”、“兩促進”。
我信用社在開展工作總結時,結合自身實際,緊緊圍繞當前面臨的挑戰,合理開展本單位的工作職責及區政府的重點任務,做到邊總結邊發現問題,邊總結邊解決難題,在改善服務理念、提高效率、構建和諧信用社等方面初步取得成效。
我們按照“先急后緩、先易后難”的原則,精準選定問題解決的切入點,確保問題的解決能夠高質量地落到實處。
信用社年度工作總結 14篇
在過去的一年中,在領導的高度重視與支持下,合規部門全面落實年度工作會議的各項精神,緊緊圍繞提升精細化管理水平,始終堅持“全面布局,穩步推進,積極創新,持續優化”的指導思想。通過日常合規工作,逐步建立健全有效的合規風險管理機制,形成檢查、監控與日常督導相結合的“三重合規工作機制”,切實加強合規風險管理,推動合規文化的發展,確保全社依法合規、穩健經營。經過全體人員的共同努力,展現出良好的團隊合作精神,成功完成了年初設定的各項目標任務。現將年度工作總結如下:
一、強化合規文化建設,推進合規宣傳教育
(一)增強合規文化宣傳。
一是定期每周四下午發送合規短信,確保每位員工都能及時接收到相關信息,提升員工的合規操作意識。今年5月份,全社范圍內開展了合規短信征集活動,共收集到230余條優秀短信,并按季整理、備案、審查,提升短信的針對性和及時性。加強對合規短信發送情況和效果的檢查,確保發送人員的聯系方式保持更新。
二是完善合規信息報送。根據辦事處的要求,及時總結合規工作經驗,并上報合規風險信息,每月向辦事處提交2篇優秀合規信息。
三是擴大合規宣傳渠道。合規部積極創新宣傳方式,強化合規信息平臺建設,依托內外網、報紙、雜志等發布合規宣傳專欄,定期刊發簡報。
四是確保所有辦公用計算機均使用合規屏保,并加強檢查和后續修訂工作。
五是征集合規宣傳漫畫,并組織評比。合規部于8月26日面向全體員工征集合規宣傳漫畫,截止9月25日共收到72幅作品,評出一、二、三等獎及優秀獎,獲獎作品由全社收藏,并推薦參加省聯社評比。
(二)開展合規知識教育活動。一是組織全體員工學習銀監會法律法規的清理結果,提高法律法規意識。二是6月份合規部牽頭對各部門的規章制度和操作流程進行全面梳理,并建立年度規章制度審核登記冊,同時對規章制度的制定質量、執行情況及效果進行全面檢查,編制年度評價報告上報辦事處。三是加強合規知識的學習與培訓,定期組織各專業的集中學習,9月份還開展了全員合規知識測試,測試合格率達到95%以上。四是圍繞省聯社成立周年,舉辦合規知識大獎賽,通過層層選拔,推薦優秀人員參加省聯社的比賽。
二、加強合規風險管理,提升合規管理水平
(一)強化合規管理工作的檢查與指導。一是年初制定年度和季度工作指導意見,細化工作措施,確保政策落實,推動合規工作有序進行。二是加強日常溝通,按季度召開全社合規聯絡員會議,定期研究合規風險管理情況,形成合規組織體系的合力。三是組織開展合規風險檢查,內容涵蓋合規管理體系運行情況、合規風險類別及整改效果,形成檢查報告上報高層管理及辦事處。對發現的問題,通過《合規督察意見書》反饋各專業部門。
(二)做好各類合規風險管理報告的報送工作。一是年初建立合規風險事項報告制度,按季度收集風險信息,評估監測合規風險,并形成合規風險報告,及時反饋給高管層與相關部門。二是遵循合規工作報告制度,按季度編制《合規工作報告》和《合規風險事項報告》,確保按時提交。
三、加強營業網點規范化服務建設,提升優質文明服務水平
在過去的一年中,合規部“立足長遠、持續創新”的發展思路,努力推動營業網點的規范化服務建設。結合當地實際,以高起點、高標準打造一批具有信用社特色的營業網點,按照省聯社的統一標準,建設“形象好、功能全、輻射面廣、服務水平高”的精品網點。在硬件設施上,各社統一配置了客戶專用點鈔機、LED利率屏、客戶排椅等。對金城信用社、城關信用社等進行了改造,明年將繼續進行改善。
在優質文明服務方面,合規部強化了營業網點的服務建設,1月份與專業培訓機構聯合對員工進行規范化服務培訓,隨后多次開展現場及遠程檢查,及時整改發現的問題,并對優秀員工進行獎勵。6月份進一步培訓了各網點的服務人員,提高了整體服務水平,增強了社會形象,提升了市場競爭力,促進各項業務的健康發展。
四、網點改造及溫馨家園建設
xx聯社共設有27個營業網點,其中城區9家、鄉鎮18家。根據辦事處的溫馨家園建設方案,對符合改造條件的網點逐步推進,已對15個網點實施改造。此次建設充分體現了以人為本的理念,為員工提供了舒適的宿舍和活動空間,營造了良好的工作環境,獲得員工一致好評。
五、未來工作計劃
(一)做好xx年度基層信用社的績效考核匯總,保障考核過程的公正和透明。二是繼續推動合規文化和知識教育工作,確保每周合規短信的發送和信息征集。三是強化合規風險管理工作,定期開展風險排查和整改。四是提升營業網點硬件服務設施,繼續強化員工的服務培訓。五是完成營業網點的建設與溫馨家園改造,確保按計劃高標準完成。
信用社年度工作總結 15篇
在xx市信用社的有效領導下,我們緊緊圍繞文秘、檔案管理、宣傳、服務和后勤保障等多個重點工作,立足于服務,強化管理,充分發揮了辦公室作為各方溝通協調的中心作用,積極支持信用社的經營和管理工作,履行綜合服務職能。
一、強化人員管理,提升服務水平
辦公室的工作復雜多樣,涉及的內容廣、時間緊、任務繁,因此我們加強了人員管理,明確了各自的職責,進一步健全了內部管理制度,增強了與其他部門的協作與溝通,使辦公室的工作逐步實現規范化、優質化和高效化。努力改善機關窗口形象。
(一)加強工作協調,提升會務接待能力。針對后勤人員不足、會議頻繁和接待任務繁重的實際情況,我們在明確分工的基礎上,加強了工作的協調。每次會議都我們從文書材料、會場布置、茶水供應、車輛調度到餐飲服務等方面進行了細致準備,大家努力加班協同作戰,提前完成各項會議和接待的后勤安排。今年我們成功舉辦了多場大型會議,包括xx年工作會議、社員代表大會及年中工作總結會議等,并對所有會議材料進行了復印和裝訂,確保各類會議、培訓及臨時性班次的順利進行。特別是近期接待的xx市信用社優秀信貸員事跡報告會、xx市農村信用社的優質服務巡回培訓班,以及員工風險行為排查檢查組和新增貸款綜合檢查組的接待工作,因準備充分、細致入微,均獲得了良好的效果。
(二)完善制度建設,強化物業管理。今年,我們重新修訂和完善了車輛管理、食堂管理、門衛管理、運鈔車輛管理以及勤雜人員管理等制度。細化了駕駛員考核辦法、與物業公司的定期結算辦法和門前“四包”管理辦法。我們對車輛實施派單制,專人負責油料使用的記錄,并進行雙人審核與定期核對。對聯社物品的管理,我們重視采購、保管及使用的各個環節,嚴格執行采購申報制度和比價采購原則。在認真做好辦公樓物業管理的關注聯社家屬樓的管理,及時處理水電設施隱患,確保水電費及時墊付并扣除到位。同時要求物業公司加強環境衛生的管理,明確衛生責任區域,維護辦公環境整潔。
(三)強化車輛管理,提升調度效率。針對車輛資源緊張及需求頻繁的情況,我們遵循《聯社車輛管理制度》,盡量保證行政用車和業務用車的合理安排。加強對行政用車的管理,對每輛車實行派單制度,認真記錄派車情況。強化汽車的維修管理,執行維修申報制度,確保定點維修,節約費用。我們順利完成了車輛年度檢驗和保險工作,加強了對駕駛人員的安全駕駛教育,實現安全無事故行車。
二、強化規范管理,提高公文質量
我們圍繞精簡高效的目標,強化對辦公室員工的思想教育,每月召開一次制度教育會議,使大家的遵章守紀及服務意識有所提升,工作作風也得到改善。機關大多數情況下,辦公室人員都是最早到、最晚走,無論是文件處理、審稿、或是繕印,都確保了嚴謹、細致和準確。我們強化團結協作,充分發揮辦公室的整體效應,最大限度提升服務機關的工作效率。
(一)規范公文處理。我們嚴格遵循公文處理制度,切實做好文書檔案工作,確保文件的收、發、傳、管理達到規范化和系統化。聯社發文實現格式統一、文體規范,確保文字質量。認真進行文件收檔立卷工作,及時分類和歸檔形成的文書和電子檔案,確保聯社公文質量顯著提高。xx年,聯社發文共計257個(包括上行文),無明顯差錯,充分發揮了聯社文件在信用社工作中的重要作用。