公司整體營銷激勵計劃方案(通用2篇)
單靠傳統的營銷手段已難以突破重圍,全員營銷激勵方案應運而生,成為提升業績的關鍵。此方案不僅強調團隊的協作與參與,更是通過激勵機制,調動每一位員工的積極性,使其深刻理解自身在營銷中的重要角色。我們發現,若能有效融合公司文化與全員營銷策略,不僅能提升客戶滿意度,更能在市場中樹立獨特的品牌形象,助力酒店實現可持續發展。
酒店全員營銷激勵方案 第1篇
隨著市場競爭的日益激烈,四川鐵道大酒店即將于九月試營業,酒店經過精心的設計和改造將以嶄新的三星級形象迎接顧客。為了激勵全體員工積極參與營銷工作,酒店管理層特制定了以下全員營銷激勵方案:
一、全員營銷的定義
全員營銷指的是酒店的每位員工(前廳部的總臺接待、總臺收銀和營銷部人員除外)都可以視作銷售人員,通過自身的社交網絡(如親戚、朋友等)為酒店引入客源(包括團隊和散客),從而提升酒店的銷售額。
二、團隊的定義
一次性預訂四間房或以上的稱為團隊。
三、營銷收入的界定
酒店的客房、會議室及堂吧的收入均納入營銷收入的范疇。
四、全員營銷的實施細則
1、對外報價
對散客、團隊及會議室的消費應統一執行營銷部的對外報價標準。
2、統計與管理
全員營銷的預訂單將由營銷部進行統一下單與統計,每月末交由財務部審核。如未經過營銷部下單,直接在前臺進行預訂或登記的,將不計入全員營銷的獎勵范圍。
3、獎勵比例
A、散客銷售獎勵標準
銷售價格240元/間.夜(含早餐)獎勵10元/間
銷售價格260元/間.夜(含早餐)獎勵20元/間
銷售價格300元/間.夜(含早餐)獎勵40元/間
B、團隊銷售獎勵標準
銷售價格180元以上(含早餐,四間以上)獎勵5元/間
C、會議銷售獎勵標準
按照客戶消費總額的0.2%作為獎勵發放給相關員工。
4、獎勵時間
每月末經過財務部審核確認后,統一進行發放。
5、獎勵實施辦法
A、若為網絡訂房公司或旅行社的消費,其獎勵對象僅限于網絡訂房公司或旅行社本身,其他人員不予獎勵。
B、散客親自到店消費,無法作為員工個人業績進行獎勵。
C、營銷部需要核實客戶的真實消費情況,嚴禁任何形式的造假行為,一經查實,不僅會追回獎勵,還將對營銷部進行500-1000元的經濟處罰,對相關員工處以200-500元的經濟處罰,視情節嚴重性可能會給予行政紀律處分。
酒店全員營銷激勵方案 第2篇
一、目的
提升員工的全員營銷意識,增強服務質量;
二、操作方案
適用對象一:所有部門員工
1、提成方案
員工如有客戶在酒店任何部門消費,將按實際消費金額提成2%,計入個人業績提成;
2、業績確認
員工需親自向消費部門經理提前預定客戶,確保業績有效;
適用對象二:各吧臺收銀員、接待員、預定員、DJ、足浴技師、部門主管、部門經理
1、提成方案
除了本部門消費外,員工的客戶在酒店其它部門的消費也將按實際消費金額提成2%,計入個人業績提成;
2、業績確認
員工客戶必須由本人親自告知消費部門經理,并在客人到達之前進行提前預定,方可生效;
三、操作規定
1、每位員工的業績統計將由各營業部門經理在次日上班前,將統計表提交至陳玲處;
2、員工業績提成將在每月末統一在財務室領取;
3、顧客在酒店的消費由首位預定人全權負責接待,其他接待人員應全力協助,業績計入首位預定人;
4、各營業部門經理需認真履行職責,若出現不公、失職、協調不當或解釋不充分等情況,將受到相應處理;
5、顧客主動撥打酒店任何部門進行預定將不算個人業績;
6、遠大公司客戶不計入業績;(包括集團公司、工廠、貿易、房產、酒店內部客戶)
7、以下行為將受到酒店嚴厲調查和處理;
(1)適用對象二若利用職務之便將本部門業績轉讓或饋贈給其他部門員工的;
(2)接受他人利用職務之便饋贈業績者;
(3)因搶奪客戶導致顧客不適應或不滿者;
(4)因私人利益或恩怨怠慢顧客者;
(5)以任務為名或透露酒店營銷方案,從而導致社會對酒店的不良評價者;
四、以上方案如有未盡事項將以行政人力資源部的通知為準;
五、此次方案自20XX年8月1日起正式實施。