酒店推廣策略計劃(精選22篇)
制定一套靈活且富有創意的酒店營銷方案顯得尤為重要。通過深入分析市場趨勢與消費者需求,我們發現,個性化服務與獨特體驗是吸引顧客的關鍵所在。運用數字營銷工具與社交媒體平臺,不僅能夠提升品牌知名度,更能有效增強客戶的忠誠度。本文將探討如何通過精準定位與創新策略,實現酒店營銷的突破與成功。
酒店的營銷策劃方案 1
一、活動目的
為了感謝新老客戶對我酒店的持續支持,借助元旦這一佳節,回饋客戶并刺激進一步消費,以實現酒店營業額的穩定增長,最終實現更高的利潤目標。
二、活動時間
20xx年元月1日。
三、活動地點
中、西餐廳及客房。
四、活動主題口號
相約20xx,歡聚xx大酒店。
五、活動內容
(一) 西餐:
1、 元旦當天在西餐消費的客戶均可贈送一張紀念卡。
2、 對于元旦當天消費滿xx元的客戶,贈送一張西餐單人早餐券。
3、 在元旦當天,消費滿xx元的客戶,可獲得一張優惠房券(憑此券可享受門市價6折優惠)。
(二) 中餐:
1、 凡元旦當天在中餐廳消費的客戶均可贈送一張紀念卡。
2、 元旦當天在中餐廳消費滿xx元的客戶,贈送西餐早餐券一張。
3、 在包房消費滿xx元時,贈送面值xx元的現金券(可在本酒店任意營業區使用)。
4、 元旦當天一次性消費滿xx元,即贈送貴賓卡一張。
5、 在中餐廳消費滿xx元,可獲得標準客房一晚。
6、 元旦當天消費滿XX元,贈送一張電影票。
(三) 客房:
1、 元旦當天入住的客房客戶均可獲贈一張紀念卡。
2、 元旦當晚個人入住,享受門市價8折優惠,并贈送果籃及一張早餐券。
3、 如果元旦當天一次性開房滿8間,將贈送一張電影票。
六、活動宣傳推廣方式
1、 廣告宣傳:
(1) 設置三塊pop廣告牌:分別在大堂、中餐廳入口和西餐廳入口。并在酒店大門懸掛布標,內容為:相約20xx,歡聚xx大酒店!
(2) 制作彩色宣傳單張。
(3) 設計西餐早餐券。
(4) 制作優惠房券。
(5) 制作現金券。
2、 口碑宣傳:
銷售部與各營業部共同努力,以銷售部為主。
3、 短信宣傳:
各部門經理利用手機短信發送活動信息,吸引客戶消費。
七、酒店場地布置
(1) 大門周圍的綠色植物區域,策劃新年倒計時活動。
(2) 酒店大門及西餐廳側門掛上大紅燈籠,營造節日氣氛。
(3) 酒店大門正對面設置“元旦快樂”裝飾。
八、責任分工及完成時間
1、 總指揮:x總。
2、 總執行及協調:x副總。
3、 布場:市場營銷部,各部門配合。
4、 策劃宣傳:市場營銷部負責廣告宣傳及票券的設計和制作。
6、 采購:財務部負責本次活動所需物品的采購,美工進行跟進。
注:確保世博會門票及時送到客戶手中。
九、物品采購清單
1、 紀念品若干;
2、 電影票若干(需提前預定);
3、 布標一條;
4、 彩色宣傳單。
十、費用預算
1、 紀念品費用約xx元;
2、 電影票費用約xx元;
3、 布標費用約xx元;
4、 彩色宣傳單費用約xx元。
合計:xx元
酒店的營銷策劃方案 2
一、活動的背景
隨著圣誕節的臨近,越來越多的消費者開始尋找與家人和朋友共度佳節的方式。為了營造一個既溫馨又歡樂的節日氛圍,各大酒店紛紛推出冬季促銷活動,力求在這個特殊的節日里吸引更多的顧客光臨。
結合我們酒店的特點和常客的消費需求,今年我們制定了以下圣誕節營銷方案,供總部參考。
二、活動的主題
冬季溫暖之夜
雪花、溫暖、歡聚
三、活動的時間
12月25日 圣誕節
四、活動的地點
主要地點:酒店大堂
次要地點:客房
休閑區
五、活動方法
1、通過精美的場地布置,為顧客營造一個溫暖、愉快的節日氛圍;
2、設立“圣誕祝福墻”,供顧客在上面寫下他們的節日祝福;
3、推出“圣誕幸運抽獎”活動,吸引顧客參與;
4、客房和休閑區推出“節日溫馨套房”,為顧客提供特別的節日禮物,如圣誕樹、點心、熱飲等;
5、餐廳推出節日特色菜肴及飲品套餐。
六、氛圍的營造:
大堂:
1、入口處用松枝、彩燈和圣誕裝飾布置成迎賓區。
2、在大堂中央放置一棵巨大的圣誕樹,點綴以閃爍的燈光和裝飾品。
3、設立“圣誕祝福墻”,活動標語引導顧客參與留言。
4、整個大廳用溫暖色調的燈光和裝飾營造節日氣氛。
客房和休閑區:用節日裝飾品、彩燈和小型圣誕樹進行點綴。
七、廣告的方法:
1、宣傳單:10000份,主動發放給潛在顧客。
2、短信推送:3000元,告知顧客節日活動信息。
3、酒店內部廣告發布:(包括海報和電子屏幕)。
4、廣告的文案:
a、在這個冬季,愿您與愛人共享溫暖時刻。
b、當雪花飛舞,圣誕燈光閃爍,帶上您的家人,讓我們一起慶祝這個佳節!
c、12月25日圣誕節,特別的“節日溫馨套房”僅需288元,期待您的光臨!
八、促銷的計劃:
1、客房推出十間“節日溫馨套房”,每間每晚288元,附贈節日禮品,如熱飲和點心。
2、休閑區推出“圣誕特飲”,每份僅需68元。
3、餐廳推出“圣誕大餐”套餐,包含經典節日美食。
九、活動的安排
1、市場部:12月10日前推出活動宣傳材料。
2、活動部:12月12日前制定活動細則,并開展員工培訓。
3、客房和休閑部:12月20日前完成節日裝飾和布置工作。
4、工程部:確保活動期間的燈光和音響設備正常工作。
十、費用的預算:
1、圣誕裝飾品:5000元
2、節日禮品:1000元
3、宣傳單:10000張×0.25元=2500元
4、活動廣告:2000元
5、其它:500元
合計:11000元
酒店的營銷策劃方案 3
一、活動時間:
20xx年7月1日起—活動終止日(酒店將根據市場情況決定終止日期);
二、活動地點:
悅來國際酒店;
三、活動主題:
盡享舒適逗留夜,延遲退房更自在,娛樂休閑新體驗,盡情選擇視覺盛宴;
四、活動目的:
在現有基礎上升級設施設備,實施創新的經營戰略,豐富客房服務內容;
五、促銷對象:
所有入住顧客;
六、活動宗旨:
完善酒店客房管理模式,提升客房服務品質,為顧客提供個性化的貼心服務;
七、活動內容:
1)逗留夜:從7月1日起,推出逗留夜服務(當天凌晨1點入住——當天中午12點退房),僅限酒店豪華單、雙人房,房價為:438元/間/晚,酒店將視市場情況決定活動終止日期;
2)延遲退房:從7月1日起,所有客房的退房時間延遲至下午14:00,活動終止日由酒店視情況決定(以往退房時間為中午12:00,延長兩小時);
3)體驗特惠房:從7月1日起,所有客房在原有基礎上增加“視覺盛宴”——提供多樣的數字電視頻道,客人在入住時可免費收看豐富的影視節目,體驗特惠房(僅限豪華雙人房)房價為:398元/間/晚(即為平時的7.5折)。
八、宣傳推廣:
1、人力推廣:各部門協同合作,在合適的時間向顧客宣傳本次活動內容及優惠措施,并邀請相關人員入住體驗;
2、媒介推廣:大堂展示易拉寶海報1個、電梯內廣告1個、巨幅海報1幅,全方位宣傳本次活動內容。
廣告
盡享舒適逗留夜,延遲退房更自在;娛樂休閑新體驗,盡情選擇視覺盛宴;
廣告內容:
活動時間:20xx年7月1日起;
活動地點:悅來國際酒店;
1)逗留夜(僅限豪華單、雙人房)
當天凌晨1點入住——當天中午12點退房,房價為:438元/間/晚;
2)延遲退房
所有客房的退房時間將從以往的中午12:00延遲至下午14:00;
3)體驗特惠房(僅限豪華雙人房)
增加“視覺盛宴”——豐富的國內外數字電視頻道任您選擇,特惠房價:398元/間/晚;
注:酒店將根據市場情況決定活動終止日期,以上活動最終解釋權歸本酒店所有。
九、部門分工:
市場推廣部:
1、負責制定和實施活動方案;
2、設計制作易拉寶海報,擺放于酒店大堂和電梯內,設計巨幅海報;
3、負責設計電視遙控器使用說明示意圖;
房務部:
負責在7月1日之前做好客房準備工作,確保各類客房調整到位;
1、負責在7月1日之前聯系工程部完成數字電視和有線電視的安裝;
2、負責在7月1日之前對每間房進行頻道測試,確保正常播放;
3、負責在7月1日之前通知并培訓樓層員工具體活動內容及服務技巧;
4、房務部需提供電視遙控器使用說明;
財務部:
1、負責在活動開始前了解活動內容,提供所需物資及費用統計;
2、協助推廣活動;
工程部:
1、負責在活動開始前安排技術人員完成有線和數字電視的安裝;
2、負責調試頻道并指導樓層工作人員;
其它部門:
負責在活動期間適時宣傳活動內容,并邀請相關客人體驗活動。
酒店的營銷策劃方案 4
一、活動方案目的:
提升酒店的知名度和品牌形象,吸引更多顧客光臨。
二、活動方案主題:
主題一:“遇見不一樣的美好”
此次活動的主題圍繞“打破常規,營造驚喜”展開,旨在滿足年輕消費者對于日常生活中獨特體驗和人際交往的渴望。設定“遇見不一樣的美好”作為主題,既明確了活動的背景和時間等關鍵信息,也通過引發消費者情感共鳴而吸引他們的關注,簡單易記,富有文化內涵,便于傳播。
主題二:“浪漫重溫季”
三、活動方案策略:
本次活動的目標受眾主要定位在25-45歲的中高端消費者群體;他們在選擇酒店時,不僅關注餐飲質量,還注重就餐環境、氛圍以及文化附加值;他們的消費期望包括:菜品是否美味?酒店的格調如何?是否有趣?是否有優惠?能為他們帶來哪些精神上的滿足?
四、活動時間:
20xx年3月1日-3月3日
五、活動地點:
酒店內部及周邊區域
六、活動定位及調性
1、定位:此次活動將是影響力最大、參與人群最廣泛、門檻最低且具備話題性的文化營銷活動,面向25-45歲的中高端消費者。
2、調性:時尚、文化、廣泛接納
七、活動形式
3月1日至3日,消費滿XX金額,贈送代金券——通過直觀的讓利促銷,延長酒店的熱銷周期。
3月3日情人節當晚主題活動——引發全場熱情,提升知名度。
八、活動內容
以主題活動為核心,前期的返利讓利促銷為輔,開展為期三天的“遇見不一樣的美好”主題營銷活動。針對3月3日的特別活動,舉辦“偶遇美好”單身交友派對和“浪漫重溫季”情侶交友派對。
25-45歲單身群體——“遇見不一樣的美好”大型單身交友派對:
所有單身人士均可參加3月3日酒店舉行的單身交友派對,以高質量的交友平臺、浪漫的就餐環境以及創意十足的活動環節,助你尋找理想伴侶。
25-45歲情侶群體——“浪漫重溫季”情侶主題派對:
只要你有伴侶,均歡迎參加3月3日酒店舉辦的情侶主題派對,夫妻和情侶們將享受一個充滿浪漫氛圍的平臺。
凡在活動當天成功交友的顧客可享受餐飲五折優惠(具體折扣視酒店情況而定)。
九、現場氛圍營造
A、酒店外部布置
①、浪漫拱門設計——增添酒店文化特色
在酒店入口處設計大型浪漫拱門,結合傳統節日文化,提升酒店的節日氛圍吸引消費者。
②、浪漫場景布置——制造宣傳話題
結合拱門,布置浪漫的裝置,既能提升酒店的文化格調,也為顧客留影提供機會,借此傳播酒店的良好口碑。
③、創意宣傳牌——點明活動主題
根據活動主題設計有趣的宣傳牌,貼上“遇見不一樣的美好” 字樣,既宣傳活動也營造氛圍。
B、大廳環境氛圍布置
①、中式元素裝飾
在酒店大廳及主要通道懸掛中式元素裝飾,提升文化氛圍。
②、主題吊旗布置
按照活動主題統一設計吊旗,進行有序布置,助力活動宣傳。
③、照片留影區布置
設計一個照片留影區,包括簽到板和造型布景,提升互動性。
④、舞臺區布置
根據酒店空間進行合理規劃與設計,布置舞臺區域,提供良好表演視聽效果。
⑤、燈光設備布局
設定所需燈光與音響設備,增強活動的氛圍感。
十、情人節當天活動安排及流程
A、單身區
活動當天特別留影——邀請專業攝影師在酒店入口處進行攝影,聚集人氣同時制造話題。
特色文藝表演——當天安排與酒店文化相結合的文藝節目,提升參與者的積極性。
7分鐘尋緣——提供7分鐘的“找伴時間”,為單身顧客搭建社交機會,增添趣味性。
浪漫音樂時光——活動中穿插優美的音樂演出,為活動增色。
B、情侶區
活動當天浪漫留影——為每對到來的情侶提供專業攝影服務,作為活動的一部分,集聚人氣。
尋找浪漫故事——全城尋找在情人節當天結婚的情侶,講述故事可獲取特別的浪漫套餐。
消費特惠——活動當天情侶消費可享受特惠,結婚紀念日的情侶可獲贈酒店的專屬套餐。
十一、宣傳
活動宣傳海報主題:“遇見不一樣的美好”
酒店的營銷策劃方案 5
一、活動時間:
xx月xx日xx月xx日
二、活動地點:
xx大酒店
三、活動主題:
金秋悅動情濃濃,酒店營銷齊歡慶。酒店的營銷策劃方案旨在通過舉辦豐富多彩的活動,吸引更多顧客光臨,提升酒店的知名度和服務質量。本次活動將圍繞“客戶至上”、“金秋季節”、“歡慶時刻”等關鍵詞,彰顯出酒店溫暖、關懷的品牌形象。
四、活動目的:
1、增強顧客與酒店之間的情感聯系,提升客戶滿意度;
2、通過多樣化的活動促進顧客的光臨,提升酒店的銷售業績;
3、樹立xx大酒店作為地區知名服務品牌的良好形象。
五、活動內容:
1、滿載歡笑的員工互動活動:在酒店舉辦各類互動游戲,設置抽獎環節,配備豐富的獎品,活躍現場氣氛,讓顧客感受到酒店的熱情與用心;
2、健康養生美食宣傳:結合金秋時節,推出符合季節特點的健康養生餐點,邀請營養師進行現場講解,推廣健康飲食理念,讓顧客在享用美食的關注自身健康;
3、主題文化展示:在酒店大堂和餐廳布置秋季主題的裝飾,展出美麗的秋季花卉,營造溫馨的氛圍,同時開展有關秋季文化的小型講座,豐富顧客的文化體驗;
4、特價優惠活動:活動期間推出一系列的特價房型及套餐,并對優質服務給予后續折扣,吸引更多顧客選擇入住;
六、銷售策略:
銷售團隊將與各大企事業單位、旅行社合作,推廣酒店的特惠活動,組織團體預訂。利用社交媒體、微信平臺進行線上宣傳,增加活動的曝光度。
七、廣告文案:
1、電視廣告:金秋悅動情濃濃,xx大酒店“金秋歡慶”活動火熱進行中,歡迎您的光臨!
2、微信推文:xx大酒店“金秋歡慶”活動于xx月xx日正式開啟,特惠活動,期待您的到來!
八、酒店氛圍營造
1、在酒店入口處設置大型秋季主題裝飾,營造出濃厚的節日氛圍;
2、在餐廳內張貼金秋主題宣傳海報,營造視覺上的吸引力;
3、各樓層顯著位置擺放秋季時令花卉,讓顧客在享用美食時也能感受到秋天的氣息。
酒店的營銷策劃方案 6
一、活動主題:
春季盛會,暢享假期。
二、活動目的:
1、推廣繁星酒店,提升品牌知名度、樹立良好形象;
2、實現經濟效益與社會效益的雙重增長,增強市場影響力;
3、聚集消費者熱情,借助強有力的宣傳策略,建立有效的公關體系;
三、活動前期宣傳:
1、媒體選擇:《城市日報》《時尚生活》《旅游周刊》、公共交通媒體、戶外大屏幕廣告;
2、媒體作用:通過各大媒體對繁星酒店進行全面報道,配合戶外廣告讓市民們能夠及時了解酒店的盛會;
3、媒體宣傳實施方案:
A:活動當日,請主流媒體《城市日報》《時尚生活》《旅游周刊》在顯眼位置進行報道,確保至少占據1/3版面,挖掘新聞潛力,后續持續跟蹤報道,使繁星酒店成為市民關注的焦點;
B:在公共交通工具車身、公交站廣告牌以及出租車廣告上,生動展示活動氣氛及品牌形象,廣告內容突出時尚與活力,公交站廣告牌選址應在人流量大的地點(如:商業街、中心廣場等),表現酒店特色,氣勢澎湃;發布時間:20xx年3月1日至20xx年3月30日;
4、其它附加實施方案:
A:精美宣傳單夾報發放,內容涵蓋酒店環境、特色服務(如:節日特惠、婚宴優惠、活動期間限時折扣等)、有獎互動及小禮品贈送等活動;
注:夾報覆蓋面廣、目標群體明確,能夠有效吸引公眾注意,并激勵顧客參與活動,從而達到宣傳效果;夾報媒體:《城市日報》《時尚生活》
發布數量:2萬份
發布時間:20xx年3月10日至20xx年3月15日
B:活動當天請《城市日報》《時尚生活》《旅游周刊》的記者采訪并報道當天的精彩活動;
C:嘉賓邀請與禮品準備;
(1)通過邀請函、電話通知及廣告來邀請嘉賓,邀請函需在活動前一周發出,提前一天電話確認;
(2)邀請新城市各級單位領導、知名企業代表、忠誠客戶(大客戶、常住客戶等);
(3)禮品需體現繁星酒店特色,兼具紀念性與實用性,預估價值在30元至50元之間,如定制的精美馬克杯、U盤等;
D:所需材料;
(1)領導致辭稿
(2)酒店宣傳資料
(3)主持人發言稿
(4)活動執行詳細表
四、成立活動籌備小組:
1、小組成員由酒店管理層構成,負責活動的全盤策劃與執行;
2、負責貴賓邀請、媒體聯系、后勤保障及接待工作,活動執行由小組成員統籌;
3、禮儀人員、現場接待工作由酒店員工承擔;
4、外聘人員:舞獅表演團、歌手2名、主持人1名、樂隊15名;
五、活動現場物料及到位時間:
A:現場物料及到位時間
B:活動環境布置
(1)酒店從內部外部進行整體布置,內部使用彩燈進行裝飾,搭配多彩氣球,營造喜慶氛圍;外部環境布置主要以花卉、橫幅、擺放綠植為主,追求簡潔而大方;
(2)搭建專業舞臺,周圍以鮮花裝點,營造活動亮點,所有的演出將在此完成;
六、活動議程
A:議程安排
1、活動前三天完成現場布置、設備檢查;
2、活動當天上午9點前,確保設備和設施運轉正常;
3、8點至8點半,主持人熟悉發言稿,禮儀人員準備就緒,音響師調試音響,樂隊全員到位,確保現場秩序;
4、8點半至9點,落實媒體及各部門準備工作;
5、9點至9點半,禮儀人員開始迎賓,安全人員負責維持現場秩序;
6、9點半至10點,播放喜慶音樂,準備儀式用品;
7、10點整,酒店全體員工入場;
8、10點至10點5分,主持人宣布活動開始,鳴炮奏樂,介紹酒店規模及特色;
9、10點5分至10點30分,酒店領導及員工代表發言;
10、10點30分,傳統舞獅表演;
注:舞獅表演象征著吉祥與成功,活動旨在推動酒店在市場中的地位。
11、活動結束后,禮儀人員引導媒體朋友到酒店用餐,享受精彩表演;
酒店的營銷策劃方案 7
一、市場概述
隨著旅游業的迅猛發展,酒店行業也迎來了前所未有的競爭挑戰。在這一競爭日益激烈的環境中,制定一個切實可行的酒店營銷策劃方案,已經成為每位酒店經營者必須面對的問題。
目前,國內的酒店市場競爭已進入白熱化狀態,各大品牌酒店層出不窮,使得市場競爭愈加激烈。隨著國家經濟的持續增長和人民生活水平的提升,人們的旅游和度假需求不斷增加。酒店業在服務質量、品牌形象和產品定價等方面必須付出更多努力,以便在市場中站穩腳跟。
二、市場分析
1.目標市場
針對不同目標市場的特點與需求,制定相應的營銷策略,是酒店營銷策劃方案的一項關鍵內容。目標市場主要可以劃分為以下幾類:
(1)商務客戶:此類客戶多為因公出差或商務旅行者,他們通常需要酒店提供高水平的服務和設施,價格相對較高。
(2)休閑度假客戶:這部分客戶主要是為了休閑度假而來,重視酒店提供的舒適環境和豐富的娛樂設施。
(3)年輕人客戶:這類客戶普遍是年輕群體,他們對品牌和服務質量的關注相對較低,更加注重價格和便利性。
2.市場競爭
當前,國內酒店市場競爭已進入白熱化階段,各大品牌酒店不斷涌現,市場競爭愈加激烈。在這種競爭環境中,酒店需要在以下幾個方面提升自身競爭力:
(1)服務質量:提供高質量的服務與設施,讓客戶享受到良好的入住體驗。
(2)品牌形象:構建酒店品牌形象,提升品牌的知名度和美譽度。
(3)產品價格:設定合理的產品價格,確保客戶獲得更高的性價比。
三、營銷策略
1.服務質量
(1)提升員工素質:酒店員工是服務的重要組成部分,提升員工的服務意識和技能,能夠顯著提高服務質量。
(2)創造舒適環境:舒適的酒店環境是客戶選擇的關鍵因素之一,酒店應提供溫馨的燈光、舒適的床鋪和高品質的家具。
(3)提供優質服務:酒店需要針對客戶需求提供高標準的服務,如早餐服務、行李寄存和接送等。
2.品牌形象
(1)塑造品牌形象:通過各種渠道推廣品牌形象,例如廣告、宣傳冊和官方網站等。
(2)增強品牌知名度:酒店需要加大品牌宣傳力度,以提升品牌的知名度與美譽度。
(3)品牌形象更新:隨著市場的變化,酒店的品牌形象也需不斷更新,以適應客戶需求的變化。
3.產品價格
(1)定價策略:酒店需根據市場和客戶需求制定合理的產品價格。
(2)促銷活動:通過打折和贈品等促銷活動吸引客戶。
(3)會員制度:實施會員制度以增強客戶忠誠度,如積分贈送和優先入住等。
四、實施方案
1.提升服務質量
(1)強化員工培訓:通過系統培訓提升員工的服務意識和專業技能。
(2)改善酒店環境:注重酒店環境的提升,保障顧客舒適的入住體驗。
(3)優化服務流程:完善服務流程,以提供更加優質的服務。
2.塑造品牌形象
(1)加強品牌宣傳:借助多種渠道推廣品牌形象,提升品牌的知名度和美譽度。
(2)提升服務質量:通過提供優質的服務來增強高端酒店品牌的形象。
(3)強化客戶管理:加強客戶關系管理,以提升客戶忠誠度。
3.制定合理的產品價格
(1)根據市場和客戶需求制定合理的價格策略。
(2)通過促銷活動吸引客戶,例如打折或贈品。
(3)實施會員制以提升客戶忠誠度,如贈送積分和提供優先入住服務。
酒店的營銷策劃方案 8
一、活動背景
酒店行業面臨著激烈的市場競爭,如何在節假日期間提升客戶的入住率成為了眾多酒店關注的焦點。尤其在傳統節日如春節期間,許多家庭選擇留在家中團聚,導致酒店的入住率普遍下滑。制定一項具有吸引力的營銷方案尤為重要,以便吸引顧客選擇入住我們的酒店。
為此,我們計劃推出一個旨在增強家庭互動的活動——“親子歡樂日”。這個活動不僅能為家庭提供一個溫馨的聚會場所,還能通過趣味性和互動性吸引更多的游客到酒店消費。
二、活動目的
通過組織“親子歡樂日”活動,旨在為家庭提供一個難忘的節日體驗,提高酒店的入住率和餐飲等配套服務的銷售額,同時增強酒店品牌的知名度和美譽度。
三、活動介紹
1、活動媒體介紹:
此次活動將通過電子邀請函的形式進行宣傳,邀請函設計將融合酒店形象與節日氛圍,內容包括活動安排及優惠信息。
2、活動內容介紹:
活動主題:親子歡樂日
活動日期:20xx年1月25日
開始時間:10:00
結束時間:18:00
活動內容:設置一系列親子互動游戲,包括拼圖、親子問答、創意手工等,適合各年齡段的孩子們參與。
活動要求:
(1)每個家庭需至少一名成人和一名兒童參與。
(2)參與者需提前在線報名。
活動規則:
(1)根據參與家庭的表現,設定不同的獎品。
(2)在活動期間,凡在酒店消費滿500元的顧客,均可獲得精美禮品一份。
3、活動意義:
(1)通過“親子歡樂日”吸引家庭顧客,引導高消費群體入住酒店,增加酒店的流量。
(2)豐富酒店的節日活動,提高客戶的滿意度與回頭率。
(3)提升酒店的整體品牌形象,增強顧客的認同感與歸屬感。
三、活動具體實施
主辦:XXX酒店
承辦:當地社區服務中心
1、活動形式:邀請社會各界家庭參與,通過線上線下相結合的方式進行宣傳與報名。
2、活動對象:
(1)家庭客戶:有兒童的家庭。
(2)社區居民:關注親子活動的家庭成員。
3、活動時間:20xx年1月25日10:00正式開始。
4、邀請人數:預計邀請500個家庭。
四、合作方式
社區服務中心提供:
1、參與家庭的名冊與聯系方式。
2、活動宣傳海報的設計及印刷。
3、現場活動的協助與組織。
五、效果分析
1、通過“親子歡樂日”,提高酒店在家庭客戶中的知名度,吸引更多家庭入住與消費。
2、活動前期的宣傳能夠引起廣泛關注,確保參與人數的增加。
3、活動實施后,可收集客戶反饋,以評估活動的效果和客戶滿意度,為今后策劃類似活動提供依據。
酒店的營銷策劃方案 9
為迎接夏季旅游高峰,提升我們酒店在市場中的競爭力,本部決定針對當前市場狀況制定一項新的營銷方案,以便為客人提供更優質的服務,吸引更多潛在客戶。以下是具體的營銷活動安排:
一、活動時間:
20xx年xx月XX日起—20xx年xx月XX日;
二、活動地點:
XX酒店;
三、活動主題:
暢享夏日特惠房,限時限量特價不斷,會員活動新體驗,充值優惠送不停;
四、活動目的:
在現有服務基礎上,更新設施與服務流程,進一步提升客戶住宿體驗,增強市場吸引力;
五、促銷對象:
所有住店客戶;
六、活動宗旨:
優化酒店管理模式及提升服務創新意識,為客人提供個性化、高品質的住宿體驗;
七、活動內容:
1)夏季特惠房:自XX月XX日起,推出夏季特惠房(當日入住——次日中午12點退房),僅適用于標準間,房價為:88元/間/晚,酒店根據市場情況決定活動結束日期;
2)限時特價房:自XX月XX日起,酒店每天推出限時特價房(98元/間),每日推出5間,若當天滿房則停止出售。
3)會員專享卡:自XX月XX日起,推出會員專享卡,售價30元/張,購卡后即可享受每間房夜30元的折扣,如原房價168元/間降至138元/間。每位會員每天可訂3間房,并且在酒店洗浴消費可享受每位XX元的優惠。
4)充值優惠卡:自XX月XX日起,推出充值優惠卡,2000元起充,充值2000元贈送500元。使用充值卡開房可在前臺基礎價上享受6.6折優惠。
八、宣傳推廣:
1、人力推廣:各部門協同配合,在適當時機向客人宣傳本次活動及其優惠,吸引他們體驗住宿;
2、媒介推廣:在大堂設置易拉寶海報1個、電梯內展示廣告1個、以及巨幅噴繪1幅,全面宣傳本次活動。廣告標題為:暢享夏日特惠房,限時限量特價不斷,會員活動新體驗,充值優惠送不停;廣告內容包括:
活動時間:20xx年XX月XX日起;
活動地點:XX酒店;
1)夏季特惠房(適用標準間)
當日入住——次日中午12點退房,房價為:88元/間/晚;
2)限時特價房
酒店每天推出限時特價房(98元/間),每日限量5間;
3)會員專享卡
自XX月XX日起,推出會員專享卡,售價30元/張,購卡后享受房價每間夜30元的折扣;
4)充值優惠卡:
自XX月XX日起,推出充值優惠卡,2000元起充,充值2000元贈送500元。使用充值卡開房可在前臺基礎價上享受6.6折優惠。
酒店的營銷策劃方案 10
一、背景介紹
酒店作為人們聚會的重要場所,在面對激烈的市場競爭時,需要制定有效的營銷策略來吸引顧客并提升品牌形象。通過精心策劃的酒店營銷方案,能夠提高客戶滿意度,增加入住率,進而提升整體營收。
二、目標客戶群體
1. 休閑游客:希望享受放松假期的家庭或單身顧客。
2. 商務出差客戶:需要在出差期間尋找舒適的住宿和會議設施的商務人士。
3. 會議及活動主辦方:尋找適合舉辦大型活動或會議的場所的公司或機構。
三、營銷策略
1. 主題活動
a) 季節性主題推廣:根據不同節日或季節,推出相應的主題房間、裝飾和活動,讓顧客感受到新鮮感與獨特的體驗。
b) 特色餐飲活動:結合當地特色或節日推出限時菜單,吸引顧客前來體驗獨特的美食。
2. 促銷方案
a) 早鳥特惠:提前預訂入住或會議場所的顧客可享受折扣或附加服務,如免費早餐或房間升級。
b) 團體優惠:針對企業或團隊客戶推出特別的團體折扣,以鼓勵更多人前來入住或舉行活動。
c) 忠誠會員計劃:為常客提供積分積累和兌換機制,讓他們在再次入住時享受專屬優惠。
3. 品牌推廣
a) 數字營銷:通過官方網站和社交媒體平臺發布吸引人的活動信息和客戶評價,增加與潛在客戶的互動。
b) 合作伙伴關系:與當地旅游機構、餐飲商戶等建立合作,擴大品牌的影響力,吸引更多客戶。
四、實施方案
1. 客戶服務優化
a) 員工培訓:對員工進行專業的服務培訓,提升他們的服務意識和能力,為顧客提供優質的入住體驗。
b) 個性化服務:根據顧客的需求,提供定制化的服務選項,提升顧客的滿意度和忠誠度。
2. 豐富活動設置
a) 文化活動:定期舉辦文化晚會、講座或工藝課程,讓顧客在入住期間有更多參與的機會。
b) 娛樂設施:更新和豐富酒店內的娛樂設施,吸引家庭和年輕顧客,增加他們的入住時長。
c) 專屬客戶活動:為會員或回頭客策劃專屬的聚會或活動,增強客戶的歸屬感和參與感。
五、預算安排
根據計劃實施的規模和范圍,合理分配預算,確保主要資金投入到活動策劃、市場宣傳和服務提升等關鍵領域。
六、效果評估
設定具體的評估指標,如顧客反饋、入住率變化及收益增長等,以評估營銷策略的效果。根據反饋及時調整方案,以不斷提升營銷效果。
通過制定切實可行的酒店營銷方案,結合豐富的活動和優質的服務,酒店能夠有效吸引客戶,提升品牌知名度,保持在競爭激烈的市場中的優勢地位。
酒店的營銷策劃方案 11
隨著旅游季節的到來,為了迅速拓展酒店的客戶來源,特別是在這個旺季,公司計劃以酒店服務為主,結合旅游套餐,制定一系列營銷方案。目的是通過活躍市場,提升品牌知名度,拉近消費者與酒店的距離,從而吸引更多游客,增強市場競爭力,最終實現盈利目標。特此制定本方案。
一、活動目的
目前我們的酒店在市場上已擁有一定的知名度,并且品牌影響力逐漸擴大。在旅游高峰期,為了充分利用這一商機,提高入住率,清理房態,同時進一步提升品牌認知度和客戶滿意度。
二、活動對象
本次營銷活動主要針對以下客戶群體:
1、家庭游客
2、商務人士
3、團體游客
4、周邊居民
我們主要針對來本地旅游的家庭、商務出差的個人、以及周末短途旅行的團體游客。
三、活動主題
1、活動主題名稱:暢享旅途,盡在我們的酒店!
2、活動主題展開方式:利用社交媒體宣傳、特價房間、免費早餐、及贈送旅游手冊等方式。
四、活動時間及地點
活動時間:20xx年7月1日到20xx年8月31日
活動地點:本酒店及其周邊主要旅游景點。
五、促銷產品
標準雙人間:原價600元/晚,特價450元/晚
豪華套房:原價1200元/晚,特價900元/晚
家庭房:原價800元/晚,特價600元/晚
六、促銷對象和范圍
對象:計劃入住我酒店的所有客戶。
范圍:主要集中在本市及周邊城市的客戶。
七、促銷形式:
(1)社交媒體宣傳
通過酒店的官方網站及各大社交平臺發布促銷信息,吸引更多潛在客戶。
(2)特價房間
在特定時間段內提供超值房價,確保每種房型都有足夠的庫存,確保顧客的入住需求能得到滿足。
(3)免費早餐
凡在活動期間入住的客戶均享有免費早餐服務,以提升顧客滿意度。
(4)贈送旅游手冊
為入住的客戶提供免費的城市旅游手冊,推薦本地熱門景點及美食攻略,增加客戶體驗。
八、促銷配合
1、在酒店內外及周邊主要交通樞紐投放宣傳海報、橫幅及易拉寶,增加活動曝光率。
2、通過發放傳單和DM,向周邊社區進行宣傳,擴大宣傳范圍。
九、促銷費用
預算:預計支出10萬元,主要用于推廣及促銷物料的制作。
十、活動組織
所有工作人員將全程參與活動的落實,包括前期準備、活動實施到后期評估,確保活動順利進行。
十一、預計效果
通過此次活動,預計提升酒店入住率20%,并增強客戶對品牌的認知與忠誠度。
酒店的營銷策劃方案 12
一、促銷活動時間:
20xx年4月12日-15日
二、 執行市場:
上海區域、南京區域、蘇州區域
三、活動方式:
1、活動期間,所有提前預訂的商務客戶均可享受活動價格98元/人的溫泉體驗套餐,提前預訂的旅行社則可享受75元/人的特惠套餐。
2、溫泉體驗套餐包含:足療池、鮮花一束、香薰袋一個、護膚面膜一張、特調果汁一杯。
四、4月促銷:
4月1日--4月30日
價格包裝:
“浪漫之旅”套餐(針對入住客):
浪漫兩日游(適用于兩人,含溫泉、足療、標準雙人間一晚):溫泉門票兩張(門市價178元/張,套票價118元/張)+足療兩人次(門市價40元/人次)+標準雙人間/一晚(門市價888元,散客今日價588元),價格前期定價618元。
五、現場活動內容:
溫泉:
看得見的浪漫:活動期間,選擇5-7個溫泉湯池,放入新鮮的花瓣和香料,營造溫泉浪漫氛圍。務必關注花瓣的新鮮度,及時更換。
聞得到的香氣:活動期間,設置3-4個特色湯池,提供香檳池和薰衣草池,確保香氣濃郁,提升顧客的感官享受。
感受得到的奢華:在牛奶湯池中增加數量,確保湯池呈現出潔白的色澤,讓顧客體驗到牛奶的柔滑感。
聽得到的優雅:更換背景音樂為輕音樂或舒緩的抒情樂曲,提升溫泉區的整體氛圍。
超值贈品:“情人節”當天,所有到店女性顧客將獲贈護膚面膜一份,令各位女士的美麗持久;贈送香薰袋,讓顧客將溫泉的香氣帶回家;
各部門分工:
溫泉部:
1、提前采購針對女性顧客的溫泉池所需的香檳、牛奶、干花、薰衣草、面膜、香薰袋。
2、當天采購新鮮花束?束。
3、4月12日當天,男士和女士更衣區互換,二樓專門用于女士更衣。
4、4月12日當天確保所有溫泉湯池、淋浴區正常開放。
工程部:
1、協助溫泉部在4月10日前排查溫泉區域各項設施。
2、協助懸掛宣傳條幅。
營銷部:
1、于4月10日前制作兩條宣傳條幅,懸掛于酒店和溫泉大堂門口。
2、提前設計廣告樣本,并在上海、南京區域進行市場推廣。
保安部:
1、4月12日安排兩名保安在溫泉大堂前引導車輛停放。
2、確保安保人員監管溫泉區門口的售票區域。
酒店的營銷策劃方案 13
一、活動背景
在現代都市中,酒店不僅僅是提供住宿的場所,更是文化交流和社交互動的重要平臺。我們的酒店憑借優雅的環境、舒適的客房以及多樣化的美食選擇,已成為本地的熱門打卡地。為了慶賀新年即將到來,酒店決定推出一系列回饋客戶的促銷活動,以提升客戶的消費體驗。
二、活動主題
迎新年,酒店誠摯回饋
三、活動目標
提升品牌知名度,促使客戶消費,提升整體營業額。
四、活動時間
宣傳時間:
活動時間:
五、活動安排
第一階段:準備階段時間安排表
第二階段:活動宣傳推廣階段
第三階段:促銷活動實施階段
六、促銷活動方案設計
(1)活動主題:新年幸運大抽獎
(2)活動時間:12月20日——1月5日正常營業時間
一等獎1名,價值5000元的旅行代金券一張
二等獎1名,價值3000元的旅行代金券一張
三等獎1名,價值1500元的旅行代金券一張
參與獎:其他未中獎客戶均可獲得100元代金券一張,可在下次消費時使用。
(3)活動內容:在活動期間,顧客單次現金消費滿1200元,即可在服務臺領取一張抽獎券,超過1200元的部分按照每1200元可獲得一張抽獎券,消費不足1200元的部分將不計入。
(4)開獎時間:當抽獎箱中累積到800張抽獎券時,將通過短信通知所有客戶具體的抽獎時間與安排,屆時歡迎各位客戶前來參與見證。
(5)兌獎說明:中獎者需憑抽獎券正券及有效身份證件到服務臺領取相應獎品。
(6)注意事項:本活動不適用消費累積;活動期間請留意酒店大廳的顯示屏,關注抽獎券的累積情況;若開獎后三個月內無法聯系到獲獎者,將以獲獎者名義將獎品捐贈慈善機構;所有獎券不可兌換現金、不可找零,若涉及個人所得稅,中獎者需自理;酒店員工及相關人員均不能參與本活動。
酒店的營銷策劃方案 14
為了進一步推動酒店的業務發展和提升品牌影響力,我部經過市場調研及酒店自身情況,特制定以下營銷方案:
一、活動時間:
9月10日
二、活動名稱:
“中秋佳節、月圓人團圓”
三、活動內容:
3.1)“月色如水、情意綿綿”浪漫中秋晚會
酒店花園區將精心布置,擺放舒適的休閑座椅,現場將播放悠揚動人的中秋主題音樂。入住客人憑房卡可免費入場,其他賓客需憑入場券進入。現場還設有月餅、飲品及特色小吃的售賣攤位,凡到場賓客均可參與抽獎,有機會贏得價值4000元的中秋禮品一份。成功互動的情侶將獲得精致的紀念品一份。
3.2)客房促銷:
活動當天特別推出“中秋”優惠客房,豪華大床房僅需388元/間夜,包含次日雙人自助早餐、贈送精品月餅一盒、贈送紅酒一瓶及演出門票兩張。
3.3)餐飲活動:
星辰餐廳推出:
199元中秋雙人套餐(包含雙人餐食、紅酒一瓶、月餅一盒)
399元中秋豪華套餐(包含雙人餐食、高檔紅酒一瓶、月餅一份、特色甜點一份)
599元中秋尊享套餐(包含超值雙人享受、進口高檔紅酒一瓶、月餅一份、VIP活動門票兩張)
酒店的營銷策劃方案 15
一、策劃背景
為了在即將到來的元旦假期吸引更多客人,酒店決定推出一套獨特的營銷策劃方案,通過元旦的熱鬧氣氛來提升品牌的知名度和市場影響力。
二、策劃目的
增強酒店品牌形象,提高客戶滿意度;塑造良好的企業文化與社會責任感。
三、營銷策略
聚焦家庭團圓的溫馨形象,展現酒店人文關懷。
四、策劃內容
營造“家庭-團聚-歡樂”的節日氛圍;展現酒店溫暖服務的品牌形象。
1、聯合當地社區組織,共同舉辦元旦家庭文化節。
題目:家庭-團聚-歡樂
可選內容如下:
A、新聞:溫暖新年-邀請本市的五十個家庭到酒店共同慶祝元旦,營造溫馨的團圓氛圍。安排每個家庭分享新年愿望,并進行小型的現場抽獎活動。
可安排家庭成員在酒店大廳共同裝飾年樹,并邀請媒體進行采訪,主題包括:
(1) 對家庭團聚的感受;
(2) 對酒店服務的評價;
(3) 家庭新年傳統。
B、舉辦酒店家庭文化節。
與當地學校合作,每年在酒店內舉辦“傳承家風家訓”主題活動,邀請各個家庭分享自己的故事。
內容:兒童手繪比賽,主題為“我心中的家”。
C、邀請兒童(30-100人)到酒店共同創作一幅“我的家-快樂新年”的長畫;
D、邀請知名藝術家,創作與家庭團聚相關的藝術作品,并在活動期間進行現場拍賣。
邀請當地知名企業家、文化名人參與此次公益活動,并告知他們當晚有名藝術家的作品拍賣活動。
E、邀請市領導親臨活動現場致辭,并分享新年祝福;酒店總經理進行簡短致詞。
F、市領導與家庭代表共享晚餐,享受精彩文藝節目。
G、邀請部分客房外賓參與此次活動。
H、文藝演出
要求優雅,以傳統音樂、民間舞蹈及小型樂隊表演為主,安排幾首新年歌曲,由外賓和酒店員工共同演唱。
2、客房部
總臺負責統計房客信息,外賓需明確國籍;節日當天,為每位客人準備以下禮品:
(1) 新年賀卡;
(2) 酒店總經理的祝福信;
(3) 特色水果拼盤;
(4) 關于元旦傳統的簡短介紹;
(5) 具有地方特色的吉祥物。
(6) 對外賓,準備翻譯成其母語的酒店介紹資料。
3、餐飲部
由行政總廚負責制定節日菜單,注重新年傳統美食,展現家和萬事興的主題,所有在節日來酒店用餐的客人均可獲贈新年禮品和總經理的祝福信。
酒店的營銷策劃方案 16
一、活動背景
華麗大酒店作為城市的一座“璀璨明珠”,融合了傳統與現代的設計風格,成為游客的首選之地。酒店不僅提供豪華舒適的客房,還擁有多樣化的餐飲選擇和高效便利的商務設施,全方位滿足顧客的需求。為了慶祝農歷新年的到來,酒店特意推出了一系列回饋消費者的促銷活動。
二、活動主題
迎新春,華麗大酒店誠意回饋
三、活動目標
提升品牌知名度,刺激客流增長,實現全年營業額上升。
四、活動時間
宣傳時間:
活動時間:
五、促銷活動方案設計
活動方案一
(1)活動主題:春節幸運抽獎
(2)活動時間:1月10日1月25日 正常營業時間
(3)活動地點:酒店內所有餐廳和前臺服務中心
(4)獎項設置:
一等獎 1名 價值5000元度假代金券一張
二等獎 2名 價值3000元度假代金券一張
三等獎 5名 價值1000元代金券一張
參與獎 所有未中獎客戶均可獲得價值50元的代金券,可在下次消費時使用。
(6)活動內容:活動期間,單筆消費滿1500元,顧客可在前臺領取一次抽獎券,消費達到3000元可獲得兩張抽獎券,依此類推,未滿1500元部分不計入。
(7)開獎時間:抽獎券累計達到500份后,酒店通過短信通知獲獎者抽獎時間及安排,屆時歡迎大家蒞臨見證。
(8)兌獎說明:中獎者需持抽獎券及有效身份證件至前臺領取獎品。
(9)注意事項:本活動不支持消費疊加;請關注酒店內顯示屏的抽獎號碼更新情況;若三個月內無法聯系到中獎者,其獎品將轉贈給慈善機構;所有獎券不予找零,涉及稅費由中獎者自行承擔;員工及相關人士不得參加本次活動。
活動方案二
20xx年1月10日至1月25日,華麗大酒店的各大餐廳將推出豐厚的餐飲優惠,感恩回饋酒店的貴賓會員及入住客人。
貴賓會員持VIP卡在酒店的所有餐廳可享受9折優惠;入住客人憑房卡在指定餐廳享受“全家同行,孩子免單”的優惠。
活動方案三
連續入住三晚或提前五天預訂的客人可享受150元的房費優惠,同時貴賓會員可額外獲得100元的會員優惠。此房價套餐包含:
每日自助早餐(含價值188元的雙人份);
歡迎水果服務;
免費房內高速寬帶及無線網絡;
延遲退房至下午兩點(視房態而定)。
貴賓會員通過酒店官網或指定平臺預訂客房,額外獲贈20xx年專屬桌歷一本。
備注:
以上所有價格為最終凈價,已包含政府稅及服務費;
此價格套餐自20xx年1月10日起生效;建議提前進行預定。
酒店的營銷策劃方案 17
一、主題
優質服務鑄就經典·酒店營銷策劃方案在xx
二、總體思路
深入挖掘酒店的獨特優勢,結合市場需求,精心策劃一系列創新營銷活動,以“優質服務,到xx”為主題,借助黃金旅游季節,致力于將xx酒店打造成消費者心中理想的住宿首選。
三、活動時間
20xx年xx月至20xx年xx月
四、活動內容
1、每預定五間以上客房,贈送一張餐飲代金券。
2、預訂滿八間以上客房,享受一次免費的機場接送服務。
3、滿足十間以上預訂的賓客,免費提供房間內的迷你吧。
4、每預定十間以上,贈送酒店自制的手工巧克力一盒。
5、預定滿十五間的團體,贈送一間精美的豪華家庭房一晚(含早餐)。
6、針對預定滿二十間的團隊,升級住宿體驗,享受房間的海景房升級。
7、凡預定套餐688元/間以上,均可獲得酒店品牌周邊禮品一份。
五、房間套餐標準
1、家庭樂融融套餐688/間(包含xx人)
2、浪漫假期套餐788/間(包含xx人)
3、商務優選套餐888/間(包含xx人)
4、豪華體驗套餐988/間(包含xx人)
5、至尊享受套餐1088/間(包含xx人)
六、宣傳推廣
1、設計宣傳單頁,配以活動內容的圖片,進行廣泛傳播
—在各大社交媒體平臺宣傳
—線下人員在熱門商業區發放宣傳冊
—與旅游公司合作,將宣傳材料放置于其門店
—在酒店各主要區域放置活動海報。
2、利用酒店內海報和電子顯示屏進行宣傳
將本次活動宣傳海報放置在酒店電梯廳與大堂,吸引賓客的注意。
七、部門分工
1、市場部負責整體活動的宣傳策略及相關材料的制作。
2、接待部負責活動的具體實施與客戶服務。
3、餐飲部負責套餐的準備與菜品的審核。
4、行政部協助組織員工進行宣傳材料的發放。
5、客房部為賓客提供優質的房間準備與服務。
6、其他部門需熟悉本活動內容,積極配合酒店的整體宣傳工作。
酒店的營銷策劃方案 18
一、活動時間
4月15日至17日
二、活動主題
春季暢享,酒店與您共慶!
三、活動地點
餐飲部,客房部,休閑吧,各大區域。
四、場景布置
1、室外LED:春天的歡聚,歡迎光臨!
2、大堂和頂層放置宣傳展架。
五、活動內容
餐飲部:(4月15-17日)
1、貴賓廳,贈送每位女性顧客一份特色佳肴,享受一樓火鍋八折優惠券(次日生效,有效至本月底),另加贈健康養生湯一碗(注:手機號尾號為15的女性顧客可享受額外9折優惠,憑有效身份證可享受生日顧客特惠);
2、一樓中餐廳,贈送餐廳七折優惠券(次日生效,有效至本月底);
3、頂層咖啡廳,每位女性顧客贈送15元的代金券(次日生效,活動有效期三天);
客房部:(4月16日)
1、當天過生日的女性顧客憑有效身份證件可享受房價3.5折優惠(不包含額外消費);
2、入住女性客人可免費獲得一份精美水果拼盤;
3、儲值卡優惠:女性客人存500元→消費550元;存2000元→消費2300元;存5000元→消費6000元;存10000元→消費12000元;(在前廳辦理,適用所有消費區域)
休閑吧:(4月16日)
活動期間女性顧客享受免費養生茶(花草茶);
各區:
前50位到達酒店的女性顧客可獲贈價值xx元的美容卡一張(活動時間為4月15日至17日);
發放方式:憑有效消費證明到前臺領取。
六、宣傳推廣
1、印制宣傳材料;(2000份)
2、活動前通過短信向客戶宣傳本次活動內容;
3、室外LED顯示屏、大堂及頂層展架,電梯內播放促銷視頻;
4、尋找贊助伙伴,共同舉辦聯誼活動,實現互利宣傳,提高酒店利潤;
七、具體安排
前臺部:負責發放合作商的代金券(所有客戶憑酒店消費憑證領取),并做好相關記錄;
餐飲部:
1、妥善安排服務和接待工作;
2、準備所贈特色佳肴;
市場部:
1、設計各區域的宣傳版面;展架2個(大堂、頂層);編輯并群發短信內容;(4月10日前完成);
2、跟蹤整個活動的進度,兼顧各項事宜;尋找合作贊助商;
3、根據活動內容制作相應的代金券和優惠券;
各部門:學習并掌握此次活動方案,積極推廣。
酒店的營銷策劃方案 19
一、目標市場:
為提升我酒店在五一假期的消費水平,我們分析了當前的消費客戶群體以及新都區的消費趨勢。研究結果顯示:我們的主要消費者包括政府公費客人、商務旅客和本地散客。然而,鑒于五一期間大部分商務及公費客人將休假,若不能有效吸引新都本地顧客,酒店的五一營業收入可能會受到影響。預計新都地區的其他消費行業,如家電、婚紗攝影、家具、服裝、珠寶、手機通訊及保險等,將在此期間迎來消費高峰。這些行業中的中高端消費群體正是我們酒店希望吸引的目標客戶。
二、策劃思路:
我們計劃聯合其他行業的商家,利用五一促銷的機會,通過與酒店的合作,提供超過市場其他同行的優惠和折扣,誘導顧客到酒店消費,從而實現提升酒店收入的目標。
三、策劃原則
1、為顧客提供全方位、多重的優惠,讓他們在一個地方消費時,能夠獲得來自多個商家的巨大折扣,從而營造出“超值”的消費體驗。
2、充分展現我酒店在新都地區的領先地位。本次活動不僅要讓顧客感受到在酒店的多重優惠,還要彰顯我酒店在當地中高檔消費市場的競爭優勢。通過我們酒店的消費,客戶能夠享受到在服裝、家電、通訊、婚紗攝影等多個領域的最佳優惠政策,這是新都其他酒店無法提供的。這將進一步鞏固我酒店在消費者心中的優勢形象。
四、活動主題
1、活動主題:“攜手商家,共同回饋”
2、宣傳主題:“在酒店消費,享多重優惠”“暢游酒店、品嘗美食、享受實惠”
3、活動目的:宣傳時必須突出我酒店在行業中的領導地位。
五、活動策劃
1、活動時間:4月28日至5月3日
2、參與商家:
3、活動地點:酒店大堂及外部廣場
4、活動方式:
六、活動布置
1、酒店外部布置:橫幅、巨型廣告噴繪。
2、酒店內部布置:X展架、節慶水牌。
3、合作商家的布置:
七、活動準備
1、DM單印刷:預計需要1000份。
2、活動展架與背景:將根據合作商家的要求設計。
八、具體實施
1、“暢游酒店、品嘗美食、享受實惠”活動期間,凡在酒店用餐的客人,均可免費獲得XX公園門票一張(限零點客人)。
2、“歡慶大抽獎”活動將在酒店大廳(或廣場)設抽獎點,所有到場人員均可參與抽獎。
一等獎:免費住宿酒店單人間1晚(提供3名)
二等獎:在酒店用餐享受八折優惠(僅限零點客人,酒水、香煙、海鮮不參與折扣);入住享受六折優惠(僅限散客)。
三等獎:當天用餐每桌贈送特色菜品1份(菜單由后廚提前提供)。
3、“歡慶假期,全家共享”活動:提供三種特價套餐供顧客選擇,套餐內容由后廚準備并在宣傳噴繪上展示:
A:親子三人套餐188元
B:快樂六人套餐588元
C:全家福套餐(10人量)880元
4、“攜手商家,酒店傾情回饋”將于4月28日至5月3日進行:
A:凡由合作商家推薦而來的顧客,憑有效憑證可享受菜品八折優惠(酒水、香煙、海鮮不參與折扣)或六折入住優惠。
B:凡在酒店消費的客人,憑有效憑證在合作商家處消費同樣可享受優惠。
九、其他配合
1、物業管理公司:需要在4月29日至5月3日租用廣場顯眼的展示位置。
2、集團公司:提供部分有價值的客戶,以促進酒店合作。
3、酒店支持:DM單、X展架、水牌、噴繪內容需提前通知美工處理。
4、外聯支持:提前與XX公園簽署意向合作協議,主要涉及折扣問題。
酒店的營銷策劃方案 20
一、時間:
7月1日――7月15日
二、地點:
華麗國際酒店
三、活動目標及活動宗旨:
1、增強顧客對華麗國際酒店的認知,打消對消費水平的疑慮。
2、豐富夏季假期的慶祝氛圍,激發家庭和朋友的聚餐需求;
3、充分利用現有場地資源,提高淡季時段的營業額;
4、團結酒店各部門的銷售力量,激勵全員參與,形成合力促銷。
四、公眾對象:
暑假期間的散客、家庭及親友團體。
五、定位:
“夏日歡聚,快樂同享”在華麗國際酒店消費水平逐步提升的情況下,利用獨特的廣告策略,開展新穎的活動,營造熱烈而溫馨的節日氣氛。
六、促銷活動組合
1、客房部推出“消費返利”的策略,預定任意客房可獲贈50元餐飲消費券。
2、餐飲部以“夏日歡聚,快樂同享”為主題開展以下促銷活動:
1)、自助餐特價,周末菜品折扣,飲料無限暢飲。
2)、家庭聚餐滿500元贈送消費券50元,并提供免費KTV下午場(不含海鮮及酒水)。
3)、推出夏季特色主題宴席,預定團體宴席贈送KTV包間和特色飲品。
4)、在活動中強調“新鮮美味”的原則,家庭用餐和朋友聚會是主要客源,因此應該提供豐富的菜品選擇,確保味道適中,適合所有年齡段,合理的定價以及推出各類宴會方式,以提升顧客對酒店餐飲質量的認知,樹立和推廣酒店品牌形象。
3、KTV
a) 入場消費即送餐飲消費券50元。
b) 消費超過400元贈送下午場包間(提供茶水一壺)。
c) 餐飲消費滿600元可享受一次KTV包間免費體驗(提供茶水一壺)。
4、桑拿中心
全套服務僅需400元,再送餐飲消費券20元。
七、營銷活動效果分析
1、此次策劃展現了華麗國際酒店“先贏客流,后謀收益”的營銷理念(即先吸引人氣),旨在提高顧客的到店消費信心,提升酒店的服務形象。
2、酒店各營運部門的銷售目標共同向餐飲部傾斜,通過部門協同提升整體營業額。
3、活動有助于顧客創造美好的回憶,進一步加深對華麗國際酒店的認同感。
4、通過本次營銷方案,目標實現:客房銷售1.5萬元/天,餐飲銷售1.2萬元/天,KTV營業收入4000元/天,桑拿中心6000元/天。總計4.7萬元/天。
八、經費預算及廣告策劃:
1、主要道路設置60條橫幅廣告,預算4500元,由營銷經理負責。
2、全市手機用戶進行短信推廣,預計發送6000條,預算600元,由宣傳部負責。
3、租用一輛宣傳車在城市內巡回宣傳10天,預算XX元,由活動執行人負責。
4、城市出租車內張貼廣告,預算1200元,由市場部負責。
5、組織員工進行街頭宣傳,發放宣傳資料,預算400元,由各部門經理負責。
6、制作500張消費券,預算80元,由財務部負責。
九、其他需在7月20日前完成的工作
1、所有部門的工作服及時發放到位,由人力資源部負責。
2、KTV及餐飲區的改造工程按時完成,由設計部負責。
3、KTV服務人員的制服制作完畢,由人力資源部跟進。
4、消費券的發放管理方案由財務部制定并完善,由財務主管負責。
5、所有部門的宣傳及活動準備工作全面完成,由各部門經理負責。
酒店的營銷策劃方案 21
一、活動目的:
1、有效提升酒店形象,增強品牌影響力,拓寬市場覆蓋面。
2、提升酒店的知名度與美譽度,塑造良好的社會公眾形象。
3、借助節日進行營銷推廣,增加經濟收益,鞏固老客戶資源,挖掘潛在新客戶。
4、增進企業與客戶之間的互動,拉近彼此的距離。
二、活動主題:
本次活動主題定為五一暢享xx酒店,精彩不斷。
三、活動時間:
20xx年5月1日—3日
四、活動地點:
桐鄉xx酒店
五、活動內容:
1、凡是獲得全國、省、市、縣五一勞動獎章的客戶或勞模,憑有效證件可享受xx酒店免費入住(僅限標準雙人間)。
2、在5月1日結婚的客戶或在該日為結婚紀念日的夫妻憑有效證件可享受xx酒店免費入住(僅限標準雙人間)。
3、客房促銷:
A、在活動期間,入住本酒店的顧客可享受價值50元的衣物免費洗護服務。
B、活動期間入住本酒店的顧客將獲得臺球室2小時體驗券(2張)及KTV歡唱券1張(免房費一小時),每日限量10套,送完為止(視預訂情況可適當調整)。
C、加強網上團購的宣傳力度,在美團、藝龍網、攜程網、百度糯米等平臺推出優惠促銷。
D、每日推出特價房秒殺活動(例如1元秒殺特價房等)。
活動渠道:攜程網、去哪兒網、京東網等。
4、粵式中餐廳
三人套餐:¥288元/套(包含1涼菜、4熱菜、2點心、1拼盤、遠望酸奶/人)
(1)推出多種價位的家庭經濟套餐,以特色菜和家常菜為主,全場感恩回饋。雙人餐:¥198元/套(包含1涼菜、4熱菜、2點心、1拼盤、品牌葡萄酒)。
三人餐:¥298元/套(包含3涼菜、6熱菜、4點心、1拼盤、品牌葡萄酒)。五人餐:¥598元/套(包含5涼菜、8熱菜、6點心、2拼盤、品牌葡萄酒)。
(2)每桌消費滿兩千元以上即可獲贈豪華商務間(一間一晚)。
(3)活動期間,生日宴將額外贈送精美鮮花。
(4)夜宵客人可享受8.8折優惠(不含酒水)。
5、歌弟KTV舉辦“展現自我風采,唱響xx酒店”大型卡拉ok比賽。
(1)獎項設置:
①一等獎1名:價值580元的豪華酒店標間1間,并贈送價值328元的歌弟KTV代金券2張,成為xx貴賓客戶,后續活動可優先通知。
②二等獎2名:價值580元的豪華酒店標間1間,并成為xx貴賓客戶,后續活動可優先通知。
③三等獎3名:價值328元的歌弟KTV代金券2張,并成為xx貴賓客戶,后續活動可優先通知。
④鼓勵獎若干名:價值38元的精美禮品,并成為xx貴賓客戶,后續活動可優先通知。
備注:獲獎票券當天不可使用。
(2)活動具體時間:
①5月1日—3日晚上19:00—21:00;
(3)評委設置:
活動評委由各部門負責人組成,具體名單如下:
(4)活動流程及細則:
在活動期間,所有入住xx酒店的賓客均可參加比賽,前臺設立報名處,賓客需上報所表演的歌曲名稱(以便IT部門下載音樂),參賽賓客演唱后由評委進行評分(10分制)。由現場的統計員進行分數統計,最后由主持人宣布各參賽賓客的得分,并在活動結束時公示獲獎賓客名單(獲獎券可在前臺兌換相應獎品)。
備注:活動期間參賽客戶無論是否獲獎,都不可重復參賽。
酒店的營銷策劃方案 22
為了提升酒店的市場認可度并增加營業額,我部根據市場調研及酒店的實際情況,特意策劃了以下營銷活動:
一、活動時間
20xx年xx月xx日
二、活動名稱
浪漫相聚、愛在xx
三、活動內容
浪漫七夕夜、心動約會派對:
酒店南廣場將進行精美布置,設置多處舒適的休閑座位,同時廣場將播放輕柔浪漫的音樂。入住賓客憑房卡可免費入場,其他客戶可購買入場券。現場將設有飲品、小吃及七夕特別商品的銷售點,所有客人均有機會參與抽獎,贏取價值5000元的珠寶首飾。成功約會的情侶還將收到精美紀念禮物。
客房:
活動當天特別推出七夕特惠房價,一號樓高級大床房僅需xx元/間夜,包含雙人自助早餐、贈送精品玫瑰一支、優質紅酒一瓶、精美棒棒糖一支及演出門票兩張。
所有在活動當天消費滿xx元的客戶,均可獲贈一支玫瑰花。
四、實施細節
1)請采購部聯絡供應商購買活動所需禮品(如:玫瑰花、巧克力、紅酒等)。
2)請餐飲部設計多款特色套餐,適當裝飾餐位,并協助小吃城及九曲餐廳準備相關物品,確保活動順利進行。
3)請財務部通知餐飲收銀員,確保折扣優惠到位。
4)請前廳部積極向散客推廣七夕特惠房,并詳細介紹活動內容;房務部需領取相關禮物并配合活動執行。
5)策劃部負責設計并制作派對入場券(抽獎券)、大堂海報和其他宣傳材料。
6)請宴會部提前布置派對現場,并與策劃部和工程部合作進行現場裝飾。