在這一年的工作旅程中，身為護(hù)士長，我深刻體會到護(hù)理不僅是技術(shù)的較量，更是心靈的交融。每一次深入病房的腳步，都是對生命的尊重與對護(hù)理責(zé)任的踐行?？偨Y(jié)過去的點點滴滴，我發(fā)現(xiàn)，團(tuán)隊的凝聚力與溝通的有效性是提升護(hù)理質(zhì)量的關(guān)鍵所在。持續(xù)的學(xué)習(xí)與自我反思，讓我在挑戰(zhàn)面前愈發(fā)堅定。面對未來，我期望能繼續(xù)帶領(lǐng)團(tuán)隊，以更高的熱情和專業(yè)，為每一位患者提供更溫暖的關(guān)懷與更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

護(hù)士長年終工作總結(jié) 第1篇

作為護(hù)士長，年終總結(jié)不僅是對過去一年工作的回顧，更是對未來工作的展望。在這一年中，我和我的團(tuán)隊共同努力，面對各種挑戰(zhàn)，提升了護(hù)理質(zhì)量，增強(qiáng)了患者的滿意度。我們也在不斷推進(jìn)護(hù)理服務(wù)的科學(xué)化、規(guī)范化，努力做到更好。

1、護(hù)士長的管理和協(xié)調(diào)能力

1.1 強(qiáng)化團(tuán)隊建設(shè)

團(tuán)隊建設(shè)是護(hù)士長的重要職責(zé)之一。我認(rèn)為，一個高效的護(hù)理團(tuán)隊不僅需要良好的專業(yè)技能，也需要團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。在過去的一年中，我組織了多次團(tuán)隊建設(shè)活動，促進(jìn)了彼此之間的交流與合作，增強(qiáng)了團(tuán)隊凝聚力。通過定期的團(tuán)隊會議，我們共同探討護(hù)理工作中的問題，分享成功案例，使得每位護(hù)士都能在團(tuán)隊中找到自己的位置，發(fā)揮其特長。

1.2 嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)

在護(hù)理工作中，遵循護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)是保證護(hù)理質(zhì)量的基礎(chǔ)。在制定和實施護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)的過程中，我強(qiáng)調(diào)護(hù)士們應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵循操作規(guī)程，增強(qiáng)責(zé)任意識，做到規(guī)范化執(zhí)業(yè)。我們借助信息化技術(shù)，提升了記錄和監(jiān)測的準(zhǔn)確性，確保每一位患者都能得到及時、有效的護(hù)理。

1.3 加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)

護(hù)理工作的發(fā)展離不開不斷的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。我在這一年中，組織了多次培訓(xùn)課程，內(nèi)容涵蓋基礎(chǔ)護(hù)理知識、急救技能、心理護(hù)理等多個方面。通過這些培訓(xùn)，不僅提升了護(hù)士的專業(yè)技能，也增強(qiáng)了她們處理復(fù)雜病情的信心。鼓勵護(hù)士參加繼續(xù)教育，提升自身的專業(yè)素養(yǎng)，推動個人與團(tuán)隊的共同進(jìn)步。

2、患者護(hù)理與溝通技巧

2.1 關(guān)注患者心理健康

在護(hù)理過程中，我們不僅關(guān)注患者的生理狀態(tài)，更加重視他們的心理健康。通過細(xì)致的觀察和溝通，我鼓勵護(hù)士們主動與患者交流，了解他們的心理需求。這一年來，我們建立了患者心理評估體系，及時識別與處理患者的情緒問題，提升了患者的滿意度和依從性。

2.2 提高溝通技巧

良好的溝通是護(hù)理工作成功的重要因素。我在日常工作中，強(qiáng)調(diào)護(hù)士與患者及其家屬之間的有效溝通，倡導(dǎo)以溫和、耐心的態(tài)度對待患者。在與患者交談時，我要求護(hù)士們注意語氣、語速，做到態(tài)度親切，避免患者因緊張而產(chǎn)生隔閡。通過這樣的方式，我們增強(qiáng)了護(hù)患關(guān)系，提升了患者的信任感。

2.3 重視患者反饋

患者的反饋是我們改進(jìn)工作的依據(jù)。在過去一年中，我積極收集患者的意見和建議，并與團(tuán)隊討論如何改進(jìn)我們的服務(wù)。通過建立患者反饋機(jī)制，我們及時調(diào)整了護(hù)理流程，使每位患者都能感受到更為人性化的護(hù)理服務(wù)。

3、提升自身素質(zhì)與專業(yè)能力

3.1 持續(xù)自我學(xué)習(xí)

作為護(hù)士長，我深知自身的專業(yè)素養(yǎng)對團(tuán)隊的重要性。在這一年，我利用業(yè)余時間閱讀專業(yè)書籍，參加護(hù)理學(xué)術(shù)會議，不斷更新自己的專業(yè)知識。通過學(xué)習(xí)新的護(hù)理理論與技術(shù)，我希望能夠為團(tuán)隊帶來更多的知識，幫助護(hù)士更好地應(yīng)對臨床工作中的挑戰(zhàn)。

3.2 激勵團(tuán)隊成長

我認(rèn)為，護(hù)士長不僅是團(tuán)隊的管理者，更是團(tuán)隊成長的促進(jìn)者。今年，我鼓勵護(hù)士們相互學(xué)習(xí)，分享經(jīng)驗，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。我對表現(xiàn)突出的護(hù)士給予表揚(yáng)與獎勵，以激勵她們不斷追求卓越，提升工作積極性。

3.3 積極參與科研活動

在為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的我還鼓勵團(tuán)隊成員參與護(hù)理科研活動。我們開展了多項護(hù)理課題研究，探索有效的護(hù)理措施，促進(jìn)護(hù)理實踐與理論的結(jié)合。這不僅提高了護(hù)士的科研意識，也推動了我院護(hù)理工作的可持續(xù)發(fā)展。

護(hù)士長年終工作總結(jié) 第2篇

在過去的一年中，我作為護(hù)士長在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，帶領(lǐng)護(hù)理團(tuán)隊積極應(yīng)對各項挑戰(zhàn)，通過團(tuán)隊的共同努力，逐步優(yōu)化了我們的管理制度，完善了工作流程，有效提升了護(hù)理質(zhì)量。每位護(hù)士在自己的崗位上都盡心盡責(zé)，我科室整體呈現(xiàn)出一個健康和諧、穩(wěn)步前進(jìn)的發(fā)展態(tài)勢!

感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，將神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)的護(hù)士長這一重要職責(zé)交給我。在大家的支持和幫助下，我迅速融入角色，開始全身心投入到工作中。為了確保護(hù)理工作更加細(xì)致和扎實，我深入觀察科室每位成員，了解她們的性格和工作表現(xiàn)，針對不同的特點，制定了具體的工作計劃，并逐步實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)。盡管我擔(dān)任護(hù)士長的時間不長，經(jīng)驗也相對欠缺，但我深知，良好的護(hù)理工作需在生活中關(guān)心每一位同事，在思想上貼近每一個人，積極化解工作中的潛在矛盾。我嚴(yán)格要求自己，以身作則，帶動團(tuán)隊全體護(hù)士，從思想和業(yè)務(wù)上不斷提升，共同完成護(hù)理任務(wù)。

通過一年的實踐，我對護(hù)士長的職責(zé)有了更深刻的理解，要努力帶好這支護(hù)理隊伍，協(xié)助科室完成各項任務(wù)。與醫(yī)生之間的溝通更為重要，及時掌握每位患者的病情，以更好地提供服務(wù)，樹立醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理形象。從20xx年開始，我科開展了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”，改革了傳統(tǒng)護(hù)理模式，推行整體護(hù)理和分組責(zé)任制，為每位患者提供個性化的護(hù)理服務(wù)，拉近與患者的距離，讓他們感受到家的溫暖。護(hù)理團(tuán)隊的職責(zé)更為明確，制度也日趨健全，確保每位護(hù)士在自己的崗位上積極參與基礎(chǔ)護(hù)理工作。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的實施已經(jīng)顯示出成效，受到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、社會各界以及患者的高度贊揚(yáng)，患者滿意度顯著提高。許多曾在我科住院的患者再次選擇來到這里，就連他們的親友也愿意推薦我們科室。這一年來，我們科共收治患者1106例，完成手術(shù)患者73例，急危重患者118例，圓滿完成年度任務(wù)。然而，我們的工作仍存在不足，部分護(hù)士的專業(yè)素養(yǎng)有待提高，病房管理也需進(jìn)一步加強(qiáng)。而由于護(hù)理人員不足，基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)尚未全面到位。優(yōu)質(zhì)護(hù)理仍處于不斷摸索中，護(hù)理記錄書寫也需進(jìn)一步規(guī)范化。我們將加倍努力，推動優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不斷向前發(fā)展。

醫(yī)院的發(fā)展和進(jìn)步，離不開一個團(tuán)結(jié)有力的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊，更需要每位醫(yī)護(hù)人員的共同努力，以及對護(hù)理事業(yè)的執(zhí)著追求。懷揣夢想，我們的行動才會有方向。在新的一年里，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo)：在思想上成為大家的引領(lǐng)者，在業(yè)務(wù)上做大家的指導(dǎo)者，扎實推進(jìn)學(xué)習(xí)與實踐，力爭提高全科護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，使每位護(hù)士都能在工作中實現(xiàn)自身價值，為醫(yī)院的更大更強(qiáng)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)!

護(hù)士長年終工作總結(jié) 第3篇

在過去的一年中，作為護(hù)士長，我全力以赴地完成了各項護(hù)理工作。

始終堅持以患者為核心，關(guān)注護(hù)理質(zhì)量，為患者提供高品質(zhì)的服務(wù)。我們深入推行以患者為中心的健康教育，發(fā)放了健康教育手冊，通過護(hù)士的言傳身教，讓患者更好地掌握疾病的預(yù)防、治療及康復(fù)知識，以及相關(guān)的醫(yī)療、護(hù)理和自我保健信息。

在八月份，我們在三病區(qū)推行了整體護(hù)理模式，護(hù)士不僅為患者講解疾病的防治與康復(fù)知識，還在病房內(nèi)與患者進(jìn)行深入溝通，傾聽他們的心聲。

全年共收治住院患者2357例，觀察患者125例，手術(shù)室完成手術(shù)2380例。急診科的護(hù)士為急診患者提供了全程服務(wù)，從護(hù)送患者拍片、做B超、心電圖，到陪伴患者辦理入院手續(xù)，再到將患者送入手術(shù)室，確保每位病人在各個環(huán)節(jié)都能享受到周到的照顧。我們在三個病區(qū)設(shè)定了責(zé)任護(hù)士和巡回護(hù)士，保障患者得到細(xì)致入微的服務(wù)。

全院護(hù)理人員撰寫了30篇護(hù)理論文，其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流，還有3篇參與了臺州地區(qū)的學(xué)術(shù)交流，2篇參加了《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流。

存在的問題：

個別護(hù)士的素質(zhì)亟待提升，尤其是無菌操作意識有待加強(qiáng)。

整體護(hù)理模式仍在摸索階段，護(hù)理記錄書寫不夠規(guī)范。

由于護(hù)理人員數(shù)量不足，基礎(chǔ)護(hù)理工作未能全面落實，例如某些一級護(hù)理患者未及時得到一級護(hù)士的服務(wù)，僅依賴日常工作管理。

病房管理狀況仍需改進(jìn)。

得益于院長的重視與支持，我在內(nèi)加強(qiáng)管理、外樹形象方面取得了一定的成績，特別是在護(hù)理質(zhì)量和職業(yè)道德建設(shè)上有所進(jìn)展，但仍存在一些不足之處，需要進(jìn)一步改善。

護(hù)士長年終工作總結(jié) 第4篇

　一、完善護(hù)理人員培訓(xùn)機(jī)制，提升護(hù)士的工作技能

（一）依據(jù)護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)及在職繼續(xù)教育方案，針對護(hù)士的基礎(chǔ)知識和專業(yè)技能進(jìn)行系統(tǒng)化的訓(xùn)練和評估

1、重點加強(qiáng)對新入職護(hù)士、在職轉(zhuǎn)崗的護(hù)士及低年資護(hù)士的能力考核，提升她們的學(xué)習(xí)氛圍。護(hù)理部計劃在上半年以提高基礎(chǔ)護(hù)理知識為核心，增加考核頻次，直至達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。

2、對專業(yè)技能的培訓(xùn)進(jìn)行加強(qiáng)：各科室需制定周期內(nèi)的專業(yè)理論及實操考核計劃，每年組織2～3次考核，理論考試須采用閉卷形式，由護(hù)士長負(fù)責(zé)，力求實效，確保為專科護(hù)士的培養(yǎng)奠定堅實基礎(chǔ)。

3、基本技能的考核：對于需經(jīng)過規(guī)范化培訓(xùn)的護(hù)士，必須在年內(nèi)的16項基本技能上均達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，考核將隨機(jī)進(jìn)行。其他層次的護(hù)士將在全年安排一次操作考試及兩次理論考試。

4、深化相關(guān)知識的掌握，通過一次規(guī)章制度的實際考核，將理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，以檢查護(hù)士遵循規(guī)章的實際情況。

（二）提升人文素養(yǎng)，增強(qiáng)護(hù)士的整體素質(zhì)

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，提高護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理意識，首先在護(hù)士長層面進(jìn)行探討，達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)推廣素養(yǎng)提升活動，制定培訓(xùn)方案及具體的實施計劃。

2、定期安排全院性的講座，并積極尋求外部學(xué)習(xí)機(jī)會，對護(hù)士進(jìn)行社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀的培訓(xùn)。

3、借助“5.12”護(hù)士節(jié)期間展開護(hù)士禮儀競賽，營造學(xué)習(xí)禮儀、提升素養(yǎng)的活動氛圍，組織富有教育意義的晚會活動。

（三）更新專業(yè)理論知識，提升?？谱o(hù)理技術(shù)水平

在當(dāng)前護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展的不平衡現(xiàn)狀下，各科護(hù)士長需組織進(jìn)行專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，若要開展新技術(shù)項目或處理特殊疑難病例，可通過請醫(yī)生授課、查閱文獻(xiàn)資料、開展護(hù)理查房及護(hù)理會診等方式進(jìn)行知識及技能的更新。針對部分護(hù)士，有計劃地安排外出進(jìn)修，以提高其學(xué)術(shù)水平。

　二、強(qiáng)化護(hù)理管理，提升護(hù)士長的管理能力

（一）年初舉辦護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班，旨在更新管理理念、技巧以及培養(yǎng)人文精神，探討公眾對護(hù)理服務(wù)的需求，展望新的護(hù)理工作，并加強(qiáng)護(hù)士長間的情感溝通。

（二）完善護(hù)士長目標(biāo)管理考核，結(jié)合月度評估與年終評價，護(hù)理質(zhì)量將與護(hù)士長的考核相掛鉤。

（三）促進(jìn)護(hù)士長之間及科室之間的學(xué)習(xí)交流，季度性組織護(hù)理質(zhì)量交叉檢查，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗分享會，以借鑒和提升護(hù)理管理水平。

　三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，確保護(hù)理工作的安全與有效

（一）繼續(xù)實施護(hù)理質(zhì)量二級管理體系，重點要提升護(hù)士長發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力，充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組的作用，明確各自的質(zhì)控重點，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識，從而提升護(hù)理質(zhì)量。

（二）建立檢查、考評、反饋機(jī)制，設(shè)立可追溯的管理制度，護(hù)理部人員需定期深入各科室進(jìn)行檢查、督促和考評。考評的方式包括現(xiàn)場考核護(hù)士、查看病歷記錄、聽取醫(yī)生的意見等，及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作的問題，并提出改進(jìn)措施。

（三）進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書的書寫，從細(xì)節(jié)入手，加強(qiáng)對護(hù)理文書的三級考評制度，定期分析和改進(jìn)護(hù)理記錄的缺陷，并加重出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不予歸檔。年終對護(hù)理文書進(jìn)行評比，評出優(yōu)秀集體。

（四）強(qiáng)化護(hù)理過程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全的三級監(jiān)控，護(hù)理部和科室每月需進(jìn)行護(hù)理安全隱患的自查，認(rèn)真分析護(hù)理差錯和投訴事件，反思自身和科室的問題，吸取教訓(xùn)，并提出防范和改進(jìn)措施。對重復(fù)出現(xiàn)同一問題的科室和護(hù)士，追究護(hù)士長和個人的責(zé)任。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的重要性，加強(qiáng)對護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕重大差錯及事故的發(fā)生。

3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)備的常規(guī)檢查意識，定期加強(qiáng)設(shè)備性能及安全性檢查，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，保持設(shè)備的良好狀態(tài)。

護(hù)士長年終工作總結(jié) 第5篇

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

大家好！

回顧過去的一年，我深感作為護(hù)士長這一職位的責(zé)任重大。在這一年里，我努力提升自身能力，積極探索工作方法，并且在科室內(nèi)帶領(lǐng)大家共同進(jìn)步。雖然取得了一些成績，但我也意識到自身存在的不足之處。坦白說，護(hù)士長的角色不僅讓我感受到壓力，更讓我明白了必須具備過硬的業(yè)務(wù)能力，以更好地引領(lǐng)團(tuán)隊。借用一句話“路是人走出來的”，在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的支持下，我將壓力化為動力，全心投入工作，用實際行動回饋組織對我的信任。我將對過去一年的工作情況進(jìn)行并誠懇期待大家給予我寶貴的建議。

一、主要工作

（一）根據(jù)當(dāng)前護(hù)理人員的數(shù)量，合理進(jìn)行工作分工與安排，明確每位護(hù)士及護(hù)士長的崗位職責(zé)，并將每周、每月的工作重點整理成表，大家需熟悉并嚴(yán)格執(zhí)行，并定期進(jìn)行考核，做到獎罰分明，公平公正；

（二）對科室基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行合理的調(diào)整和完善，補(bǔ)充救援藥品及器械，進(jìn)行規(guī)范性管理；

（三）根據(jù)我科特點，對病房管理進(jìn)行合理的改進(jìn)和標(biāo)準(zhǔn)化，環(huán)境衛(wèi)生實施包干責(zé)任制，落實到個人；

（四）不斷深化安全管理，提升安全意識，確保安全護(hù)理工作到位。安全工作是一切工作的基礎(chǔ)，做好安全護(hù)理不僅保障護(hù)患雙方的安全，也提升護(hù)理質(zhì)量。要求每位在崗人員必須掌握患者病情，尊重患者，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷，嚴(yán)格執(zhí)行各項護(hù)理常規(guī)及對病室物品進(jìn)行安全管理；

（五）了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新變化，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)，提高每位護(hù)士的業(yè)務(wù)水平，確保其適應(yīng)時代發(fā)展。我每月至少組織一次個案護(hù)理查房，強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期進(jìn)行理論考試和操作訓(xùn)練；增進(jìn)護(hù)患溝通，定期召開座談會，傾聽患者及家屬的意見，以此推動護(hù)理工作的改進(jìn)，真正做到關(guān)心患者，體察患者需求；

（六）作為科室的財務(wù)管理者，需要發(fā)揚(yáng)節(jié)儉的傳統(tǒng)，嚴(yán)防浪費。我要求醫(yī)護(hù)人員從節(jié)約每一度電、每一滴水做起，嚴(yán)格控制科室支出，對浪費現(xiàn)象進(jìn)行及時的批評和經(jīng)濟(jì)處罰，雖然可能會冒犯一些人，但我堅信，經(jīng)濟(jì)核算和醫(yī)療護(hù)理效果同樣重要；

（七）在競爭日益激烈的今天，只有不斷學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)新的挑戰(zhàn)與改革。在工作之余，我注重提高自己的專業(yè)能力和政治素養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)理論，努力提升思想政治素質(zhì)。

二、好的特點

（一）責(zé)任心強(qiáng)，始終把工作放在首位。自擔(dān)任護(hù)士長以來，我?guī)缀鯖]有完整休息過一個周末，未請過一次假，遲到、早退等現(xiàn)象更是沒有。大部分時間我都在科室，與同事和患者保持密切聯(lián)系，及時了解科室發(fā)展動態(tài)；

（二）思維靈活，為單位建設(shè)貢獻(xiàn)思路。作為護(hù)士長，既是管理者又是基層建設(shè)者，如何發(fā)揮好這一作用是每個護(hù)士長需思考的問題。今年以來，我積極協(xié)調(diào)，動腦筋，將好的想法反饋給上級，同時將上級指示落實到實際中，起到了良好的橋梁作用；

（三）追求高標(biāo)準(zhǔn)，力求爭創(chuàng)第一。我們的目標(biāo)只有一個，那就是追求卓越。即使現(xiàn)在并非最好，我們?nèi)孕璨粩嗯ο虻谝豢拷?。我堅持做就要做到最好，?yán)格把控工作標(biāo)準(zhǔn)，為科室未來發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)；

（四）管理嚴(yán)格，關(guān)心員工。我堅持用合理的管理方式進(jìn)行規(guī)范，注重對員工的關(guān)懷，確保每位同事都能感受到來自科室的溫暖。

三、存在問題

（一）部分護(hù)士專業(yè)素養(yǎng)尚待提高，主要是因為我對她們的指導(dǎo)和標(biāo)準(zhǔn)要求不夠；

（二）整體護(hù)理水平仍然較低，護(hù)理記錄方面存在不足；

（三）病房管理亟待改善，個別病房有時秩序不規(guī)范和衛(wèi)生不到位；

（四）在團(tuán)隊凝聚力方面的工作還不夠深入，如何把全科室的護(hù)理人員思想統(tǒng)一到單位建設(shè)上，是我接下來需要思考的重要問題。

四、下步打算

（一）繼續(xù)提高專業(yè)素養(yǎng)，力爭明年在專業(yè)知識上實現(xiàn)質(zhì)的飛躍，以自身能力帶動全科室護(hù)理水平的提升；

（二）在管理知識和技能上尋求更多進(jìn)步，通過不斷學(xué)習(xí)提升自己，向書本、同事及領(lǐng)導(dǎo)求教，學(xué)習(xí)先進(jìn)管理方法；

（三）積極參與科研活動，深入研究護(hù)理事業(yè)，爭取在論文發(fā)表方面有新突破；

（四）全力支持和參與護(hù)理部的各項工作。

盡管這份工作既平凡又艱辛，犧牲了與家人團(tuán)聚的時光，但在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助及支持下，我的努力逐漸實現(xiàn)了成效，獲得了患者及家屬的認(rèn)可，也得到了同事與領(lǐng)導(dǎo)的贊許。我深知這僅是一個開始，接下來的路依然漫長。相信只要我不斷努力，將滿腔熱情投入到工作中，把關(guān)愛傳播到每一位患者的心里，我一定能夠更好地開展工作。

護(hù)士長年終工作總結(jié) 第6篇

在這一年即將結(jié)束之際，我將我擔(dān)任內(nèi)科護(hù)士長期間的工作進(jìn)行如下

1、在科室主任與護(hù)理部的指導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)內(nèi)科護(hù)理工作的管理以及護(hù)理質(zhì)量的控制。

2、依照護(hù)理部的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，制定并實施護(hù)理工作計劃，定期對規(guī)章制度、崗位職責(zé)及護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范的落實情況進(jìn)行督查和不斷提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

3、根據(jù)醫(yī)院的各項工作安排及內(nèi)科護(hù)士的實際情況，合理配置護(hù)理人員，進(jìn)行科學(xué)排班，并明確各班的崗位職責(zé)。

4、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及專業(yè)技能培訓(xùn)，定期進(jìn)行考核和評價，建立完善的獎懲機(jī)制，激勵護(hù)理團(tuán)隊不斷進(jìn)步。

5、督促各護(hù)理人員嚴(yán)格遵循消毒隔離及無菌操作的規(guī)程，按計劃定期對無菌區(qū)域的空氣、物品及工作人員手部進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng)檢測，并評估消毒效果。

6、及時傳達(dá)護(hù)理部的任務(wù)要求，監(jiān)督產(chǎn)房的各項工作，主持晨會，了解班次的工作進(jìn)展，且不定期檢查中、夜班及節(jié)假日工作的情況。

7、積極參與和組織危重患者的搶救工作，并對疑難病例進(jìn)行討論，及時了解醫(yī)生對于護(hù)理工作的要求和期望。

8、負(fù)責(zé)對院內(nèi)物資、儀器及急救設(shè)備的管理，指定專人負(fù)責(zé)，確保物資的供應(yīng)及定期檢查，并做好相關(guān)記錄。

9、協(xié)調(diào)本科室與醫(yī)生、后勤及其他科室人員的工作關(guān)系，加強(qiáng)溝通，確保有效的支持與合作。

10、定期進(jìn)行各項護(hù)理業(yè)務(wù)的統(tǒng)計工作，準(zhǔn)確填寫和審核相關(guān)報表。如遇到重大問題，及時分析、總結(jié)并提出有效的改進(jìn)措施。

護(hù)士長年終工作總結(jié) 第7篇

在回顧過去的一年，我作為護(hù)士長在科室的工作中，得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和科主任的支持，使得我們的護(hù)理工作能夠順利進(jìn)行。經(jīng)歷了這一年的挑戰(zhàn)與成長，我在此總結(jié)以下幾個方面的工作成果：

一、提升病房環(huán)境，優(yōu)化管理體系：icu作為重要的急救和監(jiān)測場所，要求一定的環(huán)境設(shè)施來保障患者的安全和舒適。在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我們對icu的硬件設(shè)施進(jìn)行了多次改善，新增了3臺呼吸機(jī)、6臺注射泵及多種醫(yī)療必需品，確保設(shè)備的齊全和更新。安裝了熱水器和開水供應(yīng)設(shè)施，為患者和護(hù)理人員提供便利，從而提升了整體服務(wù)質(zhì)量。為了確保病房管理的有效性，我們還制定了相關(guān)的設(shè)備和藥品管理制度，明確了責(zé)任人，使得每項工作都有章可循。

二、完善規(guī)章制度，確保護(hù)理質(zhì)量：鑒于icu科室是新設(shè)立的學(xué)科，護(hù)理人員相對年輕，面臨著責(zé)任心不足及人員流動頻繁的問題，因此我們制定了詳細(xì)的護(hù)理規(guī)章和操作規(guī)范，以增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力和工作責(zé)任感。本年度對原有制度進(jìn)行了多次修訂，增加了護(hù)理操作規(guī)程、藥品管理和護(hù)士培訓(xùn)計劃等，確保每位護(hù)士都能夠熟知并遵守相關(guān)制度，提高護(hù)理工作的效率和安全性。

三、人性化管理，促進(jìn)團(tuán)隊合作：作為護(hù)士長，我深知團(tuán)隊的凝聚力對于工作的重要性。我每天都會主動參與晨會，與各班護(hù)士溝通交流，傾聽他們的意見與建議。我也會定期組織護(hù)理查房，關(guān)注病人的需求，并對科室的管理問題進(jìn)行反饋，確保大家能夠及時了解科室的發(fā)展動態(tài)。通過這種方式，不僅改善了團(tuán)隊氛圍，也讓每位護(hù)士感受到自身價值的提升。

四、積極參與學(xué)術(shù)交流，提升專業(yè)水平：為了不斷提高護(hù)理管理能力，我參與了多次專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流，與其他科室的護(hù)士長分享經(jīng)驗，總結(jié)管理技巧。我鼓勵科室護(hù)理人員參加各類醫(yī)院活動，以增強(qiáng)團(tuán)隊的集體榮譽(yù)感。今年，我們在趣味運動會和護(hù)理技能比賽中均取得了優(yōu)異的成績，充分展現(xiàn)了我科室人員的才華和團(tuán)結(jié)精神。

在今后的工作中，我將繼續(xù)以“以病人為中心”為理念，努力優(yōu)化護(hù)理流程，提高團(tuán)隊的科研能力，爭取在新技術(shù)和新業(yè)務(wù)方面走在醫(yī)院的前列，為我科室的持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

護(hù)士長年終工作總結(jié) 第8篇

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、各科室主任和護(hù)士長的協(xié)作下，護(hù)士長的工作順利完成，始終秉持著“以病人為中心”的服務(wù)理念。以下是我對自己今年工作的

一、持續(xù)學(xué)習(xí)護(hù)理新知識

我積極參與護(hù)理人員的在職培訓(xùn)，同時也關(guān)注新進(jìn)護(hù)士和實習(xí)生的培訓(xùn)工作，確保常規(guī)護(hù)理和操作規(guī)范落到實處。通過網(wǎng)絡(luò)和相關(guān)書籍，我深入學(xué)習(xí)了護(hù)理管理的新知識，努力提升自己的專業(yè)水平。為新護(hù)士制定了案例培訓(xùn)計劃，經(jīng)過強(qiáng)化培訓(xùn)后，現(xiàn)在的兩位新護(hù)士已經(jīng)能夠獨立完成日常護(hù)理工作。

我還嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)士在職培訓(xùn)計劃，每月組織專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，包括護(hù)理常規(guī)、業(yè)務(wù)操作及職責(zé)制度等，確保每位護(hù)士的知識與技能得到提升。在培訓(xùn)結(jié)束后，我會定期進(jìn)行理論和操作考試，幫助護(hù)士們及時查缺補(bǔ)漏，分析錯題并落實到個人。通過隨機(jī)抽樣，我了解護(hù)理人員對知識的掌握程度，及時評估學(xué)習(xí)效果。

二、加強(qiáng)績效管理，激發(fā)護(hù)理工作積極性

按照護(hù)理部的績效分配計劃，我協(xié)助護(hù)士長制定了科室內(nèi)的績效分配方案，并成立護(hù)理績效管理小組。我們每月根據(jù)護(hù)理工作的量與質(zhì)、崗位指標(biāo)和獎金項目進(jìn)行績效計算，絕大多數(shù)護(hù)士對績效計劃表示滿意。

三、提升護(hù)理質(zhì)量，提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)

我們切實加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理工作，重視健康教育的落實。每天對危重病人、手術(shù)病人和新入院病人的護(hù)理情況進(jìn)行監(jiān)督，對未落實健康教育或出現(xiàn)用藥問題的情況，及時反饋給責(zé)任組長，要求迅速整改。我堅持定期巡視病房，與患者進(jìn)行溝通，及時了解護(hù)理實施情況和患者的意見反饋。

依據(jù)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對護(hù)理人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，加強(qiáng)對基礎(chǔ)護(hù)理實施的監(jiān)督。我繼續(xù)堅持電話隨訪工作，對出院患者進(jìn)行不定期的回訪，及時溝通處理回訪中出現(xiàn)的問題。協(xié)助護(hù)士長分析隨訪中遇到的問題，并提出相應(yīng)的整改措施。我每月定期調(diào)查護(hù)士滿意度及護(hù)患溝通情況，分析存在的問題并制定改進(jìn)措施，下月進(jìn)行效果評估。

四、未來的計劃與目標(biāo)

我將注重實習(xí)護(hù)士的培訓(xùn)與管理，特別強(qiáng)調(diào)科室紀(jì)律和實習(xí)生的教育。在護(hù)理質(zhì)量管理方面，尤其是護(hù)理文件的書寫上，我要求護(hù)士們在記錄時做到客觀、真實、準(zhǔn)確和及時，避免預(yù)先填寫記錄的現(xiàn)象。

成績只代表過去，未來的工作仍需不斷努力。我將克服自身不足，加強(qiáng)內(nèi)部管理，努力塑造部門形象，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量！

護(hù)士長年終工作總結(jié) 第9篇

20xx年，護(hù)士部將緊緊圍繞醫(yī)院整體工作目標(biāo)和年度計劃，聚焦以下重點開展護(hù)士長的年終總結(jié)工作。

1、深化護(hù)士管理與服務(wù)質(zhì)量

（1）持續(xù)優(yōu)化病房工作流程，強(qiáng)化護(hù)士長在基礎(chǔ)護(hù)理管理和病房秩序方面的責(zé)任，提升患者的滿意度與安全感。

（2）探索和實踐護(hù)理臨床路徑的實施，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作流程，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量；積極參與電子病歷的推廣使用，推進(jìn)醫(yī)院的信息化建設(shè)。

（3）與后勤部門緊密合作，健全門禁管理，合理控制陪護(hù)人員數(shù)量，營造安靜、安全、舒適的就醫(yī)環(huán)境。

（4）努力爭取成為全國“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”，推動優(yōu)質(zhì)護(hù)理水平的提升。

2、創(chuàng)新護(hù)理管理機(jī)制

（1）完善護(hù)理質(zhì)量控制體系，加強(qiáng)對基礎(chǔ)護(hù)理和危重患者護(hù)理的指標(biāo)管理，定期開展質(zhì)量檢查，確保護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)定提高。

（2）探索護(hù)理總值班的新模式，強(qiáng)化應(yīng)急處置能力，確保關(guān)鍵時段的護(hù)理安全。

（3）合理配置護(hù)理人力資源，實施護(hù)士分層管理，提高護(hù)士的工作積極性與效率。

（4）制定合理的績效考核機(jī)制，鼓勵多勞多得，將獎勵政策傾斜到臨床一線和夜班崗位，尤其關(guān)注急診、兒科等高強(qiáng)度科室。

3、加強(qiáng)護(hù)士培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)

借助創(chuàng)建全國百家優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范醫(yī)院的契機(jī)，增強(qiáng)護(hù)士的培訓(xùn)力度。加強(qiáng)護(hù)士長管理能力培訓(xùn)，推動護(hù)理理念的轉(zhuǎn)變；強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，提升護(hù)士的專業(yè)技能；通過講座、辯論等形式，開展護(hù)士的價值觀教育；為新入職一年內(nèi)的護(hù)士提供規(guī)范化培訓(xùn)，選送優(yōu)秀護(hù)士赴國內(nèi)知名醫(yī)院進(jìn)修。

4、推動專科護(hù)理與特色護(hù)理發(fā)展

加強(qiáng)重癥監(jiān)護(hù)、急救護(hù)理的培訓(xùn)，加強(qiáng)專業(yè)小組的建設(shè)與管理，提升專科護(hù)理能力。規(guī)范化“造口、傷口管理小組”的運作，擴(kuò)大服務(wù)范圍，組織病友聯(lián)誼活動，提升患者的生活質(zhì)量。

5、拓展護(hù)理服務(wù)領(lǐng)域

（1）利用護(hù)士公益團(tuán)隊的優(yōu)勢，定期在社區(qū)、學(xué)校等地開展健康知識普及活動。

（2）通過各類病友俱樂部，組織患者交流活動，提高患者的生活質(zhì)量。

（3）利用醫(yī)院網(wǎng)站向大眾普及健康知識。

6、支持公立醫(yī)院改革，推出便民措施

（1）推廣急救、自救知識，向患者發(fā)放宣傳手冊，進(jìn)行義務(wù)宣傳。

（2）建立危重癥救助護(hù)理小組，提升對危急重癥患者的搶救能力，提高成功率。

（3）落實“先救治后掛號”制度，確保危重患者得到及時救治。

（4）組織護(hù)士志愿者提供導(dǎo)診與咨詢服務(wù)，幫助患者順利使用醫(yī)院各項功能。

（5）開展社區(qū)回訪，對曾經(jīng)就診的患者進(jìn)行健康跟蹤服務(wù)。

（6）實施電話回訪，持續(xù)關(guān)注出院患者的健康狀況及指導(dǎo)。

（7）彈性排班以增加夜班安全感，確?；颊叩玫礁哔|(zhì)量護(hù)理。

（8）推行護(hù)士長在夜班值班制度，提高護(hù)理質(zhì)量與效率。

（9）為無陪護(hù)的患者提供便捷服務(wù)，減輕家屬負(fù)擔(dān)。

7、增進(jìn)對外交流合作

（1）加強(qiáng)與國際護(hù)理協(xié)會的聯(lián)系，選派護(hù)理骨干出國學(xué)習(xí)。

（2）與國內(nèi)先進(jìn)醫(yī)院建立合作交流，提升服務(wù)水平與理念。

（3）通過醫(yī)療聯(lián)盟，促進(jìn)各醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量的共同進(jìn)步。

8、推動護(hù)理科研與教學(xué)

（1）爭取多項科研項目的立項。

（2）重視臨床護(hù)理教學(xué)，提升實習(xí)護(hù)士的專業(yè)技能。

（3）積極申報衛(wèi)生部的重點?？?，實現(xiàn)學(xué)科的進(jìn)一步發(fā)展。

9、加強(qiáng)護(hù)理文化建設(shè)

（1）以國際護(hù)士節(jié)為契機(jī)，舉辦慶?；顒优c表彰。

（2）慶祝護(hù)理園地和護(hù)理部網(wǎng)站的周年活動。

（3）出版關(guān)于護(hù)士工作生活的書籍，展示護(hù)理風(fēng)采。

（4）推廣護(hù)理禮儀，增強(qiáng)護(hù)士的專業(yè)形象。

（5）宣傳護(hù)理工作中的好人好事，激勵護(hù)士提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

護(hù)士長

20xx年2月10日

護(hù)士長年終工作總結(jié) 第10篇

歲末年終，回顧過去一年作為護(hù)士長在崗位上的點滴工作，得益于院領(lǐng)導(dǎo)的支持和全體護(hù)理團(tuán)隊的共同努力，我們的護(hù)理工作取得了顯著的進(jìn)步?，F(xiàn)將年度工作總結(jié)如下：

一、以“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”為目標(biāo)，提升服務(wù)質(zhì)量

1、我們在年初制定了以“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”為主題的實施方案，通過召開護(hù)士長會議，加強(qiáng)全員的服務(wù)意識，確保所有護(hù)理人員明確工作的方向和目標(biāo)；修訂完善了《護(hù)理服務(wù)流程》、《護(hù)理工作規(guī)范》，并在全體護(hù)理人員中進(jìn)行培訓(xùn)。

2、堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念，采取了一系列創(chuàng)新的護(hù)理措施：

一是推行護(hù)士長每日兩次問候制度，以確保患者的需求得到及時關(guān)注；二是實施“三前”服務(wù)，即提前了解患者需求、主動提供幫助，做到“想在病人需要之前”；三是設(shè)立流動護(hù)士站，定期巡視病房，確?；颊唠S時得到關(guān)心；四是積極開展健康教育，提升患者的自我管理能力；五是征集護(hù)理建議并展示在病房，鼓勵各科室分享經(jīng)驗；六是定期開展溫馨護(hù)理活動，讓患者感受到家的溫暖。

3、基礎(chǔ)護(hù)理工作落實到位：

①加強(qiáng)對護(hù)理人員的培訓(xùn)，明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升自身素質(zhì)；

②制定績效考核制度，將基礎(chǔ)護(hù)理的質(zhì)量和患者滿意度納入考核依據(jù)，激勵護(hù)士提升服務(wù)水平；

③優(yōu)化護(hù)理流程，明確職責(zé)分工，以確保護(hù)理工作高效、順利開展；

④設(shè)立親情護(hù)理日，為住院患者定期提供統(tǒng)一的護(hù)理服務(wù)和關(guān)懷。

4、深化整體護(hù)理，通過責(zé)任制護(hù)理，確保護(hù)士能夠為每位患者提供連續(xù)、全面的護(hù)理；

5、優(yōu)化排班制度，實施靈活的工作安排，滿足患者和護(hù)理團(tuán)隊的需求。

二、以“服務(wù)創(chuàng)新”為主線，提升護(hù)理管理水平

1、嚴(yán)格把控護(hù)理質(zhì)量，推行“質(zhì)量為先”的管理理念，確保在發(fā)現(xiàn)問題后采取及時有效的整改措施；定期召開護(hù)理質(zhì)量分析會，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)。

2、針對關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行管理，制作相關(guān)警示標(biāo)識，提高護(hù)理人員的安全意識；

3、加強(qiáng)藥品管理，確保用藥安全，通過有效的核對措施避免安全隱患；

4、關(guān)注護(hù)士長的管理與發(fā)展，做好心理輔導(dǎo)與支持，幫助護(hù)士長減輕工作壓力，激發(fā)工作熱情；

5、對年輕護(hù)士進(jìn)行重點培養(yǎng)，實施人性化管理，鼓勵她們展示才華與能力。

三、以“讀書活動”為契機(jī)，提升護(hù)理專業(yè)技能

1、我們制定了“開卷有益”讀書活動的實施方案，確保各科室每周都有固定的學(xué)習(xí)時間，以提升護(hù)理人員的專業(yè)知識；

2、組織全院性的護(hù)理講座和交流活動，選派優(yōu)秀護(hù)理人員參與科內(nèi)的學(xué)習(xí)與實踐；

3、進(jìn)行嚴(yán)格的護(hù)理技能考核，確保每位護(hù)理人員的基本技能和理論知識達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)；

4、注重崗前培訓(xùn)，確保新入職護(hù)士的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能；

5、成立?？谱o(hù)理小組，持續(xù)提升護(hù)理人員的專業(yè)能力。

四、其他工作方面

1、洗滌房工作：改進(jìn)了洗滌流程，提高了洗滌效率，保證了衣物的清潔與使用壽命。

2、保潔員管理：加強(qiáng)溝通與管理，提高保潔人員的責(zé)任心和工作主動性。

3、實習(xí)生管理：制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃，定期進(jìn)行教學(xué)反饋，不斷完善帶教工作。

4、組織召開各類會議與座談會，定期編寫護(hù)理工作簡報，及時了解和反饋護(hù)理工作情況。

五、問題與不足

1、年輕護(hù)士比例較高，理論與實踐能力有待提高；

2、基礎(chǔ)護(hù)理與健康宣教在某些方面仍需加強(qiáng)；

3、出院隨訪工作需進(jìn)一步完善；

4、保潔隊伍需穩(wěn)定，提升工作積極性和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

雖然我們在護(hù)理工作中做出了努力，但與院領(lǐng)導(dǎo)和患者的期望還有一定差距。新的一年，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點，改進(jìn)不足，推動護(hù)理工作的進(jìn)一步發(fā)展。

護(hù)士長年終工作總結(jié) 第11篇

時光荏苒，歲月如梭。作為一名敬業(yè)的護(hù)士長，我始終重視自我的廉潔自律，始終把患者的需求放在首位，努力克服困難，始終堅持工作;提升自身的思想認(rèn)識，積極參與護(hù)理團(tuán)隊的建設(shè)，培養(yǎng)更多的年輕護(hù)士，使我們的護(hù)理團(tuán)隊始終保持活力與朝氣。

轉(zhuǎn)眼又過去了一年，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部主任的指導(dǎo)下，我努力學(xué)習(xí)黨的基本路線和政策，深入貫徹“以患者為中心”的服務(wù)理念，積極傳承救死扶傷的人道主義精神，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，扎實做好護(hù)理工作，贏得了患者的高度評價和各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，較好地完成了年度工作任務(wù)，具體總結(jié)如下：

一、思想道德與政治品質(zhì)：

我積極學(xué)習(xí)政治理論，通過閱讀報紙、書籍和參加培訓(xùn)，不斷提升自身的政治素養(yǎng);遵循法律法規(guī)，增強(qiáng)法律意識;熱愛本職工作，具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心，認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)知識，始終保持端正的工作態(tài)度。在實際護(hù)理工作中，嚴(yán)格遵循職業(yè)道德規(guī)范，認(rèn)真操作。

二、專業(yè)知識與工作能力：

我始終把“提升工作質(zhì)量”作為目標(biāo)，積極創(chuàng)新，圓滿完成了以下工作：協(xié)助護(hù)理部主任管理病房及整理醫(yī)療文書。認(rèn)真接待每一位病人，盡力將他們視為自己的親人，站在他們的立場理解他們的痛苦。我注重醫(yī)療文書的書寫，做到嚴(yán)謹(jǐn)、清晰，并學(xué)習(xí)相關(guān)的書寫規(guī)范，認(rèn)真記錄護(hù)理記錄、危重護(hù)理記錄及搶救記錄，遵照規(guī)章制度，加強(qiáng)基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識和基本技能的掌握，嚴(yán)格要求自己。

為了提高護(hù)理人員的整體理論和操作水平，護(hù)理部每月組織理論和操作考試，我始終保持高標(biāo)準(zhǔn)，努力練習(xí)?！搬t(yī)者仁心”是我一直以來的信念，我希望每一位患者都能早日康復(fù)，因此每次進(jìn)入病房，我都會充分利用時間，耐心鼓勵他們，幫助他們了解疾病，增強(qiáng)戰(zhàn)勝病魔的信心?？吹交颊呖祻?fù)，我倍感欣慰。

護(hù)理事業(yè)是一份崇高的責(zé)任，我為能成為護(hù)士團(tuán)隊的一員而感到自豪。我將更加努力，為護(hù)理事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。在新的一年里，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)過去一年的精神，認(rèn)真做好自己的工作，關(guān)注患者的需求，絕不因我的過失而影響患者的病情。我深知自己肩上肩負(fù)的責(zé)任，絕不會讓醫(yī)院的聲譽(yù)受損，而只會激勵自己更加專注于工作。在生活中，我也會嚴(yán)格要求自己，相信用心服務(wù)，精湛技藝是我追求的目標(biāo)。護(hù)理是一門細(xì)膩的藝術(shù)，只有精益求精的護(hù)理人員，才能提供高效優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

為了進(jìn)一步提升護(hù)理品質(zhì)，我們專門開展了多項活動，以提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。我們從基礎(chǔ)抓起，積極學(xué)習(xí)“基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能”;護(hù)理部主任組織多種形式的基礎(chǔ)培訓(xùn)，以實際案例講解晨晚間護(hù)理的變化，并通過模擬演示強(qiáng)化護(hù)士的儀容儀表。

對于護(hù)理團(tuán)隊中相對薄弱的三年以下護(hù)理人員，除了護(hù)理部提供的培訓(xùn)外，我們還加強(qiáng)了團(tuán)隊的傳幫帶。護(hù)理部主任在晨會上針對典型病例進(jìn)行討論，使新護(hù)士能夠迅速應(yīng)對突發(fā)情況。為了推動新護(hù)士的成長，科室制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃，由專人負(fù)責(zé)，定期開展護(hù)理交流、危重癥管理及健康教育等系列培訓(xùn)，為新護(hù)士的成長創(chuàng)造了良好的環(huán)境，降低了護(hù)理風(fēng)險。

為適應(yīng)護(hù)理事業(yè)的不斷發(fā)展，科室在每月的護(hù)理學(xué)習(xí)和查房中提出了更高的要求，不僅更新學(xué)習(xí)內(nèi)容，還通過多媒體形式進(jìn)行分享。要求每位護(hù)理人員根據(jù)自身特點制作多媒體課件，利用業(yè)余時間熟悉內(nèi)容，然后在護(hù)理會議上進(jìn)行討論。經(jīng)過不懈努力，腫瘤科的每位護(hù)理人員都能獨立制作多媒體課件，顯著提升了個人的講解和交流能力。

護(hù)士長年終工作總結(jié) 第12篇

作為護(hù)士長，回顧過去一年，我在院長的領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅持以患者為中心的服務(wù)理念，致力于提升護(hù)理質(zhì)量和患者滿意度，圓滿完成了年度護(hù)理工作目標(biāo)，現(xiàn)將個人的年終總結(jié)如下：

一、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度

我們深知，嚴(yán)格的制度執(zhí)行是提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的重要保障。

1、明確職責(zé)和分工：

對各級護(hù)理人員進(jìn)行了職責(zé)重申，制定了詳細(xì)的崗位責(zé)任制，確保每位護(hù)士盡職盡責(zé)，從而有效減少了病人自換吊瓶、隨意拔針的現(xiàn)象。

2、落實醫(yī)囑查對制度：

（1）要求日常醫(yī)囑班班查對，并確保每周護(hù)士長參與總核對，并做好記錄；

（2）護(hù)理操作時，嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”原則；

（3）注重輸液卡的填寫，全年來未發(fā)生過較大護(hù)理差錯。

3、規(guī)范骨科及微創(chuàng)外科護(hù)理操作：

確保每個護(hù)理環(huán)節(jié)均填寫信息登記本，配備各類操作處置工具，以提高服務(wù)質(zhì)量。

4、堅持晨間護(hù)理及交接班制度：

通過晨間護(hù)理及床頭交接班，有效預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提升管理水平

1、護(hù)士長手冊的管理與考核：

要求護(hù)士長手冊每月按時上交護(hù)理部進(jìn)行考核，根據(jù)制定的計劃督促實施，確保各項工作的落實。

2、定期召開護(hù)士長例會：

我們每周召開一次護(hù)士長例會，討論本周工作重點，分析上周工作，提出改進(jìn)措施，并反饋護(hù)理質(zhì)控檢查結(jié)果。

3、持續(xù)監(jiān)察護(hù)理質(zhì)量：

每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，提出改進(jìn)意見，促進(jìn)護(hù)士長的管理水平提升。

4、組織外出學(xué)習(xí)與交流：

通過外出學(xué)習(xí)，吸取其他單位的先進(jìn)經(jīng)驗，提升整體護(hù)理水平，并組織護(hù)士長向其他護(hù)士分享學(xué)習(xí)成果。

三、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1、重申護(hù)士行為規(guī)范：

在日常工作中落實護(hù)士文明用語，以提升服務(wù)質(zhì)量。

2、組織禮儀培訓(xùn)：

定期邀請專家進(jìn)行禮儀培訓(xùn)，提升護(hù)士整體素養(yǎng)。

3、開展?jié)M意度調(diào)查：

通過發(fā)放滿意度調(diào)查表，聽取患者反饋，根據(jù)結(jié)果進(jìn)行整改，確?；颊邼M意度保持在95%以上。

4、定期召開座談會：

每月組織一次工作座談會，征求患者意見，及時滿足患者需求。

5、崗前培訓(xùn)新護(hù)士：

對新入職護(hù)士進(jìn)行職業(yè)道德、規(guī)章制度及護(hù)理技能的培訓(xùn)與考核，確保合格后上崗。

四、提升護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)

1、進(jìn)行三基培訓(xùn)：

定期對在職護(hù)士組織基礎(chǔ)知識和技能培訓(xùn)，并開展理論考試。

2、聘請專家授課：

與醫(yī)務(wù)科合作，邀請專家講授專業(yè)知識，以提升護(hù)理人員的專業(yè)水平。

3、晨間提問與考核：

各科室實施晨間提問，強(qiáng)化基礎(chǔ)理論和?？浦R的學(xué)習(xí)。

4、組織技能比賽：

舉行護(hù)理技術(shù)操作比賽，激勵護(hù)士學(xué)習(xí)和實踐，提高操作能力。

5、對新護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)：

加強(qiáng)對新入職護(hù)士的培訓(xùn)，提升其綜合素質(zhì)和獨立工作能力。

五、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理

1、執(zhí)行消毒隔離制度：

嚴(yán)格按照院內(nèi)感染管理規(guī)定，確保消毒隔離的落實。

2、定期進(jìn)行空氣培養(yǎng)：

每個月對治療室、換藥室進(jìn)行空氣培養(yǎng)，確保無菌環(huán)境。

3、堅持紫外線消毒：

每周對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，記錄并監(jiān)測消毒效果。

4、集中處理一次性用品：

所有一次性用品均采取及時處理與銷毀，確保安全衛(wèi)生。

5、加強(qiáng)手術(shù)室的消毒管理：

嚴(yán)格落實手術(shù)室的消毒要求，確保無菌操作。

六、圓滿完成各項護(hù)理任務(wù)

1、提供優(yōu)質(zhì)的病人服務(wù)：

始終把患者的需求放在第一位，通過健康教育手冊和護(hù)士的言傳身教，提高患者對疾病的認(rèn)知。

2、開展整體護(hù)理模式：

在三病區(qū)推廣整體護(hù)理模式，護(hù)士除了提供專業(yè)照護(hù)外，也與病人進(jìn)行深入交流，增進(jìn)信任。

3、完成住院及手術(shù)任務(wù)：

全年收治住院病人XX名，急診病人得到全程護(hù)理，確保每位患者順利就醫(yī)。

4、撰寫護(hù)理論文：

全院護(hù)理人員積極撰寫護(hù)理論文，并參與各類學(xué)術(shù)交流活動，分享護(hù)理經(jīng)驗。

護(hù)士長年終工作總結(jié) 第13篇

我叫張莉，現(xiàn)任醫(yī)院的護(hù)土長，轉(zhuǎn)眼間又迎來了20xx年的年末，回顧這一年，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在科室主任和全體護(hù)理人員的共同努力下，我始終保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，始終將醫(yī)院視作自己的家，努力奮斗，克服困難，兒科在今年圓滿完成了近萬的年度目標(biāo)任務(wù)?；厥走^去一年我擔(dān)任護(hù)士長的經(jīng)歷，內(nèi)心充滿了感慨；現(xiàn)將20xx年以來的工作總結(jié)如下：

一、嚴(yán)格管理，優(yōu)化協(xié)調(diào)

過去一年里，在護(hù)理部和科主任的指導(dǎo)下，我對自己嚴(yán)格要求，尤其在科室的護(hù)理工作中堅持以科室為家。每天早來10分鐘，晚走10分鐘，認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格依照操作規(guī)范，合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班，提升護(hù)理人員的綜合素質(zhì)，使她們能夠順利完成各自的工作職責(zé)。我積極組織隊伍學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能，針對骨科患者的特點，帶頭研究并探索出了一套行之有效的護(hù)理工作方法，確?？剖夜ぷ黜槙尺M(jìn)行。我與主任密切配合，做好醫(yī)護(hù)之間的溝通與協(xié)調(diào)，及時發(fā)現(xiàn)并處理矛盾，增強(qiáng)了科室的團(tuán)結(jié)感，使兒科成為一個溫暖的大家庭；創(chuàng)造出一個醫(yī)生護(hù)士身心愉悅的工作環(huán)境，為患者提供了一個溫馨、和諧的住院體驗。

二、強(qiáng)化護(hù)理培訓(xùn)

由于患者生病，家屬常常焦慮和憤怒，加上骨折矯正給患者帶來的痛苦，家長對護(hù)理工作難以理解，容易引發(fā)護(hù)患矛盾，骨科的護(hù)理工作面臨諸多挑戰(zhàn)。對此，我果斷決定：從我做起，全面展開培訓(xùn)。

我們采取了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與個案護(hù)理查房相結(jié)合的方式，征求科主任和醫(yī)生的參與，深入培訓(xùn)疾病知識，基礎(chǔ)兒科護(hù)理知識及常用護(hù)理操作技術(shù)，甚至包括急救護(hù)理知識。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)后，考核結(jié)果顯示護(hù)士們對常見疾病有了全面的了解，大大提升了她們的專業(yè)技能和對科室發(fā)展的信心。此后，我又進(jìn)行日常強(qiáng)化培訓(xùn)，結(jié)合在病房的實際病例，最終培養(yǎng)出了一支技術(shù)精湛的骨科護(hù)理團(tuán)隊。

三、注重文化管理，追求特色

多年的護(hù)士長經(jīng)歷讓我意識到，對于一個團(tuán)隊來說，規(guī)范行為固然重要，但更重要的是改變他們的思想，升華內(nèi)心世界。我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周分享一句生活和職場的感悟；在骨科護(hù)理群中定期分享兒科護(hù)理的新知識和感悟；利用早會時機(jī)講述勵志故事，引導(dǎo)她們進(jìn)行深思。通過這種潛移默化的方式，我們的護(hù)士們在文化素養(yǎng)上有了顯著提升。我終于打造出了一條用人文知識改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自己——護(hù)理質(zhì)量提升的良性循環(huán)。不僅骨科的護(hù)理文化建設(shè)取得顯著成效，而且各項工作目標(biāo)均圓滿完成。在醫(yī)院的各項檢查中，我們也獲得了令人滿意的成績。

四、關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié)，提高患者滿意度

實施責(zé)任制整體護(hù)理，責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)其分管患者的所有護(hù)理工作，提供專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)，使護(hù)士清楚自身的護(hù)理職責(zé)和規(guī)范。加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理工作，滿足患者的基本生活需求。依據(jù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理，專人負(fù)責(zé)醫(yī)生的詢問，巡視病房并保持環(huán)境的整潔，讓住院患兒感到舒適和安全。對于無法自理的患者，我指導(dǎo)并協(xié)助家長進(jìn)行日常護(hù)理。

為此，我準(zhǔn)備了一份入院宣教提綱，作為護(hù)士口頭宣教的參考，而詳細(xì)資料則存入電腦，以便護(hù)士在簡要宣教后將詳細(xì)信息傳達(dá)給患者，取得了良好的效果。這種口頭與書面相結(jié)合的宣教方式，不僅幫助家屬更好地理解病情，也為護(hù)士節(jié)省了大量時間，大家對此表示由衷的歡迎。通過一年的努力，我們基本實現(xiàn)了讓領(lǐng)導(dǎo)、同事和患者三方滿意的目標(biāo)，患者滿意率也達(dá)到了95%以上。

五、不斷學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì)

俗話說，打鐵還需自身硬。在做好護(hù)理管理的我始終堅持學(xué)習(xí)新知識，總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗，提升自身綜合素質(zhì)。在過去一年中，我在各類護(hù)理雜志上發(fā)表了多篇學(xué)術(shù)論文。

六、存在不足

雖然我為患者的健康不懈努力，但面對自己的不足，我深知工作中仍有欠缺。例如，科研是護(hù)理進(jìn)步的重要動力，而我們骨科護(hù)理的科研項目仍然是空白；有時我對護(hù)理工作的嚴(yán)苛要求，讓我看到護(hù)士們因無奈而流下的淚水。

過去一年里，我與科主任及全體醫(yī)護(hù)人員齊心協(xié)力，克服各種困難，以醫(yī)院整體利益為重，提升素質(zhì)，樹立良好形象，不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，取得了顯著的成績。我將繼續(xù)奮發(fā)向前，更好地服務(wù)患者，為醫(yī)院的三級醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)我的力量。

護(hù)士長年終工作總結(jié) 第14篇

作為護(hù)士長，我對本年度的工作進(jìn)行總結(jié)如下：

一、護(hù)理質(zhì)量與安全管理

在過去的一年中，我科在護(hù)理部及科護(hù)士長的指導(dǎo)下，持續(xù)加強(qiáng)對護(hù)理質(zhì)量與安全的管理。我們認(rèn)真落實護(hù)理部關(guān)于護(hù)理質(zhì)量管理的規(guī)定，通過選拔一些有責(zé)任感的護(hù)理人員組成護(hù)理質(zhì)量管理小組，定期開展自查和抽查工作，每周和每月都進(jìn)行總結(jié)反饋。及時上報護(hù)理不良事件，經(jīng)過護(hù)理部的整改措施，護(hù)理不良事件的發(fā)生率得到了顯著降低。尤其是在簡化護(hù)理文書之后，我們加強(qiáng)了對文書書寫規(guī)范性的檢查，確保每位護(hù)士能夠規(guī)范操作。我們根據(jù)科室實際情況實施彈性排班，在關(guān)鍵時段安排加班護(hù)士，嚴(yán)格分級護(hù)理制度和各項規(guī)章制度，確保了護(hù)理安全，全年未發(fā)生護(hù)理差錯事故。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量

針對科室常見病和多發(fā)病，我們每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全年開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動超x次。我們也完善了護(hù)理常規(guī)，加強(qiáng)中醫(yī)基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí)，對中醫(yī)知識的學(xué)習(xí)占據(jù)了約x%的比例，顯著提高了護(hù)理人員的中醫(yī)理論知識水平。我們還定期進(jìn)行中西醫(yī)技術(shù)操作的練習(xí)，并通過護(hù)理技能考核確保每位護(hù)士均合格，對我科室的兩項中醫(yī)?？撇僮鬟M(jìn)行全員考核，成績均達(dá)標(biāo)?？蒲泻托录夹g(shù)新業(yè)務(wù)的開展也得到了加強(qiáng)，發(fā)表了論文x篇。

三、注重臨床帶教

針對實習(xí)生和輪轉(zhuǎn)生，我們由經(jīng)驗豐富的護(hù)士進(jìn)行專門帶教，并定期組織教學(xué)講座、查房和技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)示范，使專科理論知識與技能學(xué)習(xí)得以深化。在出科前，進(jìn)行嚴(yán)格的理論和操作考核，確保帶教計劃順利實施。針對新入科的x名護(hù)工和x名本科護(hù)士，根據(jù)其個人素質(zhì)差異制定個性化培訓(xùn)計劃，通過短期培訓(xùn)x個月，使新護(hù)士能盡快適應(yīng)科室工作要求，同時每月重點檢查低年資護(hù)士的自我學(xué)習(xí)情況，督促其加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。

四、提高危重病人的護(hù)理質(zhì)量

針對疑難以及危重癥病例的護(hù)理，我科開展了專題查房，全體護(hù)士積極討論、各抒己見，提升了對疑難危重病人的護(hù)理水平，并提高了對可能出現(xiàn)護(hù)理問題的預(yù)見性，確保我們的護(hù)理措施能夠應(yīng)對各種突發(fā)情況。今年我科沒有發(fā)生一起護(hù)理并發(fā)癥。

五、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的推廣與實施

自x月份我科成為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來，我們認(rèn)真落實相關(guān)活動精神，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，同時在科內(nèi)召開生活會，將相關(guān)精神傳遞給每位護(hù)士，明確開展這項工作的意義，得到了科室人員的認(rèn)可。我們調(diào)整了工作安排，取消輔助班護(hù)士，實施床位包干制，將科室人員分為x個責(zé)任組，每組由一名組長和x名責(zé)任護(hù)士組成，重新規(guī)劃了職責(zé)，確保護(hù)士全面負(fù)責(zé)患者的處置、觀察及健康宣教等工作。護(hù)士長及治療護(hù)士在病房高峰期參與護(hù)理工作，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，提高患者滿意度。這也提升了護(hù)理人員的專業(yè)技術(shù)水平，增強(qiáng)了責(zé)任心，使護(hù)理工作更加高效、有序，真正實現(xiàn)了“把護(hù)士還給病人”。

六、加強(qiáng)院感與消毒隔離工作

在過去的一年中，我科重點加強(qiáng)了醫(yī)院感染管理與消毒隔離工作，指定一名資深護(hù)士專職負(fù)責(zé)院感，定期組織全科護(hù)士進(jìn)行院感理論知識學(xué)習(xí)。全體員工嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌操作規(guī)范，遵循六步洗手法，并定期對醫(yī)護(hù)人員的手、治療室桌面和病房空氣進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng)，確保呼吸機(jī)管路等一次性使用，按規(guī)時更換，顯著降低院內(nèi)交叉感染的發(fā)生率。

七、積極配合醫(yī)院工作部署

我們認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革的相關(guān)文件，并全力配合醫(yī)院開展人事制度改革工作。在醫(yī)院首次舉辦的護(hù)士長崗競聘活動中，我們積極選派骨干護(hù)士參與，并在幕后提供支持。對新上任的護(hù)士長進(jìn)行了護(hù)理管理知識的培訓(xùn)，幫助其迅速適應(yīng)新的職務(wù)。在計劃生育方面，我們合理安排科室人員的婚育工作，確保全年無婚產(chǎn)假集中現(xiàn)象。

八、社會經(jīng)濟(jì)效益與工作成效

在20xx年，我科共接收危重病人xx余人，年收入達(dá)xx余萬。作為危重患者的中轉(zhuǎn)站，我們大幅降低了危重患者的死亡率，減少了醫(yī)療糾紛，為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)和社會效益。

雖然過去一年我們在多方面取得了一定成績，但仍存在不少不足之處，如中醫(yī)基礎(chǔ)知識不扎實、技術(shù)操作不夠熟練等。在新的一年里，我們將繼續(xù)努力工作，積極學(xué)習(xí)，推動新技術(shù)新業(yè)務(wù)的發(fā)展，鼓勵護(hù)理科研，始終做到“以病人為中心”的服務(wù)理念。