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社區衛生服務年度工作回顧與總結(通用15篇)

373天前

社區衛生服務站在過去一年中,在區委、區政府和衛生局的指導下,全面推動公共衛生服務和基本醫療工作。工作取得顯著成效,建立了大量居民健康檔案,強化了慢性病管理和健康教育,提升了社區居民的健康水平。為應對孤寡老人和低收入群體的醫療需求,社區衛生服務站加大了對老年人和慢性病患者的關懷,實施了家庭醫生簽約服務,強化了醫務人員的培訓和服務能力。服務站還積極開展健康宣傳活動,提高居民健康意識,推動醫療改革和藥改的落地。展望未來,社區衛生服務站將繼續鞏固已有成績,拓展服務范圍,提升服務質量,為居民提供更優質的健康服務。

社區衛生服務站年度工作總結

社區衛生服務站年度工作總結 1篇

在區委、區政府推動商業樞紐和宜居環境發展戰略的指導下,遵循道里區衛生局的全面部署和局領導的支持,我們的建國社區衛生服務站在此方針下,全力以赴,取得了一系列成果,為創造和諧社會,在新醫改與藥改的道路上邁出了創新和實踐的重要一步,實現了社會效益與經濟效益的雙豐收。現將工作總結匯報如下:

一、社區內涵建設,逐年提升新水平

二、特色發展是社區工作的改革之路

在社區衛生工作中,我們始終堅持圍繞創建和諧社會、為居民提供優質服務的理念。

①我站在開展康復及老年照護方面已經走過了三年的歷程,創新理念得到了省、市領導及媒體的多次認可。在星級醫院創建方面,經專家組評審,認為我們的工作依然保持著創新性。盡管面臨為社區中孤寡、低保、貧困老人提供服務的收費標準偏低和政府補貼不足導致的虧損,社會效益卻非常明顯。我們將繼續克服面臨的困難,為創建和諧社區貢獻我們的力量,同時也希望得到政府更多的物資和財務支持。

②在20xx年,我們在全市率先推行社區主任例會制度,每月定期召開一次例會,專注于總結上一個月的衛生協同工作并布置下月工作。這一做法確保了主任們的培訓、溝通及醫療信息的順利傳遞。經過一年的實踐,我們在完成各項社區任務上形成了高效、便捷的體系保障,確認這是一項創新之舉。

三、迎接檢查、確保優異成績是我們的原則

四、穩步前進,醫院工作要有保障20xx年工作計劃

在20xx年,我們要借助醫改和藥改的東風,繼續推進社區工作,鞏固已有成果,開拓新局面。我們的主要任務有以下三項:

1、全面發展中醫特色

在20xx年,我們將在現有中醫基礎上,引入中醫理療、足療及中藥熏洗項目,從健康教育入手,進行中醫中藥保健及食療的宣傳。我們將探索中醫康復的新理念,嘗試利用中醫手段治療小兒腦癱等項目,實施走出去,請進來的策略。

2、全面實施績效薪資制度,推行競聘上崗

我們將借鑒共樂社區的成功經驗,結合我們社區的實際情況,建立一整套績效考核體系,明確公共衛生服務和基本醫療服務的考核內容,體現多勞多得的原則。我們計劃將崗位工資分為兩部分,其中80%為基本工資,20%為績效工資。基本工資將保證足額發放,而績效工資則通過個人完成的服務數量、工作紀律和服務質量進行評定。以上方案尚需不斷探索與完善。

20xx年的社區工作依舊繁重,我們將在衛生局的引領下,努力克服面臨的挑戰,把已有成績鞏固并提升至新水平,與時俱進,繼續創新,積極跟進醫療改革步伐,為社區衛生服務建設再創輝煌。我們期待政府的支持與投入,希望在新的一年里,能獲得更多的政策支持,使我們的社區衛生服務事業蓬勃發展,更好地服務于廣大基層社區居民。

社區衛生服務站年度工作總結 2篇

 一、中心概況:

本社區衛生服務站服務于轄區內的居民,覆蓋面積約3.5平方公里,現有戶籍人口24000名,戶數9000戶。其中,60歲及以上的老年人達4900人,占總人口的20.4%;目前,中心正處于創建優質服務的過渡階段。位于街道中心地帶,服務站的建筑面積為1200平方米。流動人口約1800人,低保戶約200人。服務站現有工作人員28人,其中醫療技術人員18人,占比64.29%;包括全科醫生7名,全科護士7名;臨床醫生9名,護士7名。20xx年,門診量共計14000人次,日均門診量38.4人次。

 二、社區衛生工作開展情況:

(一)中心成立了全科醫療服務團隊,每個團隊由一名全科醫生、公共衛生醫生和社區護理師組成。

以轄區內各居民委員會為服務基礎,通過“中心-居民委員會-家庭”三層服務模式,為社區居民提供預防、保健、康復、醫療、健康教育及計劃生育技術指導的“六位一體”服務。

服務站主要提供健康咨詢、健康教育、慢性病防治、康復指導、計劃生育技術支持及居民健康檔案的建立等服務。在部分條件較好的居民委員會開設了簡易診療和中醫、康復適宜技術等服務。與二、三級醫院建立雙向轉診關系,自開展門診簽約服務以來,共開具門診轉診單23人次,病房轉入病例138名。

自x年起,圍繞家庭為單位建立居民健康檔案。20xx年,全面推行以健康檔案為核心的公共衛生信息管理系統。截至20xx年底,共建立健康檔案8400戶、20700人,其中60歲以上老年人專項檔案達4900人,殘疾人檔案61人。為了提升居民健康檔案的動態管理和使用,我們進行了慢性病患者(如高血壓和糖尿病)及特殊人群(如家庭病床病人和殘疾人)的專項管理,確保健康信息的及時更新,真正實現檔案的動態管理和有效利用。

我們致力于為弱勢群體提供多樣化服務,每季度由公共衛生醫生上門為轄內4900名60歲以上老人提供健康管理服務。根據市、區衛生局和殘聯的要求,積極開展“殘疾人送康復服務”工作,建立與11名殘疾人康復需求者的服務體系,每月提供健康指導及教育。在服務站開設簡易門診并提供代購藥品的便利服務,積極開展慈善助醫活動,實施結核病和貧困精神病人治療減免工作,受到了社區居民的熱烈歡迎和認可。

(二)慢性病監測與管理:

我們開展心腦血管疾病和糖尿病的防治工作,實施高血壓三級管理和糖尿病的常規與強化管理。

1.高血壓方面:轄區內高血壓患者共1210人,管理患者478人,管理率39.5%;其中,一級管理242人,管理率24.9%;二級管理129人,管理率100%;三級管理107人,管理率100%。門診首次血壓測量680人次,35歲以上首測人數520,發病率為16.7%。

2.糖尿病方面:隨著生活水平提高,糖尿病發病率逐年上升。據調查,20xx年轄區內糖尿病患者468人,管理患者375人,管理率80.1%;常規管理297人,管理率76.2%;強化管理78人,管理率100%。糖尿病篩查2478人,60歲以上患者2228人。我們為糖尿病患者開展健康教育,幫助他們正確認知疾病,從而維持良好的生活方式,緩解糖尿病帶來的影響。

3.精神病患者方面:轄區內61名精神病患者納入社區管理,定期隨訪23名病情穩定的患者,及時聯系治療病情變化的患者,并為患者及其家屬提供康復指導。

(三)健康教育方面:

20xx年,我們強化了社區健康教育工作,將其視為各項工作的核心,以此推動慢病管理、計劃生育服務與醫療救助等工作的開展。我們制訂了健康教育工作計劃和實施方案,優化服務流程,加大措施落實力度,建立了健康教育隊伍,增加了經費投入等多項綜合措施。一年來,共開展健康教育講座22場,參與居民數千人次;健康教育處方發放1360份,宣傳材料1360份,解答居民咨詢560例,心理咨詢639人,測量血壓804次,心電圖檢查346次,累計收回健康問卷1130份,使用宣傳板20塊,黑板報4期。醫務人員培訓29次,參與人數537人。健康教育累計免費體檢21942人次,發放健康教育處方9266份,累計投入資金47815元。

我們定期舉辦各種形式的健康教育活動,確保居民受益,提高健康教育的有效性和可持續性。根據不同社區的文化、經濟狀況和健康需求,制定相應的健康教育方案,例如針對困難戶及老年人群體,圍繞高血壓、糖尿病等問題展開健康講座和義診服務,積極引導居民參與健康檔案建設。通過開展免費體檢活動,轄區內老年人慢病及殘疾居民均可獲得實惠,進一步提升居民的參與積極性。

(四)居民健康檔案信息錄入與管理方面:

為落實衛生主管部門關于社區衛生服務機構的信息管理要求,我們在過去一年中取得了一定成效。我們重視信息管理,構建信息管理網絡平臺,促進“紙質”信息與“電子檔案”的平穩過渡。目前,我中心紙質檔案書寫為主,電子信息錄入處于過渡階段。為確保任務按時完成,我們招募醫學專業畢業生提供支持,并增添辦公及檔案室設備。今年共完成居民健康檔案(新“紙質檔案”)4200戶,12500人,達到了建檔總數的50%;電子檔案錄入1449人,完成了新建檔總數的11.6%。其中60歲以上老年人檔案達4835份,建檔率為100%。以上數據已達到上級主管部門的要求,我們將繼續努力,爭取在20xx年中期完善所有檔案。

(五)傳染病管理方面:

傳染病管理是醫療質量的重要一環,有效控制傳染病的傳播是保障人民健康的關鍵。今年我中心共報告乙類傳染病1例(乙型肝炎),甲、丙類傳染病均未發現,門診設立了預檢分診制度,詢問病人的流行病學史,發現呼吸道發熱或腹瀉患者及時引導至相關門診。我中心全年設立發熱門診,積極配合疾控中心開展傳染病預防控制工作。

(六)老年人保健方面:

老年保健是評估老齡事業和社區公共衛生服務成效的重要指標。我們通過長遠規劃和分步實施的方式,確保老年保健服務的有序開展。為轄區內60歲以上老年人建立健康檔案并進行管理,充分利用社區衛生服務機構的資源與技術優勢,不斷推進老年保健工作的發展。本年度,我們為60歲以上老年人開展健康教育和義診活動16次,發放健康教育處方6870份,免費體檢297人次,免費查血糖2577次,受到居民廣泛好評。

雖然我們在老年保健工作中取得了一定成績,但仍然面臨觀念轉變不足、經費和人力投入不足、管理不到位等問題。我們將繼續努力,進一步規范老年檔案管理和更新,確保工作目標的順利實現。

在戶籍家庭醫生方面,中心實行責任醫生制度,全年為轄區居民開展走訪和宣傳活動,參與人數達4672人次,心理咨詢3965人次,發放健康處方4672份,測量血壓4672人次,測量血糖3577人次。四個家庭團隊共管理8378戶,20637人,管理率達到90.5%。經過一年的努力,我們圓滿完成工作計劃,并將在今后繼續以更高標準推進家庭醫生服務。

在殘疾人康復指導方面,康復室開展培訓12次,參與人數43人次,解答疑問516人次,心理咨詢486人次,發放宣傳材料516份,測量血糖365人次。我們將繼續加強管理,提供更優質的殘疾人服務。

在計劃生育指導方面,我們為孕產婦組織了培訓及義診,參與人數達645人,心理咨詢596人次,解答疑問622例,發放健康處方645份,測量血壓638人次,發放避孕藥具398套。

在生命統計方面,本年度轄區內死亡人數33人,心肌梗死原因29人,其他原因4人。我們進行了2次培訓,共培訓40人,建立了殯儀館火化記錄及走訪調查記錄,順利完成生命統計工作。未來我們將繼續高標準推進生命統計工作。

在公共衛生事件應對方面,我們開展衛生清掃多達29次,發放消毒液4次,消毒工作7次,同時發放了570余份宣傳材料。中心對突發公共衛生事件建立了良好的運作機制,為今后的防范措施奠定了基礎。

今年,我們中心更加注重公共衛生服務的建設,加大經費投入,共計投入47815元。明年我們將繼續加大資金投入,推動社區衛生服務建設,為轄區居民的健康保駕護航。

我們將努力實現“小病在社區,大病進醫院,康復回社區,保健不出門”的服務目標,讓居民享受到“電話一響,醫生到家”的便捷、高效和人性化的服務,始終秉持“以人為本”的服務理念。我們力爭不斷提高服務質量,加強社區衛生建設,為轄區居民的健康責任盡一份力,努力早日成為示范性社區衛生服務中心。

社區衛生服務站年度工作總結 3篇

20xx年,我社區衛生服務站全力以赴開展各項基本公共衛生服務項目,嚴格按照工作要求,科學安排,積極落實,圓滿完成了各項任務。現將具體工作情況總結如下:

 一、居民健康檔案。

截至20xx年11月15日,我服務站已建立居民健康檔案7560份,建檔率達73.8%。電子檔案與紙質檔案同步更新,合格率超過90%。

 二、健康教育推廣。

我站注重健康教育活動的落實,截止20xx年11月,全站共印制各類宣傳材料12份,發放威海市居民健康讀本400余本,播放健康教育影音資料6種,以提升婦幼保健服務質量,確保工作規范化。

 三、老年人健康管理。

我站高度重視65歲以上老年人的健康體檢工作,將其視為惠民工程,進一步加大宣傳力度和便民措施,以鼓勵老年人主動前來體檢。截止20xx年11月15日,共有227名老年人接受了免費查體,老年人管理率達60%。

 四、慢性病管理。

我站將慢性病患者的入戶隨訪作為今年工作的重點,結合老年人查體數據,對高血壓、糖尿病患者開展門診及入戶隨訪。截止20xx年11月15日,納入管理的高血壓患者為452人,規范管理率為60%;糖尿病患者為171人,規范管理率為36%。

 五、重性精神病患者管理。

依照基本公共衛生服務規范,我站積極開展重性精神疾病患者的管理工作。對轄區內重性精神病患者進行摸底調查和登記造冊,確保每年完成四次隨訪和一次體檢工作。截止20xx年11月15日,共登記管理重性精神病患者19名,規范管理率超過60%。

 六、減鹽與高血壓防控。

我站大力開展減鹽防控高血壓項目,截止20xx年11月15日,調查食鹽攝入量的居民達1100余人,對70名高危高血壓患者進行了干預,并為轄區5家小型餐飲場所提供了減鹽技術指導。

 七、省級增補項目。

我站積極開展省級增補項目,已為200名女性提供保健咨詢和健康指導,對121名冠心病患者和58名腦卒中患者進行了系統管理,并為35名殘疾人提供了康復指導。

 八、家庭醫生簽約服務。

我們全面推廣家庭醫生簽約服務模式,與上級醫院聯合開展預約就診和轉診綠色通道,提升看病便利性。根據協議,嚴格落實服務承諾,截至20xx年11月15日,重點人群的簽約服務達385人。

 九、H型高血壓管理。

我站穩步推進H型高血壓的宣傳與教育,積極貫徹市衛生局的相關政策,確保每位高血壓患者知曉hcy值的意義。我們為服藥患者每月定期監測血壓,努力降低轄區內腦卒中的發生率。為了方便社區居民了解健康狀況,我站設立了健康加油站,配備桌椅、身高測量器、體重秤、卷尺、血壓計、血糖儀等設施,服務居民。

社區衛生服務站年度工作總結 4篇

在當前社區衛生服務體系改革的背景下,衛生工作模式經歷了明顯的轉變。20xx年3月發布的《國家關于加強社區衛生服務的指導意見》明確了社區衛生服務的發展目標和主要任務。20xx年,所有地級市要逐步完善其社區衛生服務網絡。自我院更名為社區衛生服務站以來,衛生工作模式也在不斷優化。作為一名基層醫生,適應并融入這一轉變顯得尤為重要。

一、社區衛生服務的功能

1、社區衛生服務的定義與任務。社區衛生服務是在政府的領導下,由社區參與,上級衛生機構進行指導,以基層衛生機構為實施主體,以全科醫生為核心,充分利用社區資源和適宜技術,圍繞人們的健康需求,家庭為單位,社區為范圍,以解決主要衛生問題和滿足基本衛生服務需求為目標,包含預防、醫療、保健、康復、健康教育及計劃生育技術服務等多個方面的綜合性基層衛生服務。服務的效果要求時間及時,方便,有效,優質,且價格合理。

2、社區衛生服務的定位。在衛生服務體系中,社區衛生服務是第一線的醫療護理,構成國家衛生服務體系的基礎,是居民獲取醫療服務的最初接觸點。它不僅能夠便捷、經濟、有效地解決社區居民80-90%的健康問題,還能根據需要引導患者選擇更高級別的醫療服務。社區衛生服務以健康為核心,為個人和社區居民提供必要的醫療與公共衛生服務,負責整個社區居民的健康管理,而專科醫療則更側重于疾病為中心,主要處理較為復雜的病例和少見疾病。

3、社區衛生服務團隊的組成

社區衛生服務團隊的基本構成可包括以下人員:全科醫生、社區專科醫生、社區中醫師、社區助理醫師、社區公共衛生人員、社區護士、藥劑師、檢驗師、心理醫生、康復治療師、醫療服務管理人員、社會工作者、志愿者及其他相關人員。其中,全科醫生是團隊的核心和管理者,因此向全科醫生的轉型顯得尤為重要。

二、政府職能部門的培訓

自我院更名為社區衛生服務站以來,臨床醫生每年都需參加市衛生局組織的全科醫生轉崗培訓,為期一年。培訓內容包括理論學習、臨床實踐和技能考核,完成培訓后需通過結業考試,合格者將獲得全科醫生的認證。

1、理論學習

理論學習為期一個月,由具有豐富經驗的講師授課,內容包括《社區預防醫學》、《社區保健與康復》、《全科醫學基礎》和《全科醫療》,確保參與者對全科醫學的發展及其職責有清晰的理解,明確其在社區衛生服務中的角色和任務。

2、臨床培訓

完成理論學習后,市衛生局會安排學員進入市級綜合醫院進行為期10個月的臨床實習。在各個科室進行脫產學習,參加查房、講座和技能培訓,系統學習各類常見病及疑難病例,從而為成為合格全科醫生打下堅實基礎。將在優質社區衛生服務站進行為期一個月的實習,親身體驗全科醫生的職責,執行健康檔案管理和慢性病患者的管理等任務。

3、技能考核

經過一年多的學習和培訓后,參與者將參加市衛生局組織的統一理論考試,合格者再參加技能考核,主要包括心肺復蘇等基本技能,以及健康教育、常見疾病管理等內容。最終合格者將獲得全科醫生證書。

三、個人角色的轉變

1、外科醫療與全科醫療的差異

以往作為一名外科醫生,服務范圍相對狹窄,主要集中在外科疾病的診療上,主要任務是提供醫療服務。轉型為全科醫生后,關注的范圍則擴展至生物、心理和社會三方面,以健康為中心,負責全面的健康管理,服務內容涵蓋醫療、預防、保健、康復、教育及計劃生育等多個方面,服務對象也包括個人、家庭和社區。

2、全科醫生的職責

全科醫生在家庭和社區中擔當著首診醫生的角色,負責處理常見健康問題的診療以及全方位的健康管理。他們需要及時識別健康問題的嚴重性,必要時為患者協調轉診。全科醫生扮演著醫生、咨詢者、教育者、朋友和管理者等多重角色,負責實施三級預防,并在社區中起到協調作用。

全科醫生在社區衛生服務中心的工作至關重要,需具備高度的責任心,應用適宜技術為民眾提供優質的服務,通過與患者的溝通與關懷,幫助他們獲得有效的診療。全科醫生也肩負著重塑醫患關系和推動衛生服務公平與經濟性的重任,期待在這一過程中發揮積極作用。

社區衛生服務站年度工作總結 5篇

20xx年,社區衛生服務站以“提升居民健康水平,優化公共衛生服務”為指導思想,為了改善過去工作的不足,依據區衛生局的相關文件要求,站內全體工作人員統一思想,結合自身實際制定切實可行的年度工作計劃,并認真實施,取得了一定的成效。現將年度工作總結如下:

 一、凝聚共識,深入宣傳,積極動員

組織全體員工召開了以“提升居民健康水平,優化公共衛生服務”為主題的動員大會,深入學習衛生局關于加強公共衛生服務的文件精神,要求各科室、服務站要深刻理解并全面把握活動的核心內涵,營造以“專注于公共衛生與基本醫療相結合的服務宗旨;扎實工作,服務至上的理念;居民、政府及自身滿意的價值導向”為主導的良好氛圍。必須結合站內的實際情況,直面問題,勇于揭示不足,對于少數不支持基本醫療工作的人員要進行堅決的糾正,并樹立“正氣上揚;實事求是;大局為重,團結和諧”的風氣。我們不應停留在過去的成績上,而是針對各科室具體問題制定整改措施,重在落實,倡導“要看成果,更要看奉獻”的激勵機制,形成良好的工作氛圍。

 二、結合實際,明確工作計劃與完善整改措施

通過“公共衛生與基本醫療雙抓雙促,確保均衡發展”,切實提升社區服務水平為目標,各科室相繼制定明確的工作計劃,并針對自查及上級檢查中發現的問題進行及時整改。例如,圍繞疾控中心及保健所對我站檢查中暴露出的一些問題,防保科進行了兩次整改報告,查明主要問題在于部門領導的管理不力,對工作缺乏有效管理及監督,導致疫苗接種工作效率低,甚至存在檢查評比的落后。為了打破困境,及時更換了科室負責人,成功改善了防保工作的局面。根據衛生局關于加強基本醫療服務能力的要求,中心積極與市立醫院中醫科建立了雙向合作關系,使醫療服務水平日益規范,力求做到“中心雖小,服務不差,醫療不差,護理不差”。20xx年,我們共收治住院病人400人,較去年增加了400%,同時無一起醫療糾紛發生,無一起投訴。

 三、主動籌備,重在實施

為了改變我們目前的工作局面,中心主抓基本醫療與公共衛生兩大領域,由中心主任親自擔任兩個專項工作的組長,并選拔出3名能力強的同志擔任副組長,針對各部門存在的具體問題展開詳細分析,制定出有效的整改方案。具體措施如下:

1、結合社區服務的特點,克服過去由于部門負責人的管理能力不足,目標不明確,工作進度不跟進,導致的種種問題,首先要為每個部門設定年度目標,制定詳細的工作計劃,推動管理體系和服務流程的規范化。

2、明確實施方案,確立工作方向,清晰每項任務由誰負責,如何開展的統籌模式,避免計劃不落實或落實不到位的問題。

3、組建相關領導小組,對基本醫療及公共衛生兩個領域明確責任,確保執行“有人管、有人問、有人處理”的管理模式,以便及時發現并解決問題。今年初,各部門需制定工作計劃,并對上級檢查中發現的問題及時制定整改方案,主任作為“第一責任人”,副主任負責具體落實。主任需充分了解各部門實際情況,進行經常性督查,確保任務落到實處。今年下半年,中心主任親自牽頭抓管理,工作取得了新進展。

4、將各項考核指標分解到各科室,明確責任人,依照《考核評價方案》開展自我評估,以找出問題并及時修訂措施,確保每項指標的真實有效。為確保指標完成,部門責任人既是責任者,又是收益者,中心將給予績效獎勵,如科室負責人完成超額指標后,先拿科室的15%獎勵再進行分配。

 四、逐步開展,穩步推進

1、強化社區健康教育,舉辦健康教育講座13余次,發放宣傳資料5000余份,開辟健康專欄12次,受到社區衛生工作者的廣泛好評。

2、認真完成四個社區(服務站)的建檔工作,建立居民健康檔案共1.1萬份,篩查慢性病患者,特別是對高血壓和糖尿病患者進行重點管理。通過入戶回訪、電話隨訪、免費體檢等多種方式,三次邀請市立醫院專家開展免費會診,不僅提升了居民對慢病管理的認知,也有效提高了管理水平。中心與市立醫院中醫科建立協作關系,長期請專家坐診,為居民提供及時的醫療服務。

3、在預防接種工作中,首先加強領導和組織管理,調整能力強的人員擔任負責人,有效支持工作,從而確保科室能夠走出困境。今年接種人數達到預期,沒有發生不良反應。我們開展麻疹查漏補種工作,通過大量前期準備工作,有序推進,不僅提高了接種率,也提升了管理質量。

4、婦幼健康工作穩步開展,選派一名兒保人員進修,提升服務能力,強化孕產婦管理,從發放葉酸到新生兒建檔及孕產婦的回訪,均有了顯著進步。

5、在基礎醫療行為的規范方面,聘請市立醫院專家對醫療護理行為進行不定期抽查,落實各項整改措施,加強醫護人員的醫療安全教育及技能培訓,防范醫療糾紛的發生。

6、大力推廣中醫藥的適宜技術,我們先后參與了省市的培訓,提升了醫護人員的中醫技能,并多次下社區推廣中醫藥知識。今年圓滿完成了《社區人員能力建設項目》和《中醫藥適宜技術推廣項目》兩個項目。

7、中心與市立醫院中醫科的協作關系更加緊密,開通雙向轉診綠色通道,現中醫科擁有國醫堂和30張床位,醫院在多項評比中名列前茅,實踐了“小病、常見病在社區,大病、危重病到醫院”的服務理念,提高了居民的醫療安全感。

 五、自查自糾,整改落實

1、每個部門的副主任在每周早會上通報工作進度與存在的問題,中心主任現場點評并解決,若無法及時解決則在辦公會上討論并落實,提高整體工作效率。

2、將衛生局及社區辦的巡查和督查、醫德醫風建設、醫院內涵建設及績效管理等工作相結合,實行動態化管理與常態化運行。

 六、持續規范,創先爭優

社區衛生服務站的內涵建設與規范管理并非一蹴而就,借助此次“提升居民健康水平,優化公共衛生服務”活動為契機,內強素質,外樹形象,進一步強化“以病人為中心、持續提升服務質量”的理念,為廣大的居民提供安全、有效、便利、經濟的醫療服務。

社區衛生服務站年度工作總結 6篇

根據年度工作安排,為了進一步提升社區衛生服務站的服務質量和居民的健康素養,我站在過去一年中積極開展了一系列社區衛生工作。經過一年的努力,我們在各項工作中取得了明顯的進展,現將工作總結如下:

 一、健全了社區衛生工作組織及制度。

站領導高度重視社區衛生工作,已建立健全了工作人員分工及職責。我們制定了明確的工作目標,將其作為年度考核的重要依據之一。設立了一名專職衛生教育員,聚焦于加強社區衛生服務的規范化和制度化建設。在全體成員的共同努力下,我站的衛生工作逐漸走上了規范化的軌道,為今后的發展奠定了堅實基礎。

 二、增強居民的健康知識宣傳與教育。

為了提高居民對健康的認知,增強其保健意識,我站定期舉辦健康知識講座,傳達上級衛生教育相關會議精神,并組織學習衛生知識和相關文件。為鞏固學習效果,我們定期開展健康知識測試,通過這些活動,居民們更加明確了健康教育的意義,增強了自我保健的能力。

 三、關注醫務人員的衛生教育能力。

作為健康服務的核心,社區衛生服務站必須在醫療服務的基礎上,擴大預防工作的范圍。為此,我們要求醫務人員不斷提升健康教育知識,通過培訓和學習,增強預防保健意識,提高開展健康教育的能力,確保為居民提供更精準的健康指導。

 四、深入開展科普和健康知識宣傳。

我站的健康教育宣傳工作得到有效落實,醫務人員在日常工作中積極進行健康教育,耐心解答居民疑問,展現出導醫護士在健康教育中的重要作用。我們在門診設立了健康教育宣傳欄,定期更新宣傳內容,通過多種形式傳播健康信息,進一步推動了健康教育工作的深入開展。

 五、社區衛生教育工作呈現新成效。

我站的醫務人員利用業余時間積極參與健康咨詢和宣傳資料分發,組織多樣化的健康活動,贏得了居民的廣泛認可。在各類健康宣傳日中,我們開展了豐富多彩的活動,充分發揮醫務人員在健康教育中的引導作用,全年有超過300名居民受益于我們的服務,分發健康資料2000余份。

我站在社區衛生工作中取得了顯著成果,但仍面臨一些挑戰,例如人員不足和宣傳深度不足等。我們將進一步加強衛生教育工作的規范化和制度化建設,加大宣傳力度,吸引更多居民積極參與,共同提升社區衛生服務水平。

社區衛生服務站年度工作總結 7篇

社區衛生工作總結是對我們在過去一年中開展衛生服務的全面記錄,是以居民健康為核心的,貫穿整個服務過程,涵蓋多種健康相關因素,旨在通過多渠道的信息收集,滿足居民的健康需求和管理。社區衛生工作總結不僅為衛生服務提供依據,也是我們動態管理的重要工具。自20xx年xx月起,我站全面開展居民健康檔案的建立與管理工作,以推動公共衛生服務的均等化進程。20xx年,繼續落實中共中央、國務院《醫藥衛生體制改革近期重點實施方案(20xx-20xx年)》的指導思想,并建立了一系列工作制度,以確保居民健康檔案工作的高效開展。現將20xx年社區衛生服務站年度工作總結如下:

 一、統一思想,明確衛生服務發展方向

中心積極組織全體員工學習市、區衛生局的相關文件精神,迅速傳達并落實縣局培訓會議的精神,明確衛生服務重心逐步向社區轉移的重要性,認識到建立健康檔案的必要性和意義。

 二、積極溝通,爭取村、居委會的支持

我們中心主動與村、居委會聯系,深入宣傳當前衛生政策的發展方向及建立居民健康檔案的意義,以爭取他們的理解、配合與支持。在村、居委會的大力協助下,居民對健康檔案建立工作的理解和支持有了顯著提升。

 三、開展入戶調查,建立居民健康檔案并進行隨訪

在入戶過程中,我們發放了《健康素養66條》、《糖尿病人健康飲食需知》等宣傳材料,共發放宣傳資料超過1萬份。在建立居民健康檔案中,包括體重、身高、血壓、血糖等測量,同時為居民提供疾病防治和衛生保健知識的咨詢指導,每位居民的健康資料均進行匯總,錄入紙質健康檔案。醫務人員在上門服務時佩戴標識胸卡。服務結束后,由專人對資料進行檢查、編號和統一管理,以便隨時更新和統計個人健康信息,從而為健康風險評估和健康指導提供基礎保障。對于慢性病患者,我們定期進行上門隨訪和電話回訪,及時更新檔案,防止出現死檔現象。

 四、責任明確,層層把關、考核

每份居民健康檔案的建立都經過隨機抽查,確保無重復或虛假檔案,只有在主管領導的把關和考核合格后,才算完成。所有檔案在檔案室集中保管,按編號順序存放,并定期檢查數量和保管狀況,確保檔案的整潔和完整。

 五、居民健康檔案工作初見成效

經過一年多的努力,截至今年12月底,我們共建立檔案15965份,建檔率達53.33%。目前管理的65歲以上老年人1696人,高血壓患者xx人,糖尿病患者193人,重性精神病患者152人,孕婦79人,產婦230人,0-12個月兒童230人,12-36個月兒童662人。通過健康檔案的建立和隨訪,居民對我中心的服務有了更深的理解,也提高了社區衛生服務中心的知曉率,醫患關系更加和諧。

 六、居民健康檔案工作中存在的問題

1.居民提供虛假信息

在健康檔案建立過程中,我們發現部分居民填寫虛假信息,包括假電話和假名字,主要是因為他們對隱私的擔憂。這需要我們加強宣傳,增強居民的信任感,以消除他們的疑慮。

2.健康檔案更新困難

目前以紙質檔案為主,缺乏統一的電子系統,居民在不同醫療單位就診時信息難以及時更新;部分居民對更新健康檔案的必要性缺乏理解,導致檔案更新難度加大。

3.隨訪工作不配合

醫生在進行隨訪時,盡管提前預約,仍有部分居民拒絕入戶,或無通知搬離,新的居民也未主動登記。這使得健康檔案更新不及時,影響我們及時掌握居民健康動態信息。

在黨和政府的支持下,社區衛生檔案工作得到了快速發展,經過全體工作人員的共同努力,取得了一定的成績。未來,我們將繼續重視檔案管理工作,團結一致、共同克服困難,爭取在新的一年里提高社區檔案管理質量,使居民享受到更好的服務。

社區衛生服務站年度工作總結 8篇

在區委、區政府和區衛生局的關心引導下,在雙崗街道黨工委、辦事處及各相關部門的積極配合下,中心領導班子以創先爭優活動為契機,認真落實基層醫藥衛生體制改革的系列文件精神,圍繞基本公共衛生服務均等化等工作,著重突出重點,強化管理。通過全中心醫務人員的共同努力,我們各項工作較之前有了顯著提升,順利完成了上級下達的各項工作任務,推動了社區衛生服務的健康發展,現將工作情況匯報如下:

一、基本情況

1、人員配置中心現有業務用房近㎡,服務人口約萬人。自20xx年以來,中心依據廬陽區崗位設置相關文件要求,明確崗位職責、職務等級、工作標準和任職條件,進行了人員競爭上崗并簽訂了聘用合同。當前,專業技術人員共40人,由區人社局核定崗位40個。其中,中級職稱6人,執業醫師15人,全科醫師11人,2人正在培訓,全科護士xx人,已經成立全科服務團隊xx個,中心設有6個服務站,服務網絡不斷完善。

2、硬件建設中心的基本醫療設施得到了顯著改善,環境舒適,整體面貌煥然一新,吸引了各省市考察團的參觀學習。新購置進口全科診療儀1臺,新增尿沉渣分析儀1臺,增設全科診室1—5,擴充門診輸液室,并新設觀察室,新增床位30張。但在中西醫結合特色發展中,現有設備尚無法完全滿足中醫業務發展的需求。

3、基本醫療與收支自20xx年1月1日起,中心所有藥品全面實現零差率銷售。加強了院內感染管理,在合肥市社區衛生評估中,獲得了市檢查組的高度評價。我們持續推進公立醫院對口支援社區衛生工作,中心與合肥市第一人民醫院簽訂了對口支援協議,市一院的專家每周四個半天輪流坐診,為居民提供咨詢及合理用藥指導。全年專家坐診次數達200余次,今年初還開展了中醫適宜技術對口支援,設立了康復病房,目前接收住院患者122人,社區群眾可以在家門口享受到專家門診服務,深受居民歡迎。

今年中心承擔了“全國示范化社區衛生服務中心”“中國社區衛生協會培訓基地”、“合肥市艾滋病抗體檢測點”、“合肥市規范藥房”的創建任務。在區疾控中心和區保健站的指導下,有序開展基本公共衛生服務均等化工作。通過重組全科團隊、加強人員培訓和按月定任務量強化團隊管理,提高了醫務人員工作積極性,較好地完成了公共衛生服務的各項工作任務。健康教育、計劃免疫等工作在各級督導中都表現優異,健康檔案、老年保健、傳染病防治等工作也獲得了顯著提升,婦兒保工作有序推進。

二、服務站零差率實施情況:

我中心于4月25日和5月24日對轄區6個服務站開展了“零差率”督查與指導工作。從檢查情況來看,大體達到預期,但仍存在以下問題:

1、所有服務站的處方中,基本藥物未與自選藥品分開開具及保存。

2、除了小崗服務站,其余服務站的藥品明細臺賬尚未建立或存在缺陷。

3、杏花服務站所采購的省補藥品價格高于省級招標價格,自選藥品總額占藥品采購總額的比例超過≤xx。

4、綠都花園服務站自選藥品的加成率超過13,門診日志登記不全,部分病人未登記,處方中的藥品費用未與材料費分開劃價。

5、淮西、杏花社區服務站缺少進貨單據,藥品價格公示與零售價的對應關系需要進一步確認。

6、各服務站的藥品未能按時盤存。我中心將按照要求,加強對服務站的督導,確保藥品“零差率”的規范實施。

三、存在困難

1、由于中心服務人口眾多,工作人員普遍身兼數職,健康檔案建檔率、慢性病和老年人管理率有待提高。

2、兒童保健工作任務日漸繁重,人員配置亟待加強。

3、在創建“全國示范化社區衛生服務中心”工作中,各項考核指標尚有提升空間。

四、下一步打算

(一) 基本醫療業務

1、增強宣傳力度,進一步提升基本醫療業務量。充分利用合肥市第一人民醫院的西醫及中西醫結合醫院的中醫對口支援優勢,深入居民小區開展大型宣傳義診活動,增強居民對社區衛生服務、基本藥物目錄、醫保政策及中心優惠政策的認知,提高社會信任度。

2、完善醫院管理信息系統功能,提高各類信息統計的準確性,為考核醫務人員工作量提供依據。

3、建立中醫藥對口支援機制,開設中醫康復病區,引進中西醫結合醫院的技術與管理經驗,加強中醫藥服務能力,突出中醫藥在社區衛生服務中的作用,增加中醫藥適宜技術和惠民措施。

(二) 基本公共衛生服務工作

1、提高健康檔案建立率和更新率、慢性病管理率、規范率。

2、完善老人和慢病免費體檢常態化機制,確保體檢、建檔、隨訪環環相扣,協調各團隊及體檢科室合作。靈活運用績效考核方案,提高醫務人員的工作積極性和緊迫感。

3、加強全科服務團隊的管理,提升團隊長的協調能力,逐步建立“家庭醫生”聯系機制。

4、以創建“全國示范化社區衛生服務中心”為契機,發揮典型示范作用,通過標準化建設提升社區衛生服務各項工作,讓居民切身感受到基層醫藥衛生體制改革的益處。

5、完善對轄區服務站的綜合管理機制,加強對服務站的培訓與督導。

(三) 加強與街道及社區居委會的聯系,探索建立常規例會制度,推動各項惠民工作的協調。

去年,我中心榮獲了“廬陽區巾幗文明示范崗”“20xx年度人口和計劃生育管理工作先進單位”等榮譽,并在合肥市社區衛生服務績效考核中取得了第一名的優異成績。領導和社區群眾對我們寄予了厚望,我們肩負著重要責任,將針對存在的問題以及社區衛生服務中的薄弱環節,制定整改措施,完善機制,積極創新。相信在區衛生局的支持和正確領導下,在各合作單位的幫助下,在廣大醫護人員的共同努力下,我們的工作將再創新高!

社區衛生服務站年度工作總結 9篇

在領導的關心和支持下,我站認真落實《國家基本公共衛生服務規范(版)》和《社區衛生服務項目工作方案》,加強管理,提升服務質量,調動全體工作人員的積極性,確保各項工作的順利開展,現將我站年度社區衛生工作總結如下:

一、社區衛生服務項目開展情況

(一)居民健康檔案的建立

依據《居民健康檔案建立工作方案》的要求,我站于今年上半年啟動了居民健康檔案的建立工作。

爭取領導重視,做好協調。在衛生局的指導下,我站多次與基層組織進行溝通,得到了政府的支持,相關領導親自參與協調,確保每個社區都能安排專人配合檔案建立工作。

強化組織領導,落實責任。我站成立專門的居民健康檔案工作小組,負責各項工作的具體實施,制定了詳細的實施方案。通過入戶調查和統一體檢的方式,為居民建立健康檔案。

加大宣傳力度,提高居民的參與意識。我站積極向居民宣傳健康檔案的重要性,通過發放宣傳資料,提高他們的參與積極性,確保檔案的順利建立。

進行工作人員培訓,提升服務意識。為確保工作的質量與效率,我站多次對工作人員進行培訓,使每位參與人員熟練掌握檔案建立的流程和注意事項。

截至11月底,我站共為五個社區建立居民健康檔案3432份,并將其錄入電子健康檔案系統。

(二)老年人健康管理服務

根據《老年人健康管理項目工作方案》,我站開展了針對老年人的健康管理服務。

1、結合居民健康檔案的建立,對65歲及以上的老年人進行登記管理,免費為其提供健康風險評估和常規體檢,給予健康指導。

2、實施老年人健康干預。對高血壓和2型糖尿病患者進行管理,定期隨訪未納入管理的高危老年人,并告知其進行下次健康檢查的時間。

截至11月,我站共登記管理65歲以上老年人178人,并按要求錄入電子健康檔案系統。

(三)慢性病管理工作

為有效控制高血壓、糖尿病等慢性病,根據工作方案,我站對社區居民的慢性病情況開展健康檔案建立以及隨訪管理。

1、高血壓患者管理

通過對35歲以上居民進行血壓測量、健康體檢等方式發現高血壓患者,并為其進行登記管理,提供健康指導。

截止11月,我站共登記管理高血壓患者198人,提供面對面隨訪,并將其信息錄入電子健康檔案系統。

2、2型糖尿病患者管理

通過體檢和高危篩查發現糖尿病患者,為確診患者進行管理和健康指導,確保其健康狀況得到監測。

截至11月,我站共登記管理糖尿病患者115人,隨訪情況良好。

(四)健康教育

我站根據健康教育服務規范,開展各類健康教育活動,包括發放宣傳材料和開展健康講座。共舉辦了12次健康宣傳活動,發放宣傳材料近8000份,增強了居民的健康意識。

(五)傳染病防控工作

依據國家相關法律法規,我站建立了傳染病報告制度,并定期對工作人員進行培訓,提高社區居民的防病意識。

二、存在的困難與問題

雖然我們在社區衛生服務工作中取得了一定成效,但仍面臨一些困難:

(一)資金投入不足,影響衛生服務的可持續發展。

(二)專業人才缺乏,導致服務項目開展受限。

(三)缺乏有效激勵機制,員工積極性有待提高。

(四)居民對衛生服務的認識不足,合作參與度不高。

三、下步工作計劃

(一)加強與地方政府的溝通,爭取更多資源支持。

(二)開展豐富的宣傳活動,提高居民衛生服務意識,鼓勵其積極參與社區服務。

(三)加快專業隊伍建設,提升整體服務能力。

(四)建立合理的激勵機制,激發工作人員的熱情。

(五)嚴格落實服務規范,確保各項工作可持續、健康發展。

社區衛生服務站年度工作總結 10篇

20xx年,xx社區衛生服務站在前期工作的基礎上,進一步深入貫徹《xxx關于推進城市社區衛生服務的指導意見》、《內蒙古自治區人民政府關于推進城市社區衛生服務的實施意見》及《呼倫貝爾市人民政府關于推進城市社區衛生服務的實施意見》等文件精神,積極完善服務機制,增強管理效能,努力搭建符合城市社區衛生服務要求的服務體系,確保為社區居民提供安全、有效、便捷、經濟、持續的公共衛生和基本醫療服務,充分發揮技術骨干的帶頭作用,并結合轄區特點,切實推進各項任務。現將20xx年度工作總結如下:

一、強化內部管理,提升工作效能

站根據現有編制及社區衛生服務的職責,逐步優化人員結構,提升人力資源的合理配置,致力于完善各項職能。以提高居民健康水平為核心,持續增強服務意識與質量意識。建立全面的成本核算體系,切實降低服務和醫療成本,減少不必要的支出,減輕社區居民的經濟負擔。

二、加強醫德醫風建設,構建和諧醫患關系

依據《海拉爾區醫務人員醫德考核制度實施方案》,我站制定了《xx社區衛生服務站醫務人員醫德考核實施方案》,旨在提升醫務人員職業道德水平,以考核記錄為依據,規范醫療服務行為,提高服務質量,改善服務態度和優化醫療環境。強化培訓、完善制度、加強監督,確保醫務工作者嚴守紀律,樹立行業新風,打造和諧的醫患關系。

三、加強業務培訓,提升全員素質

站建立了常態化的業務學習和考核制度,全面實施人才培養戰略,提升專業技術人員的技術素養,保證全體員工熟練掌握社區衛生服務相關理論和技能。組織培訓涵蓋禽流感、手足口病及甲型H7N9流感等疫情的防治知識,致力于建設一支專業素養高、醫德高尚、技能全面的社區衛生服務人才隊伍。

四、體現社區衛生服務的公益性質,逐步完善服務功能

(一)社區慢性病患者的隨訪與免費體檢

1、做好應急公共衛生事件的預案和演練,增強應對突發衛生事件的能力。在20xx年基礎上,我站已建立居民家庭健康檔案并達到91.4%的建檔率,進一步完善社區衛生診斷,系統實施干預及預防保健服務。

2、定期開展慢性非傳染性疾病的防治與管理,在建立家庭健康檔案的基礎上,針對篩查出的慢性病患者進行管理與回訪,同時加強常見病、多發病及傳染病的防治,慢病管理率達到95%以上。老年人保健和精神衛生逐步納入管理,康復醫療服務的器具及理療儀器的使用率不斷提升。

(二)為轄區內慢性病患者提供免費體檢

1、20xx年xx社區衛生服務站投入15萬元,為轄區內約6000名慢性病患者及60歲以上老年人提供免費體檢,截至某月已完成4800余例,得到了居民的廣泛好評。

2、孕產婦管理率達到90%以上,早孕建卡率達到85%以上,產前檢查和產后訪視均達到規定要求,產后42天的復查率達到90%以上。對高危孕產婦實施全程分級管理,加強對適齡兒童的管理,兒童系統管理率達95%以上,注重疾病的預防、治療以及矯治,促進母乳喂養,4-6個月母乳喂養率達80%以上,0-1歲佝僂病預防投藥率90%以上,2-3歲佝僂病的預防投藥率60%以上。

3、加強免疫工作,確保疫苗接種數據的完整性和準確性,7歲以下兒童的建卡率達98%以上,且卡證相符率保持在98%以上。1歲以下兒童全面接種率達95%,新生兒乙肝疫苗接種率達到100%。

(三)確保疫苗質量管理,做好記錄與監控

1、今年,我站對轄區適齡兒童的預防接種登記、統計、報告工作做到及時準確,方案免疫接種率繼續保持在95%以上。結合轄區實際情況,充分利用各類防保手段,努力提升育齡婦女和孕產婦的管理率,并順利完成0-3歲兒童脊髓灰質炎疫苗強化接種任務。

2、提升醫療服務水平,推行首診負責制,確保醫療操作規程的嚴格執行,著力于多發病、常見病的診療工作,并與上級醫院保持良好的溝通,建立雙向轉診機制,確保居民的基本醫療需求得到滿足。

3、深入開展健康宣傳,覆蓋社區居委會、轄區單位、學校等,舉辦健康知識講座,發放宣傳資料,利用中心設施播放健康教育影音資料,制作宣傳板報,針對重點人群和高危疾病開展有針對性的健康教育,提高居民的健康素養。

五、做好工作效果評價,體現社區衛生服務成效

我站定期開展居民健康狀況、慢性病控制、健康行為改變及健康知識知曉率等情況的調查,認真收集和整理各項工作資料,進行數據統計與效果評價,為上級機構評估工作及政策制定提供有效依據,為今后的工作持續改進奠定基礎。

社區衛生服務站年度工作總結 11篇

在區委、區政府推進建設現代社區和提高居民生活質量的戰略目標指引下,在道里區衛生局的整體部署及局領導的熱情支持下,我們建國社區衛生服務站遵循上級的指示,集中全站力量,開展了大量卓有成效的工作,贏得了成果,為建設和諧社會,在新醫改和藥改的進程中邁出了努力創新、大膽實踐的重要一步,取得了社會效益與經濟效益的雙豐收。現將工作總結報告如下:

一、社區建設內涵不斷提升,年年邁上新臺階

二、特色創建是社區工作的必由之路

我們的社區衛生工作始終圍繞創建和諧社會、為社區居民提供優質服務的理念進行。

①在康復與托老服務方面,建國社區衛生服務站已走過三年歷程,獲得了省市領導和媒體的高度認可。此次創星級服務機構,經專家組充分論證,認為我們在推進此項工作的過程中保持了創新。不足之處在于我們所服務的居民中,很多是孤寡老人、低保及貧困老人,收費標準較低,政府補貼不夠到位,導致托老服務多年來虧損。盡管如此,方向是正確的,社會效益尤為顯著。我們將繼續克服重重困難,為創建和諧社區做出應有的貢獻,減輕政府在民生問題上的負擔。我們熱切希望能獲得政府更多的物質和財力支持。

②20xx年,建國社區在全市率先啟動社區主任例會制度,每月定期邀請各社區主任集中在建國社區衛生服務站召開例會。會議內容包括回顧上個月的各項衛生工作,總結經驗,部署下個月的工作重點,以及對社區主任的新工作進行培訓與交流。經過一年的實踐,這種方式有效地形成了便利、快速的工作保障體系。經過我們確認這確實是一條創新之路。

三、迎接檢查,注重表現是硬道理

四、醫院必須穩步推進20xx年工作安排

在20xx年,我們要借助醫改、藥改的良好勢頭,強力推動社區工作,鞏固已有成果,開拓社區衛生服務的新局面。我們將主要做好三件事。

一、全面推進中醫特色服務

20xx年,在已有中醫基礎上開展中醫理療工作,推出中醫足療,以及中藥熏蒸、洗腳等項目,從健康培訓入手,推廣中醫藥保健及食療知識。選擇“走出去,請進來”的方式,探索中醫康復新理念,并著手研究中醫治療小兒腦癱等專業項目。

二、全面實施績效工資,公開競聘上崗

我們首先借鑒其他先進社區的經驗,結合建國社區的實際情況,形成一整套完整的績效考核辦法,以社區公共衛生服務和基本醫療服務為考核標準,實現多勞多得,避免集體主義傾向。我們將設立崗位,進行競聘,將員工工資分為兩部分:80%為基本工資,20%為績效工資。基本工資必須足額發放,績效工資則根據個人完成的服務量及服務質量進行評定,確保公平公正。這一方案尚不完善,我們將在實踐中不斷探索與改進。

20xx年的社區工作仍將面臨重重挑戰,我們將在衛生局的領導下,繼續奮斗,克服困難,鞏固并提升已有成果,與時俱進,再創新的發展,緊跟醫療改革的步伐,為社區衛生服務建設再創佳績。所有的發展都離不開政府的支持與投入,希望在新的一年里,能夠獲得政府更多的扶持,使社區衛生服務事業蓬勃發展,更好地服務于廣大基層居民。

社區衛生服務站年度工作總結 12篇

20xx年,某社區衛生服務站在深入落實《國務院關于發展城市社區衛生服務的指導意見》精神的過程中,不斷完善內部管理機制,強化服務質量,力求建立符合城市社區特點的衛生服務體系,旨在為居民提供安全、高效、便捷、經濟、可持續的公共衛生和基礎醫療服務,圓滿完成各項工作任務。以下是20xx年的工作

 一、提升內部管理,完善服務體系

我站嚴格對照社區服務站考核標準,進一步明確職能。我們在不斷提升管理水平的以提高居民健康水平為核心,強化服務意識與質量意識。建立全面的成本核算體系,積極發揮中醫藥的優勢,走中醫現代化的簡便、經濟、有效之路,響應民眾需求,切實降低服務和醫療成本,減輕社區居民的經濟負擔。

 二、加強醫德醫風,構建和諧醫患關系

我們將醫德醫風建設作為重點,通過考核記錄醫務人員的醫德醫風狀況,規范醫療服務行為,提高醫療服務質量。注重改善服務態度和優化醫療環境,強化教育、健全制度、加強監督,嚴肅行業紀律,樹立良好的職業風尚,努力營造和諧的醫患關系。

 三、充分體現社區衛生服務的公益性質,逐步完善服務功能

(一)面向社區居民提供優質門診診療、咨詢和健康教育。

我站以社區居民為服務對象,要求醫務人員熱情接待每位到訪的病人,不僅幫助病人緩解病痛,還要做好健康教育,預防疾病發生。全年接待門診患者2710人次,實施輸液注射120次,提供咨詢服務4450次,免費測量血壓13340次,進行婦科檢查和咨詢148人次,門診換藥230次。

(二)做好轄區內特殊人群和慢性病管理工作

今年,我社區在原有健康檔案管理的基礎上,對于流動人口進行電子健康流動管理,完善電子健康檔案系統,為每戶家庭建立健康檔案,詳細管理每位慢病患者和特殊人群。全年健康檔案管理人數達1839戶,5043人,其中男性2549人,女性2494人。管理65歲以上老年人366人,孕婦3人,慢性病患者包括高血壓111人、糖尿病24人、冠心病22人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病2人、慢性支氣管病135人。

(三)切實做好社區計劃免疫和傳染病防控工作

我站積極配合疾控部門開展兒童計劃免疫工作及突發公共衛生事件應對工作。全年共管理0-7歲兒童213人,完成兒童健康體檢登記,為8365名老年人和眼病患者提供了免費的眼科檢查服務。慢性病建卡上報數量達到155人次。雖然在20xx年我們取得了一些成就,但與上級的要求相比仍有差距,存在人員結構不合理、技術水平有待提高、服務設施條件簡陋、基礎建設及服務功能不完善等問題。

社區衛生服務站年度工作總結 13篇

在過去的一年中,我站在市區衛生主管部門的指導下,在上級業務部門XX社區衛生服務中心和本站領導的支持下,認真落實了市區衛生局對社區衛生工作的要求。經過不懈努力,我站圓滿完成了各項工作任務,取得了一定的成果。現將一年來的工作情況總結如下:

一、社區衛生服務網絡建設進一步加強。

1. 為了提升社區衛生服務工作,我站成立了社區衛生服務領導小組,明確了服務組織機構,合理調整人員分配,為服務工作的深入開展打下了堅實基礎,確保了責任落實,層層推進。

2. 定期組織本站與社區居委會及相關單位進行衛生服務宣傳和聯系,為衛生宣傳深入社區奠定了基礎。

二、強化站內外衛生服務。

1. 注重健康知識宣傳,利用樓道、候診室、咨詢室等場所張貼健康知識海報,積極申報健康衛生服務站,并成立健康宣傳小組,定期進行調查和宣傳,確保宣傳措施落實到位。

2. 定期制作和發布宣傳欄,全年共發布8期,內容涵蓋傳染病防治、孕期保健、兒童健康、慢性病管理等多方面的主題。

3. 開展衛生健康講座8期,內容涉及高血壓、糖尿病、心理健康、急救知識等,受眾人數累計約300人次。

4. 發放各類宣傳單張超18200份,張貼和擺放各類宣傳畫、展板超過62張,播放健康教育視頻20種,總計播放180余次,受眾約2700人。

5. 對本站及社區衛生人員定期進行衛生知識培訓,共計舉辦6次,參與人數達到99人次。

6. 利用世界防治艾滋病日、全國愛國衛生月等重要節日,深入社區、學校和企業開展衛生宣傳和健康咨詢活動,共計7次,受眾人數達2500人次。

7. 個性化健康教育服務382人次,組織文體活動14次,增強社區居民的健康意識。

8. 繼續發揮導醫臺的作用,在醫院大廳設立健康教育資料臺,定期整理和更新健康資料,供居民自由索取。

9. 全年健康教育經費支出累計達到129641.1元。

三、雖然取得了一定成效,但仍存在不足。

以下幾個方面需要進一步努力。

1. 在獲得經費支持的基礎上,配備必要的健康教育設備。結合衛生主題宣傳日,盡可能擴大站外的健康教育宣傳力度,爭取多到社區開展多樣化的健康教育活動。

2. 組織醫務人員開展綜合性的健康講座,進一步強化醫務人員的健康教育意識。

3. 健康教育覆蓋率

在20xx年中,我們通過講座、公眾健康咨詢、義診、健康教育資料發放等多種形式,進行健康教育工作,受眾人數覆蓋轄區人口的90.2%,較去年同期下降了3.6個百分點。

四、未來工作重點

1. 認真制定20xx年的工作計劃和實施方案,依據上級部門的要求和公司的安排,加強健康教育知識的傳播,提升健康教育的覆蓋率,特別是在年輕人群中。

2. 精心組織各項健康教育宣傳活動,根據社區居民的健康需求和疾病特點,更新教學內容,確保順利完成年度健康教育任務。

3. 積極探索健康教育活動的創新形式,提高參與率,并加強對公司員工的健康教育宣傳。

4. 繼續加強日常健康教育工作,強化員工培訓,及時整理和歸檔年終資料。

社區衛生服務站年度工作總結 14篇

20xx年,在社區衛生服務站的正確引導下,我們貫徹實施《國家基礎公共衛生服務規范》,強化內部管理,抓緊公共衛生服務項目,全面開展基本醫療和護理工作,從而促進公共衛生事業的發展。我們積極調動員工的工作熱情,適時調整人員配置和優化組合,確保各項工作順利推進,現將我站20xx年的工作總結如下:

 一、工作落實情況

(一)居民健康檔案

我們中心共建立居民健康檔案4500份,其中包括高血壓管理檔案250份,糖尿病管理檔案150份,兒童保健管理檔案600份,重性精神疾病管理檔案20份,老年人健康檔案220份。

(二)健康教育

我站圍繞公共衛生服務項目,以預防、保健和慢性病管理為重點,積極開展健康教育。服務站設立了宣傳欄,定期更新宣傳內容,并結合季節特點開展健康宣傳活動。迄今為止,我們已舉辦健康知識講座8次,宣傳活動10次,發放健康知識宣傳單3000余份。

(三)兒童健康管理

我們重點加強0-6歲兒童的健康管理工作,共為600名兒童建立兒童保健手冊,按照相關要求為這600名兒童進行了免費體檢,并將隨訪情況進行電子和紙質檔案的錄入。

(四)老年人保健

對65歲以上的老年人建立健康檔案220人,截至目前,已完成老年人免費健康體檢220人次。

(五)慢性病管理

針對轄區內35歲以上人群的高血壓和糖尿病篩查工作,在去年的基礎上,今年上半年共篩查出高血壓和糖尿病患者25人,并對他們進行了跟蹤管理,隨訪記錄共計500次。高血壓患者免費體檢250人次,糖尿病患者免費體檢150人次。

(六)重性精神病管理

根據公共衛生服務項目的要求,將重性精神病患者納入健康管理檔案,共進行隨訪14人。

(七)傳染病及突發公共衛生事件

我們嚴格執行《傳染病防治法》和《突發公共衛生事件應急條例》,建立完善疫情報告制度,積極配合疾控部門進行死因調查和傳染病防治。

(八)衛生監督協管

我們建立了各項基本資料,按照要求進行了巡查和信息上報工作。

(九)死因及腫瘤病例

我們認真收集死因和腫瘤病例,及時上報相關信息。

 二、工作中存在的問題

盡管我站的公共衛生工作逐步走上正軌,但在考核和督導中仍存在一些問題,主要包括:

1. 組織功能未能充分發揮。在基本公共衛生服務項目中,職責分工不夠明確,協作不足,影響了工作質量。

2. 措施執行不夠扎實。雖然積極開展公共衛生服務工作,但在檔案管理、兒童保健及慢性病隨訪等方面的執行情況仍不理想。

3. 健康教育工作需進一步加強。宣傳資料的更新不夠及時,質量有待提升。

4. 慢性病管理和老年人保健工作尚需規范。有些隨訪不夠及時,有的未進行必要的隨機血糖檢測。

 三、20xx年工作計劃

我們將針對存在的問題,扎實推進整改工作,重點做好以下幾個方面:

1. 我們將認真對照督導檢查中發現的問題,結合上級指導意見,強化責任落實,確保年內完成各項公共衛生服務指標。

2. 健全工作機制,強化責任劃分。加強醫務人員對公共衛生服務工作的理解,及時匯總和上報項目實施情況,發現問題迅速采取有效措施整改,確保工作健康有序發展。

3. 加強慢性病高危人群的管理,設立門診測血壓制度,對初診病人進行血壓檢測。建立高危人群登記,對發現的異常情況進行跟蹤管理,指導其改善生活方式,進行健康教育。

4. 提高健康宣傳力度,增強居民健康意識。通過隨訪與健康教育的機會,向群眾普及健康知識,宣傳公共衛生服務項目內容及國家相關惠民政策,提高居民的健康意識。

社區衛生服務站年度工作總結 15篇

在過去的一年中,我們根據上級部門的指導方針,圍繞預防保健、健康教育和慢性病管理展開工作,以提供高質量的醫療服務為核心,順利完成了各項指標任務。現將我站20xx年的工作總結如下:

 一、慢病管理方面:

我們社區衛生服務站始終以居民的公共衛生需求為主線,全面展開對慢性病患者的電話與面對面隨訪,確保病人信息的準確與完整,提高慢病管理的有效性。針對糖尿病患者,我們每年提供四次免費的血糖檢測,并認真指導患者飲食及用藥,幫助他們更好地控制病情。我們及時發現新入患者并將其納入慢病管理系統,確保結核病、冠心病、腦卒中及腫瘤等病患定期隨訪,關注其康復情況,并加強心理疏導及用藥指導。

 二、持續推進大病困難患者與家庭醫生簽約服務

通過多種渠道宣傳家庭醫生簽約的意義和流程,提高居民的參與率。針對65歲以上的老年人,我們開展中醫健康評估,并實施腫瘤及心腦血管疾病的篩查,確保對高危患者進行評估與及時轉診。我們對社區精神病患者進行全面排查和信息核實,及時發現可疑病例,并納入管理,提高慢病管理的覆蓋率。

 三、對社區已孕婦女開展產檢免費券的發放

我們積極督促孕婦定期進行產前檢查,并向其發放葉酸,開展隨訪和宣傳工作,確保孕婦了解服藥的目的,從而更好地支持母嬰健康。

 四、醫療管理方面嚴格遵循規章制度

依據上級的要求,全力實施4+7藥品采購政策,備齊86種常用慢性病藥物,確保社區居民就醫用藥的便利性及優惠。我們為降低輸液風險、減少抗生素使用率,減少了輸液的頻率,鼓勵患者在條件允許的情況下優先選擇口服藥物,并將病人教育與情況說明工作做好,確保病情嚴重者能夠及時轉診。

回顧過去一年的工作,雖然取得了一定的成績,但也存在需要改進的地方。我們站全體工作人員將繼續努力,以社區居民的健康需求為中心,推動社區工作的順利開展,為居民提供更為全面的健康服務。

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