家具市場調查報告揭示了消費者對簡約設計與環(huán)保材料的強烈偏好，顯示出市場正在向更可持續(xù)和個性化的方向發(fā)展。調研還發(fā)現，線上購物的興起正在重塑傳統家具銷售渠道，商家需適時調整策略以適應這一變化。市場競爭愈發(fā)激烈，唯有緊跟趨勢，方能在眾多品牌中脫穎而出。

家具市場調查報告 1篇

報告名稱：家具市場調查

調查時間：7月10日——7月12日

調查方法：實地走訪和問卷發(fā)放

調查對象：家具專賣店和大型家具商場

調查目的：深入了解國內家具市場的現狀、消費者的需求及家具行業(yè)的發(fā)展趨勢，同時提出對家具產業(yè)的合理化建議，意識到不同材料、設計對市場的影響，激發(fā)在專業(yè)領域持續(xù)學習和創(chuàng)新的意識，努力設計出更多符合市場需求且具有實用價值的家具產品。

通過在產品設計與材料應用課程中對各類材料特性及制作工藝的學習，我對家具行業(yè)有了更加清晰的認識。在老師的指導下，我對本地區(qū)的一些家具專賣店進行了實地調查。通過觀察和與店主及消費者的交流，結合相關資料的查閱，我對家具的種類、材料及其在市場中的表現有了整體的把握。調查中我了解了市場上流行的家具類型、價格區(qū)間及消費者的購買偏好，并將收集到的信息整理成此報告。報告首先闡述了家具的定義、分類及其市場特點，隨后分析了市場需求與行業(yè)發(fā)展趨勢。這次市場調查使我對家具行業(yè)的運作模式及市場動態(tài)有了全面的理解，報告中可能存在不足之處，還請老師多加指教。

關于家具的定義及其相關基本知識的介紹：

家具的定義：家具是指供人們在居住、工作及社會活動中使用的各種器具。廣義上來說，家具不僅提供實際的功能支持，還承擔美學和文化傳承的角色。家具的設計和制作不僅要滿足人們的基本使用需求，還要考慮到視覺審美和空間的和諧。

家具的分類：家具可以根據使用功能、材料和風格等進行分類。按照功能，可分為臥室家具、客廳家具、餐廳家具、書房家具等；按照材料，主要有木質家具、金屬家具、塑料家具等；而風格則包括現代簡約、古典、鄉(xiāng)村風格等。不同種類的家具在市場上有各自的定位和受眾。

家具的市場特點：當前市場上，環(huán)保、健康以及個性化設計的家具越來越受到消費者的青睞。隨著生活品質的提升，消費者對于家具的材質、設計和功能的要求也逐步提高，追求更高的使用體驗和生活品質。家具的售后服務也成為影響消費者購買決策的重要因素。

家具的材料與制作工藝：家具的制作材料多樣，包括實木、板材、金屬、玻璃等。實木家具因其自然的紋理和良好的耐用性備受喜愛；而板材家具因其廉價和可定制化逐漸成為年輕人的選擇。制作工藝方面，現代家具多采用合理的機械加工與人工精細打磨相結合，確保產品的質量與細節(jié)。

家具市場的發(fā)展趨勢：家具市場正朝著智能化、環(huán)保化的方向發(fā)展。智能家具的興起，使得傳統家具逐漸融入智能技術，提升了使用的便捷性。環(huán)保理念日益深入人心，推動家具企業(yè)采用可再生材料和低污染的生產工藝，以滿足現代消費者的需求。未來，適應市場變化、靈活創(chuàng)新的企業(yè)將更具競爭優(yōu)勢。

家具市場調查報告 2篇

關于家具市場調查報告的各類分析：

一、市場概述

家具市場近年來呈現出持續(xù)增長的趨勢，尤其是在新型居住環(huán)境的推動下，消費者對家具的需求日益多樣化。從消費者的需求來看，簡約實用、設計感強的家具成為了市場的主流。環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的理念也越來越受到消費者的重視。

二、消費群體分析

目前市場上的消費群體主要分為以下幾類：

• 年輕家庭：他們傾向于選擇性價比高、功能多樣的家具，通常在設計上追求簡約和現代感。

• 中高收入群體：這部分消費者關注品牌和設計的獨特性，更愿意為高品質和個性化的家具支付額外的費用。

• 老年人：對于老年消費者來說，家具的舒適性和實用性是最重要的考量，他們更偏好經典、傳統的風格。

三、市場趨勢

從家具材料的發(fā)展來看，木質和金屬材質的家具仍然占據主導地位，但玻璃、石材等新型材料也逐步受到歡迎。例如，現代設計的家具往往將多種材質結合使用，以達到美觀與實用的結合。智能家具逐漸進入市場，吸引了部分科技愛好者的關注。

四、品牌競爭分析

在家具行業(yè)，品牌競爭愈發(fā)激烈，許多企業(yè)通過創(chuàng)新設計和品牌營銷來提升市場份額。比如，很多知名品牌開始注重與消費者的情感連接，通過社交媒體和線上平臺加大品牌宣傳力度，以吸引更多年輕消費者的關注。環(huán)境友好型家具逐漸成為市場亮點，能夠滿足消費者對可持續(xù)性的需求。

五、消費者偏好

消費者在選擇家具時，往往會綜合考慮價格、品牌、材料、設計等多個因素。調查顯示，功能性與便捷性是影響消費者購買決策的重要因素，家具的環(huán)保性能也逐漸成為購選的重要標準。特別是在年輕一代中，環(huán)保意識的提升使得綠色家具備受青睞。

六、未來展望

針對未來家具市場的發(fā)展，預計將會繼續(xù)朝著智能化、個性化、環(huán)保化的方向邁進。企業(yè)需要持續(xù)關注消費者的需求變化，并在設計和生產上不斷創(chuàng)新，以適應市場的變化。數字化轉型也是未來家具行業(yè)的重要趨勢，運用大數據和人工智能等技術手段提升消費者體驗，將是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的關鍵。

家具市場調查報告 3篇

在家具行業(yè)，營銷人員就如同不斷遷徙的候鳥，而市場則是那片廣闊的天地。我最近受聘于一家家具公司，這使我又回到了熟悉的軌道。為了迅速融入新環(huán)境，我決定對當前的家具市場進行一次全面的調查。這不僅是我作為新入職營銷人員的必修課，也是我一貫的工作方式。這樣的調查可以幫助我掌握行業(yè)的動態(tài)，同時為同事、領導及公司其他部門的決策提供有力支持。

以下所提及的問題，都是當前家具市場普遍關注且待解決的關鍵點。經過整理和加工，我將一些內部資料和對于具體公司的建議做了刪減，增加了更多的行業(yè)分析內容。至于文章是否具有建設性和深度，請讀者自行評判。

一、關于家具的流行趨勢與風格

從市場定位的層次來看：

普通百姓和工薪族構成了低層次、低價位的主要消費群體。這一群體依然是家具消費的主流，他們的需求主要集中在簡約實用和現代美感上；希望能夠充分利用有限的居住空間，追求中高檔次的設計和風格，但心理價位偏向中低，渴望能感受到物有所值。這是一個龐大的市場，主要品牌多以抄襲和模仿為主，原創(chuàng)設計相對較少，因此這些品牌往往依賴其成本優(yōu)勢來吸引廣大的中低端消費者。

在此之上是中高層次消費群體的家具制造商。這部分消費者包括主管、白領等，他們往往事業(yè)有成，追求個性，對家具的性價比、設計風格、用材和品牌定位都有較高的要求。這一類的制造商以原創(chuàng)設計和針對目標消費者的技術研發(fā)，滿足不同風格的需求，比如聯邦、紅蘋果等品牌。

而在消費金字塔的頂端，是那些都市新貴或富豪，他們偏好高檔家居產品，像樂從國際家具城的高端品牌便是此類消費群體的目標。

流行風格的分布主要有以下幾種：

現代主義的動感與活力

現代家具強調創(chuàng)造一種充滿動感和陽光的居住環(huán)境，常采用夸張的造型和鮮亮的色彩，旨在激發(fā)視覺熱情。設計師們通過多功能的組合家具，將產品的實用性和美觀性有效結合。例如，聯邦的“加州陽光”系列便是典型之作。

新古典主義體現的優(yōu)雅與靈秀

新古典主義家具融合了傳統中式家具的儒雅與現代簡約的設計風格，呈現出清雅而雋永的氣質。這種風格在設計上保留了明清家具的元素，同時結合現代人的審美需求，形成了一種獨特的文化傳承。

西方新古典主義展現的個人魅力

這一類別的家具兼具現代簡約與傳統巴洛克元素，常用黑、白、原木色調，展現一種低調的奢華。每一件家具看似簡單，卻體現了藝術與功能的完美結合。

新自然主義的原木風格

這一風格體現了人們對自然的向往與回歸，以原木、草編、麻質等自然材料為主，強調一種未經雕琢的原始美感，追求“在城市中尋求內心的安寧”的理念。

童趣主義的輕松與夢幻

隨著家庭經濟水平的提升，越來越多的家庭開始為兒童創(chuàng)造個性化空間。這種設計風格通常使用鮮艷的淺色調，既能激發(fā)兒童的想象力，也能滿足大人們對童趣的渴望。

二、關于家具的原創(chuàng)設計

產品是營銷的基石，尤其在家具行業(yè)，企業(yè)的核心競爭力在于產品本身。目前，家具行業(yè)依然處于從產品力到品牌力的過渡階段，因此擁有獨特的原創(chuàng)設計顯得尤為重要。好的設計不僅需要專業(yè)的設計師和充足的資金支持，還需要良好的企業(yè)機制。

創(chuàng)造優(yōu)秀設計的靈感往往來自于民族文化和自然界，歷史悠久的國家如中國，有豐富的傳統文化可供挖掘。融合中西元素的設計思路也不失為一種創(chuàng)新的提升方式。

自然界的美無處不在，設計師們可以通過自身對自然的理解和 ??受來創(chuàng)造出更貼近自然的人性化家具。聯邦的紫韻系列便是在這一理念下誕生的作品之一。

流行元素的分類中，風格層面的東西具有更長的生命力，而潮流和時尚則通常較快更迭。家具設計應注重保持經典風格，同時適度迎合潮流的變化。

三、關于價格與價值

家具市場目前存在較大價格差異，這與品牌定位的不同密不可分。直面價格競爭，企業(yè)更應專注于價值戰(zhàn)，而非單純的價格戰(zhàn)。消費者對品牌的心理價位不僅受品牌定位影響，還與產品設計、技術和服務等多重因素有關。

企業(yè)在制定價格時需要謹慎，明確品牌在消費者心中的定位，并通過有效的市場溝通提升品牌的附加值。

四、關于品牌建設

品牌與銷售密切相關，建設品牌的最終目的仍然是提升銷售。這不僅僅依賴于廣告宣傳，更需從品牌的定位、目標消費者的溝通等多方面入手。品牌的建立需要依托于長期的市場溝通和消費者體驗。

五、關于渠道模式的變革

家具行業(yè)的銷售模式多樣化，主要的銷售方式包括通過大賣場和區(qū)域代理進行產品的銷售。這種模式雖能迅速打開市場，但對經銷商的控制力較弱。隨著市場需求的變化，行業(yè)需要不斷優(yōu)化渠道管理，提升市場覆蓋率。

現代家具企業(yè)可借鑒家電行業(yè)的經驗，通過建立生產與銷售聯盟，以降低成本和提升效率。先進的營銷模式如宜家的“啞鈴型”結構，或許能為家具行業(yè)的未來發(fā)展提供啟示。

六、關于零售終端的精耕細作

隨著市場競爭的加劇，家具企業(yè)必須注重終端的精細化管理。在終端店面的設計、促銷活動及營業(yè)代表的培養(yǎng)等方面，企業(yè)都需結合市場需求進行創(chuàng)新與優(yōu)化。只有充分了解消費者需求，才能在競爭中立于不敗之地。

例如，賣場的個性化設計與維護，不僅能提升顧客的購物體驗，也是促進銷售的關鍵。通過不斷推出有針對性的促銷策略以及與相關行業(yè)的合作，來吸引消費者的注意力。

專業(yè)化的營業(yè)代表培訓同樣重要，優(yōu)秀的銷售團隊能為品牌樹立良好的形象，并直接影響銷售業(yè)績。企業(yè)應建立合理的評估與激勵機制，提升團隊整體素質。

七、關于企業(yè)執(zhí)行力問題

執(zhí)行力是企業(yè)戰(zhàn)略實施的關鍵，其高效性決定了計劃的成功與否。許多企業(yè)在執(zhí)行力不足的情況下，往往會面臨市場適應能力差和決策失誤等問題。厘清計劃的實施流程及責任歸屬，對提升執(zhí)行力至關重要。

企業(yè)應通過有效的管理機制與文化，增強執(zhí)行力，確保計劃的順利推行，以應對市場的快速變化。

家具市場調查報告 4篇

通過本次的家具市場調查報告，我們希望更加深入地了解家具行業(yè)在20xx年的表現，以及通過此調查所揭示的當前經濟環(huán)境下家具企業(yè)面臨的主要挑戰(zhàn)與需求，從而為未來家具行業(yè)的發(fā)展提供科學的決策依據。

自改革開放以來，中國的家具行業(yè)經歷了迅猛的增長，年均增速達到25%至30%，這一增長速度在全球范圍內均無與倫比。據統計，中國家具行業(yè)可以分為家具制造和家具流通兩個主要領域。在20xx年，家具制造業(yè)的總產值達到了6500億元人民幣，而從事此行業(yè)的企業(yè)數量約為25000家，家具流通方面則有注冊企業(yè)近5000家。

然而，自從金融危機以來，中國家具市場呈現出復雜的態(tài)勢，主要表現為家具出口企業(yè)與內銷企業(yè)之間的分化，以及行業(yè)內大中小企業(yè)的兩極分化。市場經濟在某種程度上是建立在信心之上的，信心是推動資本市場和實體經濟發(fā)展的重要資產。就如同羅斯福在經濟大蕭條期間所說：“我們唯一需要害怕的就是恐懼本身。”悲觀的市場預期比實際的困難更為嚴峻。盡管金融危機的影響力正在減弱，但家具行業(yè)的積極信心預示著企業(yè)在未來將能夠實現更為穩(wěn)健的增長。

目前，國內家具市場中中低檔家具種類繁多，競爭異常激烈，并且已經出現了供過于求的現象；而高檔家具市場卻仍然無法滿足日益增長的消費需求。國內在高檔家具生產能力上顯得力不從心，無論在加工技術、勞動力技能還是原材料供應上都遠遠不足以支撐高檔家具的生產，現階段國內銷售的高檔家具大部分依賴進口。我們必須意識到，中高檔家具的需求正在迅猛上升，而國內的生產供應卻無法跟上這一增長趨勢，預計在不久的將來，質量較低的低檔產品勢必會逐漸被市場淘汰。

本次調查主要關注20xx年家具市場的流行趨勢與風格，從目標消費群體的定位來看：普通消費者和工薪階層是低價位家具的主要消費群體，他們對于家具的需求集中在簡潔實用的設計上，希望在有限的空間中實現多功能的利用，同時也渴望具有中高檔設計感的產品，而價格又要合理。這個市場群體規(guī)模巨大，然而這一部分的消費主要被小品牌占領，因其擅長模仿，原創(chuàng)設計能力尚顯不足。通過低成本優(yōu)勢，一些較小的企業(yè)吸引了大批中低收入消費者。

在此之上，中高端市場則主要吸引到企業(yè)、高管以及城市白領等群體，他們通常追求個性化的生活理念，更加注重家具的性價比、設計風格、材料選擇及品牌影響力。多家企業(yè)憑借原創(chuàng)設計與技術研發(fā)滿足了不同消費者的需求，比如聯邦、紅蘋果、新維思等品牌，還有一些定位于富裕人群的高端品牌，這些品牌往往將目標鎖定在高收入消費者，如樂從國際家居城的高端系列。

從原創(chuàng)設計風格來看，流行的主要有以下幾種：

現代主義風格：偏向動感、活力，從色彩與造型入手，營造出陽光與生機盎然的室內氛圍。使用明亮的顏色和現代化的設計元素，使家具在視覺上給人耳目一新的感覺。例如，聯邦的“加州陽光”系列就是這種風格的典范。

新古典主義風格：融合了傳統與現代元素，將古典家具元素與現代簡約風格相結合，展現出優(yōu)雅而富有韻味的室內環(huán)境，像聯邦的紫韻系列便是這一風格的代表。

西方新古典主義：將西方傳統美學與現代簡約風格相結合，通常呈現低調而富有藝術感的設計，吸引追求簡約但又不失個性的消費者。這類家具往往采用黑白、原木色調，功能與藝術合一。

自然主義風格：越來越多消費者渴望逃離城市的喧囂，尋求自然、質樸的生活體驗。這種風格的家具通常使用原木、藤編等自然材料，展現出一種原始的、粗獷的美感，如“藝滕居”的系列產品。

針對不同消費者群體的需求，實木及木質家具的銷售保持上升趨勢，而現代板式家具依舊受到歡迎。藤制家具憑借其獨特的設計吸引了文化素養(yǎng)較高的消費者，而金屬家具的需求則有所下降。布藝沙發(fā)在市場上逐漸取代真皮沙發(fā)成為消費新寵，尤其是可拆洗的布套沙發(fā)更受消費者青睞。

家具產業(yè)的發(fā)展離不開原創(chuàng)設計的推動。產品本身是市場營銷的基礎，尤其在當前市場中，企業(yè)的核心競爭力越來越體現在產品力上。良好的設計不僅需要專業(yè)的設計人才和資金的支持，更需要對文化、自然以及現代潮流的深刻理解與融合，通過這樣的設計理念，企業(yè)才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。

家具市場調查報告 5篇

調查人：

調查對象：家具

調查地點：宜家、紅星美凱龍、月星家具城、金寨、家居博覽中心

調查時間：2月25日、3月2日

調查內容：

家具的種類：

沙發(fā)

沙發(fā)是家庭生活中不可或缺的家具。根據款式的不同，沙發(fā)可分為單人沙發(fā)、雙人沙發(fā)和眾多的沙發(fā)組合，旨在為不同家庭提供舒適的休息空間。

餐桌

餐桌是家庭聚餐的重要平臺，通常采用木材、玻璃或石材等多種材質。根據形狀，餐桌有圓形、方形和長方形等不同類型，滿足不同家庭人數和空間需求。

書桌

書桌是學習與工作的專用家具，注重實用性與美觀性。現代書桌不僅提供寫作的空間，還配備了儲物功能，以便合理利用空間。

床

床，作為每個家庭的必需品，其種類繁多，包括單人床、雙人床、兒童床等，床墊的硬度和材料對于睡眠質量至關重要，消費者在選擇時需要進行綜合考慮。

柜子

柜子是用來存放衣物、書籍和其他物品的家具，根據功能可分為衣柜、書柜和多功能儲物柜。其設計不僅要考慮實用性，還要與室內裝修風格相協調。

家具的材質：

實木系列、板式系列、皮革系列、布藝系列、金屬系列、塑料系列、竹木系列、玻璃系列。

家具的欣賞：

家具的人體工程學標準：

桌高度：應與坐姿相適應，通常在700mm-800mm之間。

椅面寬度：應不少于400mm，以保證舒適的坐姿。

桌面傾斜度：適度的傾斜能提升使用舒適性。

靠背高度：應適中，通常建議不超過肩膀高度。

扶手高度：距離坐面應在200mm-300mm之間為佳。

自己的感悟：

在宜家，我觀察到顧客興致勃勃地挑選家具，獨特的北歐設計風格和優(yōu)雅的品牌形象讓人印象深刻。這里的購物環(huán)境舒適宜人，使消費者能夠全身心投入到選購過程中。宜家的產品體現了簡潔、自然與人性化的設計理念，特別適合年輕家庭。家具多采用環(huán)保木材與天然材料，色彩豐富而自然，傳達出一種輕松愉悅的居住氛圍。

在紅星美凱龍，我感受到多元文化的融合設計， 歐式家具以深色調為主，通過復雜的花紋、曲線流暢的造型展現出一種豪華感。而中式家具則力求簡約而不失古典韻味，紅木材料的運用與傳統雕刻突顯了其文化底蘊。現代簡潔風格的家具透露出一種時尚氣息，線條利落，空間利用充分。每種風格都以人機工程為設計基礎，確保每件家具不僅美觀，更加舒適。

紅星美凱龍讓我意識到家具品質的重要性，追求藝術感的設計，不僅迎合市場需求，更提升了消費者的生活品質。我們應該在今后的設計中不斷提高產品的質量與品位，才能在競爭激烈的市場中立足。

設計不僅在于外觀的吸引力，更在于對人的心理和情感的關懷。追求設計的真正意義，是我日后努力的方向。

家具市場調查報告 6篇

調查人: XXX

調查時間：20xx年1月1日20xx年1月15日（共15天）

調查地區(qū)：南寧市區(qū)

調查目的：對南寧家具市場進行深入了解，挖掘新的商業(yè)機會。

調查對象：主要針對市場內的經銷商及家具銷售員。

調查方式：通過抽樣問卷調查，并進行面對面的交流。

調查內容：

1、市場整體環(huán)境（不同檔次及銷售方式）。

2、主要銷售渠道及其分布情況。

3、競爭環(huán)境（主要品牌，價格動向，宣傳情況）。

4、客戶建議及市場需求分析。

主要調查思路：

1、同行業(yè)相關產品的經銷商。

2、同類產品在同行業(yè)內的價格差別及各檔次的價格情況。

概述

南寧，作為廣西的省會城市，是一個由壯族主導的多民族和諧共處的現代化城市。全市包括五個城區(qū)和七個縣，分別為城北、新城、興寧、永新和江南五城區(qū)，武鳴、邕寧、橫縣、馬山、賓陽、隆安和上林七個縣，總面積22626.95平方公里，生活著壯、苗、回、瑤等36個少數民族，總人口為620.12萬人，其中市區(qū)人口為140.39萬人。南寧的家具市場潛力巨大，據統計，該市家具制造企業(yè)達到206家，其中90%為小型企業(yè)，廠址多設在市區(qū)邊緣。市內賣場內品牌繁多，主要品牌包括皇朝家私、恒信、聯邦、天子之木以及歐百利等。

市場基本情況

在為期10天的調查期間，我首先走訪了南寧市的重要大型家具賣場，隨后又隨機抽取了各類散落的賣場和家具店進行調查，簡單歸納如下：

一、以直銷為主的家具企業(yè)：這類公司如廣西金鼎家具有限公司、藝榮家具有限公司、港峰家私廠和暨達家具有限責任公司等，生產廠均位于較偏僻的地區(qū)，屬于本地制造商。它們的共同特點是：產品以低檔辦公及餐飲家具為主。調查發(fā)現，這些工廠大多遠離市中心，生產設施老舊，車間內環(huán)境較差，材料主要為普通木料，生產過程中塵土飛揚，成品往往有異味。它們傾向于通過廣告進行宣傳，并設有自辦展廳，但展示的產品類型較為單一，客戶多以定制為主。一套辦公餐桌（含六個凳子）的售價約為500元左右。

這類企業(yè)的優(yōu)勢在于，盡管工廠遠離市中心，但在特定展廳展示，節(jié)約了銷售環(huán)節(jié)的成本，主要銷量集中于餐飲行業(yè)（居家家具較少）。產品價格一般在千元以內，有著相當大的市場潛力，目標客戶主要是出于基本需求的批量采購。

二、以零散銷售為主的小型賣場：南寧的這類小型賣場普遍分布在街道、車站或小區(qū)附近，經營范圍廣泛，主要有五金家具、布藝家具和普通木質家具，屬于中低價位產品。這些賣場沒有明顯的品牌形象和商業(yè)定位，提供的產品類型較為多樣，小件如椅子、五金圓凳，大件如木床和衣柜等。南寧類似的賣場有北大家具市場、豐康家具有限公司和銀龍家具市場等。由于客流量較大，主要消費群體為普通工薪階層。顧客對家具的需求是：簡潔實用，同時兼具現代美感；希望能多功能以便于空間利用；具備中高檔的設計風格，但價格偏向中低水平，能夠感知物有所值。這是一個龐大的市場群體。對品牌的認知模糊，更注重產品的實際使用性能。普通木質床（1.8M2M）的售價約為700元，連同床墊一起出售則為1100元，相對便宜。

三、以代售為主的大型家具廣場：南寧市知名的家具廣場如春城家具廣場、都之都及南湖公園旁的宜家居等，均位于繁華地段，知名度高。例如春城家具廣場分為A至L共12個展廳，匯聚了眾多內外家具品牌，主要銷售家用、辦公、休閑和酒店家具。這里以中高檔家具為主，集中銷售。其優(yōu)勢在于：在南寧地區(qū)享有極高的知名度，附近設有專門的公交車站，便于顧客到訪。大規(guī)模的空間使得單個品牌的廣告成本相對降低，地理位置優(yōu)越，客流量大，購物環(huán)境良好，主要占據中高檔家具市場。家具類型涵蓋實木、藤絲、布藝和金屬等多種產品。但由于同類品牌眾多，服務質量成為決定銷售量的關鍵。例如，經營沙發(fā)、軟床和床墊的北京愛瑞斯（ARIS）就制定了以下服務承諾：

1、自簽單日期起7天內，標準尺寸可退貨；

2、免費上門測量及設計（僅限市區(qū)）；

3、工作時間內8小時內回復，24小時上門服務；

4、坐墊海綿及床墊彈簧的保用期為20年；

5、木框架終身免費保修，同時產品可享終身免費拆裝服務。優(yōu)質的服務提升了品牌形象，贏得顧客青睞，銷售業(yè)績明顯優(yōu)于其他店鋪。

賣場內，香木、松木、櫻桃木及桉木等家用家具的價格一般集中在2000元到6000元之間。相對較低的五金及藤藝家具價格通常在2000元左右。高檔品牌如皇朝家私、木之魂及大涌紅木至尊系列等，主要產品價格集中在8000元至50000元之間，展廳內可見紅木沙發(fā)、餐桌、木制床及中堂等家具，風格典雅，走高檔路線。這類間接銷售模式使得生產和銷售分離，眾多品牌通過物流系統進入市場，導致運輸成本較高，競爭異常激烈，而同檔次的價格戰(zhàn)對銷售方不利。房租和物業(yè)費一定程度上削減了利潤。

這一部分消費者主要包括企事業(yè)單位的管理層、城市白領及精英，他們事業(yè)有成，追求個性化及高品位的生活。對家具的性價比、設計風格、材料和品牌定位等方面十分關注。臨近節(jié)假日，許多開豪車的消費者涌入聯邦、紅蘋果、迪信、皇朝、富運等店鋪，成為高檔家具的主要消費群體，許多富豪在選購家具時更加關注品味和品牌知名度。

經過調查發(fā)現，南寧家具市場的低端市場主要由本地企業(yè)壟斷，而中高端市場則由眾多品牌激烈競爭。實木家具占據了主要市場，其中床類家具的市場份額最大，利潤豐厚，價格從百元到萬元不等。居民的收入及偏好等因素影響了不同檔次家具的消費群體，各自瓜分市場份額。

對興利家具的建議：

從整體市場來看，現階段的供求關系已趨于飽和，競爭已達到白熱化狀態(tài)。盡管如此，結合興利實際情況，仍能發(fā)現潛在的機會以獲取收益。

第一，在低價市場，基本由本地企業(yè)操控，因其地理優(yōu)勢更易占領市場。但隨著生活水平的提升，該市場未來的主流必將向家用家具轉型。興利專注中高檔家用及辦公產品將是其重點。

第二，興利當前面臨的競爭對手主要為皇朝、恒信等品牌。搶占市場的關鍵在于品牌影響力，因此需盡可能擴大品牌認知度。在市場上同質化嚴重的現狀下，應在產品定位的同時對形象進行改進，考慮推出仿古或宮廷風格的設計，以突出興利獨特的高檔路線，真正做到不只是銷售家具，而是傳遞文化。

第三，針對不同層次的家具品牌，節(jié)假日常常通過價格降低促銷，導致消費者在節(jié)日購買的習慣，使得平常銷售受到影響。由此可見，平時家具市場仍存在較大的空白，通過強化日常銷售提升銷量。例如，在節(jié)日購買床時可贈送簡易的床頭柜，平時則不包含此贈品，保持價格不變，但不參與惡性的價格戰(zhàn)，以保證品牌在客戶心中的位置。

第四，面對家具市場的分散經營現狀，可嘗試采用連鎖經營模式，借鑒快餐和超市的成功經驗，針對消費潛力大的區(qū)域推出全套家具供應方案，建立專營店。例如在家用家具方面，客戶購買沙發(fā)時可能也會需要書桌，購買床時可能還需要電視柜等，需完善家具種類，力爭實現“一站式購物”。加強售后服務，以提高客戶的回頭率。