辦公室年度工作總結報告模板(實用26篇)
機關綜合辦公室在局領導的指導下,積極履行職能,協助各部門工作,確保了各項工作的順利進行。辦公室通過完善管理制度,加強內部管理,提高工作效率,取得了一定的成績。在文件管理、會議組織、后勤服務等方面,辦公室制定了明確的工作流程,確保文書處理及時、準確。面對日常事務的復雜性,辦公室強化了團隊協作,提升了服務質量。然而,在管理的過程中仍存在人手不足、制度執行不力等問題。未來,辦公室將繼續優化工作方式,提升綜合素質,確保為局機關的健康快速發展貢獻更大力量。
機關綜合辦公室工作總結范文 1篇
辦公室在局領導的正確指導和大力支持下,緊密圍繞局黨委及行政年初設定的工作思路和目標,較好地履行了自身職能,積極發揮了助手的作用,認真協調各部門之間的工作關系,進一步加強了內務管理和后勤服務,確保了局機關各項工作的順利進行,為實現局機關年度整體工作目標作出了應有的貢獻,現將辦公室的工作總結如下:
一、加強部門管理,落實崗位職責
辦公室作為一個綜合性部門,其工作涉及面廣,日常事務繁雜,且大多數人員都有特定的崗位,辦公地點相對分散,管理難度較大。針對這一現狀,辦公室采取了三項措施來強化人員管理。一是制定并下發了《辦公室管理規定》,明確了部門的工作職能、崗位職責以及工作紀律和要求,促進了工作作風的改善。二是建立并落實了電話值班制度。過去,由于缺乏明確的電話值班人員,常常出現電話無人接聽的情況,影響了局內外的形象。為此,除2名司機和1名門衛外,從周一到周五均安排了值班,顯著改善了無人接聽的現象。三是強調內部工作協作與配合,提升了辦公室整體工作效能和服務水平。在召開較大規模的會議時,所有人員都積極參與會議的準備、會場的布置等,確保提供高質量的后勤服務。
二、完善和落實管理制度,加強和改進機關作風
三、認真做好后勤服務,切實提供有力保障
四、規范辦理文書、召開會議和處理事務的程序,不斷提高工作質量和效率
從某種意義上說,辦公室是領導的參謀與助手,工作雖然繁雜瑣碎,但歸根結底還是要落實在文書處理、會議組織和事務辦理上。一年來,辦公室共起草、修改、上報、下發各類請示、報告、總結、情況匯報、通知和會議材料等660余件,僅在先進性教育活動中,各類材料就達220余件。在不斷學習、摸索和總結的基礎上,基本實現了文書格式規范、語言簡練、打印整潔,確保了各項工作規范、有序、順利開展。
五、存在的問題與不足
在局領導的關懷和支持下,辦公室盡己所能,做了一些份內工作,但與部門職能要求和領導的期望相比,仍存在較大差距,談不上驕人的成績。回顧過去一年的工作,頗有感觸,遇到了一些問題,也看到了不足之處。
1、辦公室共有8名工作人員,盡管每個人都有特定的崗位和職責,但辦公地點較為分散,管理難度較高。真正從事秘書工作和機關事務協調管理的人員卻缺乏,導致所有文件和日常事務的處理均由負責人獨自承擔,難免造成對其他事務的關注不足,影響了部分工作進展。
2、在執行制度和日常管理中,由于一些領導的疏忽、個別部門負責人的意識不強以及部分工作人員的服從意識差,制度的落實存在一定難度,工作協調較為被動。
3、由于忙于日常事務,對基層企業情況的了解較少,對全系統的運行狀況掌握不夠,未能為領導決策提供有價值的建議和意見,其作為助手和參謀的作用發揮不足。
在20xx年度工作的初步構想中,辦公室將按照“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”的標準,積極履行部門職能,發揮助手作用,嚴格落實各項規章制度,積極協調各項工作的開展,切實加強內務管理,確保各項工作任務的圓滿完成。
一、創收任務:全年完成5000元的部門創收任務。
機關綜合辦公室工作總結范文 2篇
綜合辦公室在機關領導的正確指導下,依據機關年度工作要點和辦公室的工作安排,緊緊圍繞機關的中心任務,積極主動服務于機關的日常運作,努力協調各個科室之間的工作關系。辦公室全體成員認真履行各自職責,團結互助,較好地完成了年度工作目標,現將工作總結如下:
一、深入調研、積極協調,全面掌握系統總體情況,推動企業服務與改革。在工作中,我們充分發揮部門的“指導、維護、監督、協調、服務”的職能,既要為政府的決策提供支持,又要為企業的發展提供幫助。我們在政策執行中,積極充當政府與企業之間的橋梁,有效落實黨和國家的相關法律法規,助力企業持續健康發展。在日益激烈的市場競爭環境下,我們致力于深化改革,幫助企業規范運營,加強對企業的監督與服務,鼓勵企業發揮團結互助的集體優勢,改善市場競爭中的劣勢,全面提升我們服務的能力與水平,確保將聯社建設成為一個具備多重職能的經濟組織。
二、明確工作方向,聚焦重點,為領導提供有效的決策支持。我們熱情接待來訪,認真處理來信,維持整個系統的穩定。把黨風廉政建設放在首位,嚴格落實責任制,通過建立健全接訪機構及推進領導包片責任制,深入基層了解職工情況,及時化解矛盾,妥善處理問題,開展“做職工的貼心人”的活動,確保職工的需求得到重視和解決。針對職工反映的熱點難點問題,如破產企業工資和醫療保障等問題,積極溝通協調,得到了職工的普遍認可。年初,我們成立了由主要領導牽頭的黨風廉政建設領導小組,加強制度建設,嚴厲杜絕浪費現象,完善接待及考察制度,接受職工監督。
三、堅持廉潔自律,認真執行“三項治理”工作,推動全系統的黨風廉政建設。結合市里開展的治理工作,我們把控制奢侈浪費和清理違規小汽車及住房作為重點,深入開展學習和改造工作,提升黨員干部的思想覺悟。通過組織學習活動,使全體干部職工堅定理想信念,樹立科學的價值觀,提升反腐倡廉的能力,樹立正確的權利觀、地位觀、利益觀,抵制市場經濟中的腐蝕和誘惑。我們建立了定期學習制度,取得了良好的效果。
四、加強信息傳遞,快速高效地傳達各項工作。辦公室在過去一年中共收發文件320余份,辦理各類事務130余件。收發室每天分發報紙20余種,年分發雜志240種,各類信件450余份,保證了信息傳遞的準確性和高效性。在經費緊張的情況下,我們注重節約,努力改善辦公環境,為大家提供網絡服務,創造了現代化辦公條件,確保文印及復印工作的順利進行。
五、積極準備全市代表大會的召開,收集和整理了大量資料,確保會議的順利進行。
六、在房改、家屬院的維修以及鍋爐管理、拆遷問題上,推動各項工作的順利解決。
七、繼續實施車輛管理的定點審批制度,有效保障機關辦公的用車需求。關于電話管理方面,繼續采用充值卡管理制度,降低電話費,及時調整和整理內線電話布局,優化通訊設備的管理。
八、扎實做好安全保衛工作,強化日常值勤制度,衛生條件顯著改善,確保全體員工的健康安全。
九、認真完成領導交辦的其他各項任務。
過去一年里,綜合辦公室在機關黨政領導的支持和全體成員的共同努力下,基本完成了各項工作任務。展望新的一年,我們將繼續以黨的指導思想為指引,更加團結協作,提高工作效率,努力打造更優質的服務。
機關綜合辦公室工作總結范文 3篇
充實的20xx年即將結束,嶄新的一年正向我們走來。回顧這一年,在董事會的指導下,在同事們的積極配合下,成功地完成了綜合辦公室的各項工作。經過一年的學習和實踐,我逐漸找到了自己的成長軌跡,努力提升個人的工作標準、思想意識和業務能力,朝著公司設定的目標不斷努力。從日常瑣事做起,默默履行職能,盡可能為公司的正常運作和各個項目提供支持和保障。以下是我一年來的工作
一、日常主要工作
1、認真負責綜合辦公室的文件處理工作
20xx年x月至xx月,我根據公司的要求,撰寫了各類綜合性文件和報告;整理了對外發文及外部收文,精心做好公司文件的接收、發送、登記、分發以及文件的督辦和整理存檔工作。
2、協助公司領導,完善公司制度
根據公司運行的實際需求,我協助領導不斷完善了《規章制度匯編》和《員工手冊》。針對實際操作情況,制定了《加班制度》和《員工宿舍管理制度》,并根據制度執行情況修訂了《員工制服及使用管理制度》。
3、順利完成公司證照的年審及變更工作
公司營業執照和組織機構代碼證的年度審查是公司順利開展各項活動的基石。在20xx年x月份,順利完成了這兩項證照的年審工作。因公司發展需要,在資產變更后,我于20xx年x月x日成功完成了企業登記和組織機構代碼的變更,為公司的持續經營奠定了基礎。配合總經理室及辦公室主任,收集和整理了必要資料,于20xx年x月完成了資質證書的變更工作,并在20xx年x月份完成了二次供水水箱的清洗和衛生許可證的換證年審工作。
4、負責公司各類會議及接待的后勤支持
在公司召開的會議中,我會提前準備簽到冊、茶水、椅子、會議通知及車輛接送等,確保會議的順利進行;會議結束后,將記錄整理報送給總經理室。對于在公司外召開的會議及接待工作,我會根據通知要求,及時預定酒店和車輛,并妥善處理相關費用的結算。
5、組織公司活動及企業文化宣傳
20xx年初,面對大雪,綜合辦公室積極組織各部門與項目部應對惡劣天氣,清除管理區域及政務區的積雪;在5月4日青年節,組織公司青年團員參加植物認養活動;在x月,開展了針對服務質量提升的深入討論活動。x月,我完成了接待省團支部書記到我司的視察工作,并于x月x日完成了在《x物業》上刊登公司信息的工作。
6、其他工作
作為與其他部門聯系最緊密的崗位,綜合辦公室在各部門、項目與董事會之間充當著重要的橋梁角色。在董事會的引導下,我逐步轉變了工作思路,服務于各個項目的順利推進。在辦公日常管理中,我按時交納電費、電話費,并負責物資的申領、公司花卉的租擺、辦公環境的督察以及節假日的值班安排等。
二、不斷學習,提升自身素質
在過去的一年中,我始終堅信將工作視為學習,把學習融入工作。在日常工作中,利用電視、報紙和網絡等多種渠道,及時掌握當前形勢;向身邊的同事和領導請教,以便不斷更新工作方法。我還利用業余時間,自行出資參加在職教育,以便通過持續學習提升自身素養,確保我的能力與公司的發展需求保持一致。
三、存在問題
盡管在過去一年中,我能夠按時完成各項工作要求,但仍存在一些不足之處,主要表現在:
1、綜合協調能力不足,在處理問題時容易情緒化,缺乏冷靜,未能及時把握領導給與的提升機會。
2、行政工作內容繁雜,有時會出現對問題的研究不夠深入。
3、對物業管理相關理論知識掌握有限。
四、未來努力方向
1、繼續搭建良好的行政管理平臺,發揮部門團隊的協同作用,重點做好對各部門和項目部的后勤支持,進一步加強溝通與合作,構建良好的公司溝通網絡。
2、提升個人綜合素質,以適應公司的快速發展。作為行政工作人員,我將不斷學習、向身邊優秀同事學習,并在工作中保持務實的態度,努力為公司的發展貢獻自己的力量。
機關綜合辦公室工作總結范文 4篇
20xx年將是我們機關綜合辦公室不斷進步的一年,隨著業務的擴展和任務的增加,我將全力以赴地迎接新的挑戰。我會以認真負責的態度,嚴格按照機關工作要求,努力完成每一項任務,加強學習,提高個人素質與能力。
(一)文件管理工作計劃
負責整理20xx年各類文件的歸檔與管理工作。建立健全文件管理臺賬,確保文件的及時收發與存檔,做到有據可查。要對外發文進行精確審核,保證文件的準確性與有效性。
(二)人事管理工作計劃
1、提高招聘效率,加強人才引進。
根據部門需求,合理規劃招聘流程,與人力資源部緊密合作,招募到合適的人才,為機關各項工作的開展提供有力支持。
2、落實員工培訓與發展。
開展系統的培訓計劃,提升員工的職業技能與綜合素養,為機關的發展培養更多的人才。要定期進行員工滿意度調查,以傾聽員工的真實聲音,促進工作環境的改善。
(三)會議管理與組織工作
20xx年,我將繼續負責機關的會議安排與管理工作。包括會前的準備工作,如會議通知、簽到表、資料匯總等,確保會議在規定時間內高效召開;會后的總結與記錄工作,確保信息的有效反饋。
(四)活動組織與協調工作
在新的一年里,我將組織多樣化的員工活動,增強團隊凝聚力。例如,計劃在節假日前后開展文體活動、志愿者服務等,豐富員工的文化生活,促進部門內部的交流與合作。
(五)加強內外部溝通與協作
作為綜合辦公室,我們肩負著連接上下、溝通內外的職責。20xx年,我將努力加強與各部門的協作,及時傳達和處理各類信息,提升工作效率。
20xx年,我們的機關綜合辦公室在全體員工的共同努力下,依舊面臨著許多挑戰,需不斷探索與改進。在新的一年里,我將繼續圍繞工作計劃,積極進取,提升自我,為機關的高效運轉貢獻力量。在工作中不斷總結經驗,力求將我們的工作做得更好。
機關綜合辦公室工作總結范文 5篇
在過去的一年中,機關綜合辦公室在上級部門的正確領導下,緊密圍繞工作目標,始終以服務為重點,扎實推進各項工作,順利實現了預定的各項任務目標。
20xx年主要工作完成情況:
1. 優化組織結構,確保管理工作順暢過渡
隨著機關的職能轉變,綜合辦公室進行了必要的機構調整,合并了黨政事務、人力資源管理和后勤保障等多項職能。年內,綜合辦公室依據最新的《質量管理手冊》與《管理流程規范》,及時編制并發布了《綜合辦公室工作職責及流程》,確保了機構重組后各項工作的無縫銜接。綜合辦公室年內人員調整6名,目前在崗人員為15人,其中管理人員11人。
2. 妥善管理文件,確保信息高效、安全處理
本年度,綜合辦公室按照《質量管理手冊》的要求,優化了文件管理程序,并根據新的崗位設置重新修訂了《公文及信函管理辦法》。由于及時更新了管理流程,且各崗位人員皆能認真履行職責,因此在人員調整過程中,辦公室的文件管理未受到影響,始終保持高效暢通,文件質量優秀,多次通過質量監督部的檢查審核。本年度共收文500余份,發文420余份(不包括各種傳真)。各月度收發情況如下:
綜合辦公室起草的信函、報告、會議紀要及其他文書總計75份,圓滿完成了機關年終工作總結、領導在重要儀式上的講話稿、以及其他重要材料的撰寫任務。
3. 提升接待服務,合理控制招待費用
20xx年是機關各項工作的關鍵階段,隨著多項任務的推進,接待工作顯著增加。綜合辦公室本著“優質服務、合理控制”的原則,認真開展接待工作。特別是大規模的會議和貴賓接待中,制定了詳盡的接待方案,確保了各項活動的順利進行。全年共接待重要來訪及會議34次,涉及人數達120人。通過周到的準備,較好地完成了各類重要接待活動。
鑒于年底工作量的減少,招待費支出也隨之降低。為確保招待費在預算范圍內,進一步加強了招待費的控制措施,全年招待費支出為13萬元,比去年減少了5萬元。
4. 提供高效用車服務,確保行車安全無事故
20xx年,綜合辦公室繼續加強對車輛的管理,確保為領導及職能部門提供便捷的用車服務。組織駕駛員參加交通法規教育,強化了安全意識,為確保車輛安全使用,制定了《駕駛員安全管理規定》。在嚴格的管理下,全年無一起交通事故發生,安全行車140000公里,油耗15600升,平均每百公里耗油11.2升。
5. 優化通訊管理,控制通訊費用
本年,綜合辦公室根據實際需求,適度縮減了通訊設備,拆除了94部電話,確保通訊成本控制在合理范圍內。辦公室目前共有工作電話58部,設置了限額話費的相應人員。有效的通訊管理,使得全年通訊費用減少至12萬元,較去年減少了18萬元。為了維護通訊流暢,辦公室保持與通訊服務商的良好溝通,及時處理故障及故障維修。
綜合辦公室作為機關運作的核心區域,承擔著協調各項行政事務和后勤保障的重要職責。在過去的一年中,大家共同努力,克服各類挑戰,不斷提升服務質量,較好地完成了各項工作任務,現將主要工作情況總結如下:
一、增強服務意識
綜合辦公室堅持高效、節約原則,精心組織每項活動,確保服務到位。本年度共組織了9次大型會議,取得了良好的反饋。我們充分發揮細心、耐心、禮貌的工作態度,自覺處理每一個細節,確保服務無遺漏。
二、強化責任意識
為提高工作效率,綜合辦公室引導全體人員增強責任意識,勇于擔當,積極主動,確保工作高效、有序。通過合理分工,責任落實,定期檢查,確保無重大責任事故發生。
三、增強奉獻精神
四、未來努力方向
綜合辦公室將繼續加強業務培訓,提升綜合工作能力,特別是在協調、應變及文字處理等方面,提高整體服務水平。
機關綜合辦公室工作總結范文 6篇
自7月份李主任接管辦公室后,舉行了多次會議,對各科室的職責進行了重新劃分,完善了文件流轉流程,規范了公文的撰寫格式。得益于領導的高度重視和有效指導,在全體辦公室人員的共同努力下,日常工作更加規范,大家各司其職,密切配合,積極探索創新工作方法,各項工作水平穩步提升。現將過去一年工作情況總結如下:
一、日常工作
(一)值班工作
辦公室的值班工作是確保政令暢通的重要環節,也是展現辦事處形象的具體體現。嚴格使用禮貌用語,接電話時說“您好”,在接聽群眾來電咨詢或反映問題時,做到細致周到,耐心解答。建立來電記錄簿,詳細記錄來電時間、單位和事由,并對需要后續落實的問題逐級上報,做好辦理情況的備注。嚴格管理電子公文的收發。所有涉及辦事處工作的文件需統一打印,并附上處理單,所有文件在值班領導簽批后交主要領導或相關領導審閱,值班人員及時將文件發回各科室或相關人員處理,處理后的文件統一存檔。
(二)文字材料的撰寫及報送。不斷加強學習,提高工作人員的文字能力,并規范各類公文格式,特別是需要上報的紅頭文件,做到統一編號,經分管領導審核后方可上報。
(三)政務信息的報送。嚴格按照信息報送的要求,要求所有辦公室人員持續學習,每周撰寫至少兩篇信息,每月至少確保一條信息被采用。
(四)來訪人員接待。作為機關的服務窗口,接待工作要熱情周到,認真詢問、詳盡解釋,幫助來訪人員順利辦理業務,樹立良好的機關形象。
(五)文件的報送。根據辦事處的工作安排,需上報的文件在每周三和周五上午進行統一整理,并由專人負責遞交。
二、車輛及餐廳的管理
(一)依據辦事處制定的車輛管理規定,辦公室制定了相應細則,協助分管領導對車輛的出行、加油和維修進行統一管理。嚴格實行派車制度,因工作需要出車的,須請示分管領導,辦公室負責統籌安排,所有需出城的公務用車必須經過主要領導批準。對車輛加油進行嚴格管理與記錄,并實施車輛維修的派單制度。駕駛員需根據車輛狀況向辦公室反饋維修需求,辦公室開具維修單,經分管領導簽字后到指定地點維修。通過規范的管理和駕駛員的努力,20__年度未發生一起交通安全責任事故,為辦事處的各項工作提供了有力的車輛保障。
(二)加強對職工餐廳的管理。定期檢查餐廳的衛生狀況,以確保為職工提供良好的就餐環境,積極聽取職工的反饋意見,及時傳達給餐廳承包方,以滿足干部職工對飲食的需求。
三、后勤保障
(一)做好基礎設施與辦公設備的維護。若能由水電管理人員解決的問題,需由辦公室協同財務一起采購材料進行處理,及時維修或更換設備。若需專業人員進行維修,及時向領導匯報,得到批準后方可開展維修工作。(領導辦公室及各科室的設備需修理事項,需先經辦公室向分管領導、主要領導匯報,獲得批準后由辦公室協調辦理)
(二)加強單位內部衛生保潔。根據工作時間合理安排衛生保潔工作,一般定為早八點至下午四點對辦公樓和公寓樓進行清潔,并做好保潔用品的出入庫及使用情況登記。
四、下一步工作
(一)認清形勢,解放思想,增強做好辦公室工作的緊迫感。面對新形勢,要時刻清楚自身職責,增強責任感,發揚主動性。為此,我們要解放思想,轉變觀念,敢于創新,對日常工作提出新思路。如公文傳遞、文件處理、派車等工作,要做到高效快捷,提高辦公室的辦事效率。
(二)保持熱情,熱愛工作,甘愿成為機關工作的助力員。作為機關的助手,辦公室工作復雜而繁瑣,各項事務需妥善處理,要時刻保持熱情,認清職責,甘于奉獻,盡心盡力做好每一項工作。
(三)轉變作風,改進方法,促進辦公室工作規范化。辦公室工作涉及廣泛,各項工作與整體密切相關,需理清思路,統籌安排,忙而不亂,高效有序。增強事業心與責任感,提高工作效率,腳踏實地,實事求是,確保工作進展順利。
(四)加強學習,不斷提升自身素質。辦公室工作內容繁多,需不斷學習和更新知識才能勝任,提升自身形象,保持良好的精神面貌,文明待人,靈活應對突發事件,確保工作高效、順利開展。
在日后的工作中,我們將繼續加強學習、開拓創新,以求進步。懇請領導的指導與同事的支持,以促進辦公室工作再上新臺階。
機關綜合辦公室工作總結范文 7篇
綜合辦公室在公司總經理的直接領導下,是負責整體管理的關鍵部門,起到信息傳遞、協作溝通的重要角色。雖然工作內容繁雜,包括文書處理、檔案管理、文件分發、人事管理、薪資發放、采購管理等,但綜合辦公室的三名工作人員各負其責,精細分工。盡管人手不多,綜合辦公室的成員卻在工作中相互支持,共同學習進步。
在過去的一年中,綜合辦公室在公司領導的關注與幫助下,結合全體員工的努力,工作取得了一定進展,為未來的發展打下了基礎,創造了良好的環境。為總結經驗、尋找不足,進一步提升部門工作水平,以下是20--年工作總結。
一、綜合辦公室行政管理工作:
認真執行文件管理工作
從1月至11月,綜合辦公室依照公司的要求,共擬定綜合性文件和報告96份,整理對外發文167份,外部收文125份,確保了文件的收發、登記、分發工作井然有序,并及時進行了整理存檔。
協助領導完善工作制度
根據企業運行狀況,綜合辦公室協助公司領導完善了《規章制度匯編》和《員工手冊》等相關制度。這些規章制度進一步規范了員工行為,增強了他們的責任意識。
會前準備工作全面周到
對于公司召開的會議,綜合辦公室提前準備簽到本、茶水、座椅、會議通知及車輛接送等,確保會議按時召開。會后及時記錄并反饋給總經理室。針對外部會議,按照通知要求做好酒店和車輛預訂,并完成相關費用結算。
精心組織各類活動
在20--年,綜合辦公室承辦了多項活動,得到了各部門的積極支持與參與。元月組織員工參加抗雪救災活動;4月組織團員參與植物認養活動;5月開展向地震災區捐款活動,共籌得善款一萬三千余元;6月組織員工加入迎奧運火炬方隊,為奧運傳遞作貢獻,并進行了服務質量提升的討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作:
及時招聘與開發在崗人員潛力
人員招聘是人事管理的重點。隨政務區各項設施的逐步完善,物業公司面臨人手不足的挑戰,綜合辦公室積極采取多元化招聘方式,與勞務公司簽署協議,并聯系周邊街道輸送適齡人員。成功接管天鵝湖畔小區后,綜合辦公室高效完成了人員配置,截止11月在崗員工達到941人。
加強檔案和考勤管理
在下半年,綜合辦公室對員工檔案和考勤卡進行了整理,檔案管理工作達到了領導的要求。在工資發放方面,認真核對考勤和加班表,確保數據的準確性,按時提交工資表給財務部門。
合規用工,完善合同及社保工作
隨著新勞動合同法的實施,綜合辦公室嚴格按照規定為新入職員工簽訂勞動合同,增加了社保辦理的工作量,確保每位員工信息的完整性與準確性,降低了潛在風險。
加強績效考核,制定合理激勵機制
采購部門根據項目部及施工單位的需求進行公開招標,確保比價透明,同時邀請相關部門全程參與,降低采購成本,保護公司利益。
圍繞控制成本與性價比的目標開展工作
在20--年度,綜合辦公室采購團隊充分掌握市場信息,持續詢比價,并與長期合作供應商協商價格,確保商品性價比,優化采購環節,達到控制成本的目的。
進一步加強供應商管理
在這一年,綜合辦公室進一步強化對供應商的管理,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保信息的安全,同時擴大市場信息的收集,建立合格的供應商名錄,以便于后續的招標和采購工作。
縮短采購周期,確保及時供貨
在總經理室的支持下,綜合辦公室大幅縮短了采購時間,確保了天鵝湖畔小區所需物品的及時采購,并完成了多項物業服務相關的采購任務。
三、雖然取得了一些成績,但我們依然面臨許多挑戰:
1、由于工作任務繁雜,有些工作難以做到盡善盡美。
2、對部分部門的了解不夠深入,需進一步掌握真實情況,增強對決策的支持。
3、在制度落實方面還需加強,確保日常操作符合制度要求。
4、公司宣傳力度需進一步提升。
5、對公司專業業務的學習和掌握仍需進一步加強。
這些問題亟待解決。新的一年即將來臨,我們將繼續圍繞公司中心工作,改進不足,提升服務質量,為公司的持續健康發展貢獻更大力量。
機關綜合辦公室工作總結范文 8篇
在20xx年度,得益于集團公司各級領導的指導與支持,在市場競爭日益激烈的環境下,機關綜合辦公室緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,充分發揮了行政部門在協調各方、聯系各部的核心作用,積極為公司實現年度目標貢獻力量。現將一年來的工作總結如下:
一、強化基礎管理,營造良好工作環境
為員工和領導創造一個良好的工作環境是綜合辦公室的重要職責之一。過去一年,我們結合工作實際,認真履行工作職責,加強與各部門的溝通與協調,基礎管理工作得到了有效的規范化,相關工作實現了高效、優質,為公司的各項業務開展奠定了良好的基礎。
例如,員工的人事檔案、培訓檔案、合同檔案及公章管理等均做到了明確規范;文件的收發做到準確及時,領導批示的公文也能高效處理,毫不拖延;辦公耗材的管控和辦公設備的維護保養,以及日常行政業務的結算和報銷也都保持了正常有序的狀態。我們成功組織了室外拓展活動、棋牌比賽、乒乓球比賽、員工健康體檢等,確保了活動的有序進行,并取得了良好的反饋;綜合辦公室在接待、管理、優化辦公環境等方面始終盡職盡責,為公司樹立了良好的形象,發揮了窗口作用。
二、提升服務意識,樹立良好風氣
綜合辦公室的核心任務就是做好“三個服務”:為領導服務、為員工服務、為公司客戶服務。在過去的一年中,我們圍繞中心工作,在服務方面做到了以下幾點:
1、主動服務。針對公司工作的重點、難點及熱點問題,我們力求先行一步,確保服務跟上。特別是在食堂、采購、車輛和辦公耗材的管理中,我們都制定了工作計劃,落實了具體措施,并做到有記錄、有效果。日常工作及領導交辦的臨時事務基本能及時反饋、及時處理,確保當日事當日清。在協助其他部門工作時,我們也始終堅持熱情服務,確保不越位。
2、在工作計劃中,每月設定1-2個“重點”工作,確保每項工作的重點明確,努力尋求創新,改變綜合辦被動等待的習慣。
3、在工作作風及創新方面持續突破。不斷改進工作思路和方法,以適應公司的發展需要,推動綜合辦的工作不斷上水平、上臺階。切實轉變服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,營造良好學習氛圍
要確保綜合辦高效運轉,辦公室人員必須具備較強的工作能力,及時“充電”。這一年,我們注重加強學習,認真鉆研公司業務流程和集團制度,增強了理論學習與業務學習的自覺性,形成了積極的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、強化員工禮儀與辦公環境的監察。我們嚴格按照公司要求,加大了對員工行為規范和辦公環境的監督檢查,定期對員工的禮儀行為及辦公區域衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境與秩序。
2、培訓工作:我們積極配合公司,通過優化人員結構和提高員工素質,加強對員工政治理論與專業技能的培訓,幫助員工更好地適應市場競爭。
3、人力資源管理:我們根據部門需求,確保人員編制符合標準,采取多渠道招聘方式,協助部門完成招聘工作。對于新員工,定期溝通,幫助他們解決思想上的問題;通過制度培訓和企業文化培訓,增強員工對公司的認同感與歸屬感。通過考核,肯定優點,并指出不足,幫助員工順利度過實習期,確保人事檔案、薪酬發放及人員進出管理等工作按時完成。
五、存在的問題
過去的一年,在公司領導的重視與指導下,綜合辦公室取得了一定的成績,然而仍存在不足之處,主要體現在以下幾個方面:一是由于工作繁雜,盡管我們力求完美,但仍有一些細節未能做到盡善盡美;二是對公司各部門的具體工作了解不夠深入,對問題的真實情況掌握不全面,導致未能充分發揮參謀助手的作用;三是制度落實有所不足,檢查不夠到位,導致制度重視程度不夠;四是宣傳力度有待加強,需提高公司對內對外的影響力;五是對專業知識的深入學習有待加強。這些問題將在今后的工作中持續改進。
六、行政部20xx年工作展望
新的一年即將開啟,我們將繼續圍繞公司的中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握真實情況;強化管理,提升服務;不斷探索行政工作的新思路和新方法,推動綜合辦公室工作再上新臺階,為公司的健康快速發展做出更大的貢獻!
機關綜合辦公室工作總結范文 9篇
20xx年以來,在礦井領導班子的正確引導下,綜合辦公室始終秉持董事長提出的“做大做強、跨越發展”的指導思想,全面落實集團公司各項文件政策,緊緊圍繞20xx年經濟技術指標的實現和120萬噸煤炭產量的目標,狠抓自身建設,樹立形象,全力為礦領導和基層單位服務,充分發揮了辦公室的樞紐和保障作用,各項具體工作均按計劃推進,臨時交辦的任務也出色完成。現將20xx年工作的情況總結如下:
一、加強學習,提升素質,團結協作,提供優質服務
由于脫離了原來的管理模式,綜合辦公室的工作量顯著增大,我們把隊伍建設視為一項重要任務,切實抓緊。新加入了3名辦公室人員及一名負責合同管理的干部,以增強團隊力量和整體素質。如今,綜合辦公室雖然只有10人,卻承擔著十多個部門的職責,每位成員都能在多個崗位上靈活應對,幾乎所有地面管理工作均由辦公室統籌處理。為做好工作、創造一流成績,我們意識到高政治理論水平和解決問題的能力是必要的。開展全員學習,涵蓋“八榮八恥”、黨風廉政建設及集團公司相關文件精神,及時掌握社會及公司動態,積極參與各類學習教育活動,并深入基層調研,不斷提升人員的理論水平、業務能力和實踐經驗。每周一定期召開辦公室例會,每月末舉行工作匯報會,例會總結上周工作并結合整體安排布置下周任務,月底則逐一對照總結月度工作,找出優劣,為下月鋪平道路。今年年初我們還明確了每位員工的崗位職責和工作任務,做到分工明確、責任清晰,樹立強烈服務意識,保持熱情、耐心和細致的服務態度,為礦井上下的有效溝通提供周到支持。所有工作得到了各科室和職工的配合,進展順利。隨著辦公室人員素質的不斷提升,團隊的團結和融洽的工作氛圍得到了明顯改善,大家齊心協力,工作順暢,彼此之間相互支持,心情愉悅。
二、分工明確,密切配合,突出重點,確保工作效果
1、做好文書、會議和事務工作。辦公室的工作復雜而繁瑣,可以粗略分為文書、會議和事務。針對文書工作,我們在面對人手不足、文書量大的情況下,力求做到高質量輸出。公文是礦井形象的體現,其質量直接反映辦公室工作的水平。我們堅持“兩手抓”,一方面強化公文起草,由主任負責思路梳理與提綱制定,秘書負責起草并提交礦領導審核,力求文稿思路清晰、表達準確,展現出領導的風格和思想。另一方面提升公文運轉效率,確保在格式、內容、程序和時效性上都能達到規范要求。今年以來,辦公室共編印了888份文件,撰寫各類重磅活動稿件30余篇,均得到了領導的高度認可。會議組織水平也是衡量辦公室工作水平的一項重要標志。我們認真組織各類會議,無論是臨時會議還是定期例會,均嚴格按照領導要求進行組織,及時準備必要的材料與報告,基本沒有出現失誤。特別是在7月15日成功承辦“全國好新聞頒獎會”后,辦公室的能力得到了充分的體現。完成了公司開掘會戰大會以及其他各類會議100余次。關于事務處理方面,我們力求信息傳播又快又準,及時、準確為礦領導和公司提供信息。在信息工作中,我們努力做到“第一時間收集,第一時刻報送,第一時段處理”,確保信息快速流轉;同時強化督查,確保公司及礦井重大決策、重要工作部署等的執行情況,保證上下政令暢通。今年以來的工作進展良好,沒有出現重大失誤,確保了公司和礦井決策的有效落實。
2、強化宣傳工作。宣傳是單位聲音的展現,完成了大批工作后也應該及時宣傳出去。今年礦井發展迅猛,我們增加了一名通訊報道人員,加強了宣傳工作。同時注重基層通訊員隊伍的建設,舉辦通訊員培訓班3次,動員會10次,成效顯著。在各類報刊及集團公司網站上共發表稿件70余篇,熱點新聞上傳約150條。盡管如此,通訊報道依然是我們的短板,尚需進一步提升。為配合首季開門紅、“八榮八恥”等活動,懸掛各類宣傳標語120余幅,制作板報、櫥窗約150塊,組織書法、漫畫比賽及“安全杯”職工越野賽和乒乓球比賽等活動。
3、妥善處理信訪工作、開展調研及組織礦長接待日。信訪工作是聯系職工意見的重要渠道,我們對此相當重視。辦公室人員需具備較高素質,既要保持冷靜,又要及時解決問題,力求不留后遺癥。我們強調服務意識,以禮貌接待、耐心答復每位上訪職工,努力給予滿意解答。在日常工作中,圍繞礦井中心工作和領導思路開展調研,為決策提供參考。每月定期深入基層了解各個部門的工作情況、難點與職工關注的問題,將反饋以便更好地解決。如職工住宿、就餐、勞保用品管理等問題。我們認真組織每月15日的礦長接待日,將職工提出的問題及領導的回復進行整理并公開張貼,確保信息透明。4、出色完成各項臨時工作。今年,各類臨時性任務較多,工作緊急。為了高質量完成,辦公室全體員工加班加點,毫無怨言,確保了所有臨時任務的順利開展,得到了領導的肯定,鍛煉了隊伍,提高了工作能力。
三、完善管理制度,加強內部管理,提高工作效率
辦公室工作復雜,涉及面廣,若不具備完善的工作程序和高效率,圓滿完成各項任務將會很困難。我們以制度完善和內部管理為突破口。一方面,我們修訂了過去的管理制度,明確各項工作職責,完善公章、紙張、復印機使用等諸多常規管理,體現對事不對人的管理理念,確保各項工作高效有序推進。另一方面,明確辦公室工作的基本要求,做到“懂規矩”。通過學習教育強化獎懲和紀律約束,讓每位成員清楚可以做什么、不能做什么,確保工作合規。三是規范基本原則,做到“講程序”。要求辦公室人員嚴格遵循公司和礦上的規定,確保重要文件的簽發與事項的辦理都按程序操作,避免省略、簡化或拖延。
四、科學管理,認真執行,提升礦井整體效益
辦公室的工作復雜,項目多、涉及廣泛,為確保各項工作順利開展,必須實現科學管理與嚴格執行。
在企業管理方面,首先對合同進行了科學管理,不論項目大小或資金額度,均嚴格審核、規范管理,保證合同的簽訂。加強對采購計劃的審批,實現計劃、比價采購與合同管理的有序結合,達到了相互制約和監督的效果。今年以來,共審核150余項合同,總金額超過500萬元,未發生任何合同及債務糾紛,為礦井正常生產經營做出積極貢獻。
對招標進行了系統管理,修訂招標管理文件,明確范圍、職責、原則和程序,嚴格按照《招標法》執行。今年共進行15個大額項目的招標,為礦井節約資金超過70萬元。
三是加強資金審核與管理,牽頭對工資、獎金、扣罰款的發放情況進行審計、監督,提出整改意見并進行復查。
四是積極接轉各類組織關系,并組織黨建知識學習與考試,分批次組織管理人員到其他礦學習考察,并開展慶“三八”便民活動,為井下職工提供貼心服務。組織團員青年開展“學雷鋒便民服務”活動,維修交通工具,宣傳安全知識;組織黨員參與重要紀念活動的歌唱比賽等。
五是定期開展計劃生育工作普查,全面掌握職工情況,確保沒有違反計劃生育政策的事件發生。
機關綜合辦公室工作總結范文 10篇
1、推動辦公室工作高效運行,提升管理水平。
辦公室的高效運作是機關工作的基礎,通過一系列管理和服務理念的創新,強化對工作人員的職業道德和素養培訓,健全并執行各項制度,構建完整的內部管理體系。重點檢查文件處理及信息傳遞的準確性與及時性。確保各項工作責任落實到人,努力減少行政事務中的失誤與遺漏;每季度對工作進展情況進行總結分析,及時發現并解決問題。定期對全體工作人員進行相關法規與政策的培訓,以提高整體業務能力。做好應對突發事件的應急預案,提升辦公室對突發事項的應對能力,確保日常工作的平穩進行。
2、提升機關的社會和經濟效益。
始終以服務群眾為宗旨,以群眾滿意為目標,倡導文明辦事、誠信服務。嚴格按照國家規定的收費標準執行,始終堅持合理配置資源、合理使用政策、合理收費的原則,今年積極開展了優化資源配置的相關措施,成效顯著,提升了工作效率。
3、推進新辦公場所建設。
隨著機關職能擴展,政府決定將辦公室整體遷至新址。我市的各類機關單位規模不斷擴大,許多機關正進行新址建設。新辦公室的建立將帶來顯著的社會效益,工作效率和服務質量都將得到極大提升。盡管面臨一定的資金困難,但這次遷址建設是機關工作的重大機遇,意味著更新提升辦公環境、強化服務功能的開始。新辦公地點占地30畝,環境優美,靠近主要交通干道,具備良好的地理位置。總建筑面積為8000平方米,包括辦公室、會議室和服務大廳等功能區域;總投資預計1500萬元人民幣。建筑設計要求合理布局、功能齊全、外觀大方,現階段正在進行設計規劃和場地準備等前期工作。我們將積極爭取政策支持和建設資金。
4、推進社區服務均等化及特殊人群關愛活動。
今年對6000名居民和150名特殊群體建立了服務檔案。為確保此項工作的順利推進,辦公室抽調專人負責檔案創建、數據管理等工作。目前,特殊人群的檔案已基本完成,社區服務檔案工作正在加緊進行中。
5、加強業務專科建設,發揮多元服務優勢。
重點加強信息化管理與培訓,配備必要的辦公設備,鼓勵員工外出考察學習。近期,工作人員參與了全國信息化管理培訓班,收獲頗豐,有效促進了辦公室工作效率的提升。去年文書處理量達到5000份,今年有望增加到7000份,增長40%。
6、開展文化建設工作,提高團隊凝聚力。
通過內部宣傳及組織各類文化娛樂活動,增強團隊認同感和歸屬感。積極參與各類文化交流活動,舉辦了機關文化論壇,促進了文化共享與交流。
7、積極組織各類文體活動。
我辦組織的羽毛球比賽中取得了團體第一名的佳績,展現了團隊的凝聚力與活力。
機關綜合辦公室工作總結范文 11篇
自今年4月份我被任命為辦公室主任以來,我在日常工作中始終嚴格要求自己,嚴謹管理。在公司領導的指導下,以及全體同仁的支持下,我圍繞公司的經營目標,積極開展服務、管理和支持工作。現將工作總結如下:
崗位職責:
1、全面負責辦公室的各項工作及日常管理。
2、負責起草和整理各類綜合性工作報告、總結、會議紀要、決議、規章制度等文件,組織編撰公司的年鑒和重要事件記錄。
3、負責各部門之間的溝通與協調,承辦上級部門交辦的各項任務,處理同級職能部門及基層單位轉辦的相關事項。
4、負責文件核稿、各類文書處理、信息管理及公司保密工作。
5、負責對外接待及后勤保障,管理公司車輛及安全生產工作。
6、負責各類會議的組織與籌備。
7、完成公司領導交辦的其他任務。
職責履行情況:
一、文秘及后勤工作
1、制訂年度工作計劃,起草相關規章制度,安排各類會議。為確保公司各項工作的有序進行,我根據集團和省公司的工作會議精神,撰寫了《20--年行政工作報告》,并籌備召開了20--年工作會議。我還制定了包括安全保衛、衛生、車輛及信息管理等多個方面的工作制度,協調組織了20余次的公司內部會議。
2、進行全面的檔案和資料整理,確保文件的及時傳閱。今年共整理歸檔各類合同110份,完成了20--年的檔案整理,保障了公司自動化辦公系統的高效運轉,共處理文件資料達1123件,起草重要文稿及核校、下發各種文件98件。
3、強化后勤服務管理。建立了嚴格的車輛管理、物業管理及辦公用品領取制度,實行集中定點采購,對庫房物品進行了分類管理,按時發放辦公用品,滿足各部門的日常需求。定期檢查水、電、熱等設施,快速處理出現的問題,物業的重大維修嚴格遵循招投標制度。
4、改善辦公環境。對公司綜合樓及各區營業廳進行了粉刷,配備了鮮花,提升了環境質量。狠抓綜合大樓的衛生管理,實行分片包干,衛生員定期輪換,并對衛生死角進行重點監督檢查。
5、扎實推進信息管理及保密工作。今年4月份成立了記者站,并制定了《通訊員管理(考核)辦法》,實施季度考核,定期通報通訊員的稿件數量和質量,對優秀稿件進行表彰和獎勵。截止11月末,共上報信息稿176篇,其中144篇被采納,公司保密工作做到不失密、不泄密。
二、安全保衛工作
1、加強安全防范,確保資金安全
為加強安保隊伍建設,成立經警小隊,所有人員經過嚴格培訓,并進行季度法制宣傳。加大對重要區域的技防措施,所有營業廳與110報警系統聯網,安裝了無線遙控報警設備。加強值班及巡查,確保全年不脫崗、不漏崗,對不合格的人員進行了更換。加強營業場所的安全管理,打擊干擾正常營業的非法交易,為客戶提供一個安全舒適的服務環境。
2、扎實開展消防安全工作,結合企業實際情況,確保各項防火措施落到實處。
機關綜合辦公室工作總結范文 12篇
在公司領導的正確指導下以及全體同事的共同努力下,我們的綜合辦公室圍繞工作目標,注重團隊協作,有效服務于公司大局,致力于推動各項工作的順利進行。現將我辦公室的工作情況向大家做一簡要匯報。
一、工作情況:
我們充分利用國家政策的支持,積極申報各類項目,并順利通過審核,包括獲得了河南省質量誠信AAA級工業企業的榮譽。在年中成功注冊了中共鄭州匯特耐火材料有限公司黨總支部,并獲得了正式批準。為了提升員工的就餐體驗,我們對員工食堂進行了整改,顯著提高了飯菜的質量和衛生水平。我們還組織了多項文體活動,如春季旅游、五四青年節慶祝、世界殘疾日活動及國慶文體比賽,增強了團隊凝聚力。我們認真負責地整理、傳遞和歸檔公司各類文件資料,保障了信息的暢通,還對公司的公共設施進行了及時的維護,確保廠區環境的整潔和辦公用品的合理管理等日常工作。
二、工作不足之處:
綜合辦公室的工作具有高度的時效性和服務性,任務繁雜且瑣碎,既包括日常工作,也包含突發事件的處理。盡管全體工作人員已經付出了很多努力,但仍然與公司的發展需求、領導的期望存在差距。我們對辦公室工作的特點認識不足,缺乏主動性和預見性,今后需要在工作中加以改進,不斷提升工作規范性和細致程度。
機關綜合辦公室工作總結范文 13篇
機關綜合辦公室是公司各項事務的中樞,承擔著信息傳遞、協調管理、資源配置等多項重要職責。盡管工作雜務繁多,辦公室團隊成員各盡其職,分別負責行政、人事、協調等工作。雖然人員不多,但大家在工作上團結一致,互相學習、相互支持。得益于公司領導的關心與全體員工的共同努力,機關綜合辦公室的各項工作都有了一定的進展,為20xx年的工作奠定了良好的基礎。為總結經驗,找出不足,推動各項工作再上新臺階,現將20xx年的工作總結匯報如下。
一、行政管理工作:
1、切實落實綜合辦公室的文件管理。
在20xx年1月至xx月期間,辦公室根據公司的要求,撰寫各類綜合性文件及報告共計98份;整理對外發文170份,整理外部收文130份,綜合辦公室認真開展文件的收集、發放、登記及監督工作,并做好文件資料的整理與存檔。
2、協助公司領導完善規章制度。
結合公司實際運營情況,辦公室協助公司領導不斷完善《規章制度匯編》和《員工手冊》等規范性文件,增強了員工的責任意識,提升了日常工作的規范性。對于各類會議的籌備工作,均做好簽到、茶水、坐席、會議通知及車輛接送等各項準備,確保會議順利進行。會后及時整理會議記錄并上報總經理室,外部會議的接待工作亦嚴格按照通知要求進行,各項費用結算工作也都及時到位。
3、組織和安排各類活動。
在20xx年里,綜合辦公室成功組織了多種形式的活動,得到了各部門和項目組的積極配合。1月份組織了抗擊雪災活動,4月份在指揮部的指導下組織公司團員參與植物認養活動,5月份發起全公司員工為地震災區捐款的活動,共募集善款13000余元及若干物資;6月份組織員工參與迎接奧運火炬活動,并開展“從細節入手,提高服務質量”的討論活動。
二、人事管理工作:
1、及時進行人員招聘與潛力開發。
在20xx年,隨著政務區基礎設施的完工,物業一線員工的招聘面臨挑戰。為此,辦公室采用多元化的招聘手段,與勞務公司建立合作協議,并與周邊街道辦事處聯系,招聘適齡人員。2月份,公司成功接管天鵝湖畔小區,快速、高效地完成了小區基礎人員的配置,截至xx月,公司在崗員工達941人。
2、加強檔案與考勤管理,確保薪資發放準確無誤。
在20xx年下半年,借助外部人員的幫忙,整理了公司員工檔案及考勤記錄,檔案管理工作的規范性得以提升。在人事管理方面,辦公室人事專員仔細審核各部門提交的考勤和加班表,發現問題及時上報,確保薪資按時準確發放。
3、保障合法用工,完善勞動合同的簽訂及社會保險事務。
20xx年1月1日新勞動合同法實施,要求對每位新員工簽訂勞動合同,改變了以往試用期后簽署的做法,增加了工作量。辦公室人事專員會仔細核對員工信息,確保勞動合同和社保辦理過程中的準確性。由于物業一線員工較多,自我保護意識較弱,導致20xx年內申報工傷事故20余起,同時也順利完成了員工社保基數的核定工作。
4、加強績效管理,制定合理的考核方式。
采購部根據項目部和施工單位上報的采購計劃,進行公開招標,確保邀標單位在三家以上,部分項目甚至多達十余家。在這個過程中,總經理室和相關部門共同參與,增加采購透明度,有效降低成本,保障公司利益。
5、圍繞成本控制和采購性價比開展工作。
20xx年度綜合辦公室圍繞“控制成本,確保采購性價比最優”的目標,認真收集市場信息,進行詢價和比價,注重談判技巧。要求多個長期供應商在合同價格的基礎上下調5-8個百分點。同時調整工作流程,增加采購復核環節,以期最大限度控制成本,為公司節約每一筆開支。
6、加強對供應商的管理與協調。
20xx年內,綜合辦公室在對供應商管理方面進一步加強,確保對每位來訪供應商進行分類登記,避免資料流失,并增強對供應商信息的掌握,從而擴大了市場信息的獲取。建立了合格供應商名錄,在邀標之前進行商家評價與分析,確保合格的供應商才能參與競爭。
7、縮短采購時間,確保項目所需及時到位。
在總經理室的支持下,辦公室采購團隊有效縮短了采購時間,迅速準備了天鵝湖畔小區所需物品;同時順利完成了政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目組所需商品的采購。
三、成績的取得離不開公司領導的支持。
過去一年的成績得益于公司領導的正確指導以及各部門的通力合作。在肯定成績的我們也意識到部門存在的問題:
1、由于辦公室工作瑣碎,常常難以做到事事盡善盡美。
2、對各部門的工作了解不夠深入,對實際存在的問題把握不全面,影響了對領導決策的建議作用。
3、在制度落實方面的力度不足,因繁雜事務,制度建設存在著一定的滯后性。
4、公司宣傳工作有待加強。
5、對公司其他專業領域的學習關注度不足。
機關綜合辦公室工作總結范文 14篇
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、切實做好綜合辦公室的文件管理工作
20xx年1月至11月,根據公司指示,起草綜合性文件、報告共計96份;整理對外發文167份,外部收文125份。綜合辦公室認真執行文件的收發、登記、分發、跟蹤督辦等流程,并對相關文件資料進行整理和存檔。
2、協助公司領導,完善公司規章制度
根據公司實際運作情況,協助領導逐步完善《規章制度匯編》和《員工手冊》等相關制度。這些制度的實施規范了員工行為,提高了其責任意識。
對于公司內部會議,提前準備簽到簿、茶水、椅子、會議通知及車輛接送等工作,確保會議準時舉行。會后及時記錄并報送至總經理室。對于外部會議,迅速按要求完成酒店和車輛等預定,并做好相關費用的結算。
5、組織和安排各類活動
20xx年,綜合辦公室組織了多種形式的活動,得到了各部門和項目部的積極支持。1月份組織員工參與抗擊雪災活動;4月份在指揮部的指導下組織了植物認養活動;5月份發起全體員工向地震災區捐款活動,三次募捐共籌得善款超過一萬三千元及若干物資;6月份組織員工參與迎奧運火炬接力活動,為奧運圣火在合肥的傳遞貢獻了力量,組織各項目員工圍繞服務細節展開討論,提高服務質量。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需求,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理的重點之一。20xx年,隨著政務區各項設施的完善,人才供給愈發緊張。為此,辦公室采取多樣化招聘策略,與勞務公司簽訂協議,并聯系當地街道辦事處輸送適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合辦公室迎難而上,迅速完成小區人員配置。截至11月,公司在崗人員共941人。
3、加強檔案與考勤管理,確保薪資無誤發放
20xx年下半年,在外借人幫忙下,我們整理了員工檔案和考勤卡,目前的檔案管理工作基本符合上級要求。在工資管理方面,綜合辦公室人事專員嚴格審核各部門上報的考勤和加班表,發現問題及時上報,確保工資表按時送交財務。
4、合法用工,完善勞動合同的簽訂和社保的管理
隨著新勞動合同法于20xx年1月1日實施,規定所有新入職員工必須簽訂勞動合同,打破了以往試用期后才簽約的慣例。新的政策無形中增加了勞動合同簽署及社會保險辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作中仔細核對員工信息,以確保在合同和社保辦理中不出現錯誤。
由于物業公司一線員工數量較多,自我保護意識欠缺,常常發生意外傷害。20xx年,我們申報了超過20起工傷事故。公司于5月順利完成員工保險基數的核定工作。
5、加強績效考核,制定合理評估辦法
采購部根據項目部和施工單位上報的采購計劃進行公開招標,參與的單位均在三家以上,部分項目更是多達十余家,整個邀標過程由總經理室、財務部、律師事務所及采購部全程參與,增強了采購的透明度,有效降低成本,維護公司利益。
2、圍繞控制成本,采購性價比最高的產品開展工作
20xx年度,綜合辦公室在控制成本及確保采購產品性價比方面,進行了市場調研,積極詢比價,并注重談判技巧。要求各長期合作供應商在合同基礎上做到價格下浮5-8個百分點。對部分價格虛高的供應商,我們也進行了適當調整。同時優化了部分工作流程,增加了采購復核環節,力求最大限度地控制成本,為公司節省每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理與協調
20xx年,綜合辦公室采購部門進一步加強對供應商的管理。本著對每一位來訪供應商負責的態度,分類登記來訪的供應商,確保資料無遺失。有助于采供雙方信息的掌握,進一步拓寬市場信息空間。建立合格供應商名錄,在邀標報價之前對商家進行評估與分析,只有合格的供應商才能參與。
4、縮短采購時間,確保項目所需物品及時到位
在總經理室的支持下,綜合辦公室采購部門致力于縮短采購時間,確保天鵝湖畔小區所需物品及時到位;順利完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗及綠怡、匯林小高層電梯維保等項目的采購工作。
三、取得的成績離不開總公司領導的正確引導,也離不開各部門的大力支持,我們在肯定成績的也發現了以下問題:
1、由于綜合辦公室的工作瑣碎,常常希望能盡善盡美,但由于能力限制,無法做到每一任務都完美。
2、對各部門的工作了解不夠深入,未能全面把握存在的問題,影響了對領導決策的支撐作用。
3、制度執行力度不足,面對繁雜事務,存在重制度建設的現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對其他業務的學習不夠深入。
這些問題需要我們在今后的工作中認真對待。隨著20xx年的結束,新的一年即將到來,我們將繼續圍繞公司的中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;強化管理,提升服務;大膽探索綜合辦公室的新思路與新方法,以推動工作再上新臺階,為公司的健康快速發展做出更大貢獻。
機關綜合辦公室工作總結范文 15篇
20xx年XX公司綜合辦公室在公司黨政領導的直接指導下,在各職能部門的關心與支持下,邵陽公司辦公室在日常管理、干部人事管理、職工教育、計劃生育、武裝保衛及檔案管理等領域開展了大量工作。這些努力為XX公司機制的健康運行和全面發展提供了綜合性的支持,為實現公司下達的各項經濟技術指標作出了應有的貢獻。
一、辦公室的基本情況
㈠人員
辦公室共編制管理干部3人,實際在編3人。
㈡職責
負責機關的日常管理、干部人事管理、職工教育、計劃生育、武裝保衛和檔案管理等六大類綜合性管理工作。
二、日常管理方面
20xx年,辦公室日常管理工作的核心思想是明確一條主線,服務四個方面,著重四項工作,實現四項轉變。一條主線是以黨的XX大、全會精神和公司“兩會”精神為指導,四個服務是為領導服務、為各部門服務、為生產經營服務及為職工干部服務;四項重點聚焦于參謀助手、綜合協調、信息調研及后勤保障;四項轉變則包括從被動服務向主動服務轉變、督促檢查從注重催辦查辦向發現與處理問題轉變、公文處理從單一收發文向提供參謀性意見及落實轉變,會議辦理從現場服務向會前籌劃、會中支持與會后落實轉變。
辦公室在機構事務中貫穿著橋梁和紐帶的角色,是推動生產經營發展的重要保障。
三、干部人事工作
以“”重要思想與全會精神為指導,貫徹公司“兩會”制定的工作目標,創新工作思路,提升工作作風,較好地完成了干部人事管理的相關任務。
㈠組織管理
1、扎實開展黨員干部教育,提升黨員干部隊伍整體素質。黨員干部是公司的中堅力量,凝聚其意志與力量,以推動公司的改革與發展,特別注重對黨員干部的思想教育。
①在4月份,制定并下發了黨員干部理論學習安排,教材包括黨的XX大精神、“”重要思想、中紀委下發的兩個《條例》及《中共中央關于加強黨的執政能力建設的決定》,結合公司黨委的主要文件,組織黨員干部進行學習。
②6月份組織入黨積極分子進行培訓,并認真落實“三會一課”制度。
③依據市委組織部的統一安排,在9月中旬,組織黨政干部積極參與XX市委組織的“五五”普法和精神學習。
㈡抓制度建設,推動黨建工作規范化
3月份召開了XX公司黨建工作會議,總結20xx年的黨建工作,并研究部署了20xx年的工作任務。結合邵陽公司的實際情況,制定并下發了《20xx年黨建工作意見》,進一步將黨建工作與XX公司的中心工作相結合。細化量化黨建工作目標責任,加大考核力度,增強黨建工作的可操作性。
1、加強對入黨積極分子的培養與培訓,實行新發展黨員的基礎知識考試制度,20xx年共發展新黨員3名,11名入黨積極分子參加培訓。
2、開展民主評議,切實加強干部隊伍建設。7月底召開了黨政領導干部及黨員干部的民主生活會,通過評議提升黨員干部建設質量,其中1名黨員干部被市群工委評為優秀共產黨員。
㈢人事工作
1、通過招聘和引進人才,以滿足邵陽公司快速發展和生產經營對人才的需求。
今年,XX公司為實現公司“兩會”提出的“全員入市,健康提速,加快發展”的工作方針,在競爭激烈的市場中拓展經營市場,挖掘潛力。根據工作需要,招聘了9名道德文化素質優良、具有一定經營才能及執業資質的人員,為我單位的項目副經理,提升了經營實力。
2、深化人事工作的調研,掌握邵陽公司實際情況,為領導決策提供科學依據。
今年以來,針對管理干部情況進行了多次摸底清理,并按專業分類進行動態管理。
①掌握專業干部的去向,根據工作需要,及時通知返崗,并按時交納“兩金”。
②制定相應的管理細則,明確對不服從安排及不按規定交納“兩金”的處理辦法。11份對一名違法干部給予了解除聘用并除名的處理。
③嚴格干部聘任,逐一考核因工作需要聘用人員的德、能、勤、紀及專業文化素質,合格者方可申報聘任。
④開展職稱專業資質晉升及干部繼續教育培訓,嚴格把關申報,每年組織多次繼續教育和專業培訓,確保申報工作公正透明。
四、職工教育
㈠全員道德規范教育
重點加強員工的道德與敬業教育,提升員工的政治思想素質。
㈡配合相關職能部門實施崗位培訓
負責關鍵崗位人員的上崗培訓、新入職員工的知識培訓以及轉崗、再就業培訓等。
五、計劃生育工作
計劃生育工作是辦公室的重要職責之一,持續推進。20xx年邵陽公司共為10人辦理了獨生子女證,并通過墻報、宣傳欄等形式進行計劃生育及優生優育的宣傳教育。在4月份組織在崗女職工進行健康體檢,關注女職工的健康狀況。
六、檔案工作
20xx年共整理各種檔案203件,其中行政、黨群及生產技術檔案10卷,充分發揮檔案工作的重要作用。
七、武裝保衛工作
企業平穩發展的環境至關重要,為維護內部穩定,確保生產經營順利進行,XX公司在武裝保衛工作上主要加強以下幾方面:
1、做好防火防盜工作,減少財產損失。
2、準確掌握內部動態,消除隱患,維護內部穩定。
3、及時協調解決糾紛,防止民事案件轉為刑事案件。
4、配合相關部門做好軍轉干部的穩定工作,順利完成上級武裝部交辦的民兵整組及征兵工作。
通過細致扎實的工作措施,全年未發生任何火災事故,刑事案件與民事糾紛保持為零,成功遏制了重大群體性事件的發生。
20xx年綜合辦公室的管理工作雖取得了一定成績,但仍存在與上級要求的差距。新的一年,我們將不斷總結經驗,加強學習,深入理解精神,更新觀念,提升工作能力和管理水平,以高質量的服務、高效率的工作機制和高水平的后勤保障成為領導的得力助手。
機關綜合辦公室工作總結范文 16篇
20xx年,在新的工作環境中,面對不同的工作任務與目標,我深刻體會到學習與適應的重要性。作為綜合辦公室的一員,我始終堅持服務與規范并重的原則,盡力支持項目各部門的工作。面對各項挑戰,我努力協調解決部門間的難題,并在服務過程中注重辦事的規范性,確保所有工作都在規章制度的框架內進行。盡管辦公室的日常事務看似繁瑣,但關注細節、認真觀察是我不斷進步的關鍵。我要特別感謝領導對我的支持與信任,正是這種關懷推動我朝著更高的目標邁進。我將對自己的工作進行
1、20xx年完成的主要工作
1、及時傳遞文件
文件傳遞是項目部信息交流的基礎,也是各部門有效合作的重要保障。對于收到的集團公文,我在當天就轉交給領導并征求處理意見,隨后再將信息傳遞到各部門進行處理。對于因特殊情況延遲的文件,我也能及時催促并上報,確保大部分公文都能在規定的時間內提交給集團公司。
2、文件的登記與存檔
為保證每一份文件的安全存放與準確記錄,我在收到或發出文件時,都會進行分類,并詳細登記時間、文號、來文單位、文件名稱及存放部門等信息,及時按類型保存至綜合辦公室,并定期進行核對檢查。我也努力做好會議記錄,以便后續工作的查詢與使用。
3、印章的管理與使用
嚴格遵循項目部的管理制度,每次使用印章的情況都做好登記記錄。我也注意對印章的日常維護,確保其正常使用。
4、辦公用品的采購
依據項目部制度,我及時收集各部門的采購申請,并經過領導審批后統一進行采購,清點實際采購數量并辦理入庫手續,確保按規定報銷;每月定期清點庫存,以保障各部門的日常運轉。
機關綜合辦公室工作總結范文 17篇
20xx年,在公司領導的精心指導下,辦公室全體員工在各部門的緊密配合下,認真履行各自職責,各項工作均取得了顯著進展,部門整體素質和工作能力得到了提升。現將一年來的工作情況匯報如下:
一、20xx年部門工作計劃的落實情況:
1、在20xx年工作的基礎上,扎實推進了公司會議管理、后勤保障及各項對外聯系與接待等日常管理工作,同時做好了各類統計報表的工作。
(1)全年共接收公司各部門會議紀要60份,全部及時呈送總經理簽字后下發至相關部門。
(2)嚴格執行出車管理,滿足各類用車需求,確保未出現任何差錯。
(3)圓滿完成了公司各項招待和接待任務。
(4)合理安排采購計劃,順利完成了公司各項采購工作。
(5)結合衛生港復審工作,加強對食堂采購及就餐環境的管理:建立食堂索證管理制度,確保食品質量;強化衛生檢查,做好防蠅防疫等相關媒介管理工作;積極提升辦公區域環境質量,對食堂、宿舍等辦公樓部分區域的設施進行了維護和更新。
2、妥善處理各級來文的收發登記、批辦傳閱和督辦工作,20xx年共收到監管部門文件90份,確保每項文件均有批復、有落實、有回復;按公司領導要求,認真做好各項文件的起草、總結、匯報及計劃撰寫工作。
3、順利完成各類資證的換證審核工作。港口保安符合證書的換證因延誤尚未完成。
4、按照公司教育培訓等工作計劃,及時落實相關工作;順利辦理各類員工的從業資證培訓申報及換領工作;內部開展評優評先進、知識競賽等宣傳培訓活動并做好相應的服務工作;定期更新公司宣傳欄,豐富內容,使其具備實用性。
5、做好人事管理工作,確保公司招錄合格人才以滿足運營需要。
(1)積極參與招聘會,全年共參加10次,成功為公司招錄9名合格員工,目前在崗人員51人。
(2)為員工簽訂或續簽勞動合同,并為相關職工辦理社保及退保手續。
(3)加強考勤管理,確保工資發放準確無誤。
6、按照公司《文件檔案管理制度》規范文件和檔案管理工作。
7、強化門衛管理,杜絕證件不全的車輛入庫提貨和超載情況,防止違禁物品進入庫區;督促門衛人員提升服務意識,塑造企業形象。
8、妥善安排行政值班及各類節假期間的工作,確保公司運營安全。
9、加強職業衛生管理工作,組織員工體檢,完善職業衛生監護臺賬,落實職業危害告知等職業病防治工作,有效保護員工健康;定期組織各部門對倉庫環境進行清理,維護良好衛生。
10、與相關單位簽署協議,確保公司運營安全;20xx年簽訂了固廢物處理、鼠密度監測、污水處理、垃圾清運、餐廚廢物處理等協議。
11、做好溝通協調工作,完成公司領導交辦的各項任務。
(1)與各級員工簽訂了20xx年各崗位安全責任書。
(2)針對安全標準化現場考評提出的要求,修訂了《公司安全生產應急預案》、《公司安全管理制度》等規范性文件,并組織相關人員進行評審。
(3)配合安環部完成對庫區部分管線的防腐除銹工作。
(4)擬定安全月活動方案并組織實施,對相關活動進行總結并上報。
(5)完成了公司電話網絡業務的續約工作,有效減少了相關成本。
(6)根據有關部門要求,對庫區內標識進行更換。
二、20xx年部門工作亮點與不足:
20xx年,辦公室在工作中雖然取得了一定成效,但與往年相比,真正的亮點并不突出。其中變化最顯著的是庫區環境衛生工作。今年,為切實解決庫區環境雜草叢生的問題,辦公室采取了藥物抑制與清理相結合的做法,從春季開始,每兩個月組織各部門進行一次環境整治,徹底改善了往年庫區衛生臟亂的情況,既美化了庫區環境,又在整治過程中加強了各部門的溝通與協調,提升了人員責任感。
存在的不足與改進措施:
1、行政檢查工作仍需進一步完善,20xx年需對各部門工作計劃的落實情況及領導交辦任務的完成情況進行跟蹤檢查,關注員工的執行力,確保行政檢查及監督職能落到實處。
2、對各項費用匯總缺乏分析,20xx年需對部門的各項工作經費預算及使用情況進行每月匯總分析,以為后續制定工作計劃及目標提供依據。
3、人事工作方面,20xx年需加強公司人才儲備與培養,避免某些環節因人員流動造成斷層,為公司內部晉升通道建設打下基礎;對各級員工的素質能力和專業能力進行調研并提出解決方案,以此作為員工招聘、錄用、考核、培訓、獎懲和晉升的依據,積極促進員工成長,減少崗位頻繁流動對工作造成的影響。
4、在員工關系方面,需要進一步豐富員工活動,20xx年辦公室計劃除定期組織會議、培訓等活動外,還將定期組織包餃子、聚會等活動,促進員工之間的相互交流;在企業文化建設上,著重加強團隊凝聚力,了解員工的需求,挖掘員工的優勢,調動員工的積極性,提高歸屬感。
三、20xx年工作計劃:
1、工作目標:
(1)在行政工作上,努力提升工作效率和執行率,培養員工的計劃性和責任感,切實降低相關成本,體現管理效益,加強團隊建設。
(2)在人事工作方面,滿足崗位需求,確保人才儲備,謹慎招聘;增強員工的凝聚力與忠誠度,完善公司內部晉升通道。
(3)在后勤保障方面,合理配置后勤資源,以滿足員工的生活和工作需求,并持續提升公司環境質量。
2、重點工作的具體要求與實施保障:
(1)在確保各項工作任務完成的情況下,實現公司各項辦公經費同比下降5個百分點(如車輛費用、寬帶電話、辦公耗材等),確保行政執行檢查完成率達100%。
實施保障:需對辦公經費的預算及使用情況進行每月匯總分析,定期檢查各部門工作計劃的執行情況。
(2)在確保公司運營的前提下,控制公司正式員工流動率在15%以下,職工續約率超過90%,招聘計劃完成率大于85%,本部門人員流動率控制在5%以下,職工留用率大于95%。
實施保障:對各崗位的員工素質與專業能力進行調查分析,并制定崗位說明書;按照說明書采取招聘、錄用、考核、培訓、獎懲等措施;加強企業文化建設,豐富員工活動,增進相互交流,提高員工的歸屬感與團隊凝聚力。
(3)做好車輛、采購、食堂、衛生、通訊及基礎設施維護等管理工作。在滿足公司后勤需求的前提下,確保全年食物中毒事件為零,餐飲服務周到可靠,并有效減少浪費,為員工提供良好的工作和生活環境。
實施保障:更新觀念,提升服務意識;加強食堂衛生和采購驗收工作,做好收支匯總,合理管控成本;定期檢查衛生環境,確保員工的工作生活條件;嚴格遵循采購制度,確保貨比三家,確保質量,嚴格節約;做好駕駛員培訓和監督工作,確保車輛安全行駛,合理調配車輛。
新的一年已經開啟,20xx年的成敗得失已成往事,辦公室將繼續保持和加強20xx年工作中的亮點,并針對不足之處進行改進,確保做好20xx年度工作。
機關綜合辦公室工作總結范文 18篇
在局領導的精心指導以及各部門的積極配合下,為了進一步提升綜合辦公室的管理工作水平,確保安全生產、計劃生育、綜合治理和創衛各項工作的順利推進,我們的團隊團結一致、扎實努力,圓滿完成了上半年的各項工作任務,現將上半年的工作情況匯報如下:
安全生產工作:
我辦始終堅持“安全發展、科學發展、全面治理”的指導方針,認真落實市委政府及安委會的相關文件精神,積極推進安全生產工作。穩定的社會環境是我們各項工作的基礎。今年,我辦加大了對安全生產的監督力度,嚴格落實各項安全責任制度,上半年的安全生產形勢呈現良好態勢。
一、年初召開了局安全工作專題會議,強調安全工作的重要性,明確了今年的安全工作安排,并重申各單位的主要負責人是安全工作的第一責任人,需要切實履行職責,確保安全生產的順利開展。會議還與下屬二級單位簽訂了安全生產目標管理責任書,交納風險金,并兌現了20--年的安全生產目標管理獎勵。
二、在“打非治違”的專項行動中,積極推動安全生產標準化建設,切實加強地面企業的安全生產工作,認真實施省委、省政府的“兩個規定”,深入開展安全生產大檢查,以及積極參與20--年的“安全生產月”等活動,均取得了可喜的成果。
三、組織局安全領導小組進行安全知識及相關法律法規的學習,提高了全員的安全業務知識,增強了安全意識,做到“安全發展、科學發展、全面治理”。
四、對下屬三個二級單位進行定期督促檢查,發現問題及時整改,確保嚴格按照管理制度執行,嚴守安全規程。對于不完善的制度,責令進行修訂和完善。要求下屬二級單位每月向局里匯報安全生產工作及隱患排查情況,并建立臺帳。我局也按時向安委會匯報工作總結及下一步的安全工作計劃。
五、積極完成市里及安委會交辦的其他任務,組織并參加了我市安全生產的各項活動,取得了良好的成果。
城鄉環境整治與建設工作:
一、加強組織領導,明確工作責任
為切實推進城鄉環境整治與建設工作,我局成立了專門的領導小組,由“一把手”擔任組長,分管領導任副組長,綜合辦人員為成員,并制定了詳細的實施方案,對城鄉環境整治與建設的總體目標、實施步驟、工作要求等進行了明確規定,并與責任人簽訂了責任書。
二、落實責任,積極開展城鄉環境整治
為確保城鄉環境整治工作落到實處,我們嚴格遵循市委、市政府的相關文件要求,與各股室簽訂了環境衛生責任書,落實“門前五包”責任制,分區域包干,責任明確,并設定了清掃、保潔標準。
三、加強管理,措施到位
1、嚴格日常督促檢查。我們實行定期和不定期的檢查評比制度,全面檢查各股室的衛生工作,特別是公共區域的衛生情況,確保達到“四無”標準。
2、做好日常保潔工作。每周一及每天上班前進行全面清掃,保持了辦公區域及公共設施的整潔,樹立了我局良好的衛生形象。
3、集中對商務系統進行全面整治。截至6月中旬,全局共清除牛皮癬800余條,消除衛生死角60處,拆除亂搭亂建棚子8處,規范攤位60余個,整治車輛亂停亂放260次。定期督促超市和商場更換健康教育宣傳欄。整體衛生環境面貌獲市整建辦贊揚。
四、加強學習,宣傳環境整治知識
我局充分利用每周五的學習時間,加強對城鄉環境整治政策和健康知識的學習,提升干部職工的衛生意識和自我保健能力。同時結合職能工作,廣泛傳播衛生、健康和綠化等環保知識,激發廣大群眾參與環境整治的熱情,促進我市市容改善。
機關綜合辦公室工作總結范文 19篇
綜合辦公室是機構領導下的核心管理部門,起著承上啟下、溝通協調的關鍵作用,負責文書處理、檔案管理、文件審批、人事管理、薪資管理及采購管理等多項工作。盡管工作內容繁雜,綜合辦公室的員工各自分工明確,專注于行政、人事、采購等領域。在工作中,大家相互支持,互相學習,形成了良好的團隊氛圍。
回顧過去一年,綜合辦公室在領導的關心和全體員工的共同努力下,各項工作取得了一定的成效,為新一年的工作奠定了基礎。我們總結20xx年的工作如下:
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真完成文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司的要求,我們擬定了綜合性文件和報告92份,整理對外發文160份,收文120份,積極做好文件的收發、登記、分發及存檔工作。
2、協助領導完善公司制度
根據實際需要,協助公司領導逐步完善了《規章制度匯編》和《員工手冊》等制度,旨在規范員工行為,提高責任意識。
3、完成公司資產變更及年審工商登記等工作
因公司發展的需要,進行資產變更并完成了工商登記工作。20xx年6月5日順利完成了工商登記及組織機構代碼證的更改,為公司的正常運營提供了保障。
4、順利完成各類會議及接待工作
為召開會議做好簽到、茶水、座位安排及車輛接送等準備,確保會議的順利進行,會議結束后及時記錄并反饋給領導。外部會議的接待也按要求妥善安排。
5、組織多樣活動
20xx年,綜合辦公室成功組織了多項活動,獲得了各部門的支持,包括元月的抗疫活動和4月的植物認養活動等,增強了團隊凝聚力。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、及時進行人員招聘與潛力開發
隨著市場需求的提升,我們主動采取多樣化招聘方式,與勞務公司合作,成功配置了小區所需人員,截至11月,共有在崗員工XX人。
2、提升員工綜合素質,積極展開培訓
為了增強員工的服務、競爭和創新意識,綜合辦公室積極組織各類培訓。5月份邀請了專業培訓機構為新入職員工進行知識培訓,提升了員工的理論水平。
3、加強檔案和考勤管理,確保工資發放無誤
在下半年,我們整理了員工檔案與考勤記錄,確保了資料的準確性,按時將工資表送交財務。
4、合法用工,完善合同及社保工作
綜合辦公室嚴格核對每位員工信息,確保勞動合同簽署及社會保險的辦理不出差錯。
5、加強績效考核機制
為激勵員工積極性,我們制定了合理的績效考核辦法,促進了員工的工作熱情。
三、綜合辦公室采購管理工作
1、公開透明,實施招標
采購部根據各部門提出的需求進行公開招標,確保有三家以上的供應商參與,提升了采購透明度。
2、控制采購成本,追求性價比
在20xx年度的采購工作中,我們強調成本控制與性價比。通過市場調研和溝通協調,成功與供應商議價,降低采購成本。
3、加強供應商管理
采購部加強了對供應商的管理,建立健全供應商信息檔案,為采購決策提供支持。
4、縮短采購周期,確保及時到位
在總經理室的支持下,我們努力縮短采購周期,確保項目所需物資及時供應。
以上成績的取得,離不開公司領導的正確指導及各部門的支持,我們也意識到以下問題:
1、綜合辦公室工作繁雜,偶爾難以做到盡善盡美。
2、對各部門某些工作的了解不夠深入,未能充分發揮參謀助手的作用。
3、制度的落實和執行方面還有待加強,需要避免重復制度現象。
4、對公司宣傳的力度需進一步提升。
5、專業業務學習的主動性不足。
在新的一年里,我們將繼續圍繞公司的中心工作,克服不足,完善管理,探索新思路,提高綜合辦公室的工作效率和服務質量。
機關綜合辦公室工作總結范文 20篇
一、取得的主要成績
1、在過去的一年中,機關綜合辦公室的各項工作穩步推進,工作效率不斷提升,總體完成各項任務超出預期,受到了領導的充分肯定。
2、通過組織多次業務培訓和交流會,工作人員的專業素養和業務水平得到了顯著提高,團隊協作精神進一步增強。
3、在日常管理中,我們加強了制度的執行力度,建立了良好的工作氛圍,大家團結合作,共同為辦公室的目標而努力。
4、優化了辦公環境,引進了先進的辦公設備,提高了工作效率,增強了員工的工作積極性。
5、在人才引進方面,我們積極拓展招聘渠道,充實了專業團隊,截至目前,綜合辦公室已擁有經驗豐富的專業人員20余名,他們是我們辦公室最寶貴的資產。
6、以服務為核心,全面提升辦公室的工作質量。無論是內部流程,還是對外服務,都力求做到更高標準,以滿足日益增長的工作需求。
二、工作中存在的問題
盡管取得了一定的成績,但我們也清醒地認識到,在工作中仍然存在一些不足之處。我們必須正視這些問題,找到改進的方向。當前,我們綜合辦公室面臨以下幾個方面的挑戰:
1、制度執行不夠到位。盡管我們制定了相應的規章制度,但在具體執行過程中,仍有部分環節未能嚴格遵循,需加強監督與自查。
2、紀律性有待加強。個別員工對工作紀律的重視程度不足,有時出現遲到、早退等現象,希望大家能增強組織意識,嚴格遵守各項規定。
3、學習主動性不足。我們鼓勵員工積極參與培訓與學習,以提升自身技能,但仍有部分員工對學習的重視不夠,需加強激勵機制。
4、服務意識需要提升。“以人為本”的服務理念尚未完全落實,需要在思想上更加深入,提升對外服務的熱情與耐心。
5、宣傳力度還不夠。目前仍有部分人對我們辦公室的職能和服務內容了解不夠,需加大宣傳力度,提升辦公室的知名度與形象。
三、工作開展計劃
1、完善各項管理制度,確保制度落實到位,加強對員工的監督與考核,提升管理規范性。
2、立足于業務知識的提升,組織系列培訓,以提高員工的專業素養和服務能力。
3、深入細化各項工作流程,確保工作高效有序開展。
4、繼續開展外出交流活動,借助各類平臺宣傳辦公室的職能與服務,提升公眾認知度。
5、轉變管理理念,提升服務品質,合理控制辦公成本,減輕各部門的運營壓力。
6、加強人才的培養與引進,以提升整體團隊的專業性和戰斗力。
7、倡導優質服務,明確服務標準與流程,確保服務的持續改進。
8、規范各項管理,制定明確的工作目標,推動政府民心工程的落地實施。
9、各部門設定績效目標,激勵員工多勞多得,提升團隊的工作熱情。
回顧過去的一年,我們為辦公室在各方面取得的進步感到欣慰,同時也意識到前方的挑戰依然艱巨。展望未來,我們將繼續以飽滿的熱情和務實的態度迎接新的任務,努力實現更高的目標。在全體員工的共同努力下,綜合辦公室必將迎來更加輝煌的明天!
機關綜合辦公室工作總結范文 21篇
一、辦公室的基本情況
㈠人員
辦公室編制內管理干部3人,現有在編職工3人。
㈡職責
負責機關日常管理、干部人事管理、職工培訓、計劃生育、武裝保衛、檔案管理等六大類綜合性管理工作。
二、日常管理方面
20xx年,辦公室日常管理工作的中心與指導思想是明確一條主線,提供四個服務,聚焦四項重點,實現四項轉變。具體而言:一條主線是以公司“兩會”精神為主線,四個服務為領導服務、為各部門服務、為生產經營服務、為職工干部服務;四項重點是作為參謀助手、綜合協調、信息調研與后勤保障;四項轉變是工作作風從被動服務向主動服務轉變、督促檢查從單純的催辦與反饋向主動發現和解決問題轉變,公文處理從單純的收發文到提建議和落實領導批示轉變,會議服務從現場支持到會前策劃、會中服務、會后跟進轉變。
辦公室的日常事務在整個機關工作中起著橋梁與紐帶的作用,是推動生產經營發展的重要保障。
三、干部人事工作
㈠組織管理
1、扎實有效地開展黨員干部教育,提升黨員干部隊伍的整體素質。黨員干部是公司的中堅力量,需將干部職工的意志和力量凝聚起來,推動公司的改革與發展,強化黨員干部的思想教育。
① 4月份下發了黨員干部理論學習的安排意見。
② 六月份組織入黨積極分子參與培訓,并認真落實“三會一課”制度。
③ 根據市委組織部的統一安排于九月中旬,組織黨政干部積極參與xx市委組織的法律知識與精神學習。
㈡制度建設,推進黨建工作的規范化
3月份召開了xx公司黨建工作會議,總結了20xx年的黨建工作,并部署了20xx年的任務。結合邵陽公司的實際情況,制定并下發了《20xx年黨建工作意見》,進一步實現黨建工作與xx公司中心工作的融合。將黨建工作目標責任細化量化,并加大考核力度,增強黨建工作的實效性和可操作性。
1、加強對入黨積極分子的培養與培訓,實行新發展黨員的基礎知識考試制度,20xx年共發展新黨員3人,11人參加了入黨積極分子培訓。
2、做好民主評議工作,增強干部隊伍建設。今年7月底召開了黨政領導干部與黨員干部的民主生活會,通過評議提升黨員干部的自我建設,其中1名黨員干部獲得市群工委評為優秀共產黨員。
㈢人事工作
1、通過招聘以及引進優秀人才等方式,滿足邵陽公司快速發展和生產經營所需的人才需求。
今年,xx公司為實現公司“兩會”提出的“全員入市,健康提速,加快發展”的方針,在激烈市場競爭中拓展省內外市場,挖掘經營潛力。根據工作需要,我們招聘了9名具有良好道德素質和一定經營才干的人員,擔任我單位的項目副經理,增強了我們的經營能力。
2、加強人事工作的調研,掌握邵陽公司工作實際,為領導決策提供科學依據。
今年以來,先后多次對管理干部的情況進行摸底清理,并按專業進行動態管理。
① 及時掌握專業干部動態,根據工作需求,適時通知其回單位工作,保證按時交納“兩金”。
② 制定相應的管理細則,對不服從安排、不按規定交納“兩金”及有違紀行為的干部進行處理。已對一名違法干部實行解除聘用與除名處理。
③ 嚴把干部聘任關,聘用人員需在德、能、勤、紀及專業素質方面進行全面考核,合格者方可申報聘用。
④ 關注職稱與專業資質晉升及干部繼續教育培訓。嚴格把握職稱申報流程,確保不徇私情、不弄虛作假,依據申報干部的政治素質、學識水平與業務能力進行審核。全年共有32人參加了五大員繼續教育,1人參加省總工會法律保障培訓,57人參加安全生產培訓,57人參加專業繼續教育,1人參加xx市的統計培訓,申報二級建造師23人,報考中級職稱55人,申報高級職稱5人。
四、職工教育
㈠全員道德教育
重點關注員工的道德與敬業意識,提升全體職工的政治思想素質。
㈡配合相關部門開展崗位培訓
提供關鍵崗位人員的上崗培訓,針對新進員工展開相關知識培訓、特種作業人員的上崗培訓,以及轉崗再就業的培訓等。
五、計劃生育工作
計劃生育是辦公室一項重要的工作,需常抓不懈。20xx年邵陽公司共辦理10人獨生子女證,并利用宣傳欄等傳播計劃生育與優生優育知識。在四月份對在崗女職工進行了健康體檢,保護了女職工的健康權益。
六、檔案工作
20xx年共整理行政、黨群、技術及訴訟檔案203件,工程技術檔案10卷,充分發揮了檔案工作的作用。
七、武裝保衛工作
企業的發展離不開良好的工作環境,為保持內部穩定,保障生產經營順利進行,促進xx公司的發展,主要開展了以下工作:
1、加強防火防盜工作,減少財產損失。
2、準確掌握內部情況,消除不安定隱患,維護內部穩定。
3、及時調解各類糾紛,防止民轉刑案件的發生。
4、配合有關部門做好軍轉干部的穩定工作,完成上級武裝部交辦的民兵整組及冬季征兵工作。
全年由于我們工作細致、扎實,預防措施得力,未發生任何火災事故,刑事及民事案件均保持為零,大型群體性事件得到有效控制。
機關綜合辦公室工作總結范文 22篇
在過去的一年中,辦公室在局領導的正確指導和支持下,始終圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路與目標,積極履行部門職能,發揮助理作用,認真協調各部門之間的工作關系,強化內部管理和后勤服務,確保內部事務及各項工作的順利進行,為局機關年度整體工作目標的實現作出了應有貢獻,現將辦公室工作總結如下:
一、強化部門管理,落實崗位責任
辦公室作為一個綜合性部門,工作涉及廣泛,日常事務繁瑣,且每位成員均有特定職責,辦公地點分散,管理難度較大。針對這一問題,辦公室采取了三項措施以加強人員管理。一是制定了《辦公室管理規定》,并發放至全體工作人員,進一步明確了工作職能、崗位職責以及工作紀律等,促進了工作作風的改善。二是建立并落實了電話值班制度。以往由于缺乏明確的值班安排,常出現電話無人接聽的情況,對內外造成了不良影響。為改變這一現狀,除了兩名司機和一名門衛外,其他人員周一至周五均安排值班,電話無人接聽的問題已得到明顯改善。三是強調部門內部的協作配合,提升了辦公室整體工作效能和服務水平。在組織較大規模會議時,辦公室全體人員均參與會議籌備及會場的布置,切實提供高質量的后勤服務。
二、完善管理制度,改進機關作風
今年,根據局領導的要求,結合我局的實際情況,先后完善并實施了上班考勤制度、衛生考勤制度、會議簽到制度及每日辦公樓衛生值班制度等。在落實各項規章制度的過程中,基本做到以章為據、嚴格考勤、不徇私情、一視同仁。盡管管理過程中遇到了一些問題、產生了一些矛盾,但我們始終堅持原則,通過自身的良好示范,贏得了大多數部門及同事的理解與支持,保證了局機關保持良好的工作作風。
三、搞好后勤服務,確保保障有力
一年來,辦公室切實將后勤管理和服務工作作為部門的一項重要職責,全力保障機關事務及各部門工作的順利運轉。一是做好辦公用品的采購與發放,在滿足局機關正常辦公需求的倡導勤儉節約,預計全年辦公費用控制在12萬元左右,對比年初預算節余超過3萬元,各部門和工作人員反饋良好。二是認真做好車輛調度、使用與管理,充分保障局領導及各部門的公務用車需求。特別是司機們的責任心和服務意識較強,無論在休息日或節假日,只要工作需要,均能無條件出車,確保各項工作的順利開展和臨時任務的圓滿完成,車輛費用也有所節余。三是全力做好各類會議及重要活動的籌劃、準備、布置和落實。例如:年內召開了全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會等,確保了各項會議和活動的順利進行。
四、規范辦文辦會程序,提高工作質量和效率
從某種意義上說,辦公室是領導的參謀與助手,工作繁雜瑣碎,但最終需落實到辦文、辦會、辦事上。在過去一年中,辦公室共起草、修改、上報、下發各類文件、材料達660余件,僅在先進性教育活動一項中,各類材料就達220余件。通過不斷學習、摸索與基本做到格式規范、文句精煉、打印整潔,確保各項工作順利開展。
五、存在的問題與不足
盡管在局領導的關懷與支持下,辦公室盡其所能,完成了一些工作,但與部門職能要求及領導期望相比,仍存在較大差距。回顧過去一年工作,有以下問題:
1. 辦公室共有工作人員8人,因各自特定的工作崗位與分散的辦公地點,管理難度較大。真正從事秘書工作及機關事務協調管理的人員缺乏,導致日常事務處理的壓力全落在負責人身上,難免會出現顧此失彼的情況,有些事情未能及時處理。
2. 在執行制度及日常管理中,個別領導及部門負責人意識不強,部分工作人員服從意識差,導致制度落實困難,工作協調比較被動。
3. 由于忙于日常事務,下基層了解各企業情況的機會較少,對全系統的運行狀況掌握不足,未能為領導決策提供有參考價值的意見與建議,助理與參謀作用發揮不佳。
未來工作的初步設想
在新的一年中,辦公室將堅持“運轉有序、協調有效、督辦到位、服務全面”的標準,充分履行部門職能,發揮“助手”作用,嚴格落實各項規章制度,積極協調部門工作,切實加強內部管理,確保各項工作任務圓滿完成。
一、創收目標:年度完成5000元的部門創收任務。
二、經費管理:
所有經費控制在26.7萬元以內,其中:
1. 辦公經費控制在15.2萬元,包括辦公用品、文件及各類材料打印和固定電話費等開支。
2. 車輛費用控制在10萬元(包括耗油、一般性維修與保養、過橋過路及其他相關費用)。
3. 水電費控制在1.5萬元以內。
三、內務管理:
1. 嚴格落實上下班考勤與衛生考勤制度,由第一副主任執行考勤。
2. 嚴格執行請銷假制度,建立請銷假登記并實施請假累計記賬制度,由第一副主任負責登記。
3. 建立辦公用品的采購、管理、消耗及領用登記制度,一般辦公物品由辦公室統一管理,特殊物品由使用部門自費購買,由副主任負責登記。
4. 加強公章管理,完善《重要事項公章蓋印登記制度》,重大事項須經主要領導、主管領導簽字同意,方可蓋印,由辦公室主任把關。
5. 材料打印由辦公室負責,需報送的文件材料由辦公室承擔印制,其他材料由相關部門自行處理,打字室設立現金收訖賬目,實行當即收費,由打字員負責登記,收取現金交副主任管理。
6. 嚴格落實電話值班制度,由辦公室人員輪流值班。
7. 加強機關院內衛生管理與環保綠化工作,對負責此項工作的人員實行單獨考勤,由第一副主任執行考勤。
8. 制定《車輛管理和使用規定》,進一步規范車輛管理,實施用車申請和派車制度,嚴格核定耗油及確定車輛返回時間。
9. 嚴控業務招待經費,實行就餐申請制度,必須填寫就餐申請單,注明事由等內容,提交辦公室審核備案。
10. 合理安排工作,定期到基層單位了解、掌握基本情況,為領導決策提供有價值的信息和建議,充分發揮助手與參謀的作用。
機關綜合辦公室工作總結范文 23篇
經過三個月的緊張與努力,項目部在全體員工的共同奮斗下,圓滿完成了所有施工任務。在各部門的支持和協作下,辦公室同樣扎實細致地履行了自己的職責,順利完成各項領導交辦的工作,整體能力有了顯著提升,為后續的工作奠定了良好的基礎。
一、辦公室人員配置情況:
在項目部的高峰期,辦公室的人員配置如下:司機4人、廚師2人、保潔2人、后勤人員共計8人;辦公室主任1人、綜合干事1人、總務1人,管理人員共計3人;項目部高峰期辦公室整體人數共計11人。
當前項目辦公室人員配置為:司機2人、廚師1人、保潔1人、后勤人員共計4人;辦公室主任1人、綜合干事1人、總務1人,管理人員也合計3人;目前項目整體人員共計8人。
工作
在項目領導的高度重視與支持下,結合各部門的緊密協作,辦公室工作取得了一定的成績。
1、明確崗位職責,完善規章制度:
為了確保每位員工的職責清晰、有章可循,我們結合實際工作情況,從制度建設著手,制定和完善了《項目管理制度》和《辦公室管理制度》等規章文件,并及時下發并落實,形成了以制度管理為核心的良好局面。
2、加強行政用車管理:
項目高峰期的車輛配置共計6輛,目前在用車輛為4輛。辦公室加強了對車輛的合理分配與管理,并進行了駕駛員的安全教育,確保了車輛的準時出車和安全行駛,三個月內未發生任何交通事故。
3、順利完成文書管理工作:
我們重視文件資料的管理。這是辦公室日常工作的重中之重,我們對所有文檔進行了系統整理,確保分類清晰,并認真記錄了各類文件的收發、登記、傳閱、立卷與歸檔工作,確保重要文件及時送達相關領導審閱,并根據領導的批示迅速處理,做到高效快捷,避免文檔的延誤與遺失。我們還對檔案進行了整理歸檔,并確保各部門及時提交工作計劃及總結。
4、積極開展后勤保障,提升服務質量:
及時維護項目部的公共設施,確保項目部功能設施的正常使用。當前食堂服務于36位員工的日常用餐,平均每月組織會餐1次,至今未發生食物中毒事件,大部分員工對食堂的餐飲質量給予了好評。
5、扎實做好人事、工資、檔案管理:
對新到項目部的員工進行詳細資料登記,并將人事調令統計后交由財務部門,以確保工資的準確發放。人事變動及時報告給公司的人力資源部,檔案管理有序規范,有效提高了項目部工作質量。
6、主動完成對外協調工作:
在項目初期,辦公室積極主動開展協調工作,全力以赴跟進地方城管、安檢、街道辦、交警等部門的溝通,取得了良好的效果,為后續施工的順利進行提供了保障。
盡管取得了一些成績,但也要看到工作的不足。當前對項目辦公室工作的了解還不夠全面,部分工作仍有應付的態度,學習新政策與新規定的主動性不足,工作方法及深度還有待提升等問題依然存在。
二、下一步計劃:
未來的工作中,辦公室將繼續圍繞“提升服務意識、提高服務效果”的核心,積極尋求突破,力爭在保留前期成果的不斷完善自身工作,邁向新的臺階。
(1)辦公室將積極順應新的工作形勢,盡心盡力完成各項任務,提高工作效率和水平;
(2)增強工作的主動性,不僅要做好上級交辦的任務,還需主動識別并解決問題;
(3)完善管理制度,對《項目管理制度》和《辦公室管理制度》進行適時修訂和補充,推動管理工作更加規范化和科學化;
(4)開展事務時嚴格遵循制度,以提升工作效率。
機關綜合辦公室工作總結范文 24篇
20xx年即將結束,新的一年即將來臨。在新的一年里,我們將繼續圍繞機關綜合辦公室的核心工作,認真查找不足,改進工作方法;深入調研,準確掌握情況;強化管理,提升服務質量;積極探索綜合辦公室工作的創新思路和方法,推動工作再上新臺階,為機關的健康快速發展貢獻更大的力量。現將20xx年的工作計劃匯報如下:
一、加強溝通,強化宣傳工作
在20xx年,綜合辦公室將根據機關實際工作需要,制定相關制度的執行情況反饋表,并進行實時跟蹤,對相關制度進行修訂和完善,確保其更符合機關工作的實際需求。
二、完善績效考核制度,使之更加規范
自20xx年試行績效考核以來,取得了一定成效,并在實踐中積累了寶貴的經驗。然而在實際操作中,仍有許多方面亟待改進。20xx年,綜合辦公室將把完善績效考核機制列為年度重點工作之一,旨在通過優化績效評價體系,實現績效考核的基本目標。績效考核的根本目的是激勵員工不斷改進工作方式和質量,建立公平競爭機制,持續提升組織的工作效率,增強員工的計劃性和責任心,及時發現并糾正工作中的不足,從而促進機關的發展。20xx年,綜合辦公室將在20xx年績效考核工作的基礎上,著手進行績效評價體系的完善,并堅持貫徹執行。
三、完善培訓與福利機制
在如今的競爭環境中,人才的素質是企業競爭的核心。當前,我機關各部門和項目組的綜合素質普遍有待提升。20xx年,綜合辦公室將根據實際情況制定切實可行的培訓計劃,以真正幫助員工成長。
自20xx年7月開始的全員健康體檢活動,得到了廣大員工的積極認可,提升了員工對機關的信任和滿意度。20xx年,綜合辦公室希望能夠繼續為員工爭取此類福利活動。
四、完善各類物品的采購招標工作
我們將深入市場,了解市場行情,以做好采購價格的準備。所有采購的物品將嚴格把控質量,尤其是設備和工具類產品,確保良好的售后服務和維護保養。積極聽取專業人士對于所購物品和采購流程的建議和意見。
以上工作計劃,請領導審閱并給予指示!
機關綜合辦公室工作總結范文 25篇
在項目管理層和各職能部門同事的共同努力下,經過辦公室全體成員的團結協作,順利完成了各項工作任務。現將工作情況總結如下:
一、主要工作開展情況
1、及時下載、傳閱及歸檔各類上級文件。
2、做好后勤保障及小車調度管理。
3、對辦公和生活用品的領用情況進行詳細登記。
4、發布周優秀員工通報,表彰先進。
5、下發各部門的紅頭文件,確保信息傳達。
6、根據公司要求整理并歸檔貫標資料。
7、組織項目部全體員工觀看反腐倡廉相關教育片。
8、下發各次辦公會議的會議紀要。
9、上報公司物資設備招標采購的自查情況表。
10、傳達并落實公司文件“九種文化”的要求。
11、轉發公司文件20__]91號,通知開展創建“五好”黨支部及爭當“六好”共產黨員活動的實施辦法。
12、上報公司紀檢部門的自糾自查報告。
13、上報公司黨委的第三季度總結。
14、整理并上報檢察院所需的匯報材料。
二、存在的不足
1、工作效率有待提升,部分文件和事務的辦理顯得滯后及不夠緊迫。
2、工作主動性及前瞻性不足,需進一步增強。
3、小車管理方面存在瑕疵,個別司機有自行安排用車的情況,需要加強管理。
三、下一步工作計劃
1、進一步強化小車調度管理,確保規范。
2、以更高效、更迅速的態度完成日常工作。
3、積極落實領導交辦的各項任務和工作。
機關綜合辦公室工作總結范文 26篇
機關綜合辦公室在公司領導的指導和全體員工的共同努力下,取得了顯著的進展,為xx年的工作奠定了良好的基礎。為了總結經驗、查找不足,推動部門各項工作進一步提升,現將20xx年度工作總結如下。
一、日常主要工作
1、認真組織和管理綜合辦公室的文件工作
在20xx年1月至12月期間,我們按照公司要求,撰寫和整理了綜合性文件和報告共計112份;對外發文150份,整理外部收文140份,認真做好各類文件的收、發、登記、分發、文件存檔和督辦工作。
2、協助公司領導完善各項制度
根據公司運營的實際情況,協助公司領導完善《規章制度匯編》和《員工手冊》,并根據實際需要制定了《加班管理制度》和《員工宿舍管理規程》等。對《員工制服及管理制度》進行修訂,以提升制度的適用性。
3、完成公司證照年審及變更工作
公司的營業執照和代碼證年審是公司運營的重要基礎。20xx年2月,順利完成了兩證的年審工作;由于公司發展需要,資產變更后進行了工商登記變更,順利于xx年6月5日完成相關登記,為公司持續經營打下了良好基礎。協助總經理辦公室收集和整理資料,于xx年9月完成資質證書的變更工作。
4、做好公司會議及接待的后勤服務
針對公司內部召開的各類會議,我們提前準備簽到本、茶水、座椅、會議通知和交通接送等工作,確保會議順利進行,并會后及時整理會議記錄報送總經理室。對于外部會議和接待,按通知要求提前做好酒店、車輛的預定工作,確保相關費用的及時結算。
5、積極組織公司活動與企業文化傳播
在8月期間,順利接待了省團支部書記視察團,推動了公司文化的宣傳。于3月4日在《物業》刊物上發表了公司信息,提高了外部對公司的認識。
6、其他工作
綜合辦公室作為與各部門聯系最為頻繁的部門,在各項目與總經理室之間承擔著重要的橋梁角色。在總經理曹總的引導下,我們轉變了工作方法,致力于成為各項目順利開展的助力,完成了公司總部的日常管理工作,包括按時支付電費、電話費、物資領用、花卉租擺及辦公環境的檢查等。
二、不斷學習,提升自身素質
過去一年,我始終秉持“把工作當作學習,把學習融入工作”的理念,不斷在日常工作中自我提升。通過電視、報紙和網絡等渠道,及時了解當前時事;向身邊的領導和同事學習,掌握有效的工作方法。我還利用業余時間自行投資進行在職教育,通過不間斷的學習來更新我的知識,以適應企業發展的需求。
三、存在的問題
盡管能夠按時完成領導交辦的各項任務,但仍然存在一些不足,主要表現在:
1、綜合協調能力有待提高,遇到問題時容易急躁,處理問題時缺乏冷靜,未能及時把握提升的機會。
2、行政工作的廣泛性使我有時未能全面考慮問題。
3、物業理論知識的儲備不足。
四、今后的努力方向
1、繼續搭建并充分發揮行政管理系統的基礎作用,協同各部門和項目組,重點做好后勤保障服務,增強部門間的溝通聯系,營造良好的溝通網絡。
2、提升個人綜合素養,以適應公司快速發展的步伐。作為行政人員,我將不斷學習,努力做到“見賢思齊,見不賢而內省”,還需具備強烈的時效意識和務實的工作態度。
公司是我們的共同家園,發展需要全體員工的努力,我希望在自己的崗位上盡心盡力,與公司一同成長、共同成功。