城管中隊年度工作總結報告
上半年,城管中隊注重提升隊伍素質,通過每周學習例會加強法律法規和時事政治的學習,促進隊員之間的經驗交流與相互學習。中隊全面推行精細化管理,落實承包責任制,確保城市主要路段的長效管理。針對東門大街,采取示范管理措施,成功整治市容,清理亂貼廣告、設立停車位、統一門牌等,得到了上級的肯定。為了提升步行街環境,中隊加強車輛管理和占道經營的整治,確保為市民提供良好的購物環境。中隊在人員素質和城市管理方面均取得了顯著成效。
二、加強學習型中隊建設,提升城管隊伍素質
為了打造一支高素質、高能力、良好作風的城管執法團隊,中隊自成立以來就高度重視學習,實行每周一次的學習例會,著重提升隊員的綜合素質。學習例會不僅是學法的場所,更是相互交流的平臺。在會議中,隊員們學習相關法律法規、時事政治,傳達上級的工作指示,交流工作的經驗,反饋工作進展,探討解決工作中遇到的難題與敏感問題,集思廣益,開創城管工作的新思路。例會要求每位隊員匯報上一周的工作,目的是:一是增強團隊成員的主人翁意識,讓每位隊員都意識到自己的工作是中隊不可或缺的一部分,力求在中隊創一流的自己也要努力做到一流;二是激發隊員的進取心,為了在會議中展示自我,大家會積極思考,努力完成各自的工作任務,為中隊的建設獻計獻策;三是提升隊員的口頭表達能力。城管工作本質上是和人打交道的工作,每位執法隊員都需具備清晰有條理的表達能力。每周的會議為隊員們提供了練習口頭表達的機會,大家在交流中積累經驗,磨煉技巧;四是促進隊員之間的相互學習。工作的成敗與認真程度、方法選擇有著密切關系。通過發言交流和領導點評,促使工作完成得不夠好的隊員向他人學習優秀的執法經驗,從而整體提升隊伍的執行力。
在過去的半年中,中隊積極參與上級組織的各類活動,始終展現出團結、積極向上的精神面貌。在局組織的城管執法隊員“春訓班”活動中,每位參訓隊員嚴格遵守紀律,聽從指揮,沒有人出現違規情況,從學習到軍姿再到內務,我中隊所處的小組表現優異。
三、全面推行精細化管理,營造良好城市環境
1.落實承包責任制,實現“立體式”管理
為打造優美城市環境,根據朱局長“全市主要路段長效管理”的指示,中隊強化路段精細化管理,全面推行路段承包責任制。為激發責任人的工作主動性,管理一、二組組長對轄區進行細致調研,將常見問題和需關注的問題逐一列出,并制作《責任路段工作手冊》發放給每位路段責任隊員。他們還帶領隊員走訪各自的責任路段,從地面開挖、占道經營到戶外廣告、樓頂違建等違章情況進行“手把手”的指導,幫助隊員們學習“立體式”管理,為長效管理奠定基礎。目前,各路段的精細化管理工作已逐步進入正軌。
2.創建示范路段,實施“無縫銜接”管理
為提升管理精細化水平,依據省建設廳關于創建市容管理示范路的通知,中隊集中力量對東門大街進行專項整治。通過不懈的上門宣傳與嚴格執法,東門大街創建成功做了大量工作:(1)在東門大街和橫街劃定停車位134個,設置9處停車場,協同交警大隊及時設置交通標志,切實解決部分停車難題;(2)隊員們親自清理店面櫥窗和外墻的亂貼廣告,共清理200余戶亂貼,拆除大型廣告10余處,面積達數千平方米;(3)統一門牌號碼,組織安裝143個門牌,其中118個小型,25個大型;(4)在不影響市容的地方設置6個便民攤點,定人定崗取締東門大街及橫街的流動攤點尤其是夜宵市場;(5)組織清理建筑物陽臺和窗戶的亂堆放及拆除破舊門窗和違建,整改100余戶,清理面積數千平方米,拆除20多處防護欄及違法建筑;(6)移除北新橋兩側廢棄電線桿及電線;(7)對沿街報亭及電話亭要求經營者出新。整治完后,東門大街的面貌煥然一新,以上整改成果得到了上級領導的充分肯定。為鞏固和保障整治成果,中隊女子步行組加強對東門大街的長效管理,通過早晚班的配合管理,實現“無縫銜接”。
3.落實長效管理,提升步行街環境
為落實市委市政府“重大項目突破年,生態環境攻堅年,機關效能提升年”的活動,進一步為市民打造優美的步行街購物環境,中隊對司馬坊步行街和金沙廣場進行全面整治:(1)加強車輛管理,在步行街兩側科學設置停車場,確保不讓車輛進入步行街,引導車輛有序停放;(2)取締步行街的占道經營行為,通過協商由物管處制作統一工具,在中山路設置疏導點,安排11個攤點,實行自我保潔;(3)清除60余處櫥柜及外墻面亂貼廣告和30余處小廣告,面積達到450平方米,并及時清洗;(4)拆除越街桿線,消除影響市容的隱患;(5)與物管處協商,由其出資2萬余元對步行街圍欄進行統一更新,并安排人員全天保潔。通過整治,步行街煥然一新,隨后中隊通過定人定崗的管理方式,確保為市民提供優美的購物環境。