在上半年這段旅程中，我們不僅積累了寶貴的經驗，更深刻領悟到目標與實踐的緊密結合。每一項工作的推進都帶來了新的挑戰與思考，讓我們意識到團隊合作的力量和個人成長的重要性。這幾個月的得與失，不只是對過去的回顧，更是對未來的展望。希望通過這份上半年工作，能夠為接下來的日子提供指引與動力。

上半年工作總結 1篇

在區委、區政府的堅強領導下，區局在上半年積極推進各項工作，深入落實科學發展觀和群眾路線，以提升服務質量和效率為核心目標，理清思路，夯實基礎，完善各項機制，創新工作模式，切實加強監管執法，積極履行新職責，扎實開展各類工作，確保為人民群眾提供更加優質的服務。

一、筑牢工作基礎，提升團隊素質

隨著機構改革的深入推進，我局成立了專門的工作團隊，進一步壯大了隊伍的力量。為營造良好的工作氛圍，提高整體素質，我局切實開展了隊伍建設工作。

一是積極開展黨的群眾路線教育實踐活動。深入學習黨的各項方針政策，結合實際工作，確保年度工作目標的落實，力爭建立一支“政治堅定、業務精湛、作風優良、紀律嚴明”的高素質團隊。

二是強化干部作風建設。局黨組與各科室負責人簽訂了《廉政建設責任書》，將廉政建設與業務工作緊密結合，在教育引導廣大黨員干部時刻繃緊廉潔自律的弦。積極參與“政風行風熱線”等直播節目，廣泛征求群眾對工作的意見與建議，推動黨務公開，增強透明度，為工作的開展創造良好的環境。

二、執法與整治相結合，增強監管力度

今年是我局全面履行監管職責的首年，圍繞“規范執法、創新機制、落實責任、有效控制風險”的工作思路，我們結合實際情況，將日常檢查、案件辦理與專項整治相結合，堅決打擊各類違法行為，扎實推進工作。

(一)深入開展專項整治工作。

1、針對生產環節開展專項整治。我們組織檢查了多類食品，確保質量安全，并對重點環節進行嚴格把控。

2、流通環節的整治工作也勢在必行，嚴格監督經營者履行自查義務，追查假冒偽劣食品的來源，采取有效措施對無證經營行為進行打擊，累計檢查食品經營單位上百家。

3、針對餐飲服務環節，我們將在學校和幼兒園等重點場所進行全面檢查，整治環境衛生，規范操作流程，確保食品安全。

在市局的指導下，我們順利完成各項抽檢任務，保證食品安全工作的順利進行。

(二)認真推進藥品安全專項整治。

1、在藥品生產與流通領域，嚴查違法行為，切實維護市場秩序，積極查處藥品廣告及不合規藥品的銷售。

2、針對醫療器械的專項整治，我們開展了集中檢查，確保醫療器械的合規使用以及市場的規范運行。

3、繼續加強對保健食品的監管力度，通過專項行動打擊違法行為，維護消費者的合法權益。

三、規范服務，加強執法效能

我局高度重視行政服務與執法之間的平衡，設立了多項便民服務措施，如首問負責制、限時辦結制等，增強了服務的質量和效果。

一是注重提升機關效能，常態化開展行政服務標準化工作，確保辦事程序的公開透明，為企業和群眾提供更加優質的服務。

二是規范執法行為，定期開展案卷互評與回訪，不斷收集反饋，更新完善相關工作制度，提升執法的公正性。

三是積極開展文明創建活動，豐富員工的文體生活，提升團隊凝聚力，形成積極向上的工作氛圍。

四是大力支持地方經濟發展，積極推行服務承諾，助力企業落戶，吸引了眾多大型企業，為區域經濟注入新活力。

四、加強宣傳，提升工作影響力

今年，我局堅持“宣傳即服務”的理念，著重開展食品安全和法律法規的培訓，提高從業人員和公眾的安全意識。

1、定期舉辦培訓班，提升企業負責人和從業人員的法律意識和守法經營能力，以確保整體的合規性。

2、通過“宣傳大篷車”等多種形式，深入社區、學校開展食品安全知識普及活動，強化社會公眾的安全意識。

3、加強與媒體的合作，積極撰寫與發布信息，擴大工作影響力，以更好地服務于社會。

五、后續工作計劃

我區將以此次工作為契機，認真落實各項工作安排，確保各項任務落到實處。

一是加快推進食品藥品監管體制改革，確保新機構更加高效地履行職責。

二是加大對專項整治工作的督導力度，確保措施落實到位。

三是強化協調機制，形成工作合力，確保各項整治工作取得實效，保障人民群眾的安全。

上半年工作總結 2篇

一、工程概況

金海灣國際大酒店二期項目坐落于浙江省杭州市江干區西湖大道600號，由管理中心大樓、豪華客房樓、商務會所、健身中心四個主要部分組成。其中，管理中心大樓的建筑面積達4500平方米，建筑高度為18.5米；豪華客房樓總建筑面積為3200平方米，高度為15米；商務會所的建筑面積為2800平方米，高度為12米。健身中心因業主開發層面的調整，當前未開工。項目于20xx年3月15日正式開工，計劃于20xx年12月30日完工。

目前參與施工的隊伍主要有：水電管線施工隊、結構施工分包隊伍以及自主的專業技術團隊。

二、上半年工程完成情況

豪華客房樓的主體結構已完成，墻體抹灰和外立面裝修也已全部完成，塔吊和臨時腳手架已成功拆除。綜合管理大樓的外墻抹灰作業已全面結束，其他層次的精裝修工作現已展開。

三、工程管理情況

1、工程質量完成情況

金海灣國際大酒店二期項目的施工質量得到了公司高度重視，大家深知質量是企業發展的基礎，但在與同行業的質量標準相比，仍存在提升的空間，如墻面施工中的裂縫、陽角的處理等問題，需要我們在今后經驗，加強管理，不斷提升施工標準和企業的信譽。

2、工程生產及進度控制情況

由于春季的農忙以及業主提出的圖紙變更，導致施工進度滯后約一個月。經過項目領導的決定，對現有的勞務隊進行了合理劃分，力求在7月中旬之前完成當前的施工任務。目前項目已進入收尾和屋面竣工的階段，所有分包單位均已到位，現場的交接施工頻繁，交叉作業需要重點管理。

3、安全及設備管理情況

項目部堅持“安全第一、預防為主”的方針，嚴格執行公司的安全管理體系和各項要求，為員工及施工隊創造良好的工作環境。定期檢查大型設備，確保其安全運行；針對臨時用電情況，指派專業電工進行日常巡查，確保施工用電的安全。

在安全施工管理中，項目部積極將施工隊的負責人納入安全委員會中，定期召開安全會議，至今未發生重大安全事故，確保了施工環境的安全。

5、材料降本和人工、機械的管理

在材料管理方面，項目根據前期的估算指標，制定了詳細的材料使用計劃，控制現場材料消耗。針對租賃材料的實際情況，各施工隊需提出材料使用和返還計劃，并簽訂責任協議。項目負責的材料實行限額領用制度，定期統計各隊的使用情況，及時與計劃進行對比分析，以此控制分項工程的材料使用。

機械費用管理由項目部牽頭，各部門協作。設專人負責機械管理，通過各部門之間的確認，確保機械的有效使用，通過對人工與機械費用的對比，合理控制機械使用成本。

四、存在的主要問題及解決措施

1、施工管理方面

項目施工管理作為現場管理的核心，需引起一線管理者的關注：

（1）由于社會環境的變化，勞動者的地位提升，現場管理和分包的管理難度加大，項目執行力受到影響，工期延遲；項目部將加大對勞務班組的管理力度，選用遵守項目管理的隊伍。

（2）作為總包，甲方指定的分包商因關系戶背景，現場施工的配合問題較多，制約了整體進度；項目將加強施工的操作規程，理清交接流程并做好記錄，增進與分包負責人的溝通。

（3）對農忙期的人力資源準備不足，導致工期延誤，項目將在下一階段提前做好勞動力的組織。

（4）材料供應不及時；項目將加強與供應商的溝通，設置備選供應商，確保材料有計劃供應。

2、技術管理方面

因業主前期準備不足，施工圖紙與變更未能及時深化，影響現場施工；項目需要及時對圖紙及變更進行深化，并編制詳細施工方案。

3、施工質量控制方面

（1）對當地質量驗收及資料管理不熟悉，增加了驗收和資料整理的難度；項目將加強質量人員的配置，確保驗收工作與工程進度同步。

（2）施工班組的質量意識偏弱，需增加質檢人員和技術培訓，提高質量標準。

4、安全管理方面

項目施工面廣且分散，安全管理盲點較多；項目將完善安全管理制度，加大巡檢頻率，開展安全教育，提高安全意識。

5、施工成本控制方面

勞務隊伍缺乏搶工意識，影響工期，增加了材料和機械租賃費用，現場管理人員的成本控制意識需增強；項目將在確保質量和安全前提下，加大推進工期的力度，強化材料和機械的管理，定期培訓管理人員，確保控制成本。

五、下半年的工作安排

1、主要工作思路

完善項目管理，提高技術管理水平，增強項目管理人員的執行力，加強與分包、業主和政府部門的溝通，做好總包工作。

2、下半年工作目標

進度目標：于20xx年12月31日完成所有工程；質量目標：符合行業質量標準，杜絕質量通病發生。

3、下半年工作重點及采取措施

隨著工程進入裝修階段，分包工作較多，若管理不當將影響工期，該階段的分包管理至關重要。項目將加強與分包負責人的溝通，爭取其理解和支持，以順利推進項目工作。

上半年工作總結 3篇

時間如白駒過隙，上半年已悄然劃過。回想這段時間里的辛勤付出，伴隨著項目的穩步推進和成果的逐步顯現，我在各位領導和同事的指導幫助下，不斷提升了自身的專業能力，同時也在實際工作中發現了許多需要改善的地方。

　一、靈活應對市場動態，保證供貨渠道的穩定

20xx年，受國際市場環境變化、原材料成本上漲以及政策調控等多重因素影響，行業形勢驟然改變。隨著各項政策的實施，部分企業面臨停工或限產的情況，導致化工原材料供應緊張，價格波動明顯。在此背景下，采購中心在管理層的帶領下，迅速調整應對策略，制定了詳盡的保障預案，確保生產所需物資的順利供應。

截至x月份，采購中心生產四組已經成功落實了包括硝酸、助濾劑、水處理劑等關鍵物資的采購，確保了生產線的持續運轉。上半年，我們共簽署采購合同x份、確認書xx份，新增供應商x家，淘汰不合格供應商x家，累計采購金額達到xx元，接受采購任務單xx份，采購項目xx項，整體上完成了x% 的采購任務，超額完成了年初設定的目標。

　二、不斷加強企業文化與專業知識的學習

為提升團隊的整體素質，采購中心全體成員積極參與企業文化及相關政策的學習。在每次學習后，大家結合自身的工作進行，分享個人體會，共同進步。我們緊緊把握集團領導的方針政策，始終秉持“主動服務、積極響應”的原則，全力支持各個項目的順利開展。

通過參加集團組織的各類培訓和閱讀《公司興亡我的責任》等書籍，我的思想認識得到了洗禮，工作觀念有了新的高度，增強了自己對企業的歸屬感和責任感。參加由人才中心主辦的業務培訓，極大提升了我的專業能力，這是我獲取業務提升的重要途徑。

在參與采購物資的過程中，我有機會接觸到更廣泛的采購品類，通過市場調研與不同供應商洽談，掌握了許多實用的談判技巧，拓展了我的采購知識，也讓我意識到自身在溝通能力、表達能力、決策果斷性等方面的不足。未來我將進一步努力提升這些能力。

這段時間的學習與體會讓我認識到，提升能力不僅需要努力，方法和思維的轉變同樣重要。“知識是學習得來的，能力則是通過實踐積累的，而品德是通過修養提升的。”我堅信，只要我立足于為公司的發展貢獻力量，確立提升個人能力的工作態度，遵循企業精神“爭先實干、奉獻社會”，我一定能夠克服困難，從平凡走向卓越，為公司的發展貢獻更多的力量。

上半年工作總結 4篇

在XXXX年上半年，我科始終遵循醫院倡導的以病人為中心的服務理念，持續提升醫療服務質量，認真執行年度護理工作計劃。我們嚴格按照XX省（市）醫院護理服務質量評價標準，完善護理規章制度，優化服務流程，改善住院環境，加強護理質量管理，確保護理質量的持續提升。現將XXXX年上半年我科的工作如下：

一、加強護理人才培養，提高護理人員的專業素養

1、實施護理人員三基培訓，定期組織理論考試及技能操作考核。

2、每周進行晨間提問兩次，涉及基礎理論知識、院內感染控制知識及專科相關知識。

3、全科護士統一學習《護理緊急風險預案》，并進行考核，確保應急處理能力。

4、組織全科護士學習醫院護理核心制度，并進行了相關考核。

5、X名護士參加護理自學考試，積極提升自身專業水平。

6、每位護士都能熟練掌握心肺復蘇急救技能，合格率達到XXX%。

7、護理人員參與科內及醫院組織的理論和操作考試，參與率XXX%，并取得了優異的考試成績。

二、改善服務流程，提升護理服務質量

我們推行首迎負責制，規范新入院病人的接待服務流程，使用標準用語為病人提供生活上的便利。出院病人將在半月內進行回訪，記錄病人康復情況，并廣泛聽取病人及陪護對護理服務的反饋，針對問題進行原因分析并提出整改措施，逐步提升護理服務質量。上半年，病人及家屬投訴為零，醫院組織的服務質量調查滿意率達XXX%，科內發放的護理服務質量調查表XX份，病人滿意率達XXX%，并有XX人次護士因服務態度良好被提名表揚。

三、完善護理規章制度，確保護理安全

我們每周召開護士會議，開展安全意識教育，找出工作中潛在的不安全因素并提出整改措施，確保每項護理規章制度和操作流程得到仔細執行。科內質控小組定期和不定期檢查護理規章的執行情況，確保護理差錯事件發生率為零。

四、規范護理文書書寫，確保準確性

護理文書作為法律文書，是醫療糾紛判定的重要依據。在書寫過程中，我們強調要客觀、真實、準確地反映病情變化，逐漸提升全體護士對護理文書規范書寫的重要性。在此基礎上，強化監督檢查，確保每班記錄的準確性，質控小組定期檢查，護士長進行不定期的檢查與出院病歷的最終質量審核，上半年護理文書合格率達到了XXX%。

五、優化病房管理，營造良好的治療環境

我們每天定時對病房進行通風，保持病房環境的安靜、整潔、新鮮空氣。針對意識障礙患者，提供安全有效的護理措施，落實崗位責任制，實施分級護理，開展健康教育，強化基礎護理及重病患者的個案護理，滿足病人及家屬的合理需求。上半年住院病人護理合格率達到XXX%，未出現護理并發癥。

六、加強急救物品管理，確保急救準備充分

急救物品的完好率達到XXX%，實施四定管理，每周由專管人員進行全面檢查，護士長每周進行抽查，確保所有急救物品處于隨時可用的狀態。

七、按照醫院感染管理標準，強化醫療廢物管理

我們更新完善了醫療廢物管理制度，組織全體人員學習醫療廢物分類及處理流程，并進行了專項考核，確保院感監控指標達到標準要求。

在工作中仍然存在一些不足之處：

1、基礎護理水平還有待提高，部分班次新入院病人的衛生處置不及時，臥位調整不夠。

2、病房管理需進一步加強，病人自帶物品較多。

3、個別護士對無菌觀念重視不足，無菌操作未佩戴口罩，一次性無菌物品的處理不夠及時。

4、學習氛圍有待加強，目前缺乏學術論文發表。

5、護理文書書寫存在缺漏、少記、內容不連貫等問題。

6、健康教育的深度與動態連續性不足。

記錄自己的所思所感，是個人成長與思想提升的重要方式，心得體會對于我們提升專業素養至關重要。

上半年工作總結 5篇

在20xx年上半年，我公司在董事長的英明領導下，按照年度工作計劃，圍繞“效率、質量、安全、發展”四個核心，扎實推進各項工作，確保了公司持續、健康、穩步發展。現將上半年工作情況如下：

一、強化管理架構，提升企業管理水平。為進一步適應市場變化及公司發展需求，張總經理在這一年里，積極引進高層次人才，特別是聘請了精耕細作的財務經理李華，增強了我們的財務管理能力。王輝被任命為新一任的運營總監，使我公司的管理團隊更加完善，能更好地應對市場挑戰。我們還對現有的財務制度進行了重新梳理，增強了資金使用的安全性與合規性，確保公司的可持續發展。

二、糧食采購工作順利進行。按照總部安排，經過全體員工的共同努力，我們順利完成了年初設定的水稻收購目標，完成了25,000噸水稻的收購任務，并及時進行了烘干處理。其中，達到了17,800噸的烘干量，確保了糧食的存儲質量，為后續銷售打下了堅實基礎。

三、成本控制，提升效益。面對人手不足的挑戰，我們采取了靈活用人策略，推行“一崗多能”的工作模式。全體員工齊心協力，不怕辛苦，提前到崗，延遲離開，順利完成了糧食采購任務，單此一項為公司節省了超過4萬元的開支，有效推動了公司效益的提升。

四、強化糧食安全管理。我們明確糧食倉庫的責任人，并嚴格遵守《糧油儲藏技術規范》。定期開展倉庫衛生檢查，確保倉儲環境的清潔整齊。針對儲糧質量，我們每月進行一次全面檢查，重點檢測蟲害情況，并及早上報并處理問題，以保證糧食儲存的安全性。我們實施了“風、雨、雪三查”制度，確保倉庫的設施完好無損，為糧食的安全保駕護航。

下半年工作計劃

隨著上半年工作的結束，我們的下半年任務愈加繁重。面對新的形勢與挑戰，我們要繼續堅持科學的發展理念，強化市場意識與大局意識，以飽滿的熱情投入到下半年的工作中，確保完成年度目標。

一、繼續加強員工培訓和學習。發揚上半年的良好學習氛圍，注重經濟業務知識和崗位技能的提升，力求在公司內形成濃厚的學習氛圍，促進員工個人及整體素質的提高。

二、切實加強糧食安全管理，確保倉儲安全。我們將繼續關注倉儲安全問題，保持環境衛生清潔，定期進行糧食質量檢查，確保每一項操作規范到位。保管員每日至少兩次進倉檢查，掌握糧食的狀態變化，遇到異常及時處理，確保倉儲安全無隱患。

三、做好秋季糧食收購的各項準備工作。提前了解今年的糧食生產情況，掌握市場動態，確保在秋季糧食收購中具備充足的倉儲能力和設備，同時為公司決策提供精準的數據支持，確保順利完成秋收任務。

上半年工作總結 6篇

根據《國家衛生健康委員會關于印發20xx年深入落實進一步改善醫療服務行動計劃重點工作方案的通知》（國衛辦醫函（20xx）362號）、《關于轉發國家衛生健康委員會20xx年深入落實進一步改善醫療服務行動計劃重點工作方案等文件的通知》，現將我院20xx年上半年的相關工作如下：

　一、預約服務

（一）主要做法

為更好地落實“以患者為中心”的服務宗旨，針對患者“就醫難”的現實情況，自20xx年11月起，我院全面推行預約診療措施，現已實現電話預約、現場預約、網絡預約、醫師診間預約、出院復診預約及微信預約等多樣化服務形式，并在逐步拓展預約掛號的品種和數量。已啟動“分時段預約”機制，以合理安排患者的就醫時間，從而盡可能減少患者在醫院的等待時間。

（二）主要成績

1、門診部普遍開展了預約診療服務，專人負責此項工作，制定了預約診療的相關制度和操作流程，并實施多種形式的預約診療及分時段服務。逐年提升患者預約診療比例，并對患者滿意度進行調查分析。

2、截至20xx年上半年，預約診療率已達到34%左右，復診預約率不低于40%。

3、未因預約診療收取或變相收取患者任何費用，完全遵守相關規定。

4、實施分時段預約，合理安排患者就醫流程，20xx年上半年門診分時段預約就診率達到55%以上。

5、進一步優化了預約掛號的服務流程，利用微信平臺實現了智能導診、預約掛號、微信支付及信息查詢，顯著減少了患者的排隊時間，提升了就醫體驗。

（三）存在的主要問題

由于信息系統目前尚不支持預約號源在掛號系統內的直接排隊，導致“分時段預約”的實施仍需由分診護士協調，易引發護患之間的矛盾。

（四）下一步工作計劃

1、信息科將繼續配合其他部門，進一步優化預約掛號系統，使預約號源在掛號系統內實現直接排隊，推進“分時段預約”服務的細化，以提升患者就診準確度，預計到20xx年底，門診患者分時段預約率將不低于50%。

2、分診護士將加強與出診醫師的培訓及溝通，力爭在20xx年底實現復診預約率達到80%，口腔及產前檢查的復診預約率達到90%。

3、通過醫院OA系統，強化對預約診療工作的宣傳，確保醫務人員全面了解預約掛號的方式和流程，爭取到20xx年底預約診療率達到50%。

4、加強微信平臺預約掛號及繳費的宣傳，幫助患者和家屬使用微信進行掛號，盡量縮短患者的排隊等候時間，提升預約診療的覆蓋率。

　二、日間手術

依據《市醫療保險中心關于對部分定點醫療機構開展“日間手術”醫保支付的試行辦法》，我院已成為市“日間手術”工作的試點醫院。基于我院實際情況，采用分散收治和管理模式，日間手術患者的入院評估、出院評估及隨訪均由各科室自行管理。各科室在病區內劃出1-2張固定床位用于接納日間手術患者，并按照綠色通道規范完成術前和術后護理，手術在手術室進行，確保術后隨訪的及時性和有效性。

　三、醫療質量

在20xx年上半年，我院醫療質控部在院領導的指導下，執行年度工作計劃以及20xx-20xx年《醫療質量安全管理與持續改進實施方案》，逐項開展工作。質控部重點關注危重病人和病歷質量的管理，持續監督全院醫療服務的質量和安全。

（一）質控部作為醫療質量和安全管理委員會常設辦公室，上半年召開了一系列質量與安全會議。會上討論或出臺了《手術分級授權—醫師手術權限限制及再授權制度》等規范，全院醫療質量通過HQMS和DRGS的數據分析得到了顯著改善。至20xx年上半年，我院的中低風險死亡病例持續為零，患者的平均住院天數降至9.7天。

（二）年初，質控部在院長的直接領導下，實現了醫療質量系統化管理。每季進行全面的醫療質量分析，并將結果匯編成冊，定期發布《醫療質量分析》，以便持續改進醫療質量。

（三）電子病歷的時效性管理已經取得了初步成效。

（四）急診高危病人“綠色通道”停留時間平均不足60分鐘，急診留觀病人平均留住時間小于72小時，均符合國家三甲醫院的標準。

（五）日常質量監管已經常態化。

　四、信息推送

（一）推廣門診預約診療服務

除了現場預約外，我院已經開啟網上預約掛號，患者可以在我院官網輕松完成掛號；

近期，我院還推出了微信服務平臺，患者可以隨時隨地進行掛號預約及診間支付業務。

我院正在積極籌備開展基層醫療直接預約掛號業務，未來患者將在社區醫院即可完成預約。

醫院網站現已建立預約掛號平臺，患者能夠查詢醫師及就診時間并進行掛號。

使用移動設備可以通過微信服務平臺進行掛號預約，根據智能導診系統的提示選擇合適的科室及醫師。

微信平臺用戶還可實現就診費用在線支付和實時查詢檢驗/檢查報告，大大降低了患者排隊的次數，方便患者就醫。

為患者提供藥品、費用等自助查詢服務

在門診、住院大廳均設有自助查詢機，為患者提供及時的就診項目、藥品信息及住院費用清單查詢服務。

門診及住院大廳設有檢驗報告自助打印機，患者可通過條碼打印檢驗報告。

利用手機等設備，患者可隨時通過我院的微信平臺查詢自己的檢驗/檢查報告，實時掌握健康狀況。

（二）規范遠程醫療服務

已建成遠程醫療中心，通過山灞遠程醫療網絡，與國內及省內多家醫療機構實現可視醫療服務。

結合互聯網技術，已能夠與我院的國際合作機構提供遠程可視醫療服務。

為支持集團化醫療服務模式，計劃建設區域遠程醫療系統，覆蓋多家醫院。

目前，我院的遠程醫療服務支持可視化雙向語音交互，未來將擴展至醫療設備的遠程交互服務。

（三）全面推進臨床路徑工作

實現臨床路徑的電子化管理與監控。

(1) 醫生按照標準模板進行治療，確保臨床路徑的規范化；

(2) 在路徑實施過程中記錄每一個變異情況，保障其可監控性；

(3) 系統自動生成實施情況統計表，便于效果評價和過程改進。

（四）單病種質量控制電子化

實現單病種流程及上報的電子化操作，醫生根據患者病情進行結算登記，系統自動生成統計表，簡化上報環節。

（五）以電子病歷為核心推進信息化建設

圍繞電子病歷及醫院管理，現已完成門診及住院各類電子病歷及工作站系統的建設，所有系統正常運行。

隨著醫院的持續發展，我們正在對手術麻醉系統進行實施調試，未來將實現手術智能化管理。

另外，還計劃推進門診分診系統，提高患者就診效率，改善就醫環境。

（六）實現信息平臺的數據共享

已完成云南省區域衛生平臺的建設，實現數據的互通共享。

（七）建立投訴信息上報系統

醫院設立投訴窗口，患者可以通過醫院網站及微信平臺反饋意見，醫院將對投訴進行核實處理，并反饋結果。

（八）建立長效信息化醫療質控模式

對醫療文書質量進行電子化監控，實行二級質控，對未按時完成文書書寫的醫生實施鎖定管理，以確保醫療文書的及時性和準確性。

上半年工作總結 7篇

在過去的六個月里，我經歷了許多挑戰和成長，深刻認識到作為一名合格的班主任是多么的重要和不易。如何才能做到一個既讓學生滿意又讓家長放心的班主任？我一直在思考這個問題，并懷著認真負責的態度對待我的工作。以下是我上半年工作的具體內容。

上半年里，我遇到了不少困惑和問題，曾經感到迷茫不知所措，有過情緒波動。但在同事們的支持和鼓勵下，我逐漸找到了解決問題的辦法，也堅定了自己的教育信念。作為教師和班主任，我的職責不僅是對學生負責，更包括對學生的家長和學校負責。這是我工作的核心，所以我一直在努力提升自己的工作能力和素養。我愿意投入更多的時間和精力，把我的工作做到最好，盡管我已經取得了一些進步，但仍在不斷探索和學習。

在我的工作崗位上，作為班主任，我主要負責協調班級事務，關注學生的成長與發展，搭建家校溝通的橋梁。我的工作涉及組織班級活動、處理學生問題、以及與家長的溝通等，面對這些繁雜的事務，我逐漸認識到只有具備高度的責任心和扎實的專業能力，才能夠高效地履行自己的職責。

20xx年上半年，在學校領導的指導下，我積極推進各項工作，始終圍繞班級發展需求，發揮好班主任的引導與服務作用。在這個過程中，我注重高效溝通，及時反饋，并不斷優化班級管理，使班級事務更加順暢。我努力探索適合班級發展的管理模式，力求在教學、管理、服務三方面實現更高的目標。

在上半年中，我以提高學生素質為目標，積極開展各類班級活動，增強班級凝聚力。在活動中，學生們不僅展示了自己的才華，也增強了團隊合作意識，取得了良好的效果。通過一次次的活動，我們班級的氛圍逐漸變得活躍，學生們的參與意識顯著提高，各項指標在不斷向好發展。

上半年的工作，我感到滿足，也為未來的挑戰充滿期待。我將繼續堅持“以學生為中心”的教學理念，不斷提升自身能力，以更優質的服務推動班級的全面發展。我相信，在老師們的共同努力下，班級一定會更加出色，學生們也會在學習和生活中更加優秀。

上半年工作總結 8篇

時間如白駒過隙，轉眼間20xx年的上半年已悄然結束。作為一家酒店的前臺主任，我感受到的工作壓力與日俱增。我的主要職責是確保前臺的順利運營，以及為每位客人提供優質的入住體驗。從目前的情況來看，酒店的客房入住率相比去年有了顯著提升，現在我就來對這上半年的工作做個吧。

在酒店行業，最重要的無疑是客流量。客人越多，意味著我們的業績也會越高，因此我們始終把每一位顧客放在心中最重要的位置上。我們的廣告打得響亮，但同樣在服務質量上也從未放松。我們的酒店提供的服務和環境吸引了大量顧客，客房環境優雅，我們的定價合理，絕對沒有出現過店大欺客的現象，這也是我們能夠穩住良好口碑的重要原因。

為了做好這項工作，我作為前臺主任可是下了不少功夫。我仔細研究顧客的需求和偏好，針對性地改善前臺的接待服務。畢竟前臺的形象和服務質量直接影響顧客的滿意度，如果不能滿足大多數顧客的需求，勢必會被市場淘汰。與時俱進是我們必須遵循的原則。我特別關注前臺的環境和清潔度，如果連這些基本的條件都無法保證，顧客絕對不會再回來，也會對我們酒店的名聲造成影響。在上半年，前臺接到了一些關于服務態度的投訴，大多是因為工作人員的服務不到位。我得知這一情況后，立即對相關員工進行了嚴厲的批評，并要求他們在服務時要更加細心與周到，畢竟這些看似小的細節往往會決定顧客的最終滿意度。

隨著酒店生意的逐步好轉，我們前臺的接待能力也顯得有些不足，特別是在高峰期，常常會出現客人排隊等候的情況。我必須提前做好策劃，與其他同事進行有效溝通，確保客人即使在高峰時段也能得到及時的服務。經過這段時間的摸索，我們逐漸適應了酒店的節奏，我相信在接下來的下半年里，我們的前臺團隊一定會更進一步，力求為更多的顧客提供貼心的服務，讓他們感受到家一般的溫暖。

上半年工作總結 9篇

四、上半年工作

1、項目推進情況（項目實施、政策落實）

在上半年，我們積極推動了電子政務、移動OA、數字醫療、城市管理、智能交通等多個項目的實施，結合政策的支持，完成了一系列的障礙排查、培訓交流、巡檢回訪等工作。還為政企客戶提供了應急保障、方案定制、外包服務等功能，確保了各項工作的順利推進。

通過橫向合作與區內相關部門的深入溝通，我們明確了政企行業的實際需求，并制定了相應的培訓計劃，確保我們掌握政策導向和業務發展。縱向上，我們與NOC中心、信息化部等多方協作，學習行業平臺的管理與操作，進一步提升了我們的技術能力。

2、產品支持情況（行業應用、平臺產品）

在產品支持方面，我們與NOC中心聯合完成了新版本平臺的上線，并成功進行了包括電子政務、移動OA等重點應用的培訓和驗收，處理并解決了一些實際問題。

我們還開展了多個系統的培訓和實操演練，確保團隊深入理解平臺的業務能力、功能結構和存在的問題，提升了整體的運維保障能力。

六、團隊建設

1、自身團隊發展

目前，我部門共有5名員工，其中一名管理人員，2名常駐客戶單位，2名負責項目售后服務。上半年有一人正在攻讀在職研究生，另一人報考注冊師，此外還有兩人參加了專業技能培訓，以增強團隊的綜合能力。

2、外包人員管理

針對平安銀川二期和永寧二期項目，我們與經驗豐富的外包公司進行了合作，確保外包隊伍能夠順利上崗。但在吳忠的項目中，由于外包隊伍的技術能力不足，導致了一些問題的延遲處理。

我們的外包和服務工作也在不斷調整中，保持與客戶單位的溝通和反饋，以確保服務質量。

七、管理提升工作開展

1、提升計劃

針對部門管理，我們計劃在4月制定《維護部制度匯編》，并于4月和5月組織培訓，學習和完善相關流程。目標是到9月份，制定出實用的客戶項目應急預案，提升工作效率。

在售后服務方面，我們計劃定期進行現場巡檢，及時查修故障，鼓勵團隊提出維護工作的合理化建議，并提升維護人員的專業技能。特別是在9月份前，完成維護中的遺留問題的梳理與落實。

2、開展情況

回顧上半年，部門管理方面我們完成了維護制度的學習和內控流程的培訓，基礎維護資料得到了完善。在售后服務方面，我們通過現場巡檢查找到了一些隱患，及時進行了處理，有效提升了我們的維護管理效率。

九、工作中存在的問題

1、部分項目過保仍需維護

平安永寧一期及銀川一期項目雖然已過保，但由于實際需求仍需繼續維護，這給我們的外包團隊帶來了壓力。

2、外包隊伍經驗不足

在吳忠部分項目，外包維護隊伍技術能力不足，導致了問題處理的延遲，需要加強管理。

3、維護人員缺口

現有維護人員數量不足，特別是缺乏對網絡技術的深入了解，這在一定程度上影響了我們的服務質量。

4、缺乏運營經驗

維護團隊在線路的運營意識上仍有待加強，面對未來的轉型挑戰，我們需要積極學習運營管理的相關知識和技能。

第二部分下半年工作思路

三、未來發展規劃

1、總體目標：我們希望通過合理的人員配置和技術提升，打造出一支專業化的維護團隊，提升服務質量，確保客戶滿意度。

2、運營策略：將充分挖掘現有資源，激勵團隊成員，并著重進行技術培訓，以提升整體維護能力。

3、服務方向：我們將注重客戶的實際需求，制定有針對性的服務方案，通過科學的資源配置，確保高效解決客戶問題。

四、機制創新

1、激勵機制：通過嚴格執行維護計劃，增強績效考核，引導員工積極參與到團隊合作中。

2、外包機制：將選擇優質的外包公司，確保外包服務的規范化管理，為客戶提供更高效的服務。

3、合作團隊建設：維護部將加強與其他部門的溝通與協作，共同解決實際問題，提升服務質量和效率。

五、基礎管理提升

我們計劃繼續完善維護資料和應急預案，確保在售后服務中能夠快速響應客戶需求，提高整體服務質量。

六、人才隊伍建設

繼續組織技術培訓和業務學習，鼓勵員工考取相關證書，提升專業技能，為團隊培養一批優秀的維護骨干。

上半年工作總結 10篇

20xx年上半年，在各級領導和同事的關心與支持下，我始終堅守在工作崗位，不怕困難、不畏挑戰，牢記職責，始終將工作任務視為工作的重中之重，積極落實公司的各項政策，同時參加專業培訓，努力了解新產品的特點，積極適應新形勢下的各項工作要求，切實把基礎工作做得更細更實，不做表面文章，確保各項制度落實到位，現將上半年的工作如下：

一、作為項目負責人，認真學習理論、結合實際運用知識

在工作中，我及時學習公司的最新政策，結合自身工作實際，創造性地開展各項工作，提出切實可行的建議，嚴于律己，提升自身的思想覺悟，做到忠誠、負責、嚴謹和清廉。自覺遵守公司各項規章制度，深入領會上級文件的精神，執行上級的決策部署，確保工作扎實落地，不敷衍了事。

二、踏實工作，圓滿完成各項任務

工作內容繁瑣且重復，容易讓人產生麻痹和倦怠的情緒，因此我時刻提醒自己“工作無小事”，認真對待每一項任務。

對于分管的項目嚴格落實服務宗旨，保持良好的溝通，并有針對性地進行跟蹤反饋，定期與團隊成員溝通，力求將潛在問題及時消滅在萌芽階段。

合理激勵員工自我管理，對業績突出的員工積極向上級提議加薪，增強其工作積極性；而對于未能完成任務的員工，幫助其分析原因，探討是服務態度問題，還是產品知識掌握不夠，或是工作方法不當。針對不同情況，深入剖析問題，減輕員工的心理壓力，協助解決實際困難。對于不夠靈活的員工，建議調整到其他適合其特長的崗位。通過這一系列的措施，各小組的業績均有所提升，大家都以完成任務為榮，團隊內部氣氛逐漸濃厚，多次提前高質量完成了公司下達的各項任務。

三、存在的問題和不足

1. 在工作中，雖然積極性較高，但對實際困難的預判不足，導致部分工作推進時虎頭蛇尾。

2. 工作有時急于求成，反而導致效果不盡如人意。

在接下來的半年里，我將成功經驗，吸取教訓，緊密團結在公司領導周圍，在各級領導和同事的關心和支持下，努力將工作推向一個新的高度。

上半年工作總結 11篇

時光荏苒，20xx年上半年已經過去，回望這段時間，經歷的每一刻都在心中留下了印記。這半年的工作雖充滿挑戰，但也讓我收獲頗豐，依然堅定地站在自己的崗位上。20xx年上半年工作。

在1月份，我忙碌于公司年度，整理各項報表，為給上級提交全面而準確的工作數據做好準備；2月份，我接到了新的工作任務，制定了詳細的工作計劃，并配合團隊進行新樓盤的交房前期準備；接下來的3、4、5月份，我們順利完成了多個樓盤的交房，期間我還與市場部的同事一起探討尾房的銷售策略，針對未售出的車庫和儲藏室提出了一些建議，并得到了開發商的認可。

6、7月份，我們組織了“縣小學生書法比賽”和“縣中學生作文比賽”，借助這些活動增強了項目的品牌知名度，豐富了樓盤的文化底蘊。雖然銷售業績未能達到預期，但活動本身得到了業主和社會各界的積極反饋，這讓我倍感欣慰。

20xx年上半年工作中存在的問題：

1、產權證辦理的時間延誤，導致許多業主的不滿；

2、雖然提前交房，但部分業主因房屋質量問題仍未解決，與工程部的溝通雖順暢，但反饋的問題沒有及時處理；

3、年底的代理費用拖欠問題嚴重；

4、銷售人員的專業培訓不足，銷售技能和現場應變能力需要提升；

5、銷售人員的頻繁更換對公司的穩定性造成影響，與開發商的溝通也有不足，導致問題沒有得到及時解決，特別是在與李總的溝通上，關系一度緊張。

20xx年下半年工作計劃：

1、希望能順利完成樓盤的交接手續，并結清各項賬目；

2、收集市場數據，為銷售人員進行針對性的培訓，做好客戶的積累與分析；

3、參與新項目的策劃，爭取在新項目中取得好的成績；

4、今年力爭通過經紀人執業資格考試。

上半年工作總結 12篇

20xx年上半年悄然過去，回首這段時間，心中不禁涌起無數感慨。這半年里，雖然沒有驚天動地的成就，但確實經歷了一段不平凡的歷程，得到了不少鍛煉與成長。我將對過去半年在工作上的收獲與不足進行深入剖析，同時期待公司下半年的發展更加輝煌。

一、有效優化人力配置確保生產任務順利達成

在生產工作中，為了能夠順利執行制造部下達的生產計劃，尤其在生產的高峰期，我們充分調動了技術骨干和員工的積極性。在車間領導的支持下，通過合理調整人員配置與充分利用有效工作時間，我們成功在1—5月期間完成了公司下達的各項生產任務和相關質量標準，確保了銷售的供貨需求。期間，車間共調試入庫1227輛，包括但不限于473輛缺件下線和321輛故障下線車輛，其中6X4（K34：93輛、K36：33輛、K38：201輛等）和8X4（K32：1輛、K35：147輛、K38：122輛等）的生產進展順利。

二、重視產品質量管理

在實現既定產量的我們車間始終將產品質量放在首位，嚴格把控每道生產工序。借助例會、質量會議和班前會，我們不斷向員工灌輸質量控制的理念，秉持操作工為第一質檢員的原則。我們為新入職員工提供了必要的理論培訓和現場實踐，確保每位工作新手在獨立操作之前了解車輛調試的基本方法。以對消費者負責和對公司利益負責的態度，嚴格按照生產工藝要求進行質量把控。我們堅信，產品質量是團隊共同努力的結果，只要每位員工都具備高度的質量意識，產品質量一定會逐步提升，達到客戶的高標準要求。

三、設備管理與維護

雖然車間設備故障率不高，但大部分設備缺乏使用說明書和維護手冊。我們的設備管理員克服了技術力量薄弱的困難，積極收集相關文件，依據這些資料對設備實施定期檢修和保養，并詳細記錄每次檢修情況，建立了設備檔案，有效保障了設備的正常運行，從而促進了生產穩步進行。

四、人員培訓與管理

隨著公司新車型的增加，員工對于新車型的了解不足，給生產管理帶來了不少挑戰。為了應對這一壓力，我們提前開展了針對新車型的培訓，確保員工掌握相關的調試技能，使每位員工在正確的引導下，能夠勝任自己的崗位工作。

五、安全生產的重視

在過去的半年中，行業的特殊性使得安全形勢復雜，安全任務十分艱巨。針對這一新形勢，我們在安全管理中始終將建章立制放在首位，完善安全保障體系，設立安全員及班組安全員，切實落實安全生產責任，筑牢安全防線。車間將安全生產納入日常管理工作，通過加強安全宣傳、教育和培訓，提升全體員工的安全意識和技能，為確保安全生產提供了堅強的保障。加強安全檢查，及時消除潛在的事故隱患。

上半年工作總結 13篇

時光荏苒，轉眼之間，上半年已經悄然消逝，這段時間，我們在各自的崗位上奮發努力，現將這半年的工作進行，以期為下半年的各項事務開個好頭。

上半年工作總結 14篇

一、20xx年上半年工作

（一）房地產市場穩健發展。全縣房地產固定投資達到了xxx億元，同比增長了27.3%；商品房銷售總面積為107.85萬平方米，同比增長了35.6%；新引進了包括陽光花園、金色海岸、富貴山莊等在內的6個重大房地產項目，吸引縣外資金共計xxx億元，同比增長了18.2%。

（二）公租房建設展現活力。20xx年度已完成312套公租房的建設工作，目前主體結構已完成，正在進行基礎設施完善，預計今年年底可交付使用；另外100套公租房的續建項目計劃于20xx年6月底完成；新建設的118套公租房也在有序推進中。我們已向149戶家庭發放了廉租房租賃補貼（新增3戶），共計補貼xxx萬元，達成全年目標的98.5%。

（三）棚戶區改造有序推進。20xx年計劃啟動改造的首批5個項目當前正在穩步推進。其中，趙鎮棚戶區改造一期項目已著手實施，涉及到愛國巷、團結巷和五星巷3個區域，總面積達24.95畝，需拆遷戶308戶，預計拆遷面積為12095平方米，計劃投資xxx萬元。上半年全縣已簽訂征收協議87戶，完成全年任務的41%，預計全年將完成308戶的目標，完成率為150%。

（四）城市品牌形象提升。上半年通過異地展會、營銷活動、媒體宣傳以及借助各類節慶活動，有效提升了我縣的知名度與美譽度。組織了“金堂首屆迎春燈會”、“教育金堂走進西昌”、“情系客戶聯誼會”等一系列營銷活動；借助油菜花節、菌博會等各類大型活動，加大宣傳力度；在主流媒體如華西都市報、成都商報上，展示了我縣的區域發展潛力及人居環境的優勢；也利用金堂電視臺等平臺，持續進行市容宣傳。

（五）市場監管與項目推動并重。我們在強化市場監管的也注重優質的政務服務。推行商品房銷售現場公示系統，以提升透明度；探索多元化的預售資金監管方式；加強專項執法檢查，對開發企業在銷售環節的合規性進行了嚴格把關。對于違規售房的項目，我們已采取了行政處罰措施，確保房地產市場的健康運行。提升了對開發企業的服務水平，組織4次房地產聯席會議，協調解決了多個項目在建設過程中的問題。

（六）物業管理進一步規范。新增物業管理區域12個，涉及面積70萬平方米。推動58個100戶以上的居民區開展標準化物業管理，其中8個小區已聘請6家物業公司提供服務。聯合相關部門，探索建立了物業管理糾紛處理的長效機制，上半年調解各類糾紛45起，回復信訪件60個，按時辦結率達99%。

（七）產權產籍管理逐漸完善。依據法規政策，共辦理產權證登記10600件，其中新建房屋初始登記520件，轉移登記4500件，抵押登記4100件，其他登記1500件。房屋信息查詢制度逐步加強，確保信息安全，防止泄露。

（八）確保房屋住用安全。重點對學校、幼兒園、醫院等公共場所進行了安全檢查。對全縣的玻璃幕墻安全進行了專項審查。完成了重大節慶活動的臨時建筑安全檢查，對城鄉結合部的居民房屋進行了全面安全評估，發出了整改通知書75份，確保無安全事故發生。

（九）深入開展群眾路線教育實踐活動。在縣委的領導下，結合工作實際，采用“找準載體、抓好結合、堅持走訪、著力解決”的活動形式，促進群眾路線教育實踐活動的深入開展。將該活動與黨風廉政建設相結合，開展了廣泛的意見征集，建立問題臺賬，提升了隊伍素質，打造了一支為民服務、務實清廉的房管干部隊伍。

二、工作中存在的問題及原因

（一）房產市場執法力度不足。部分銷售項目公示系統未及時開啟，信息更新滯后，可能誤導消費者；預售資金的監管力度不夠，協調性欠缺。主要問題在于：市場執法相對較軟，政務服務過于強調。

（二）項目推動的任務落實緩慢。相關部門在推進房地產項目過程中，主動服務的意識較低，導致問題解決力度不足。主要原因在于：部門之間缺乏配合，服務意識不強。

（三）棚戶區改造面臨資金壓力。項目的推進進度相對滯后，資金缺口較大。主要原因是：部分群眾對補償標準期望值過高，影響整體的搬遷進度。

（四）物業管理矛盾頻發。隨著房地產業的快速發展，物業糾紛問題日益顯現，主要原因在于管理不規范和政府部門之間的協調不足。

（五）城市營銷創新不足。當前的營銷方式與市場需求的對接不夠，缺乏創新，尤其是針對西北市場的團購推廣尚未取得實質性進展。主要原因在于：在策略上缺乏靈活性。

三、下半年的工作計劃

下半年，我們將緊緊圍繞縣委、縣政府的工作重心，落實“穩中求進、改革創新”的原則，力爭完成全年各項指標。

（一）積極確保房地產市場的健康發展。提升招商引資，吸引優秀開發企業，提升項目建設質量，進一步推動各類房地產項目的綜合發展，保障全年任務順利實施。

（二）加快住房保障工程的建設。在確保工程質量和資金使用的前提下，推動公租房項目的建設與分配工作，通過合理的申請條件，逐步解決保障房體系的問題。

（三）加大棚戶區改造的推動力度。修訂并細化改造計劃，爭取更多項目資金支持，借鑒優秀地區的經驗，激發群眾參與的積極性，確保年度改造任務的順利完成。

（四）深化城市營銷工作。創新營銷方式，采用優惠促銷、資源團購等手段，重點拓展西北市場的影響力，實現城市營銷的有效性。

（五）強化房地產及物業市場監管。建立完善的市場監管機制，嚴厲打擊違法違規行為，確保房地產市場秩序的良好運行。建立物業管理的長效機制，落實責任到位。

（六）優化項目推動服務。全力以赴解決企業在項目建設過程中的實際問題，提高政務服務的質量和效率，確保房地產項目的順利推進。

（七）高標準推進群眾路線教育實踐活動。嚴格按照縣委的要求，深入落實各項工作，加強與群眾的聯系，解決相關問題，建設為民服務的房管隊伍。

上半年工作總結 15篇

當我回首上半年的工作時，真的很難想象自己能夠走到今天這一步。在這段時間里，我經歷了許多，從最初的陌生到現在的熟練，漸漸在工作中找到了自己的位置，體會到了工作的意義，開始為我的職業感到驕傲。

在這幾個月的工作中，我深刻感受到了工作的不易。每天清晨，當他人還在夢鄉時，我已經開始了忙碌的工作;在炎熱的夏天，我在烈日下默默付出，身上的工作服被汗水浸透后又干干凈凈;而當夜幕降臨，城市逐漸平靜時，我依然在處理各類事務，送走匆匆回家的身影;夜深人靜時，我常常加班到深夜，孤獨的身影伴隨著昏黃的路燈……這就是我的工作，每天都在與時間賽跑，不知疲倦。

在這段時間里，我看到了最真實的工作狀態。無論是協助同事化解突發的矛盾，還是耐心解答群眾的咨詢，我都努力以一顆真誠的心去面對每一個人。我也曾在街頭看到無數溫暖的瞬間，看到同事們為了幫助他人而放棄休息時間，看到我們團隊為了維護秩序而共同努力的畫面。每一次的付出都讓我倍感珍惜，因為這不僅是職業的責任，更是對公眾的承諾。

工作并不簡單，有時我也會感受到壓力。當面對來自各方的指責和不理解時，我心中難免有些委屈。我們所做的，不是為了個人的名利，而是為了更好地服務社會，更好地保護大家的利益。有時，我也會因為工作的特殊性而心生無奈，但我始終相信，只有堅持和努力，才能換來他人的理解與尊重。

當我上網查找一些相關資料時，看到的卻是對我們工作的批評，這讓我心中難免有些不快。但冷靜下來后，我意識到，面對質疑，我們更應該用行動去證明自己。在工作中，我親身經歷過許多困難的時刻，甚至遭遇過誤解，但我和我的伙伴們始終能夠保持理智微笑面對，這需要怎樣的堅持和信念啊!

盡管環境中充滿挑戰，但我始終相信，我們的努力不會被辜負。工作中，我感受到了一種使命感與責任感，帶著這份情感去面對每一天，我才發現工作其實是如此有意義。我們的付出在一點一滴中體現出收獲，一份份感謝的聲音更是對我們最好的回饋。

我熱愛我的工作，因為這不僅是我的職業，更是我人生的一部分。在這條道路上，我收獲了成長與堅持，磨煉了意志與能力。我為自己的工作感到驕傲，因為它讓我學會了擔當，也讓我在一次次挑戰中見證了自己的成長。

上半年工作總結 16篇

扎實推動項目進展，深入挖掘協查和舉報線索。在年上半年，我們充分發掘金稅工程協查系統和稽查舉報案件管理系統的潛力，加強對受托協查案件及舉報線索的整理、分析，尋找突破口，確保對每個案件的處理做到“五個及時”：及時登記、及時分配稽查任務、及時執行稽查措施、及時向上級部門與舉報人反饋結果、及時將案卷整理歸檔保管。今年上半年，我局共受理紙質協查案件3起，涉及發票7份，合計金額25.12萬元，稅額4.1萬元。經查，所涉發票均為真實有效，業務正常，票款結算與稅款計繳情況符合規定。受理舉報案件3起，確認偷稅立案1起，查補入庫稅款112000元，罰款52000元。協查和舉報案件的及時反饋率達到了100%。

二、精細管理，持續提升稽查工作效率

我們始終以“科學化、精細化管理”為目標，規范操作流程，提高稽查工作的質量與效率。通過加強內部溝通，理順稽查的各個環節，夯實基礎，推進案卷標準化建設，同時做好考核工作，確保稽查工作的有序進行。

探索科學選案，提升選案有效性。選案是稽查工作的關鍵環節，今年我們逐步調整選案思路，把控制稽查質量的關口前移。認真分析和篩選三大主體軟件系統（征管、評估、協查）中的數據信息，按照省市局的稽查覆蓋面要求，確保每年對查賬征收企業的納稅人總戶數覆蓋達到20%，選案的準確率力爭達到85%。本年度初步確定的稽查計劃為70戶，上半年完成稽查任務55戶，在實際執行中，選案的針對性和準確性顯著提升。