銀行存款營銷活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)顯得尤為重要。通過精準(zhǔn)的市場分析與客戶需求洞察，我們發(fā)現(xiàn)個(gè)性化的營銷策略能夠有效提升客戶的參與度和滿意度，進(jìn)而推動(dòng)存款業(yè)務(wù)的增長。成功的活動(dòng)不僅僅依賴于高額的利率，更在于如何通過多樣化的產(chǎn)品組合和貼心的服務(wù)，營造出客戶與銀行之間的深度信任與互動(dòng)。制定一套具有創(chuàng)意且切實(shí)可行的營銷活動(dòng)方案，將是銀行立足市場、贏得客戶的關(guān)鍵所在。

銀行存款營銷活動(dòng)方案設(shè)計(jì) 第1篇

一、活動(dòng)主題 “春風(fēng)得意，銀行存款送福來”

二、活動(dòng)時(shí)間

活動(dòng)開展期：20XX年XX月1日—20XX年6月30日 活動(dòng)考核期：20XX年1月1日-20XX年6月30日

三、活動(dòng)目的

在存款旺季，我們的主要目標(biāo)是“提升存款、優(yōu)化服務(wù)、拓展客戶群”。我們將深入社區(qū)，包括住宅區(qū)、商業(yè)區(qū)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，開展系列存款營銷活動(dòng)，重點(diǎn)關(guān)注年輕客戶、退休人群和中小企業(yè)，強(qiáng)化考核激勵(lì)措施，通過多渠道的營銷推廣，爭取“存款攻堅(jiān)戰(zhàn)、市場領(lǐng)先戰(zhàn)”的雙勝利，為全年的個(gè)人銀行業(yè)務(wù)增長打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

四、活動(dòng)目標(biāo)

——20XX年上半年全行新增本外幣個(gè)人存款5億元;存款平均余額提升3億元。 ——個(gè)人中間業(yè)務(wù)收入增加700萬元。 ——新增客戶3000戶(以AUM5萬元(含)-20萬元為基準(zhǔn)); ——新增收費(fèi)借記卡5萬張。 ——信用卡新增客戶3500戶，分期交易額800萬元，有效商戶新增20戶; ——電子銀行交易量提升5個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到45%以上;自助設(shè)備交易量比達(dá)到60%以上; ——個(gè)人電子銀行客戶新增30000戶; ——個(gè)人產(chǎn)品覆蓋率提升0.01。

五、考核評比

為評估各網(wǎng)點(diǎn)在20XX年上半年的個(gè)人銀行業(yè)務(wù)表現(xiàn)，推動(dòng)全行個(gè)人業(yè)務(wù)更進(jìn)一步發(fā)展，將設(shè)立綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)和單項(xiàng)獎(jiǎng)，對表現(xiàn)優(yōu)異的網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

(一)“綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”

1、指標(biāo)設(shè)定內(nèi)容及權(quán)重

2、相關(guān)指標(biāo)說明。

(1)個(gè)人存款新增考核指標(biāo)：個(gè)人存款平均余額新增由20XX年上半年末存款日均余額減去20XX年初存款考核余額得出，20XX年初存款考核余額=∑20XX年年末后5天存款時(shí)點(diǎn)余額/5。

(2)個(gè)人客戶新增考核指標(biāo)：考核期內(nèi)，AUM5-20萬的客戶視為1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)客戶，20-50萬、50-300萬、300-1000萬、1000萬以上的客戶新增則分別按3、10、40、200的比例折算。

(3)電子銀行業(yè)務(wù)考核指標(biāo)：電子銀行客戶新增包括個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行以及短信和轉(zhuǎn)賬匯款。全行新增客戶目標(biāo)為3萬戶，其中：網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行各新增6500戶和6000戶以上，其余客戶發(fā)展不限。新增短信轉(zhuǎn)賬匯款客戶，凡發(fā)生賬務(wù)類交易的每戶按10戶計(jì)算;未發(fā)生交易的客戶正常計(jì)算，即一戶算一戶。

3、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：

活動(dòng)結(jié)束后，市行將采用綜合系數(shù)占比法進(jìn)行評估，計(jì)算各網(wǎng)點(diǎn)綜合得分，并評選出一等獎(jiǎng)2名、二等獎(jiǎng)4名、三等獎(jiǎng)6名，共XX名獲“旺季存款營銷綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”，并給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)的核心要求是：網(wǎng)點(diǎn)平均余額新增完成率必須達(dá)到50%以上。無重大投訴或案件的話。

(二)單項(xiàng)獎(jiǎng)

1、網(wǎng)點(diǎn)單項(xiàng)獎(jiǎng)

(1)“存款優(yōu)秀獎(jiǎng)”。頒發(fā)給一季度末個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)余額提升最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。

(2)“增存冠軍獎(jiǎng)”。獎(jiǎng)勵(lì)一季度個(gè)人存款平均余額新增最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。

(3)“客戶成長先鋒獎(jiǎng)”。授予新增AUM5萬元以上客戶最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。

(4)“借記卡發(fā)卡先鋒獎(jiǎng)”。評選新增收費(fèi)借記卡發(fā)卡數(shù)量最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。

(5)“精準(zhǔn)營銷獎(jiǎng)”。授予一季度在“個(gè)人金融產(chǎn)品營銷服務(wù)系統(tǒng)”中，商機(jī)處理率和營銷成功率得分最高的前5名網(wǎng)點(diǎn)，采用中位數(shù)法計(jì)分。

(6)“信用卡客戶先鋒獎(jiǎng)”。評選一季度信用卡新增客戶最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。

(7)“產(chǎn)品聚集量先鋒獎(jiǎng)”。評選產(chǎn)品聚集量新增額最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。

(8)“電子銀行營銷先鋒獎(jiǎng)”。根據(jù)綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)中電子銀行單項(xiàng)得分評選出最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。

2、個(gè)人單項(xiàng)獎(jiǎng)。

評選“個(gè)人銀行業(yè)務(wù)營銷能手獎(jiǎng)”。在營銷活動(dòng)結(jié)束后，分別評選個(gè)人存款、理財(cái)產(chǎn)品、信用卡、電子銀行的營銷能手，每類各評選5名。個(gè)人存款考核按平均余額新增計(jì)算;理財(cái)產(chǎn)品考核包括基金(費(fèi)率債券、貨幣型分別按5：1、10：1折算)、保險(xiǎn)(期繳按1：4折算)、黃金(實(shí)物金按1：5折算)及本行理財(cái)產(chǎn)品。這些考核均依據(jù)各網(wǎng)點(diǎn)推薦及業(yè)績榜、相關(guān)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)評選。

所有獎(jiǎng)勵(lì)除了精神激勵(lì)外，還提供省外培訓(xùn)名額。綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)的一、二等獎(jiǎng)各獎(jiǎng)勵(lì)2個(gè)培訓(xùn)名額，綜合貢獻(xiàn)三等獎(jiǎng)及其他單項(xiàng)獎(jiǎng)各獎(jiǎng)勵(lì)1個(gè)名額。 培訓(xùn)名額獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：網(wǎng)點(diǎn)單項(xiàng)獎(jiǎng)中的3-5名及“個(gè)人銀行業(yè)務(wù)營銷能手獎(jiǎng)”獎(jiǎng)勵(lì)約2000元的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，其他獎(jiǎng)項(xiàng)則為約3000元的標(biāo)準(zhǔn)。

六、旺季營銷活動(dòng)措施。

(一)制定，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。 根據(jù)省行的旺季營銷活動(dòng)方案，結(jié)合我行實(shí)際，制定詳細(xì)的營銷活動(dòng)方案。組織召開旺季營銷動(dòng)員會(huì)議，提前進(jìn)行宣傳，做好準(zhǔn)備，盡早部署、落實(shí)各項(xiàng)工作。所有網(wǎng)點(diǎn)需成立旺季營銷活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，營造濃厚的全員參與氛圍，力爭取得佳績。

(二)加大營銷宣傳力度。

1、加強(qiáng)宣傳力度。圍繞旺季營銷重點(diǎn)產(chǎn)品，市行將統(tǒng)一在晚報(bào)、交通電臺(tái)、街道路牌、高檔社區(qū)及商業(yè)中心的大屏幕、4S店展架等多渠道宣傳個(gè)人銀行產(chǎn)品。

2、發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的宣傳主陣地作用。市行將統(tǒng)一采購中國結(jié)、對聯(lián)、窗花、福字等裝飾用品，用于網(wǎng)點(diǎn)裝飾及客戶贈(zèng)送，各網(wǎng)點(diǎn)要加強(qiáng)布置，增強(qiáng)節(jié)日氛圍，充分利用宣傳資料，海報(bào)等營銷工具，營造熱烈的營銷氣氛。