公共關系不僅是企業與公眾之間的橋梁，更是品牌形象塑造的關鍵。通過精確的公關活動策劃，企業能夠有效傳遞核心價值，增強公眾參與感與信任度。本策劃書旨在揭示成功公關活動背后的策略與思考，幫助各方理解如何通過精準定位與創新手段，實現品牌與受眾之間的深度互動。

公共關系策劃書 1

一、背景分析

伴隨著國內汽車產業的迅猛發展，市場競爭愈演愈烈。汽車生產企業逐漸由賣方市場轉向買方市場，導致供需關系發生了翻天覆地的變化。原材料價格上漲、生產成本上升，使得汽車零售價格降低，廠家的利潤空間受到嚴重擠壓。一些國際巨頭紛紛增資中國市場，試圖在這個新興市場中拓展自己的業務。為保障自身生存與發展，眾多汽車企業不得不采取降價促銷、增加廣告投入等種種手段，力求在競爭中脫穎而出。在這一背景下，奇瑞汽車亟需提升企業形象，增強品牌價值，才能在未來的市場競爭中立于不敗之地。

二、品牌概況

奇瑞汽車有限公司成立于1997年1月，是由安徽省及蕪湖市的幾家投資公司共同投資創辦的國有股份制企業。現階段，奇瑞的主要產品涵蓋了東方之子、瑞虎、A5系列、旗云和QQ等多款車型，年產量已達到40萬輛整車及40萬臺發動機、35萬套變速箱。到20xx年，奇瑞的總資產已增長至118億元。作為一家具有自主研發能力的汽車品牌，奇瑞的市場影響力不斷上升，逐漸形成了強勁的市場競爭力。20xx年上半年，奇瑞汽車在銷售、出口等多個領域均表現出色，成為國內汽車市場的亮眼品牌。

奇瑞汽車的企業理念是“自主創新，世界一流，造福人類；用戶第一，品質至上，效益優先；目標管理，規范流程，持續改進；以人為本，誠信合作，勤儉廉潔?！弊猿闪⒁詠?，奇瑞始終堅持這一理念，在迅速擴展汽車市場的也取得了令人矚目的銷售數字。據銷售調查，奇瑞的銷量雖然尚未超越行業巨頭，但其市場潛力及消耗品性價比優勢逐漸顯現，尤其是奇瑞QQ等車型在市場中的表現吸引了廣泛的關注。

三、市場現狀

在中國市場，奇瑞汽車憑借低廉的價格和良好的產品性能獲得了消費者的認可。奇瑞QQ的銷售起價僅為2.98萬元，其他車型如風云、旗云系列均位于經濟型汽車的價位，吸引了一批希望購買性價比高車型的消費者。奇瑞汽車在前四個月的總銷量均有所增長，逐漸在市場排名中占據了一席之地。雖然與上海通用存在差距，但其未來發展潛力不可小覷。

奇瑞汽車此時正在尋求進一步提升品牌形象與市場競爭力的機會，尤其在環保理念的推進上。奇瑞致力于開發節能、環保的車型，推出的A5混合動力車等具有高科技含量，展示了奇瑞在環保領域的堅定立場。公司在發動機技術方面不斷創新，應用小排量發動機和渦輪增壓技術，提升了動力性能，滿足市場需求的同時也積極響應國家的環保政策。

四、目標與戰略

奇瑞汽車的戰略目標是服務社會，建立良好企業形象，提升品牌知名度與美譽度。具體目標包括深入了解消費者需求，收集反饋意見，提升銷售份額，增加企業利潤。

為了實現以上目標，奇瑞計劃通過以下公關活動：

• 舉辦“奇瑞汽車體驗日”，邀請消費者參與試駕活動。

• 開展環保主題宣傳活動，增強公眾對奇瑞品牌的認知。

• 實施媒體傳播策略，在重要媒體平臺發布關于奇瑞汽車與環保相關的宣傳報道。

五、活動方案

1. 活動名稱：奇瑞汽車環保體驗活動

2. 活動主題：讓綠色出行成為選擇

3. 活動內容：提供試駕機會，參與者可獲得環保小禮品，活動期間設定專屬優惠。

4. 宣傳物料：制作宣傳手冊，介紹奇瑞新能源汽車的環保性能，突出品牌的社會責任。

5. 紀念品設計：定制印有奇瑞標志的環保購物袋，贈予參與活動的消費者。

六、媒體傳播策略

1. 媒體宣傳：邀請主流媒體參加活動，進行現場報道，提升奇瑞的品牌曝光。

2. 社交媒體推廣：利用社交平臺發布宣傳內容，鼓勵消費者分享活動經歷。

3. 網絡廣告投放：加強在汽車相關網站上的廣告投放，以吸引潛在消費者的注意。

七、經費預算

1. 宣傳材料制作費用：80萬元

2. 媒體廣告費用：100萬元

3. 活動場地及運營費用：50萬元

4. 紀念品制作費用：20萬元

總計：250萬元

八、效果預期

通過系列公關活動，奇瑞能夠有效提升品牌形象，增強公眾對奇瑞汽車的認同感和購買意愿，從而推動銷量增長，促進企業可持續發展。

公共關系策劃是一個系統的過程，包含了環境調研、目標設定、方案制定、實施反饋等關鍵環節，確保活動的有效性和針對性。通過與公眾、媒體的良好互動，不斷強化奇瑞的企業形象，助力品牌長遠發展。

公共關系策劃書 2

公共關系活動策劃是指公共關系從業人員在充分分析和整理信息的基礎上，通過科學的方法和原則，結合自身的專業知識和經驗，充分發揮創造力與想象力，為塑造社會組織的形象或改善其外部環境而設計的旨在引導特定公眾行為的最佳方案。

活動策劃是一種追求最佳效果的智慧實踐，這里的“智慧”主要體現在對公共關系理論及其活動策劃內容的掌握上。

一、公共關系理論的基礎知識

公共關系是社會組織與其他相關組織或群體之間各種關系的總和，以一種通過塑造和傳播組織形象來增強內部凝聚力和外部吸引力的經營管理藝術形式體現。

㈠、公共關系的基本要素：

1、社會組織是公共關系的主體。

社會組織是根據特定目標、任務和形式構建的社會群體或團體。

2、公眾是公共關系的客體。

公眾是指與社會組織發生相互作用和影響的各種個人及團體總和。

3、傳播是社會組織與公眾溝通的工具，作為公共關系工作的橋梁和紐帶。

三者之間的關系圖

㈡、公共關系的目標與特征

1、公共關系的目標——塑造組織形象

組織形象是公眾對組織的整體看法和評價，是社會組織主體意識的體現及其價值行為在公眾心中產生的心理反應，也是社會組織的重要無形資產。

2、公共關系的特征：

以公眾為對象，以良好的聲譽為目標，以互惠互利為原則，以溝通為方法，以真誠為信條，以長遠規劃為方針。

㈢、公共關系的意義

1、公共關系是促進社會各界溝通對話的重要平臺，能夠獲得各方理解與支持，協調不同關系。

2、公共關系是提升組織知名度和美譽度的關鍵工具，有助于增強組織的凝聚力，樹立形象并塑造品牌。

3、公共關系是事業成功的重要途徑，助力組織的發展與生存。

公共關系的基本概念、構成要素、目標、特征以及意義是公共關系活動策劃的理論基礎。

二、開展報紙活動

公共關系活動是圍繞特定目標進行的一系列專項活動，其中每個活動都聚焦于某一特定公共關系問題，并與公眾展開深入溝通，從而達成組織特定的公眾目標?！伴_展報紙”活動則是公共關系活動的一個縮影。

制作報紙時，需要明確做的原因、方法及時間節點。

1、舉辦報紙的目的：完成任務

2、完成報紙的時間：6月19日上午10：00

3、報紙的主要內容：

①、報紙名稱：《環球時報》

②、報紙制作的理念與意義：與時間賽跑，盡可能在最短時間內收集到最多信息，以便讓讀者獲取更豐富的知識。

③、所用工具：紙和筆——2張A4紙，共4個版面；鉛筆等工具；邊框設計——每個版面留出2cm的邊距；第二、三、四版需加入內邊框（內外邊框相距1cm）；第一版僅有外邊框，沒有內邊框。

注：在內外邊框之間寫出該版的主題和時間。

④、報紙內容：文章與廣告

第一版主題“關注中國”，包含本報的導讀；第二版主題“臺灣傳真”；

第三版主題“漫畫與文摘”；第四版主題“國際論壇”。

⑤、報紙內容的來源：剪貼舊報紙

⑥、制作方式：選擇手寫或剪貼的方式。然而，考慮到以下因素：a。我們的書寫能力有限；b。制作時間緊迫；c。環球時報的特點在于迅速而準確；d。我們團隊的做報紙理念。所以我們最終選擇了剪貼方式。

⑦、制作團隊成員：趙波、王紹榮、耿曉明、常云川、王潭

⑧、分工安排：趙波負責購紙；王、耿、常負責繪制邊框；王與耿負責剪報與貼報。

通過制作這份報紙，我們學會了分工合作，并掌握了基礎的報紙設計知識。

整份報紙的制作耗時大約5小時，這體現了我們的辦報理念。

報紙在公共關系活動中起到宣傳的作用，雖然二者在內容、目的、形式上各有不同。

三、公共關系活動策劃的內容

公共關系活動策劃是一種思維活動，是一個積極尋求最佳解決方案的過程。需要掌握一套完整的科學思路，確保思維的嚴謹性，以避免憑經驗或直覺進行盲目決策。其主要內容包括：

1、確定目標。

根據活動策劃的背景，明確本次活動的目標。

目標是策劃的靈魂，因此應具體、可測量、可實現并設有時間限制。

2、界定目標公眾。

組織公共關系活動的目標差異性決定了目標公眾的不同。主辦和承辦單位應根據活動目標、組織實力和需求，明確需要關注和影響的公眾群體。

3、制定方案。

公共關系活動策劃方案是將策劃者的構思和創意以書面形式明確化，所有的靈感都會在方案中細化為可實施的方法與步驟。

⑴、根據活動目標，設計主題。

主題是連接所有項目的核心，是公共關系活動策劃成功的重要標志，設計主題時需確保其與目標一致、有效、穩定和單一。

⑵、安排具體項目。

項目是圍繞公共關系目標而設定的各種活動。這些項目要求具體細致，各個環節之間需緊密銜接，確保活動有序進行，涉及主持人、參與者、工作人員等。

⑶、確定時機。

成功捕捉時機是活動策劃水平的重要標志。選擇時機時必須準確并及時，應預判可測定的時機，并及時抓住稍縱即逝的機會。

⑷、選擇傳播媒介。

活動主辦方應基于傳播對象、內容形式及組織條件選擇合適的媒介。

4、編制預算。

預算是確保公共關系活動順利進行的基礎，也為后續效果評估提供依據，故編制預算是策劃的重要內容。包括：

⑴、人員預算。

人員預算是對計劃執行所需人員的估算，合理分配人力資源，發揮各自特長，從而提升活動整體效率。

⑵、經費預算。

經費預算是活動策劃的關鍵，需全方位考慮相關費用，保障活動開展。包括固定費用（如租金、工資）、變動費用（如交通、咨詢）、器材設施費用及應急費用（通常占總預算的20%）。

⑶、時間預算。

時間預算將“時間、經費和活動”結合，通過制定明確的日程安排確?；顒影磿r進行。

5、其他事項。

⑴、公共關系活動策劃書應有封面，并確保內容井然有序。

⑵、活動組織者可尋找其他合作單位共同實施活動。

⑶、依據項目規模選擇合適的場地和所需設備。

⑷、策劃書內需明確活動目的和意義，并可以進行活動總結。構建策劃者的情景，使審閱者理解其思路。

6、策劃者需要具備：

⑴、嚴謹的思維、科學的思路及周全的考慮，認真對待每一個細節，確?；顒拥某晒M行。例如，1993年12月5日，四川成都三圣調味廠在《成都晚報》和《四川日報》上刊登廣告，承諾消費者可憑報紙領取一瓶陳醋，結果引發了消費者的強烈反應，導致各商場不得不出示“免戰牌”。作為活動策劃者，必須具備科學思維，細致入微地考慮活動的每個細節，以確保活動順利進行。

⑵、妥善安排人員及應急處理人員。在活動開始前，事先準備好應對各種突發情況的方案。

⑶、成為時間管理高手。時間在現代社會中至關重要，尤其在活動策劃中，浪費時間就是浪費機會。例如，在6月19日10:10交報紙作業的截止期限下，我們做這份報紙的時間極為緊張。時間意識也促使我們選擇了剪貼的方式。

⑷、掌握資金管理的能力。堅持投入最小化、收益最大化的原則。

實際上，公共關系活動策劃方案是策劃者結合公共關系理論與自身經驗，以書面方式表達對活動的計劃與思考。

在《哈佛管理全集》中提到，公共關系本質上是一種狀態，任何組織在不論是否意識到這一點的情況下，始終與外部存在廣泛的聯系。公共關系活動策劃不僅是理論知識的聚合，更是對公共關系活動的有效文字化表達。

公共關系策劃書 3

1、背景介紹

江蘇優品日用化工有限公司成立于20xx年4月15日，經過六年的穩步發展，現已成為中型日用化工企業。在企業發展的關鍵時期，我們面臨著在提升品牌知名度與增加銷售額的同時提升內部團隊凝聚力的挑戰。此時，企業的六周年慶典即將來臨，如何借助此次慶典活動來實現上述目標，成為公司策劃者需要緊急思考的重要議題。

2、活動目標

通過多種媒介的廣告宣傳以及超市的促銷活動，在江蘇省的主要城市（南京、蘇州、無錫、常州、揚州、南通、徐州、鹽城、鎮江、連云港）提升優品系列產品和公司知名度，加強消費者對優品系列產品品牌、特點、功能及售價的認知。通過后續的公共關系活動，樹立江蘇優品日用化工有限公司重視信譽、注重產品質量，全心服務客戶的良好企業形象，提高公司的社會聲譽和品牌價值。內部慶典晚會將為員工提供放松和娛樂的機會，增進企業內部的和諧氛圍。

3、活動主題

優品的成長依賴于您的支持與鼓勵!

(說明：這一主題既適用于客戶，也適合員工，能夠作為整場活動的中心思想。活動將客戶與員工的參與感與企業發展的命運緊密相連，體現江蘇優品日用化工有限公司對客戶及員工在成長過程中的重要作用的深刻理解，反映出企業將珍視每一位顧客和員工的支持，彰顯人本理念。)

4、時空選擇

4.1、企業內部慶典晚會定于20xx年3月1日晚上7點在公司多功能廳舉行（詳細安排見附錄1）；

4.2、電視媒體廣告將安排在20xx年2月22日至20xx年3月6日期間在江蘇電視臺的黃金時段播出；

4.3、平面媒體將在20xx年2月22日至20xx年3月7日期間于揚子晚報上刊登廣告；

4.4、超市促銷活動將于20xx年3月1日至20xx年3月7日在江蘇主要城市的超市進行（詳細安排見附錄2）。

5、傳播溝通方案

5.1、在促銷活動開始前一周，《揚子晚報》將刊登四分之一版的企業六周年慶典活動及優品系列產品超市促銷廣告；

5.2、提前與江蘇電視臺、南京電視臺、《揚子晚報》、《江蘇日報》等媒體溝通，確保企業內部慶典活動后能順利發布相關信息；

5.3、安排大學生志愿者派發關于江蘇優品日用化工有限公司六周年慶典活動及優品系列產品的宣傳單（詳細內容請見PPT）。

(說明：傳單數量應為超市每日人流的四分之一為宜)

6、基本活動程序

6.1、選擇20xx年3月1日至20xx年3月7日為優品促銷周，屆時將在江蘇主要城市的50個大超市同時開展活動；

6.2、在20xx年2月20日前完成與超市的談判（涉及促銷專柜的設置、海報的張貼、宣傳橫幅的懸掛、場地費用等；具體內容請見PPT及附錄3）；

6.3、在20xx年2月22日至20xx年2月28日之間，對超市的促銷人員進行為期一周的培訓；

6.4、在20xx年2月20日至20xx年2月22日確保準時向超市供應商品；

6.5、在20xx年2月1日落實內部慶典活動的表演人員，并于20xx年2月25日進行彩排。

(說明：以上各項任務均由專人負責)

7、人員配備與分工

7.1、超市促銷人員100名；

7.2、發放宣傳單人員250名；

7.3、促銷管理人員10名；

7.4、企業內部慶典活動表演人員約100名；

7.5、其他工作人員50名。

8、經費預算

8.1、超市專柜場地費按每個超市2000元計算，共50個超市參與，共100000元；

8.2、促銷人員按每個超市2名計算，共100名；工資按每人每天100元計算，共70000元；

8.3、發放宣傳單人員按每個超市5名計算，共250名；以每人50元計，分兩次派發，共25000元；

8.4、促銷禮品10000份，每份4元，共40000元；

8.5、宣傳單50萬份印制費用為30000元；

8.6、企業內部慶典晚會的費用為20000元；

8.7、媒體廣告費預計為400000元。

合計685000元

8.9、預算效果

此次活動的總費用控制在70萬元左右。預計銷售增長20%，總收入為200萬元，凈收益約130萬元；預計將提升企業知名度5個百分點，品牌價值增加10個百分點，企業內部和諧度提高10個百分點。

(說明：為了準確評估效果，可以在活動前后對以上城市進行兩次問卷調查，測量企業及產品的知名度和美譽度的變化，以及公眾對本次活動的認知程度。)

公共關系策劃書 4

一、活動背景

本酒店是集團在XXX市新開設的一家四星級賓館，集團專注于餐飲服務領域，業務遍及華北、華東、華中、華南及東南部的大型城市，同時在東北的沈陽、長春、哈爾濱和大連等城市也設有多家分店。XXX市酒店作為集團在該市的首家四星級賓館，對中型城市的市場潛力充滿信心，特別是考慮到XXX市作為交通樞紐的重要性和國家振興東北老工業基地的政策背景，這為市場開拓創造了良好的機會。集團計劃在幾個關鍵城市內拓展業務，以此來爭奪東北的市場份額。由于我們在XXX市的知名度較低，而市場內已有類似于XXX賓館、XXX酒店等知名競爭對手，因此我們必須借助開業慶典來進行有效的公關活動，以便在市內扎根。

二、活動總主題

1、 — 您理想的棲息地！

2、 感受家的溫暖——XXX酒店

3、 共同打造美好家園

4、 我們為您構建理想家園

三、活動目標

通過此次活動，讓XXX市的居民對我酒店有更深刻的理解和感性認知。

四、活動流程

1、前期宣傳指示牌設置：

（1）設置地點：以酒店為中心，覆蓋2公里范圍的主要交通道路。

（2）宣傳形式：申請新設指示牌，若不可行，則租用道路兩側合適的戶外廣告位（如公共交通候車亭廣告）。

（3）數量：每條不同文案至少設置5處，總計不少于10處。

（4）尺寸及高度：根據實際情況而定，盡可能大，以保證醒目。

（5）設計要求：必須使用酒店標準標識及統一字體。

（6）時間要求：在開業前10天完成設置。

（7）目的：提升酒店的知名度，引發居民的好奇心，并樹立良好的品牌形象。

2、開業公關活動方案

（1）主題：為您慶祝生日！

（2）活動時間：開業當天。

（3）活動地點：酒店內部。

（4）活動概述：在開業當天，為市內30位過生日的居民提供免費包間，允許其邀請親友共享晚餐，所有費用由酒店承擔。

（5）活動細則與注意事項：

1）發布活動廣告：

A、時間：開業前10天

B、媒介：《XXX市日報》、《XXX晚報》

C、版面：1/4版

D、文案內容：為您慶祝生日！

正文第一段：酒店介紹

第二段：慶?；顒咏榻B——為慶祝酒店即將開張，特舉辦免費生日慶賀活動，提供30個包間供市民使用。

報名條件：凡在XXX市有固定住所，且開業當天慶生的市民，均可報名。

報名時間：自即日起至XX月XX日，每天上午8點至下午6點。

名額限制：限30名，先到先得，額滿為止；

報名地點：酒店一樓接待處。

報名要求：憑本人身份證及戶口本原件到場報名；未成年人需監護人陪同；年長或行動不便者需由他人陪伴；進入酒店時需著裝得體，主辦方有權拒絕入場；本活動的解釋權歸酒店所有。

2）提前預訂包間：

報名時間：廣告發布后當天開始，至開業前一天結束。

報名要求：持當天報紙廣告及身份證（或戶口本）到酒店預定房間。

其他報名條件：未成年人需監護人陪同；年長者應有親友陪伴；進餐需穿著整潔，否則將被拒絕入席。

菜品選擇：從指定菜單中選擇。

菜品數量：每人最多可點2個菜，以避免浪費。

酒水選擇：從指定酒水單中選擇。

剩余菜品處理：如菜品未能全部食用，將有適當懲罰，避免無節制點菜。若報名人數超過30人，采取先到先得原則，確?；顒佑行蜻M行，并準備好排隊號碼，避免混亂。

注意廣告中明確：活動最終解釋權歸酒店；所有參與者將獲贈生日蛋糕，并安排共切蛋糕儀式。

3）開業當天：

A）合影留念：所有當天過生日的來賓與酒店管理人員合影（若照片需用于酒店宣傳，則需簽署肖像授權協議）。

B）舉行定菜價活動的抽取儀式。由當天參與的成年顧客中隨機抽取30名作為定價員，并頒發聘書，邀請其在XX月XX日（選擇周日）前來參與定價活動。

C）軟文宣傳：配合此次活動，爭取在《XXX市日報》等美食欄目上發布軟文，借此展示我市餐飲業的新風貌，達到酒店的宣傳效果。

4、開業后系列公關活動（一）

——主題：請您來定菜價！

（1）活動日期：開業后約10天內的某個星期日。

（2）活動時間：上午8:00——10:00。

（3）活動地點：酒店。

（4）活動概述：邀請30位定價員，集體對若干菜品進行定價評估。

（5）活動公證：開業前10天與公證處聯系，確?；顒庸C，公證結果將在酒店大廳公示。

（6）定價員選擇：可通過抽簽或每天隨機選取3位前來消費的顧客擔任定價員。

（7）活動預告：開業后第3天發布定菜價活動廣告。

（8）參與定價的顧客酬金：每人X元，活動后以紅包形式支付。

（9）確定菜品：由酒店指定。

（10）確定流程：去除最高和最低分，取平均分，準備表格和文具以確保流程順暢。

（11）公證程序：聯系公證處進行現場公證，并懸掛公證蓋章的菜價牌。

（12）后續宣傳：活動結束后在報紙上公布菜價評估結果，感謝公證方及定價員，并發布后續的“評大廚”活動預告。

5、開業后系列公關活動（二）

——主題：請您評大廚！

（1）活動開始日期：定菜價活動結束后的第二天。

（2）評選方法：從每位廚師烹飪的5道菜中隨機抽取，并請顧客對菜品進行評分。

（3）活動宣傳：在酒店大堂及外部張貼相關橫幅和宣傳口號。

（4）評選結果及過程照片將在評選結束后在報紙上公布，同時推出“評服務”活動的預告。

6、開業后系列公關活動（三）

——主題：請您評服務！

（1）活動開始日期：評大廚活動結束后的第二天，活動預告發布后開始。

（2）評選方法：

1）每天請5位顧客在結賬時填寫《服務人員評分表》，根據酒店服務標準評分，并進行數據匯總，形成服務員的總分。

2）注意保持各服務員評分次數的均衡，并每位評分顧客贈送精美禮品。

3）活動宣傳：在酒店大堂及周圍設置宣傳橫幅。

4）評選結果及過程照片將在評選結束后在報紙上公布，同時發行“評服務活動”的預告。

7、開業后系列公關活動（四）

——主題：綠色食材活動

（1）活動方式：開業10天后，尋找附近農戶，簽訂綠色蔬菜供應協議，并拍攝照片展示，特別是有蟲眼的蔬菜。

（2）合同簽署后，在報紙上刊登綠色蔬菜供應情況與其意義，向公眾傳遞酒店使用綠色食材的信息。

六、經費預算

（一）指示牌宣傳費用：

（二）開業公關活動費用：

（三）開業后公關活動費用：

（四）其他相關費用：

合計：各項費用總和：

七、效果預測

1、通過前期的指示牌宣傳，使公眾對酒店有初步的印象。

2、通過開業公關活動，給公眾帶來新鮮的體驗，留下深刻的印象。

3、通過“定菜價”活動，確立菜價合理的認知。

4、通過“評大廚”活動，展示酒店擁有的優秀廚師團隊。

5、通過“評服務”活動，讓顧客感受到高質量的服務。

6、通過“綠色食材活動”，深化公眾對綠色飲食的認識，并樹立酒店的綠色形象。

公共關系策劃書 5

　一、關于活動

第九屆公關活動策劃大賽由廣東社會管理研究院主辦，xx管理學院承辦，是一項專注于公共關系領域的創新策劃賽事?；谇鞍藢玫某晒涷?，本次活動以“數字營銷，新公關：企業在大學城的品牌戰略”為主題。大賽旨在讓參賽團隊深入企業，以實際案例為基礎，找出企業在公關方面所面臨的挑戰，并為其制定切實可行的公關策劃方案，為企業提供有效的解決策略。

此次活動也為年輕學子們提供了一個展示自我、鍛煉能力的平臺，助力企業在大學城的品牌推廣過程中獲取寶貴的建議。

　二、活動信息

1.活動名稱

第九屆公關活動策劃大賽

2.活動背景

隨著中國經濟社會的快速發展，公關的重要性日益凸顯。它作為促進社會各界交流與溝通的橋梁，幫助企業更好地理解市場需求并作出相應調整。今年恰逢中國公共關系發展40周年，正是公共關系行業迎來新機遇的重要時刻，xx研究院決定與xx管理學院共同舉辦第九屆公關活動策劃大賽（省級）。

本屆大賽繼承了往屆活動“服務企業，實踐為重”的宗旨，吸取了之前大賽的經驗，以“新視野，新戰略”的主題，結合數字化時代的新媒體環境，為品牌提升提供更精準的指導方向。

3.活動目的

以“踐行實際”為核心目標，旨在幫助企業提升品牌形象，解決其在公關活動中遇到的實際問題。企業借助此平臺塑造和推廣品牌，吸引大學生的參與，讓大學生通過實踐發掘自身的公關素養，培養實踐能力，拓寬職業發展的道路。

第九屆公關活動策劃大賽以“數字營銷，新公關：企業在大學城的品牌戰略”為主題，充分利用大學城豐富的人才資源和廣闊的市場需求。在信息泛濫的時代背景下，大學城的企業在品牌打造過程中常常迷失方向。本次大賽旨在助力企業從傳統的廣告宣傳，順利轉型為公關導向的策略，避免在公關活動中走向表面化、單一化和急功近利的歧途，建立起與之契合的全方位策劃方案，打造微廣告、微互動等多元的公關平臺，創新實踐“新公關”理念，利用大學生的媒介優勢，構建企業、公眾與媒體之間的無縫互動模式。

4.主辦單位

xx研究院

xx管理學院承辦

5.活動主題

數字營銷，新公關：企業在大學城的品牌戰略策劃大賽

6.活動時間

xx年7月15日—xx年8月25日：大賽參賽報名

xx年9月30日：各參賽隊伍提交初賽作品

xx年10月：各隊伍初賽作品評審，并公布結果。

xx年11月：決賽舉行

7.活動地點

決賽地點：xx大學北校區

8.活動對象

面向廣東省內高校學生

9.參賽要求與比賽形式

1）各參賽隊伍需結合實際的組織（可以是企業、政府或非盈利機構），開展調研，并針對該組織的某一公關問題提出解決方案。

2）每支隊伍由4—6名成員組成，所有成員必須為廣東省內高校的在讀學生；

3）報名方式：請在xx學院官網或@廣外政管學術部下載報名表，填寫后發至指定郵箱xxx；大賽交流Q群：34288xxx

4）初賽比賽規則：撰寫公關策劃方案，需提交電子版和打印版各一份，電子版需在9月30日之前發送至指定郵箱xxx；打印版需在9月30日下午5點前提交至xx大學政管學院學生工作辦公室E座210。

　三、微博

第九屆公關活動策劃大賽微博：@xx研究院

xx管理學院

日期：

公共關系策劃書 6

公共關系活動策劃是根據組織環境設定關系目標，并圍繞這些目標創意和制定公共關系方案的過程。通過公關活動策劃，組織可以增強其形象塑造的目的性和計劃性，有效調配各類資源，提高活動效率，從而確保實現預定的關系目標。

一、公共關系策劃的步驟

通常應遵循以下幾個步驟進行。

1、環境調研

環境調研是對公共關系活動相關環境狀況進行資料收集、統計與分析的過程。其主要作用在于獲取和分析公眾對組織形象的評價、數據，把握公眾輿論，了解其對組織的整體印象，并求證實際形象與公眾期望之間的差距。調研應明確組織內部可支配的人力、物力資源，為后續策劃和決策提供數據支持，確保策劃方案的可行性。

1）環境調研的步驟

環境調研通常包括以下幾個步驟：確定調研任務、制定調研方案、信息采集、結果分析。

確定調研任務：明確調研的目標。

制定調研方案：包括調研時間、地點、課題、對象、方法和預算等，還可涵蓋調研分工和組織安排等內容。

信息采集：根據調研方案圍繞任務進行資料和數據的收集。

結果分析：將采集到的信息進行分類匯總，通過定性和定量的方法評估結果并撰寫調研報告。

2）調研內容

根據策劃分析的需要，環境調研內容主要涵蓋：組織內部形象、組織外部形象及組織資源三方面。

組織內部形象調研旨在采集員工對組織實際形象的評價和期望。主要調研對象包括管理層、中層干部和普通員工。調研課題可以包括：經營方針、決策能力、信息暢通、辦公環境、薪資福利等，并應詳細記錄員工的意見。

組織外部形象調研則關注外部公眾對組織的評價，調研對象為一定數量的外部公眾代表。調研課題包括：品牌影響力、產品質量、服務態度等，并應記錄公眾的反饋。

組織資源調研評估可支配資源的狀況，包括人才結構、設備狀況、技術水平、創新能力等。同時也需關注政策、行業環境和競爭對手的動態。

3）調研方法

在實踐中，常用的調研方法有：訪談法、問卷法、抽樣法和引證評價法。

訪談法通過與公眾的直接交談，獲取數據，形式多樣，包括家庭訪談、街頭訪談等，要求事先設計好訪談問題。

問卷法則采用書面的方式進行數據收集，問題應明確、簡潔，易于理解。

抽樣法是從總體中選取樣本進行分析以節約時間和成本，需保證樣本的代表性。

引證評價法關注于媒介對組織形象的傳播進行分析，收集相關數據。

2、明確活動主題

根據環境調研的結果，組織需確定公關活動的目的和內容，并根據公眾的審美標準提煉出主題。主題可以是口號或陳述，需突出個性，形象生動，并便于記憶。

3、設立目標

目標是指公關活動希望達到的效果，通常分為長期目標、短期目標及共性目標與個性目標。長期目標關注總體戰略，短期目標則圍繞特定活動；共性目標針對大眾特點，個性目標則關注特定群體。

4、制定實施措施

措施是指為達到目標所采取的具體方法，需要考慮公眾的特點、文化背景以及媒介的受眾群體等，從而制定出合適的活動方案。

5、預算經費

為了確保公關活動的有效開展，組織需根據實施措施進行經費預算。預算主要包括直接費用（如場地租賃、廣告費等）和間接費用（如勞務成本、管理費等）。預算方法可以采用比率法、實額法、量入為出法等。

二、公共關系策劃書的格式

策劃書的寫作應規范、主次分明，常見的格式如下：

三、實施控制

經過領導層審批后，策劃方案進入實施階段。在實施過程中，需對方案進行跟蹤和調整，以應對動態的公共關系環境，確保活動順利進行。

四、實施原則

實施方案時應遵循目標導向、整體協調、化解障礙、即時調整等原則。

目標導向原則確保活動依據設定目標進行，整體協調則強調各種資源的有效配合。化解障礙原則聚焦于溝通中的障礙，而即時調整則是根據反饋信息迅速調整方案。

在進行公關活動策劃時，組織應重視每一步驟的實施、反饋和調優，以確?；顒幽軌蜻_到預期效果。

公共關系策劃書 7

公關活動策劃是現代商業中不可或缺的組成部分。它不僅有助于建立和維護企業形象，還能夠有效促進與公眾的互動。公關活動的意義在于通過恰當的方式傳達企業的核心價值和文化，使得公眾能夠更全面地理解企業。在這個過程中，公關策劃書則是行動的詳細藍圖，指引著我們一步步實現目標。

一、活動主題

連接你我，構建更美好的未來——以公眾為中心的公關活動策劃。

二、活動日期

待定，具體日期將根據整體安排和參與者的可行性確認。

三、活動地點

XX會議中心或其他適宜的場所，具體地點待定。

四、活動目的

通過此次公關活動，旨在增強與公眾的互動，加深公眾對企業品牌的認知和信任。為了讓參與者充分體驗到企業文化的魅力，我們將策劃富有創意和吸引力的活動環節，以此提升品牌形象。本次活動還希望通過各類交流，增進企業與客戶之間的關系，讓大家在輕松愉快的氛圍中感受品牌的核心價值。

五、活動內容

1、活動展示

（1）企業宣傳片播放，介紹企業的歷史、文化和愿景；

（2）展板展示企業的產品與服務，突出其優勢；

（3）邀請行業專家進行主題演講，分享市場動態與前瞻性觀點。

2、互動環節

（1）設置問答環節，參與者可以向企業代表提出問題，實時互動；

（2）舉行小組討論，圍繞企業的社會責任與發展方向進行深入探討；

（3）現場抽獎和游戲，增加活動的趣味性。

3、后續跟進

（1）活動結束后，收集參與者的反饋與建議，持續改進；

（2）為參與者發送感謝信和活動保持與公眾的聯系；

（3）通過社交媒體分享活動精彩瞬間，增加企業曝光率。

六、注意事項

1、提前安排活動所需的設備與材料，確?；顒禹樌M行；

2、制定詳細的活動流程，以便工作人員能夠高效組織；

3、做好參與者的引導，確保每個環節都有專人負責，避免混亂；

4、及時處理突發狀況，保持活動的連貫性與專業性；

5、參與人員范圍不受限制，歡迎各界人士報名參加。

公共關系策劃書 8

　一、題目

xx公共關系活動策劃。

　二、背景分析

在信息化迅速發展的今天，企業和組織面對越來越激烈的市場競爭，公共關系的作用愈加凸顯。有效的公共關系活動不僅能夠提升品牌形象，更能增強與公眾的互動。我們決定在本地區策劃一場公益性質的公共關系活動，以促進企業與社區間的良好關系。

　三、主題創意

1、目的：通過舉辦公益活動，提高公眾對企業品牌的認知度，展現企業的社會責任感，從而贏得民眾的信任與支持。

2、時間：活動定于周六上午十點開始，由工作人員于早上九點到場做好準備。

3、活動內容：

（1）邀請地方領導出席活動并致辭，持續時間約為十分鐘。

（2）組織企業員工與志愿者團隊進行現場義務勞動，提供社區環境美化服務，預計持續三小時。

（3）設置互動環節，邀請居民參與游戲及抽獎活動，增加活動的趣味性。

（4）安排嘉賓分享公益心得，傳遞正能量。

（5）在活動現場設立咨詢臺，向社區居民提供關于企業服務和產品的信息。

4、效果分析：

（1）本次活動以公益為核心內容，邀請地方領導親臨現場，可提升活動的權威性，吸引更多人參與。

（2）通過義務勞動和互動環節，不僅能增強員工的團隊精神，也能讓公眾直觀感受到企業的關懷與責任，從而提升企業形象。

①以公益事業的名義邀請領導參與，提高活動的關注度。

②通過志愿者招募活動，吸引更多居民積極參與，營造良好的社區氛圍。

③通過分享會的方式，鼓勵社會人士分享自身的公益經驗，形成良好的互動。

（3）、傳播策略：

①通過線上線下結合的方式宣傳活動信息，包括社交媒體及地方電臺。

②借助社區公告欄和海報宣傳，提高活動的可見性。

③邀請當地媒體進行報道，擴大活動影響力。

（4）、場地布置簡述：

①遵循環保和簡約的原則，展現企業形象。

②活動現場設置主題背景墻，展示企業理念及活動主題。

③提供臨時座椅及休息區，確保參與者的舒適體驗。

5、費用預算：

①場地租用及布置費用預計xx元。

②宣傳材料及活動所需物資費用預計xx元。

③活動期間應急費用xx元，包括醫療服務和安全保障等。

6、評估標準：

（1）通過參與人數和反饋收集，評估公眾對活動的認可度。

（2）分析活動后企業品牌形象的變化，以及媒體報道的積極性。

（3）評估活動對企業與社區關系的推動作用，以便進行后續改進。

公共關系策劃書 9

推薦度：★★★★★

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在進行公關活動策劃時，制定一份詳盡的公共關系策劃書是至關重要的。這份策劃書應包含活動的目標、受眾分析、傳播策略及預算情況等關鍵要素。明確活動的目的，例如提升品牌知名度或改善公眾形象。對目標受眾進行深入研究，以便制定更有針對性的傳播信息。

選擇最有效的傳播渠道，如社交媒體、新聞稿或線下活動，這會直接影響活動的傳播效果。制定詳細的時間表和預算規劃，確保每個環節都能順利進行。活動結束后，及時進行效果評估，總結經驗教訓，為未來的活動提供參考。

公共關系策劃書 10

　一、醫院背景

醫療體系的健全與發展對國民的生活質量意義重大。某醫院正是在這樣的背景下成立。作為一家民營醫院，該醫院致力于為患者提供優質的醫療服務，并以友好的護理態度和先進的醫療設備贏得了患者的認可。雖然醫院的規模相對較小，但其靈活性使其能夠迅速響應病患的需求，為患者創造人性化的就醫環境。然而，醫院在同一地區的競爭中卻顯得名氣不足，面臨著來自其他20多家醫機構的挑戰，這對醫院經營者來說無疑是一個難題。

　二、同地區醫院概況

為了更好地理解本地區醫療市場，醫院經營團隊通過與患者的交流，收集了其他醫院的相關信息，以便制定相應的公關策略。

(1) 大學健康中心：提供多樣化的專業護理與基本醫療服務。

(2) 力生綜合醫院：該醫院規模龐大且享有盛譽，穩固的聲譽使其在社區中根基深厚。

(3) 慈善醫院：以卓越的外傷治療中心而著稱，廣受患者好評。

　三、項目目標

(1) 提升醫院知名度

目前，該醫院在公眾中的知名度相對較低。我們的主要目標是通過各種公關活動，讓更多人了解該醫院。

(2) 吸引更多患者

在公眾對醫院有了初步了解的基礎上，進一步吸引更多患者選擇本院就醫，實現醫院的知名度提升。

　四、項目策劃

為了提升醫院在區域內的知名度與美譽度，本次公關活動將采用公益性公共關系模式，主要從醫療市場營銷、公眾教育與媒體宣傳三個方面入手。

1、醫院市場營銷

營銷理念的引入將改變公眾對醫院服務的認知。醫院應專注于非營利服務的特點，強調服務對患者的實際益處。

(1) 關注患者的整體體驗，建立出院后跟蹤反饋機制，如舉辦患者反饋小組和民意調查。

(2) 收集公眾對醫院的期望與意見，主動與社區互動，并通過卡片宣傳醫院的優勢和服務。

2、醫療知識的公眾教育

隨著人們對健康的重視，醫院應積極向公眾普及醫療知識，以提升其在公眾心中的形象。

活動安排:

(1) 醫院將在周末組織問答活動，解答公眾對健康的疑問。

(2) 在贊助商的支持下，舉辦有關特定疾病的講座，并在主流媒體上進行宣傳。

3、利用新聞媒體

醫院的形象與新聞媒體息息相關。應指定發言人，統一回應媒體詢問，確保信息的準確傳達。

　五、項目預算

(1) 媒體宣傳預算

初期預算為3萬元，其中電視宣傳費用為2.5萬元，發言人費用為5千元。

(2) 調查與活動預算

初期預算為1.5萬元，其中民意調查成本為5千元，公眾教育活動費用為1萬元。

　六、效果評估

通過實施公關方案，醫院逐步增強了公眾對其的熟悉度與認同感，越來越多的患者選擇在此就醫，醫院的知名度也隨之提升。

　七、附件

(1) 活動籌備進度表(略)

(2) 經費支出明細表(略)

公共關系策劃書 11

一.戰略目標與宗旨

1.總目標：增強企業形象與品牌認知，推廣企業社會責任與安全保障。

2.階段目標：提高消費者對未來活動的關注度，增強品牌在本地區的知名度。

3.具體目標：在“消費權益日”期間，組織一系列促銷活動，吸引消費者積極參與。

二.活動概述

1.活動主題：暢享優惠，安心購物

2.活動目標、宗旨：通過一系列的促銷活動與客戶體驗，塑造企業作為“負責任公民”的良好形象。

3.活動名稱、項目：攜手共創快樂購物

4.活動介紹：本次活動將于20xx年3月15日正式啟動，旨在提高消費者對產品安全及企業承諾的信任。

5.活動時間：3月15日-3月20日

6.活動地點：指定超市分店

7.活動內容：

(1)進行顧客反饋調查，收集意見

(2)開展商品折扣與買贈活動

(3)支持文化、體育及公益活動

8.活動組織：

(1)詳列活動方案及現場布置圖

三.媒體策略

結合線上線下多種宣傳方式，采用海報、傳單等傳統媒體，同時利用社交網絡開展廣泛宣傳，以實現最佳傳播效果。

新媒體：微博、微信、公號

戶外廣告

四.活動計劃

(一)促銷活動一：

(二)互動活動二：

五.預算估算

六.效果預期

公共關系策劃書 12

公共關系策劃書是一種具有特定格式的應用文，記錄公共關系調研結果和活動策劃的成果，是開展公關活動的重要藍圖。它主要由三個部分組成：項目標題、正文內容以及署名。

項目標題通常采用公文標題的形式，例如“廣州市第二百貨公司第15屆時尚周策劃書”。這一標題包含了發文單位（廣州市第二百貨公司）、事件內容（第15屆時尚周）以及文種（策劃書）三個基本要素。署名部分較為簡潔，只需注明策劃單位的名稱和撰寫日期即可。

公共關系策劃書 13

第一部分：項目背景

1、前言：

簡要闡述公司的歷史背景及當前的發展狀態，同時展望公司未來的戰略規劃。

第二部分：項目調查

1、市場狀況調查

詳細分析公共關系市場的現狀及其發展趨勢，指出主要的競爭對手和市場機會。

2、企業形象分析

探討企業在目標消費者心目中的現有形象，并提出期望樹立的新形象。

3、目標受眾分析

識別并分析本企業的主要受眾群體，以便進行更有效的市場溝通。

第三部分：項目策劃

1、目標設定

依據市場調研、形象分析與受眾研究，明確本次公關活動所追求的目標，具體包括：

■ 樹立企業積極的社會形象

■ 提升公司的公眾美譽度

■ 吸引更多客戶進行消費

■ 擴大公司的市場影響力

■ 提高產品的市場銷售額

2、主題確定

攜手共進，開創未來

1、主題：對公關活動的核心內容進行高度概括，起到指導和引領的作用。

2、表現形式：一句口號；一個簡潔聲明；或是情感表白

3、要求：

(1)基本特征：與設定目標一致；

(2)信息特征：言簡意賅，易于傳播和記憶；

(3)情感特征：契合公眾心理，富有感染力，令人信服。

3、確定公眾

明確本次公關活動的目標受眾群體。

4、項目設計：

(1)創意說明：簡要介紹此次公關活動的主題思想及宣傳文案，涉及的內容包括：指導思想、活動主題與名稱、各項活動名稱、宣傳材料（包括電視宣傳的分鏡頭腳本、報紙雜志的設計圖、POP廣告的設計等）、以及相關裝飾物（如吉祥物、彩旗、現場色調和音樂等）。

(2)媒體策略：制定宣傳媒體的分配計劃，包括媒體類型、地理分布、時間安排和內容規劃，通常以表格形式呈現。

媒體名稱   租用時間   宣傳內容   規格   注意事項

(3)活動方案：圍繞公關目標而制定的多種形式的活動計劃。這部分是策劃書的重點內容，應該突出公益活動的整體運作效果。內容包括：

A、活動的主題（包括活動背景）

B、活動的時間（起止時間）

C、活動的具體實施：

(a)日程安排：介紹從項目任務開始到活動結束的工作進度安排。

日期   工作任務   負責人   注意事項

(b)活動布置：詳細介紹每個活動的項目名稱、實施時間、地點、運作步驟以及程序方案，通常以“節目單”的方式呈現。

時間段（序號）   節目名稱   執行人   注意事項

需要特別注意活動實施過程中的每個細節安排。

第四部分：經費預算：

1、公共關系活動的開支組成：

固定經費：相對穩定的費用。

專項經費：特定公關活動所需的變動費用；依據活動規模而調整。

臨時經費：緊急公共關系活動的費用。

2、具體項目開支預算

原則：嚴謹控制經費使用

(1)列出詳細的預算清單，確保所有項目的必要性與可審計性。

(2)項目包括：廣告宣傳費、調研費用、人員培訓費用、場地租賃費、贊助費、辦公及布展費用、接待費用等。

第五部分：方案審核

1、方案優化及論證：確保目標明確、可行，并降低成本。

2、報告書（效果綜述；現場反饋；受眾和市場反應）

公共關系策劃文案基本格式：

(1)封面：宋體二號，加粗

(2)序文：宋體小四（用簡潔的文字進行引導）

(3)目錄：宋體四號

(4)正文：宋體小四

(5)附件：以宋體小四為標準

注意：所有標題部分均使用宋體四號加粗。

公共關系策劃書 14

主題：為了提升同學們的課外文化素養，同時增強環保意識，推動和諧xx的建設，助力創建全國衛生城市，我們計劃在五一假期期間舉辦以“美化家園，xx衛生靠大家”為主題的大型宣傳活動。

活動背景：在當前社會快速發展的背景下，經濟增長的環境保護意識亟待提升。在一些地區，因追求經濟利益而忽視環境保護，導致生態環境惡化。國家也逐漸意識到可持續發展的重要性，推出了和諧社區、衛生城市等倡議，旨在提高公民的環保意識。在這樣的背景下，開展宣傳與實踐活動勢在必行。

目標：通過大學生積極參與的宣傳和實踐活動，以簽名的形式喚醒欽州市民的環保意識，將“從我做起，從自身做起”的環保理念傳遞給大家。讓同學們在實踐中體會環保的重要性，培養社會責任感和使命感，并在活動中展現團隊合作、和諧相處的精神面貌。

活動步驟：<1>前期準備

1、x月x日早晨7:00在校門口集合，生勞部負責組織人員并核對所需物品是否齊全。

2、7:30出發前往指定地點，活動主席分配任務，強調注意事項，各小組成員明確目標，協同合作。

各小組職責與任務如下：

一、主席團統一調度，監督各小組的活動進展，并及時處理突發事件，確?；顒禹樌M行。

二、第一組生勞部負責準備勞動工具。

三、第二組宣傳部負責制作宣傳條幅，一面大條幅標有“我愛我家，xx衛生靠大家”，并配有三張環保宣傳畫的小條幅。

四、第三組學習部負責東大街的清潔與宣傳活動。

五、第四組體育部負責西大街的清潔與宣傳活動。

六、第五組文娛部負責南大街的清潔與宣傳活動。

七、第六組公關部負責北大街的清潔與宣傳活動。

八、第七組秘書處負責在廣場進行定點宣傳，并邀請過路行人簽名留言。

備注

1、如有人員變動，負責人需及時通知各組長。

2、每組由各部部長擔任組長，統一管理，每人攜帶一部手機，遇緊急情況及時與組長或主席聯系。

3、各小組成員需聽從組長安排，不得以任何理由脫離團隊超過15分鐘。

4、各組成員明確任務，按時完成。

4、8:00活動正式啟動。

5、12:00活動結束，各小組返回指定地點集合，組長清點人數及工具。

6、12:30返校。

活動可行性分析：{1}可操作性1、xxx廣場及周邊是xx市中心，五一假期人流量大，適合進行公共宣傳活動。2、學校鼓勵學生積極參加社會公益活動，容易獲得相關部門的支持。3、同學們的積極性高，活動將提升他們的社會實踐能力。{2}問題1、學生的安全2、工作的質量

經費預算：1、條幅及相關材料：200元2、勞動工具：100元3、交通費用：100元總計：400元

意義：

本次活動旨在服務社會，以提升自我為目標，通過宣傳活動激發市民對“創建衛生城市”的積極性，不僅為xxx/市環境衛生做出貢獻，也提升了學院形象；同學們在活動中鍛煉自我，深入了解社會，展現人與社會和諧共處的精神。