銀行的開門紅營銷活動方案不僅僅是一個促銷手段，更是一種全新的服務理念。通過精心設計的激勵措施，我們可以有效提升客戶的參與度和滿意度，從而實現客戶群體的快速擴展。這一方案的核心在于創造一個雙贏的局面，不僅增強了銀行的品牌形象，也為客戶帶來了實實在在的利益。如何持續優化這一激勵方案，將決定銀行在“開門紅”中的成敗。

銀行開門紅激勵方案 篇1

20xx年“開門紅”的戰役即將打響，作為一家銀行的分支，我分行已做好充分準備。在分行行長的領導下，整個團隊齊心協力，專注于實現20xx年“開門紅”的各項目標和任務。今年我行將嚴格遵循行業內的“增存穩放、壓降不良”方針，結合我們自身的實際情況。在業務發展上，我們會以經營為主線，以創新為動力，以管理為保障，始終堅持“穩健經營、持續發展”的理念，推進業務創新，強化信貸管理，提高服務質量，確保各項業務持續穩健地向前發展。

為此，在20xx年12月29日，我分行召開了一次全員動員會議，主題為“團結一心，奮戰開門紅”。會議由分行行長主持，全體員工積極參與，紛紛發表意見，討論如何有效開展20xx年“開門紅”工作。在綜合各方意見后，得出以下具體方案和措施：

一、加強領導，統一思想，做好動員工作。

為確保全員對當前形勢的深刻理解，尤其是在首季度，各大銀行競爭加劇，爭相吸引客戶和存款，我行面臨著巨大的挑戰。為了高質量地完成聯社下達的“開門紅”指標任務，我分行的每位員工都必須積極行動，增強警覺和競爭意識。要明確目標和任務，積極團結在行長的領導下，努力形成統一的目標和思想。每位員工應主動出擊，走向客戶和市場，充分利用現有客戶資源，發揮自身優勢，為“開門紅”出謀劃策。

二、分析存款結構，發掘新市場與資源。

經過數據分析，我行在過去一段時間內存款增長緩慢，成為業務發展的短板。截止到20xx年四季度末，我行的存款總額為xxx萬元，其中定期存款xxx萬元，占比xxx%；個人活期存款xxx萬元，占比xx%；對公存款xxx萬元，占比xx%。由此可見，定期存款占比較高，而個人和對公存款亟待提升。對此，我們決定為20xx年“開門紅”制定具體措施。

1、保持老客戶，積極拓展新客戶。針對我行的定期存款客戶大多為周邊居民，我們要加大對現有客戶的管理和維護，完善客戶信息系統，通過利率優勢加強宣傳，以優惠和禮品回饋長期支持的客戶，同時實時監控客戶資金流動，以防存款轉移；還要積極推廣我行的新型理財和存款產品，深耕市場，吸引新客戶。

2、增強POS機和銀行卡的市場營銷，推動對公存款和中間業務收益增長。依托我行在商業中心的地理優勢，積極強化POS機和銀行卡的營銷，創建特惠商戶圈，實現對公存款和中間業務的穩定增長。

3、發揮貸款優勢，促進存款增長。通過深入市場調研，尋找優質客戶發放貸款，加大對個體戶和實體經濟的扶持力度，開拓和創新，培育高利潤客戶，有效實現“以貸引存”。

三、強化貸款營銷，做好審查、審批和管理。

1、強化貸款營銷的責任意識，樹立競爭意識。全體員工要熟悉信貸業務并能夠熟練操作流程，貸款質量高的不良風險低的員工應按收息額給予獎勵，反之則需接受考核。

2、要根據區域經濟特點制定科學的營銷策略，積極主動為客戶提供優質的服務，滿足不同消費者的信貸需求，實現共贏。

3、嚴把貸款審查、審批及管理工作，降低不良貸款風險，定期對客戶的經營狀況進行評估，及時發現潛在問題并溝通解決方案，以最大程度防范風險。

四、推進標桿網點建設，提升服務質量。

標桿網點建設是20xx年我行的一項重要目標，我們將繼續增強網點優質服務的建設。加強內部文化建設，增強團隊凝聚力；定期開展員工培訓，提高職業技能和素養；優化網點服務環境，推行6S文化，提高我行的整體形象。相信在行長的帶領下，我行將不斷努力，為“開門紅”交上一份滿意的答卷。

銀行開門紅激勵方案 篇2

為進一步落實總行“加快轉型，引領創新”的發展戰略和“優質高效”的經營方針，增強零售產品服務的多樣性，調整零售業務結構，提升管理效率，推動零售業務的新進展，結合我行零售業務的實際情況，我支行特制定了如下首季開門紅營銷活動方案：

一、整體工作思路

我支行將堅定不移地執行總行首季開門紅的整體思想，始終堅持“客戶至上，市場導向”的基本原則，圍繞“開門紅”目標任務，有序推進。我們將變傳統零售業務的單一模式為多元化發展，變粗放經營為精細化管理。充分利用兩節前后的金融資源豐富的有利時機，配合總行零售業務“開門紅”的競賽活動部署，努力推動零售業務的“開門紅”工作快速而有序的發展，為全年經營打下堅實的基礎。

二、經營管理目標

（一）經營目標

在20XX年的基礎上，做好個人金融資產的凈增，加強儲蓄存款和理財類金融資產的新增力度。增加個人貸款的發放量，尤其是在一手住房按揭貸款的基礎上，創新開發個人貸款產品。加快推進中間業務的辦理，提升信用卡、電子銀行和網上銀行等業務的新增數量。

（二）管理目標

始終保持合規經營的理念，增強風險控制，全面提升條線的精細化管理水平，確保在競賽期間無案件、無媒體曝光、無重大客戶投訴、無嚴重違規事件發生。

三、主要工作措施

（一）精準把握形勢，明確零售業務定位

隨著銀行業競爭的加劇以及金融脫媒化的加速推進，利率市場化導致利差收窄，傳統單一業務模式正受到挑戰。應高度重視零售業務，以應對競爭的需要，培育新的業務增長點，優化業務和收入結構。

零售業務應走“量與質并重”的發展道路，持續擴大優質客戶、基礎客戶及VIP客戶的總量，提高每個網點與人均的服務水平，依靠個人貸款、信用卡、儲蓄存款和理財產品的發展，借助我行的網點資源、ATM自助設備及電子銀行渠道，提供綜合金融服務方案和專業的零售產品，滿足客戶多元化的服務需求，壯大我行的基本客戶群體。

（二）夯實儲蓄基礎，優化客戶結構

關注符合城市產業發展方向及技術改造項目單位中的個人客戶群體，著重服務于舊城改造拆遷款、IT行業、現代物流、職業經紀人等行業的從業者，積極溝通地方財政、國土、學校、醫院、社保等機關事業單位。

1.加強客戶基礎分析。安排專人定期進行系統分析，做好動態圖示，掌握客戶基礎。建立家庭、單位及社交圈等內容的基本信息檔案，維護存量客戶，擴展增量客戶，從存量客戶中發掘潛力客戶，提供個性化服務方案。

2.明確目標客戶群。在緊抓高端客戶的從大量的中小客戶中挖掘潛在價值，合理配置人力、財力資源，在服務細節上做到盡善盡美，以便批量開發中小個人客戶。

3.做好存量客戶的維護與提升。一方面維護現有的高端客戶，另一方面從一般客戶中發掘潛力客戶，利用電子銀行服務，借助老客戶帶動新客戶，增加更多儲蓄資源。

4.拓寬吸存渠道。借助兩節前后旺季時間，在大量外出務工人員返鄉之際，利用人脈資源，開展宣傳營銷，帶動儲蓄業務的增長；走進工業科技園區，密切聯系授信合作單位，抓住年終發放獎金的機會，為借記卡、儲蓄存單（存折）提供批量代發服務；借助街道（社區）辦事處的配合，采取發放宣傳冊、面對面問卷調查、贈送小禮品等方式，挖掘中高檔小區及產業集鎮的客戶群體，進行儲蓄產品營銷；利用理財產品銷售機會，做好儲蓄營銷準備，建立詳盡的臺賬，隨時關注產品到期，積極動員理財資金轉存為儲蓄。

（三）堅持“雙輪驅動”，推動個貸全面發展

在“開門紅”的營銷旺季，走“雙輪驅動”的發展道路，“以住房貸做規模，以經營貸做利潤”，形成涵蓋住房、消費、經營、民生四大類別的貸款發展局面，提高個貸市場的占有率。

1.以優質品牌市場為抓手，重點推進綜合消費貸款市場的營銷。該市場需求旺盛，客戶質量較高，有助于提高貸款的議價能力，鎖定高價值客戶，實現交叉營銷和綜合收益。

2.加強與已準入個人一手住房貸款項目的合作，集中鎖定優質市場和客戶資源，進行分層營銷，同時開辟綠色服務通道，對優質樓盤優先匹配信貸規模，確保個人住房貸款的開門紅。

3.根據總行的“個貸業務批發做”的理念，將非行業類的經營貸款納入資產折現類項目，深化推進個貸業務的批發營銷模式，發揮規模效應，提升優質個人客戶的市場競爭力。

4.強化支行轄區內的行業市場分析，研究行業與客戶特點，提高市場反應速度及應變能力，推廣符合客戶需求的個貸產品，提升產品覆蓋率。

（四）加強理財中心建設，促進財富管理業務發展

隨著金融脫媒現象的加劇、利率市場化進程的加快、客戶投資理財意識的增強以及多元化需求的發展，財富管理業務日益重要。

應加強對客戶資源的整合，通過數據庫營銷手段，深入挖掘行內優質客戶資源，強化產品支撐，實施交叉營銷和個性化產品組合服務，力爭對每位目標客戶成功營銷三個以上的產品，增強客戶忠誠度和貢獻度，促進核心及優質客戶的數量增長。

（五）推進信用卡營銷，做大市場份額

依托個性化產品，通過特色化功能，提供精準服務，鼓勵員工加大營銷力度，力爭做大信用卡市場規模，持續提升信用卡業務的盈利能力。

1.提升營銷技能。一方面將我行信用卡新產品信息傳遞給優質客戶，另一方面以客戶為中心，主動溝通、分析客戶需求，開展針對性營銷。

2.加強品牌宣傳。品牌是客戶對產品接受度和偏好的標準，需在轄內積極開展營銷活動，整合海報、展架、冊頁、營銷駐點等資源，大力宣傳信用卡品牌，擴大品牌知名度和影響力，借助折扣優惠、節日活動等形式，強化我行信用卡的宣傳。

3.大力推動分期業務。通過營業網點、電子顯示屏等渠道，積極落實信用卡靈活分期和賬單分期的營銷活動，鼓勵客戶使用分期付款服務。

4.拓展商戶POS。選擇證照齊全、財務規范、信譽高的商戶進行合作，符合條件的要嚴格落實商戶優惠措施。

四、工作要求

（一）堅定合規經營理念，嚴格遵循“適合的產品銷售給適合的客戶”的原則，認真執行監管部門的相關規定。

（二）必須嚴格按照“開門紅”方案的要求，不斷增強我行的市場競爭力和品牌影響力，確保零售業務綜合營銷達到預期效果。

（三）按照總行的要求，開展創新型理財業務。所有理財產品必須經總行審批后才能銷售，不得私下與任何第三方進行合作或在非授權場所進行銷售或推介。做好理財產品的風險評級，銷售網點要充分評估客戶的風險承受能力，確保宣傳和銷售文本的合規。

（四）規范個人征信系統的使用與管理，切實保護客戶信息，預防操作風險、道德風險、法律風險及聲譽風險。

“開門紅”是一項綜合性、系統性的工作，我支行將嚴格按照上述方案執行，以提高一季度的業績并提升在全市個支行中的排名，爭取在20XX年再創佳績！