金融產(chǎn)品推廣策略規(guī)劃書(shū)
精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)策劃不僅是產(chǎn)品成功的關(guān)鍵,更是贏得客戶(hù)信任和忠誠(chéng)的基石。通過(guò)深入的市場(chǎng)調(diào)研與分析,我們發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者對(duì)金融產(chǎn)品的需求正趨向個(gè)性化和多元化。撰寫(xiě)一份詳盡的金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū),圍繞目標(biāo)客戶(hù)群體的心理和行為特征,制定切實(shí)可行的推廣策略,顯得尤為重要。只有這樣,才能在復(fù)雜的市場(chǎng)中脫穎而出,確保金融產(chǎn)品的有效傳播與銷(xiāo)售。
一、研究方案意義:
1、背景:
我行的個(gè)人金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)取得了顯著成效。產(chǎn)品種類(lèi)不斷設(shè)計(jì)創(chuàng)新,形成了多樣化的產(chǎn)品組合。各大銀行紛紛設(shè)立個(gè)人理財(cái)中心與金融超市,以滿(mǎn)足消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的理財(cái)需求。隨著我行金融產(chǎn)品研發(fā)中心的成立,我們有了明確的規(guī)劃與步驟,旨在開(kāi)發(fā)適合全國(guó)及特定區(qū)域推廣的個(gè)人金融產(chǎn)品,建立高效、快速的產(chǎn)品研發(fā)機(jī)制,以便為個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展提供支持。國(guó)家政策的不斷寬松,也為個(gè)人金融產(chǎn)品的創(chuàng)新提供了良好的外部環(huán)境。針對(duì)人民醫(yī)院日益復(fù)雜的費(fèi)用管理需求,我行提出了營(yíng)銷(xiāo)POS機(jī)的方案,以便更好地支持醫(yī)院的財(cái)務(wù)流程。
2、研究現(xiàn)狀:
從我行的實(shí)際情況來(lái)看:
(1)目前我行的營(yíng)銷(xiāo)力度仍顯不足,主要集中在單位形象宣傳上,對(duì)個(gè)人金融產(chǎn)品的特征宣傳相對(duì)較少;主要吸引的是低端客戶(hù),高端客戶(hù)的比例較低。
(2)技術(shù)含量方面,現(xiàn)有的個(gè)人金融產(chǎn)品存在“三低”現(xiàn)象,即技術(shù)含量低,缺乏以科技為主導(dǎo)的平臺(tái)支持。
(3)在金融產(chǎn)品創(chuàng)新上,我們需要建立在農(nóng)村信用社現(xiàn)有基礎(chǔ)上,同時(shí)保持與現(xiàn)有個(gè)人金融產(chǎn)品的差異化,以便于推廣和客戶(hù)的接受度。
(4)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,尤其是受到金融危機(jī)的影響;我行圍繞發(fā)展目標(biāo),從人民醫(yī)院出發(fā)開(kāi)發(fā)相關(guān)個(gè)人金融產(chǎn)品。
二、目的:
1、從銀行的視角來(lái)看,保護(hù)投資者,尤其是中低收入投資者的利益,是重中之重。自金融危機(jī)以來(lái),不少銀行的理財(cái)產(chǎn)品出現(xiàn)了零收益甚至虧損,銀監(jiān)會(huì)對(duì)此表示了關(guān)切并推出了一系列規(guī)范措施,以增強(qiáng)銀行對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的管控能力。
2、從人民醫(yī)院的角度,隨著社會(huì)的快速發(fā)展,越來(lái)越多的人重視自身的健康與生命,人民醫(yī)院的發(fā)展日益加速,涉及個(gè)人理財(cái)?shù)氖聞?wù)也愈加復(fù)雜。向人民醫(yī)院推廣POS機(jī),一方面能夠簡(jiǎn)化個(gè)人理財(cái)流程,另一方面也可以助推我行的金融產(chǎn)品。
3、綜觀全局,面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我行需要從實(shí)際出發(fā),依據(jù)國(guó)家銀行發(fā)展方針與經(jīng)濟(jì)效益,開(kāi)展合理的宣傳與創(chuàng)新。在人民醫(yī)院推廣個(gè)人金融產(chǎn)品的過(guò)程中,結(jié)合我行的發(fā)展理念。
三、推廣主要內(nèi)容:
1、我行的目標(biāo):
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們的財(cái)富積累愈加顯著,理性理財(cái)逐漸成為一種生活方式。面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)和金融危機(jī)的影響,我行將個(gè)人理財(cái)視為戰(zhàn)略發(fā)展方向,目標(biāo)是成長(zhǎng)為國(guó)際一流的零售銀行。
2、目標(biāo)之路:
我行確立了個(gè)人金融產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷(xiāo)之路,本文特別強(qiáng)調(diào)針對(duì)醫(yī)院的個(gè)人金融產(chǎn)品推廣,特別是向醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)POS機(jī),便于代收醫(yī)療費(fèi)用與代發(fā)工資。
3、個(gè)人金融產(chǎn)品的作用:
我行將個(gè)人金融業(yè)務(wù)作為核心發(fā)展重點(diǎn),解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)與創(chuàng)新,確保服務(wù)百姓,推動(dòng)各項(xiàng)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)。POS機(jī)的引入將更好地幫助醫(yī)院理清財(cái)務(wù),方便工資發(fā)放及各類(lèi)費(fèi)用的支付。
四、市場(chǎng)戰(zhàn)略:
1、市場(chǎng)定位:
我行個(gè)人金融業(yè)務(wù)秉承“以客戶(hù)為中心”的理念,創(chuàng)新服務(wù)形式,不斷取得夸姣的業(yè)績(jī)。但在金融危機(jī)的影響下,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,針對(duì)不同人生階段的客戶(hù),我行推出了差異化的個(gè)人理財(cái)服務(wù),助力客戶(hù)實(shí)現(xiàn)財(cái)富增值。
2、服務(wù)對(duì)象:
我行重點(diǎn)服務(wù)于收入相對(duì)較低的群體,尤其是醫(yī)院的基層工作人員,面對(duì)居高不下的競(jìng)爭(zhēng),我行將服務(wù)范圍拓寬至更廣泛的人群。
3、宣傳方式:
(1)明確目標(biāo)群體;
(2)宣傳手段:
a、充分利用廣播、電視、報(bào)紙等主流媒體,加大對(duì)個(gè)人金融產(chǎn)品的宣傳力度,提高客戶(hù)的認(rèn)知與接受度。
b、采用發(fā)放宣傳手冊(cè)、設(shè)置橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ)等多種方式,實(shí)現(xiàn)全方位宣傳;
c、加強(qiáng)員工培訓(xùn),建設(shè)高素質(zhì)的客戶(hù)經(jīng)理團(tuán)隊(duì),為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
d、重視信息反饋,積極采納客戶(hù)的意見(jiàn),進(jìn)一步提升個(gè)人金融產(chǎn)品的功能與知名度。
(3)產(chǎn)品介紹;
a、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與性能;
b、產(chǎn)品對(duì)個(gè)人理財(cái)?shù)膸椭?/p>
c、產(chǎn)品的實(shí)際效用;
d、醫(yī)院的相關(guān)政策。
4、宣傳策略:
(1)加強(qiáng)我行的品牌宣傳;
(2)宣傳個(gè)人金融產(chǎn)品的內(nèi)容與優(yōu)勢(shì);
(3)注意事項(xiàng):
a、確立宣傳目標(biāo);
b、制定詳細(xì)的宣傳方案,包括時(shí)間與地點(diǎn)、目標(biāo)群眾的選擇等。
五、活動(dòng)過(guò)程;
1、撰寫(xiě)對(duì)象;(針對(duì)人民醫(yī)院的個(gè)人金融營(yíng)銷(xiāo))
2、資料收集過(guò)程;
(1)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,確定人民醫(yī)院作為目標(biāo)推廣對(duì)象;
(2)定期總結(jié)我行在人民醫(yī)院的宣傳與推廣效果;
(3)通過(guò)數(shù)據(jù)分析,評(píng)估人民醫(yī)院對(duì)個(gè)人金融產(chǎn)品的支持熱情。
3、宣傳冊(cè)編撰過(guò)程
(1)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,評(píng)估哪種宣傳方式更受歡迎、效果最佳、成本最低;
(2)指定專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)處理(包括收集與分析);
(3)基于人民醫(yī)院的現(xiàn)狀撰寫(xiě)宣傳冊(cè);
(4)派遣人員到各大人民醫(yī)院展開(kāi)宣傳;
(5)根據(jù)反饋數(shù)據(jù)評(píng)估宣傳效果,調(diào)整宣傳策略;
(6)全力開(kāi)展宣傳工作。
六、效果反饋與評(píng)價(jià)。
(1)在人民醫(yī)院推廣個(gè)人金融產(chǎn)品,爭(zhēng)取提供更多優(yōu)惠政策,如:
a、便捷的辦理流程;
b、對(duì)醫(yī)院工作人員的特別優(yōu)惠。
(2)通過(guò)調(diào)查與分析;
a、參與人數(shù)的統(tǒng)計(jì);
b、參與動(dòng)機(jī)的探究(通過(guò)何種途徑得知、對(duì)我行產(chǎn)品的理解等);
c、推廣方法的成效評(píng)估。
七、工作進(jìn)度表
時(shí)間與研究進(jìn)度:
20xx年7月—9月:進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,選定人民醫(yī)院為推廣目標(biāo),查找相關(guān)資料;
20xx年10月—12月:在人民醫(yī)院展開(kāi)宣傳活動(dòng),搜集反饋數(shù)據(jù),進(jìn)行技術(shù)交流;
20xx年1月—2月:分析宣傳效果,并開(kāi)始實(shí)施新方案;
20xx年3月—4月:加大人民醫(yī)院的個(gè)人金融理財(cái)普及工作;
20xx年5月—7月:在各人民醫(yī)院推廣個(gè)人金融產(chǎn)品,拓展市場(chǎng)。
八、項(xiàng)目預(yù)算:
成本核算:
考慮到在人民醫(yī)院推廣個(gè)人金融產(chǎn)品所需的直接與間接費(fèi)用,包括宣傳費(fèi)用及相關(guān)公告費(fèi);
收益核算:
隨著在人民醫(yī)院推廣個(gè)人金融產(chǎn)品,我行的知名度提高,預(yù)計(jì)未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)的存款與貸款業(yè)績(jī)分析,以及與其他銀行競(jìng)爭(zhēng)的差異化表現(xiàn)。