母親節(jié)不僅是對(duì)母愛(ài)的頌揚(yáng)，更是家庭聚合的契機(jī)。通過(guò)精心策劃的母親節(jié)活動(dòng)主題方案，我們可以賦予這個(gè)特別的日子更多獨(dú)特的意義與體驗(yàn)。在此策劃方案中，我們將探索如何通過(guò)創(chuàng)意活動(dòng)和細(xì)膩的情感聯(lián)結(jié)，讓每一位母親不僅感受到被珍惜的溫暖，更能在參與中享受家庭的快樂(lè)與和諧。

母親節(jié)活動(dòng)主題策劃方案 1篇

為了提升餐廳的品牌形象與美譽(yù)度，增強(qiáng)目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)于母親節(jié)的認(rèn)知與回憶，通過(guò)媒體宣傳以親情為核心，號(hào)召子女們向母親表達(dá)關(guān)愛(ài)和祝福，借助這一節(jié)日提升家庭責(zé)任感，感恩母親，奉獻(xiàn)孝心。在母親節(jié)來(lái)臨之際，策劃以“感恩母愛(ài)，傳遞溫情”為主題的活動(dòng)，具體方案如下：

　一、活動(dòng)目的

1、策劃母親節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)，以提高品牌的知名度;

2、提升目標(biāo)消費(fèi)群體在本餐廳的消費(fèi)頻率與消費(fèi)額度;

3、通過(guò)此次活動(dòng)，增進(jìn)餐廳與公眾的互動(dòng)，創(chuàng)造新聞話(huà)題，擴(kuò)大對(duì)外宣傳效果。

　二、活動(dòng)時(shí)間

20xx年5月xx日-xx日（5月的第二個(gè)周末）

　三、目標(biāo)群體

母親節(jié)活動(dòng)的主要目標(biāo)客戶(hù)為25至45歲之間的時(shí)尚白領(lǐng)女性，以及在各類(lèi)企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)中擔(dān)任中高層職務(wù)的成功人士。由于工作繁忙，能夠陪伴家人的時(shí)間相對(duì)較少，尤其是與父母共度的時(shí)光更為有限，激發(fā)了他們對(duì)回報(bào)養(yǎng)育之恩的情感需求及潛在的消費(fèi)意愿。

　四、活動(dòng)主題

1、廣告主題：感恩母愛(ài)，溫暖心靈!

2、廣告詞：母親的聲音是這世上最美麗的旋律。——但丁（《神曲》）

　五、活動(dòng)內(nèi)容

1、贈(zèng)送鮮花：在20xx年5月xx日當(dāng)天到店消費(fèi)的女性顧客均可獲贈(zèng)一支康乃馨。

2、社交媒體抽獎(jiǎng)：到店消費(fèi)后分享照片，并@餐廳官方微博及三位好友，即可參與抽獎(jiǎng)，贏取價(jià)值228元的自助餐券。

3、生日祝福：凡在5月xx日生日的女性顧客，憑身份證可領(lǐng)取一份精美禮品。

4、女士專(zhuān)屬菜單：餐飲部門(mén)推出三款營(yíng)養(yǎng)養(yǎng)顏菜肴，到店消費(fèi)的女性可任選其一。

5、優(yōu)惠活動(dòng)：活動(dòng)期間，原價(jià)228元的觀景自助餐，母親節(jié)特別價(jià)：xxx元。xxx美食城推出母親節(jié)專(zhuān)屬的港式下午茶套餐。

　六、活動(dòng)宣傳

1、短信通知：感恩母愛(ài)，溫暖心靈! 5月xx日，xx餐廳推出母親節(jié)專(zhuān)屬特惠活動(dòng)，生日女性顧客更有精美禮品等您來(lái)領(lǐng)取!

2、店內(nèi)宣傳：在大廳、餐廳入口及一樓電梯口設(shè)置宣傳展板。

3、網(wǎng)絡(luò)推廣：通過(guò)官方微博和微信公眾號(hào)開(kāi)展線(xiàn)上宣傳活動(dòng)，5月2日開(kāi)始預(yù)熱，5日起進(jìn)行為期七天的線(xiàn)上抽獎(jiǎng)，關(guān)注餐廳官方微博并@三位好友，每日送出一張自助餐免費(fèi)券。

4、主流媒體：5月xx日、5月xx日活動(dòng)前后進(jìn)行軟文報(bào)道。

母親節(jié)活動(dòng)主題策劃方案 2篇

　一、市場(chǎng)目的：

母親節(jié)活動(dòng)的開(kāi)展恰逢五一假期后的熱銷(xiāo)時(shí)機(jī)，這為商家創(chuàng)造了一個(gè)提升銷(xiāo)售的良好契機(jī)。隨著社會(huì)對(duì)孝道和女性美的重視加深，如何傳遞孝心，并契合女性愛(ài)美的需求成為商家需要面對(duì)的重要課題。此次母親節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)將重點(diǎn)圍繞化妝品、飾品、女裝等女性消費(fèi)品進(jìn)行，力爭(zhēng)通過(guò)商品促銷(xiāo)與節(jié)日氛圍的雙重結(jié)合，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

　二、活動(dòng)主題：

愛(ài)與關(guān)懷

　三、活動(dòng)時(shí)間：

5月8日(周五)-5月10日(周日)

　四、銷(xiāo)售指標(biāo)：

預(yù)期銷(xiāo)售額：xxx萬(wàn)元增幅：0

促銷(xiāo)費(fèi)用率：0.45%

　五、活動(dòng)內(nèi)容：

文化活動(dòng)：5月9日下午2點(diǎn)·/母親節(jié)特別女性時(shí)裝秀。

促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容：

(全場(chǎng)活動(dòng)方案1)

1、購(gòu)物滿(mǎn)額贈(zèng)家庭清潔服務(wù)，助母親輕松過(guò)節(jié)

活動(dòng)說(shuō)明：購(gòu)物累計(jì)滿(mǎn)1000元及以上(貴重商品滿(mǎn)1000元)即贈(zèng)送家庭清潔服務(wù)3小時(shí)卡1張，參與活動(dòng)的發(fā)票余額不累計(jì)。

可以自行設(shè)計(jì)或印刷優(yōu)惠券，傳達(dá)溫暖和實(shí)用的雙重價(jià)值。這類(lèi)活動(dòng)還具備一定的新聞傳播價(jià)值。

活動(dòng)目的：豐富商場(chǎng)的整體活動(dòng)，鼓勵(lì)消費(fèi)者積極消費(fèi)，使促銷(xiāo)活動(dòng)更加吸引人；每天限量100張，送完為止。

預(yù)算：100x40x3=12000

(全場(chǎng)活動(dòng)方案2)

2、購(gòu)物滿(mǎn)額贈(zèng)送銀飾，祝福母親安康

活動(dòng)說(shuō)明：女性服飾類(lèi)購(gòu)物累計(jì)滿(mǎn)2800元即贈(zèng)送一條銀飾(3選1，市場(chǎng)價(jià)值約50元)。參與活動(dòng)的發(fā)票余額不累計(jì)。

活動(dòng)目的：為商場(chǎng)增加活動(dòng)精彩度，促進(jìn)銷(xiāo)售，整體促銷(xiāo)活動(dòng)更加多樣化；該贈(zèng)品寓意吉祥，容易被廣大消費(fèi)者接受。(適合百貨部或女裝部商品。)

預(yù)算：100x50x3=15000

3、百款特價(jià)商品為母親節(jié)增添妝點(diǎn)

活動(dòng)時(shí)間：5月8日—5月10日(三天)

活動(dòng)部門(mén)：百貨部、女裝部、休閑部

活動(dòng)說(shuō)明：推出一百款母親節(jié)特價(jià)商品，營(yíng)造良好的購(gòu)物氣氛，吸引顧客進(jìn)店選購(gòu)。所有特價(jià)商品需標(biāo)示“母親節(jié)特價(jià)”。各部門(mén)可推薦部分商品，標(biāo)注“母親節(jié)推薦”，增強(qiáng)節(jié)日的氣氛。

　六、媒體支持：

《xx日?qǐng)?bào)》廣告投放19800元，涵蓋網(wǎng)站、xx商報(bào)等多種媒體宣傳。

　七、商場(chǎng)促銷(xiāo)氛圍布置：

各柜臺(tái)設(shè)置“母親節(jié)優(yōu)惠活動(dòng)”小標(biāo)貼、門(mén)廳燈箱、扶梯兩側(cè)公示以及大門(mén)口廣告展示。

　八、活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算：

廣告費(fèi)：19800元。美工布置：1500元活動(dòng)及禮品費(fèi)用：15000元合計(jì)：36300元。

母親節(jié)活動(dòng)主題策劃方案 3篇

　活動(dòng)主題：

感恩母親，溫暖陪伴。

　活動(dòng)目的：

1、在母親節(jié)期間，通過(guò)宣傳品牌故事和文化，提升顧客對(duì)品牌的認(rèn)知度，吸引更多的顧客了解我們的中老年服飾專(zhuān)賣(mài)店，增強(qiáng)品牌形象和口碑。

2、借助母親節(jié)活動(dòng)，激發(fā)消費(fèi)熱情，增加店鋪的客流量，為后續(xù)的銷(xiāo)售打造良好的氛圍。

　活動(dòng)時(shí)間：

(5.5——5.13)

活動(dòng)預(yù)熱：

為了讓更多消費(fèi)者關(guān)注“母親節(jié)”，我們需要進(jìn)行活動(dòng)預(yù)熱，告知公眾“今年5月13日是母親節(jié)”，并同步傳播活動(dòng)內(nèi)容，激發(fā)消費(fèi)者參與的興趣。通過(guò)提前的宣傳，營(yíng)造出濃厚的節(jié)日氛圍。

預(yù)熱時(shí)間：可設(shè)置在主題活動(dòng)的前一周，即5.3--5.5三天。

　活動(dòng)內(nèi)容：

1、在店門(mén)口設(shè)置一塊醒目的招牌，寫(xiě)上“距離母親節(jié)還有xxxx天”，提醒過(guò)路的行人關(guān)注即將到來(lái)的母親節(jié)，激勵(lì)他們?yōu)槟赣H準(zhǔn)備禮物。

2、活動(dòng)期間，重點(diǎn)推廣某幾款適合母親穿著的服飾，導(dǎo)購(gòu)員可親自向顧客介紹這些產(chǎn)品的特色。

3、提前設(shè)計(jì)以母親為主題的POP海報(bào)，適當(dāng)懸掛在店內(nèi)顯眼位置。宣傳方式可以包括：

(一)在繁華街道派發(fā)宣傳單，講解活動(dòng)細(xì)節(jié)。

(二)設(shè)置“感恩熱線(xiàn)”，鼓勵(lì)顧客撥打咨詢(xún)，接線(xiàn)員將告知顧客參與活動(dòng)即可獲得精美禮品。

(三)為每位留下聯(lián)系方式的朋友，母親節(jié)前一天主動(dòng)發(fā)送祝福，祝他們母親節(jié)快樂(lè)。

(四)活動(dòng)期間，前十位購(gòu)買(mǎi)服飾的顧客贈(zèng)送一朵康乃馨，并祝福她們節(jié)日快樂(lè)。

(五)設(shè)定購(gòu)物滿(mǎn)一定金額即可參與抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品包括中老年人日常所需的食用油、大米、洗衣粉等。

(六)根據(jù)不同顧客的消費(fèi)情況推送不同獎(jiǎng)品：

a.孝心禮：精美木梳;

b.青春禮：鮮艷花束;

c.長(zhǎng)壽禮：心意滿(mǎn)滿(mǎn)的生日禮品。

4、母親節(jié)活動(dòng)需注意的事項(xiàng)：

(1)店內(nèi)環(huán)境

保持活動(dòng)期間店內(nèi)地面、墻壁、門(mén)窗及標(biāo)語(yǔ)的整潔，確保沒(méi)有灰塵和損壞的地方，以提升店面的整體形象。

(2)服飾陳列

檢查服飾的陳列情況，確保沒(méi)有灰塵，吊牌完整等。活動(dòng)期間客流量增加，更應(yīng)注重服飾的陳列，必要時(shí)可嘗試新的展示風(fēng)格。

(3)燈光與音響設(shè)備的設(shè)置

根據(jù)中老年顧客的特點(diǎn)，合理布置燈光，圍繞主推款式使用不同的燈光效果，營(yíng)造舒適的購(gòu)物環(huán)境，并播放輕松的音樂(lè)，增添親切感。

(4)人員安排

活動(dòng)期間增加服務(wù)人員，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，以提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

5、為確保活動(dòng)成功，我們需分析顧客心理：

(1)節(jié)儉型顧客

特點(diǎn)：擅長(zhǎng)討價(jià)還價(jià)，選購(gòu)時(shí)仔細(xì)。
對(duì)策：側(cè)重強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)，推薦性?xún)r(jià)比高的商品。

(2)虛榮型顧客

特點(diǎn)：喜歡展示自己，注重外表。
對(duì)策：強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品時(shí)尚性，吸引她們的關(guān)注。

(3)自負(fù)型顧客

特點(diǎn)：喜歡引人注意，樂(lè)于分享自己。
對(duì)策：適當(dāng)贊美，通過(guò)共同話(huà)題引導(dǎo)交流。

(4)固執(zhí)型顧客

特點(diǎn)：主觀意識(shí)強(qiáng)，有明確購(gòu)買(mǎi)意愿。
對(duì)策：盡量尊重她的選擇，委婉表達(dá)意見(jiàn)。

(5)苛求型顧客

特點(diǎn)：對(duì)品質(zhì)要求高，喜歡挑剔。
對(duì)策：掌握她的需求，介紹適合她的高價(jià)值產(chǎn)品。

(6)專(zhuān)家型顧客

特點(diǎn)：善于提問(wèn)，圍繞專(zhuān)業(yè)知識(shí)討論。
對(duì)策：避免爭(zhēng)論，轉(zhuǎn)換話(huà)題。

(7)情緒變化型顧客

特點(diǎn)：情緒不穩(wěn)定。
對(duì)策：靈活應(yīng)對(duì)，調(diào)整服務(wù)態(tài)度。

活動(dòng)期間，注意營(yíng)造良好的現(xiàn)場(chǎng)氛圍，必要時(shí)可邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士協(xié)助引導(dǎo)，如組織小型走秀或表演，增加活動(dòng)的熱鬧氣氛。

　活動(dòng)結(jié)束

務(wù)必做好活動(dòng)后的整理工作，包括清點(diǎn)物品、撤掉宣傳標(biāo)語(yǔ)等，以避免不必要的麻煩。

母親節(jié)活動(dòng)主題策劃方案 4篇

在這個(gè)世界上，最值得我們感恩的，莫過(guò)于母親。母愛(ài)如同溫暖的陽(yáng)光，灑在我們心田，給予我們無(wú)盡的力量；母愛(ài)更似堅(jiān)固的港灣，無(wú)論風(fēng)雨如何，總能給我們安全和依賴(lài)。有一個(gè)節(jié)日，專(zhuān)為這份偉大的愛(ài)而設(shè)，那就是母親節(jié)。

一、活動(dòng)背景

為慶祝母親節(jié)，表達(dá)對(duì)業(yè)主的深切關(guān)懷，激發(fā)老業(yè)主和新客戶(hù)的熱情，特決定于20xx年5月12日在售樓中心舉行特別的母親節(jié)活動(dòng)。

二、活動(dòng)目的

1、通過(guò)母親節(jié)主題親子活動(dòng)，吸引業(yè)主及客戶(hù)前來(lái)參與，借此提升現(xiàn)場(chǎng)到訪(fǎng)率并促進(jìn)銷(xiāo)售。

2、通過(guò)本次活動(dòng)，推廣項(xiàng)目，增強(qiáng)品牌知名度，借助交房期間的人氣促成成交。

3、通過(guò)精心策劃的暖場(chǎng)活動(dòng)，給到場(chǎng)嘉賓留下美好的活動(dòng)回憶，促進(jìn)口口相傳，吸引更多潛在客戶(hù)。

三、活動(dòng)內(nèi)容

1、溫馨康乃馨贈(zèng)送

到訪(fǎng)的意向客戶(hù)將獲贈(zèng)一支精致包裝的康乃馨，讓每一位母親感受到節(jié)日的溫暖。

2、感恩母親節(jié)DIY手鏈

四、活動(dòng)地點(diǎn)

xx小區(qū)售樓中心

五、參與對(duì)象

新老業(yè)主及潛在客戶(hù)

六、活動(dòng)時(shí)間

20xx年5月12日至5月13日（下午14：00-16：30）

七、活動(dòng)流程

1、營(yíng)銷(xiāo)部提前發(fā)布活動(dòng)信息，電話(huà)邀請(qǐng)業(yè)主和意向客戶(hù)。

2、置業(yè)顧問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助客戶(hù)參與活動(dòng)，并宣傳特惠房源及購(gòu)房贈(zèng)禮等信息。

3、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間安排：

4、13：30開(kāi)始簽到并收集電話(huà)信息及微信二維碼。

5、14：00-16：30，小朋友與母親共同參與手鏈DIY，制作完成后可贈(zèng)予母親，作為母親節(jié)的禮物。

八、活動(dòng)分工

1、x總：負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織與協(xié)調(diào)，督導(dǎo)工作進(jìn)展及效果評(píng)估。

2、xx：擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)總指揮，負(fù)責(zé)活動(dòng)整體效果，包括組織、實(shí)施、物料準(zhǔn)備和現(xiàn)場(chǎng)布置等。

3、營(yíng)銷(xiāo)部：

1)發(fā)布活動(dòng)信息，確保參與人數(shù)，安排置業(yè)顧問(wèn)工作及現(xiàn)場(chǎng)組織。

2)維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，協(xié)助物業(yè)安排現(xiàn)場(chǎng)桌椅的擺放。

3)準(zhǔn)備現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)環(huán)節(jié)，如爆米花贈(zèng)送（陳世瓊需于5月8日13點(diǎn)前完成）。

4)現(xiàn)場(chǎng)簽到、登記及活動(dòng)介紹（陳世瓊負(fù)責(zé)）。

4、策劃推廣部：

1)活動(dòng)前一周（5月10日前）完成所有物料設(shè)計(jì)與制作。

2)活動(dòng)前一周（5月8日至5月10日）進(jìn)行微信群和QQ群的宣傳。

3)活動(dòng)前一天確認(rèn)物料準(zhǔn)備情況。

4)活動(dòng)當(dāng)天確保所有物料及人員到位，進(jìn)行全程拍攝。

5)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)音樂(lè)與音控的協(xié)調(diào)。

5、物料費(fèi)用：

感恩母親節(jié)DIY手鏈材料包150個(gè)，預(yù)算600元（每個(gè)材料包4元）。

康乃馨預(yù)算100元（每朵3元，預(yù)計(jì)為30位女性送花）。

桁架費(fèi)用175元。

總費(fèi)用預(yù)算：875元（以上費(fèi)用不含稅，具體支出以實(shí)際為準(zhǔn)）。

母親節(jié)活動(dòng)主題策劃方案 5篇

感恩母親，促進(jìn)社區(qū)之間的相互尊重與關(guān)愛(ài)，塑造溫暖的人文環(huán)境，豐富社區(qū)文化生活，提升品牌形象。

　一、活動(dòng)內(nèi)容

(一)計(jì)劃于20xx年5月12日在X庭小區(qū)舉辦母親節(jié)主題晚會(huì)，晚會(huì)主要以文藝表演為主，節(jié)目將由小區(qū)業(yè)主自行排練，包括歌唱、舞蹈及中國(guó)傳統(tǒng)太極表演等，形式多樣，趣味橫生。為增強(qiáng)互動(dòng)性，活動(dòng)中將穿插一些生活常識(shí)的趣味問(wèn)答游戲。

(二)在同一天于X庭、XX居、XX廷小區(qū)設(shè)置心意祝福卡片攤位，讓小朋友為母親寫(xiě)祝福，并留下溫馨合影。

　二、預(yù)算費(fèi)用

(一)X庭晚會(huì)預(yù)算如下：

(總預(yù)算3850元，其中小禮品及環(huán)保購(gòu)物袋的成本為598元)

1、場(chǎng)地布置費(fèi)用共計(jì)300元

1.1 背景噴畫(huà)18㎡，每平方米15元，共270元;

1.2 氣球3包，每包10元，共30元;

2、活動(dòng)獎(jiǎng)品費(fèi)用共計(jì)1200元及小禮品和環(huán)保袋的成本598元;

2.1 游戲獎(jiǎng)品預(yù)計(jì)60份，每份約20元，合計(jì)1200元;

2.2 小禮品（X庭套杯72個(gè)，每個(gè)成本6.5元，共468元; X庭環(huán)保購(gòu)物袋50個(gè)，每個(gè)成本2.6元，共130元）

3、其它費(fèi)用共計(jì)2350元;

3.1 主持人費(fèi)用300元（包括服裝、化妝、車(chē)費(fèi)和演出費(fèi)）;

3.2 演出人員的化妝、服裝及餐費(fèi)合計(jì)1200元;

3.3 地產(chǎn)公司及物業(yè)工作人員的餐費(fèi)、加班費(fèi)和水電費(fèi)共500元;

3.4 瓶裝水4箱，約25元/箱，共100元;

3.5 雜項(xiàng)費(fèi)用約50元;

3.6 其他不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)用200元;

(二)在X庭、XX居、XX廷小區(qū)設(shè)置祝福卡片攤位，費(fèi)用如下：

(總費(fèi)用1200元)

X庭小區(qū)卡片約200張，XX居約200張，XX廷小區(qū)100張，總計(jì)500張，預(yù)算為2元/張，總費(fèi)用500×2=1000元。還將選擇性為拍照的照片進(jìn)行曬圖，活動(dòng)后在客戶(hù)回訪(fǎng)時(shí)贈(zèng)送，預(yù)算曬圖數(shù)量約200張，1元/張，總費(fèi)用200×1=200元。

X庭晚會(huì)及母親節(jié)當(dāng)天心意卡和拍照活動(dòng)總費(fèi)用5050元，倉(cāng)庫(kù)禮品成本為598元。

　三、工作安排及合作部門(mén)

1、行政人事部

1.1 負(fù)責(zé)安排司機(jī)運(yùn)送活動(dòng)物品。

1.2 安排兩名工作人員協(xié)助財(cái)務(wù)部進(jìn)行禮品發(fā)放。

部門(mén)負(fù)責(zé)人確認(rèn)：

2、物業(yè)部

2.1 X庭管理處將安排4名保安人員負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)，并在活動(dòng)前后負(fù)責(zé)物品裝卸。

2.2 安排2名電工負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)音響和燈光設(shè)備的安裝和調(diào)試;

2.3 母親節(jié)當(dāng)天，管理處將安排一名工作人員在小區(qū)內(nèi)協(xié)助派發(fā)祝福卡片，并安排一名保安維持現(xiàn)場(chǎng)秩序;

2.4 清潔工負(fù)責(zé)活動(dòng)場(chǎng)地的清理工作。

部門(mén)負(fù)責(zé)人確認(rèn)：

3、營(yíng)銷(xiāo)部

3.1 文案編輯負(fù)責(zé)活動(dòng)當(dāng)天的攝影工作;

3.2 平面設(shè)計(jì)人員負(fù)責(zé)背景噴畫(huà)的設(shè)計(jì)與安裝。

部門(mén)負(fù)責(zé)人確認(rèn)：

4、財(cái)務(wù)部

4.1 指派一名工作人員負(fù)責(zé)活動(dòng)禮品的發(fā)放和現(xiàn)金支付。

部門(mén)負(fù)責(zé)人確認(rèn)：

5、采購(gòu)部

5.1 負(fù)責(zé)活動(dòng)物品的采購(gòu)工作。

部門(mén)負(fù)責(zé)人確認(rèn)：

6、客服部

6.1 負(fù)責(zé)活動(dòng)前的小區(qū)通知、群發(fā)短信，安排活動(dòng)物品的裝卸，并在活動(dòng)后跟蹤物品使用情況。

6.2 母親節(jié)當(dāng)天負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)祝福卡片，并記錄客戶(hù)的信息。