通過細(xì)致的問卷分析與數(shù)據(jù)整理，揭示了公眾對環(huán)保政策的普遍認(rèn)知與態(tài)度。研究表明，雖然大多數(shù)人對環(huán)保問題表現(xiàn)出高度關(guān)注，但在實(shí)際行動上仍存在明顯的差距。報告深入探討了各年齡段和社會群體在環(huán)保意識上的差異，為未來政策的制定提供了重要的參考依據(jù)。這一系列發(fā)現(xiàn)不僅反映了社會對環(huán)保的期待，也突顯了提升公眾參與的重要性。

調(diào)查報告 1篇

　一、調(diào)查背景

　在調(diào)查報告作為一種重要的信息收集與分析工具，廣泛應(yīng)用于各個領(lǐng)域。無論是商業(yè)決策、市場分析，還是社會研究，調(diào)查報告都扮演著不可或缺的角色。通過系統(tǒng)的調(diào)查，能夠?yàn)闆Q策者提供可靠的數(shù)據(jù)支持，從而幫助他們做出明智的選擇。

　二、調(diào)查目的

　本次調(diào)查的主要目的是為了了解某特定群體對于某一現(xiàn)象的看法和態(tài)度。我們希望通過科學(xué)的方法，收集到足夠的數(shù)據(jù)，以便進(jìn)行深入的分析和從而為相關(guān)領(lǐng)域的研究提供有效的參考。

　三、調(diào)查方法

　為了確保調(diào)查的有效性和代表性，我們采用了問卷調(diào)查的方式。這種方法能夠在較短的時間內(nèi)獲取大量的數(shù)據(jù)，同時也便于后續(xù)的數(shù)據(jù)分析。問卷設(shè)計(jì)經(jīng)過了精心的考量，涵蓋了多個維度的問題，以期全面反映受訪者的真實(shí)想法。

　四、數(shù)據(jù)分析

　數(shù)據(jù)的收集完成后，我們對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了系統(tǒng)的整理與分析。通過應(yīng)用統(tǒng)計(jì)分析軟件，我們對數(shù)據(jù)進(jìn)行了描述性統(tǒng)計(jì)和相關(guān)性分析。結(jié)果顯示，大部分受訪者對該現(xiàn)象持積極態(tài)度，而少部分人則表示了不同的看法，這為我們后續(xù)的研究提供了重要的依據(jù)。

　五、結(jié)論與建議

　根據(jù)調(diào)查結(jié)果，我們得出了一些初步的結(jié)論，同時也提出了相應(yīng)的建議。希望相關(guān)部門能夠重視調(diào)查結(jié)果，并在今后的工作中加以參考，以便更好地服務(wù)于公眾和社會。

調(diào)查報告 2篇

　二、調(diào)查對象的基本情況

（一）性別構(gòu)成比例（問卷問題1）

根據(jù)我們的調(diào)查結(jié)果，在參與調(diào)查的消費(fèi)者中，購買過某品牌產(chǎn)品的共有120人，其中男性占75人，約占該品牌消費(fèi)者總數(shù)的63% ；女性則為45人，占37%。

（二）年齡構(gòu)成（問卷問題2）

在受訪者中，18歲以下的有18人，占該品牌消費(fèi)者人數(shù)的15%；18至24歲為47人，占39%；25至30歲有20人，占17%；31至40歲為15人，占12%；41至50歲有14人，占12%；50歲以上的有6人，占5%。

　三、專門調(diào)查部分

（一）消費(fèi)需求調(diào)查

1、調(diào)查數(shù)據(jù)表明，消費(fèi)者在選擇此品牌產(chǎn)品時，最看重的因素依然是品質(zhì)。（問卷問題6）

調(diào)查結(jié)果顯示，品質(zhì)因素占比高達(dá)36%，其次是口味占26%，價格占22%，品牌影響力占10%，其他因素占6%。由數(shù)據(jù)分析可見，消費(fèi)者在購買此品牌產(chǎn)品時，最主要的考慮因素是品質(zhì)，而口味和價格則同樣重要，而品牌的重要性相對較低。該品牌在強(qiáng)化品牌宣傳的也應(yīng)注重提升產(chǎn)品品質(zhì)，采用國際先進(jìn)的工藝技術(shù)，確保向消費(fèi)者提供健康環(huán)保的食品，持續(xù)推出符合消費(fèi)者口味的新產(chǎn)品。運(yùn)用有效的資金管理來增強(qiáng)價格競爭力，使品牌能夠在市場中占據(jù)更為重要的地位。

2、價格是影響消費(fèi)者購買決策的重要因素，此次調(diào)查也針對產(chǎn)品價格進(jìn)行了分析。（問卷問題7）

結(jié)果顯示，65%的受訪者認(rèn)為該品牌的產(chǎn)品價格偏高，而32%的人認(rèn)為價格適中，僅有3%的人認(rèn)為價格適宜。這說明該品牌在價格策略上需進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，以減輕消費(fèi)者的購買負(fù)擔(dān)。

3、包裝形式也是產(chǎn)品能否吸引消費(fèi)者的重要因素，因此我們對該品牌的產(chǎn)品包裝進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果如下：（問卷問題8）

調(diào)查顯示，軟包裝最受歡迎，占到總數(shù)的38%；瓶裝占23%；罐裝、袋裝及其他包裝各占13%。數(shù)據(jù)分析表明，消費(fèi)市場中軟包裝依然是首選，其它包裝形式也有一定的需求。企業(yè)在保持現(xiàn)有包裝優(yōu)勢的應(yīng)積極探索創(chuàng)新包裝形式，以吸引更多消費(fèi)者。

4、消費(fèi)者喜愛的該品牌產(chǎn)品

在參與調(diào)查的120名消費(fèi)者中，有95人表示喜歡液態(tài)奶，65人表示喜歡冰淇淋，58人偏愛奶粉，62人選擇奶酪，喜歡該品牌其他產(chǎn)品的有30人。（問卷問題4）

調(diào)查顯示，消費(fèi)者對液態(tài)奶和冰淇淋的喜愛程度較高，因此品牌可以考慮進(jìn)一步加大這兩類產(chǎn)品的生產(chǎn)力度。

調(diào)查報告 3篇

根據(jù)區(qū)委的工作安排及區(qū)人大會年度工作要點(diǎn)，區(qū)人大會于今年4至5月間組織全區(qū)人大代表開展了“為環(huán)境建設(shè)獻(xiàn)言獻(xiàn)策”的調(diào)研活動。全區(qū)人大代表以代表小組為單位，通過召開座談會和實(shí)地走訪相結(jié)合的方法，深入本轄區(qū)內(nèi)的外來投資企業(yè)、民營企業(yè)、個體業(yè)戶、基層群眾以及政府相關(guān)職能部門進(jìn)行調(diào)研。此次活動共召開座談會34場，209名代表參與了調(diào)研，100余位企業(yè)負(fù)責(zé)人和個體工商戶參加了座談。區(qū)域人大大會的全部副主任及駐會委員在參與調(diào)研活動的分成10個小組深入到各鎮(zhèn)、街道辦事處，召開代表小組組長與企業(yè)負(fù)責(zé)人的座談會，進(jìn)一步了解情況，征求意見和建議。在廣泛深入的調(diào)研基礎(chǔ)上，區(qū)人大會還多次召開主任會議，對本區(qū)的投資環(huán)境優(yōu)勢與不足進(jìn)行了深入剖析，并提出了相應(yīng)的意見和建議。現(xiàn)將調(diào)研情況匯報如下。

一、我區(qū)投資環(huán)境建設(shè)取得了顯著進(jìn)展

區(qū)委、區(qū)政府從戰(zhàn)略高度出發(fā)，將提升行政效率和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境作為重要工作不斷推進(jìn)，采取了一系列切實(shí)有效的措施，顯著改善了我區(qū)的投資環(huán)境。一是通過精簡審批事項(xiàng)，積極推動政府審批制度的改革。全區(qū)行政執(zhí)法與審批制度改革按照計(jì)劃順利進(jìn)行，49個部門共報批的809項(xiàng)審批和收費(fèi)項(xiàng)目中，已有599項(xiàng)被取消或廢止，取消比例達(dá)到67.9%，有效減輕了企業(yè)負(fù)擔(dān)。二是認(rèn)真規(guī)范政府行政行為，推行政務(wù)公開，提高了工作效率。全區(qū)設(shè)立了外商投資項(xiàng)目服務(wù)中心、建設(shè)工程項(xiàng)目服務(wù)中心及建設(shè)工程交易中心，推出了“一站式”服務(wù)，實(shí)施了審批事項(xiàng)承諾超時默認(rèn)制度及行政審批責(zé)任追究制度，為企業(yè)提供了便利的服務(wù)通道，促進(jìn)了政府工作提高效率。三是加強(qiáng)對各類行政事業(yè)性收費(fèi)的集中整頓與規(guī)范，制定出臺了《99區(qū)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境責(zé)任追究暫行規(guī)定》。成立了機(jī)關(guān)行政效能投訴中心，建立檢查許可證制度，以進(jìn)一步凈化企業(yè)發(fā)展環(huán)境。四是深入推進(jìn)“收支兩條線”改革，對全區(qū)行政執(zhí)法單位的執(zhí)法檢查和收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行核實(shí)和精簡，減少了“三亂”行為，提高了行政執(zhí)法的透明度。五是在全區(qū)開展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動，強(qiáng)化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，實(shí)施政務(wù)公開與服務(wù)承諾制度，機(jī)關(guān)的工作作風(fēng)和文風(fēng)都有了顯著改善。區(qū)委、區(qū)政府始終堅(jiān)持著力提升路、綠、水、樓、燈、廣場等城市要素的建設(shè)，城市面貌煥然一新，功能、形象及可持續(xù)發(fā)展能力有了顯著提升。全區(qū)各鎮(zhèn)、街道辦事處及區(qū)直部門在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)下，積極開展環(huán)境建設(shè)年、項(xiàng)目建設(shè)年活動，廣泛開展招商引資、環(huán)境衛(wèi)生整治、精神文明創(chuàng)建、社會治安整治等工作，使投資環(huán)境大幅改善，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航，并增強(qiáng)了投資者信心，推動了投資的顯著增長。在區(qū)人大代表的調(diào)研中，大部分企業(yè)對我區(qū)的城市基礎(chǔ)設(shè)施表示滿意，并認(rèn)為與政府的關(guān)系在工作效率和服務(wù)質(zhì)量上有了顯著改善。

二、當(dāng)前投資環(huán)境方面存在的主要問題

經(jīng)過多年的努力，我區(qū)憑借良好的基礎(chǔ)設(shè)施及配套的優(yōu)惠政策吸引了大量外商。然而，面對周邊城市激烈的投資環(huán)境競爭，我們在思想認(rèn)識、服務(wù)環(huán)境、信用環(huán)境、執(zhí)法環(huán)境、企業(yè)經(jīng)營環(huán)境及人文環(huán)境等方面仍存在不少問題，有些問題較為突出，嚴(yán)重制約了我區(qū)經(jīng)濟(jì)的綜合競爭力。這些問題主要體現(xiàn)在：

1. 在少數(shù)政府執(zhí)法部門工作人員中，人人都是投資環(huán)境的觀念尚未達(dá)成共識，存在上熱下冷的現(xiàn)象。部分代表反映，個別執(zhí)法部門工作人員對于優(yōu)化投資環(huán)境的意識與市區(qū)黨委、政府的指導(dǎo)思想存在較大差距，政府出臺的改善投資環(huán)境政策與措施在這些工作人員中貫徹執(zhí)行不到位。有些部門和執(zhí)法人員缺乏應(yīng)有的責(zé)任感和緊迫感，對服務(wù)的主動性與熱情不足，有時僅從部門利益出發(fā)，而無法從整體和企業(yè)的角度靈活制定和運(yùn)用政策。由于觀念的局限，導(dǎo)致優(yōu)化投資環(huán)境的思路難以拓展、措施難以落實(shí)、障礙難以消除。

調(diào)查報告 4篇

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，部分機(jī)構(gòu)在行政行為方面存在不規(guī)范的現(xiàn)象，亟需改善服務(wù)環(huán)境。企業(yè)普遍反映，盡管一些部門在表面上已采取措施以優(yōu)化辦事流程，但實(shí)際辦事依然困難。一位代表指出，投資新項(xiàng)目或進(jìn)行建設(shè)時，常常需要經(jīng)過30多個單位和科室的審批，導(dǎo)致整個過程長達(dá)數(shù)月。部分從行政執(zhí)法部門剝離的中介機(jī)構(gòu)并未完全與這些部門脫鉤，企業(yè)在尋求中介服務(wù)時，被迫依賴于這些特定的中介，費(fèi)用也普遍高于其他機(jī)構(gòu)，企業(yè)對此表示不滿。雖然我區(qū)的一站式服務(wù)機(jī)構(gòu)在形式上實(shí)現(xiàn)了集中辦公，但依然需要到各個部門進(jìn)行多次辦理，部門協(xié)調(diào)不足，審批周期仍然較長，行政效率有待提高。對于“三亂”治理的成效，代表們也提出了意見，個別行政執(zhí)法部門只追求收費(fèi)用，忽視管理職能，甚至出現(xiàn)以罰代管、罰而不管的問題，造成企業(yè)在經(jīng)營上面臨困擾。一些經(jīng)營狀況良好的企業(yè)，成為某些社區(qū)、單位及組織優(yōu)先“光顧”的對象，承擔(dān)了額外的社會服務(wù)負(fù)擔(dān)。重招商而輕安商的現(xiàn)象依然存在，許多代表強(qiáng)調(diào)，政府應(yīng)該同樣關(guān)注安商和扶商，否則招商后企業(yè)流失，將直接影響我區(qū)的財(cái)政收入和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

我區(qū)的信用環(huán)境仍需提升，誠信建設(shè)的力度亟待加強(qiáng)。近年，區(qū)委、區(qū)政府及相關(guān)部門在整治信用環(huán)境方面采取了一系列措施，已取得一定成效。但目前的信用環(huán)境依然不容樂觀，部分政府部門存在失信行為，不少代表反饋，現(xiàn)行文件所規(guī)定的優(yōu)惠政策如招商引資獎勵、投資獎勵、退稅等常常難以兌現(xiàn)，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展積極性受挫。

一些市、區(qū)執(zhí)法部門職責(zé)交叉，執(zhí)法環(huán)境亟需改善。盡管市、區(qū)黨委、政府在整頓不規(guī)范文件和收費(fèi)項(xiàng)目上取得了進(jìn)展，但力度仍顯不足，一些與市場規(guī)則不一致、與部門利益密切相關(guān)的審批和收費(fèi)項(xiàng)目并未完全清除。由于我區(qū)特殊的地理位置，市政府相關(guān)文件和規(guī)定在不同程度上削弱了我區(qū)的執(zhí)法權(quán)，影響了我區(qū)利益。特別是市、區(qū)執(zhí)法部門在事權(quán)劃分上模糊，重復(fù)檢查和交叉收費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重，直接影響了企業(yè)的經(jīng)營。一些代表也提到，政府部門制定的規(guī)范性文件、政策信息和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由于未能及時向社會公開，宣傳不夠，導(dǎo)致企業(yè)對相關(guān)規(guī)定不了解，處于被動狀態(tài)。

中小企業(yè)在融資方面面臨較大困難，企業(yè)經(jīng)營環(huán)境尚需進(jìn)一步優(yōu)化。調(diào)查顯示，大多數(shù)企業(yè)認(rèn)為經(jīng)營環(huán)境有所改善，對基礎(chǔ)設(shè)施、勞動力素質(zhì)、企業(yè)與政府關(guān)系及社會治安的滿意度較高，但主要問題仍集中在以下幾個方面：一是融資環(huán)境較為緊張，企業(yè)發(fā)展缺乏資金支持。許多中小企業(yè)難以從銀行獲得貸款，只能依靠自身積累或集資來解決資金周轉(zhuǎn)問題，貸款難依然成為制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。二是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營成本上升。一些園區(qū)在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上未能滿足企業(yè)需求，影響企業(yè)入園意愿。三是缺乏人才，影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。我區(qū)雖然人才資源相對豐富，但企業(yè)普遍反映高級人才和科技人員難以引進(jìn)和留住，特別是急需的技術(shù)人才在優(yōu)惠政策上缺乏支持，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展受到制約。

調(diào)查報告 5篇

社區(qū)居民生活品質(zhì)及服務(wù)滿意度調(diào)查報告

社區(qū)作為居民日常生活的基本單位，是推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步的重要平臺，也是構(gòu)建和諧社會的基石。提升社區(qū)建設(shè)水平，促進(jìn)社區(qū)服務(wù)質(zhì)量的提高，對于提升居民的生活水平和幸福感至關(guān)重要。隨著城市化進(jìn)程的加快，居民生活水平持續(xù)上升，但社區(qū)服務(wù)與滿足居民多樣化需求之間的矛盾也日漸凸顯。了解居民的需求和滿意度情況，積極尋找改進(jìn)服務(wù)的方案，顯得尤為必要。

本次調(diào)查主要針對社區(qū)內(nèi)的居民進(jìn)行，旨在分析居民對社區(qū)服務(wù)的滿意度及其對生活品質(zhì)的影響。調(diào)查結(jié)果將為進(jìn)一步改善社區(qū)管理與服務(wù)提供科學(xué)依據(jù)。具體結(jié)果如下：

　一、調(diào)查現(xiàn)狀：

調(diào)查結(jié)果顯示，78%的居民對當(dāng)前社區(qū)服務(wù)表示滿意，但在服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)態(tài)度上仍有提升空間。65%的居民認(rèn)為，社區(qū)活動的多樣性和參與度不足，影響了他們的生活體驗(yàn)。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，盡管86%的居民認(rèn)可社區(qū)衛(wèi)生管理，但只有55%的居民積極參與社區(qū)環(huán)境維護(hù)活動，顯示出參與意識尚需提高。在社區(qū)信息的透明度方面，60%的居民表示無法及時獲取相關(guān)通知和信息。通過這些數(shù)據(jù)，我們發(fā)現(xiàn)存在以下幾個問題：

1. 加強(qiáng)服務(wù)意識提升，提高社區(qū)工作人員的服務(wù)素質(zhì)，確保為居民提供更高效、更貼心的服務(wù)。

2. 增加社區(qū)活動的多樣性，鼓勵居民參與到社區(qū)活動中，為居民提供更多交流和互動的機(jī)會，提升生活品質(zhì)。

3. 建立有效的信息溝通機(jī)制，確保居民能夠及時了解社區(qū)動態(tài)和服務(wù)信息，增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力。

4. 加強(qiáng)居民環(huán)境意識的宣傳，鼓勵大家共同參與社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)，營造良好的社區(qū)氛圍。

5. 定期進(jìn)行居民滿意度調(diào)查，及時收集反饋信息，根據(jù)居民的需求進(jìn)行服務(wù)改進(jìn)及調(diào)整。

　二、對社區(qū)服務(wù)的關(guān)注及建議：

調(diào)查顯示，居民對社區(qū)服務(wù)的關(guān)注度在逐年提升，約70%的居民希望社區(qū)能夠提供更多便民服務(wù)，如健康咨詢、文體活動等。然而，許多居民對現(xiàn)有的社區(qū)資源利用不夠充分，部分居民未能充分認(rèn)識到社區(qū)服務(wù)的重要性和價值。調(diào)查也表明，居民普遍希望社區(qū)能夠通過多種渠道聽取他們的意見，增強(qiáng)參與感。對此，我提出以下建議：

1. 通過開展社區(qū)服務(wù)講座和宣傳活動，提升居民對社區(qū)服務(wù)的重視程度，讓更多人意識到參與的重要性。

2. 創(chuàng)新服務(wù)形式，利用現(xiàn)代科技手段（如微信群、社區(qū)APP等）實(shí)現(xiàn)信息的實(shí)時傳播，增強(qiáng)居民對社區(qū)事務(wù)的參與度。

3. 定期組織社區(qū)活動，通過豐富多彩的活動形式，提升居民的參與熱情，增強(qiáng)社區(qū)的活力。

4. 建立居民意見反饋機(jī)制，通過問卷調(diào)查、座談會等形式，及時了解居民的需求和建議，推動服務(wù)的改進(jìn)。

5. 鼓勵居民自發(fā)組織活動，支持居民在社區(qū)內(nèi)開展自我管理與服務(wù)，提升整體社區(qū)的凝聚力。

調(diào)查報告 6篇

響應(yīng)上級號召，我校自6月份啟動“下基層、訪民情、聽民意、解難題、促和諧、保發(fā)展”工作以來，根據(jù)市縣各級組織的要求，由校長廖善星、書記郭惠勇等5名成員組成調(diào)研小組，在組長的帶領(lǐng)下，深入到村組和群眾中進(jìn)行調(diào)研。在這次調(diào)研中，我們重點(diǎn)走訪了割畬村、慈悲村、朱地村等五個自然村。調(diào)研活動在實(shí)施上做到既“身入”又“心入”。我們主要通過召開各界人士座談會、村干部座談會、走訪典型對象、以及深入田間地頭與農(nóng)民交流等形式，傾聽意見、建議，深入了解村情村況。

一、走訪掛點(diǎn)幫扶對象概況

割畬村位于寧化縣城區(qū)60多公里外，與安遠(yuǎn)鄉(xiāng)政府相距15公里，毗鄰江西廣昌縣塘坊鄉(xiāng)，是國家級自然保護(hù)區(qū)牙梳山的重要組成部分。全村有6個自然村，400余戶，約1600名村民；耕地面積2500畝，山林面積27000畝，其中14000畝為“牙梳山”國家自然生態(tài)保護(hù)林。xxxx年，人均年純收入約4500元，收入來源主要為種植烤煙、冰藍(lán)芋、蓮子和水稻，同時還有來自自然保護(hù)區(qū)的補(bǔ)助款，以及300多人在外務(wù)工的工資。村級年收入不足20000元，主要依賴于自然生態(tài)林少量補(bǔ)助，整體經(jīng)濟(jì)較為薄弱。村委會在今年完成了換屆，機(jī)構(gòu)完整，黨員30名，但黨員老齡化現(xiàn)象嚴(yán)重，村委主要干部對改善當(dāng)前較落后的經(jīng)濟(jì)狀況充滿信心。

二、調(diào)研基本情況

1、走訪主要對象。此次下基層調(diào)研，我們慰問了三類對象：困難老黨員、特困戶及孤寡五保人員。在朱地村，我們探訪了1974年入伍，1978年入黨的老黨員謝啟州。這位老黨員早年喪失配偶，且身患重病，獨(dú)子常年在外務(wù)工，一直生活在貧困之中。然而，謝啟州同志始終保持著黨員的本色，支持村兩委工作，積極參與村內(nèi)建設(shè)，并在調(diào)解村民矛盾上有較高威信。我們還走訪了87歲高齡且左眼失明的五保人員謝太榮，以及生活困難、體弱多病的王立兄。我們同樣探訪了割畬村的特困戶謝學(xué)桂一家，他的家庭情況更是艱難：除了他因腿疾無法勞作外，兒媳和兒子均為聾啞人，唯一的孫子還患有癲癇，未能入學(xué)。工作組在走訪時與村干部和群眾深入交流，關(guān)心他們的生活和身體狀況，幫助他們送上300元慰問金，鼓勵他們要繼續(xù)努力，爭取在黨的幫扶下走出困境，改善生活。評估調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，群眾對黨的政策表示支持，并對“大走訪”活動給予肯定。

2、村級財(cái)務(wù)運(yùn)行緊張。通過調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)割畬村的財(cái)務(wù)狀況較為緊張，缺乏村級企業(yè)支撐。過往年間，村級年收入往往不足20000元，而在今年換屆后，各項(xiàng)欠費(fèi)達(dá)3000多元。

3、兩委班子戰(zhàn)斗力待提升。調(diào)研顯示，村兩委結(jié)構(gòu)相對合理，班子運(yùn)作正常，村干部之間團(tuán)結(jié)協(xié)作，工作熱情較高，能有效完成鎮(zhèn)黨委和政府下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。村兩委根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府要求制定富民幫扶計(jì)劃，通過深入村民家中、獲取市場信息、提供就業(yè)信息等方式，努力為村民解決實(shí)際問題，體現(xiàn)了新農(nóng)村建設(shè)的活力。然而，也存在個別村干部對于集體決策的理解不足，工作中存在分歧，影響了工作進(jìn)展。

三、主要問題

調(diào)研中發(fā)現(xiàn)割畬村存在以下問題：一是超過一半的山林劃為自然生態(tài)保護(hù)林，農(nóng)民失去了主要經(jīng)濟(jì)來源，政府補(bǔ)助相對較少，每畝年補(bǔ)助僅11.6元，且35%用于保護(hù)區(qū)的管理費(fèi)用，實(shí)際收益不多，民眾對政府意見較大。二是拆點(diǎn)并校后，100多名小學(xué)生上學(xué)困難，遠(yuǎn)距離的營上學(xué)校導(dǎo)致設(shè)施不足且缺少校車，安全問題和高費(fèi)用讓家長苦不堪言。三是村部借用的舊校舍辦公，條件簡陋，急需整修。四是水源問題，許多自然村未修自來水，個別村的水管工程半途而廢。五是信息基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，若干自然村缺乏閉路電視，手機(jī)信號也不強(qiáng)。六是村莊內(nèi)特困戶較多，導(dǎo)致村財(cái)收入低，增收潛力不足。七是年輕黨員均在外務(wù)工，留守的多為老黨員，隊(duì)伍凝聚力和帶領(lǐng)村民致富能力待提高。八是基礎(chǔ)設(shè)施需加強(qiáng)，部分泥路未硬化，垃圾處理不夠，影響居住環(huán)境。九是機(jī)關(guān)干部與群眾聯(lián)系不夠緊密，干群關(guān)系亟待改善。十是農(nóng)戶負(fù)擔(dān)加重，影響實(shí)際收入。十一是村務(wù)公開需進(jìn)一步落實(shí)，村民普遍希望了解財(cái)務(wù)情況，增強(qiáng)透明度。十二是民營企業(yè)發(fā)展乏力，急需加大招商引資力度，推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

四、幾點(diǎn)思考

通過本次調(diào)研，我們意識到幫扶工作的重要性、長期性和艱巨性，需繼續(xù)努力。要加強(qiáng)“身到心到”的走訪工作，收集各方意見，深入了解存在問題，找到解決措施。要加強(qiáng)政策宣傳，幫助群眾理解生態(tài)保護(hù)的長遠(yuǎn)益處，促進(jìn)政策的認(rèn)同。第三，針對上學(xué)困難，呼吁相關(guān)部門給予政策傾斜，并引導(dǎo)家長重視交通安全，理解集中學(xué)習(xí)的好處。第四，要與掛村領(lǐng)導(dǎo)共同探討村發(fā)展規(guī)劃，爭取資金支持，推動項(xiàng)目建設(shè)，改善生產(chǎn)與生活條件，積極發(fā)展符合當(dāng)?shù)貙?shí)際的企業(yè)。第五，利用職業(yè)教育資源，幫助困境家庭的孩子接受技能培訓(xùn)，提高整體素質(zhì)。第六，落實(shí)結(jié)對幫扶措施，鼓勵黨員幫助困難家庭，提供實(shí)際支持。第七，適當(dāng)給予公益事業(yè)的物質(zhì)援助，能做到的盡快落實(shí)，不能做到的也要解釋清楚，并確保對村的扶持力度。第八，協(xié)助村兩委完善規(guī)章制度，提升組織的戰(zhàn)斗力和黨員的示范作用。

調(diào)查報告 7篇

　一、調(diào)查概況

在20xx年9月份，我對我所在省重點(diǎn)中學(xué)的學(xué)生學(xué)習(xí)心理進(jìn)行了深入調(diào)查。這項(xiàng)研究幫助我更好地理解中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理狀態(tài)，為進(jìn)一步認(rèn)識當(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理動態(tài)，推動教學(xué)改革，加強(qiáng)更具針對性的教育教學(xué)，提高教育效果，探索素質(zhì)教育的新路徑，提供了重要的參考依據(jù)。

　二、調(diào)查的具體目標(biāo)和方法

（一）具體目標(biāo)

1、中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理現(xiàn)狀

2、當(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理特點(diǎn)

3、學(xué)習(xí)心理的成因及應(yīng)對策略

（二）調(diào)查方法

采用問卷調(diào)查的形式，問卷內(nèi)容涵蓋教育價值觀、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)目標(biāo)四個主要方面。此次調(diào)查在六中學(xué)進(jìn)行，共發(fā)放問卷80份，最終回收有效問卷70份，樣本量接近理想的水平。

　三、調(diào)查結(jié)果

根據(jù)對問卷結(jié)果的分析，中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理展現(xiàn)出顯著的時代特征。

（一）中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理現(xiàn)狀分析

1、教育價值觀

調(diào)查結(jié)果顯示，大多數(shù)中學(xué)生具備較為清晰的教育價值觀。74%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)的主要作用是提升自身素質(zhì)，10%的學(xué)生認(rèn)為是為了升入大學(xué)，16%的學(xué)生對此并未深思。

調(diào)查還表明，中學(xué)生的教育價值觀受到明顯的經(jīng)濟(jì)和社會因素影響。他們普遍認(rèn)為年輕人的收入與教育水平成正比，其中65%的學(xué)生認(rèn)為大學(xué)生的收入更高，25%的學(xué)生認(rèn)為高中畢業(yè)生的收入更好，僅8%的學(xué)生認(rèn)為初中畢業(yè)生的收入較高。

2、學(xué)習(xí)態(tài)度

調(diào)查結(jié)果顯示，67%的學(xué)生對學(xué)習(xí)保持較高熱情，24%的學(xué)生熱情一般，9%的學(xué)生則感到學(xué)習(xí)壓力大。這與他們對“考大學(xué)”意識的淡化相吻合。值得關(guān)注的是，認(rèn)為“害怕學(xué)習(xí)”的學(xué)生占有一定比例。90%的學(xué)生坦言有自己“最不喜歡的課程”。導(dǎo)致他們不喜歡學(xué)習(xí)或?qū)δ承┱n程產(chǎn)生反感的原因，一方面與教師的教學(xué)方式息息相關(guān)，另一方面與課程的實(shí)際應(yīng)用價值緊密相連。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，86%的學(xué)生熱愛與實(shí)際生活緊密相關(guān)的課程，如語文、數(shù)學(xué)、物理和化學(xué)。而相對學(xué)術(shù)性的課程如歷史、地理、生物和英語則受到冷落。其中，英語作為初中課程之一，有45%的學(xué)生認(rèn)為其對未來生活幾乎沒有幫助。

3、學(xué)習(xí)需求

當(dāng)下，“特長”已成為師生共同關(guān)注的熱門話題。調(diào)查結(jié)果顯示，大部分學(xué)生對“特長”有正確的理解，92%的學(xué)生有自己的興趣目標(biāo)，其中52%的學(xué)生希望獲得教師的指導(dǎo)。78%的學(xué)生期望學(xué)習(xí)實(shí)用的科技知識，以便對將來的生活和工作產(chǎn)生幫助。

4、學(xué)習(xí)目標(biāo)

調(diào)查結(jié)果表明，99%的學(xué)生希望高中畢業(yè)后繼續(xù)就讀大學(xué)。

（二）當(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理特點(diǎn)

調(diào)查還顯示，當(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理與以往相比顯著不同。

1、教育價值趨向多元化與實(shí)用化

大部分學(xué)生已意識到教育的關(guān)鍵價值在于提升綜合素質(zhì)，掌握生存和生活所需的基本知識，以增強(qiáng)未來社會中的競爭力。在此基礎(chǔ)上，部分家庭經(jīng)濟(jì)條件優(yōu)越且成績突出的學(xué)生則更為追求高等教育。

中學(xué)生教育價值觀的另一個特點(diǎn)是實(shí)用化和功利化。學(xué)生愈發(fā)關(guān)注未來教育帶來的經(jīng)濟(jì)回報，許多學(xué)生從經(jīng)濟(jì)角度評估課程價值，進(jìn)而決定在各門課上的努力程度。他們希望課程教學(xué)能更多關(guān)聯(lián)現(xiàn)實(shí)生活，融入實(shí)用技術(shù)。

2、學(xué)習(xí)需求的多樣化

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，因個體學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、教育價值觀和對未來的期望差異，中學(xué)生的學(xué)習(xí)需求展現(xiàn)出多樣化的特征。學(xué)習(xí)需求的縱向多層次體現(xiàn)在學(xué)生對知識深度的不同要求，正準(zhǔn)備就業(yè)的學(xué)生，只需掌握基礎(chǔ)知識；打算考取高職或藝術(shù)類院校的學(xué)生，希望課程難度適中、學(xué)業(yè)成績中等；尋求大學(xué)教育的學(xué)生，期望盡可能深入地掌握所學(xué)知識，爭取優(yōu)異的學(xué)業(yè)成績。橫向多目標(biāo)則表現(xiàn)為學(xué)生對知識廣度的要求，他們既希望掌握學(xué)術(shù)性強(qiáng)的課程，又重視特長的培養(yǎng)，以及實(shí)用技術(shù)的學(xué)習(xí)。

3、學(xué)習(xí)目標(biāo)明確，但存在主觀性與不協(xié)調(diào)

問卷調(diào)查結(jié)果表明，89%的學(xué)生具有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)。但通過對調(diào)查數(shù)據(jù)的對比分析和對學(xué)生個人的觀察，我發(fā)現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)常常表現(xiàn)出明顯的主觀性和不協(xié)調(diào)性。主觀性主要體現(xiàn)在學(xué)生對未來就業(yè)困難的認(rèn)知上，而40%的學(xué)生希望在事業(yè)上有所成就的想法顯然過于理想化。38%的準(zhǔn)備考大學(xué)的學(xué)生在學(xué)習(xí)中卻未能展現(xiàn)出相應(yīng)的積極性，表現(xiàn)出一種消極的學(xué)習(xí)態(tài)度。

調(diào)查報告 8篇

我校現(xiàn)有在校學(xué)生超過7000人，為了深入了解我校學(xué)生食堂的整體情況，進(jìn)一步提升食堂的運(yùn)營水平，改善學(xué)生的生活質(zhì)量，營造和諧的就餐環(huán)境，特此進(jìn)行如下調(diào)查。

一、調(diào)查對象

二、調(diào)查背景：

我校在校生人數(shù)達(dá)到7000余人，食堂每日就餐人數(shù)超過5000人次。食堂的運(yùn)營狀況不僅關(guān)系到學(xué)生的日常生活，更在很大程度上影響著他們的健康和學(xué)習(xí)。然而，調(diào)查顯示，學(xué)生與食堂之間存在眾多不和諧因素，如果不加以解決，勢必會對學(xué)校的正常運(yùn)營和學(xué)生的身體健康造成影響。

三、調(diào)查內(nèi)容：

(一)質(zhì)量：

1、在菜品價格方面，60%的學(xué)生表示可以接受，30%的學(xué)生認(rèn)為價格過高，其中10%的學(xué)生認(rèn)為葷菜的定價太貴。

2、食堂菜品種類單一，同一價格檔次內(nèi)葷素搭配不均，且在同一天內(nèi)菜品重復(fù)率較高。

3、菜品口味單調(diào)，時常偏咸或偏淡；油脂使用量少；缺乏地方特色，菜品視覺效果不佳。

(二)服務(wù)：

關(guān)于食堂服務(wù)狀況的調(diào)查結(jié)果顯示，40%的學(xué)生對服務(wù)表示認(rèn)可，其余60%的學(xué)生則表示不滿意。不滿的主要原因包括：服務(wù)員笑容少，表情僵硬；溝通冷淡，缺乏熱情；服務(wù)態(tài)度欠缺耐心；菜品分量不足，刷卡錯誤頻繁，甚至?xí)r常出現(xiàn)打錯菜品的現(xiàn)象。大約60%的同學(xué)遇到的服務(wù)問題包括服務(wù)員缺少微笑、打菜分量不準(zhǔn)確、刷卡錯誤等。關(guān)于工作人員的個人衛(wèi)生問題，只有7%的同學(xué)認(rèn)為較為干凈，衛(wèi)生條件的差異直接影響到同學(xué)們的就餐體驗(yàn)，因此食堂應(yīng)對此引起重視。大多數(shù)同學(xué)希望能通過正常渠道反映問題，但有78.3%的同學(xué)表示不清楚該向誰反映。希望食堂能夠從這些細(xì)節(jié)入手，更好地服務(wù)于同學(xué)們。調(diào)查還顯示，有60%的同學(xué)對工作人員的服務(wù)態(tài)度感到滿意或比較滿意，這表明整體工作人員素質(zhì)仍需提升。食堂工作人員是食品安全的最后一道防線，提升他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)是確保同學(xué)飲食安全和滿意度的關(guān)鍵。全體參與者認(rèn)為，提升食堂服務(wù)質(zhì)量對于提升學(xué)生對食堂的印象和滿意度至關(guān)重要。

(三)衛(wèi)生：

關(guān)于食堂整體衛(wèi)生狀況的滿意度調(diào)查顯示：50%的學(xué)生認(rèn)為食堂衛(wèi)生亟待改進(jìn)，30%的學(xué)生表示一般，10%的學(xué)生對衛(wèi)生表示滿意，另有10%的學(xué)生認(rèn)為衛(wèi)生條件極差。主要存在的問題包括：

1、食堂衛(wèi)生管理缺乏規(guī)范，責(zé)任感不強(qiáng)，清潔力度不足。

2、用餐區(qū)域異味較重。

3、部分工作人員上班時未按規(guī)定穿戴工作服和口罩，且工作服不夠干凈。

4、食堂地面較滑，個別地方積水嚴(yán)重，周邊環(huán)境衛(wèi)生不佳。

(四)餐卡：

在調(diào)查中，學(xué)生們反映的主要問題包括：餐卡刷錯的現(xiàn)象普遍；充值金額的最低限制給許多同學(xué)帶來不便；因非人為因素導(dǎo)致卡片失磁時的補(bǔ)卡收費(fèi)不合理。

(五)最關(guān)心的方面：

根據(jù)調(diào)查整理的數(shù)據(jù)：

關(guān)注餐廳哪個方面

大一 大二 大三 總

價格 10 30 40 80

口味 13 33 46 98

服務(wù)態(tài)度 5 27 14

分量 12 4 32

四、

本次調(diào)查歷時一個星期，調(diào)研對象覆蓋了我院大部分學(xué)生，在時間和空間上的難度都相對較大，但我們克服了重重困難，最終取得了較為理想的結(jié)果。通過討論、制作、發(fā)放、回收、統(tǒng)計(jì)及我們形成了一份具有實(shí)際意義的食堂問題調(diào)查報告。希望學(xué)院和食堂能夠依照學(xué)生的反饋改善服務(wù)質(zhì)量，建立健全食堂的監(jiān)督與反饋機(jī)制，最終贏得大家的認(rèn)可。

此次成果的取得，首先得益于我院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷。在遇到困難時，院領(lǐng)導(dǎo)總是給我們提供幫助，保障我們調(diào)查的順利進(jìn)行。要感謝我們部門成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作和努力，大家在問卷調(diào)查中展現(xiàn)出的拼搏精神值得肯定。許多成員在工作中不怕吃苦，最后為調(diào)查取得成功付出了辛勤的努力。

特別感謝廣大同學(xué)的熱情參與和支持，是你們的配合成就了我們的工作。這次調(diào)查過程中，我們也意識到許多問題和不足，如問卷發(fā)放數(shù)量有限、調(diào)查對象范圍狹窄，未能全面反映學(xué)生的真實(shí)意見，這也是我們在未來開展類似工作時需要改進(jìn)的地方。我們看到同學(xué)們在接受調(diào)查時的疑慮與顧慮，作為調(diào)查者，我們深感責(zé)任重大。我們期待這次調(diào)查能夠?yàn)槭程梅?wù)的改善帶來參考和幫助。

五、建議：

1、飯菜質(zhì)量總體滿意，但同學(xué)們希望增加更多的菜品和地方特色小吃，同時注重營養(yǎng)均衡。

2、菜品價格適中，但建議適當(dāng)增加分量。

3、衛(wèi)生管理需要加強(qiáng)，尤其是飯菜中偶爾出現(xiàn)的異物如頭發(fā)、蟲子等問題，嚴(yán)重影響了同學(xué)們的就餐情緒，也損害了食堂的衛(wèi)生形象，希望食堂對此給予高度重視。

4、服務(wù)質(zhì)量尚可，但仍需提升。同學(xué)們作為消費(fèi)者，理應(yīng)享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，個別工作人員的態(tài)度需要改善。為此，我們建議工作人員佩戴明顯的工作卡，以便監(jiān)督。

問題與優(yōu)勢并存。只有發(fā)現(xiàn)問題才能解決問題。調(diào)查結(jié)果顯示，學(xué)生對食堂的總體評價基本滿意，但仍存在一些值得改進(jìn)的地方。學(xué)校食堂應(yīng)繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，解決學(xué)生與食堂之間的矛盾，讓同學(xué)們的就餐體驗(yàn)更加舒適，使后勤服務(wù)的工作更加順利。這正是我們此次調(diào)查的核心目的。

調(diào)查報告 9篇

為深入了解XX市的教育服務(wù)工作情況，我市相關(guān)部門對該工作進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)研。現(xiàn)將調(diào)研結(jié)果匯報如下。

　一、基本情況

XX市的教育服務(wù)工作始于20xx年。目前，城區(qū)內(nèi)設(shè)有華東、北辰、東風(fēng)、晨曦4家教育服務(wù)中心以及邊緣鎮(zhèn)的公立學(xué)校（已轉(zhuǎn)型為學(xué)習(xí)服務(wù)中心）。總建筑面積達(dá)21000平方米，學(xué)生容納能力8000人，配備教學(xué)設(shè)備1200臺(件)，現(xiàn)有教育工作者480人，其中：正式教師210人，臨時聘用人員270人；副高職稱人數(shù)10人，中級職稱60人，初級職稱410人；碩士研究生學(xué)歷2人，本科學(xué)歷90人，大專學(xué)歷240人，中專及以下學(xué)歷148人。按照20xx年的標(biāo)準(zhǔn)開始分配基礎(chǔ)教育經(jīng)費(fèi)，20xx年每生1000元、20xx年1200元、20xx年1500元、20xx年1800元，至20xx年市財(cái)政共計(jì)補(bǔ)助5500萬元，其中：基礎(chǔ)設(shè)施補(bǔ)助700萬元，運(yùn)營補(bǔ)助900萬元，教育經(jīng)費(fèi)3900萬元。

　二、教育服務(wù)工作開展情況

(一)教育服務(wù)網(wǎng)絡(luò)逐步完善。20xx年，完成華東教育中心及北辰教育中心的建設(shè)，標(biāo)志XX市教育服務(wù)機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)初步形成。經(jīng)過幾年的發(fā)展，市、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(社區(qū))三級教育服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已全面建立，教育服務(wù)體系更加健全。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市共設(shè)有教育服務(wù)中心6個，下轄45個社區(qū)學(xué)習(xí)站和20個村級學(xué)習(xí)點(diǎn)，服務(wù)范圍覆蓋主城區(qū)的45個社區(qū)及15個自然村，服務(wù)學(xué)生總?cè)藬?shù)達(dá)5萬人，其中：戶籍學(xué)生3.7萬，流動學(xué)生1.3萬。

(二)教育宣傳活動廣泛開展。通過廣播、電視、報紙和宣傳資料等多種方式增強(qiáng)宣傳，通過家庭教育服務(wù)、校園開放日、送教上門、開設(shè)教育宣傳欄等，提升了廣大居民的教育意識和對學(xué)習(xí)的重視。20xx年以來，教育服務(wù)機(jī)構(gòu)（包括邊緣鎮(zhèn)學(xué)校）共設(shè)立25支家庭教育小組，開展各種宣傳活動150余場，發(fā)放宣傳資料超過20萬份。

(三)基層教育管理體制逐漸完善。健全了分級管理服務(wù)機(jī)制。教育行政部門負(fù)責(zé)整體規(guī)劃，對相關(guān)工作進(jìn)行安排和組織協(xié)調(diào)，市教育指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)對全市基層單位的教育工作進(jìn)行指導(dǎo)、考核，教育服務(wù)中心則負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)的學(xué)習(xí)站進(jìn)行管理與業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

(四)基礎(chǔ)教育工作全面推進(jìn)。共為轄區(qū)內(nèi)的學(xué)生建立規(guī)范化的學(xué)習(xí)檔案達(dá)45000份，建檔率達(dá)98.5%；為12000名低收入家庭學(xué)生提供了免費(fèi)的學(xué)習(xí)輔助；為5000名特殊需求學(xué)生建立了個性化學(xué)習(xí)檔案；免費(fèi)開展0-6歲幼兒教育2080人次，學(xué)前教育服務(wù)6500人次；提供公眾教育咨詢達(dá)79000人次。

(五)教育服務(wù)補(bǔ)償機(jī)制初步形成。為減輕家庭教育負(fù)擔(dān)，所有教育服務(wù)機(jī)構(gòu)均為社保定點(diǎn)單位。從20xx年開始，均執(zhí)行國家教育資金補(bǔ)助政策，對常用教材實(shí)行“零價格”銷售，政府對機(jī)構(gòu)運(yùn)營缺口進(jìn)行補(bǔ)貼。基礎(chǔ)教育均等化實(shí)行政府采購，20xx年項(xiàng)目資金為1800元/生，主要由國家、省、市和地方財(cái)政共同承擔(dān)（其中：國家1200元，省份240元，市級300元，地方400元）。教育局每年對各社區(qū)的教育工作進(jìn)行考核，依據(jù)戶籍學(xué)生人數(shù)和考核成績及時劃撥相關(guān)經(jīng)費(fèi)。

　三、存在的主要問題

通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，全市教育服務(wù)工作已取得顯著成就，但與人民群眾的教育需求及教育事業(yè)的發(fā)展要求相比，教育服務(wù)體系在整體推進(jìn)中仍存在不少不足，具體表現(xiàn)在：

(一)對教育服務(wù)的重要性認(rèn)識不足。一方面，部分家庭尤其是流動人口家庭的教育意識淡薄，且受經(jīng)濟(jì)條件限制，“早教育，早入學(xué)”的觀念尚未形成，部分低年級學(xué)生未能及時接受教育，導(dǎo)致教育資源未有效利用，服務(wù)功能未得到充分發(fā)揮。另一方面，對基層教育工作重要性、必要性的宣傳不夠深入，加之政府對基層教育投入不足、教育資源相對短缺，群眾的學(xué)習(xí)習(xí)慣及對教育服務(wù)機(jī)構(gòu)的信任感尚未根本消除。

(二)教育經(jīng)費(fèi)投入不足。市政府逐步加大了教育投入，但尚未形成穩(wěn)定的投入增長機(jī)制，教育服務(wù)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)明顯不足。目前教育服務(wù)所需的經(jīng)費(fèi)核定是按學(xué)生人數(shù)測算，流動學(xué)生未計(jì)算在內(nèi)，給本已十分緊張的運(yùn)營成本帶來壓力。

(三)教育資源配置不盡合理。一方面，市鄉(xiāng)村三級教育機(jī)構(gòu)之間的資源配置不均衡，盡管教育服務(wù)體系已基本建立并不斷健全，但城鄉(xiāng)之間、不同教育機(jī)構(gòu)之間的資源配置差距較大，城區(qū)重點(diǎn)學(xué)校人滿為患、社區(qū)學(xué)習(xí)中心則門可羅雀，無法實(shí)現(xiàn)“小孩在社區(qū)，大孩進(jìn)學(xué)校”的目標(biāo)。另一方面，教育資源分布不合理，有些學(xué)習(xí)中心地理位置偏遠(yuǎn)，交通不便，例如一些邊緣小鎮(zhèn)學(xué)校因內(nèi)部競爭加劇以及家庭教育觀念等因素制約，進(jìn)一步壓縮了學(xué)習(xí)中心的生存空間。

(四)配套政策措施尚需完善。一方面教育機(jī)構(gòu)提供的基本教材種類少，由于教材目錄的限制，部分常見知識無法在基層得到有效傳授，一些特色課程因缺少教材支持，無法正常開展。另一方面，基層教育體制改革滯后，由于社區(qū)教育機(jī)構(gòu)仍在市場化運(yùn)作，片面追求經(jīng)濟(jì)效益，重教育輕培訓(xùn)的現(xiàn)象未得到根本改觀，非營利性的公共教育服務(wù)未受到應(yīng)有重視，教育機(jī)構(gòu)的整體功能難以發(fā)揮。

(五)教育隊(duì)伍建設(shè)亟待加強(qiáng)。一方面基層教育機(jī)構(gòu)的人才緊缺，臨聘人員比例過高，部分教育服務(wù)中心臨聘人員數(shù)量已超過正式教師人數(shù)，致使運(yùn)轉(zhuǎn)壓力過大。另一方面，基層教育工作者的專業(yè)結(jié)構(gòu)不合理。在全市教育服務(wù)中心的480名工作人員中，中高級職稱人數(shù)僅占15%，多數(shù)為初級職稱或無職稱人員，形成了低職稱、低學(xué)歷的教育隊(duì)伍。三是激勵機(jī)制不健全。實(shí)施教材“零價格”后，教育中心的收入未見增加，嚴(yán)重打擊了教育工作者的積極性，導(dǎo)致隊(duì)伍流失嚴(yán)重。

(六)重大教育問題依然嚴(yán)峻。一是部分地區(qū)的重大失學(xué)現(xiàn)象嚴(yán)重，影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)與發(fā)展。二是學(xué)生心理健康問題日益突出，很多學(xué)生面臨學(xué)業(yè)壓力與心理負(fù)擔(dān)。三是食品安全問題不容忽視，校園意外事件時有發(fā)生，給教育工作帶來更高的挑戰(zhàn)。

　四、幾點(diǎn)建議

教育服務(wù)工作影響著千家萬戶，是人民群眾最為關(guān)心的民生問題。大力發(fā)展教育服務(wù)工作是政府義不容辭的責(zé)任。

(一)進(jìn)一步提高對教育服務(wù)工作的重視。一是加強(qiáng)教育工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，充分意識到教育服務(wù)的重要性，認(rèn)真落實(shí)相關(guān)政策，切實(shí)改善教育服務(wù)環(huán)境，不斷提升市鄉(xiāng)村教育服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的能力和水平。二是強(qiáng)化教育服務(wù)中心的功能定位，堅(jiān)決維護(hù)公益性原則，確保各項(xiàng)政策依法落實(shí)。三是加大宣傳力度，采取有效措施，引導(dǎo)家庭合理分配教育資源，形成全社會共同關(guān)注的良好氛圍。

(二)建立穩(wěn)定的教育服務(wù)投入及補(bǔ)償機(jī)制。一是將教育經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算，并根據(jù)財(cái)力的增長逐步增加投入。二是建立長效的教育經(jīng)費(fèi)投入機(jī)制，確保各級財(cái)政按比例合理配備資金。三是增加對教育設(shè)施的投入力度，全力改善基層教育機(jī)構(gòu)的環(huán)境和條件，并加大對教材的采購。

(三)強(qiáng)化教育資源的整合與優(yōu)化。一是依據(jù)城市發(fā)展和人口情況，科學(xué)規(guī)劃教育事業(yè)的發(fā)展。二是加大城鄉(xiāng)教育資源的統(tǒng)籌力度，合理配置教育資源，搭建多層次的教育支持體系。三是建立雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制，使不同學(xué)校間有序流動，保障學(xué)生的合理教育需求。

(四)加強(qiáng)教育服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)。一是按規(guī)定配置教育工作者的數(shù)量，加強(qiáng)對人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。二是強(qiáng)化在職人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高他們的專業(yè)素養(yǎng)和技能。三是制定相關(guān)政策，吸引高級教育人才到基層工作，提升隊(duì)伍穩(wěn)定性。

(五)探索大院校領(lǐng)辦教育中心的機(jī)制。要積極嘗試院校主辦社區(qū)教育中心，充分發(fā)揮高校的資源優(yōu)勢，以滿足人民群眾對教育服務(wù)的更高需求。加大財(cái)政投入，確保公共教育經(jīng)費(fèi)的穩(wěn)定發(fā)放，為教育服務(wù)機(jī)構(gòu)的持續(xù)發(fā)展提供保障。

(六)高度重視教育工作。XX市的教育服務(wù)工作雖有進(jìn)步，但仍面臨著諸多亟待解決的問題，建議市政府保持高度重視，確保教育資源的合理配置，在技術(shù)、硬件等方面持續(xù)投入，全面提升教育服務(wù)的質(zhì)量和水平。

調(diào)查報告 10篇

一、基本情況

自20xx年我市開展農(nóng)村衛(wèi)生調(diào)查工作以來，在市委、市政府的重視和支持下，市衛(wèi)生部門聯(lián)合各鎮(zhèn)（辦事處），堅(jiān)持依據(jù)實(shí)際情況、合理規(guī)劃、便利民眾、便于管理的原則，圍繞服務(wù)人口20xx人、服務(wù)半徑0.5公里或一個自然村設(shè)置1處服務(wù)站的要求，在確保居民步行15分鐘到達(dá)的基礎(chǔ)上，全市科學(xué)規(guī)劃了900處農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)站，投入資金5200萬元對其中760處進(jìn)行新（改）建，成立鎮(zhèn)村一體化衛(wèi)生服務(wù)管理辦公室，積極推動衛(wèi)生服務(wù)工作落實(shí)，取得了顯著成效。

(一)服務(wù)質(zhì)量不斷提升。自實(shí)施農(nóng)村衛(wèi)生調(diào)查以來，通過對衛(wèi)生服務(wù)站的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與管理，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)明顯提高，鄉(xiāng)村醫(yī)生和醫(yī)療設(shè)備的配置愈加合理，確保了各項(xiàng)服務(wù)工作順利進(jìn)行。定期對鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行培訓(xùn)和繼續(xù)教育，提升了鄉(xiāng)村醫(yī)生的基本醫(yī)學(xué)知識和對常見病、多發(fā)病的診療能力；注意發(fā)揮鄉(xiāng)村醫(yī)生在中醫(yī)方面的專業(yè)特長，形成了xx鎮(zhèn)xx村、xx村等多處具有中醫(yī)服務(wù)特色的衛(wèi)生站。

(二)管理模式逐步規(guī)范。通過開展“社區(qū)衛(wèi)生管理提升活動”及制定《XX市農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)站管理制度匯編》等措施，使得“三制六統(tǒng)一”管理體系（“三制”：鄉(xiāng)村醫(yī)生實(shí)行聘用制、工資補(bǔ)貼制和醫(yī)療責(zé)任保險制；“六統(tǒng)一”：對農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)站的規(guī)劃布局、行政管理、業(yè)務(wù)管理、財(cái)務(wù)管理、藥品管理及文書檔案實(shí)行統(tǒng)一管理）得到有效落實(shí)。加強(qiáng)對鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓(xùn)和管理考核，規(guī)范了鄉(xiāng)醫(yī)的執(zhí)業(yè)行為；實(shí)施全市服務(wù)站藥品的統(tǒng)一招標(biāo)、采購和限價銷售制度，確保藥品質(zhì)量，降低了藥品價格。建立了醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制，使患者能夠及時獲得有效救治。

(三)公益特點(diǎn)日益突出。衛(wèi)生服務(wù)站積極履行公共衛(wèi)生服務(wù)職責(zé)，計(jì)劃免疫、高血壓和糖尿病等慢性病防治、突發(fā)公共衛(wèi)生事件的監(jiān)控與預(yù)防，健康教育、健康體檢及計(jì)劃生育咨詢等工作不斷得到加強(qiáng)，全面推動了農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)工作的開展。

目前，我市的“十五分鐘衛(wèi)生服務(wù)圈”已初步形成，城鄉(xiāng)醫(yī)療服務(wù)的差距逐漸縮小，農(nóng)民就醫(yī)達(dá)到“小病不出村、常見病不出鎮(zhèn)、大病不出市”的目標(biāo)。通過集體籌建農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)站，衛(wèi)生院參與站點(diǎn)管理，為轄區(qū)內(nèi)居民提供公共衛(wèi)生及基本醫(yī)療服務(wù)的舉措，贏得了社會各界和廣大農(nóng)村群眾的高度認(rèn)可，走在了XX市、山東省的前列。20xx年，中央電視臺曾對我市農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)的成就進(jìn)行了報道。

二、存在的主要問題

調(diào)查顯示，影響社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)深入開展的問題主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是部分服務(wù)站設(shè)施損壞或被占用現(xiàn)象較為嚴(yán)重。盡管近年來市鎮(zhèn)財(cái)政對服務(wù)站建設(shè)進(jìn)行了大量投入，但缺乏穩(wěn)定的資金保障，導(dǎo)致部分服務(wù)站設(shè)施出現(xiàn)損毀。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有320處服務(wù)站設(shè)施急需維修，20處亟需重建，另有個別服務(wù)站存在被占用現(xiàn)象。二是鄉(xiāng)醫(yī)隊(duì)伍的整體素質(zhì)未能滿足群眾的基本醫(yī)療需求。通過對全市800處服務(wù)站鄉(xiāng)醫(yī)狀況的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)50歲以上的鄉(xiāng)醫(yī)占總數(shù)一半以上，他們中的大多數(shù)是由“赤腳醫(yī)生”轉(zhuǎn)型而來，執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師比例偏低，30歲以下年輕鄉(xiāng)醫(yī)寥寥，性別比例失衡，導(dǎo)致群眾對部分鄉(xiāng)醫(yī)的醫(yī)療水平感到不安。三是規(guī)范管理仍需加強(qiáng)。自3月份新農(nóng)合政策將衛(wèi)生院結(jié)報比例提高到70%后，衛(wèi)生院患者數(shù)量迅速上升，而服務(wù)站患者數(shù)量逐漸下降，鄉(xiāng)醫(yī)和群眾對新農(nóng)合政策進(jìn)社區(qū)的呼聲日益高漲。雖然衛(wèi)生部門已經(jīng)實(shí)施了藥品統(tǒng)一招標(biāo)和采購等制度，但由于種種原因，服務(wù)站的藥品價格仍偏高，增加了群眾的就醫(yī)負(fù)擔(dān)。每月每村100元的公共衛(wèi)生補(bǔ)貼及部分鄉(xiāng)醫(yī)的收入偏低，影響了鄉(xiāng)醫(yī)的從業(yè)積極性，健康教育、計(jì)劃生育服務(wù)、康復(fù)保健等業(yè)務(wù)難以開展。在某些鎮(zhèn)村，仍有非法行醫(yī)、站外行醫(yī)及私自進(jìn)藥的現(xiàn)象存在。

三、工作建議

4月7日，中共中央、國務(wù)院發(fā)布了《關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》，旨在到20xx年前建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度，為群眾提供安全、有效、方便、價格合理的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。自20xx年我市啟動農(nóng)村衛(wèi)生調(diào)查工作以來，群眾的就醫(yī)環(huán)境已有所改善，看病難、看病貴的問題有所緩解，初步具備了與新醫(yī)療改革方案接軌的良好條件。為進(jìn)一步深化這項(xiàng)工作，提出以下建議：

(一)進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)站的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是盡快落實(shí)20處亟需重建、320處急需維修服務(wù)站的資金問題，確保這些服務(wù)站能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。二是結(jié)合醫(yī)改方案和我市實(shí)際，為農(nóng)村居民設(shè)立社區(qū)衛(wèi)生補(bǔ)助，力爭在三年內(nèi)達(dá)到不低于20元/人/年的國家標(biāo)準(zhǔn)。考慮到農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)工作量的增加，適當(dāng)提高鄉(xiāng)醫(yī)的公共衛(wèi)生補(bǔ)貼，激勵鄉(xiāng)醫(yī)參與公共衛(wèi)生服務(wù)。三是研究并出臺相關(guān)政策，鼓勵和引導(dǎo)社會資本參與服務(wù)站的建設(shè)，建立政府主導(dǎo)、多元化投資主體和多樣化投資方式的辦站模式。

(二)進(jìn)一步提升鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平。一是強(qiáng)化全科醫(yī)生的培訓(xùn)工作。在總結(jié)近年來的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，結(jié)合農(nóng)村群眾對全科醫(yī)生的實(shí)際需求，完善全科醫(yī)生培訓(xùn)計(jì)劃，采用在崗培訓(xùn)、學(xué)歷教育及定向培養(yǎng)等多種方式，逐步提升全科醫(yī)生和執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師的比例，滿足群眾的基本醫(yī)療需求。二是發(fā)揮市醫(yī)院、中醫(yī)院等城市醫(yī)療機(jī)構(gòu)和鎮(zhèn)衛(wèi)生院的輻射支持作用，開展循環(huán)式對口支援，定期組織巡回醫(yī)療隊(duì)及專家技術(shù)人員深入農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)站開展醫(yī)療服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)和健康教育，提高鄉(xiāng)醫(yī)的專業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量。三是針對目前鄉(xiāng)醫(yī)隊(duì)伍老齡化的現(xiàn)狀，建議結(jié)合大中專畢業(yè)生的就業(yè)安置，實(shí)行統(tǒng)一考錄，對于被錄用者提供保險和相應(yīng)比例的工資保障，從體制及政策層面鼓勵大中專醫(yī)學(xué)畢業(yè)生到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作。

(三)進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)管理與監(jiān)督。一是研究實(shí)施新農(nóng)合政策的社區(qū)推廣。借鑒XX市的成功經(jīng)驗(yàn)，給予農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)站一定比例和限額的新農(nóng)合結(jié)報政策，調(diào)動衛(wèi)生院和服務(wù)站的積極性，引導(dǎo)就醫(yī)流向，方便群眾就醫(yī)。二是進(jìn)一步完善藥品招標(biāo)與直接供貨機(jī)制。按照山東省鄉(xiāng)村醫(yī)生基本用藥目錄，借鑒其他地方的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，對全市服務(wù)站所需藥品實(shí)施定期網(wǎng)上統(tǒng)一招標(biāo)，確保藥品質(zhì)量，進(jìn)一步降低藥品價格，逐步實(shí)現(xiàn)零差價直供服務(wù)站，從而真正減輕群眾的就醫(yī)負(fù)擔(dān)。三是依據(jù)法律法規(guī)，嚴(yán)厲打擊站外行醫(yī)、非法行醫(yī)及私自進(jìn)藥的行為，以推動我市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的全面健康發(fā)展。

調(diào)查報告 11篇

調(diào)查報告是了解某個領(lǐng)域現(xiàn)狀的重要工具，為了全面掌握xxxx市xxxx區(qū)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)狀況，xxxx區(qū)政協(xié)于今年5月組織部分政協(xié)委員及工作人員，走訪了區(qū)衛(wèi)生局及若干街道辦事處，對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的實(shí)施情況進(jìn)行了深入調(diào)研。調(diào)研方式包括聽取匯報、實(shí)地考察、座談交流和問卷調(diào)查等，向社會公眾發(fā)放問卷250份，回收有效問卷250份，滿意率為72%，基本滿意24%，不滿意4%。調(diào)查結(jié)果顯示，xxxx區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)在區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃的指導(dǎo)下，通過幾年的探索和努力，已基本實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步發(fā)展。

（一）“六位一體”服務(wù)功能逐步完善。xxxx區(qū)在促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)“預(yù)防、保健、醫(yī)療、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)”六大功能方面不斷發(fā)力。組織健康知識培訓(xùn)，開展健康咨詢服務(wù)，普及預(yù)防接種和健康保健知識；對高血壓和糖尿病患者實(shí)施系統(tǒng)篩查與管理，推進(jìn)康復(fù)護(hù)理，進(jìn)行入戶產(chǎn)后訪視及計(jì)劃生育指導(dǎo)等，“六位一體”服務(wù)功能已基本落實(shí)。

（二）基本藥物制度得以嚴(yán)格執(zhí)行。自xxxx年1月起，xxxx區(qū)全面推行基本藥物制度，確保藥品零差率銷售，實(shí)現(xiàn)了“百分之百采購、百分之百使用、百分之百零差率銷售”的目標(biāo)，令廣大群眾普遍感受到政府在解決“看病貴”問題上的誠意。

（三）衛(wèi)生服務(wù)方式不斷創(chuàng)新。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)由傳統(tǒng)的坐診模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃由祥T服務(wù)，推動“上門健康管理”的服務(wù)模式，免費(fèi)為社區(qū)居民提供健康體檢，使老年人的慢性病防治更為及時。全面實(shí)施衛(wèi)生醫(yī)務(wù)人員的績效考核，增強(qiáng)了激勵機(jī)制，提升了服務(wù)質(zhì)量。

（四）基本醫(yī)療保障制度持續(xù)加強(qiáng)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心負(fù)責(zé)新農(nóng)合參合居民的信息錄入、門診報銷、住院報銷等，顯著降低了患者的醫(yī)療費(fèi)用，減輕了群眾的就醫(yī)負(fù)擔(dān)。

一是政策宣傳的力度不足。居民對公共衛(wèi)生服務(wù)的相關(guān)政策知曉率相對較低，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作人員上門體檢的阻礙依然存在，一些居民對上門服務(wù)的接受度不高。街道、居委會在促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員與居民之間的互動方面的作用未能充分發(fā)揮，衛(wèi)生資源共享程度不夠。

二是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后，人員配置不合理。xxxx區(qū)的許多醫(yī)院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心空間狹小，設(shè)備陳舊，基礎(chǔ)輔助檢查設(shè)備不全，環(huán)境條件較差。服務(wù)人員素質(zhì)和專業(yè)結(jié)構(gòu)不盡合理，技能和服務(wù)能力有待提升，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作人員面臨工作量大、薪酬相對偏低的問題。

三是經(jīng)費(fèi)投入不足。區(qū)財(cái)政在預(yù)算公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)時，未能將專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)和人員工資、辦公經(jīng)費(fèi)逐項(xiàng)列出，依然存在打包使用的現(xiàn)象，且未充分考慮公共衛(wèi)生服務(wù)的成本。

（一）加大宣傳力度。需通過社區(qū)干部搭建溝通橋梁，加強(qiáng)居民與衛(wèi)生服務(wù)人員之間的聯(lián)系，積極宣傳黨和政府的惠民政策，提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的工作成效，推動上門服務(wù)并引導(dǎo)居民前往服務(wù)中心進(jìn)行健康檢查，以提高居民的健康素養(yǎng)。

（二）完善網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)。加快xxxx區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的建設(shè)，盡快搬遷白塔社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心；將龍門、青蓮、青松三個街道衛(wèi)生院更名為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，并落實(shí)青蓮衛(wèi)生服務(wù)中心的建設(shè)；規(guī)劃小龍、都京兩個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，或請市政府將六合職工醫(yī)院納入xxxx管理，確保其符合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的人力資源與財(cái)政管理有效整合，以提升轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生服務(wù)水平。

（三）加大財(cái)政投入。確保社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的公共衛(wèi)生服務(wù)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、人員工資和辦公經(jīng)費(fèi)及時、足額撥付；加強(qiáng)建設(shè)用地的協(xié)調(diào)，確保新建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心按照國家標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施；全額預(yù)留基本診療設(shè)備的購置預(yù)算，推動基層診療服務(wù)逐步實(shí)現(xiàn)常見病在社區(qū)的診斷和治療；逐步提高工作人員待遇，強(qiáng)化生活保障。

（四）加強(qiáng)協(xié)調(diào)合作。對街道（社區(qū)）干部進(jìn)行社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)知識的培訓(xùn)，充分發(fā)揮其在衛(wèi)生服務(wù)中的橋梁作用，協(xié)同推動社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的支持，進(jìn)一步完善雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制；加強(qiáng)衛(wèi)生服務(wù)中心與周邊醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信息共享，以實(shí)現(xiàn)資源的有效利用。

（五）加強(qiáng)管理，提升服務(wù)素質(zhì)。強(qiáng)化對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)日常運(yùn)作的監(jiān)管，加大專業(yè)指導(dǎo)力度，確保惠民政策有效落實(shí)，使社區(qū)居民獲得實(shí)實(shí)在在的利益；同時加強(qiáng)人員管理，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)力度，力求所有從事社區(qū)服務(wù)的醫(yī)務(wù)人員持證上崗；建立高素質(zhì)人員的留存機(jī)制，提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

調(diào)查報告 12篇

20xx年以來，在區(qū)政府、衛(wèi)生局及各職能部門的高度關(guān)注和積極支持下，我中心全體員工團(tuán)結(jié)一心，圍繞國家基本藥物制度的規(guī)范實(shí)施、科學(xué)績效考核的有效推行、中醫(yī)藥特色服務(wù)的努力推進(jìn)，以及家庭醫(yī)生服務(wù)模式的積極探索等重點(diǎn)任務(wù)，切實(shí)做好各項(xiàng)工作，進(jìn)一步提升基本公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)的能力，確保中心各項(xiàng)工作的平穩(wěn)有序開展。現(xiàn)將相關(guān)調(diào)查情況報告如下：

一、基本情況

xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心隸屬于xx市xx區(qū)衛(wèi)生和計(jì)劃生育局，中心集合健康教育、預(yù)防、保健、康復(fù)、計(jì)劃生育指導(dǎo)和基本醫(yī)療等“六位一體”的服務(wù)職能，為轄區(qū)居民提供經(jīng)濟(jì)、高效、便捷、綜合且連續(xù)的全方位基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)。區(qū)域內(nèi)設(shè)有xx個村委會和xx個居委會，常住人口達(dá)到6.3萬余人。目前，xx街道辦事處下有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心1個、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站7個以及鄉(xiāng)村衛(wèi)生站2個。我們中心現(xiàn)有職工35人（包括臨時工4人），衛(wèi)生技術(shù)人員26人，其中主治醫(yī)師1人，執(zhí)業(yè)醫(yī)師3人，執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師4人，主管護(hù)師1人，護(hù)師6人，護(hù)士3人，藥師2人，藥士1人，以及未定職稱人員15人。

二、主要成績

1、基本醫(yī)療服務(wù)成效顯著。自20xx年6月我中心實(shí)施收費(fèi)系統(tǒng)以來，截至20xx年12月底，共完成門診人次1268人，醫(yī)療收入達(dá)46.6萬元，包括醫(yī)療收入45.1萬元、藥品收入1.5萬元。居民群眾享受到了方便、快捷及周到的服務(wù)。《居民調(diào)查問卷》結(jié)果顯示，對中心的“服務(wù)態(tài)度”和“服務(wù)水平”表示“滿意”和“基本滿意”的受訪者占92%。

2、積極推廣“平價藥包”的使用。作為我市醫(yī)改工作的一項(xiàng)具體措施，我中心逐步擴(kuò)大平價藥包的種類，制定了中藥平價藥包15個、西藥平價藥包11個，以及理療項(xiàng)目平價治療包9個。20xx年共備齊200個平價藥包，截止12月31日，共使用平價藥包64個，同時建立了平價診室，完善了平價醫(yī)院的建設(shè)。

3、深化績效工資及人事制度改革，完善績效考核機(jī)制。20xx年9月份，我中心根據(jù)“多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬”的原則，調(diào)整并完善績效考核方案，實(shí)施數(shù)量與質(zhì)量雙軌制考核，將考核從站點(diǎn)落實(shí)到個人，充分發(fā)揮績效考核的激勵作用。今年的績效方案在醫(yī)療和公共衛(wèi)生項(xiàng)目上進(jìn)行了傾斜，公共衛(wèi)生項(xiàng)目的考核從職能到站轉(zhuǎn)變?yōu)槁毮艿饺耍t(yī)務(wù)人員的工作積極性顯著提升，社區(qū)醫(yī)務(wù)人員的主動性增強(qiáng)，服務(wù)人次與服務(wù)質(zhì)量均有所提高。

4、預(yù)防、疾控及保健服務(wù)全面推進(jìn)。自20xx年1月中心成立以來，我中心投入大量的人力、物力，克服多種困難，走訪家庭，建立了50630份居民健康檔案，建檔率為79.8%，電子檔案46759份，電子建檔率為92.4%。對老年人、多發(fā)病及慢性病進(jìn)行了摸底調(diào)查，列出了疾病譜，制定了健康促進(jìn)規(guī)劃，并開展了高血壓、糖尿病等病人的系統(tǒng)管理，設(shè)定了預(yù)防控制方案及責(zé)任醫(yī)生定期隨訪制度，共管理高血壓病人3119人、糖尿病人1012人、重癥精神病人343人，健康管理老人5546人，孕產(chǎn)婦62人，0至36個月兒童20xx人。20xx年的免疫接種情況如下：建卡數(shù)807人，BCG接種805人，接種率99%；OPV接種2468人，接種率99%；DPT接種2458人，接種率99%；麻風(fēng)接種827人，接種率99%；乙肝疫苗接種2417人，接種率99%。

5、健康教育宣傳活動廣泛開展。中心每月舉辦至少一次居民健康知識講座，以義診、送醫(yī)送藥等形式開展健康教育活動，已形成制度化、常態(tài)化。根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，20xx年共舉辦健康講座7期，設(shè)宣傳欄4個，刊登刊物4期，發(fā)放宣傳資料4萬份，組織類似活動15次，健康咨詢3000余人次，受到了居民的廣泛歡迎。

6、雙向轉(zhuǎn)診制度逐步建立。為加強(qiáng)與基層衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)及上級醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)協(xié)作，實(shí)現(xiàn)大病在醫(yī)院、小病在社區(qū)的目標(biāo)，為患者提供安全、有效、便捷和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù)，我中心與xx區(qū)人民醫(yī)院建立了雙向轉(zhuǎn)診的合作關(guān)系。

三、編制情況

根據(jù)江城區(qū)機(jī)構(gòu)編制委員會發(fā)布的《關(guān)于調(diào)整鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心人員編制的批復(fù)》（xxxxx）精神，xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的人員編制為48人，目前我中心實(shí)際編制人數(shù)為31人。

四、主要困難和問題

1、衛(wèi)生事業(yè)經(jīng)費(fèi)投入不足。區(qū)財(cái)政對衛(wèi)生事業(yè)的投入有所增加，各中心條件不斷改善，工作人員待遇有所提升。然而，由于經(jīng)費(fèi)不足，公共衛(wèi)生服務(wù)與中心自身發(fā)展的矛盾依然突出，影響了國家公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的開展。

2、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)尚未完成。一方面存在房源不足的問題。目前使用的場地為租用的xx市xx人民醫(yī)院舊院（xxxx）的一棟四層樓房，年租金10萬元，地點(diǎn)在舊城區(qū)，道路狹窄，進(jìn)出不便。另一方面，醫(yī)療器械匱乏，設(shè)備較為落后，國家要求的基本標(biāo)準(zhǔn)配備的急救和監(jiān)測儀器幾乎沒有配備，檢測儀器的相應(yīng)軟件也不全。

3、醫(yī)務(wù)技術(shù)人員整體素質(zhì)有待提升，培訓(xùn)力度不足。在在職的醫(yī)務(wù)技術(shù)人員中，高級職稱者占比為0%，中級職稱占比6%，初級（師）職稱占32%，員級職稱41%，無職稱的占16%。由于高水平、有知名度的醫(yī)生匱乏，群眾對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心缺乏信任，往往小病也往大醫(yī)院就醫(yī)。中心的高端醫(yī)療設(shè)備因?qū)I(yè)人才不足未能充分發(fā)揮其效能。目前培訓(xùn)力度不足，特別是進(jìn)修培訓(xùn)幾乎沒有，這使得我們面臨“送去進(jìn)修不行，不送又無法完成任務(wù)”的兩難局面：不送將無法有效開展工作，而送了則導(dǎo)致無人值班。

4、醫(yī)務(wù)人員待遇偏低。目前，財(cái)政并未對各中心的人頭經(jīng)費(fèi)進(jìn)行補(bǔ)貼，我中心醫(yī)務(wù)人員年均收入在1.6至3萬元之間，人員工資保障困難。由于待遇偏低，難以吸引和留住優(yōu)秀人才，人員流動性大，隊(duì)伍不夠穩(wěn)定，基層醫(yī)生工作的積極性有待提升，從而給工作的提升帶來障礙。

5、自身建設(shè)有待加強(qiáng)。一是信息化建設(shè)與應(yīng)用不足；二是居民健康檔案管理及利用不夠；三是自身宣傳不足；四是關(guān)于家庭病床設(shè)置的良好解決方案仍未找到。

五、建議

1、政府協(xié)助加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)的宣傳。當(dāng)前廣大群眾尚未充分了解公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，影響了工作的順利開展。建議政府部門通過電視臺、報刊等多種渠道進(jìn)行宣傳，提高公共衛(wèi)生服務(wù)的認(rèn)知度，以更好地配合相關(guān)工作。

2、政府部門及時下?lián)苄l(wèi)生事業(yè)經(jīng)費(fèi)。公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目及醫(yī)療業(yè)務(wù)的正常開展，需依賴資金的正常運(yùn)作。建議政府部門能及時下?lián)苄l(wèi)生事業(yè)資金，確保公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的正常運(yùn)作。

3、加大醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍的建設(shè)力度。目前我中心醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)重不足，許多崗位空缺，導(dǎo)致工作無法正常開展。建議政府部門通過公開招聘等方式，補(bǔ)充人力資源。

調(diào)查報告 13篇

近幾年來，我市的教育事業(yè)取得了顯著發(fā)展，教育資源不斷豐富，教學(xué)質(zhì)量逐步提高，學(xué)校設(shè)施明顯改善，學(xué)生素質(zhì)顯著增強(qiáng)，為保障全市青少年健康成長發(fā)揮了重要作用。針對一些家長反映的“入學(xué)難、費(fèi)用高”的問題，最近，我對當(dāng)前xxx中心城區(qū)的教育服務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行了深入調(diào)研。

一、現(xiàn)狀和環(huán)境

xxx中心城區(qū)自20xx年啟動教育服務(wù)改革以來，到20xx年底，共有20所學(xué)校在教育服務(wù)體系中運(yùn)作。然而，從目前的實(shí)際情況來看，部分學(xué)校全天候幾乎沒有學(xué)生入學(xué)，運(yùn)營嚴(yán)重虧損，教師隊(duì)伍有的人工作一兩年便離職，教育服務(wù)力量削弱，學(xué)生入學(xué)情況進(jìn)一步減少，形成惡性循環(huán)。究其原因：

一是“學(xué)費(fèi)高、課程體驗(yàn)差”，缺乏吸引力。一些家長認(rèn)為名校的師資力量強(qiáng)、設(shè)施優(yōu)，覺得更有保障，而一些中小學(xué)校規(guī)模較小、硬件設(shè)施不足、課程設(shè)置不夠多樣，難以令家長信任。這些學(xué)校在家長心中顯得不夠重要，大多數(shù)家長對中小學(xué)的教育服務(wù)了解不多，自然難以吸引學(xué)生入學(xué)。

二是“校園設(shè)施破舊，環(huán)境不佳”，影響觀感。xxx中心城區(qū)的部分教育機(jī)構(gòu)，有的是從公立醫(yī)院轉(zhuǎn)型過來的，有的則是由一些社會力量辦學(xué)，和城區(qū)內(nèi)的知名學(xué)校相比，是“蝸牛追趕飛機(jī)——差距顯著”。這些學(xué)校或因資金不足而租用老舊校舍，或是臨時改建一兩間教室，導(dǎo)致教學(xué)環(huán)境簡陋，教學(xué)設(shè)備落后。以xx現(xiàn)代小學(xué)為例，雖然被評為全市優(yōu)秀學(xué)校，但仍然無法與一所優(yōu)質(zhì)中學(xué)相提并論。

三是“課程單一，活動貧乏”，無法滿足需求。目前，城區(qū)的部分學(xué)校未能按照現(xiàn)代教育的要求，全面開展素質(zhì)教育，涉及德、智、體、美、勞等多方面的課程較為缺乏，大多數(shù)學(xué)校僅提供基礎(chǔ)的課堂教學(xué)，只有少數(shù)學(xué)校涉及課外活動和綜合素質(zhì)培養(yǎng)。嚴(yán)格來說，這些學(xué)校的教育服務(wù)功能不全，難以成為家長心目中的真正“教育服務(wù)中心”。

四是“管理不規(guī)范，支持少”，制約教育發(fā)展。一方面，教育資源過于集中。xxx中心城區(qū)人口不足20萬，但公立和民辦學(xué)校數(shù)量眾多，教育網(wǎng)點(diǎn)分散，部分學(xué)校的招生面臨壓力，難以形成規(guī)模效應(yīng)。另一方面，教育管理、檢查的機(jī)構(gòu)較多。教育主管部門表示，現(xiàn)在到學(xué)校進(jìn)行檢查的機(jī)關(guān)有不少，造成學(xué)校在應(yīng)對檢查時負(fù)擔(dān)重重，影響教學(xué)。

五是教育模式?jīng)]有改革，學(xué)校缺乏活力。一些公辦的學(xué)校依然延續(xù)過去的管理模式，教師和學(xué)校管理人員的激勵機(jī)制不合理，普遍存在“等學(xué)生上門”的情況，難以適應(yīng)現(xiàn)代家庭對多樣化教育服務(wù)的需求。一位校長表示：“我們的教師很多都是原單位調(diào)過來的，缺乏自主權(quán)。”

六是學(xué)校與教育部門的職能急需協(xié)調(diào)。雖然我們常說“小問題在學(xué)校解決，大問題找教育局”，但實(shí)際上，無論大小問題，家長更傾向于通過教育局獲得幫助，甚至直接尋求大牌學(xué)校的支持。例如，市教育局每天接到的咨詢電話中，有70%都是關(guān)于小問題的，但家長卻不愿意去收費(fèi)較低、服務(wù)簡單的學(xué)校咨詢。要解決教育資源“稀缺”的問題，過去市教育主管部門曾對學(xué)校和教育局的互動發(fā)布過相關(guān)指示，但如何建立學(xué)校與教育主管部門的信息共享機(jī)制仍需進(jìn)一步研究。

二、建議和對策

我認(rèn)為，推動教育服務(wù)的全面發(fā)展，建立以學(xué)校為基礎(chǔ)，教育機(jī)構(gòu)與家庭、社會合作緊密的新型教育服務(wù)體系，是解決當(dāng)前“入學(xué)難、費(fèi)用高”問題的重要手段。

一要提升認(rèn)識，加大教育服務(wù)的宣傳力度。教育服務(wù)的提升，是政府履行公共服務(wù)職能的核心內(nèi)容，對于維護(hù)學(xué)生的健康成長，促進(jìn)家庭和諧、社會穩(wěn)定具有重要意義。教育部曾召開專門會議并發(fā)布《教育服務(wù)發(fā)展指導(dǎo)意見》，決定“自20xx年起，對中西部地區(qū)的教育服務(wù)給予財(cái)政補(bǔ)助，支持學(xué)校基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和師資培訓(xùn)等”。考慮到當(dāng)前家長對教育服務(wù)的認(rèn)知不足，建議成立由政府領(lǐng)導(dǎo)牽頭的專項(xiàng)工作組，加強(qiáng)對教育服務(wù)的宣傳，增強(qiáng)家長的信任感。

二要做好服務(wù)，加快教育服務(wù)的推進(jìn)。一是對教育服務(wù)的各項(xiàng)功能需逐步完善，全面落實(shí)。教育的多樣化特點(diǎn)正是為了解決廣大家庭的需求，目前很多學(xué)校還只關(guān)注基礎(chǔ)教育，缺乏對學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。教育服務(wù)的各項(xiàng)工作必須全面推進(jìn)，以確保真正提升教育質(zhì)量與服務(wù)水平。二是改善學(xué)校的硬件、軟件設(shè)施。制定相關(guān)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，確保每所學(xué)校都能提供優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)環(huán)境。加強(qiáng)教師的專業(yè)培訓(xùn)，使他們能夠更好地滿足學(xué)生的需求，真正成為學(xué)生成長的伙伴。

三要改善環(huán)境，強(qiáng)化教育服務(wù)的配套政策。在市政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各部門應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)合作，出臺一系列配套措施，為教育服務(wù)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。比如，考慮到教育服務(wù)的部分功能是公益性質(zhì)，財(cái)政部門能否進(jìn)一步加大對教育服務(wù)的財(cái)政支持，同時許多部門在學(xué)校檢查時，能否采取減免措施，減輕學(xué)校的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，以確保學(xué)校的專注度和服務(wù)質(zhì)量。

調(diào)查報告 14篇

根據(jù)市人大常委會的工作安排，我委于4月1日召開了一次關(guān)于本市社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的視察調(diào)研活動。在市人大常委會領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，部分常委會委員和人大代表參與了此次調(diào)研，實(shí)地考察了青龍、五星、三井等三個街道的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，并聽取了市衛(wèi)計(jì)委關(guān)于全市社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展情況的匯報，以及四個城區(qū)衛(wèi)計(jì)委負(fù)責(zé)人的意見和建議。調(diào)研前，我委還對天寧和鐘樓區(qū)進(jìn)行了深入調(diào)研，重點(diǎn)關(guān)注了由政府、社會力量和醫(yī)院等不同類型所經(jīng)營的七家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和站，并召開了部分居民及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心負(fù)責(zé)人的座談會。我委還赴杭州江干區(qū)和上海長寧區(qū)進(jìn)行考察學(xué)習(xí)。現(xiàn)將調(diào)研情況匯報如下：

一、我市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作所取得的顯著成效

市政府及相關(guān)部門積極貫徹落實(shí)中共中央、國務(wù)院《關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》，圍繞實(shí)現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目標(biāo)，按照“保基本、強(qiáng)基層、建機(jī)制”的總體要求，加快社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)的發(fā)展，有效滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求，為居民提供安全、有效、便捷、低廉的公共衛(wèi)生及基本醫(yī)療服務(wù)，發(fā)揮了積極的作用。

(一)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系基本形成。我們堅(jiān)持社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì)，注重基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的公平性與可及性，遵循政府主導(dǎo)與鼓勵社會參與相結(jié)合的原則，積極制訂和實(shí)施社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展規(guī)劃，合理配置基層衛(wèi)生資源，有序地建立了以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為主體、以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為補(bǔ)充的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。目前，全市已建成城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心27家（其中政府舉辦25家、社會力量舉辦1家、醫(yī)院舉辦1家），共開設(shè)床位1180張，建成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站108個，基本形成了每個街道擁有1家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及15分鐘健康服務(wù)圈的格局。各級政府和相關(guān)部門以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)為抓手，積極開展創(chuàng)建活動，不斷加大對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的基本建設(shè)及裝備投入，先后創(chuàng)建了3家全國示范與20家省級示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，這些示范中心功能分區(qū)合理、服務(wù)流程順暢、就醫(yī)環(huán)境舒適，有效起到了示范帶動作用。

(二)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能逐步明晰。各級政府和相關(guān)部門積極探索管理體制、補(bǔ)償機(jī)制、藥品供應(yīng)及人事分配等方面的綜合改革，逐步建立新的運(yùn)行機(jī)制，努力實(shí)現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能的全面發(fā)展。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)積極履行以居民健康為中心的職責(zé)，開展健康檔案建立、健康教育、定期體檢、婦幼保健、兒童疫苗接種等多項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)，進(jìn)一步強(qiáng)化了初級診療和慢性病管理的職能。從20xx年起實(shí)施的家庭醫(yī)生制度，也在逐步推動全科醫(yī)生與社區(qū)居民之間建立穩(wěn)定的契約服務(wù)關(guān)系。目前，全市共組建全科團(tuán)隊(duì)219個，簽約率達(dá)到81.04%，居民健康檔案建立率為81.07%。20xx年，全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的門急診接診人數(shù)達(dá)到445.46萬人次，比上年增長了8.83%。

(三)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力不斷增強(qiáng)。為了滿足居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求，各級政府和相關(guān)部門采取措施加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的能力建設(shè)。一方面，按照《國務(wù)院關(guān)于建立全科醫(yī)生制度的指導(dǎo)意見》，初步建立了全科醫(yī)生制度。經(jīng)過半年的轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，符合條件的原基層在崗醫(yī)師與具有本科學(xué)歷的臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)生，分別取得了全科醫(yī)生資質(zhì)。目前，全市共有全科醫(yī)生458名，其中合格的經(jīng)過規(guī)范化培訓(xùn)的全科醫(yī)生232名。另一方面，通過推行市級醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)共建醫(yī)療聯(lián)合體，組織專家到基層坐診和進(jìn)修學(xué)習(xí)，以幫助社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)提升醫(yī)療技術(shù)和管理水平。

二、我市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作中存在的主要問題

我市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)雖然取得了一定進(jìn)展，但在實(shí)現(xiàn)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革目標(biāo)上仍存在不少問題，影響社區(qū)首診、分級診療及雙向轉(zhuǎn)診制度的建立，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

(一)基礎(chǔ)設(shè)施有待改善。盡管經(jīng)過十多年的努力，全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的基本建設(shè)已有明顯改善，但隨著形勢變化及需求增長，部分社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)普遍存在用房小、布局不合理的問題。一些機(jī)構(gòu)未能達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)，無法開設(shè)床位，設(shè)施老舊，急需更新和改建。

(二)相關(guān)政策配套不足。雖然各級政府和相關(guān)部門已出臺一系列政策來促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，但部分政策未能有效落實(shí)，特別是在藥品供應(yīng)方面，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)只能使用有限的基礎(chǔ)藥物，無法滿足居民的實(shí)際需求。收入分配和績效工資的改革也引發(fā)了一定程度的“平均主義”現(xiàn)象，影響了醫(yī)務(wù)人員的積極性。

(三)人才短缺問題突出。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)普遍面臨全科醫(yī)生招聘難、留不住的問題，部分優(yōu)秀人才因待遇和發(fā)展前景差而流失，導(dǎo)致基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)人手不足，無法滿足服務(wù)需求。

三、促進(jìn)我市社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的建議

為了加快推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，建議采取以下措施：

(一)優(yōu)化規(guī)劃布局，提升服務(wù)體系建設(shè)。各級政府應(yīng)科學(xué)制定區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃，提高基層醫(yī)療衛(wèi)生資源配置，確保社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)滿足居民健康需求。

(二)完善政策措施，深化基層醫(yī)療衛(wèi)生體制改革。通過優(yōu)化藥品供應(yīng)和醫(yī)保政策，引導(dǎo)患者在社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)就醫(yī)，形成合理的醫(yī)療分流機(jī)制。

(三)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升服務(wù)能力。要加大對全科醫(yī)生的培養(yǎng)和引進(jìn)力度，改善基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的人才環(huán)境，確保社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。

調(diào)查報告 15篇

為深入了解我區(qū)各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在實(shí)際運(yùn)作中面臨的困難，促進(jìn)各中心更好地發(fā)展，滿足居民日益增長的公共衛(wèi)生服務(wù)需求，3月10日至13日，副局長李明帶領(lǐng)區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)指導(dǎo)小組對轄區(qū)內(nèi)的12家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。調(diào)研通過觀察、訪談及會議探討等多種形式，詳細(xì)了解各中心在基本公共衛(wèi)生服務(wù)、藥品采購管理、信息系統(tǒng)應(yīng)用等方面的實(shí)施情況與存在的問題，并給予相關(guān)建議。現(xiàn)將調(diào)研結(jié)果整理如下：

一、整體情況

我局持續(xù)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，致力于落實(shí)好全區(qū)衛(wèi)生工作的各項(xiàng)部署。各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在基本公共衛(wèi)生服務(wù)的實(shí)施上，能夠較好地執(zhí)行相關(guān)政策，確保居民能夠享受到所需的服務(wù)，形成了覆蓋全區(qū)的公共衛(wèi)生服務(wù)體系。政府資助的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心積極實(shí)施藥品采購“三統(tǒng)一”政策，實(shí)現(xiàn)零差價銷售，相關(guān)指標(biāo)居于前列，極大地惠及了居民。區(qū)內(nèi)六家中心成功應(yīng)用省衛(wèi)生健康委的信息化管理系統(tǒng)，推動了公共衛(wèi)生服務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。各單位在應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力上也得到了顯著提高，20xx年我區(qū)的公共衛(wèi)生服務(wù)工作被市衛(wèi)生局評為優(yōu)秀等次。

二、存在的問題

（一）基層醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展不盡如人意。雖然基本公共衛(wèi)生服務(wù)受到重視，各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在完成考核后得到財(cái)政支持，但醫(yī)療業(yè)務(wù)的發(fā)展卻面臨諸多困難。人才短缺、技術(shù)力量不足及公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)繁重等多重因素制約了基層醫(yī)療的進(jìn)展，許多中心幾乎沒有新增科室或發(fā)展計(jì)劃。業(yè)界普遍對基本醫(yī)療的重視程度不夠，缺乏核心動力，醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展停滯不前。

（二）公共衛(wèi)生服務(wù)與基本醫(yī)療之間的脫節(jié)現(xiàn)象明顯。加強(qiáng)慢性病管理是公共衛(wèi)生服務(wù)的重要環(huán)節(jié)，但部分社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的管理工作停留在表面，缺乏深入、系統(tǒng)的指導(dǎo)。許多慢性病患者缺乏健康知識和預(yù)防意識，衛(wèi)生服務(wù)的針對性和有效性不足。管理團(tuán)隊(duì)專業(yè)性不足，也限制了慢性病人管理的有效性。北河中心通過成立慢病管理小組，推動基礎(chǔ)醫(yī)療與慢性病管理的結(jié)合，有望提升服務(wù)質(zhì)量。

（三）信息化軟件的功能仍顯不足。目前，我區(qū)已啟動的公共衛(wèi)生管理系統(tǒng)及醫(yī)療業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)在使用上遇到了不少問題，軟件設(shè)計(jì)不夠完善，導(dǎo)致用戶體驗(yàn)不佳。例如，系統(tǒng)無法與居民醫(yī)保進(jìn)行有效對接，給工作人員帶來了額外的負(fù)擔(dān)。這些軟件在功能上的缺陷，降低了基層單位的使用積極性，當(dāng)前的狀態(tài)尚未達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

（四）雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制尚未成熟。由于服務(wù)設(shè)施和醫(yī)療資源的限制，患者就診習(xí)慣尚未形成，尤其是在“小病在社區(qū)、重病進(jìn)醫(yī)院”的醫(yī)療觀念上，還需進(jìn)一步推廣。除了少數(shù)中心外，其余社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與醫(yī)院之間的轉(zhuǎn)診合作機(jī)制尚未建立，導(dǎo)致社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展滯緩。

（五）藥品管理亟待改善。受限于省級統(tǒng)一采購政策，基層在藥品使用上存在不便，一些降價的藥品在網(wǎng)上未能及時更新，造成居民不滿。基礎(chǔ)常用藥物的采購渠道有限，影響了藥品的及時供應(yīng)。

（六）健康檔案的利用率與準(zhǔn)確率需提升。目前，已上傳至省信息庫的健康檔案，實(shí)際應(yīng)用范圍有限，一些檔案幾乎無人查閱，流于形式。這不僅未能達(dá)到公共衛(wèi)生監(jiān)管的要求，反而使得部分醫(yī)療檢查的有效性受到質(zhì)疑。

三、問題解決的建議

（一）加快實(shí)施托管模式。通過與知名醫(yī)院建立醫(yī)聯(lián)體，促進(jìn)醫(yī)療資源的整合，提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)療能力。土河中心與西城醫(yī)院的合作取得初步成效，成為推動社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的重要舉措。

（二）加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)與基本醫(yī)療的有機(jī)結(jié)合。通過兩者的有效整合，提高醫(yī)療服務(wù)的吸引力，吸引更多居民參與，同時強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量與公共衛(wèi)生服務(wù)水平。引進(jìn)專業(yè)人才、加強(qiáng)職工培訓(xùn)，是提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。

（三）增強(qiáng)雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制的宣傳和應(yīng)用。通過宣傳引導(dǎo)居民形成“小病在社區(qū)、病重醫(yī)院”的就醫(yī)習(xí)慣，建立長期穩(wěn)定的轉(zhuǎn)診合作關(guān)系，提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的基礎(chǔ)作用。

（四）提升公共衛(wèi)生服務(wù)能力。各中心應(yīng)圍繞居民健康利益，強(qiáng)化管理與監(jiān)督，確保公共衛(wèi)生服務(wù)的規(guī)范性與有效性，提高服務(wù)質(zhì)量，保障居民能夠得到高水平的醫(yī)療服務(wù)。

（五）加強(qiáng)軟件功能的改進(jìn)。對現(xiàn)有信息化軟件存在的問題，及時與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，并提交反饋，推動軟件的優(yōu)化升級，提升其使用效率，為基層醫(yī)療服務(wù)提供有力支持。

調(diào)查報告 16篇

針對近期公共衛(wèi)生領(lǐng)域的調(diào)查報告，我單位對此高度重視，并迅速召開了公共衛(wèi)生科及各村衛(wèi)生站的工作會議，討論整改措施及后續(xù)工作安排。現(xiàn)將整改情況報告如下：

一、整改計(jì)劃的制定：

1、公共衛(wèi)生科負(fù)責(zé)全面指導(dǎo)和管理轄區(qū)內(nèi)的基本公共衛(wèi)生服務(wù)，各村衛(wèi)生站需積極配合，確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的順利完成。

2、對調(diào)查報告中指出的問題，設(shè)定整改時限，公共衛(wèi)生科將監(jiān)督和指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)的問題整改落實(shí)到位。

3、村衛(wèi)生站必須按照公共衛(wèi)生科的要求，落實(shí)各項(xiàng)公共衛(wèi)生工作，確保村級公共衛(wèi)生目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

4、加強(qiáng)指導(dǎo)和考核力度，定期向公共衛(wèi)生科報告工作進(jìn)展情況。

二、整改后的階段性成果：

1、強(qiáng)化了組織領(lǐng)導(dǎo)，制定了相關(guān)文件及考核標(biāo)準(zhǔn)，完善了組織管理機(jī)制。

2、加快了居民健康檔案的電子錄入工作，規(guī)范了檔案內(nèi)頁的完整填寫，確保檔案材料和電子檔案的合格率，從而保證了各項(xiàng)目標(biāo)的完成。

3、制定了系統(tǒng)全面的健康教育工作方案和標(biāo)準(zhǔn)，積極指導(dǎo)政府及學(xué)校的健康教育工作，每月按時舉辦健康教育知識講座，同時鼓勵村衛(wèi)生站開展健康教育宣傳活動。

4、確保每月定期開展預(yù)防接種工作，未發(fā)生接種事故或疫情暴發(fā)，標(biāo)準(zhǔn)化信息化建設(shè)并完成每月信息錄入，提高了疫苗接種率，做到各項(xiàng)資料的一致性。

5、建立完善流行病管理的各項(xiàng)工作規(guī)范，及時、準(zhǔn)確上報流行病報告，嚴(yán)格自查工作，加強(qiáng)艾滋病的隨訪和管理，落實(shí)結(jié)核病的獎懲制度，確保轉(zhuǎn)診任務(wù)的完成。

6、規(guī)范婦幼健康報表的填寫和材料分類管理，建立例會制度，做好特殊檢測的登記工作，加大葉酸的發(fā)放力度，規(guī)范出生醫(yī)學(xué)證明的查詢、管理和發(fā)放。

7、各村需集中學(xué)習(xí)并及時整改主要問題，整改后各項(xiàng)工作取得明顯改善，老年人及慢性病管理及相關(guān)材料，電子檔案完成情況良好，但居民健康檔案的改善仍顯不足，部分信息及數(shù)據(jù)缺乏真實(shí)性和完整性。

三、存在的問題：

1、部分公共衛(wèi)生人員的專業(yè)素質(zhì)較低，工作積極性有待提高。

2、個別村醫(yī)師的業(yè)務(wù)能力不足，積極性不強(qiáng)，村衛(wèi)生室發(fā)展不均衡。

3、二類疫苗的宣傳力度不足，接種率較低。

四、下一步工作安排：

1、加強(qiáng)健康教育工作力度，重點(diǎn)關(guān)注學(xué)校和政府的健康教育制度及宣傳欄的建設(shè)，及時完善相關(guān)資料。

2、提升村醫(yī)師的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高其責(zé)任感和專業(yè)水平。

3、針對居民健康檔案、老年人及慢性病管理存在的問題，加大整改力度，落實(shí)相關(guān)獎懲機(jī)制，力爭在下輪督導(dǎo)中解決存在的問題達(dá)到90%以上。

調(diào)查報告 17篇

根據(jù)對我單位基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作督導(dǎo)所發(fā)現(xiàn)的問題，衛(wèi)生院高度重視，并迅速召開了公共衛(wèi)生科及各村衛(wèi)生站的工作會議，研究了整改措施及下一步的工作安排，現(xiàn)將整改情況匯報如下：

一、整改措施的制定：

1、公共衛(wèi)生科負(fù)責(zé)涂家轄區(qū)的全面基本公共衛(wèi)生服務(wù)指導(dǎo)與管理，各村衛(wèi)生站應(yīng)積極配合公共衛(wèi)生科，確保各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的完成。

2、針對縣公共衛(wèi)生專業(yè)機(jī)構(gòu)提出的問題，要限時進(jìn)行整改，公共衛(wèi)生科負(fù)責(zé)督促轄區(qū)內(nèi)存在的問題整改落實(shí)。

3、村衛(wèi)生站需嚴(yán)格按照公共衛(wèi)生科的安排，落實(shí)公共衛(wèi)生工作，確保村級公共衛(wèi)生目標(biāo)任務(wù)達(dá)成。

4、增強(qiáng)指導(dǎo)考核力度，定期向公共衛(wèi)生科報告工作進(jìn)展。

二、整改后的階段性成效：

1、強(qiáng)化了組織領(lǐng)導(dǎo)，制定了相關(guān)文件及考核制度，完善了組織管理機(jī)制。

2、加大了居民健康檔案的電子錄入工作，確保內(nèi)頁資料填寫規(guī)范齊全，提高檔案資料的合格率，確保各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的完成。

3、制定了詳盡的健康教育工作計(jì)劃和制度，積極開展政府和學(xué)校的健康教育工作，每月定期舉辦健康知識講座，并指導(dǎo)村衛(wèi)生站展開健康教育宣傳活動。

4、按時在各村開展預(yù)防接種工作，未發(fā)生預(yù)防接種事故，規(guī)范信息化建設(shè)，確保每月信息錄入工作順利完成，提高了疫苗接種率，確保表、卡、證、網(wǎng)四者一致。

5、建立健全傳染病管理相關(guān)制度，及時、準(zhǔn)確地上報傳染病報告卡，強(qiáng)化自查工作，加大艾滋病隨訪與管理力度，規(guī)范結(jié)核病獎懲制度，確保目標(biāo)轉(zhuǎn)診任務(wù)的完成。

6、規(guī)范婦幼報表的填寫和資料分類管理，建立例會制度，妥善完成特殊檢測登記工作，增加葉酸的發(fā)放，并規(guī)范出生醫(yī)學(xué)證明的調(diào)查、管理與發(fā)放等工作。

7、各村集中學(xué)習(xí)主要存在的問題，及時進(jìn)行整改，整改后各項(xiàng)工作取得明顯改善，老年人及慢病管理及相關(guān)資料的電子檔案完成得較好，但居民健康檔案的改進(jìn)有所不足，部分信息和數(shù)據(jù)仍缺乏真實(shí)性和完整性。

三、存在的問題：

1、部分從事公共衛(wèi)生工作的人員素質(zhì)仍較低，工作積極性有待提高。

2、個別村醫(yī)生的業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，積極性較弱，村衛(wèi)生室發(fā)展不均衡。

3、二類疫苗宣傳不足，接種率亟待提高。

四、下一步工作安排：

1、加強(qiáng)健康教育工作的力度，特別是對學(xué)校和政府健康教育制度及宣傳欄的指導(dǎo)，及時完善相關(guān)資料。

2、加強(qiáng)村醫(yī)生的政治教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高村醫(yī)生的責(zé)任感及專業(yè)水平。

3、針對居民健康檔案、老年人及慢病管理中存在的問題，加大整改力度，落實(shí)相關(guān)獎懲制度，力爭在第二輪督導(dǎo)中，將存在的問題改進(jìn)率提升至90%以上。

調(diào)查報告 18篇

調(diào)查報告是對某一問題或現(xiàn)象進(jìn)行深入研究和分析的文書，是獲取第一手資料的重要工具。公眾對各類調(diào)查報告的需求日益增加，特別是在教育、醫(yī)療等領(lǐng)域。為了探討當(dāng)前教育行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)，并總結(jié)出可行的解決方案，本文以xx學(xué)校為例展開調(diào)查，現(xiàn)將調(diào)查情況匯報如下：

　一、調(diào)查情況：

1、調(diào)查目的：通過對xx學(xué)校的詳細(xì)研究，分析其辦學(xué)條件、師資力量、課程設(shè)置及生源情況，以反映當(dāng)前教育領(lǐng)域的現(xiàn)狀及其問題。

2、調(diào)查時間：XX年xx月xx日—xx月xx日

3、調(diào)查地點(diǎn)：xxxxxxxxx

4、調(diào)查對象：xx學(xué)校

　二、調(diào)查方式：

1、觀察法：研究者通過觀察法，緊密圍繞既定的研究目標(biāo)和提綱，直接觀察被調(diào)查對象，以獲得真實(shí)有效的數(shù)據(jù)。這種方法強(qiáng)調(diào)了觀察的系統(tǒng)性和可重復(fù)性。

2、訪談法：通過與相關(guān)人員進(jìn)行面對面的溝通與交流，深入了解他們的理念和行為，獲取更為直觀的信息。

3、問卷調(diào)查法：通過設(shè)計(jì)問卷，覆蓋廣泛的受訪者，以收集數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析，從而得出有效結(jié)論的方法。

　三、調(diào)查結(jié)果：

xx學(xué)校是一所由一位有教育情懷的教師創(chuàng)辦的學(xué)校，該教師在教育領(lǐng)域有多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。學(xué)校規(guī)模較小，主要提供基礎(chǔ)教育，生源主要來自周邊的社區(qū)。

在與創(chuàng)辦者的交流中得知，他設(shè)立學(xué)校的初衷是希望能為孩子們提供一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，同時也希望能改變自己所在地區(qū)教育資源短缺的現(xiàn)狀。雖然學(xué)校的教育設(shè)施不夠完備，教學(xué)條件相對簡陋，但他依然通過各種方式努力提升教學(xué)質(zhì)量，以讓孩子們接受更好的教育。

與此不同的是，另一所新興的xx國際學(xué)校則吸引了大量家長的關(guān)注。這所學(xué)校的創(chuàng)辦者是一位有豐富教育資源背景的成功人士，學(xué)校內(nèi)部設(shè)施先進(jìn)，課程設(shè)置多元，教師團(tuán)隊(duì)也相對高素質(zhì)。盡管如此，也存在師資不足、教學(xué)理念統(tǒng)一性差的問題，這使得學(xué)校的教育質(zhì)量參差不齊。

在調(diào)查的過程中，我發(fā)現(xiàn)以下幾個突出的問題：

1、辦學(xué)準(zhǔn)入不嚴(yán)格。一些學(xué)校未經(jīng)相關(guān)部門審批就開展辦學(xué)活動，辦學(xué)目的不明確，缺乏教育的真正內(nèi)涵。

2、師資力量薄弱。有些學(xué)校的教師沒有系統(tǒng)的教育培訓(xùn)，教育理念和方法滯后，影響了教學(xué)效果。

3、教育設(shè)施不足，嚴(yán)重制約學(xué)校的發(fā)展。許多學(xué)校缺乏必要的教學(xué)器材和活動場所，使教育活動難以順利開展。

4、缺乏政府監(jiān)管和政策支持，導(dǎo)致教育機(jī)構(gòu)發(fā)展不規(guī)范，甚至出現(xiàn)了不符合標(biāo)準(zhǔn)的辦學(xué)行為。

5、部分學(xué)校管理不嚴(yán)，教育和衛(wèi)生工作缺乏規(guī)范性，給學(xué)生的安全和健康帶來隱患。

　四、對策及建議：

　1、增強(qiáng)政府投入。

增加對教育行業(yè)的專項(xiàng)資金支持，用于教師培訓(xùn)、教育研究以及基礎(chǔ)設(shè)施的改善，為有需要的學(xué)生提供良好的就學(xué)環(huán)境。

　2、加強(qiáng)學(xué)校的審批程序，嚴(yán)格把控辦學(xué)資格。

依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，對各類學(xué)校進(jìn)行嚴(yán)格的審批和登記，確保其合規(guī)運(yùn)營。

　3、提高教師準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。

建立教師的資格認(rèn)證和定期培訓(xùn)制度，確保每位教師都具備相應(yīng)的教育資格和能力。

　4、改善教育隊(duì)伍的整體素質(zhì)，通過多種渠道培訓(xùn)和引進(jìn)優(yōu)秀教師。

開展系統(tǒng)的教師培訓(xùn)項(xiàng)目，提高現(xiàn)有教師的專業(yè)技能，同時積極引入高素質(zhì)人才。

　5、規(guī)范辦學(xué)行為，強(qiáng)化教育管理。

建立健全評估機(jī)制，根據(jù)學(xué)校的運(yùn)營情況進(jìn)行定期評估，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，確保教育質(zhì)量的穩(wěn)定與提升。

調(diào)查報告 19篇

調(diào)查對象：

調(diào)查方式：問卷調(diào)查

調(diào)查起止時間：20xx年12月1日——20xx年12月7日

報告內(nèi)容：中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理問題受到了越來越多的關(guān)注，成為教育界和心理學(xué)界的熱門話題。

我于20xx年12月1日至12月7日對我實(shí)習(xí)的學(xué)校，云南省昆明市第一中學(xué)進(jìn)行了調(diào)查研究。昆明市第一中學(xué)是一所知名高中，也是我的母校。在校領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的支持下，我對部分在校學(xué)生的學(xué)習(xí)心理進(jìn)行了調(diào)查。通過這次調(diào)查，我初步掌握了母校學(xué)生的學(xué)習(xí)心理狀態(tài)，情況如下：

　一、中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理狀態(tài)分析

　1、教育價值觀

通過調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)學(xué)生對教育有著明確的價值觀。昆明市第一中學(xué)每個班約有60名學(xué)生，其中城鎮(zhèn)學(xué)生占多數(shù)。70%的學(xué)生表示學(xué)習(xí)是為了提升自身的綜合素質(zhì)，追求更高的知識水平；20%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)是為了考取大學(xué)，目標(biāo)明確；剩下的10%的學(xué)生對學(xué)習(xí)目的并不明確，僅僅是按照父母的期望去學(xué)，缺乏深思熟慮的動機(jī)。我還發(fā)現(xiàn)，許多學(xué)生認(rèn)為，受教育程度和未來的收入水平呈正相關(guān)，60%的學(xué)生相信大學(xué)生的收入普遍較高，15%的學(xué)生認(rèn)為高中生的收入會更好，剩下的25%的學(xué)生則對未來的就業(yè)形勢表示擔(dān)憂。

　2、學(xué)習(xí)態(tài)度

調(diào)查表明，65%的學(xué)生對學(xué)習(xí)抱有較高的熱情，27%的學(xué)生則表現(xiàn)出一般的學(xué)習(xí)熱情，8%的學(xué)生對學(xué)習(xí)感到厭倦。那些學(xué)習(xí)熱情較高的學(xué)生，多數(shù)來自農(nóng)村，他們希望通過學(xué)習(xí)改變自身的處境，追求更好的未來。90%的學(xué)生都有不喜歡的課程，許多學(xué)生抱怨這些課程缺乏實(shí)用性，比如歷史和地理科目。理科生通常對英語課程反感，文科生則對數(shù)學(xué)敬而遠(yuǎn)之，這種情況我也深有體會。

　3、學(xué)習(xí)需求

如今，越來越多人談?wù)摗疤亻L生”，許多學(xué)生也渴望能追隨自己的興趣發(fā)展，他們希望在各自的興趣領(lǐng)域有所建樹。

　4、學(xué)習(xí)目的

調(diào)查顯示，98%的學(xué)生希望高中畢業(yè)后能繼續(xù)升入大學(xué)。

　二、學(xué)習(xí)心理特點(diǎn)

　1、教育的內(nèi)涵逐漸變化

大部分學(xué)生已經(jīng)意識到教育的重要性在于提升其綜合素養(yǎng)，掌握未來生活所需的基本文化知識，以增強(qiáng)自身在競爭激烈的社會中的競爭力。在家庭條件較好的背景下，部分優(yōu)秀學(xué)生希望接受更高層次的教育。

中學(xué)生們逐漸認(rèn)識到未來教育的經(jīng)濟(jì)價值，不再是盲目的學(xué)習(xí)，他們對不同課程的努力程度也因此有所不同。然而，由于知識水平和年齡的局限性，許多中學(xué)生對教育的價值觀仍顯得模糊。如今的大學(xué)已不再是昔日的“象牙塔”，就業(yè)問題日益嚴(yán)峻，導(dǎo)致中學(xué)生們對考大學(xué)的信心逐漸減弱。另外，越來越多的學(xué)生希望學(xué)習(xí)更具實(shí)用性的課程，但現(xiàn)實(shí)中學(xué)校的課程設(shè)置往往無法滿足他們的期待，進(jìn)而引發(fā)厭學(xué)情緒。

　2、學(xué)習(xí)需求多樣化

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，因個人基礎(chǔ)、教育觀念及未來期待的差異，中學(xué)生的學(xué)習(xí)需求各不相同。高中畢業(yè)后準(zhǔn)備就業(yè)的學(xué)生只需掌握基礎(chǔ)知識，意向考高職和藝術(shù)院校的學(xué)生則要求課程難度適中，而追求大學(xué)教育的學(xué)生則希望盡可能全面地掌握學(xué)科知識，同時拓寬知識面。

　3、學(xué)習(xí)目的明確但主觀性強(qiáng)

通過對問卷的分析，我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)學(xué)生明確自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)，但他們內(nèi)心的主觀愿望過于強(qiáng)烈，盡管對未來充滿期望，他們在學(xué)習(xí)過程中卻表現(xiàn)出消極等待的態(tài)度，沒有積極采取行動。

　三、學(xué)習(xí)心理成因及應(yīng)對策略

隨著經(jīng)濟(jì)和社會的不斷發(fā)展，對人才的要求逐漸提升，長期以來應(yīng)試教育的壓力使中學(xué)生的心理承受能力逐漸降低，出現(xiàn)了厭學(xué)現(xiàn)象。我建議學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)與學(xué)生的溝通，減輕他們的學(xué)習(xí)壓力，組織豐富多彩的課外活動，全面培養(yǎng)學(xué)生的多方面能力，而不僅局限于課本知識。

只有在提升學(xué)生文化素養(yǎng)的密切關(guān)注他們的心理健康，及時給予關(guān)心和支持，我們才能培養(yǎng)出更加優(yōu)秀的人才。

調(diào)查報告 20篇

　一、調(diào)查概況

在20xx年9月，我對我所在的省重點(diǎn)中學(xué)的學(xué)生學(xué)習(xí)心理狀況進(jìn)行了深入調(diào)查。通過這一研究，我對中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理有了更全面的認(rèn)識，為把握當(dāng)代中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理發(fā)展動態(tài)、推動教學(xué)改革、提升教育教學(xué)的針對性與實(shí)效性，探索實(shí)施素質(zhì)教育的新路徑，提供了可靠的數(shù)據(jù)支持。

　二、調(diào)查的具體目標(biāo)和方法

（一）具體目標(biāo)

1、中學(xué)生學(xué)習(xí)心理的基本現(xiàn)狀。

2、當(dāng)前中學(xué)生學(xué)習(xí)心理的主要特點(diǎn)。

3、中學(xué)生學(xué)習(xí)心理的成因及其應(yīng)對策略。

（二）調(diào)查方法

本次調(diào)查采用問卷的形式，內(nèi)容涵蓋教育價值觀、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)需求與學(xué)習(xí)目標(biāo)四個方面。問卷在某中學(xué)發(fā)放，共計(jì)80份，回收有效問卷70份，樣本數(shù)接近理想狀態(tài)。

　三、調(diào)查結(jié)果與分析

通過對問卷的分析，中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理顯現(xiàn)出明顯的時代特征。

（一）中學(xué)生學(xué)習(xí)心理現(xiàn)狀分析

1、教育價值觀方面的調(diào)查顯示，大部分中學(xué)生對教育的價值有較為明確的認(rèn)識。74%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)的主要作用是提升自身素質(zhì)，10%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)是為了考取大學(xué)，而16%的學(xué)生對此未做深入思考。

調(diào)查還指出，中學(xué)生的教育價值觀受經(jīng)濟(jì)社會背景的明顯影響。65%的學(xué)生認(rèn)為，個人經(jīng)濟(jì)收入與受教育程度正相關(guān)；其中25%的學(xué)生認(rèn)為高中畢業(yè)生的收入較多，8%的學(xué)生則認(rèn)為初中畢業(yè)生的收入相對較高。

2、學(xué)習(xí)態(tài)度的調(diào)查結(jié)果表明，67%的學(xué)生對學(xué)習(xí)充滿熱情，24%的學(xué)生熱情一般，9%的學(xué)生對學(xué)習(xí)感到畏懼。這與他們對“考大學(xué)”的認(rèn)知降低有一定關(guān)系。令人關(guān)注的是，90%的學(xué)生表示他們有自己“最討厭的課程”。造成學(xué)生對學(xué)習(xí)感到恐懼或厭惡的主要原因是：

教師的教學(xué)方法與課堂氛圍密切相關(guān)；

課程的實(shí)用價值也是關(guān)鍵因素。調(diào)查顯示，86%的學(xué)生對與現(xiàn)實(shí)生活緊密連接且實(shí)用性強(qiáng)的課程如語文、數(shù)學(xué)、物理和化學(xué)興趣高漲，而對學(xué)術(shù)性較強(qiáng)的歷史、地理、生物和英語則興趣缺乏。在學(xué)生反饋的討厭課程中，英語是初中的一門核心課程，45%的學(xué)生認(rèn)為“英語對未來生活幾乎無用”。

3、關(guān)于學(xué)習(xí)需求，調(diào)查顯示“特長”是師生共同關(guān)注的熱門話題。絕大多數(shù)學(xué)生對自身的“特長”有正確的認(rèn)知，92%的學(xué)生表示他們有感興趣的目標(biāo)，其中52%的學(xué)生希望教師能給予指導(dǎo)。78%的學(xué)生希望掌握更多實(shí)用的科技知識，以便對未來的學(xué)習(xí)和工作有所幫助。調(diào)查結(jié)果還顯示，99%的學(xué)生希望高中畢業(yè)后能繼續(xù)讀大學(xué)。

（二）當(dāng)前中學(xué)生學(xué)習(xí)心理特點(diǎn)分析

調(diào)查結(jié)果顯示，當(dāng)今中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理與以往有顯著差異。

1、教育價值觀呈現(xiàn)多元化、務(wù)實(shí)化與功利化的趨勢。大多數(shù)學(xué)生認(rèn)識到教育的核心價值在于提高綜合素質(zhì)，掌握生存和生活所需的基本文化知識，以增強(qiáng)其未來的競爭力。在這個基礎(chǔ)上，部分家庭條件較好和學(xué)習(xí)成績優(yōu)異的學(xué)生逐漸追求更高層次的教育。

中學(xué)生的教育價值觀還表現(xiàn)出務(wù)實(shí)化和功利化的特點(diǎn)。他們愈發(fā)關(guān)注未來教育的經(jīng)濟(jì)回報，許多學(xué)生從經(jīng)濟(jì)的角度評估各門課程的價值，從而決定在不同課程上的努力程度。他們希望課程內(nèi)容能更多地聯(lián)系生活實(shí)際，融入更多的實(shí)用技術(shù)。

由于年齡和經(jīng)驗(yàn)的限制，中學(xué)生的認(rèn)知與判斷能力尚不成熟且不穩(wěn)定。許多中學(xué)生在教育價值觀上表現(xiàn)出一定的迷茫，主要原因包括：

日漸嚴(yán)重的大學(xué)生就業(yè)難問題使他們對考取大學(xué)的信心逐漸降低；

學(xué)術(shù)性較強(qiáng)的中學(xué)文化課程無法滿足學(xué)生對職業(yè)技能的渴求，缺乏學(xué)習(xí)內(nèi)在的推動力和利益驅(qū)動。這些因素使越來越多的學(xué)生對學(xué)習(xí)感到厭倦。

調(diào)查報告 21篇

一、調(diào)查的目的、意義及調(diào)查方法

為了全面深入了解農(nóng)村教育現(xiàn)狀及其存在的問題，本次調(diào)查意在總結(jié)新課程改革的成效與不足。采取了訪談法，通過與教師、學(xué)生及家長的面對面交流，收集他們對教育的看法以及對當(dāng)前教學(xué)狀況的反饋。

二、調(diào)查的基本情況

1、教學(xué)問題

目前在農(nóng)村地區(qū)，九年義務(wù)教育已經(jīng)無法滿足許多家長和學(xué)生對教育的期待，有71%的家長希望子女能獲得大學(xué)以上的學(xué)歷。調(diào)查顯示，68%的學(xué)生表示選擇升入高中是因?yàn)樗麄儗W(xué)習(xí)的熱愛，而只有6.4%的人是出于家長的要求。可見，教育受到了大家的高度重視。孩子們渴望知識，知識開辟了他們的視野，為未來的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

然而，農(nóng)村還亟需更多的人才與技術(shù)，缺乏這些，人才也難以被充分利用。根據(jù)調(diào)查，農(nóng)村小學(xué)教育面臨諸多問題：如教育經(jīng)費(fèi)不足，導(dǎo)致辦學(xué)條件差、教學(xué)效果不理想；教學(xué)設(shè)備簡陋，教師的教學(xué)方法相對落后，不利于素質(zhì)教育的推廣；思想觀念滯后，教育價值觀趨向多元化及功利化，調(diào)查發(fā)現(xiàn)許多學(xué)生希望留在家鄉(xiāng)貢獻(xiàn)自己的力量，改善家鄉(xiāng)的發(fā)展；部分教學(xué)內(nèi)容也未能與農(nóng)村的實(shí)際情況緊密結(jié)合，人才培養(yǎng)缺乏與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展相匹配的方向。

2、教師問題

在農(nóng)村，教師的工作壓力很大，許多教師對此感到不滿。雖然近年來大力推行素質(zhì)教育，積極實(shí)施新課程改革，但在一些小學(xué)英語教學(xué)中，由于英語教師數(shù)量稀缺，許多教師不得不承擔(dān)多門課程的教學(xué)任務(wù)，有些教師甚至要負(fù)責(zé)全校所有學(xué)生的英語授課，這無疑增加了工作負(fù)擔(dān)，影響了教師的工作心態(tài)。

在現(xiàn)有的農(nóng)村教師隊(duì)伍中，無心從教的現(xiàn)象較為普遍，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1）跳槽：部分優(yōu)秀教師選擇離開教育行業(yè)或轉(zhuǎn)到縣、鄉(xiāng)級學(xué)校，尤其是農(nóng)村的優(yōu)秀教師流失，將直接影響到師資隊(duì)伍的整體水平。

2）厭教：一些學(xué)校的管理不善，導(dǎo)致教師缺乏敬業(yè)精神，工作倦怠，對教學(xué)研究缺乏興趣。雖然各級政府努力提升教師的待遇，但對教師的思想教育關(guān)注不足，造成許多教師缺乏作為教育者的自覺性。

農(nóng)村教師的整體水平普遍低于城市教師。盡管教師的學(xué)歷普遍提高，真正愿意回到農(nóng)村的全日制本科畢業(yè)生依然較少，許多優(yōu)秀教師選擇調(diào)往城市或更高一級的教育機(jī)構(gòu)，造成農(nóng)村在音樂、美術(shù)及信息技術(shù)等學(xué)科教師嚴(yán)重短缺。

3、學(xué)生問題

通過與許多學(xué)生的接觸，結(jié)合個人的經(jīng)歷，我認(rèn)為制約農(nóng)村小學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)步的主要原因在于外部環(huán)境的影響，學(xué)生需要家長和老師的監(jiān)督與激勵。大多數(shù)農(nóng)村小學(xué)生還要承擔(dān)一定的家庭勞動，難以保證充足的學(xué)習(xí)時間。調(diào)研顯示，有76%的農(nóng)村學(xué)生需要參與家務(wù)，這無疑對他們的學(xué)習(xí)造成了困擾。農(nóng)村基礎(chǔ)教育設(shè)施薄弱，學(xué)習(xí)資源稀缺等問題也嚴(yán)重影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，課外書籍缺乏使得學(xué)生的閱讀面極為狹窄。

4、家庭問題

在某些西部地區(qū)，許多父母為了維持家庭經(jīng)濟(jì)，選擇外出務(wù)工，孩子則由爺爺奶奶照看，隔代教育的特點(diǎn)使得孩子受到過多的溺愛，不利于性格的塑造。在訪談中發(fā)現(xiàn)，很多孩子行為舉止調(diào)皮，因缺乏監(jiān)管而失去教導(dǎo)。許多家長對家庭教育缺乏意識，認(rèn)為學(xué)校是教育的主要責(zé)任，自己的角色被忽視；大部分家長的教育水平通常僅限于初中，且多從事非教育相關(guān)職業(yè)，因而在家庭教育上能力有限。家長對孩子的期望也很高，都希望他們能走出農(nóng)田，改變生活現(xiàn)狀，而非在田間勞作。

三、解決農(nóng)村小學(xué)教育問題的對策和建議

根據(jù)調(diào)查結(jié)果，農(nóng)村教育的資金投入依然不足，許多貧困地區(qū)甚至挪用教育經(jīng)費(fèi)。為了改變這一局面，我們需從以下幾個方面著手：

第一，增加對農(nóng)村教育的資源投入，盡量改善農(nóng)村教育資源匱乏的現(xiàn)狀。優(yōu)先處理教育經(jīng)費(fèi)的挪用問題，確保資金的合理使用。成立調(diào)查小組，明確鄉(xiāng)村小學(xué)與中學(xué)的負(fù)債情況及教師薪酬問題，通過財(cái)政撥款支持學(xué)校正常運(yùn)轉(zhuǎn)；并加大對農(nóng)村教育的投資，允許社會力量參與辦學(xué)，以補(bǔ)充政府的不足，并建立監(jiān)督機(jī)制。

第二，賦予學(xué)校更大的管理權(quán)限，提升學(xué)校的決策能力，為其提供良好的教育環(huán)境。我們應(yīng)關(guān)注農(nóng)村教師的素質(zhì)提升，加大教師培訓(xùn)和引進(jìn)力度，優(yōu)化師資結(jié)構(gòu)，淘汰不合格的教師，同時改善教師的福利待遇，吸引更多有專業(yè)背景的畢業(yè)生回鄉(xiāng)任教。

第三，重視農(nóng)村教育資源的分配，當(dāng)?shù)卣畱?yīng)將農(nóng)村教育作為優(yōu)先事務(wù)，增加對教育經(jīng)費(fèi)的投入，為農(nóng)村學(xué)校提供更多的土地、設(shè)備及其他必要支持。

展望未來，靖遠(yuǎn)農(nóng)村的小學(xué)教育應(yīng)注重義務(wù)教育的完善，鞏固“兩基”（基本普及九年義務(wù)教育和基本掃盲）成果，提高教育質(zhì)量，在保持現(xiàn)有成果的基礎(chǔ)上，形成更為完善的義務(wù)教育體系，確保人均受教育年限達(dá)到9年。發(fā)展學(xué)前教育，重視兒童早期教育，使更多鄉(xiāng)村兒童能夠接受良好的學(xué)前教育，為今后的學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。