員工的心理健康愈發(fā)受到重視，因其直接關系到工作效率和團隊氛圍。通過深入分析和調研，我們發(fā)現(xiàn)，制定一套科學合理的心理健康服務實施方案，不僅能夠有效識別和緩解職工的心理壓力，還能促進員工之間的溝通與信任。只有將心理健康服務工作方案與企業(yè)文化深度融合，才能真正實現(xiàn)對員工的關懷與支持，提升整體工作表現(xiàn)與幸福感。

職工心理健康服務工作方案 篇1

開展職工心理健康服務工作，構建和諧的單位關系，是各級工會的重要任務。為更好地落實人性化關懷，提升職工的心理健康水平，助力其職業(yè)生涯發(fā)展，協(xié)助解決所面臨的心理困擾，建立健康的心理環(huán)境，營造良好的組織文化，增強組織效能及團隊凝聚力，提高工作效能和滿意度。根據(jù)省總工會《全省工會開展“關愛職工心理健康”專項行動的通知》的要求，結合我單位的實際情況，特制定本實施方案。

一、指導思想

以科學發(fā)展觀為指導，深入貫徹黨的各項決策部署，認真落實單位“三嚴三實”專題教育的工作安排，開展關愛職工心理健康專項行動，引導職工正確面對心理問題，化解心理矛盾，切實降低心理風險，構建和諧的勞動關系，充分發(fā)揮工會“娘家人”的作用，為推動單位內涵提升，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。

二、工作目標

1. 建立健全職工心理健康服務體系。

重視人文關懷、心理疏導與危機干預，為職工提供便捷、高效的心理健康服務，組建一支專兼職心理健康服務團隊。以基層工會干部為主，通過業(yè)務培訓，使其掌握心理健康相關知識，在實踐中提升溝通和疏導技能，幫助職工解決心理問題，提高心理健康素質。

2. 建立心理健康支持機制。

倡導并推廣心理健康和咨詢輔導的理念，使廣大職工關注并重視自身心理健康。通過各類活動，幫助職工自我接納，了解并接受自身優(yōu)缺點，實現(xiàn)對環(huán)境的適應，保持良好的互動關系，提升個人的發(fā)展能力，應對各類問題。

3. 營造健康和諧的心理環(huán)境。

從人性化角度對待和管理職工，尊重個體差異，激發(fā)其潛能，形成良好的組織文化和團隊凝聚力，從而提升工作效能和滿意度，促進組織績效的提高。

三、工作原則

1. 發(fā)展性與預防性相結合原則：

以職工心理素質的發(fā)展為核心，根據(jù)其身心發(fā)展的規(guī)律和心理需求給予必要支持，實現(xiàn)積極心理品質的構建和潛能的開發(fā)。強調“預防重于治療，發(fā)展重于預防”的指導思想。

2. 保密性原則：

咨詢師不得向無關人員泄露咨詢者的測評結果和個人隱私信息。

3. 尊重性原則：

尊重每位咨詢者的自主性，通過交流和互動幫助他們開發(fā)自我調節(jié)、自我成長的能力，以個人力量解決各類問題。

4. 自愿原則：

心理健康服務是單位為職工提供的人文關懷，參與活動和咨詢必須建立在自愿的基礎上；對于有特殊需求的職工，相關單位和家庭成員應適時勸導。

四、工作內容和方法

（一）發(fā)展性與預防性措施

職工在不同的職業(yè)發(fā)展階段面臨不同期望和要求，自然會形成一定的緊張與壓力，嚴重者可能引發(fā)心理健康問題。要創(chuàng)造溫暖、關懷的工作氛圍，提醒職工自我關照，增強其應對生活和工作的能力。

1. 了解職工需求，開展專業(yè)心理評估

一是對新聘職工進行心理健康測評，確保“入口關”；二是通過問卷或網(wǎng)絡方式進行心理調查（如，職業(yè)壓力、職業(yè)倦怠），或根據(jù)各類數(shù)據(jù)（如，年齡、性別、家庭狀況等）了解職工需求；三是評估職工的心理健康現(xiàn)狀，分析問題原因，幫助單位掌握職工心理狀況，有效提升心理健康水平。

2. 規(guī)劃并舉辦心理健康相關講座或培訓

根據(jù)職工需求，規(guī)劃并舉辦各類心理健康講座或培訓，內容涵蓋自我探索、自我成長、情緒管理、壓力釋放、溝通技巧、人際關系、家庭溝通、子女教育、團隊建設等，幫助職工掌握提升心理素質的方法，增強應對心理問題的能力，促進職業(yè)發(fā)展，提高生活質量。

3. 提供心理健康相關信息，普及心理健康知識

通過網(wǎng)絡、報紙、電視、自助卡、健康知識講座等多種形式，傳播心理健康知識，提高職工自我心理保健能力，幫助他們樹立正確的心理健康觀念，鼓勵在遇到心理困擾時積極尋求幫助。

4. 建立校內外結合的咨詢輔導資源

與心理衛(wèi)生專業(yè)機構、高校心理健康中心建立合作關系，公布職工心理健康咨詢輔導資源（如：預約方式、咨詢師聯(lián)系信息等），供職工參考，以便于應對心理問題。

5. 創(chuàng)造關懷的工作氛圍

一是印發(fā)心理健康知識手冊，定期進行心理健康量表檢測，提醒職工自我關照；二是運用心理學原理改善工作環(huán)境，包括設置心理減壓室，及通過管理結構的調整、團隊建設、工作輪換等手段提升工作環(huán)境的支持性，優(yōu)化職工的工作內容，指明發(fā)展方向，消除心理問題的誘因。

（二）心理協(xié)助措施

1. 個別心理輔導

由專業(yè)心理咨詢師通過電話、網(wǎng)絡、面對面等多種方式向職工提供個別心理輔導，幫助他們解決工作適應、情感困擾、溝通障礙、職業(yè)發(fā)展等多種心理問題，確保職工能夠以積極的心理狀態(tài)投入工作和生活。

2. 團體輔導

借助團體的力量，在專業(yè)心理咨詢師的引導下，建立信任、溫暖、支持的團體氛圍，讓成員互相學習與反思，釋放壓力，分享個人經(jīng)驗，共同為他人提供社會支持。

五、工作要求

1. 加強領導，提高意識。

各基層工會要充分認識當前形勢下加強職工思想政治工作的必要性，將職工心理健康納入工會工作計劃，層層落實，確保活動的順利進行。

2. 明確職責，落實方案。

各級工會需根據(jù)相關政策文件，明確各自職責，制定具體實施方案，認真組織做好“關愛職工心理健康專項行動”。

3. 加強指導，反饋情況。

學校相關部門要不定期組織心理專家對基層工會心理服務工作進行指導，及時收集并分析心理服務工作中的問題，提出解決方案與建議。各基層工會需及時將活動開展情況及優(yōu)秀經(jīng)驗上報校工會辦公室，進行推廣。

4. 加強宣傳，營造氛圍。

基層單位要多方位宣傳心理健康知識，充分利用新媒體，分析典型案例，完善職工心理支持服務機制，提高服務質量。

5. 保障經(jīng)費，確保落實。

學校每年需為教職工心理健康服務工作撥付專項經(jīng)費，主要用于心理健康知識傳播、心理調查、專業(yè)書籍及音像資料的購置、咨詢師培訓、專家講座與咨詢等相關支出。

職工心理健康服務工作方案 篇2

為深入貫徹落實黨的方針政策，切實加強職工的心理健康服務，根據(jù)《職工心理健康服務實施方案》的相關要求，制定本方案以推動職工心理健康服務工作的全面開展。

　一、指導思想

遵循《精神衛(wèi)生法》、《健康中國2030規(guī)劃綱要》等國家政策法規(guī)，秉持預防為主、突出重點的原則，致力于構建良好的職工心理健康服務體系，提升廣大職工的幸福感和安全感。

　二、工作目標

圍繞“關心職工心理健康，服務每位職工”的主題，充分利用各類資源，設置職工心理咨詢和輔導平臺，鼓勵專業(yè)人員參與，為職工提供心理健康教育和咨詢服務。具體指標包括：

1.依托工會組織，建立多元化的心理健康服務平臺（如微信平臺、官方網(wǎng)站等），設立心理健康服務機構，配備專職或兼職心理輔導人員，實施職工心理健康普及、評估及檔案管理。在20xx年底前，使30%的企事業(yè)單位工會能夠為職工提供心理健康服務。

2.廣泛招募心理咨詢愛好者，組建職工心理健康志愿者團隊；借助心理專業(yè)機構，培養(yǎng)一批職工心理輔導人員，定期開展培訓，提升服務專業(yè)性。

3.每年至少組織四次心理健康專題講座或團體輔導，提升職工心理健康意識，針對特定時期和特殊崗位的員工，提供及時的心理疏導和咨詢服務。

　三、建立職工心理健康服務體系

1.各級工會需規(guī)范設立心理咨詢室、輔導室，配備足夠的心理咨詢師，為職工提供高效便捷的心理健康服務。

2.搭建心理健康監(jiān)測機制，定期對職工的心理健康狀況進行評估，對有心理風險的員工建立檔案，并及時向相關部門報告并提供服務。

3.針對心理問題突出的職工，工會組織必須實施個性化的疏導方案，確保80%以上的特殊職工能夠得到個性化心理輔導。

　四、加強宣傳，營造良好氛圍

1.加強心理健康知識的宣傳，利用多種媒體（如工會網(wǎng)站、微信和報刊）推廣，提高職工對心理健康服務的認知和了解。

2.開展心理健康科普培訓，促進全體職工對心理健康的關注與重視。

　五、整合社會資源，構建服務隊伍

1.根據(jù)“工會主導、職工受益、專家參與”的思路，借助社會資源，邀請心理健康專家為工會提供專業(yè)咨詢服務。

2.強化工會組織在心理健康服務方面的專業(yè)學習，不斷提升心理健康輔導和教育的能力。

3.鼓勵社會心理健康志愿者參與，為職工提供更為廣泛的心理服務，推動職工心理健康服務的社會化發(fā)展。

　六、完善組織領導，推進工作落實

1.將職工心理健康服務工作列為工會工作的重點，納入年度計劃和責任考核中。

2.成立專門領導小組，由主要負責人親自牽頭，明確職責，確保任務落實。

3.工會組織應根據(jù)實際情況制定詳細工作計劃，并在工作中遇到新情況時，及時與上級工會聯(lián)系，解決相關問題。

職工心理健康服務工作方案 篇3

為切實貫徹《全國社會心理服務體系建設試點工作方案》的各項要求，強化社會心理服務體系建設，培養(yǎng)自尊自信、理性包容、積極向上的社會心態(tài)，嘉定區(qū)始終堅持以人民為中心的發(fā)展理念，積極構建職工心理健康服務體系，啟動職工心理健康促進計劃，特制定本方案。

　一、工作目標

到20xx年底，通過抓黨建、抓組織、抓試點、抓宣傳、抓服務五個主要措施，積極發(fā)揮黨建的引領作用，把滿足人民群眾對美好生活的向往作為企業(yè)文化建設的目標導向，讓企業(yè)改革發(fā)展處處圍繞人、時時為人，促進人的全面發(fā)展。逐步完善職業(yè)人群心理健康服務平臺和體系建設，努力在全區(qū)創(chuàng)建“嘉定區(qū)職工心理健康促進示范點”。通過建立職工心理健康服務常態(tài)化機制，推廣職工心理健康知識的普及和促進活動，有效落實企業(yè)在職工群體中的心理疏導和支持服務，凝聚共識，營造暖心、團結、信心十足的良好氛圍，為嘉定加快打造“創(chuàng)新活力充沛、融合發(fā)展充分、人文魅力充足”的現(xiàn)代化新型城市提供良好的社會環(huán)境。

　二、工作措施

（一）黨建引領，落實職工心理健康保障機制

各級機關和企事業(yè)單位應本著“關注、關心、關愛職工心理健康”的原則，充分發(fā)揮黨支部、工會組織、人力資源等各部門的協(xié)同作用，將職工心理健康促進工作融入黨建思政、文明創(chuàng)建、企業(yè)文化活動及職業(yè)素養(yǎng)提升等各項工作中，積極創(chuàng)建嘉定區(qū)職工心理健康促進示范點，為員工的心理健康服務創(chuàng)造良好環(huán)境。

（二）夯實組織，搭建職工心理健康服務平臺

鼓勵各級系統(tǒng)、機關單位及企事業(yè)單位或工會組織根據(jù)實際情況，完善職工心理健康服務平臺和相關硬件設施，如配備心理健康相關書籍，引進心理輔導設備，包括沙盤游戲、音樂放松椅、情緒宣泄設備、壓力測試儀等，幫助職工獲取心理健康知識，實現(xiàn)心理疏導和減壓服務。鼓勵大型企業(yè)在辦公區(qū)域內建立規(guī)范化、標準化的職工心理健康服務工作室，營造輕松、安全的咨詢環(huán)境，滿足職工線下心理咨詢和輔導需要。建議條件允許的企業(yè)通過購買社會組織的服務，推動職工心理健康服務的深入發(fā)展。

（三）試點先行，打造職工心理健康促進基地

采用“試點先行、逐步推廣”的方式，依據(jù)各級企事業(yè)單位的分布和實際情況，支持一批職工心理健康促進基地，形成多層次輻射，推廣心理健康服務，擴大職工心理健康服務的覆蓋范圍和受益人數(shù)，協(xié)助黨和政府做好穩(wěn)民生、穩(wěn)民心、促改革、促發(fā)展的各項工作。實施“職工心理健康促進示范點”創(chuàng)建工作，依據(jù)“自主申報-專家評審-結果公示”的流程，確定“嘉定區(qū)職工心理健康促進示范點”，并撥付相應的示范點建設資金。

（四）營造氛圍，構建職工心理健康科教體系

各機關企事業(yè)單位應將提升廣大職工心理健康素養(yǎng)和積極向上的心理品質作為滿足職工精神文化需求的重要內容，廣泛開展心理健康知識的普及教育。通過“線上+線下”的雙重宣傳機制，引導企業(yè)職工合理利用微博、微信公眾號、心理APP、廣播及內網(wǎng)等平臺學習心理學知識，提升心理健康素養(yǎng)；線下則通過為職工訂閱相關書籍、組織講座、舉辦心理沙龍、更新宣傳欄等方式積極傳播心理學知識，提高職工的認知水平，塑造職工的良好心態(tài)。

（五）完善服務，開展職工心理健康促進活動

各機關企事業(yè)單位應深入挖掘職工心理健康需求，在區(qū)委宣傳部、區(qū)總工會、區(qū)衛(wèi)生健康委的指導下，制定系統(tǒng)、專業(yè)的服務方案和工作機制，有計劃、有重點地開展職工心理健康促進活動。通過舉辦公益性心理健康知識講座，向職工傳授人際交往、親子關系、情緒調節(jié)、壓力管理、焦慮、抑郁等常見心理問題的識別與自我調適知識，提升職工的心理健康知識知曉率。倡導各企事業(yè)單位結合重點節(jié)日和特殊時段，每年至少組織2次心理健康主題活動或心理團建活動，引導職工塑造健康的身心。

　三、組織保障

（一）加強組織領導

各機關企事業(yè)單位要充分認識到做好職工心理服務工作的重要性，統(tǒng)一思想，提高認識。強化組織領導，落實責任部門及經(jīng)費保障，配備必要的人力資源，強化工作措施，以考核推動職工心理健康促進工作順利開展。

（二）建立長效機制

各部門應積極落實、完善本地區(qū)職工心理健康促進的溝通協(xié)作機制，明確目標任務，制定詳細方案，確保工作落實見效。轄區(qū)各級系統(tǒng)、機關單位及企事業(yè)單位或工會組織需將社會心理體系建設列為重點任務，將職工心理健康服務納入工會保障職工權益的實事工作中，探索適合職工特點的心理健康促進服務模式，形成常態(tài)化的職工心理健康促進機制。

（三）營造良好氛圍

各機關企事業(yè)單位要結合傳統(tǒng)宣傳與新媒體宣傳手段，總結推廣職工心理健康服務工作中的成功經(jīng)驗和做法，充分利用各類媒體，尤其是網(wǎng)絡新媒體平臺，有效宣傳典型案例，積極營造全社會共同關注職工心理健康的良好氛圍。

職工心理健康服務工作方案 篇4

根據(jù)黨中央及相關部門的要求，進一步推進職工的心理健康服務工作，以提升職工的心理素養(yǎng)，營造積極向上的工作氛圍，經(jīng)研究決定，于20xx年秋季學期聯(lián)合舉辦職工心理健康服務實施方案講座，現(xiàn)將具體事項安排如下：

　一、時間

20xx年xx月xx日下午3：00

　二、地點

行政樓五樓會議室

　三、參加對象和人員安排

1.參加對象：全體職工及相關人員。

2.人員安排：預計參與人數(shù)為150人（具體名單見附件）。

　四、主講人

心理健康領域專家、資深心理咨詢師李明教授

　五、講座內容

職工常見心理問題的識別、應對及自我調節(jié)技巧

　六、會務安排

1.組織部門負責活動方案的制定和實施，專家的邀請及會場的布置、講座現(xiàn)場的組織與宣傳工作。

2.工會負責參與講座職工的組織工作及通知事宜；各部門需根據(jù)人員安排要求，在11月17日前將具體參加名單上報工會張老師。

3.會議要求：所有參會職工須提前10分鐘簽到入場，不得無故缺席；入場時請佩戴口罩，遵守會場秩序，保持適當?shù)纳缃痪嚯x；手機請調至靜音狀態(tài)，自覺遵守會議紀律。

職工心理健康服務工作方案 篇5

為幫助教職工及時掌握自身心理狀況，提升心理健康意識，以積極的態(tài)度和充沛的熱情投身于教育教學工作，我校決定開展心理健康服務測評，制定實施方案如下：

一、組織架構：

組長：

副組長：

成員：

二、實施內容：

測評對象：全體教職工

測評方式：在線測評

測評工具：心理健康評估表

三、工作步驟：

1、信息采集：20xx年xx月xx日

責任人：高霞

為了提高測評的有效性，本學期將更換測評工具，教職工信息依然采用上學期的模板。如幼兒園、保安、保潔、食堂、維修等人員信息有所變動，請于22日下午4點前報送學生發(fā)展指導科。

2、賬號密碼設置：20xx年xx月xx日

責任人：高霞

賬號密碼設置完成后，連同登錄方式及操作說明及時分享至學校部門工作群。

3、測評時間：20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日

根據(jù)學校要求，全體教職工必須參加心理健康測評。測評結束后，未參與測評的教職工名單將通報給各部門。

4、測評20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日

責任人：

測評結束后，需認真分析測評數(shù)據(jù)，建立教職工心理健康檔案，并及時將相關數(shù)據(jù)上報學校。

四、測評注意事項：

1、認真答題。

請在一個不受干擾的環(huán)境中進行測評，參與者需要靜心作答，確保每個問題回答不隨意，務必認真。

2、果斷答題。

每道題目請勿過度思考（當然也不能過于草率），有些題目應根據(jù)第一反應選擇答案，因此在選擇時切勿猶豫。

3、耐心答題。

某些心理評估問卷可能會包含較多的問題，為了確保信度和效度，盡管答題耗時，但其專業(yè)性和廣泛性是必要的，目的是為了確保測評結果的準確有效。

五、操作說明：

1、登錄：請使用微信掃描手機二維碼，用戶名為姓名，初始密碼為：000000。登錄后可立即更改密碼。已修改密碼的請使用新密碼。

教職工：

宿管：

食堂及維修：

幼兒園：

安保：

2、操作步驟：點擊心理健康評估表——確認——答題——提交。

職工心理健康服務工作方案 篇6

職工心理健康服務的實施方案是促進單位健康發(fā)展、提高職工幸福感的重要舉措。為了增強職工的心理素質，促進心理健康服務的開展，提升職工的心理健康水平，我單位擬定了此工作方案，具體實施細則如下。

一、服務時間及對象

此次心理健康服務將從20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日進行，服務對象為全體職工。服務內容將包括心理健康知識宣傳、心理咨詢以及心理健康教育活動，由人事部、心理咨詢中心等部門共同組織實施。

二、服務內容

本次心理健康服務將圍繞心理健康知識普及、心理咨詢、團隊建設及壓力管理四個模塊展開，以幫助職工提升心理素養(yǎng)、增強心理韌性，構建和諧的工作環(huán)境。

（一）心理健康知識宣傳

1.心理健康知識講座

邀請心理學專家為職工開展心理健康知識講座，重點講解心理健康的重要性、心理疾病的識別和預防方法，幫助職工樹立正確的心理健康觀念，增進對心理健康服務的認識。

2.心理健康手冊發(fā)放

為全體職工發(fā)放心理健康手冊，內容包括常見心理問題的應對策略、心理調節(jié)方法等，鼓勵職工在日常生活中加強心理健康的自我管理。

（二）心理咨詢服務

1.提供個體心理咨詢

設立心理咨詢熱線和專門咨詢時間，職工可以根據(jù)自身需要預約心理咨詢師進行個體心理輔導，幫助其解決心理困擾，緩解壓力。

2.團體心理輔導

定期組織團體心理輔導活動，促進職工之間的相互理解與支持，增強團隊凝聚力，幫助職工提高社交能力和情緒管理能力。

（三）團隊建設活動

1.團隊拓展訓練

通過團隊拓展訓練增強團隊的協(xié)作意識和溝通能力，提升職工的團隊精神與集體榮譽感，促進職工之間的友誼與信任。

2.心理素質拓展營

組織心理素質拓展營，開展豐富多彩的心理放松和自我調整活動，幫助職工提高心理承受能力，減輕工作壓力，為職工的健康發(fā)展營造良好氛圍。

（四）壓力管理教育

1.壓力管理講座

定期舉辦壓力管理專題講座，介紹壓力的來源、識別壓力的方法以及有效的壓力調節(jié)技巧，幫助職工學習在壓力中找到解決方案。

2.壓力釋放活動

組織各類放松活動，如瑜伽、冥想等，讓職工在繁忙的工作中學會適時放松，提升心理調適能力。

三、實施要求

1.本方案的實施情況將作為職工年度考核的重要參考依據(jù)，促進心理健康服務的有效落地。

2.鼓勵職工積極參與心理健康活動，主動尋求心理咨詢與支持，提升心理健康意識。

3.在服務期間，要求各部門定期反饋職工參與情況及需求，為后續(xù)的心理健康服務提供參考依據(jù)。

4.服務結束后，每位職工需提交反饋意見，以便我們對心理健康服務工作進行評估和改進。

職工心理健康服務工作方案 篇7

本單位的職工心理健康服務工作將以教育部《關于加強職工心理健康工作的意見》的指導原則為基礎，嚴格遵循市人力資源和社會保障局的要求，全面推進心理健康服務，挖掘員工的心理潛力，提升員工的心理素質，防范職工的心理疾病。我單位將積極參與職工心理健康教育活動的研究，以“以人為本、促進員工健康成長”為立足點，開發(fā)員工的心理潛能，陶冶員工的心理情操，增強員工的心理素質。

　一、服務背景：

培養(yǎng)高素質的職工和提升現(xiàn)有員工的綜合素質，是推動我單位發(fā)展的重要保障。一個高素質的職工應具備良好的思想政治素質和心理素質，良好的職業(yè)技能與能力，并且能夠與同事建立和諧的工作關系。在職工的發(fā)展中，心理健康的維護至關重要。這不僅因為職工的工作成果直接影響單位的整體表現(xiàn)，更因為職工的心理狀況與單位氛圍、團隊合作關系密切相關。職工心理健康的維護對于提升單位的工作效率和凝聚力具有重要的作用。

　二、服務目的和意義：

1. 促進全體員工的身心健康，構建和諧的工作環(huán)境。

2. 有助于了解全員的心理健康狀況，及時預防可能的心理問題，構建安全的工作場所。

3. 提升單位的整體素質，增強單位的競爭力。

4. 幫助員工緩解來自工作和生活的壓力，減少長期工作的疲勞感，增強其工作積極性與幸福感。

5. 提高員工的心理應用能力和溝通能力，有助于更好地理解同事的心理需求，采取相應的溝通策略，協(xié)助同事解決心理及工作上的難題。

6. 幫助員工解決心理困擾，樹立積極向上的形象，促進團隊的健康向上發(fā)展。

　三、服務內容：

1. 心理減壓方法的培訓

2. 如何克服工作倦怠感？

3. 如何識別心理問題的同事？

4. 同事間心理溝通技巧的培訓

5. 人際關系的疏通方法

6. 與家屬的有效溝通技巧

7. 積極心態(tài)的培養(yǎng)

8. 心理健康的維護及自我調節(jié)方法

　四、服務形式：

1. 心理健康服務的專題講座

2. 員工分組討論與交流

3. 個別輔導與關懷

　五、實施流程：

（一）成立領導小組，提高思想覺悟

單位將心理健康服務作為一項重要任務來落實，成立以單位領導為組長的心理健康服務工作小組，確保全員參與。我們要切實增強職工的心理素質和職業(yè)道德教育，努力提高員工的整體覺悟，引導員工樹立良好的職業(yè)形象。

（二）骨干講座

心理健康服務領域的骨干人員將進行專題講座，并現(xiàn)場解答相關問題。講座的安排和組織由人事部門負責。

（三）心理培訓學習，提高服務質量

為了更新服務觀念，樹立員工心理健康意識，我們將積極組織職工聆聽專家的講座，安排職工參加心理健康知識的培訓，努力提升員工的專業(yè)水平和心理素質。定期展開研究討論，積極開展心理健康活動，推動優(yōu)秀員工分享經(jīng)驗，認真開展心理咨詢活動，收集整理有關心理健康的資料，撰寫服務心得體會、個案分析及總結論文等，并進行反饋和交流，以提升員工的心理素質和專業(yè)能力。

（四）開設“心理素養(yǎng)”課程

我們將嚴格按照培訓計劃開足、上齊、上好心理活動課，將心理知識融入到各類活動中，在潛移默化中進行心理健康教育。在教學過程中，以活動為主，強化實踐指導和行為訓練，進行各種心理健康教育的滲透。通過多途徑、多手段地有目的、有計劃地對員工心理發(fā)展實施影響，同時結合現(xiàn)代教學手段輔助教學，使課程更加生動形象，從而全面提升員工的心理素質。

（五）開展心理咨詢輔導

心理咨詢輔導是心理健康服務的重要組成部分，能夠幫助員工解決成長過程中的心理問題。單位將利用“心理咨詢室”定期開放，為員工提供心理輔導，鼓勵全體員工積極參與到心理輔導中，建立心理檔案與跟蹤記錄，幫助員工解決心理困擾與焦慮。

（六）后續(xù)跟蹤服務

首先進行服務后的評估，提供評估報告，并收集建議。制定跟蹤計劃，促進服務成果的有效轉化。

職工心理健康服務工作方案 篇8

為進一步促進我區(qū)職工心理健康服務工作，增強社會各界對心理健康問題的關注，推動職工心理健康服務活動不斷豐富、廣泛開展，普及心理健康知識，提升職工身心健康水平。根據(jù)市人力資源和社會保障局的相關要求，各單位要高度重視、認真策劃，全面開展好我區(qū)今年的職工心理健康服務工作。現(xiàn)將有關事項通知如下：

　一、活動主題：

心靈相伴，健康同行

　二、參加對象：

全區(qū)各企事業(yè)單位在職員工

　三、活動時間：

20xx年5月10日—5月24日

　四、活動目標

1、落實《市人力資源和社會保障局關于加強職工心理健康服務工作的實施意見》（xx人社【20xx】x號），堅持心理健康服務與職業(yè)道德教育相結合，積極引導員工參與心理健康服務活動，通過多種形式，鼓勵員工培養(yǎng)積極向上的人生態(tài)度，促進其和諧健康發(fā)展。

2、組織和動員員工、管理層及家屬參與體驗活動，推動單位與社會、家庭共同開展心理健康服務工作，實現(xiàn)心理健康服務工作的全員覆蓋。

提升“5”職工心理健康服務活動的影響力。通過工作坊、講座、心理咨詢、趣味活動、團體輔導等多種形式，豐富心理健康服務的內涵與外延。活動結束后，及時總結并鞏固成果。

　五、活動要求：

1、各單位要根據(jù)實際情況，在“5”職工心理健康服務活動期間，注重知識普及，精心安排活動項目，科學制定活動計劃。

2、充分考慮不同職業(yè)職工的心理發(fā)展規(guī)律和需求，拓展和創(chuàng)新心理健康服務的方式，將心理健康知識融入到各類活動中，吸引廣泛的員工積極參與，達到預期效果。

3、加大宣傳力度，充分利用宣傳欄、內部網(wǎng)站及會議等宣傳手段，宣傳心理健康服務的知識與活動進展，促進活動在員工中深入開展，不斷擴大活動的影響力。

4、在積極開展心理健康服務活動的及時整理并于活動結束一周內，將亮點活動報道（包括照片）發(fā)送至人力資源部公郵。

職工心理健康服務工作方案 篇9

　一、指導思想

堅持以職工為中心的發(fā)展理念，牢固樹立“職工心理健康”的重要性，積極推進預防與干預相結合的原則，以單位為基礎，以創(chuàng)新改革為驅動力，注重心理疏導與關懷，融入各類政策，圍繞職工的心理健康需求，實施系統(tǒng)的心理健康服務。通過政府、企業(yè)及個人的共同努力，建立健全的心理健康教育服務體系，引導職工樹立科學的心理健康觀，形成健康向上的工作氛圍，提高職工的整體心理健康水平。

　二、行動策略

堅持以心理健康教育為先導。將提升職工心理健康素養(yǎng)作為促進整體工作氛圍的基礎，根據(jù)職工的心理特點和需求，精心設計和實施心理健康教育與培訓，讓心理健康知識和技能成為職工普遍具備的素養(yǎng)，推動健康素養(yǎng)的普及。

堅持人人參與心理健康行動。倡導每位職工都應成為自身心理健康的第一責任人，激發(fā)員工對心理健康的重視和追求，培養(yǎng)符合個人和團隊特點的健康工作方式，建立積極向上的職場文化，實現(xiàn)心理健康管理的自我提升。

堅持全社會協(xié)同推進。加強部門之間的合作，鼓勵和引導各單位、團隊和個人主動參與心理健康工作，對職場中常見的心理問題及其成因進行有效的干預，形成政府主導、社會參與、個人主動的良好局面，提升職工的整體心理健康水平。

　三、行動目標

到20xx年和2030年，各單位員工心理健康素養(yǎng)水平達到25%和35%；職工心理健康問題的發(fā)病率上升趨勢顯著減緩；每十萬人口心理健康服務專業(yè)人員數(shù)量達到3.5名和5.0名；心理健康問題的治療率在現(xiàn)有基礎上提高40%和90%；建立一個銜接醫(yī)療機構、企業(yè)組織及社會服務之間的心理健康服務體系，確保所有職工均能便捷地獲得心理咨詢和治療服務。

提倡員工每日進行心理健康意識提升和自我調適；鼓勵職工正確認識心理健康問題，掌握基本的壓力管理和情緒調節(jié)技巧；各類工作崗位的員工應主動學習心理健康知識，運用于工作和生活中。

　——個人和家庭：

1、提升心理健康意識，追求身心的全面健康。

保持良好的情緒，避免持續(xù)的負面情緒影響身心健康。倡導適度的身心養(yǎng)護理念，以增強心理韌性。在面對工作壓力時，要重視心理因素的影響。若自我調節(jié)無效，可以考慮尋求專業(yè)心理咨詢及治療，及時疏導負面情緒，防范心理健康問題的發(fā)生。

2、使用有效的方式緩解壓力。

保持樂觀和積極的生活態(tài)度，合理設定目標，清晰認識生活和工作中的重要變故對心理的影響，掌握必要的減壓技巧，避免通過吸煙、過量飲酒或沉迷于網(wǎng)絡等不良方式來減輕壓力。學會調整自己的情緒狀態(tài)，識別引發(fā)不良情緒的根本原因，并尋求積極的應對策略，培養(yǎng)積極的人際關系，適時尋求支持與傾訴，參予社會活動，發(fā)展健康的興趣愛好。

3、重視睡眠健康。

確保充足的睡眠，合理安排作息時間，認識到睡眠不足對心理健康的負面影響，若出現(xiàn)睡眠問題，及時向專業(yè)人士尋求幫助，采取科學的方式改善睡眠質量。

4、培養(yǎng)健康的運動習慣。

選擇適合自己的運動項目，積極利用運動來調節(jié)情緒，在情緒低落時通過運動來幫助自己恢復心理平衡。

5、正確理解常見的心理健康問題。

如感到持久的抑郁或焦慮，伴隨能量下降、興趣喪失等情緒表現(xiàn)，建議及時尋求專業(yè)幫助。針對短期的心理困擾，通過自我調節(jié)或咨詢可以有效緩解，無需過于擔心。抑郁和焦慮等問題可通過藥物干預和心理治療等方式得到改善。

6、及時求助于專業(yè)機構。

可向企業(yè)的心理健康服務中心、專業(yè)心理咨詢機構尋求幫助，不必覺得尋求專業(yè)幫助是病態(tài)，而應視為一份負責任的自我照顧。

7、遵循醫(yī)囑接受心理健康治療。

如需接受心理治療，應選擇具有資質的醫(yī)療機構。確診后及時進行治療，并按照醫(yī)囑進行干預和治療，定期復診，反饋病情變化，遵循專業(yè)的建議和治療方案。

8、尊重和理解有心理健康問題的同事，減少歧視。

學習精神健康的基本知識，了解心理問題是可以預防和治療的，尊重每位同事的心理健康，營造支持性工作氛圍。

9、關注家庭成員的心理狀態(tài)。

家庭成員應保持良好的溝通，尊重彼此的心理需求，及時解決家庭矛盾，并營造相互信任與支持的氛圍。

　——社會：

1、各類醫(yī)療機構和心理健康服務機構，針對心理問題提供專業(yè)的診療服務，幫助職工減輕心理痛苦，促進心理健康。醫(yī)務人員應關注職工的心理調適，尤其是在面對高壓工作時提供必要的心理支持。

2、發(fā)揮心理健康機構的作用，普及心理健康知識，加強對職工心理問題的識別與干預，提高相關從業(yè)人員的專業(yè)水平。

3、各單位需把心理健康教育融入員工培訓體系，設立心理健康支持團隊，為職工提供必要的心理評估和服務，幫助其掌握情緒與壓力管理的技巧。

4、鼓勵社會組織與專業(yè)機構聯(lián)合開展心理健康宣傳與服務，為特別人群提供支持與關懷。

——政府：

1、充分利用多種媒介推廣心理健康知識，運用現(xiàn)代信息技術開展心理健康宣傳教育，傳播積極的心理健康理念。（相關部門按職責分工負責）

2、建立心理咨詢室和服務站，為職工提供便利的心理咨詢服務，整合社區(qū)資源，形成覆蓋廣泛的心理健康服務網(wǎng)絡。（相關部門按職責分工負責）

3、注重心理健康服務人員的培養(yǎng)與發(fā)展。

4、相關部門應建立心理健康管理機制，實施全面的心理健康服務，以提高職工對心理健康服務的獲得感和滿意度。

5、重視心理危機干預與支援工作，加強社會支持網(wǎng)絡的建設。

　四、保障措施

（一）加強組織領導。職工心理健康服務領導小組（以下簡稱領導小組）負責心理健康服務的組織與實施，統(tǒng)籌各方資源，指導各單位根據(jù)自身情況制定具體行動方案，明確年度工作重點，并協(xié)調落實。

（二）強化部門協(xié)作。相關責任部門應緊密合作，各負其責，確保各項工作有效落實。

（三）建立監(jiān)測評估機制。由領導小組牽頭，負責定期評估心理健康服務的實施效果，并形成相關報告。

（四）明確考核評價機制。將心理健康服務情況納入年度考核，強化落實責任，并對表現(xiàn)優(yōu)秀的單位給予表彰，對滯后單位給予整改要求。

（五）加強宣傳引導。制作通俗易懂的宣傳材料，引導職工了解并積極參與心理健康服務，提高整體心理健康意識。通過正面宣傳和典型案例，形成良好的社會氛圍，強調醫(yī)務人員在心理健康服務中的重要作用。

職工心理健康服務工作方案 篇10

　一、職工心理健康服務的重要性

隨著現(xiàn)代社會的快速發(fā)展，員工的心理健康問題日益凸顯，如何加強職工心理健康服務成為企業(yè)面臨的重要挑戰(zhàn)。尤其是在當前快節(jié)奏的工作環(huán)境中，員工面臨的壓力和焦慮不斷增加。企業(yè)如果能夠有效地開展心理健康服務，不僅能夠提升員工的心理素質，還能增強團隊凝聚力，進而促進企業(yè)的整體發(fā)展。

許多員工在職場中常常感到孤獨和壓力，尤其是那些身處異地工作的員工，他們離開家鄉(xiāng)，面對陌生的環(huán)境和工作壓力，心理狀態(tài)更顯脆弱。企業(yè)若能在一定程度上關注員工的心理健康，通過提供支持和幫助，定能讓員工感受到企業(yè)的溫暖，從而增強他們的歸屬感和忠誠度。

　二、職工心理健康服務實施方案

通過現(xiàn)代技術手段，企業(yè)可以搭建有效的心理健康服務平臺，以低成本提升員工的心理健康水平，同時為員工提供更多的幫助和支持。

企業(yè)可以利用在線心理咨詢平臺，為每位員工提供專業(yè)的心理咨詢服務，這樣不僅可以幫助員工及時處理心理問題，還能在一定程度上減少因心理問題導致的請假和流失現(xiàn)象。員工可以根據(jù)自身情況選擇合適的咨詢師進行溝通，享受專業(yè)的心理輔導。

企業(yè)可組織心理健康培訓，定期邀請專業(yè)心理咨詢師為員工提供相關知識的講座和培訓，這將有助于員工建立正確的心理健康觀念，提高應對壓力的能力。培訓內容可以涵蓋情緒管理、人際關系、壓力應對等多個方面，讓員工在輕松的氛圍中學習實用的心理健康技能。

1、 在線心理咨詢平臺簡介：該平臺由一群專業(yè)的心理咨詢師團隊提供支持，可以為員工提供一對一的在線心理咨詢服務。員工只需簡單注冊，即可根據(jù)需要預約咨詢，確保隱私和安全。

2、 企業(yè)只需為心理咨詢服務提供一定的經(jīng)費支持，便可為員工創(chuàng)造一個良好的心理健康環(huán)境。企業(yè)也可利用內部通訊工具，宣傳心理健康服務項目，讓更多員工了解并參與。

3、 企業(yè)可以定期組織團體心理活動，通過團隊建設活動增強員工之間的互動和溝通，幫助大家在輕松的氛圍中緩解壓力，增進彼此的理解。

4、 企業(yè)還可以根據(jù)員工的反饋不斷優(yōu)化和調整心理健康服務內容，確保服務能夠更好地滿足員工的需求，提升服務的有效性。

5、 活動實施細則及方式

a、 企業(yè)以公告的形式，將心理健康服務方案通知到每一位員工；

b、 在線平臺和內部員工群組中推廣心理健康服務；

c、 通過問卷調查收集員工的心理健康需求與意見；

d、 定期組織員工心理健康日活動，促進員工的參與感；

e、 針對反饋信息，持續(xù)改進和優(yōu)化服務內容；

三、以上方案為初步設想，具體實施細節(jié)應根據(jù)企業(yè)的特點和員工的實際需求進行調整和完善。

職工心理健康服務工作方案 篇11

　一、活動時間

20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

　二、活動主題

關愛心靈，促進心理健康。

　三、活動安排

（一）校級活動安排。

1、此次活動由心理健康服務中心具體負責策劃與統(tǒng)籌，請各位教師和職工積極參與，活動詳細安排見附件1。

2、開展第一屆優(yōu)秀心理輔導員評選活動。

優(yōu)秀心理輔導員參評的條件為：

（1）熱心公益，具備較強的責任感，認真負責。

（2）積極參加各類心理培訓，認真落實學校安排的心理健康教育任務。

（3）積極組織職工心理健康活動，推廣心理健康知識。

（4）能及時發(fā)現(xiàn)并幫助有心理困擾的同事，必要時向相關部門反饋。

此次優(yōu)秀心理輔導員評選名額為全校2名，請符合條件的職工踴躍報名。

（二）院級活動安排

1、希望各個部門在20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日之間開展至少一次心理健康宣傳活動，活動主題需緊扣心理健康，引導職工增強心理健康意識，助力大家找到生活的目標和意義，并保留活動期間的照片和相關材料。活動形式可選擇以下內容，也可結合各部門特點開展創(chuàng)新活動。

（1）心理健康主題交流會。

（2）心理知識宣傳展板。

（3）心理健康知識競賽。

（4）心理健康征文或演講活動。

（5）心理健康主題講座。

（6）團隊心理素質拓展。

（7）心理劇表演。

（8）心理健康影片觀看。

（9）主題心理沙龍。

（10）心理學讀書分享會。

2、鼓勵多個部門聯(lián)合組織“職工心理健康周”，共享資源，實現(xiàn)協(xié)同效應，并共同報送活動方案。

職工心理健康服務工作方案 篇12

一、指導思想

以“健康心理，幸福生活”為主題，推動職工心理健康服務工作，幫助員工正確認識心理健康問題，普及心理健康知識，掌握有效的心理調適方法，樹立積極的心理健康理念。

二、實施時間

20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

三、活動主題

“健康心理，幸福生活”

四、活動安排

(一) 宣傳區(qū)

具體安排：

1、舉辦心理健康知識講座

2、制作以心理健康為主題的宣傳板

3、通過公告欄宣傳心理健康活動及相關小知識。

(二) 活動區(qū)

具體安排：

1、心理測評

測評內容：性格測試、應對策略問卷、自信心評估。

活動對象：全體職工

地 點：一樓會議室

負責人：心理健康服務小組成員

2、心理互動游戲

內容：接力游戲、團體合作、責任感體驗等

活動對象：全體職工

地 點：活動室

負責人：心理健康服務小組成員

3、心理愿望墻

寫下你的心愿與祝福，放飛內心的情感。

體驗陽光灑滿心靈的愉悅，感受健康帶來的快樂。

4、心理漫畫與知識展示

5、心理講座

主題：“走出心理調適的誤區(qū)”

活動對象：全體職工

地點：一樓會議室

6、心理電影放映

觀看對象：全體職工

觀看地點：一樓會議室

7、“心靈故事”征文活動——分享你的人生故事

(三) 咨詢區(qū)

心理咨詢室開門時間

每周五下午14：00——17：00

職工心理健康服務工作方案 篇13

隨著社會經(jīng)濟不斷發(fā)展，科技日新月異，各個行業(yè)也在經(jīng)歷著飛速成長。人們的生活質量逐漸提高，但社會競爭愈發(fā)激烈，生活節(jié)奏也顯著加快，導致每個人的心理承受著不同程度的壓力，進而產(chǎn)生諸多心理健康問題。在職工中，心理壓力主要來源于工作、家庭、父母、子女教育及人際關系等方面。對于職工而言，企業(yè)或機關單位往往是他們生活的“第二個家”，如果職工的心理健康受到影響，必將對工作效率和生活質量產(chǎn)生消極影響，甚至會影響社會的繁榮與穩(wěn)定。職工心理健康服務的實施顯得尤為重要。那么，具體的實施方案應該如何制定呢？

職工心理健康服務方案的構建，旨在運用心理學的知識與技術，保障和促進職工的心理健康，達到預防心理疾病的目的，進一步提升員工的生活質量和工作效率，進而提高整體幸福感。實施方案主要包括促進身心發(fā)展、培養(yǎng)健全人格、預防心理疾病和消除心理壓力等方面。心理健康服務中心一般應選址在安靜、光線充足、通風良好的環(huán)境，設置多個功能室，以滿足員工的多樣需求，例如：個體咨詢室、心理測評室、音樂放松室、心理沙盤室、情緒宣泄室、團體輔導室等，每個功能室都有其獨特的作用。

一、個體咨詢室

個體咨詢室，又稱心理輔導室，主要用于接待來訪者進行個別咨詢。該咨詢室的環(huán)境設定直接影響咨詢效果，因此其布置非常重要。整體設計應以溫馨與簡約為主，以給予來訪者安全感，使他們能夠真實地表達自己的內心想法，幫助其恢復健康的心理狀態(tài)。主要配置包括：電腦、心理健康管理檔案系統(tǒng)、桌椅、心理健康自助儀、心理掛圖、飲水機、打印機、錄音設備、時鐘等。

二、心理測評室

心理測評室是利用心理學專業(yè)量表對不同個體進行評估和篩查的功能區(qū)域。通過心理測評，可以普查職工的心理健康狀況，建立心理檔案，并針對測評結果進行個案篩查，從而為有問題傾向的個體和群體提供相應的輔導支持。心理測評室需配備電腦及測評軟件、檔案柜等基本設施，主要配置包括：心理測評系統(tǒng)、若干臺電腦、桌椅、心理測評室規(guī)章制度、心理掛圖、飲水機、時鐘等。

三、音樂放松室

音樂放松室為來訪者提供一個釋放內心情感和減壓的空間，有助于通過音樂宣泄負性情緒與內心沖突，緩解焦慮與緊張，消除心理障礙，從而調整心態(tài)，促進心理健康。主要設備包括：專業(yè)心理音樂放松椅、智能身心反饋放松系統(tǒng)、生物反饋放松設備、零重力心理咨詢椅、心理掛圖以及綠色植物等。

四、心理沙盤室

心理沙盤室為職工提供一個“自由與安全”的空間，通過象征和隱喻的形式再現(xiàn)與創(chuàng)傷經(jīng)歷相關的情境，幫助發(fā)現(xiàn)問題，并宣泄與之相關的復雜情感以達到治療目的。該室主要配置包括：沙具陳列架、個體沙盤、沙盤架、心理沙具、石英砂、沙盤管理軟件、心理掛圖等。

五、情緒宣泄室

情緒宣泄室通過專業(yè)的情緒宣泄設備與互動儀器，提供一個安全環(huán)境，讓來訪者通過吶喊、擊打等方式釋放內心的負面情緒，從而實現(xiàn)身心的放松，提高心理健康水平。主要設備配置包括：智能仿真發(fā)聲宣泄人、智能互動宣泄儀、智能吶喊宣泄儀、智能擊打宣泄儀，以及宣泄墻與宣泄地板以保護環(huán)境。

六、團體活動輔導室

團體活動輔導室以心理健康輔導為核心，通過團體活動、心理講座和交流等項目，幫助來訪者更快適應環(huán)境、建立人際關系，融入集體，形成積極的氛圍，并促使個體的健康成長。主要配置包括：專業(yè)團體活動箱、心理活動桌椅、情景劇活動箱、心理掛圖、錄放設備（音響、投影儀、攝像機）及有心理學意義的音樂或影視作品光盤等。

職工心理健康服務工作方案 篇14

　一、日常心理健康關懷：

通過定期的內部交流、心理健康小貼士和節(jié)日相關的心理關懷活動來提升員工的心理健康意識（引入應用程序通知功能）

涉及的節(jié)日：314白色情人節(jié)、521心理健康日、612父親節(jié)、822國際青年日、1031萬圣節(jié)；

涉及的特殊日子：世界自殺預防日、心理健康周等。

　二、個人心理關懷：

針對每位員工的心理健康需求，建立個性化的心理輔導系統(tǒng)。主要活動包括：

1、在員工生日當天提供一份心理健康評測及其解讀服務；

2、為后勤及一線員工提供以下支持：

①策劃心理健康文化墻，展示各類心理健康活動及員工心聲；

②定期更新文化墻內容（包括心理健康知識、員工故事等）；

　三、團體心理關懷：

根據(jù)實際情況，定期組織團體心理輔導活動，由心理健康專員制定方案，行政部負責實施和調整。

活動參考：

1、團隊建設游戲

2、心理素質拓展

3、心理健康講座

4、壓力釋放分享會

　四、心理健康評估關懷：

在公司工作滿一年以上的員工，可以享受每年一次的心理健康評估服務。

　五、節(jié)日心理祝福關懷：

1、在重要節(jié)日當天向全體員工發(fā)送心理健康祝福及相關文獻；

2、其他關懷措施：

根據(jù)不同節(jié)日設計相應的心理健康主題活動，注重互動體驗，輔以相關資料；涉及節(jié)日：國際婦女節(jié)、圣誕節(jié)。

　六、預算評估：

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