xx社區在網格治理工作中，通過科學劃分網格、明確責任以及強化專業培訓，不斷提升服務品質與效率。社區將轄區劃分為多個小網格，由網格員負責實時監控、問題排查與矛盾調解，增強居民的安全感與幸福感。定期巡查和例會制度確保及時發現和解決安全隱患，形成了良好的溝通機制，使居民積極參與到社區管理中來。雖然取得了一定成效，但仍面臨居民參與度不足和網格員專業能力待提高的挑戰。未來將繼續深化網格管理，提升服務質量，強化宣傳與培訓，以實現更高效的社區治理。

網格治理述職報告 第1篇

xx社區位于某市的中心地帶，面積約3.2平方公里，由原有的多個小區合并而成，共設有30個居民小組，人口總數達到1500人。隨著社區的不斷發展，服務對象逐漸多樣化，安全管理工作面臨許多新的挑戰和問題。為了提升安全工作水平，xx社區在上級部門的指導下，結合網格化管理的理念，黨支部書記帶領團隊積極探索安全生產的網格化管理模式，實施“網格化管理，精準化服務”的工作方針，明確責任，確保到人到位。根據社區實際情況，科學劃分為5個網格，社區干部擔任網格長，居民代表和志愿者擔任網格員，轉變工作思路，充分利用群眾的力量，為服務居民提供保障。

一、網格員需加強專業知識學習，提高服務水平。為了充分發揮網格員的作用，社區委員會加強了對網格員的培訓。網格員作為政策宣傳的“使者”；作為問題發現的“探員”；作為矛盾調解的“和事佬”；以及作為安全監督的“守護者”，網格員必須具備較高的業務素養，只有這樣才能滿足居民日益增長的需求，高效地提供服務和解決問題。

二、堅持定期巡查與周例會制度。每周一，網格長和網格員的首要任務是巡查各自負責的區域，重點排查非法經營、環境安全等問題，及時發現隱患。通過定期巡查，能夠在問題出現初期就予以解決。每月15號召開例會，由社區書記主持，網格員匯總并上報所發現的問題，與其他成員共同探討應對措施。

三、團結和動員群眾，充分發揮群眾的作用。社區委員會加強對網格化管理的宣傳，制作宣傳牌，公開網格員的職責和聯系方式；走訪居民，發放《便民服務卡》，讓居民更方便地反饋問題。通過這些努力，網格員與居民之間的溝通變得更加順暢，社區居民對網格化管理的認可度也在不斷提高，主動向網格員反映問題，提升了民意反饋的效率。網格員在工作中從消極變為積極，主動上門服務，更好地了解居民的需求，增強了服務的針對性。

自網格化管理實施以來，社區建立了“安全生產隱患”等重點領域的臺賬，做到邊檢查邊整改。在檢查過程中，認真查找可能存在的隱患，發現問題及時采取措施解決；對不符合安全生產條件的單位和場所，堅決采取停產整頓的措施；對非法生產經營行為，堅決予以取締。

安全生產網格化管理的落實，適應了居民需求，有利于社區的和諧與穩定。在上級部門的支持下，解決了多個安全隱患問題，網格員的工作得到了居民的信任，樹立了良好的社區形象。

網格治理述職報告 第2篇

20xx年是充實的一年，更是豐收的一年。在xx社區，網格員們摒棄了以往“走馬觀花”的工作方式，真正深入居民生活，參與到轄區的各類事務中，協助社區黨委、政府完成各項任務，社區的網格化服務管理工作得到了廣大居民的高度認可，群眾滿意度顯著提高。現將具體工作開展情況總結如下:

　一、社區基本情況

xx社區轄區內共劃分為5個網格，每個網格均有網格員負責。網格員承擔著轄區內居民基本信息錄入、事件處理信息記錄、治安巡查、矛盾糾紛調解、特殊人員走訪服務、政策法規宣傳、流動人口走訪、服務脫貧攻堅等日常職責。在社區治理中，網格員積極參與社區會議及各類宣傳活動，今年在推動“掃黑除惡”政策方面發揮了重要作用。各網格員積極配合公安部門，收集轄區內的居民及房屋信息，完善“一標三實”數據，推進“智慧門牌”建設。今年我社區的網格員工作全面提升，較去年有顯著進展。

　二、網格治理工作開展情況及成效

(一)加強領導，提供組織保障。

1、強化組織領導。社區黨委對網格治理工作高度重視，專門指定了新任副書記王偉同志負責此項工作。社區網格化服務管理辦公室歸入社區綜合治理辦公室，由辦公室主任張華擔任。每個網格均設立了網格服務管理站，全社區設有1名專職網格員和若干兼職網格員，專職網格員除了完成日常工作外，還負責對兼職網格員的培訓與考核。

2、建立規章制度。圍繞網格化工作的核心職責，社區逐步完善了網格管理制度，包括網格管理員和網格員的工作職責，通過健全的規章制度，為網格治理的順利實施提供了有力支持，建立了網格員績效考核制度，確保各項制度及時上墻公示。

(二)注重實效，服務居民

一是創新溝通方式，提高居民知曉度和滿意度。建立了xx社區網格服務工作微信群，邀請全體專兼職網格員、熱心居民和社區領導加入。該群的主要功能包括網格員與居民的信息互動、工作通報、事件宣傳及法規宣傳等，居民積極在群中發言，使得網格服務工作的效率明顯提升。

二是網格化管理工作運轉的模式。形成了社區的整體聯動，按照各網格職責進行明確分工，確保人員與事務協調兼顧，力求實現集中管理、合作共贏、延伸服務、職責多元的目標，建立由網格員、網格管理員組成的聯動管理機制。

三是建立調解機制，及時化解矛盾糾紛。通過上下聯動、分流調解和聯調合作，有效促進了矛盾的早期發現與解決，將問題化解在居民之間、社區內部，形成了多方支持、共同調解的新局面。

(三)年內工作相關數據匯報

截至xx年12月18日，xx社區網格員共登記特殊人員12人、登記刑釋人員4人、登記嚴重精神病人21人，所有網格員按要求完成了走訪服務；登記事件處理共計623條，其中社情民意收集18條，政策法規宣傳32條，進行掃黑除惡宣傳9次，受益居民近五百人次。今年已發布網格工作簡報8份，各網格每月按時報送工作臺賬，并附有相關圖片、工作通報和指導通知等。社區黨委共召開網格治理工作會議8次，會上對表現優秀的網格員進行表揚獎勵，對于工作不力者進行批評。今年xx社區的02號網格員因工作不積極和抱怨較多，社區決定將其職務進行調整，由xx接任。

xx社區的網格治理工作緊密結合黨委的安排，融入社會治安管理、環保、掃黑除惡、脫貧攻堅等重點工作中，充分調動網格員的積極性和責任感。網格員們常常深入街道、轄區、田間地頭，發揮不怕苦、不怕臟、不怕累的工作精神，用走訪服務、談心交流、文化演出等多種方式，將溫暖和關愛送到每一位居民的心里，為社區的綜合治理貢獻力量。

　三、下步工作計劃

(一)加強學習與培訓。利用每月的網格例會、全社區大會等機會，開展集中學習與個別培訓，增加網格員的學習頻次，圍繞法律法規和會議精神進行學習，提高網格員的業務能力，鼓勵大家分享工作經驗，為更好開展群眾工作奠定基礎。

(二)強調責任落實。強化對網格治理工作的領導，層層落實責任，強調工作的重要性，確保考核細則的有效執行。

(三)加大宣傳力度，讓居民認識到網格的職責和作用，營造全民參與“平安創建”的良好氛圍。

盡管xx社區的網格治理工作已取得了一定的成效，但“網格化服務管理”依然是一項長期而復雜的工作，需要在實踐中不斷加強與完善，充分發揮組織和協調作用，增強凝聚力。未來，我們將在社區黨委的帶領下，不斷完善和提升網格功能，更好地服務廣大居民，為實現社區的可持續發展貢獻力量。

網格治理述職報告 第3篇

在過去的一段時間里，xx社區在區委、區政府的指導下，認真落實區委的有關文件精神，圍繞“智慧社區”的建設目標，秉持“高效管理，優質服務”的工作理念，積極推進網格化治理工作，并取得了一定的成效。

一、加強學習，提升認識，凝聚共識

在區委相關文件下發后，xx社區召開了學習會議，認真研究文件內容；并于4月6日舉行了工作總結大會。5月29日，區政府領導親臨xx社區調研網格化治理工作；7月x日，區社會管理辦公室主任為社區領導干部進行了培訓，解釋了網格化治理的重要性和實施細則。通過這些活動，社區內的領導班子和工作人員逐步將思想統一到區委、區政府的決策上，為后續工作打下了堅實基礎。

二、科學規劃，統籌安排

結合區委文件精神，xx社區制定了《xx社區網格化治理實施方案》。根據該方案，社區已完成以下工作：

一是將社區劃分為3個網格、45個網格單元，并明確了各網格的包格領導、格長及相關工作人員。

二是完善了社區管理委員會、監督委員會的組織架構，并制定了相應的制度和會議機制，成功召開了各委員會的第一次全體會議，顯著提高了社區的管理協調能力。

三是落實了相關部門的屬地管理工作，明確了各類公共服務單位的管理責任，確保了資源的合理配置。

四是組建了社區聯合服務隊，正式開展多部門協同服務工作。

三、網格化治理信息系統運轉良好

一是社區網格小循環正常運行，自上線以來，xx社區累計上報民情日志30件，網絡反饋和處理情況在全區排名前列，得到了相關部門的表揚。社區的自治機制也在逐步發揮作用，有效處理了居民反映的問題，其他社區應加以借鑒。

二是社區網格小循環的有效銜接，推動了各工作組之間的溝通與合作，共同處理了一些突出問題，取得了一定成效。

三是區級層面的協調機制尚待完善，下一階段要根據實際情況進行調整。

四、圓滿完成網格化治理績效考評工作

根據相關考評辦法，已完成對各網格員的績效評估，并對社區職能部門的工作進行了綜合考評。協助相關部門完成了績效考評的相關工作。

盡管取得了一些成績，但與區委、區政府的要求和居民的期待相比，仍存在一些不足之處。

一是對網格化治理的認識層面仍需提升；

二是整體聯動工作的效果亟待加強；

三是網格專職人員短缺，技術手段有待提高。

下階段，將在已取得的成果基礎上，進一步加強學習與認識，推動網格化治理的深入實施。

一是組織全員培訓，強化對網格治理的理解和技能，確保思想統一到區委、區政府的決策上。

二是繼續完善體制機制，明確包格領導與責任，確保各項工作落到實處，建立更加高效的反饋機制，提高問題解決能力。

三是在社區服務管理的基礎上，建立更加專業的服務管理機構，以便更好地開展網格化治理工作。

四是進一步提升信息化水平，確保每個網格配備必要的管理工具，提高工作效率，同時制定科技創新的綜合方案，逐步實現信息化管理。

五是全力以赴做好年度網格化治理績效考評，確保各項工作按要求完成。

網格治理述職報告 第4篇

　一、重視程度高，組織結構完善

為了提升社區居民對網格治理工作的知曉率和參與度，xx社區領導對此高度重視，依照實際需求成立由社區主任擔任組長，分管副主任為副組長，社區工作人員為成員的網格治理宣傳工作領導小組。領導小組設立辦公室在社區服務中心，專門負責網格治理宣傳工作的組織和協調。各小組及時建立了相應的組織機構，并迅速開展了相關工作。通過完善組織架構，明確職責分工，指定專人負責，同時將各項任務細化到各個小組，社區干部齊心協力，形成了良好的工作氛圍，為網格治理宣傳工作的推進奠定了堅實基礎。依據“屬地管理”的原則，按照“一行政小組一網格”的基本劃分，各組要提供“定期+按需”的長期服務，積極滿足居民的需求，深入走訪了解民情，掌握動態情況，依據責任分工落實辦理人員，并對辦理結果進行記錄。做好各項基礎工作，由網格員記錄居民的各類訴求，社區兩委協同處理，及時匯總后向社區負責人統一登記。

　二、宣傳全面，氛圍濃厚

(一)社區相關領導組織各小組的干部及居民代表與網格管理員召開網格治理宣傳工作動員會，及時傳達上級指示精神，具體部署工作迎檢方案。各小組迅速召開居民代表會和戶長會，宣傳網格治理工作的相關知識，力求做到家喻戶曉。

(二)在社區宣傳欄和公告板上發布網格治理工作的相關信息，并通過張貼海報的方式進行推廣，同時向居民發放宣傳資料超過5000份，鼓勵居民積極參與和配合相關工作。

　三、工作成效顯著

經過一段時間的網格治理工作開展，雖然尚未全面深入，但已取得了一些積極成效：通過區域劃分，有效解決了居民的需求和矛盾，充分發揮基層各類組織的作用，從源頭上化解矛盾糾紛。進一步增強了社區干部與居民之間的聯系，營造了良好的氛圍。我們要求各網格服務團隊多走訪居民，既了解居民的需求，也增進了感情，方便工作的開展，通過走訪與居民面對面交流，宣傳法律法規，提供必要的幫助，了解居民在生活中的困難，及時給予支持，密切了干群關系。以網格治理和組團式服務為契機，推動特殊人群的管理工作進入新模式。在網格層面，每一個網格負責包括普法宣傳員、人民調解員、社區服務指導員等角色，各司其職，主要致力于特殊人群的日常服務與管理。

網格治理述職報告 第5篇

隨著社區治理的日益重要，xx社區也在不斷適應新的發展形勢和居民實際需求。為了有效應對當前社會管理的挑戰，增強廣大群眾的參與感和獲得感，我們在上級領導的指導下，以“群眾自治”為主線，創新社區網格治理模式，提升社會管理水平，現將20xx年xx社區網格治理實施情況匯報如下：

一、夯實基礎，確保網格治理的有效開展

1、健全制度建設。xx社區明確社區職責，逐步健全了居民代表會議制度、民意收集與公示制度、居民議事機制等，以完善的規章體系為網格治理的順利實施提供了堅實的支撐。

2、掌握基本情況。有效的網格治理依賴于扎實的信息基礎。自20xx年初以來，我們開展了轄區人口信息摸底工作，建立了完整的網格、人口信息檔案和定位圖，明確了基本人群、特殊群體和流動人口的相關信息，為網格治理奠定了基礎。

3、組建專業團隊。為提升網格治理的效率，我們通過群眾推薦、素質考察和崗前培訓等方式，組建了一支高素質的綜合服務志愿者隊伍，以確保日常管理工作的高效運作。

二、注重實效，用“小網格”服務“大民生”

1、網格治理的運轉模式。我們已形成社區整體運作模式，做到“網中有格、人在格上”，力求實現管理的集中性與服務的延伸性，構建了綜合服務管理站、管理網格和樓棟自治小組的三級聯動機制。各級工作者需定期深入居民樓，全面掌握社區情況。

2、落實責任制。明確責任人、責任內容和具體崗位，綜合服務志愿者需負責其所在區域的各類事務，能處理的事務及時解決，無法處理的逐級上報，確保問題快速反饋和處理。

3、創新調解機制，及時解決矛盾糾紛。

(1)建立上下調解體系，形成“站、片、樓”三級聯動機制，提前發現和化解社區內的矛盾，力求在基層解決問題;

(2)推進“分流”調解，處理途徑從樓棟調解到社區再到鎮調解中心，與專業機構聯動;

(3)實現多方聯動調解，法院、法律服務機構和社區工作者之間形成密切合作，共同參與糾紛解決，推動社區內矛盾的高效化解。

通過網格化服務，我們不斷創新活動載體，推動個性化服務的開展，積極引導群眾理性表達訴求，深化居民自治，增強群眾的歸屬感與責任感。在社區工作者的努力下，xx社區努力營造和睦的鄰里關系，確保社區和諧美滿，共同實現幸福生活的目標。

網格治理述職報告 第6篇

依據社區文件的指導精神和實際情況，xx社區首先制定了網格治理實施方案，成立了專門的管理團隊。對全體工作人員開展了依靠群眾、促進工作落實的知識培訓，使他們充分了解網格治理的重要性，積極參與其中。社區全面推進以網格治理為核心的運營模式，通過實施塊管理、網格責任到人，建立責任明晰的網格目標管理體系，持續提升社區精細化的日常管理水平。社區始終堅持依靠群眾，促進工作的有效落實，并將其與社區的各項活動有機結合，在每個網格中人人參與、分級管理，營造良好的管理氛圍，全面提升社區服務居民、服務社會的能力，形成社區、社會和居民家庭之間協同的網格治理模式。

xx社區堅決依靠群眾，重點實施五項工程行動，以推動工作的落實。

　(一)結合網格治理，實施居民大走訪行動。

1. xx社區每季度至少聯系居民所在的社區服務團隊，參觀周邊單位，協調解決社區治理中的問題。

2.社區建立了至少兩次的家訪制度（季度初和季度末），一是常規的訪問和溝通機制，由社區服務部負責這一工作，制定家訪的制度和考核辦法，對家訪工作人員進行相應指導和管理，及時記錄和反饋家訪情況，并與居民委員會保持溝通。二是主題家訪，重點關注特定群體（如低收入家庭、留守人員、外來人員等）。建立特定群體的家訪檔案，及時掌握這些家庭的動態信息，各小組也建立了相關檔案，定期開展家訪活動，確保隨時跟進反饋。

　(二)結合網格治理，實施“假日志愿服務”行動。

社區結合網格治理，以自我管理、自我教育、自我服務為目標，完善居民自主管理組織，積極創造條件，提升居民的實踐能力和社會活動能力。

　(三)主動服務網格，實施“雙向培訓”行動。

每個季度舉辦一次居民大會，并開展社區教育培訓活動。每年春季針對新居民，組織家長學校，提升居民參與社區治理的能力；向居民宣傳社區的特色與成果，讓居民對社區有更深入的了解，保障居民的知情權與監督權。社區結合網格治理開展雙向培訓，更好地服務居民，促進居民參與到社區治理中。

　(四)積極引入網格，促進“社區精細化管理”。

xx社區將網格治理的理念和有效經驗引入到日常管理中，進一步提升社區的精細化管理水平。

1.根據網格治理模式，建立網格化管理小組。以小組為單位的網格，由小組組長負責，各組成員共同參與治理。組建由居民代表和社區志愿者組成的服務第三層級小組。

2.社區制定相關規章制度和考核辦法，將網格治理納入績效評估中，年度評選優秀志愿者。

3.定期開展安全活動，成立安全巡查小組，保障居民的安全與社區財產。建立問題居民的預警機制，主動聯系居民委員會，預防突發事件的發生，構建安全責任網格體系。

4.每個小組對每位居民建立家庭信息檔案，針對居民的實際情況選擇合適的一至兩位志愿者進行關懷，及時記錄居民情況，定期檢查和反饋，進行個性化、精細化的服務。

　(五)主動融入網格，實施“居民滿意社區創建”行動。

1.建立每年一次的居民評議社區制度，加強對社區治理水平的監督，提高社區的服務意識和居民滿意度。

2.每季度舉行居民開放日活動，組織居民對服務團隊進行滿意度測評。

網格治理述職報告 第7篇

根據省、市關于網格治理的相關要求，我們xx社區認真貫徹落實，通過“以人為本，服務群眾”的原則，自實施網格化管理以來，xx社區結合自身實際，將轄區科學劃分為24個網格，堅持群眾參與，從居民的需求出發，積極為居民提供服務。

　1、強化網格長的培訓，提升服務水平。

為充分發揮網格長的職能，我社區注重對網格長的培訓和學習。網格長作為黨的政策在基層的“傳播者”；作為發現問題的“信息收集者”；作為解決矛盾的“協調者”；同時也是企業與居民間的“聯系員”，網格長必須具備較強的業務能力和全面的素質，才能滿足居民多樣化的需求，高效地為居民排憂解難。社區組織定期的業務交流活動，匯總各項業務的辦事流程，制作成簡單易攜帶的“工作手冊”，方便網格長在日常巡查時參考，提高工作效率。網格長還積極與下沉部門進行對接，向老師學習，提升個人能力。

　2、建立日常巡查和碰頭會制度。

網格長每天上班的第一項工作是對所負責的片區進行巡查，重點檢查是否存在非法生產、非法經營等六類問題；還要關注樓院內的環境衛生，確保地面干凈、垃圾得到及時清理；同時檢查沿街商鋪是否遵循城市管理的相關規定，是否存在違規占道經營現象。通過日常巡查，能夠及時發現問題并在第一時間加以解決。每天下午的碰頭會由社區領導參與，各網格長會對難以解決的問題進行匯總討論，集思廣益，尋找解決方案。

　3、團結和動員群眾，依靠群眾。

社區積極宣傳網格治理的方法：制作網格長的公示板，公開各自負責的區域以及聯系方式；走訪和了解樓棟長，深入居民家中發放社區及網格長的名片，方便居民隨時咨詢、反映問題。通過這些宣傳，網格長與居民的溝通更加順暢，居民對網格管理的方式表示支持和認可，問題反饋更加及時，暢通了民意通道。在日常的走訪中，網格長的服務模式由被動轉為主動，上門提供服務，將服務帶到居民的家門口，及時獲取各類信息，更好地了解居民需求，逐漸吸引更多居民參與到社區網格化管理中。

自網格治理工作開展以來，xx社區建立了“非法經營、非法生產”等六個重點領域的臺賬；記錄社情信息超過1100條；治理沿街小廣告和門頭廣告500余條；解決了多個樓院自來水改造的問題；清理和疏通居民化糞池管道十余次；拆除小廣告一萬余處；多次組織義務勞動，清理無主垃圾數車；調解各類糾紛十余起；在上級部門的支持下，成功解決了消防安全等多項復雜問題。網格長的努力得到了居民的信任，樹立了良好的社區形象，網格化管理模式有效適應了居民的需求，促進了社區的和諧與穩定。

網格治理述職報告 第8篇

在各級政府的積極推動下，xx社區的網格治理體系已在多個區域廣泛實施，并收獲了良好的社會效果。以下是關于xx社區網格治理的一些情況匯報。

一、網格治理的功能實現

“網格治理與服務”實現了對每個區域的精細化管理，使得每一位居民都能享受到及時的服務。通過創新黨的基層執政模式，將黨的聲音和公共服務貫穿到社會的每一個角落，確保“上面千條線”和“基層一張網”的高效銜接。

由于xx社區工作點多面廣，需要處理的信息量巨大，而針對社區居民及企業的人口信息往往由多個部門重復搜集，導致信息共享不足、資源浪費和工作效率低下。應用這套智能化的網格治理系統，能夠實現工作流程的互聯互通，數據的共享與補充，從而顯著提高工作效率。通過網格治理系統，工作人員可以快速登記申請人信息，并實現居住地與戶籍地之間的在線審批，辦理周期與信息反饋速度較之前有了顯著縮短，審批流程實現自動化處理。

二、xx社區網格治理的作用發揮

1. 促進“封閉”向“開放”轉變，彰顯基層黨組織在社會管理中的作用。隨著市場經濟體制不斷完善及社會結構的深刻變革，xx社區在推動基層黨建工作過程中，力求構建“以村（居）民自治為基礎、以服務群眾為核心”的社會治理新模式。在這一背景下，網格治理將新時期的基層黨建工作與經濟、政治、文化、社會四個方面緊密結合，聚焦服務群眾，提升黨員的模范作用，進一步增強基層黨組織在維護社區利益以及治安管理中的參與度。

2. 促進“被動”向“主動”轉變，通過延伸服務實現社會管理的支撐。以往傳統的基層社會管理模式層級分明，但往往村（社區）處于被動接受安排狀態。實施網格治理后，xx社區通過劃分多個單元網格，使得基層干部主動深入居民家中，了解群眾需求，提升服務的主動性和精準性，推動工作由被動轉為主動，群眾參與度明顯增強。

3. 促進“單一”向“多元”轉變，整合各類資源以增強社會管理合力。傳統管理模式往往存在資源分散的問題，面對流動人口等特殊群體，各部門各自為政，難以有效回應多樣化的需求。通過網格治理，xx社區整合了各類力量，形成了以黨組織負責人、居民小組長等多元主體共同參與的服務體系，增強了社區治理的活力和和諧穩定。

4. 促進“陌生”向“認同”轉變，讓群眾直接參與社會管理。過去的社會管理中，政府主導地位突出，而現如今強調通過居民參與促使社區的認同感和歸屬感，鼓勵廣大居民共同參與到社會治理中來。

5. 促進“粗放”向“精細”轉變，推行以人為本的管理理念，以便更好地服務于社區。以往的管理模式往往較為粗放，導致工作不夠細致，社區治理遇到不少問題。通過網格治理，將管理區域細分為一個個單元網格，進一步明確責任，建立全面的信息臺賬，動態掌握居民的實際情況，提高服務管理的精細化水平，確保服務到位無遺漏。

三、網格治理的好處

網格治理形成了及時發現問題、協調處理、有效監督和服務到位的常態化社會管理機制。

網格治理使得服務力量向基層下沉、職責更加明確、資源得以有效整合，推動居民訴求的快速響應，從而實現服務的“零距離”和管理的“全覆蓋”。

通過對重點人群的動態監測和對隱患的實時處理，網格治理不僅提升了社區管理水平，還增強了應急處置能力。

xx社區的網格治理強調充分發揮社區的積極作用，減輕政府壓力，提升環境治理的效果，以此推動更為和諧的社會環境。在實踐中，依托社區力量的網格治理，不僅為城市管理提供了有益的借鑒，也為其他地區的治理創新提供了有力參考。

網格治理述職報告 第9篇

自我社區開展網格治理以來，我們有效整合了轄區內的資源，建立了全方位的網格服務平臺。經過科學規劃，我社區劃分為86個網格，由社區主任擔任網格治理分指揮中心的指揮長，各個網格設立專門的網格長。我們依據上級關于網格管理的要求，結合社區實際情況，全面推進各項工作。現將我社區20xx年上半年網格治理工作落實情況匯報如下：

一、完善網格基礎設施

根據網格化管理的要求，我們確定我社區分指揮中心作為網格治理的示范點，按照標準化要求逐步完善設施配置，明確網格工作人員職責，建設高效標準化網格。具體工作完成情況如下：

1、確保網格化日常工作正常運轉，提升服務意識，網格服務人員需定期走訪每個網格，全面履行工作責任，及時記錄民情民意，做到“十員”職責到位。

2、加強宣傳工作，逐個網格張貼至少5張宣傳標語，在分指揮中心設立5個固定的網格治理宣傳欄，增強群眾對網格工作的認識，并制作了標準化網格劃分地圖。

3、配置必要的物防技防設施，確保每個網格擁有完善的安全保障設施，投入專項資金以提升防范能力。

4、合理利用分指揮中心，設置文化閱覽長廊，并常態化開放，營造良好的學習環境，推動文明社區建設。

5、指定專人負責終端使用，并通過微信平臺及時上報服務信息。

6、在主要交叉路口設立明確的道路指示牌，提升行車安全。

7、完成門牌號的規范化，并安裝了3臺監控攝像頭以提升安全監控能力。

8、為配合美麗社區建設，我們在城區網格中增強了文化休閑設施，創建村民活動場所，配備了籃球架、乒乓球臺、健身器材等，豐富居民的文娛生活，提高其生活品質。

二、夯實基礎，保障網格治理順利推進

1、加強組織與領導。社區黨委、政府高度重視“網格治理”工作，將此項工作視為重要工程來抓。構建了社區、村、網格三級管理體系，形成了各級責任明確、層層落實的工作架構。成立了以黨組織書記為組長的“網格治理工作領導小組”，并設立辦公室負責日常工作。每個村社區均成立了網格管理服務站，原則上由支部書記擔任站長。

2、健全規章制度。圍繞網格治理的工作職責，逐漸完善了社區、片區、村及基礎網格長的工作職責和協管員的相關規定，為確保網格治理的有效實施提供了制度保障。社區專門印制了民情日志及信息采集表，確保信息采集率達到95%以上，同時統一制作了網格管理員的工作證及聯系卡，并制定了績效考核制度。

3、摸清底數。根據上級指示，我社區于7月10日召開了全面推動網格治理工作會議，計劃完成多個村的網格化建設任務。我們根據居民需求和管理特點，創新工作方式，廣泛動員社會力量參與，取得了顯著成效。7月20日，我社區又召開了網格治理微信平臺推廣培訓會議，對相關單位、村黨總支書記、村主任等進行了培訓，并部署了信息采集工作。

4、組建專業隊伍。我們采用群眾推薦、社區考察及崗前培訓的方式，成立了一支高素質的協管員隊伍，以暢通社情民意渠道，保障日常治理工作順利進行。

三、注重實效，以“小網格”服務“大民生”

1、網格治理的運轉機制。構建了全社區統一的一張網，在網中設定功能區，明確崗位職責，確保工作高效進行，形成由社區、網格片區負責人及綜合服務管理員組成的三級聯動管理機制。

2、實行三定一包責任制。定人、定責、定崗三項原則明確了各類網格工作人員的職責，確保綜合服務管理員能夠負責所轄區域的民情事務，能辦理的及時處理，無法處理的逐級上報。

3、創新調解機制，及時化解矛盾糾紛。

(1) 上下聯動：在人民調解網格中形成“中心、片、站”三級聯動機制，利于糾紛早發現、早解決。

(2) 分流調解，首先由協管員入戶調解，無法解決的再向社區（村）及鎮調解中心進行處理。

(3) 聯動調解，法律工作者與民警共同參與，形成社區矛盾化解的協同工作格局。

網格治理述職報告 第10篇

xx社區東起xx公路、西至xx、南起xx路、北至xx路，轄區面積xx平方公里，居住著漢、回、維、哈等多個民族，戶數達到xx戶，常住人口xx人。目前該社區擁有住宅xx棟，共分為x個住宅小區，設有x家機關企事業單位，以及x戶商業網點和x戶房屋出租單位。隨著東區城市的不斷發展，新建小區層出不窮，社區服務的范圍不斷擴大，面對多樣化的服務對象和安全工作新挑戰，xx社區在街道辦事處的引領下，并在區安委會的支持與指導下，積極探索實施安全生產網格化管理，倡導“網格化管理，精細化安全服務”的工作模式。

　一、明確責任，細化網格

xx社區整合安全生產宣傳人力資源，構建了完整的組織網絡，并制定了相關規章制度，確保“依靠群眾，推動工作落實”。經過科學評估，xx社區將轄區劃分為xx個網格，社區主任擔任一級網格長，居委會委員為二級網格長，而社區包片干部、安全生產信息員則作為三級網格長。各級網格長改變了傳統的工作思路與方式，堅持走群眾路線，扎根于社區，為居民提供貼心的服務。

　二、提升能力，加強業務培訓

為了充分發揮網格長的作用，xx社區重視對網格長的業務培訓。作為黨的政策的“宣傳員”、各類問題的“信息員”、矛盾糾紛的“調解員”以及生產單位的“安全員”，網格長需要具備較強的業務能力，以適應居民日益增長的需求。社區組織開展了多次業務交流活動，將各項工作流程進行整理并打印成冊，網格長在日常巡查中隨身攜帶“小冊子”，以提高工作的效率。網格長們積極與下沉部門進行對接，向經驗豐富的老師學習。

　三、堅持日巡查與周例會制度

網格長每天上班的首要任務是對負責區域進行巡查，確保沒有非法生產和經營等六個重點領域的問題，并查找樓院存在的安全隱患。通過日常的巡查，能夠及時發現并解決潛在的問題。每周一上午，社區會召開碰頭會，由社區安全生產網格的負責人或相關副主任主持，網格長們匯總并報告在巡查中發現的難以解決的問題，大家共同探討解決方案。

　四、依靠群眾，積極發動

社區大力宣傳網格化管理的新模式，制作網格長宣傳版面，公開各自的管理區域和聯系方式，走訪樓棟長，深入居民中發放《xx社區便民聯系卡》。社區還制作了名片，便于居民隨時聯系，提出問題和需求。通過這樣的宣傳，網格長與群眾之間的互動和溝通加強，居民們對網格化管理模式表現出支持與贊同，發現問題后能夠第一時間反映，形成良好的溝通渠道。網格長在日常走訪中積極主動服務，居住者的各類信息得以更好了解，居民的需求也得到了更多關注，吸引了更多居民參與到社區管理中。

自安全生產網格化管理工作開展以來，xx社區建立了“安全生產、事故隱患”等重點領域的臺賬，保持邊檢查、邊整改的工作模式，以此推動問題的解決。在檢查過程中，認真查找事故隱患，并針對發現的問題及時采取整改措施；對于不符合安全生產條件的經營單位和場所，采取堅決的停產整改措施，對非法生產經營單位進行嚴格取締。在上級部門的協助下，解決了多個安全隱患問題。網格長的工作贏得了居民的信任，樹立了良好的社區形象，安全生產網格化管理有效地滿足了群眾的需求，促進了社區的和諧與穩定。

網格治理述職報告 第11篇

自20xx年3月我擔任xx社區網格管理員以來，得益于社區領導和同事的支持，我的工作能力和專業水平得到了極大的提升。社區工作事無大小，既緊張又繁瑣，涉及到最基層的服務對象。盡管網格員的工作看似微小，但它傳達了政府關心和服務群眾、為民辦實事的核心價值。當我看到自己所做的工作得到了居民的認可時，一種自豪感油然而生。經過半年的社區網格工作，我的成長體會頗豐，現將工作總結如下：

一、信息采集。通過上門走訪、入戶核實和日常巡查，全面掌握轄區的基本信息。

作為xx社區的網格員，我負責的區域是xx號，共有居民樓8棟，住戶300戶，常住居民人數約650人，商鋪30間，市場1家。通過上門拜訪，我對轄區的基本狀況有了清晰的了解，居民們也逐漸對我們網格員產生了信任，并在每棟樓中選出了熱心的居民擔任樓棟長，以便今后更好地開展工作。

二、綜合治理和城市管理。及時處理居民反映的問題，妥善排查和化解矛盾。

我負責的網格位于城鄉結合部，管理問題相對突出，經常有居民尋求社區的幫助來解決矛盾。例如，東風路259號與鄰近村莊交界處，因為村莊的污水管道堵塞，導致污水涌入259號居民家中。居民向我反映后，我立即與社區領導一起多次與村委會協調，并將此事上報至矛盾化解平臺，最終得到了街道和城管部門的支持，為居民修復了下水管道。在過去的半年中，我共處理社會矛盾13起，包括下水道堵塞、噪音擾民和家庭糾紛等。

三、勞動保障。為下崗和失業人員辦理失業證，并組織有就業困難的群體參加職業技能培訓及現場招聘活動。

四、民政服務。為年滿60歲的老年人辦理老年證，對家庭收入變化的低保戶進行上門核查，及時上報相關信息。統計轄區內60歲及以上的老年人數，并開展關于老年人社會養老需求的問卷調查，了解他們的實際需求。

五、計劃生育。對轄區內的商鋪進行流動人口統計，并為流動人口辦理婚育證明。組織轄區內的育齡女性參加計劃生育服務站的健康檢查。同時申報轄區內企業退休人員的“獨生子女”獎勵金，并摸排孕婦及新生兒的信息。

盡管社區網格員的工作事務繁雜，但只要秉持服務群眾、為民辦實事的信念，樂于奉獻、甘于吃苦，扎根本職，熱愛所做的工作，就一定能在居民中樹立良好的形象，做好自己的本職工作。

網格治理述職報告 第12篇

在20xx年，認真落實區委7號文件的指示，全面推進xx社區的網格治理工作，取得了顯著的成效。

一、學習培訓，凝聚共識

我們先后召開了社區工委的擴大會、xx社區工作推進會和網格化管理培訓班。邀請了分管副區長到xx社區進行實地調研，了解網格治理的實際情況，并請來區社會管理辦的主任為社區干部進行專題培訓，內容包括“網格治理的意義、方法及實施步驟”。通過這些培訓與交流，為網格治理工作的深入推進奠定了堅實的基礎。

二、實施方案，統籌安排

制定了《xx社區關于深化社會管理體制改革、加強網格治理的實施方案》。

一是對社區內的網格進行了細致劃分，共設定了12個網格、56個網格單元，明確了各網格的包格領導、網格長及網格員。

二是建立和調整了社區民主管理委員會與監督委員會，并成功召開了這兩個委員會的首次全體會議。

三是落實了司法所、統計員等相關服務工作的職責分工。

四是組建了社區聯合執法小組，并開展了有效的聯動執法工作。

五是對十大工作組進行了調整，確保與社區網格的無縫銜接。

六是確認了區委各辦公室、社區服務部門及各類協管員的下沉力量，并計劃于年底前制作展示信息欄。

三、系統運行，穩步推進

一是社區網格的小循環運作正常，網格平均處理效率在全區名列前茅，已成功解決居民反映的262個問題，得到了區相關部門的表揚。

二是街道網格的小循環也在正常運轉，目前共處理了14個案件，基本解決了社區內的主要問題。

三是區級大循環暢通無阻，至今沒有需要上報的案件。

四、績效評估，認真督導

完成了對所有網格員、社區網格及相關職能部門的績效評估工作。10月8日，我們公布了22個社區網格的綜合績效考評結果，我社區在評價中名列第二。

網格治理述職報告 第13篇

xx社區網格治理是一項重要的社會管理創新舉措，為了推動網格治理的有效實施，xx社區通過建立完善的服務網絡，增強服務功能，優化管理流程，提升工作效率，實現了社區服務管理的全面覆蓋、全天候服務與居民零距離接觸。

一、主要工作措施

一是實施了管理區域的細化劃分。按照“任務合理、便于管理、界定明確”的原則，結合居民的認同感和社區工作人員的實際情況，xx社區劃分了12個網格，形成了以居民委員會主任為核心，社區工作人員與樓棟長相協調的條塊結合的網格治理模式。

二是確保了基礎檔案的規范化。xx社區自行設計了居民基礎信息表，涉及家庭結構、社會保障、醫療保險等20項信息，確保每個家庭的信息采集全面且準確，所有數據均已錄入計算機。網格管理員還為各棟樓的檔案制作了獨特的封面，采用不同顏色標識樓長、單元長、流動戶與黨員戶，使重點關注對象一目了然，便于開展針對性的管理與服務。

三是推動了管理標準化的建立。社區網格治理主要涵蓋“七個必須”、“五個清楚”的內容。“七個必須”是社區工作人員對所轄區域的情況與資源進行全面了解，形成“活戶籍、活檔案、活地圖”；“五個清楚”是要求每位社區居委會成員掌握所負責區域內的居民信息及設施情況，做到家庭情況清楚、人員類別清楚、區域設施清楚、隱患與矛盾清楚。

四是落實了管理人員的責任制。網格治理中每位社區工作人員都將巡查作為日常工作的一部分，確保每天都能深入網格內，與居民溝通交流、了解民情、解決問題，成為發現和處理問題的第一人。所有問題都由相關責任人及時處理，能夠現場解決的立刻應對，不能解決的則協同其他網格負責人共同商討解決方案。

五是有效地改善了工作作風。實行網格治理后，社區工作人員都擁有了各自的“責任區”，這促使他們更頻繁地接觸居民，傾聽居民的意見與建議，使社區工作重心逐步下移，信息來源更加豐富，情況掌握更加全面，重要的是消除了機關化的工作模式，將服務延伸至每個家庭，及時了解居民的需求，快速解決矛盾與問題，有效避免了工作中的盲區，實現了社區管理服務的全面覆蓋。

二、問題與不足

一是居民參與意識有待增強。由于社區居民素質參差不齊，部分居民較為注重隱私，在網格服務人員進行上門走訪和信息采集時，常常選擇避開，導致未能獲取到第一手資料。

二是團隊服務質量尚需提升。每個小網格承擔的工作涵蓋計生、社保、醫保等多項內容，這就要求社區工作人員具備多方面的專業知識與技能，目前在這方面還有待進一步提升。

三是樓棟長的積極性需要更好調動。作為網格內的關鍵成員，樓棟長在社區管理中扮演著重要角色，盡管他們對社區公益事業充滿熱情，但其主動性仍需提升，發揮作用的同時也需要一定的物質和資金支持。

三、下一步工作

一是需進一步摸清居民信息，建立健全檔案。網格治理的重點在于精細化管理，只有做到小事不出院落、大事不出社區的目標，方能有效推進社區管理。社區內的人員應深入開展信息摸底工作，確保基本群體、特殊群體和流動人口的詳細信息入庫，為網格治理提供可靠的基礎數據。

二是必須加大宣傳力度，營造良好的輿論氛圍。為提高居民的知曉率和參與度，需在宣傳欄、公共活動場所及各棟樓內張貼相關宣傳材料，懸掛網格示意圖，公布網格責任人及其聯系方式，向每戶居民發放服務聯系卡，營造積極參與的氛圍。

三是要加強培訓與學習。要有計劃、有針對性地開展各類培訓活動，以提升網格責任人的素質和工作能力，定期進行政策法規、業務知識與職業道德等方面的專門培訓，幫助他們不斷增強自身素質，更好地履行社區網格治理的職責。

網格治理述職報告 第14篇

xx社區在區政府的指導下，積極開展網格治理工作，重視規范化、系統化建設，取得了顯著成效。以下是關于網格治理工作的匯報：

　一、加強網格組織架構建設

目前，xx社區劃分為xx個中層網格、xx個小層網格和xx個片區，社區設立了xx個消防工作站，配備人員xx人，由社區主任擔任站長，全面負責社區消防安全工作。各社區設置了x個小工作站，配備xx人，專門負責中層網格的安全工作。以社區和村委會為基本單位，劃分出x個小層網格，負責區域內的消防安全工作。設立了x個片區，指定社區干部負責，確保片區內的消防安全工作得到落實。通過這一系列措施，社區的消防安全工作實現了責任清晰、層次分明，形成了完善的網格管理體系。

　二、完善制度建設

針對各層網格，xx社區制定了詳細的網格管理制度，明確了各項工作的任務和責任。一是實施了逐級分包制度。社區領導負責中層網格，大社區領導負責小層網格，社區工作人員負責片區。各級消防安全工作人員及警務人員深入網格，開展巡查、隱患排查和培訓工作。二是建立了聯防聯治機制。社區整合綜治、安監、公安等資源，結合實際，形成了合力開展的工作局面，確保消防管理與群眾自治、行業自律有效連接。三是實施定期檢查制度。中層網格每月至少進行一次針對性巡查，小層網格每周開展一次日常檢查，片區每天進行巡查，確保各項工作落實到位。四是建立隱患處理機制。對排查中發現的火災隱患和違法行為，匯總報送上級，督促限期整改，并對未整改的情況進行上報處理。五是完善會議制度。社區定期召開會議，傳達上級指示，通報消防安全形勢，分析當前突出問題，研究社區消防安全需求，交流經驗，部署后續工作。六是實施宣傳培訓制度。定期開展消防安全學習，重點單位、關鍵崗位從業人員需參加專業培訓，提高居民的消防意識。七是建立信息報告機制。及時更新消防安全信息，尤其是對商鋪、小場所等薄弱區域進行摸排，建立臺賬，確保信息暢通。

　三、加強隊伍建設

xx社區消防工作站配備了一輛小型消防車，并有隊員x人，各社區消防工作站同樣配備小型消防車和義務消防隊員xx人。通過定期的業務培訓和演練，確保隊伍能夠在關鍵時刻發揮作用。

　四、改善硬件設施

社區累計投入資金xx萬元，根據實際需求為xx個社區消防工作站配備了一輛小型多功能消防車，配齊必要的滅火器材等，投入xx萬元為消防車輛建設車庫。每年定期投入資金用于辦公設備的維護和升級，確保各項工作的順利進行。

　五、提升初期火災處置能力

通過建立健全的消防安全網格，著力提升“網格”內的火災防范和初期處置能力，明確轄區各類社會防控力量在火災防范及處置中的職責和程序，制定處置預案并定期演練，實現火災隱患的早發現、早處置，確保居民的滿意度。

網格治理述職報告 第15篇

根據自治區《關于推進社區“網格化”治理助力社會穩定的工作意見(試行)》的總體要求和市委、市政府的相關指示精神，結合xx社區的實際情況，積極整合社區管理資源，研究制定了社區網格化治理方案，旨在有效推動社區各項工作的全面開展。現將1至5月階段性總結如下：

一、網格化治理的總體思路

以提升社區管理水平為核心目標，致力于打造和諧、有序的社區環境和穩定的社會治安，以整合社區管理資源、實現社區辦事處與轄區單位、各專業管理部門的有效協調為重心，通過協作、優化流程、強化監督，推動網格化治理的發展，使服務、管理、執法、監督四個環節有機銜接，從而形成科學高效的管理體系，提升社區治理能力。

二、網格化治理的目標與工作標準

網格化治理的目標為：改善轄區環境，確保社會安全穩定，提升服務質量，加強應急能力。

網格化治理的標準為：系統收集和整理基礎信息，確保信息及時上報，預防和減少違法犯罪活動的發生。

三、網格化治理的實施措施

1、加強組織領導。為確保實施和推進網格化治理，社區成立了專門的領導小組，并設立辦公室負責管理與督導。各社區需高度重視網格化治理工作，結合實際情況明確職責要求，科學整合資源。社區應因地制宜進行策劃與組織，扎實落實各階段任務，確保網格化治理工作的順利進行。

2、科學劃分網格。社區內所有住宅樓、單位、商業場所和公共區域均被納入網格范圍，每個單位為一個單元。按照“任務相當、便于管理、清晰界定、責任明確”的原則，結合社區實際（如物業小區、單位小區、流動人口等），合理設置社區網格，確保各網格相互銜接，覆蓋全面。原則上，每個網格應包含150-200戶家庭。

3、加強學習培訓。分層分類地開展持續學習培訓，以提高網格責任人的素質和能力。應制定培訓計劃，涵蓋政策法規、業務知識和職業道德等方面，確保責任人自覺加強學習，提高自身素質，更好地履行網格化管理職責。

4、確定網格責任人。各社區在社區領導的指導下，根據網格工作的復雜程度等因素，選擇經驗豐富、政策清晰的責任人，街道武裝部部長將擔任網格巡防隊的總隊長。

5、建立制度和運行機制。社區將在網格化管理過程中解決網格設置、人員配置、運作機制及工作流程等問題，評估和檢驗網絡化管理在公共管理和服務方面的效果，以不斷完善各職能部門在網格化管理中的運作模式。

6、定期總結。社區網格化領導小組定期開展自查，確保網格化治理工作有效推進，對存在的問題進行整改，做好臺賬整理和資料歸檔工作，總結經驗教訓，為進一步推進網格化治理提供依據。

四、后續工作計劃

未來的工作將聚焦于進一步加強治理效果，建立更有效的社會治安控制網絡。

需統一思想，增強認識，確立長遠戰略觀念，加強對網格化治理工作的組織領導，精心策劃、嚴密管理，確保工作扎實落實。

不斷完善各項制度，明確責任，加強指導和監督，切實提高治理工作的管理水平。

強化巡防效果，提升巡邏人員的治安管控職能，及時掌握區域內的安全動態，以預防和打擊犯罪為重點，推動社區網格化治理再次邁上新臺階。

網格治理述職報告 第16篇

為了讓xx社區的居民理解、支持和參與網格治理工作，知曉網格化管理的重要性，并理性表達自身訴求，滿足居民多樣化的需求，我們在指導小組的幫助下，迅速開展行動，召開了工作會議，結合本社區的實際情況提出了切實可行的落實方案，努力做好網格治理的宣傳工作，確保網格化管理取得切實成效。

　一、主要措施

一是迅速召開會議。組織社區干部和志愿者30余人召開網格化治理工作專題會議，要求各小組將網格治理宣傳納入日常議程，借助社區活動、居民座談會等機會，積極宣傳網格治理工作。

二是開展培訓活動。對社區內的8名網格員及志愿者進行網格管理知識的培訓，提升他們的專業能力，為網格員在各自小組的工作提供了堅實的理論基礎。

三是利用多種宣傳渠道。通過社區公告欄、微信公眾號及海報等多種方式宣傳網格管理的內容和意義；在定期的集市活動中，設置咨詢臺，現場解答居民的疑問，累計接受咨詢300余人次，發放《致xx社區居民的一封信》200份，懸掛宣傳橫幅8幅，制作宣傳手冊4000份，做到宣傳覆蓋無死角，讓每位居民都能接收到相關信息。

四是因地制宜開展宣傳。各小組根據自身特點，實施多樣化的宣傳活動。例如：東風小組在社區內組織了集中宣傳，設立咨詢服務臺，網格員面對居民發放《致xx社區居民的一封信》，講解網格治理的重要性；南山小組則采取入戶宣傳的方式，組長帶領網格員逐家逐戶發放便民聯系卡，講解網格化的概念，鼓勵居民參與到網格治理中來，擴大宣傳影響力；西苑小組和北海小組還動員小組成員和網格員共同走訪居民，利用面對面的交流，發放宣傳資料，傾聽居民的意見和建議，確保每位居民都能了解網格化管理的重要性。

　二、取得的成效

通過一系列的宣傳措施，不僅提高了社區干部對網格治理重要性的認識，也讓網格員更清晰地理解了自己的職責，積極投身于工作中。居民對網格化治理的知曉率顯著提升，網格治理逐漸深入人心，居民在遇到困難和問題時，第一時間想到聯系網格員，積極參與網格化工作，提升了社區的整體凝聚力和服務能力。

網格治理述職報告 第17篇

為進一步推動全縣網格化治理工作，確保和規范網格化治理信息系統及手持終端的使用，現對4月份全縣網格治理的工作情況進行通報。

一、各社區活躍度情況

4月份全縣賬號的活躍度較上月有所上升。XX社區活躍度達到100%;其他活躍度較好的社區包括：文昌鎮六個社區、經開區、臥龍和瑪瑙等地區。然而，長卿和雙峰社區的活躍度仍然為“0”。在所有派出所、司法所和衛生院中，除了文興派出所和宏仁衛生院之外，其他機構的賬號活躍度均為“0”。各社區需引起重視，盡快提升賬號的活躍度。

二、事件處理情況

4月份全縣事件辦結數量較上月有明顯增長。辦結率達到100%以上的社區包括：文昌鎮六個社區、臥龍、石臺等;而辦結率低于50%的社區則有：許州、瑪瑙、雙板、建興等。各社區應加強事件處理的能力，確保事件及時反饋和解決。

三、重點工作落實情況

4月份，文昌、仙鵝、二洞的流動人口信息報送情況良好，但全縣僅有文興派出所進行了信息的確認，其余派出所的確認情況為“0”。關于吸毒人員的信息，僅大新社區報送了5條，其他社區網格員未報送任何信息;文昌、仁和、三泉、大新的重癥精神病患者信息報送情況較為理想，而其他社區的報送及確認情況普遍較差。各社區需要加強對流動人口、特殊人群及治安隱患的關注，派出所、司法所和衛生院應及時確認網格員報送的信息。

網格治理述職報告 第18篇

隨著xx社區的快速變化，傳統的管理模式已無法滿足當前社會的需求。在上級政府的指導下，我們將網格治理作為一項重要的社會管理創新工作。為確保網格管理的有效性和精細性，xx社區積極健全服務網絡，增強服務功能，努力改善社區管理，提高工作效率，實現了對社區服務管理的全面覆蓋、全時段、零距離。

在過去的幾個月中，xx社區的網格治理工作按計劃穩步推進。社區政府對轄區內的多個社區進行了合理的網格劃分，確定了具體的網格數量。在整個招募過程中，注重公正性和透明度，成功招聘了一批優秀的網格管理員，并為他們提供了專業培訓。今年初，網格管理員開始正式上崗，對各自網格的居民信息、流動人口、房屋信息及重點場所進行了詳細登記和系統錄入。目前，系統已成功錄入居民信息合計達xx條，達到預期的推進目標。

在實施過程中，我們也遇到了一些困難：

一、居民參與意識亟待提升。由于居民的素質層次不均，部分居民對個人隱私關注較多，導致網格服務人員在入戶走訪時，居民經常選擇避而不見，難以獲取準確的信息。

二、網格管理員的專業能力和服務質量還有待加強。部分網格員對相關技術不夠熟悉，工作時遇到了一定的困難。每個小網格都需要承擔多項社區工作，包括計劃生育、社保、醫保等，這就要求工作人員具備更加全面的知識，當前的培訓措施還有待進一步加強。

三、網格化管理的宣傳力度不足，許多市民對這一新模式仍不太了解，導致工作推進中存在困難。

四、事件處理流程不夠規范，信息反饋時常滯后，導致無法及時處理上報的事件，影響了工作效率。

針對這些問題，下一步我們將著重從以下幾個方面入手：

一、要深入了解社區的基本情況，建立詳實的檔案。網格化管理的核心在于精細化運營，確保每一個小事不出家庭、大事不出社區。我們需在轄區內更深入地開展信息摸底工作，最終建立完善的居民基本信息檔案。

二、要加大宣傳力度，營造良好的輿論氛圍。提高居民的知曉率和參與度，需在社區公共區域及各樓棟設置宣傳材料，公示網格責任人的相關信息，發放服務聯系卡，確保居民充分了解網格管理的相關內容。

三、要加強網格員的學習與培訓。按照不同層次和類別開展專題培訓，提升網格責任人的綜合素質和能力，股票法規、業務知識及職業道德的培訓，確保每位網格員能夠更好地完成管理工作。

四、加強對網格員的日常監督，定期開展巡查，督促網格員穿著工作服，攜帶工作證件，深入到居民中去，為社區提供更好的服務。

網格治理述職報告 第19篇

xx社區位于xx街道，南鄰xx，北接xx，東至xx，西靠xx，面積5.2平方公里，常住人口約8萬人，轄區內設有8個社區居委會。現有的省市機關、企事業單位共70余家，此外還有3所職業技術學院，是一個人流、物流和信息流高度集聚的區域。

自20xx年以來，在上級部門的指導下，我們不斷探索和創新社區管理模式，積極推行社區網格化管理，以此來完善服務網絡，激發社區資源活力，增強服務功能，提升管理效率，實現社區管理的精細化和服務的全覆蓋，努力建立一個全面掌握情況、及時反映民聲、迅速解決問題、有效化解矛盾的長效管理和服務機制。現將我們的主要工作匯報如下：

一、主要做法

(一)實施四項措施，實現社區管理網格化。

一是管理區域網格化。根據“界線清晰、任務明確、責任到位、便于操作”的原則，各社區結合實際情況，考慮居民的認同度與社區人員的工作狀況，依據片區的居民數量和轄區面積，平均每300-500戶劃定為一個網格，共劃分出50個單元網格，形成了“街道——社區——小區——樓棟——居民”的五級組織網絡，基本實現了全面網格化管理，同時推行了辦事處科室包聯社區的制度。

二是管理人員責任化。網格團隊由網格督導員、網格負責人和網格員組成。網格督導員由街道聯系社區的領導擔任，負責監督和指導社區工作，確保網格管理落到實處。網格負責人由社區工作人員擔任，主要負責了解網格內的情況，具體落實基礎信息采集、黨員管理、不和諧因素排查等任務。網格員則由樓組長、社區黨員、志愿者等組成，在網格負責人的指導下，開展社情民意調查、政策宣傳、文明創建、矛盾排查等基礎工作。

三是管理內容標準化。建立了入戶走訪工作臺賬，實施每月不少于30戶的走訪制度，確保及時發現和解決網格內的問題。在日常工作中落實“三必訪、四必清、五必到”服務標準。即“三必訪”：普通家庭每年必訪，困難家庭、殘疾人、失業人員每季度必訪，獨居老人每月必訪；“四必清”：家庭情況必清、人員類別必清、區域設施必清、隱患矛盾必清；“五必到”：家庭變故必到、突發困難必到、鄰里糾紛必到、突發事件必到、治安案件必到。

(二)創新特色項目，實現社區服務人性化。

為確保“網格化管理、人性化服務”成為真正的“為民、惠民、便民”工程，我們在關注居民參與權、解決民生需求及保障安全穩定方面做實做細。

一是提升社區服務水平。結合街道實際，我們建立了以就業服務中心、文化活動中心與社區服務中心為主的綜合服務網絡，以為民服務為宗旨，將與居民生活息息相關的事務統一納入社區服務中心，推行“一站式審批、窗口式辦公”的模式，構建便民、利民的服務平臺。同時加強社區品牌建設，推出“安全管理”、“微循環改善”、“社區文化活動”等一系列特色服務項目，極大提升了社區服務水平。

二是落實民生項目。我們在開展社區服務時，重點關注特殊群體的需求，為不同人群提供有針對性的服務。截至目前，我們管理的低保家庭共150戶，覆蓋250人，發放各類救助款物近80萬元。針對轄區內50戶大病家庭，已發放醫療救助25萬元，為20戶低保家庭的子女申請了教育救助。

三是維護社會治安有保障。持續推行“打防結合、預防為主，群防群治”的方針，依托社區群防隊伍的構建，積極協助警方做好轄區內的治安管理工作，同時投入資金建設24小時監控系統，建立了立體化的安全防控體系，確保公共場所全覆蓋，監控盲區零死角，努力實現“防控打擊有效”的目標。

(三)實施網格管理，優化街居服務新機制。

一是黨員的作用更加明顯。我們加強黨的組織建設，鼓勵黨員在社區建設中發揮模范作用，激發黨員服務群眾的熱情，促進社區自治，增強了黨在居民心中的形象。

二是信息溝通渠道更加暢通。網格化管理建立了上下貫通的組織架構，通過入戶走訪和社區會議等方式，拓寬了居民表達需求的渠道，提高了對突發事件的響應能力。

三是服務力量更為強大。在駐區單位中培養社區意識，建立“共商共建共創”的新機制，實現資源共享，形成優勢互補的局面。網格管理有效整合了社區的人力資源，居民黨員的參與增強了社區服務的能力。

二、存在的問題及建議

一是居民參與意識尚需提高。部分居民出于隱私顧慮，對網格管理人員的走訪有所避避，導致無法有效采集信息；社區在職黨員參與率低，造成這一資源的浪費。

二是團隊服務質量尚需提升。網格管理人員在政策、辦事程序、社區情況、工作重點等方面的了解還需加強，尤其在處理涉及穩定性的矛盾上，需要提高敏感性和預判能力。

三是部門合作能力亟需加強。作為老舊城區，流動人口較多，衛生環境和基礎設施相對薄弱，我們在處理此類問題上職權有限，需盡快建立聯合反饋機制，以贏得居民的理解與支持。

“網格化管理”是一個全新的社區管理模式，也是服務居民的重要探索。在今后的工作中，我們將繼續總結經驗、不斷推進，致力于把這項工作深化為城市社區服務型黨組織建設的重要品牌，不斷開拓創新，以滿足居民需要、解決居民困難，為建設和諧社區貢獻更多力量。

網格治理述職報告 第20篇

隨著社會快速發展和城市化進程的推進，我國各個社區在安全、管理等方面面臨著新的考驗。為適應這種變化，政府逐漸推行了社區網格治理模式。我所在的xx社區自20xx年以來成立了網格管理機制。為了更好地推動社區治理、提升居民的安全感和幸福感，現將我在xx社區網格治理中的工作匯報給領導和居民。

一、工作內容

自xx社區網格治理體系建立以來，作為網格成員，我主要負責以下幾項工作：

1.社區巡查：我與其他網格成員共同負責社區的常規巡查，實時監控和制止各類不法行為。我們采用不固定的巡查時間，尤其是晚上和節假日等高風險時段，集中力量對治安較為復雜的區域進行巡邏，及時發現問題，遏制不當行為的發生。

2.社區宣傳：我參與各類宣傳活動，向居民傳播治安、防范及健康知識，提高居民的安全意識和健康素養，進而提升他們的安全感和幸福感。

3.社區調解：在處理居民之間的小沖突時，我和其他網格成員發揮調解作用，協助解決問題，防止小矛盾升級，促進社區和諧。

4.問題解決：我積極配合居民，處理在日常生活中遇到的各類問題，如水管維修、道路修復和垃圾清理等服務管理事務。

二、工作收獲

1.能力提升：通過參與xx社區網格治理，我在實踐中不斷鍛煉、提升自我管理能力，熟悉各類工作流程，提升了應對緊急情況和維護社區秩序的能力。

2.增強安全感：xx社區網格的實施，成為居民與社區之間的溝通橋梁。在互動與交流中，居民們逐步增強了對社區治理的信任與安全感，社區的環境治理如綠化率和空氣質量均得到了改善。

3.提升建設水平：經過多種形式的宣傳，居民在醫療、環保、防火、食品安全和疾病預防等知識方面的掌握明顯加強，生活質量也得到了大幅度提升。

三、存在問題及改進措施

盡管xx社區網格治理取得了一定成效，但仍然存在一些問題，如居民參與度不高和網格成員的基本業務能力不足等。為此，我們提出以下改進措施：

1.提升居民參與度：通過組織志愿者和居民自發組成巡邏隊，鼓勵他們主動參與社區治理，增強維護社區安全的意識和能力。

2.增強業務能力：通過技能培訓提升網格成員的整體管理水平，不斷強化專業知識，完善個人素質。

3.強化日常管理：網格成員在日常工作中，應更加關注細節，認真檢查潛在隱患，及時發現和處理問題，確保不出現較大隱患。

網格治理述職報告 第21篇

自從今年3月我轉任為xx社區的網格管理員以來，經過半年的努力，在社區領導和同事的支持下，自己的工作能力不斷提升。雖然社區工作包含許多瑣細的事務，但它關系到城市的和諧發展和轄區的穩定團結。網格管理員的崗位雖不顯眼，但我們的工作彰顯了政府對群眾的關心與服務，致力于為居民辦實事。通過細心的協調，我成功化解了鄰里之間的矛盾，一件件社區小事都記錄在我的筆記本上。在工作中尋找解決方案，便民服務也送到了百姓家門口，讓群眾能夠在家輕松辦理各項業務。下面是我半年的工作

一、信息采集。

通過上門登記、入戶核查和日常巡查，我掌握了轄區的基本情況。我是xx社區的1號網格員，負責東山大道300號至312號之間的區域，共有居民樓xx棟，實際居住人數xx人，轄區單位xx家，門面xx個。通過我的上門走訪，居民們對社區網格員的工作有了初步了解，并且在每棟樓內推薦了一名熱心的黨員擔任樓棟長，以便于后續開展社區工作。

二、城市綜合治理和環境衛生。

我定期巡查轄區環境衛生，做好記錄和上報工作，并協調居民妥善解決鄰里糾紛。組織志愿者在人員密集的地方進行文明勸導，顯著減少了行人的不文明行為。

在20xx年4月28日，xx先生反映樓上衛生間漏水，導致自家墻壁受損，作為社區網格員，我迅速上門了解情況，并積極與樓上住戶協商。在查看后發現是水管銹蝕導致漏水，經過耐心協調，樓上住戶最終同意維修，成功化解了這一矛盾。

在20xx年7月，我對轄區居民進行了文明創建宣傳單的發放，并針對樓道亂堆雜物的問題進行了文明宣傳，居民們也開始主動清理樓道內的雜物。

三、勞動保障。

為下崗失業人員辦理失業證件，并對社區居民進行離退休人員的登記，組織失業人員參加技能關愛培訓，提升他們的就業能力。

四、民政服務。

為60歲以上的老人辦理老年證，開展居家養老服務，為社區的困難老人提供幫助，定期走訪低保家庭進行登記。

五、計生服務。

對轄區內育齡婦女進行計生政策宣傳，及時發放計生用品，并協助辦理生育服務證和獨生子女父母光榮證。

此致

敬禮

述職人：xxx

日期：20xx年xx月xx日

網格治理述職報告 第22篇

20xx年7月份，我被任命為xx社區第十網格的網格長，負責管理該網格內的居民信息登記及數據錄入工作。目前，網格內有住戶168戶，常住人口331人，其中黨員23人，設有服務網點1個。為了更好地完成這項工作，我從以下幾個方面著手：

　一、摸清情況，增強宣傳

自擔任網格長以來，我認真履行該職務，利用閑暇時間走訪居民，了解他們的家庭成員情況及服務需求。在工作中，我秉持“五勤”原則，即腦勤、腿勤、手勤、嘴勤和筆勤，并遵循“三活”、“四清”的工作標準。“三活”指的是活戶籍、活檔案和活地圖；“四清”意味著要清楚家庭狀況、人員類別、服務設施和隱患矛盾。我憑借自己所掌握的電腦技能，設計了“xx社區網格化管理信息登記表”，建立了管理資料信息庫，使網格內的信息管理更加高效。我及時更新居民信息，特別是對新搬入的住戶進行快速登記，并通過社交平臺向社區管理員報告，確保對居民的基本情況和服務需求隨時掌握。我還積極參與社區組織的業務培訓和黨員培訓，以提升自身素質和服務能力。在走訪過程中，我制作了個人聯系卡片，分發給居民，方便他們與我溝通，拉近與居民的距離，真正做到為民服務。我也積極協助社區進行政策宣傳，耐心解答居民在低保、住房、計劃生育、社保等方面的疑惑，減輕社區工作人員的負擔，體現了網格長在服務中的重要作用。

　二、排查問題，解決問題

在工作中，我始終堅信“作為黨員，爭做先鋒，為居民服務，幫助弱勢群體，搭建黨群橋梁，助力政府工作”的理念，積極投入網格管理。每次入戶走訪，我都會認真記錄居民提出的問題，現場能夠解決的及時處理，需上報的立即向社區反饋，對不能當場解決的問題，我確保后續給予居民答復。我仔細記錄社區網格長民情日志，在與居民溝通時注意自身言行，努力樹立良好形象，增強與居民的親近感。無論何時走訪轄區，居民們都愿意與我交流，遇到困難都會尋求我的幫助。我總是堅持務實的原則，盡一切可能為居民解決問題。例如，5月15日，16單元一戶居民因下水道堵塞，導致衛生間溢水。我得知此情況后，立即向社區反饋，社區指示我協助物業公司解決問題。經過協作，物業公司迅速清理了下水道，居民的問題在兩天內得到圓滿解決，居民對此非常滿意，紛紛表示“社區的服務越來越貼心，網格長在為我們解決實際問題”。

　三、心系居民，真情服務

雖說作為網格長的補助不高，生活總是繁忙，但我仍利用周末和節假日，盡可能為有困難的居民跑前跑后，尤其關心弱勢和特殊群體，把他們視如親人。不論工作多忙，我始終抽時間探訪低保戶和孤寡老人，送去溫暖和關懷。對于轄區內的貧困戶，我會深入家中交流，給予心理上的安慰，并盡力提供物質幫助。對于孤寡老人，我則常常去探望，幫助打掃衛生，甚至為他們慶祝生日，盡心接待居民的求助，耐心傾聽他們的煩惱，并竭力安慰，幫助他們解決問題。我認真對待居民提出的各種問題，如獨生子女證的辦理、就業失業證的申請、社保補貼的條件等，為他們提供詳細解釋和指導。通過這些日常的點滴努力，我發現，只要我們認真服務居民，從他們的角度出發，付出的一切都是值得的。

盡管基層工作瑣碎而平凡，但正是這些平凡的工作構成了不平凡的業績。在今后的服務中，我將繼續積極主動，認真履行社區網格長的職責，為居民解決實際困難，成為他們最貼心的伙伴；用我的行動回饋社區，為社區的發展貢獻自己的力量；努力踐行作為一名黨員的承諾，服務于和諧社區建設。

網格治理述職報告 第23篇

尊敬的領導、親愛的同事們：

在當今信息化的背景下，各個領域都在進行數字化轉型，政府部門也不例外。為了提升治理效率和服務品質，越來越多的地方開始推行“網格治理”模式。這一模式就如同一張覆蓋全域的網絡，為每個區域提供精細化的管理與服務，這種治理模式被稱為“網格全覆蓋”。

“網格全覆蓋”即將特定的區域劃分為多個小網格，每個小網格由專職人員負責，確保對這一地區的基層管理和服務不留死角。這些小網格猶如一個個獨立的“社區”，旨在解決居民在治安、環保、交通、教育和醫療等方面的問題，實現基層治理的精細化、全面化以及社會服務的廣泛化。

網格化管理在全國各地得到了推廣，并取得了顯著的成效。例如，在西安市，網格治理已經在推動全國治理體系現代化方面進行了積極探索。如今，網格化管理覆蓋了全市，統計數據顯示，網格管理已經涵蓋西安市超過4000個行政村和77個社區，覆蓋率達90%以上。這一全面覆蓋的措施有效提升了基層管理能力，實現了治理基礎能力的建設，并推進了管理、服務、發展及防控四大任務。

在網格全覆蓋的模式下，城市管理的精細化和智能化水平不斷提升，政府部門也逐步實現了信息化管理。通過“網格化”系統，政府能夠對規劃、建設、管理、維護及監督等環節進行全面控制。這一系統還借助大數據分析、智能模型的構建與優化，為管理者提供優質的決策支持。

網格全覆蓋不僅增強了城市的治理能力，也讓居民享受到了更優質的社會服務。居民可以通過撥打熱線或使用智能應用，隨時向社區工作人員咨詢、投訴或提交申請。網格全覆蓋還為社會治理和預防措施的落實提供了集中、協調和及時的基礎設施。

網格化管理是一種有效的城市治理模式，從根本上提高了城市基層治理的效率，同時讓市民獲得更好的社會服務。各地政府和城市管理者應當重視網格化管理，探索最適合當地的“網格化”方式，并通過廣泛宣傳讓更多人了解這一模式，推動社會治理和服務的全面提升。

網格治理述職報告 第24篇

20xx年初，我經過嚴格的選拔和培訓，終于成為了xx社區的網格管理員。轉瞬之間，我在社區工作的時間已接近半年。在這段時間里，得到了社區領導和同事們的熱心支持，使我在各個方面都有了顯著的提升。雖然工作節奏較快，但每一天都十分充實，作為一名網格管理員，我有機會為基層群眾服務、解決實際問題，這讓我倍感自豪。現將我半年來的工作總結如下：

　　一、主要工作情況：

① 信息采集

1. 在社區前輩的指導下，我首先了解了自己網格的基本情況，包括網格的位置及周邊環境。通過社區電子通道的使用，讓我對轄區內的樓棟數量和居民人數有了較為清晰的認識。

2. 遵循網格管理創新辦的要求，我逐戶走訪了轄區內的居民，核對了小區、樓棟及門牌（戶）信息，同時也豐富了戶籍、計生和就業等相關信息。在走訪中，我與居民建立了聯系，并組建了轄區內的志愿者團隊，提升了社區的凝聚力。

目前，統計數據顯示我轄區共計有266戶、582人。

② 綜合治理

1. 針對社區居民反映的矛盾，我及時進行上報，并在社區領導的指導下積極參與矛盾的調解與處理。

2. 參加各類會議，如消防安全、流動人口管理、矛盾調解等，進一步提升自身的專業素養。

3. 對持有機動車駕駛證的居民進行登記，確保信息的準確性。

③ 勞動保障

1. 對轄區內的退休人員進行醫保卡和退休證的登記，確保信息的完整性。

2. 對新增就業人員進行詳細登記，及時掌握就業動態。

④ 民政服務

1. 開展低保戶的核查工作，以確保其家庭經濟狀況的真實性及變化。

2. 針對轄區內老年人的分布情況進行調研，目前共統計出60歲以上的老人有114人，其中72人是獨居老人。

⑤ 計劃生育

1. 對周邊商業店鋪的流動人口進行登記，協助相關單位完成流動人口的詳細注冊。

2. 深入了解新生兒戶口申報、各類生育證明的登記流程，積極參與信息的收集和政策宣傳。

3. 參與相關的計劃生育檢查工作，以確保政策的落實。

⑥ 城市管理

1. 對轄區內的城市基礎設施進行全面清查，確保其正常運轉。

2. 對轄區內的商業活動進行檢查，維護良好的經營環境。

3. 參加城管工作的培訓和考核，提升自身的管理能力。

　二、對社區工作的理解

作為社區工作的新手，剛開始我面臨許多挑戰，但在不斷學習中，我逐漸對社區工作有了更深的理解。社區是居民的生活家園，社區的穩定與繁榮直接影響著整個城市。雖然社區的工作表面看似簡單，實際上卻涉及到方方面面的瑣事，例如關心孤寡老人、清理小區衛生、化解鄰里矛盾等，這些都需要我們細致入微地去處理。作為居委會工作人員，我們能夠真實地反映居民的需求，傳達政府的聲音，為實現和諧社會貢獻力量。

雖然社區工作繁瑣瑣碎，但這些看似不起眼的事務卻與居民的生活息息相關。我們需要具備充足的耐心和熱情去處理每一件小事，從中提升自己的能力，力求為社區的發展貢獻自己的力量。

　三、未來工作計劃

1. 積極參與創建全國文明城市的相關活動，確保各項工作落實到位。

2. 在以后的工作中加強專業知識的學習，提升自身的業務能力，確保各項工作的順利進行。

3. 認真做好信息采集，確保居民的信息真實性，讓他們信任我，愿意分享家庭信息。重點關注特殊群體的需求，及時收集相關信息。

4. 熱情接待居民來訪，了解他們的需求與困難，努力解決問題，向上級反映無法解決的事項，并做好解釋工作。

5. 記錄并總結民情信息，整理工作思路，形成工作計劃，確保工作的有序推進。

6. 針對工作中的不足之處，提升運用知識解決實際問題的能力，增強社會責任感和使命感，時刻保持清醒的自我定位。

我相信，做好社區工作需要我們腳踏實地，不斷完善自我，同時把每一步都踏穩、踏實，用真誠的服務為居民帶來便利與溫暖。

網格治理述職報告 第25篇

在這一年的工作中，我作為xx社區的網格員，積累了許多寶貴的經驗，也面臨了不少挑戰。這份述職報告旨在回顧我在過去一年里的工作成效、所遇到的困難和未來的改進方向。

我的主要職責是服務和管理xx社區的居民，我在工作中始終堅持以下幾個基本原則：

一、注重服務質量

居民是我們工作的核心，為了更好地滿足他們的需求，我始終堅持“以人為本”的服務理念。在與居民的互動中，我努力做到耐心傾聽他們的聲音，及時回應他們的關切，聽到居民的贊揚讓我感到無比欣喜和鼓舞。

二、認真創造價值

我始終關注服務的實際價值，努力去思考如何提供更優質的服務。我認為，作為一名合格的網格員，不僅要根據居民的需求制定工作計劃，還應積極探索各類增值服務。例如，組織豐富的社區活動，增強居民之間的互動與聯系。

三、有效的時間管理

在日常工作中，我嚴格規劃自己的時間，確保工作安排有序且高效。每一天，我都會提前制定工作計劃，以確保各項任務能按時完成，同時為額外工作留出充足的時間。

通過以上工作原則的實踐，我在這一年的工作中取得了一些積極的成效，以下是我的一些

保持與居民的良好溝通，使我能夠更深入地了解他們的真實需求，進而制定針對性的服務方案。在此過程中，我也不斷根據居民的反饋，更新和優化這些方案，力求更好地達到居民的期望。

在社區治理工作中，我與社區領導及其他工作人員緊密協作，共同推動xx社區的建設與發展。我力求營造和諧友好的生活環境，在治理過程中充分發揮團隊合作的優勢，使各項工作更加有條不紊。

在組織社區活動方面，我也做出了一定的努力。我通過策劃各類文娛活動，增進居民之間的交流與合作，增強了大家的社區歸屬感和整體幸福感，拉近了鄰里之間的距離。

當然，我在工作中也遇到了一些困難，比如有時會面臨個別居民的誤解和不合作。這些情況讓我意識到，在溝通中應更注意方式方法，以提高效率，妥善解決問題。我也在不斷學習和反思，提升自身能力，以更好地適應工作的需求。

在今后的工作中，我將繼續加倍努力，反思自己的工作表現，提升服務能力，以更好地為xx社區的居民提供優質服務。不斷積累經驗，改進不足，讓我們的努力能夠更加有效地惠及每一位居民。

網格治理述職報告 第26篇

自20xx年7月起，我擔任xx社區藍天小區第十網格的網格長，負責該網格10—18單元居民的信息登記及微機錄入。目前，網格內共有居民戶數168戶，黨員23人，常住人口331人，設有1個服務網點。為高效開展此項工作，我主要進行了以下幾方面的努力：

一、查清底數，強化宣傳

作為網格長，我充分履行職責，利用晚上和周末的空閑時間深入居民家中，了解家庭成員情況及其服務需求。我踐行“五勤”原則：即腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，同時構建“三活”和“四清”工作模式。“三活”指“活戶籍、活檔案、活地圖”；“四清”則是“家庭情況清、人員類別清、服務設施清、隱患矛盾清”。我還借助自己的電腦知識，設計了“藍天小區網格化管理信息登記表”，并建立了網格化管理資料信息庫，確保對網格內情況做到心中有數。及時更新居民信息，并對新搬入居民進行登記，通過QQ向社區管理員報告信息變更，確保及時掌握群眾的基本信息與服務需求，關注他們的熱點問題，并協助解決實際困難。參加社區網格長的業務培訓和黨員培訓，不斷提升自身素質和服務水平。我制作了自己的聯系電話卡片分發給居民，方便他們溝通，從而更深入了解民意，真正落實為民服務。積極協助社區居委會做好政策宣傳，耐心向居民解釋如低保、住房、計生、社保等問題，減輕社區工作人員的壓力，充分發揮網格長的作用。

二、排查問題，解決問題

在工作中，我始終堅持“我是黨員爭先鋒、為居民服務”的理念，積極投入網格化管理工作。每次走訪時，我都會對居民提出的問題進行分類記錄，能夠現場解決的立即處理，并向社區反饋需上報的問題。對未能當場解決的問題，我會在事后及時給予居民反饋。認真記錄社區網格長的民情日志，確保自己的言行舉止和待人接物保持良好形象，拉近與居民之間的距離，努力營造親切感。走在轄區內，我與居民聊天暢所欲言，他們愿意與我分享生活中的瑣事與困難。我始終堅持務實的原則，為居民做事要么不做，做就做好。5月15日，16單元一戶居民家里出現了下水道堵塞，污水已涌入房間。經過了解得知，物業因未收取物業費而未能清理下水道。我立即將此情況反饋給社區，社區要求幫助居民解決問題。在社區的指導下，我協助物業公司收取物業費并及時清理了下水道。這項工作在我的參與下，僅用了兩天時間就解決了，居民對此深表感謝，紛紛表示“現在有網格長在為我們服務，社區與我們之間的距離越來越近了。”

三、心系居民，腳踏實地處理事務

盡管網格長的補助不多，工作也很繁瑣，但我仍然利用周末和節假日，盡力幫助有困難的居民，尤其是那些弱勢群體和特殊群體，努力把他們當作家人對待。我不管工作多忙，都會抽出時間去探望低保戶和孤寡老人，帶去關懷與愛心。針對轄區貧困戶，我入戶聊天，給予安慰，并盡量提供物質幫助。對于孤寡老人，則常常前去探望，幫助清潔衛生，甚至為他們慶祝生日。熱心接待居民求助，耐心傾聽他們的苦衷，真誠安慰，幫助他們解決問題。居民在處理獨生子女證、就業失業證、社保等事務時，我也積極給予幫助，并及時通知他們辦理的相關流程。

例如13單元一位居民因腦出血，心理變得自卑，常與家人爭吵。我上門對他進行思想疏導，鼓勵他多運動以促進身體康復，同時也勸其家屬對病人多給予理解與包容。在我持續的關心與勸導下，他的恢復進展良好，性格也逐漸開朗起來，家人對我的幫助表示感激。實際上，這些都只是基層工作中瑣碎的日常，只要我們能夠真心付出，從居民的角度出發，努力解決他們的實際困難，我所做的一切都是值得的。

基層工作雖瑣碎平凡，卻正是這些平凡的努力成就了不平凡的業績。在今后的服務工作中，我將繼續主動作為，認真履行社區網格長的職責，全力以赴為小區居民排憂解難，成為他們值得信賴的貼心人；用奉獻回饋社區，為社區的和諧發展貢獻力量；用我的實際行動履行作為黨員的承諾。

網格治理述職報告 第27篇

尊敬的領導、親愛的同事們：

在這充滿挑戰與機遇的一年里，我作為xx社區的網格員，始終秉承“服務社區、解決民憂、促進和諧”的信念，腳踏實地，努力做好各項工作，現將我的工作情況和取得的成效作如下匯報。

一、工作內容

1. 網格化管理

為有效落實網格化管理工作，我深入社區，走訪居民家庭，建立了完善的網格管理機制。通過走訪、記錄和問題梳理，我對轄區內居民的基本情況和需求進行了全面掌握，為提供精準的服務和幫助打下了基礎。

2. 社區服務

依托網格化的工作架構，我積極策劃并實施了一系列社區服務活動，涵蓋了垃圾分類知識宣傳、文明禮儀推廣以及防疫知識普及等，切實提升了居民的文明素養和健康意識，為改善社區環境和提高居民生活水平貢獻了力量。

3. 矛盾化解

在日常工作中，我密切關注轄區內的矛盾糾紛，及時采取措施進行協調化解，避免了矛盾的激化，充分維護了社區的和諧穩定。

二、工作成績

1. 問題清單的整理

通過與居民的有效溝通，我及時收集并整理了轄區內的各類問題清單，涉及居民生活、環境衛生及社會治安等多個方面，為后續工作的開展提供了重要依據，也為解決實際問題提供了支持。

2. 社區活動的開展

在過去的一年中，我組織了一系列富有成效的社區活動，居民積極參與，進一步增強了社區的凝聚力和居民的幸福感，形成了良好的社會效應。

3. 矛盾的妥善處理

在矛盾糾紛的處理上，我及時介入，成功協商解決了多起糾紛，贏得了居民的信任和贊揚，有效維護了社區的和諧氛圍。

三、工作體會與不足

在這一年的工作中，我深刻認識到網格管理的重要性，也意識到自身在工作中的不足。例如，部分居民對環境保護和公共秩序的認識仍顯不足，需要加強宣傳力度；在矛盾調解時，個別案件的處理還有待加快和完善，這些都需要我在今后的工作中不斷改進。

四、下階段工作計劃

1. 深化網格管理

下一步，我將繼續深化網格化管理工作，加強與居民的溝通，深入了解他們的實際需求和困難，力求為居民提供更精準、更具人性化的服務。

2. 加強社區宣傳

針對居民對環境衛生和健康知識的認知不足，我計劃加強宣傳力度，組織多形式的宣傳活動，以提高居民的文明意識和生活質量。

3. 提升矛盾調解能力

在矛盾化解方面，我將不斷提升自身的專業知識和技能，努力提高處理矛盾糾紛的效率，以更好地為居民營造一個和諧安寧的生活環境。