手機(jī)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)愈發(fā)復(fù)雜而多元。通過(guò)對(duì)消費(fèi)者需求、品牌競(jìng)爭(zhēng)力以及技術(shù)創(chuàng)新的深度分析，本報(bào)告揭示了市場(chǎng)的關(guān)鍵趨勢(shì)和潛在機(jī)會(huì)。從功能配置到價(jià)格策略，理解每一個(gè)細(xì)節(jié)將為品牌制定切實(shí)可行的市場(chǎng)策略提供有力支持。深入挖掘用戶偏好與購(gòu)買行為，是推動(dòng)未來(lái)發(fā)展的核心動(dòng)力。

手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 1篇

第一部分 調(diào)查方案設(shè)計(jì)

一、調(diào)查方案

（一）調(diào)查目的：本次調(diào)查旨在深入了解在校大學(xué)生的手機(jī)使用習(xí)慣，為手機(jī)銷售商和制造商提供數(shù)據(jù)支持，同時(shí)為學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的潛在需求進(jìn)行分析提供參考依據(jù)。

（二）調(diào)查對(duì)象：在校大學(xué)生

（三）調(diào)查程序：

1. 設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，明確調(diào)查的目標(biāo)與內(nèi)容；

2. 通過(guò)社交媒體與各高校的學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)，邀請(qǐng)他們填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷；

3. 根據(jù)收集的問(wèn)卷數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，具體包括：

（1）根據(jù)樣本的消費(fèi)場(chǎng)所、價(jià)格區(qū)間及品牌偏好，分析大學(xué)生整體的手機(jī)消費(fèi)特征；

（2）根據(jù)不同學(xué)生對(duì)手機(jī)功能的需求，研究手機(jī)市場(chǎng)的多樣性。

二、問(wèn)卷設(shè)計(jì)

大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問(wèn)卷

親愛(ài)的同學(xué)，

非常感謝您抽出時(shí)間參與此次調(diào)查！本次調(diào)查的目的是了解在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)的需求，希望您能認(rèn)真填寫(xiě)問(wèn)卷，您的反饋將對(duì)我們非常有幫助。

1. 您目前擁有手機(jī)嗎? ( )

a. 有 b. 沒(méi)有

2. 您使用的手機(jī)品牌是：

a. 諾基亞 b. 摩托羅拉 c. 三星 d. 索尼愛(ài)立信 e. 其他（請(qǐng)注明： ）

3. 您購(gòu)買手機(jī)的渠道主要是？

a. 商場(chǎng) b. 專賣店 c. 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物 d. 其他（請(qǐng)注明： ）

4. 您偏好的手機(jī)品牌是？

a. 諾基亞 b. 摩托羅拉 c. 三星 d. 其他（請(qǐng)注明： ）

5. 您認(rèn)為合適的手機(jī)價(jià)格區(qū)間是？

a. 500-1000元 b. 1000-1500元 c. 1500元及以上

6. 您購(gòu)買手機(jī)的主要用途是什么？

a. 發(fā)信息 b. 打電話 c. 玩游戲 d. 其他（請(qǐng)注明： ）

7. 您在購(gòu)買手機(jī)時(shí)最看重的因素是？

a. 外觀 b. 功能 c. 價(jià)格 d. 品牌 e. 其他（請(qǐng)注明： ）

8. 如果您計(jì)劃更換手機(jī)，您最想要哪種類型的手機(jī)？

a. 智能手機(jī) b. 拍照手機(jī) c. 音樂(lè)手機(jī) d. 普通手機(jī)

9. 您使用手機(jī)的頻率是？

a. 打電話 b. 發(fā)信息 c. 玩游戲 d. 上網(wǎng)

10. 您使用過(guò)哪些手機(jī)功能？

a. 文字短信 b. 彩信 c. 拍照 d. 無(wú)線上網(wǎng) e. 下載游戲

11. 您未來(lái)想嘗試哪些手機(jī)應(yīng)用及功能？

a. 文字短信 b. 彩信 c. 手機(jī)支付 d. 手機(jī)游戲 e. 其他（請(qǐng)注明： ）

12. 您認(rèn)為手機(jī)對(duì)您生活的重要性？

a. 非常重要 b. 比較重要 c. 一般 d. 不太重要 e. 不重要

13. 您希望廠商提供哪些配套服務(wù)？

a. 校內(nèi)維修 b. 學(xué)生專屬折扣 c. 售后服務(wù)

14. 請(qǐng)簡(jiǎn)短描述您心目中理想的手機(jī)：

第二部分 數(shù)據(jù)分析

根據(jù)上述收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，得出以下結(jié)論：學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)具有廣闊的潛力與發(fā)展空間。

（一）學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)的品牌分析

調(diào)查結(jié)果顯示，在學(xué)生中最受歡迎的手機(jī)品牌中，諾基亞占據(jù)36%的份額，摩托羅拉和三星分別為18%和25%。這些品牌在滿足學(xué)生需求方面表現(xiàn)突出，特別是性價(jià)比高的低端機(jī)型受到青睞。國(guó)產(chǎn)品牌的認(rèn)可度也逐漸提升。

（二）學(xué)生消費(fèi)群體的共性特點(diǎn)

對(duì)學(xué)生群體進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)他們的共同特點(diǎn)如下：

1. 大多數(shù)學(xué)生沒(méi)有固定經(jīng)濟(jì)來(lái)源；

2. 追求時(shí)尚，重視個(gè)性化的表達(dá)；

3. 生活以集體為主，信息交流迅速，容易受到同學(xué)影響；

4. 品牌意識(shí)較強(qiáng)，偏好知名品牌。

（三）學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)和特征

調(diào)查顯示，大學(xué)生在購(gòu)買手機(jī)時(shí)主要考慮的是時(shí)尚感、功能性、價(jià)格和品牌。這也是他們?cè)谶x擇手機(jī)時(shí)的四個(gè)基本標(biāo)準(zhǔn)。數(shù)據(jù)顯示，65%的學(xué)生更注重手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，而手機(jī)功能的實(shí)用性也占據(jù)了50%的比例。價(jià)格方面，學(xué)生相對(duì)更看重性價(jià)比，品牌的影響力則相對(duì)較小。

學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的主要特點(diǎn)包括：

1. 選擇時(shí)尚、實(shí)用及低價(jià)產(chǎn)品；

2. 方便性是購(gòu)買手機(jī)的重要考量；

3. 青年人存在一定的攀比心理；

4. 主要用途為溝通交流及學(xué)習(xí)支持；

5. 學(xué)生希望手機(jī)能夠?yàn)閷W(xué)習(xí)提供幫助，例如電子詞典、學(xué)習(xí)應(yīng)用等。

（四）大學(xué)生對(duì)手機(jī)品牌與功能的期待

1. 大學(xué)生對(duì)手機(jī)品牌的態(tài)度；

75%的受訪者表示偏向諾基亞品牌，盡管他們當(dāng)前可能無(wú)力購(gòu)買，但在將來(lái)經(jīng)濟(jì)條件改善后，他們會(huì)傾向于選擇他們所喜愛(ài)的品牌手機(jī)。

2. 理想中的手機(jī)功能；

理想中的手機(jī)應(yīng)具備基本溝通功能，并能夠提供豐富的應(yīng)用支持，以滿足學(xué)習(xí)及日常生活的多樣需求。

第三部分 手機(jī)市場(chǎng)分析

隨著手機(jī)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)和競(jìng)爭(zhēng)的加劇，中國(guó)的手機(jī)市場(chǎng)已發(fā)生顯著變化。

一、近年來(lái)中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)概況

近幾年，摩托羅拉、愛(ài)立信和諾基亞在中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局中占據(jù)重要地位。隨著市場(chǎng)的發(fā)展，這些品牌在推廣方式上逐漸形成了各自的特點(diǎn)，例如愛(ài)立信通過(guò)明星代言迅速提升知名度，而諾基亞則致力于塑造時(shí)尚個(gè)性的品牌形象，推出多款備受歡迎的手機(jī)型號(hào)。

二、手機(jī)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)

展望未來(lái)，智能手機(jī)的應(yīng)用將持續(xù)擴(kuò)展，尤其是基于定位服務(wù)和流媒體的應(yīng)用將受到重視。一些行業(yè)應(yīng)用，如金融和醫(yī)療等，也將通過(guò)手機(jī)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新，從而提升企業(yè)效率。這一趨勢(shì)表明，手機(jī)平臺(tái)將成為多媒體融合的重要載體，未來(lái)的手機(jī)媒體將不僅限于傳統(tǒng)媒體，而是全新的整合形式。

手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 2篇

1、市場(chǎng)概述：

目前我國(guó)的手機(jī)市場(chǎng)在經(jīng)歷了快速發(fā)展的過(guò)程中，依然保持著顯著的增長(zhǎng)勢(shì)頭。各大手機(jī)制造商都在不斷創(chuàng)新，力求在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。智能手機(jī)的問(wèn)世無(wú)疑是這個(gè)時(shí)代的產(chǎn)物，谷歌的安卓系統(tǒng)以及蘋果的IOS系統(tǒng)也迅速占領(lǐng)了全球市場(chǎng)，特別是在中國(guó)市場(chǎng)，有效地挑戰(zhàn)了諾基亞的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位。

隨著時(shí)代的演進(jìn)，社會(huì)的發(fā)展要求企業(yè)不斷創(chuàng)新，跟上時(shí)代的發(fā)展步伐。雖然國(guó)產(chǎn)手機(jī)取得了一定的突破，但在系統(tǒng)、品質(zhì)、營(yíng)銷、宣傳等方面仍然落后于國(guó)際品牌，市場(chǎng)份額也較為有限。國(guó)產(chǎn)品牌如魅族在此背景下展現(xiàn)了無(wú)限潛力，隨后小米科技公司憑借小米手機(jī)這一產(chǎn)品再一次給市場(chǎng)帶來(lái)了轟動(dòng)，短時(shí)間內(nèi)預(yù)訂用戶便達(dá)到了三十萬(wàn)。小米手機(jī)的成功宣傳不容忽視。

然而，宣傳的成功并不意味著產(chǎn)品的實(shí)際成功。小米手機(jī)在正式開(kāi)售后，接連暴露出各種問(wèn)題。基于此，我們?cè)诙鄠€(gè)渠道對(duì)小米手機(jī)的營(yíng)銷策略、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)以及庫(kù)存等方面進(jìn)行了全面調(diào)查，確保操作過(guò)程的簡(jiǎn)便性與客觀性，最終結(jié)合大量的數(shù)據(jù)和圖表，對(duì)問(wèn)卷結(jié)果進(jìn)行了詳盡的分析，從而得出更為準(zhǔn)確和具有代表性的結(jié)論。

2、市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果

2.1 營(yíng)銷策略

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，絕大多數(shù)人認(rèn)為小米在早期的宣傳中采取了“饑餓營(yíng)銷”的策略，這有效地吸引了大量客戶。“饑餓營(yíng)銷”意指有意降低產(chǎn)品供應(yīng)量，以此營(yíng)造出供不應(yīng)求的假象，維持高價(jià)和利潤(rùn)率，同時(shí)提升品牌形象和產(chǎn)品附加值。

然而，“饑餓營(yíng)銷”也如雙刃劍，蘋果公司的“可控泄漏”戰(zhàn)略為其贏得了全球市場(chǎng)，但盲目借鑒他人的成功經(jīng)驗(yàn)往往會(huì)適得其反。在了解自身實(shí)力的基礎(chǔ)上，制定適合的營(yíng)銷戰(zhàn)略才是明智之舉。小米手機(jī)因過(guò)度追求“饑餓”策略，導(dǎo)致部分用戶耐心耗盡。

小米公司未能根據(jù)自身的人力資源、銷售渠道和市場(chǎng)能力進(jìn)行合理的“饑餓營(yíng)銷”，盲目的擴(kuò)張只會(huì)讓更多客戶失去耐心。過(guò)度吊高消費(fèi)者胃口，最終會(huì)使他們轉(zhuǎn)向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，因此把握好營(yíng)銷的尺度至關(guān)重要。由于市場(chǎng)存在一定程度的“不可測(cè)”現(xiàn)象，這一環(huán)節(jié)應(yīng)被視為重要優(yōu)先事項(xiàng)。

2.2 產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

調(diào)查顯示，有65.91%的受訪者認(rèn)為小米手機(jī)的性價(jià)比是其最大優(yōu)勢(shì)，其次便是認(rèn)為價(jià)格便宜的占59.09%，而高硬件配置的占27.27%，MIUI系統(tǒng)優(yōu)良的占13.64%，企業(yè)形象良好的占4.55%，另有13.64%選擇了其他因素。

顯而易見(jiàn)，性價(jià)比始終是消費(fèi)者選擇手機(jī)時(shí)的重要考量。小米的MIUI系統(tǒng)是基于Android深度優(yōu)化后的一款第三方手機(jī)操作系統(tǒng)，為國(guó)內(nèi)用戶提供了更加貼心的使用體驗(yàn)。

盡管市場(chǎng)追求時(shí)尚和前衛(wèi)，但消費(fèi)者依然會(huì)對(duì)產(chǎn)品的價(jià)值進(jìn)行評(píng)估，他們不愿盲目追求潮流。價(jià)格實(shí)惠也是廣大客戶的主要考慮因素，許多追求高端手機(jī)的人因價(jià)格高昂而只能觀望，而小米的出現(xiàn)無(wú)疑給予他們了更多選擇。小米的企業(yè)形象則相對(duì)較少受到重視，這主要得益于其成功的宣傳策略，能夠讓消費(fèi)者通過(guò)一款新產(chǎn)品迅速了解并認(rèn)可公司，這也是值得其他國(guó)產(chǎn)手機(jī)商借鑒的成功案例。

2.3 消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的顧慮

調(diào)查結(jié)果顯示，63.64%的人對(duì)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和產(chǎn)品的做工質(zhì)量表示擔(dān)憂，擔(dān)心售后服務(wù)和電池發(fā)熱問(wèn)題的分別占61.36%和43.18%，還有9.09%的受訪者擔(dān)心其他問(wèn)題。

現(xiàn)代消費(fèi)者希望以最低價(jià)格購(gòu)買到最優(yōu)秀的產(chǎn)品，并且十分注重售后服務(wù)。企業(yè)唯有在確保產(chǎn)品質(zhì)量和配置的前提下，做到售前售后服務(wù)的全方位保障，才能真正贏得消費(fèi)者的信任。然而，小米在這些方面明顯有所欠缺。許多預(yù)定小米手機(jī)的消費(fèi)者在收到產(chǎn)品后反映出質(zhì)量問(wèn)題，例如后蓋松動(dòng)、觸摸按鍵故障、內(nèi)存卡插口不靈等，這些都讓曾對(duì)小米寄予厚望的用戶失望不已，甚至導(dǎo)致他們放棄購(gòu)買計(jì)劃。

這告訴我們，盡管營(yíng)銷手段能夠帶來(lái)成功，但產(chǎn)品的質(zhì)量才是立足之本，光靠空口無(wú)憑是無(wú)法贏得消費(fèi)者信任的。

2.4 庫(kù)存問(wèn)題

根據(jù)數(shù)據(jù)顯示：11月14日預(yù)定隊(duì)列號(hào)17601至19600均可下訂單；11月13日隊(duì)列號(hào)15601至17600均可下訂單；11月12日隊(duì)列號(hào)13601至15600均可下訂單；11月11日隊(duì)列號(hào)11601至13600均可下訂單；11月10日隊(duì)列號(hào)10601至11600均可下訂單；11月9日隊(duì)列號(hào)9601至10600均可下訂單；11月8日隊(duì)列號(hào)8601至9600均可下訂單；11月7日隊(duì)列號(hào)7601至8600均可下訂單；11月6日隊(duì)列號(hào)6601至7600均可下訂單；11月5日隊(duì)列號(hào)5601至6600均可下訂單；11月4日隊(duì)列號(hào)4801至5600，論壇榮譽(yù)用戶預(yù)定隊(duì)列4801至5000號(hào)均可下訂單；11月3日隊(duì)列號(hào)4301至4800及小米論壇榮譽(yù)用戶預(yù)定隊(duì)列4301至4800號(hào)均可下訂單。

從資料中可知，到11月3日，小米公司的發(fā)貨量才達(dá)到4300部，平均每日發(fā)貨量不到500部，這一速度明顯低于之前的承諾。客戶反饋稱，造成這一情況的原因主要是庫(kù)存不足、物流問(wèn)題。

即便產(chǎn)品再受歡迎，若無(wú)充足的庫(kù)存，所有的努力都將付諸東流。缺乏產(chǎn)品供應(yīng)只會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)品牌的信心降低，同時(shí)也損害了企業(yè)形象。確保庫(kù)存充足始終是公司需要優(yōu)先考慮的任務(wù)。

3、限制條件

由于調(diào)查存在一定的不完備性、調(diào)查時(shí)間有限、范圍較窄，以及受訪者人數(shù)偏少等因素影響，調(diào)查結(jié)果可能與實(shí)際情況有一定偏差，但結(jié)果仍能夠較好反映小米手機(jī)目前的市場(chǎng)狀態(tài)及其普遍適用性。

4、結(jié)論與建議

市場(chǎng)調(diào)查分析顯示小米手機(jī)的營(yíng)銷策略在一定程度上是成功的，其產(chǎn)品路線也與潮流相符，值得其他國(guó)產(chǎn)手機(jī)借鑒。但同時(shí)也應(yīng)吸取小米在未能衡量自身實(shí)力的情況下，盲目跟風(fēng)所導(dǎo)致的客戶流失教訓(xùn)。

在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，制定符合自身實(shí)力的營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí)，要確保產(chǎn)品新穎，質(zhì)量有保障，性價(jià)比高，庫(kù)存充足，銷售渠道暢通，促銷活動(dòng)合理。唯有如此，企業(yè)才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的手機(jī)市場(chǎng)立于不敗之地。

手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 3篇

1、總體市場(chǎng)與發(fā)展預(yù)測(cè)

1）隨著智能手機(jī)技術(shù)的迅猛發(fā)展，全球手機(jī)市場(chǎng)的需求持續(xù)上升。根據(jù)手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，預(yù)計(jì)到20xx年，中國(guó)的手機(jī)用戶數(shù)量將達(dá)到1.5億，進(jìn)一步鞏固其在全球的領(lǐng)先地位。20xx年上半年，中國(guó)市場(chǎng)的手機(jī)出貨量達(dá)到了7800萬(wàn)部，其中約4300萬(wàn)部在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷售。到20xx年6月底，中國(guó)的移動(dòng)電話用戶總數(shù)已經(jīng)突破1.8億，新增用戶數(shù)量大幅增長(zhǎng)，達(dá)到3200萬(wàn)，年比年增長(zhǎng)率超過(guò)50%。作為全球最大的移動(dòng)用戶國(guó)，中國(guó)的用戶數(shù)量顯然呈現(xiàn)出快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)，平均每月新增用戶約為500萬(wàn)（見(jiàn)圖1）。值得注意的是，在新用戶構(gòu)成中，中低端用戶仍然占據(jù)主要位置，預(yù)付費(fèi)用戶的比例高達(dá)25%。

2）預(yù)計(jì)到20xx年，中國(guó)手機(jī)用戶的年度增長(zhǎng)將維持在6000萬(wàn)左右，未來(lái)三年內(nèi)年均增長(zhǎng)率將持續(xù)保持這一水平。手機(jī)生產(chǎn)總量有望達(dá)到9500萬(wàn)臺(tái)，到20xx年這一數(shù)字將有可能超過(guò)1億臺(tái)。根據(jù)《電子工業(yè)展望：中國(guó)》的報(bào)告，到20xx年，中國(guó)的手機(jī)用戶預(yù)計(jì)將突破2.6億。全球手機(jī)制造商也將繼續(xù)將部分生產(chǎn)線轉(zhuǎn)移至中國(guó)，因此預(yù)計(jì)到20xx年，全球約40%的手機(jī)將在中國(guó)制造，20xx年這個(gè)比例僅為20%。這意味著屆時(shí)中國(guó)的手機(jī)年產(chǎn)量將高達(dá)1.4億部，進(jìn)一步鞏固其作為全球主要生產(chǎn)基地的地位。

3）賽迪顧問(wèn)的調(diào)查顯示，盡管首次購(gòu)機(jī)的用戶仍占據(jù)主導(dǎo)地位（約70%），手機(jī)市場(chǎng)的增長(zhǎng)大多依賴于此。然而，隨著中國(guó)移動(dòng)與中國(guó)聯(lián)通不斷推出新業(yè)務(wù)，手機(jī)的更新?lián)Q代其所占的市場(chǎng)份額也逐漸上升，現(xiàn)已達(dá)到29.5%，為市場(chǎng)帶來(lái)了新的增長(zhǎng)動(dòng)力。

2、市場(chǎng)份額

我國(guó)手機(jī)市場(chǎng)擁有超過(guò)30個(gè)品牌，相關(guān)制造商接近40家，其中GSM和CDMA生產(chǎn)廠商各有12家和19家。國(guó)際品牌主要包括摩托羅拉、諾基亞、愛(ài)立信和三星，而國(guó)產(chǎn)品牌中以波導(dǎo)、科健、TCL和康佳等為代表。20xx年，手機(jī)銷量前十名的品牌分別為摩托羅拉、諾基亞、三星、西門子、波導(dǎo)、TCL、愛(ài)立信、飛利浦、東方通信和阿爾卡特，這些品牌總共占到市場(chǎng)份額的80%以上。根據(jù)調(diào)查，國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌在20xx年取得了顯著進(jìn)展，市場(chǎng)份額從20xx年的7%上升至15%，增幅超過(guò)100%。20xx年初至5月的銷售數(shù)據(jù)中，國(guó)產(chǎn)品牌的市場(chǎng)份額繼續(xù)攀升，科健、TCL和波導(dǎo)已成功進(jìn)入前十名，打破了國(guó)外品牌的壟斷局面。根據(jù)賽迪顧問(wèn)的統(tǒng)計(jì)，截止到20xx年4月底，中國(guó)的手機(jī)市場(chǎng)銷量接近1600萬(wàn)臺(tái)，國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)市場(chǎng)份額已達(dá)18%以上。

3、用戶分析：

1）用戶年齡分布

通過(guò)移動(dòng)電話消費(fèi)行為的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)30歲以下用戶的比例持續(xù)上升，尤其是21-25歲年輕用戶，從xxxx年的15.8%上升至20xx年的23.4%，該群體逐漸成為重要的消費(fèi)力量。30歲以上用戶的比例有所下降，目前已降至26.8%；31-35歲這一年齡段的用戶正在讓位于26-30歲這一群體。整體來(lái)看，移動(dòng)電話用戶的構(gòu)成呈現(xiàn)年輕化的趨勢(shì)。根據(jù)CCID的數(shù)據(jù)，21-25歲、26-30歲和31-35歲的用戶群占據(jù)了手機(jī)消費(fèi)的主要市場(chǎng)，其中21-25歲與26-30歲兩大群體在20xx年的合計(jì)占比已達(dá)到46%。雖然20歲以下用戶的占比穩(wěn)步上升，但在未來(lái)幾年內(nèi)仍不可能成為主要消費(fèi)群體。

追求時(shí)尚和表達(dá)個(gè)性是年輕人的特征，他們?cè)谶x擇手機(jī)時(shí)更重視能夠展現(xiàn)其個(gè)性的款式。摩托羅拉和波導(dǎo)在設(shè)計(jì)手機(jī)時(shí)特別注重時(shí)尚化，以滿足這一市場(chǎng)需求。在國(guó)產(chǎn)品牌中，波導(dǎo)公司的產(chǎn)品贏得了廣泛好評(píng)，成為消費(fèi)者認(rèn)可的品牌之一。手機(jī)市場(chǎng)網(wǎng)上調(diào)查報(bào)告3

調(diào)查時(shí)間：20xx年6月19日

調(diào)查地點(diǎn)：上海

調(diào)查項(xiàng)目：各品牌的競(jìng)爭(zhēng)

在南京路的幾家手機(jī)專賣店中，我對(duì)音樂(lè)手機(jī)的銷售情況進(jìn)行了調(diào)查。發(fā)現(xiàn)諾基亞和三星各自的音樂(lè)手機(jī)型號(hào)均超過(guò)20款，手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告顯示，索愛(ài)與國(guó)產(chǎn)品牌聯(lián)想也各有18款機(jī)型。然而，兩者在市場(chǎng)定位上卻存在顯著差異，聯(lián)想主要集中在中低端市場(chǎng)，而索愛(ài)則專注于中高端市場(chǎng)。摩托羅拉在這方面僅以一款之差落后于索愛(ài)和聯(lián)想。音樂(lè)手機(jī)型號(hào)超10款的廠商還有夏新和七喜，分別為13款和11款。在所有廠商中，國(guó)產(chǎn)品牌占據(jù)了較大的市場(chǎng)份額。

尤其值得關(guān)注的是新興品牌蘋果。雖然iPhone同樣是一款智能手機(jī)，但其進(jìn)入手機(jī)市場(chǎng)后，對(duì)音樂(lè)手機(jī)市場(chǎng)的影響相對(duì)較大。在一線品牌諾基亞、三星、索愛(ài)和摩托羅拉中，音樂(lè)手機(jī)市場(chǎng)的整體份額依然顯著，尤其是索愛(ài)在音樂(lè)手機(jī)領(lǐng)域表現(xiàn)突出。盡管聯(lián)想與索愛(ài)在產(chǎn)品數(shù)量上不相上下，但在專注于特定市場(chǎng)方面，索愛(ài)的優(yōu)勢(shì)則顯而易見(jiàn)。

在我對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查時(shí)，顯示出希望擁有諾基亞或三星手機(jī)的人群較多，而年輕人中對(duì)索愛(ài)的偏好也越來(lái)越明顯。知名品牌在消費(fèi)者心中仍占據(jù)主導(dǎo)地位，人們普遍認(rèn)為大品牌更具可信度。

一、調(diào)查方案

（一）調(diào)查目的：通過(guò)分析大學(xué)生的手機(jī)使用狀況，為手機(jī)制造商和銷售商提供有價(jià)值的參考，同時(shí)為大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)提供相關(guān)依據(jù)。

（二）調(diào)查對(duì)象：在校大學(xué)生

（三）調(diào)查程序：

1、設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，明確調(diào)查重點(diǎn)及內(nèi)容；

2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查，隨機(jī)聯(lián)系各高校的學(xué)生填寫(xiě)調(diào)查表；

3、對(duì)回收問(wèn)卷進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，具體內(nèi)容包括：

（1）依據(jù)樣本的購(gòu)買地點(diǎn)、價(jià)格、品牌及月消費(fèi)分布的均值和方差等，推測(cè)大學(xué)生總體手機(jī)消費(fèi)的相關(guān)參數(shù)；

（2）根據(jù)學(xué)生對(duì)手機(jī)功能的不同需求，分析手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)。

二、調(diào)查分析

根據(jù)整理的數(shù)據(jù)，我進(jìn)行了數(shù)據(jù)分析，得出的結(jié)論是：大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是一個(gè)潛力巨大且發(fā)展迅速的市場(chǎng)。

（一）學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析

（二）學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)

作為學(xué)生，我對(duì)這個(gè)群體進(jìn)行了深入了解，分析其共性特征，以幫助手機(jī)市場(chǎng)針對(duì)不同學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或制定營(yíng)銷策略。以下是關(guān)于學(xué)生群體的特點(diǎn)分析：

1、學(xué)生消費(fèi)群體的普遍特點(diǎn)：

1）沒(méi)有固定的經(jīng)濟(jì)收入；

2）追求時(shí)尚，崇尚個(gè)性，注重獨(dú)特風(fēng)格；

3）學(xué)生生活以集體為主，相互之間信息交流迅速，易受到同齡人影響；

4）品牌意識(shí)強(qiáng)，偏好名牌產(chǎn)品；

（二）學(xué)生消費(fèi)者的購(gòu)買準(zhǔn)則與特點(diǎn)

調(diào)查結(jié)果表明，大學(xué)生在購(gòu)買手機(jī)時(shí)主要考慮時(shí)尚個(gè)性、功能、價(jià)格和品牌等因素，這也成為學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的四項(xiàng)基本準(zhǔn)則。數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最為重視的因素是外觀設(shè)計(jì)，包括形狀、大小、厚度、材料和顏色，占比高達(dá)65%；而手機(jī)的功能也頗為重要，占據(jù)50%的權(quán)重。價(jià)格方面則是較為關(guān)注的因素，而品牌的影響相對(duì)較弱，表明當(dāng)今大學(xué)生更注重實(shí)際使用體驗(yàn)。

手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 4篇

在中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)快速發(fā)展的背景下，行業(yè)依然保持著高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。手機(jī)制造商們不斷努力進(jìn)行創(chuàng)新，以期在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地。在這樣的大環(huán)境下，智能手機(jī)應(yīng)運(yùn)而生，搭載谷歌安卓系統(tǒng)的HTC與蘋果公司的iPhone迅速風(fēng)靡全球，成為對(duì)諾基亞市場(chǎng)份額的有力挑戰(zhàn)者。

隨著時(shí)代的發(fā)展，企業(yè)必須迎頭趕上，才能不被淘汰。盡管國(guó)內(nèi)手機(jī)品牌取得了一定的成績(jī)，但在操作系統(tǒng)、產(chǎn)品質(zhì)量、營(yíng)銷策略以及市場(chǎng)宣傳方面，依舊存在差距，使得市場(chǎng)份額的競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較弱。國(guó)產(chǎn)品牌魅族的崛起給行業(yè)注入了新活力，成為其他國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商的成功范本。魅族在市場(chǎng)宣傳方面的確做得相當(dāng)出色，然而宣傳的成功并不意味著產(chǎn)品本身的成功。在真正推出后，魅族手機(jī)暴露出諸多問(wèn)題。基于以上背景，我們就魅族手機(jī)的營(yíng)銷策略、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及庫(kù)存等方面進(jìn)行了全面的數(shù)據(jù)收集和分析，并確保操作過(guò)程客觀簡(jiǎn)易，最終通過(guò)詳盡的問(wèn)卷分析，結(jié)合豐富的數(shù)據(jù)和圖表，深入闡明調(diào)查結(jié)果，以期得出準(zhǔn)確且具有代表性的結(jié)論。

調(diào)查實(shí)施

根據(jù)工業(yè)和信息化部的統(tǒng)計(jì)，到20xx年，我國(guó)手機(jī)的年產(chǎn)量達(dá)到了6.19億部，占全球手機(jī)產(chǎn)量的49.9%。截至20xx年5月底，我國(guó)的手機(jī)用戶已達(dá)到7.96億，且這一數(shù)字仍在快速增長(zhǎng)。然而，從國(guó)內(nèi)品牌在手機(jī)市場(chǎng)的占有率來(lái)看，國(guó)產(chǎn)品牌的市場(chǎng)份額僅為28.2%。如今，中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)依然被海外品牌所主導(dǎo)。預(yù)計(jì)到20xx年，中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的規(guī)模將接近1600億，智能手機(jī)、音樂(lè)手機(jī)及3G手機(jī)將成為未來(lái)五年市場(chǎng)發(fā)展的重要亮點(diǎn)。

中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)正在進(jìn)入規(guī)模化增長(zhǎng)的階段，競(jìng)爭(zhēng)在產(chǎn)品及市場(chǎng)層面上格外激烈。產(chǎn)品同質(zhì)化、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)及渠道下沉成為最直接的表現(xiàn)，廠商的競(jìng)爭(zhēng)重心也從爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額轉(zhuǎn)向追求利潤(rùn)。在手機(jī)審批制度取消的背景下，國(guó)內(nèi)3G手機(jī)市場(chǎng)即將啟動(dòng)，加劇了這一競(jìng)爭(zhēng)局面。一方面，優(yōu)勢(shì)品牌的市場(chǎng)份額日益集中，而眾多中小品牌的市場(chǎng)份額則趨于分散；另一方面，廠商、運(yùn)營(yíng)商、渠道商及零售商之間的關(guān)系逐漸從競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向合作共贏的發(fā)展模式。

調(diào)查方法

本次調(diào)查小組采用問(wèn)卷調(diào)查的形式，實(shí)施了標(biāo)準(zhǔn)化的問(wèn)卷程序。問(wèn)卷從一般性問(wèn)題開(kāi)始，逐步深入到更為具體的問(wèn)題設(shè)計(jì)。問(wèn)卷的設(shè)計(jì)中巧妙采用了邏輯跳躍式的問(wèn)題，以減輕答題者的負(fù)擔(dān)，同時(shí)也便于后期的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。我們確保負(fù)責(zé)人按時(shí)收回問(wèn)卷，最后由小組成員進(jìn)行人工統(tǒng)計(jì)。本次調(diào)查共發(fā)放了120份問(wèn)卷，實(shí)際收回了110份。

調(diào)查結(jié)果及分析

ZDC的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，在中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)上，用戶對(duì)前十五大品牌的關(guān)注度累計(jì)達(dá)到了94.8%，手機(jī)品牌的關(guān)注高度集中。諾基亞、三星和HTC位列前三，三者的關(guān)注比例超過(guò)六成。在智能手機(jī)市場(chǎng)占有率方面，根據(jù)最新的數(shù)據(jù)，三星在20xx年第三季度仍然保持中國(guó)市場(chǎng)第一，占有14.6%的市場(chǎng)份額，而蘋果在第二季度的13.3%降至第三季度的10.4%，首次出現(xiàn)下滑。國(guó)產(chǎn)手機(jī)迅速崛起，給市場(chǎng)帶來(lái)了顯著的沖擊，部分國(guó)內(nèi)手機(jī)品牌逐漸顯露出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 5篇

20xx年第一季度，手機(jī)市場(chǎng)繼續(xù)發(fā)生顯著變化。從廠商競(jìng)爭(zhēng)的角度來(lái)看，曾經(jīng)穩(wěn)居市場(chǎng)前列的三星和蘋果如今面臨著日益嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。中低端手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈，不僅國(guó)產(chǎn)品牌持續(xù)擾動(dòng)，國(guó)際品牌也在不斷加大對(duì)2000元以下機(jī)型的研發(fā)投入。從產(chǎn)品參數(shù)來(lái)看，5.0英寸以上的大屏幕和1000萬(wàn)以上像素的機(jī)型成為用戶關(guān)注的重點(diǎn)，逐漸形成主流趨勢(shì)。

品牌關(guān)注格局：前十五個(gè)品牌累積占據(jù)九成的市場(chǎng)關(guān)注度，九個(gè)品牌的排名經(jīng)歷波動(dòng)，華為和酷派發(fā)力，分別躋身前三和前五。

產(chǎn)品關(guān)注狀況：蘋果iPhone 5S（16GB）依然是用戶關(guān)注的焦點(diǎn)，穩(wěn)居榜首；而20xx年上市的機(jī)型中占據(jù)了十三席，3000元以上的機(jī)型占了十席。

產(chǎn)品特征：3001-4000元價(jià)格區(qū)間的機(jī)型關(guān)注度突破兩成；大屏手機(jī)的關(guān)注度更是突破五成；四核及大屏手機(jī)的關(guān)注度持續(xù)上升。

產(chǎn)品特征：4.6-5.0英寸及5.0英寸以上屏幕尺寸的機(jī)型關(guān)注度均突破30%；而1000萬(wàn)及以上像素的機(jī)型關(guān)注度則暴增近16個(gè)百分點(diǎn)。

主流品牌分析：三星的品牌關(guān)注度有所下滑，其領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)不斷縮小；盡管如此，三星依然保持以機(jī)海戰(zhàn)術(shù)在售機(jī)型數(shù)量超過(guò)120款；蘋果手機(jī)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力則最為強(qiáng)勁。

　一、市場(chǎng)概述

品牌與產(chǎn)品格局頻繁變化

監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，20xx年第一季度中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng)的廠商數(shù)量達(dá)到了104家，相較上季度減少了13家。從品牌關(guān)注格局來(lái)看，無(wú)論是前三名還是二、三梯隊(duì)的品牌，排名都出現(xiàn)頻繁波動(dòng)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度持續(xù)加劇。從產(chǎn)品層面看，目前在售機(jī)型約1200款，較上季度減少了一百多款，產(chǎn)品的更新亦在加速進(jìn)行。

5.0英寸、1000萬(wàn)像素成為用戶關(guān)注主流參數(shù)

從參數(shù)走勢(shì)來(lái)看，本季度手機(jī)市場(chǎng)的用戶關(guān)注點(diǎn)繼續(xù)遷移。從屏幕尺寸來(lái)看，4.6英寸及以上的大屏幕和超大屏手機(jī)已經(jīng)成為用戶的首選，累計(jì)占據(jù)六成以上的關(guān)注度。在攝像頭方面，雙攝像頭已成為主流機(jī)型的標(biāo)配，千萬(wàn)像素亦成為用戶追求的方向。

　二、品牌關(guān)注格局

前十五品牌的關(guān)注度占比超過(guò)九成

在第一季度的中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)中，三星和蘋果分別以20.1%和12.6%的關(guān)注比例位居第一陣營(yíng)，華為則以8.4%的關(guān)注比例排在第三位。諾基亞、酷派、HTC、聯(lián)想四家品牌的關(guān)注度集中在5%-8%之間，整體相對(duì)接近。最受用戶關(guān)注的前十五家品牌合計(jì)占據(jù)了九成的市場(chǎng)關(guān)注度。

九家品牌排名波動(dòng)，華為和酷派發(fā)力，躋身前三和前五

與上一季度相比，本季度手機(jī)市場(chǎng)品牌關(guān)注格局變化顯著，前十五個(gè)品牌中的九個(gè)品牌排名都有所波動(dòng)。其中在第一陣營(yíng)中，華為取代諾基亞進(jìn)入前三，酷派則躍入前五。在二、三陣營(yíng)中，vivo和金立也分別上升了兩個(gè)和一個(gè)位次。手機(jī)市場(chǎng)品牌格局仍在快速變化，除了三星和蘋果的領(lǐng)先地位相對(duì)穩(wěn)定外，其他品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈。

表1 20xxQ4-20xxQ1中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)品牌關(guān)注比例對(duì)比

　三、產(chǎn)品關(guān)注格局

(一) 產(chǎn)品關(guān)注型號(hào)

蘋果iPhone 5S（16GB）受到用戶的極大關(guān)注，獨(dú)占鰲頭

從產(chǎn)品關(guān)注情況看，第一季度蘋果iPhone 5S（16GB）以4.5%的關(guān)注比例引領(lǐng)潮流，在榜單上穩(wěn)居首位。整體來(lái)看，蘋果本季度共有四款機(jī)型上榜，其他三款產(chǎn)品也均位列前十。

三星與魅族的兩款機(jī)型分別位居亞軍和第三名，三星本季度共有三款產(chǎn)品入圍，其中兩款分別排在第五和第十二位。魅族、華為、HTC、聯(lián)想、OPPO和索尼均有一款機(jī)型上榜，而諾基亞則有兩款產(chǎn)品榜上有名。

20xx年上市機(jī)型占據(jù)十三席，3000元以上機(jī)型占據(jù)十席

從主參數(shù)來(lái)看，最受用戶關(guān)注的十五款機(jī)型中，上市時(shí)間在20xx年的機(jī)型共有十三款，顯示出其主流地位。從售價(jià)來(lái)看，十五款機(jī)型中，售價(jià)在3000元以上的機(jī)型占據(jù)了十席，可見(jiàn)高端機(jī)型在市場(chǎng)上的影響力。

20xx年Q1中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)產(chǎn)品關(guān)注排名

表2 20xx年Q1中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)最受關(guān)注的十五款產(chǎn)品及主要參數(shù)

(二) 產(chǎn)品價(jià)格結(jié)構(gòu)

3001-4000元價(jià)格段機(jī)型關(guān)注度突破兩成

從價(jià)格結(jié)構(gòu)分析，本季度手機(jī)價(jià)格的關(guān)注格局出現(xiàn)顯著變化，1000-2000元價(jià)格段依然是用戶關(guān)注的主流，其關(guān)注度較上季度增長(zhǎng)了1%。值得注意的是，在三星 GALAXY S4(I9500/16GB/單卡版)、諾基亞1520等旗艦機(jī)型的帶動(dòng)下，3001-4000元價(jià)格段機(jī)型的關(guān)注度直線攀升至21.1%，突破兩成，較上季度增長(zhǎng)了近9個(gè)百分點(diǎn)。千元以下及2000-3000元價(jià)格段機(jī)型的關(guān)注度則均降至20%以下。

20xxQ4-20xxQ1中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)產(chǎn)品價(jià)格關(guān)注比例對(duì)比

(三) 產(chǎn)品類型結(jié)構(gòu)

大屏手機(jī)關(guān)注度突破五成

從不同類型機(jī)型的用戶關(guān)注情況來(lái)看，智能手機(jī)的用戶關(guān)注度趨于穩(wěn)定，本季度其關(guān)注度達(dá)到了97.9%，微增長(zhǎng)了0.1%。四核及大屏手機(jī)的關(guān)注度均超50%，成為用戶關(guān)注的主流。其中，大屏手機(jī)的關(guān)注度漲幅最大，較上季度上升了9個(gè)百分點(diǎn)。4G和國(guó)產(chǎn)手機(jī)的關(guān)注度也都較上季度有所上漲，幅度在3%左右。

20xxQ4-20xxQ1中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)產(chǎn)品類型關(guān)注比例對(duì)比

四核、大屏手機(jī)關(guān)注度持續(xù)攀升

從1-3月不同類型手機(jī)的關(guān)注度走勢(shì)來(lái)看，智能手機(jī)在3月的關(guān)注度微幅下滑了0.6%。國(guó)產(chǎn)手機(jī)及4G手機(jī)的關(guān)注度也呈現(xiàn)連續(xù)的小幅下降趨勢(shì)。然而，四核及大屏手機(jī)的關(guān)注度在3月均呈現(xiàn)上升態(tài)勢(shì)，其中四核機(jī)型的關(guān)注度達(dá)到55.0%，比2月增加了1個(gè)百分點(diǎn)，大屏手機(jī)在3月的關(guān)注度為53.4%，比1月增長(zhǎng)了3.6%。

20xx年1-3月中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)產(chǎn)品類型關(guān)注比例走勢(shì)

(四) 產(chǎn)品屏幕尺寸結(jié)構(gòu)

4.6-5.0英寸及5.0英寸以上屏幕尺寸機(jī)型關(guān)注度突破30%

從屏幕尺寸來(lái)看，本季度4.6-5.0英寸及5.0英寸以上大屏手機(jī)的關(guān)注度快速上升，均超過(guò)30%，分別達(dá)到了32.4%和30.3%。其中，5.0英寸以上超大屏機(jī)型的關(guān)注度較上季度大幅增長(zhǎng)了近17個(gè)百分點(diǎn)。而3.6-4.0英寸和4.1-4.5英寸機(jī)型的關(guān)注度則均降至20%以下。

20xxQ4-20xxQ1中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)產(chǎn)品屏幕尺寸關(guān)注比例對(duì)比

(五) 產(chǎn)品像素結(jié)構(gòu)

1000萬(wàn)及以上像素機(jī)型關(guān)注度激增近16個(gè)百分點(diǎn)

在手機(jī)后置攝像頭像素方面，本季度1000萬(wàn)及以上像素機(jī)型的關(guān)注度激增至35.6%，增長(zhǎng)了15.9%。盡管800萬(wàn)/870萬(wàn)像素機(jī)型仍為用戶關(guān)注的主流，但其關(guān)注度較上季度下降了9%，降至50%以下。500萬(wàn)像素機(jī)型的關(guān)注度也較上季度大幅下滑近6個(gè)百分點(diǎn)，跌破了20%。

20xxQ4-20xxQ1中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)產(chǎn)品像素關(guān)注比例對(duì)比

1000萬(wàn)及以上像素機(jī)型關(guān)注度接近四成

從像素關(guān)注走勢(shì)來(lái)看，1-3月期間，1000萬(wàn)及以上像素機(jī)型的關(guān)注度直線上升，3月達(dá)到37.3%，較1月上漲了3.5個(gè)百分點(diǎn)。而500萬(wàn)像素及800萬(wàn)/870萬(wàn)像素機(jī)型則呈現(xiàn)持續(xù)下滑趨勢(shì)，3月800萬(wàn)/870萬(wàn)像素機(jī)型的關(guān)注度即將跌破40%。

20xx年1-3月中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)產(chǎn)品主流像素關(guān)注比例走勢(shì)

　四、主流廠商分析

(一) 主流品牌動(dòng)態(tài)

三星品牌關(guān)注度下滑，領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步減小

監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，1-3月手機(jī)市場(chǎng)中的三星品牌關(guān)注度持續(xù)下滑，至3月其關(guān)注度降至19.8%，未能維持在兩成以上，領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)持續(xù)收窄。而蘋果在2月略有上升，3月更是顯著上漲2%，兩者的差距縮小至5.7個(gè)百分點(diǎn)。華為、諾基亞、酷派等品牌的關(guān)注度則相對(duì)平穩(wěn)，波動(dòng)幅度不大，而三者之間的競(jìng)爭(zhēng)則受新品發(fā)布的影響較大。

20xx年1-3月中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)五大主流品牌關(guān)注比例走勢(shì)

(二) 主流品牌產(chǎn)品數(shù)量比較

三星繼續(xù)采取機(jī)海戰(zhàn)術(shù)，其在售機(jī)型超過(guò)120款

對(duì)比五家主流品牌在售機(jī)型數(shù)量可以發(fā)現(xiàn)，三星依然奉行機(jī)海戰(zhàn)術(shù)，在售機(jī)型數(shù)量高達(dá)125款，遠(yuǎn)超其他四家的數(shù)量。華為、酷派在售機(jī)型分別為64款和71款，位于第二梯隊(duì)。而蘋果和諾基亞的在售機(jī)型數(shù)量均在40款以下，蘋果秉承精品路線，在售機(jī)型數(shù)量最少，僅有24款。（注：統(tǒng)計(jì)的主流品牌的產(chǎn)品數(shù)量中，不同容量、不同配置的機(jī)型被視為不同款式）

20xxQ1中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)五大主流手機(jī)廠商市售產(chǎn)品數(shù)量對(duì)比

(三) 主流品牌單品關(guān)注率對(duì)比

蘋果手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力極強(qiáng)

通過(guò)對(duì)五家主流品牌的單品關(guān)注率分析可知，盡管蘋果的在售機(jī)型數(shù)量最少，其單品關(guān)注率卻高達(dá)0.53%，這表明蘋果單款機(jī)型的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)。其次為諾基亞，其單品關(guān)注率為0.23%。在售機(jī)型數(shù)量略多于華為的三星，其單品關(guān)注度接近于華為，略有優(yōu)勢(shì)。酷派的單品關(guān)注率則相對(duì)最低。（注：?jiǎn)纹逢P(guān)注率=某品牌關(guān)注比例/該品牌市售產(chǎn)品數(shù)量100%，單品關(guān)注率反映某品牌的產(chǎn)品平均競(jìng)爭(zhēng)力。）

20xxQ1中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)五大主流手機(jī)廠商單品關(guān)注率對(duì)比

手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 6篇

一、調(diào)查背景

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們的收入水平逐漸提升，開(kāi)始追求更高的生活質(zhì)量。在此背景下，手機(jī)技術(shù)的不斷進(jìn)步使得生產(chǎn)成本逐步降低，這為手機(jī)的廣泛使用創(chuàng)造了有利條件。對(duì)于遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)求學(xué)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，手機(jī)成為了與家人和朋友保持聯(lián)系的重要工具，其低廉的價(jià)格和便捷的使用方式，使得手機(jī)成為大學(xué)生的首選電子產(chǎn)品。

手機(jī)作為現(xiàn)代科技的重要組成部分，在人們的日常生活中扮演著愈發(fā)重要的角色。大學(xué)生群體對(duì)手機(jī)的需求日益增長(zhǎng)，成為新的消費(fèi)熱點(diǎn)。越來(lái)越多的手機(jī)制造商將目光投向這個(gè)潛力巨大的市場(chǎng)。了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)的多樣化偏好及其消費(fèi)傾向，成為了一項(xiàng)必要的研究任務(wù)。我們決定針對(duì)大學(xué)生的手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行深入調(diào)查，以開(kāi)發(fā)這一市場(chǎng)并增進(jìn)對(duì)大學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀的了解。

二、調(diào)查目的

1、明確大學(xué)生對(duì)手機(jī)品牌的認(rèn)知程度及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況。

2、理解大學(xué)生對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的心理需求，收集關(guān)于消費(fèi)者對(duì)手機(jī)的重要信息。

3、了解東營(yíng)職業(yè)學(xué)院學(xué)生使用的手機(jī)品牌、款式及價(jià)格區(qū)間，探討他們的心理需求、消費(fèi)觀念及行為。

4、分析手機(jī)在大學(xué)生群體中的結(jié)構(gòu)和潛在市場(chǎng)需求。

5、了解手機(jī)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，為銷售商制定有效的營(yíng)銷策略提供依據(jù)。

三、調(diào)查內(nèi)容

1、大學(xué)生對(duì)手機(jī)功能的需求及外觀顏色偏好。

2、學(xué)生在購(gòu)買手機(jī)時(shí)主要考慮的因素。

3、大學(xué)生對(duì)手機(jī)價(jià)格的承受范圍。

4、大學(xué)生手機(jī)擁有量與需求狀況。

5、大學(xué)生對(duì)手機(jī)品牌的認(rèn)知度。

6、大學(xué)生對(duì)手機(jī)款式、外觀及畫(huà)質(zhì)的要求。

7、大學(xué)生對(duì)各類手機(jī)價(jià)格的看法。

8、大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的主要用途。

四、調(diào)查對(duì)象和調(diào)查地點(diǎn)

調(diào)查對(duì)象：東營(yíng)職業(yè)學(xué)院在校學(xué)生

調(diào)查地點(diǎn)：東營(yíng)職業(yè)學(xué)院餐廳、圖書(shū)館、教學(xué)樓及宿舍附近等。

五、調(diào)查方式和方法

1、采用抽樣調(diào)查法收集資料。

2、在學(xué)生宿舍內(nèi)，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查法收集所需數(shù)據(jù)。

六、調(diào)查結(jié)果及分析

1.調(diào)查的性別比例分析

在對(duì)手機(jī)的需求上，男生的需求普遍高于女生。

2.受訪者手機(jī)品牌偏向分析

作為追求個(gè)性和時(shí)尚的消費(fèi)群體，大學(xué)生在手機(jī)購(gòu)買中展現(xiàn)出獨(dú)特的消費(fèi)特征。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，選擇三星的有65人，選擇蘋果的有83人，之后是小米、OPPO、vivo及聯(lián)想等品牌。大多數(shù)同學(xué)偏愛(ài)國(guó)外知名品牌，尤其是三星和蘋果。

3、受訪者可接受的價(jià)格范圍

數(shù)據(jù)顯示，價(jià)格在1000—1500元之間的消費(fèi)者占比最高，達(dá)34%；而選擇2500元以上的比例僅為24%，反映出大學(xué)生的消費(fèi)水平相對(duì)有限。

4、受訪者購(gòu)買手機(jī)時(shí)的考慮因素

（1）調(diào)查顯示，大學(xué)生在購(gòu)買手機(jī)時(shí)最看重性能、價(jià)格、品牌及外觀。大多受訪者認(rèn)為手機(jī)的耐用性和使用便捷性最為重要，同時(shí)也會(huì)受到廣告的影響。

（2）購(gòu)買渠道分析

大部分受訪者傾向于在電子產(chǎn)品大賣場(chǎng)購(gòu)買，而部分學(xué)生選擇百貨商場(chǎng)、營(yíng)業(yè)廳和網(wǎng)絡(luò)商城，手機(jī)專賣店因其可信度更高而受到青睞，以避免上當(dāng)受騙。

三、當(dāng)前存在的問(wèn)題

根據(jù)調(diào)研的一些數(shù)據(jù)，我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)前大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)存在以下幾個(gè)問(wèn)題：

1、手機(jī)消費(fèi)仍在迅速增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)未來(lái)性別和年級(jí)差距將逐漸縮小。

2、國(guó)外品牌在大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)占據(jù)主導(dǎo)地位，國(guó)內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)商需進(jìn)一步提升和優(yōu)化產(chǎn)品及服務(wù)。

3、學(xué)生消費(fèi)者傾向于追求新穎功能，手機(jī)更新?lián)Q代速度快，導(dǎo)致對(duì)現(xiàn)有手機(jī)的不滿增強(qiáng)。

4、學(xué)生消費(fèi)者是一個(gè)不可忽視的群體，隨著時(shí)間推移，其消費(fèi)潛力將愈加顯現(xiàn)。手機(jī)廠商應(yīng)加大對(duì)這一群體的重視與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。

四、建議

基于本次調(diào)查的研究與分析，我們提出如下建議：

（一）、對(duì)大學(xué)生的建議

1、大學(xué)生應(yīng)合理利用手機(jī)，避免將其視為攀比的工具。樹(shù)立正確消費(fèi)觀念，選擇適合自己的實(shí)用產(chǎn)品，而非盲目追求時(shí)尚。

2、在手機(jī)使用過(guò)程中，要尊重課堂和他人，做到文明使用，共同營(yíng)造和諧校園環(huán)境。

（二）、對(duì)手機(jī)銷售商的建議

1、大學(xué)生具備一定消費(fèi)能力，手機(jī)銷售商應(yīng)針對(duì)這一群體推出更多中低端產(chǎn)品，滿足市場(chǎng)需求。

2、重視手機(jī)的實(shí)用性和功能，以提高產(chǎn)品質(zhì)量，滿足大學(xué)生的消費(fèi)心理及需求。

3、增強(qiáng)售后服務(wù)，以滿足大學(xué)生對(duì)服務(wù)保障的期望，為消費(fèi)者提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。

手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 7篇

一、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況：

根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，約有85%的大學(xué)生擁有手機(jī)。在沒(méi)有手機(jī)的學(xué)生中，有12%表示會(huì)在不久的將來(lái)購(gòu)買一部新手機(jī)。這些數(shù)據(jù)表明，隨著科技的進(jìn)步和生活水平的提高，手機(jī)在大學(xué)生群體中已變得極為普遍，成為一種日常必需品，大學(xué)生的消費(fèi)能力在手機(jī)市場(chǎng)中占據(jù)了重要地位。

二、使用哪個(gè)品牌的手機(jī)

調(diào)查顯示，大學(xué)生中最受歡迎的手機(jī)品牌是蘋果，約有45%的人選擇使用此品牌手機(jī)。蘋果在市場(chǎng)中占據(jù)了主導(dǎo)地位，遙遙領(lǐng)先于其他品牌。緊隨其后的是華為，其優(yōu)雅的設(shè)計(jì)和強(qiáng)大的性能吸引了眾多消費(fèi)者；第三位是小米，以其高性價(jià)比而受到青睞。其他品牌如OPPO、vivo等也在不斷縮小與前三名的差距。

三、質(zhì)量與服務(wù)最佳品牌

調(diào)查結(jié)果表明，消費(fèi)者普遍對(duì)知名品牌的產(chǎn)品質(zhì)量給予了高度認(rèn)可，尤其是蘋果、華為和三星等。這些品牌在消費(fèi)者心中樹(shù)立了良好的形象，認(rèn)可度相對(duì)較高。相較之下，國(guó)產(chǎn)品牌雖然在產(chǎn)品質(zhì)量上不斷提升，但與國(guó)際知名品牌相比，仍存在一定差距。值得一提的是，華為在國(guó)內(nèi)品牌中表現(xiàn)優(yōu)異，逐漸贏得了消費(fèi)者的信任。

四、選擇手機(jī)考慮的主要因素

在消費(fèi)者選擇手機(jī)時(shí)，質(zhì)量依然是最重要的考量因素，因?yàn)槭謾C(jī)作為日常通訊工具，若質(zhì)量不佳將大大影響使用體驗(yàn)。大學(xué)生對(duì)手機(jī)外觀也有較高的要求，功能豐富性如多種鈴聲、大容量通訊錄、彩屏等也是他們考慮的重要方面。至于娛樂(lè)功能，游戲、上網(wǎng)、音樂(lè)播放和其他個(gè)性化設(shè)置受到了廣泛關(guān)注。

五、目前使用手機(jī)的價(jià)格

調(diào)查結(jié)果顯示，目前大部分大學(xué)生手機(jī)的價(jià)格區(qū)間在900至1600元之間，購(gòu)買手機(jī)的首要考慮仍是其實(shí)用性。僅有約8%的學(xué)生會(huì)選擇低于900元的手機(jī)，而有些消費(fèi)者則愿意為高端手機(jī)支付超過(guò)1600元的價(jià)格。

六、在何時(shí)擁有自己的手機(jī)

隨著經(jīng)濟(jì)條件的改善和手機(jī)價(jià)格的降低，越來(lái)越多的大學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)時(shí)就擁有了屬于自己的手機(jī)，約有52%的學(xué)生表示這一點(diǎn)。關(guān)于獲得手機(jī)的途徑，45%的人是由家人購(gòu)買，48%則為自己購(gòu)買，剩下的7%則是通過(guò)朋友贈(zèng)送的方式。以上數(shù)據(jù)反映出大學(xué)生的消費(fèi)水平日益提升，能夠承擔(dān)更多的個(gè)人消費(fèi)。

七、購(gòu)機(jī)地點(diǎn)

調(diào)查結(jié)果顯示，消費(fèi)者普遍選擇在大型電子賣場(chǎng)和品牌專賣店購(gòu)買手機(jī)。他們認(rèn)為，這些地方的銷售人員專業(yè)素質(zhì)較高，售后服務(wù)也令人滿意，從而贏得了消費(fèi)者的信任。這些賣場(chǎng)通常擁有相對(duì)優(yōu)惠的價(jià)格，也是吸引消費(fèi)者的重要因素。

八、大學(xué)生對(duì)手機(jī)功能的評(píng)價(jià)

在當(dāng)前的手機(jī)功能中，通話質(zhì)量及中文輸入功能被認(rèn)為是最受重視的兩項(xiàng)。隨著校園內(nèi)外短信的廣泛交流，這也成為大學(xué)生手機(jī)資費(fèi)的重要組成部分，因此許多同學(xué)選擇了包月短信服務(wù)，以便更好地滿足日常溝通需求。

手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 8篇

一、調(diào)查方案

(一) 調(diào)查目的: 本次調(diào)查旨在深入了解大學(xué)生在手機(jī)使用方面的習(xí)慣與需求，為手機(jī)銷售商、制造商提供有價(jià)值的市場(chǎng)參考，同時(shí)為大學(xué)生群體在手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展提供指導(dǎo)。

(二) 調(diào)查對(duì)象: 在校大學(xué)生

(三) 調(diào)查程序:

1、設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，明確調(diào)查的核心方向與內(nèi)容;

2、進(jìn)行在線調(diào)查。隨機(jī)選擇各高校的學(xué)生進(jìn)行交流，并請(qǐng)他們填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷;

3、對(duì)回收的調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，具體內(nèi)容包括:

(1) 根據(jù)樣本的購(gòu)買地點(diǎn)、價(jià)格、品牌以及月消費(fèi)的均值、方差等統(tǒng)計(jì)特征，推測(cè)大學(xué)生整體手機(jī)月消費(fèi)的相關(guān)參數(shù);

(2) 根據(jù)學(xué)生對(duì)手機(jī)功能的不同需求，分析當(dāng)前手機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì);

二、問(wèn)卷設(shè)計(jì)

大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷

同學(xué)您好:

打擾您一下，可以幫我填寫(xiě)一份問(wèn)卷嗎？為了更好地了解在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)的偏好，我開(kāi)展了此次市場(chǎng)調(diào)查，期待您能抽出寶貴時(shí)間完成這份問(wèn)卷。請(qǐng)?jiān)诶ㄌ?hào)中選擇您的選項(xiàng)。

1、您目前是否擁有手機(jī)?( )

a.是

b.否

2、您使用的手機(jī)品牌是什么?

a、諾基亞 b、摩托羅拉 c、三星 d、索尼愛(ài)立信 e、cect f、夏新 g、其他( )

3、您通常在哪里購(gòu)買手機(jī)?

a、商場(chǎng)

b、專賣店

c、網(wǎng)上購(gòu)物

d、其他( )

4、您最喜歡的手機(jī)品牌是?

a、諾基亞 b、摩托羅拉 c、三星 d、其他( )

5、您認(rèn)為購(gòu)買手機(jī)時(shí)合適的價(jià)格范圍是?

a、500—1000元 b、1000—1500元 c、1500—2000元 d、2000元以上

6、您購(gòu)買手機(jī)的主要用途是什么?

a、發(fā)送短信

b、打電話

c、玩游戲

d、其他

7、在選擇手機(jī)時(shí)，您最看重的因素是?

a、外觀設(shè)計(jì)

b、功能配置

c、價(jià)格

d、品牌

e、其他

8、如果您打算更換手機(jī)，經(jīng)濟(jì)條件允許的情況下，您最想嘗試以下哪種類型的手機(jī)?

手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 9篇

第一部分 調(diào)查方案設(shè)計(jì)

一、調(diào)查方案

（一）調(diào)查目的：通過(guò)對(duì)深圳地區(qū)大學(xué)生手機(jī)使用情況的深入調(diào)研，為手機(jī)銷售和制造行業(yè)提供數(shù)據(jù)支持，同時(shí)為大學(xué)生在手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的需求分析提供依據(jù)。

（二）調(diào)查對(duì)象：深圳的在校大學(xué)生

（三）調(diào)查程序：

1. 設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，明確調(diào)查的具體目標(biāo)與內(nèi)容;

2. 進(jìn)行線上問(wèn)卷調(diào)查。隨機(jī)選擇深圳各高校的學(xué)生，邀請(qǐng)他們參與調(diào)查并填寫(xiě)問(wèn)卷;

3. 對(duì)回收的問(wèn)卷進(jìn)行整理和分析，具體內(nèi)容如下：

（1）根據(jù)樣本的購(gòu)買渠道、價(jià)格區(qū)間、品牌選擇及月消費(fèi)情況的均值與方差等指標(biāo)，推導(dǎo)出深圳大學(xué)生整體手機(jī)消費(fèi)的相關(guān)參數(shù);

（2）分析不同學(xué)生對(duì)手機(jī)功能的需求差異，以此研究手機(jī)市場(chǎng)的趨勢(shì);

二、問(wèn)卷設(shè)計(jì)

大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問(wèn)卷

親愛(ài)的同學(xué)：

您好！打擾您一下，希望您能花幾分鐘時(shí)間來(lái)填寫(xiě)一份問(wèn)卷。這次調(diào)查旨在了解在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)的需求，您的意見(jiàn)對(duì)我們非常重要，謝謝您的配合，請(qǐng)選擇合適的選項(xiàng)填寫(xiě)在括號(hào)中。

1. 您目前擁有手機(jī)嗎？ （ ）

a. 有 b. 沒(méi)有

2. 您的手機(jī)品牌是哪個(gè)？

a. 諾基亞 b. 摩托羅拉 c. 三星 d. 索尼 e. 其他（ ）

3. 您通常在哪里購(gòu)買手機(jī)？

a. 商場(chǎng) b. 專賣店 c. 網(wǎng)上購(gòu)物 d. 其他（ ）

4. 您最喜歡的手機(jī)品牌是什么？

a. 諾基亞 b. 摩托羅拉 c. 三星 d. 其他（ ）

5. 您認(rèn)為合適的手機(jī)價(jià)格區(qū)間是？

a. 500—1000元 b. 1000—1500元 c. 1500—2000元 d. 2000元以上

6. 您購(gòu)買手機(jī)的主要用途是什么？

a. 發(fā)短信 b. 打電話 c. 玩游戲 d. 其他（ ）

7. 購(gòu)買手機(jī)時(shí)，您最看重哪些因素？

a. 外觀 b. 功能 c. 價(jià)格 d. 品牌 e. 其他（ ）

8. 如果更換手機(jī)，您希望嘗試哪種類型的手機(jī)？

a. 智能手機(jī) b. 拍照手機(jī) c. 音樂(lè)手機(jī) d. 普通手機(jī)

9. 您主要用手機(jī)做什么？

a. 打電話 b. 發(fā)信息 c. 玩游戲 d. 上網(wǎng)

10. 您使用過(guò)哪些手機(jī)功能？

a. 短信 b. 彩信 c. 拍照 d. 無(wú)線上網(wǎng) e. 下載應(yīng)用 f. 其他（ ）

11. 您未來(lái)希望嘗試哪些手機(jī)業(yè)務(wù)與功能？

a. 短信 b. 彩信 c. 彩鈴 d. 手機(jī)廣播 e. 手機(jī)拍照 f. 手機(jī)游戲 g. 其他（ ）

12. 您覺(jué)得手機(jī)對(duì)您的生活重要嗎？

a. 非常重要 b. 重要 c. 一般 d. 不太重要 e. 一點(diǎn)都不重要

13. 作為消費(fèi)者，您希望商家提供哪些附加服務(wù)？

a. 校內(nèi)維修 b. 學(xué)生專屬折扣 c. 其他（ ）

14. 請(qǐng)簡(jiǎn)單描述您理想中的手機(jī)。

第二部分 數(shù)據(jù)分析

根據(jù)收集的數(shù)據(jù)，我進(jìn)行了一系列的分析，得出以下結(jié)論：大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是一個(gè)充滿潛力的廣闊市場(chǎng)。

（一）手機(jī)市場(chǎng)品牌分析

根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在大學(xué)生群體中，市場(chǎng)份額較高的品牌依次為諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%。這些品牌主要以性價(jià)比為優(yōu)勢(shì)，目前國(guó)產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中的認(rèn)同度也在提升。

（二）大學(xué)生消費(fèi)行為的特點(diǎn)

針對(duì)大學(xué)生群體的研究表明，我們應(yīng)根據(jù)不同的消費(fèi)特點(diǎn)，制定有針對(duì)性的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及營(yíng)銷策略，搶占市場(chǎng)先機(jī)。以下是對(duì)學(xué)生消費(fèi)行為特點(diǎn)的分析：

1. 大學(xué)生消費(fèi)群體的普遍特點(diǎn)：

1） 大多數(shù)學(xué)生沒(méi)有穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)來(lái)源;

手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 10篇

（一）大學(xué)生對(duì)手機(jī)的消費(fèi)觀念與特征

1）追求時(shí)尚、注重個(gè)性，展現(xiàn)獨(dú)特風(fēng)格;

2）學(xué)生生活以集體為主，信息傳播迅速，易受到同齡人的影響;

3）品牌意識(shí)較強(qiáng)，偏愛(ài)知名品牌的產(chǎn)品;

（二）大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)及特征

根據(jù)調(diào)查，大學(xué)生在購(gòu)買手機(jī)時(shí)主要考量因素包括時(shí)尚個(gè)性、功能、價(jià)格與品牌，這也是學(xué)生選擇手機(jī)的四大基本標(biāo)準(zhǔn)。調(diào)查結(jié)果顯示，外觀設(shè)計(jì)是大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)時(shí)最重要的考量，特別是手機(jī)的形狀、大小、厚度、材質(zhì)和顏色等，占據(jù)65%的比例。然而，大學(xué)生并非僅追求外表的漂亮，手機(jī)的功能也至關(guān)重要，占有50%的重視度。價(jià)格同樣是一個(gè)重要因素，而品牌的影響力則相對(duì)較小，顯示出大學(xué)生在消費(fèi)時(shí)對(duì)實(shí)際價(jià)值的關(guān)注。

大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的特點(diǎn)體現(xiàn)在：

1、追求時(shí)尚、實(shí)用與經(jīng)濟(jì)實(shí)惠

對(duì)于大多數(shù)深圳大學(xué)生而言，選擇一款自己真正心儀的手機(jī)并不現(xiàn)實(shí)，因此他們通常會(huì)在時(shí)尚感、外觀設(shè)計(jì)及功能性與價(jià)格之間進(jìn)行權(quán)衡。學(xué)生們想要的不僅僅是時(shí)尚和實(shí)用的結(jié)合，同時(shí)也希望能在預(yù)算范圍內(nèi)找到最優(yōu)選項(xiàng)。

2、購(gòu)買手機(jī)的目的在于溝通便利

調(diào)查顯示，大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的主要原因是為了與家人、朋友及用人單位保持聯(lián)系。尤其是在與家人溝通上，大多數(shù)學(xué)生的父母持積極態(tài)度，給予學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的支持。許多大四學(xué)生由于面臨就業(yè)壓力，急于獲取招聘信息，因此更傾向于購(gòu)買手機(jī)以方便及時(shí)獲取信息。

在購(gòu)買過(guò)程中，學(xué)生們也越來(lái)越關(guān)注手機(jī)使用的便利性，比如手機(jī)菜單的易用性、功能的實(shí)用性等。

3、存在一定的攀比心理

年輕人愛(ài)面子以及比較心理是其特征，這在學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的選擇中表現(xiàn)得尤為明顯。在與同學(xué)討論手機(jī)時(shí)，品牌成為一個(gè)考量因素，檔次較低或者沒(méi)有手機(jī)的同學(xué)可能會(huì)感到不自在，而購(gòu)買者則希望擁有一款能夠超越他人手機(jī)的產(chǎn)品。這種消費(fèi)心理不僅存在于學(xué)生群體中，實(shí)際上也普遍適用于所有年輕人。

4、大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的主要目的

大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)主要是為了通訊與學(xué)習(xí)，短信功能已成為最受歡迎的溝通方式，甚至在某種程度上超越了傳統(tǒng)電話。大學(xué)生在課余時(shí)間常常通過(guò)短信消遣，增強(qiáng)與同學(xué)及朋友的聯(lián)系，寫(xiě)信太過(guò)繁瑣，發(fā)送郵件需借助電腦，撥打電話顯得過(guò)于昂貴，因此短信成為了主要的交流工具。尋找工作也是學(xué)生擁有手機(jī)的重要原因之一。

5、大學(xué)生對(duì)手機(jī)的需求期望

學(xué)生的首要任務(wù)是學(xué)習(xí)，因此他們希望手機(jī)能夠提升學(xué)習(xí)效率——調(diào)查顯示，有72%的同學(xué)在“希望產(chǎn)品提供的利益”中選擇了“能夠提供與學(xué)習(xí)有關(guān)的功能，如電子詞典、學(xué)習(xí)計(jì)算器等”，這些功能不僅為學(xué)習(xí)提供便利，也是學(xué)生們追求物有所值的體現(xiàn)。

（三）深圳大學(xué)生對(duì)手機(jī)品牌和功能的看重

1、品牌選擇

調(diào)查顯示，75%的學(xué)生偏愛(ài)諾基亞，盡管他們當(dāng)下并未有足夠的經(jīng)濟(jì)能力購(gòu)買，但他們渴望在未來(lái)?yè)碛羞@種品牌的手機(jī)，這對(duì)諾基亞是一個(gè)新的機(jī)遇，同時(shí)也是挑戰(zhàn)。

2、理想中的手機(jī)

理想的手機(jī)應(yīng)該具備良好的質(zhì)量，并能夠提供網(wǎng)絡(luò)聊天等多種功能。理想中的手機(jī)，除了電話與短信等基本通訊功能外，還應(yīng)發(fā)展成為一個(gè)現(xiàn)代化的高智能掌上終端，能整合各類信息資源，實(shí)現(xiàn)多樣化的功能需求，這些都是調(diào)查得出的大學(xué)生對(duì)理想手機(jī)的期待，清晰展示出手機(jī)市場(chǎng)對(duì)大學(xué)生的需求發(fā)展趨向。

（四）手機(jī)市場(chǎng)分析

隨著消費(fèi)需求不斷擴(kuò)大及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的品牌格局經(jīng)歷了巨大的變化。

一、手機(jī)市場(chǎng)現(xiàn)狀

中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)主要由摩托羅拉、愛(ài)立信與諾基亞三大品牌主導(dǎo)。愛(ài)立信與諾基亞在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)初期，由于摩托羅拉的市場(chǎng)占有率較高而避開(kāi)技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)，利用明星代言快速提升品牌知名度，甚至曾短暫超越摩托羅拉成為市場(chǎng)第一。而諾基亞則專注于塑造時(shí)尚與個(gè)性的品牌形象，并推出多款市場(chǎng)主流產(chǎn)品，如諾基亞5110便以其高檔定位與中檔價(jià)格的優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造了神話。

二、未來(lái)的手機(jī)發(fā)展趨勢(shì)

未來(lái)的手機(jī)市場(chǎng)，將集中在基于智能手機(jī)的應(yīng)用發(fā)展上，一方面是定位服務(wù)的應(yīng)用，另一方面是流媒體應(yīng)用的興起，尤其隨著3G網(wǎng)絡(luò)的推廣，電視應(yīng)用也將獲得發(fā)展。金融、醫(yī)療、物流等垂直行業(yè)的應(yīng)用需求也將顯著提升，企業(yè)借助這些應(yīng)用提升效率與客戶服務(wù)，以獲取更多收入。在這樣的背景下，手機(jī)平臺(tái)將成為媒介融合的關(guān)鍵，未來(lái)的手機(jī)媒體將不再是傳統(tǒng)媒體的延伸，而是傳統(tǒng)與科技融合的新形式。迎接這場(chǎng)變革，需要從體制、觀念、業(yè)務(wù)模式等多方面進(jìn)行適應(yīng)與變革。

作為全球市場(chǎng)潛力最大的消費(fèi)市場(chǎng)，中國(guó)的手機(jī)市場(chǎng)也面臨著國(guó)產(chǎn)品牌與外資品牌的激烈競(jìng)爭(zhēng)。在這個(gè)背景下，作為一個(gè)特殊消費(fèi)群體，大學(xué)生手機(jī)族已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中的一股不可忽視的力量，手機(jī)制造商應(yīng)高度重視這個(gè)市場(chǎng)，根據(jù)學(xué)生需求推出更具針對(duì)性的產(chǎn)品，以期占領(lǐng)更大的消費(fèi)份額。

手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 11篇

　一、調(diào)查背景

手機(jī)市場(chǎng)在近幾十年來(lái)經(jīng)歷了翻天覆地的變化，并逐漸成為人們生活中不可或缺的一部分。隨著智能手機(jī)的普及，各大手機(jī)廠商紛紛推出自家的產(chǎn)品，力求在市場(chǎng)上爭(zhēng)奪更大的份額。

在這股浪潮中，某知名手機(jī)品牌在20xx年推出的旗艦手機(jī)，不僅完美結(jié)合了創(chuàng)新技術(shù)與時(shí)尚設(shè)計(jì)，還為消費(fèi)者帶來(lái)了全新的使用體驗(yàn)。該品牌手機(jī)上市后，即在全球范圍內(nèi)迅速成為消費(fèi)者追逐的對(duì)象，街頭巷尾隨處可見(jiàn)其身影。

20xx年10月，該品牌又推出了幾款新手機(jī)，進(jìn)一步引發(fā)了消費(fèi)者的熱烈反響。無(wú)數(shù)消費(fèi)者為搶購(gòu)新品不惜排長(zhǎng)隊(duì)，顯示出該品牌的強(qiáng)大市場(chǎng)號(hào)召力。

為了更好地了解手機(jī)市場(chǎng)的現(xiàn)狀，我們小組決定對(duì)該品牌在北京地區(qū)的消費(fèi)者進(jìn)行深入調(diào)查。

　二、調(diào)查目的

本次研究旨在針對(duì)該品牌手機(jī)近年來(lái)快速增長(zhǎng)的用戶群體，從以下幾個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)分析：

1、手機(jī)市場(chǎng)狀況、市場(chǎng)份額及其主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況

2、消費(fèi)者行為及心理，包括購(gòu)買習(xí)慣與消費(fèi)態(tài)度

　三、調(diào)查資料

　四、調(diào)查方式和方法

1、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查

數(shù)據(jù)收集方式：為確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性和可比性，我們將在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)布問(wèn)卷，通過(guò)社交媒體及郵件等渠道廣泛傳播，以獲取消費(fèi)者反饋。

2、線下問(wèn)卷調(diào)查

數(shù)據(jù)收集方式：在北京地區(qū)的高校內(nèi)發(fā)放問(wèn)卷，旨在獲知在校學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)行為。

　五、調(diào)查區(qū)域、對(duì)象

研究區(qū)域：北京市

被訪者條件：年齡不限，月收入在4000元以上的消費(fèi)者及在校學(xué)生，學(xué)歷不限。

　六、抽樣方案

1、隨機(jī)抽取校園內(nèi)學(xué)生作為樣本

2、通過(guò)社交平臺(tái)獲取一定數(shù)量的目標(biāo)用戶，并按比例發(fā)放在線問(wèn)卷。根據(jù)理論，樣本量越大，結(jié)果的代表性也將越高。在考慮時(shí)間及成本的前提下，我們計(jì)劃采取如下方案：

校內(nèi)發(fā)放問(wèn)卷50份，網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷發(fā)放100份。總計(jì)150份。

　七、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析

1、調(diào)查樣本中手機(jī)用戶所占比例

分析：結(jié)果顯示，手機(jī)用戶人數(shù)明顯高于非用戶，表明該品牌在市場(chǎng)中的影響力和占有率較高，用戶覆蓋率良好。

2、被訪者性別比例與年齡分布

分析：數(shù)據(jù)顯示，女性用戶在該品牌手機(jī)用戶中占比較高，且年齡結(jié)構(gòu)集中在年輕群體，顯示出年輕女性對(duì)該品牌的偏愛(ài)。

3、被訪者了解手機(jī)的渠道

分析：調(diào)查表明，大多數(shù)消費(fèi)者是通過(guò)體驗(yàn)店了解該品牌手機(jī)的，其他渠道的認(rèn)知度相對(duì)較低，顯示出市場(chǎng)推廣的空間。

4、手機(jī)品牌在被訪者心中的形象（多選）

分析：結(jié)果顯示，消費(fèi)者普遍認(rèn)為該品牌手機(jī)科技水平高、外觀時(shí)尚，但價(jià)格略顯昂貴，說(shuō)明品牌形象較強(qiáng)。

5、被訪者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)

分析：調(diào)查表明，追求時(shí)尚和實(shí)用功能是消費(fèi)者的主要購(gòu)買動(dòng)機(jī)，對(duì)其他特點(diǎn)關(guān)注較少。

6、被訪者的購(gòu)買渠道

分析：大部分用戶選擇在官網(wǎng)或?qū)嶓w店購(gòu)買手機(jī)，其他渠道的使用頻率較低，有待進(jìn)一步開(kāi)發(fā)。

7、被訪者購(gòu)機(jī)遇到的問(wèn)題

分析：調(diào)查中，用戶反映的主要問(wèn)題包括供貨不足、價(jià)格偏高、售后服務(wù)體驗(yàn)不佳等，亟待改善。

8、手機(jī)與被訪者之前使用其他品牌手機(jī)的比較優(yōu)勢(shì)（多選）

分析：數(shù)據(jù)顯示，該品牌手機(jī)在外觀、操作便捷性和功能性等方面顯著優(yōu)于其他品牌。

9、被訪者使用手機(jī)時(shí)最常用的功能

分析：調(diào)查結(jié)果顯示，用戶主要利用手機(jī)進(jìn)行社交、拍照和玩游戲等。

10、手機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題的解決方式

分析：大部分用戶選擇去專賣店或售后服務(wù)中心尋求解決方案。

11、是否向親友推薦該品牌手機(jī)

分析：大多數(shù)受訪者表示愿意將該品牌手機(jī)推薦給朋友和家人。

12、被訪者的親友未購(gòu)買的原因

分析：調(diào)查顯示，親友不購(gòu)買該品牌手機(jī)的主要原因是價(jià)格過(guò)高和對(duì)品牌的了解不足。

13、針對(duì)該品牌手機(jī)的未來(lái)期望（開(kāi)放問(wèn)題）

調(diào)查結(jié)果分析，綜合來(lái)看，手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。盡管該品牌在市場(chǎng)中占有一席之地，但面臨的挑戰(zhàn)也不容小覷。其他品牌如華為、小米等也在不斷擠壓市場(chǎng)份額。消費(fèi)者認(rèn)為該品牌在高端形象、時(shí)尚外觀方面表現(xiàn)出色，但對(duì)價(jià)格敏感的用戶群體仍有待開(kāi)發(fā)。建議考慮適當(dāng)?shù)慕祪r(jià)策略，同時(shí)多元化銷售渠道，提升客戶滿意度。

8、調(diào)查反思

這次調(diào)查幫助我們將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際，具體問(wèn)題具體分析，使我們?cè)谑袌?chǎng)調(diào)研的認(rèn)識(shí)上更加深刻。這次實(shí)踐也讓我們體會(huì)到作為調(diào)研人員所需的素質(zhì)，雖然積累了許多經(jīng)驗(yàn)，但仍存在需要改進(jìn)的地方，例如問(wèn)卷設(shè)計(jì)的完善和樣本數(shù)量的擴(kuò)大。

9、調(diào)查分工

主要調(diào)查人員：李小華

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（人工）：張磊

項(xiàng)目調(diào)查員（網(wǎng)絡(luò)）：王莉

調(diào)查活動(dòng)分工情況：

方案設(shè)計(jì)和制定：趙明、李小華

方案執(zhí)行：線下發(fā)放和回收問(wèn)卷：王芳；網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷的發(fā)放與收集：王莉；數(shù)據(jù)回收：李小華

數(shù)據(jù)分析：張磊、王芳、趙明；數(shù)據(jù)匯總：王莉

附件：

請(qǐng)問(wèn)您是該品牌手機(jī)的用戶嗎？是

1、您的性別＿＿

2、您的年齡＿＿

3、您是通過(guò)哪些渠道了解該品牌手機(jī)的？

A、網(wǎng)絡(luò)B、實(shí)體店C、廣告宣傳D、朋友推薦E、其他

4、您如何看待該品牌所呈現(xiàn)的形象【可多選】

A、高端時(shí)尚B、科技智能C、奢華昂貴D、簡(jiǎn)約實(shí)用E、其他

5、您購(gòu)買該品牌手機(jī)的主要目的是什么【】

A、通訊B、游戲C、視頻D、時(shí)尚E、拍照F、其他

6、您是通過(guò)何種方式購(gòu)買的該品牌手機(jī)？【】

A、官網(wǎng)購(gòu)買B、實(shí)體店購(gòu)買C、朋友代購(gòu)D、優(yōu)惠活動(dòng)E、其他

7、您購(gòu)機(jī)時(shí)遇到了什么問(wèn)題【】

A、供貨不足B、質(zhì)量問(wèn)題C、服務(wù)不佳D、價(jià)格因素E、其他

8、您認(rèn)為該品牌手機(jī)與之前使用的手機(jī)相比有哪些優(yōu)勢(shì)？

A、外觀時(shí)尚B、功能實(shí)用C、操作便捷D、應(yīng)用豐富E、其他

9、您最常使用的手機(jī)功能是？

A、拍照B、通訊C、玩游戲D、看視頻E、其他

10、若手機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題，您的解決辦法是什么【】

A、去專賣店維修B、自己處理C、找技術(shù)支持D、放棄使用E、其他

11、您是否愿意向親朋好友推薦該品牌手機(jī)【】

A是B否

12、親友們不選購(gòu)該品牌手機(jī)的原因有哪些（可多選，請(qǐng)排序）

【】

A、價(jià)格太高B、不感興趣C、操作不便D、性價(jià)比低E、其他

13、您希望該品牌手機(jī)在哪些方面進(jìn)行改善？

手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 12篇

一、市場(chǎng)背景：

手機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)愈發(fā)明顯，特別是在中國(guó)，這個(gè)全球最大的手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)，已經(jīng)吸引了眾多國(guó)內(nèi)外品牌的競(jìng)相追逐。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，截至20xx年底，中國(guó)的手機(jī)用戶已經(jīng)達(dá)到約4.6億，這一龐大基數(shù)推動(dòng)了手機(jī)行業(yè)的快速演變和更新?lián)Q代。消費(fèi)者對(duì)手機(jī)的需求也變得愈加多樣化，促使品牌在技術(shù)、功能和外觀上不斷創(chuàng)新，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。

二、市場(chǎng)調(diào)查的目的：

本次手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查旨在分析當(dāng)前市場(chǎng)的基本特征以及消費(fèi)者的購(gòu)買行為和心理動(dòng)機(jī)，借以幫助手機(jī)制造商了解市場(chǎng)需求和用戶偏好，從而制定更為有效的市場(chǎng)策略。通過(guò)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查和數(shù)據(jù)分析，旨在揭示消費(fèi)者在選擇手機(jī)時(shí)關(guān)注的重點(diǎn)與潛在需求。

三、市場(chǎng)特點(diǎn)分析：

3.1.手機(jī)市場(chǎng)的主要特征

3.1.1 技術(shù)創(chuàng)新不足

盡管中國(guó)手機(jī)制造業(yè)在過(guò)去幾年中展現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭，但核心技術(shù)的缺乏依然成為制約產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸。根據(jù)市場(chǎng)研究數(shù)據(jù)，國(guó)產(chǎn)品牌在手機(jī)銷售中占據(jù)了相當(dāng)大的份額，但在高端技術(shù)領(lǐng)域普遍滯后。在核心技術(shù)的整合和應(yīng)用方面，許多國(guó)產(chǎn)品牌仍需努力。比如，諾基亞和三星在高端市場(chǎng)推出的多款新產(chǎn)品，國(guó)產(chǎn)手機(jī)在這方面的表現(xiàn)則顯得相對(duì)乏力。

3.1.2 設(shè)計(jì)風(fēng)格多樣化

在手機(jī)外觀設(shè)計(jì)上，國(guó)產(chǎn)品牌逐漸開(kāi)始向消費(fèi)者展示個(gè)性化與多樣化的特點(diǎn)。不同于西方品牌主流的直板設(shè)計(jì)，越來(lái)越多的國(guó)產(chǎn)手機(jī)采用了折疊式、滑蓋式等設(shè)計(jì)，以滿足不同消費(fèi)者的視覺(jué)和使用需求。通過(guò)對(duì)外觀設(shè)計(jì)的重視，國(guó)產(chǎn)手機(jī)正在吸引更多年輕消費(fèi)者的關(guān)注。

3.1.3 更新?lián)Q代速度加快

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，新產(chǎn)品的推出速度成為了重要的競(jìng)爭(zhēng)手段。消費(fèi)者對(duì)手機(jī)功能日益增長(zhǎng)的需求促使手機(jī)制造商加快產(chǎn)品更新?lián)Q代的步伐。市場(chǎng)中新產(chǎn)品的生命周期也越來(lái)越短，消費(fèi)者需要不斷追求更高性能的手機(jī)，促使品牌不得不在短時(shí)間內(nèi)推出更符合市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品。

3.1.4 營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)激烈

在市場(chǎng)推廣方面，國(guó)產(chǎn)品牌與國(guó)際品牌的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額，許多國(guó)產(chǎn)品牌開(kāi)始將目標(biāo)市場(chǎng)從一線城市向二三線城市拓展，同時(shí)也在低端市場(chǎng)尋找新的機(jī)會(huì)。各品牌通過(guò)制定合適的產(chǎn)品策略和價(jià)格策略，力求在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)。

3.2.消費(fèi)者心理動(dòng)機(jī)分析

手機(jī)不僅是一種通訊工具，更是消費(fèi)者心理與社會(huì)地位的體現(xiàn)。用戶在選購(gòu)手機(jī)時(shí)，不僅考慮功能性和技術(shù)參數(shù)，還會(huì)反映出其社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景及個(gè)人喜好。隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展，消費(fèi)者的需求層次也在提升，越來(lái)越注重品牌價(jià)值和設(shè)計(jì)理念。

3.3.消費(fèi)者關(guān)注點(diǎn)分析

3.3.1 品牌認(rèn)知度

在消費(fèi)者心目中，品牌影響力已成為購(gòu)買決策的重要因素。調(diào)查顯示，諾基亞的用戶關(guān)注度高達(dá)29.1%，摩托羅拉緊隨其后，顯示了品牌在消費(fèi)者心中占據(jù)的重要位置。而國(guó)產(chǎn)品牌的整體關(guān)注度仍顯不足，需在品牌塑造和用戶認(rèn)可上加大力度。

3.3.2 外觀設(shè)計(jì)偏好

外觀設(shè)計(jì)的多樣化同樣影響消費(fèi)者的購(gòu)機(jī)選擇。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，傳統(tǒng)直板式手機(jī)仍然是大部分消費(fèi)者的優(yōu)選，而近年來(lái)興起的滑蓋和翻蓋手機(jī)也逐漸獲得了一定的市場(chǎng)份額。未來(lái)，創(chuàng)新的外觀設(shè)計(jì)將在吸引用戶方面發(fā)揮更大作用。

3.3.3 功能需求變化

隨著智能手機(jī)的普及，消費(fèi)者對(duì)手機(jī)功能的要求也在不斷提高。從最初的通話工具變成了現(xiàn)在的多功能設(shè)備，手機(jī)已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ詈凸ぷ髦胁豢苫蛉钡囊徊糠帧?/p>

四、面臨的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)措施

4.1 當(dāng)前問(wèn)題

4.1.1 品牌美譽(yù)度不足

盡管國(guó)產(chǎn)手機(jī)在市場(chǎng)知名度上有所提升，但在消費(fèi)者心中的品牌形象依然較低。過(guò)于依賴市場(chǎng)份額的快速擴(kuò)張而忽視了產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的提升，這將會(huì)影響未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

4.1.2 重營(yíng)銷輕品牌

在市場(chǎng)拓展過(guò)程中，一些品牌將過(guò)多的精力放在促銷活動(dòng)上，卻忽視了品牌價(jià)值的培養(yǎng)與維護(hù)，導(dǎo)致品牌形象的損害。

4.1.3 戰(zhàn)略規(guī)劃不足

許多國(guó)產(chǎn)品牌在品牌戰(zhàn)略上缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，短期內(nèi)通過(guò)廣告與促銷手段提升銷售的方式并未真正助力品牌的持久發(fā)展。

4.2 應(yīng)對(duì)建議

針對(duì)上述問(wèn)題，國(guó)產(chǎn)手機(jī)企業(yè)應(yīng)注重提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，以建立長(zhǎng)期的品牌忠誠(chéng)度。通過(guò)加強(qiáng)與技術(shù)合作伙伴的交流，推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新。開(kāi)發(fā)市場(chǎng)對(duì)于高端產(chǎn)品的需求，并在低端市場(chǎng)中尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

拓展國(guó)外市場(chǎng)的機(jī)會(huì)也不容忽視，通過(guò)建立良好的國(guó)際品牌形象，回饋國(guó)內(nèi)市場(chǎng)將是未來(lái)的一個(gè)重要發(fā)展方向。

手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 13篇

班級(jí)：姓名：

此次調(diào)查旨在對(duì)南平市的手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行全面調(diào)研，特別是聯(lián)想手機(jī)在該市場(chǎng)的銷售狀況。調(diào)查于20xx年6月份在南平市的繁華地段，如江濱路、四鶴、馬坑路口及八一路展開(kāi)。我們采用問(wèn)卷調(diào)查、面對(duì)面訪談與網(wǎng)絡(luò)調(diào)研等多種方式，旨在了解聯(lián)想手機(jī)在南平市的市場(chǎng)份額，挖掘潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，并探討本地手機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。這將為我們未來(lái)的市場(chǎng)策略制定提供堅(jiān)實(shí)的依據(jù)。

在過(guò)去的十年中，無(wú)論是全球還是中國(guó)的手機(jī)市場(chǎng)，諾基亞一直占據(jù)著主要的市場(chǎng)份額，其用戶基礎(chǔ)龐大、覆蓋面廣泛，使得其他品牌難以企及。盡管聯(lián)想手機(jī)在某些方面仍與諾基亞存在差距，但其在南平市的發(fā)展迅速，逐漸引起了消費(fèi)者的關(guān)注。

　一、小組成員：XXXXXXXXXXXXXXX

　二、任務(wù)分配：XXX負(fù)責(zé)江濱路的問(wèn)卷調(diào)研，XXX負(fù)責(zé)四鶴的問(wèn)卷調(diào)研，XXX負(fù)責(zé)馬坑路的問(wèn)卷調(diào)研，XXX負(fù)責(zé)八一路的問(wèn)卷調(diào)研，XXX負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的整理與分析以及報(bào)告的撰寫(xiě)。

　三、預(yù)算明細(xì)：

問(wèn)卷打印費(fèi)用：0.2元/份X50份=10元
調(diào)查報(bào)告打印費(fèi)用：0.1元/張X10張=1元
總計(jì)：11元

　四、問(wèn)卷樣本：

南平手機(jī)市場(chǎng)消費(fèi)者需求調(diào)查

尊敬的您：隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，消費(fèi)者需求愈發(fā)多樣化。為了深入了解聯(lián)想手機(jī)在南平市場(chǎng)的消費(fèi)者需求，推動(dòng)手機(jī)市場(chǎng)的開(kāi)拓，我們特意開(kāi)展本次調(diào)查活動(dòng)，敬請(qǐng)您的支持與配合。

1、您的性別是:

A、男性
B、女性

2、您目前使用的手機(jī)品牌是:

A、國(guó)內(nèi)品牌（如步步高、聯(lián)想、OPPO等）
B、國(guó)外品牌（如諾基亞、索愛(ài)、摩托羅拉等）

3、您是否會(huì)推薦周圍的人使用聯(lián)想手機(jī)：

A、會(huì)
B、不確定
C、不會(huì)

4、您偏好哪種類型的手機(jī)：

A、音樂(lè)手機(jī)
B、智能手機(jī)
C、商務(wù)手機(jī)

5、在購(gòu)機(jī)前，您最關(guān)注的因素是：

A、品牌知名度
B、價(jià)格
C、功能
D、外觀
E、售后服務(wù)
F、產(chǎn)品質(zhì)量

6、您希望的促銷活動(dòng)：

A、價(jià)格折扣
B、贈(zèng)送手機(jī)配件
C、購(gòu)機(jī)送話費(fèi)

7、您對(duì)聯(lián)想音樂(lè)手機(jī)的了解程度：

A、了解
B、不了解

8、您了解聯(lián)想手機(jī)的主要途徑：

A、手機(jī)專賣店
B、宣傳冊(cè)
C、網(wǎng)絡(luò)
D、電視廣告
E、其他

9、您認(rèn)為聯(lián)想手機(jī)屬于哪個(gè)檔次：

A、中低檔手機(jī)
B、中檔手機(jī)
C、中高檔手機(jī)

10、讓您選擇聯(lián)想手機(jī)的主要因素：

A、音樂(lè)功能強(qiáng)大
B、品牌信譽(yù)高
C、外觀時(shí)尚
D、性價(jià)比高

11、您對(duì)聯(lián)想手機(jī)的售后服務(wù)評(píng)價(jià)：

A、非常好
B、很好
C、一般

12、您可以接受的手機(jī)價(jià)格范圍：

A、500至1000元
B、1000至1500元
C、1500至20xx元
D、20xx元以上

13、您喜歡的手機(jī)外形：

A、直板
B、翻蓋
C、觸屏
D、滑蓋

感謝您的參與!祝愿您身體健康、事業(yè)順利!

五、數(shù)據(jù)分析：

我們通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查深入了解了消費(fèi)者對(duì)手機(jī)的使用感受與品牌忠誠(chéng)度，調(diào)查結(jié)果顯示：

男性用戶對(duì)手機(jī)的需求高于女性用戶，很多消費(fèi)者更傾向于選擇諾基亞、索愛(ài)和摩托羅拉等國(guó)際品牌，相對(duì)而言對(duì)步步高、聯(lián)想及OPPO等國(guó)內(nèi)品牌的關(guān)注度較低。在手機(jī)類型的選擇上，用戶感興趣的主要為音樂(lè)手機(jī)與智能手機(jī)。在購(gòu)買時(shí)，外觀、價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量和品牌知名度是最被關(guān)注的因素。

在手機(jī)外形的選擇上，用戶偏好并沒(méi)有明顯差異。

以下是根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)整理的聯(lián)想手機(jī)用戶的相關(guān)分析：

1、聯(lián)想手機(jī)用戶的價(jià)格分布情況

聯(lián)想手機(jī)用戶的購(gòu)買價(jià)格主要集中在1001-20xx元之間，這與整個(gè)中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的變化趨勢(shì)一致。超過(guò)81.3%的聯(lián)想用戶選擇了價(jià)格在1001-20xx元的中端產(chǎn)品，而低于1000元的低端產(chǎn)品用戶比例為12.5%，3000元以上的高端產(chǎn)品用戶比例為6.3%。

2、聯(lián)想手機(jī)用戶選擇聯(lián)想手機(jī)的原因

音樂(lè)功能強(qiáng)大成為用戶購(gòu)買聯(lián)想手機(jī)的首要原因，81.3%的用戶基于此作出選擇，這表明聯(lián)想的產(chǎn)品質(zhì)量是其在市場(chǎng)中立足的重要因素。三成以上的用戶因其功能強(qiáng)大而選擇聯(lián)想，這顯示出聯(lián)想在技術(shù)與產(chǎn)品功能上的優(yōu)勢(shì)。品牌知名度和性價(jià)比等因素則相對(duì)較少被用戶提及。

聯(lián)想手機(jī)用戶對(duì)品牌及其產(chǎn)品的認(rèn)知度普遍較高，對(duì)客服的態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量也給予了好評(píng)。

3、用戶對(duì)手機(jī)改進(jìn)意見(jiàn)的反饋

用戶普遍反映電池續(xù)航能力不足，這被認(rèn)為是最需要改進(jìn)的地方，而功能的改進(jìn)則為第二大關(guān)注點(diǎn)。

4、用戶忠誠(chéng)度分析

對(duì)使用過(guò)與未使用過(guò)聯(lián)想手機(jī)的用戶在未來(lái)品牌選擇的傾向進(jìn)行對(duì)比，結(jié)果顯示：使用過(guò)聯(lián)想手機(jī)的用戶中，有超過(guò)50.7%的人表示未來(lái)仍會(huì)選擇聯(lián)想品牌，而未使用過(guò)的用戶中此比例僅為13.9%。這表明，使用體驗(yàn)顯著提高了用戶對(duì)聯(lián)想的忠誠(chéng)度。

手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 14篇

隨著智能手機(jī)的飛速發(fā)展，如今擁有一部功能強(qiáng)大的智能手機(jī)已成為人們生活的基本需求。不同品牌的手機(jī)在性能、外觀和功能上都不斷創(chuàng)新，現(xiàn)代手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。

我們的研究將不僅限于手機(jī)的硬件設(shè)計(jì)，還將深入探討軟件生態(tài)和用戶體驗(yàn)的結(jié)合。智能手機(jī)的普及將使其逐漸向各個(gè)層次的市場(chǎng)拓展，而中低端市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將成為各大品牌爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。

手機(jī)市場(chǎng)將逐步細(xì)分，頂級(jí)產(chǎn)品將強(qiáng)調(diào)技術(shù)創(chuàng)新與用戶體驗(yàn)，中低端產(chǎn)品則注重性價(jià)比。只有通過(guò)這樣的市場(chǎng)定位，我們才能在未來(lái)的智能手機(jī)行業(yè)中立于不敗之地，并實(shí)現(xiàn)更高的市場(chǎng)份額。

手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告概覽

國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌如華為、小米等逐漸嶄露頭角，市場(chǎng)份額日益提升。尤其是在年輕消費(fèi)者中，國(guó)產(chǎn)品牌因其性價(jià)比和創(chuàng)新設(shè)計(jì)，獲得了廣泛的認(rèn)可。在各大手機(jī)零售點(diǎn)中，國(guó)產(chǎn)品牌的身影隨處可見(jiàn)，且銷售持續(xù)上升，未來(lái)的市場(chǎng)前景值得期待。

手機(jī)市場(chǎng)的行業(yè)背景分析

隨著國(guó)家對(duì)科技產(chǎn)業(yè)的重視和消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)同感提升，越來(lái)越多的人開(kāi)始傾向于選擇國(guó)產(chǎn)手機(jī)。未來(lái)，購(gòu)買國(guó)貨將成為一種潮流，代表著對(duì)本土品牌的支持。智能手機(jī)市場(chǎng)的潛力將持續(xù)擴(kuò)大。通過(guò)不斷的技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)推廣，國(guó)產(chǎn)手機(jī)在性能和設(shè)計(jì)上將愈發(fā)成熟，能夠滿足消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的需求。

影響消費(fèi)的市場(chǎng)環(huán)境分析

人口環(huán)境分析

中國(guó)擁有龐大的消費(fèi)人群，針對(duì)年輕市場(chǎng)的細(xì)致分層為手機(jī)品牌提供了豐富的機(jī)會(huì)。從目標(biāo)客戶的角度來(lái)看，許多品牌都將青春與時(shí)尚作為定位，進(jìn)一步推動(dòng)了產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的全方位進(jìn)步。

手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 15篇

一、調(diào)查目的：了解手機(jī)市場(chǎng)在大學(xué)生群體中的情況

隨著智能手機(jī)的廣泛普及，大學(xué)生已經(jīng)成為移動(dòng)通信市場(chǎng)的一個(gè)重要消費(fèi)群體。為了深入了解手機(jī)在大學(xué)生中的使用頻率、使用習(xí)慣及消費(fèi)行為，我們決定針對(duì)大學(xué)生進(jìn)行一次手機(jī)市場(chǎng)的調(diào)研，以便為相關(guān)企業(yè)提供市場(chǎng)趨勢(shì)分析和營(yíng)銷建議。

二、調(diào)查對(duì)象：大學(xué)生群體

三、設(shè)計(jì)調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查表

四、調(diào)查時(shí)間：xx年10月01日~xx年10月25日

五、調(diào)查方式：在線問(wèn)卷

為了提高調(diào)查的廣泛性，我們選擇了在線問(wèn)卷的方式，而非傳統(tǒng)的紙質(zhì)形式。這樣做的優(yōu)勢(shì)明顯：

1. 增加效率，減少人力成本。我們通過(guò)專業(yè)平臺(tái)制作電子問(wèn)卷，并將其發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上，避免了打印和分發(fā)問(wèn)卷的繁瑣工作。

2. 擴(kuò)大調(diào)查范圍，提升樣本的隨機(jī)性。由于在線填寫(xiě)問(wèn)卷不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制，我們?cè)诙潭?0天內(nèi)獲得了超過(guò)1000份有效問(wèn)卷，最終參與者達(dá)到1237人，這些參與者分布于全國(guó)多個(gè)地區(qū)，確保了樣本的多樣性。

3. 便捷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。我們制定了一個(gè)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)頁(yè)面，對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤，主要包括參與人數(shù)、選項(xiàng)的百分比等統(tǒng)計(jì)信息。

六、調(diào)查方法：

1. 調(diào)查團(tuán)隊(duì)共同協(xié)商確定問(wèn)卷內(nèi)容并以書(shū)面形式記錄，以便后續(xù)制作電子問(wèn)卷。

2. 完成電子問(wèn)卷后，經(jīng)過(guò)測(cè)試無(wú)誤后，上傳至朋友的虛擬主機(jī)空間。

3. 動(dòng)員所有團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行宣傳，主要通過(guò)自己的社交圈和論壇發(fā)布信息，鼓勵(lì)更多同學(xué)參與問(wèn)卷填寫(xiě)。

4. 調(diào)查結(jié)束后，團(tuán)隊(duì)全體成員將對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。

5. 撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告，匯總調(diào)查結(jié)果。

七、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：

本次調(diào)查共收到1237份有效問(wèn)卷，參與者來(lái)自全國(guó)16個(gè)省市的67所高校，樣本的隨機(jī)性和廣泛性為我們的研究提供了可靠性。我們主要從大學(xué)生的手機(jī)擁有情況、使用需求、消費(fèi)動(dòng)機(jī)、消費(fèi)行為等多個(gè)方面進(jìn)行分析，并提出相應(yīng)的市場(chǎng)建議。

1. 大學(xué)生手機(jī)擁有情況：

調(diào)查顯示，68%的受訪學(xué)生擁有手機(jī)，26%的學(xué)生計(jì)劃在近期更換手機(jī)。在沒(méi)有手機(jī)的學(xué)生中，有61%表示將會(huì)在不久的將來(lái)購(gòu)買。這些數(shù)據(jù)表明，隨著經(jīng)濟(jì)水平的提升，手機(jī)在大學(xué)生中的普及程度持續(xù)上升，大學(xué)生已成為這一市場(chǎng)不可忽視的消費(fèi)者。

2. 學(xué)生手機(jī)使用需求分析：

① 質(zhì)量?jī)?yōu)先

在選擇手機(jī)時(shí)，大學(xué)生最看重的因素依次為：質(zhì)量（21%）、外觀（19%）、價(jià)格（18%）、功能（18%）、品牌（11%）、售后服務(wù)（9%）、廣告宣傳（2%）等。數(shù)據(jù)顯示，質(zhì)量是大學(xué)生選擇手機(jī)的首要考慮因素，手機(jī)作為日常通訊工具，其穩(wěn)定性和可靠性至關(guān)重要。

② 中低價(jià)位受青睞

在手機(jī)價(jià)格方面，調(diào)查結(jié)果顯示，44.5%的學(xué)生傾向于選擇價(jià)格在1000元至1500元之間的手機(jī)，29%的學(xué)生選擇1000元以下的手機(jī)。選擇1500元至2000元的學(xué)生占15%，2000元以上的占12%。

③ 購(gòu)買渠道集中

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生主要通過(guò)手機(jī)大賣場(chǎng)和品牌專賣店購(gòu)買手機(jī)，比例分別為56%和38%，而其他渠道僅占6.5%。這反映出學(xué)生在選擇購(gòu)買地點(diǎn)時(shí)，更傾向于品牌專賣店所提供的專業(yè)服務(wù)和信用保障。

④ 品牌多樣化

在品牌偏好方面，使用諾基亞的學(xué)生最多，占46.25%。其他品牌如摩托羅拉占15.00%，三星占13.75%，而愛(ài)立信和西門子各占6.25%。

⑤ 使用目的單一

大部分大學(xué)生使用手機(jī)的主要目的是聯(lián)系親友，占比達(dá)到67.7%。還有一部分學(xué)生是為了追求時(shí)尚和跟隨潮流，各占9.8%。家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生購(gòu)機(jī)的需求重視，58%的手機(jī)是由家長(zhǎng)出資購(gòu)買。

⑥ 手機(jī)費(fèi)用較低

在月均手機(jī)費(fèi)用方面，40%的學(xué)生每月費(fèi)用在50元以下，88%的學(xué)生在100元以內(nèi)。高消費(fèi)群體的比例相對(duì)較小，其中在100-300元的占12%。

⑦ 主要使用充值卡

調(diào)查顯示，82%的學(xué)生采用充值卡方式，近87%的手機(jī)使用費(fèi)用主要用于發(fā)送信息，這表明學(xué)生的消費(fèi)水平相對(duì)有限。

3. 學(xué)生手機(jī)消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析

學(xué)生的消費(fèi)動(dòng)機(jī)與其消費(fèi)需求緊密相關(guān)，基于本次調(diào)查的數(shù)據(jù)，可以發(fā)現(xiàn)學(xué)生消費(fèi)手機(jī)的動(dòng)機(jī)處于較高水平，主要受以下因素影響：

第一，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和家庭收入的提升，增強(qiáng)了學(xué)生的消費(fèi)心理，使他們更愿意嘗試新產(chǎn)品。

第二，新文化和新觀念塑造了學(xué)生的消費(fèi)行為，學(xué)生群體對(duì)新產(chǎn)品有著強(qiáng)烈的興趣和需求。

第三，信息傳播渠道的豐富，使得學(xué)生能夠獲取到大量的商品信息，從而刺激消費(fèi)決策。

學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)動(dòng)機(jī)保持在較高水平，這為市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展提供了良好的基礎(chǔ)。

手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 16篇

根據(jù)最新的市場(chǎng)分析，20xx年全球手機(jī)銷量預(yù)計(jì)將達(dá)到14億部，同比增長(zhǎng)8%。市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)IDC指出，這一增長(zhǎng)趨勢(shì)預(yù)計(jì)將持續(xù)到20xx年，屆時(shí)全球手機(jī)銷量有望突破18億部，其中亞太地區(qū)，尤其是中國(guó)、印度和印度尼西亞，依然是推動(dòng)這一增長(zhǎng)的主要力量。IDC進(jìn)一步表示，亞太地區(qū)已成為全球手機(jī)市場(chǎng)的核心市場(chǎng)，20xx年該地區(qū)手機(jī)銷量占全球總銷量的39%。盡管中國(guó)是亞太地區(qū)最大的手機(jī)市場(chǎng)，但印度和印尼的增速同樣顯著。例如，印度市場(chǎng)預(yù)計(jì)在20xx年將實(shí)現(xiàn)銷售1.1億部手機(jī)，較20xx年的8700萬(wàn)部增長(zhǎng)26%，遠(yuǎn)高于全球平均水平。

一、手機(jī)消費(fèi)者分析：

在品牌認(rèn)知度和用戶滿意度的調(diào)查中，國(guó)產(chǎn)手機(jī)相較于國(guó)際品牌表現(xiàn)出一定的劣勢(shì)；在品牌忠誠(chéng)度方面，像小米、華為等品牌開(kāi)始逐步提升用戶滿意度。調(diào)查顯示，用戶選擇品牌的首要依據(jù)是質(zhì)量，緊隨其后的是功能與服務(wù)。盡管部分消費(fèi)者選擇國(guó)產(chǎn)手機(jī)由于其相對(duì)較低的價(jià)格，但仍有不少用戶對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌的質(zhì)量表示擔(dān)憂。新購(gòu)手機(jī)的用戶普遍集中在中低端市場(chǎng)，而高端用戶則更傾向于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取信息。在購(gòu)買渠道方面，多數(shù)高端用戶更青睞于品牌專賣店，而中低端用戶則更依賴于社交圈的推薦。高端用戶在功能上有更多關(guān)注點(diǎn)，而中低端用戶則主要考慮價(jià)格因素。

從用戶定位來(lái)看，高端手機(jī)用戶大多是商務(wù)人士，而中低端用戶則多為年輕群體，特別是學(xué)生。

二、目前我國(guó)手機(jī)行業(yè)特征：

1) 行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)加劇。

我國(guó)手機(jī)生產(chǎn)商接近50家，20xx年，三星累計(jì)生產(chǎn)4500萬(wàn)部手機(jī)，銷售量為2100萬(wàn)部，市場(chǎng)占有率達(dá)到30%；小米生產(chǎn)4000萬(wàn)部，銷售1500萬(wàn)部，占有率為20%。由于各大品牌的相繼進(jìn)入，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，形成了國(guó)內(nèi)外品牌的激烈競(jìng)爭(zhēng)局面。

2) 替代產(chǎn)品壓力存在。

在我國(guó)市場(chǎng)，小靈通等替代產(chǎn)品依然對(duì)手機(jī)市場(chǎng)構(gòu)成威脅。中國(guó)電信和移動(dòng)公司持續(xù)推廣此類產(chǎn)品，導(dǎo)致市場(chǎng)份額受到影響。例如，20xx年新增小靈通用戶達(dá)3000萬(wàn)戶，市場(chǎng)總規(guī)模已達(dá)3500萬(wàn)戶，分流了一部分手機(jī)用戶。

三、我國(guó)手機(jī)行業(yè)宏觀環(huán)境因素分析：

1) 政治與法律因素。

政府的政策對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)具有雙重影響。一方面，一些政策可能限制競(jìng)爭(zhēng)，另一方面，不少積極政策則促進(jìn)了市場(chǎng)的擴(kuò)展與競(jìng)爭(zhēng)的加劇。根據(jù)加入世貿(mào)組織的承諾，自20xx年起，我國(guó)進(jìn)一步放寬了對(duì)外資企業(yè)的限制，市場(chǎng)容量快速增長(zhǎng)。

2) 經(jīng)濟(jì)因素。

在經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)的背景下，市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，消費(fèi)者需求上升。自20xx年起，政府的調(diào)控目標(biāo)主要包括GDP增長(zhǎng)率、物價(jià)穩(wěn)定、就業(yè)率等。我國(guó)手機(jī)普及率約為15%，仍有較大提升空間，手機(jī)用戶數(shù)量正在快速增加，20xx年底已達(dá)到3.5億戶，極大的市場(chǎng)潛力吸引了眾多廠商的進(jìn)入。

3) 技術(shù)因素。

新技術(shù)的出現(xiàn)不僅為企業(yè)提供了發(fā)展機(jī)遇，也帶來(lái)了挑戰(zhàn)。從高端智能手機(jī)的推出后，國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商紛紛加大研發(fā)投入，以提高產(chǎn)品質(zhì)量，技術(shù)更新已成為各大廠商必須面對(duì)的問(wèn)題。

4) 社會(huì)因素。

社會(huì)的變化影響消費(fèi)者對(duì)手機(jī)的需求，消費(fèi)者的價(jià)值觀逐漸變化，更加注重手機(jī)的品質(zhì)和設(shè)計(jì)。如何迎合消費(fèi)者的需求，是當(dāng)前廠商面臨的挑戰(zhàn)。

四、我國(guó)手機(jī)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析：

目前我國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的產(chǎn)銷比逐漸趨向于負(fù)增長(zhǎng)，市場(chǎng)供應(yīng)過(guò)剩現(xiàn)象持續(xù)。20xx年前三季度，手機(jī)生產(chǎn)量為1.4億部，同比增長(zhǎng)50%，但新增用戶僅為6000萬(wàn)。前十名的手機(jī)廠商包括三星、小米、OPPO、vivo等，國(guó)產(chǎn)廠商在技術(shù)和資金上與外資品牌存在一定差距，主要依賴于價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略。

1) 新進(jìn)入者威脅加大。市場(chǎng)品牌增多，外資品牌積極在華投資。

2) 現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。外資品牌憑借技術(shù)優(yōu)勢(shì)占據(jù)市場(chǎng)，而國(guó)產(chǎn)品牌依靠?jī)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)也占據(jù)了一部分市場(chǎng)份額。

3) 替代品威脅增加。小靈通用戶的增長(zhǎng)加劇了手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。

4) 消費(fèi)者的討價(jià)還價(jià)能力增強(qiáng)，市場(chǎng)信息的透明化提高了消費(fèi)者的選擇能力。

5) 供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力。技術(shù)的發(fā)展使得供應(yīng)商提供的產(chǎn)品質(zhì)量不一，影響了整個(gè)行業(yè)。

五、我國(guó)手機(jī)行業(yè)的優(yōu)勢(shì)分析：

1) 價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。國(guó)產(chǎn)手機(jī)以其實(shí)惠的價(jià)格吸引了部分消費(fèi)者，但長(zhǎng)期以來(lái)，價(jià)格策略不足以維系市場(chǎng)地位，追求技術(shù)與質(zhì)量提升才是關(guān)鍵。

2) 渠道與服務(wù)優(yōu)勢(shì)。國(guó)產(chǎn)手機(jī)和外資品牌在渠道及售后服務(wù)上存在差異，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能夠增強(qiáng)用戶的品牌忠誠(chéng)度。

六、我國(guó)手機(jī)行業(yè)主要問(wèn)題分析：

1) 高端技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。國(guó)產(chǎn)品牌能否在高端市場(chǎng)獲得成功仍需觀察。

2) 庫(kù)存問(wèn)題。20xx年國(guó)內(nèi)需求僅為6500萬(wàn)部，而庫(kù)存已達(dá)2500萬(wàn)部，導(dǎo)致產(chǎn)能過(guò)剩。

3) 出口限制。盡管一些品牌積極開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，但整體出口仍然較弱。

4) 渠道壓力。隨著市場(chǎng)的發(fā)展，企業(yè)必須適應(yīng)新的銷售模式以提升競(jìng)爭(zhēng)力。

5) 信任危機(jī)。提高服務(wù)質(zhì)量，以恢復(fù)消費(fèi)者的信任是當(dāng)前國(guó)產(chǎn)品牌的重要任務(wù)。

七、解決主要問(wèn)題的方案：

1) 提升技術(shù)水平。掌握3G及未來(lái)技術(shù)是國(guó)產(chǎn)手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)力的重要基礎(chǔ)。

2) 開(kāi)發(fā)新興市場(chǎng)。重點(diǎn)關(guān)注農(nóng)村市場(chǎng)，以減少庫(kù)存和提升銷量。

3) 尋求差異化優(yōu)勢(shì)。借鑒國(guó)際成功經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，提高競(jìng)爭(zhēng)力。

4) 優(yōu)化營(yíng)銷渠道。通過(guò)建立高效的營(yíng)銷模式，提升顧客體驗(yàn)，增加品牌吸引力。

5) 完善服務(wù)體系。構(gòu)建全面的售前、售中及售后服務(wù)系統(tǒng)，增強(qiáng)品牌形象。

八、我國(guó)手機(jī)行業(yè)的新發(fā)展方向：

面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)施差異化競(jìng)爭(zhēng)是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。企業(yè)需要通過(guò)深化市場(chǎng)細(xì)分和制定針對(duì)性的客戶策略，以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求。在價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈的情況下，依靠創(chuàng)新和獨(dú)特的價(jià)值提供是保障企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。進(jìn)入20xx年，隨著5G時(shí)代的到來(lái)，手機(jī)市場(chǎng)也在經(jīng)歷明顯轉(zhuǎn)型，廠家與運(yùn)營(yíng)商的捆綁銷售模式逐漸流行，單一的銷售策略已不再適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境。為了在變化中生存，手機(jī)零售企業(yè)需要積極探索適合自身的商業(yè)模式，通過(guò)差異化競(jìng)爭(zhēng)來(lái)拉近與消費(fèi)者之間的距離，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與服務(wù)的有效對(duì)接。