手機市場的動態愈發復雜而多元。通過對消費者需求、品牌競爭力以及技術創新的深度分析，本報告揭示了市場的關鍵趨勢和潛在機會。從功能配置到價格策略，理解每一個細節將為品牌制定切實可行的市場策略提供有力支持。深入挖掘用戶偏好與購買行為，是推動未來發展的核心動力。

手機市場調查報告 1篇

第一部分 調查方案設計

一、調查方案

（一）調查目的：本次調查旨在深入了解在校大學生的手機使用習慣，為手機銷售商和制造商提供數據支持，同時為學生對手機消費市場的潛在需求進行分析提供參考依據。

（二）調查對象：在校大學生

（三）調查程序：

1. 設計調查問卷，明確調查的目標與內容；

2. 通過社交媒體與各高校的學生進行互動，邀請他們填寫調查問卷；

3. 根據收集的問卷數據進行分析，具體包括：

（1）根據樣本的消費場所、價格區間及品牌偏好，分析大學生整體的手機消費特征；

（2）根據不同學生對手機功能的需求，研究手機市場的多樣性。

二、問卷設計

大學生手機使用情況調查問卷

親愛的同學，

非常感謝您抽出時間參與此次調查！本次調查的目的是了解在校大學生對手機消費的需求，希望您能認真填寫問卷，您的反饋將對我們非常有幫助。

1. 您目前擁有手機嗎? ( )

a. 有 b. 沒有

2. 您使用的手機品牌是：

a. 諾基亞 b. 摩托羅拉 c. 三星 d. 索尼愛立信 e. 其他（請注明： ）

3. 您購買手機的渠道主要是？

a. 商場 b. 專賣店 c. 網絡購物 d. 其他（請注明： ）

4. 您偏好的手機品牌是？

a. 諾基亞 b. 摩托羅拉 c. 三星 d. 其他（請注明： ）

5. 您認為合適的手機價格區間是？

a. 500-1000元 b. 1000-1500元 c. 1500元及以上

6. 您購買手機的主要用途是什么？

a. 發信息 b. 打電話 c. 玩游戲 d. 其他（請注明： ）

7. 您在購買手機時最看重的因素是？

a. 外觀 b. 功能 c. 價格 d. 品牌 e. 其他（請注明： ）

8. 如果您計劃更換手機，您最想要哪種類型的手機？

a. 智能手機 b. 拍照手機 c. 音樂手機 d. 普通手機

9. 您使用手機的頻率是？

a. 打電話 b. 發信息 c. 玩游戲 d. 上網

10. 您使用過哪些手機功能？

a. 文字短信 b. 彩信 c. 拍照 d. 無線上網 e. 下載游戲

11. 您未來想嘗試哪些手機應用及功能？

a. 文字短信 b. 彩信 c. 手機支付 d. 手機游戲 e. 其他（請注明： ）

12. 您認為手機對您生活的重要性？

a. 非常重要 b. 比較重要 c. 一般 d. 不太重要 e. 不重要

13. 您希望廠商提供哪些配套服務？

a. 校內維修 b. 學生專屬折扣 c. 售后服務

14. 請簡短描述您心目中理想的手機：

第二部分 數據分析

根據上述收集的數據進行分析，得出以下結論：學生手機市場具有廣闊的潛力與發展空間。

（一）學生手機市場的品牌分析

調查結果顯示，在學生中最受歡迎的手機品牌中，諾基亞占據36%的份額，摩托羅拉和三星分別為18%和25%。這些品牌在滿足學生需求方面表現突出，特別是性價比高的低端機型受到青睞。國產品牌的認可度也逐漸提升。

（二）學生消費群體的共性特點

對學生群體進行分析，發現他們的共同特點如下：

1. 大多數學生沒有固定經濟來源；

2. 追求時尚，重視個性化的表達；

3. 生活以集體為主，信息交流迅速，容易受到同學影響；

4. 品牌意識較強，偏好知名品牌。

（三）學生購買手機的標準和特征

調查顯示，大學生在購買手機時主要考慮的是時尚感、功能性、價格和品牌。這也是他們在選擇手機時的四個基本標準。數據顯示，65%的學生更注重手機的外觀設計，而手機功能的實用性也占據了50%的比例。價格方面，學生相對更看重性價比，品牌的影響力則相對較小。

學生購買手機的主要特點包括：

1. 選擇時尚、實用及低價產品；

2. 方便性是購買手機的重要考量；

3. 青年人存在一定的攀比心理；

4. 主要用途為溝通交流及學習支持；

5. 學生希望手機能夠為學習提供幫助，例如電子詞典、學習應用等。

（四）大學生對手機品牌與功能的期待

1. 大學生對手機品牌的態度；

75%的受訪者表示偏向諾基亞品牌，盡管他們當前可能無力購買，但在將來經濟條件改善后，他們會傾向于選擇他們所喜愛的品牌手機。

2. 理想中的手機功能；

理想中的手機應具備基本溝通功能，并能夠提供豐富的應用支持，以滿足學習及日常生活的多樣需求。

第三部分 手機市場分析

隨著手機市場的持續增長和競爭的加劇，中國的手機市場已發生顯著變化。

一、近年來中國手機市場概況

近幾年，摩托羅拉、愛立信和諾基亞在中國市場競爭格局中占據重要地位。隨著市場的發展，這些品牌在推廣方式上逐漸形成了各自的特點，例如愛立信通過明星代言迅速提升知名度，而諾基亞則致力于塑造時尚個性的品牌形象，推出多款備受歡迎的手機型號。

二、手機未來的發展趨勢

展望未來，智能手機的應用將持續擴展，尤其是基于定位服務和流媒體的應用將受到重視。一些行業應用，如金融和醫療等，也將通過手機平臺實現服務創新，從而提升企業效率。這一趨勢表明，手機平臺將成為多媒體融合的重要載體，未來的手機媒體將不僅限于傳統媒體，而是全新的整合形式。

手機市場調查報告 2篇

1、市場概述：

目前我國的手機市場在經歷了快速發展的過程中，依然保持著顯著的增長勢頭。各大手機制造商都在不斷創新，力求在競爭中脫穎而出。智能手機的問世無疑是這個時代的產物，谷歌的安卓系統以及蘋果的IOS系統也迅速占領了全球市場，特別是在中國市場，有效地挑戰了諾基亞的市場領導地位。

隨著時代的演進，社會的發展要求企業不斷創新，跟上時代的發展步伐。雖然國產手機取得了一定的突破，但在系統、品質、營銷、宣傳等方面仍然落后于國際品牌，市場份額也較為有限。國產品牌如魅族在此背景下展現了無限潛力，隨后小米科技公司憑借小米手機這一產品再一次給市場帶來了轟動，短時間內預訂用戶便達到了三十萬。小米手機的成功宣傳不容忽視。

然而，宣傳的成功并不意味著產品的實際成功。小米手機在正式開售后，接連暴露出各種問題。基于此，我們在多個渠道對小米手機的營銷策略、產品優勢以及庫存等方面進行了全面調查，確保操作過程的簡便性與客觀性，最終結合大量的數據和圖表，對問卷結果進行了詳盡的分析，從而得出更為準確和具有代表性的結論。

2、市場調查結果

2.1 營銷策略

調查數據顯示，絕大多數人認為小米在早期的宣傳中采取了“饑餓營銷”的策略，這有效地吸引了大量客戶。“饑餓營銷”意指有意降低產品供應量，以此營造出供不應求的假象，維持高價和利潤率，同時提升品牌形象和產品附加值。

然而，“饑餓營銷”也如雙刃劍，蘋果公司的“可控泄漏”戰略為其贏得了全球市場，但盲目借鑒他人的成功經驗往往會適得其反。在了解自身實力的基礎上，制定適合的營銷戰略才是明智之舉。小米手機因過度追求“饑餓”策略，導致部分用戶耐心耗盡。

小米公司未能根據自身的人力資源、銷售渠道和市場能力進行合理的“饑餓營銷”，盲目的擴張只會讓更多客戶失去耐心。過度吊高消費者胃口，最終會使他們轉向競爭對手，因此把握好營銷的尺度至關重要。由于市場存在一定程度的“不可測”現象，這一環節應被視為重要優先事項。

2.2 產品優勢

調查顯示，有65.91%的受訪者認為小米手機的性價比是其最大優勢，其次便是認為價格便宜的占59.09%，而高硬件配置的占27.27%，MIUI系統優良的占13.64%，企業形象良好的占4.55%，另有13.64%選擇了其他因素。

顯而易見，性價比始終是消費者選擇手機時的重要考量。小米的MIUI系統是基于Android深度優化后的一款第三方手機操作系統，為國內用戶提供了更加貼心的使用體驗。

盡管市場追求時尚和前衛，但消費者依然會對產品的價值進行評估，他們不愿盲目追求潮流。價格實惠也是廣大客戶的主要考慮因素，許多追求高端手機的人因價格高昂而只能觀望，而小米的出現無疑給予他們了更多選擇。小米的企業形象則相對較少受到重視，這主要得益于其成功的宣傳策略，能夠讓消費者通過一款新產品迅速了解并認可公司，這也是值得其他國產手機商借鑒的成功案例。

2.3 消費者對產品的顧慮

調查結果顯示，63.64%的人對系統的穩定性和產品的做工質量表示擔憂，擔心售后服務和電池發熱問題的分別占61.36%和43.18%，還有9.09%的受訪者擔心其他問題。

現代消費者希望以最低價格購買到最優秀的產品，并且十分注重售后服務。企業唯有在確保產品質量和配置的前提下，做到售前售后服務的全方位保障，才能真正贏得消費者的信任。然而，小米在這些方面明顯有所欠缺。許多預定小米手機的消費者在收到產品后反映出質量問題，例如后蓋松動、觸摸按鍵故障、內存卡插口不靈等，這些都讓曾對小米寄予厚望的用戶失望不已，甚至導致他們放棄購買計劃。

這告訴我們，盡管營銷手段能夠帶來成功，但產品的質量才是立足之本，光靠空口無憑是無法贏得消費者信任的。

2.4 庫存問題

根據數據顯示：11月14日預定隊列號17601至19600均可下訂單；11月13日隊列號15601至17600均可下訂單；11月12日隊列號13601至15600均可下訂單；11月11日隊列號11601至13600均可下訂單；11月10日隊列號10601至11600均可下訂單；11月9日隊列號9601至10600均可下訂單；11月8日隊列號8601至9600均可下訂單；11月7日隊列號7601至8600均可下訂單；11月6日隊列號6601至7600均可下訂單；11月5日隊列號5601至6600均可下訂單；11月4日隊列號4801至5600，論壇榮譽用戶預定隊列4801至5000號均可下訂單；11月3日隊列號4301至4800及小米論壇榮譽用戶預定隊列4301至4800號均可下訂單。

從資料中可知，到11月3日，小米公司的發貨量才達到4300部，平均每日發貨量不到500部，這一速度明顯低于之前的承諾。客戶反饋稱，造成這一情況的原因主要是庫存不足、物流問題。

即便產品再受歡迎，若無充足的庫存，所有的努力都將付諸東流。缺乏產品供應只會導致消費者對品牌的信心降低，同時也損害了企業形象。確保庫存充足始終是公司需要優先考慮的任務。

3、限制條件

由于調查存在一定的不完備性、調查時間有限、范圍較窄，以及受訪者人數偏少等因素影響，調查結果可能與實際情況有一定偏差，但結果仍能夠較好反映小米手機目前的市場狀態及其普遍適用性。

4、結論與建議

市場調查分析顯示小米手機的營銷策略在一定程度上是成功的，其產品路線也與潮流相符，值得其他國產手機借鑒。但同時也應吸取小米在未能衡量自身實力的情況下，盲目跟風所導致的客戶流失教訓。

在企業發展過程中，制定符合自身實力的營銷戰略時，要確保產品新穎，質量有保障，性價比高，庫存充足，銷售渠道暢通，促銷活動合理。唯有如此，企業才能在競爭激烈的手機市場立于不敗之地。

手機市場調查報告 3篇

1、總體市場與發展預測

1）隨著智能手機技術的迅猛發展，全球手機市場的需求持續上升。根據手機市場調查報告，預計到20xx年，中國的手機用戶數量將達到1.5億，進一步鞏固其在全球的領先地位。20xx年上半年，中國市場的手機出貨量達到了7800萬部，其中約4300萬部在國內市場銷售。到20xx年6月底，中國的移動電話用戶總數已經突破1.8億，新增用戶數量大幅增長，達到3200萬，年比年增長率超過50%。作為全球最大的移動用戶國，中國的用戶數量顯然呈現出快速增長的趨勢，平均每月新增用戶約為500萬（見圖1）。值得注意的是，在新用戶構成中，中低端用戶仍然占據主要位置，預付費用戶的比例高達25%。

2）預計到20xx年，中國手機用戶的年度增長將維持在6000萬左右，未來三年內年均增長率將持續保持這一水平。手機生產總量有望達到9500萬臺，到20xx年這一數字將有可能超過1億臺。根據《電子工業展望：中國》的報告，到20xx年，中國的手機用戶預計將突破2.6億。全球手機制造商也將繼續將部分生產線轉移至中國，因此預計到20xx年，全球約40%的手機將在中國制造，20xx年這個比例僅為20%。這意味著屆時中國的手機年產量將高達1.4億部，進一步鞏固其作為全球主要生產基地的地位。

3）賽迪顧問的調查顯示，盡管首次購機的用戶仍占據主導地位（約70%），手機市場的增長大多依賴于此。然而，隨著中國移動與中國聯通不斷推出新業務，手機的更新換代其所占的市場份額也逐漸上升，現已達到29.5%，為市場帶來了新的增長動力。

2、市場份額

我國手機市場擁有超過30個品牌，相關制造商接近40家，其中GSM和CDMA生產廠商各有12家和19家。國際品牌主要包括摩托羅拉、諾基亞、愛立信和三星，而國產品牌中以波導、科健、TCL和康佳等為代表。20xx年，手機銷量前十名的品牌分別為摩托羅拉、諾基亞、三星、西門子、波導、TCL、愛立信、飛利浦、東方通信和阿爾卡特，這些品牌總共占到市場份額的80%以上。根據調查，國產手機品牌在20xx年取得了顯著進展，市場份額從20xx年的7%上升至15%，增幅超過100%。20xx年初至5月的銷售數據中，國產品牌的市場份額繼續攀升，科健、TCL和波導已成功進入前十名，打破了國外品牌的壟斷局面。根據賽迪顧問的統計，截止到20xx年4月底，中國的手機市場銷量接近1600萬臺，國產品牌手機市場份額已達18%以上。

3、用戶分析：

1）用戶年齡分布

通過移動電話消費行為的調研，發現30歲以下用戶的比例持續上升，尤其是21-25歲年輕用戶，從xxxx年的15.8%上升至20xx年的23.4%，該群體逐漸成為重要的消費力量。30歲以上用戶的比例有所下降，目前已降至26.8%；31-35歲這一年齡段的用戶正在讓位于26-30歲這一群體。整體來看，移動電話用戶的構成呈現年輕化的趨勢。根據CCID的數據，21-25歲、26-30歲和31-35歲的用戶群占據了手機消費的主要市場，其中21-25歲與26-30歲兩大群體在20xx年的合計占比已達到46%。雖然20歲以下用戶的占比穩步上升，但在未來幾年內仍不可能成為主要消費群體。

追求時尚和表達個性是年輕人的特征，他們在選擇手機時更重視能夠展現其個性的款式。摩托羅拉和波導在設計手機時特別注重時尚化，以滿足這一市場需求。在國產品牌中，波導公司的產品贏得了廣泛好評，成為消費者認可的品牌之一。手機市場網上調查報告3

調查時間：20xx年6月19日

調查地點：上海

調查項目：各品牌的競爭

在南京路的幾家手機專賣店中，我對音樂手機的銷售情況進行了調查。發現諾基亞和三星各自的音樂手機型號均超過20款，手機市場調查報告顯示，索愛與國產品牌聯想也各有18款機型。然而，兩者在市場定位上卻存在顯著差異，聯想主要集中在中低端市場，而索愛則專注于中高端市場。摩托羅拉在這方面僅以一款之差落后于索愛和聯想。音樂手機型號超10款的廠商還有夏新和七喜，分別為13款和11款。在所有廠商中，國產品牌占據了較大的市場份額。

尤其值得關注的是新興品牌蘋果。雖然iPhone同樣是一款智能手機，但其進入手機市場后，對音樂手機市場的影響相對較大。在一線品牌諾基亞、三星、索愛和摩托羅拉中，音樂手機市場的整體份額依然顯著，尤其是索愛在音樂手機領域表現突出。盡管聯想與索愛在產品數量上不相上下，但在專注于特定市場方面，索愛的優勢則顯而易見。

在我對目標消費者進行調查時，顯示出希望擁有諾基亞或三星手機的人群較多，而年輕人中對索愛的偏好也越來越明顯。知名品牌在消費者心中仍占據主導地位，人們普遍認為大品牌更具可信度。

一、調查方案

（一）調查目的：通過分析大學生的手機使用狀況，為手機制造商和銷售商提供有價值的參考，同時為大學生的手機消費市場開發提供相關依據。

（二）調查對象：在校大學生

（三）調查程序：

1、設計調查問卷，明確調查重點及內容；

2、進行網絡問卷調查，隨機聯系各高校的學生填寫調查表；

3、對回收問卷進行數據分析，具體內容包括：

（1）依據樣本的購買地點、價格、品牌及月消費分布的均值和方差等，推測大學生總體手機消費的相關參數；

（2）根據學生對手機功能的不同需求，分析手機市場發展趨勢。

二、調查分析

根據整理的數據，我進行了數據分析，得出的結論是：大學生手機市場是一個潛力巨大且發展迅速的市場。

（一）學生手機市場份額分析

（二）學生消費群的普遍特點

作為學生，我對這個群體進行了深入了解，分析其共性特征，以幫助手機市場針對不同學生群體開發產品或制定營銷策略。以下是關于學生群體的特點分析：

1、學生消費群體的普遍特點：

1）沒有固定的經濟收入；

2）追求時尚，崇尚個性，注重獨特風格；

3）學生生活以集體為主，相互之間信息交流迅速，易受到同齡人影響；

4）品牌意識強，偏好名牌產品；

（二）學生消費者的購買準則與特點

調查結果表明，大學生在購買手機時主要考慮時尚個性、功能、價格和品牌等因素，這也成為學生購買手機的四項基本準則。數據顯示，大學生選擇手機時最為重視的因素是外觀設計，包括形狀、大小、厚度、材料和顏色，占比高達65%；而手機的功能也頗為重要，占據50%的權重。價格方面則是較為關注的因素，而品牌的影響相對較弱，表明當今大學生更注重實際使用體驗。

手機市場調查報告 4篇

在中國手機市場快速發展的背景下，行業依然保持著高速增長的態勢。手機制造商們不斷努力進行創新，以期在激烈的市場競爭中占據一席之地。在這樣的大環境下，智能手機應運而生，搭載谷歌安卓系統的HTC與蘋果公司的iPhone迅速風靡全球，成為對諾基亞市場份額的有力挑戰者。

隨著時代的發展，企業必須迎頭趕上，才能不被淘汰。盡管國內手機品牌取得了一定的成績，但在操作系統、產品質量、營銷策略以及市場宣傳方面，依舊存在差距，使得市場份額的競爭力相對較弱。國產品牌魅族的崛起給行業注入了新活力，成為其他國產手機廠商的成功范本。魅族在市場宣傳方面的確做得相當出色，然而宣傳的成功并不意味著產品本身的成功。在真正推出后，魅族手機暴露出諸多問題。基于以上背景，我們就魅族手機的營銷策略、產品優勢及庫存等方面進行了全面的數據收集和分析，并確保操作過程客觀簡易，最終通過詳盡的問卷分析，結合豐富的數據和圖表，深入闡明調查結果，以期得出準確且具有代表性的結論。

調查實施

根據工業和信息化部的統計，到20xx年，我國手機的年產量達到了6.19億部，占全球手機產量的49.9%。截至20xx年5月底，我國的手機用戶已達到7.96億，且這一數字仍在快速增長。然而，從國內品牌在手機市場的占有率來看，國產品牌的市場份額僅為28.2%。如今，中國手機市場依然被海外品牌所主導。預計到20xx年，中國手機市場的規模將接近1600億，智能手機、音樂手機及3G手機將成為未來五年市場發展的重要亮點。

中國手機市場正在進入規模化增長的階段，競爭在產品及市場層面上格外激烈。產品同質化、價格競爭及渠道下沉成為最直接的表現，廠商的競爭重心也從爭奪市場份額轉向追求利潤。在手機審批制度取消的背景下，國內3G手機市場即將啟動，加劇了這一競爭局面。一方面，優勢品牌的市場份額日益集中，而眾多中小品牌的市場份額則趨于分散；另一方面，廠商、運營商、渠道商及零售商之間的關系逐漸從競爭轉向合作共贏的發展模式。

調查方法

本次調查小組采用問卷調查的形式，實施了標準化的問卷程序。問卷從一般性問題開始，逐步深入到更為具體的問題設計。問卷的設計中巧妙采用了邏輯跳躍式的問題，以減輕答題者的負擔，同時也便于后期的數據統計。我們確保負責人按時收回問卷，最后由小組成員進行人工統計。本次調查共發放了120份問卷，實際收回了110份。

調查結果及分析

ZDC的統計數據顯示，在中國手機市場上，用戶對前十五大品牌的關注度累計達到了94.8%，手機品牌的關注高度集中。諾基亞、三星和HTC位列前三，三者的關注比例超過六成。在智能手機市場占有率方面，根據最新的數據，三星在20xx年第三季度仍然保持中國市場第一，占有14.6%的市場份額，而蘋果在第二季度的13.3%降至第三季度的10.4%，首次出現下滑。國產手機迅速崛起，給市場帶來了顯著的沖擊，部分國內手機品牌逐漸顯露出競爭優勢。

手機市場調查報告 5篇

20xx年第一季度，手機市場繼續發生顯著變化。從廠商競爭的角度來看，曾經穩居市場前列的三星和蘋果如今面臨著日益嚴峻的競爭挑戰。中低端手機市場競爭尤為激烈，不僅國產品牌持續擾動，國際品牌也在不斷加大對2000元以下機型的研發投入。從產品參數來看，5.0英寸以上的大屏幕和1000萬以上像素的機型成為用戶關注的重點，逐漸形成主流趨勢。

品牌關注格局：前十五個品牌累積占據九成的市場關注度，九個品牌的排名經歷波動，華為和酷派發力，分別躋身前三和前五。

產品關注狀況：蘋果iPhone 5S（16GB）依然是用戶關注的焦點，穩居榜首；而20xx年上市的機型中占據了十三席，3000元以上的機型占了十席。

產品特征：3001-4000元價格區間的機型關注度突破兩成；大屏手機的關注度更是突破五成；四核及大屏手機的關注度持續上升。

產品特征：4.6-5.0英寸及5.0英寸以上屏幕尺寸的機型關注度均突破30%；而1000萬及以上像素的機型關注度則暴增近16個百分點。

主流品牌分析：三星的品牌關注度有所下滑，其領先優勢不斷縮小；盡管如此，三星依然保持以機海戰術在售機型數量超過120款；蘋果手機的市場競爭力則最為強勁。

　一、市場概述

品牌與產品格局頻繁變化

監測數據顯示，20xx年第一季度中國手機市場參與競爭的廠商數量達到了104家，相較上季度減少了13家。從品牌關注格局來看，無論是前三名還是二、三梯隊的品牌，排名都出現頻繁波動，市場競爭的激烈程度持續加劇。從產品層面看，目前在售機型約1200款，較上季度減少了一百多款，產品的更新亦在加速進行。

5.0英寸、1000萬像素成為用戶關注主流參數

從參數走勢來看，本季度手機市場的用戶關注點繼續遷移。從屏幕尺寸來看，4.6英寸及以上的大屏幕和超大屏手機已經成為用戶的首選，累計占據六成以上的關注度。在攝像頭方面，雙攝像頭已成為主流機型的標配，千萬像素亦成為用戶追求的方向。

　二、品牌關注格局

前十五品牌的關注度占比超過九成

在第一季度的中國手機市場中，三星和蘋果分別以20.1%和12.6%的關注比例位居第一陣營，華為則以8.4%的關注比例排在第三位。諾基亞、酷派、HTC、聯想四家品牌的關注度集中在5%-8%之間，整體相對接近。最受用戶關注的前十五家品牌合計占據了九成的市場關注度。

九家品牌排名波動，華為和酷派發力，躋身前三和前五

與上一季度相比，本季度手機市場品牌關注格局變化顯著，前十五個品牌中的九個品牌排名都有所波動。其中在第一陣營中，華為取代諾基亞進入前三，酷派則躍入前五。在二、三陣營中，vivo和金立也分別上升了兩個和一個位次。手機市場品牌格局仍在快速變化，除了三星和蘋果的領先地位相對穩定外，其他品牌之間的競爭越發激烈。

表1 20xxQ4-20xxQ1中國手機市場品牌關注比例對比

　三、產品關注格局

(一) 產品關注型號

蘋果iPhone 5S（16GB）受到用戶的極大關注，獨占鰲頭

從產品關注情況看，第一季度蘋果iPhone 5S（16GB）以4.5%的關注比例引領潮流，在榜單上穩居首位。整體來看，蘋果本季度共有四款機型上榜，其他三款產品也均位列前十。

三星與魅族的兩款機型分別位居亞軍和第三名，三星本季度共有三款產品入圍，其中兩款分別排在第五和第十二位。魅族、華為、HTC、聯想、OPPO和索尼均有一款機型上榜，而諾基亞則有兩款產品榜上有名。

20xx年上市機型占據十三席，3000元以上機型占據十席

從主參數來看，最受用戶關注的十五款機型中，上市時間在20xx年的機型共有十三款，顯示出其主流地位。從售價來看，十五款機型中，售價在3000元以上的機型占據了十席，可見高端機型在市場上的影響力。

20xx年Q1中國手機市場產品關注排名

表2 20xx年Q1中國手機市場最受關注的十五款產品及主要參數

(二) 產品價格結構

3001-4000元價格段機型關注度突破兩成

從價格結構分析，本季度手機價格的關注格局出現顯著變化，1000-2000元價格段依然是用戶關注的主流，其關注度較上季度增長了1%。值得注意的是，在三星 GALAXY S4(I9500/16GB/單卡版)、諾基亞1520等旗艦機型的帶動下，3001-4000元價格段機型的關注度直線攀升至21.1%，突破兩成，較上季度增長了近9個百分點。千元以下及2000-3000元價格段機型的關注度則均降至20%以下。

20xxQ4-20xxQ1中國手機市場產品價格關注比例對比

(三) 產品類型結構

大屏手機關注度突破五成

從不同類型機型的用戶關注情況來看，智能手機的用戶關注度趨于穩定，本季度其關注度達到了97.9%，微增長了0.1%。四核及大屏手機的關注度均超50%，成為用戶關注的主流。其中，大屏手機的關注度漲幅最大，較上季度上升了9個百分點。4G和國產手機的關注度也都較上季度有所上漲，幅度在3%左右。

20xxQ4-20xxQ1中國手機市場產品類型關注比例對比

四核、大屏手機關注度持續攀升

從1-3月不同類型手機的關注度走勢來看，智能手機在3月的關注度微幅下滑了0.6%。國產手機及4G手機的關注度也呈現連續的小幅下降趨勢。然而，四核及大屏手機的關注度在3月均呈現上升態勢，其中四核機型的關注度達到55.0%，比2月增加了1個百分點，大屏手機在3月的關注度為53.4%，比1月增長了3.6%。

20xx年1-3月中國手機市場產品類型關注比例走勢

(四) 產品屏幕尺寸結構

4.6-5.0英寸及5.0英寸以上屏幕尺寸機型關注度突破30%

從屏幕尺寸來看，本季度4.6-5.0英寸及5.0英寸以上大屏手機的關注度快速上升，均超過30%，分別達到了32.4%和30.3%。其中，5.0英寸以上超大屏機型的關注度較上季度大幅增長了近17個百分點。而3.6-4.0英寸和4.1-4.5英寸機型的關注度則均降至20%以下。

20xxQ4-20xxQ1中國手機市場產品屏幕尺寸關注比例對比

(五) 產品像素結構

1000萬及以上像素機型關注度激增近16個百分點

在手機后置攝像頭像素方面，本季度1000萬及以上像素機型的關注度激增至35.6%，增長了15.9%。盡管800萬/870萬像素機型仍為用戶關注的主流，但其關注度較上季度下降了9%，降至50%以下。500萬像素機型的關注度也較上季度大幅下滑近6個百分點，跌破了20%。

20xxQ4-20xxQ1中國手機市場產品像素關注比例對比

1000萬及以上像素機型關注度接近四成

從像素關注走勢來看，1-3月期間，1000萬及以上像素機型的關注度直線上升，3月達到37.3%，較1月上漲了3.5個百分點。而500萬像素及800萬/870萬像素機型則呈現持續下滑趨勢，3月800萬/870萬像素機型的關注度即將跌破40%。

20xx年1-3月中國手機市場產品主流像素關注比例走勢

　四、主流廠商分析

(一) 主流品牌動態

三星品牌關注度下滑，領先優勢進一步減小

監測數據顯示，1-3月手機市場中的三星品牌關注度持續下滑，至3月其關注度降至19.8%，未能維持在兩成以上，領先優勢持續收窄。而蘋果在2月略有上升，3月更是顯著上漲2%，兩者的差距縮小至5.7個百分點。華為、諾基亞、酷派等品牌的關注度則相對平穩，波動幅度不大，而三者之間的競爭則受新品發布的影響較大。

20xx年1-3月中國手機市場五大主流品牌關注比例走勢

(二) 主流品牌產品數量比較

三星繼續采取機海戰術，其在售機型超過120款

對比五家主流品牌在售機型數量可以發現，三星依然奉行機海戰術，在售機型數量高達125款，遠超其他四家的數量。華為、酷派在售機型分別為64款和71款，位于第二梯隊。而蘋果和諾基亞的在售機型數量均在40款以下，蘋果秉承精品路線，在售機型數量最少，僅有24款。（注：統計的主流品牌的產品數量中，不同容量、不同配置的機型被視為不同款式）

20xxQ1中國手機市場五大主流手機廠商市售產品數量對比

(三) 主流品牌單品關注率對比

蘋果手機市場競爭力極強

通過對五家主流品牌的單品關注率分析可知，盡管蘋果的在售機型數量最少，其單品關注率卻高達0.53%，這表明蘋果單款機型的市場競爭力最強。其次為諾基亞，其單品關注率為0.23%。在售機型數量略多于華為的三星，其單品關注度接近于華為，略有優勢。酷派的單品關注率則相對最低。（注：單品關注率=某品牌關注比例/該品牌市售產品數量100%，單品關注率反映某品牌的產品平均競爭力。）

20xxQ1中國手機市場五大主流手機廠商單品關注率對比

手機市場調查報告 6篇

一、調查背景

隨著經濟的快速發展，人們的收入水平逐漸提升，開始追求更高的生活質量。在此背景下，手機技術的不斷進步使得生產成本逐步降低，這為手機的廣泛使用創造了有利條件。對于遠離家鄉求學的大學生來說，手機成為了與家人和朋友保持聯系的重要工具，其低廉的價格和便捷的使用方式，使得手機成為大學生的首選電子產品。

手機作為現代科技的重要組成部分，在人們的日常生活中扮演著愈發重要的角色。大學生群體對手機的需求日益增長，成為新的消費熱點。越來越多的手機制造商將目光投向這個潛力巨大的市場。了解大學生對手機的多樣化偏好及其消費傾向，成為了一項必要的研究任務。我們決定針對大學生的手機市場進行深入調查，以開發這一市場并增進對大學生消費現狀的了解。

二、調查目的

1、明確大學生對手機品牌的認知程度及市場競爭情況。

2、理解大學生對手機產品的心理需求，收集關于消費者對手機的重要信息。

3、了解東營職業學院學生使用的手機品牌、款式及價格區間，探討他們的心理需求、消費觀念及行為。

4、分析手機在大學生群體中的結構和潛在市場需求。

5、了解手機市場的動態，為銷售商制定有效的營銷策略提供依據。

三、調查內容

1、大學生對手機功能的需求及外觀顏色偏好。

2、學生在購買手機時主要考慮的因素。

3、大學生對手機價格的承受范圍。

4、大學生手機擁有量與需求狀況。

5、大學生對手機品牌的認知度。

6、大學生對手機款式、外觀及畫質的要求。

7、大學生對各類手機價格的看法。

8、大學生購買手機的主要用途。

四、調查對象和調查地點

調查對象：東營職業學院在校學生

調查地點：東營職業學院餐廳、圖書館、教學樓及宿舍附近等。

五、調查方式和方法

1、采用抽樣調查法收集資料。

2、在學生宿舍內，通過問卷調查法收集所需數據。

六、調查結果及分析

1.調查的性別比例分析

在對手機的需求上，男生的需求普遍高于女生。

2.受訪者手機品牌偏向分析

作為追求個性和時尚的消費群體，大學生在手機購買中展現出獨特的消費特征。調查數據顯示，選擇三星的有65人，選擇蘋果的有83人，之后是小米、OPPO、vivo及聯想等品牌。大多數同學偏愛國外知名品牌，尤其是三星和蘋果。

3、受訪者可接受的價格范圍

數據顯示，價格在1000—1500元之間的消費者占比最高，達34%；而選擇2500元以上的比例僅為24%，反映出大學生的消費水平相對有限。

4、受訪者購買手機時的考慮因素

（1）調查顯示，大學生在購買手機時最看重性能、價格、品牌及外觀。大多受訪者認為手機的耐用性和使用便捷性最為重要，同時也會受到廣告的影響。

（2）購買渠道分析

大部分受訪者傾向于在電子產品大賣場購買，而部分學生選擇百貨商場、營業廳和網絡商城，手機專賣店因其可信度更高而受到青睞，以避免上當受騙。

三、當前存在的問題

根據調研的一些數據，我們發現當前大學生手機消費市場存在以下幾個問題：

1、手機消費仍在迅速增長，預計未來性別和年級差距將逐漸縮小。

2、國外品牌在大學生手機消費市場占據主導地位，國內手機生產商需進一步提升和優化產品及服務。

3、學生消費者傾向于追求新穎功能，手機更新換代速度快，導致對現有手機的不滿增強。

4、學生消費者是一個不可忽視的群體，隨著時間推移，其消費潛力將愈加顯現。手機廠商應加大對這一群體的重視與市場開發。

四、建議

基于本次調查的研究與分析，我們提出如下建議：

（一）、對大學生的建議

1、大學生應合理利用手機，避免將其視為攀比的工具。樹立正確消費觀念，選擇適合自己的實用產品，而非盲目追求時尚。

2、在手機使用過程中，要尊重課堂和他人，做到文明使用，共同營造和諧校園環境。

（二）、對手機銷售商的建議

1、大學生具備一定消費能力，手機銷售商應針對這一群體推出更多中低端產品，滿足市場需求。

2、重視手機的實用性和功能，以提高產品質量，滿足大學生的消費心理及需求。

3、增強售后服務，以滿足大學生對服務保障的期望，為消費者提供更好的購物體驗。

手機市場調查報告 7篇

一、大學生手機擁有和需求狀況：

根據調查結果顯示，約有85%的大學生擁有手機。在沒有手機的學生中，有12%表示會在不久的將來購買一部新手機。這些數據表明，隨著科技的進步和生活水平的提高，手機在大學生群體中已變得極為普遍，成為一種日常必需品，大學生的消費能力在手機市場中占據了重要地位。

二、使用哪個品牌的手機

調查顯示，大學生中最受歡迎的手機品牌是蘋果，約有45%的人選擇使用此品牌手機。蘋果在市場中占據了主導地位，遙遙領先于其他品牌。緊隨其后的是華為，其優雅的設計和強大的性能吸引了眾多消費者；第三位是小米，以其高性價比而受到青睞。其他品牌如OPPO、vivo等也在不斷縮小與前三名的差距。

三、質量與服務最佳品牌

調查結果表明，消費者普遍對知名品牌的產品質量給予了高度認可，尤其是蘋果、華為和三星等。這些品牌在消費者心中樹立了良好的形象，認可度相對較高。相較之下，國產品牌雖然在產品質量上不斷提升，但與國際知名品牌相比，仍存在一定差距。值得一提的是，華為在國內品牌中表現優異，逐漸贏得了消費者的信任。

四、選擇手機考慮的主要因素

在消費者選擇手機時，質量依然是最重要的考量因素，因為手機作為日常通訊工具，若質量不佳將大大影響使用體驗。大學生對手機外觀也有較高的要求，功能豐富性如多種鈴聲、大容量通訊錄、彩屏等也是他們考慮的重要方面。至于娛樂功能，游戲、上網、音樂播放和其他個性化設置受到了廣泛關注。

五、目前使用手機的價格

調查結果顯示，目前大部分大學生手機的價格區間在900至1600元之間，購買手機的首要考慮仍是其實用性。僅有約8%的學生會選擇低于900元的手機，而有些消費者則愿意為高端手機支付超過1600元的價格。

六、在何時擁有自己的手機

隨著經濟條件的改善和手機價格的降低，越來越多的大學生在進入大學時就擁有了屬于自己的手機，約有52%的學生表示這一點。關于獲得手機的途徑，45%的人是由家人購買，48%則為自己購買，剩下的7%則是通過朋友贈送的方式。以上數據反映出大學生的消費水平日益提升，能夠承擔更多的個人消費。

七、購機地點

調查結果顯示，消費者普遍選擇在大型電子賣場和品牌專賣店購買手機。他們認為，這些地方的銷售人員專業素質較高，售后服務也令人滿意，從而贏得了消費者的信任。這些賣場通常擁有相對優惠的價格，也是吸引消費者的重要因素。

八、大學生對手機功能的評價

在當前的手機功能中，通話質量及中文輸入功能被認為是最受重視的兩項。隨著校園內外短信的廣泛交流，這也成為大學生手機資費的重要組成部分，因此許多同學選擇了包月短信服務，以便更好地滿足日常溝通需求。

手機市場調查報告 8篇

一、調查方案

(一) 調查目的: 本次調查旨在深入了解大學生在手機使用方面的習慣與需求，為手機銷售商、制造商提供有價值的市場參考，同時為大學生群體在手機消費市場的發展提供指導。

(二) 調查對象: 在校大學生

(三) 調查程序:

1、設計調查問卷，明確調查的核心方向與內容;

2、進行在線調查。隨機選擇各高校的學生進行交流，并請他們填寫調查問卷;

3、對回收的調查問卷進行數據分析，具體內容包括:

(1) 根據樣本的購買地點、價格、品牌以及月消費的均值、方差等統計特征，推測大學生整體手機月消費的相關參數;

(2) 根據學生對手機功能的不同需求，分析當前手機市場的發展趨勢;

二、問卷設計

大學生手機市場調查問卷

同學您好:

打擾您一下，可以幫我填寫一份問卷嗎？為了更好地了解在校大學生對手機消費的偏好，我開展了此次市場調查，期待您能抽出寶貴時間完成這份問卷。請在括號中選擇您的選項。

1、您目前是否擁有手機?( )

a.是

b.否

2、您使用的手機品牌是什么?

a、諾基亞 b、摩托羅拉 c、三星 d、索尼愛立信 e、cect f、夏新 g、其他( )

3、您通常在哪里購買手機?

a、商場

b、專賣店

c、網上購物

d、其他( )

4、您最喜歡的手機品牌是?

a、諾基亞 b、摩托羅拉 c、三星 d、其他( )

5、您認為購買手機時合適的價格范圍是?

a、500—1000元 b、1000—1500元 c、1500—2000元 d、2000元以上

6、您購買手機的主要用途是什么?

a、發送短信

b、打電話

c、玩游戲

d、其他

7、在選擇手機時，您最看重的因素是?

a、外觀設計

b、功能配置

c、價格

d、品牌

e、其他

8、如果您打算更換手機，經濟條件允許的情況下，您最想嘗試以下哪種類型的手機?

手機市場調查報告 9篇

第一部分 調查方案設計

一、調查方案

（一）調查目的：通過對深圳地區大學生手機使用情況的深入調研，為手機銷售和制造行業提供數據支持，同時為大學生在手機消費市場的需求分析提供依據。

（二）調查對象：深圳的在校大學生

（三）調查程序：

1. 設計調查問卷，明確調查的具體目標與內容;

2. 進行線上問卷調查。隨機選擇深圳各高校的學生，邀請他們參與調查并填寫問卷;

3. 對回收的問卷進行整理和分析，具體內容如下：

（1）根據樣本的購買渠道、價格區間、品牌選擇及月消費情況的均值與方差等指標，推導出深圳大學生整體手機消費的相關參數;

（2）分析不同學生對手機功能的需求差異，以此研究手機市場的趨勢;

二、問卷設計

大學生手機使用情況調查問卷

親愛的同學：

您好！打擾您一下，希望您能花幾分鐘時間來填寫一份問卷。這次調查旨在了解在校大學生對手機消費的需求，您的意見對我們非常重要，謝謝您的配合，請選擇合適的選項填寫在括號中。

1. 您目前擁有手機嗎？ （ ）

a. 有 b. 沒有

2. 您的手機品牌是哪個？

a. 諾基亞 b. 摩托羅拉 c. 三星 d. 索尼 e. 其他（ ）

3. 您通常在哪里購買手機？

a. 商場 b. 專賣店 c. 網上購物 d. 其他（ ）

4. 您最喜歡的手機品牌是什么？

a. 諾基亞 b. 摩托羅拉 c. 三星 d. 其他（ ）

5. 您認為合適的手機價格區間是？

a. 500—1000元 b. 1000—1500元 c. 1500—2000元 d. 2000元以上

6. 您購買手機的主要用途是什么？

a. 發短信 b. 打電話 c. 玩游戲 d. 其他（ ）

7. 購買手機時，您最看重哪些因素？

a. 外觀 b. 功能 c. 價格 d. 品牌 e. 其他（ ）

8. 如果更換手機，您希望嘗試哪種類型的手機？

a. 智能手機 b. 拍照手機 c. 音樂手機 d. 普通手機

9. 您主要用手機做什么？

a. 打電話 b. 發信息 c. 玩游戲 d. 上網

10. 您使用過哪些手機功能？

a. 短信 b. 彩信 c. 拍照 d. 無線上網 e. 下載應用 f. 其他（ ）

11. 您未來希望嘗試哪些手機業務與功能？

a. 短信 b. 彩信 c. 彩鈴 d. 手機廣播 e. 手機拍照 f. 手機游戲 g. 其他（ ）

12. 您覺得手機對您的生活重要嗎？

a. 非常重要 b. 重要 c. 一般 d. 不太重要 e. 一點都不重要

13. 作為消費者，您希望商家提供哪些附加服務？

a. 校內維修 b. 學生專屬折扣 c. 其他（ ）

14. 請簡單描述您理想中的手機。

第二部分 數據分析

根據收集的數據，我進行了一系列的分析，得出以下結論：大學生手機市場是一個充滿潛力的廣闊市場。

（一）手機市場品牌分析

根據調查數據顯示，在大學生群體中，市場份額較高的品牌依次為諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%。這些品牌主要以性價比為優勢，目前國產品牌在學生市場中的認同度也在提升。

（二）大學生消費行為的特點

針對大學生群體的研究表明，我們應根據不同的消費特點，制定有針對性的產品開發及營銷策略，搶占市場先機。以下是對學生消費行為特點的分析：

1. 大學生消費群體的普遍特點：

1） 大多數學生沒有穩定的經濟來源;

手機市場調查報告 10篇

（一）大學生對手機的消費觀念與特征

1）追求時尚、注重個性，展現獨特風格;

2）學生生活以集體為主，信息傳播迅速，易受到同齡人的影響;

3）品牌意識較強，偏愛知名品牌的產品;

（二）大學生購買手機的標準及特征

根據調查，大學生在購買手機時主要考量因素包括時尚個性、功能、價格與品牌，這也是學生選擇手機的四大基本標準。調查結果顯示，外觀設計是大學生購買手機時最重要的考量，特別是手機的形狀、大小、厚度、材質和顏色等，占據65%的比例。然而，大學生并非僅追求外表的漂亮，手機的功能也至關重要，占有50%的重視度。價格同樣是一個重要因素，而品牌的影響力則相對較小，顯示出大學生在消費時對實際價值的關注。

大學生購買手機的特點體現在：

1、追求時尚、實用與經濟實惠

對于大多數深圳大學生而言，選擇一款自己真正心儀的手機并不現實，因此他們通常會在時尚感、外觀設計及功能性與價格之間進行權衡。學生們想要的不僅僅是時尚和實用的結合，同時也希望能在預算范圍內找到最優選項。

2、購買手機的目的在于溝通便利

調查顯示，大學生購買手機的主要原因是為了與家人、朋友及用人單位保持聯系。尤其是在與家人溝通上，大多數學生的父母持積極態度，給予學生購買手機的支持。許多大四學生由于面臨就業壓力，急于獲取招聘信息，因此更傾向于購買手機以方便及時獲取信息。

在購買過程中，學生們也越來越關注手機使用的便利性，比如手機菜單的易用性、功能的實用性等。

3、存在一定的攀比心理

年輕人愛面子以及比較心理是其特征，這在學生購買手機的選擇中表現得尤為明顯。在與同學討論手機時，品牌成為一個考量因素，檔次較低或者沒有手機的同學可能會感到不自在，而購買者則希望擁有一款能夠超越他人手機的產品。這種消費心理不僅存在于學生群體中，實際上也普遍適用于所有年輕人。

4、大學生購買手機的主要目的

大學生購買手機主要是為了通訊與學習，短信功能已成為最受歡迎的溝通方式，甚至在某種程度上超越了傳統電話。大學生在課余時間常常通過短信消遣，增強與同學及朋友的聯系，寫信太過繁瑣，發送郵件需借助電腦，撥打電話顯得過于昂貴，因此短信成為了主要的交流工具。尋找工作也是學生擁有手機的重要原因之一。

5、大學生對手機的需求期望

學生的首要任務是學習，因此他們希望手機能夠提升學習效率——調查顯示，有72%的同學在“希望產品提供的利益”中選擇了“能夠提供與學習有關的功能，如電子詞典、學習計算器等”，這些功能不僅為學習提供便利，也是學生們追求物有所值的體現。

（三）深圳大學生對手機品牌和功能的看重

1、品牌選擇

調查顯示，75%的學生偏愛諾基亞，盡管他們當下并未有足夠的經濟能力購買，但他們渴望在未來擁有這種品牌的手機，這對諾基亞是一個新的機遇，同時也是挑戰。

2、理想中的手機

理想的手機應該具備良好的質量，并能夠提供網絡聊天等多種功能。理想中的手機，除了電話與短信等基本通訊功能外，還應發展成為一個現代化的高智能掌上終端，能整合各類信息資源，實現多樣化的功能需求，這些都是調查得出的大學生對理想手機的期待，清晰展示出手機市場對大學生的需求發展趨向。

（四）手機市場分析

隨著消費需求不斷擴大及市場競爭加劇，中國手機市場的品牌格局經歷了巨大的變化。

一、手機市場現狀

中國手機市場主要由摩托羅拉、愛立信與諾基亞三大品牌主導。愛立信與諾基亞在進入中國市場初期，由于摩托羅拉的市場占有率較高而避開技術競爭，利用明星代言快速提升品牌知名度，甚至曾短暫超越摩托羅拉成為市場第一。而諾基亞則專注于塑造時尚與個性的品牌形象，并推出多款市場主流產品，如諾基亞5110便以其高檔定位與中檔價格的優勢創造了神話。

二、未來的手機發展趨勢

未來的手機市場，將集中在基于智能手機的應用發展上，一方面是定位服務的應用，另一方面是流媒體應用的興起，尤其隨著3G網絡的推廣，電視應用也將獲得發展。金融、醫療、物流等垂直行業的應用需求也將顯著提升，企業借助這些應用提升效率與客戶服務，以獲取更多收入。在這樣的背景下，手機平臺將成為媒介融合的關鍵，未來的手機媒體將不再是傳統媒體的延伸，而是傳統與科技融合的新形式。迎接這場變革，需要從體制、觀念、業務模式等多方面進行適應與變革。

作為全球市場潛力最大的消費市場，中國的手機市場也面臨著國產品牌與外資品牌的激烈競爭。在這個背景下，作為一個特殊消費群體，大學生手機族已經成為手機市場中的一股不可忽視的力量，手機制造商應高度重視這個市場，根據學生需求推出更具針對性的產品，以期占領更大的消費份額。

手機市場調查報告 11篇

　一、調查背景

手機市場在近幾十年來經歷了翻天覆地的變化，并逐漸成為人們生活中不可或缺的一部分。隨著智能手機的普及，各大手機廠商紛紛推出自家的產品，力求在市場上爭奪更大的份額。

在這股浪潮中，某知名手機品牌在20xx年推出的旗艦手機，不僅完美結合了創新技術與時尚設計，還為消費者帶來了全新的使用體驗。該品牌手機上市后，即在全球范圍內迅速成為消費者追逐的對象，街頭巷尾隨處可見其身影。

20xx年10月，該品牌又推出了幾款新手機，進一步引發了消費者的熱烈反響。無數消費者為搶購新品不惜排長隊，顯示出該品牌的強大市場號召力。

為了更好地了解手機市場的現狀，我們小組決定對該品牌在北京地區的消費者進行深入調查。

　二、調查目的

本次研究旨在針對該品牌手機近年來快速增長的用戶群體，從以下幾個方面進行詳細分析：

1、手機市場狀況、市場份額及其主要競爭對手情況

2、消費者行為及心理，包括購買習慣與消費態度

　三、調查資料

　四、調查方式和方法

1、網絡問卷調查

數據收集方式：為確保數據的真實性和可比性，我們將在網絡平臺上發布問卷，通過社交媒體及郵件等渠道廣泛傳播，以獲取消費者反饋。

2、線下問卷調查

數據收集方式：在北京地區的高校內發放問卷，旨在獲知在校學生的手機消費行為。

　五、調查區域、對象

研究區域：北京市

被訪者條件：年齡不限，月收入在4000元以上的消費者及在校學生，學歷不限。

　六、抽樣方案

1、隨機抽取校園內學生作為樣本

2、通過社交平臺獲取一定數量的目標用戶，并按比例發放在線問卷。根據理論，樣本量越大，結果的代表性也將越高。在考慮時間及成本的前提下，我們計劃采取如下方案：

校內發放問卷50份，網絡問卷發放100份。總計150份。

　七、調查數據統計與分析

1、調查樣本中手機用戶所占比例

分析：結果顯示，手機用戶人數明顯高于非用戶，表明該品牌在市場中的影響力和占有率較高，用戶覆蓋率良好。

2、被訪者性別比例與年齡分布

分析：數據顯示，女性用戶在該品牌手機用戶中占比較高，且年齡結構集中在年輕群體，顯示出年輕女性對該品牌的偏愛。

3、被訪者了解手機的渠道

分析：調查表明，大多數消費者是通過體驗店了解該品牌手機的，其他渠道的認知度相對較低，顯示出市場推廣的空間。

4、手機品牌在被訪者心中的形象（多選）

分析：結果顯示，消費者普遍認為該品牌手機科技水平高、外觀時尚，但價格略顯昂貴，說明品牌形象較強。

5、被訪者的購買動機

分析：調查表明，追求時尚和實用功能是消費者的主要購買動機，對其他特點關注較少。

6、被訪者的購買渠道

分析：大部分用戶選擇在官網或實體店購買手機，其他渠道的使用頻率較低，有待進一步開發。

7、被訪者購機遇到的問題

分析：調查中，用戶反映的主要問題包括供貨不足、價格偏高、售后服務體驗不佳等，亟待改善。

8、手機與被訪者之前使用其他品牌手機的比較優勢（多選）

分析：數據顯示，該品牌手機在外觀、操作便捷性和功能性等方面顯著優于其他品牌。

9、被訪者使用手機時最常用的功能

分析：調查結果顯示，用戶主要利用手機進行社交、拍照和玩游戲等。

10、手機出現問題的解決方式

分析：大部分用戶選擇去專賣店或售后服務中心尋求解決方案。

11、是否向親友推薦該品牌手機

分析：大多數受訪者表示愿意將該品牌手機推薦給朋友和家人。

12、被訪者的親友未購買的原因

分析：調查顯示，親友不購買該品牌手機的主要原因是價格過高和對品牌的了解不足。

13、針對該品牌手機的未來期望（開放問題）

調查結果分析，綜合來看，手機市場競爭激烈。盡管該品牌在市場中占有一席之地，但面臨的挑戰也不容小覷。其他品牌如華為、小米等也在不斷擠壓市場份額。消費者認為該品牌在高端形象、時尚外觀方面表現出色，但對價格敏感的用戶群體仍有待開發。建議考慮適當的降價策略，同時多元化銷售渠道，提升客戶滿意度。

8、調查反思

這次調查幫助我們將理論知識應用于實際，具體問題具體分析，使我們在市場調研的認識上更加深刻。這次實踐也讓我們體會到作為調研人員所需的素質，雖然積累了許多經驗，但仍存在需要改進的地方，例如問卷設計的完善和樣本數量的擴大。

9、調查分工

主要調查人員：李小華

項目負責人（人工）：張磊

項目調查員（網絡）：王莉

調查活動分工情況：

方案設計和制定：趙明、李小華

方案執行：線下發放和回收問卷：王芳；網絡問卷的發放與收集：王莉；數據回收：李小華

數據分析：張磊、王芳、趙明；數據匯總：王莉

附件：

請問您是該品牌手機的用戶嗎？是

1、您的性別＿＿

2、您的年齡＿＿

3、您是通過哪些渠道了解該品牌手機的？

A、網絡B、實體店C、廣告宣傳D、朋友推薦E、其他

4、您如何看待該品牌所呈現的形象【可多選】

A、高端時尚B、科技智能C、奢華昂貴D、簡約實用E、其他

5、您購買該品牌手機的主要目的是什么【】

A、通訊B、游戲C、視頻D、時尚E、拍照F、其他

6、您是通過何種方式購買的該品牌手機？【】

A、官網購買B、實體店購買C、朋友代購D、優惠活動E、其他

7、您購機時遇到了什么問題【】

A、供貨不足B、質量問題C、服務不佳D、價格因素E、其他

8、您認為該品牌手機與之前使用的手機相比有哪些優勢？

A、外觀時尚B、功能實用C、操作便捷D、應用豐富E、其他

9、您最常使用的手機功能是？

A、拍照B、通訊C、玩游戲D、看視頻E、其他

10、若手機出現問題，您的解決辦法是什么【】

A、去專賣店維修B、自己處理C、找技術支持D、放棄使用E、其他

11、您是否愿意向親朋好友推薦該品牌手機【】

A是B否

12、親友們不選購該品牌手機的原因有哪些（可多選，請排序）

【】

A、價格太高B、不感興趣C、操作不便D、性價比低E、其他

13、您希望該品牌手機在哪些方面進行改善？

手機市場調查報告 12篇

一、市場背景：

手機市場的發展趨勢愈發明顯，特別是在中國，這個全球最大的手機消費市場，已經吸引了眾多國內外品牌的競相追逐。根據相關數據顯示，截至20xx年底，中國的手機用戶已經達到約4.6億，這一龐大基數推動了手機行業的快速演變和更新換代。消費者對手機的需求也變得愈加多樣化，促使品牌在技術、功能和外觀上不斷創新，以適應市場的變化。

二、市場調查的目的：

本次手機市場調查旨在分析當前市場的基本特征以及消費者的購買行為和心理動機，借以幫助手機制造商了解市場需求和用戶偏好，從而制定更為有效的市場策略。通過對消費者進行問卷調查和數據分析，旨在揭示消費者在選擇手機時關注的重點與潛在需求。

三、市場特點分析：

3.1.手機市場的主要特征

3.1.1 技術創新不足

盡管中國手機制造業在過去幾年中展現出強勁的增長勢頭，但核心技術的缺乏依然成為制約產業進一步發展的瓶頸。根據市場研究數據，國產品牌在手機銷售中占據了相當大的份額，但在高端技術領域普遍滯后。在核心技術的整合和應用方面，許多國產品牌仍需努力。比如，諾基亞和三星在高端市場推出的多款新產品，國產手機在這方面的表現則顯得相對乏力。

3.1.2 設計風格多樣化

在手機外觀設計上，國產品牌逐漸開始向消費者展示個性化與多樣化的特點。不同于西方品牌主流的直板設計，越來越多的國產手機采用了折疊式、滑蓋式等設計，以滿足不同消費者的視覺和使用需求。通過對外觀設計的重視，國產手機正在吸引更多年輕消費者的關注。

3.1.3 更新換代速度加快

隨著市場競爭的加劇，新產品的推出速度成為了重要的競爭手段。消費者對手機功能日益增長的需求促使手機制造商加快產品更新換代的步伐。市場中新產品的生命周期也越來越短，消費者需要不斷追求更高性能的手機，促使品牌不得不在短時間內推出更符合市場需求的新產品。

3.1.4 營銷競爭激烈

在市場推廣方面，國產品牌與國際品牌的競爭日益激烈。為了爭奪市場份額，許多國產品牌開始將目標市場從一線城市向二三線城市拓展，同時也在低端市場尋找新的機會。各品牌通過制定合適的產品策略和價格策略，力求在激烈的市場競爭中占得先機。

3.2.消費者心理動機分析

手機不僅是一種通訊工具，更是消費者心理與社會地位的體現。用戶在選購手機時，不僅考慮功能性和技術參數，還會反映出其社會經濟背景及個人喜好。隨著市場的不斷發展，消費者的需求層次也在提升，越來越注重品牌價值和設計理念。

3.3.消費者關注點分析

3.3.1 品牌認知度

在消費者心目中，品牌影響力已成為購買決策的重要因素。調查顯示，諾基亞的用戶關注度高達29.1%，摩托羅拉緊隨其后，顯示了品牌在消費者心中占據的重要位置。而國產品牌的整體關注度仍顯不足，需在品牌塑造和用戶認可上加大力度。

3.3.2 外觀設計偏好

外觀設計的多樣化同樣影響消費者的購機選擇。調查數據顯示，傳統直板式手機仍然是大部分消費者的優選，而近年來興起的滑蓋和翻蓋手機也逐漸獲得了一定的市場份額。未來，創新的外觀設計將在吸引用戶方面發揮更大作用。

3.3.3 功能需求變化

隨著智能手機的普及，消費者對手機功能的要求也在不斷提高。從最初的通話工具變成了現在的多功能設備，手機已經成為人們日常生活和工作中不可或缺的一部分。

四、面臨的問題及應對措施

4.1 當前問題

4.1.1 品牌美譽度不足

盡管國產手機在市場知名度上有所提升，但在消費者心中的品牌形象依然較低。過于依賴市場份額的快速擴張而忽視了產品品質和服務質量的提升，這將會影響未來的市場競爭能力。

4.1.2 重營銷輕品牌

在市場拓展過程中，一些品牌將過多的精力放在促銷活動上，卻忽視了品牌價值的培養與維護，導致品牌形象的損害。

4.1.3 戰略規劃不足

許多國產品牌在品牌戰略上缺乏長遠的規劃，短期內通過廣告與促銷手段提升銷售的方式并未真正助力品牌的持久發展。

4.2 應對建議

針對上述問題，國產手機企業應注重提升產品質量和服務水平，以建立長期的品牌忠誠度。通過加強與技術合作伙伴的交流，推動技術創新。開發市場對于高端產品的需求，并在低端市場中尋找新的增長點。

拓展國外市場的機會也不容忽視，通過建立良好的國際品牌形象，回饋國內市場將是未來的一個重要發展方向。

手機市場調查報告 13篇

班級：姓名：

此次調查旨在對南平市的手機市場進行全面調研，特別是聯想手機在該市場的銷售狀況。調查于20xx年6月份在南平市的繁華地段，如江濱路、四鶴、馬坑路口及八一路展開。我們采用問卷調查、面對面訪談與網絡調研等多種方式，旨在了解聯想手機在南平市的市場份額，挖掘潛在競爭對手，并探討本地手機市場的發展趨勢。這將為我們未來的市場策略制定提供堅實的依據。

在過去的十年中，無論是全球還是中國的手機市場，諾基亞一直占據著主要的市場份額，其用戶基礎龐大、覆蓋面廣泛，使得其他品牌難以企及。盡管聯想手機在某些方面仍與諾基亞存在差距，但其在南平市的發展迅速，逐漸引起了消費者的關注。

　一、小組成員：XXXXXXXXXXXXXXX

　二、任務分配：XXX負責江濱路的問卷調研，XXX負責四鶴的問卷調研，XXX負責馬坑路的問卷調研，XXX負責八一路的問卷調研，XXX負責數據的整理與分析以及報告的撰寫。

　三、預算明細：

問卷打印費用：0.2元/份X50份=10元
調查報告打印費用：0.1元/張X10張=1元
總計：11元

　四、問卷樣本：

南平手機市場消費者需求調查

尊敬的您：隨著市場競爭的加劇，消費者需求愈發多樣化。為了深入了解聯想手機在南平市場的消費者需求，推動手機市場的開拓，我們特意開展本次調查活動，敬請您的支持與配合。

1、您的性別是:

A、男性
B、女性

2、您目前使用的手機品牌是:

A、國內品牌（如步步高、聯想、OPPO等）
B、國外品牌（如諾基亞、索愛、摩托羅拉等）

3、您是否會推薦周圍的人使用聯想手機：

A、會
B、不確定
C、不會

4、您偏好哪種類型的手機：

A、音樂手機
B、智能手機
C、商務手機

5、在購機前，您最關注的因素是：

A、品牌知名度
B、價格
C、功能
D、外觀
E、售后服務
F、產品質量

6、您希望的促銷活動：

A、價格折扣
B、贈送手機配件
C、購機送話費

7、您對聯想音樂手機的了解程度：

A、了解
B、不了解

8、您了解聯想手機的主要途徑：

A、手機專賣店
B、宣傳冊
C、網絡
D、電視廣告
E、其他

9、您認為聯想手機屬于哪個檔次：

A、中低檔手機
B、中檔手機
C、中高檔手機

10、讓您選擇聯想手機的主要因素：

A、音樂功能強大
B、品牌信譽高
C、外觀時尚
D、性價比高

11、您對聯想手機的售后服務評價：

A、非常好
B、很好
C、一般

12、您可以接受的手機價格范圍：

A、500至1000元
B、1000至1500元
C、1500至20xx元
D、20xx元以上

13、您喜歡的手機外形：

A、直板
B、翻蓋
C、觸屏
D、滑蓋

感謝您的參與!祝愿您身體健康、事業順利!

五、數據分析：

我們通過問卷調查深入了解了消費者對手機的使用感受與品牌忠誠度，調查結果顯示：

男性用戶對手機的需求高于女性用戶，很多消費者更傾向于選擇諾基亞、索愛和摩托羅拉等國際品牌，相對而言對步步高、聯想及OPPO等國內品牌的關注度較低。在手機類型的選擇上，用戶感興趣的主要為音樂手機與智能手機。在購買時，外觀、價格、產品質量和品牌知名度是最被關注的因素。

在手機外形的選擇上，用戶偏好并沒有明顯差異。

以下是根據調查數據整理的聯想手機用戶的相關分析：

1、聯想手機用戶的價格分布情況

聯想手機用戶的購買價格主要集中在1001-20xx元之間，這與整個中國手機市場的變化趨勢一致。超過81.3%的聯想用戶選擇了價格在1001-20xx元的中端產品，而低于1000元的低端產品用戶比例為12.5%，3000元以上的高端產品用戶比例為6.3%。

2、聯想手機用戶選擇聯想手機的原因

音樂功能強大成為用戶購買聯想手機的首要原因，81.3%的用戶基于此作出選擇，這表明聯想的產品質量是其在市場中立足的重要因素。三成以上的用戶因其功能強大而選擇聯想，這顯示出聯想在技術與產品功能上的優勢。品牌知名度和性價比等因素則相對較少被用戶提及。

聯想手機用戶對品牌及其產品的認知度普遍較高，對客服的態度及服務質量也給予了好評。

3、用戶對手機改進意見的反饋

用戶普遍反映電池續航能力不足，這被認為是最需要改進的地方，而功能的改進則為第二大關注點。

4、用戶忠誠度分析

對使用過與未使用過聯想手機的用戶在未來品牌選擇的傾向進行對比，結果顯示：使用過聯想手機的用戶中，有超過50.7%的人表示未來仍會選擇聯想品牌，而未使用過的用戶中此比例僅為13.9%。這表明，使用體驗顯著提高了用戶對聯想的忠誠度。

手機市場調查報告 14篇

隨著智能手機的飛速發展，如今擁有一部功能強大的智能手機已成為人們生活的基本需求。不同品牌的手機在性能、外觀和功能上都不斷創新，現代手機市場的競爭愈發激烈。

我們的研究將不僅限于手機的硬件設計，還將深入探討軟件生態和用戶體驗的結合。智能手機的普及將使其逐漸向各個層次的市場拓展，而中低端市場的競爭將成為各大品牌爭奪的焦點。

手機市場將逐步細分，頂級產品將強調技術創新與用戶體驗，中低端產品則注重性價比。只有通過這樣的市場定位，我們才能在未來的智能手機行業中立于不敗之地，并實現更高的市場份額。

手機市場調查報告概覽

國產手機品牌如華為、小米等逐漸嶄露頭角，市場份額日益提升。尤其是在年輕消費者中，國產品牌因其性價比和創新設計，獲得了廣泛的認可。在各大手機零售點中，國產品牌的身影隨處可見，且銷售持續上升，未來的市場前景值得期待。

手機市場的行業背景分析

隨著國家對科技產業的重視和消費者對品牌的認同感提升，越來越多的人開始傾向于選擇國產手機。未來，購買國貨將成為一種潮流，代表著對本土品牌的支持。智能手機市場的潛力將持續擴大。通過不斷的技術創新和市場推廣，國產手機在性能和設計上將愈發成熟，能夠滿足消費者日益增長的需求。

影響消費的市場環境分析

人口環境分析

中國擁有龐大的消費人群，針對年輕市場的細致分層為手機品牌提供了豐富的機會。從目標客戶的角度來看，許多品牌都將青春與時尚作為定位，進一步推動了產品研發、生產和銷售的全方位進步。

手機市場調查報告 15篇

一、調查目的：了解手機市場在大學生群體中的情況

隨著智能手機的廣泛普及，大學生已經成為移動通信市場的一個重要消費群體。為了深入了解手機在大學生中的使用頻率、使用習慣及消費行為，我們決定針對大學生進行一次手機市場的調研，以便為相關企業提供市場趨勢分析和營銷建議。

二、調查對象：大學生群體

三、設計調查項目和調查表

四、調查時間：xx年10月01日~xx年10月25日

五、調查方式：在線問卷

為了提高調查的廣泛性，我們選擇了在線問卷的方式，而非傳統的紙質形式。這樣做的優勢明顯：

1. 增加效率，減少人力成本。我們通過專業平臺制作電子問卷，并將其發布在網絡上，避免了打印和分發問卷的繁瑣工作。

2. 擴大調查范圍，提升樣本的隨機性。由于在線填寫問卷不受時間和地點的限制，我們在短短20天內獲得了超過1000份有效問卷，最終參與者達到1237人，這些參與者分布于全國多個地區，確保了樣本的多樣性。

3. 便捷的數據統計。我們制定了一個自動統計頁面，對調查結果進行實時跟蹤，主要包括參與人數、選項的百分比等統計信息。

六、調查方法：

1. 調查團隊共同協商確定問卷內容并以書面形式記錄，以便后續制作電子問卷。

2. 完成電子問卷后，經過測試無誤后，上傳至朋友的虛擬主機空間。

3. 動員所有團隊成員進行宣傳，主要通過自己的社交圈和論壇發布信息，鼓勵更多同學參與問卷填寫。

4. 調查結束后，團隊全體成員將對收集到的數據進行分析。

5. 撰寫調研報告，匯總調查結果。

七、調查數據統計分析：

本次調查共收到1237份有效問卷，參與者來自全國16個省市的67所高校，樣本的隨機性和廣泛性為我們的研究提供了可靠性。我們主要從大學生的手機擁有情況、使用需求、消費動機、消費行為等多個方面進行分析，并提出相應的市場建議。

1. 大學生手機擁有情況：

調查顯示，68%的受訪學生擁有手機，26%的學生計劃在近期更換手機。在沒有手機的學生中，有61%表示將會在不久的將來購買。這些數據表明，隨著經濟水平的提升，手機在大學生中的普及程度持續上升，大學生已成為這一市場不可忽視的消費者。

2. 學生手機使用需求分析：

① 質量優先

在選擇手機時，大學生最看重的因素依次為：質量（21%）、外觀（19%）、價格（18%）、功能（18%）、品牌（11%）、售后服務（9%）、廣告宣傳（2%）等。數據顯示，質量是大學生選擇手機的首要考慮因素，手機作為日常通訊工具，其穩定性和可靠性至關重要。

② 中低價位受青睞

在手機價格方面，調查結果顯示，44.5%的學生傾向于選擇價格在1000元至1500元之間的手機，29%的學生選擇1000元以下的手機。選擇1500元至2000元的學生占15%，2000元以上的占12%。

③ 購買渠道集中

調查發現，大學生主要通過手機大賣場和品牌專賣店購買手機，比例分別為56%和38%，而其他渠道僅占6.5%。這反映出學生在選擇購買地點時，更傾向于品牌專賣店所提供的專業服務和信用保障。

④ 品牌多樣化

在品牌偏好方面，使用諾基亞的學生最多，占46.25%。其他品牌如摩托羅拉占15.00%，三星占13.75%，而愛立信和西門子各占6.25%。

⑤ 使用目的單一

大部分大學生使用手機的主要目的是聯系親友，占比達到67.7%。還有一部分學生是為了追求時尚和跟隨潮流，各占9.8%。家長對學生購機的需求重視，58%的手機是由家長出資購買。

⑥ 手機費用較低

在月均手機費用方面，40%的學生每月費用在50元以下，88%的學生在100元以內。高消費群體的比例相對較小，其中在100-300元的占12%。

⑦ 主要使用充值卡

調查顯示，82%的學生采用充值卡方式，近87%的手機使用費用主要用于發送信息，這表明學生的消費水平相對有限。

3. 學生手機消費動機分析

學生的消費動機與其消費需求緊密相關，基于本次調查的數據，可以發現學生消費手機的動機處于較高水平，主要受以下因素影響：

第一，社會經濟的發展和家庭收入的提升，增強了學生的消費心理，使他們更愿意嘗試新產品。

第二，新文化和新觀念塑造了學生的消費行為，學生群體對新產品有著強烈的興趣和需求。

第三，信息傳播渠道的豐富，使得學生能夠獲取到大量的商品信息，從而刺激消費決策。

學生的手機消費動機保持在較高水平，這為市場的進一步發展提供了良好的基礎。

手機市場調查報告 16篇

根據最新的市場分析，20xx年全球手機銷量預計將達到14億部，同比增長8%。市場研究機構IDC指出，這一增長趨勢預計將持續到20xx年，屆時全球手機銷量有望突破18億部，其中亞太地區，尤其是中國、印度和印度尼西亞，依然是推動這一增長的主要力量。IDC進一步表示，亞太地區已成為全球手機市場的核心市場，20xx年該地區手機銷量占全球總銷量的39%。盡管中國是亞太地區最大的手機市場，但印度和印尼的增速同樣顯著。例如，印度市場預計在20xx年將實現銷售1.1億部手機，較20xx年的8700萬部增長26%，遠高于全球平均水平。

一、手機消費者分析：

在品牌認知度和用戶滿意度的調查中，國產手機相較于國際品牌表現出一定的劣勢；在品牌忠誠度方面，像小米、華為等品牌開始逐步提升用戶滿意度。調查顯示，用戶選擇品牌的首要依據是質量，緊隨其后的是功能與服務。盡管部分消費者選擇國產手機由于其相對較低的價格，但仍有不少用戶對國產品牌的質量表示擔憂。新購手機的用戶普遍集中在中低端市場，而高端用戶則更傾向于通過網絡獲取信息。在購買渠道方面，多數高端用戶更青睞于品牌專賣店，而中低端用戶則更依賴于社交圈的推薦。高端用戶在功能上有更多關注點，而中低端用戶則主要考慮價格因素。

從用戶定位來看，高端手機用戶大多是商務人士，而中低端用戶則多為年輕群體，特別是學生。

二、目前我國手機行業特征：

1) 行業內競爭加劇。

我國手機生產商接近50家，20xx年，三星累計生產4500萬部手機，銷售量為2100萬部，市場占有率達到30%；小米生產4000萬部，銷售1500萬部，占有率為20%。由于各大品牌的相繼進入，市場競爭愈加激烈，形成了國內外品牌的激烈競爭局面。

2) 替代產品壓力存在。

在我國市場，小靈通等替代產品依然對手機市場構成威脅。中國電信和移動公司持續推廣此類產品，導致市場份額受到影響。例如，20xx年新增小靈通用戶達3000萬戶，市場總規模已達3500萬戶，分流了一部分手機用戶。

三、我國手機行業宏觀環境因素分析：

1) 政治與法律因素。

政府的政策對企業的運營具有雙重影響。一方面，一些政策可能限制競爭，另一方面，不少積極政策則促進了市場的擴展與競爭的加劇。根據加入世貿組織的承諾，自20xx年起，我國進一步放寬了對外資企業的限制，市場容量快速增長。

2) 經濟因素。

在經濟持續增長的背景下，市場規模不斷擴大，消費者需求上升。自20xx年起，政府的調控目標主要包括GDP增長率、物價穩定、就業率等。我國手機普及率約為15%，仍有較大提升空間，手機用戶數量正在快速增加，20xx年底已達到3.5億戶，極大的市場潛力吸引了眾多廠商的進入。

3) 技術因素。

新技術的出現不僅為企業提供了發展機遇，也帶來了挑戰。從高端智能手機的推出后，國內手機廠商紛紛加大研發投入，以提高產品質量，技術更新已成為各大廠商必須面對的問題。

4) 社會因素。

社會的變化影響消費者對手機的需求，消費者的價值觀逐漸變化，更加注重手機的品質和設計。如何迎合消費者的需求，是當前廠商面臨的挑戰。

四、我國手機行業競爭分析：

目前我國手機市場的產銷比逐漸趨向于負增長，市場供應過剩現象持續。20xx年前三季度，手機生產量為1.4億部，同比增長50%，但新增用戶僅為6000萬。前十名的手機廠商包括三星、小米、OPPO、vivo等，國產廠商在技術和資金上與外資品牌存在一定差距，主要依賴于價格競爭策略。

1) 新進入者威脅加大。市場品牌增多，外資品牌積極在華投資。

2) 現有競爭者間的競爭日趨激烈。外資品牌憑借技術優勢占據市場，而國產品牌依靠價格競爭也占據了一部分市場份額。

3) 替代品威脅增加。小靈通用戶的增長加劇了手機市場的競爭。

4) 消費者的討價還價能力增強，市場信息的透明化提高了消費者的選擇能力。

5) 供應商的討價還價能力。技術的發展使得供應商提供的產品質量不一，影響了整個行業。

五、我國手機行業的優勢分析：

1) 價格競爭優勢。國產手機以其實惠的價格吸引了部分消費者，但長期以來，價格策略不足以維系市場地位，追求技術與質量提升才是關鍵。

2) 渠道與服務優勢。國產手機和外資品牌在渠道及售后服務上存在差異，優質的服務能夠增強用戶的品牌忠誠度。

六、我國手機行業主要問題分析：

1) 高端技術風險。國產品牌能否在高端市場獲得成功仍需觀察。

2) 庫存問題。20xx年國內需求僅為6500萬部，而庫存已達2500萬部，導致產能過剩。

3) 出口限制。盡管一些品牌積極開拓國際市場，但整體出口仍然較弱。

4) 渠道壓力。隨著市場的發展，企業必須適應新的銷售模式以提升競爭力。

5) 信任危機。提高服務質量，以恢復消費者的信任是當前國產品牌的重要任務。

七、解決主要問題的方案：

1) 提升技術水平。掌握3G及未來技術是國產手機競爭力的重要基礎。

2) 開發新興市場。重點關注農村市場，以減少庫存和提升銷量。

3) 尋求差異化優勢。借鑒國際成功經驗，進行市場細分，提高競爭力。

4) 優化營銷渠道。通過建立高效的營銷模式，提升顧客體驗，增加品牌吸引力。

5) 完善服務體系。構建全面的售前、售中及售后服務系統，增強品牌形象。

八、我國手機行業的新發展方向：

面對激烈的市場競爭，實施差異化競爭是未來的發展趨勢。企業需要通過深化市場細分和制定針對性的客戶策略，以適應不斷變化的市場需求。在價格戰愈演愈烈的情況下，依靠創新和獨特的價值提供是保障企業持續發展的關鍵。進入20xx年，隨著5G時代的到來，手機市場也在經歷明顯轉型，廠家與運營商的捆綁銷售模式逐漸流行，單一的銷售策略已不再適應新的市場環境。為了在變化中生存，手機零售企業需要積極探索適合自身的商業模式，通過差異化競爭來拉近與消費者之間的距離，實現產品與服務的有效對接。