消費者需求的多樣性與技術創新的加速交織，形成了當下行業格局的復雜面貌。通過深入的市場分析，報告揭示了用戶對功能與性價比的高度關注，同時也反映出品牌忠誠度的漸弱和新興企業的崛起。各大品牌在競爭中必須不斷調整策略，以應對消費者偏好的變化和技術進步帶來的挑戰。

手機市場調查報告 1篇

1、手機市場與發展預期

1) 伴隨著智能手機技術的不斷創新，手機的消費需求日益上升。到20xx年，中國的手機用戶數量已達1.6億，穩居全球第一。同期內，中國的手機出貨量達到9000萬部，其中5800萬部在國內銷售。到22年6月底，中國的移動電話用戶總量增至2.1億，新增用戶數量達3600萬，年增長率達54%。中國早已成為全球移動用戶最多的國家，并且這一增長勢頭依然強勁，平均每月新增用戶約600萬（見圖1）。從用戶結構來看，20xx年新用戶主要集中在中低端市場，預付費用戶所占比例提升至26.3%。

2) 預計20xx年，中國移動電話用戶的年增長將保持在7000萬左右，未來三年內每年仍將以7000萬的速度增長; 手機總體生產量有望達到1億部，到20xx年有可能突破1.2億部。《電子產品市場展望：中國》報告顯示，預測到20xx年，中國手機用戶數量將突破3億。全球手機制造商將持續將部分生產轉移至中國，預計到20xx年，全球50%的手機將在中國制造，而這一比例在20xx年為25%。可見，中國將成為全球最大的手機生產基地，年產量預計將高達1.6億部。

3) 調查結果表明，盡管首次購機的用戶占據市場主導地位（占70.2%），手機市場的增長依然主要得益于這一部分用戶。隨著中國移動和中國聯通不斷推出新業務，手機的更新換代率也在逐漸上升，現已達到30.8%，成為市場增長的新動力。

2、市場份額

中國市場擁有30多個手機品牌，生產商接近50家，其中GSM制造商15家，CDMA制造商24家。國際品牌中，主要有蘋果、三星、諾基亞和華為，而國產品牌則包括小米、OPPO、vivo、聯想等。到20xx年，銷量前十名的品牌依次為：蘋果、三星、華為、小米、OPPO、vivo、諾基亞、聯想、魅族、錘子手機，這些品牌占據了市場份額的85%以上。20xx年，國產品牌手機的表現顯著提升，市場份額由20xx年的9%躍升至20%，增幅超過一倍。到20xx年1月至5月，國產品牌的市場份額進一步提升至21%，小米和OPPO均進入前十名，打破了國際品牌的壟斷局面。根據賽迪顧問的統計數據，截止到20xx年4月底，中國手機市場銷量已接近2000萬臺，其中國產品牌的市場份額上升至22%以上。銷量排名前十的品牌分別為：蘋果、三星、華為、小米、OPPO、vivo、諾基亞、聯想、魅族、錘子手機，合計占據市場的85%以上。國產品牌如華為、小米已躋身市場前三名。國產手機的市場份額也已從1999年的3%提升至20xx年4月的22%。信息產業部電子信息產品管理司司長張琪近期表示，今年前四個月，國產手機的產銷量同比增長超過35%。尤其是小米、OPPO、華為、聯想、魅族等品牌的產量同比增長顯著，銷量提升高達370%。

20xx年4月底中國手機市場份額排行前五名數據來源：賽迪顧問20xx年5月

3、用戶分析：

1) 用戶年齡分布

根據本次手機消費行為調查，30歲以下用戶的比例逐年攀升，其中21-25歲群體的增幅尤為明顯，從1999年的16.4%提升至20xx年的24.6%，逐漸成為重要的消費力量; 30歲以上用戶的比例普遍下降，目前已降至27.1%。31-35歲群體的用戶逐漸被26-30歲群體所取代，但在年長用戶中依然占據較大份額; 整體來看，移動電話用戶呈現年輕化趨勢。數據顯示，21-25歲、26-30歲、31-35歲成為移動電話的主要消費群體，自1999年以來始終占據前三，三者合計在20xx年已達到72%以上; 其中以21-25歲和26-30歲兩組群體為主，占比達到48%，成為主要消費力量; 31-35歲段雖有所下降，但仍占據20.8%的比例。20歲以下的用戶群體雖然增長，但所占比例仍較小，預計在未來數年內仍不會成為主要的消費群體。

手機市場調查報告 2篇

　一、調查方案

(一)調查目的：通過對大學生手機使用情況的深入研究，為手機制造商和銷售商提供實用信息，同時為大學生消費市場的開發提供指導。

(二)調查對象：在校大學生

(三)調查程序：

1、設計調查問卷，明確調查目的和內容;

2、進行網絡調查，隨機邀請各高校的學生參與填寫調查問卷;

3、根據回收的問卷數據進行分析，具體步驟如下：

(1)通過樣本的購買地點、價格、品牌及月消費情況的均值、方差等統計特征，推算大學生整體手機月消費的相應參數;

(2)根據同學們對手機功能的不同需求，對手機市場進行綜合分析;

　二、問卷設計

大學生手機使用情況調查問卷

　三、數據分析

根據整理的調查數據，我進行了詳細分析，得出以下結論：學生手機市場潛力巨大，發展空間廣闊。

(一)學生手機市場份額分析

(二)學生消費群體的普遍特征

　三、競爭者分析

(一)品牌狀況分析

1、品牌發展歷程

1987年，廣東省正式啟動了蜂窩移動通信業務，從此中國進入了移動通信時代，成為一個龐大的手機市場的開端。

隨著手機消費需求的不斷增加及市場競爭的日趨激烈，中國手機市場的品牌格局經歷了顯著的變化，主要發展階段如下：

第一階段，摩托羅拉占據市場主導。

在1994年和1995年之前，摩托羅拉憑借在中國尋呼機市場的影響力，迅速進入手機市場，成為市場的主導者。這一時期，市場上幾乎所有引進的移動通訊設備均為摩托羅拉的產品，市場份額高達80%以上。摩托羅拉以“專業、高科技”的形象出現，著重宣傳技術的先進性和生活便利性，力求樹立行業標準，成為品牌代言人。

第二階段，摩托羅拉、愛立信和諾基亞的競爭。

從1996年到20xx年，手機市場主要由摩托羅拉、愛立信和諾基亞三大品牌主導。盡管摩托羅拉在此階段依然占據主導地位，但愛立信和諾基亞采取了不同的品牌策略。愛立信通過明星代言迅速提升品牌知名度，甚至在某些時段超越摩托羅拉成為市場領導者。而諾基亞則在市場推廣中注重塑造時尚、新穎的品牌形象，推出精品手機，例如諾基亞5110，憑借高檔的產品定位和中檔的價格，迅速贏得了市場份額，最終成為中國手機市場的領導者。

這種競爭局面主要表現為三大品牌之間的白熱化市場爭奪戰，合計市場份額高達80%以上。雖然飛利浦、西門子、阿爾卡特、索尼等品牌也進入了市場，但整體市場份額相較之下微不足道。進入新千年后，愛立信開始出現危機，市場地位逐漸下滑，競爭格局轉變為兩強對峙。

值得注意的是，自1998年起，國產手機開始嶄露頭角，盡管當時品牌影響力較弱，產品競爭力不足，但在市場中逐漸積累經驗。

第三階段：國產品牌與國際品牌的群雄并起。

手機市場調查報告 3篇

1、市場調查概述：

在當前的科技浪潮下，手機行業依然保持著蓬勃發展，手機制造商們都在不斷推陳出新，努力創造出更具差異性的產品，以便在競爭激烈的市場中占據一席之地。智能手機的崛起正好迎合了這一趨勢，尤其是以谷歌的安卓系統和蘋果的IOS系統為代表的手機，更是迅速席卷全球市場，大幅挑戰了諾基亞等傳統品牌所占據的市場份額。

時代在變遷，社會在快速發展。為了不被淘汰，企業必須進行創新，緊跟時代的步伐。盡管國內手機品牌取得了顯著的進展，但在系統穩定性、產品質量、市場營銷等領域仍與國際品牌存在差距，市場份額的競爭力相對薄弱。國產手機品牌如魅族的崛起為其他廠商提供了借鑒，而小米則以更具沖擊力的市場策略不斷吸引消費者的注意，其產品預定人數也達到了三十萬之多。這表明小米在市場宣傳方面運用得當，取得了立竿見影的效果。

然而，宣傳取得的成功并不意味著決對的成功。在正式發售之后，小米手機的問題逐漸浮出水面。我們在小米手機的市場營銷、產品優劣、庫存等方面進行了詳細的資料收集，確保數據分析的簡單性和客觀性，通過大量的數據和圖表，力求全面呈現問卷調查的具體情況，得出準確且具代表性的結論。

2、市場調查成果

2.1 營銷策略

調查結果顯示，絕大多數人認為小米在早期宣傳中采取的“饑餓營銷”策略吸引了大量客戶。所謂“饑餓營銷”，就是指商家故意降低產品供應，以制造供不應求的假象，從而維持較高的售價和利潤率，同時提升品牌形象和產品附加值。

雖然“饑餓營銷”可以為品牌帶來短期的成功，但如同雙刃劍，企業在借鑒成功經驗時需要審慎。小米在實施此策略時缺乏對自身實力的清晰認知，最終導致客戶失去耐心。過度“饑餓”不僅消耗了消費者的信心，還可能使其轉向競爭對手，這對品牌形象無疑是巨大的損害。企業在營銷過程中，應當謹慎把握供需平衡，避免因策略不當造成客戶流失。

2.2 產品優勢

調查顯示，65.91%的受訪者認為小米手機的性價比是其最大優勢，其次是59.09%的人選擇了價格便宜，27.27%的人認為是硬件配置高，而對MIUI系統的評價為13.64%。顯然，性價比依然是消費者選擇手機的重要因素。作為基于安卓系統深度優化的MIUI系統，小米致力于提升用戶體驗。

雖然市場上對時尚和前衛的追求始終存在，但消費者也會仔細考量產品的價值。對于許多渴望高端手機的用戶而言，小米的出現無疑成為了一個理想的選擇。然而，小米在企業形象上的認可度相對較低，這與某種程度上依賴宣傳造勢有關。產品的成功需要顧客的認可，企業應從這方面進行深入思考。

2.3 消費者對產品的擔憂

調查顯示，63.64%的消費者對系統穩定性和產品質量表示擔憂，61.36%的人關心售后服務與電池發熱問題，還有9.09%的人對其他問題表示擔心。

現代消費者希望以最低的價格購買到最佳產品，同時也重視售后服務。企業只有在保證產品質量的基礎上，做到售前售后服務的全面周到，才能贏得消費者的信任。然而，小米在這一方面仍顯不足，許多預定用戶在收到手機后反映質量問題嚴重，如后蓋松動、觸控按鍵顯示不正常等。這些問題導致消費者的失望和信心的下降，許多原本計劃購買的顧客最終選擇了放棄。

這說明，僅依賴有效的營銷手段是遠遠不夠的，產品品質和服務體系同樣不可忽視，只有贏得消費者的認可，企業的發展才能更為穩健。

2.4 庫存問題

11月14日，正常預訂隊列為17601—19600號，均可下單。

11月13日，正常預訂隊列為15601—17600號，均可下單。

11月12日，正常預訂隊列為13601—15600號，均可下單。

11月11日，正常預訂隊列為11601—13600號，均可下單。

11月10日，正常預訂隊列為10601—11600號，均可下單。

11月9日，正常預訂隊列為9601—10600號，均可下單。

11月8日，正常預訂隊列為8601—9600號，均可下單。

11月7日，正常預訂隊列為7601—8600號，均可下單。

11月6日，正常預訂隊列為6601—7600號，均可下單。

11月5日，正常預訂隊列為5601—6600號，均可下單。

11月4日，正常預訂隊列為4801—5600號，論壇榮譽用戶預定隊列的4801—5000號，均可下單。

11月3日，正常預訂隊列為4301—4800號，與小米論壇榮譽用戶預定隊列的4301—4800號，均可下單。

數據顯示，11月3日小米公司發貨量僅為4300部，平均每日至多發貨500部，遠低于之前的承諾，造成消費者對公司能力的懷疑。即便有充足的需求，如果沒有足夠的庫存，企業也無法滿足市場需求，這不僅會讓消費者對品牌失去信心，更會影響企業的長遠發展。企業應時刻保持充足的庫存以應對市場的變化。

3、限制條件

由于調查時間有限、范圍較小及被調查者人數不足等因素，結果可能與實際情況存在一定差異，但仍能反映出小米公司當前狀況的總體情況及一定的普遍適用性。

4、結論及建議

小米手機的營銷策略在一定程度上是成功的，其產品路線與市場需求高度契合，具備一定的借鑒意義。企業在制定營銷戰略時，需要充分評估自身實力，避免因盲目跟風造成客戶流失。未來的發展中，企業應在保證產品質量、新穎性、性價比、庫存管理等方面下足功夫，以便在競爭激烈的手機市場中立于不敗之地。

手機市場調查報告 4篇

一、市場調查的背景：

中國手機市場蓬勃發展，市場格局發生了顯著變化。根據數據顯示，截至20xx年底，國內手機用戶總數已接近5億，繼續穩居全球首位。隨著手機逐漸取代傳統固定電話，市場需求日益增長。根據信息產業部的統計，我國手機普及率已達到每百人40部，顯示出手機行業的快速發展。

隨著市場的擴大，手機升級換代速度明顯加快，價格逐步降低，使得行業競爭愈發激烈。這一切都促使企業更加關注消費者的行為和價值，以便在市場中贏得競爭優勢。

二、調查分析：

2.1 中國手機市場的現狀

據相關機構的數據，20xx年上半年，國內市場手機銷量達到了5000萬臺，國產品牌的市場份額首次超過國際品牌，達到60%。例如，小米、華為等企業迅速崛起，成功占據市場一席之地。然而，國內手機制造商在核心技術方面仍顯不足，導致新產品推出的速度緩慢，缺乏明顯的市場差異化。

2.2 消費者心理動機分析

手機作為一種現代社交工具，不僅僅是科技產品，更是一種生活方式的體現。年輕消費者和青少年用戶是手機市場的主力軍，他們往往會受社會經濟背景和個人身份的影響，形成不同的消費心理。例如，高收入群體傾向于追求高端品牌，希望展現個人品位，而低收入群體則更關注性價比。

2.3 用戶關注要素分析

2.3.1 手機品牌關注

在激烈的市場競爭下，品牌價值日益凸顯。消費者對品牌的認同感影響著購買決策。在手機市場中，蘋果以30%的用戶關注度位居第一，緊隨其后的是三星，占據25%。而國產品牌的關注度相對較低，僅為20%。提升品牌形象和影響力已成為國產手機企業面臨的主要挑戰。

2.3.2 手機外觀關注

手機的外觀設計對消費者的購買決策起著重要作用。隨著市場逐漸飽和，消費者對個性化、時尚化的需求越來越顯著。研究顯示，約70%的消費者更傾向于獨特設計的手機，而對千篇一律的外觀則表示不滿。手機制造商在設計產品時需要融入更多創新元素，以滿足消費者的多樣化需求。

以上數據和分析反映了當前手機市場的基本狀況及消費者心理，顯示出未來市場發展的方向和潛在機遇。各大手機品牌需緊盯市場動向，及時調整策略，以應對日益激烈的競爭環境。

手機市場調查報告 5篇

近日，日本綜合研究機構mm總研于4月22日發布了XX年度(XX年4月～XX年3月)的手機市場調查報告。報告內容顯示，XX年度日本市場手機出貨量達3444萬臺，較去年下降4%，這已是連續兩年呈現下降趨勢。具體來看，XX年度上半年出貨量為1704萬臺，下半年為1740萬臺。雖然與XX年度的上半年1981萬臺和下半年1608萬臺相比有所改善，但整體仍然顯得疲軟。mm總研分析認為，智能手機市場出現了一定的增長，可能對這一情況有所助益。

在制造商市場份額方面，夏普依然占據首位，出貨量達到903萬臺，市場份額為26.2%，連續五年保持領先，并且出貨量較去年增長9.5%，份額上升3.2個百分點。夏普在日本市場的成功，主要得益于其為三大運營商推出的1200萬像素ccd手機、7種流行色的防水手機sh005以及多色系840sh等熱門機型。

松下位居第二，出貨量為520萬臺，同比下降18.5%，市場份額為15.1%，較去年減少2.7個百分點。

第三名為富士通，出貨量為518萬臺，同比上漲13.1%，市場份額為15%，較去年增加了2.2個百分點。富士通在XX年的市場表現相對突出，尤其是下半年的出貨量已超過松下，顯示出強勁的追趕勢頭。

nec排名第四，市場份額為10.5%；京瓷位列第五，份額為6.1%。索尼愛立信排名第六，市場份額為5.5%。前六大制造商的總體市場份額占據了日本手機市場的78.4%。

在智能手機市場方面，XX年度的出貨量為234萬臺，較去年增長113%，占據日本市場6.8%。

若按智能手機制造商的市場份額排名，蘋果以絕對優勢占據首位，市場份額高達72.2%。htc則以11.1%位居第二，東芝以6.8%排在第三，黑莓和索尼愛立信的市場份額各為4.3%，并列第四。

mm總研在對未來市場走向的分析中指出，隨著日本智能手機市場的持續增長以及低端手機功能的不斷增強，會促使消費者更換新手機。從XX年開始，日本手機市場有望逐步復蘇，走出低迷狀態。

手機市場調查報告 6篇

手機市場調查報告是一份全面分析和研究目前全球手機市場趨勢、消費者購買習慣以及各大品牌競爭狀況的文件。隨著科技的迅速發展和消費者需求的變化，手機市場正經歷著前所未有的變革。報告將通過以下幾個方面來探討這一主題。

調查和分析

（1）國際手機市場分析

當前的國際手機市場就像是一場激烈的競技賽，各大品牌在技術創新和市場份額上展開了一場無形的較量。蘋果與三星依舊占據著市場的主導地位，而眾多中國手機制造商如華為、小米等也在不斷加快國際化進程，積極拓展海外市場。盡管這些品牌在市占率上呈現出良好的增長趨勢，但在產品創新和用戶體驗方面，依然面臨著巨大的挑戰。提升市場滲透率和增強產品創新能力，才是后續發展的關鍵。

（2）手機消費者購買習慣分析

消費者的購買行為受市場環境的深刻影響，因而消費者始終是市場的主導者。為了能有效滿足消費者的需求，市場營銷策略需不斷調整與優化。現如今，智能手機早已成為全球各地人們生活中不可或缺的一部分。在發達國家，像美國和英國，智能手機的普及率極高，而在一些發展中國家如印度和巴西，許多用戶仍然青睞于傳統功能手機，主要受到當地基礎設施的制約。根據尼爾森公司的一項全球調查，消費者在不同國家的手機使用習慣存在顯著差異，這也表明了各國市場的多樣性。

在美國和英國，智能手機用戶占據了絕大多數；而在巴西、印度等國家，依然較多用戶選擇使用功能手機。這種情況主要是由于這些國家的移動網絡尚未覆蓋廣泛，導致智能手機的使用受到限制。年輕用戶更傾向于使用智能手機，隨著他們的成長，這一趨勢將愈發明顯。華為作為一個積極拓展國際市場的中國品牌，必須深入研究不同地區的消費習慣，以便制定更有效的市場策略。

分析華為手機的優勢和劣勢及其發展前景

華為手機的優勢分析：

①：價格具有競爭力，通常低于其他知名品牌。

②：華為在國際市場上享有良好的品牌聲譽。

③：公司在技術研發方面具備雄厚的實力。

④：作為全球500強企業之一，華為擁有較強的品牌效應。

手機市場研究報告

隨著市場環境的快速變化，我國手機行業也在不斷保持增長之勢。手機企業在積極進行技術革新與產品差異化，力求在競爭中占據有利位置。智能手機已成為時代的主流，而安卓系統的設備如HTC與蘋果的iPhone也在全球范圍內取得了巨大的成功。在中國市場，諾基亞曾一度占據較高的市場份額。

在這個快速發展的時代，若想在市場競爭中立于不敗之地，就必須注重創新，緊跟潮流。盡管國產手機在某些領域取得了顯著進展，但在品牌建設、產品質量、市場營銷等方面，依然需要向國外品牌學習，尋找自身的差距。而魅族等國內品牌則為其他手機廠商提供了參考和借鑒的有效模式，為整個行業的發展提供了新的思路。

手機市場調查報告 7篇

(一) 手機消費群的普遍特點:

1) 大多數人群經濟收入有限;

2) 喜歡追求潮流，渴望個性化的設計，對彰顯自我風格有較高要求;

3) 消費者往往注重社交圈內的影響，信息傳播迅速，朋友的推薦成為重要購買參考。

5) 品牌認知度高，偏好知名品牌。

(二) 消費者購買手機的準則和特點

根據調研，消費者在購買手機時，主要考慮的因素包括外觀設計、功能、價格和品牌等，這些因素可歸納為購買手機的四大準則。調研結果顯示，消費者在選擇手機時，最看重的通常是手機的外形設計（如形狀、大小、厚度、材質、顏色等），這一項占比達到65%；但僅僅追求外觀并不夠，手機的功能同樣重要，占比為50%；接著是對價格的關注，而品牌的影響力在此過程中略顯次要，可見現代消費者更加關注實際使用效果。

消費者購買手機的特點主要有:

1、選購要求為時尚、實用且性價比高

對大部分消費者而言，選購理想的手機有時并不現實，所以他們的目光往往集中在那些價格合理、具備時尚感和良好功能的手機上。消費者需要在實用、外觀與價格之間找到最佳平衡點，這無疑是對他們的一項挑戰。

2、因便利而購買手機

調研顯示，許多消費者購買手機的實際目的在于方便與親友及同事之間保持聯系。尤其對于學生群體而言，與家人保持聯系是購買手機的主要動力，而這一點也得到了家長的支持。部分學生面對即將來臨的就業壓力，也在推動他們更積極地選擇手機以獲取信息。

在選購過程中，消費者越來越注重手機的使用便捷性，如操作界面是否友好，功能是否全面且實用等。

3、年輕一代存在一定的攀比心理;

追求面子和攀比的心理在年輕消費者中表現得尤為明顯，這種特性在手機的消費選擇中同樣顯現。許多消費者在討論手機品牌時，品牌的檔次成為他們考量的一項因素。那些沒有手機的消費者可能會感到自卑，而想購買手機的人則希望選擇一款優于他人的手機。這種消費心理不僅存在于年輕人群體中，也在整個手機市場中比較突出。

4、消費者購買手機的主要目的;

消費者購機通常是為了進行交流和溝通，主要用途有發短信、聯系朋友和便于學習、求職等。短信在使用過程中變得極為流行，幾乎成為手機的主要功能。許多消費者在日常生活中感到無聊，發送短信成為一種消遣；在同學和朋友之間，短信也是主要的聯系工具，畢竟寫信太費時，發郵件又需要上網，而打電話費用也較高，因此短信成為了聯系的最佳選擇。方便求職也是許多消費者購買手機的原因之一。

5、消費者希望手機提供的利益:

作為學生，他們的主要任務是學習，因此希望手機能提供學習相關的功能——在調研中，72%的學生表示希望手機具備學習輔助的功能，如電子詞典和學習計算器等，這些功能能為學習提供便利，也體現了消費者對性價比的追求。

(三) 消費者對手機品牌和功能的要求;

1、消費者對手機品牌的選擇;

根據調研，75%的消費者比較偏愛諾基亞。盡管目前他們的經濟能力有限，但一旦步入社會，擁有了經濟實力，他們將有意愿購買喜歡的品牌手機。這為諾基亞的市場策略提供了機遇，同時也是個挑戰。

2、我理想的手機應具備高質量、良好效果，并支持網絡聊天

理想中的手機，應不僅具備基本的通話與短信功能，還應成為一個現代化高智能的信息終端，通過這個小巧的手機獲取所有信息資源。高質量和良好效果，以及上網聊天等功能都是消費者心中理想手機的標準。這也為手機市場的產品開發提供了新的方向。

第三部分 手機市場分析

隨著消費者對手機需求的不斷擴大，手機市場的品牌競爭格局正在快速變化。

一、近年來手機市場的情況

手機市場一直在摩托羅拉、愛立信和諾基亞等品牌之間展開激烈競爭。在這些品牌進入市場之初，摩托羅拉雖占據主導地位，但諾基亞憑借時尚和個性的品牌形象逐漸嶄露頭角。諾基亞推出的許多機型，如諾基亞5110，以其優質的產品和適中的價格，已成為學生用戶的首選品牌。

二、手機市場未來的發展方向

未來，手機市場將針對年輕消費群體，發展基于智能化的多樣化應用，尤其是定位服務和3G網絡的流媒體應用。手機將在媒介融合的趨勢下，逐漸扮演多元化信息平臺的角色。未來的市場需要順應這一變革，在產品、觀念和運營模式上進行相應調整，以迎接新的機遇。

手機市場調查報告 8篇

一、調查方案

(一) 調查目的: 本次調查旨在深入了解大學生使用手機的情況，以為手機制造商與銷售商提供有價值的市場信息，同時也為大學生在手機消費市場中的選擇提供一些參考依據。

(二) 調查對象: 在校大學生

(三) 調查程序:

1、制定調查問卷，明確調查的主題與內容;

2、開展線上聊天調查。隨機選擇各高校的學生進行互動，并請他們填寫相關調查表;

3、對回收的問卷數據進行分析，具體內容包括:

(1)根據樣本數據中的購買地點、價格范圍，以及品牌偏好、月消費行為等的統計特征，推測大學生整體的手機消費模式;

(2)根據學生對于手機功能的不同需求，分析手機市場的趨勢與變化;

二、問卷設計

大學生手機使用情況調查問卷

親愛的同學:

您好！打擾您一點時間，能否請求您填寫一份調查問卷？此次調查旨在了解在校大學生的手機消費需求，希望您能在百忙之中抽出時間，您的意見對我們非常重要。請將您的選擇填入括號中。

1、您目前擁有手機嗎?( )

a.是

b.否

2、您的手機牌子是?

a、華為 b、蘋果 c、三星 d、小米 e、其他( )

3、您購買手機的地點是?

a、實體店

b、在線商城

c、專賣店

d、其他( )

4、您最喜歡的手機品牌是?

a、華為 b.蘋果 c.三星 d.其他( )

5、購買手機時，您認為合適的價格范圍是?

a、1000元以下 b、1000—2000元 c、2000—3000元 d、3000元以上

6、您購買手機的主要用途是什么?

a、社交聊天

b、通話

c、玩游戲

d、其他( )

7、購買手機時，您首先考慮的因素是?

a、外觀設計

b、功能配置

c、售價

d、品牌信譽

e、其他( )

8、若您計劃更換手機，在經濟條件允許的情況下，您希望選擇哪種類型的手機?

手機市場調查報告 9篇

　一、調查背景

手機的更新換代速度越來越快，這導致人們更換手機的頻率也在不斷提升。隨著手機功能的不斷增強，除了最基本的通話和短信外，手機的功能越來越多樣化，用戶可以通過手機進行各種娛樂活動，包括觀看電影、聽音樂、玩游戲等，甚至可以用來實時查看天氣信息。手機已經逐漸融入到人們的日常生活中。大學生作為一個重要的手機使用群體，約有80%以上的學生擁有自己的手機，不少大學生的日常生活幾乎離不開手機。使用手機進行上網、社交和獲取信息，已經成為他們生活中不可或缺的一部分。本次問卷調查主要針對在校大學生的手機使用情況進行數據收集與分析，旨在總結大學生的手機消費現狀，并提出相關建議。

　二、調查目的

通過研究大學生對手機使用的情況，為手機銷售商及制造商提供有價值的參考，同時為大學生消費市場的開發提供依據。

　三、調查程序

1. 設計調查問卷，明確調查的方向及內容；

2. 在網絡上發布問卷：通過QQ群、QQ空間和微信等方式向同校的同學發放問卷。

3. 對收回的問卷進行整理和分析。

　四、調查的區域和對象

調查對象為xx技術學院的在校大學生。

　五、調查分工

問卷的制作：xx

問卷的發放：xx

問卷的整理分析：xx

　六、問卷內容

大學生手機市場調查問卷

親愛的同學，感謝您參與此次問卷調查。我是xx經貿職業技術學院x國經三班的一名學生，我們正在進行一項關于在校大學生手機市場的調查，目的是收集相關信息。請放心，您的回答將會被嚴格保密，不會泄露給任何第三方。希望您能在百忙之中抽出時間填寫以下問卷，謝謝您的合作！

1. 您的性別？

男

女

2. 您所在年級？

大一

大二

大三

3. 您認為手機在日常生活中重要嗎？

非常重要

一般

完全不重要

4. 選擇手機時，您主要考慮哪些因素？（多選）

質量

外觀

價格

功能

品牌

售后服務

5. 您平均每天使用手機的時間是？

少于1小時

1—3小時

4—5小時

6小時以上

6. 您通常在什么場合使用手機？（多選）

乘坐交通工具時

在教室上課

自習時

晚上休息前

用餐聚會時

平時走路時

其他

7. 您頻繁使用的手機功能是什么？（多選）

通訊

網絡聊天

娛樂

瀏覽網頁

電子書

其他

8. 遇到學習中的不懂問題時，您會立即拿出手機上網查找答案嗎？

會

不會

9. 您每月的基本生活費用大致在什么范圍內？

500元以下

500-1000元

1000-2000元

2000元以上

10. 您一個月的平均通話費用（包括月租費）是多少？

20元以下

20—50元

50—100元

100—150元

150元以上

11. 您的通話費用主要用在哪些方面？（多選）

發短信

通話

網絡

娛樂

其他

12. 您認為可以減少哪項花費？

發短信

手機市場調查報告 10篇

自20xx年以來，我國手機市場競爭愈發白熱化。消費者的購買理念逐漸向理性和個性化轉變，這一趨勢促使各大手機品牌在產品競爭中不斷升級。在這種激烈的市場環境中，手機廠商面臨著避免陷入價格戰和產品同質化的嚴峻挑戰，消費者也需在繁雜的市場中尋求符合自身個性化需求的手機產品。

為了真實反映消費者需求，幫助手機廠商推出更符合市場的新品，中國電子信息產業發展研究院（CCID）下屬的賽迪數據公司于20xx年11月在北京率先開展了一項大規模的手機市場調查——賽迪手機市場調查。

此次調查旨在了解消費者對市場上各大品牌主推機型的偏好程度。以消費者對手機的認知為基礎，調查設置了四個主要指標：產品質量（簡稱質量）、外觀設計（簡稱外觀）、價格因素（簡稱價格）以及產品功能（簡稱功能）。其中，質量、外觀和功能這三項指標又進一步細分為若干二級指標。

此次調查在《北京晨報》上進行了三次刊登，調查主頁面還與網易及賽迪網進行了鏈接，最終共回收有效問卷5077份。

手機市場調查報告 11篇

手機市場調查報告是一個什么內容？

手機市場調查報告這個問題似乎乍一看沒有多大意義，但實際上它揭示了我們對手機市場理解的深度和廣度，正是因為如此，這個問題才引發了我們對手機市場的深入思考。

在如今這個以手機為核心的科技時代，手機早已成為各類人群生活中不可或缺的一部分，各大手機品牌也在外觀和功能上大費周章，試圖迎合年輕人的審美。然而，本次調查的結果卻揭示了一個不容忽視的事實：消費者對手機外觀的重視程度遠低于市場預期。調查數據顯示，手機外觀在四大指標中的權重僅為0.135，排在最后一位。通過進一步分析數據，發現25歲以下的年輕用戶對手機外觀的重視度較高，評分達到了0.182，但25歲以上的消費者似乎并不太關注外觀。由此可見，隨著手機成為一種常見的通訊工具，時尚的標簽正在慢慢被剝離，手機的實用性越來越受到重視。

在國內手機市場，價格似乎始終是一個不可忽視的因素，尤其是在庫存壓力大的情況下，各大手機品牌紛紛降價促銷。但調查顯示消費者對價格的關注度也并非想象中高，在所有指標中，價格的權重為0.18，僅排在第三位。這一調查結果對傳統的價格決定論提出了質疑，但并不能認為消費者對此毫無在意。事實上，消費者在選擇手機時更加關注質量、功能等綜合因素，而不僅僅是價格。可以說，隨著市場的逐漸成熟，單純依靠價格競爭的策略將會失去效力。

手機應用正在成為市場發展的重要方向，而功能則是支撐這一發展的基石。無線網絡、拍照功能等新興技術和應用層出不窮。本次調查發現，高收入消費者在手機功能方面的關注度尤為明顯，得分為0.22，名列第二，而在5000元以上的高收入群體中，這一數據甚至達到了0.26。這表明，手機在提供基本通訊功能的正在逐步轉型為網絡時代的多功能終端。盡管目前某些高端功能還是專屬高檔手機的配置，但隨著技術的進步，它們將有可能成為未來市場的標配。

質量則是一個始終值得關注的重要指標。調查結果顯示，質量在所有指標中以0.45的高分領先，待機時間、通話質量和穩定性等具體指標的評分分別為0.1、0.2和0.12。這一調查結果表明，消費者在這方面的關注已經揭示了市場的成熟度。現今手機市場中，手機已經不再是身份的象征，而更像一個實用的通訊工具。通話質量、穩定性等基本指標自然是消費者最為看重的方面。

手機市場調查報告的結果讓我們對當前市場有了更清晰的認識。手機已經不再是時尚的代名詞，廠商們不必在外觀上耗費過多心思；消費者在購買時趨向理性，單純的價格競爭將逐漸失去效力；手機正在回歸通訊工具的本質，未來它將成為一個全面的網絡應用端，消費者對通話質量和功能的關注度必將不斷提高。

手機市場調查報告 12篇

班級：姓名：

本次調查于20xx年6月份在南平市的江濱路、四鶴路、馬坑路口和八一路進行，旨在對聯想手機的市場銷售狀況進行全面分析。我們采用了問詢、調查問卷和網絡調查等方式，以這些人流量較大的地點為重點，旨在一方面掌握聯想手機在南平市手機市場的占有率，另一方面識別出其主要競爭對手，洞察南平市手機市場的發展趨勢，同時為未來的銷售策略提供依據。

無論是全球還是中國的手機市場，諾基亞始終保持著最大的市場份額，其用戶基數與覆蓋范圍使得其他品牌難以匹敵。盡管聯想手機與諾基亞存在較大差距，但其在南平市的成長勢頭卻十分強勁。

　一、小組成員：XXXXXXXXXXXXXXX

　二、人員安排：XXX負責江濱路問卷調查，XXX負責四鶴路問卷調查，XXX負責馬坑路問卷調查，XXX負責八一路問卷調查，XXX負責數據處理和報告撰寫。

　三、資金預算：

問卷打印費用：0.2元/份 × 50份 = 10元
調查報告打印費用：0.1元/張 × 10張 = 1元
總計：11元

　四、問卷樣本：

聯想手機南平市場消費者需求調查

您好：隨著市場競爭加劇，消費者的需求日益多樣化。為深入了解聯想手機在南平市場的需求情況，從而更好地切入手機市場，我們開展此次調查，希望您能給予支持和協助。

1、您的性別是：

A、男性
B、女性

2、您目前使用的手機品牌是：

A、國內品牌（步步高、聯想、oppo等）
B、國外品牌（諾基亞、索愛、摩托羅拉等）

3、您是否會向他人推薦聯想手機：

A、會
B、不確定
C、不會

4、您喜歡哪種類型的手機：

A、音樂手機
B、智能手機
C、商務手機

5、購買手機時，您最關注的內容是：

A、品牌知名度
B、價格
C、功能
D、外觀
E、售后服務
F、產品質量

6、您希望的購機促銷活動是：

A、價格優惠
B、贈送手機配件
C、購買手機送話費

7、您是否了解聯想音樂手機：

A、了解
B、不知道

8、您對聯想手機的了解途徑主要是：

A、手機賣場
B、宣傳冊
C、網絡
D、電視電臺廣告
E、其他

9、您認為聯想手機屬于哪個檔次：

A、中低檔手機
B、中檔手機
C、中高檔手機

10、讓您選擇聯想手機的因素是：

A、音樂功能強大
B、品牌信譽高
C、外形時尚
D、性價比高

11、您對聯想售后服務的評價是：

A、非常好
B、很好
C、一般

12、您能接受的手機價位是：

A、500至1000元
B、1000至1500元
C、1500至20xx元
D、20xx元以上

13、您喜歡的手機外形是：

A、直板
B、翻蓋
C、觸屏
D、滑蓋

謝謝您的合作！祝您健康順利！

五、以下是本次在南平市進行的調查數據分析：

調查問卷主要針對用戶的使用感受和品牌忠誠度展開，主要結論如下：

男性對手機需求較女性更為旺盛，大家普遍傾向于知名的國外品牌如諾基亞、索愛和摩托羅拉，而對國內品牌如步步高和聯想的關注度相對較低。在手機類型選擇上，用戶更偏好音樂手機和智能手機。在購買時，他們最關注手機的外觀、價格、產品質量和品牌知名度。

在手機外形的選擇上，各類用戶沒有顯著差異。

以下是關于聯想手機的主要問題的調查結果：

1、聯想手機用戶的產品價格分布

調查顯示，聯想手機的用戶主要集中在1001-20xx元的價格區間，這一趨勢與中國手機市場的整體用戶價格關注格局一致。超過一半的用戶選擇了1001-20xx元價格的中端產品，而使用千元以下的低端產品用戶比例為12.5%，使用3000元以上高端產品的比例僅為6.3%。

2、用戶購買聯想手機的原因排序

用戶選擇聯想手機的首要原因是音樂功能強大，達到81.3%。這表明聯想的音質是其獲取市場份額的重要保障。功能強大也是超過三成用戶選擇聯想手機的另一個原因，顯示出聯想在技術和設計上的優勢，而品牌知名度和性價比等因素的選擇比例相對較低。

聯想手機的用戶對品牌和產品的認知度普遍較高，并且對客服人員的服務態度也給予了好評，認為服務質量相當不錯。

3、用戶認為手機需要改進的地方

用戶普遍對手機電池續航能力的不滿，因此在選擇需要改進的方面時，電池續航能力被選中比例最高。功能方面則是另一個用戶群體認為需要改進的重要方面。

4、用戶忠誠度分析

使用過和未使用過聯想手機的用戶未來在品牌選擇上存在明顯差異：使用過聯想手機的用戶中，未來還打算選擇聯想品牌的比例高達50.7%，而未曾使用過的用戶這一比例僅為13.9%。這顯示出使用過聯想手機的用戶擁有顯著更高的品牌忠誠度。

手機市場調查報告 13篇

一、課題的調查背景：

手機已經成為人們日常生活中不可或缺的通訊工具。根據相關統計數據顯示，近年來我國手機用戶數量快速增長，截止到20xx年上半年，手機用戶已突破了9億大關。這一現象不僅表明了手機的普及程度，也反映了人們對手機功能需求的多樣化。

在校園中，手機幾乎是每個學生的必備品。無論是大學生還是中學生，家長為了與孩子保持及時的聯系，紛紛為他們購置手機，甚至有的學生使用兩部手機。我們決定對大學生群體進行一次手機市場調查，以深入了解手機在大學生中的使用情況、消費趨勢和需求特點。

二、課題的調查目的：

隨著市場環境的變化，消費者對產品的需求逐漸提升，尤其是在手機領域，影響消費者選擇的因素愈發多樣。在這樣的背景下，我們希望通過本次調查，了解大學生在選購手機時關注的關鍵因素，并為手機制造商提供有價值的市場建議。

1、調查手機在大學生市場的使用情況。

2、分析消費者選擇手機的主要考慮點，以便指導廠家在新產品開發上的方向。

3、探討男性與女性在手機需求上的差異。

4、了解大學生獲取手機信息的主要渠道。

5、掌握學生更換手機的頻率以及對新產品的期待。

在現代消費市場中，營銷策略的合理運用是成功的關鍵。我們發現，許多手機品牌在市場推廣和銷售渠道上存在不足之處。例如，銷售人員的專業素養亟需提高，宣傳手段也需更加多樣化與創新化。了解競爭品牌的優勢與劣勢對于制定有效的市場策略至關重要。

6、提供合理的定價策略建議。

7、識別銷售過程中可能遇到的困難。

8、分析與其他品牌相比我方產品的不足之處。

三、調查對象和調查時間：

我們的調查對象為在校大學生，調查時間定于20xx年月日至20xx年月日。

四、調查方式：

通過設計調查問卷并進行面對面的訪談，深入了解大學生對手機的需求及其對現有手機品牌的看法。問卷內容涉及學生心目中的理想手機品牌、目前使用的手機品牌、對手機款式和價格的偏好、購買渠道等，有助于我們全面掌握市場動態。

五、調查地點：

本次調查將在全日制大學內進行。

六、調查的實施：

確定調查主題與目標。接著，根據調查內容設計問卷，確保獲取到有用的信息。我們將發放300份問卷，并期望能夠回收有效問卷250份以上，以便進行數據分析和總結。

碰到的問題包括學生對手機品牌的認知度、功能需求、換機原因以及對促銷活動的偏好等。通過問卷數據分析，我們將為手機廠家在產品開發與市場策略上提供有針對性的建議。

手機市場調查報告 14篇

一、市場調查的背景：

隨著智能手機的普及和技術的迅猛發展，中國已經成為全球最大的手機市場。數據表明，截止到20XX年末，國內手機用戶已接近5億，手機行業競爭愈發激烈，同時消費者的需求也不斷升級。在這樣一個充滿機遇與挑戰的市場環境中，了解手機消費者的行為和心理，顯得尤為重要。本文將通過深入分析現有數據，探討中國手機市場的現狀、特點以及消費者心理傾向，以期為相關企業提供有效的市場策略。

二、市場現狀分析：

2.1. 中國手機市場現狀

根據行業機構的數據，20XX年上半年國內市場總共銷售手機超過5000萬臺，其中國產品牌的市場份額首次超過國際品牌，達到58%。這表明國產品牌在市場中的競爭力逐漸增強。然而，核心技術的缺乏仍然是制約國產品牌發展的主要障礙，許多品牌仍依賴國外技術，缺乏自主創新能力。

2.2. 目標消費群體分析

年輕群體是手機消費的主力軍，尤其是18至35歲這一年齡段的消費者，他們對新技術和新功能的接受度較高，愿意為創新和個性化的產品支付更高價格。手機制造商在制定產品策略時，需將年輕用戶的需求考慮在內。

三、消費者行為分析：

3.1. 品牌認知與偏好

在品牌認知方面，隨著市場的逐漸成熟，消費者對品牌的忠誠度也在提升。調查顯示，用戶對品牌的關注度以華為、蘋果和小米為主，分別為32%、25%和18%。這不僅反映出用戶對高品質手機的需求，也彰顯了品牌在消費者心目中的重要性。

3.2. 手機外觀與功能的關注

消費者對手機外觀的關注度逐年提升，尤其是顏色、材質和設計的獨特性。而在功能方面，用戶更關注拍照性能、續航能力和系統流暢度。手機的多功能化和個性化趨勢，要求生產商在設計時充分考慮消費者的個性需求。

3.3. 購買決策的影響因素

多項調查顯示，產品質量、品牌口碑、售后服務和價格是影響消費者購買決策的四大主要因素。消費者對于價格的敏感度較高，在選擇手機時常常會進行多方面的比較，企業在定價時需平衡產品價值與消費者的支付意愿。

四、市場問題與解決建議：

4.1. 當前市場面臨的問題

4.1.1. 技術創新不足：很多國產手機品牌在技術研發上投入不足，導致市場競爭力不強。

4.1.2. 品牌美譽度低：雖然市場占有率上升，但一些品牌在消費者心目中的美譽度仍顯不足，影響了消費者的購買信心。

4.2. 對策建議：

4.2.1. 加強技術研發：企業應加大科研投入，提升核心技術能力，以實現產品的差異化競爭。

4.2.2. 提升品牌形象：通過優化用戶體驗和加強售后服務，增強品牌的信譽度和美譽度。

4.2.3. 瞄準細分市場：針對年輕消費群體的喜好進行精準營銷，推出個性化和多樣化的產品，以占據市場份額。

4.2.4. 拓展國際市場：借助國際市場的機會，提高品牌的知名度，以便回饋國內市場。

手機市場調查報告 15篇

　一、調查目的：分析手機市場在大學生中的現狀

隨著智能手機的普及，越來越多的手機品牌將市場目光聚焦于大學生群體。這一市場潛力巨大，因此我們決定對大學生的手機使用情況、購買行為以及消費需求進行一次深入的調研，以便掌握手機在大學校園中的市場狀況和未來發展趨勢。

　二、調查對象：大學生

　三、調查項目設計及問卷編制

　四、調查時間：xx年10月01日~xx年10月25日

　五、調查方式：在線問卷

為了提高調查的有效性，我們選擇了在線問卷的形式，而不是傳統的紙質問卷。這種做法的優點主要體現在以下幾個方面：

1. 提高效率，減少工作量。我們使用專業平臺制作電子問卷，并將其上傳到好友的服務器上，省去了繁瑣的印刷和分發環節。

2. 擴大調查范圍，增強數據多樣性。通過網絡的無時空限制，我們在20天內收集了超過1000份有效問卷，最終總數達到了1237份，參與者來自全國各地，確保了樣本的廣泛性和代表性。

3. 數據統計簡便。我們設計了一個統計頁面，能夠對數據進行實時追蹤和分析，包括參與人數、各選項的占比等。

　六、調查方法：

1. 由小組成員共同討論確定問卷內容，并形成書面文件，由我負責電子版問卷的制作。

2. 完成電子問卷并進行無誤檢測后，將其上傳至我朋友租用的虛擬主機。

3. 動員所有小組成員積極宣傳問卷，主要通過兩種方式：一是邀請朋友在線填寫，二是在網絡論壇發布信息，尋求更多人的參與。

4. 調查結束后，由全體小組成員共同對數據進行分析。

5. 撰寫調查報告。

　七、調查數據分析：

本次調查共計1237位大學生參與，涵蓋全國16個省市的67所高校，參與者具有很高的隨機性，確保了調查的普遍性。本次調研主要圍繞大學生手機擁有情況、使用需求、消費動力、消費動機以及目標群體分析等五個方面展開分析，并最終提出市場建議。

　1. 手機擁有與需求狀況：

數據顯示，68%的受訪者持有手機，26%的學生計劃近期更換手機。在沒有手機的學生中，61%表示將很快購買。從這些數字可以看出，隨著生活水平的提升，手機已成為大學生生活中不可或缺的部分，形成了一個不容小覷的消費群體。

　2. 學生手機使用要求分析

① 質量最為重要

在選擇手機時，消費者考慮的主要因素依次為：質量21%、外觀19%、價格18%、功能18%、品牌11%、售后服務9%、廣告宣傳2%，其他方面占2%。其中，質量被認為是最重要的要素，手機作為日常通訊工具，其質量將直接影響使用體驗。

另一方面，年輕消費者對外觀設計的要求也相對較高，手機廠商不斷推出新款以迎合他們的口味。隨著生活品質的提高，消費者對價格的敏感度降低，而對外觀的重視則顯得更加突出。

② 中低價位產品受歡迎

在關于手機價格的調查中，44.5%的消費者傾向于選擇1000元至1500元的手機，29%的人選擇1000元以下的手機。雖然也有消費者傾向于高價位機型，1500至xx元的比例為15%，而超過xx元的占12%。

③ 購機地點偏好集中

調查顯示，消費者主要在手機專賣店和大賣場購機，比例分別為56%和38%，其余僅占6.5%。由于手機作為高科技產品，消費者通常對其功能和質量缺乏足夠了解，因此往往依賴于銷售人員的專業知識和信譽，而這些場所的服務水平較高，更容易贏得消費者的信任。

④ 手機品牌復雜多樣

在品牌選擇中，諾基亞以46.25%的比例位居第一，其次為摩托羅拉15.00%、三星13.75%、愛立信和西門子各占6.25%，菲利浦則占有5.00%。

⑤ 手機使用目的相對一致

調查顯示，大學生使用手機的主要目的是聯系親友，占67.7%。部分學生的購買決策受到周圍環境影響，家長認為手機有助于與孩子保持聯系，58.0%的學生手機是由家長出資購買的。

⑥ 手機費用普遍較低

調查中發現，40%的學生每月手機費用在50元以下，88%的人在100元以內。而在100至300元的高消費群體中，只有12%，其中200-300元占6%。大多數學生月消費未超過300元。

⑦ 充值卡較為普遍，信息服務占主要費用

在調查中，近82%的受訪者使用充值卡，87%的消費主要用于短信服務。這說明學生的消費潛力相對有限。

　3. 學生消費動力分析

消費動力與需求密切相關，隨著消費需求的出現，滿足這些需求的動力也隨之產生。從調查結果中可以看出，大學生手機族的消費動力處于較高水平，主要原因如下：

第一，經濟水平的提高和家庭收入的增加，增強了學生的消費心理。經濟環境的改善促使商品生命周期縮短，學生們對新、奇、美的追求愈發明顯，而家庭收入的提升進一步增強了他們的消費信心。

第二，隨著新經濟和新文化的興起，學生的消費觀念發生了顯著改變，他們對新事物的追求使得消費欲望增強，形成了強烈的消費動力。

第三，信息的豐富與便利化同樣影響消費動力。廣告無處不在，手機行業的宣傳使得信息大量涌現，學生的消費動力隨之增強。

大學生手機族的消費動力處于較高水平，這為他們的消費行為提供了強有力的支持。

手機市場調查報告 16篇

　一、調查背景

智能手機行業發展迅猛，市場需求持續增長。隨著科技進步和消費者需求的變化，各大品牌在手機市場的競爭也愈發激烈。各類智能手機產品層出不窮，消費者在選擇時面對的品牌和型號極其豐富。

在20xx年，某知名手機品牌推出了其旗艦手機，迅速引起了市場的關注，并在隨后幾年間深受消費者青睞。接著，品牌不斷推出新版本，尤其是在20xx年推出的某型號一度成為市場的熱門產品，掀起了消費者的購買熱潮。在這款手機采用了全新的設計和功能之后，街頭巷尾也開始頻繁出現其身影。

在如此火熱的市場背景下，我們小組決定對某品牌的手機產品在某城市的消費者展開調查。

　二、調查目的

本次研究的主要目標為：

1、分析該品牌在手機市場的地位及市場份額。

2、探討消費者的購買行為及其背后的原因，包括消費者的使用習慣和產品評價。

　三、調查資料

　四、調查方式和方法

1、在線問卷調查

數據收集方式：為了確保數據的真實性和可靠性，我們將在網絡平臺上發布問卷，通過郵件和社交網絡等方式廣泛傳播，以便了解消費者的情況。

2、現場發放問卷調查

數據收集方式：在校園內進行現場問卷發放，了解學生群體的手機消費行為。

　五、調查區域、對象

研究區域：某城市

受訪者條件：年齡不限，月收入在3000元以上的消費者，以及在校學生，學歷不限。

　六、抽樣方案

1、在校園內隨機抽取受訪者。

2、通過社交平臺尋找該城市消費者的聯系方式，按比例發放在線問卷。

為了保證結果的科學性，我們決定抽取以下樣本：在校園內發放問卷50份，在線問卷70份，共計120份。

　七、調查數據統計與分析

1、調查中使用該品牌手機的比例

分析：調查結果顯示使用該品牌手機的受訪者數量明顯高于其他品牌，說明該品牌的市場份額較高。

2、受訪者的性別和年齡分布

分析：數據顯示女性用戶占比較高，且年輕群體是該品牌手機的主要消費力量，其他年齡段用戶相對較少。

3、受訪者了解該品牌手機的渠道

分析：大多數受訪者表示通過體驗店了解該品牌，網絡和其他渠道的使用相對較少，表明還有提升的空間。

4、受訪者對品牌形象的認知（多選）

分析：大多數用戶認為該品牌高端時尚、技術先進、價格昂貴，這顯示出該品牌在消費者心中的良好形象，但高價也是消費者的顧慮。

5、受訪者的購買動機

分析：調查顯示，追求時尚和功能強大是消費者的主要購買動機，對于其他功能的需求相對較弱。

6、受訪者的購買渠道

分析：大部分用戶主要通過官方店和網上平臺購買該品牌手機，其他渠道使用較少。

7、受訪者購機時遇到的問題

分析：結果顯示包括庫存不足、質量問題及價格偏高等因素在內的問題仍需要品牌改善。

8、與其他品牌手機相比的優勢（多選）

分析：該品牌在外觀設計、操作簡便和功能實用方面表現突出。

9、受訪者最常使用的功能

分析：多數用戶通過該品牌手機進行游戲和拍照，通訊功能使用頻率較高。

10、手機出現問題的解決方式

分析：多數用戶選擇前往官方服務中心進行售后維修。

11、是否會向他人推薦該品牌手機

分析：大部分受訪者表示會向家人和朋友推薦該品牌，顯示出良好的用戶滿意度。

12、受訪者對未來產品的期望（開放式問答）

調查問卷2（非品牌用戶的詳情見附件）

1、受訪者親友中有多少人使用該品牌手機

2、用戶以往使用的手機品牌（多選）

分析：競爭對手中，某品牌仍然是主要的對手。

3、受訪者最滿意的手機產品及原因

分析：從數據看，使用其他品牌手機的用戶認為這些品牌因價格合理和操作簡便而受到青睞，反映了該品牌在這些方面的不足。

4、受訪者親友使用的手機品牌

5、受訪者對品牌的了解程度

6、不購買該品牌手機的理由

分析：不購買的主要原因是價格過高、對品牌的偏見等因素。

7、調查結果分析及建議

調查結果顯示該品牌在市場中占據了一定份額，但其他品牌如某品牌、某品牌等仍然對它構成威脅。調查同時表明，價格過高是影響消費者購買的主要因素，品牌在渠道和營銷策略上也有待優化。建議品牌在保持產品質量的同時適當調整價格，開發更多銷售渠道，通過多種宣傳方式來提升品牌知名度和美譽度。

8、調查過程反思

通過本次調查，我們將理論知識應用于實踐，感受到了實際操作中的挑戰和必要性，增強了我們對市場調研的理解。盡管學習到了很多，但在問卷設計和樣本抽取上仍顯不足，未來需加強問卷的有效性和樣本的代表性。

9、調查分工

主要調查人：李曉華

項目負責人：王偉，項目調查人：張婷，網絡調查：李剛，調查活動分工狀況：

方案設計及制定：王偉、李曉華

方案執行：人工發放和回收問卷：陳明 網絡問卷調查發放和回收：李剛 數據回收：王偉

數據分析：李曉華、陳明，數據匯總：張婷

附件：

請問您是該品牌手機的用戶嗎？是

1、您的性別＿＿

2、您的年齡＿＿

3、您是通過哪些渠道了解該品牌手機的？

A、網絡 B、體驗店 C、報刊雜志 D、電視廣告 E、朋友推薦 F、其他

4、您認為該品牌是一個怎樣的品牌【可多選】

A、高端時尚 B、科技領先 C、價格昂貴 D、簡樸實用 E、其他

5、您對該品牌手機的購買期望是什么【】

A、基本通訊 B、玩游戲 C、觀看視頻 D、追求時尚 E、拍照 F、其他

6、您是通過怎樣的方式購買該品牌手機的？【】

A、網上購買 B、實體店購買 C、海外代購 D、通過活動贈送 E、其他

7、您購機時遇到什么問題【】

A、產品不足 B、質量問題 C、物流配送慢 D、價格高過預期 E、其他

8、您認為該品牌手機與之前使用的手機相比有哪些優點？

A、外觀美觀 B、功能實用 C、操作簡便 D、應用豐富 E、續航能力強 F、其他

9、您使用該品牌手機后最常使用哪些功能？

A、拍照 B、通訊 C、玩游戲 D、觀看視頻 E、其他

10、當您的手機出現問題時，您如何解決？【】

A、去專賣店 B、自行處理 C、找附近維修店 D、放棄維修 E、其他

11、您是否愿意向朋友推薦該品牌手機？【】

A、是 B、否

12、您身邊朋友未購買該品牌手機的原因有哪些（可多選，請排序）

【】

A、價格過高 B、不喜歡該品牌 C、操作復雜 D、性價比低 E、其他

13、您期望該品牌手機在未來的哪些方面有所改進？