調查報告的撰寫規范與指南
調查報告可分為多種類型,包括群眾來信調查和典型調查等。報告的基本結構包含標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等部分。標題應明確表述調查內容,目錄幫助讀者導航,概述介紹調查目的、對象和方法。正文是核心部分,需詳細闡述論據和研究過程。結論與建議部分總結報告內容,提出解決方案,并要求與正文相對應。附件提供額外的背景材料和原始數據。撰寫時需深入實際,全面收集信息,確保材料真實且有依據,避免泛泛而談,確保觀點與事實一致。分析時可使用統計數據和生動語言,增強報告的說服力。
調查報告的種類繁多,主要可以分為幾類,包括典型經驗調查、問題揭露調查、歷史演變調查、新情況新事物調查以及基本情況調查等。在這些中,最常用的調查報告主要有兩種:
1、群眾來信調查報告。這類報告針對群眾來信中所反映的情況或問題進行核實,內容包括調查對象、所調查問題的真實情況以及對來信的處理建議。
2、典型調查報告。此類報告包含對典型經驗和事件的描述與分析。
調查報告的基本結構:
通常由標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附錄等幾個部分組成。
(一)標題
標題通常打印在扉頁上,包含報告日期、委托方和調查方。標題應明確且具體地表述被調查單位及其內容,例如《關于哈爾濱市家電市場的調查報告》。某些報告還可能使用正、副標題形式,正標題突出主題,副標題則詳細說明調查單位和具體問題,例如《消費者視角下的<海峽都市報>——<海峽都市報>讀者群體調查報告》。
(二)目錄
當調查報告內容較為豐富,篇幅較長時,目錄或索引的使用將有助于讀者的閱讀體驗。目錄應列出各主要章節和附錄,標明標題、章節號及頁碼,通常不應超過一頁。示例:
目 錄
1、調查設計與實施概述
2、調查對象構成情況
3、主要統計結果概覽
4、綜合分析
5、數據匯總表
6、附錄
(三)概述
概述部分主要講述課題的基本情況,按照市場調查課題的順序展開,闡述原始資料的選擇、評估和結論與建議的原則,涵蓋三個方面內容:
第一,簡要說明調查目的,闡述調查的背景和委托原因。
第二,概述調查對象和內容,包括調查的時間、地點、對象、范圍、重點及待解答的問題。
第三,介紹調查研究的方法,幫助確認調查結果的可靠性。需簡要描述所用的方法及選擇理由,如抽樣調查法、典型調查法、實地調查法或文獻研究法等。分析中使用的統計方法如回歸分析、聚類分析等同樣需簡潔說明。如內容較多,建議附上詳細的技術工作報告于調查報告末尾的附錄部分。
(四)正文
正文是調查分析報告的核心部分,需準確闡明所有相關論據,從問題的提出到結論的引出,應詳盡論述論證過程,以及研究方法,提供決策者獨立思考的調查結果和必要的市場信息,輔以分析評論。
(五)結論與建議
結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的,匯總和正文的關鍵內容,提出利用有效措施和解決方案的建議。結論與建議應與正文內容緊密對應,避免提出無證據的結論或缺乏論證的意見。
(六)附件
附件是指調查報告中未能詳細描述但與正文相關的附加說明部分,提供更多背景材料或原始資料,包括數據匯總表及技術工作報告,如樣本選定的具體信息和調查過程中的相關文件副本等。
調查報告的寫作要點:
標題部分應直接反映調查問題,例如《關于╳╳╳問題的調查報告》。概述部分需交代調查問題的基本情況并強調結論。調查內容要描述事件的發生、發展及其影響,按時間順序或問題性質進行組織。結論部分需對事實進行分析,提出結論性意見。
撰寫調查報告時需注意深入實際,全面了解各方情況,包括直接、間接、正面及反面的信息,盡量掌握大量事實材料。對收集的材料進行認真分析,經過“去粗取精,去偽存真、由表及里”得出正確判斷及結論。務必如實反映情況,具體而明確,確保簡潔而不繁瑣,做到觀點明確且有依據,不宜籠統和片面。敘述與論證應相輔相成,避免純粹列舉現象或空泛討論,確保觀點與材料統一,必要時可運用統計數字和生動的群眾語言。