掌握撰寫調查報告的技巧
撰寫高質量的調查報告對調查的成敗至關重要。優秀的報告應具備結構清晰、語言簡練和說服力強等特點。報告通常分為三個部分:前言、主體和結尾。前言應包含標題、目錄、委托信和摘要,簡明扼要地傳達調查的主題和目的。主體部分是核心,需詳細描述調查的目的、方法、結果及結論。調查結果應通過清晰的敘述和圖表增強理解,結論部分要明確回答研究問題,并提出具體建議。結尾部分應包含附錄,提供相關額外資料,支持報告內容。通過遵循這些步驟,可以有效地撰寫出一份完整且具備說服力的調查報告。
撰寫一份高質量的調查報告,對調查的成敗具有至關重要的影響。調查報告將調查結果以文字和圖表等形式展現,使讀者對所研究的現象或問題有全面的理解。
優秀的調查報告需要滿足以下幾個條件。
(1)調查報告必須結構清晰、語言簡練且具備說服力,盡量使用通俗易懂的詞匯。
(2)應確保讀者能夠全面了解調查的全過程,并將各階段收集到的資料合理組織起來。
(3)調查報告需對所解決的問題給出明確的結論或建議。
規范的市場調查報告通常包含以下三個部分:
前言部分、主體部分和結尾部分
操作步驟如下。
1. 撰寫前言前言部分通常包括標題、目錄、委托信、摘要及小結等。
(1).標題頁
標題頁應簡明扼要地表述報告的主題,并顯示進行研究的機構名、項目負責人的姓名及所屬單位,同時注明報告的完成日期。
(2).目錄
目錄則以大綱的形式列出調查報告的各個部分。
(3).委托信
委托信是調查客戶在正式開始調查前給調查者或組織的信函,明確了客戶對調查的要求。
(4).摘要及小結
摘要或工作小結應盡量精確、簡明地描述調查的對象、范圍、采取的方法以及得出的結論與建議。
2. 撰寫調查報告的主體部分
主體部分是調查報告的核心,其內容因研究項目而異,但通常包括調查目的、方法、結果、結論及建議。
(1).
部分應簡要介紹調查目的,并提供必要的背景信息,以幫助讀者理解報告內容。
(2).調查方法
在調查方法部分,需描述調查的實施過程、對象、方法,并說明數據的整理與分析方式。這部分不需過長,但需提供足夠的信息,使讀者了解數據如何收集與結論如何得出。
(3).調查結果
調查結果部分是報告的核心內容,結果應以清晰的敘述方式呈現,并配合表格和圖形以增強解釋的力度,同時對圖表中的數據趨勢、關系或規律進行客觀描述。
(4).調查結論和建議
調查結論部分應簡潔明了地回答最初提出的問題,并引用相關資料和結果進行論證。針對結論的建議則應提出具體的措施或行動步驟,例如如何設計吸引消費者的網絡店鋪、營銷宣傳的主題等。
3. 撰寫結尾
結尾部分應包括附錄,附錄提供與報告正文相關的額外資料,供讀者參考。附錄的目的是列入盡可能多的相關信息,這些信息將用于支持或進一步闡明報告中的內容,且每個附錄應有編號。
附錄中可能包含調查問卷、樣本細節的補充說明、原始數據的來源及調查獲得的原始數據圖表等。