雙十一網購消費行為調查分析報告(精選2篇)
雙十一購物節即將來臨,艾瑞咨詢發布了《雙十一網購價格調查報告》,分析了預售期間各大電商平臺的價格變化及消費數據。研究顯示,蘇寧易購在價格走勢上表現突出,以歷史最低價銷售多款熱銷產品。報告涵蓋家電、3C、食品飲料等12個產品系列,并提供價格指數以供消費者參考。對樂山師范學院100名學生的調查顯示,64%的學生參與了雙十一活動,主要購買服飾和鞋包,消費金額普遍在50-500元之間。價格吸引力和實際需求是主要購物動因,96%的學生對購買商品表示滿意。盡管大部分學生表示不會參與雙十二購物節,但他們在網購中仍需謹慎,關注商品質量及安全性,樹立正確的消費觀念。
雙十一調查報告 篇1
XX月10日晚間消息,年度電商購物盛事“雙十一”即將拉開帷幕,國內知名電商研究機構艾瑞咨詢臨近活動發布了《雙十一網購價格調查報告》。該報告基于XX月7日至XX月9日各大電商平臺預售期間的消費數據和全網中立監測結果,深入分析了各大電商品牌在此次促銷中商品價格變化趨勢,為消費者提供明確的購物決策參考。
經過對XX月7日至XX月9日三天的觀察,天貓、京東、蘇寧易購以及1號店四大電商平臺中,蘇寧易購在各大品類的價格走勢和降幅方面表現最為突出。經過人工審核,發現蘋果iPhone 6s 16GB 玫瑰金、Apple MacBook Air 13.3英寸筆記本、花王妙而舒紙尿褲S82片、莫斯利安350g×6等熱銷產品,蘇寧均以歷史最低價進行銷售,符合價格指數的評估。
為向消費者提供最直接的“雙十一”購物參考,艾瑞咨詢此次抽取了家電、3C、食品飲料、個人護理及母嬰等五大品類,細分為通訊、電腦、母嬰、數碼、空調、美妝、黑電、冰箱洗衣機、超市、百貨、廚衛電器及生活電器這12個產品系列;每個系列結合熱門品牌和前十大型號產品進行價格跟蹤,并制定相關價格指數。
艾瑞咨詢的流量監測結果還顯示,經過多輪促銷的推動,XX月7日至XX月9日的電商預售期,三大平臺的訪問量都有所增長。其中,蘇寧易購的增幅尤為顯著,環比增長超過300%。這一數據進一步鞏固了行業內的三強競爭格局。
雙十一調查報告 篇2
調查目的
1、了解雙十一網購盛典的演變及其對電子商務的影響,分析其特有的市場環境;
2、研究我校大學生在雙十一促銷期間的網購消費行為及支出情況;
3、了解我校大學生對于網上購物的態度、消費習慣及心理;
4、重點關注學生們對雙十一的看法與建議,探討是否存在不理性的消費觀影響消費行為。
調查對象
面向樂山師范學院的100名學生,男女比例為3:7,基本符合我校的性別分布。
調查方法
采用問卷調查的形式進行,隨機抽取我校學生發放《雙十一網購情況調查問卷》。此次共計發放問卷100份,全部回收,問卷有效率達100%,其中男生30份,女生70份。
調查內容
雙十一網購情況調查問卷
親愛的同學們:
我們正在開展一項調查,旨在評估雙11促銷活動對我校大學生網購消費的影響。為此,我們設計了此問卷希望您能參與。請您在百忙之中抽出時間填寫,您的回答沒有對錯之分,只需真實反映您的情況。
我們期待您的參與并衷心感謝您的配合!我們將嚴格保密您的個人信息。
1、您的性別?( )
A、男 B、女
2、您所在的年級?( )
A、大一 B、大二 C、大三 D、大四
3、您知道雙十一購物節嗎? ( )
A、知道 B、不知道
4、您參與了今年的雙十一活動嗎?( )(若未參與請跳至第10題)
A、有 B、沒有
5、您在雙十一當天的消費金額大概是在什么范圍?( )
A、50元以下 B、50-200元 C、200-500元 D、500元以上
6、您雙十一當天在淘寶上購買的商品類型有哪些?(可多選) ( )
A、服飾 B、美妝產品 C、日常用品 D、數碼產品
E、鞋包 F、其他_______
7、您選擇在雙十一購物的原因是什么? ( )
A、確實有需要的商品,期待雙十一的折扣
B、雙十一活動的優惠力度很大,我想買
C、覺得東西便宜,打算囤貨
D、跟隨潮流而購買
8、您對活動期間購買的商品滿意嗎? ( )
A、非常滿意 B、基本滿意 C、勉強滿意 D、很不滿意
9、您雙十一網購后的心情如何? ( )
A、期待商品快到,心情愉快
B、心里忐忑,擔心商品質量
C、因等待時間過長,期待感降低
D、心態很平靜
10、您還會參與雙十二購物節嗎? ( )
A、會 B、不會
調查結果
1、調查結果顯示,64%的我校大學生參與了此次雙十一促銷活動,其中男生占18.8%,女生占81.2%;
2、在參與消費的學生中,約47%的學生在當天的消費金額在50-200元之間,約38%的學生消費金額在200-500元之間,15%的學生消費金額在50元以下,沒有同學消費500元以上;
3、數據顯示,79.7%的人購買了服飾,48.5%購買了鞋包,15.25%購買了美妝產品,24.2%購買了日常用品,4.2%購買了數碼產品;
4、調查顯示,65%的學生認為價格便宜吸引了他們,44%的學生則是確實有需要的商品,在等待雙十一的優惠,51.5%的學生認為雙十一的消費價格合理,因此選擇在此期間購物,11%的學生是隨大流消費;
5、調查顯示,96%的學生對活動期間購買的商品表示滿意,網購后都期待著商品的到來;
6、對雙十二活動的調查分析顯示,27%的學生表示還會參加雙十二購物節,參與過雙十一消費的學生占11.1%,而未參與過雙十一消費的學生占88.9%。
調查分析
數據顯示,超過一半的學生參與了雙十一活動,說明此次淘寶雙十一活動對在校大學生的影響顯著,尤其對女性學生影響更為明顯。促使學生在雙十一購物的主要原因仍然是價格趨低,求便宜或貪圖性價比的心理讓學生在此打折日選擇消費,個別學生則是出于從眾心理。
我校學生的消費以小額為主,并且在雙十一當天購買的主要商品為服飾和鞋包,接下來是日常用品和數碼產品。學生們對雙十一活動的整體滿意度較高。盡管大部分學生表示不會參與雙十二購物節,原因可能在于許多學生在雙十一消費后已沒有預算再次參與,或者優惠幅度未達到期待值,或是缺乏明確的消費目的。
影響大學生網上購物的心理障礙主要在于產品品牌、價格、質量、可靠性、發貨速度等方面,同時同類產品的豐富程度及可對比性是否符合消費者的期望也是重要因素。網上交易的安全性及便利性也會影響消費決策。物美價廉和便捷的購物體驗是大學生網購的主要動機,男生與女生在消費動機上存在明顯差異。購買商品的滿意度不僅取決于商品本身,還與商家的服務態度以及物流速度密切相關。大學生在享受網購便利的也要意識到其中的風險,謹慎消費,樹立正確的消費觀念。