隨著全球化進程的加速，英語在高職高專教育中的重要性日益顯現。調研結果顯示，企業對具備良好英語溝通能力和相應專業知識的人才需求持續增長，尤其是在外貿、信息技術和制造等領域。高職高專院校需調整英語課程設置，增強實踐性，培育復合型人才，以提升學生在職場的競爭力。調查指出，企業偏好那些不僅掌握語言，還有行業知識的畢業生。建議教育機構加強與行業的合作，優化課程內容，以確立與市場需求契合的培養目標和方案，確保學生的實際應用能力和職業素養符合企業期望。

人才需求調研報告 1

一、“高職高專教育英語課程教學基本要求”對人才需求的影響

隨著全球化進程的加快，英語作為國際通用語言的重要性日益凸顯，尤其在高職高專教育中，英語課程的教學要求愈發引人關注。高職高專院校不僅要培養學生的專業技能，同時還要增強其英語交流能力，尤其是在機械、電子、信息技術等領域的應用能力。這使得具備扎實英語基礎的技術人才成為市場迫切的需求。

根據近期對廣州、深圳和佛山等地高職院校的調研發現，許多職業技術領域對英語應用能力的要求越來越高。尤其是在外資企業和國際合作項目中，英語已成為學生求職的“敲門磚”。多個行業如信息技術、電子工程和制造業等，都在積極尋求能夠使用英語進行技術溝通的專業人才。相關院校的英語課程教學不僅需要滿足基礎的語言訓練，還需與行業需求緊密結合，以提升學生的就業競爭力。

二、新興行業對英語技能的具體需求

在如今的就業市場中，尤其是在廣州、佛山等珠三角地區，電子信息、通信設備、家電制造等新興行業不斷擴大。這些行業通常與國際市場接軌，對員工的綜合素質提出了更高的要求，包括流利的英語表達能力與專業術語的掌握。調查數據顯示，許多企業在招聘時，將英語能力作為重要考量標準之一，尤其是在技術支持、項目管理和國際業務開發等崗位。

根據統計，202x年，電子信息行業對英語專業人才的需求增幅已達到30%，這個數字反映了行業對高素質復合型人才的迫切需求。企業期望通過良好的英語交流，提升技術合作和市場競爭力。教育培訓機構應積極調整課程設置，以順應行業發展趨勢。

三、傳統崗位轉型提升對英語應用能力的需要

珠三角地區的制造行業正在經歷一場轉型，逐漸由傳統的勞動密集型向技術密集型、高附加值產業轉變。在這個過程中，企業不僅需要具備專業技術的工人，更需要能與全球市場接軌，并進行有效溝通的人才。隨著新技術的不斷涌現，行業對員工的英語應用能力要求也隨之上升，企業開始重視英語在技術文檔、產品說明以及市場推廣中的關鍵作用。

在這樣的背景下，很多高職高專院校發現，傳統的英語教學模式已不再適用。學生需要在真實的商業環境中運用英語，而這些能力的培養必須與專業課程緊密結合，進行跨學科的學習與實踐。

四、提升高職高專英語教育的針對性與實用性

為了更好地滿足社會對應用型人才的需求，高職高專院校在英語課程的教學方法和內容設計上亟需改革。通過與用人單位的合作，明確行業對英語能力的具體要求，從而指導課程設置，增強實踐性和針對性，讓學生在真實的職業情境中提升其英語交流能力。

并鼓勵學生通過參與國際交流項目、行業實習等方式，鍛煉實際應用能力。建立以能力為核心的教學體系，不僅幫助學生掌握專業知識，還能夠通過語言能力的提升，增強其在職場中的競爭力。

人才需求調研報告 2

一、調研的背景、對象和方法

(一)調研背景

伴隨著高職高專院校數量的增加和對基礎教育的重視，社會對英語課程教學人才的需求逐漸顯現。盡管整體就業市場競爭激烈，尤其是語言類專業的畢業生面臨較大壓力，但英語專業的需求依然穩中有增。根據相關統計，企業普遍希望引進具備較好英語能力的人才，并且對高職高專教育的英語課程設置寄予厚望。從近年來的招聘情況來看，英語相關崗位的需求持續上升，尤其是在國際化程度較高的行業中，英語能力成為了人才選拔的重要標準。本次調研旨在深入了解市場對高職高專教育英語課程人才的需求情況、課程設置及其培養目標，以便有針對性地優化教學方案。

(二)調查對象

此次調研的主要對象為各類企業，特別是高職高專院校英語專業的畢業生，通過對這些企業的實際需求進行分析，了解他們對英語人才的具體要求。調研也將涵蓋相關教育機構，以獲取不同層面的信息。

(三)調研方法和形式

本次調研將采用問卷調查與個別訪談相結合的方式。問卷調查旨在采集定量數據，以便對區域內高職高專院校英語課程人才需求的全貌進行分析；而通過針對性的訪談，可以深入挖掘企業對人才的具體期待和課程改進的建議。希望通過這些調研，能夠更好地為高職高專教育英語課程的改革提供現實依據。

二、英語行業發展對人才需求的趨勢

在招聘英語人才時，企業的關注點逐漸轉向應聘者的實際能力和經驗，而不僅僅是學歷。雖然學歷在某些情況下仍然有其價值，但更重要的是實際應用能力和工作經驗。如今，許多單位都在尋找那些能夠迅速適應工作環境并具備一定實操能力的應聘者，尤其是在翻譯、教學和跨文化交流等領域。

根據調研反饋，大多數企業認為現在的英語專業畢業生在實務操作中的能力相對欠缺，特別是在口語交流和商務寫作方面。許多單位希望英語人才不僅能夠掌握語言本身，還能具備一定的商務知識和跨文化溝通能力。對于應屆畢業生而言，實習經歷被視為入職時的重要考量因素，企業更傾向于那些能夠迅速融入團隊并貢獻價值的應聘者。

今后高職高專教育在培養英語專業人才時，應該更加注重實踐教學，提升學生的綜合能力，以滿足市場的真實需求。

三、企業對英語專業人才的需求情況

(一)人才需求量分析

調研數據顯示，市場對英語人才的需求依舊強勁，尤其是在外貿、旅游、教育等行業，英語專業人才成為了企業發展的重要組成部分。根據統計，素質較高的英語人才在市場上供不應求，企業普遍表示希望能進一步加大對這類崗位的招聘力度，以支持業務拓展。

(二)學歷需求情況

調查結果表明，企業在人才的學歷要求上逐漸理性偏向，尤其是中小企業對大專學歷人才的需求逐步上升，反映出企業對實際工作能力的重視。調研結果顯示，有超過60%的企業對于大專學歷的英語專業人才表示歡迎，認為這類人才在實踐能力上能夠基本滿足企業需求。

(三)崗位需求情況

在實際崗位需求方面，企業普遍對英語專業人才提出了明確的職能要求，主要集中在翻譯、外貿溝通、教學及客戶服務等崗位。其中，翻譯和外貿溝通崗位的需求占比最高，分別為40%和35%。

(四)企業對英語專業人才素質和能力要求情況

業務素質：

具備扎實的英語基礎知識和溝通能力是企業對英語人才的基本要求。企業一致認為，除了專業知識外，了解目標市場的文化背景和商業運作模式同樣至關重要。

能力要求：

1、良好的口頭表達與書面表達能力

2、適應能力和學習能力

3、跨文化溝通能力

企業認為，優秀的英語專業人才不僅需要掌握語言本身的使用，還需要有能力將其運用到實際工作中，適應快速變化的商業環境。通過調研發現，實踐經驗豐富的英語人才更具有市場競爭力，能夠為企業的發展提供更多支持。

四、關于高職高專英語教育的思考與建設

結合調研結果，未來的英語課程教學應更加注重實踐與理論的結合，增強與企業的合作，構建產學研一體化的教學模式。高職高專教育應積極探索與行業、企業的深度合作，通過引入企業實際案例和需求，來優化課程設置，提升學生的實戰能力和適應能力，為學生的職業發展和企業的人才需求搭建更為有效的橋梁。

執筆人：

20xx年11月

人才需求調研報告 3

高職高專教育的英語課程教學與市場的人才需求息息相關，英語作為一門全球通用的語言，其重要性愈加凸顯。在高職高專院校中，英語課程的設置不僅要滿足學生的語言學習需求，更需與行業發展相結合，培養出符合市場需求的復合型人才。

在當前的就業形勢下，企業對英語人才的需求日益增加。各行各業對具備良好英語溝通能力的人才有著迫切的需求，尤其是在外貿、酒店管理、旅游以及信息技術等領域。跨國公司對員工的英語水平提出了更高的要求，這也使得高職高專教育必須重新審視其英語課程的設置和教學目標。

為了提升學生的英語水平，許多高職高專院校開始采取多樣化的教學方法，如情境教學、項目導向學習等，力求在實際應用中提高學生的語言運用能力。課程內容也更傾向于與行業實際緊密結合，從而增強學生的就業競爭力。

根據對各地企業的調研結果顯示，大部分企業在招聘時將英語水平作為一項重要的考核標準。有數據顯示，超過70%的企業認為，具備良好的英語能力是應聘者進入面試的基本條件之一。英語課程的教學不僅應注重應試技巧，更要關注實際運用能力的提升。

一、英語課程的基本要求

高職高專英語課程應著重培養學生的聽說讀寫能力，尤其是在聽說方面，需要通過大量的實踐活動來提升學生的語言表達能力。課程還應融入行業相關的專業術語及文化背景，讓學生在學習語言的了解行業動向及市場需求。

（一）聽說能力的培養

聽說能力是英語學習中最為重要的部分，尤其在與他人交流時顯得尤為關鍵。高職高專院校應通過模擬情境、角色扮演等方式，鼓勵學生進行真實的語言交流，以增強其語言表達與溝通能力。

（二）寫作能力的提升

寫作能力也是企業對英語人才的一項重要考量。課程設置應包含實用性寫作訓練，如簡歷、商務郵件、報告等，讓學生掌握在不同場合下的寫作風格與要點。

（三）閱讀理解能力的增強

閱讀是獲取信息的重要途徑，英語課程應精選相應的材料，以提高學生的閱讀理解能力。課程中應引入與行業相關的英語文獻及資料，讓學生在實際閱讀中加強對專業知識的理解。

二、市場對英語人才的需求

根據調研，市場對于高職高專英語人才的需求主要集中在以下幾個方面：

1. 業務溝通能力

企業在招聘過程中，尤其看重應聘者的業務溝通能力，不僅要求流利的英語口語，還要求能夠進行有效的書面表達。英語教學需注重培養學生在業務場合中的語言運用能力。

2. 行業知識的結合

市場對英語人才的要求不僅停留在語言能力層面，更需要具備相關的行業知識，這使得英語課程在設置上需與專業課程相結合，培養出既懂英語又精通專業知識的人才。

3. 適應國際化工作的能力

隨著經濟全球化的發展，許多企業都在尋求國際市場的擴展，這就要求員工具備一定的國際視野和文化理解能力。英語課程的教學內容應當融入跨文化交流和國際商務等方面的知識。

三、對高職高專英語課程的建議

針對目前高職高專英語課程存在的問題，以下幾點建議或可促進課程的優化與改革：

1. 實踐為先

英語課程應強調實踐，通過各種活動讓學生在真實的語言環境中鍛煉口語及寫作能力。例如，組織英語角、國際交流活動等，提升學生的語言實際運用能力。

2. 引入行業專家

邀請行業專家來校授課，可以讓學生更深入理解行業動態與需求，增強他們的職業素養。通過與行業的直接接觸，學生的專業知識和語言能力能夠得到更好的結合。

3. 定期評估與反饋

建立系統的評估與反饋機制，定期檢查課程的有效性，根據市場的需求變化和學生的反應不斷調整教學內容與方法，以確保課程的前瞻性與適應性。

人才需求調研報告 4

一、調研目的和方式

為了更好地滿足社會和市場對高職高專教育英語課程的需求，提升人才培養質量，我們開展了一系列調研活動。通過調查行業、企業及教育界對英語專業人才知識、能力及素質的最新要求，及時掌握市場動態，調整課程設置和人才培養方案，使本專業能夠更有效地適應社會發展的需要，培養出高水平的應用型英語人才。

調研目的：隨著全球化的迅速推進，英語作為國際通用語言的重要性日益增強，為了保證本專業培養方案符合地方經濟和社會發展的需求，提高人才培養質量，優化專業建設方案。

調研對象：高職高專英語專業的畢業生用人單位的相關領導、人事部門、英語教學及應用領域的從業人員，以及歷屆畢業生。

調研方式：我們采用電話訪談、實地走訪企業、與相關管理及技術人員座談，進行畢業生跟蹤調查、召開座談會、文獻檢索、網站查閱等多種形式。

二、對高職高專英語專業人才的需求情況

英語教育是提高國家競爭力的重要組成部分。高職高專英語專業旨在培養掌握扎實英語語言基礎，具備較強口語表達和書面寫作能力的高級應用型人才，能夠在教育、翻譯、商務溝通等領域從事相關工作。隨著英語在各行業中的廣泛應用，對不同層次專業人才的需求持續上升，急需大量能夠進行實際應用的英語專業人才。“人才是最重要的資源”，作為高職院校，我們必須緊跟市場需求，培養出符合產業發展要求的人才。

1、人才需求及層次結構要求

通過對問卷調查和人才需求數據的分析，我們發現英語專業人才的需求主要呈現為三種類型：1）具備誠信和責任感的復合型人才，2）能夠進行創新實踐的高級人才，3）各級別的優秀英語應用人才，尤其是中高級技術人才。

專業人才層次結構要求為：25%的企業需要本科及以上學歷的畢業生，70%的企業需要高職高專及以上學歷的畢業生，4%只需中職畢業生，1%暫不招聘。

2、職業崗位需求

通過分析專業人才需求數據，我們發現英語專業畢業生的就業方向較廣，主要集中在以下領域：外語教師、翻譯、商務溝通、國際貿易、跨國公司等。還有少部分畢業生選擇了市場營銷等相關領域，這些崗位均與英語應用密切相關。

3、職業崗位能力需求

調查結果顯示，雇主對英語專業畢業生的知識、技能和素質的要求主要體現在以下幾個方面：

1）基本應用能力：掌握計算機操作、英語聽說讀寫等基礎技能，并獲取相關證書，例如英語四級或更高水平的證書。2）專業核心能力：在掌握基本應用能力的基礎上，注重提升學生的口語表達、翻譯能力及專業寫作能力。3）綜合素質能力：具備一定的管理能力和團隊協作能力，適應快速變化的職場環境。4）道德素養：強調學生的職業道德和社會責任感，確保他們能在各種環境中做出專業的表現。

三、對專業建設提出建議

在調研中，企業技術管理人員對英語專業建設提出了一些具體建議：

1、加強實踐教學環節，利用實習和職業技能鑒定來提升學生的實際操作能力。

2、優化課程設置，加快課程內容的更新，增加與行業相關的案例分析，使學生能夠及時了解職場實際，提高他們的就業競爭力。

3、在知識、能力和素質的培養上，建議加強英語實際應用能力的培養，特別是口語和翻譯技能，以適應日益增長的市場需求。

四、調查結果對我們的啟示

通過本次對英語專業人才需求的調研，我們發現職業知識、技能水平及道德素養是影響畢業生發展的關鍵問題。我們需要在以下幾個方面采取行動，以提高專業的教學質量，推動專業的快速發展，培養高素質的應用型英語人才。

1、重視學生的職業道德教育，深入分析學生頻繁跳槽的原因，提出針對性的解決方案。

2、繼續推進課程與市場需求相結合，加強素質教育，提升畢業生的整體能力，以促進經濟發展。

3、根據市場需求變化，及時調整課程設置，進行課程內容的不斷革新：

（1）整合專業基礎課程，突顯項目導向的教學理念。

（2）確保專業課程與實踐教學的有效結合，相輔相成。

（3）在專業課程學習中，強化職業能力的培養和實踐訓練。

人才需求調研報告 5

一、調研背景：

高職高專教育對于英語課程的教學基本要求逐漸受到重視。特別是那些既精通英語，又了解國際商務規則和交流技巧的高素質技能型人才在市場上愈發受到青睞。這類人才的需求量不斷上升，尤其是在國際商貿領域。盡管商業英語課程在大量企業中得到應用，但市場上仍然存在許多不足之處，具體表現在人才的數量、層次結構和專業素質等方面。隨著企業對人才素質要求的提高，單一的外語或專業背景已無法滿足市場的高層次需求。我國多個主要城市的人才市場數據顯示，復合型人才——那些既懂英語，又具備國際貿易和商務知識的高素質技能型人才——越來越受到用人單位的青睞，人才結構顯示出增強實踐操作與多學科交叉的趨勢。基于此，我小組由張偉、李敏、王強、劉芳四人組成，分別對湖南陽光科技有限公司、湖南智云電子有限公司與湖南盛世貿易有限公司進行調研。

二、調研目的與指導思想

1、目的：高職高專教育應堅持以就業為導向，以能力為本位，以服務為宗旨，致力于為社會培養實用型人才。通過本次調研，旨在收集和分析企業對高職高專英語類專業學生的社會需求信息，了解行業對該類人才知識、技能與素質要求的變化，為我校英語專業的課程設置、招生規劃及就業指導提供參考依據，從而提升學生的培養質量與就業競爭力。

2、指導思想：采用科學的調研方法，客觀、公正地進行調查，以確保調研結果的準確性和有效性。

三、調研的主要內容：

1、調研企業的英語相關崗位設置情況

2、調研企業對各崗位人才的需求情況

3、調研企業的人才招聘渠道

4、調研企業對各崗位人才的具體要求

5、適合本專業培養的人才類型及其具體工作任務

四、調研方法：

走訪用人單位，通過現場考察、座談及訪談等方式展開調查，同時結合文獻研究和網上調研獲取數據。

五、調研結果分析

（一）國際商務行業現狀及發展分析

自改革開放以來，我國經濟快速發展，外貿總額逐年攀升。當前，中國的外貿主要以加工貿易為主，這一模式在利用外資方面發揮了重要作用。然而，現階段加工貿易面臨一些不足，例如發展水平偏低，技術含量不高，主要依賴于勞動密集型產業。盡管中國在外貿領域的地位不斷提升，但企業卻普遍缺乏高素質人才，從而影響了其在全球市場中的競爭力。提高產品的技術含量和管理質量成為企業發展的必然選擇，勞動力市場對于具備國際視野和專業技能的高素質人才的需求正在加大。

外貿人才的需求在近年來逐漸擴大。在過去，外貿企業只需要簡單的勞動力，然而現在隨著國際市場的變化和競爭，企業對高素質外貿人才的需求日益增加。根據統計，未來五年內，我國外貿人才的缺口預計將達到100萬人。畢業于高職高專院校的英語專業學生將具有較強的就業競爭力。當前，外貿行業內對專業人才的需求不僅限于外語人才，還需要具備相關行業知識的高素質人才，如外貿跟單員、采購員、進出口經理等，這些崗位成為了新的熱門職業。

隨著外貿行業的發展，崗位需求不斷增加，這為英語人才的培養提供了明確的方向。企業對外貿人才的期望主要集中在良好的溝通能力和對國際貿易的理解上。

（二）英語專業人才需求現狀

高職高專院校的英語專業人才，尤其是那些兼備國際商貿規則理解能力和流利英語溝通能力的學生，正在國際商貿人才市場上受到廣泛關注，其需求逐年上升。雖然許多企業已開始重視商務英語教育，但目前市場上這方面的人才仍顯不足。

1、英語人才需求迅速增長

伴隨我國語言及文化的國際化，企業對于具有外語能力與專業技能的人才需求持續上升。在加入WTO及實施新外貿法之后，商務英語專業人才的需求范圍不斷擴大，越來越多企業開始尋求出口營銷、國際貿易操作等崗位的專業人才。

2、企業對人才素質的需求不斷提高

企業對商務英語專業人才的素質要求日益提高，單一的專業背景已無法滿足用人單位的需求。復合型人才，特別是既懂英語又了解國際商務知識的高素質技能型人才，已經逐漸成為企業招聘的重點。

（三）英語專業對應崗位的工作任務分析：

根據本次調研結果，用人單位對英語專業的人才需求主要體現在以下幾個方面：

1、適用崗位：調查顯示，出口市場開發專家、國際商務談判專家、外貿業務員、商務翻譯等崗位的需求比例較高。

2、用人單位期望：調研顯示，用人單位特別看重學生的專業知識和社交能力，而學歷要求相對較低，50%的用人單位認為只要具備實際操作能力即可。

（四）英語專業定位及課程結構建議

通過調研，企業普遍認為，高職高專院校的英語專業應培養初級技能型和應用型人才。課程設置應當根據市場需求進行調整，以增強學生的實踐能力。對于英語語言技能、商務翻譯及跨文化交際等課程的重視程度均較高。許多用人單位也普遍認為學習第二外語是必要的。

（五）英語專業教學反思

調研表明，不同企業對英語人才的要求正在發生變化。在高職高專院校英語專業人才培養中，我們需根據市場需求適時調整教學內容和方向。

1. 改革現有教學模式，增強實踐能力培養

推進教學改革，增加技能實踐課程設置，確保學生在學習過程中的實際操作能力得到提升。

2. 加強就業指導教育

通過就業培訓，使學生掌握應聘技巧與企業需求，提升進入職場的競爭力。

3. 重視職業資格證書的培訓

鼓勵學生獲取相關行業資格證書，提升自身的就業競爭力。

4. 積極組織多樣化的學生活動，提升綜合能力

通過各種學生活動提高學生的實踐能力和整體素質，例如社會調查、文體活動等。

5. 加強與社會企業的聯系，拓寬就業市場

通過建立穩固的合作關系，主動獲取更多就業信息，為學生提供良好的就業機會。

人才需求調研報告 6

一、調研目標

本次人才需求調研旨在深入了解行業企業對于高職高專教育英語課程教學的基本要求，具體包括英語專業崗位的需求側重、主要工作任務以及對學生需具備的綜合素質等，以此為基礎為高職高專英語教育課程體系的優化與人才培養目標的制定提供科學依據。

二、調研方法

調研采用一手資料與二手資料相結合的方式進行，確保信息的全面性與準確性。

一手資料調查將主要通過專業教師走訪行業企業，進行專家訪談和問卷調查，以收集第一手的數據和反饋，最終整理這些信息以形成調研結論。

二手資料收集則依賴于網絡調查與電話訪談。網絡調查通過向被調查企業發送電子問卷并分析回收的問卷數據，而電話訪談則幫助教師實時了解企業對相關問題的看法。網絡上有關行業動態的信息也為調研結論提供了重要的參考素材。

三、調研過程

調研工作由英語專業的任課教師負責展開。調研目標在4月初明確，隨后根據目標設計相應的調查問卷。4月中旬，確定了調研企業并開始進行二手資料的收集，4月28日至30日之間，參與調研的教師走訪了相關企業，5月期間整理調查數據，撰寫調研報告，總結結論。

四、調查結果分析

本次調研的樣本包括了五家企業，如某知名外語培訓機構、某國際貿易公司等。共發放問卷20份，回收有效問卷20份，結合網絡調查結果，分析內容如下：

1.英語專業對應的工作崗位

通過對被調查企業的訪談和文獻調查，發現高職高專英語專業對應的崗位主要包括英語教師、翻譯員、外貿專員、客戶服務人員等。調查顯示，現階段大部分畢業生從事的工作崗位均為上述類型。

2.近3年內崗位對專業人才的需求

（1）需求人數

根據調查，75%的企業專家認為其單位對于英語專業人才的需求在1-3人之間，15%認為是4-6人，而5%的企業認為需求在6-10人以上。

（2）需求變化趨勢

40%的企業專家認為當前人才需求呈上升趨勢，35%的認為趨勢下降，25%的專家認為保持不變。

（3）薪酬標準

70%的企業專家預測未來的薪資水平在3000-5000元/月，20%認為在2000-3000元之間，5%的專家認為應低于2000元。

3.職業崗位的主要工作任務

所有受訪的企業專家一致認為，英語專業相關崗位的主要工作任務包括英語教學、翻譯、外貿溝通及客戶服務等，80%的專家認為崗位還應涵蓋材料管理、項目協調等職能。

4.學生需具備的素質要求

調查結果顯示，企業普遍希望學生具備良好的語言溝通能力、團隊合作能力及學習能力，其中實踐應用能力也被認為至關重要。

5.職業崗位需要的職業能力

90%的企業專家強調，英語專業學生應具備良好的英語口語及聽力能力，75%的專家指出需具備翻譯基礎能力，68%則希望學生能夠熟練使用相關辦公軟件。

6.專業資格證書要求

大多數企業專家（95%）認為學生應獲取英語教師資格證，而70%的專家建議獲得翻譯資格證，50%認為應該具備外貿業務員的相關證書。

7.學生培養過程中的突出問題與建議

開放式問題的調查結果揭示了幾個突出問題：一是學生的實際應用能力較弱，需要時間適應工作；二是自學能力不足，面對新問題時缺乏獨立分析與解決能力；三是溝通能力有待增強。

五、調研結論與建議

通過此次調研，明確了高職高專英語專業人才市場需求，專業課程設置需圍繞崗位所需能力與素質展開。根據企業需求，建議在課程中增加實際應用與溝通技能的訓練，強化實踐教學環節，同時鼓勵學生參與校外實習，提升其就業能力與職業適應性。

人才需求調研報告 7

一、調研目的和方式

調研目的：為適應高職高專教育的需求，提升英語課程教學質量，確保人才培養目標與社會實際需要相符，我院開展了針對高職高專英語課程教學的需求調研。此次調研旨在深入了解社會、行業及企業對高職高專英語人才在知識、能力及素養方面的要求變化，從而為優化英語課程設置、調整人才培養目標和模式提供數據支撐，確保培養出既具備扎實語言基礎又符合市場需求的高素質技能型人才。

調研對象：高職院校英語教師、行業用人單位、相關教育機構、在校學生及畢業生。

調研方式：針對不同的調研對象，采用訪談、問卷、座談、實地觀察和文獻研究等多樣化的調研方式。

二、英語課程教學需求調研結果整理分析

（一）用人單位調研：通過訪談、問卷等方式對企業用人需求進行調研，結果整理分析如下：

1.調查顯示，用人單位對高職高專英語專業畢業生的基本要求如下（圖2.1.1）：

圖2.1.1 用人單位對英語人才需求的總結

從上述圖表可得出以下結論：

（1）企業普遍對英語口語表達能力和聽力理解能力的需求較高，尤其是需要與國際客戶直接交流的崗位。這表明，企業希望應聘者具備流利的英語溝通能力。

（2）在跨國公司工作崗位上，除了基本的語言能力外，更加重視應聘者的專業背景與相關行業知識，尤其是在技術和市場營銷領域。

（3）對于一些需要提供英語文檔的崗位，企業要求應聘者具備良好的寫作能力，能進行專業的文書處理和報告撰寫。

（4）除了語言能力，企業還重視求職者的團隊合作能力、學習能力和適應能力，這些都是在高壓環境中成功工作的關鍵素質。

綜合以上數據可知，市場對英語專業人才的需求集中于口語表達和寫作能力，尤其是在服務外包、旅游及國際貿易等行業。

2.調查發現，企業對應聘者的職業素質和能力要求（匯總表見表2.1.1）包括：

表2.1.1 職業要求匯總表

從表中可以看出，企業針對每個崗位的要求都有明確描述，其中強調語言能力、溝通技巧、團隊協作和專業知識等，可分析出高職高專英語專業人才應具備：

（1）扎實的語言基礎：包括聽、說、讀、寫各方面的能力，尤其是在日常交流與專業用語方面的靈活運用。

（2）專業技能：在掌握基本語言應用能力的基礎上，應熟悉相關行業術語與文化背景，特別是在國際貿易、旅游等領域的應用。

（3）跨文化溝通能力：在全球化背景下，理解并尊重不同文化，能夠進行有效的跨文化交流。

（4）具備良好的職業素養：如責任心、敬業精神以及良好的學習能力與適應能力，尤其是在快速變化的工作環境中。

（二）畢業生調研：對本專業畢業生進行訪談與問卷調查，分析結果如下：

1.畢業生對英語教學課程設置的意見：

（1）希望課程設置更加豐富，增加實用性強的課程，如職場英語、商務英語等；

（2）增加對口語和寫作的實踐環節，提高課堂的互動性，加深對實際應用的理解；

（3）希望引入更多的外籍教師進行語言教學，增強學生的語言實際運用能力；

（4）課程內容應與時俱進，融入更多與現代社會緊密相關的主題和案例。

2.畢業生對實習實訓的建議：

（1）實習單位應注重與學生未來發展方向相結合，多給予個性化發展建議；

（2）實訓環節應設計得更加豐富，建議包含輪崗實習以便全面了解行業運作；

（3）增加與國際企業的合作，提供更多高質量的實習機會。

（三）招聘會調研：主要以觀察法進行調研。

經過參與多場招聘會，發現與英語崗位相關的招聘需求占比較大，表明高職高專英語人才的市場需求仍然旺盛。在招聘中對學歷、專業能力的要求較為明顯：

1.學歷要求：如圖2.3.1所示，招聘單位中本科及以上學歷占比高達80%，而中職及以下僅占20%。這表明高職高專英語專業的畢業生將在就業市場上占有一定優勢。

2.專業能力要求：不同崗位對語言能力的要求各有不同，例如，商務英語職位要求具備商務溝通能力，翻譯類崗位需要精通閱讀與寫作能力。

圖2.3.1 招聘會中人才結構圖

3.其他要求：良好的溝通能力、團隊合作精神和強烈的責任感等，也是企業頻繁提及的要素。

人才需求調研報告 8

高職高專教育英語課程教學基本要求是在培養緊跟社會發展和經濟需求的高素質應用型人才的背景下，積極適應教育模式改革的必要性。為了滿足未來工作崗位對英語能力的需求，我們實施了一系列有效的教學策略，致力于提升學生的英語實際運用能力，使其能夠更好地適應職場環境。教育學院組織了關于英語課程教學與市場人才需求的調研，以期為英語教學的優化和課程設置提供依據。具體情況如下：

一、調研時間

202x年11～12月。

二、調研區域和單位

南寧市：南寧市某職業學院、南寧市某外語培訓中心。

桂林市：桂林某國際學校，桂林某企業英語培訓機構。

柳州市：柳州市某高職院校，柳州市某跨國公司。

三、調研對象

（一）我院英語專業畢業生。

主要調研我院英語專業畢業生進入職場后的情況，評估其在校所學知識與實際工作能力之間的匹配度。通過分析畢業生的就業情況及行業要求，優化英語課程設置，確保課程內容與實際需求相符，從而提升學生的職業競爭力。

（二）用人單位的人事主管或培訓經理。

通過與用人單位的負責人員交流，了解崗位對英語能力的具體要求、雇傭標準和技能期望。同時收集用人單位對我院畢業生在語言能力及實踐技能方面的反饋，以幫助教育教學更具針對性，提高學生的就業率和企業的用人滿意度。

（三）教育行業專家。

結合教育領域的專家對英語教學現狀和畢業生能力的評估，確保調研結果的科學性與可靠性。通過專家的意見，教學團隊可以對課程進行更深層次的優化，從而提升學生的綜合素質與實際應用能力。

四、調研方式

我們采用了多元化的調研方式，以確保獲取的數據準確可信。主要通過實地訪談、問卷調查和專家座談等方式相結合，確保信息來源的全面性和專業性。實地訪談提供了直接的反饋，問卷調查則增強了數據的覆蓋面，專家座談則促進了結果的深度分析。這種綜合的調研方式使我們能清晰地了解市場對于英語能力的需求以及學生的實際水平。

五、調研過程

（一）首先了解市場對英語能力的需求狀況，掌握相關信息。

1、企業現有員工的語言能力情況

現有崗位英語能力等級占比

流利使用者，良好，合格，其他

28％，36％，25％，11％

2、企業未來的招聘計劃

預計新增崗位需求及語言能力要求

50個崗位，要求流利使用英語的占60％

通過上述數據，我們可以看出，企業對高水平英語能力的需求日益增加，尤其是在跨國公司和外貿行業中，流利的英語能力更是基本要求。

（二）調查問卷對我院英語專業畢業生就業情況的調查分析

1、我院英語專業畢業生的崗位情況：

（1）40％的畢業生在外貿公司工作；

（2）30％的畢業生從事教育與培訓工作。

2、75％的畢業生在入職半年內能適應崗位需求。

3、調查顯示，95％的畢業生獲得了英語相關的證書，其中，有15％的人獲得了高級英語證書，80％的人獲得了中級證書。

4、畢業生的薪資情況：3000～5000元的占比為40％，5000～7000元的占比為30％。

5、關于所學知識能否滿足工作要求，約78％的畢業生認為基本滿足或完全滿足工作需要。

（三）用人單位對畢業生的評價

1、62％的用人單位希望能夠加強學生的實用英語能力和跨文化交際能力的培養。

2、55％的用人單位希望畢業生具備一定的實習經驗。

（四）企業對人才的要求及培訓情況

1、80％的企業要求員工具備良好的商務英語能力。

2、67％的企業希望員工具備相關英語證書。

3、85％的企業通過內部培訓提升員工的語言能力與職業技能。

六、調研分析與啟示

（一）通過優化課程體系，使其與企業需求緊密結合。

1、職業英語課程應緊跟市場需求，與時俱進。

2、加強實用英語能力的培養，使其與企業要求保持一致。

3、充實商務英語及職業素養課程，培養優秀的跨文化溝通能力。

4、繼續實施雙證書制度，增強學生的就業競爭力。

5、加強校企合作，開發更符合市場需求的課程。

（二）市場對高職英語專業人才的需求逐漸增大，應重視該領域的教育資源投入。

（三）加強實踐教學，提升學生的語言運用能力及創新思維能力。

高職高專英語課程建設應以市場需求為導向，為更好地適應社會的發展，提升學生的實際能力與水平，我們需不斷優化課程、改革教學方法，注重培養學生的應用能力，使他們能夠在未來職場中更好地發揮所學，滿足市場對高素質英語人才的需求。

人才需求調研報告 9

為使高職高專教育英語課程教學目標與規格能夠更好地適應市場需求，突出職業教育的實踐性與針對性，本次調研遵循現代專業建設理念，通過與多所高職院校、企業等進行深入交流，結合對在校學生、畢業生及行業專家的調查分析，力求從全局了解用人單位對高職高專教育英語專業人才的期望。在此基礎上，明確該專業的定位、培養目標和教學改革方向，提出相應的改革建議。

一、調研數據及分析

本次調研中，為確保數據的真實性和客觀性，我們分別對畢業生20人、行業專家15人、實習生40人以及用人單位15家進行了問卷調查，得出了以下結論：

1. 從對現有專業人才需求量的分析來看：隨著對國際交流的重視，企業對具備英語溝通能力的人才需求逐漸增加。調研顯示，大部分被調查者認為高職高專英語人才的短缺已經成為制約企業發展的一個重要因素。《國家職業教育改革實施方案》也明確提出職業教育必須與市場需求相結合，培養高素質的應用型人才。針對當前高職高專英語專業畢業生的就業市場，90%的用人單位表示期望招聘具備扎實英語基礎與良好溝通能力的人才。

2. 關于專業人才培養規格、結構和質量的要求，我們對多所知名高職院校進行了調研。用人單位的反饋總結為以下幾點：

① 用人單位對高職高專英語專業學生的語言能力與實際應用能力要求較高，要求他們除了掌握基本的英語語言知識外，還需具備較強的語言運用能力和跨文化交際能力。調查中顯示，34%的用人單位反映專業知識不夠扎實。

② 由于英語相關職業崗位的特殊性，口語表達能力尤為重要，調查中有72%的人強調了這點。用人單位普遍認為，良好的表達能力是選拔人才的重要標準。

③ 對于從事商務、教育等領域的英語教師而言，掌握相關行業知識和特長也越來越關鍵。

④ 用人單位還期望求職者具備一定的計算機應用能力和信息檢索技巧，能夠熟練使用現代化的教學工具。調查顯示，54%的用人單位認為在這一方面的能力仍需加強。

3. 針對用人單位對現有教學計劃的建議，調查結果表明：有38%的人提出希望增加口語和聽力方面的課程，64%的人認為需要提升實踐能力的課程，而在被調查的畢業生中，認為在校期間進行實際教學實踐的必要性占85%。

4. 關于往屆畢業生的素質與能力，調研發現，在行業內普遍認為畢業生在實際工作中應對復雜問題的能力相對較弱，缺乏足夠的行業適應能力和實際教學經驗。

5. 從畢業生的就業穩定性及發展情況來看，調查顯示，近三年對高職高專英語專業人才的需求量持續上升，薪酬水平普遍在3000-4000元之間，顯示出這一行業的人才緊缺。

6. 針對高職高專英語專業急需的各類專業人才，調查表明，除了傳統的英語教師外，越來越多的企業需要翻譯、外貿人員及語言培訓師等，反映出市場對各類應用型英語人才的需求日益增加。

7. 在地區經濟發展對人才的需求方面，多數幼兒園與教育機構表示，渴求具備較高英語水平、較強跨文化交流能力以及現代教育理念的高職高專英語專業畢業生。

8. 從其他類似院校的專業建設經驗來看，課程設置應更側重于實際應用與職業需求，結合行業特點，合理安排理論與實踐課程。

二、調研總結與建議

（一）高職高專英語專業需繼續保持的優勢

本專業在教育市場上已有多年歷史，自成立以來，已為社會輸送了大批合格英語專業人才，得到了廣泛的認可。經過多年的發展，已逐步建立起較為完善的課程體系和實踐教學環境。

（二）師資力量需進一步加強。

通過校企合作與師資培訓，構建一個更為專業的教學團隊，以提高教學質量和科研能力，為學生提供更好的成長空間。

（三）完善設施條件。

目前，專業內具備多功能語言實驗室和學習資源中心，能夠為學生提供充分的實踐機會，進一步提升其英語能力與應用技能。通過加大對教學設施的投入，將為高職高專英語教育的進一步發展奠定堅實基礎。