行政部年度工作回顧與總結(jié)(實用15篇)
行政部門不僅展現(xiàn)了高效的管理能力,更彰顯了對團隊協(xié)作與資源優(yōu)化的深刻理解。通過系統(tǒng)地分析各項工作的成果與不足,我們發(fā)現(xiàn),細致的流程梳理與人性化的服務(wù)理念是推動部門發(fā)展的關(guān)鍵因素。年終總結(jié)不僅是對過去一年工作的更是對未來目標的展望與啟示,指引我們在接下來的工作中繼續(xù)追求卓越與創(chuàng)新。
行政部門年終工作總結(jié) 1
我自20xx年xx月份入職公司以來,至今已有xx個月的時間,感謝公司同事的支持與幫助,尤其是在行政部門同仁的協(xié)作下,順利完成了各項工作任務(wù)。以下是我對過去一年在行政工作的
一、嚴格自律,恪盡職守,遵守規(guī)章,團結(jié)同事
自入職以來,我始終保持著嚴格的自律,做到每日按時上下班;在工作中,我認真遵循公司的各項規(guī)章制度,從不尋求特殊待遇,也不向公司提出不合理的要求。與同事互動時,無論是經(jīng)理還是員工,我始終保持良好的關(guān)系,力求避免無原則的爭執(zhí),始終維護團隊的和諧氛圍。
二、盡心盡力履行行政職責
在行政部的工作中,我從以下幾個方面積極開展工作:
1、完善辦公室管理。制定并嚴格執(zhí)行辦公用品及設(shè)備的管理制度,定期盤點,確保資產(chǎn)安全。積極鼓勵同事遵守辦公環(huán)境的文明規(guī)范,使工作空間始終保持整潔。
2、有效組織會議和活動。根據(jù)部門需要,提前做好會議安排,確保各項議程高效進行,并及時整理會議記錄,反饋信息。對公司舉行的各類活動,主動參與籌備工作,確保活動順利進行。
3、加強信息溝通。通過定期和不定期的會議,與各部門保持溝通,了解不同部門的需求和問題,并及時反饋,助力公司各項工作的順利進行。
4、做好文件管理。對公司文件進行整理和歸檔,確保文件的準確性和時效性。對于重要文件,及時進行備份,確保資料安全。
5、積極協(xié)助新員工入職。為新員工提供詳細的入職指導,解答他們在適應(yīng)過程中遇到的各種問題,幫助他們更快融入團隊。
6、及時響應(yīng)總部要求。按時完成總部下達的各類任務(wù),如年度培訓計劃的制定、月度工作匯報等,為公司的發(fā)展提供支持。
三、存在的問題
我雖然在行政工作中付出了努力,取得了一些進展,但與公司的期望相比,仍存在一些不足,主要表現(xiàn)在:對于公司一些較復雜的規(guī)定理解不夠深入,部分流程尚需進一步完善,可能影響工作效率。針對這些問題,我將在今后的工作中不斷學習,加強自我提升,努力為公司的發(fā)展貢獻力量。
我想說三點:我的總結(jié)可能還有不夠全面的地方,有些具體工作未能詳細說明,期待大家提出寶貴意見;我的工作能夠順利開展,離不開前任行政經(jīng)理的支持與幫助,感謝她為我提供的指導與配合;期望在新的一年里,大家仍能給予我支持與幫助,我將繼續(xù)與大家攜手并進,為公司的進一步發(fā)展努力奮斗。
行政部門年終工作總結(jié) 2
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間又到了一年年終的時刻。回顧這一年在行政部的工作,我深感榮幸能與各位同事一起并肩作戰(zhàn),彼此學習、共同成長。感謝領(lǐng)導們給予我的支持與指導,使我在工作上不斷進步。在這一年的時間里,我努力工作,取得了一定的成績,但也發(fā)現(xiàn)了不少不足之處。現(xiàn)將我的年終工作總結(jié)如下:
一、今年的工作回顧
1、作為公司運營核心的行政部,始終致力于提高服務(wù)質(zhì)量,確保各部門之間的高效溝通與協(xié)作,充分發(fā)揮在管理中的橋梁作用,力求讓每項工作都能順利推進。
2、負責公司各類規(guī)章制度、流程、通知的起草和完善,細致做好文件的收發(fā)、分發(fā)和跟蹤,確保相關(guān)決策和會議精神及時傳達,重要文件資料的歸檔和管理也得到了有效落實。
3、在原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,我們不斷梳理與完善,結(jié)合企業(yè)的實際情況,創(chuàng)新制定相關(guān)制度,以適應(yīng)公司日益發(fā)展的需求。
4、依照公司的相關(guān)規(guī)定,組織并落實辦公設(shè)施與辦公用品的管理與調(diào)配,確保資源的合理使用。
5、根據(jù)人事的相關(guān)規(guī)定,規(guī)范勞動合同的管理流程,妥善處理勞動合同的簽訂、解除及檔案的維護,及時辦理社會保險、居住證等事項。
6、人力資源管理一直是行政部的重要工作之一,是公司發(fā)展的基石;在過去一年中,面對制造部員工人數(shù)的減少,招聘、留人及激勵措施顯得尤為重要。我們在完善內(nèi)部管理的結(jié)合人力資源專業(yè)知識,積極推進招聘、培訓、績效考核等各項工作。
二、工作中存在的主要問題
回望這一年的工作,盡管我們在創(chuàng)新和成果上有所突破,但仍存在不少問題,主要體現(xiàn)在管理水平與專業(yè)能力上,尚未完全滿足公司高效協(xié)作的要求;對部門成員的管理也有待進一步細化。未來,我將努力提升自身能力,并加大對團隊成員的培養(yǎng)與管理力度。
三、明年工作計劃
展望新的一年,新的挑戰(zhàn)也伴隨而來。我將持續(xù)學習,提升工作能力,為公司的進一步發(fā)展貢獻力量,力爭做到:
1、加強學習,拓寬自身的知識面,深入學習專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī),增強行業(yè)敏感度,為公司的決策提供有力支持。
2、實事求是,注重上下溝通,及時掌握員工的思想動態(tài),反饋工作進展,確保信息的順暢流通。
3、注重團隊建設(shè),增強部門的凝聚力,提倡辛勤工作,營造積極向上的工作氛圍。
4、始終堅持“用心服務(wù)”的宗旨,提升后勤人員的專業(yè)素養(yǎng),提高工作效率,積極強化服務(wù)意識,不斷提升行政部對其他部門的支持能力。
5、增強執(zhí)行力度,確保公司各項決策的有效落實,推動工作的順利進行。
6、完善公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,努力為企業(yè)創(chuàng)造更高的價值。
新的一年,意味著新的挑戰(zhàn)與機遇。我會認真總結(jié)經(jīng)驗,保持謙遜的態(tài)度,努力工作,爭取取得更大的成就。從小事開始,從服務(wù)出發(fā),進一步提升內(nèi)部管理,為公司的整體發(fā)展貢獻力量,發(fā)揮行政部應(yīng)有的作用。
行政部門年終工作總結(jié) 3
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,回首這一年,在領(lǐng)導的關(guān)心支持和同事們的幫助下,我圓滿地完成了年度工作。在這一過程中,我不僅獲得了豐富的經(jīng)驗,也有了許多深刻的體會。通過實踐,我對自身的認識有了顯著提升,并更加明確了未來的努力方向。為了在今后的工作中實現(xiàn)更大的價值,現(xiàn)將20xx年度的工作總結(jié)如下:
一、工作中取得的成績
1、思想政治表現(xiàn)與職業(yè)道德。
我積極通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、書籍等渠道學習政治理論,認真遵循法律法規(guī),強化自身的法律意識。始終保持愛崗敬業(yè)的態(tài)度,具備強烈的責任感與事業(yè)心,認真主動地學習專業(yè)知識,確保在工作中以端正的態(tài)度和責任心完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),并嚴格遵守公司規(guī)章制度。
2、專業(yè)知識、工作能力與具體工作。
我于x月份加入公司,擔任行政專員,協(xié)助行政副總裁及管理層的工作。雖然行政工作繁瑣,我卻從不害怕麻煩,主動向領(lǐng)導請示、向同事請教,積極探索實踐。在短時間內(nèi)熟悉了工作流程,明確了工作方向,提升了工作能力,并在具體工作中形成清晰的思路,能夠順利開展各項工作及圓滿完成本職任務(wù)。
在本年度,我秉持“將工作做得更好”的目標,積極創(chuàng)新,圓滿完成了以下工作:
(1)協(xié)助行政副總裁統(tǒng)計和發(fā)展xx工作,將xx關(guān)系梳理清晰,并做好xx的轉(zhuǎn)接工作。配合xx經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,使xx在工作與生活中起到模范帶頭作用。在統(tǒng)計中,登記在冊的xx人數(shù)為xx人,辦理轉(zhuǎn)正的xx人,提交xx申請的xx人。
(2)將整理好的文件按類別裝入貼好標簽的文件夾,大大方便了大家查閱。
(3)草擬各類協(xié)議并走完合同審批流程,處理公司的廢舊物資,實現(xiàn)廢物利用,為公司創(chuàng)造了經(jīng)濟效益與環(huán)境效益的雙重效益,共處理了xx項廢舊物品。
(4)協(xié)助行政經(jīng)理妥善處理公司突發(fā)事件,確保各項費用報銷及文字記錄的準確,完成每周會議紀要。
(5)完成公司總監(jiān)和經(jīng)理的油費補貼報表及報銷工作,確保每月的報表及時準確。
(6)做好公司會議及各部門客戶接待工作,同時協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。
(7)圓滿完成公司的第x次xx工作,共普查公司住宿人數(shù)xx人,并與同事們一起順利完成了公司第x屆冬季趣味運動會。
(8)為了確保工作順暢并促進部門間合作,除了做好本職工作,我還積極支持同事的工作。
3、工作態(tài)度與敬業(yè)精神。在工作中,我始終保持積極的態(tài)度,熱心服務(wù)他人,認真遵守勞動紀律,保證高出勤率,充分利用每個工作時段,堅守崗位,確保工作按時完成。
4、工作質(zhì)量及貢獻。通過制定個人工作計劃,明確工作的主次順序,及時高效地完成各項任務(wù),確保工作質(zhì)量達到預(yù)期效果。在這一過程中,我也積累了豐富的經(jīng)驗,全面提升了自身能力,為公司和部門的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。
二、不足與反思
1、在工作中有時考慮不夠周全,部分工作尚顯不足,未來需要進行改進。
2、工作細致度還有待提升,個別環(huán)節(jié)未能及時與領(lǐng)導溝通,導致結(jié)果不盡人意。未來要更加細致,主動與領(lǐng)導保持溝通,確保工作方向一致。
3、20xx年的行政工作讓我認識到性格與工作性質(zhì)契合的重要性。之前我從事培訓工作,而現(xiàn)階段從事行政工作,這一過渡需要我進一步適應(yīng)和調(diào)整。
在新的一年中,我將認真分析自身的優(yōu)劣勢,明確工作方向,努力學習專業(yè)知識,實現(xiàn)自我價值,為公司帶來更多的貢獻。
行政部門年終工作總結(jié) 4
20xx年,在公司領(lǐng)導的戰(zhàn)略思想指導下,行政部在各級領(lǐng)導的關(guān)懷與支持下,在各部門的協(xié)作配合中,結(jié)合全體員工的努力,取得了顯著的進展和改革。憑借制度化管理的加強,我們?nèi)嫣嵘斯芾硭剑鰪娏藛T工的凝聚力,激發(fā)了大家積極開展各項工作的熱情。
為了響應(yīng)公司的戰(zhàn)略目標,行政部將公司目標及各項工作明確分解至個人,部門領(lǐng)導明確各自職責,個人工作任務(wù)細化。作為一家服務(wù)型公司,提升服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量是每位員工的首要職責。作為職能部門,我們將以身作則,嚴于律己,樹立榜樣,并在管理中貫徹“細致、務(wù)實”的原則。以下是過去一年工作的簡要
一、規(guī)范招聘流程,確保及時完成招聘目標
1、根據(jù)公司發(fā)展需要,實時掌握業(yè)務(wù)發(fā)展所需的人才,規(guī)范招聘流程,制定有效的人員供給與配置計劃。今年以來,我們共有效招聘某某人。
2、依據(jù)工作需求和員工特長進行人崗匹配調(diào)整,確保人盡其才,全年度共調(diào)整員工某某人。
3、針對營銷人員需求量大且流動性強的特點,選擇經(jīng)濟實惠的招聘渠道,顯著降低了招聘成本。全年招聘費用合計某某元。
二、構(gòu)建公司培訓框架,分三大模塊實施
培訓框架分為三個部分:管理培訓、業(yè)務(wù)培訓及新員工入職培訓,使培訓逐步系統(tǒng)化,為明年培訓工作的升級奠定基礎(chǔ)。
1、針對今年新入職員工數(shù)量較多的情況,行政部結(jié)合實際制定了《新員工入職培訓手冊》,截止目前,共實施新員工培訓某某余場,培訓人數(shù)某某人。
2、組織中層及以上干部學習《某某制度》,共安排某某場次,參加人數(shù)總計某某人次。組織中層干部外出參加培訓某某人次,涉及內(nèi)容包括《超級客戶服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動爭議的預(yù)防與解決》等。
3、從第一季度起,開展中層干部季度讀書活動,并定期召開讀書研討會。行政部負責監(jiān)督各部門的落實情況,為公司向?qū)W習型組織轉(zhuǎn)型做好準備。
4、監(jiān)督及指導各業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓,要求各部門每季度上報培訓需求,積極配合業(yè)務(wù)部門的培訓工作。
三、持續(xù)貫徹績效考核,為全面提升績效評估工作打下基礎(chǔ)
公司對各部門主管的評估力度加大,按季度進行考核。
1、修訂季度考核表并及時匯總,為年終評比工作奠定基礎(chǔ),針對發(fā)現(xiàn)的問題與各部門及時溝通,積極探尋解決方案。
2、完成年度市場部、工程部的月度績效考核。每月將市場部和工程部的績效考核結(jié)果與當月工資掛鉤,做到獎勤罰懶,確保工資按時發(fā)放,并完成個人所得稅及帳外返款事宜的處理。
3、認真兌現(xiàn)考核結(jié)果,對不符合公司規(guī)定、違反公司紀律的員工實施處罰,其中包括辭退某某人,罰款某某人,行政警告×人。對優(yōu)秀員工和部門的表現(xiàn)進行獎勵,全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計次數(shù)。已將優(yōu)秀的直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪、可培育的人才。
4、著手開展20xx年度優(yōu)秀員工評選活動,設(shè)定評選標準、辦法及激勵措施。
5、結(jié)合月度與季度考核結(jié)果,開始進行各部門梯隊建設(shè),要求各部門選出適合的人選,并將該工作作為今后人力資源管理的重點任務(wù)。
行政部門年終工作總結(jié) 5
回顧這一年,在公司領(lǐng)導的關(guān)心與同事的支持下,我順利完成了年度工作。作為公司的行政人員,20xx年來,我不僅履行了本職工作,也積極推進領(lǐng)導交付的各項任務(wù)。在這一過程中,我的綜合能力得到了提升,當然也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處,未來需要繼續(xù)學習和積累經(jīng)驗。以下是我對這半年來工作和學習的
一、行政管理工作
行政工作繁瑣而細致,一直以來,我認真做好各部門的服務(wù)和支持,確保組織的日常運轉(zhuǎn)。我盡職盡責地處理人事事務(wù),管理公司的辦公物資,確保各部門所需物品的及時采購與發(fā)放,合理配置資源以提高工作效率。
二、文件管理
在過去的六個月中,我撰寫了XX篇會議記錄,并順利完成各部門文件的傳遞與歸檔工作。
三、人員招聘
為了滿足不斷增長的人力需求,公司采用了多渠道的招聘策略,包括網(wǎng)絡(luò)招聘、報紙廣告以及現(xiàn)場招聘會等。我們每月定期參加現(xiàn)場招聘會,不僅完成了各部門的招聘任務(wù),還幫助宣傳公司形象。我們的網(wǎng)絡(luò)招聘主要與前程無憂和齊魯招聘網(wǎng)保持長期合作,針對高端崗位,有時會尋求網(wǎng)站的協(xié)助,取得了一定的成效。
四、日常事務(wù)
在日常行政事務(wù)中,我負責公司的車輛管理及印章使用,協(xié)助經(jīng)理完成相關(guān)工作。
五、公司資料管理
負責辦理公司營業(yè)執(zhí)照與組織代碼證的年檢工作,確保公司合法運營。
六、制度建設(shè)
在現(xiàn)有制度的基礎(chǔ)上,我對《車輛管理制度》和環(huán)境衛(wèi)生負責區(qū)域進行了完善,明確車輛使用的責任人,以合理利用資源,從而為公司節(jié)省開支。根據(jù)公司具體情況,我制定并下發(fā)了出差管理制度,以規(guī)范差旅行為。
七、審批流程優(yōu)化
我重新梳理了各公司的審批流程,并設(shè)計了相關(guān)表格,規(guī)范投資公司、裝飾公司及建筑公司的費用審批流程。在合同簽署環(huán)節(jié),明確了責任人并遵循合同會簽程序。
八、投標文件的參與
在20xx年,我參與了多個項目的標書制作,包括XX集團、XX法院、XX基地和XX人民醫(yī)院等,并與XX和XXXX等公司保持了密切溝通。
九、改進空間
1、在公司環(huán)境美化方面還有待提升;文化建設(shè)方面需進一步加強。
2、管理意識有待增強,對其他部門的工作監(jiān)督不足,后勤服務(wù)方面做得較多。
行政部將正視工作中的不足,積極改善,更好地完成本部門的責任,同時與其他部門協(xié)作良好。
行政部門年終工作總結(jié) 6
20xx年,在公司的領(lǐng)導和支持下,在其他部門的協(xié)同合作中,行政部面對激烈的市場競爭,緊緊圍繞管理、培訓與招聘等重點工作,充分發(fā)揮了作為中心樞紐的作用,為公司順利完成各項年度目標貢獻了積極的力量。現(xiàn)將過去一年工作的情況匯報如下:
一、認真履行職責,提升內(nèi)部管理
公司成立之初,內(nèi)部制度不完善,管理面臨諸多挑戰(zhàn)。為保障公司的正常運行,行政部制定了一系列規(guī)章制度,包括考勤、著裝規(guī)范和資產(chǎn)管理等,使得管理工作逐步實現(xiàn)了規(guī)范化,為各項工作創(chuàng)造了良好的環(huán)境。加強了對員工禮儀和辦公環(huán)境的監(jiān)管,嚴格按照公司的規(guī)范,加大對員工自律的監(jiān)督力度,定期抽查員工的行為禮儀與辦公區(qū)域的衛(wèi)生狀況,營造良好的辦公秩序。
二、增強服務(wù)意識,為公司及客戶提供優(yōu)質(zhì)保障
行政部工作的核心是在于“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導、員工和客戶服務(wù)。在過去的一年中,我們在服務(wù)工作上主要做了以下幾方面:
1. 積極完成總經(jīng)理交辦的各項任務(wù),成為公司領(lǐng)導的得力助手,主動為領(lǐng)導分憂,針對領(lǐng)導交辦的臨時性工作任務(wù),基本做到及時處理、及時反饋,以確保當日事當日清。
2. 設(shè)法為員工提供良好的工作、生活和娛樂保障,特別是在采購、辦公耗材和設(shè)備維護等方面,制定周密計劃,確保后勤保障工作到位。在協(xié)助其他部門的工作中,始終保持積極、熱情的態(tài)度不越位。
3. 認真組織客戶聯(lián)誼會,保證每期活動的順利進行,協(xié)助理財部門做好客戶跟蹤,確保客戶能及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每個月末對客戶進行一次電話回訪,確保與客戶保持充分的溝通。
三、加強人事管理,優(yōu)化人才招聘和培訓
1. 積極推動公司的人才招聘。為滿足公司發(fā)展的人員需求,今年以來,行政部在公司領(lǐng)導的指引下,參與了多場人才市場的招聘會,為公司招攬優(yōu)秀人才。
2. 扎實開展員工培訓。為了提升員工素質(zhì),使其更好地適應(yīng)市場競爭,我們積極配合公司,將優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標相結(jié)合,將培訓工作納入整體工作計劃中,定期組織員工參加各類業(yè)務(wù)學習和培訓,提升員工的專業(yè)水平,確保各項業(yè)務(wù)工作的正常推進。
四、存在的不足
在過去的一年中,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和各部門的大力支持下,行政部取得了一定的成績。然而,我們?nèi)匀淮嬖谠S多不足之處,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1. 行政部的工作雖然力求做到盡善盡美,但由于團隊能力的限制,無法確保每一項工作都能完美完成。
2. 對公司各部門的具體工作了解不夠深入,對存在問題的掌握不全面,從而未能充分發(fā)揮在領(lǐng)導決策中的參謀助手作用。
3. 制度落實的檢查力度不足,雖然公司制度較為完善,但在實際執(zhí)行中存在重制度建設(shè)、輕落實的現(xiàn)象。未來必須對此做出改進。
行政部門年終工作總結(jié) 7
在這一年中,我被安排在行政部門從事相關(guān)工作。通過參與公司與企業(yè)宣傳相關(guān)的多項任務(wù),我對公司的基本情況有了更全面和深刻的認識。在設(shè)計要素把握與實現(xiàn)宣傳目標的我掌握了計算機辦公軟件及設(shè)計軟件的運用,進一步熟悉了招投標項目的相關(guān)業(yè)務(wù)。在領(lǐng)導和資深同事的指導下,我參與了許多工作,得以深入了解企業(yè)宣傳的實質(zhì)。我也拓展了社交圈,在同事們的關(guān)心支持下,順利融入這個團隊,使我在各方面都有了顯著的提升。
在“提升企業(yè)宣傳效果”的指導下,我努力樹立企業(yè)形象,塑造品牌,與團隊共同推進企業(yè)的對外宣傳工作。在多個國家主辦的大型展覽及公司會議中,協(xié)助完成前期準備,開展與業(yè)務(wù)及產(chǎn)品相關(guān)的宣傳和公關(guān)活動,及時準確地收集社會公眾對公司的看法,并反饋給公司。參與了軸承照片后期處理、彩色宣傳冊及樣本、宣傳資料的設(shè)計與發(fā)放,通過視覺信息有效傳遞企業(yè)形象,增強了與同行競爭對手的差異化。在與質(zhì)量保證部門的合作中,我協(xié)助制作出口免檢產(chǎn)品的申報材料,以及編制質(zhì)量手冊和環(huán)境手冊,確保客戶能第一時間了解我們的品牌及產(chǎn)品優(yōu)勢。
在20xx年,我們進行了招投標標書的印刷和制作工作,取得了顯著成效。在新的編制方式下,鐵路招投標標書得到了各部門的緊密配合,獲得了國家鐵道部的認可,為公司爭取了部分購銷合同,同時也為客戶關(guān)系的建立奠定了基礎(chǔ),更為合同執(zhí)行中業(yè)務(wù)部門所需資源的協(xié)調(diào)提供了保障。
隨著歲末的臨近,20xx年的工作即將結(jié)束。對每一個渴望進步的人來說,年終盤點也是一種自我鞭策。
過去的一年是忙碌而充實的,也是我從陌生到熟悉的過程。這一年中的點滴經(jīng)歷,讓我不斷成長。回首往年,我在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,各部門的積極配合以及同事們的支持中,努力完成了自己的本職工作。盡管沒有激蕩人心的成就,但我也經(jīng)歷了不平凡的考驗和磨礪。
一、 20xx年的工作回顧。
1. 辦公室的日常管理工作:
行政工作對我來說是一個相對熟悉的領(lǐng)域。作為行政負責人,我清醒認知到,行政部門是公司內(nèi)外聯(lián)絡(luò)、溝通的中心,是推動各項工作前進的樞紐。行政工作的內(nèi)容繁多,涵蓋文書處理、檔案管理、會議組織等。面對繁雜的事務(wù),我努力提升工作效率,認真對待每一項工作,確保周全和準確,力求避免疏漏。
行政工作緊密圍繞年初制定的重點,結(jié)合實際情況,積極探索創(chuàng)新。在過去的一年中,我在工作模式和方式上取得了新的突破,現(xiàn)將去年的工作總結(jié)如下:
1) 行政事務(wù)的組織與內(nèi)部管理,及時處理文書和資料的協(xié)調(diào)工作。
2) 切實落實公司福利和日常管理工作,組織辦公設(shè)施、用品的采購管理,確保質(zhì)量與價格的合理。
3) 愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,以謙虛謹慎的態(tài)度完成工作。
4) 加強協(xié)調(diào),確保各部門間的信息傳遞順暢,推動工作高效進行。
5) 認真做好公司文字工作,負責會議記錄及文件管理,確保信息傳達的及時性。
6) 在制度建設(shè)上,補充完善公司規(guī)章制度,確保符合企業(yè)發(fā)展需要。
7) 落實人事管理工作,維護員工利益,確保公司各項勞動合同的合規(guī)管理。
8) 組織各類會議的準備及后勤保障工作,確保會議的有效開展。
2. 結(jié)合個人經(jīng)驗,協(xié)助銷售部逐步建立客戶檔案,強化管理。
3. 提高自身素質(zhì),提升業(yè)務(wù)能力:
作為行政負責人,自身素質(zhì)和能力是辦公室正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。我深感責任重大,檢測到自己的學識與公司要求的差距。我注重學習,向書本、領(lǐng)導及同事請教,努力提升自己。
經(jīng)過一年的努力,我在處理日常事務(wù)的能力上有了顯著提高,能夠冷靜應(yīng)對各類問題,促進了工作順利進行。積極提升自身素質(zhì),增強主動性和責任感,提高工作效率。
二、 工作中存在的問題。
在任職期間,我深刻體會到,地位源于成績,創(chuàng)新提升效率,學習促進效能。回顧行政部的工作,盡管取得了一定成績,但仍存在一些不足:
1) 新環(huán)境中的許多制度與流程需時間適應(yīng),導致工作效率有待提高。
2) 對一些日常事務(wù)缺乏細心,協(xié)調(diào)工作中存在不足,需在后續(xù)工作中提升周全性。
3) 管理水平尚需提高,未來將更注重下屬的管理和培養(yǎng)。
三、 20xx年的工作計劃。
1. 新的一年帶來了新挑戰(zhàn),決心不斷學習,提升工作水平,為公司發(fā)展貢獻力量,努力做到:
1) 加強學習,拓寬知識面,了解行業(yè)動態(tài),為決策提供參考。
2) 實事求是,上情下達、下情上報,了解員工動態(tài),促進溝通。
3) 加強部門作風建設(shè),形成良好的工作氛圍。
4) 堅持以“服務(wù)”為宗旨,提升后勤人員素質(zhì),增強主動服務(wù)意識。
5) 提高執(zhí)行力,確保公司決策的有效落實。
6) 遵守公司規(guī)章制度,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
2. 持續(xù)提升人力資源管理水平。
1) 負責招聘等工作,確保團隊穩(wěn)定,吸引和留住人才。
2) 明確崗位職責,完善考核制度,為人力資源管理提供依據(jù)。
3) 優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),為公司發(fā)展打下基礎(chǔ)。
4) 改革薪酬制度,建立與企業(yè)戰(zhàn)略一致的薪酬體系,激發(fā)員工積極性。
5) 創(chuàng)新人才培養(yǎng)機制,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供動力。
6) 加強員工培訓體系建設(shè),創(chuàng)建學習型企業(yè)。
3. 加強協(xié)調(diào)能力,確保各部門利益關(guān)系協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
4. 配合財務(wù)部門,做好后勤費用的審核與管理,確保成本控制。
四、新年展望與目標。
新的一年,意味著新的開始。20xx年,我將認真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的成績。從小事抓起,強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為推動公司的發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)支持。
行政部門年終工作總結(jié) 8
回顧過去一年,行政部門在公司發(fā)展的道路上,始終發(fā)揮著舉足輕重的作用。在這一年里,得益于公司領(lǐng)導的信任與支持以及全體同事的共同努力,我們順利完成了各項行政工作。對此,我想向大家表達我最誠摯的感謝!因為有你們的密切配合和理解,我的工作才得以順利開展,使得我們的工作效率和質(zhì)量得到了顯著提升。
在過去的一年中,行政部的工作主要集中在以下幾個方面:
一、人事管理
1、我們整理并完善了人事管理的相關(guān)文件資料,根據(jù)公司的實際需求,逐步下發(fā)至各部門,同時對文檔進行修改與補充,確保所有文件的準確性和適用性。
2、建立健全人事檔案管理,確保新入職、離職、調(diào)動及晉升員工的檔案齊全,方便日后查閱與管理。
3、人員招聘方面,我們根據(jù)各部門的需求,進行針對性招聘,積極通過線上線下多渠道發(fā)布招聘信息,成功吸引了多名優(yōu)秀人才。
4、對員工的住宿情況進行了月度統(tǒng)計,及時將外宿員工名單上報財務(wù)部,以便發(fā)放住房補貼。
5、強化勞動紀律管理,嚴格考勤制度的落實,每月統(tǒng)計在職員工的考勤情況,確保工作紀律的嚴肅性和員工的工作積極性。
6、我們還認真處理了常規(guī)工作,包括員工的表現(xiàn)評估、薪資調(diào)整與晉升、工牌的辦理等,確保每一項事務(wù)都能得到有效處理。
二、行政管理
1、我們認真落實公司的各項指示,做好上下溝通與協(xié)調(diào)工作,確保信息的及時反饋,以支持各部門的順利運作。
2、根據(jù)領(lǐng)導的要求,我們起草并完善了多項規(guī)章制度與工作計劃,努力提升公司各項工作的規(guī)范性與效率。
3、加強與員工的溝通,通過面對面的方式解決問題,增強員工對行政工作的理解與支持,改善了工作氛圍。
4、在日常的管理中,我們對各部門的環(huán)境衛(wèi)生、安全管理等進行監(jiān)督,并及時進行整改,切實提升了工作秩序。
5、辦公物資的管理也得到了加強,各類物資的使用情況進行了詳細記錄,確保了物資的合理利用。
6、我們負責公司的日常行政事務(wù),確保后勤保障工作得到有效落實,為各部門的工作提供全方位的支持。
三、20xx年工作計劃
根據(jù)20xx年的工作安排,我們將在以下幾個方面進行重點工作:
1、繼續(xù)完善行政管理制度,以適應(yīng)公司發(fā)展的需要,確保各項工作的規(guī)范化與系統(tǒng)化。
2、在人力資源管理方面,強化員工的培訓與發(fā)展,確保每位員工的能力與崗位需求相匹配。
3、定期開展績效評估,以激勵優(yōu)秀員工,促進工作效率的提升,并為員工提供更為明確的發(fā)展路徑。
4、加強團隊建設(shè),提升員工凝聚力,通過團隊活動與企業(yè)文化建設(shè),增強員工的歸屬感與滿意度。
5、嚴控人力成本,確保各項開支的合理性,優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu),使之更加公平與激勵。
6、持續(xù)改進工作流程,以提升工作效率。我們將通過信息化手段,推動各項工作的數(shù)字化管理。
通過一系列的努力與改進,我們相信,在新的一年里,行政部門將繼續(xù)為公司的發(fā)展貢獻更多的力量,推動行政工作再上新臺階。
行政部門年終工作總結(jié) 9
我于20xx年xx月xx日入職公司,在這里主要負責行政管理工作。與大家的共事讓我感到無比榮幸,同時也非常感謝每一位同事對我工作的支持。回顧這一年的工作,收獲頗豐,也感觸良多。短短一年,借助領(lǐng)導和同事們的幫助與鼓勵,我感受到了工作帶來的自信與快樂,也意識到由于自身能力不足和對行政工作的不熟悉而產(chǎn)生的壓力。雖然在這一年中,我的工作取得了一些小成績,但仍存在許多不足之處。我將從以下幾個方面匯報我20xx年的工作,懇請公司領(lǐng)導及各位同事給予指導。
一、工作內(nèi)容
1、協(xié)助領(lǐng)導和各部門的工作
行政部的核心任務(wù)就是配合領(lǐng)導的工作,及時傳達領(lǐng)導對各部門的指示,并輔助領(lǐng)導合理分配任務(wù),與各個部門保持順暢的溝通,確保工作高效開展。
2、人才招聘工作
寫手作為公司主要的生產(chǎn)力,由于行業(yè)的特殊性,寫手流動性較大。招聘優(yōu)秀的寫手是我每日工作的重中之重。部分寫手主動通過招聘群進行聯(lián)系,大多數(shù)則是通過電話通知,了解寫手須知,發(fā)放論文樣本和筆試題目,經(jīng)過筆試合格后,最終成為公司的寫手。盡管這是一個繁重的工作過程,每一步都需認真對待,因為招聘優(yōu)秀的寫手對公司和寫手都是一個雙贏的機會,公司的發(fā)展依賴于優(yōu)秀的人才。我也意識到由于能力和精力有限,無法保證每位寫手的優(yōu)秀,這給編輯們帶來了一定的壓力,在此誠懇希望編輯們能夠理解。在過去一年中,我共招聘了130多位寫手,同時也協(xié)助領(lǐng)導進行其他崗位的招聘,發(fā)布招聘信息如電話營銷、行政文員及銷售經(jīng)理等職位。
3、網(wǎng)站信息錄入與更新
由于寫手招聘是一個長期的工作,每天都需要更新招聘網(wǎng)站,以拓展寫手來源。前程無憂和中華英才網(wǎng)是我每天都要更新的,其他網(wǎng)站如xx、xx和xx則每兩天更新兩篇文章。在過去的一年中,我共在四個網(wǎng)站上錄入了相關(guān)內(nèi)容,包括論文和期刊。
4、xx老師稿件的錄入
xx老師是我們公司的重要客戶,其稿件需要通過專用后臺進行分配和調(diào)整。我每天需至少三次登錄后臺,及時查看動態(tài),并進行任務(wù)分配。
二、工作中的不足
自從擔任行政工作以來,我發(fā)現(xiàn)自己存在很多不足之處。在招聘寫手時缺乏耐心,審查筆試結(jié)果不夠仔細,一些不負責任的寫手因此進入公司,影響了工作效率。向領(lǐng)導匯報工作時不夠細致,影響了領(lǐng)導的判斷與決策。
三、工作感想
在公司負責行政工作的一年讓我明白,耐心和激情是行政工作的核心。要始終保持飽滿的熱情,足夠的耐心,不能急功近利,要腳踏實地,循序漸進。雖然工作內(nèi)容有時重復,但每一時刻都需認真對待,以歸零的心態(tài)面對工作,保持責任感和信心,持續(xù)學習和自我反省。
四、20xx年工作計劃
1、加強招聘力度
在20xx年的工作中,招聘工作未能取得理想的成績,寫手的缺乏對公司發(fā)展帶來制約。未來的一年我會加大招聘力度,尤其是醫(yī)學寫手,確保公司因我的不足不受影響。我會認真對待每一項招聘工作,使行政部門成為各部門發(fā)展的堅實后盾。
2、做好領(lǐng)導與各部門之間的溝通
作為領(lǐng)導與各部門溝通的橋梁,我將在20xx年繼續(xù)支持領(lǐng)導和各部門的工作,協(xié)助解決問題,確保后勤保障服務(wù)的順利進行。
3、推動工作規(guī)范化和職業(yè)化
行政部正逐步走向正軌,但還有許多地方需要完善。我會努力讓行政部在20xx年體現(xiàn)出應(yīng)有的價值,推動工作走向更加規(guī)范化。盡管行政部工作獨立,但我相信在領(lǐng)導和同事的支持下,行政部將不斷職業(yè)化發(fā)展。
4、提升自我工作能力,保持奉獻和感恩的精神
我明白在知識的高峰攀登越高,眼界也越開闊,因此我要不斷充實自己,嚴格要求自己,勇于挑戰(zhàn),不斷反思自己的工作表現(xiàn),虛心向領(lǐng)導和同事學習,努力保持創(chuàng)新意識和自律精神,提升自身能力,為公司創(chuàng)造更大的價值。
“想要”和“得到”之間的關(guān)鍵在于“做到”,我會全力以赴去實現(xiàn)我的目標。能與年輕有為的領(lǐng)導和優(yōu)秀的同事們共事,是我無上的榮幸。在這一年短暫的共事中,我對各位給予我的支持與鼓勵深表感謝。我將繼續(xù)努力回報大家的信任,也希望大家能夠?qū)ξ业牟蛔慵皶r給予批評指導。我衷心祝愿公司在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在20xx年取得更大輝煌,也祝愿我們的團隊越來越強壯。只有我們強大,公司的發(fā)展才會更加強勁。在20xx年,我們要攜手共進,讓公司在行業(yè)中嶄露頭角。
祝愿領(lǐng)導和各位同事身體健康,事業(yè)順利。
行政部門年終工作總結(jié) 10
根據(jù)20xx年行政部的工作計劃,并結(jié)合本部門的實際運作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
回顧20xx年,行政部在公司領(lǐng)導的指導下,始終關(guān)注市場動態(tài),主動配合各業(yè)務(wù)部門,認真執(zhí)行公司的各項工作要求。在日常管理方面,強化規(guī)章制度的落實和執(zhí)行力度;在后勤保障上,快速響應(yīng)需求,確保后勤服務(wù)無縫對接。
一、20xx年行政工作重點
1、日常管理求規(guī)范、后勤服務(wù)求優(yōu)質(zhì)
在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,行政部緊跟戰(zhàn)略部署,積極推動日常管理的規(guī)范化和后勤服務(wù)的質(zhì)量提升。
(1)針對公司規(guī)章制度的建設(shè),行政部今年修訂了《公司公文處理流程》,并依據(jù)集團要求,完善了《公章管理辦法》。結(jié)合實際工作情況,進一步修訂了《考勤管理制度》和《辦公用品管理辦法》,確保各項制度有效落實。
(2)在日常辦公環(huán)境管理上,行政部積極配合,及時對辦公場地進行整理和維護,確保良好的辦公環(huán)境為各部門工作提供支持。我們在設(shè)備維保和辦公環(huán)境改善上進行了檢測和優(yōu)化,確保工作人員的舒適度。
(3)在辦公用品采購方面,我們嚴格控制費用,力求節(jié)約。每月進行庫存清查,根據(jù)需求合理申請,確保物資供應(yīng)。我們注重性價比,采取“貨比三家”的原則,確保為公司采購到質(zhì)量可靠的辦公用品,全年共采購辦公設(shè)備20余項,有效節(jié)省了開支。
(4)行政部還積極承擔會議組織工作,所有會議均提前做好準備,設(shè)置會議場地,確保與會人員的出席,并負責會議記錄、整理和傳達會議精神,確保各項決議得到有效執(zhí)行。
二、20xx年員工關(guān)系管理
1、員工溝通要通暢、關(guān)系維護求和諧
在員工關(guān)系管理方面,我們通過多種渠道加強與員工的溝通,及時了解員工的需求與反饋,努力營造和諧的辦公氛圍。
(1)針對一些員工的職場問題,我們開展了相關(guān)的溝通協(xié)調(diào)工作,及時處理勞動糾紛,確保公司利益不受損失。例如,在處理個別員工的投訴時,行政部主動溝通,及時反饋處理進展,并在領(lǐng)導的指導下妥善解決了問題。
(2)在社會保險辦理方面,行政部積極與有關(guān)部門對接,確保員工的社保問題得到妥善處理,全年共為在職員工辦理社保手續(xù)30余人次,確保員工的合法權(quán)益。
(3)加強員工培訓工作,為新入職員工提供適應(yīng)性培訓,全年培訓新員工46名,通過《員工手冊》指導新員工了解公司文化和規(guī)章制度,促進其更快融入團隊。
通過一年的努力,行政部在各項工作中不斷完善標準,提升了日常管理的效率和后勤保障的質(zhì)量,為公司的發(fā)展貢獻了力量。
行政部門年終工作總結(jié) 11
20xx年,在集團公司的堅強領(lǐng)導和大力支持下,在×××公司領(lǐng)導班子的指導下,面對日益嚴峻的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學習、招聘等工作重點,積極發(fā)揮承上啟下、聯(lián)絡(luò)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿實現(xiàn)年度各項目標任務(wù)做出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造優(yōu)良工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部的重要職責之一。在過去的一年中,行政部結(jié)合實際情況,認真履行工作職責,加強與其他部門的溝通和協(xié)作,確保基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司的各項工作開展創(chuàng)造了良好條件。
例如:員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案及公章管理等工作做到清晰明了,嚴格規(guī)范;文件收發(fā)做到準確及時,確保領(lǐng)導批示的公文及時處理;辦公耗材管控、辦公設(shè)備維護、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算及報銷等工作均正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學及市場營銷學培訓課程、員工健康體檢等活動,活動前準備充分、活動中指導到位、活動后總結(jié)具有成效,均獲得良好評價;行政部在接待、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境及維護辦公秩序等方面盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、強化服務(wù),樹立良好風氣
行政部工作的核心是做好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。我們圍繞中心工作,在服務(wù)方面做到了以下幾點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。尤其是在我部負責的食堂、倉庫、采購、車輛調(diào)度、辦公耗材管理等日常工作中,制定工作計劃,落實措施,做好記錄,做到積極主動。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時任務(wù)基本做到及時處理、快速反饋,當日事當日清。在協(xié)助其他部門的工作上,也始終堅持積極熱情但不越位。
2、在工作計劃中,每月突出1-2個“重點”工作,確保工作有重點、有創(chuàng)新,避免習慣性等待領(lǐng)導安排。
3、在創(chuàng)新和工作作風方面實現(xiàn)突破。不斷改進工作思路和方法,適應(yīng)公司發(fā)展的需求,推動行政部工作不斷上臺階、上水平,切實轉(zhuǎn)變服務(wù)作風,提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學習,營造良好學習氛圍
行政部人員需具備較強的工作能力,以維持高效運轉(zhuǎn),就必須不斷“充電”,努力做到基礎(chǔ)知識扎實、本職業(yè)務(wù)精通、修身養(yǎng)性勤奮、急需知識優(yōu)先學習,持續(xù)補充各方面的知識,深入研究行政部的業(yè)務(wù)知識。我們從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務(wù)流程和集團制度等內(nèi)容,切實增強了理論和業(yè)務(wù)學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、強化員工禮儀規(guī)范及辦公環(huán)境秩序的監(jiān)督工作。嚴格按照公司規(guī)定,加大對員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境自律方面的監(jiān)督力度,不定期對員工行為禮儀及辦公區(qū)域衛(wèi)生進行抽查,營造良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作:為了切實提高員工素質(zhì),更好適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司,將優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提升員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓,并將培訓的規(guī)劃納入部門整體工作計劃,強化對員工政治理論及專業(yè)技能的培訓。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,確保人員編制在標準范圍內(nèi),本著網(wǎng)上招聘、報紙招聘和內(nèi)部推薦等方式,協(xié)助各部門完成人員招聘。對于新員工,定期與其面談,及時溝通,深入了解,幫助其解決思想上的問題,通過制度及企業(yè)文化培訓等方式,使員工友好接受公司的文化,了解企業(yè)發(fā)展前景,規(guī)劃職業(yè)發(fā)展。通過考核,肯定優(yōu)點,明確不足,使員工在企業(yè)中順利度過實習期。完成公司人事檔案的建立與完善、員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放及人員進出的管理工作;并按時完成員工月考勤記錄及月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
在過去的一年中,在公司領(lǐng)導的重視和指導以及各部門的協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。但仍存在許多不足之處,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一是由于行政部的工作細致入微,我們主觀上希冀每項工作都能做到盡善盡美,但由于能力的限制,無法做到面面俱到。二是對公司各部門的工作了解不夠深入,對問題的真實情況掌握不夠全面,導致未能充分發(fā)揮作為領(lǐng)導決策參謀助手的作用。三是對制度的落實重視不夠,由于公司事務(wù)繁雜,檢查不到位,出現(xiàn)了一定的重制度輕落實的現(xiàn)象。四是在對公司宣傳的力度上需加強,需要提高對內(nèi)外宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是在對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)的學習抓得不夠。這些問題都需在今后的工作中切實加以改進。
六、行政部20xx年工作計劃
隨著20xx年的臨近,新的年度即將到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,提升服務(wù);積極探索行政部工作的新思路和新方法,推動行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻!以下是根據(jù)本年度工作情況及存在不足、結(jié)合公司當前發(fā)展狀況和未來趨勢,行政部計劃在20xx年開展的工作:
1、努力提升行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習與業(yè)務(wù)學習,強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
3、做好員工日常工作信息的收集,完善日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,支持員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工的主人翁意識和奉獻精神,增強企業(yè)凝聚力。
行政部門年終工作總結(jié) 12
20xx年,在上級公司領(lǐng)導的正確引導和大力支持下,在XX銷售服務(wù)有限公司管理層的有效指導下,面對激烈的市場競爭和嚴峻的挑戰(zhàn),行政部緊緊圍繞人事管理、服務(wù)支持和培訓等工作重點,充分發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的核心作用,為公司順利完成年度目標任務(wù)作出了顯著貢獻。現(xiàn)將過去一年工作情況匯報如下:
一、強化基礎(chǔ)管理,營造良好工作環(huán)境
為公司領(lǐng)導和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境是行政部的重要職責。行政部結(jié)合實際工作情況,認真履行各項職責,加強與其他部門的溝通與協(xié)調(diào),使行政部的基礎(chǔ)管理工作朝著規(guī)范化方向發(fā)展,為公司各項工作的順利進行奠定了良好基礎(chǔ)。具體來說:完善了公司各項規(guī)章制度,清晰明了了員工人事檔案、培訓檔案和合同檔案的管理,規(guī)范了相關(guān)工作;確保了文件的及時準確收發(fā),并對領(lǐng)導批示的公文進行了快速處理。
在辦公耗材的管理及辦公設(shè)備的維護、保養(yǎng)等工作中,行政部始終保持正常有序的推進;成功組織了各類會議及員工活動,確保了活動前的充分準備、活動過程中的有效指導及活動后的成果反饋;同時配合財務(wù)部做好節(jié)支開流及各部門的行政資金管控;并共同完成固定資產(chǎn)的統(tǒng)計工作;為公司添置了一部分必要的辦公設(shè)施,以改善辦公環(huán)境。行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境以及保證辦公秩序等方面全力以赴,展現(xiàn)了責任擔當,為公司樹立了良好的形象,發(fā)揮了窗口作用。
二、提升服務(wù)質(zhì)量,樹立良好工作風氣
行政部工作的核心在于“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。我們圍繞中心工作,服務(wù)方面積極落實以下幾點:
1、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,主動出擊。針對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求提前考慮,提前服務(wù)。特別是在行政部負責的采購、車輛管理、辦公耗材控制及設(shè)備維護等日常工作中,行政部都制定了計劃,落實了措施,完成了記錄,實現(xiàn)了主動服務(wù)。對于日常事務(wù)和領(lǐng)導交辦的臨時任務(wù),基本上都能做到及時處理與反饋,確保當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作時,也始終保持積極熱情的態(tài)度。
2、在創(chuàng)新與工作作風上勇于突破。在工作思路、方法上不斷改進,努力適應(yīng)公司發(fā)展的需要,確保工作有創(chuàng)新舉措,從而推動行政部的工作不斷提升。認真轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風,提高辦事效率,增強服務(wù)意識,培養(yǎng)奉獻精神。
三、認真履行職責
1、加強員工行為規(guī)范與辦公環(huán)境秩序的監(jiān)管。嚴格依照公司“5S”管理要求,增加了對員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境自律的監(jiān)督檢查力度,不定期對員工禮儀、辦公區(qū)域的衛(wèi)生清潔進行抽查,營造良好的工作氛圍。
2、培訓工作:為了有效提升員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,行政部積極配合公司各部門,將優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)納入企業(yè)發(fā)展目標。并配合各部門將培訓的規(guī)劃融入整體工作計劃中,大力加強員工理論與專業(yè)技能培訓。
3、人力資源管理工作:根據(jù)公司的實際情況和各部門人員需求,確保人員編制控制在標準范圍內(nèi),通過招聘廣告、招聘會以及內(nèi)部推薦等方式,協(xié)助各部門完成招聘任務(wù)。對新員工進行面談,及時溝通發(fā)現(xiàn)的問題,深入了解并幫助解決思想和工作上的困難,通過制度培訓與考核,肯定優(yōu)點,毫不保留地指出不足,幫助員工順利度過實習期。完成公司人事檔案信息的建立與完善、員工工資的監(jiān)督發(fā)放以及人員進出的人事管理等各項工作;并按時完成員工的考勤報表工作。
行政部門年終工作總結(jié) 13
20xx年是行政部門穩(wěn)步發(fā)展的重要一年,各項工作圍繞“提升行政效率,優(yōu)化服務(wù)體驗”展開,穩(wěn)步向前。在總結(jié)20xx年的工作之前,我回顧了自己在這248天里的工作情況。每一個崗位和工作內(nèi)容都不應(yīng)該簡單地被重復,而是在其中發(fā)現(xiàn)新的意義和價值。20xx年是我忙碌于工作的365天,但大多數(shù)時間卻是在應(yīng)對紛繁復雜的事務(wù); 20xx年也是我認真思考工作的365天,更有主動作為的沉穩(wěn)。這應(yīng)該是我在這一年最大的收獲。
以下是我對20xx年工作的
一、思想認識方面
行政部門的核心職能是服務(wù),而我作為其中一員,肩負著這一職能的貫徹與落實。我的主要工作就是為領(lǐng)導和同事們提供切實、有效的幫助,確保各項事務(wù)的順利進行。我在20xx年的工作指導思想是“強化服務(wù)意識,提升服務(wù)質(zhì)量,增強服務(wù)效率”。
在這一年中,我對于工作的思考更加深入。雖然我的工作內(nèi)容相對繁雜,甚至有些瑣碎,但其重要性不容小覷。尤其是在后勤管理方面,即使是小事,比如辦公文具的及時供應(yīng),也可能影響到其他部門的工作。我對自己的要求是,既然這些工作重要,就沒有理由不去認真做好。
二、辦事效率方面
明確的思想認識必然轉(zhuǎn)化為行動,工作效率對每一項工作的順利開展都是至關(guān)重要的。工作效率之所以單獨拿出來是因為在行政事務(wù)中,許多工作只有在高效率下才能顯現(xiàn)出其真正的價值與意義。為提高工作效率,我的做法是在日常工作中未雨綢繆,對突發(fā)事件做到高效應(yīng)對,以確保行政部門的各項工作不受影響。
三、主動性方面
在工作中,只有積極主動,才能使整個流程更加從容,避免疲于奔命。對于自己的職責,絕不能僅限于領(lǐng)導的安排,更不能出現(xiàn)拖延。對于上級交辦的任務(wù),我始終保持及時跟進,各部門之間的協(xié)調(diào)也一如既往地做到快速響應(yīng),能夠處理的問題立刻處理,不能解決的則及時上報。
四、工作實績方面
1、服務(wù)效果
(1) 在公司的指導下,我們致力于提升行政服務(wù)品質(zhì),通過不斷的調(diào)整和改進,確保各項服務(wù)工作的標準化與規(guī)范化。在此過程中,我從未涉足的領(lǐng)域逐漸掌握,并在實踐中提升了對行政工作的理解和認識,明白了細致化、流程化的重要性。
(2) 我積極學習公司關(guān)于工作的新規(guī)定和新措施,通過深入研究各項管理辦法與工作手冊,提升了自己的專業(yè)能力與素養(yǎng)。
(3) 在迎接公司各項重要活動的過程中,我協(xié)助對所需材料進行高效的準備,確保各類材料的及時印制,與相關(guān)方的高效溝通。
2、后勤保障方面
(1) 對于辦公設(shè)備的維護與管理,確保打印機、復印機等設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),及時處理故障,努力減少影響內(nèi)部工作的因素。
(2) 對常用辦公用品的保障工作,不斷優(yōu)化供應(yīng)鏈,以滿足部門的需求,確保各項事務(wù)順利進行。
這一年,我被分配到行政部門參與各項工作。在此期間,我參與了與企業(yè)宣傳相關(guān)的任務(wù),全面了解了公司的基本情況,同時熟練運用了計算機辦公軟件與設(shè)計工具。在領(lǐng)導和同事的指導下,我對企業(yè)宣傳工作有了更加深刻的認識,提升了自身的綜合素質(zhì),并成功融入團隊,得到了很大的成長。
20xx年,我在招投標方面也取得了顯著進展。在各部門協(xié)調(diào)與新方案的實施下,招投標材料得到了精心的制作與完善,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
在工作中,我意識到信息的準確性和及時性是促進客戶業(yè)務(wù)聯(lián)系與決策的關(guān)鍵。我積極提供市場信息,與銷售團隊密切配合,不斷更新和整理企業(yè)的資質(zhì)信息,以確保能夠及時回應(yīng)客戶的各種需求。
通過這一年的努力工作,我收獲良多,也意識到自身的不足之處。在接下來的工作中,我會不斷總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,以更加飽滿的熱情迎接新的挑戰(zhàn)。請領(lǐng)導和同事們給予我更多的監(jiān)督與支持。
行政部門年終工作總結(jié) 14
1、會議與活動組織:
負責公司企業(yè)文化的宣傳與介紹,組織和安排各類內(nèi)外部公關(guān)、宣傳、演示及文體活動;還需為公司各類會議提供組織、安排和服務(wù)支持。
2、物品管理:
負責公司辦公用品和設(shè)備的采購、登記及核查工作;制定辦公物品的采購計劃并報經(jīng)理審批;確保每月的分發(fā)、調(diào)配和保管工作到位,建立完善的登記制度,使帳物相符。
3、5S管理:
負責公司5S標準的監(jiān)督管理,并將改正意見及時反饋給相關(guān)部門經(jīng)理。
4、安全與保衛(wèi)工作:
負責公司的安全防范工作。制定并實施安全防火制度,確保公司防火和防盜等安全措施到位;安排節(jié)假日的保潔和保安值班。
5、員工就餐安排:
負責員工的就餐問題,確保員工能夠順利用餐。
6、證照年檢:
負責公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
7、設(shè)備管理:
負責公司電子設(shè)備(包括電腦、打印機、電話、監(jiān)控設(shè)備、音響、iPad及iTouch)的管理、維護及采購工作。
8、日常事務(wù)處理:
負責交納電話費和電費,確保各部門飲用水的供應(yīng),處理公司與客戶之間的相關(guān)事務(wù)。
9、人力資源管理:
確保公司各部門人力資源的充足,保證各崗位工作人員到位,實現(xiàn)人力資源的合理調(diào)整。
10、培訓工作:
負責對新入職員工進行培訓,使其了解公司的歷史、文化及規(guī)章制度,確保每位員工都能遵循相應(yīng)的規(guī)章制度。
11、保險事務(wù):
負責安排員工在入職一年后享有保險,保障員工的基本權(quán)益。
12、員工日常行為規(guī)范:
根據(jù)公司規(guī)章制度,對部門員工進行監(jiān)督,確保公司達到標準化的管理要求。
13、文件起草:
根據(jù)公司的需求撰寫新制度或下發(fā)的文件通知。
14、福利待遇:
依據(jù)國家法定節(jié)假日,為員工采購禮品,確保員工的福利待遇得到保障。
15、員工著裝采購:
負責員工服裝、工牌、領(lǐng)帶及絲巾的采購工作,確保所有員工符合公司的形象標準。
16、考勤管理:
負責記錄員工的日常考勤情況,每月定期從考勤機導出考勤數(shù)據(jù),并整理、張貼及分發(fā)給各部門。
17、新員工入職安排:
為新入職員工辦理指紋識別、培訓、名片、通訊錄及員工檔案等工作,確保新員工能夠順利融入工作環(huán)境。
18、廠家系統(tǒng)更新:
負責更新廠家系統(tǒng),保障相關(guān)部門的系統(tǒng)正常運行,并協(xié)助廠家人員完成相關(guān)工作。
19、檔案管理:
負責公司文件、合同以及會議記錄等相關(guān)資料的保管工作。
20、工資考核:
負責部門經(jīng)理提交的工資審核,配合行政部門進行考核,審核無誤后提交財務(wù)部進行發(fā)放。
21、完成其他事項:
根據(jù)領(lǐng)導的指示,完成其他相關(guān)工作任務(wù)。
行政部門年終工作總結(jié) 15
行政部作為公司的關(guān)鍵樞紐,承擔著內(nèi)部管理和外部溝通的雙重職責,既需不斷提高自身管理水平,又要積極掌握和應(yīng)對各類政府政策。眾所皆知,行政工作內(nèi)容繁多,包括文件復印、掃描、傳真、報刊雜志訂閱及保存、會議組織、接待工作、驗廠評估等,這不僅考驗工作人員的能力與責任心,更要求在繁瑣的事務(wù)中做到簡化,確保工作高效、高質(zhì)量。這不僅是對業(yè)務(wù)人員的要求,同樣適用于行政工作人員。雖然行政部的人員不多,但在過去幾個月中,我們已經(jīng)全力以赴地完成了各項任務(wù)。經(jīng)過一段時間的磨合,行政部的綜合能力有了顯著提升。
在XX年,在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我們的工作重點緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針和效益目標,積極落實各項工作部署,發(fā)揮行政部的承上啟下、協(xié)調(diào)各方的關(guān)鍵作用,為公司順利實現(xiàn)年度各項目標貢獻積極力量。為了總結(jié)經(jīng)驗、彌補不足,現(xiàn)將XX年的工作做如下簡要回顧與懇請領(lǐng)導提出批評和建議:
一、人事管理方面
根據(jù)各部門崗位的實際需要,合理、有針對性地招聘員工,以增強各崗位的配置。對各部門的人員檔案進行了規(guī)范化管理,并建立了完善的檔案系統(tǒng),嚴格審查全體員工的檔案,確保資料齊全。加強內(nèi)部培訓管理,以提升員工的綜合素質(zhì)。
二、行政事務(wù)工作方面
1. 本年度開展了兩次驗廠活動,發(fā)現(xiàn)主要問題在于廠區(qū)環(huán)境較為狹小和員工訪談培訓不足,導致驗廠結(jié)果需要改進。
2. 積極推進ISO再認證工作,確保通過認證。在這一過程中,我們認識到自身管理上還有許多不足,ISO體系覆蓋不夠全面。來年行政部需進一步加強對各部門ISO管理體系的培訓和學習。
3. 確保后勤保障工作,給予員工健康和衛(wèi)生的飲食。
三、公司管理運作方面
⒈ 依據(jù)市場發(fā)展和公司需求,制定相應(yīng)的管理制度,完善現(xiàn)有制度,確保各項工作有章可循,及時與各部門溝通。
⒉ 逐步完善公司監(jiān)督機制。有句老話說得好:員工只會做經(jīng)過監(jiān)督的事情。本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
⒊ 強化團隊建設(shè),培養(yǎng)一個業(yè)務(wù)全面、工作熱情高的團隊。作為管理者,應(yīng)發(fā)揮下屬的特長,激發(fā)他們的主觀能動性,提高團隊整體素質(zhì),樹立開拓創(chuàng)新、高效務(wù)實的企業(yè)形象。
4. 確保來年的高質(zhì)量、高效率工作,減少安全事故的發(fā)生。
5. 引導員工勇于承擔責任,明晰各部門的工作職責,鼓勵大家主動承擔工作。
四、工作中的收獲
在過去的一年中,能夠合理安排工作輕重緩急,積極配合領(lǐng)導的指示,與同事們和睦相處,增強了工作適應(yīng)力,并積累了豐富的經(jīng)驗。
五、工作中存在的不足:
盡管在公司領(lǐng)導的指導和各部門的支持下,行政部取得了一定成績,但仍存在諸多不足之處,主要包括:
1、由于行政部的工作繁瑣,我們希望每項工作都能做到盡善盡美,但由于人力和精力限制,無法實現(xiàn)每件事情的完美。
2、對各部門工作了解不夠深入,缺乏對問題的全面掌握,未能完全發(fā)揮領(lǐng)導決策的參謀助手作用。
3、在制度落實方面力度不夠,面對繁雜事務(wù),檢查不到位,導致重制度建設(shè)、輕制度落實的現(xiàn)象。
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習不夠深入。這些問題亟需在今后工作中逐步改進。細心度和工作效率有待提高,部門間的配合也需加強,以提升整體工作效率。
XX年的工作盡職盡責,雖然存在不足,但相信在新的一年中可以得到改善。感謝公司領(lǐng)導和同事們的支持,期望在未來的工作中不斷進步,發(fā)揮更大作用。
六、XX年工作計劃
在新的一年中,將特別關(guān)注人力資源的規(guī)劃和招聘工作。作為行政部負責人,我深知自己不僅是管理者,更是執(zhí)行者。要帶好團隊,就必須以身作則,確保大家在人員緊張的情況下,積極承擔工作,推動公司各項工作順利進行。新的一年承載新的機遇與挑戰(zhàn),我們將努力奮斗,迎接新的任務(wù),行政部將著重從以下幾個方面著手:
1. 著力新廠的基礎(chǔ)建設(shè)與規(guī)劃布局。
2. 完善公司管理制度,推動管理向規(guī)范化發(fā)展。
3. 加強培訓力度,完善培訓機制,提升員工綜合素質(zhì)。
4. 協(xié)助各部門工作,加強團隊建設(shè),確保團隊團結(jié)、勇于創(chuàng)新,為公司發(fā)展提供保障。
正如一句話所說:“天下難事始于易,天下大事始于細。”只要我們在工作中更加細致、加強溝通、增強責任心,相信公司及其員工將會不斷進步。