醫(yī)院信息科在過去一年中，在院領(lǐng)導(dǎo)支持和各科室協(xié)作下，積極推進信息化建設(shè)，確保信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。工作重點包括及時響應(yīng)故障維修，完成醫(yī)保、新農(nóng)合結(jié)算系統(tǒng)的更新，優(yōu)化醫(yī)療信息的實時收集與分析，協(xié)助財務(wù)科新軟件的調(diào)試與安裝，并成功實施監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的購置及調(diào)試。信息科還進行醫(yī)內(nèi)網(wǎng)安全自查，發(fā)現(xiàn)并整改網(wǎng)絡(luò)安全隱患，提升了系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。然而，仍存在設(shè)備老化、信息化建設(shè)力度不足等問題。未來，信息科將繼續(xù)提升業(yè)務(wù)能力，優(yōu)化工作流程，為醫(yī)院的發(fā)展提供更有力的支持。

醫(yī)院信息科工作總結(jié) 篇1

在過去的一年中，信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持以及各科室的協(xié)作下，開展了一系列工作，這些工作取得了顯著的成績。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、工作情況

1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的核心支撐，確保信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是信息科的首要任務(wù)。為此，我們始終聚焦于系統(tǒng)的安全運作，及時響應(yīng)各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)及打印機的故障維修，努力降低故障發(fā)生率、等級以及持續(xù)時間，從而有效提升員工和患者對我科服務(wù)的滿意度。

2、按時完成醫(yī)保、新農(nóng)合等結(jié)算系統(tǒng)的更新與調(diào)整，使患者在醫(yī)院前臺結(jié)算時能夠及時領(lǐng)取醫(yī)療補償，切實減輕了大眾的醫(yī)療負(fù)擔(dān)。

3、借助醫(yī)院信息系統(tǒng)，我們實時收集各類醫(yī)療信息，并對這些信息進行全面的分析評估，這不僅有助于醫(yī)院質(zhì)量信息的反饋和控制，也有助于醫(yī)院目標(biāo)任務(wù)的實施，為院領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有力支持，從而提升醫(yī)院效益，進一步推動醫(yī)院信息化管理的發(fā)展，這也是我們信息科未來的工作方向。

4、根據(jù)新會計制度的要求，協(xié)助財務(wù)科完成了新財務(wù)軟件的招標(biāo)、安裝與調(diào)試等工作。

5、成功完成了《醫(yī)院監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備購置與修繕》項目的招標(biāo)、安裝與調(diào)試，為醫(yī)院的規(guī)范管理和安全工作提供了有力保障。

6、對我市其他醫(yī)院使用的電子病歷系統(tǒng)進行了詳細(xì)的學(xué)習(xí)與調(diào)研，為我院后續(xù)以電子病歷為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)更新奠定了良好的基礎(chǔ)。

7、協(xié)助院務(wù)公開工作，定期在院內(nèi)局域網(wǎng)上公開工資信息及部分文件；并通過觸摸屏、電子大屏幕等及時公開醫(yī)院的診療項目及收費信息，使患者能夠清楚了解醫(yī)院的診療和收費情況。

8、完成各類活動的攝影、錄像等工作，并協(xié)助辦公室收集、匯總及上報各種資料。

二、存在的問題

1、設(shè)備老化，亟需更新。

2、信息化建設(shè)仍需更加努力。

接下來的工作中，信息科將進一步提升認(rèn)識，增強自身的業(yè)務(wù)能力，積極做好對其他職能科室、臨床科室和醫(yī)技科室的技術(shù)支持，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。

醫(yī)院信息科工作總結(jié) 篇2

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，信息科在過去一年中穩(wěn)步推進各項工作，圓滿完成了既定目標(biāo)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、確保醫(yī)內(nèi)網(wǎng)及電子病歷系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。

全年醫(yī)內(nèi)網(wǎng)和電子病歷系統(tǒng)運行平穩(wěn)，近期已成功完成病歷首頁的優(yōu)化升級，同時推進了護士工作站的上線，當(dāng)前系統(tǒng)運行良好，仍在不斷完善中。

二、心電監(jiān)測系統(tǒng)和實驗室信息系統(tǒng)（LIS）的建設(shè)正在如火如荼地進行，預(yù)計年底前完成安裝，并投入正式使用。

三、區(qū)域信息化設(shè)備的安裝已全面完成，醫(yī)院信息系統(tǒng)（HIS）與電子病歷的接口已建立，PACS系統(tǒng)的接口也在東軟公司的積極開發(fā)中。

四、順應(yīng)醫(yī)療改革的步伐，我們對藥品管理、價格管理及收費管理等進行了全面優(yōu)化，力求更加規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化。

五、為確保新農(nóng)合及醫(yī)保系統(tǒng)的高效運行，我們提供了便利的服務(wù)，同時為醫(yī)院的各項決策提供了精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支持。

六、在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，醫(yī)院網(wǎng)站持續(xù)發(fā)展，內(nèi)容日益豐富，整體形象不斷提升。

信息科的工作內(nèi)容繁多，依然存在許多提升空間。在新的一年里，信息科將繼續(xù)努力提升各項工作的專業(yè)水平，增強團隊成員的素質(zhì)與能力，規(guī)范工作流程，細(xì)化工作內(nèi)容，并為各科室的發(fā)展提供有力支持。

信息科

二xxx年十二月八日

醫(yī)院信息科工作總結(jié) 篇3

一、醫(yī)內(nèi)網(wǎng)信息安全自查情況；

醫(yī)院信息科按照上級部門的要求，積極開展醫(yī)內(nèi)網(wǎng)安全自查。經(jīng)過檢查，我院的內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)實現(xiàn)了物理隔離，兩個網(wǎng)絡(luò)段之間相互不可訪問。禁用了計算機的USB接口，有效降低了外部存儲設(shè)備帶來的安全風(fēng)險，減少了病毒攻擊事件發(fā)生的可能性。

1、檢查信息機房的服務(wù)器端；

我院定期每周更新服務(wù)器上的殺毒軟件病毒庫，同時對高危端口進行屏蔽和修改遠(yuǎn)程訪問權(quán)限，屏蔽不再使用的端口，并加強內(nèi)網(wǎng)服務(wù)器的訪問策略設(shè)置。系統(tǒng)登錄密碼需每90天更換，密碼復(fù)雜度要求包含字母、數(shù)字和特殊字符，并定期更新數(shù)據(jù)庫的登錄密碼。我們還對內(nèi)網(wǎng)出口防火墻的訪問規(guī)則進行調(diào)整，及時更新服務(wù)器的高危漏洞補丁，并對服務(wù)器系統(tǒng)進行全盤備份。專用的殺毒軟件服務(wù)器也會定期更新病毒庫，設(shè)置空閑時間自動查殺病毒并進行漏洞掃描。

2、檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及安全設(shè)備；

從機房到各樓層的交換機等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備均正常運行，未發(fā)現(xiàn)人為篡改及非法插拔的情況，查詢?nèi)罩疽矝]有可疑設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)地址攻擊。硬件防火墻正常工作，機房內(nèi)外網(wǎng)端口經(jīng)過排查，未發(fā)現(xiàn)混插跳線的情況。在內(nèi)網(wǎng)設(shè)備中無法PING通外網(wǎng)設(shè)備，機房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備均配有UPS電源，確保在瞬時斷電情況下數(shù)據(jù)不會丟失，保障信息安全。從信息中心機房的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備到臨床科室的工作站，未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)私接的網(wǎng)絡(luò)熱點設(shè)備。

3、檢查臨床科室醫(yī)護工作站內(nèi)網(wǎng)端；

在檢查中發(fā)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)的電腦操作系統(tǒng)主要是WIN7及WIN10，考慮到WIN7已經(jīng)停止更新補丁，后續(xù)將逐步替換為新操作系統(tǒng)，以避免安全隱患。根據(jù)區(qū)信息中心的管理要求，信息管理員封閉了高危端口3389、445，并禁用USB等外部設(shè)備接入。我們還補打了勒索病毒的免疫補丁，升級了殺毒軟件，設(shè)置醫(yī)護工作電腦開機登錄密碼，并在醫(yī)護人員的信息業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)設(shè)置專屬操作密碼。所有業(yè)務(wù)操作必須由專人進行，確保個人賬戶不被他人冒用，同時關(guān)閉不必要的操作界面，以保護信息數(shù)據(jù)的機密性和安全性。

為了增強信息中心服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫的安全性，降低臨床工作站對服務(wù)器直接訪問的需要，信息科已將HIS業(yè)務(wù)系統(tǒng)的所有應(yīng)用程序拷貝至醫(yī)護工作站本地運行，避免實時查詢訪問服務(wù)器，以減少因臨床工作站中毒而導(dǎo)致機房服務(wù)器被攻擊或篡改的問題。

4、檢查醫(yī)院外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)及終端；

醫(yī)院外網(wǎng)終端均可使用USB接口，防病毒軟件采用免費版的360，內(nèi)部病毒庫及版本系統(tǒng)實現(xiàn)自動升級，無需人工干預(yù)。外網(wǎng)端口未進行封閉，因日常辦公需求未屏蔽USB接口和端口，外網(wǎng)終端的操作系統(tǒng)也設(shè)置了登錄密碼。

二、醫(yī)內(nèi)網(wǎng)信息安全自查中發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險；

1、外網(wǎng)路由器入口處未安裝硬件防火墻（目前安裝的是具有防火墻功能的軟路由），可能面臨外部網(wǎng)絡(luò)攻擊的風(fēng)險。醫(yī)院信息科已提請整改，計劃在20xx年度的機房安全升級項目中解決。

2、根據(jù)區(qū)衛(wèi)計委信息中心的檢查要求，網(wǎng)絡(luò)交換機的運行日志需保存超過六個月，目前醫(yī)院沒有安裝存儲設(shè)備，斷電后日志會自動清零，這在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)攻擊或病毒感染時令我們無從追溯。需采購網(wǎng)絡(luò)日志服務(wù)器以滿足數(shù)據(jù)存儲需求，醫(yī)院信息科將此列入20xx年的機房安全升級項目。

3、臨床科室的醫(yī)護人員對電腦系統(tǒng)及業(yè)務(wù)系統(tǒng)的加密安全意識普遍較弱，風(fēng)險防范意識有待加強。后續(xù)需加強相關(guān)培訓(xùn)，目前已對在用電腦系統(tǒng)進行加密處理。

4、檢查發(fā)現(xiàn)某些業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)仍過度依賴高危端口，一旦屏蔽，高危端口可能導(dǎo)致軟件出現(xiàn)各種錯誤，影響使用。目前醫(yī)院使用的C/S架構(gòu)系統(tǒng)需要將數(shù)據(jù)存儲和運行在本地電腦上，已與軟件公司聯(lián)系，得到回復(fù)將開發(fā)新軟件以解決高危端口屏蔽后的使用問題。

5、信息安全管理人員數(shù)量偏少，需增加專業(yè)人員進行技術(shù)支持。

三、醫(yī)內(nèi)網(wǎng)信息安全自查工作建議；

我院對網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作的重視程度較高，自查過程中未發(fā)現(xiàn)重大安全事故，各項系統(tǒng)運轉(zhuǎn)穩(wěn)定，業(yè)務(wù)運行正常，但也暴露出一些不足之處，包括技術(shù)人員力量薄弱，醫(yī)護人員的信息安全意識不足，部分科室缺乏維護信息安全的積極性。醫(yī)院未來將加強信息技術(shù)人員的網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)及外出學(xué)習(xí)，提升信息安全管理水平；同時加強全院職工的信息安全教育培訓(xùn)，提高維護信息安全的主動性和自覺性；增加對醫(yī)院信息安全設(shè)備建設(shè)的投入，提升網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的配置，更新老舊工作站，確保醫(yī)護人員工作效率不受影響，從而提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和信息系統(tǒng)的安全性。

通過此次自查，信息科深刻認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)信息安全工作的重要性，這是一個需要持續(xù)投入和關(guān)注的領(lǐng)域，網(wǎng)絡(luò)信息安全需要不斷學(xué)習(xí)新知識，更新管理理念，以適應(yīng)新形勢下的安全管理需求，確保醫(yī)院信息化建設(shè)的健康和可持續(xù)發(fā)展。

醫(yī)院信息科工作總結(jié) 篇4

轉(zhuǎn)眼間，20xx年即將結(jié)束，充滿期待的20xx年則在前方等待。我們要繼續(xù)保持在20xx年中展現(xiàn)出的工作熱情，抓住以往的經(jīng)驗與不足，全面提升自己，以更大的熱情投入到新一年的工作當(dāng)中。

我始終遵循醫(yī)院的各項規(guī)章制度，保持良好的工作態(tài)度。嚴(yán)格按照醫(yī)院的上下班時間，不遲到、不早退，始終將熱情投入到工作中，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力與技術(shù)水平，努力做好每一項工作。在領(lǐng)導(dǎo)和各科室的支持下，我盡心盡責(zé)，帶領(lǐng)團隊扎實開展各項任務(wù)，確保按時按質(zhì)完成工作目標(biāo)，通過不斷總結(jié)經(jīng)驗提升自我。當(dāng)科室遇到問題時，我總是及時出手相助，保證各個科室工作的順暢進行。我們醫(yī)院的信息化建設(shè)穩(wěn)步推進，全院網(wǎng)絡(luò)運行正常，系統(tǒng)管理軟件日漸完善，取得了令人稱贊的成績，我的工作能力也得到了顯著提升。

在安全管理方面，我定期檢查機房環(huán)境，排查潛在的安全隱患，并提出整改建議，切實加強科室的設(shè)備安全管理，從而增強了大家的安全意識與自我防護能力。

以上是我過去一年所參與工作的重要情況。在每項工作中，我都力求盡職盡責(zé)，全面考慮，成功完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的各項任務(wù)。

未來，我將更加嚴(yán)格要求自己，繼續(xù)在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下做好本職工作，規(guī)范工作流程，完善工作內(nèi)容，帶領(lǐng)全科人員為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。與同事們團結(jié)協(xié)作，繼續(xù)提升和加強專業(yè)技能，認(rèn)真反思自身不足，與他人交流借鑒良好的工作經(jīng)驗，不斷提高自己的技術(shù)業(yè)務(wù)水平，毫無保留地為我院的信息化建設(shè)貢獻力量。

醫(yī)院信息科工作總結(jié) 篇5

隨著醫(yī)院信息化建設(shè)的不斷推進，信息科技部在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊密圍繞醫(yī)院發(fā)展需求，勇于創(chuàng)新，積極探索，為醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展提供全方位的支持，構(gòu)建了一個高效的信息服務(wù)體系。在本年度，我主要完成了以下幾項工作。

　一、醫(yī)內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)的上線及日常維護。

醫(yī)內(nèi)網(wǎng)作為醫(yī)院的核心管理信息系統(tǒng)，其上線是信息科技部的一項重要任務(wù)。醫(yī)內(nèi)網(wǎng)不僅涵蓋了門診、住院、護士等各類工作站，還包括電子病歷、收費系統(tǒng)等多個關(guān)鍵應(yīng)用模塊。我們負(fù)責(zé)醫(yī)院員工用戶的錄入、醫(yī)保與新農(nóng)合項目的維護，以及與醫(yī)保項目的對碼工作。我們在制定整體發(fā)展框架的基礎(chǔ)上，逐步細(xì)化各科室的具體實施方案，確保科室分工的高效完成。通過大量的醫(yī)療數(shù)據(jù)維護與應(yīng)用程序的優(yōu)化，我們不斷發(fā)現(xiàn)醫(yī)內(nèi)網(wǎng)中的問題，與軟件公司合作，不斷完善系統(tǒng)，從而提升醫(yī)內(nèi)網(wǎng)對醫(yī)院醫(yī)療工作的服務(wù)質(zhì)量。

　二、建立了檢驗信息系統(tǒng)（LIS）。

LIS系統(tǒng)的構(gòu)建主要涉及與檢驗設(shè)備的對接、檢驗流程的優(yōu)化以及檢驗報告的調(diào)整。在此過程中，我們與相關(guān)方緊密協(xié)調(diào)，克服了許多技術(shù)接口和調(diào)試難題，順利完成了項目的實施。在上線過程中，我們自主學(xué)習(xí)了設(shè)備的安裝調(diào)試知識，確保相關(guān)數(shù)據(jù)的及時備份，極大提高了工作效率，降低了醫(yī)院的運營成本。這為未來的軟硬件維護打下了堅實基礎(chǔ)。

　三、上線了影像歸檔和通信系統(tǒng)（PACS）及放射信息系統(tǒng)（RIS）。

PACS系統(tǒng)的主要功能是將影像設(shè)備所拍攝的圖像存儲到服務(wù)器中，便于后續(xù)的報告和查看。RIS則為影像科和功能檢查科提供了高效的報告工作站。通過這兩大系統(tǒng)的實施，我們有效減少了醫(yī)務(wù)人員的工作量，并確保了數(shù)據(jù)的安全與有效性。我們與西門子、廈門安盟信息網(wǎng)絡(luò)公司以及深圳坐標(biāo)軟件公司的緊密協(xié)作，不僅圓滿完成了西門子設(shè)備的安裝調(diào)試，也順利完成了PACS系統(tǒng)與相關(guān)軟件的接口調(diào)試，提升了醫(yī)院影像科的技術(shù)水平，確保了影像工作順利進行。

　四、上線體檢信息系統(tǒng)（PEIS）。

體檢系統(tǒng)包含體檢登記、團檢單位管理、醫(yī)生診臺及體檢報告生成等模塊。我們積極參與坐標(biāo)公司的體檢信息系統(tǒng)實施，坐標(biāo)公司離開后，我接手了后續(xù)的維護工作，及時處理體檢單位信息及收費問題，確保了醫(yī)院的正常運營與收益。

　五、醫(yī)保與新農(nóng)合及特殊門診程序的上線。

在醫(yī)保與新農(nóng)合醫(yī)療服務(wù)項目、藥品目錄及耗材目錄的錄入中，我積極與縣醫(yī)保中心與市新農(nóng)合辦等上級主管部門進行協(xié)調(diào)，克服重重困難，實現(xiàn)了我院醫(yī)保、新農(nóng)合及特殊門診的及時上線和即時報銷，為醫(yī)院的住院部順利開業(yè)奠定了良好基礎(chǔ)，惠及了廣大民眾。

　六、院內(nèi)員工信息系統(tǒng)培訓(xùn)。

在開業(yè)前的緊張時間內(nèi)，我對院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)護人員及各科室進行了分批培訓(xùn)，確保醫(yī)院順利開業(yè)。

　七、建立中央監(jiān)護站。

中央監(jiān)護站集成了心電監(jiān)護、胎心監(jiān)護及母嬰監(jiān)護等功能。通過院內(nèi)自主部署的無線網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)了監(jiān)護站與設(shè)備的連接，既簡化了工作流程，也有效節(jié)省了大量耗材費用，提升了監(jiān)護效率。

　八、完成醫(yī)保和新農(nóng)合的跨年結(jié)算。

作為我院首次經(jīng)歷跨年結(jié)算，期間我們面臨了眾多技術(shù)和協(xié)調(diào)問題，經(jīng)過團隊的共同努力，成功實現(xiàn)了新農(nóng)合和醫(yī)保的跨年結(jié)算，確保了工作順利完成。

　九、對醫(yī)院計算機與打印設(shè)備進行持續(xù)的軟硬件維護。

全院現(xiàn)有計算機200余臺，打印機及復(fù)印機100余臺，面對龐大的維修需求，我們盡量自主維修，減少外部維修，降低了設(shè)備運行成本。

醫(yī)院信息科工作總結(jié) 篇6

自今年九月份以來，我院信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，積極開展了一系列醫(yī)院信息化建設(shè)工作的總結(jié)與反思。本次總結(jié)主要圍繞信息系統(tǒng)的優(yōu)化、數(shù)據(jù)安全保障及團隊協(xié)作三個方面展開。信息系統(tǒng)優(yōu)化主要著重于電子病歷、預(yù)約掛號等功能的提升；數(shù)據(jù)安全保障方面則包括對醫(yī)院數(shù)據(jù)的加密及備份措施；團隊協(xié)作則強調(diào)了信息科內(nèi)部及與各科室之間的溝通配合。通過此次我們發(fā)現(xiàn)了信息科在工作中存在的一些問題，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、存在的問題：

信息系統(tǒng)的穩(wěn)定性不足，頻繁出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰及數(shù)據(jù)丟失的現(xiàn)象，導(dǎo)致醫(yī)護人員在工作中受到影響。部分員工對信息系統(tǒng)的操作不夠熟練，使用過程中出現(xiàn)錯誤，延誤了工作效率。各科室對信息科的溝通協(xié)調(diào)意識不強，導(dǎo)致信息反饋不及時，影響了整個工作流程的順暢性。安全意識淡薄，缺乏對敏感數(shù)據(jù)的保護措施，未能做到數(shù)據(jù)的定期備份，存在信息泄露的風(fēng)險。

二、改進措施：

加強信息系統(tǒng)的技術(shù)支持，定期進行系統(tǒng)維護與升級，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，并提高醫(yī)護人員的操作培訓(xùn)，確保每位員工都能熟練掌握信息系統(tǒng)的功能和操作流程。強化信息科與各科室之間的溝通，建立定期的工作協(xié)調(diào)會議，及時解決工作中的問題，確保信息反饋的及時性。要增強數(shù)據(jù)安全意識，制定完善的數(shù)據(jù)保護方案，定期進行數(shù)據(jù)備份，并進行安全演練，保障醫(yī)院信息不被泄露。

三、效果評價：

通過此次總結(jié)與反思，提高了我院信息科的工作意識，增強了團隊的凝聚力，使信息系統(tǒng)的運行效率得到了明顯改善。各科室之間的協(xié)作也變得更加默契，為醫(yī)院整體的信息化建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ)。

醫(yī)院信息科工作總結(jié) 篇7

在過去的一年中，信息科在院長的關(guān)懷與引導(dǎo)下，全體成員始終堅持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，扎實開展各項工作，圓滿完成了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。通過信息科全體人員的共同努力，我們醫(yī)院的信息化建設(shè)取得了顯著進展，全院的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行正常，管理軟件逐步向完善邁進，信息科也因此取得了令人滿意的工作成果。以下是本年度工作的

一、工作實施情況

（一）推進醫(yī)院信息化，促進醫(yī)患關(guān)系的和諧。

（二）逐步落實信息管理，提高就醫(yī)體驗。

1、媒體宣傳：定期與當(dāng)?shù)貜V播電視臺聯(lián)系，通過電視傳播健康信息，例如在3月份播出EV71病毒防治知識，5月份宣傳“白內(nèi)障無障礙區(qū)”的義診活動，9月份則播出急性出血性結(jié)膜炎的防治指南等。

2、電子宣傳欄：在門診區(qū)域安裝大型LCD顯示屏，定期播放就診信息、收費項目、流行疾病的防護知識，同時在明顯位置張貼就診指南和防病治病的知識宣傳欄，提升患者及其家屬對疾病預(yù)防和治療的認(rèn)知。

二、信息科存在的問題及未來改進方向

（一）作為新成立的科室，制度尚不完善；需制定信息科工作規(guī)范，并完善電腦設(shè)備的維護與保養(yǎng)細(xì)則。

（二）新系統(tǒng)升級過程中，部分住院及藥庫系統(tǒng)尚需完善：應(yīng)盡快與安易公司聯(lián)系，確保系統(tǒng)過渡的順利進行。

（三）中心機房的改造：需聯(lián)系具備資質(zhì)的施工公司，對機房進行改造，確保符合防塵、防火、防雷及防靜電的要求。

（四）醫(yī)生工作站尚未啟用：將通過公開招標(biāo)采購相關(guān)電腦設(shè)備，確保硬件配備及時到位。

未來，我們必須更加嚴(yán)格要求自身，團結(jié)協(xié)作，確保信息科的穩(wěn)定運作，全心服務(wù)一線工作，認(rèn)真反思自身不足，通過學(xué)習(xí)不斷提高技術(shù)能力，做到先苦后享，無私奉獻，為醫(yī)院信息化建設(shè)貢獻自己的力量。

醫(yī)院信息科工作總結(jié) 篇8

在院領(lǐng)導(dǎo)的熱情支持和信息科全體成員的努力下，我院的醫(yī)療信息化建設(shè)穩(wěn)步推進，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行順暢，信息系統(tǒng)功能不斷增強，信息科在過去一年里取得了顯著成就，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

一、為進一步優(yōu)化我院信息系統(tǒng)，完成了電子病歷與HIS病案首頁的接口對接，并對相關(guān)人員進行了全面的操作培訓(xùn)。

二、按照上級要求，成功完成了財務(wù)票據(jù)上傳系統(tǒng)的調(diào)試和安裝工作。

三、協(xié)助體檢中心順利完成8·03災(zāi)區(qū)教師體檢通知書及各單位體檢建議書的制作。

四、我院在20xx年購買的金算盤財務(wù)軟件因多年未使用及售后人員變動等問題，導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常運轉(zhuǎn)，經(jīng)過信息科的多方溝通和維護，現(xiàn)已恢復(fù)正常使用。

五、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐，確保信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運行是信息科的首要任務(wù)。為此，我科始終把系統(tǒng)的安全運作為重中之重，及時響應(yīng)各部門在電腦、軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)及打印機上的故障維護，努力降低故障發(fā)生率和故障持續(xù)時間，有效提升了醫(yī)務(wù)人員和患者對我科服務(wù)的滿意度。

六、在相關(guān)醫(yī)院信息系統(tǒng)軟件公司技術(shù)人員的協(xié)助下，解決了大量HIS、電子病歷、PACS、LIS等系統(tǒng)運行中遇到的問題，包括因科室人員操作不當(dāng)造成的各種錯誤。我們定期下到各個工作站排查隱患，及時發(fā)現(xiàn)并修復(fù)問題，確保沒有因為設(shè)備故障影響各個工作站的正常運作，目前全院信息系統(tǒng)運行良好。

七、成功增加了新農(nóng)合大病醫(yī)療保險的接口，并合理優(yōu)化了新農(nóng)合的結(jié)算網(wǎng)絡(luò)。及時完成醫(yī)保、新農(nóng)合等結(jié)算系統(tǒng)的更新與調(diào)整，使患者在醫(yī)院前臺結(jié)算時能夠及時獲得醫(yī)療補償，切實減輕了患者的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。

八、存在問題

1、信息化建設(shè)仍需進一步加大力度。

2、醫(yī)院網(wǎng)站的功能及內(nèi)容更新不夠及時，有待加強。

3、醫(yī)院信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計方式不夠科學(xué)、準(zhǔn)確，需增加相關(guān)報表。

4、由于人員不足，醫(yī)院圖書室的建設(shè)與管理問題未能得到及時解決。

5、信息科員工的專業(yè)能力有待進一步提升。

九、20xx年工作計劃

1、建立一套基于計算機的醫(yī)院管理系統(tǒng)，使醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)能夠隨時動態(tài)地監(jiān)控醫(yī)院的各類醫(yī)療信息，并對這些信息進行系統(tǒng)的分析與評估。這將有助于醫(yī)院質(zhì)量信息的反饋和控制，支持實施醫(yī)院目標(biāo)任務(wù)，為醫(yī)院決策提供有力支持，從而提升醫(yī)院管理水平，增加經(jīng)濟效益，這也將是信息科未來工作的重點方向。

2、持續(xù)完善醫(yī)院信息系統(tǒng)的功能模塊，更好地服務(wù)于臨床醫(yī)療和醫(yī)院管理。

3、完善醫(yī)院信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，制定科學(xué)、實用的統(tǒng)計報表。

4、繼續(xù)建立健全信息管理的各項規(guī)章制度。

5、加強醫(yī)院網(wǎng)站的建設(shè)和維護。

6、推進圖書室的建設(shè)與管理。

7、繼續(xù)加強對我院醫(yī)務(wù)人員進行計算機操作技能的培訓(xùn)。

8、做好信息系統(tǒng)硬件與軟件的日常維護，定期檢查和保養(yǎng)，確保系統(tǒng)安全、正常運行，以支持臨床各科業(yè)務(wù)的開展。

9、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，盡量參加與信息化相關(guān)的培訓(xùn)和會議。

信息科是醫(yī)院重要的部門之一，承擔(dān)著全院信息工作的重任，今后將不斷完善系統(tǒng)管理軟件，確保各系統(tǒng)平穩(wěn)運行，推動醫(yī)院信息化建設(shè)的進一步發(fā)展。

信息科

二零xx年十一月二十八日

醫(yī)院信息科工作總結(jié) 篇9

20xx年度信息科在醫(yī)院黨委和行政的正確指導(dǎo)下，憑借科室間的密切配合及全體員工的共同努力，認(rèn)真貫徹醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指示，圓滿完成了各項任務(wù)指標(biāo)。尤其在與xx公司的緊密協(xié)作下，醫(yī)院信息化建設(shè)工作取得顯著成效，信息科下屬各部門紛紛積極響應(yīng)，努力落實醫(yī)院的各項工作要求。

一、積極配合xx公司，推動信息化建設(shè)

為確保醫(yī)院信息化建設(shè)順利推進，xx公司的技術(shù)團隊加班加點，周末堅持工作，推動系統(tǒng)的上線。信息科在此背景下，積極配合xx公司，完成了各項前期準(zhǔn)備工作，主要包括以下幾個方面：

1、協(xié)同xx公司與醫(yī)院客戶代表及臨床科室建立聯(lián)系，明確各科室的工作流程，如器械管理、血液透析中心、血庫、放療等，以便更好地適應(yīng)信息系統(tǒng)的整合，優(yōu)化各科室的工作效率。

2、組織涉及醫(yī)院大部分臨床科室的工作人員進行培訓(xùn)，針對不同部門和崗位，開展了掛號、收費、護理、醫(yī)療、醫(yī)技、檢驗、后勤物資等模塊的專業(yè)學(xué)習(xí)，并進行了考試考核。

3、收集醫(yī)院日常工作中各類基本信息，安排專人負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)錄入。經(jīng)過兩個月的緊張努力，我們順利完成了藥品、人員及醫(yī)療費用基本信息的錄入和校對工作。

4、整理醫(yī)院以往使用的各種紙質(zhì)單據(jù)，制作統(tǒng)一格式的電子單據(jù)，以提高工作效率。

5、積極與上線的部門進行協(xié)調(diào)，展示學(xué)習(xí)各功能模塊，收集科室的反饋意見，與xx公司聯(lián)系完成程序的定制化改造，逐步完成血庫模塊、護理模塊和醫(yī)療模塊等多個功能模塊的調(diào)整。

6、組織客戶代表與內(nèi)外科專家共同演示電子病歷模塊，收集病歷模板的編寫意見，為后續(xù)電子病歷的上線做好準(zhǔn)備。

二、加強日常維護，確保各類故障的及時處理

在20xx年，信息科共處理各種軟硬件故障超過150次。同時定期對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)機房進行維護，保持良好的運行狀態(tài)。我們還積極與醫(yī)保軟件公司溝通，解決醫(yī)院在醫(yī)保業(yè)務(wù)中遇到的問題，確保醫(yī)院各項工作的正常進行。還對科室人員進行了網(wǎng)絡(luò)技能培訓(xùn)，提高了大家的處理能力。

三、優(yōu)化醫(yī)院圖書館的借閱服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量

為滿足醫(yī)護人員對新知識和技能的需求，圖書館進一步優(yōu)化了工作流程，不僅美化了借閱環(huán)境，為來館學(xué)習(xí)的員工提供更加舒適的學(xué)習(xí)體驗，還訂閱了更多更新的期刊和雜志，顯著提高了文獻的質(zhì)量和數(shù)量。嚴(yán)格實施圖書借閱制度，確保每一本文獻都有詳細(xì)的流轉(zhuǎn)記錄，使借閱工作更加系統(tǒng)和準(zhǔn)確，服務(wù)更為周全。截至6月底，我們?yōu)獒t(yī)院提供電子資料查閱600人次，期刊借閱700人次。

四、落實各項工作程序，確保工作扎實有效

為確保病案在醫(yī)療、教學(xué)和科研中的有效利用，病案管理人員嚴(yán)格遵循快速、準(zhǔn)確、高效的原則，保障病案的提供。特別是針對今年的職稱晉升工作，病案室積極加班，確保每位參與晉升的醫(yī)師都能及時獲取所需材料。為醫(yī)院醫(yī)護人員提供病歷查閱3000多份，社會醫(yī)保患者提供病案信息打印500份，為專家組提供終末病歷檢查約100份，并為自治區(qū)血液中心、保險公司、衛(wèi)生局醫(yī)政科及醫(yī)保局相關(guān)部門提供病歷查詢xxx份。

五、利用病案信息開展多項統(tǒng)計分析工作

我們每月、每季和每年對全院各科室的醫(yī)療指標(biāo)進行橫向和縱向比較，清晰展示各科室指標(biāo)完成情況。及時為各相關(guān)部門提供詳實的統(tǒng)計報表，按時完成衛(wèi)生部及衛(wèi)生廳要求的人力資源、設(shè)備、住院病人數(shù)據(jù)庫及醫(yī)院綜合報表的工作。在這段緊張而忙碌的時間里，信息科充分發(fā)揮自我管理與協(xié)調(diào)的作用，使整體工作邁上了新的臺階，更好地服務(wù)于醫(yī)院。信息科將持續(xù)深化管理的系統(tǒng)化和規(guī)范化，努力改進過去的不足，提升管理水平，確保各項工作的順利完成。

醫(yī)院信息科工作總結(jié) 篇10

在過去的20xx年中，信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的全力支持下，結(jié)合各科室的協(xié)作，開展了一系列有效的工作，取得了一定的成績，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

1、作為醫(yī)院管理的重要組成部分，信息系統(tǒng)的正常高效運行是信息科的主要責(zé)任。信息科始終把維護電子病歷系統(tǒng)作為醫(yī)院信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運作的重點，及時響應(yīng)各部門的故障維修，努力降低故障的發(fā)生率、故障級別及故障持續(xù)時間，從而有效提升了職工和患者對我科服務(wù)的滿意度。

2、成功完成醫(yī)保、新農(nóng)合等系統(tǒng)與醫(yī)院HIS系統(tǒng)的接口對接，確保門特病人、住院患者能夠?qū)崟r通過HIS系統(tǒng)結(jié)算，大大方便了患者獲取醫(yī)療補償，切實減輕了百姓的醫(yī)療負(fù)擔(dān)，并順暢了就醫(yī)流程。

3、完成了PACS系統(tǒng)的調(diào)研、采購及上線工作：為加速我院信息化建設(shè)，根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)的指示及臨床、影像科室的需求，經(jīng)過信息科、放射科、臨床工作人員及合作公司工程師兩個月的共同努力，我院的醫(yī)學(xué)影像存檔與傳輸系統(tǒng)（Picture Archiving & Communication System，簡稱PACS）現(xiàn)已全面上線，臨床醫(yī)生只需輕點鼠標(biāo)便可迅速獲取患者的影像信息及檢查報告，極大地方便了臨床診斷，提高了診療工作的效率。現(xiàn)在，醫(yī)院已經(jīng)實現(xiàn)了CR、DSA、CT、數(shù)字胃腸、彩超、胃鏡、腸鏡、支氣管鏡、病理等設(shè)備的影像資料的采集、傳輸、存儲和在線瀏覽。

4、采購內(nèi)外網(wǎng)隔離設(shè)備網(wǎng)閘：為了進一步增強醫(yī)院信息系統(tǒng)與衛(wèi)計委HQMS系統(tǒng)接口的安全性，并確保數(shù)據(jù)實時、安全的上報工作，今年6月通過招標(biāo)采購了一臺網(wǎng)神SecSIS 3600型號網(wǎng)閘，從而最大限度保障了與外部數(shù)據(jù)交換時的網(wǎng)絡(luò)傳輸安全性。

5、根據(jù)衛(wèi)生部的《臨床路徑管理指導(dǎo)原則（試行）》及省臨床重點專科迎檢需求，聯(lián)合采購辦、審計科和設(shè)備科于xx月3號采購了一套臨床路徑（共10個病種）。

6、完成醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件的升級續(xù)費工作，確保了內(nèi)網(wǎng)的安全性。

7、對醫(yī)院電腦、打印機等設(shè)備的軟硬件進行不間斷維護管理。目前全院共有電腦200余臺，打印機、復(fù)印機100余臺，我科不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)，努力降低設(shè)備的運行成本。

8、全院監(jiān)控設(shè)備約300臺，定期安排工作人員進行檢查，及時處理發(fā)現(xiàn)的問題，確保監(jiān)控設(shè)備的穩(wěn)定運作。

9、鑒于我院電力系統(tǒng)不穩(wěn)定，夏冬季節(jié)常常是斷電的高峰期，頻繁導(dǎo)致交換機、光端機等設(shè)備因停電而損壞。今年5月，經(jīng)信息科申請院領(lǐng)導(dǎo)支持，為全院各樓層的交換機配備了UPS設(shè)備，雖花費不多，但顯著降低了停電造成網(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞的風(fēng)險。

10、積極做好網(wǎng)絡(luò)直報工作，按時完成國家、省市的月、季、年報等網(wǎng)絡(luò)直報任務(wù)，并協(xié)助醫(yī)院其他科室收集各種資料、匯總上報及應(yīng)對上級檢查工作。

11、收費項目的維護及病案室病歷的回收、裝訂、編目、上架和抽調(diào)查閱等情況如下：

全年維護收費項目約2.6萬項目次（市平臺、醫(yī)保、新農(nóng)合及HIS新增項目）

病歷回收、裝訂、編目和上架全年約xx.6萬份次

抽調(diào)查閱病歷約3500份次

及時完成上報國家、省、市等部門的各類報表。

xx、信息科全年外出學(xué)習(xí)次數(shù)：15人次。

xx、存在的問題：

（1）內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全需進一步提升。

（2）數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份缺乏實時異地備份，可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失，需改善。

（3）機房缺乏消防設(shè)施，亟需解決。

（4）外出學(xué)習(xí)機會不足，應(yīng)增加學(xué)習(xí)其他醫(yī)院的先進信息管理經(jīng)驗。

在今后的工作中，信息科將增強自我認(rèn)識，提高業(yè)務(wù)能力，為其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室提供更好的技術(shù)支持，助力醫(yī)院更好發(fā)展。

醫(yī)院信息科工作總結(jié) 篇11

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和支持下，信息科實現(xiàn)了穩(wěn)步發(fā)展，各項工作能夠有序推進，圓滿完成了既定任務(wù)。

1. 與各專科攜手開展患者回訪工作。信息科將回訪活動逐漸常態(tài)化，從京津冀地區(qū)的患者到唐山地區(qū)的患者，積極與專科合作，回訪老患者，增強醫(yī)患之間的互動，展現(xiàn)了醫(yī)院以患者為中心的良好形象，讓更多人了解和認(rèn)識我們的醫(yī)院。在20xx年春節(jié)來臨之際，醫(yī)院特別回訪了滄州的患者，為其送去了新春祝福。所有的回訪信息都及時發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上，并與當(dāng)?shù)仉娨暸_合作進行播出。

2. 在院長的指揮下，負(fù)責(zé)全院的信息管理，以及對網(wǎng)絡(luò)部、圖書館、統(tǒng)計室和病案室的管理工作。認(rèn)真完成病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管工作。嚴(yán)格遵循病案交接和借閱制度，確保病案不丟失，保證病案的及時供應(yīng)。對復(fù)印病歷工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保每份病例僅一次復(fù)印，不得重復(fù)使用。

3. 及時、準(zhǔn)確地完成各類統(tǒng)計報表，確保每日的日報表清晰無誤地反映醫(yī)院各科的診療情況。細(xì)化來訪電話的分類，不論是廣播、電視，還是朋友介紹，均進行詳細(xì)記錄。

4. 保證接聽工作。信息科全天候值班，確保能及時接聽患者來電，并以短信形式將醫(yī)院的聯(lián)系方式發(fā)送到患者的手機上。針對患者提出的與臨床相關(guān)的具體問題，及時轉(zhuǎn)接至專科，確保主任能與患者溝通，解答疑惑。

5. 積極收集、采購、登記、分類和編目醫(yī)學(xué)書刊及資料，主動為醫(yī)療、教學(xué)和科研提供最新的中外醫(yī)藥衛(wèi)生信息。

6. 在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，醫(yī)院網(wǎng)站持續(xù)發(fā)展，建立了哮喘論壇，并在騰訊開通了官方空間，提升醫(yī)院的整體形象。網(wǎng)站將持續(xù)探索新的宣傳模式，力求達(dá)到費用與效益的平衡，并策劃各類活動，進一步擴大醫(yī)院的宣傳影響力。

7. 信息科合理安排工作，加班加點協(xié)助醫(yī)務(wù)室順利完成周邊村莊的健康檔案錄入工作，為建立電子健康檔案體系而努力。

8. 信息科人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠及時響應(yīng)各部門對電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)和打印機的維護需求。在設(shè)備故障出現(xiàn)時，信息科人員會盡量在當(dāng)?shù)亟鉀Q，無法解決的情況也會在最短時間內(nèi)給予處理。面對設(shè)備老化、部分計算機和打印機已過保修期以及備用設(shè)備不足等多重困難，信息科人員在自己能修復(fù)的情況下自我解決，為醫(yī)院節(jié)省了大量的資金。信息科定期下到各個工作站檢查隱患，及時發(fā)現(xiàn)并維修，確保不因設(shè)備故障影響各個工作站的正常運作。

9. 成功組織了醫(yī)院的各類活動，如5月份的團隊旅游、元旦聯(lián)歡會以及節(jié)前的新春聯(lián)歡，信息科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持和各科室的協(xié)助下，成功舉辦了一系列精彩活動，豐富了員工的文化和體育生活，激勵了職工的工作熱情。

10. 按時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他各項工作任務(wù)。

信息科的工作復(fù)雜多樣，還有諸多改進提升的空間。在新的一年里，信息科將繼續(xù)提升工作水平，加強科室人員的素質(zhì)與能力，規(guī)范化工作流程，完善工作內(nèi)容，努力將信息科打造成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的得力助手，同時為各科室的發(fā)展提供更有力的支持。

醫(yī)院信息科工作總結(jié) 篇12

在過去的20xx年里，信息科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的全力支持下，得到了各個科室的積極配合，開展了一系列重要工作，并取得了顯著成績，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

工作情況

1、醫(yī)院信息系統(tǒng)的正常運行是醫(yī)院管理的重要保障，信息科的主要職責(zé)就是維護信息系統(tǒng)的高效、安全運作。我們以維護電子病歷系統(tǒng)為核心，優(yōu)先確保醫(yī)院信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定，及時響應(yīng)各部門的故障修復(fù)請求，努力降低故障發(fā)生率、縮短故障持續(xù)時間，提升了員工和患者對信息科服務(wù)的滿意度。

2、快速完成醫(yī)保、新農(nóng)合等系統(tǒng)與我院HIS系統(tǒng)的接口對接工作，使得門特病人和住院患者能夠?qū)崟r通過HIS系統(tǒng)進行結(jié)算，極大地便利了患者領(lǐng)取醫(yī)療補償，切實減輕了老百姓的醫(yī)療負(fù)擔(dān)，提升了就診效率。

3、成功實施了PACS系統(tǒng)的調(diào)研、采購和上線工作：為加快醫(yī)院信息化建設(shè)，響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)的指示，結(jié)合臨床和影像科室的需求，經(jīng)過信息科、放射科、臨床工作人員與中聯(lián)公司工程師兩個月的共同努力，醫(yī)學(xué)影像存檔與傳輸系統(tǒng)（PACS）已全面上線。臨床醫(yī)生只需輕松點擊鼠標(biāo)，即可迅速獲取患者影像信息和檢查報告，為快速診斷病情提供了極大的便利。目前我院已實現(xiàn)CR、DSA、CT、數(shù)字胃腸、彩超、胃鏡、腸鏡、支氣管鏡、病理等設(shè)備影像資料的在線采集、傳輸、存儲和瀏覽。

4、采購了內(nèi)外網(wǎng)隔離設(shè)備網(wǎng)閘：為了進一步加強我院信息系統(tǒng)與衛(wèi)計委HQMS系統(tǒng)的接口安全，確保數(shù)據(jù)的實時、安全上報，本年度6月份通過招標(biāo)采購了一臺網(wǎng)神SecSIS 3600型號網(wǎng)閘，從而在與外部數(shù)據(jù)交換時，最大程度地提高了網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)陌踩浴?/p>

5、根據(jù)衛(wèi)生部《臨床路徑管理指導(dǎo)原則（試行）》和省臨床重點專科迎檢需要，12月3號會同采購辦、審計科、設(shè)備科共同采購了十個病種的臨床路徑一套。

6、完成了醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件的升級和續(xù)費工作，以確保內(nèi)網(wǎng)環(huán)境的安全。

7、對醫(yī)院內(nèi)的電腦及打印機設(shè)備進行了持續(xù)不間斷的維護管理。全院現(xiàn)有電腦200余臺，打印機和復(fù)印機100余臺，我科不斷更新技術(shù)，努力降低設(shè)備的運行成本。

8、全院現(xiàn)有近300臺監(jiān)控設(shè)備，定期安排專人進行檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時處理，確保監(jiān)控設(shè)備穩(wěn)定運行。

9、針對我院電力系統(tǒng)不穩(wěn)定的問題，每年夏冬季節(jié)常出現(xiàn)斷電情況，導(dǎo)致交換機、光端機等設(shè)備損壞。今年5月份經(jīng)過信息科申請，得到了領(lǐng)導(dǎo)的支持，為全院各樓層的交換機配備了UPS，盡管費用不高，卻顯著降低了因停電導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞率。

10、努力做好網(wǎng)絡(luò)直報工作，按時完成國家、省市的月度、季度及年度網(wǎng)絡(luò)直報任務(wù)，同時協(xié)助醫(yī)院其他科室收集、匯總相關(guān)資料，迎接各種上級檢查。

11、收費項目的維護及病案室病歷的回收、裝訂、編目、上架、抽調(diào)查閱情況如下：

全年收費項目維護約2.6萬次（涵蓋市平臺、醫(yī)保、新農(nóng)合及HIS新增項目）

回收、裝訂、編目、上架的病歷約12.6萬份

抽調(diào)查閱病歷約3500份

及時上報國家、省、市等部門的各類報表。

12、信息科全年外出學(xué)習(xí)人次達(dá)15人次。

13、存在的問題

（1）、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全亟需進一步提升。

（2）、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份缺乏實時異地備份，存在數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險，有待解決。

（3）、機房的消防設(shè)施尚不完善，亟需加快解決。

（4）、外出學(xué)習(xí)的機會較少，應(yīng)當(dāng)多借鑒其他醫(yī)院先進的信息管理經(jīng)驗。

信息科將繼續(xù)提高認(rèn)識，增強業(yè)務(wù)水平，切實做好對其他職能科室、臨床科室和醫(yī)技科室的技術(shù)支持工作，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。

Xx醫(yī)院 信息科

20xx-12-19

醫(yī)院信息科工作總結(jié) 篇13

我院信息科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，始終秉持服務(wù)至上的原則，緊密圍繞醫(yī)院的整體發(fā)展目標(biāo)，積極提升信息化服務(wù)水平。通過創(chuàng)新措施和團隊協(xié)作，我們成功應(yīng)對了諸多挑戰(zhàn)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　一、信息科工作概況

為保障醫(yī)院信息系統(tǒng)的有序運行，我們信息科始終把服務(wù)意識放在首位。我們定期對軟硬件設(shè)備進行檢查與維護，及時響應(yīng)各科室的需求，控制設(shè)備故障發(fā)生的頻率。在設(shè)備出現(xiàn)問題時，我們的技術(shù)團隊努力做到迅速解決，確保醫(yī)院的各項工作不受影響。面對設(shè)備老化和部分計算機超出保修期的情況，我們主動進行自我修理，為醫(yī)院節(jié)省了相當(dāng)可觀的資金。我們定期深入科室，嚴(yán)格排查系統(tǒng)安全隱患，確保信息系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。

醫(yī)院還投資了數(shù)萬元，新增了UPS電源設(shè)備，以保障機房的持續(xù)穩(wěn)定運行，為信息化建設(shè)奠定了更堅實的基礎(chǔ)。

　二、20xx年工作計劃

1、進一步加強醫(yī)內(nèi)網(wǎng)的信息化建設(shè)，確保數(shù)據(jù)的安全和高效傳輸。

2、優(yōu)化就醫(yī)服務(wù)和報銷流程，建立更加便捷、透明的醫(yī)保服務(wù)，提升患者的滿意度。

3、加強對醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)和醫(yī)保政策的宣傳，提高全員對醫(yī)保政策的認(rèn)知和執(zhí)行力。

4、塑造良好的服務(wù)窗口形象，增強與患者的互動，努力實現(xiàn)“三好一滿意”的服務(wù)目標(biāo)。

5、對服務(wù)器及備份系統(tǒng)進行整合優(yōu)化，提升網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和傳輸速度。

6、推動醫(yī)院的全面信息化進程，計劃機房搬遷以提升整體運作效率。

醫(yī)院信息科工作總結(jié) 篇14

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和信息科全員的努力下，醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步推進，全院網(wǎng)絡(luò)運行良好，信息系統(tǒng)功能愈加完善，信息科在各項工作中取得了可喜的成績。

一、工作總結(jié)

1、信息科有效安排各項工作，對新入職的醫(yī)護人員、實習(xí)生和住院醫(yī)師進行系統(tǒng)的培訓(xùn)和指導(dǎo)，使他們能夠熟練操作各個信息工作站。

2、定期對院內(nèi)信息系統(tǒng)進行安全檢查，加強信息系統(tǒng)的安全管理工作，提前排查潛在風(fēng)險，確保信息系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定運行。完成醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)的殺毒軟件更新及續(xù)費工作，確保內(nèi)網(wǎng)的安全性，進行其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護與升級。

3、嚴(yán)格執(zhí)行值班制度。為確保醫(yī)院信息系統(tǒng)的正常運行，避免突發(fā)事件造成的不良影響，信息科實施24小時值班制度，確保信息科人員能夠及時響應(yīng)各科室在電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機等方面的維護需求，盡量降低設(shè)備故障率，對于能夠當(dāng)場解決的問題進行現(xiàn)場處理，無法解決的則在最短時間內(nèi)跟進處理。

4、在各家軟件公司的支持下，完善全院各個信息系統(tǒng)工作站，及時解決HIS、EMR、LIS、PACS等系統(tǒng)在運行過程中出現(xiàn)的問題，包括因醫(yī)護人員操作不當(dāng)而導(dǎo)致的各種錯誤。

5、對醫(yī)院的電腦和打印設(shè)備進行持續(xù)的維護管理。目前，全院共有電腦500余臺，打印機和復(fù)印機200余臺，信息科將不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)，努力降低設(shè)備的運行成本。

6、完成了全院無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋。實現(xiàn)全覆蓋后，患者可以免費享受無線上網(wǎng)服務(wù)，不受流量限制。這項便民服務(wù)為患者及其家屬提供了更加便利、和諧的就醫(yī)環(huán)境。

二、存在的問題

1、信息化建設(shè)的力度仍需加強。我院的信息化發(fā)展起步較晚，整體水平與實際需求之間存在一定差距，信息化發(fā)展尚無法完全滿足當(dāng)前深化醫(yī)療改革的要求。

2、信息化團隊亟待增強。由于專業(yè)技術(shù)人員的缺乏，日常維護工作繁重，且缺少系統(tǒng)化的技術(shù)培訓(xùn)。

3、信息化資金短缺，根據(jù)國家醫(yī)院建設(shè)功能指導(dǎo)，信息化領(lǐng)域的資金投入仍顯不足。

4、信息安全的壓力不斷加大。目前已完成的信息系統(tǒng)項目在后期運維與管理上面臨較大挑戰(zhàn)，數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)備份缺乏實時異地備份機制，可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失。信息安全建設(shè)也面臨巨大的壓力。