醫院信息科在過去一年中，在院領導支持和各科室協作下，積極推進信息化建設，確保信息系統的安全穩定運行。工作重點包括及時響應故障維修，完成醫保、新農合結算系統的更新，優化醫療信息的實時收集與分析，協助財務科新軟件的調試與安裝，并成功實施監控系統設備的購置及調試。信息科還進行醫內網安全自查，發現并整改網絡安全隱患，提升了系統的安全性和穩定性。然而，仍存在設備老化、信息化建設力度不足等問題。未來，信息科將繼續提升業務能力，優化工作流程，為醫院的發展提供更有力的支持。

醫院信息科工作總結 篇1

在過去的一年中，信息科在院領導的支持以及各科室的協作下，開展了一系列工作，這些工作取得了顯著的成績。現將工作總結如下：

一、工作情況

1、信息系統是醫院管理的核心支撐，確保信息系統的安全穩定運行是信息科的首要任務。為此，我們始終聚焦于系統的安全運作，及時響應各部門的電腦軟件、硬件、網絡及打印機的故障維修，努力降低故障發生率、等級以及持續時間，從而有效提升員工和患者對我科服務的滿意度。

2、按時完成醫保、新農合等結算系統的更新與調整，使患者在醫院前臺結算時能夠及時領取醫療補償，切實減輕了大眾的醫療負擔。

3、借助醫院信息系統，我們實時收集各類醫療信息，并對這些信息進行全面的分析評估，這不僅有助于醫院質量信息的反饋和控制，也有助于醫院目標任務的實施，為院領導的決策提供有力支持，從而提升醫院效益，進一步推動醫院信息化管理的發展，這也是我們信息科未來的工作方向。

4、根據新會計制度的要求，協助財務科完成了新財務軟件的招標、安裝與調試等工作。

5、成功完成了《醫院監控系統設備購置與修繕》項目的招標、安裝與調試，為醫院的規范管理和安全工作提供了有力保障。

6、對我市其他醫院使用的電子病歷系統進行了詳細的學習與調研，為我院后續以電子病歷為核心的醫院信息系統更新奠定了良好的基礎。

7、協助院務公開工作，定期在院內局域網上公開工資信息及部分文件；并通過觸摸屏、電子大屏幕等及時公開醫院的診療項目及收費信息，使患者能夠清楚了解醫院的診療和收費情況。

8、完成各類活動的攝影、錄像等工作，并協助辦公室收集、匯總及上報各種資料。

二、存在的問題

1、設備老化，亟需更新。

2、信息化建設仍需更加努力。

接下來的工作中，信息科將進一步提升認識，增強自身的業務能力，積極做好對其他職能科室、臨床科室和醫技科室的技術支持，為醫院的發展貢獻力量。

醫院信息科工作總結 篇2

在醫院領導的支持下，信息科在過去一年中穩步推進各項工作，圓滿完成了既定目標。現將工作總結如下：

一、確保醫內網及電子病歷系統的穩定運行。

全年醫內網和電子病歷系統運行平穩，近期已成功完成病歷首頁的優化升級，同時推進了護士工作站的上線，當前系統運行良好，仍在不斷完善中。

二、心電監測系統和實驗室信息系統（LIS）的建設正在如火如荼地進行，預計年底前完成安裝，并投入正式使用。

三、區域信息化設備的安裝已全面完成，醫院信息系統（HIS）與電子病歷的接口已建立，PACS系統的接口也在東軟公司的積極開發中。

四、順應醫療改革的步伐，我們對藥品管理、價格管理及收費管理等進行了全面優化，力求更加規范和標準化。

五、為確保新農合及醫保系統的高效運行，我們提供了便利的服務，同時為醫院的各項決策提供了精準的數據支持。

六、在院領導的指導下，醫院網站持續發展，內容日益豐富，整體形象不斷提升。

信息科的工作內容繁多，依然存在許多提升空間。在新的一年里，信息科將繼續努力提升各項工作的專業水平，增強團隊成員的素質與能力，規范工作流程，細化工作內容，并為各科室的發展提供有力支持。

信息科

二xxx年十二月八日

醫院信息科工作總結 篇3

一、醫內網信息安全自查情況；

醫院信息科按照上級部門的要求，積極開展醫內網安全自查。經過檢查，我院的內網和外網實現了物理隔離，兩個網絡段之間相互不可訪問。禁用了計算機的USB接口，有效降低了外部存儲設備帶來的安全風險，減少了病毒攻擊事件發生的可能性。

1、檢查信息機房的服務器端；

我院定期每周更新服務器上的殺毒軟件病毒庫，同時對高危端口進行屏蔽和修改遠程訪問權限，屏蔽不再使用的端口，并加強內網服務器的訪問策略設置。系統登錄密碼需每90天更換，密碼復雜度要求包含字母、數字和特殊字符，并定期更新數據庫的登錄密碼。我們還對內網出口防火墻的訪問規則進行調整，及時更新服務器的高危漏洞補丁，并對服務器系統進行全盤備份。專用的殺毒軟件服務器也會定期更新病毒庫，設置空閑時間自動查殺病毒并進行漏洞掃描。

2、檢查網絡設備及安全設備；

從機房到各樓層的交換機等網絡設備均正常運行，未發現人為篡改及非法插拔的情況，查詢日志也沒有可疑設備或網絡地址攻擊。硬件防火墻正常工作，機房內外網端口經過排查，未發現混插跳線的情況。在內網設備中無法PING通外網設備，機房網絡設備均配有UPS電源，確保在瞬時斷電情況下數據不會丟失，保障信息安全。從信息中心機房的網絡設備到臨床科室的工作站，未發現有違規私接的網絡熱點設備。

3、檢查臨床科室醫護工作站內網端；

在檢查中發現醫院內的電腦操作系統主要是WIN7及WIN10，考慮到WIN7已經停止更新補丁，后續將逐步替換為新操作系統，以避免安全隱患。根據區信息中心的管理要求，信息管理員封閉了高危端口3389、445，并禁用USB等外部設備接入。我們還補打了勒索病毒的免疫補丁，升級了殺毒軟件，設置醫護工作電腦開機登錄密碼，并在醫護人員的信息業務系統內設置專屬操作密碼。所有業務操作必須由專人進行，確保個人賬戶不被他人冒用，同時關閉不必要的操作界面，以保護信息數據的機密性和安全性。

為了增強信息中心服務器和數據庫的安全性，降低臨床工作站對服務器直接訪問的需要，信息科已將HIS業務系統的所有應用程序拷貝至醫護工作站本地運行，避免實時查詢訪問服務器，以減少因臨床工作站中毒而導致機房服務器被攻擊或篡改的問題。

4、檢查醫院外網網絡及終端；

醫院外網終端均可使用USB接口，防病毒軟件采用免費版的360，內部病毒庫及版本系統實現自動升級，無需人工干預。外網端口未進行封閉，因日常辦公需求未屏蔽USB接口和端口，外網終端的操作系統也設置了登錄密碼。

二、醫內網信息安全自查中發現的風險；

1、外網路由器入口處未安裝硬件防火墻（目前安裝的是具有防火墻功能的軟路由），可能面臨外部網絡攻擊的風險。醫院信息科已提請整改，計劃在20xx年度的機房安全升級項目中解決。

2、根據區衛計委信息中心的檢查要求，網絡交換機的運行日志需保存超過六個月，目前醫院沒有安裝存儲設備，斷電后日志會自動清零，這在發生網絡攻擊或病毒感染時令我們無從追溯。需采購網絡日志服務器以滿足數據存儲需求，醫院信息科將此列入20xx年的機房安全升級項目。

3、臨床科室的醫護人員對電腦系統及業務系統的加密安全意識普遍較弱，風險防范意識有待加強。后續需加強相關培訓，目前已對在用電腦系統進行加密處理。

4、檢查發現某些業務應用系統仍過度依賴高危端口，一旦屏蔽，高危端口可能導致軟件出現各種錯誤，影響使用。目前醫院使用的C/S架構系統需要將數據存儲和運行在本地電腦上，已與軟件公司聯系，得到回復將開發新軟件以解決高危端口屏蔽后的使用問題。

5、信息安全管理人員數量偏少，需增加專業人員進行技術支持。

三、醫內網信息安全自查工作建議；

我院對網絡與信息安全工作的重視程度較高，自查過程中未發現重大安全事故，各項系統運轉穩定，業務運行正常，但也暴露出一些不足之處，包括技術人員力量薄弱，醫護人員的信息安全意識不足，部分科室缺乏維護信息安全的積極性。醫院未來將加強信息技術人員的網絡安全培訓及外出學習，提升信息安全管理水平；同時加強全院職工的信息安全教育培訓，提高維護信息安全的主動性和自覺性；增加對醫院信息安全設備建設的投入，提升網絡安全設備的配置，更新老舊工作站，確保醫護人員工作效率不受影響，從而提升醫療服務質量和信息系統的安全性。

通過此次自查，信息科深刻認識到網絡信息安全工作的重要性，這是一個需要持續投入和關注的領域，網絡信息安全需要不斷學習新知識，更新管理理念，以適應新形勢下的安全管理需求，確保醫院信息化建設的健康和可持續發展。

醫院信息科工作總結 篇4

轉眼間，20xx年即將結束，充滿期待的20xx年則在前方等待。我們要繼續保持在20xx年中展現出的工作熱情，抓住以往的經驗與不足，全面提升自己，以更大的熱情投入到新一年的工作當中。

我始終遵循醫院的各項規章制度，保持良好的工作態度。嚴格按照醫院的上下班時間，不遲到、不早退，始終將熱情投入到工作中，不斷提升自己的業務能力與技術水平，努力做好每一項工作。在領導和各科室的支持下，我盡心盡責，帶領團隊扎實開展各項任務，確保按時按質完成工作目標，通過不斷總結經驗提升自我。當科室遇到問題時，我總是及時出手相助，保證各個科室工作的順暢進行。我們醫院的信息化建設穩步推進，全院網絡運行正常，系統管理軟件日漸完善，取得了令人稱贊的成績，我的工作能力也得到了顯著提升。

在安全管理方面，我定期檢查機房環境，排查潛在的安全隱患，并提出整改建議，切實加強科室的設備安全管理，從而增強了大家的安全意識與自我防護能力。

以上是我過去一年所參與工作的重要情況。在每項工作中，我都力求盡職盡責，全面考慮，成功完成了領導交予的各項任務。

未來，我將更加嚴格要求自己，繼續在院領導的正確指導下做好本職工作，規范工作流程，完善工作內容，帶領全科人員為醫院的發展貢獻力量。與同事們團結協作，繼續提升和加強專業技能，認真反思自身不足，與他人交流借鑒良好的工作經驗，不斷提高自己的技術業務水平，毫無保留地為我院的信息化建設貢獻力量。

醫院信息科工作總結 篇5

隨著醫院信息化建設的不斷推進，信息科技部在上級領導的指導下，緊密圍繞醫院發展需求，勇于創新，積極探索，為醫院業務發展提供全方位的支持，構建了一個高效的信息服務體系。在本年度，我主要完成了以下幾項工作。

　一、醫內網系統的上線及日常維護。

醫內網作為醫院的核心管理信息系統，其上線是信息科技部的一項重要任務。醫內網不僅涵蓋了門診、住院、護士等各類工作站，還包括電子病歷、收費系統等多個關鍵應用模塊。我們負責醫院員工用戶的錄入、醫保與新農合項目的維護，以及與醫保項目的對碼工作。我們在制定整體發展框架的基礎上，逐步細化各科室的具體實施方案，確保科室分工的高效完成。通過大量的醫療數據維護與應用程序的優化，我們不斷發現醫內網中的問題，與軟件公司合作，不斷完善系統，從而提升醫內網對醫院醫療工作的服務質量。

　二、建立了檢驗信息系統（LIS）。

LIS系統的構建主要涉及與檢驗設備的對接、檢驗流程的優化以及檢驗報告的調整。在此過程中，我們與相關方緊密協調，克服了許多技術接口和調試難題，順利完成了項目的實施。在上線過程中，我們自主學習了設備的安裝調試知識，確保相關數據的及時備份，極大提高了工作效率，降低了醫院的運營成本。這為未來的軟硬件維護打下了堅實基礎。

　三、上線了影像歸檔和通信系統（PACS）及放射信息系統（RIS）。

PACS系統的主要功能是將影像設備所拍攝的圖像存儲到服務器中，便于后續的報告和查看。RIS則為影像科和功能檢查科提供了高效的報告工作站。通過這兩大系統的實施，我們有效減少了醫務人員的工作量，并確保了數據的安全與有效性。我們與西門子、廈門安盟信息網絡公司以及深圳坐標軟件公司的緊密協作，不僅圓滿完成了西門子設備的安裝調試，也順利完成了PACS系統與相關軟件的接口調試，提升了醫院影像科的技術水平，確保了影像工作順利進行。

　四、上線體檢信息系統（PEIS）。

體檢系統包含體檢登記、團檢單位管理、醫生診臺及體檢報告生成等模塊。我們積極參與坐標公司的體檢信息系統實施，坐標公司離開后，我接手了后續的維護工作，及時處理體檢單位信息及收費問題，確保了醫院的正常運營與收益。

　五、醫保與新農合及特殊門診程序的上線。

在醫保與新農合醫療服務項目、藥品目錄及耗材目錄的錄入中，我積極與縣醫保中心與市新農合辦等上級主管部門進行協調，克服重重困難，實現了我院醫保、新農合及特殊門診的及時上線和即時報銷，為醫院的住院部順利開業奠定了良好基礎，惠及了廣大民眾。

　六、院內員工信息系統培訓。

在開業前的緊張時間內，我對院領導、醫護人員及各科室進行了分批培訓，確保醫院順利開業。

　七、建立中央監護站。

中央監護站集成了心電監護、胎心監護及母嬰監護等功能。通過院內自主部署的無線網絡實現了監護站與設備的連接，既簡化了工作流程，也有效節省了大量耗材費用，提升了監護效率。

　八、完成醫保和新農合的跨年結算。

作為我院首次經歷跨年結算，期間我們面臨了眾多技術和協調問題，經過團隊的共同努力，成功實現了新農合和醫保的跨年結算，確保了工作順利完成。

　九、對醫院計算機與打印設備進行持續的軟硬件維護。

全院現有計算機200余臺，打印機及復印機100余臺，面對龐大的維修需求，我們盡量自主維修，減少外部維修，降低了設備運行成本。

醫院信息科工作總結 篇6

自今年九月份以來，我院信息科在院領導的指導下，積極開展了一系列醫院信息化建設工作的總結與反思。本次總結主要圍繞信息系統的優化、數據安全保障及團隊協作三個方面展開。信息系統優化主要著重于電子病歷、預約掛號等功能的提升；數據安全保障方面則包括對醫院數據的加密及備份措施；團隊協作則強調了信息科內部及與各科室之間的溝通配合。通過此次我們發現了信息科在工作中存在的一些問題，現總結如下：

一、存在的問題：

信息系統的穩定性不足，頻繁出現系統崩潰及數據丟失的現象，導致醫護人員在工作中受到影響。部分員工對信息系統的操作不夠熟練，使用過程中出現錯誤，延誤了工作效率。各科室對信息科的溝通協調意識不強，導致信息反饋不及時，影響了整個工作流程的順暢性。安全意識淡薄，缺乏對敏感數據的保護措施，未能做到數據的定期備份，存在信息泄露的風險。

二、改進措施：

加強信息系統的技術支持，定期進行系統維護與升級，確保系統的穩定運行，并提高醫護人員的操作培訓，確保每位員工都能熟練掌握信息系統的功能和操作流程。強化信息科與各科室之間的溝通，建立定期的工作協調會議，及時解決工作中的問題，確保信息反饋的及時性。要增強數據安全意識，制定完善的數據保護方案，定期進行數據備份，并進行安全演練，保障醫院信息不被泄露。

三、效果評價：

通過此次總結與反思，提高了我院信息科的工作意識，增強了團隊的凝聚力，使信息系統的運行效率得到了明顯改善。各科室之間的協作也變得更加默契，為醫院整體的信息化建設奠定了良好的基礎。

醫院信息科工作總結 篇7

在過去的一年中，信息科在院長的關懷與引導下，全體成員始終堅持認真負責的態度，扎實開展各項工作，圓滿完成了院領導交辦的任務。通過信息科全體人員的共同努力，我們醫院的信息化建設取得了顯著進展，全院的網絡系統運行正常，管理軟件逐步向完善邁進，信息科也因此取得了令人滿意的工作成果。以下是本年度工作的

一、工作實施情況

（一）推進醫院信息化，促進醫患關系的和諧。

（二）逐步落實信息管理，提高就醫體驗。

1、媒體宣傳：定期與當地廣播電視臺聯系，通過電視傳播健康信息，例如在3月份播出EV71病毒防治知識，5月份宣傳“白內障無障礙區”的義診活動，9月份則播出急性出血性結膜炎的防治指南等。

2、電子宣傳欄：在門診區域安裝大型LCD顯示屏，定期播放就診信息、收費項目、流行疾病的防護知識，同時在明顯位置張貼就診指南和防病治病的知識宣傳欄，提升患者及其家屬對疾病預防和治療的認知。

二、信息科存在的問題及未來改進方向

（一）作為新成立的科室，制度尚不完善；需制定信息科工作規范，并完善電腦設備的維護與保養細則。

（二）新系統升級過程中，部分住院及藥庫系統尚需完善：應盡快與安易公司聯系，確保系統過渡的順利進行。

（三）中心機房的改造：需聯系具備資質的施工公司，對機房進行改造，確保符合防塵、防火、防雷及防靜電的要求。

（四）醫生工作站尚未啟用：將通過公開招標采購相關電腦設備，確保硬件配備及時到位。

未來，我們必須更加嚴格要求自身，團結協作，確保信息科的穩定運作，全心服務一線工作，認真反思自身不足，通過學習不斷提高技術能力，做到先苦后享，無私奉獻，為醫院信息化建設貢獻自己的力量。

醫院信息科工作總結 篇8

在院領導的熱情支持和信息科全體成員的努力下，我院的醫療信息化建設穩步推進，網絡系統運行順暢，信息系統功能不斷增強，信息科在過去一年里取得了顯著成就，現將20xx年工作總結如下：

一、為進一步優化我院信息系統，完成了電子病歷與HIS病案首頁的接口對接，并對相關人員進行了全面的操作培訓。

二、按照上級要求，成功完成了財務票據上傳系統的調試和安裝工作。

三、協助體檢中心順利完成8·03災區教師體檢通知書及各單位體檢建議書的制作。

四、我院在20xx年購買的金算盤財務軟件因多年未使用及售后人員變動等問題，導致系統無法正常運轉，經過信息科的多方溝通和維護，現已恢復正常使用。

五、信息系統是醫院管理的重要支撐，確保信息系統的穩定運行是信息科的首要任務。為此，我科始終把系統的安全運作為重中之重，及時響應各部門在電腦、軟件、硬件、網絡及打印機上的故障維護，努力降低故障發生率和故障持續時間，有效提升了醫務人員和患者對我科服務的滿意度。

六、在相關醫院信息系統軟件公司技術人員的協助下，解決了大量HIS、電子病歷、PACS、LIS等系統運行中遇到的問題，包括因科室人員操作不當造成的各種錯誤。我們定期下到各個工作站排查隱患，及時發現并修復問題，確保沒有因為設備故障影響各個工作站的正常運作，目前全院信息系統運行良好。

七、成功增加了新農合大病醫療保險的接口，并合理優化了新農合的結算網絡。及時完成醫保、新農合等結算系統的更新與調整，使患者在醫院前臺結算時能夠及時獲得醫療補償，切實減輕了患者的經濟負擔。

八、存在問題

1、信息化建設仍需進一步加大力度。

2、醫院網站的功能及內容更新不夠及時，有待加強。

3、醫院信息系統的數據統計方式不夠科學、準確，需增加相關報表。

4、由于人員不足，醫院圖書室的建設與管理問題未能得到及時解決。

5、信息科員工的專業能力有待進一步提升。

九、20xx年工作計劃

1、建立一套基于計算機的醫院管理系統，使醫院領導能夠隨時動態地監控醫院的各類醫療信息，并對這些信息進行系統的分析與評估。這將有助于醫院質量信息的反饋和控制，支持實施醫院目標任務，為醫院決策提供有力支持，從而提升醫院管理水平，增加經濟效益，這也將是信息科未來工作的重點方向。

2、持續完善醫院信息系統的功能模塊，更好地服務于臨床醫療和醫院管理。

3、完善醫院信息系統數據統計，制定科學、實用的統計報表。

4、繼續建立健全信息管理的各項規章制度。

5、加強醫院網站的建設和維護。

6、推進圖書室的建設與管理。

7、繼續加強對我院醫務人員進行計算機操作技能的培訓。

8、做好信息系統硬件與軟件的日常維護，定期檢查和保養，確保系統安全、正常運行，以支持臨床各科業務的開展。

9、加強學習培訓，盡量參加與信息化相關的培訓和會議。

信息科是醫院重要的部門之一，承擔著全院信息工作的重任，今后將不斷完善系統管理軟件，確保各系統平穩運行，推動醫院信息化建設的進一步發展。

信息科

二零xx年十一月二十八日

醫院信息科工作總結 篇9

20xx年度信息科在醫院黨委和行政的正確指導下，憑借科室間的密切配合及全體員工的共同努力，認真貫徹醫院領導的指示，圓滿完成了各項任務指標。尤其在與xx公司的緊密協作下，醫院信息化建設工作取得顯著成效，信息科下屬各部門紛紛積極響應，努力落實醫院的各項工作要求。

一、積極配合xx公司，推動信息化建設

為確保醫院信息化建設順利推進，xx公司的技術團隊加班加點，周末堅持工作，推動系統的上線。信息科在此背景下，積極配合xx公司，完成了各項前期準備工作，主要包括以下幾個方面：

1、協同xx公司與醫院客戶代表及臨床科室建立聯系，明確各科室的工作流程，如器械管理、血液透析中心、血庫、放療等，以便更好地適應信息系統的整合，優化各科室的工作效率。

2、組織涉及醫院大部分臨床科室的工作人員進行培訓，針對不同部門和崗位，開展了掛號、收費、護理、醫療、醫技、檢驗、后勤物資等模塊的專業學習，并進行了考試考核。

3、收集醫院日常工作中各類基本信息，安排專人負責數據錄入。經過兩個月的緊張努力，我們順利完成了藥品、人員及醫療費用基本信息的錄入和校對工作。

4、整理醫院以往使用的各種紙質單據，制作統一格式的電子單據，以提高工作效率。

5、積極與上線的部門進行協調，展示學習各功能模塊，收集科室的反饋意見，與xx公司聯系完成程序的定制化改造，逐步完成血庫模塊、護理模塊和醫療模塊等多個功能模塊的調整。

6、組織客戶代表與內外科專家共同演示電子病歷模塊，收集病歷模板的編寫意見，為后續電子病歷的上線做好準備。

二、加強日常維護，確保各類故障的及時處理

在20xx年，信息科共處理各種軟硬件故障超過150次。同時定期對醫院網絡機房進行維護，保持良好的運行狀態。我們還積極與醫保軟件公司溝通，解決醫院在醫保業務中遇到的問題，確保醫院各項工作的正常進行。還對科室人員進行了網絡技能培訓，提高了大家的處理能力。

三、優化醫院圖書館的借閱服務，提升服務質量

為滿足醫護人員對新知識和技能的需求，圖書館進一步優化了工作流程，不僅美化了借閱環境，為來館學習的員工提供更加舒適的學習體驗，還訂閱了更多更新的期刊和雜志，顯著提高了文獻的質量和數量。嚴格實施圖書借閱制度，確保每一本文獻都有詳細的流轉記錄，使借閱工作更加系統和準確，服務更為周全。截至6月底，我們為醫院提供電子資料查閱600人次，期刊借閱700人次。

四、落實各項工作程序，確保工作扎實有效

為確保病案在醫療、教學和科研中的有效利用，病案管理人員嚴格遵循快速、準確、高效的原則，保障病案的提供。特別是針對今年的職稱晉升工作，病案室積極加班，確保每位參與晉升的醫師都能及時獲取所需材料。為醫院醫護人員提供病歷查閱3000多份，社會醫保患者提供病案信息打印500份，為專家組提供終末病歷檢查約100份，并為自治區血液中心、保險公司、衛生局醫政科及醫保局相關部門提供病歷查詢xxx份。

五、利用病案信息開展多項統計分析工作

我們每月、每季和每年對全院各科室的醫療指標進行橫向和縱向比較，清晰展示各科室指標完成情況。及時為各相關部門提供詳實的統計報表，按時完成衛生部及衛生廳要求的人力資源、設備、住院病人數據庫及醫院綜合報表的工作。在這段緊張而忙碌的時間里，信息科充分發揮自我管理與協調的作用，使整體工作邁上了新的臺階，更好地服務于醫院。信息科將持續深化管理的系統化和規范化，努力改進過去的不足，提升管理水平，確保各項工作的順利完成。

醫院信息科工作總結 篇10

在過去的20xx年中，信息科在院領導的全力支持下，結合各科室的協作，開展了一系列有效的工作，取得了一定的成績，現將工作總結如下：

1、作為醫院管理的重要組成部分，信息系統的正常高效運行是信息科的主要責任。信息科始終把維護電子病歷系統作為醫院信息系統安全穩定運作的重點，及時響應各部門的故障維修，努力降低故障的發生率、故障級別及故障持續時間，從而有效提升了職工和患者對我科服務的滿意度。

2、成功完成醫保、新農合等系統與醫院HIS系統的接口對接，確保門特病人、住院患者能夠實時通過HIS系統結算，大大方便了患者獲取醫療補償，切實減輕了百姓的醫療負擔，并順暢了就醫流程。

3、完成了PACS系統的調研、采購及上線工作：為加速我院信息化建設，根據院領導的指示及臨床、影像科室的需求，經過信息科、放射科、臨床工作人員及合作公司工程師兩個月的共同努力，我院的醫學影像存檔與傳輸系統（Picture Archiving & Communication System，簡稱PACS）現已全面上線，臨床醫生只需輕點鼠標便可迅速獲取患者的影像信息及檢查報告，極大地方便了臨床診斷，提高了診療工作的效率。現在，醫院已經實現了CR、DSA、CT、數字胃腸、彩超、胃鏡、腸鏡、支氣管鏡、病理等設備的影像資料的采集、傳輸、存儲和在線瀏覽。

4、采購內外網隔離設備網閘：為了進一步增強醫院信息系統與衛計委HQMS系統接口的安全性，并確保數據實時、安全的上報工作，今年6月通過招標采購了一臺網神SecSIS 3600型號網閘，從而最大限度保障了與外部數據交換時的網絡傳輸安全性。

5、根據衛生部的《臨床路徑管理指導原則（試行）》及省臨床重點專科迎檢需求，聯合采購辦、審計科和設備科于xx月3號采購了一套臨床路徑（共10個病種）。

6、完成醫院內網網絡版殺毒軟件的升級續費工作，確保了內網的安全性。

7、對醫院電腦、打印機等設備的軟硬件進行不間斷維護管理。目前全院共有電腦200余臺，打印機、復印機100余臺，我科不斷學習新技術，努力降低設備的運行成本。

8、全院監控設備約300臺，定期安排工作人員進行檢查，及時處理發現的問題，確保監控設備的穩定運作。

9、鑒于我院電力系統不穩定，夏冬季節常常是斷電的高峰期，頻繁導致交換機、光端機等設備因停電而損壞。今年5月，經信息科申請院領導支持，為全院各樓層的交換機配備了UPS設備，雖花費不多，但顯著降低了停電造成網絡設備損壞的風險。

10、積極做好網絡直報工作，按時完成國家、省市的月、季、年報等網絡直報任務，并協助醫院其他科室收集各種資料、匯總上報及應對上級檢查工作。

11、收費項目的維護及病案室病歷的回收、裝訂、編目、上架和抽調查閱等情況如下：

全年維護收費項目約2.6萬項目次（市平臺、醫保、新農合及HIS新增項目）

病歷回收、裝訂、編目和上架全年約xx.6萬份次

抽調查閱病歷約3500份次

及時完成上報國家、省、市等部門的各類報表。

xx、信息科全年外出學習次數：15人次。

xx、存在的問題：

（1）內部網絡安全需進一步提升。

（2）數據庫數據備份缺乏實時異地備份，可能導致數據丟失，需改善。

（3）機房缺乏消防設施，亟需解決。

（4）外出學習機會不足，應增加學習其他醫院的先進信息管理經驗。

在今后的工作中，信息科將增強自我認識，提高業務能力，為其他職能科室、臨床科室、醫技科室提供更好的技術支持，助力醫院更好發展。

醫院信息科工作總結 篇11

在醫院領導的關注和支持下，信息科實現了穩步發展，各項工作能夠有序推進，圓滿完成了既定任務。

1. 與各專科攜手開展患者回訪工作。信息科將回訪活動逐漸常態化，從京津冀地區的患者到唐山地區的患者，積極與專科合作，回訪老患者，增強醫患之間的互動，展現了醫院以患者為中心的良好形象，讓更多人了解和認識我們的醫院。在20xx年春節來臨之際，醫院特別回訪了滄州的患者，為其送去了新春祝福。所有的回訪信息都及時發布在網絡上，并與當地電視臺合作進行播出。

2. 在院長的指揮下，負責全院的信息管理，以及對網絡部、圖書館、統計室和病案室的管理工作。認真完成病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管工作。嚴格遵循病案交接和借閱制度，確保病案不丟失，保證病案的及時供應。對復印病歷工作認真負責，確保每份病例僅一次復印，不得重復使用。

3. 及時、準確地完成各類統計報表，確保每日的日報表清晰無誤地反映醫院各科的診療情況。細化來訪電話的分類，不論是廣播、電視，還是朋友介紹，均進行詳細記錄。

4. 保證接聽工作。信息科全天候值班，確保能及時接聽患者來電，并以短信形式將醫院的聯系方式發送到患者的手機上。針對患者提出的與臨床相關的具體問題，及時轉接至專科，確保主任能與患者溝通，解答疑惑。

5. 積極收集、采購、登記、分類和編目醫學書刊及資料，主動為醫療、教學和科研提供最新的中外醫藥衛生信息。

6. 在醫院領導的支持下，醫院網站持續發展，建立了哮喘論壇，并在騰訊開通了官方空間，提升醫院的整體形象。網站將持續探索新的宣傳模式，力求達到費用與效益的平衡，并策劃各類活動，進一步擴大醫院的宣傳影響力。

7. 信息科合理安排工作，加班加點協助醫務室順利完成周邊村莊的健康檔案錄入工作，為建立電子健康檔案體系而努力。

8. 信息科人員認真負責，能夠及時響應各部門對電腦軟件、硬件、郵件、網絡和打印機的維護需求。在設備故障出現時，信息科人員會盡量在當地解決，無法解決的情況也會在最短時間內給予處理。面對設備老化、部分計算機和打印機已過保修期以及備用設備不足等多重困難，信息科人員在自己能修復的情況下自我解決，為醫院節省了大量的資金。信息科定期下到各個工作站檢查隱患，及時發現并維修，確保不因設備故障影響各個工作站的正常運作。

9. 成功組織了醫院的各類活動，如5月份的團隊旅游、元旦聯歡會以及節前的新春聯歡，信息科在醫院領導的支持和各科室的協助下，成功舉辦了一系列精彩活動，豐富了員工的文化和體育生活，激勵了職工的工作熱情。

10. 按時完成領導安排的其他各項工作任務。

信息科的工作復雜多樣，還有諸多改進提升的空間。在新的一年里，信息科將繼續提升工作水平，加強科室人員的素質與能力，規范化工作流程，完善工作內容，努力將信息科打造成醫院領導的得力助手，同時為各科室的發展提供更有力的支持。

醫院信息科工作總結 篇12

在過去的20xx年里，信息科在醫院領導的全力支持下，得到了各個科室的積極配合，開展了一系列重要工作，并取得了顯著成績，現將工作情況總結如下：

工作情況

1、醫院信息系統的正常運行是醫院管理的重要保障，信息科的主要職責就是維護信息系統的高效、安全運作。我們以維護電子病歷系統為核心，優先確保醫院信息系統的安全穩定，及時響應各部門的故障修復請求，努力降低故障發生率、縮短故障持續時間，提升了員工和患者對信息科服務的滿意度。

2、快速完成醫保、新農合等系統與我院HIS系統的接口對接工作，使得門特病人和住院患者能夠實時通過HIS系統進行結算，極大地便利了患者領取醫療補償，切實減輕了老百姓的醫療負擔，提升了就診效率。

3、成功實施了PACS系統的調研、采購和上線工作：為加快醫院信息化建設，響應院領導的指示，結合臨床和影像科室的需求，經過信息科、放射科、臨床工作人員與中聯公司工程師兩個月的共同努力，醫學影像存檔與傳輸系統（PACS）已全面上線。臨床醫生只需輕松點擊鼠標，即可迅速獲取患者影像信息和檢查報告，為快速診斷病情提供了極大的便利。目前我院已實現CR、DSA、CT、數字胃腸、彩超、胃鏡、腸鏡、支氣管鏡、病理等設備影像資料的在線采集、傳輸、存儲和瀏覽。

4、采購了內外網隔離設備網閘：為了進一步加強我院信息系統與衛計委HQMS系統的接口安全，確保數據的實時、安全上報，本年度6月份通過招標采購了一臺網神SecSIS 3600型號網閘，從而在與外部數據交換時，最大程度地提高了網絡傳輸的安全性。

5、根據衛生部《臨床路徑管理指導原則（試行）》和省臨床重點專科迎檢需要，12月3號會同采購辦、審計科、設備科共同采購了十個病種的臨床路徑一套。

6、完成了醫院內網網絡版殺毒軟件的升級和續費工作，以確保內網環境的安全。

7、對醫院內的電腦及打印機設備進行了持續不間斷的維護管理。全院現有電腦200余臺，打印機和復印機100余臺，我科不斷更新技術，努力降低設備的運行成本。

8、全院現有近300臺監控設備，定期安排專人進行檢查，對檢查中發現的問題及時處理，確保監控設備穩定運行。

9、針對我院電力系統不穩定的問題，每年夏冬季節常出現斷電情況，導致交換機、光端機等設備損壞。今年5月份經過信息科申請，得到了領導的支持，為全院各樓層的交換機配備了UPS，盡管費用不高，卻顯著降低了因停電導致的網絡設備損壞率。

10、努力做好網絡直報工作，按時完成國家、省市的月度、季度及年度網絡直報任務，同時協助醫院其他科室收集、匯總相關資料，迎接各種上級檢查。

11、收費項目的維護及病案室病歷的回收、裝訂、編目、上架、抽調查閱情況如下：

全年收費項目維護約2.6萬次（涵蓋市平臺、醫保、新農合及HIS新增項目）

回收、裝訂、編目、上架的病歷約12.6萬份

抽調查閱病歷約3500份

及時上報國家、省、市等部門的各類報表。

12、信息科全年外出學習人次達15人次。

13、存在的問題

（1）、內部網絡安全亟需進一步提升。

（2）、數據庫數據備份缺乏實時異地備份，存在數據丟失的風險，有待解決。

（3）、機房的消防設施尚不完善，亟需加快解決。

（4）、外出學習的機會較少，應當多借鑒其他醫院先進的信息管理經驗。

信息科將繼續提高認識，增強業務水平，切實做好對其他職能科室、臨床科室和醫技科室的技術支持工作，為醫院的發展貢獻力量。

Xx醫院 信息科

20xx-12-19

醫院信息科工作總結 篇13

我院信息科在醫院領導的指導下，始終秉持服務至上的原則，緊密圍繞醫院的整體發展目標，積極提升信息化服務水平。通過創新措施和團隊協作，我們成功應對了諸多挑戰，現將工作總結如下：

　一、信息科工作概況

為保障醫院信息系統的有序運行，我們信息科始終把服務意識放在首位。我們定期對軟硬件設備進行檢查與維護，及時響應各科室的需求，控制設備故障發生的頻率。在設備出現問題時，我們的技術團隊努力做到迅速解決，確保醫院的各項工作不受影響。面對設備老化和部分計算機超出保修期的情況，我們主動進行自我修理，為醫院節省了相當可觀的資金。我們定期深入科室，嚴格排查系統安全隱患，確保信息系統的穩定性和安全性。

醫院還投資了數萬元，新增了UPS電源設備，以保障機房的持續穩定運行，為信息化建設奠定了更堅實的基礎。

　二、20xx年工作計劃

1、進一步加強醫內網的信息化建設，確保數據的安全和高效傳輸。

2、優化就醫服務和報銷流程，建立更加便捷、透明的醫保服務，提升患者的滿意度。

3、加強對醫務人員的培訓和醫保政策的宣傳，提高全員對醫保政策的認知和執行力。

4、塑造良好的服務窗口形象，增強與患者的互動，努力實現“三好一滿意”的服務目標。

5、對服務器及備份系統進行整合優化，提升網絡的穩定性和傳輸速度。

6、推動醫院的全面信息化進程，計劃機房搬遷以提升整體運作效率。

醫院信息科工作總結 篇14

在醫院領導的關心和信息科全員的努力下，醫院信息化建設穩步推進，全院網絡運行良好，信息系統功能愈加完善，信息科在各項工作中取得了可喜的成績。

一、工作總結

1、信息科有效安排各項工作，對新入職的醫護人員、實習生和住院醫師進行系統的培訓和指導，使他們能夠熟練操作各個信息工作站。

2、定期對院內信息系統進行安全檢查，加強信息系統的安全管理工作，提前排查潛在風險，確保信息系統的安全和穩定運行。完成醫院內網的殺毒軟件更新及續費工作，確保內網的安全性，進行其他網絡設備的維護與升級。

3、嚴格執行值班制度。為確保醫院信息系統的正常運行，避免突發事件造成的不良影響，信息科實施24小時值班制度，確保信息科人員能夠及時響應各科室在電腦軟件、硬件、網絡、打印機等方面的維護需求，盡量降低設備故障率，對于能夠當場解決的問題進行現場處理，無法解決的則在最短時間內跟進處理。

4、在各家軟件公司的支持下，完善全院各個信息系統工作站，及時解決HIS、EMR、LIS、PACS等系統在運行過程中出現的問題，包括因醫護人員操作不當而導致的各種錯誤。

5、對醫院的電腦和打印設備進行持續的維護管理。目前，全院共有電腦500余臺，打印機和復印機200余臺，信息科將不斷學習新技術，努力降低設備的運行成本。

6、完成了全院無線網絡覆蓋。實現全覆蓋后，患者可以免費享受無線上網服務，不受流量限制。這項便民服務為患者及其家屬提供了更加便利、和諧的就醫環境。

二、存在的問題

1、信息化建設的力度仍需加強。我院的信息化發展起步較晚，整體水平與實際需求之間存在一定差距，信息化發展尚無法完全滿足當前深化醫療改革的要求。

2、信息化團隊亟待增強。由于專業技術人員的缺乏，日常維護工作繁重，且缺少系統化的技術培訓。

3、信息化資金短缺，根據國家醫院建設功能指導，信息化領域的資金投入仍顯不足。

4、信息安全的壓力不斷加大。目前已完成的信息系統項目在后期運維與管理上面臨較大挑戰，數據庫的數據備份缺乏實時異地備份機制，可能導致數據丟失。信息安全建設也面臨巨大的壓力。