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HR案例研究總結(jié)報(bào)告7篇

885個月前

在過去的一年中,人力資源管理的復(fù)雜性與日俱增,面對快速變化的市場環(huán)境,我們的HR團(tuán)隊(duì)不斷探索與實(shí)踐,以應(yīng)對多樣化的挑戰(zhàn)。通過對多個HR案例的深入分析,我們發(fā)現(xiàn),靈活且以人為本的戰(zhàn)略不僅提升了員工的滿意度與忠誠度,更有效地促進(jìn)了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)為我們今后的決策提供了重要的參考,也為人力資源管理的未來指明了方向。

人力資源年度述職報(bào)告

人力資源年度述職報(bào)告 1篇

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

20xx年的工作即將結(jié)束,我們在人力資源部的努力下,認(rèn)真構(gòu)建并優(yōu)化了公司的人力資源管理體系,確保了人力資源工作的科學(xué)化與規(guī)范化,達(dá)成了與公司發(fā)展目標(biāo)一致的年終工作目標(biāo)和計(jì)劃,并按月進(jìn)行了預(yù)算及計(jì)劃的制定,順利完成了公司的年終總目標(biāo)。下面是公司人力資源部工作情況的

 一、公司基本人力資源狀況分析

在年末之際,對公司的人力資源狀況進(jìn)行包括各部門的人員人數(shù)對比、學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析、性別比例構(gòu)成、司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。

1、各部門人數(shù)對比

與去年相比,員工總數(shù)增加了13人,增長率約為12.5%。由于財(cái)務(wù)部門并入集團(tuán)財(cái)務(wù)中心,總經(jīng)辦的人數(shù)有所減少;研發(fā)部因部分項(xiàng)目暫停,員工數(shù)也有所下降。20xx年,公司重心放在運(yùn)營上,產(chǎn)品運(yùn)營部的員工人數(shù)顯著增加,現(xiàn)占總?cè)藬?shù)的56%。

2、學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析

如圖所示,77%以上的員工具備本科及以上學(xué)歷,總經(jīng)辦、產(chǎn)品運(yùn)營部及人事行政部的本科及以上員工占比均超過90%。今年新招聘員工中,除了個別設(shè)計(jì)崗位外,其他崗位均要求本科以上學(xué)歷。大專學(xué)歷的員工主要集中在運(yùn)維部,而中專及以下學(xué)歷的員工僅個別存在,其中一名為行政保潔員。

3、司齡結(jié)構(gòu)分析

我們的平均司齡為14年,表明公司正處于成長階段。1年以下員工占48%,主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營部,因調(diào)整工作重心,該部門新增了較多員工,流動性也較大。對比其他時(shí)期的司齡數(shù)據(jù),整體分布較為平穩(wěn),未見明顯流動,表明公司基本發(fā)展?fàn)顟B(tài)較為穩(wěn)定。

 二、招聘工作總結(jié)及相關(guān)數(shù)據(jù)分析

1、招聘完成率分析。

運(yùn)維部的招聘完成率達(dá)到100%,其他部門尚未完成招聘工作,接下來一個月內(nèi)還需持續(xù)發(fā)力,爭取完成年終目標(biāo)。

2、招聘人數(shù)相關(guān)性分析。

年內(nèi)通過電話通知面試的有1127人,實(shí)際面試人數(shù)為406人,占通知人數(shù)的36.02%,這一比例較低。這與電話通知的話術(shù)及面試邀請郵件的撰寫有關(guān),需要對話術(shù)及邀請郵件的內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化,以吸引更多應(yīng)聘者參加面試。年度招聘中產(chǎn)品運(yùn)營部的運(yùn)營專員職位需求量較大,主要從20xx-20xx年間畢業(yè)的應(yīng)聘者中挑選,面試“放鴿子”的情況較為普遍;面試合格人數(shù)為65人,占實(shí)際面試人數(shù)的16.01%。需要加強(qiáng)對簡歷的篩選精準(zhǔn)度,并提高面試的專業(yè)性和判斷力。錄用入職人數(shù)為52人,占面試合格人數(shù)的80%,未報(bào)到或錄用的原因主要?dú)w結(jié)為應(yīng)聘者的個人考慮,包括薪酬、行業(yè)選擇等,集中在運(yùn)營專員一職,面試合格人數(shù)為40人,錄用人數(shù)為33人,顯示出剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生對職業(yè)選擇較為迷茫且不夠穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人,占錄用入職人數(shù)的90.38%,試用不合格的原因主要為不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化,難以適應(yīng)公司的快節(jié)奏。低于10%的不合格率表明面試把關(guān)嚴(yán)格,試用期考核和跟進(jìn)工作到位。

3、招聘渠道分析。

公司的招聘渠道主要集中在網(wǎng)絡(luò)招聘,99.9%的招聘來源于前程無憂、智聯(lián)招聘和中國人才熱線,內(nèi)部推薦的崗位僅占個別。由于公司的中高層管理相對穩(wěn)定,因此招聘人數(shù)非常少,通常根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整,創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)更需要能夠迅速上手并適應(yīng)工作的員工,因此未啟用校園招聘,現(xiàn)場招聘和媒體廣告等方式也不適合公司當(dāng)前的需求。

以運(yùn)營專員這個職位為例,三大網(wǎng)絡(luò)招聘平臺的面試人數(shù)及合格人數(shù)情況如下:實(shí)際面試人數(shù)共207人,其中前程無憂和中國人才熱線提供的簡歷占比42%和40%,智聯(lián)招聘的簡歷人數(shù)最少,占比18%。從面試合格率來看,三大平臺之間差距不大。

內(nèi)部推薦渠道同樣不可忽視,今年集團(tuán)總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘均來源于內(nèi)部員工推薦。后續(xù)會繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎”政策,以促進(jìn)內(nèi)部推薦的增加。

下半年我們完善了公司的人才庫建設(shè),除在職員工簡歷及面試合格簡歷外,還增加了“黑名單”,包括一些面試者因無正當(dāng)理由未報(bào)到且未溝通的情況。

4、離職率分析。

(1)新員工離職率。今年新入職員工為48人,目前已離職12人,因此新員工的離職率為25%。

(2)關(guān)鍵崗位離職率。我司的關(guān)鍵崗位包括研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、運(yùn)營主管及設(shè)計(jì)師等,這些崗位的離職率為0,表明公司在關(guān)鍵崗位的核心員工留存率較高,團(tuán)隊(duì)凝聚力良好。

 三、培訓(xùn)工作總結(jié)

在20xx年,公司主要以內(nèi)部培訓(xùn)為主,外部培訓(xùn)幾乎沒有。內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)是新員工的入職培訓(xùn),具體情況總結(jié)如下:

1、落實(shí)和優(yōu)化“伙伴制度”。

“伙伴制度”類似于導(dǎo)師制,主要職責(zé)包括

入職當(dāng)天,幫助新員工認(rèn)識各部門負(fù)責(zé)人及本部門的同事;入職一周內(nèi),伙伴會引導(dǎo)新員工并共進(jìn)第一周的午餐,同時(shí)帶領(lǐng)其熟悉公司周邊交通、就餐、購物及就醫(yī)等生活配套設(shè)施;入職一個月內(nèi),伙伴將引導(dǎo)新員工了解公司文化、制度及流程,任何生活或工作方面的需求可隨時(shí)向“伙伴”尋求幫助。

在員工入職前,將提前與部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)“伙伴”,今年“伙伴”的安排大多選擇小組負(fù)責(zé)人直接帶新人,之前主要是安排與崗位相關(guān)的同事。另外,公司下半年還增設(shè)了“伙伴—新員工溝通交流會”,每兩周舉辦一次,參與人員包括試用期員工及其“伙伴”,轉(zhuǎn)正后不再參加此會。主要形式為:新員工發(fā)言,內(nèi)容包括“重點(diǎn)工作”、“個人感受和體會”以及“主要問題及建議”;伙伴點(diǎn)評,針對新員工的表現(xiàn)進(jìn)行評價(jià)并提出指導(dǎo)意見。HR會記錄下每位新員工的發(fā)言,并建立臺賬,跟蹤其中提出的問題。

2、定期舉辦新員工入職培訓(xùn)。

新員工入職培訓(xùn)主要由三個部分組成:入職當(dāng)天指引、部門主管組織的部門級培訓(xùn)以及公司級的強(qiáng)化培訓(xùn)。

20xx年共舉辦新員工入職培訓(xùn)6次,參與人數(shù)共48人。原則上每月進(jìn)行一次,但若某些月份入職人數(shù)較少(一般為8人左右)則會視情況決定是否舉辦。考慮到有些員工的入職時(shí)間超過一個月才參加公司級培訓(xùn),因此在培訓(xùn)內(nèi)容上也進(jìn)行了調(diào)整,入職當(dāng)天的指引較去年更為詳細(xì),以確保員工了解公司的基本制度。

需要改善的地方在于:除了新員工入職培訓(xùn)外,還需加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門的操作流程與相關(guān)業(yè)務(wù)理論知識的培訓(xùn)。

人力資源年度述職報(bào)告 2篇

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

本人于20xx年8月加入公司,至今已有一年。在入職初期,在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,主要負(fù)責(zé)協(xié)助各事業(yè)部總經(jīng)理進(jìn)行招聘、培訓(xùn)、業(yè)務(wù)拓展,編寫培訓(xùn)材料以及招標(biāo)代理工作。自20xx年10月至20xx年1月期間,協(xié)助各事業(yè)部的投標(biāo)工作。在廖總及其他領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我成功組織投標(biāo)人員外包項(xiàng)目,并在20xx年2月被正式任命為項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)運(yùn)作《中國移動社區(qū)經(jīng)理外包項(xiàng)目》和《中國移動廠礦市場支撐項(xiàng)目》。20xx年3月起,任命為技術(shù)合作部經(jīng)理,全面負(fù)責(zé)技術(shù)合作部的管理工作。

在工作中,我的主要職責(zé)包括部門內(nèi)部管理、人員招聘培訓(xùn)、業(yè)務(wù)拓展、項(xiàng)目全程運(yùn)作、業(yè)務(wù)關(guān)系維護(hù)、外包人員團(tuán)隊(duì)建設(shè)、檔案系統(tǒng)管理以及薪酬計(jì)算與項(xiàng)目請款等工作。借此機(jī)會,我衷心感謝大家在過去一年對我個人及部門的支持與幫助,同時(shí)希望在未來的工作中繼續(xù)得到大家的支持。在這一年的任職經(jīng)歷中,我始終圍繞著公司的發(fā)展宗旨,秉持“以人為本”的管理理念,創(chuàng)新地開展各項(xiàng)工作,注重實(shí)際效果,努力高效地完成各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將我20xx年以來的工作情況向大家進(jìn)行以下述職,請各位給予批評與指導(dǎo)。

(一)快速補(bǔ)充各類人才,確保后期工作順利進(jìn)行。

1、招聘內(nèi)部人員,確保合適的人在合適的時(shí)間和崗位上。今年,部門依據(jù)實(shí)際情況及公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,引進(jìn)項(xiàng)目主管和項(xiàng)目助理等人才,最大限度地節(jié)約招聘成本,提高招聘效率。

2、針對移動社區(qū)經(jīng)理及廠礦助理銷售人員的需求,積極參與各類免費(fèi)招聘會,并與人力資源機(jī)構(gòu)合作,累計(jì)參加招聘會三次。同時(shí)與廣州各分區(qū)及周邊城市建立招聘網(wǎng)絡(luò)渠道,參加校園招聘會八次,展示企業(yè)實(shí)力與品牌。

3、針對邊遠(yuǎn)移動分公司的需求,積極拓展各類免費(fèi)獵頭公司、人才中介進(jìn)行重點(diǎn)招聘。這樣不僅提高了招聘進(jìn)度,還為公司節(jié)約了成本,達(dá)成雙贏。

4、為了全方位招聘人才,我在2月開通了多個招聘網(wǎng)站會員,并通過各種媒介廣泛發(fā)布招聘信息,節(jié)省招聘時(shí)間,提高工作效率。

5、通過多渠道、多思維的招聘策略,部門在半年內(nèi)共收到簡歷6000份,電話預(yù)約2500次,面試超過1500人,最終錄用130名優(yōu)秀人才,為各移動項(xiàng)目的開展提供了堅(jiān)實(shí)的人才支持。部門的工作也得到了移動各分公司和市公司的認(rèn)可與好評。

(二)不斷完善部門基礎(chǔ)管理,促使管理規(guī)范化、科學(xué)化。

自2月起,人力技術(shù)資源合作部開始獨(dú)立運(yùn)作,基礎(chǔ)工作相對薄弱。為此,我們認(rèn)真研究,進(jìn)行了以下幾方面的改進(jìn):

1、實(shí)施辦公5S管理,及時(shí)整理外包員工檔案,并分類管理各種表單,提升檔案查閱效率。

2、明確部門內(nèi)部人員責(zé)任,實(shí)行招聘分層管理,確保各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。

3、對各部門工作進(jìn)行調(diào)研,建立崗位職責(zé)說明書,使人員責(zé)任和工作范圍明確化,形成規(guī)范的內(nèi)部管理體系。

4、完善部門工作日志,及時(shí)記錄每日工作情況,確保工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有扎實(shí)推進(jìn)基礎(chǔ)工作。

5、制定定期回訪計(jì)劃,穩(wěn)定外包人員工作積極性,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

6、與各移動分公司溝通,了解員工工作情況,為員工爭取福利,維護(hù)良好的員工關(guān)系。

7、協(xié)助員工辦理保險(xiǎn)開戶等相關(guān)手續(xù),確保員工的安全保障。

8、堅(jiān)持績效考核工作,確保員工薪資按時(shí)發(fā)放。

9、積極推進(jìn)項(xiàng)目款結(jié)算及資金回籠,確保財(cái)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行。

(三)建立內(nèi)部員工培訓(xùn)體系,有效激勵員工,促進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展。

1、根據(jù)部門發(fā)展需求,組織內(nèi)部人員報(bào)考人力資源從業(yè)資格證,提高員工的專業(yè)能力。

2、組織部門內(nèi)部學(xué)習(xí)管理優(yōu)秀案例,完善檔案管理工作。

3、制定內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃,為即將到來的投標(biāo)工作做準(zhǔn)備,提高部門整體業(yè)務(wù)能力。

4、留人機(jī)制需完善,增強(qiáng)員工的歸屬感,確保業(yè)務(wù)高效開展。

5、加強(qiáng)招聘渠道建設(shè),尋找更多有效的人力資源來源,提高工作效率。

以上是我的述職報(bào)告,請各位領(lǐng)導(dǎo)審閱并給予指正。

人力資源年度述職報(bào)告 3篇

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:

大家好!

在即將過去的20xx年里,我們經(jīng)歷了一系列的挑戰(zhàn)與成長,也即將迎來嶄新的20xx年。回顧這一年,我對自己在公司人力資源管理方面的工作進(jìn)行了認(rèn)真現(xiàn)將具體工作匯報(bào)如下:

 一、制度建設(shè)

1) 在年初,我參與了公司各部門崗位職責(zé)的梳理與完善,涵蓋了行政、人事、財(cái)務(wù)、銷售等多個重要職能。

2) 在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,與管理層緊密合作,對公司各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了全面的審視與優(yōu)化。

3) 針對人力資源部的日常工作流程,我整理并制定了26份人事相關(guān)表格,以提升工作效率。

4) 在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合公司實(shí)際情況,我對公司的人力資源配置進(jìn)行了有效的審核和確認(rèn)。

5) 針對公司結(jié)構(gòu)的調(diào)整,我重新繪制了各部門的管理架構(gòu)圖。

 二、招聘與培訓(xùn)

年初的招聘及培訓(xùn)工作由盛燕負(fù)責(zé),因其私自收取員工服裝費(fèi)被辭退,接手后我處理了其遺留下來的未解決問題,并對入職培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了全面的整理。隨后,我組織了4月份的一次招聘活動。

4月,劉榛加入公司并接手招聘、培訓(xùn)工作。我與劉榛積極合作,使招聘工作順利交接。10月,劉榛離職后,我再次接手招聘工作,整理了其交接的營業(yè)員資料,并與多個招聘機(jī)構(gòu)保持聯(lián)系,優(yōu)化公司的招聘渠道。

自11月接手招聘以來,共辦理入職33人,離職17人(包括銷售人員)。目前共有15戶商戶的代聘需求,其中7戶已落實(shí),剩余商戶由于用人要求過高或待遇不理想,尚未找到合適人選。

 三、考核管理

1) 我設(shè)計(jì)了360°考評表,適用于財(cái)務(wù)部、行政管理人員、實(shí)習(xí)營業(yè)員等多個部門。由于公司架構(gòu)和管理人員的調(diào)整,該體系未能持續(xù)應(yīng)用。

2) 根據(jù)公司4月的調(diào)整要求,我制定了各部門的績效考核表,包括副總、售后部、財(cái)務(wù)部等多個部門。

3) 7月,對公司的績效管理制度和考核體系進(jìn)行了整理與匯總。

4) 20xx年的考核工作尚未理想,公司的績效管理體系未能真正落實(shí)。這既與外部環(huán)境有關(guān),也反映出我在這方面的努力不足,20xx年我將加以改進(jìn)。

 四、薪酬管理

1) 在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,重新修訂并完善了公司薪酬結(jié)構(gòu)表。

2) 4月,對公司整體薪酬進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整,員工底薪及獎金按銷售業(yè)績進(jìn)行分配,全公司總工資支出為萬元,獎金根據(jù)公司業(yè)績比例核算。

3) 針對各部門的獎金方案,根據(jù)管理人員的部門變動進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整,比如售后部的獎金方案從4月到12月修改了4次,每次調(diào)整均需要詳細(xì)的測算工作。

4) 每月對各部門報(bào)送的薪酬報(bào)表進(jìn)行審核并進(jìn)行薪酬核算,對各部門的薪酬比例進(jìn)行分析。

5) 在薪酬管理方面,雖然完成了一些基礎(chǔ)核算和分析,但未能做到過程控制,也未能為公司的決策層提供有效決策支持,20xx年我將努力改善這一點(diǎn)。

 五、其他工作

1) 在ERP系統(tǒng)中新增了“人事管理系統(tǒng)”,涵蓋員工基本信息、培訓(xùn)記錄及異動情況,并負(fù)責(zé)日常維護(hù)工作,包括員工檔案的錄入與管理。

2) 定期清理人事檔案,確保信息的準(zhǔn)確性與時(shí)效性。

3) 協(xié)調(diào)各部門的銜接工作,包括處理員工服裝費(fèi)及商戶關(guān)系等。

4) 處理公司內(nèi)部的勞動爭議,確保勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定。

人力資源年度述職報(bào)告 4篇

1、規(guī)范管理,團(tuán)隊(duì)協(xié)作(年度述職報(bào)告概述)

在過去的一年里,公司人力資源部門秉持著規(guī)范管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的理念,努力提升整體工作效率和員工滿意度。我們通過定期的培訓(xùn)和績效評估,確保每位員工都能在各自的崗位上發(fā)揮最大潛力。人力資源的各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施也在逐步完善,包括員工心理輔導(dǎo)、年度體檢和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等,這些都為提升員工的工作生活質(zhì)量創(chuàng)造了良好的條件。我們注重營造和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍,讓每位員工都能感受到工作的樂趣和價(jià)值。

2、精益求精,創(chuàng)新服務(wù)(招聘與培訓(xùn)部分)

在招聘方面,我們通過線上線下多種渠道,成功吸引到了大量優(yōu)秀人才。我們的招聘流程被不斷優(yōu)化,確保每個環(huán)節(jié)都高效而透明。對于新員工,我們進(jìn)行了一系列規(guī)范化的入職培訓(xùn),幫助他們更好地了解公司文化和工作要求。尤其是在培訓(xùn)環(huán)節(jié),我們引入了多種創(chuàng)新方法,如線上課程與實(shí)地演練結(jié)合,讓新員工在學(xué)習(xí)中快速適應(yīng)并融入團(tuán)隊(duì)。部門間的協(xié)作也進(jìn)一步加深,讓每位新員工感受到團(tuán)隊(duì)的支持與信任。

3、關(guān)注績效,激勵成長(績效管理與薪酬激勵)

績效管理是我們?nèi)肆Y源工作的重要一環(huán)。我們采用KPI考核與360度評估相結(jié)合的方式,全面了解員工的工作表現(xiàn)。為了激勵員工的成長,我們根據(jù)績效評估的結(jié)果,給予優(yōu)秀員工豐厚的獎懲措施,確保他們在努力工作的同時(shí)能夠獲得應(yīng)有的回報(bào)。通過這種方式,不僅提高了員工的工作積極性,還有效降低了團(tuán)隊(duì)流失率。我們力求營造一個公平、公正的工作環(huán)境,讓每位員工都能心無旁騖地在自己的崗位上發(fā)光發(fā)熱。

4、以人為本,構(gòu)建文化(企業(yè)文化建設(shè))

在過去的一年里,我們積極推動企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)員工的歸屬感。人力資源部組織了一系列豐富多彩的活動,如團(tuán)建、志愿者活動和職業(yè)生涯規(guī)劃講座等,增強(qiáng)了員工之間的交流與合作。這些活動不僅豐富了員工的工作生活,也讓大家在輕松愉悅的氛圍中增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力。我們始終相信,企業(yè)的成功離不開每一位員工的共同努力和對企業(yè)文化的認(rèn)同。

5、展望未來,腳踏實(shí)地(年度總結(jié)與展望)

隨著公司的快速發(fā)展,未來我們將面對更多的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。人力資源部門計(jì)劃在新的一年里,持續(xù)關(guān)注員工的發(fā)展與成長,同時(shí)深化公司與員工之間的溝通,確保每位員工都能夠在這里實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)夢想。我們將繼續(xù)堅(jiān)持以人為本的原則,為員工提供更多的學(xué)習(xí)與發(fā)展機(jī)會,努力為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。我們相信,只要腳踏實(shí)地,攜手并進(jìn),就一定能夠迎來更美好的明天。

人力資源年度述職報(bào)告 5篇

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

大家好!我于20xx年9月加入公司,至今已近一年。在這段時(shí)間里,在高層領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,主要承擔(dān)了各事業(yè)部的招聘、培訓(xùn)、業(yè)務(wù)拓展、項(xiàng)目管理等工作。自20xx年2月起,我參與了多個項(xiàng)目的投標(biāo)和實(shí)施工作,特別是在廖總和其他領(lǐng)導(dǎo)的支持下成功中標(biāo)了《移動商務(wù)外包項(xiàng)目》和《企業(yè)市場支撐項(xiàng)目》。隨后,我被任命為技術(shù)合作部的部門經(jīng)理,負(fù)責(zé)全面管理部門的日常運(yùn)作。

我要感謝各位同事在過去一年中對我以及部門工作的支持和幫助。在這一年的工作中,我始終圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略,秉持“以人為本”的原則,積極開展各項(xiàng)工作,確保任務(wù)的高效高質(zhì)完成。現(xiàn)將我自入職以來的工作情況向大家做如下述職,請各位給予指導(dǎo)和建議。

第一部分:對技術(shù)合作部部門經(jīng)理崗位的理解

隨著人力資源外包業(yè)務(wù)逐漸成為企業(yè)用人新趨勢,技術(shù)合作部應(yīng)運(yùn)而生。作為部門經(jīng)理,我深知肩上的重任,必須平衡項(xiàng)目的穩(wěn)健運(yùn)作與業(yè)績的持續(xù)增長,既要追求公司的利潤最大化,也要維護(hù)部門內(nèi)部的和諧。我還需要開拓新的資源渠道,創(chuàng)造性地引導(dǎo)項(xiàng)目發(fā)展達(dá)成品牌效應(yīng)。對該崗位的深刻理解,激勵我在職責(zé)范圍內(nèi)積極推動部門工作的發(fā)展。

第二部分:崗位職責(zé)的完成情況及主要工作

我始終重視招聘工作,確保項(xiàng)目及部門內(nèi)部人員的需求得以滿足。隨著《中國移動商務(wù)外包項(xiàng)目》和《企業(yè)市場支撐項(xiàng)目》的順利中標(biāo),我制定了相應(yīng)的招聘計(jì)劃,開辟了多渠道的招聘途徑,確保了各類人才的快速引進(jìn)。今年在部門內(nèi)部人員招聘方面,我們引進(jìn)了項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目助理各一名,顯著提升了招聘效率,節(jié)省了成本。

針對項(xiàng)目需求,我積極參加招聘會,與各大人力資源機(jī)構(gòu)建立合作,并在多個高校開展校園招聘,展示企業(yè)的實(shí)力與品牌形象。本部門還在多個線上招聘平臺上活躍,主動聯(lián)系獵頭公司進(jìn)行重點(diǎn)招聘,確保項(xiàng)目人才的穩(wěn)定供給。在此過程中,我們共接收簡歷超過7000份,電話約訪3000人,最終招聘到200名合適的人員,為項(xiàng)目的順利開展提供了堅(jiān)實(shí)的支持。

(二)持續(xù)優(yōu)化部門管理,推動管理的規(guī)范化與科學(xué)化

自2月起,技術(shù)合作部的運(yùn)作逐漸規(guī)范,在基礎(chǔ)工作上我們不斷努力。實(shí)施5S管理,整理外包員工的檔案,對招聘、崗位申請、離職等表格進(jìn)行分類管理,并與各分公司保持密切溝通,確保信息的及時(shí)更新。建立了崗位職責(zé)說明書,明確了每位員工的工作范圍,力求將管理工作落到實(shí)處。

我們加強(qiáng)了對外包人員的動態(tài)管理,定期進(jìn)行回訪與溝通,以提升其歸屬感和工作積極性。針對員工的各種問題,我們及時(shí)提供幫助,努力營造良好的工作氛圍,確保人員的穩(wěn)定性。我們也重視績效考核,確保薪資按時(shí)發(fā)放,并加強(qiáng)與保險(xiǎn)公司溝通,為員工提供額外保障。

第三部分:工作中的問題與不足

盡管取得了一定的成績,但仍面臨一些挑戰(zhàn)。部門成立時(shí)間較短,基礎(chǔ)工作相對薄弱,缺乏必要的資質(zhì),影響了我們在大型項(xiàng)目上的競爭。由于崗位性質(zhì)的原因,外包人員的流動性較大,員工的穩(wěn)定性亟待提升。部門的管理人員在專業(yè)知識方面也需要進(jìn)一步提升,以更好地應(yīng)對日常工作中的復(fù)雜情況。

第四部分:未來計(jì)劃與展望

我將繼續(xù)完善部門所需的資質(zhì),推動品牌方向的發(fā)展,努力提高公司核心競爭力。計(jì)劃定期對部門內(nèi)部管理進(jìn)行調(diào)研,確保管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化。我將加強(qiáng)對新招聘人員的培訓(xùn),提升其業(yè)務(wù)能力,以支持部門的持續(xù)發(fā)展。通過優(yōu)化招聘流程,提升面試效率,制定相應(yīng)的素質(zhì)模型,從而更精準(zhǔn)地選拔人才,確保部門的快速健康發(fā)展。

人力資源年度述職報(bào)告 6篇

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:

大家好!

回顧過去的20xx年,這一年對我來說既充滿了挑戰(zhàn),也帶來了豐收。衷心感謝公司給予我廣闊的發(fā)揮空間和良好的發(fā)展平臺,這讓我在工作中感受到自身的不足,促使我不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步,與公司一同成長。在這一年里,我對人力資源部在20xx年的工作進(jìn)行了深思熟慮的規(guī)劃:

  一、制度建設(shè)

計(jì)劃在3月底之前完成職位任職資格體系的制定工作,包括崗位職責(zé)說明和任職要求。任職資格體系是我們招聘、考核及薪酬管理的基礎(chǔ)文件,因此至關(guān)重要。這個體系需要充分結(jié)合公司實(shí)際情況,需與各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行深入溝通,確保該體系長久有效。

  二、招聘工作

年初會制定公司的人力資源計(jì)劃,并對現(xiàn)存冗余崗位進(jìn)行清理,推動減員增效。在此基礎(chǔ)上,人事部將嚴(yán)格按照編制和部門薪酬預(yù)算進(jìn)行管控,同時(shí)利用各類招聘渠道,以確保公司人才需求的及時(shí)滿足。

  三、培訓(xùn)計(jì)劃

1) 根據(jù)績效管理的需要,擬在xx年1月或2月針對主管及以上員工開展相關(guān)知識的培訓(xùn)。去年的考核未達(dá)到預(yù)期,主要是因?yàn)榇蠖鄶?shù)管理人員對績效管理的理解不夠。為此,我們正在整理培訓(xùn)材料,將在年前向林總提交。

2) 針對中層管理人員,我們將進(jìn)行年度培訓(xùn)意愿調(diào)查,結(jié)合管理需求與公司現(xiàn)狀,安排參與聚成培訓(xùn)的人員,明確培訓(xùn)目的,并在培訓(xùn)前進(jìn)行充分溝通,以確保培訓(xùn)內(nèi)容能夠有效應(yīng)用于實(shí)際工作中。

3) 公司內(nèi)訓(xùn)師在培訓(xùn)結(jié)束后需在3天內(nèi)提交培訓(xùn)教案與計(jì)劃,確保不同課程適應(yīng)不同員工的需求。人事部會負(fù)責(zé)對培訓(xùn)效果進(jìn)行反饋調(diào)查,并及時(shí)匯報(bào)。

4) 在xx年,我計(jì)劃組織中層管理人員參加戶外拓展訓(xùn)練,以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識。

5) 在公司派員參加外部培訓(xùn)的將建立員工梯隊(duì),安排助理臨時(shí)代理工作,既能鍛煉其能力,也能增強(qiáng)工作積極性,從而為公司未來的發(fā)展儲備人才。

  四、考核機(jī)制

考核將與公司經(jīng)營目標(biāo)緊密結(jié)合,從總經(jīng)理逐級向下延伸,各級管理者需簽署季度及月度目標(biāo)責(zé)任書,內(nèi)容涵蓋經(jīng)營指標(biāo)、費(fèi)用控制、階段性任務(wù)等,具體內(nèi)容根據(jù)各部門實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。

考核結(jié)束后,財(cái)務(wù)部門將提供數(shù)據(jù)支持,人事部會對考核情況進(jìn)行落實(shí)與反饋,同時(shí)協(xié)助各部門進(jìn)行績效面談,幫助定位問題,促進(jìn)溝通,為后續(xù)工作的順利開展制定明確目標(biāo),助力公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  五、薪酬管理

在20xx年,我們計(jì)劃推行職能工資制,并運(yùn)用薪酬管理作為提升員工工作積極性和增強(qiáng)公司凝聚力的工具。具體的薪酬設(shè)計(jì)方案尚待完善,后續(xù)會在預(yù)算范圍內(nèi)進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)管理,并對每月薪酬總額進(jìn)行科學(xué)分析,以實(shí)現(xiàn)事前、事中的有效管理。

以上是我對20xx年工作的回顧和對20xx年的展望。相信在新的一年里,我能更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢與潛力,推動人力資源管理工作向更高的水平邁進(jìn)!

人力資源年度述職報(bào)告 7篇

一、____年度人力資源年度述職報(bào)告:

(一)人力資源規(guī)劃與管理

根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和內(nèi)部環(huán)境狀況,制定了____年的人力資源需求預(yù)測,完成了總部組織結(jié)構(gòu)圖的編制、崗位設(shè)置和薪酬方案的設(shè)計(jì)。對各項(xiàng)目公司的組織結(jié)構(gòu)、崗位設(shè)置和薪酬方案進(jìn)行了初步審查。

(二)人力資源基本情況

截至____年12月,公司總部共計(jì)有員工24人。其中:總經(jīng)辦4人;企管部6人;財(cái)務(wù)部3人;工程技術(shù)部3人;行政文化部8人。

(三)招聘與錄用工作

1、____年我們通過網(wǎng)絡(luò)招聘渠道進(jìn)行了人員信息的收集,挖掘了潛在人才,建立了人力資源信息庫。主要使用的網(wǎng)絡(luò)招聘平臺包括:智聯(lián)招聘和一覽石油英才網(wǎng)。

2、嚴(yán)格遵循公司的“招聘與配置管理制度”,各部門依據(jù)人員需求計(jì)劃,每月初提交“人員招聘計(jì)劃表”,經(jīng)執(zhí)行總廠批準(zhǔn)后開展相應(yīng)的招聘工作。

3、在____年公司總部共錄用新員工25人(其中包括____合資公司的外派財(cái)務(wù)經(jīng)理),其中通過網(wǎng)絡(luò)招聘的員工有13人。

(四)培訓(xùn)管理

為加強(qiáng)公司的培訓(xùn)工作,推動培訓(xùn)體系的建設(shè)與實(shí)施,滿足公司與員工個人發(fā)展的需求,公司發(fā)布了《培訓(xùn)與開發(fā)管理辦法》。該辦法明確了培訓(xùn)的規(guī)劃與要求,然而,由于各部門未能提交培訓(xùn)需求計(jì)劃,導(dǎo)致公司未能制定出清晰的____年培訓(xùn)計(jì)劃。

在____年,開展的培訓(xùn)包括:財(cái)務(wù)部參加了成都市財(cái)政局組織的“會計(jì)從業(yè)繼續(xù)教育”培訓(xùn)。該培訓(xùn)遵循培訓(xùn)管理辦法,首先提交外派培訓(xùn)申請,待領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后參加培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后,員工需提交培訓(xùn)總結(jié)。

(五)績效管理

為了充分激勵員工的積極性,推動公平競爭并提高工作效率,公司于____年5月新發(fā)布了《績效考核補(bǔ)充管理辦法》,考核方式以員工所在部門的“月度重點(diǎn)工作計(jì)劃”為基準(zhǔn)。

每個月督促各部門及項(xiàng)目公司提交“月度計(jì)劃考核表”,收集后上報(bào)總裁辦公室,總裁辦公室審核后匯總考核意見,并下發(fā)至各部門及項(xiàng)目公司執(zhí)行。

針對績效考核中出現(xiàn)的問題,公司也在逐步完善績效考核體系。12月份,重新修訂了各崗位績效考核《評定表》。二級考核辦法定于____年元月開始實(shí)施。

(六)薪酬福利

薪酬、福利及社會保險(xiǎn)和勞動關(guān)系等工作是人力資源管理的一項(xiàng)日常工作。我們認(rèn)真執(zhí)行并完成了以下任務(wù):

1、準(zhǔn)確及時(shí)地編制每月的工資表。

2、按時(shí)為員工辦理社會保險(xiǎn)和公積金申報(bào),共為21名員工完成了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷及生育保險(xiǎn)的新增、轉(zhuǎn)移和續(xù)接手續(xù)。

3、每季度按時(shí)填報(bào)、匯總并上報(bào)《人力資源統(tǒng)計(jì)報(bào)表》。

(七)勞動關(guān)系

1、認(rèn)真做好員工檔案管理工作,確保每位員工都有獨(dú)立的人事檔案,并及時(shí)更新。

2、負(fù)責(zé)公司員工的入職、轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)薪、調(diào)動及離職等相關(guān)手續(xù)的辦理。

3、確保公司員工與公司的《勞動合同》的簽訂與相關(guān)手續(xù)辦理的順利進(jìn)行。

二、在____年的工作中,我們雖然取得了一定的成果,但仍存在許多需要改進(jìn)的地方:

(一)在新員工的招聘和選拔上,需進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)面試技巧,以提高面試的效率,降低用人風(fēng)險(xiǎn)。

(二)應(yīng)加強(qiáng)新員工的入職培訓(xùn),使其更快融入公司文化、熟悉工作流程。

(三)人力資源管理與儲備工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要任務(wù),今后應(yīng)從多個渠道發(fā)掘人才,不僅要儲備專業(yè)型、綜合型人才,還要注重管理型人才的培養(yǎng),根據(jù)企業(yè)的人力需求,及時(shí)將合適的人才配置到合適的崗位上。

(四)創(chuàng)新能力尚顯不足。今后的工作中,需在完成本職工作的基礎(chǔ)上,調(diào)整工作思路、改善工作方式,保持長遠(yuǎn)的視角和開闊的思維,積極尋求進(jìn)取與創(chuàng)新的機(jī)會。

三、____年工作目標(biāo):

(一)完善各崗位的考核績效指標(biāo),建立二級績效考核體系,并提升績效結(jié)果的應(yīng)用及改進(jìn)機(jī)制。

(二)對公司各職能崗位和職位進(jìn)行系統(tǒng)分析,及時(shí)完善崗位說明書。

(三)加強(qiáng)員工的崗位知識、技能及執(zhí)行力培訓(xùn),提升管理人員的管理理念及方法,加大對內(nèi)部人才的開發(fā)力度。

(四)確保社保及公積金的申報(bào)和停辦工作準(zhǔn)確及時(shí)。

(五)確保人員的進(jìn)、出、調(diào)動等人事基礎(chǔ)資料的及時(shí)更新,保持資料的有效性。

(六)加強(qiáng)對各項(xiàng)目公司人事專員的管理、培訓(xùn)與溝通,確保人事工作的高質(zhì)量和高效率。

在新的一年里,我將嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,扎實(shí)做好日常工作,緊跟公司發(fā)展的步伐,努力提升自己的專業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹“誠信、合作、創(chuàng)新、發(fā)展”的企業(yè)理念,加強(qiáng)學(xué)習(xí),創(chuàng)新思維方法。我堅(jiān)信,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,我們會迎來更好的明天。

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