新媒體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃方案(實(shí)用3篇)
服裝行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已然成為不可或缺的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。本策劃方案將深入探討新媒體營(yíng)銷(xiāo)策劃的獨(dú)特魅力,揭示如何通過(guò)社交平臺(tái)、內(nèi)容創(chuàng)作與精準(zhǔn)定位來(lái)吸引目標(biāo)消費(fèi)者。我們發(fā)現(xiàn),只有將品牌故事與用戶體驗(yàn)緊密結(jié)合,才能在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出,真正實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的提升與品牌的長(zhǎng)久發(fā)展。
服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇1
一、總則
1、制定目的:為規(guī)范我司新媒體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),提升網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售業(yè)績(jī),特制定本方案。
2、適用范圍:本方案適用于我司各部門(mén)及員工,開(kāi)展服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)活動(dòng)時(shí),需遵循此方案,除非另有規(guī)定或協(xié)議。
3、實(shí)施細(xì)則:各部門(mén)需結(jié)合自身特點(diǎn),擬定具體的“新媒體營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施細(xì)則”,并報(bào)公司總經(jīng)理審核后實(shí)施。
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員
1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員的招募、考勤和離職按相關(guān)法律法規(guī)及公司規(guī)章制度執(zhí)行。
2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員的主要職責(zé)是維護(hù)老客戶關(guān)系、拓展新客戶、促進(jìn)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化、履行合同、以及收集并反饋市場(chǎng)信息。
3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)當(dāng)保守公司商業(yè)機(jī)密,嚴(yán)禁誘導(dǎo)客戶將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,禁止挪用公款、收取回扣及以不正當(dāng)手段獲取銷(xiāo)售款。
三、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員需根據(jù)個(gè)人年度銷(xiāo)售目標(biāo)制定詳細(xì)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,并提交主管審核同意后實(shí)施;該計(jì)劃需包含銷(xiāo)售目標(biāo)分解、市場(chǎng)開(kāi)拓及銷(xiāo)售量提升的策略和措施。
四、營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程
1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員需如實(shí)填寫(xiě)“每日工作報(bào)告”和“客戶資料表”,并定期撰寫(xiě)工作總結(jié);各部門(mén)需每月匯總“客戶資料表”,并于次月10日前將一份存檔提交至公司行政管理部。
2、各部門(mén)開(kāi)發(fā)的客戶需及時(shí)向公司總經(jīng)辦備案,若市場(chǎng)出現(xiàn)“重疊”現(xiàn)象,由公司總經(jīng)辦按“先到先得”原則進(jìn)行協(xié)調(diào)。
3、銷(xiāo)售合同的簽訂原則上應(yīng)經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)部門(mén)的審核,合同簽署后3日內(nèi),各業(yè)務(wù)部門(mén)需向公司財(cái)務(wù)部、總經(jīng)辦及行政管理部提交各一份原件備案;信譽(yù)良好的老客戶在業(yè)務(wù)部門(mén)同意的情況下,可由負(fù)責(zé)人簽署的采購(gòu)單作為訂單依據(jù);合同額在十萬(wàn)元以上的,原則上需預(yù)付部分款項(xiàng)。
4、若銷(xiāo)售利潤(rùn)率低于20%的合同,須經(jīng)過(guò)公司總經(jīng)理辦公室的審核后方可簽訂。
5、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員需負(fù)責(zé)合同的履約,并按約定時(shí)間回收合同款項(xiàng)(包括尾款或質(zhì)保金);若因個(gè)人原因未能回收貨款,導(dǎo)致公司損失的,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員需承擔(dān)連帶責(zé)任。
五、銷(xiāo)售價(jià)格
1、內(nèi)部報(bào)價(jià):
a、對(duì)于價(jià)格穩(wěn)定的原材料,由生產(chǎn)部門(mén)定期或不定期向銷(xiāo)售部門(mén)提供內(nèi)部報(bào)價(jià)。
b、對(duì)于價(jià)格波動(dòng)較大的原材料,由采購(gòu)部門(mén)主動(dòng)進(jìn)行書(shū)面詢價(jià)。
2、對(duì)外報(bào)價(jià):
⑴各部門(mén)可根據(jù)訂單回款方式、總利潤(rùn)、競(jìng)爭(zhēng)程度等情況自主定價(jià),并明確每位網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員的折扣權(quán)限。
⑵若客戶報(bào)價(jià)低于我司定價(jià)標(biāo)準(zhǔn),或超出銷(xiāo)售人員的折扣權(quán)限,需報(bào)請(qǐng)業(yè)務(wù)部門(mén)主管批準(zhǔn)。
⑶關(guān)于內(nèi)部報(bào)價(jià)和折扣標(biāo)準(zhǔn)的商業(yè)信息,嚴(yán)禁外泄,違者將追究相應(yīng)責(zé)任。
六、業(yè)務(wù)費(fèi)用(包括差旅費(fèi)、公關(guān)費(fèi))
1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員如需借用業(yè)務(wù)費(fèi)用,須事先請(qǐng)示主管,具體審批權(quán)限參見(jiàn)《公司資金支付審批流程》。
2、業(yè)務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):
⑴若銷(xiāo)售利潤(rùn)率低于25%,則業(yè)務(wù)費(fèi)用為銷(xiāo)售差價(jià)的20%。
⑵若銷(xiāo)售利潤(rùn)率等于或高于25%,則業(yè)務(wù)費(fèi)用為銷(xiāo)售額的6%。
⑶業(yè)務(wù)費(fèi)用若超過(guò)銷(xiāo)售額的6%,則超出部分需在銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)提成中列支。
七、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員薪資福利待遇
1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員試用期工資不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn),具體由各部門(mén)制定并報(bào)公司總經(jīng)辦批準(zhǔn)。
2、轉(zhuǎn)正后網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員的薪資結(jié)構(gòu)為“基本工資+業(yè)務(wù)提成+年終獎(jiǎng)勵(lì)”,具體標(biāo)準(zhǔn)由各部門(mén)擬定并報(bào)公司總經(jīng)辦審核。
⑴基本工資應(yīng)根據(jù)銷(xiāo)售指標(biāo)完成情況來(lái)定。當(dāng)累計(jì)銷(xiāo)售額達(dá)到提升標(biāo)準(zhǔn)時(shí),當(dāng)月可自動(dòng)享受相應(yīng)檔次的基本工資。
⑵業(yè)務(wù)提成:
a、按銷(xiāo)售超出部分的50%在銷(xiāo)售款回籠當(dāng)月進(jìn)行結(jié)算。
b、自發(fā)貨之日起,除質(zhì)保金外,其余銷(xiāo)售款在2個(gè)月后按月息1%計(jì)息。
c、除質(zhì)保金外的所有銷(xiāo)售款回籠后,方可進(jìn)行業(yè)務(wù)結(jié)算。
d、具有質(zhì)保金的合同,結(jié)算額的20%待質(zhì)保金回籠后再支付。
⑶年終獎(jiǎng)勵(lì):公司將根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、客戶滿意度、市場(chǎng)占有率及公司整體效益等綜合因素進(jìn)行年終獎(jiǎng)勵(lì)。
3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員的福利待遇應(yīng)按照公司《員工手冊(cè)》執(zhí)行。
八、附則
1、公司按年度銷(xiāo)售額的2%提取市場(chǎng)服務(wù)費(fèi)用,用于市場(chǎng)回訪及優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員的年終獎(jiǎng)勵(lì)。
2、非網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員利用個(gè)人社會(huì)資源,在不影響本職工作的條件下協(xié)作銷(xiāo)售,可按銷(xiāo)售額或利潤(rùn)提取一定比例的獎(jiǎng)勵(lì),具體標(biāo)準(zhǔn)由各部門(mén)根據(jù)訂單回款方式及總利潤(rùn)等情況確定。
3、關(guān)于其他特殊網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員的政策,詳見(jiàn)《特殊市場(chǎng)銷(xiāo)售管理辦法》。
4、本方案經(jīng)公司總裁審核批準(zhǔn),自20xx年xx月xx日起生效。
服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇2
一、新媒體環(huán)境分析
伴隨著智能手機(jī)的普及和社交媒體的迅猛發(fā)展,新媒體營(yíng)銷(xiāo)已成為現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要組成部分。服裝行業(yè)作為消費(fèi)市場(chǎng)的重要領(lǐng)域,尤其是女性服裝市場(chǎng),正逐步向新媒體轉(zhuǎn)型。不同于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式,新媒體營(yíng)銷(xiāo)能夠通過(guò)更為精準(zhǔn)的用戶畫(huà)像和數(shù)據(jù)分析,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)策略。服裝企業(yè)在新媒體營(yíng)銷(xiāo)策劃上需要充分利用這一新興渠道,滿足消費(fèi)者的多樣化需求。
二、市場(chǎng)現(xiàn)狀評(píng)估
當(dāng)前很多服裝企業(yè)仍然采用傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,缺乏對(duì)新媒體的有效運(yùn)用。這導(dǎo)致了客戶與品牌之間的互動(dòng)不足,反饋信息滯后,無(wú)法及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品策略。市場(chǎng)上缺乏針對(duì)特定人群的個(gè)性化商品,消費(fèi)者在選擇服裝時(shí)常常感到困惑和無(wú)奈。構(gòu)建新媒體營(yíng)銷(xiāo)策略顯得尤為重要。
從時(shí)尚趨勢(shì)來(lái)看,隨著年輕消費(fèi)群體的崛起,個(gè)性、獨(dú)特性以及社交分享成為了他們選擇服裝的重要標(biāo)準(zhǔn)。大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展使?fàn)I銷(xiāo)者能夠深入了解消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣和偏好,這為精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)提供了廣闊的空間。
三、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)分析
(一)市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
(1)新媒體平臺(tái)的多樣化為服裝品牌提供了更多展示和推廣機(jī)會(huì)。通過(guò)微博、微信、抖音等平臺(tái),品牌可以提高曝光率,吸引潛在客戶。
(2)消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化商品的渴望與日俱增,服裝企業(yè)可以借助新媒體進(jìn)行定制化服務(wù),滿足消費(fèi)者的個(gè)性需求。
(二)市場(chǎng)挑戰(zhàn)分析。
(1)面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),消費(fèi)者的選擇更加多樣化,品牌需要不斷創(chuàng)新,保持競(jìng)爭(zhēng)力。
(2)新媒體帶來(lái)的信息過(guò)載現(xiàn)象可能導(dǎo)致消費(fèi)者的選擇困難,需采取有效的策略提升品牌辨識(shí)度。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、產(chǎn)品策略。
充分了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求,推出多款符合市場(chǎng)需求的時(shí)尚產(chǎn)品,以符合年輕消費(fèi)者的個(gè)性化追求,增強(qiáng)產(chǎn)品的獨(dú)特性和吸引力。
2、定價(jià)策略。
在新媒體營(yíng)銷(xiāo)的初期,選擇中低價(jià)位產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)推廣,以吸引消費(fèi)者的關(guān)注,待品牌建立一定知名度后逐步調(diào)整價(jià)格策略。
3、渠道策略。
(1)新媒體推廣計(jì)劃。
①內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)策略。
通過(guò)豐富的內(nèi)容分享,提升品牌形象與用戶粘性。
②社交媒體推廣。
在各大社交平臺(tái)上發(fā)布有趣的活動(dòng)與信息,吸引粉絲參與。
③搜索引擎優(yōu)化策略。
優(yōu)化網(wǎng)站內(nèi)容,提高在搜索引擎中的排名,增加品牌曝光率。
(2)整合營(yíng)銷(xiāo)。
a、社群營(yíng)銷(xiāo)策略:建立用戶社群,增強(qiáng)品牌忠誠(chéng)度。
b、聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo):與其他品牌或影響力博主進(jìn)行合作,互利共贏。
c、事件營(yíng)銷(xiāo):借助特殊節(jié)日或事件進(jìn)行品牌推廣,提升市場(chǎng)關(guān)注度。
4、促銷(xiāo)策略。
(1)限時(shí)折扣活動(dòng)。
(2)會(huì)員專屬特惠。
(3)社交分享返現(xiàn)活動(dòng),鼓勵(lì)用戶分享購(gòu)物體驗(yàn),提高品牌傳播效應(yīng)。
服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 篇3
一、市場(chǎng)分析
隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的普及,越來(lái)越多的人選擇在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)服裝。買(mǎi)家可以隨時(shí)隨地購(gòu)物,毫無(wú)時(shí)間限制。逛網(wǎng)店的體驗(yàn)與現(xiàn)實(shí)中逛街相似,雖然在實(shí)體店中款式較少,但網(wǎng)上的時(shí)尚選擇幾乎無(wú)窮無(wú)盡,尤其是在換季時(shí)。
中國(guó)的網(wǎng)民數(shù)量迅速增長(zhǎng),網(wǎng)絡(luò)交易的基礎(chǔ)設(shè)施也得到了顯著提升。
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施方案
利用簡(jiǎn)便的方式讓更多人了解我的服裝電商平臺(tái)。
1、網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布
網(wǎng)站作為信息的載體,可以通過(guò)新聞、視頻、黃頁(yè)等各種渠道將信息傳達(dá)給目標(biāo)受眾,包括顧客、潛在客戶、媒體、合作伙伴及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等。
2、社交媒體營(yíng)銷(xiāo)
利用微博和微信進(jìn)行宣傳。微博上有眾多名人,通過(guò)他們的影響力能夠吸引更多顧客了解我的店鋪。微信朋友圈和公眾號(hào)的傳播效果也非常顯著。
3、口碑營(yíng)銷(xiāo)
通過(guò)QQ等社交工具來(lái)提升知名度。QQ不僅是聊天工具,還可以通過(guò)高人氣的賬號(hào)傳播信息,讓更多人了解我的店鋪,形成良好的傳播效應(yīng),達(dá)到一傳十、十傳百的效果。
4、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)
盡管許多人對(duì)郵件營(yíng)銷(xiāo)持反感態(tài)度,但仍然可以吸引許多顧客前來(lái)購(gòu)買(mǎi)或?yàn)g覽。
5、交換鏈接
交換鏈接(也稱互惠鏈接)是不同網(wǎng)站之間的一種合作方式。通過(guò)在各自網(wǎng)站上放置對(duì)方的LOGO或名稱,并設(shè)置超級(jí)鏈接,可以使用戶從合作網(wǎng)站訪問(wèn)到對(duì)方網(wǎng)站,實(shí)現(xiàn)互相推廣。交換鏈接的好處包括提升訪問(wèn)量、增加用戶印象、提高搜索引擎排名和可信度等。
還有其他多種服裝網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)的方法:
● 論壇營(yíng)銷(xiāo)
● 軟文營(yíng)銷(xiāo)
● 網(wǎng)絡(luò)廣告
● 網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)
● 電子雜志營(yíng)銷(xiāo)
三、服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的必備性
前期準(zhǔn)備:
1、人員配置:包括網(wǎng)站編輯、客服、推廣人員、美工和物流發(fā)貨人員。
2、物資準(zhǔn)備:我們相信通過(guò)此次營(yíng)銷(xiāo),店鋪將獲得顯著銷(xiāo)量,因此需要提前準(zhǔn)備好庫(kù)存,確保倉(cāng)庫(kù)整潔且不滯銷(xiāo)。
3、費(fèi)用預(yù)算:購(gòu)買(mǎi)必要的美化工具需要一定的資金投入。
中期準(zhǔn)備:
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的成敗主要取決于這一階段,因此在落實(shí)計(jì)劃時(shí)要倍加努力。要收集用戶反饋,持續(xù)優(yōu)化網(wǎng)站,使其更加符合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的需求,實(shí)現(xiàn)初步的規(guī)范化和制度化。
后期準(zhǔn)備:
在完善的后期階段,數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)信息的自動(dòng)更新,同時(shí)確保地面與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的良好配合。此時(shí),客戶服務(wù)和顧客關(guān)系維護(hù)應(yīng)成為重點(diǎn)工作。
四、效果評(píng)估
對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)措施的效果進(jìn)行跟蹤,通過(guò)計(jì)數(shù)器定期統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站流量,并可與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)診斷。反饋意見(jiàn)需通過(guò)論壇和貼吧等渠道收集,針對(duì)效果不佳的推廣手段進(jìn)行改進(jìn)或調(diào)整,加大有效策略的投入力度。