市場推廣策略方案(精選5篇)
一份精心撰寫的營銷策劃書不僅是企業(yè)戰(zhàn)略的指引,更是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要工具。它不僅幫助我們明確品牌定位、目標(biāo)受眾和市場趨勢,還通過細(xì)致的分析與創(chuàng)新的執(zhí)行方案,助力企業(yè)在風(fēng)云變幻的商業(yè)環(huán)境中游刃有余。通過對成功案例的深入研究與數(shù)據(jù)驅(qū)動的洞察,我們發(fā)現(xiàn),優(yōu)秀的營銷策劃書能夠有效提升資源配置效率,降低風(fēng)險(xiǎn),并最終實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值的最大化。撰寫一份富有前瞻性的營銷策劃書,已然成為每個(gè)企業(yè)不可或缺的重要任務(wù)。
營銷策劃書 篇1
一、產(chǎn)品定位:
主打休閑運(yùn)動服,目標(biāo)客戶群體為年輕人和愛好運(yùn)動的人士。
二、店面設(shè)計(jì)風(fēng)格:
現(xiàn)代簡約風(fēng)格,店內(nèi)以清新藍(lán)色為主色調(diào),搭配亮黃色作為輔助色,裝修材料以環(huán)保木材和金屬為主,營造出活力與舒適的購物環(huán)境,吸引顧客走進(jìn)店內(nèi)。
三、人員配置:
需要3至4名導(dǎo)購員,要求熟悉運(yùn)動服的特點(diǎn)和搭配技巧,具備產(chǎn)品知識,對顧客熱情友好,能夠提供專業(yè)的穿搭建議,語言表達(dá)能力強(qiáng),能夠與顧客建立信任關(guān)系。
四、市場推廣方案:
促銷活動作為提升品牌知名度和銷售的重要手段,能夠有效吸引更多顧客關(guān)注我們的產(chǎn)品。經(jīng)過市場調(diào)研,我們決定針對周邊高校的學(xué)生和年輕上班族進(jìn)行推廣,因?yàn)樗麄兪俏覀兊闹饕M(fèi)群體。以下是我們的推廣策略:
1、通過社交媒體平臺發(fā)布活動宣傳,增加年輕人對品牌的認(rèn)知,同時(shí)引導(dǎo)他們到店內(nèi)體驗(yàn)我們的產(chǎn)品。
2、在校園內(nèi)設(shè)置宣傳海報(bào),吸引學(xué)生關(guān)注,并提供持學(xué)生證的顧客在活動期間享受額外折扣,鼓勵更多學(xué)子前來光顧。
3、在開業(yè)初期組織一場時(shí)尚秀,并邀請本校的體育教師參與,為他們提供專屬的VIP購物體驗(yàn),增強(qiáng)與教師的聯(lián)系。
4、在特別活動期間,每日發(fā)放小額代金券,吸引顧客進(jìn)店購物,同時(shí)在店內(nèi)展示產(chǎn)品,引導(dǎo)現(xiàn)場顧客進(jìn)行消費(fèi)。
5、在顧客進(jìn)店時(shí),發(fā)放品牌會員卡,供他們在活動期間享受購物折扣,提高回頭率。
6、將品牌標(biāo)識制作成貼紙,裝飾于每個(gè)商品上,并提供環(huán)保購物袋,確保顧客能夠帶走品牌印象,吸引潛在顧客的關(guān)注。
7、利用節(jié)慶時(shí)機(jī),贈送小禮品和舉行折扣活動,促進(jìn)顧客的購買欲望,同時(shí)設(shè)置特價(jià)商品區(qū),采用薄利多銷的策略。
營銷策劃書 篇2
一、策劃此次營銷活動的目的
針對團(tuán)隊(duì)當(dāng)前的市場環(huán)境,特提出本次營銷策劃書,經(jīng)過此次活動預(yù)期達(dá)到以下目的:
1、讓團(tuán)隊(duì)成員意識到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,了解高效團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備的基本元素,以及有效的團(tuán)隊(duì)管理策略;
2、使理論學(xué)習(xí)小組明白,理論必須通過實(shí)踐來驗(yàn)證,實(shí)踐是檢驗(yàn)理論價(jià)值的唯一標(biāo)準(zhǔn),理論的應(yīng)用應(yīng)與團(tuán)隊(duì)的具體情況相結(jié)合,以提高團(tuán)隊(duì)運(yùn)作效率;
3、幫助物資籌備小組認(rèn)識到實(shí)踐必須在理論指導(dǎo)下進(jìn)行,要有明確的目標(biāo)和計(jì)劃,進(jìn)行合理的資金籌集,確保所有計(jì)劃基于實(shí)事求是的原則,而非主觀臆斷;
4、提升團(tuán)隊(duì)的外部知名度,讓學(xué)校的學(xué)生了解我們、支持我們,同時(shí)也激勵內(nèi)部隊(duì)員,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,推動團(tuán)隊(duì)更好地向前發(fā)展;
5、倡導(dǎo)社會責(zé)任感,籌集所需資金,支持團(tuán)隊(duì)活動。
二、營銷產(chǎn)品簡介
本次營銷的產(chǎn)品是:創(chuàng)意環(huán)保水杯,專為注重環(huán)保和時(shí)尚的年輕人設(shè)計(jì),目標(biāo)群體為高校學(xué)生。
款式:多種獨(dú)特色彩與尺寸;材料:環(huán)保安全材料;底色:藍(lán)、綠、紅、黑,四種顏色;規(guī)格:適合日常使用;進(jìn)貨成本:每個(gè)10元,最低批發(fā)量100個(gè)。
三、市場分析
隨著環(huán)保意識的提升,越來越多的年輕人關(guān)注可持續(xù)產(chǎn)品,我方產(chǎn)品正好迎合這一趨勢,預(yù)計(jì)在高校市場具有廣闊的前景,具體分析如下:
1、產(chǎn)品設(shè)計(jì)新穎,采用環(huán)保材料,已經(jīng)在一線城市的高校獲得良好反饋,市場反響熱烈;
2、環(huán)保是當(dāng)今社會的熱門話題,越來越多的年輕人愿意為環(huán)保產(chǎn)品買單,尤其是在校園文化中,學(xué)生們樂于參與這樣的時(shí)尚風(fēng)潮;
3、目前正值夏季,學(xué)生們對于水杯的需求顯著增加,恰好可以利用這個(gè)時(shí)機(jī)推廣我們的產(chǎn)品;
4、該產(chǎn)品在市場上尚屬新穎,競爭對手較少,能夠吸引學(xué)生們的關(guān)注,滿足他們的購買意愿。
四、產(chǎn)品購進(jìn)事項(xiàng)
1、產(chǎn)品成本
初次與廠家溝通后,決定先行提貨,待銷售成功后再進(jìn)行支付,經(jīng)過討論,團(tuán)隊(duì)一致決定第一筆交易需先匯款700-1000元,以便于后續(xù)合作。根據(jù)我們的經(jīng)濟(jì)承受能力,首次交易的資金主要通過團(tuán)隊(duì)集資,自愿原則,初步每人分擔(dān)100元,并確保款項(xiàng)及時(shí)匯入指定賬戶,保留匯款憑證以備后用。
2、產(chǎn)品數(shù)量
考慮到市場不確定性,初步采購100件,試探產(chǎn)品在學(xué)校的需求,待銷量反饋良好后再擴(kuò)大進(jìn)貨量,目標(biāo)是逐步開拓至周邊高校,預(yù)期進(jìn)貨2000件,這將完全依賴市場反應(yīng)。
3、運(yùn)輸時(shí)間
根據(jù)廠家建議,運(yùn)輸主要通過貨運(yùn)公司,通常北京到校園的貨運(yùn)時(shí)間為2到4天不等。
4、記錄管理
每次的訂單和付款信息,包括日期、數(shù)量、收貨日期等,都需詳細(xì)記錄,以便于后續(xù)的財(cái)務(wù)管理,確保現(xiàn)金流穩(wěn)定。
5、運(yùn)費(fèi)預(yù)算
預(yù)計(jì)物流費(fèi)用約為50元,支付廠家交通費(fèi)用共計(jì)100元。
6、產(chǎn)品接收
依據(jù)廠家的運(yùn)輸時(shí)間,及時(shí)確認(rèn)貨物的到達(dá),并妥善保管,必要時(shí)可分幾個(gè)宿舍存放以確保安全。
7、退貨政策
若因銷量不佳需進(jìn)行退貨,廠家同意我們退貨,但需自行承擔(dān)運(yùn)費(fèi),每件退貨將支付2元,若未售出,將承擔(dān)相應(yīng)的運(yùn)費(fèi)。
五、產(chǎn)品銷售策略
1、與學(xué)校協(xié)商
計(jì)劃向校方相關(guān)部門申請支持,憑借環(huán)保理念和市場調(diào)研結(jié)果,爭取在學(xué)校內(nèi)設(shè)立銷售攤位。主要銷售區(qū)域包括校食堂和宿舍樓前。
2、宣傳推廣
a)在食堂入口處懸掛宣傳橫幅,內(nèi)容為“環(huán)保時(shí)尚水杯,與你攜手共創(chuàng)綠色校園”。需先了解相關(guān)規(guī)定,確保橫幅制作和懸掛的有效性;
b)在銷售區(qū)域設(shè)置展板,展示團(tuán)隊(duì)背景及項(xiàng)目詳情,內(nèi)容包括團(tuán)隊(duì)成立的歷程、目標(biāo)及未來規(guī)劃,由文字表達(dá)能力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)成員負(fù)責(zé)撰寫;
c)借用音響進(jìn)行現(xiàn)場宣傳,提前準(zhǔn)備相關(guān)音樂背景,確保音響設(shè)備能夠在現(xiàn)場正常使用,尋找技術(shù)能力強(qiáng)的同學(xué)給予技術(shù)支持;
d)銷售隊(duì)員主動與經(jīng)過的同學(xué)交流,以環(huán)保和時(shí)尚的角度介紹產(chǎn)品,爭取讓更多學(xué)生了解并參與購買。
3、銷售定價(jià)
經(jīng)過市場調(diào)研,產(chǎn)品價(jià)格設(shè)定為35元,采用義賣的形式讓更多人愿意參與購買。
4、銷售時(shí)間安排
定于20xx年xx月xx日、xx日的中午和傍晚進(jìn)行銷售,具體時(shí)間為12:00-14:30和16:30-19:30。
5、人員分配
根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的特長和能力,合理安排在不同地點(diǎn)的銷售人員,確保每個(gè)地點(diǎn)有專門的銷售小組,有條不紊開展銷售工作。
6、銷售記錄
每個(gè)銷售點(diǎn)指定專人記錄銷售情況,包括日期、時(shí)間、銷售數(shù)量及資金流入。
六、銷售結(jié)果預(yù)測及應(yīng)對措施
1、良好銷售預(yù)期
若在校內(nèi)產(chǎn)生良好的銷售反響,我們會迅速向廠家補(bǔ)貨,并計(jì)劃擴(kuò)展至周邊高校;
2、銷量不佳應(yīng)對
如銷量未達(dá)預(yù)期,將采取以下措施:
a)團(tuán)隊(duì)成員可自愿購買以維持資金流動;
b)考慮降低價(jià)格以吸引更多消費(fèi)者;
c)如必要,選擇退貨,損失在可承受范圍之內(nèi)。
七、應(yīng)急處理方案
在銷售過程中可能出現(xiàn)各種突發(fā)情況,如安全問題、設(shè)備故障或他人干擾等,需提前組建應(yīng)急小組,迅速采取措施解決問題,確保活動順利進(jìn)行。
營銷策劃書 篇3
一、策劃目的
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場對各類商品的需求也在不斷變化,尤其是在服裝行業(yè),消費(fèi)者對產(chǎn)品的質(zhì)量、款式和舒適度的要求日益提高。XX品牌專注于“環(huán)保面料”,旨在從眾多競爭品牌中脫穎而出,吸引消費(fèi)者的關(guān)注。我們的主要目標(biāo)是進(jìn)一步推廣“環(huán)保面料”的理念,讓更多顧客了解并認(rèn)同我們的品牌。
二、市場現(xiàn)狀
1、市場形勢:當(dāng)前服裝市場競爭激烈,消費(fèi)者的購買力和消費(fèi)觀念因地區(qū)和經(jīng)濟(jì)水平的不同而存在較大差異。
2、產(chǎn)品情景:我們的產(chǎn)品銷量在各大電商平臺均處于前列,雖然價(jià)格相對較高,但利潤空間也相應(yīng)較大。
3、競爭形勢:越來越多的新興品牌開始注重環(huán)保材料,逐漸搶占市場份額,但XX品牌依然保持較高的市場占有率。
4、宏觀環(huán)境:消費(fèi)者對服裝的需求持續(xù)增長,市場潛力巨大。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,消費(fèi)者的購買能力也在不斷增強(qiáng)。
三、SWOT分析
在制定營銷方案時(shí),我們需要進(jìn)行詳盡的SWOT分析,以便更好地結(jié)合產(chǎn)品與市場,制定相應(yīng)策略。
1、產(chǎn)品優(yōu)勢:我們的產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)越,手感舒適,設(shè)計(jì)風(fēng)格多樣,能夠滿足不同消費(fèi)者的需求。
2、產(chǎn)品劣勢:由于市場上環(huán)保面料的質(zhì)量參差不齊,部分消費(fèi)者可能難以分辨品牌的優(yōu)劣,導(dǎo)致我們的品牌認(rèn)知度有待提高。
3、市場機(jī)會:環(huán)保面料概念在市場中尚屬新穎,現(xiàn)代消費(fèi)者越來越重視環(huán)保與健康,理解和接受“環(huán)保面料”產(chǎn)品的可能性更高,市場潛力可觀。
4、環(huán)境威脅:服裝市場缺乏良好的管理機(jī)制,法律法規(guī)不健全,導(dǎo)致產(chǎn)品容易被抄襲,缺乏必要的保護(hù)。
四、營銷目標(biāo)
在營銷方案的實(shí)施期間,我們希望實(shí)現(xiàn)綜合銷售量達(dá)1000萬件,預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)毛利潤2000萬元,市場占有率達(dá)到30%。
五、營銷戰(zhàn)略
1、目標(biāo)市場戰(zhàn)略
(1)市場細(xì)分:根據(jù)消費(fèi)者的人口特征、地理位置、心理需求和購買行為對市場進(jìn)行細(xì)分。
(2)市場選擇:主要針對經(jīng)濟(jì)實(shí)力較強(qiáng)的25~29歲女性白領(lǐng),針對她們的需求進(jìn)行服裝設(shè)計(jì)。
(3)市場定位:將產(chǎn)品定位在中高檔市場,價(jià)格相對較高。
2、市場營銷組合
(1)產(chǎn)品策略:專注自主研發(fā)、聯(lián)合經(jīng)營和合作開發(fā)。
(2)價(jià)格策略:通過節(jié)假日等特定時(shí)機(jī)進(jìn)行促銷活動。
(3)渠道策劃:采用垂直渠道進(jìn)行市場營銷。
(4)促銷策略:在各大電商平臺首頁投放廣告并進(jìn)行促銷,讓利消費(fèi)者,線上線下交易相結(jié)合,促銷內(nèi)容根據(jù)季節(jié)進(jìn)行調(diào)整。
3、市場營銷預(yù)算:總預(yù)算為20萬元,其中階段性費(fèi)用10萬元,項(xiàng)目費(fèi)用10萬元。
4、促銷活動
(1)廣告:在國慶節(jié)期間在電商平臺首頁進(jìn)行廣告宣傳。
(2)銷售促進(jìn):
a、通過滿減活動吸引消費(fèi)者,如“滿199元減10元、滿299元減20元、滿499元減50元”;
b、設(shè)置抽獎活動,前十位消費(fèi)顧客每日有機(jī)會參與抽獎;
c、實(shí)施會員制度,符合條件的顧客可獲得會員卡與相應(yīng)優(yōu)惠。
六、客戶管理
1、建立銷售信息記錄系統(tǒng),明確產(chǎn)品類型、名稱和價(jià)格,并需要顧客簽字確認(rèn),便于后續(xù)的售后服務(wù)。
2、建立會員信息數(shù)據(jù)庫,記錄會員資料,會員在生日當(dāng)天可憑證領(lǐng)取贈品。
營銷策劃書 篇4
一、市場環(huán)境分析:
1. 我店經(jīng)營中遇到的問題
(1)目標(biāo)顧客群體定位不精確,范圍過于窄小。
整體來看,我市的酒店業(yè)狀況普遍下滑,主要原因在于酒店數(shù)量繁多,供過于求,再加上多數(shù)酒店經(jīng)營模式相似,缺乏獨(dú)特的品牌特色,部分酒店的定位過高,消費(fèi)者難以接受。部分酒店的服務(wù)質(zhì)量也存在一定問題,影響了消費(fèi)者的消費(fèi)信心。我店最近的經(jīng)營情況不太理想,我們需要反思目標(biāo)市場的定位。我們應(yīng)當(dāng)深刻挖掘自身的優(yōu)勢,并拓寬市場。我店位于消費(fèi)水平中等的未央?yún)^(qū),周邊居民多為普通職工,而我店主打川菜和海鮮,價(jià)格較高,許多居民的收入水平難以承受。盡管我店的硬件設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量在本區(qū)都名列前茅,但我們面向的中高檔消費(fèi)群體對本區(qū)居民并沒有太大吸引力。
(2)廣告宣傳力度不足,未能在市場上形成較強(qiáng)的知名度。
雖然我店是西北地區(qū)首家園林式酒店,但公眾對我店的認(rèn)知卻相對欠缺。自開業(yè)以來,我店只做過短期的宣傳,之后便沒有進(jìn)行廣告投放,這使得我店的知名度偏低。
2. 周邊環(huán)境分析
盡管我區(qū)整體消費(fèi)水平偏低,但我店位置獨(dú)特,位于鳳城三路,交通便利,靠近長慶油田和川慶油田。我們必須努力吸引這些大型企業(yè)客戶。大學(xué)生群體雖然自身沒有收入,但消費(fèi)能力不容小覷,僅交大職業(yè)學(xué)院就有上萬名學(xué)生,如果我們能提供適合學(xué)生的產(chǎn)品,以低價(jià)吸引他們光臨,將會是一個(gè)巨大的市場。
3. 競爭對手分析
我店周圍有多家經(jīng)營類似檔次的酒店,盡管這些酒店在特色上無法與我們抗衡,但憑借便利的交通和優(yōu)雅的裝修,吸引了不少周邊居民和學(xué)生。它們的經(jīng)營狀況良好。而我店雖然在設(shè)施和服務(wù)上表現(xiàn)出色,但由于市場定位的失誤,實(shí)際經(jīng)營狀況卻不盡如人意,與同檔次酒店相比處于弱勢。
4. 我店優(yōu)勢分析
機(jī)會點(diǎn):本企業(yè)的雄厚實(shí)力為我們的發(fā)展提供了支持;便利的交通與龐大的潛在顧客群;優(yōu)質(zhì)的硬件及高素質(zhì)的員工為我們的調(diào)整和發(fā)展提供了良好的基礎(chǔ)。
二、目標(biāo)市場分析:
目標(biāo)市場是最具潛力的消費(fèi)者群體。明確目標(biāo)市場不僅可以減少資源浪費(fèi),還能使廣告更具針對性。沒有明確目標(biāo)市場的廣告就像“盲人騎瞎馬”。
目標(biāo)市場應(yīng)具備以下特點(diǎn):既對酒店產(chǎn)品感興趣,且具備支付能力的消費(fèi)者,也是酒店能力所及的消費(fèi)群體。酒店應(yīng)該明確目標(biāo)市場,對目標(biāo)顧客進(jìn)行詳細(xì)分析,以更好地利用這些信息所代表的機(jī)會,提升顧客滿意度并最終增加銷售額。現(xiàn)有顧客資源已成為酒店利潤的重要來源,且顧客的消費(fèi)行為可以預(yù)測,服務(wù)成本相對較低,對價(jià)格的敏感度也不如新顧客,同時(shí)還能帶來免費(fèi)的口碑宣傳。維護(hù)顧客忠誠度,使得競爭對手無法爭搶這部分市場份額,同時(shí)也能保持員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。融合顧客關(guān)系營銷、維系顧客忠誠可以為酒店帶來諸多好處:
1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多市場份額。忠誠的顧客愿意購買更多酒店的產(chǎn)品和服務(wù),忠誠顧客的消費(fèi)金額往往是偶爾消費(fèi)的顧客的兩至四倍,且隨著顧客年齡的增長、經(jīng)濟(jì)收入的提升,其需求量也將進(jìn)一步增加。
2、減少銷售成本。吸引新顧客需要投入大量廣告費(fèi)用、促銷開支及時(shí)間成本等,但維持與現(xiàn)有顧客的長期關(guān)系則逐年遞減。盡管在建立關(guān)系初期,顧客可能對酒店產(chǎn)品或服務(wù)有較多問題,需酒店投入一定資源,但隨著雙方關(guān)系的發(fā)展,顧客對酒店的熟悉度提升,所需的關(guān)系維護(hù)費(fèi)用將大幅降低。
3、獲取口碑宣傳。對于酒店提供的某些復(fù)雜產(chǎn)品或服務(wù),新顧客在決策時(shí)往往會感到風(fēng)險(xiǎn)較大,通常會咨詢現(xiàn)有顧客意見。而滿意且忠誠的老顧客的推薦往往具有決定性,他們的口碑宣傳比任何廣告更為有效。這既節(jié)省了吸引新顧客的成本,又增加了銷售收入,從而提高了酒店的利潤。
4、提升員工忠誠度。這是顧客關(guān)系營銷的間接成果。如果酒店擁有相對穩(wěn)定的顧客群體,自然會形成與員工之間的長期和諧關(guān)系。為滿意的顧客提供服務(wù)時(shí),員工能夠感受到自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn),員工滿意度的提升反過來會提高酒店服務(wù)質(zhì)量,從而進(jìn)一步提升顧客滿意度,形成良性循環(huán)。結(jié)合前述分析及當(dāng)前市場狀況,我們應(yīng)將主要目標(biāo)顧客定位于普通百姓、附近的大學(xué)生及過往司機(jī),基于此引入一些中高收入消費(fèi)者。這些顧客具有以下特征:
1) 收入水平或消費(fèi)能力一般,注重實(shí)惠清潔,消費(fèi)場合主要是在宴請親朋或節(jié)假日的生活改善。
2) 雖無經(jīng)常性高消費(fèi)能力,但偶爾改善生活的愿望突出。
3) 重視安全衛(wèi)生,需較為舒適的就餐環(huán)境。學(xué)生則更青睞時(shí)尚且有風(fēng)格的就餐環(huán)境。
三、市場營銷總策略:
1、“百姓的高檔酒店”——獨(dú)特文化是吸引消費(fèi)者的法寶,我們將文化作為定位核心。盡管我們把酒店市場定位于中低收入的普通百姓和附近大學(xué)生,但這并不意味著酒店的品位和產(chǎn)品質(zhì)量會下降。我們會致力于為顧客提供高性價(jià)比的優(yōu)質(zhì)餐飲和服務(wù),絕不可通過降低質(zhì)量來換取低價(jià),這也是對顧客的基本尊重。
2、進(jìn)行立體化宣傳,突出我店特性,使消費(fèi)者從感性上對酒店有所認(rèn)知。讓消費(fèi)者意識到,我們提供的是一個(gè)能讓他們享受生活的場所。可以通過報(bào)紙宣傳我店的環(huán)境、位置等,吸引顧客光臨,從而在心理上獲得一種“尊貴”的滿足感。
3、采用強(qiáng)勢廣告,例如報(bào)紙廣告,旨在引發(fā)“轟動效應(yīng)”,以強(qiáng)勢銷售吸引大量顧客關(guān)注,提升知名度。
四、20年行動計(jì)劃和執(zhí)行方案
(一)銷售策略:
1.調(diào)整菜系結(jié)構(gòu)。以往我們以粵菜和海鮮為主,今年的計(jì)劃是“模糊”菜系概念,只要顧客喜歡,我們可以提供大眾菜,也可根據(jù)需求制作高檔菜。看似我們沒有特色菜,其實(shí)大眾菜并不代表低檔菜,粵菜和海鮮價(jià)格普遍偏高,同時(shí)這些菜系未必適合普通顧客的口味。因此我們的菜單中將保留少量粵菜,提煉各菜系的“精華”,并結(jié)合市場和季節(jié)變化進(jìn)行調(diào)整,加入大量大眾菜,給顧客更多選擇,以適應(yīng)不同口味的需求。
2. 利用平價(jià)菜吸引顧客。整體菜價(jià)保持下降趨勢,某些高檔菜價(jià)格依然較高,而大部分菜品則優(yōu)質(zhì)低價(jià),從整體上保持低價(jià),滿足高消費(fèi)顧客的需求。價(jià)格策略包括優(yōu)惠折扣、抽獎及精品贈送等。
3. 為普通百姓和學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)低價(jià)的燒烤及套餐服務(wù)。套餐分檔次,基于人數(shù)設(shè)置,如4人套餐、6人套餐、8人套餐,團(tuán)隊(duì)越大價(jià)格越實(shí)惠,這樣可吸引更多顧客消費(fèi),主要目的是以實(shí)惠取勝。
4. 提供免費(fèi)停車服務(wù)。
5. 針對周邊居民提供婚宴、壽宴等服務(wù)。
6. 在節(jié)假日開展促銷活動。
(二)廣告策略
酒店廣告通過購買傳播媒介的時(shí)間、空間或版面,向目標(biāo)消費(fèi)者或公眾進(jìn)行宣傳或促銷。酒店廣告的重要性體現(xiàn)在為酒店及其產(chǎn)品樹立形象,刺激潛在消費(fèi)者產(chǎn)生購買動機(jī)。在影響購買決策方面,顧客的知覺具有強(qiáng)大的威力,當(dāng)市場競爭達(dá)到較高層次或產(chǎn)品高度同質(zhì)化時(shí),市場營銷的焦點(diǎn)轉(zhuǎn)向知覺的爭奪。而酒店市場正是如此。廣告則是企業(yè)校正和引導(dǎo)消費(fèi)者知覺的重要工具。
五、營銷預(yù)算飯店?duì)I銷預(yù)算
全年 一月 二月 三月 一季度 四月 五月 六月 二季度 七月 八月 九月 三季度 十月 十一月 十二月 四季度
工資福利 30000
辦公用品
其它
促銷及廣告
交際費(fèi)
制服
培訓(xùn)
其它總費(fèi)用
市場營銷費(fèi)用總額
六、評估控制
1. 年度計(jì)劃控制:由總經(jīng)理負(fù)責(zé),目的是檢查計(jì)劃指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況,通過銷售分析、市場占有率分析、費(fèi)用百分比分析、客戶態(tài)度研究等多方面衡量計(jì)劃實(shí)施的質(zhì)量。
2. 獲利性控制:由營銷控制員負(fù)責(zé),通過對產(chǎn)品、銷售區(qū)域、目標(biāo)市場、銷售渠道及預(yù)訂情況的分析進(jìn)行控制,檢查酒店的盈利或虧損情況。
3. 戰(zhàn)略性控制:由營銷主管及酒店特派員負(fù)責(zé),核對營銷清單,檢查酒店是否抓住最佳營銷機(jī)會,評估產(chǎn)品、市場以及整體營銷活動的情況。
營銷策劃書 篇5
一、概述
公司正在積極推行全國連鎖銷售的戰(zhàn)略,現(xiàn)計(jì)劃在廣東某城市建立手機(jī)連鎖店。我在該城市進(jìn)行了全面的市場調(diào)研,對當(dāng)?shù)氐奈幕拖M(fèi)習(xí)慣有了一定的了解。根據(jù)公司的安排,我負(fù)責(zé)此地的市場調(diào)研和開發(fā)工作。
在過去的10天內(nèi),我對該城市的手機(jī)市場進(jìn)行了深入分析,并于X月X日完成了本公司在該市連鎖經(jīng)營的營銷計(jì)劃。
這一計(jì)劃旨在幫助公司掌握該市手機(jī)市場的動態(tài),同時(shí)為我們的市場開拓策略提供指導(dǎo)。
二、市場現(xiàn)狀分析
(一)用戶分析
1、目標(biāo)市場
根據(jù)市場調(diào)查問卷的隨機(jī)抽樣結(jié)果,我們的主要消費(fèi)群體是追求時(shí)尚的年輕人,包括工廠員工、學(xué)生以及剛畢業(yè)的大學(xué)生。一些老年人和聽力障礙者也是我們的潛在客戶。
年輕消費(fèi)群體中的工廠員工和學(xué)生通常更注重時(shí)尚,消費(fèi)能力較弱,平均購買價(jià)格在1000元左右。老年人和聽力障礙者則偏好音量大、音質(zhì)好的手機(jī)。盡管老年人購買力較強(qiáng),但他們往往不愿意主動購買,因此可以通過親情贈送的方式來拓展市場。而對于年輕人,男性消費(fèi)者占據(jù)主導(dǎo),同時(shí)對老年人的性別分析則不太重要。
2、消費(fèi)偏好
市場調(diào)查顯示,消費(fèi)者普遍傾向于理解中低端產(chǎn)品,尤其喜歡進(jìn)口品牌和高質(zhì)量的國產(chǎn)手機(jī)。他們期待手機(jī)具有人性化設(shè)計(jì),并能滿足個(gè)性化的需求。消費(fèi)者購機(jī)的主要目的集中在通信、工作需求以及追趕潮流,手機(jī)的基本功能仍是通話和發(fā)信息。
3、購買模式
調(diào)查發(fā)現(xiàn),普通消費(fèi)者更換手機(jī)的周期大約為2年,主要消費(fèi)價(jià)位在1000-2000元之間,通常選擇在專賣店或大型商場購買手機(jī)。消費(fèi)者最看重的因素是手機(jī)的功能、品牌和外觀,因此為消費(fèi)者提供所需產(chǎn)品是我們連鎖店的一大優(yōu)勢。
4、信息渠道
調(diào)查顯示,消費(fèi)者通過電視、互聯(lián)網(wǎng)、宣傳單以及朋友間的交流了解新上市的手機(jī)。大多數(shù)消費(fèi)者覺得由朋友之間的推薦效果更佳。電視與網(wǎng)絡(luò)廣告則能有效提升我們手機(jī)品牌的知名度。消費(fèi)者接觸頻率最高的媒體包括CCTV-5、CCTV-8、CCTV-3及本地電視臺、報(bào)紙和雜志等,最受信賴的是中央電視臺。
(二)競爭環(huán)境分析
目前市場上主要的國外品牌有:諾基亞、摩托羅拉、三星、索愛、西門子等,國內(nèi)品牌則包括夏新、天宇、聯(lián)想、波導(dǎo)、明基等。
在消費(fèi)者心中,諾基亞、摩托羅拉、三星等國外品牌充滿吸引力,而國內(nèi)的夏新和聯(lián)想等品牌相對較弱。盡管這些國內(nèi)品牌在市場上有一定的受眾,但整體競爭力仍遠(yuǎn)不及國外品牌。市場的主流品牌仍然是諾基亞、摩托羅拉和三星,尤其是諾基亞因其較低的價(jià)格和良好的耐用性,頗受喜愛,并且在大部分連鎖店都有銷售。
三、市場機(jī)會與挑戰(zhàn)分析
SWOT分析:
優(yōu)勢(Strength):獨(dú)特的服務(wù)特點(diǎn)。
我們的手機(jī)配備娛樂、學(xué)習(xí)、理財(cái)?shù)榷喾N應(yīng)用軟件,且價(jià)格親民,非常符合我們的目標(biāo)消費(fèi)群體需求。我們所提供手機(jī)具備豐富功能,如相機(jī)、MP3/MP4、游戲、雙手寫輸入、看電視以及上網(wǎng)等,并附加一些特別的手機(jī)保養(yǎng)服務(wù),如手機(jī)貼膜和美容等。
劣勢(Weakness):品牌知名度較低,售后服務(wù)的問題。
機(jī)會(Opportunity):手機(jī)市場日趨飽和,但消費(fèi)者需求日益多樣化,側(cè)重于購買體驗(yàn)與功能。手機(jī)的功能延伸了通信產(chǎn)品的邊界,使人們的生活更加便利。中國龐大的人口基數(shù)和日益提升的收入水平,加之技術(shù)的日漸成熟,使得手機(jī)不再是奢侈品。復(fù)古風(fēng)格的手機(jī)也能引領(lǐng)潮流。
盡管如此,眾多連鎖企業(yè)在手機(jī)服務(wù)方面相對基礎(chǔ),增值服務(wù)尚未形成競爭優(yōu)勢。競爭對手的手機(jī)品牌價(jià)格低、功能全、待機(jī)時(shí)間長,卻未真正了解消費(fèi)者的需求,導(dǎo)致客戶選擇空間受限,這為具有增值服務(wù)的連鎖企業(yè)提供了機(jī)會。
威脅(Threats):大品牌的連鎖企業(yè)(如蘇寧、國美等)占據(jù)了相當(dāng)大的市場份額,給我們的市場擴(kuò)展帶來了不小的壓力。根據(jù)廣東市場的消費(fèi)水平分析,我們的目標(biāo)客戶群體相對有限,因此必須通過獨(dú)特的服務(wù)吸引更多潛在客戶。
四、營銷目標(biāo)
依據(jù)市場調(diào)研數(shù)據(jù),我們的連鎖店在市場導(dǎo)入的前三個(gè)月內(nèi),銷售額主要由潛在客戶的群體決定,市場占有率目標(biāo)應(yīng)達(dá)到3.3%—5%,并適度提升品牌知名度。
調(diào)查顯示,某大型電器賣場(如國美等)員工數(shù)量約為30人,每人每月的銷售目標(biāo)為100部手機(jī)。由此,一個(gè)大型賣場月銷售量大約達(dá)到3000部手機(jī),而市場中手機(jī)種類約有20種,平均每種手機(jī)月銷售量在100—200部之間。對于新款手機(jī),月銷量大致在80—160部之間。可以預(yù)測,諾基亞、摩托羅拉、三星等知名品牌的銷量相對較高。
假設(shè)廣東某城市的大型賣場數(shù)量約為30家,則月銷售總量可估算為M=10030=3000部,三個(gè)月內(nèi)銷售額Y元=30009003=810萬元,市場占有率Q=1003000=3.3%。通過我們的促銷活動及持續(xù)宣傳,市場占有率有望在三個(gè)月內(nèi)達(dá)到3.3%—5%。隨著品牌的推廣和消費(fèi)者的認(rèn)可,我堅(jiān)信市場占有率將會達(dá)到新的高度。
五、營銷策略
(一)銷售渠道
1、市場調(diào)研后發(fā)現(xiàn),手機(jī)專營店和家電連鎖(如國美、蘇寧等)是消費(fèi)者的主要購買渠道,我們將以這兩種銷售模式為主。
2、渠道開發(fā)
1)在手機(jī)專營店設(shè)立展柜,由專人銷售,穿著統(tǒng)一的工作服,進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),采用提成制度(銷售一部提成2%)。鋪貨:考慮到此類賣場集中在市中心,我們會等量鋪貨,每個(gè)連鎖店鋪100臺。根據(jù)資料顯示,賣場大約有40家,所以我們預(yù)計(jì)大約需要4000部手機(jī)。
2)連鎖企業(yè)的建立與鋪貨策略同樣適用于大型賣場,設(shè)立專人專柜,由我們的銷售員負(fù)責(zé)銷售,也采用相同的提成制度。對于市中心繁華街道的新店鋪也將這樣進(jìn)行鋪貨。
(二)促銷策略
在導(dǎo)入期,我們將根據(jù)消費(fèi)者偏好采用多種宣傳手段:
1、戶外廣告和傳單。
2、電視廣告。
廣告策劃內(nèi)容如下:
1、廣告目標(biāo):提升連鎖店的知名度。
2、廣告主題:時(shí)尚、活力、充滿朝氣。
3、廣告口號:
4、宣傳資料:
3、報(bào)紙:通過漫畫形式介紹我們的手機(jī)。
4、網(wǎng)絡(luò):與阿里巴巴、淘寶等商業(yè)網(wǎng)站建立合作關(guān)系。
5、組織各類促銷活動。
在活動中可采用多種方式進(jìn)行宣傳與銷售:
1)贈品,分為實(shí)物和非實(shí)物:
A、實(shí)物:如電腦包、太陽眼鏡、T恤、手表等。
B、非實(shí)物:如手機(jī)話費(fèi)、上網(wǎng)費(fèi)以及增值服務(wù)等。
2)抽獎活動。
3)產(chǎn)品展示。
(三)產(chǎn)品策略(售后服務(wù))
產(chǎn)品品牌需建立必要的知名度和美譽(yù)度,樹立在消費(fèi)者心中的品牌形象,同時(shí)必須提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。(附:《售后服務(wù)指南》,供渠道成員及內(nèi)部員工使用。)
(四)價(jià)格策略
統(tǒng)一市場零售價(jià)格為938元。
1、對消費(fèi)者的價(jià)格為938元,結(jié)合促銷活動贈送禮品。
2、對渠道成員提供8%的折扣,價(jià)格為863元。如果渠道成員完成銷售目標(biāo),將再返還2%作為獎勵。
六、策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算:略
七、方案調(diào)整
1、在條件合適時(shí)可考慮開設(shè)專賣店,并進(jìn)行相關(guān)的促銷活動。
2、根據(jù)市場動態(tài)和具體情況靈活調(diào)整策略。
3、根據(jù)市場反饋的信息,及時(shí)做出響應(yīng)和調(diào)整。