20xx年手機市場調研顯示，智能手機已成為年輕人生活中不可或缺的工具，尤其在大學生和中學生群體中，其普及率不斷上升。調研結果表明，大多數學生傾向于選擇國際品牌（如蘋果、三星），在價格上則偏好2000-3000元的手機。資金來源主要依賴父母資助。調研還發現，大學生在購機時重視外觀設計、功能和質量，購買渠道以實體店為主，網絡獲取信息的比例逐漸上升。消費者對手機的期待包括質量、性價比高和實用功能，顯示他們在購買時更趨理性。整體上，手機市場競爭激烈，傳統品牌需加強對年輕消費者的吸引力，國產品牌面臨進一步提升的挑戰。

20xx手機市場調研報告 篇1

一、調查背景

隨著科技的迅速發展，智能手機已經滲透到我們生活的方方面面，成為了人們日常溝通和信息獲取的重要工具。曾幾何時，擁有一部手機被視為身份的象征，但如今，幾乎每個人都擁有一部。這種現象在校園尤為明顯，越來越多的學生開始使用手機，不僅僅是為了聯系家人和朋友，更是為了獲取信息和娛樂。經過幾年的發展，手機的種類和功能也不斷豐富，從最初的通話和短信功能，到現在的拍照、上網、社交，已成為一款集多種功能于一身的智能設備。

在這樣的背景下，針對學生群體的手機消費情況，我們開展了一次市場調研。希望通過對這一現象的深入分析，了解學生們在手機購買方面的決策因素、偏好以及手機使用情況等。

二、調研目的

本次調研旨在深入分析當前學生手機市場的現狀，了解中學生在手機購買時的考慮因素、偏好品牌以及使用情況等。我們通過向100名中學生發放問卷的形式，最終回收有效問卷93份。調查對象中，男性占比52%，女性占48%。通過對問卷數據的整理與分析，我們得出了以下結果。

調查結果顯示，約80%的學生已經擁有了自己的手機，即使是那些尚未購買手機的學生，大部分也認為在校園生活中有一部手機非常必要。主要原因在于，手機能夠方便地聯系親友，避免錯過重要信息。

三、調查分析

1、手機品牌與價格的選擇

調查發現，中學生對手機品牌的偏好主要集中在國際品牌，如蘋果、三星和華為等，這三者共有的市場占比達55%。而國產品牌如小米和OPPO的關注度相對較低，僅占12%。這些數據表明，中學生在品牌選擇上傾向于選擇國際知名品牌。在價格方面，學生所購買的手機大多在2000到3000元之間，占到了76%。而高于3000元和低于1000元的手機則相對較少。

經過分析，我們發現手機的質量和性能是影響中學生購買決策的主要因素，其次是價格和外觀設計。

2、資金來源

調查數據顯示，71.19%的學生手機購買資金主要來自父母的資助，8.26%的學生則通過自己的兼職所得，11.23%是從日常生活費中節省下來的，9.32%是收到他人贈送的。學生們在購機時幾乎不存在借貸或銀行貸款的情況。

四、調研結論

通過此次調查分析，我們得出了以下幾個結論：

(1) 個性化需求顯著。現代中學生希望通過手機彰顯個人風格，追求獨特的個性化產品，這是他們的普遍心理。

(2) 思維尚在發展階段。處于青少年時期的學生對事物的認知相對欠缺，容易在手機的購買上表現出盲目追求的趨勢。

(3) 更新頻率較低。受限于資金和使用頻率，中學生對手機的更新換代并不頻繁。

(4) 對新事物接受快。現代年輕人追求潮流，愿意嘗試新興的科技產品，表現出較強的接受能力。

(5) 對手機性能有較高期待。中學生普遍希望所購買的手機具備良好的性能，以滿足他們的使用需求。

(6) 資金依賴性強。由于大多數中學生仍處于未成年階段，無法獨立承擔購機費用，因此對父母的依賴性較強。

20xx手機市場調研報告 篇2

數碼公社的興起對手機市場的格局產生了深遠的影響，傳統的營銷模式也正在經歷一場深刻的變革。在這一波數碼浪潮的推動下，各大手機品牌紛紛探索新的銷售與營銷策略，力圖在這個充滿競爭的市場中占據一席之地。特別是在20xx年，眾多國產手機品牌如雨后春筍般涌現，各自展示出獨特的市場策略與創新思維。毫無疑問，20xx年是手機市場競爭最為激烈的一年，各品牌在產品、渠道、品牌及營銷等方面相繼發力，努力講述自家品牌的故事，吸引核心的年輕消費者。在這一背景下，國產手機品牌們不僅面臨行業的共性困境，也積累了豐富的經驗與教訓，值得其他行業借鑒與學習。

【取勢：市場變局】 誰能超越數碼公社?

數碼公社的崛起猶如一股強勁的洪流，打破了往日的寧靜，促使其他手機品牌不得不重新審視市場。可以說，20xx年是國產手機品牌們奮力突圍的一年，各家企業在產品設計、渠道布局、品牌建設和營銷策略上均表現出極大的創新性和競爭力。不同于以往單打獨斗的格局，現如今的手機市場如同戰國時代般紛爭激烈，各品牌各自發力，競爭格局不斷演變，銷量、品牌知名度和用戶口碑的排名也在不斷變動之中。

然而，值得注意的是，許多傳統企業對互聯網的理解仍顯不足。互聯網營銷的顛覆性和創新性沖擊著這些企業的傳統思維，導致它們在操作上出現了諸多問題，甚至陷入了“互聯網顛覆論”的誤區。部分企業一方面恐慌于互聯網的迅猛發展，另一方面又過分依賴互聯網的力量，這顯然是對市場形勢的不理性認知，要求我們準確理解互聯網營銷的本質。

現象1：迷失于“互聯網顛覆論”的焦慮中

正解：與歷史上每一次工業革命相比，互聯網所帶來的主要變化是效率的提升。互聯網并不會取代大部分傳統產業，而是幫助它們改進業務流程、提高運行效率。互聯網造成的最大顛覆在于信息的高度流動性，許多依賴信息不對稱生存的企業因此受到威脅。但商業的本質依然是提供消費者所需的優質產品和服務，并警惕“舍本逐末”的傾向。

對此，某知名品牌的市場總監曾表示：“互聯網的確正在改變世界，但產品和品牌的根本屬性依然未變，消費者所需的高價值產品和優質服務始終是我們的目標。”

其他行業專家也指出，互聯網并未顛覆傳統手機廠商在技術上的優勢，真正改變的是廠商與消費者之間的關系。“過去手機品牌僅憑工程師的思維進行產品研發，而如今則需更多關注消費者體驗，做出真正符合消費者期望的技術創新。”

現象2：把“互聯網營銷”神化看待

正解：一位知名手機廠商的CEO提到：“互聯網是一個極好的工具，但它并沒有什么神秘之處，消費者最看重的依然是產品的本質。”

互聯網的確令傳統營銷的路徑變得更加高效，挖掘和理解消費者的方法也更加豐富。然而，互聯網營銷只是傳統營銷的進化版，傳統4P、4C等理論同樣不可忽視。某品牌負責人表示，要有效利用互聯網，就必須在保留經典營銷理論的善用新的工具。

現象3：“粉絲經濟”被視為萬能鑰匙

正解：盡管小米的成功在于其獨特的粉絲經濟，但很多人過于迷信這一模式，認為只需模仿便可成功。小米的崛起源于其精準的市場定位以及高性價比的產品，粉絲和口碑是其成功的基礎，而不單單是依靠一種營銷方式。

某行業專家認為：“盡管各種新的營銷理論層出不窮，但這些理念最終都源于對市場需求的深刻理解，盲目追隨潮流并不可取。”

在某公關總監看來，手機品牌并不存在絕對的粉絲，更多的是忠實用戶。市場的關注點最終還是在于產品本身，而非單純依賴價格策略來吸引消費者。通過真正建立品牌情感，才能實現用戶的持久忠誠。

20xx手機市場調研報告 篇3

隨著科技的不斷進步，數碼產品逐漸成為現代人生活中不可或缺的一部分，手機作為其中的佼佼者，尤其受到大學生這一特定群體的青睞。本次調研旨在深入分析影響大學生手機購買決策的多種因素。

一、調研目的：

了解大學生對手機使用的現狀及其背后的購買動機。

二、調查對象：

大學生

三、調查樣本：

100名大學生

四、調查時間：

20xx年11月05日——20xx年11月07日

五、調查方式：

網絡問卷與紙質問卷相結合

六、調查地點：

黃淮學院

七、調研統計人：

黃淮學院中文系廣電0801B小組

八、數據統計分析：

本次調查總共收集了100份有效問卷，回收率高達90%。參與調查的大學生樣本具有較強的隨機性，確保了調研結果的廣泛適用性。我們針對大學生手機擁有情況、使用需求、消費動機及選擇偏好等多個方面進行了詳盡分析，并提出了綜合建議。

在這100名參與者中，涵蓋了從大一到大四的各年級學生，性別比例相對均衡，女性占47%，男性占53%。

1、大學生手機擁有情況：

調查數據顯示，90%的受訪學生擁有手機，同時有16%的學生計劃在近期更換手機。這表明，隨著生活水平的提高，手機在校園內已成為普遍現象，大學生群體在手機市場中正日益顯現出其消費能力。

2、主要使用的手機品牌：

在競爭激烈的手機市場中，諾基亞以36%的份額成為使用人數最多的品牌，耐用性是其最大優勢。緊隨其后的是索尼愛立信，占18%，其流行的外觀與功能也吸引了不少用戶；三星則以13%的占有率位列第三，雖然其技術先進，但價格較高讓不少學生望而卻步；天語和OPPO各占6%；蘋果和摩托羅拉分別占3%和2%；聯想及其他國產品牌共占1%。

3、手機信息獲取渠道：

調查結果顯示，42%的受訪者通過網絡獲取手機信息，31%通過電視廣告，21%通過朋友推薦，其余為宣傳資料和其他渠道。由此可見，網絡已成為大學生獲取信息的主要方式，說明手機廠商在校園宣傳方面還有待加強。

4、購買手機時關注的重點：

調查顯示，外觀設計是大學生選擇手機時最關注的因素，占44%；功能和質量也占據重要位置，分別為40%和38%；價格是大學生選擇手機時的重要考量，其比例為34%；售后服務、待機時間和音效分別占26%；顏色和重量則占13%和6%。

5、手機價格偏好：

調查顯示，大學生對1000元至1500元的手機最為青睞，占43%。其余受訪者中，31%選擇1000元以下的手機，17%選擇1500至2000元，9%選擇2000元以上的手機。

6、購買手機的地點：

調查指出，大學生主要在手機大型賣場和品牌專賣店購買手機，比例分別為56%和38%。手機作為高科技產品，消費者對其功能和質量有較高要求，專業銷售人員的素質及賣場的價格優勢成為學生購買的重要考量因素。

通過以上分析，可以看出大學生是一個不容忽視的消費群體，且其潛力正在不斷釋放。針對這一市場，手機廠商應采取有效的策略吸引學生消費者。為此，我們提出以下幾點建議：

第一，開發針對學生市場的中低端手機，雖然功能相對簡單，卻應具備學生所需的基本功能，同時在款式和顏色上進行創新，以吸引學生買家。

第二，銷售商應選擇靠近高校的手機賣場和品牌直營店作為主要銷售地點，采用贈送學生喜愛的禮品等促銷方式，同時在定價上保持中低價位。

第三，品牌廣告代理應重點強調品牌的情感特質，選擇青春活力的代言人，以增強品牌在年輕人心目中的吸引力。

第四，廣告宣傳應拓展渠道，特別是網絡宣傳不可忽視，因為大學生對網絡信息的接受能力非常強。

20xx手機市場調研報告 篇4

1 數碼公社使用者以男性為主。

2 數碼公社使用者的年齡普遍集中在20歲左右。

3 數碼公社用戶多為本科在讀或已畢業的學生。

4 數碼公社使用者主要集中在一線和二線城市。

5 數碼公社用戶大多為普通職場人士。

6 使用數碼公社平臺的人群中，iphone4 16GB的用戶占比最高。

7 多數用戶選擇通過聯通渠道進行購買。

8 使用者的使用周期一般在3到6個月之間。

9 數碼公社用戶中的移動卡使用者比例較高。

10 月費支出大多集中在50到100元之間。

20xx手機市場調研報告 篇5

數碼公社的崛起在近年來改變了手機市場的格局，促使許多傳統品牌不得不重新審視營銷策略。在這個背景下，20xx年的手機市場呈現出一幅生動而復雜的畫面，各大品牌紛紛展現出令人矚目的創新，力求在競爭激烈的市場中脫穎而出。一場關于品牌年輕化、創新力的較量正在上演，消費者的選擇變得更加多樣化，品牌間的競爭也愈發白熱化。

【抓住趨勢：行業變革】 誰能笑到最后?

數碼公社的興起讓競爭對手感受到威脅，各大手機廠商紛紛調整戰略，以應對新的市場形勢。可以說，20xx年是國產手機品牌奮發向上的一年，無論是在產品設計、渠道拓展，還是品牌建設和營銷策略上，各家都不遺余力地向年輕消費群體傳遞自己的品牌故事，展示自身的獨特魅力。這種激烈的競爭，有些像是歷史上戰國時期的爭雄，各個品牌各具特色，但銷量差距卻不大，行業排位時刻變化，沒有一家能夠完全主導市場。

然而，大多數傳統企業在互聯網營銷方面的理解仍顯不足。創新性的互聯網營銷手法讓許多企業陷入困惑，產生了諸多營銷亂象。對于互聯網思維的誤解也隨之增多，導致兩種極端的看法：認為傳統產業必將被互聯網所顛覆；又或把互聯網視為解決一切問題的靈藥，認為只有互聯網企業才能取得成功。這一現象在一些手機品牌的表現上同樣顯現，迫使我們首先對互聯網營銷進行更為清晰的解讀。

現象1：對“互聯網顛覆論”的恐慌反應

正解：與歷史上每一次工業革命相比，互聯網賦予人類社會的是一次全面的效率提升。互聯網并不會取代絕大多數傳統行業，而是作為提升傳統產業業務流程和效率的工具。互聯網的最大變革體現在信息的流動性，許多依賴信息不對稱生存的企業面臨生存危機。但需警惕的是，互聯網并不能改變商業的本質，即提供給消費者所需的高質量產品和良好的消費體驗。

對此，vivo的首席市場官馮磊曾對數碼公社表示：“雖然互聯網在改變世界，但產品和品牌的本質仍未發生變化，消費者所需的有價值的產品和服務永遠不會改變。”

中興通訊的執行副總裁、終端事業部CEO曾學忠指出，互聯網或許會改變企業與消費者之間的關系，“過去的手機品牌更偏重于工程師思維，而現在必須以消費者為核心，從消費體驗的角度進行技術創新。”

華為中國區消費者業務市場總監楊柘則總結道：“在互聯網爆發前的主流媒體是電視、廣播、路牌和紙媒等，如果把營銷比作一道菜，那么這些就是五大佐料。而互聯網的崛起又新增了許多調味品，這為營銷管理者帶來了新的挑戰——如何挑選出合適的佐料組合，與目標客戶有效溝通。營銷人要始終牢記自己的初心，確保滿足消費者的真實需求。”

現象2：對“互聯網營銷”的過度神化

正解：一加的CEO劉作虎反對將互聯網營銷視為神秘的工具，“互聯網是一個好的工具，但最重要的仍是消費者對產品的關注。”

榮耀品牌的一位負責人表示：“雖然互聯網讓傳統營銷的路徑縮短，了解消費者的方式更多更有效，但互聯網營銷仍舊是對傳統營銷的升級，4P、4C等傳統營銷基礎依然不能忽視。”

聯想集團董事長兼CEO楊元慶反思道，面對互聯網，一味地追逐潮流、輕視傳統制造業的核心能力并不可取。前聯想集團CMO魏江雷補充道，成功的互聯網營銷必須具備對供應鏈、價值鏈、產業環境和網絡環境的深刻理解。聯想的消費推廣高級總監蔣德坤也強調，從4P的視角出發，必須以用戶為中心，強化互動溝通，利用數據驅動決策，并通過平臺化整合各種資源，實現更好地市場推廣。

現象3：將“粉絲營銷”視為萬靈藥

正解：雖然小米多次指出其成功并非源于粉絲營銷，但許多人依然傾向于將粉絲營銷視為制勝法寶，小米創始人黎萬強的《參與感》被視為20xx年傳統企業數字轉型的指南。然而，初期小米通過提供高性價比產品，滿足了消費者的需求才獲得了粉絲基礎。如果產品和市場定位沒有成功的話，談何粉絲經濟？

楊柘認為：“雖然新的營銷思維和理念層出不窮，但市場營銷的出發點始終應是消費者需求，洞察需求的能力是無時無刻不應重視的，而不必為一個概念而失去方向。”

OPPO的公關總監劉磊指出，手機品牌與其說存在嚴格意義上的粉絲，倒不如說是忠實用戶。榮耀則認為，所謂粉絲多是基于產品性價比，而非品牌情感共鳴，這些用戶以價格策略吸引來的并不能算是真正的粉絲。

20xx手機市場調研報告 篇6

一、調查目的：

探討數碼公社在手機市場中的現狀

隨著智能手機的普及，數碼公社逐漸成為一個重要的消費領域。為了全面了解手機在數碼公社中的使用情況、效果以及消費趨勢，我們決定對此進行一項針對性的調研，旨在掌握當前手機市場的發展動態及其未來趨勢。

二、調查對象：

數碼公社用戶

三、設計調查項目和調查表

四、調查時間：

20xx年10月01日——20xx年10月25日

五、調查方式：

網絡問卷

我們采用電子問卷的形式進行調查，以提高調查的效率和廣泛性。這種方式的優點包括：

1. 提升效率，減少人工工作量。電子問卷的制作和分發都通過網絡完成，無需實體印刷及手動分發，節省時間和人力成本。

2. 調查范圍更廣，樣本更具隨機性。通過網絡發布問卷，我們在20天內吸引了超過1000名用戶參與，最終參與人數達到了1250人，涵蓋多個地區，確保了結果的廣泛性和代表性。

3. 數據統計更加方便。我設計了一個數據統計頁面，對相關數據進行實時跟蹤，方便后續分析。

六、調查方法：

1. 調查小組共同討論確定問卷內容，形成書面方案并由我進行電子問卷的制作。

2. 電子問卷完成后，經過測試無誤，上傳至朋友的服務器上。

3. 通過合適的宣傳手段，鼓勵各小組成員在社交平臺發布信息以及邀請朋友填寫問卷。

4. 調查結束后，全小組成員共同對結果進行數據分析。

5. 撰寫調查報告。

七、調查數據統計分析：

本次調查共接受1250份有效問卷，參與者來自全國各大數碼公社，樣本具有很強的隨機性，確保了調研結果的代表性。我們將重點分析用戶的手機擁有情況、使用需求、消費行為、品牌偏好等方面，并最終提出相應的建議。

1. 用戶手機擁有和需求狀況：

調查顯示，68%的用戶擁有手機，而其中26%的用戶計劃在近期更換手機。在尚未擁有手機的用戶中，61%表示有意在近期購買手機。由此可見，手機已成為數碼公社中的一種普遍需求。

2. 用戶手機的使用要求分析

①重視質量

調查中發現，用戶在選擇手機時，關注的主要因素依次為：質量32%，外觀設計25%，價格20%，功能15%，品牌和售后服務各占4%。質量是用戶選擇手機的首要考慮，畢竟手機作為日常通訊工具，其穩定性至關重要。

②中端產品受青睞

在價格調查中，大部分用戶傾向于1500元到2500元的價位，占比達到40%。20%的用戶選擇1000元以下的手機。雖然有些用戶會選擇高價位產品，但整體來說，中端手機更符合大多數人的需求。

③購買地點偏好

用戶在購買手機時，主要選擇品牌專賣店和電商平臺，分別占52%和42%，其他渠道占6%。由于手機科技含量高，消費者傾向選擇專業場所購買，以確保產品質量與售后服務。

④手機品牌多樣化

調查顯示，使用蘋果品牌的用戶最多，占46%，其他如華為、三星、OPPO和小米分別占20%、17%、10%和7%。

⑤手機用途單一

對于手機的使用目的，67%的用戶主要用于與家人和朋友聯系，此外還有少數用戶為了時尚潮流而購買手機。

⑥手機費用普遍低廉

在調查中，每月手機費用在50元以下的用戶占35%，100元以內的占85%。但也有少部分用戶的費用在200到300元之間。

3. 用戶消費動力分析

消費需求的出現必然會引發相應的消費動力。從調查結果來看，用戶的消費動力主要受到以下幾個因素的影響：

第一，經濟水平的提高和家庭收入的增長，提升了消費者的采購欲望。

第二，新文化的影響使得用戶在消費時更加追求新穎、高效的產品，形成特定的消費理念。

第三，信息獲取途徑的多樣化讓用戶能夠更加便捷地了解到產品的特性和市場動向，從而提升了消費動力。

4. 用戶消費動機分析

根據調查數據，用戶的消費動機主要分為以下幾類：

第一，實用性動機。質量、實用性及售后服務是用戶最看重的因素。

第二，時尚動機。用戶在購買手機時，往往會關注外觀設計和功能創新，年輕用戶尤其如此。

以上分析為我們后續的市場推廣策略提供了重要的參考依據。

20xx手機市場調研報告 篇7

在20xx年的手機市場調研中，我們發現市場主要可以分為兩大類：實體店和線上商城

而實體店又可以細分為三種類型：大型連鎖店、獨立商鋪和通訊市場

我想給各位正在考慮購買或更換手機的朋友們分享一些我的看法

首先談談售前服務：售前服務主要體現在兩個方面，一是吸引顧客的價格，二是銷售人員在講解和推薦產品時的專業性與熱情

我這里有一份親自調查的對比結果

對于蘇寧、國美、大中等大型連鎖店——某些機型的價格的確比較優惠，但在一些高端手機的定價上卻普遍高于獨立商鋪與市場。雖然服務人員的專業知識相對欠缺，但整體態度較為熱情，所以我給他們的整體評分是7分

對于獨立商鋪，例如西直門的昊星、中關村的星球通、以及公主墳的瑞華通——在價格方面略顯高昂，但某些高端機型的價格卻相對便宜，且在這些店內還能進行一定程度的砍價。這就要考驗大家的議價技巧了。服務人員的專業知識普遍不錯，并且態度熱情。整體評分我給到了8分，不過需要注意的是，有些店內存在水貨的風險（如公主墳、西直門、沙子口、木犀園）

對于通訊市場，主要有西直門通訊大廈、中宇電訊、公主墳國宜通訊城、西單科技廣場等地點

由于市場內的競爭十分激烈，價格相較于以上兩類實體店要便宜不少，且服務人員的專業知識普遍較強，尤其是在西直門的中宇電訊和西單科技廣場。不過這些市場也存在貨品品質參差不齊的情況，價格方面通常可以協商，評分我給了8.5分

至于網上商城，如北斗手機網、18900、519shop、淘寶、易趣以及金銀島等——前三個屬于自營，后三個則是由經銷商進行銷售的平臺

網上商城的價格普遍低于實體店，但服務相對來說只有北斗和金銀島的質量尚可，其他平臺要么價格低得不切實際（如水貨），要么專業知識匱乏。因此我對網上商城的評分是7分，而北斗和金銀島則給予了8.5分的評價

說完售前，再來談談售中

我們都知道，大型連鎖店常常在廣告上推出一些吸引人的活動，但實際到達現場后，特價機往往已售罄，或者限制數量，似乎有些不真實。而且銷售人員的態度也常常是“你愛買不買”，并不像他們宣傳的那么熱情

相對而言，網上商城的活動規劃似乎更為實際，不設數量限制，沒有繁瑣的規則，而贈品也不會一上架就被搶光。舉個例子，周六北斗將在北京西直門舉行一個活動，具體內容我還在了解，但大家可以去對比一下網上商城和傳統大型連鎖店活動之間的差別

最后我們再來說說售后服務

大型連鎖店的售后服務還算可以，雖然在專業知識方面略有欠缺，但問題大致上還是能夠解決，態度和購買時一樣，給人一種冷冰冰的感覺

至于獨立商鋪的售后，那簡直是一場噩夢，服務態度和購買時截然不同，許多時候甚至會把問題推給廠家的客戶服務，這使得獨立商鋪的售后問題往往難以得到解決

通訊市場的售后服務相對較為順利，服務態度較好，因為遇到問題可以直接尋求市場管理辦公室的幫助，這在一定程度上對商家形成了壓力

而網上商城的售后服務就需要分開來看

像北斗、519shop、18900、金銀島這些平臺，都能直接聯系到實體店或實際的經銷商，售后服務做得比較到位，幾乎沒有推諉的情況，唯一問題在于配送服務上顧及不夠

而淘寶和易趣的商家在售后問題發生后，往往要么拖延，要么干脆消失。我就曾經遇到過這樣的情況，買的藍牙耳機到手后第二天就壞了，經過鑒定確認是二手翻新，再找商家理論時，已經找不到人了

寫了這么多，都是我個人的親身經歷和感悟，僅希望能為各位購機的朋友們提供一些參考，歡迎大家提出意見

最后為大家總結一個表格，讓大家一目了然，列出一些具有代表性的比較

價格 貨品 服務 售后

大型連鎖（國美、蘇寧、大中） 部分產品有優勢 正品 一般 一般

獨立商店（昊星、星球通、協亨） 價格較高 正品 態度良好 良莠不齊

通訊市場（西直門通訊大廈、中宇電訊、國宜通訊） 價格較合理，競爭激烈 品質參差 不一 熱情 需市場管理介入

網上商城（北斗、金銀島） 價格有優勢 正品 服務專業，反應稍慢 一般，但處理相對及時

易趣、淘寶 價格優勢明顯 大部分為水貨 熱情 結果未知

還有一些聯盟，這些聯盟還是值得關注的

數碼公社手機玩家大聯盟

金銀島經銷商聯盟（手機）

淘寶北京商盟

這些聯盟會定期分享專業咨詢，玩家心得，提供許多有用的信息與報價

20xx手機市場調研報告 篇8

調查背景：

隨著社會信息化的加速，數碼科技產品逐漸成為消費者關注的焦點，其中手機無疑是最具代表性的產品之一。我國的手機市場發展迅猛，各類手機產品應運而生，大學校園內手機的普及率也是不斷上升，越來越多的手機制造商開始關注大學生群體這一特殊的消費市場。為了全面了解手機在大學生中的使用現狀、使用體驗及消費習慣，我們決心開展一次系統性的市場調研，旨在掌握手機在大學生中間的市場潛力。本次調查將遵循科學嚴謹、真實可靠的原則，結合調查研究和實際論證。

調查對象： 在校大學生（包括研究生）

調查方式： 本次調查問卷采用兩種方式進行：

1) 隨機向本校學生發放調查問卷，統一收集并整理數據，以確保數據的準確性及有效性；

調查時間：4月x日——5月x日

調查內容：

為保證此次調查問卷的有效性和準確性，我們在參考了多項文獻及進行了實際考察后，針對一些突出問題設計了問卷，共19道題目，以便深入挖掘大學生關注的手機相關問題，達成此次調查的目標。（具體調查內容可參考附加的問卷）

1.你所處年級（大一 2.56% 大二 76.92% 大三 16.67% 大四 3.85% 研究生 0%）

本次調查對象覆蓋了在校大學生及研究生，樣本范圍廣泛，各年齡段的數據能夠全面反映大學生的手機消費狀況，這為調查結果的有效性奠定了基礎。

2.你的性別（男 51.28% 女 48.72%）

3.你最喜歡的手機品牌

通過考察手機品牌的受歡迎程度，我們得以初步了解當前市場上大學生青睞的手機品牌。結果顯示，諾基亞、蘋果和三星依然穩居前三名，而國產品牌如華為、HTC、中興及OPPO等也開始嶄露頭角，雖然與主流品牌相比還有差距，但它們在市場中逐漸獲得了認可。國產手機的發展需要持續的努力和創新，作為新興民族產業，我國的手機行業任重而道遠。

4.你喜歡的手機樣式

手機樣式多樣化，特別是近年來觸屏手機的流行，帶來了全新的用戶體驗。調查數據顯示，絕大多數學生偏愛觸屏手機，這不僅是因其便利性，還因為觸屏象征著科技的前沿，成為了時代潮流的代表。雖然直板、滑蓋手機仍有市場，但觸屏手機的優勢顯然占據了主導地位。

5.購買手機時關注的因素

通過此題我們希望了解大學生在購買手機時關注的主要因素。數據顯示，價格適中和品質可靠是學生們最看重的方面，反映出大學生在選擇手機時趨向理性，更傾向于尋求性價比高的產品。品牌、功能和外觀設計也占了一定比例，說明大學生在選購時會綜合考慮多個因素。

6.你通過什么渠道購買手機

此題旨在了解學生們的手機購買渠道，通過調查結果可見，實體專賣店依然是最主要的購買場所，連鎖手機賣場也占有相當比例，而網購的比例相對較小。這反映出大學生在購買電子產品時較為謹慎，優先選擇經過驗證的正品。

7.你喜歡的手機附加功能

隨著手機的普及，各種附加功能層出不窮。調查結果顯示，拍照功能受到廣大學生的青睞，大家希望手機能夠隨時記錄生活中的精彩瞬間。GPS導航、電子詞典以及辦公軟件也受到了很多人的歡迎，顯示出學生對實用功能的需求。

8.你期望的手機價格區間

此題旨在了解大學生的消費能力。從統計數據來看，選擇價格在500-1500元的學生占近八成，表明大多數人在購機時傾向于選擇價格合理的手機，而對高端機型則顯得較為謹慎。

9.你對手機信息的獲取渠道

此題的目的是了解學生們在選擇手機時獲取信息的途徑。數據顯示，網絡作為信息來源占據絕大多數，顯示出當今大學生習慣于通過網絡獲取信息。電視和朋友的推薦也占有一定比例，而傳統媒體的影響力明顯下降。

10.你每天使用手機的時間

在現代校園中，大多數學生都隨身攜帶手機。調查結果表明，很多學生每天使用手機超過三小時，反映出大學生對手機的高度依賴。

11.你每天使用手機上網的時間

隨著手機上網的便利化，調查顯示大部分學生的手機上網時間在一個半小時以內，表明大家在使用手機上網時尚存理性消費的態度。

12.你每月的手機話費

由于大學生生活經濟較為有限，手機消費成為固定支出。數據顯示，大部分學生每月手機話費在50元以下，顯示出他們的消費觀念較為合理。

13.你通常用手機上網做什么

此題旨在反映大學生的網絡生活習慣。調查結果表明，瀏覽網頁和聊天是最常見的上網功能，顯示出學生們對社交活動的重視。

14.你會下載哪些應用程序

通過了解大家下載的應用程序，可以反映日常使用習慣。結果顯示，聊天軟件和瀏覽器下載量最大，顯示出大學生對社交和上網的需求。

15.你對手機攝像頭像素的期待

手機的攝像功能受到廣泛好評，數據顯示500萬像素是大家普遍的期待，顯然，學生在追求性能的也考慮到價格的可承受性。

16.你認為手機是否需要分性別設計

調查數據顯示，大家對分性別手機的態度較為分散，顯示出市場在這方面尚需進一步探索。

17.你對手機與電腦結合體的看法

數據顯示，絕大多數學生對新型手機和電腦結合體持積極態度，顯示出對未來產品的期待。

18.你認為手機在哪些方面需要改進

通過此題，反饋數據顯示，操作系統的改進是大家最關注的方面，顯示出用戶對更順暢、更人性化操作的渴望。

調查小結

此次市場調研通過問卷設計、數據收集和整理分析，讓我們對當前大學生手機市場狀況有了更全面的了解。從中發現，隨著社會的變化，消費結構也在持續調整，大學生作為消費群體中的一部分，逐漸展現出與社會的融合，不再是傳統的“書呆子”形象，而是在手機消費方面展現出濃厚的興趣。

現如今，手機市場品牌多樣，各個品牌的營銷策略各有千秋。此次調研表明，真正能吸引大學生的手機是那些性能卓越、質量可靠、外觀時尚的產品。盡管品牌效應不容忽視，但一款出色的產品總能獲得大學生的青睞。國產手機需不斷提升自身實力，以便在激烈的市場競爭中占有一席之地。

20xx手機市場調研報告 篇9

由數碼公社主辦的20xx手機市場調研報告歷時五個月，自今年初至今全面展開。通過本次調研，我們對消費者在當前手機市場中所認知的品牌、功能需求及對運營商業務的期待有了更深入的了解。

一、手機市場現狀與發展趨勢

1、GSM主流制式：在本次調研中發現，92.5%的用戶仍然選擇GSM制式，而CDMA制式的用戶僅占 3.5%，仍有約4%的用戶習慣使用模擬手機。

2、中國移動用戶占比高：中國移動的用戶占有率為68.2%，中國聯通占比31.1%，而中國電信則因網絡覆蓋面積小，僅占0.7%。

3、國際品牌仍占優勢：盡管國產手機品牌正在崛起，國外知名品牌依舊在市場上占據了主導地位。

4、消費者換機頻率增高：有接近67%的用戶表示在過去一年中更換過手機，反映出消費者對新型號的渴望大幅提升。

二、消費者獲取數碼信息的途徑

目前，網絡、電視、報紙（雜志）和廣播是消費者了解手機信息的主要渠道。數據顯示，有高達68.5%的消費者選擇通過網絡獲取相關信息。紙媒中的報紙也仍然有其市場，60.1%的用戶表示通過報紙獲取數碼類資訊，而通過電視和廣播的比例均不超過40%，其中廣播的比例僅為6%。

三、消費者偏好的促銷手段

價格優惠是最受歡迎的促銷方式，有62.2%的用戶認為降價是吸引他們購買手機的首要因素。品牌知名度也是消費者決策的重要考慮，有42.3%的用戶在選擇手機時會關注品牌影響力。而與運營商捆綁銷售的促銷方式在國內消費者中認可度較低，僅有10.5%的用戶對此表示感興趣。

四、消費者認可的價位區間及資費接受程度

調查結果顯示，價格在1500元至3000元之間的手機最受歡迎，78.4%的消費者表示可以接受該價位。高于4000元的手機僅有約3.2%的用戶愿意購買。

在資費方面，51.2%的用戶希望移動電話以1秒為計費單位，而僅有7%的人認為按分鐘計費是可接受的。對于手機上網費用的承受能力，59.7%的用戶希望每分鐘費用能控制在0.1元以內，這顯示出消費者對合理上網費用的強烈需求。

五、對主流手機功能的看法與期待

1、現有功能評估

在被調查的消費者中，來電顯示及中文輸入功能被視為最重要的手機功能，支持比例分別為75.9%和61.5%。而對于廠商重視的語音撥號等功能，感興趣的用戶比例并不高，分別為27.3%和18.5%。相對而言，錄音功能卻收獲了較高的認可。

2、未來功能展望

在未來功能期望中，MP3播放功能位列首位，支持比例為33%。值得注意的是，消費者對未來手機功能的期望并不高，整體回答的比例均未超過35%。這或許意味著用戶更傾向于對現有功能的優化與完善。

六、關于WAP手機認可度調查

WAP技術雖日漸普及，但對這一概念的了解程度仍不盡相同，64.8%的用戶表示對WAP有一定的認識。問到是否會用手機上網時，三者的回答均接近，分別為32.4%的“會”、34.0%的“不會”和33.6%的“可能”。這顯示出消費者對手機上網的態度復雜。在功能需求中，電子郵件收發的需求最為突出，達到37.1%；而網上購物和生活資訊等需求也有一定關注度。

七、參與調查的用戶情況

參與本次調研的用戶中，88.7%已是手機用戶，11.3%則是未來可能的用戶。其中，大部分用戶來自一線和二線城市，占比高達87.6%，男性用戶比例為80.1%，女性用戶為19.9%。調查結果顯示，現階段手機市場的主要用戶群體為年齡在20歲至35歲之間、具備一定消費能力的年輕人群體，這一比例達到了84.5%。（數碼公社）