藥劑科在過去的一年中，在醫院領導的指導下，積極推進醫療質量和服務水平，取得了顯著成績。經濟管理方面，藥品賬物相符率超過99.9%，為醫院節省了資金，藥品收入顯著增加。質量管理上，嚴格控制藥品來源，確保用藥安全。服務質量方面，樹立“以病人為中心”的理念，提升患者滿意度。注重團隊學習與培訓，提升專業素養，推進臨床藥學服務。藥品不良反應監測工作也在加強，提升了整體藥學水平。在面臨不足之處的藥劑科將繼續努力優化管理，提升服務質量，以更好地服務患者。

藥劑科個人工作總結 第1篇

20xx年已經進入下半年，回首過去的半年，藥劑科在醫院領導的正確指引下，深刻貫徹病人至上的理念，持續推進醫療質量的提升。我們的團隊在“二甲”達標方面取得了不小的進展，憑借全體同仁的團結協作，為醫院的各項工作打下了堅實基礎，現將上半年的工作總結如下：

一、經濟效益：藥品經濟是藥劑科管理的重中之重。我們在藥品經濟管理方面取得了顯著成效，藥品賬目核對無誤率超過99.9%，損失率持續降低，為醫院節省了約?萬元的資金。藥品收入達?元，占醫院總收入的?%，為醫院創造了約?元的利潤。

二、藥品質量：藥品質量是影響患者安全的重要因素。我們始終把藥品質量放在首位，確保藥品來源安全且穩定，在藥品使用過程中也加強各個環節的把控，確保患者用藥的安全和有效性。每個月，各藥房都會開展藥品效期自查，及時反饋即將失效的藥品，藥劑科則根據實際情況采取相應措施，盡可能減少報損。

三、服務質量：我們始終以“醫院服務患者”為指導思想，努力提升服務態度與質量，獲得了患者的一致信任與好評。

四、學習與培訓：注重業務學習，不斷提升科室人員的專業素養。積極參加醫院組織的各類培訓，爭取醫院對藥劑工作的支持與幫助，通過學習交流，促進全體人員的業務能力提升。針對目前存在的差距，制定了有針對性的學習計劃，合理安排學習內容，并兼顧工作與休息時間。我們也加強了素質教育，努力提升人員的綜合素質。

五、臨床藥學：加強臨床藥學的指導工作，確保藥學服務真正落到實處，幫助臨床醫生合理用藥，提供最新的藥學知識。嚴格監控抗菌藥物的使用情況，全年共編制藥訊4期，進行處方點評12次，書寫典型住院病人的藥歷52份，參與臨床會診11次。

六、不良反應監測：我們強化了藥品不良反應監測工作，積極主動地收集藥物使用反饋，督促臨床積極填寫不良反應報告。今年共上報不良反應57例，與去年同期相比增長了26.3%。

七、其它工作：隨著新藥政法規的出臺，我們對科室的規章制度進行了細化與完善，新增加了如處方點評制度等，確保各項管理規范有效。針對違反規章制度的行為，我們已采取相應措施進行處理。

在工作中我們也意識到一些不足，例如窗口服務的技能和態度還有待提高，藥品質量管理的深度和力度需進一步加強，同時需要增強藥劑科對其他科室的支持能力。

在院領導的支持下，藥劑科全體人員全力以赴，積極準備“二甲”復審工作。XX年5月12日下午，我們迎來了復審檢查組，對我科進行了為期一天的專項檢查。檢查組對我們藥劑科提出了高度評價，現將檢查情況及個人感悟總結如下：

一、檢查組反饋情況：

1.領導重視，培訓到位

1.1 醫院主要領導充分重視藥劑工作，成立藥事管理委員會，推動藥品科學管理。

1.2 科室人員構成合理，技術水平較高，保證了團隊的專業性。

1.3 開展了扎實的業務培訓工作，確保專業知識的更新。

2.業務工作規范，質量管理到位

2.1 藥事管理制度完善，記錄詳實，符合管理要求。

2.2 藥品管理方面，定期查驗并嚴格執行管理規范，確保藥品質量。

2.3 調劑工作流暢且安全，藥劑人員認真審核處方，保證用藥安全。

3.豐富的藥學服務，臨床研究初見成效

3.1 開展了臨床藥師制，提供便捷的用藥咨詢。

3.2 積極監測合理用藥，提升藥學服務的質量與價值。

3.3 根據調查，患者對藥學服務的滿意度較高。

4.工作亮點

我院藥劑科與其他醫院相比，具有以下特色：

4.1 建立了數字藥劑科平臺，促進醫護藥之間的信息溝通。

4.2 不良反應報告制度執行到位，多次獲得好評。

5.整改建議

5.1 加強基礎設施建設，優化藥房布局。

5.2 深化臨床藥師制的實施，增強專業服務。

5.3 發揮藥事委員會職能，吸納專業人員參與藥事管理。

二、個人心得與體會：

通過此次檢查，我意識到許多問題與改進點，也收獲了寶貴的經驗。檢查組的專業性給予我們啟發，我們將在今后的工作中加以改進，進一步提升藥劑科的整體服務水平與工作效率。

此刻的目標是借鑒優秀醫院的經驗，不斷完善我們的工作，確保為患者提供更安全有效的藥物服務。

藥劑科個人工作總結 第2篇

20xx年即將結束，在這一年里，我在藥劑科的工作得到了醫院領導和同事們的良好指導與支持。在他們的關心和幫助下，我不斷學習新知識，力求在工作中做到更加細致和專業，順利完成了自己承擔的各項任務，同時自身的業務能力也有了顯著提升。以下是我這一年的個人工作

　1. 藥品管理

嚴格遵守《藥品管理法》和《處方管理辦法》的各項規定，認真管理麻醉藥品和精神藥品，確保賬物相符；認真核對藥品的有效期，做到“先進先出、近期先出”，積極防止藥品過期；定期對貴重藥品、麻醉藥品和易變藥品進行巡檢，以減少失誤；與科室和臨床醫生保持良好溝通，及時調配藥品，確保臨床用藥的安全與有效，努力為患者提供高品質的用藥保障。

　2. 藥品調劑

住院藥房的藥品調劑工作涉及面廣，處方數量多，因此要求我們在調劑過程中必須做到認真細致，確保每一環節不出差錯。任何小失誤都可能導致經濟損失，甚至嚴重影響患者的健康和醫院的聲譽，因此我始終保持高度的責任感。

　3. 業務學習

意識到自己在藥劑方面的工作經驗尚顯不足，我積極參與醫院組織的各類業務學習活動，不斷豐富自己的專業知識。我也利用業余時間進行自我提升，順利通過了衛生專業資格藥學（師）考試。

在過去一年中，我認識到自己還有許多不足之處，例如服務意識不足、藥品管理細節處理不夠到位，以及政治思想覺悟需進一步提升等，都是我需要改進的方面。在新的一年，我將以此為動力，保持謙虛謹慎的態度，加強各方面的學習，吸取工作中的經驗教訓，調整思維方式和工作方法，努力提升自我，為科室和醫院的發展貢獻我的力量。

藥劑科個人工作總結 第3篇

在醫院領導的高度重視及分管院長的直接指導下，藥劑科在過去一年中始終堅持貫徹藥政管理法律法規，結合全院臨床相關科室的共同努力，扎實推動各項工作的實施。在這一過程中，藥劑科全體成員團結協作，奮發向上，堅定不移地朝著醫院的工作重心和具體要求不斷前進?，F將藥劑科一年來的工作情況總結如下：

政治思想方面

強化理論學習，提升職工的思想政治水平?？剖胰w人員認真領會上級及醫院各類文件的精神，并有效落實。即使在繁忙的工作之中，工作人員也會結合科室實際情況開展學習與討論，鼓勵大家積極參與醫院各項改革措施的落實。通過系統的學習教育，逐步提高了科室人員的思想政治素質，堅決抵制行業不良風氣，以提升服務質量為己任，始終將患者的需求放在首位，全心全意做好窗口服務。

業務管理

優化工作流程，提高工作效率，方便患者就醫。藥房作為藥劑科面向患者的重要窗口，是樹立醫院良好形象的關鍵。如何簡化患者就醫流程、提升工作效率是藥房工作的中心任務。我們確保住院患者和急診患者24小時藥品供應。通過完善工作流程、合理設置窗口及靈活調配人員，充分調動全體成員的積極性，有效改善了取藥排隊及取藥困難的現象，為患者提供了更為便利的服務。

藥品采購

嚴格執行藥品的網上招標陽光采購，確保臨床患者用藥的及時供應。做到采購過程公開透明，藥品質量可追溯，時刻關注各個臨床科室的藥品需求動態，并及時掌握藥品使用后的反饋信息，確保臨床藥品的合理性、安全性與患者滿意度。

儲備藥品

加強藥品儲備管理，成立質量監控小組，每月對科室的工作流程及各個崗位的工作質量進行抽查，督促科室人員認真執行管理制度，強化藥品質量管理。在藥品購進驗收、入庫養護等環節，定期進行藥品的儲備質量與效期的盤點，發現問題及時處理，以確?；颊哂盟幍陌踩?。嚴格遵循國家藥監局的相關規定，制定我院的《藥品驗收質量管理制度》《藥品儲備養護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等多項管理措施并逐步實施，避免由于藥品過期帶來的醫療事故及經濟損失。

臨床用藥管理

在臨床用藥方面，藥劑科定期向各科室發放新藥說明，收集臨床意見，隨時掌握藥品的使用情況，對滯銷藥品及近期藥品與臨床進行及時溝通，以確保藥品合理使用，減少浪費。同時對藥劑人員開展定期的業務培訓，不斷提升自身的理論水平及專業能力，對新進藥品的適應癥進行迅速掌握，以指導臨床的有效使用。我們還廣泛開展臨床藥品不良反應監測，發現問題及時上報，防止藥品不良反應的重復發生。

藥劑科個人工作總結 第4篇

在過去的一年中，藥劑科在醫院領導的指導和支持下，以積極向上的態度和腳踏實地的精神，圍繞醫院的核心工作，開展了各項工作?，F將年度工作總結如下：

一、全力以赴，推動醫院質量管理工作

今年我院進行質量管理工作，科室全體成員充分認識到提升醫院等級的重要性，通過多次內部會議，廣泛宣傳，讓每位成員意識到自身的責任。我們認真學習相關法律法規，開展職業道德教育，明確崗位職能，加強業務培訓，完善各項制度，為順利通過各項驗收奠定了基礎。

二、規范科室管理

借助質量管理工作的契機，我科對科室管理進行了全面梳理。

我們對科室內的規章制度進行了核查和補充，制定了詳細的管理文件，確保每位成員都有明確的遵循標準。

積極配合醫院的績效工資改革，增強每位成員對改革的理解，確保在績效分配上公平合理，充分調動各個成員的積極性。

我們還主動排查科室內部的問題，定期與成員進行溝通，努力營造輕松的工作氛圍，旨在減少錯誤和意外事件的發生。

我們加強了政治學習，認真領會黨的方針政策，積極撰寫學習心得。

我們也與其他科室保持良好的溝通與協調，確保在服務臨床科室時能夠高效合作。

三、嚴把藥品質量管理關

藥品的質量直接關系到患者的安全和醫院的信譽。我們嚴格把控藥品采購質量，建立供貨商管理檔案，索取相關證件，簽署質量保障協議。制定了詳細的藥品采購流程，確保所有藥品的基本信息得到妥善審核，有問題的藥品絕不入庫。我們還實行動態管理，確保近效期藥品的及時通知，保障臨床用藥安全。

四、推進藥品招標采購工作

藥品的網絡采購率達到了98%，符合省里的招標要求。我們探索符合醫院需求的藥品儲備策略，確保臨床所需藥品的及時供應，避免庫存積壓。

五、加強業務培訓

提升從業人員的專業素質是提升醫療質量、減少差錯的核心。我科積極開展業務培訓，督促成員參加院內外的培訓，鼓勵考取相關資格證書。今年已有多位成員順利獲得藥品從業合格證，并通過了工人等級的考試。

盡管今年工作取得了一定成果，但仍存在一些不足之處：

1、雖然完善了工作制度，但在執行中仍有待加強。

2、從業人員的業務素質仍需提升。

3、培養臨床藥師面臨一定困難，需要醫院領導的重視與支持。

4、庫房空間不足，藥品存放條件需要改善。

針對上述問題，明年我們將重點關注以下幾個方面：

1、繼續提升從業人員的業務能力，通過自學和短期培訓，注重人才的培養。

2、推進中藥房建設的后續工作。

3、合理分配績效工資，激勵成員，促進科室管理的有效性。

4、抓好“三統一”工作。

我們需要不斷加強管理，提升自身素質，努力推動各項工作的健康發展，為醫院的發展貢獻力量。

藥劑科個人工作總結 第5篇

藥劑科的個人年終總結是一項重要的自我評估與反思工作，作為藥劑科的一員，回顧20xx年，我們在院領導的指導下， 持續推進藥學專業的各項工作，切實為臨床和患者提供優質的藥品服務?，F將這一年的工作情況總結如下：

　一、提升專業素養，加強藥學知識學習

在過去的一年內，我堅持學習黨的政策、相關法律法規以及藥學專業知識，尤其是在醫院管理和藥品管理方面的知識。通過組織科室內部的學習交流活動，結合實際案例，我積極鼓勵同事們分享各自的經驗與見解，形成一個良好的學習氛圍。通過不斷深入學習，提高了自己的專業素養與理論水平，為更好地服務患者奠定了基礎。

　二、嚴格藥品管理，確保臨床用藥安全

1、藥品供應保障

20xx年，我們新引進了若干重要藥品，并對不再使用的藥品進行了清理，確保藥品采購與臨床需求相吻合。我們定期對藥品進行價格調整工作，確保所購藥品的質量符合國家標準。在藥庫的日常管理中，嚴格按照藥品管理規定，做到不懈怠，確保藥品質量和供應的穩定。

2、藥品質量監管

在藥品的日常管理中，我加強了藥品質量監管，建立了藥品質量管理小組，定期召開會議討論藥品使用情況以防范風險。通過實施科學的管理措施，確保了藥品的合理貯存和有效使用，藥品損耗率控制在合理范圍內，確保了臨床用藥的安全性。

3、藥品調控措施

針對醫院醫保壓力不斷加大的情況，我參與了門急診藥品的總量控制工作，努力降低醫藥費用的開支。通過分析與監控藥品的使用情況，及時提出調整建議，門診的均次處方金額有所下降，各項措施取得了顯著效果。

　三、參與制劑與質檢工作

20xx年，藥劑科在制劑工作方面也取得了一定成績，我們按規定開展了自制制劑的申請和檢查。在確保制劑質量的基礎上，積極推動制劑的品種開發與使用，滿足臨床的多樣化需求。通過嚴謹的監督與管理，我院制劑的合格率保持在較高水平。

　四、深化臨床藥學服務

1、積極開展藥學監護工作

我所在的藥劑科今年被衛生部認可為臨床藥師的培訓基地，依托這一平臺，我開展了藥學監護，為患者提供個性化的用藥指導，取得了良好的反饋。

2、抗菌藥物使用監測

在參與抗菌藥物監測工作中，我們定期進行使用情況分析，確保用藥的合理性，并適時反饋給臨床科室，進一步提升了抗菌藥物的使用水平。

3、持續進行藥物不良反應的監測

在醫院領導的支持下，藥物不良反應的監測工作持續展開，不斷完善上報流程，今年的病例上報數較去年持平，基本實現正?；?/p>

　五、加強團隊建設與人才培養

在人才培養方面，我積極參與新職工的培訓工作，制定了系統的培訓計劃，幫助新同事盡快熟悉工作流程。定期組織科室內部交流與學習，鼓勵同事參加各類專業會議，提升整體業務水平。

　六、創新服務模式，提升患者滿意度

為更好地服務患者，藥劑科致力于研究藥品通用名開處方制度，推動處方的規范化，確保患者用藥的安全和經濟。結合新門診藥房的啟用，我們對藥房管理進行了優化，提升了工作效率和患者的滿意度。

　七、反思與改進

雖然在過去的一年中取得了一定成績，但我們也要清楚地面對存在的問題。例如，個別同事在工作主動性方面仍然需要加強，科室的業務學習參與情況不均衡等。我們計劃在新的一年里，繼續努力，逐步克服這些問題。

藥劑科個人工作總結 第6篇

隨著醫療行業的發展和改革的深入，藥劑科的工作也面臨著新的挑戰與機遇。為了更好地服務于患者，提升醫療質量，我們始終以患者為中心，努力提高工作效率與服務水平。經過一年的辛勤付出，現將個人的工作總結如下：

一、工作完成情況

1、截至12月底，個人共參與藥品的采購與管理工作，涉及金額達到了550萬余元，較去年增長了30%。在藥品庫存管理方面，全年共發放藥品總價值約530萬元，較上年增加了28%。在制定藥品采購計劃時，充分考慮到醫院的實際需求，合理安排采購，避免了藥品短缺和過期現象的發生。驗收藥品時，嚴格按照規定檢查藥品的名稱、規格、生產廠家、數量、有效期及包裝情況，確保藥品質量符合標準。

2、在門診藥房的工作中，今年調配處方達到了3萬余張，憑借認真的工作態度，未發生醫療事故。門診藥房發藥總值約320萬元，同比增長15%；中心藥房發藥總值達到210萬元，增幅達到45%。在工作中，確保沒有藥品過期或變質現象，使患者用藥安全無憂。

3、科室同事間團結合作，熱心服務。發藥時耐心向患者講解用藥方法，使患者感受到關懷。每天定期檢查藥品庫存，及時提出補充申請，并在交接班時嚴格核對處方，確保藥品出入庫的準確性。藥劑科每月對近效期和積壓藥品進行統計，并將信息及時傳達至各臨床科室。

4、在空余時間，積極參與專業知識的學習與考證，提升自身業務能力。在今年的技術資格考試中，有3位同事順利報名參加，努力將藥劑科打造成一個高水平、專業化的團隊。

二、存在的問題

1、在管理經驗上還有待提高，部分藥品存在積壓及過期現象。

2、藥劑科與各臨床科室的溝通與協調不夠順暢。

3、個別臨床醫生為追求經濟效益，可能會開具價格較高的藥品，導致藥品積壓和過期問題的加劇。

三、明年工作計劃

1、進一步加強藥品的管理，將處方審核和貴重藥品的交接班管理工作做得更嚴謹。優化藥品的采購、驗收及出入庫的管理流程。

2、加強對供應商的資質審查，合理控制新藥的采購。

3、提升藥劑科人員的管理水平，建立與臨床科室的良好溝通機制，盡可能降低藥品的積壓和過期風險。

我們將在新的一年繼續完善藥品采購與管理制度，定期檢查即將過期的藥品，并及時通知各臨床醫生，以防疏忽和失誤的發生。

藥劑科個人工作總結 第7篇

在藥劑科的工作中，我已經邁入了第六個月。在領導的指導與同事們的支持下，我逐漸適應了這個環境，并努力提升自己的專業素養，較為順利地完成了工作中的各項任務。借此機會，我將近期的工作總結整理如下：

1、藥品檢驗工作。作為我在科室的主要職責，藥品的理化檢驗和衛生學檢驗一直是我關注的重點。盡管初期時對這些內容感到陌生，我通過不斷地學習和參加相關培訓，逐漸增強了自己的技能，從而能夠有效地開展日常的藥品檢驗工作。

2、積極參與業務學習。由于缺乏實戰經驗，我意識到藥劑相關的知識亟需加強。為此，我積極參加醫務院組織的學習活動，并參與了市藥檢中心和省藥檢中心的專業培訓。在此之外，我還利用閑暇時間深入學習相關的法律法規及臨床藥學的知識，不斷充實自己的專業素養。

3、創新工作方法。在藥品檢驗工作中，除了日常的原料和成品檢驗外，還需進行樣品留存及穩定性考察。過去，由于工作量大，常常無法按時完成各項任務。為此，我設計了一份工作進度表，能夠清晰地記錄每月的檢驗任務，幫助我更高效地安排工作。

在這段時間里，我認真遵循單位的規章制度，嚴格自律，忠于職守。在生活中，我力求節儉和善待他人，努力做好自己的工作。但我也清楚自己的不足，特別是在思想政治學習和業務知識的全面性方面，還有待加強。我將保持謙虛謹慎的態度，繼續深化學習，積累實踐經驗，不斷調整自己的思維方式與工作方法，力爭圓滿完成每一項任務。

自從參加工作以來，得益于領導的關心和同事們的支持，我的知識面不斷拓展，業務能力也有了顯著提升。我認真學習了《藥品管理法》、《藥品經營管理辦法》、《產品質量法》等法規，并始終把安全有效用藥作為自己的工作準則。為了能夠更好地服務群眾，我也積極參與藥品監管局的崗位培訓，提高了自身素質和業務水平。

藥品作為防治疾病的重要工具，我們在對待患者時應始終保持熱情和耐心。我會認真傾聽患者的需求，結合他們的身體狀況，提供安全和有效的用藥建議。詳細講解每種藥物的功能、用法及注意事項，確保患者能安心使用，避免因用藥不當而產生的后果。在配藥過程中，我堅持不隨意更改藥物劑量，注重保障患者的用藥安全，確保每位患者都能得到最好的治療方案。通過理論學習與實踐相結合，我不斷深化對藥理知識的理解，也積累了一定的藥理學常識。

藥劑科個人工作總結 第8篇

藥劑科在醫院院領導的高度重視以及細致指導下，積極落實藥品管理的相關法律法規，并通過全體員工的共同努力與協作，圍繞醫院的工作重點，扎實推進各項工作，確保了各項任務的圓滿完成。藥劑科全體成員不忘初心，積極奮進，現將工作總結如下：

　政治思想方面

強化理論學習，提升員工的政治思想覺悟。全科人員認真學習并貫徹落實醫院和上級組織的各類文件精神，結合科室實際積極開展學習與討論，激勵員工參與醫院改革措施的落實。經過系統學習，大家的思想政治覺悟明顯提高，大家以服務病人、保障藥品質量為己任，努力在窗口服務中體現“病人至上”的理念。

　業務管理

進一步優化工作流程，提升工作效率，方便病人就醫。藥房作為藥劑科直接對接病人的窗口，良好的形象尤為重要。為此，我們保證住院及急診病人24小時藥品供應，通過合理設置窗口及調配人員，克服了藥品取用高峰期的排隊現象，為病人提供了更為便捷的服務。

　藥品采購

嚴格執行藥品網絡招標和透明采購制度，確保臨床用藥及時到位。我們注重采購的透明性和質量的把控，實時了解各科室的藥品需求和使用反饋，確保藥品的合理、安全和有效，切實提升了患者的滿意度。

　儲備藥品

加強藥品庫存管理，成立了藥品質量監控小組，定期對科室工作流程和質量進行抽查，督促落實各項管理制度。在藥品的進貨、驗收及存放過程中，嚴格把控質量。我們每季度進行庫存的質量和效期盤點，及時發現和處理問題，確?；颊哂盟幇踩Ｒ罁蚁嚓P規定，制定并實施了一系列管理制度，以避免藥品過期帶來的潛在風險。

臨床用藥管理方面，藥劑科定期發布新藥信息，收集臨床反饋，及時調整藥品的使用策略，減少滯銷藥品的積壓。針對藥劑人員，我們定期進行業務培訓，不斷提升理論水平和專業能力，確保對新進藥品的正確使用與指導。加強了對藥品不良反應的監測，發現問題及時報告，以杜絕不良事件的再次發生。

藥劑科全體人員始終堅守“以病人為中心，全心全意為人民服務”的理念，逐項落實各項工作，以下是本年度的詳細工作情況：

　一、業務方面：

1、全年藥劑科共采購藥品金額達到萬元；中藥房銷售藥品業務量較去年有所增長。

2、處方調劑：我們嚴格執行處方調配流程，為門診及住院病人提供精準的藥品調劑，認真落實“四查十對”原則，確保處方調劑的萬無一失。

　二、日常管理：

由于藥劑科是醫院的重要藥品供應部門，執行藥品管理工作時，我們嚴格遵循《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質量管理規范》等法規，確保藥品的安全與有效。

1、嚴格執行醫院的藥品管理制度，建立藥事管理委員會，確保藥品采購和供貨企業經過嚴格審核，以保證采購藥品的合規性和安全性。

2、結合新大樓的搬遷和藥品儲存的要求，我們對藥品分類存放于不同的存儲條件下，確保藥品的質量安全。特別是在貯藏和效期管理上，設立了近效期藥品的專項管理，及時處理即將過期的藥品。

3、建立藥品管理檔案，特別是特殊藥品要嚴格把控，落實專柜專賬，確保合規操作。

4、密切關注臨床科室急需藥品的動態，盡快滿足臨床需求。

5、動態管理藥品流動，根據醫院的實際使用情況，適時調整庫存，確保藥品供應的合理性與及時性。

6、積極響應縣政府及藥監局的工作要求，為創建國家級藥品安全示范縣努力。

　三、服務方面：

藥房窗口服務不僅是醫院形象的體現，更承載著患者用藥安全的重要責任。我們堅持以下服務原則：

①四滿意：使患者、臨床、自己和領導都滿意；②四原則：一切從患者出發，始終為患者服務。

③八個一點服務：如對待年輕人微笑一點，對待老年人主動一點，耐心對待不知情的人，忍耐性格急躁的人，等。

　四、學習方面：

定期召開科室會議，及時解決工作中的問題，加強政治與業務學習，不斷提升員工素質與專業技能，以更好地服務患者。

　五、創建方面：

本年度醫院積極準備創建二甲醫院的評審工作，我們藥劑科全體人員團結一心，積極配合，以確保順利通過評審。

　六、存在的不足：

1、主動服務意識亟須提升；2、藥劑人員專業素養需進一步增強；3、與臨床科室的溝通需加強。

　七、針對不足，我們確定下半年的工作重點：

1、優化窗口服務技能和態度；2、積極落實《處方管理辦法》；3、嚴格執行抗菌藥物使用的專項整治要求；4、確保工作流程的規范化與高效性。

藥劑科個人工作總結 第9篇

在20xx年度，在院黨、政領導的正確指導下，得到了科室全體同事的積極支持與配合，我始終堅持學習，勤奮工作，堅決落實院科兩級負責制。帶領全科室同仁發揚艱苦奮斗、創新進取的精神，為醫院贏得了良好的聲譽和可觀的經濟效益，現將一年來的工作總結如下：

一、加強科室思想政治教育。積極學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。號召全科室堅持守法經營，清正廉潔，樹立“院興我榮，院衰我恥”的理念。我們經常加班加點，但從不計較，通過全體同事的共同努力，我院全年藥品采購達到380萬元，銷售額429萬元，超額完成了醫院的目標任務。

二、嚴格把控藥品質量。近年來假藥問題較為突出，為了保障患者的身體健康，我科室始終把藥品質量放在首位，定期對藥品進行抽查，得到了回報，全年度未發生任何假藥事件，確保了患者的用藥安全。

三、強化安全管理。我科室每月進行一次安全與衛生大檢查，及時排除安全隱患，有效杜絕了各類安全事故的發生。

四、堅決打擊不正之風。積極組織全科室人員召開會議，強調職業道德，嚴禁藥劑人員參與任何藥品供應商的經營活動，樹立良好的職業風氣。

五、提升自身素質。主動參與縣衛生局組織的法律法規培訓及繼續教育，以便更好地帶領科室同事不斷進步。

六、配合上級部門的工作。認真接受市、縣藥監部門的檢查，并獲得了不同程度的好評。

七、完善現有制度。今年簽訂藥品購銷合同7份，有效確保了藥品采購的規范化管理。

八、為患者服務。嚴格執行國家物價政策，合理減輕患者經濟負擔，更好地服務人民。

九、資料達標。經過不懈努力，我院成功達到二級乙等醫院標準，在繁忙的日常工作中，加班完善各項達標資料，獲得專家的認可，為醫院的二級乙等醫院創建做出了重要貢獻。

過去一年我在工作中取得了一些成績，但也存在不足之處。

一、在科室管理制度上，仍有部分制度不夠科學和規范。

二、由于缺乏器械維修人員，某些科室的儀器維修響應不夠及時。

三、藥品供應上偶爾發生供貨不及時的情況。

針對以上問題，我將在來年的工作中加以改進并持續完善。

藥劑科個人工作總結 第10篇

藥劑科在醫院領導的指導和各相關科室的積極配合下，遵循國家及地方的法律法規，圍繞醫院的核心工作目標和要求，結合本部門的實際情況，實施目標責任管理，精心規劃，逐層落實，團結奮進，取得了顯著成就?，F將20xx年度的個人工作情況總結如下：

一、管理方面

（一）依據藥事管理相關規定，認真履行藥物與治療學委員會的職責：

1、對藥劑科的動態管理制度進行了修訂，并在實際工作中嚴格落實，以進一步規范我院的藥事管理。

2、組織藥物與治療學委員會成員對我院擬購入藥品進行合理性審核，并分析藥品使用情況，提出針對性改進措施，優化藥物治療方案。

3、與醫務科和護理部聯合對各臨床科室備藥進行了全面檢查，修訂了搶救藥品目錄，使得搶救藥品的儲備更加科學合理。

4、加強了特殊藥品的使用與管理，確保問題能夠及時記錄、分析和處理。

5、不定期發布藥品信息通訊，為臨床合理用藥提供有力支持。

（二）藥品管理工作，致力于保障臨床用藥的安全與需求：

1、及時掌握各臨床科室的藥品需求，確保藥品供應的及時性與合理性。新引進藥品十余種，停止采購了數十種長期未用及易引發不良反應的藥品，以確保臨床急需藥物的充足供應。

2、在醫院信息化管理中，藥品動態流動非常重要，我科積極做好新藥宣傳，使每位醫務人員了解新購藥品的用法用量及適應癥，確保藥品的有序流通。

3、嚴格把控藥品采購質量，確保“陽光采購”原則的執行，各調劑室對上架藥品進行層層驗收，尤其重視藥品的貯存與有效期，確保使用安全與效果。針對臨床靜脈配制中污染風險，引入小劑量溶媒。

二、業務方面：

（一）業務收入：

1.隨著醫院管理的不斷完善及患者數量的增加，藥品供應量大幅提升。截止20xx年11月底，門診藥房收入超過1169萬元，同比增長51%；病房藥房收入3686萬元，同比增長64%；中藥房收入2732萬元，同比增長50%；合計收入達到5128萬元。

2.處方調劑量大幅增加，全年門急診處方量共87569張，其中西藥處方71819張，中藥處方15750張，中藥處方占門診處方的17.9%。今年共為患者煎藥12659袋，有效滿足了患者的需求，展現了中藥在治療中的獨特價值。

（二）業務學習：

通過鼓勵職工參加繼續教育培訓及利用工作閑暇進行業務學習，20xx年度個人參與了多場全國及省內學術交流會議。我科還組織了多次講課及每兩周的科室業務學習，特別是在醫務科的支持下，開展了抗菌藥物的臨床應用培訓，提升了科室的學習氛圍。

三、臨床服務方面：

（一）窗口服務：

藥房窗口服務是醫院服務的重要組成部分，直接反映醫院的面貌與服務水平。面對患者數量的快速增長，各部門工作量也隨之增加。我們積極優化服務流程，提高服務質量，加強醫患溝通，努力構建和諧醫患關系。

門診西藥房及中藥房作為藥劑科直接面對病人的窗口，致力于提升病人體驗與工作效率。隨著急診綠色通道的開通，通過合并急診藥房與門診藥房、整合崗位人員等措施，確保急診病人24小時獲得藥品，保障急診服務的高效運作，以此提升醫院形象。通過合理設置窗口與人力資源配置，極大提高了工作效率，改善了取藥的體驗。

住院藥房在醫院領導的支持下，積極配合醫護人員提供優質護理服務，盡管人員不足，但科室主任及副主任親自參與藥品配送工作，充分鼓舞了大家的士氣。藥房人員努力為護理人員提供更多的便利，促進了醫藥和護理之間的溝通，構建了良好的醫患關系。

（二）臨床藥學服務：

我科全方位開展了臨床藥學工作，明確臨床藥師的職責，確保藥師能夠深入臨床第一線，提供以合理用藥為中心的服務。定期參與科室查房及疑難病例討論，及時了解患者的用藥情況，并在藥物選擇、劑量及監測方面向醫生提供專業建議。新修訂了處方點評和藥物咨詢制度，每月對處方進行抽查與評價，及時發現并糾正不合理用藥現象，實施動態監測并向領導匯報。

（三）優化科室人員結構：

鑒于工作量的不斷增加，醫院為藥劑科增添了兩名本科生，以滿足合理用藥管理的需求，提升科室的工作能力。

（四）改善了科室人員待遇：

醫院為全體工作人員提供每人800元的補助，妥善解決了藥劑科聘用人員的合同與待遇問題。通過與院方的協商，及時為新聘人員續簽合同，確保了公平公正的待遇，進一步激發了員工的積極性與工作熱情。

藥劑科個人工作總結 第11篇

在過去一年里，感謝院班子的正確領導以及科室全體同事的支持與配合，我積極投入到工作中，努力學習，認真落實院科兩級負責制，帶領團隊發揚艱苦奮斗、開拓創新的精神，為醫院創造了良好的社會效益，現將一年的工作總結如下：

一、遵守法規，清正廉潔，始終模范遵循院規院紀，服從領導，做到管理透明，弘揚奉獻精神。盡管科室人手不足、任務繁重，但我依然積極調動全體同事的工作熱情，緊密合作，樹立“院興我榮，院衰我恥”的思想。在工作中，不計個人得失，認真負責。

二、立足本職，深入臨床調查意見，確保臨床藥品的及時供應，盡力為臨床服務。

三、嚴格按照省、市的管理要求，執行網上采購，確保以藥品最低掛網價格采購，并充分利用省藥品陽光采購平臺進行有效信息收集和藥品采購。

四、注重藥品質量，執行藥品采購、驗收、儲存和發放制度，定期進行藥品質量抽查，確保藥品的安全和有效。

五、加強安全管理，落實每月對科內藥房的安全檢查，消除潛在隱患，確保無安全事故發生。重視藥品效期管理，建立藥品效期一覽表，遵循“先期先出”的管理原則，防止庫存積壓帶來的損失。每月各藥房進行效期自查，及時上報臨近失效藥品，藥劑科根據情況采取措施合理調配，或聯系廠家更換新貨，降低醫院經濟損失。

六、積極組織科內人員的業務和法律法規學習，提高團隊的專業素養，進行定期會議，堅決抵制購銷領域的不正之風，嚴格禁止藥劑人員參與藥品供應商的任何經營活動，杜絕統方行為。

七、接受了省、市級的多次檢查，準備充分，按要求順利完成各項任務。

八、為了更好地服務患者，要求科內職工掌握各崗位技能，實施輪崗制度，改變了以往的單崗制，取得了良好的效果。在人員減少的情況下，也能合理安排職工換崗，確保工作有序進行。

九、加強了科室的臨床藥學工作，真正做到藥學服務于臨床，指導臨床醫生實現安全、經濟、有效的合理用藥，并為他們提供最新的藥學知識。嚴格監控和分析抗菌藥物的臨床應用情況，增強藥品不良反應的監測工作，轉變為主動服務。在日常工作中，主動收集藥品使用后的反饋，督促臨床及時填寫不良反應報告，并協助處理相關事宜，確保臨床用藥安全。

過去一年在工作中取得了一定成績，但仍存在一些不足之處。

一、科室管理某些方面不夠科學、規范。

二、管理措施缺乏大膽性。

三、由于科室人員不足，加之工作量大，導致職工的服務意識尚需提升。

四、藥品供應偶爾出現脫節現象。

五、麻醉藥品管理尚需更為細致科學。

以上缺點和不足，在來年的工作中需克服和改進，力求使藥劑科的工作科學化、管理規范化、服務優質化，成為連接患者的橋梁，為醫院的良好形象助力。期待與大家共同努力，迎接醫院更加美好的明天！

藥劑科個人工作總結 第12篇

xxxx年即將過去，這一年是我院藥劑科在改革深入、發展加速中取得豐碩成果的一年。在院領導的支持和帶領下，我們始終堅持以病人為中心的服務理念，全體藥劑人員團結一心，在各項工作中頑強拼搏，為推動醫院管理和醫療質量提升做出了積極貢獻?，F將藥劑科的年度工作總結如下：

一、經濟管理方面：

藥品經濟是藥劑科的重要職責之一。我們在這一領域持續保持著優異表現，藥品賬物相符率超過99.9%，通過有效的管理和控制，顯著降低了報損率，為醫院節省了約？萬元。藥品收入為？元，占醫院總體收入的？%，為醫院創造的效益達到約？元。

二、質量管理方面：

藥品質量是醫療機構的重中之重，也是患者極為關注的內容。我們始終把藥品質量放在首位，確保藥品采購來源的安全和穩定，同時嚴格監控藥品的使用環節，確?；颊哂盟幍陌踩c有效。各藥房每月開展效期藥品自查，及時上報即將失效的滯銷藥品，并在藥劑科的指導下，采取有效措施，以降低損失。

三、服務質量方面：

我們樹立了“以病人為中心”的服務理念，努力提升服務水平，贏得了患者的信賴與滿意。藥劑科全體成員通過改善服務態度、優化服務流程，提升了患者的就醫體驗。

四、學習與發展方面：

我們注重業務學習，提升科室人員的專業素質。通過參與醫院組織的各類培訓，交流學習經驗，制定針對性學習計劃，合理安排學習時間，確保在不占用休息時間的情況下提升自身能力。我們重視素質教育，使每位員工都具備高尚的職業道德和全面的業務知識，努力適應醫院發展的需要。

五、臨床藥學服務方面：

我們積極推進臨床藥學工作，真正實現藥學到臨床服務的轉變。藥劑科定期對抗菌藥物臨床應用進行監管和分析，共編制藥訊4期，參與處方點評12次，參與臨床會診11次，確保臨床醫師的用藥安全與合理。

六、不良反應監測方面：

藥品不良反應的監測是我們的重要職責。我們將監測工作轉變為主動服務，定期走訪臨床收集反饋信息，并督促臨床醫師填報不良反應報告。今年共上報不良反應報告57例，同比增長26.3%。

七、制度建設方面：

隨著藥政法規的不斷完善，我們結合醫院評審標準，對藥劑科規章制度進行了補充和完善，新增了臨床科室小藥柜管理制度和處方點評制度，確保制度執行與服務規范，并對違反制度的行為進行了相應處理。

在工作中，我們也意識到許多不足之處，比如服務技能和態度仍需提高，藥品質量管理的深度與廣度需要加強，與臨床科室的溝通協調也有待增強。我們將繼續發揚銳意進取的精神，以更加積極的態度為患者提供優質服務。

在醫院管理層的統一指揮下，藥劑科全體成員全力投入到各項準備工作中。今年5月12日，我們迎來了“省等級醫院復審工作檢查小組”。檢查組對我們的藥劑工作進行了細致的檢查，并給予了高度的評價，反饋了我們在各個方面的工作亮點和不足之處。

通過本次檢查，我們收獲頗豐。專家提出的建議和意見非常中肯，幫助我們明確了未來努力的方向。我們將在今后的工作中，繼續優化藥劑科的各項管理工作，加強臨床藥學服務，提升醫院的整體藥學水平。

藥劑科個人工作總結 第13篇

20xx年轉瞬即逝，在這一年里，得益于醫院及科室領導的悉心指導，以及同事們的支持和配合，我在工作中不斷加強自身的學習，追求卓越，較好地完成了各項任務，個人的專業能力也得到了顯著提升?，F將這一年的工作總結如下：

1. 藥品管理 我始終嚴格遵守《藥品管理法》和《處方管理辦法》的相關規定， meticulously 管理精麻藥品，確保賬目與實物相符；認真檢查藥品的有效期，做到“先進先出、近期優先”，積極防止過期藥品的產生；針對日常藥品的保管，我定期巡查貴重藥品、精麻藥品及易變藥品，力求減少差錯；通過與科室及臨床醫師的溝通，及時申請藥品，確保臨床用藥的數量和質量，努力為患者提供安全、有效、穩定的藥品。

2. 藥品調劑 由于住院藥房需要取藥量大、處方醫囑繁多，藥品調劑工作對我們提出了更高的要求，必須特別仔細、認真，確保工作中的每一個環節都不出錯，否則輕則帶來經濟損失，重則可能對患者的健康及醫院的聲譽造成不可逆轉的影響。

3. 業務學習 我意識到自己在藥學方面的實踐經驗尚顯不足，因此我積極參加醫院組織的各類業務學習，力求不斷提升自己的專業素養。我也利用業余時間自我充電，順利通過了衛生專業資格藥學（師）考試。

在過去一年中，我依然發現自己存在諸多不足之處，如主動服務的意識不足；藥品管理的執行力度不夠；政治思想覺悟尚需提高等。這些都是我在今后需要改進的方向。展望新的一年，我將戒驕戒躁，努力加強各方面的學習，積累工作經驗，調整和優化自己的思維方式與工作方法，在實際工作中錘煉自身，為科室和醫院的發展貢獻一份力量。