公關活動方案設計書(精選5篇)
公關活動策劃書不僅是品牌與受眾溝通的橋梁,更是塑造企業形象、提升影響力的重要工具。有效的策劃書應系統梳理目標、受眾、媒介和內容,明確每一步的策略與執行方式。通過深入分析市場環境和受眾需求,公關活動策劃書能夠幫助企業在復雜多變的傳播環境中,精準傳遞核心信息,實現價值的最大化。
公關活動策劃書 第1篇
一、策劃背景:
藍海酒店是藍海集團在海城市開設的首家四星級酒店,同時也是海城市第三家四星級酒店。藍海集團在海城市投資已有五年,旗下的藍海超市和藍海娛樂場所已在當地市場建立了一定的知名度,開辦藍海酒店的目的是進一步加強藍海集團在高端酒店業的競爭力。鑒于海城市目前已有兩家較有名氣的四星級酒店,藍海酒店希望通過一場盛大的開業慶典活動,來吸引顧客,擴大自身市場份額。
二、策劃目的:
通過此次開業慶典活動,提升藍海集團在海城市的品牌影響力,同時讓海城的市民更深入地了解藍海酒店的獨特魅力。
三、活動安排:
1、前期宣傳舉措:
(1)設置地點:從藍海酒店出發,覆蓋半徑300米內的主要交通干道。
(2)設置形式:利用沿街現有的戶外廣告位(如公交站臺廣告)。
(3)數量:不同宣傳文案至少要設置5處,總共至少10處。
(4)大小、高度:根據實際情況決定,文字盡可能大、醒目。
(5)設計要求:必須采用藍海酒店的標準標識和字體。
(6)時間要求:在開業前10天完成設置。
(7)目的:提升知名度,引起公眾關注,建立良好的品牌形象。
2、開業當天公關活動詳細方案:
(1)主題:藍海酒店與你共慶新生。
(2)活動時間:開業當天。
(3)活動地點:藍海酒店。
(4)活動概述:在開業當天,邀請30位在該日過生日的市民,每人可獲得一間婚房,邀請親友共享盛宴,所有消費費用由藍海酒店承擔,設定上限。
(5)活動細則及注意事項:
①活動廣告發布:
A、時間:開業前10天。
B、媒介:海城日報。
C、版面:整版。
D、文案內容:
藍海酒店與你共慶新生。
第一部分:藍海酒店介紹;
第二部分:活動詳情——為了慶祝藍海酒店的開業,特別舉辦“藍海酒店與你共慶新生”活動,免費贈送30間婚房消費及生日蛋糕;
報名條件:凡在開業當天過生日并在海城有正式居住的市民,均可報名;
報名時間:即日起至XX月XX日,每天上午8點至下午6點;
名額限制:限30個名額,先到先得,額滿即止;
報名地點:藍海酒店一樓服務臺;
報名須知:需攜帶身份證及戶口本原件親自到場報名;未成年人須有監護人陪同;年老體弱者必須有人陪伴;
其余說明:進入時須衣著整齊,否則主辦方有權拒絕入場;本次活動的解釋權歸藍海酒店。
②餐飲限制說明(開業當天張貼于酒店大廳):
菜品和酒水限制:從特定類別菜單中選取當天的菜品或酒水;
菜品數量:每人最多點2個菜,以防浪費;
剩余餐飲處理:告知所點的菜品若未吃完需接受適當懲罰。
③開業當天:
A)拍照留念:所有當日生日的貴賓與藍海酒店管理層代表合影留念(如需在特定范圍內使用該照片,則需簽署肖像權使用協議)。
B)舉行藍海酒店定菜價員抽取及頒發儀式,從當天參加的成年客人中抽取30名定菜員,發放聘書,邀請其于XX月XX日來藍海酒店參加評菜價的活動。
4)配合活動的軟性文章:盡量在海城日報的美食版刊登軟文,借助開業慶典的契機,展現海城餐飲業的新風貌,從而提升藍海酒店的知名度。
3、開業后系列公關活動:
(一)主題——藍海酒店請您定菜價。
(1)活動日期:開業后約10天內的某個周日。
(2)活動時間:上午8:00——10:00。
(3)活動地點:藍海酒店。
(4)活動概述:邀請30位評定員,對多個菜品進行價格評定。
(5)定價員選擇:
方式一:開業當天抽簽選出30位愿意參與的顧客;
方式二:開業后隨機抽取每天到店的三位顧客擔任定價員(需在顧客同意及方便的前提下)。
(6)活動公告:開業后第三天發布藍海酒店定菜價活動廣告;
(7)定價員的報酬:每人X元,活動結束后以紅包形式支付,并請其簽名確認。
(8)確定菜品的名稱:由藍海酒店選定;
(9)明確方法及流程:去掉最高、最低分,取平均值;準備相關表格和文具,確保具體流程順利進行;
(10)公證:提前與公證機構聯系,確保活動的公正性。公證完畢后,懸掛公證蓋章的菜價牌;
(11)后續宣傳:活動結束后第二或第三天,在報紙上公布菜價評定結果,感謝公證機構和評定員,并呼吁市民監督,隨附藍海酒店評選服務活動的預告。
(二)主題——藍海酒店請您評大廚。
(1)活動日期:定價活動結束后的第二天開始;
(2)評選方法:定菜價活動結束后,每天隨機抽取5道菜,請客戶對菜品的各個方面進行評分,并簽名;參與評分的顧客可獲得精美紀念品。每日收集評分,進行累計,最終得出每位廚師的排位;
(3)活動宣傳:大堂及外部張貼相關活動口號橫幅;
(4)評選結果及拍照記錄,可于評選結束后第二或第三天刊登在報紙上,并同時發布藍海酒店評選服務活動預告。
(三)主題——藍海酒店請您評服務。
(1)活動日期:評大廚活動結束后的第二天或第三天,預告刊出后正式開始。
(2)評選方法:
A、每日邀請5位顧客在結賬時填寫《服務評分表》,對服務員的表現評分,累計形成每位服務員的總分,從而排出名次;
B、確保每位服務員被評分的次數大致均衡。
(3)參與評分的顧客可獲贈精美禮品。
(4)活動宣傳:大堂及外部張貼相關口號橫幅。
(5)評選結果及過程照片,將在評選結束后第二或第三天刊登在報紙上,并同時發布藍海酒店評選服務活動預告。
(四)主題——綠色餐飲活動。
(1)活動方式:開業10天后,尋找附近農田,選擇合適的供應商,并與其簽訂綠色蔬菜供應合同,同時拍攝相關照片,在酒店大廳展示,尤其突出自然種植的食品;
(2)合同簽署后,在報紙上公布綠色蔬菜的來源及其意義,向公眾介紹藍海酒店使用綠色食材的理念。
四、效果預測:
1、通過提前的宣傳舉措,讓公眾對藍海酒店有初步認識;
2、通過開業公關活動,給公眾新鮮感,留下深刻印象;
3、通過定價活動,樹立合理菜價的良好形象;
4、通過評大廚活動,展現藍海酒店優秀的廚師團隊;
5、通過評服務活動,讓顧客體驗藍海酒店的優質服務;
6、通過綠色餐飲活動,傳播綠色健康的飲食觀念,塑造藍海酒店的環保形象。
公關活動策劃書 第2篇
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一、公關背景
在6月20日,中國籃球隊在國際友誼賽上遭遇了慘痛的失利,以53比98不敵一支年輕且充滿朝氣的巴西隊,創造了近期比賽中最為尷尬的歷史記錄。這場比賽在北京的體育館進行,盡管主場作戰,但中國隊卻顯得毫無斗志,無法抵擋對手的猛烈進攻。
巴西隊在比賽開始不久便迅速進入狀態,第8分鐘,阿爾維斯在三分線外果斷出手,一記干脆的三分球為球隊打開了局面。緊接著,巴西隊的快攻如潮水般涌來,幾乎每次進攻都能輕易得分。中國隊的防守則顯得十分松散,首節結束時已經落后兩位數。
進入下半場,中國隊試圖通過換人來調整局面,但無奈巴西隊的狀態火熱。第34分鐘,巴西隊的前鋒在快攻中輕松扣籃,比分進一步拉開。在場上的中國球迷對球隊的不滿情緒愈發高漲,不斷發出噓聲。
比賽結束時,巴西隊球員們歡呼慶祝,而在場的中國球員卻低頭沉默,顯然對此次失利感到震驚。主教練李某在賽后接受采訪時承認,這場比賽完全暴露了球隊在技戰術方面的不足,尤其是防守端的漏洞。他表示,責任在于自己,會認真總結。
盡管中國籃球在國際舞臺上的排名不斷上升,但在這場比賽過后,外界對球隊的質疑聲四起,和媒體的焦慮情緒不斷升溫。球迷們對球隊的表現感到失望,有人甚至呼吁重新審視教練班子和球隊建設的方向。
二、項目調查
中國籃球隊在對巴西隊的友誼賽中以53比98慘敗,這場比賽再次引發了關于球隊未來發展的討論。盡管擁有豐富的訓練資源和強大的支持,球隊卻仍然無法在國際賽場上獲得突破,這引發了廣泛的反思。
隨著比賽的失利,多個聲音開始出現,有人認為球員之間缺乏配合,也有人提出教練在戰術安排上存在失誤。媒體上甚至流傳著關于球隊內部聯系不暢,球員個體表現不佳的說法。對此,中國籃球協會將于下周召開專項會議,討論球隊的現狀與未來。
三、受眾分析
關注中國籃球發展的所有球迷是此項目的主要受眾。
中國籃球作為一種備受矚目的運動,受到社會各界的高度關注,大家都在期待著中國隊能夠在國際賽事中取得佳績。然而,接連的失利使球迷們對球隊的信心動搖,呼聲漸高。
籃球運動在中國擁有廣泛的群眾基礎,尤其是自職業化以來,球迷群體變得愈加龐大,形成了一個穩定的文化圈,大家都希望看到更多的比賽和更優秀的球隊表現。
作為國家代表的籃球隊承載著無數人的期待,球隊成員有責任為自己的表現負責,向球迷們交出一份滿意的答卷。
四、項目策劃
(一)公關目標
提升中國籃球的整體形象,回應球迷和媒體的疑問,解決球隊目前面臨的問題。
(二)公關策略
1、信息把關,及時聯系媒體,澄清事實和真相,防止失實報道對球隊形象的影響。
2、溝通策略,根據不同的受眾制定不同的溝通方式,確保信息的準確傳遞,通過媒體展現中國籃球的努力以及對未來的計劃。
3、組織賽后的新聞發布會,球隊和教練共同接受媒體采訪,努力恢復球迷的信任。
五、項目執行
(一)危機前期
1、通過官方渠道發布致歉聲明,承認失利的事實。
2、召開新聞發布會,明確表達球隊對此次失利的態度及后續應對措施。
(二)危機處理期間
1、球隊進行深入的總結討論,檢討問題出現的原因,并提出改進方案。
2、中國籃球協會召開緊急會議,針對球隊現狀進行分析。
(三)危機后期
1、進行系統的籃球發展戰略規劃,以提升球隊整體水平。
2、加強青少年籃球的普及,培養更多的優秀人才,確保未來可持續發展。
六、經費預算
經費預算待定
七、效果評估
經過中國籃球改革的多次嘗試,國隊的表現依然未能如愿,以至于面臨重重困境。此次失利對球隊的影響深遠,球迷和媒體的反應將推動球隊進行真正的反思與改革。在危機過后,球隊的重生之路需要更加系統的規劃,只有從根本上解決問題,中國籃球才有機會迎來嶄新的未來。
八、附件
注明:結合相關信息整理以下分析
(一)、失利原因分析
中國籃球隊在友誼賽中的慘敗引發了多方的反思,各種聲音齊聚,探討失利背后的深層次原因。
1、教練在戰術上的安排不當,缺乏有效的應對措施。
2、隊員們的狀態低迷,缺乏斗志。
3、球隊內部溝通不夠順暢,缺少團結。
4、對手的實力被低估,導致輕敵心理。
整體來看,國籃需要從多方面進行反思與改進。
(二)、解決方案建議
要建立一個科學有效的決策機制,讓更多具備專業知識的人參與籃球發展規劃。
鼓勵基層聯賽的開展,建立全國性的青少年籃球體系,培養更多人才。
吸引更高水平的教練和球員,提升球隊競爭力,使中國籃球朝著更高的目標前進。
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公關活動策劃書 第3篇
在策劃公關活動時,確實有一些常規的方法可以參考,但靈活運用技巧同樣非常重要。成功的公關活動策劃可以說是智慧的結晶,而智慧又是推動社會進步的重要動力。為了實現這份智慧,必須通過具體的行動來落實。以下是筆者在公關活動策劃實施過程中需要重點關注的幾個方面,愿與同行們共同探討。
一、目標必須量化
公關活動尤其是大型活動,通常需要投入大量的人力和資源。以新產品在主要城市的市場推廣為例,傳播費用常常超過百萬。如此巨額投入的背后,意在提升品牌的知名度、認知度和美譽度,最終促使更多的消費者選擇購買。如果在沒有明確目標的情況下進行大規?;顒樱炔焕碇且膊缓侠怼S行┢髽I看到同行的成功案例,也想跟風舉辦活動,卻往往無法清晰闡明活動的目的所在,甚至連要突出的賣點也模糊不清。設定目標時,一定要做到量化,比如提升知名度的百分比或銷售額的具體指標。只有明確量化目標,公關活動的全程策劃與實施才會有明確的方向,避免走彎路。
二、聚焦一個核心賣點
公關活動是展示品牌形象的重要平臺,活動的主題和賣點應當是策劃的主線。有一些活動投入了大量資金,卻在公眾中沒有留下深刻印象。提煉出鮮明的核心賣點,并圍繞這個賣點進行深入傳播,才能有效整合資源,達成活動目標。核心賣點的設計需要引人注目,必須具備唯一性和相關性,便于傳播。強調一個賣點并不意味著信息單一,而是把活動目標與目標受眾緊密結合,突出重點,從而提高活動的整體有效性。
三、公關活動本質上是一個媒體
隨著新技術和新媒體的不斷發展,公關活動本身也成為了一種傳播渠道。公關活動具備了傳統媒體的許多特性,能夠在實施過程中產生顯著的傳播效果。由于公關活動兼顧組織利益與公眾利益,具有較強的社會傳播性,能夠吸引公眾和媒體的關注。為了提升活動的傳播效果,策劃時要充分配備相關的印刷材料和宣傳資料,實現資源的有效整合。
四、調查是基礎
不少公關公司在開展活動時,往往忽視了公眾調研這一關鍵環節。缺乏對目標受眾的了解,或因預算限制與時間緊迫,導致許多活動瞎貓碰死耗子,效果不佳。正如俗話所說:“沒有調查就沒有發言權?!敝挥谐浞终莆兆陨淼膬瀯莺土觿荩私夤姷男枨蠛透偁帉κ值膭討B,才能制定出更有效的公關策略?;顒拥目尚行?、預算情況、受眾分布、場地交通等都需要經過詳細調查,形成分析報告,以便作出科學決策。
五、策劃要全面,執行要精細
公關活動的策劃必須注重“全面性”,因為成功或失敗的機會往往只有一次。在公關活動中,沒有重拍的機會,每次都是現場直播,一旦出現失誤便無法挽回,因此必須小心謹慎。
六、危機化為機遇
大型公關活動常常伴隨一定的不確定性,因此策劃與實施過程中應加強危機意識,預見可能出現的風險,并提前制定應對措施。一旦發生危機,公關人員要迅速反應,保持冷靜,查明事實真相。若已經造成負面影響,及時向公眾表達歉意,避免和媒體建立對立關系,以防止負面報道的發生;另一方面,也可以借助危機擴大傳播范圍,爭取公眾的理解和支持,反轉消極局面。
七、全面評估效果
在對公關活動的評估中,常常只關注實施效果,缺乏全面的分析。除了評估活動效果之外,還應當考慮活動目標的合理性、賣點的鮮明程度、資金投入的合理性以及公眾關系的鞏固效果等。只有做到全方位的評估,才能真實反映活動的整體成效,為未來的策劃和實施提供有益的經驗借鑒。
八、用公關手段解決公關問題
目前社會上對公關活動的認知仍存在不少誤區,尤其是將公關活動與促銷活動混為一談。實際上,二者在目標和方法上有著明顯的區別。公關活動旨在提升品牌美譽度,而促銷活動主要關注銷售額。公關活動關注的是公眾、媒體和政府,是社會行為;而促銷活動則更集中于消費者,是經濟行為。公關活動的受眾極其廣泛,消費者只是其中的一個群體,使用的公關方法也需因應不同的受眾而有所不同。必須擯棄“公關活動就是促銷”的誤區,巧妙應用公關手段,針對具體問題制定解決方案。
公關活動策劃書 第4篇
一、活動主題:
禮儀之行,魅力校園
二、活動目的:
此次活動旨在豐富我校同學們的課外活動,增進大家對公關禮儀的了解與掌握,強化個人素質與氣質的提升,進一步增強學生會的凝聚力。通過本次活動,幫助同學們在各種場合下更自信地應對社交,努力為未來的職場打下良好的基礎。
三、活動內容:
1、為參賽選手提供公關禮儀知識的培訓。
2、活動中設有公關禮儀知識競賽、校園文化展示、個人才藝展示等環節,全方位考察選手的綜合素質。
3、經過評委評分,分別評選出一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名。
四、活動過程:
(一)前期宣傳與準備:
及時將活動通知及相關材料下發至各部部長,確保參賽者有充分時間準備。
(二)初賽:
采用搶答的形式,從中選出10名選手進入下一輪,題目涉及公關禮儀的相關知識。
(三)復賽:
分為三個環節:a. 形象展示—走秀環節、b. 智力比拼—公關禮儀問答、c. 才藝展現—各類才藝展示(加分環節)
(四)具體要求:走秀環節中,各選手依次登臺,展示個人風采并進行簡短自我介紹,展現其整體形象與氣質,服裝可包括正式服裝、運動服及休閑服。本環節可獲得40分;問答環節中,選手依次上臺,每人回答兩道問題,答對者可加40分,答錯則無加分,同時觀眾可參與搶答,答對者可獲得小禮物。本環節主要考察選手的語言表達及禮儀知識;才藝展示環節,考生可選擇唱歌、舞蹈、樂器演奏、書法等,評分總計20分。
五、活動對象:
社團全體成員
六、活動地點:
多功能教室
七、活動時間:
20xx年6月——日
八、經費預算:
待定
九、主辦單位:
全國大學生社團聯合會
十、承辦單位:
大學生公關協會
公關活動策劃書 第5篇
一、項目背景
根據對陽光飲品有限公司的市場調研,得出一系列結論。該企業是一家正迅速崛起的中小型企業。盡管在行業的企業管理、產品研發、產品品質、技術創新等方面還有待提升,但與同類型、同規模的企業相比,依然具備一定的競爭力。目前,公司面臨的一個核心問題是公關宣傳未能達到預期效果,導致其在地方政府、相關企業和消費者心中的認知度及美譽度較低。作為一家剛剛進入全國市場的企業,陽光飲品的各地區業務尚未穩定成熟,公關工作亟需進一步加強。為實現企業在公眾心中樹立積極的形象,提高美譽度,并將公眾認知度從原來的15%提升至20%,特此為陽光飲品有限公司制定此公關活動策劃書。
二、活動主題
陽光飲品,傳遞愛與健康
三、活動目標
通過參加產品所在地區的食品博覽會,結合“向希望工程捐贈”的愛心活動,借助地方媒體宣傳,提高陽光飲品及其產品在公眾中的認知度與美譽度,樹立陽光飲品“愛心與健康”的企業形象。
四、綜合分析
1、企業概況
陽光飲品有限公司位于河北省某市,是一家專注于生產多種飲品的優質企業。現總資產達到1500萬元,占地面積達到3萬余平方米,員工達350人,技術研發人員30人,設有多個機械化生產車間。公司始終堅持以高品質求生存,以誠信求發展的經營理念,致力于提高產品科技含量,以推動企業的快速發展。陽光飲品于20xx年正式注冊,并成功通過了食品安全標準認證,建立了一套完善的質量管理體系,取得了各項認證,成為地區內飲品行業的龍頭企業,屢次獲得“消費者信賴品牌”的榮譽稱號。
2、產品概況
公司目前主要生產以果汁飲品為主,設有專門的研發部門,不斷推出新產品。企業采用優質的水源,新廠房遠離污染區,所有原材料均來自于大型食品加工企業。新工廠的面積擴大至原來的兩倍,生產環境更加優越,最新引進了大型的自動化灌裝設備,產量較之前提升了一倍。生產車間與外界隔離,員工在生產過程中嚴格遵循操作規程,日常進行清潔和消毒,質量監控部門對生產、加工、包裝等環節實施嚴格的質量和衛生管理,確保消費者獲得健康、放心的產品。
3、市場分析
根據企業負責人的反饋,目前陽光飲品在國內同類企業中占據了約20%的市場份額,主要銷售地區包括河北、河南、山東、江蘇等省份。在這些市場中,產品的認知度尚處于建立階段,亟需通過有效的公關活動來鞏固和擴大市場份額。
4、消費者分析
陽光飲品的產品在企業所在地已積累了一定的知名度,雖然面臨外部競爭,但憑借豐富的產品線及高質量標準,加上合理的價格,陽光飲品在各個年齡段的消費者中均有廣泛的潛在客戶群。企業堅持誠信經營,預計能夠吸引更多的客戶與消費者。
五、基本活動程序
1、展銷會舉辦時間依據各地區的具體安排而定,但必須在會展舉行前一個月獲取相關信息,盡量爭取到有利的展位(最好在入口附近)。
2、精心設計會場布置,展臺內容除了展示產品樣品外,其他元素、圖片和裝飾品均需圍繞“陽光飲品,傳遞愛與健康”這一主題進行設計。
3、運用公關技巧,獲得會展組織方的許可設置專柜,向參展人員免費提供陽光飲品。
4、展會前通過地方媒體發布公告,企業將從此次會展中所簽訂單的15%用于捐贈希望工程,并邀請媒體到現場進行報道。5、會后對本次活動進行總結。
六、傳播與溝通方案
1、會展前通過地方媒體宣傳活動,并與其簽訂廣告協議。在展臺旁張貼企業與希望工程的聯合標語,邀請相關媒體人員及希望工程代表到場監督與報道,并留存活動影像。
2、在展廳附近向來賓發放企業及產品宣傳手冊。
3、企業高層親自到場,與客戶進行產品介紹、服務及行業發展相關的交流。
4、安排專人對企業、產品以及愛心活動進與此同時進行解說。
七、預算經費
制作精美宣傳單2000份費用600元;展銷會展位租金6000元,為期兩天;展位裝飾費用1000元;員工薪酬費用3000元;日常開支600元;媒體廣告費用9600元,選擇地方電視臺黃金時段廣告播放兩期。預算經費總計為26800元。
八、預測效果
將展銷會與希望工程的愛心活動相結合,預計將實現雙重效果。一方面,給參展顧客留下深刻印象,使顧客感受到陽光飲品是一個講求誠信的企業,從而愿意與之建立長期的合作關系,提升訂單量與公司利潤;另一方面,通過媒體的廣泛宣傳,必然會提高企業的認知度,在消費者心中建立一個積極向上的企業形象,使他們認為陽光飲品是一個富有愛心與社會責任感的企業,從而增強消費者的購買信心。