作為物業環境主管，我深刻體會到環境管理的重要性不僅在于提升物業的整體形象，更在于創造一個舒適、和諧的居住環境。通過對環境衛生、綠化養護及設施管理等多方面的細致考量，報告中將展現我們在解決問題、優化流程方面所取得的成就與教訓。這份述職報告不僅是對過去工作的更是對未來工作的展望與承諾。希望能與大家分享在這一過程中所獲得的寶貴經驗與深入見解。

物業公司環境主管述職報告 1篇

自從今年6月調入xxxx物業管理處以來，我積極融入新的工作環境，努力學習和實踐，認真履行職責，較好地完成了各項工作任務，現將任職以來的工作情況作述職報告：

　一、自覺加強學習，迅速適應崗位

作為一名新任住物業環境主管，我對環境管理的具體職責和要求還不夠熟悉。為了能夠盡快融入新的工作崗位，我注重加強學習，虛心向同事請教，細心總結工作經驗。目前，我已經基本掌握了本職工作。一方面，我通過實際操作積累經驗，努力在工作中學習，在學習中實踐，逐步理清工作思路。另一方面，我積極查閱相關資料，向身邊的同事請教，借助他們的指導，從而快速適應了工作環境，掌握了工作重點和難點。

　二、關注本職工作，盡心盡責

（一）用心細致做好環境管理工作。自接手環境管理工作以來，我認真梳理過去的工作記錄，明確了環境管理的各項要求，確保各項工作有序開展。一是定期檢查環境衛生。我嚴格按照管理處的要求，定期對小區內的環境衛生進行檢查，及時發現和解決問題。二是推進綠化養護工作。通過與綠化團隊的溝通，我積極落實綠化養護的日常工作，確保小區的綠化能夠保持良好的狀態。三是做好環境設施的維護。我定期對小區內的環境設施進行巡檢，并及時與維修人員溝通，確保所有設施正常運轉。

（二）主動配合團隊，做好文案管理。作為環境主管，我還參與了辦公室的文案管理工作，主要包括以下幾個方面：一是資料整理和文檔編制。我認真整理相關的環境管理資料，并根據工作需要制作了多種報表和記錄文檔。二是檔案管理。我在日常工作中，注重將環境管理的相關文件進行分類歸檔，確保資料的完整和系統。

（三）認真負責抓好環境美化。接手環境美化工作以來，我積極組織社區活動，增強居民的環保意識。我也鼓勵大家參與小區綠化和美化活動，增強居民的參與感和責任感。

　三、總結經驗與收獲

在xxxx物業工作半年以來，我積累了一些經驗和收獲，主要包括以下幾點：

（一）及時調整心態，努力熟悉基本業務，才能更快適應新的崗位。

（二）主動融入團隊，保持良好的人際關系，才能在新的環境中更好地開展工作。

物業公司環境主管述職報告 2篇

20xx年，這一年，物業公司在環境管理方面持續發力，不斷提升工作效率，取得了一系列令人矚目的成績。

　一、環境設施維護與管理：

1.環境設施監控：

我們根據年度計劃對社區內的綠化設施、環境衛生、排水系統等進行定期的檢查和維護，確保各項設施正常運轉。通過對20xx處環境設施的深入調研，我們實施了全面的維護措施，有效提升了環境的整體美觀度和使用安全性。為方便居民日常使用，我們增設了多個垃圾分類投放點，并加強了對公共綠化的澆灌和養護，在提升社區環境質量的也增強了居民的環保意識。

2.公共區域管理：

為了優化公共區域的使用效率，我們在小區內設置了環境管理巡邏崗，負責定期巡視綠化帶、休閑區域和公共設施的情況，及時發現和解決問題，為居民創造一個整潔、舒適的生活環境。這一措施不僅提高了居民的滿意度，也為后續的環境治理工作奠定了基礎。

　二、人力資源管理：

1.員工培訓與提升：

為增強員工的環保意識和專業技能，我們定期組織員工參加環境管理相關的培訓和演練。通過理論學習與實操相結合，使員工掌握專業知識，提高應對突發事件的能力，確保在緊急情況下有效保護環境和居民的生活質量。

2.關懷員工：

我們在員工生日時，準備了小禮物和祝福卡片，表達對員工的關懷之情，增強了團隊的凝聚力。我們還積極傾聽員工的意見與建議，給予他們更好的發展空間，力求營造一個和諧的工作氛圍。

3.工作績效量化：

根據公司的需求，我們對環境維護人員的工作情況進行量化管理。定期統計各類公共設施的維護情況和環境衛生的評分，通過建立巡查檔案，記錄每次檢查的情況與處理措施，為財務決策提供參考，確保各項工作的透明和高效。

　三、招商與合作：

1.高效解決問題：

在招商工作中，我們積極回應商戶的需求，第一時間安排專業人員到現場解決遇到的問題。通過耐心細致的講解，幫助商戶熟悉環境管理規范，確保商戶的經營能夠順利進行，提升了物業的服務質量和商戶的滿意度。

2.招商成效：

雖然去年招商工作遇到了一些困難，我們吸取經驗教訓，制定了更為詳細的招商計劃，提前做好各項準備工作，力求在未來的招商中取得更好的成果，減少空置率，為公司創造更多收益。

　四、總結與展望：

在20xx年的工作中，我們認識到自己的不足之處，尤其是在環境設施維護與人員管理方面。未來，我們將更加注重設施的預防性維護，及時發現和處理問題，以降低潛在的損失。人力資源管理方面也將加強員工的職業培訓，提升團隊的工作熱情和服務意識；在招商方面，我們將吸取經驗，提前做好市場部署，以確保租賃的順利進行。我們相信，在全體員工的共同努力下，物業公司會繼續為居民創造更好的生活環境。

物業公司環境主管述職報告 3篇

作為物業公司的環境主管，過去一段時間的工作讓我深刻體會到了這個角色的重要性和責任感。我想感謝公司領導為我提供了一個展示自我、提升自我的舞臺，讓我得以在物業管理的領域不斷學習與成長。

初入環境管理崗位，我意識到自己的專業知識尚顯不足，這成為我開展工作的一個阻礙。為了打破這一瓶頸，我把學習放在首位。特別感謝我的導師李經理，在他的指導下，我能夠將理論知識與實際工作結合起來，從而有效提高了我的業務能力。在熟悉小區環境、了解各部門職能的過程中，我始終保持著從業主的視角出發，尋找并發現工作中存在的問題。

在一段時間的觀察中，我注意到客服團隊與工程部在日常服務禮儀、安保人員的形象塑造以及保潔工作的衛生標準等方面都存在一定的缺陷。發現問題就意味著要解決問題。我結合以往的經驗，首先對員工的禮儀進行了系統的培訓，增強客服部的普通話能力，并要求員工在見到業主時，務必起立問好。

安保部門則側重提升整體形象，考慮到安保人員的相對年齡較大、對新事物的接受能力較弱，我首先提出要求員工時刻保持領帶整潔。保潔方面則強調衛生工作需更加細致，因此我制定了更高的工作標準，同時加強檢查機制，確保問題能夠及時發現和解決。為了更好地完成日常工作，我給自己設立了一個“三到位一抽查”的工作標準：早八點確認全體員工到崗及小區衛生情況，十點檢查小區及門崗衛生，不定期抽查門崗出入記錄，并在下午再次檢查保潔人員的到崗情況。

通過參與公司“春季提升”系列活動以及參觀學習其他項目，我對物業服務的理解又上升了一個新的層次。這讓我重新審視了我們的工作模式和服務標準。

參觀學習后，我們立即開展了關于“春季提升”文件的學習，傳達了公司會議精神，并分享了參觀的啟發，以提高客服與安保部門的工作要求。

客服部門被要求每周進行一次普通話訓練，每月開展至少三次的專業培訓，確保在正常工作的基礎上提升服務效率，及時完成各項任務。安保部門則重點放在形象建設上，要求所有人員在小區內活動時，均須按公司規定著裝，不論上下班時間。每天進行走位和交接崗的訓練，提升門崗的標準形象，要求崗內人員保持標準站姿，不得隨意走動或交談，崗區周圍必須保持干凈無垃圾，衛生清潔工作每日落實到位。

在積極響應“春季提升”的號召、提升員工服務質量的我們還建立了項目微信群，及時匯報小區出現的問題，并對小區環境進行優化。首先解決的就是花盆擺放不規范的問題。

此前，花盆擺放問題已經成為一個難以解決的頑疾。在解決這個問題之前，我們提前做好了準備，制定了各種應對方案。在清理前一周，我們就通知業主提前搬離自家花盆，并對參與清理的員工進行了禮儀和工作規范的培訓，強調禁止與業主發生爭執。在清理期間，我們確保業委會的代表在場，以防止出現不必要的誤解，這項工作最終順利完成。

經過幾個月的工作與學習，我深刻認識到物業工作的神圣使命與艱辛，它不僅關乎一戶家庭的安危，更是關系到整個社區的安全與和諧。每項工作的落實都凝聚了每位員工的努力與心血。為了真正勝任這一工作，我意識到提升專業水平是重中之重，我必須嚴格要求自己，不能有絲毫的馬虎與懈怠，時刻保持對工作的熱忱，努力成為業務的領軍人才。我還要增強道德修養，知曉自身的不足，從細節入手，做到衣著得體、語言得當，做到尊老愛幼、誠實守信，成為同事們的榜樣。

感謝領導的信任，讓我承擔如此重要的職位。我將不斷努力總結經驗，為公司貢獻自己的一份力量，為業主提供優質服務，以不負領導的信任與支持。

物業公司環境主管述職報告 4篇

物業公司在集團領導的指導和支持下，結合各部門的積極配合以及環境主管的精心組織，取得了顯著的工作成果。接下來將對主要工作進行簡要回顧。

一、環境管理體系建設

為提高物業服務質量，我們在XX年底開始著手建立環境管理體系，盡管當時條件尚不成熟，但經過努力，所有必要的手續都在第一季度順利完成。這包括環境管理相關的《認證證書》、《登記文件》和《運營手冊》等，為后續環境管理工作的開展奠定了堅實基礎。

二、項目協調與實施

1、環境整治工作在今年的元月中旬，我們啟動了XX小區的環境整治工作。在項目經理的指導下，團隊成員齊心協力，僅用20天就完成了環境整治的各項準備工作，包括資料整理、環境標識的設計和安裝、以及與施工單位的溝通等，確保了整治工作如期完成，取得了良好的效果。

2、參與小區景觀設計與施工協調年初，我們協助項目經理對小區的景觀進行整體規劃，明確了綠化、照明及監控的具體位置，并繪制出設計草圖，為后期施工提供指導。施工過程中，我們積極協調各方關系，參與現場質量監督，確保施工進度與質量，及時處理問題，保證了所有設施如期交付使用。

3、建立和培訓專業團隊在XX小區的初期，環境主管崗位僅設置了少數幾名員工，但隨著小區日常管理的逐步深入，我們開始增加各類服務崗位，至6月底形成了完整的管理團隊。在招聘過程中，我們嚴格審核每一位新員工，特別是關鍵崗位的候選人，確保團隊素質能夠達到公司的要求。

針對新員工的培訓，我們從4月開始，進行為期兩個月的系統培訓。我們講解了工作理念，讓員工理解個人付出與團隊利益的關系；進行了服務禮儀培訓，強調服務態度與技巧；通過實際案例分析，幫助員工提高物業管理能力，確保大家能夠熟練運用日常工作中應掌握的服務知識。

物業公司環境主管述職報告 5篇

我在xx物業公司擔任環境主管已經快兩年了，年x月正式入職，至今！光陰似箭，轉眼又走過了一年的旅程，回首往昔，盡管沒有驚天動地的成就，但也經歷了一段不平凡的歷程與挑戰。這段經歷讓我在公司找到了新的定位和生活目標，同時激勵我以全新的姿態迎接未來的生活！

一、勇于面對現實，接受挑戰

20xx年x月，我接任xx物業公司的環境主管，這無疑是對我能力的重大挑戰。接任之初，部門面臨許多環境管理上的問題，例如設施不完善、衛生標準不達標，甚至出現過敏源未能及時處理等情況，心里的重擔頓時壓得我喘不過氣來，怎么辦？如何才能將管理狀況理順？我沒有氣餒，決心憑借前期管理經驗，迅速開展工作。我組織團隊進行現場檢查，評估當前環境問題，制定詳細的改進計劃，并逐步落實。經過這些努力，xx物業公司的環境管理逐漸走上了正軌。

二、理順思路，細化管理

環境管理是一個復雜的體系，而我作為直接負責的主管，當然責無旁貸。為此，我決定從以下幾個方面進行細化管理：重新制定xx物業公司的環境管理規范，通過嚴格把關設施維護、清潔消毒和日常檢查三大方面，依照《物業環境管理考核標準》，實施量化考核。我們設立了每周的環境檢查、每月的整改計劃，并結合年度評審，確保環境管理有序高效。近期的檢查中，環境合格率達到98%以上，體現出我作為環境主管的嚴謹與細致。與同事緊密配合，優化環境設施的布局，確保環境整潔。每月定期向公司領導匯報環境管理情況，加之本人還制作了《環境衛生管理明細表》、《設施維護記錄表》等，切實輔助了管理工作。

三、推進智能化管理

隨著社區環境需求的持續增長，日常環境管理工作量也顯著增加。鑒于此，我在公司領導的支持下，推動了環境管理的智能化。現在，我只需將每日的檢查與整改情況錄入系統，便能實時查看環境管理數據。這一措施極大地方便了管理人員和員工之間的溝通，提高了工作效率，同時極大降低了環境隱患的發生率！

四、不斷學習，與公司共同成長

在這段環境管理的過程中，我更加深刻認識到領導所強調的管理計劃與控制的重要性。尤其讓我銘記的是，x總親自到現場指導時，提醒我要堅持學習，跟隨公司發展的腳步，個人才能獲得更大的發展機會。平日里，我努力學習相關專業知識，比如環保法、設施管理及溝通技巧，力求在工作中不斷提升自我！回首過去的兩年，我成熟了許多，也收獲了許多。我始終努力實現環境管理的科學化與合理化，深刻體會到團隊協作的重要性，只有與各部門緊密配合，才能更好地履行環境主管的職責。在公司各位領導及同事的關心和支持下，我愉快地度過了這段難忘的時光！

物業公司環境主管述職報告 6篇

非常榮幸能夠參與公司今年的述職大會，感謝公司給予我的機會，也感謝各位領導和同事。今天是我加入公司三年來，首次站在這樣的舞臺上進行述職，作為我人生的第一份工作，三年的經歷讓我感慨頗多。

這三年中，我從一名剛走出校園的年輕人，逐漸積累了寶貴的工作經驗和社會經驗，經歷了生活的第一次磨礪。雖然我在物業管理領域接受過專業教育，但真正在工作中學到的知識才是最為珍貴的。再次感謝公司，感謝每一位在我工作旅程中提供幫助的前輩和同事，借此機會，我想誠摯地對你們說聲：謝謝！

我會繼續履行好自己的本職工作，并期待能繼續獲得大家的支持。總結過去的經驗，我們才能更好地展望未來。我將就我在過去一年中的工作進行匯報：

一、在物業環境管理部的工作

在擔任物業環境主管期間，我有幸帶領一支出色的團隊，感受到團隊成員對工作的熱愛和堅持。我們共同經歷挑戰，共同分享成功的喜悅。看到這些新成員從剛入職成長為與我并肩作戰的主管，我感到十分自豪，也在他們的成長中收獲了自己的進步。

我想強調的是，在團隊內部，主管對人才培養的影響至關重要。作為一名基層管理者，我們不僅要教會員工專業技能更要幫助他們規劃未來的職業生涯。員工的成長對公司是有益的，而他們的目標和理想更會激勵他們成為未來的管理者，甚至是我們的領導。管理者的眼光應該放長遠，不僅看到眼前的工作，更應重視他們的潛力和社會價值。

二、在項目推行過程中的工作

去年我有幸參與公司環境管理標準的建立與推行，正值公司致力于提升管理水平的關鍵階段。我參與質量管理體系的導入培訓，并在實際運營中發揮積極作用。通過不斷學習與實踐，我對環境管理體系的運行流程有了更為全面的理解和掌握。這一體系的實施，不僅優化了公司的管理流程，也提升了我們的服務質量。

實施環境管理體系，使我們能夠在服務過程中做到規范化與標準化，這與公司追求卓越管理模式的目標密切相關。我們相信，通過置業公司的全力支持，未來的管理體系將為物業公司的發展帶來新的機遇，開創美好的前景。

三、未來的工作規劃

目前我的主要職責是推進環境管理體系的運行和監督，同時參與新員工的培訓及企業文化建設。在我的未來計劃中，將繼續聚焦于環境管理體系的優化與落實，定期對各管理處的實施情況進行檢查與反饋，以確保體系能夠真正服務于我們的工作。

在培訓方面，綜合管理部將制定全年培訓計劃，專注于提升新員工及中層管理者的工作能力與思維方式，力求增強整體服務水平。

在企業文化方面，我們的目標是在來年推動文化建設，增強員工團隊的凝聚力，同時提升客戶的滿意度，最終實現雙贏的局面。

我相信，在公司領導的指導與同事的共同努力下，我們能夠實現物業公司的全面提升，朝著全國一流甚至世界一流的目標奮勇前進。我的述職報告完畢，謝謝大家！

物業公司環境主管述職報告 7篇

在20xx年的工作中，我司環境主管認真落實了物業管理的相關法律法規，同時依據城市綜合管理局的總體工作要求，結合我司的實際情況，對物業環境管理工作進行了有效的規范和提升。主要從以下幾個方面著手。

　一、進一步加強制度建設

今年，我司進一步完善了環境管理的規章制度和考勤制度，定期安排半天的時間進行各項業務知識的學習，確保每位員工都能認真做好學習記錄，并且積極總結個人工作的情況。在廉政建設方面，我司嚴格杜絕因工作原因導致的違反紀律行為，以提高個人素質為出發點，確保黨員和領導干部真正發揮帶頭模范作用，始終以廣大人民群眾的根本利益為導向，切實履行崗位職責，以體現黨員的創造力、凝聚力和戰斗力，為我司環境管理的發展做出積極貢獻。

　二、健全檔案管理工作

（1）為了更好地保護物業買受人的合法權益，避免維修基金的漏繳以及開發建設單位用房屋抵交維修基金的情況，今年我司與房產局通過積極溝通，制定了維修基金收繳的嚴格程序，即：維修基金必須由物業買受人親自到我司繳納，并憑維修基金收據向房產局辦理產權手續，房產局也將維修基金收據作為檔案材料保存。取消了開發建設單位代收代繳維修基金的資格。

（2）為更好地細化維修基金的賬戶管理，今年我司由會計與業務管理員共同前往延吉、汪清學習先進的維修基金管理經驗，并結合我司實際情況，將維修基金賬戶按棟設立賬戶，有些還能細化到戶，確保為今后使用維修基金提供有效的基礎材料。

（3）關于催繳維修基金的工作：今年，在州領導對全州各縣市維修基金收繳情況進行檢查時，指出我司出現了房屋抵交維修基金的違規行為，并要求立即整改。對此，我司積極向上級反饋情況，并經過研究決定，市政府已通過通告的形式向開發單位明確了整改方案，目前正在落實當中。

　三、業主委員會的管理工作

為方便小區的管理，更好地體現業主自主管理的原則，今年我司在具備條件的住宅小區積極成立了業主委員會，包括靖源小區業主委員會、金臺花園業主委員會和國聯花園業主委員會。我司還重新審批了海關住宅小區業主委員會，并引入為民物業管理有限公司進行海關住宅小區的物業管理。

　四、明年的工作計劃

1、大力推動業主委員會的成立。

2、嚴格控制物業管理用房的配置情況。

3、加強宣傳力度，提升業主及物業企業的法律意識。

4、進一步完善“專項維修基金”的收繳制度。

5、整頓和清理全市物業管理行業市場。

6、嚴格控制新建住宅區的物業管理介入。

物業公司環境主管述職報告 8篇

我叫xx，20xx年畢業于xx二中，20xx年進入xx物業公司，經過三個月的努力，我對公司的認識加深了不少。這種感情源于公司對我的悉心培養，也源于同事們對我的信任與支持。公司在快速發展的過程中，讓我更加堅定了努力工作的信念，現在，我向各位領導提交我的述職報告，懇請各位給予審閱。

時光荏苒，轉眼間三個月的試用期已經結束，回首這段時間的工作，反思自己的不足，并思考下一步的計劃，是十分必要的。加入xx物業公司以來，這三個月的工作經歷讓我獲益匪淺，是一段極為珍貴的時光。在全體領導和同事的幫助下，我逐漸成長，并為公司的發展貢獻了自己的微薄之力。以下是我這三個月的工作匯報：

一、三個月的工作內容

(一) 在經歷緊張的集訓之后，我于5月1日正式進入物業環境主管的試用期。我對公司的規章制度進行了深入學習，也逐步熟悉了園區的工作環境，促進了我對公司運作的全面了解。

(二) 我通過“老帶新”的方式，被安排到園區的環境管理崗位上。從初始的陌生到現在作為團隊的一員，我充分認識到如何運用自己的方法結合前輩的經驗去做好環境管理工作。

二、三個月的心得體會

經過這三個月的磨合，我基本適應了公司的工作環境和文化，以下是我總結出的幾點體會：

(一) 端正工作態度和勤奮敬業的精神至關重要。熱愛自己的工作，認真對待每一項任務，積極主動參與團隊的各項活動。我始終保持守時、遵守規章制度的意識，工作態度決定一切。在日常工作中，要扎實、認真地處理每一件事情，絕不因為事情小而馬虎，或因事情多而敷衍，真正將每個任務視為自己的作品，方能取得良好的工作成績。

(二) 努力掌握環境管理的具體經驗和方法，并在總結的基礎上不斷創新。每一項任務和管理點都需嚴格遵循規范程序，絲毫馬虎都可能引發糾紛。我必須清晰了解工作區域的情況和管理方法，才能提高工作效率，確保工作質量。對已完成的工作及時注重從中吸取教訓，以便不斷提高工作能力。

三、三個月的成長與改進

(一) 政治思想、品德素質以及職業道德都得到了提升。在這個注重學習和團結的大集體中，保持與團隊的高度一致、嚴于律己、積極向上，才能更好地融入這個大家庭。

(二) 工作能力也有所增強，在崗位上不斷學習和積累實踐經驗，我通過自己的努力，在能力上取得了長足進步，能夠從多方面因素入手提升工作質量。

物業公司環境主管述職報告 9篇

作為物業公司的環境主管，我在這一年里，深刻體會到了環境管理的重要性。回首過去的20xx年，無論是工作中的成績，還是遇到的挑戰，都在不斷地塑造著我。盡管經歷了很多困難，但所積累的經驗卻是我寶貴的財富。

我們的主要任務是為住戶創造一個整潔、美觀、安全的生活環境。通過團隊的努力，我們在環境管理上取得了一定的成就。但面對不斷提高的居民需求和物業管理標準，我們必須在原有基礎上不斷提升工作質量和效率，以應對未來的挑戰。

為了迎接這一挑戰，我首先在征求各方意見的基礎上，完善了《環境管理規章制度》、《綠化養護管理辦法》、《公共區域衛生管理細則》等一系列制度，并通過宣傳欄向居民進行了宣傳，力求讓每位員工明確自己在環境管理中的責任。我也著重強調細節管理的重要性：

一、針對小區內環境衛生問題，我組織了全面的清理工作：

1、對小區內的垃圾進行徹底清理，確保每一個角落都是干凈整潔的。

2、對小區周邊的綠化帶進行了修整，及時除草、修剪，提升小區的整體美觀度。

3、檢查并清潔公共設施，如健身器械和休閑座椅，確保其安全和衛生。

4、定期對公共區域的地面進行清洗，避免因污漬而影響住戶的生活環境。

二、為了提升小區的安全性，我特別重視對環境設施的管理。我制定了《安全巡查制度》，明確了保安的巡邏路線和頻率，確保小區的每一個區域都有人負責。在領導的支持下，我們投資了安全監控設備，加強小區的安全防范工作，同時與當地派出所保持密切溝通，及時協調處理安全問題。

三、在水電管理方面，我努力做到居民反映的問題及時處理，確保供水供電的正常運作。對常見的小問題，我力求在24小時內解決；對于復雜的問題，則積極協調相關部門，確保問題得到妥善處理。定期檢查公共水電設施，防止因小問題而帶來更大的損失。

四、針對小區綠化，我組織員工開展了綠化養護活動。我們不僅進行了季節性的植物修剪和補種，還積極防治病蟲害，確保植物健康生長。對于灌溉用水，我們也進行了合理安排，確保水資源的有效利用。

五、在清潔工作上，我制定了《清潔工管理制度》，明確了清潔工作流程和標準，確保每個清潔工的工作都有跡可循。定期組織對公共區域的衛生檢查，提升小區的整體衛生水平。

六、在增收節支方面，通過對外單位的用電情況進行摸排，我們成功追回了之前未支付的電費，增加了小區的收入。在提升食堂服務質量上，我積極收集居民的反饋意見，及時調整菜單，保證食品的安全和衛生。

我體會到了環境管理工作的復雜性和重要性。雖然在許多方面還有待提高，但我始終抱有學習的態度。我希望能繼續提高自身的管理水平，并為小區的環境建設貢獻更多的力量。我也非常感謝我的團隊和領導對我的信任與支持，期待在新的一年里，我們能夠攜手并進，創造一個更加美好的居住環境。

物業公司環境主管述職報告 10篇

回顧20xx年，我在物業公司環境管理的工作經歷可謂充實且富有挑戰。自3月份以期待和好奇的心態加入公司以來，我開始了全新的職業旅程。工作內容涵蓋了我已有的經驗和許多新領域，促使我不斷努力學習，迎接各種挑戰。轉眼一年過去，在部門領導的指導和同事的支持下，我迅速熟悉并勝任了環境主管的職責。歲末之際，正是梳理過去、規劃未來的時刻，以下是我近一年的工作

一、環境管理工作

作為環境主管，我的主要工作包括環境衛生管理、綠化養護、垃圾分類和清運、設施設備維護等。我也參與了相關培訓和上級部門的檢查工作。

在20xx年度，我們著重落實環境衛生和綠化養護工作。通過與公司各部門的密切配合，絕大部分工作已順利完成，提升了小區的整體環境質量。

二、辦公室事務

環境主管的辦公室事務是一個全新的挑戰，涉及到文書處理、檔案整理、文件流轉等多項工作。面對繁雜的日常事務，我努力強化自身的工作意識，注重提高工作效率，以確保各項工作的準確、全面、不遺漏。

三、存在的問題

在工作中，我始終保持“為公司服務”的態度，努力創造價值，但仍存在一些不足之處。作為環境主管，我在此崗位上經驗尚淺，許多工作需要邊做邊學，導致效率需要進一步提升；有些細節問題處理不夠周全，協調工作尚顯不足；再者，向領導提供準確的數據支持還需加強；部門間的溝通有待進一步改善。

四、未來的努力方向

第一，繼續加強學習，拓寬專業知識面，尤其是環境管理相關的法律法規；第二，秉持實事求是的原則，注重各部門之間的協調與溝通，形成團結合作的良好氛圍；第三，進一步提升數據分析能力，為領導決策提供有效支持。

愿我們的物業公司在未來能更加蓬勃發展，祝全體同事工作順利、生活快樂！

物業公司環境主管述職報告 11篇

在我們的物業管理工作中，環境的維護與改進一直是重中之重。目前，物業公司負責的住宅小區數量超過400個，總建筑面積已達6800萬平方米。由于歷史原因和管理體制的弊端，加之資金投入不足，導致小區環境的管理與服務水平相對滯后。然而，近年來我公司秉承科學發展理念，致力于創建和諧小區，以“服務優質、管理高效、提升效益、樹立形象”為工作指針，強化內部治理，最大程度地挖掘物業環境的使用效益和經濟效益，牢牢把握日常維護與保養，確保國有資產保值增值，努力改善物業管理的硬件和軟件設施，較好地完成了各項工作目標。以下是我們的主要工作

　（一）領導重視，目標明確，措施得力

為進一步加強物業環境管理及提升居民居住體驗，20xx年我們物業主管部門成立了專項小組，調整了工作重心，重塑了服務理念，積極采取措施，深入開展管理工作。專注于優化現有物業服務體制，推動小區管理規范化，促進物業管理與社區建設的協調發展。物業主管部門對此做出了持續而明確的努力。

　（二）完善制度，科學管理，提高效率

物業主管部門認真貫徹《物權法》和《物業管理條例》，并依照《業主大會規程》和《國務院關于改進社區服務工作的意見》等要求，積極協助各住宅小區成立業主大會和業主委員會，選拔熱心公益、具備責任感的業主擔任委員會成員。在工作中充分發揮業主委員會的作用，規范其職責與權限，積極推進業主大會的健康有序發展。

針對物業管理的實際情況，我們從規章制度入手，修改專項資金交存標準，規范資金使用，制定了《中央機關公有住房出售收入使用方向的意見》、《關于舊住宅小區環境整治措施的通知》等相關文件。這些文件在原有制度基礎上，進一步完善了物業管理的工作標準，優化了流程，提高了工作效率。

　（三）精細管理，精心維護，嚴密防范

在完善規范制度的鑒于部分老舊小區的基礎設施陳舊、管線老化、居住環境臟亂差的現實情況，我們利用專門的維修資金，支持小區進行環境整治與維護。對老舊房屋結構加固、管網進行更新，修繕公共區域，推廣清潔能源與供暖、改造房屋平改坡等工作。

我們加大對環境治理力度，拆除違章建筑，清理樓道內雜物，粉刷樓道與外立面，整修道路，增綠植被，清除垃圾，改善環境衛生狀況。推動配套設施的完善，補充文化體育設施，提升安全防范、通信設施以及水電暖氣的基礎建設。

物業主管部門切實貫徹國家關于資源節約與建設節約型社會的方針，按照“節能、節水、環保”的原則，強化節能管理，積極推行節能活動。通過改造現有住宅，逐步實現分戶計量，增設熱量表，加強室溫與燃氣的管理，有效防止資源浪費現象。

　（四）加強隊伍建設，培養新型團隊

根據職工的承受能力與需求，物業公司實施差異化管理，逐漸將物業管理服務模式調整為集“保姆、管家、顧問”為一體的綜合服務模式，向全方位、多功能的服務方向發展。

通過座談、培訓等多樣化形式，提高物業管理從業人員對相關法律法規的認識、熟悉業務流程。通過這些培訓與交流，幫助從業人員接觸新理念，開闊視野，提升技能。

社區文化作為社會主義精神文明的重要構成部分，對提升居民生活品質與打造良好人文環境至關重要。我們圍繞全面建設小康社會的目標，積極探索社區文化建設的途徑，努力滿足居民日益增長的精神文化需求。在各級領導的關心指導下，我們的物業管理工作取得了顯著進展，多個小區被評為全國及北京市示范物業管理小區。

展望未來，我們深知仍有諸多挑戰與問題亟待解決，將積極探索適應新形勢的管理思路和措施，認真做好物業管理的指導、監督與服務工作，為居民創造更加和諧穩定的社區環境。

物業公司環境主管述職報告 12篇

繁忙而充實的一年即將結束。在公司領導的指導下，憑借全體員工的共同努力，我作為物業公司環境主管，全面完成了上級領導交付的各項工作任務，現將本人一年工作情況述職如下，請大家評議：

一、政治思想方面

作為一名共產黨員和物業公司的環境主管，我在專心致志做好本職工作的積極深入學習黨的十九大精神，認真研究公司及物業管理部的相關規章制度，通過閱讀、網絡學習及現場考察等多種方式，借鑒先進物業單位的成功經驗，始終從黨的利益和公司的利益出發，以務實的態度全心投入到公司的環境管理工作中。

二、工作成效方面

在日常工作中，我們以提升物業環境管理水平為目標，致力于成本控制，努力削減運營支出，全面達成各項任務。

1、強化團隊建設，推動各項工作開展。我們結合實際情況，從安全管理、設施維護、現場管理等多個維度建立規章制度，確保工作有章可循，實施廠務公開，以此提升員工積極性。通過崗位績效考核、6S管理落實以及各類競爭活動，例如“安康杯”競賽、女職工素質提升競賽，努力提高服務質量，推動物業管理工作的順利實施。

2、堅持“安全第一”的理念，建立安全管理長效機制。根據公司的要求，進一步完善環境管理制度，加大安全宣傳及檢查力度，確保每次班組會議都強調安全，并組織員工學習相關知識，杜絕習慣性違章，確保各項工作安全運行。特別是對綠化區域及設施的安全檢查，做到萬無一失，確保無重大事故發生。

3、提升現場管理水平，改善物業管理效果。

A、根據集團公司“森林化工廠”的建設要求，積極協助相關部門完成綠化規劃與設計。今年新植樹木300株，樹木成活率達98%，種植草花2500株，硬化區域達6000平方米。在綠化維護中，嚴格按照《物業綠化管理規范標準》執行，實現管理的規范性和制度化。

B、在環境衛生管理方面，持續提升保潔質量，確保垃圾清運及時，加大監督力度，解決保潔過程中的問題，共同提升物業服務水平。

C、積極開展樓道清理工作，今年共計清理樓道堆積物5次，每次持續3天，垃圾清運達30車，保持單元樓道衛生，定期進行清潔，得到了居民的高度認可。

D、加強門衛管理，嚴格登記進出車輛，執行小區門衛管理考核規定，杜絕不法攤販進入小區，增加夜間巡邏頻次，提高巡查效果，為居民提供更加安全的居住環境。

E、強化車棚管理，嚴格執行存取車流程，防止車輛遺失，定期進行消防演習，確保消防設施完好并有效防范事故。

三、領導與組織能力

作為一名環境主管和組織協調者，在工作中我認真學習落實公司“嚴、細、實、新”的管理理念，及時將相關任務傳達到位，針對工作中存在的問題，秉持制度管理與約束的原則，取得了良好的效果，確保小區各項工作有序推進。

四、廉潔從業方面

作為一名管理者，我的首要任務是服務，竭誠為小區居民提供優質服務是我們的工作宗旨。始終堅持以人為本的原則，努力營造一個安全、舒適、整潔的生活環境。

在內部員工的考評中，嚴格落實崗位績效考核及6S管理方案，做到考核的公開透明。

五、存在的問題及今后的努力方向

過去一年雖然取得了一定成績，但仍有不足之處，需在今后的工作中不斷改善與提升。

1、持續加強政治及業務學習，提升自身專業素養。

2、進一步增強與領導及員工間的溝通，提高工作效率及質量。

3、應對全球經濟波動帶來的壓力，穩定員工情緒，努力提升工作質量是我今后的重點工作方向。

物業公司環境主管述職報告 13篇

在今年的工作中，作為物業公司的環境主管，在公司領導的關心和同事們的共同努力下，我們齊心協力，積極進取，圍繞“提升服務質量，優化環境管理，增強品牌影響力”的核心目標，認真落實各項工作，取得了一定的成績，現將工作情況總結如下：

　一、主要做法

1、完善制度，規范環境管理流程。

環境管理的規范性是提升服務質量的基礎。我們圍繞標準化服務及提升管理水平，制定并完善了相關的環境管理制度，認真監督和落實，以提升員工的服務意識和管理水平，使我們的物業管理工作能夠有章可循，規范有序。

2、加強培訓，提高團隊綜合素質。

一個成功的團隊離不開系統的知識培訓和能力提升。本年度，我們不僅要求每位員工掌握必要的環境管理知識，還強調職業道德的重要性。通過組織一系列的專業培訓和理論學習，全面提升團隊的整體素質，確保每個人都能以高標準履職，確保為業主提供優質的服務。

3、推進安全防范，創建和諧宜居社區。

我們認真落實社區安全管理措施，與轄區內的執法部門、社區組織建立了密切的合作關系，積極開展“創建平安和諧小區”活動，通過召開動員大會，加強居民的安全意識。組織小區志愿者，積極參與到安全巡邏和信息報送工作中，及時排查和處理潛在的安全隱患。

4、攻堅克難，不斷完善小區環境。

今年，我們對轄區內的小區進行了全面的環境美化和設施升級，成功完成了多項住宅樓的外立面翻新和綠化改造工程。我們嚴格按照工程管理規范，確保施工質量與安全，贏得了業主的廣泛認可。今年的物業費收繳率達到92%。

在設施維護方面，我們著重對老舊設施進行排查與修繕，針對各類設施設備，制定了定期檢查和維護計劃，確保其正常運轉，全面提升小區居住環境的舒適度。

5、主動服務，保障業主基本生活需求。

針對個別小區設施老化、維修不及時的問題，我們采取了積極的應對措施，主動聯系相關維修單位，及時解決了業主反映的供水管道和電梯故障問題，提升了住戶的生活便利性，同時得到了業主的一致好評。

　二、存在問題

1、部分員工的工作主動性和責任感有待提升，適應新形勢的能力不足。

2、服務質量方面依然存在差距，需進一步提高員工的服務意識及專業技能。

3、安全管理中的警覺性不足，需要加強相關培訓與教育。

　三、明年工作計劃

1、繼續強化團隊建設，提升物業管理服務水平。

通過與其他優秀物業公司開展學習交流，吸取其先進管理經驗，制定適合本公司的管理措施，加大員工的培訓力度，特別是在環境管理、客戶服務等方面的培訓，不斷提高員工的執行力和專業能力，建設一支高效、負責任的團隊。

2、嚴格規范管理流程，確保環境服務質量的提升。

在小區環境管理方面，我們將細化管理流程，嚴格執行各項工作制度，確保每項工作都有章可循，做到細致入微，提升居民的滿意度。注重費用控制，提升工作效率。

3、實施精細化管理，全面提高小區環境的維護與管理水平。

在日常管理中，將加強小區巡查和設施設備的維護保養，通過定期和不定期檢查，確保小區環境整潔有序、綠化養護到位，提升業主的居住體驗，確保物業管理工作的良性運轉。

物業公司環境主管述職報告 14篇

我于20xx年9月18日加入XXXX物業服務有限公司，至今已逾三個月。我衷心感謝公司領導給予我的機會和信任，也感激各部門對我工作的支持與幫助。在這三個月的工作中，我不僅個人能力得到了顯著提高，部門員工的工作標準、服務意識與服務理念也得到了顯著改善，大家更加團結，工作熱情也隨之提升，報修事項反饋迅速，整個部門煥然一新。具體情況如下：

一、提高部門員工的服務意識和物業知識；

在這段時間，我定期與員工進行座談，闡釋物業行業的重要性，特別是維修人員在與客戶溝通時的技巧，如何更好地展現公司的正面形象。如今，部門員工在為業主維修時，能清晰地向業主解釋維修事項，得到了業主的理解與認可。

二、提升維修標準和及時響應率；

剛來的時候，部門員工在維修工作中常常敷衍、推脫。針對這種情況，我召開了部門會議，明確規定：接到業主報修后，務必在15分鐘內到達現場處理；如遇特殊情況，需要及時向業主說明。近期，部門員工在處理報修事項時能夠迅速到達現場，響應積極。針對不符合標準的維修工作，我加大了檢查力度，要求返工，并將其與員工績效掛鉤。

三、增強員工設備管理意識；

在日常工作中，我不斷強調設備管理的重要性，明確維修部門的核心工作是確保設備設施的正常運轉。通過計劃性的日常維護，我們確保設備的良好性能，使員工明白維修工作與設備管理同等重要。

四、通過專業培訓提升員工技能；

目前部門員工技術單一，缺乏空調和弱電維修的專業知識。為此，我加大了培訓的力度，特別在消防安全和配電運行知識方面。現在每周至少組織一次專業培訓，不定期召開技術討論會，以提升員工的理論與實踐能力。

五、加強對外維保單位的監管；

以前對外維保單位的人員管理不夠嚴格，導致維修質量不穩定。現階段，我重點關注三方面：一是落實工作計劃與服務及時率；二是加強對外包人員的管理；三是檢查維修工作的質量。現在，我們合作的外包單位能按時到達現場，與物業的關系也較為融洽，設備的運行狀況得到了改善，投訴大幅減少。

六、合理安排人員，提高工作效率；

剛入職時，部門員工在日常維修中常常推諉責任，導致工作拖延。為了改變這種情況，我根據每位員工的技能與性格，合理調配人力資源，明確分工，提高工作效率；還安排技術過硬的員工擔任晚班，親自參與重大維修項目，確保工作能按時完成。

七、積極響應業主的報修事項，降低投訴率；

針對業主投訴較多的照明問題和單元門維修，我及時劃分責任區域，要求工作人員每天巡檢并及時維修。經過一段時間的努力，部門人員能夠嚴格執行要求，業主對于這方面的投訴幾乎為零。

八、規范設備設施的質量記錄；

我們依照公司的制度要求，采用新的記錄表格，并逐步完善部門的質量記錄。這些記錄使得員工在設備巡檢和維護計劃上更加嚴格，確保記錄的真實性。

九、明確設備負責人與責任區域；

為確保設備管理到位，我劃分責任區域并確定各責任人，每位員工需對自身區域內的設備負責，發現問題及時處理，并與其他同事協作解決復雜問題。

十、關心員工，注重團隊建設；

我深知團隊的合作是成功的關鍵，我重視與每位員工的溝通，營造良好的團隊文化。通過定期溝通、技術討論，我了解員工的想法與需求，給予他們必要的支持與理解，努力建立一個團結向上的團隊氛圍。

十一、虛心接受批評，及時修正不足；

我意識到自己在工作中還有許多需要提升的地方，尤其是在性格與工作能力方面。我每天反思自己的工作，與同事交流，不斷調整自己，以更好地適應工作環境。

十二、遵守管理規定，團結同事，積極推進工作；

我嚴格遵守公司規章制度，尊重領導，團結同事，確保在工作中積極落實公司的方針，以領導的要求為準繩，努力與部門同事協作完成各項任務。

通過這段時間的工作，我也意識到自己仍然需要不斷努力。

一、提升溝通能力，協調各方關系；

溝通是完成工作的關鍵，良好的人際關系有助于個人發展，我在這方面還有很大的提升空間。

二、增強執行力，確保按時完成工作；

在日常工作中，我應根據實際情況多動腦筋，及時執行計劃，減少等待。

三、善于發現與解決問題；

要敏銳地發現工作中存在的問題，并積極尋找解決方案。

四、改善自己的性格，提高個人素養；

我需要控制自己的情緒，保持平和的心態，提升自身修養。

五、加強學習，提升技術能力；

我會不斷充實自己，提升專業知識，以便更好地管理團隊與完成工作。

六、部門工作仍需提升；

盡管工作取得了一定進展，但與我所期望的標準還有差距，例如設備管理與員工技能等方面，還有許多提升的空間。

物業公司環境主管述職報告 15篇

我于20xx年9月18日加入XXXX物業服務有限公司，至今已經過去了三個月。在此期間，能夠成為XXXX物業團隊的一員，我深感榮幸，感謝公司領導給予我的機會和信任，同時也非常感謝各部門同事對我工作的支持與幫助。在這三個月的工作中，我個人的能力得到了顯著提升，部門員工的工作標準、服務意識和服務理念有了明顯改善，團隊氛圍更加融洽，工作積極性顯著提高，維修報修事項處理迅速，整個部門的面貌煥然一新，具體體現在以下幾個方面：

　一、提升部門員工對物業服務的認知和服務意識。

在這段時間里，我定期與員工進行座談，深入闡釋物業行業的相關知識以及服務的重要性。特別強調作為一名環境主管，如何與客戶有效溝通，展現公司良好形象，以及通過日常維護提升服務質量，以滿足業主的需求。經過一段時間的努力，部門員工在處理業主報修過程中，逐漸能夠清晰地向業主解釋維修事項，得到了業主的理解和認可。

　二、完善環境維護工作標準和響應及時率。

初來部門時，員工在環境維護工作中的態度不夠積極，常常存在敷衍了事的情況，對業主報修不及時處理。為了解決這一問題，我召開了工作會議，明確規定：接到業主報修信息后，務必在15分鐘內到達現場進行處理，特殊情況需及時向業主說明。經過一段時間的調整，部門員工能夠及時響應報修請求，處理效率有了顯著提升。我對維修工作加大了檢查力度，對于不符合維修標準的情況予以返工，并將其與員工績效關聯。

　三、強化員工對環境設施管理的理念。

在日常工作中，我不斷向員工灌輸環境管理的重要性，強調保持設施的正常運行是環境部的核心任務。通過制定設備的定期養護計劃，確保所有設施保持良好狀態，使員工明白日常維護工作與設備運行同樣重要，只有兩者都處理得當，才能確保我們的工作達到合格標準。

　四、通過專業培訓提升員工的維護技能，豐富技術知識。

部門員工的技能結構較單一，尤其在特殊領域如空調和弱電維修方面欠缺專業知識，影響了工作效率。針對這一現狀，我加大了培訓力度，擴大了培訓內容，特別加強了消防知識和配電運行知識的培訓。現每周至少組織一次專業培訓，并不定期開展技術交流會，提升員工的業務技能和知識水平。

　五、加強對外維保單位的管理。

之前對外維保單位的管理松懈，無法掌握他們的工作進度和質量，造成了設備維護中的諸多問題。針對這些情況，我重點加強了對外維保單位的三方面管理：一是確保工作計劃的落實和服務的及時性；二是加強對外包人員的管理；三是對服務質量進行嚴格檢查。經過整治，目前與主要外包單位的合作順暢，設備運行良好，業主投訴大幅減少。

　六、合理安排人員，提高工作效率。

剛加入時，我發現部門員工在工作中存在推諉現象，很多工作延誤。為此，我根據員工的技能和個性特點進行合理調配，優化工作分工，充分發揮每位員工的潛能。通過安排經驗豐富的員工在重要時段帶頭行動，團隊的協作和效率得到了顯著提升。

　七、積極響應業主報修事項，顯著降低業主投訴。

針對業主反映較多的樓層照明和單元門等問題，我分配責任區域給各維修人員，并要求他們每日巡檢，發現問題及時處理。接到業主報修后須在15分鐘內上門檢修。經過這段時間的努力，大家能嚴格遵守這兩項要求，使得投訴率幾乎降至零。

　八、規范設備設施的記錄管理。

我依據公司的管理要求，推行新的日常記錄表格，同時完善部門的質量記錄，通過這些記錄提升員工的巡檢力度和設備維護計劃的執行，同時對記錄的準確性進行定期檢查，確保數據的真實性。

　九、明確設備設施的責任人，劃分管理區域。

我明確設備設施的責任劃分，要求每位責任人對所轄區域負責，定期進行巡檢，發現問題及時上報或處理，與其他同事協作解決難題，確保工作有序進行。

　十、關心員工，注重團隊建設。

團隊的成功離不開每位成員的貢獻，我深知這一點。在處理部門事務時，保持公正公開的原則，重視團隊文化建設。定期與員工溝通，了解他們的需求和想法，增強團隊的凝聚力，在員工遇到困難時給予支持和幫助。

　十一、虛心接受批評，及時修正不足。

自我從事物業管理以來，逐漸意識到自身仍有很多不足之處，例如性格和工作能力的提升。我每天都會反思自己的工作表現，傾聽員工的建議和反饋，主動調整自己的工作方式和人際處理方式，以更好地適應環境。

　十二、服從管理，積極配合完成各項任務。

我始終遵循公司的各項規章制度，認真履行上下級匯報制度，與同事團結合作，積極落實工作安排，以公司方針為指導，齊心協力完成各項工作。雖然經過這段時間的努力，我們的工作有了很大進步，但仍有許多提升的空間，如環境管理和員工技能等，這些都亟需進一步努力。

物業公司環境主管述職報告 16篇

在新的一年里，回顧過去一年的工作，首先要感謝物業公司各級領導的支持與指導，也要感謝公司其他部門的協作以及所有員工的共同努力，使我們圓滿完成了年度工作目標。

作為物業環境主管，我嚴格按照公司制定的工作計劃開展各項工作，盡管面臨人員不足的挑戰，依然保證了各項工作的順利進行。在做好日常環境管理工作的我也確保了小區及公共區域的環境衛生和設施設備的正常運轉。

總結經驗，彌補不足，展望新的一年，我的工作總結如下：

　一、環境衛生管理

我們共計完成環境衛生清潔工作1256次，涉及小區公共區域的清掃與綠化養護。

1、公共區域：對小區內所有綠化帶、路面進行了定期清潔和維護，整個小區的草坪、花壇保持了良好的生長和美觀，增加了小區的整體綠化率。

2、廢物處理：定期巡查垃圾桶的滿溢情況，每周進行垃圾清運，確保小區內無異味、無堆積垃圾現象出現。

3、公共設施：定期對小區內各類公共設施進行檢查與清潔，比如座椅、健身器材等，確保其整潔和安全性。

　二、綠化養護

在綠化養護方面，制定了《綠化養護管理制度》，并落實到位。

1、定期對小區內植被進行澆水施肥，確保植被的生長良好，全年綠化存活率達到98%。

2、針對小區內二次種植的花木，進行了全面的病蟲害防治，確保其健康生長。

3、在夏季高溫期間，特別加強了對綠化的澆水和管理，提升了綠化抗逆性。

　三、設施設備管理

完善了《公共設施設備巡查管理制度》，確保公共設施的正常運行。

1、定期檢查小區的供水系統，確保水壓正常、無泄漏現象，水質達標。

2、對小區的監控設備進行維護與檢查，確保監控系統的正常運作，提升小區安全性。

3、對小區內的停車場進行了定期巡查，改善了停車秩序。

　四、業主溝通與反饋

利用業主微信群及QQ群，定期發布環境管理工作動態，收集業主的反饋意見。

1、在業主提出的環境問題中，及時提出整改措施，并反饋處理結果。

2、組織了兩次業主座談會，傾聽業主對環境管理的建議，增進了物業與業主之間的溝通。

　五、人員培訓與管理

為提升團隊整體素質，舉辦了5次環境管理及服務培訓。

1、對新入職的員工進行環境管理的基礎知識培訓，確保每位員工了解工作職責。

2、定期考核員工的崗前準備和工作表現，表彰優秀員工，以鼓勵團隊積極性。

　六、制度建設

建立并完善了《物業環境管理工作職責》、《環境保潔作業標準》，以及《投訴處理流程》，確保物業管理工作的規范性。

1、對環境衛生的工作流程進行了細化，確保每個環節都有人負責。

2、落實反饋處理制度，對業主的投訴進行及時記錄、處理，提升服務質量。

物業公司環境主管述職報告 17篇

20xx年是我在物業管理與服務領域不斷提升自己、積累經驗的一年。在此期間，我得到了各級領導的關心和指導，以及同事們的支持與配合，使我在個人素質的提升和環境管理的工作成效上都取得了不小的進步。現將過去一年的工作情況向各位領導與同事匯報如下：

　一、強化自身學習，不斷追求進步

作為一名環境主管，我始終把自我提升放在首位，努力在各個方面完善自己。其中，性格的塑造尤為重要。有一句話說得好：“性格決定命運”，這讓我認識到個人的性格對于事業發展的重要性。我嚴格要求自己，待人真誠，處事公正，始終堅持自律與寬容并重。我重視培養觀察能力，因為我相信，管理者需要具備靈活的思維與敏銳的洞察力，才能在工作中靈活應對各種挑戰。我利用休閑時間積極查閱有關物業管理的資料，不斷充實專業知識，以提升自身能力。我還積極參與公司及管理處組織的各類活動，通過這些實踐，愈加提升了自己的綜合素質。

　二、管理方法的優化與提升，推動團隊的高效運作

在管理工作中，我注重制定清晰可行的工作計劃，并嚴格落實。在對員工的管理上，我深知留住員工的心是重中之重。作為管理者，我時常站在員工的角度考慮問題，真心為他們解決困難，這樣才能贏得他們的理解與支持。我鼓勵與員工進行頻繁的溝通交流，營造開放的氛圍，便于他們表達真實的想法和需求，這對我調整工作方向與改進管理方式是十分有利的。

　三、安全管理是重中之重，保障物業環境的首要任務

在日常工作中，安全始終是我的重中之重。我要求員工在各項工作中嚴格遵循操作規范，每天多次對公共區域進行安全巡查，并強調安全意識的重要性。我還定期對員工進行安全知識的測試和培訓，確保大家對安全工作的重視和落實。盡管我們一直保持高標準的工作態度，但我意識到仍有許多不足之處，對于這些短板，我將在新的一年中進一步加強管理和監督，力求改進。

通過回顧這一年的工作歷程，我深知自己在各方面還有很多需要提升的空間。在即將到來的新年里，我會更加注重自身的學習與成長，腳踏實地地做好每一項工作，細化管理，確保標準更高，努力在xx年的今天，向公司和管理處領導交上一份令人滿意的工作報告。

物業公司環境主管述職報告 18篇

在過去的一年中，作為物業環境主管，我的工作經歷深刻而富有挑戰性。雖然沒有令人矚目的成就，但我也在追求卓越的過程中積累了寶貴的經驗，現將工作情況總結如下：

一、環境衛生管理，提升小區環境質量。

環境衛生是物業管理的重要組成部分，為了維護小區的整潔與美觀，我們建立了詳細的清潔計劃，明確了各個區域的保潔責任人。定期組織全體員工進行衛生檢查，并鼓勵業主積極參與小區的環境保護工作。通過這些措施，我們的小區環境衛生狀況得到了顯著提升，業主們普遍反映環境更為整潔，居住體驗得到改善。

二、綠化管理，構建舒適生活空間。

為了給業主營造一個綠色的生活環境，我們加強了對綠化區域的管理。定期檢查綠化植物的生長情況，并與專業綠化公司合作，根據季節變化調整養護方案。在增強綠化美觀度的確保所有綠化設施的安全，綠化完成率達到了95%。我們還鼓勵業主參與綠化活動，增強社區凝聚力。

三、公共設施維護，保障正常使用。

我們制定了一系列公共設施維護和保養計劃，確保小區內所有公共設施設備的正常運轉。通過建立完善的檔案記錄，定期對設施進行檢查和維護，處理小型維修請求，全年共計完成設備維修工作12次，確保了公共設施的安全與正常使用。

四、組織培訓，提高員工素質。

為提升團隊的專業技能和服務水平，我定期組織員工培訓，圍繞環境衛生、綠化管理及公共設施維護等主題進行深入講解。通過實際案例分析和經驗分享，增強了員工的責任心與服務意識，使得全體員工在日常工作中更加主動、用心。

五、積極反饋，優化服務質量。

我們設立了業主反饋渠道，定期收集業主對環境管理工作的意見和建議，并針對反饋信息進行及時整改。通過對業主聲音的重視，我們逐步提高了服務質量，增強了業主的滿意度，形成良好的物業管理氛圍。

雖然面臨許多挑戰，但我仍然感慨于團隊的合作和業主的支持。未來，我將繼續堅持以業主為中心，努力提升物業環境管理水平，為小區居民創造更舒適的生活環境。

物業公司環境主管述職報告 19篇

我叫xxx，現任職于陽光物業環境管理部主管。非常榮幸能夠向大家匯報我的工作表現，自加入陽光物業這個大家庭以來，已近一年時間。在此期間，我從前期售樓部的環境保潔員晉升為環境主管，非常感謝各位領導和同事的關心與支持。在20xx年上半年的工作中，我們的環境管理工作取得了顯著成效，現將上半年的工作匯報如下：

　一、在前期售樓部的工作經歷

在前期售樓部工作的這段時間，對我個人的成長與專業能力的提升起到了積極的促進作用。

1、協助組織環境管理隊伍的培訓，提高員工的專業素養和服務意識;

2、加強對公共區域的巡查與維護，確保小區環境整潔衛生;

3、優化清掃作業流程，提升后勤保障，保障員工良好的工作環境;

4、協助解決業主反映的環境問題，積極回應業主訴求，為公司樹立良好的形象。

　二、環境管理的主要工作內容

在環境管理工作中，我和團隊一起努力推進各項工作，逐步熟悉并負責環境管理的各個環節：

1、積極配合領導、協調各部門，確保各項工作的順利開展;

2、加強新員工的理論和實踐培訓，提升環境服務標準;

3、定期組織環境衛生評比活動，加強團隊建設，努力打造陽光物業環境服務的標桿形象：

(1)每周定期對環境管理人員進行現場培訓;

(2)每月安排特定的環境提升活動，至今已開展相關活動12次，取得了良好的效果。

4、注重安全管理，確保環境衛生工作的規范化、系統化;

5、培養優秀的團隊領導，營造積極向上的工作氛圍，為公司培養更多的優秀人才;

6、協助組織多次環境宣傳活動，增強業主的環保意識，取得了良好的社會反響。

　三、工作中存在的不足

1、在環境管理的實際經驗方面仍有提升空間;

2、物業管理相關知識需要進一步深化學習;

3、溝通能力有待提高，以更好地促進各項工作協調。

　四、未來的工作計劃

1、在現場工作時多觀察，針對不足之處進行整改，更好地推進環境管理工作;

2、參加更多的專業培訓，將理論與實踐相結合，提升自身的專業水平;

3、加強對環境管理人員的培訓，積極培養小組長，提高團隊整體素質;

4、強化夜間環境值班管理，通過參與夜間巡查提升服務質量;

5、深入學習物業管理流程，為未來的管理工作打下堅實基礎。

在陽光物業這個優秀而嚴謹的團隊中，我得到了很大的成長與提高，這離不開團隊的支持和幫助。感謝公司領導及各位同事的信任與指導，我將繼續秉持團結拼搏、追求卓越的精神，以身作則、克服不足，與大家共同努力，讓環境管理工作在下半年取得更大進展!

物業公司環境主管述職報告 20篇

20xx年已經悄然過去，對于我個人以及物業公司環境主管的同事們來說，這是一個充滿成長與挑戰的一年。在公司各個部門的支持和引導下，我們順利完成了20xx年的各項環境管理工作。以下是我對過去一年工作情況的匯報：

一、環境管理工作開展情況

在20xx年里，作為環境主管，我們嚴格遵循總部的各項要求，制定了部門的工作計劃，并圍繞此計劃積極推進各項日常工作。主要包括以下幾個方面：

1、環境衛生與綠化維護：過去一年，我們對園區內的環境衛生和綠化進行了定期檢查和維護，確保了綠化覆蓋率達到85%以上。清理生活垃圾共計1500噸，確保了園區內的清潔整齊。

2、社區環保活動：全年組織了多次環保宣傳活動，包括“世界地球日”、“植樹節”等，通過這些活動增強了業主的環保意識，得到了業主的積極響應和參與，形成了良好的社區環保氛圍。

3、團隊培訓與建設：開展了多場關于環境管理和維護技能的培訓，涉及環保法律法規、環境保護知識、溝通技巧等多個方面，提升了團隊的整體素質與專業能力，促進了部門內部的協作與溝通。

4、設施設備監管：對小區內的設施設備進行定期巡檢，全年共發現問題45處，并在第一時間進行了整改，確保了公共設施的正常使用，保障了業主的使用體驗。

5、重大項目協調：20xx年，我們參與了小區綠化提升、雨水收集系統建設等重點項目，充分發揮了環境主管的協調作用，確保項目按時、高質量的完成。

二、工作中的不足

1、與其他小區相比，環保活動參與度較低。

2、部分員工對環境管理知識掌握不夠，需進一步提高專業技能與主動服務意識。

3、環保活動的創新和多樣性不足，需更好地貼合業主需求，提升滿意度。

4、便民服務項目相對單一，缺乏豐富的經驗和實踐。

三、20xx年工作展望

新的一年，新的挑戰。作為環境主管，我將帶領團隊以更加積極的態度，做好環境管理工作，維護好業主的生活品質與公司形象。我們將始終以業主滿意為目標，努力提升服務水平，爭取在新的一年中取得更顯著的成績。