本報告旨在分析大學生的網上購物行為及消費心理。調查顯示，大學生網購已成為一種普遍現象，尤其大二和大三學生參與比例較高。每月進行一次網購的學生占24%，而每季購物的學生占48%。在網購商品中，服裝類占39%，數碼產品28%，書籍16%，而食品類幾乎無人購買。大多數學生選擇網購是因其方便快捷和商品種類豐富。未參與網購的學生中，65%擔心安全問題，但大多數有體驗的學生對網購平臺表示信任。調查還發現，商品描述不清晰和市場競爭激烈是主要困難。為了促進健康消費，大學生應培養理性消費觀念，謹慎對待網絡信息，選擇性價比高的商品。網購平臺則需加強管理，保障消費者權益。大學生的網購趨勢明顯，但安全隱患和商品質量問題仍需重視。

網購調查分析報告 1

　一、調查目的

網絡購物日益成為一種流行趨勢，特別是在大學生群體中。作為新一代的年輕人，大學生們對新興事物充滿了好奇，同時也展現出追求時尚和便捷生活的心理特點。了解大學生的網上購物行為及其消費心理對于引導其健康消費觀十分重要。為此，我們對在校大一至大三的大學生進行了詳盡的網購情況調查。

　二、調查結果分析

1、本次調查共發放50份問卷，并成功回收有效問卷50份。其中女生占30人，男生占20人。數據顯示，大一學生中有12人參與了網購，比例為24%；大二學生中有18人，占36%；大三學生有20人，占40%。調查中僅有5人從未進行過網上購物，比例為10%。

2、在本次調查中，關于大學生的網購消費頻率顯示：每月參與一次網購的有12人，占總人數的24%；每季購物一次的有24人，占48%；每年一次的有6人，占12%；還有8位同學（16%）屬于購物頻率較高的網購族，平均每周都會進行網購。每次購物的平均交易金額在100元以下和100-500元之間的比例均為40%，其他金額范圍較少。

3、調查結果顯示，在大學生的網購商品中，服裝類商品占據最大份額，達到39%；其次是數碼產品，占28%；而購買書籍的同學占到了16%。相比之下，食品類商品因保鮮等問題，幾乎沒有人選擇在網上購買。

4、在沒有進行過網購的同學中，大約65%的人認為網購存在安全隱患，而在已經網購的同學中，所有人均表示對網購平臺的信任。在未體驗過網購的同學中，有75%的人表示未來有興趣嘗試網購。

5、在選擇網購的同學中，因其便利和快捷而選擇網購的占比達65%；還有同學認為網購產品種類繁多、價位透明，可以輕松找到性價比高的產品。在不同的購物網站中，57.5%的學生會將商品的齊全程度作為首要選擇標準，其中淘寶網因其豐富的商品種類，受到80%的同學青睞。

6、在網購的過程中，學生們也遇到了諸多困難。其中，商品描述不清晰的問題占到了48%；其次是商品種類繁多及網站數量龐大，使得市場顯得十分雜亂，有不少商品質量參差不齊，占比為32%。

7、出于對安全性的考慮，絕大多數同學在支付時選擇使用支付寶，占比62%；貨到付款方式占22%；而網上直接支付的方式占16%。

　三、大學生選擇網購的原因：

1、大學生追求時尚，總是緊跟時代潮流；快節奏的生活使得他們更傾向于選擇便捷的購物方式。

2、許多大學生財力有限，因此他們期望在網上找到性價比高的商品，網購的商品價格普遍低于實體店。

3、網上賣家數量眾多，提供了更多的選擇，使得學生們能進行詳細的比價和挑選。

4、作為互聯網時代的原住民，大學生普遍熟練掌握計算機應用，對網購的接受度較高，而網購本身已成為一種時尚潮流。

5、網購的便利性使得學生們能夠節省逛商場的時間，更迅速地找到自己需要的商品，享受省時省力的樂趣。

　四、網上購物存在的問題

1、網絡購物作為一個虛擬的環境，存在一定的風險，學生們在購物時容易遭遇欺詐，甚至可能買到假冒偽劣商品，造成經濟損失。

2、大學生的經濟支持大多來自家庭，過于便利的網購容易導致部分同學頻繁消費，形成消費依賴，造成生活費用的高支出。

3、網上商品的描述可能不夠詳盡，學生無法真實體驗商品的質量，一旦收到的商品與期待有較大落差，往往會產生不滿情緒。

　五、對策分析

1、大學生應當培養理性消費觀念，認識到網絡是虛擬世界，信息的真實性需謹慎對待，在選擇商品時應仔細判斷其真實性，防止上當受騙。

2、在進行網購時，應廣泛比價，關注商品的每個細節，盡量選擇性價比高的商品；尤其是對于昂貴的數碼產品，建議到實體店親自體驗后再做決定。

3、網購平臺應加強規范管理，提供一個安全可靠的購物環境，讓更多消費者能夠放心地進行網購。

網購調查分析報告 2

　一、調查目的

隨著互聯網的迅猛發展，網上購物已成為現代生活的重要組成部分，特別是在大學生群體中更是普遍。大學生作為年輕一代，他們不僅追求新鮮事物，還對網絡購物的便捷性和多樣性情有獨鐘。為更好地了解大學生的網購行為和消費觀念，我們對在校的大一至大三學生進行了網上購物的調查。

　二、調查結果分析

1、本次調查共發放問卷50份，回收有效問卷50份，其中女生30人，男生20人。數據顯示，大一學生中有12人參與了網購，占24%;大二有18人，占36%;大三的有15人，占30%。未進行網購的學生有5人，占10%。

2、在消費頻率方面，數據顯示，每月進行一次網購的有10人，占20%;每季一次的有25人，占50%;每年一次的有7人，占14%。還有8人，占16%屬于頻繁網購，每周至少一次的網購者。每次購物的平均消費金額在100元以下和100-500元之間人數均占40%，其他金額范圍則較少。

3、調查結果顯示，大學生網購商品中，服裝類占據了40%，其次是數碼產品，占30%，書籍購置也不容小覷，占到20%。相比較而言，由于食品配送的特殊性，網上購買食品的比例幾乎為零。

4、在未嘗試過網購的學生中，約65%的人認為網購存在安全隱患，而在有過網購經歷的同學中，所有人均表示對網購的信任。在未嘗試網購的學生中，有85%的人表示未來會考慮嘗試網購。

5、在選擇網購的原因中，便利性是最主要的因素，有70%的學生選擇網購是因為其方便快捷，其次是產品種類豐富，能夠輕松進行對比。在選擇購物網站方面，57.5%的學生以網站商品的多樣性作為主要考量，其中，淘寶網受到了80%的歡迎。

6、網購過程中，學生們常遇到的一大難題是商品描述不夠清晰，達到了50%。其次是商品的數量繁多和網站選擇太多，導致市場顯得雜亂無章，占30%。

7、考慮到安全性，付款方式方面，選擇支付寶的占65%，貨到付款占20%，網上信用卡支付占15%。

　三、大學生選擇網購的原因：

1、大學生追求時尚且緊跟潮流，網絡購物的便捷性使他們選擇這種購物方式。

2、由于經濟來源有限，大學生往往希望通過網購到實惠的商品，且網購價格普遍比實體店低。

3、網上賣家多樣，提供了更多選擇，學生們可以在網購時貨比三家。

4、大學生普遍對互聯網操作熟練，容易接受網購的理念，并參與到這一潮流中。

5、網上購物省時省力，能夠快速找到所需商品，符合大學生的生活節奏。

　四、網上購物存在的問題

1、由于網絡環境的虛擬性，學生在網購時容易遭遇欺詐，買到假貨等問題，需提高警惕。

2、看似便利的網購，可能導致部分學生對金錢的漠視，陷入“網購成癮”，從而影響生活費用的支出。

3、商品信息描述不清，消費者無法全面了解商品的質量，購買后如與預期不符，容易造成失望。

　五、對策分析

1、大學生需建立理性消費觀念，在網購時應謹慎選擇，確保商品的真實性，避免上當受騙。

2、進行網購時，建議學生多方比較，選擇性價比高的商品，尤其在確定購買貴重商品時，盡量選擇在實體店購買。

3、平臺管理方應加強對網購環境的監管，營造安全可靠的購物環境，讓消費者能夠放心選擇。

　六、調查結果總結

此次調查表明，大學生群體已普遍形成了網上購物的潮流，只有少部分同學未參與網購。其中主要的顧慮來自于安全性問題。只要提升他們對網購的信任，網購的便利性和豐富選擇將吸引更多學生加入這一購物方式。大學生追求時尚且易受潮流影響，而網絡購物正好契合了他們的心理需求。然而，網絡本身的潛在風險和商品質量問題不容忽視，學生們需共同提高警惕，以避免遭受損失。

網購調查分析報告 3

一、調查目的：

隨著科技進步和電子商務的迅猛發展，網上購物在當今社會中正日益普及，尤其在高校學生中更是表現突出。為了深入了解我校學生的網購情況，我們組開展了此次調查。此調查旨在分析大學生網購的特征和行為方式，包括他們對網上購物的認知與態度，以期揭示網購的趨勢和應關注的細節，以及購物網站存在的問題，進而提出相應的建議與解決方案。

二、調查對象與方法：

調查對象：在校內有網購習慣的學生。

調查方法：本次調查主要采用匿名問卷的方式，隨機抽取，共發放150份問卷，回收150份，隨后對所有問卷進行系統整理。

調查地點：吉林建筑大學第二食堂三層。

三、問卷數據分析：(附：調查問卷)

1. 您的月生活費大致在什么范圍內？（單項選擇）

分析：結果顯示，生活費在1001-1500元區間的學生占比較大。這表明了大學生的經濟狀況，為后續調查提供了重要的基礎信息，與其他問題息息相關。

2. 您每月的網購頻率是？（單項選擇）

分析：大多數學生每月網購1至3次，顯示出網購在大學生當中已經成為一種普遍現象，表明他們更傾向于選擇在線購物。

3. 您選擇網購的理由是？（多選題）

分析：方便與節省時間是大家主要的選擇理由。由于我校位置偏遠，周邊缺乏商業設施，學生們往往通過網購來滿足購物需求。網購可提供來自全國甚至全球的商品，相較于實體店有更豐富的選擇。網店省去場地等運營成本，使得價格通常更具競爭力，對于服務態度和是否有售貨員的壓力，大部分學生的意見較為寬松。

4. 您常用的購物網站有哪些？（多選題）

分析：學生們一般傾向于在淘寶和京東購物。淘寶幾乎壟斷了網絡市場，而京東則專注于電子產品，正好滿足了大學生生活中的必需品需求。京東獨特的物流系統能夠快速送貨，時間優勢明顯。

網購調查分析報告 4

　一、調查目的

隨著科技的發展，網上購物已成為現代大學生生活中不可或缺的一部分。大學生不僅對新興事物充滿好奇，而且由于其獨特的青春心理和追求時尚的特點，對網絡購物的偏好愈加明顯。為了深入了解當今大學生網上購物的現狀，分析其消費模式，幫助大學生樹立良好健康的消費觀念，我們對在校的大一至大三學生進行了網上購物情況的調查。

　二、調查結果分析

1、本次調查共發放50份問卷，成功回收有效問卷48份，其中女生27人，男生21人。數據顯示，大一學生中有10人參與網購，比例為20.8%；大二的有16人，占33.3%；大三的有12人，占25%；沒有網購經歷的同學有10人，占占20.8%。

2、調查顯示，參與網購的同學中，每月網購一次的有10人，占20.8%；每季網購一次的有22人，占45.8%；每年一次的有6人，占12.5%；而頻繁網購的同學中，每周一次的有8人，占16.7%。每次購物的平均消費金額在100元以下和100-500元之間的同學各占48.9%。

3、通過調查發現，大學生網購中，服裝類商品最受歡迎，占總消費的40%，其次是數碼產品，占28%；購買書籍的同學占到18%。相比之下，由于食品的特殊性，幾乎沒有人選擇在網上購買食品。

4、對于未曾進行網購的同學，約65%的人表示對網上購物的安全性有所擔憂，而有過網購經驗的同學則普遍認為網購是安全可靠的。80%的未曾網購的同學表示愿意嘗試網購。

5、在選擇網購的原因中，便利性占60%，也有同學認為網購商品種類豐富，能比價挑選性價比高的商品。在選擇購物網站時，57.5%的同學認為網站商品齊全是最重要的標準，其中，淘寶網因其豐富的商品選擇受到80%同學的青睞。

6、在網購的過程中，主要困難集中在商品描述不清楚，占46%；其次是市場競爭激烈，商品質量參差不齊，占29%。

7、為了保障安全，大學生在支付時一般傾向于選擇支付寶，比例達到61%；貨到付款占24%，網上支付占15%。

　三、大學生選擇網購的原因：

1、大學生追求潮流，跟隨時代步伐，網購為其提供了更為便捷的生活方式，符合現代社會快節奏的生活需求。

2、由于大學生的經濟條件相對有限，他們希望能夠通過網購獲取更具性價比的商品，通常網購的價格往往低于實體店。

3、選擇網購時，商品的多樣性和廣泛的選擇空間使得他們能夠更輕松地進行比較，挑選性價比高的商品。

4、大學生普遍精通計算機，對網購易于接受，同時網購也代表了當前的時尚趨勢。

5、網購的迅速性和便捷性使得學生們不用在商場耗費過多時間，能輕松找到所需商品。

　四、網上購物存在的問題

1、網絡購物屬于虛擬環境，存在一定風險，可能導致消費者遭遇詐騙，購得假冒偽劣商品，損失慘重。

2、許多大學生的經濟來源主要依賴于家長，網購的便捷使得他們可能會出現消費過度的現象，形成“網購成癮”，導致生活費的高額支出。

3、網絡商品描述不夠明確，消費者無法實地評估商品質量，收到商品與預期不符時容易產生心理落差。

　五、對策分析

1、大學生在網購時應保持理性，謹慎處理網絡信息，學會辨別商品真偽，避免受到損失。

2、在選擇網上商品時應認真比較，了解每一個細節，尤其在購買貴重商品時，可以考慮去實體店進行選擇。

3、網上購物平臺應加強環境安全管理，提供一個可靠的購物環境以確保消費者的權益。

　六、調查結果總結

本次調查表明，大學生已經形成了明顯的網購趨勢。只有少數同學選擇不進行網購，主要歸因于對安全性的擔憂。只要他們對網購的信任度提高，加上網購的便利性和豐富的商品選擇，將會吸引更多的學生參與其中。大學生的時尚追求和從眾心理與網購的特性相吻合，然而網絡購物的安全隱患也是不容忽視的，保護消費者權益、創造良好的購物環境顯得尤為重要。