轉正后工作總結與自我評價報告(實用15篇)
我們不僅總結了過去幾個月的工作成就,也深刻反思了自身在團隊中的角色與成長。通過這篇轉正述職報告范文,我們旨在清晰地展示自己的能力與價值,明確未來的努力方向,同時也為團隊貢獻思考與建議,力求在今后的工作中更上一層樓。
轉正的述職報告 1
在即將到來的20xx年,面對機遇與挑戰并存的形勢,我們有必要對過去一年的工作進行吸取經驗教訓,以便為新一年的工作目標做好充分的準備。以下是我個人的轉正述職報告。
我的工作成就離不開我們團隊的發展。在過去一年,我擔任的崗位是客戶服務專員,主要負責客戶咨詢、問題解決及業務指導等工作?;仡?0xx年的工作,可以從以下幾個方面進行
一、認真貫徹實施相關政策法規,努力完成各項工作任務。時刻保持高標準,爭取為客戶提供最優質的服務,樹立專業的行業形象。
二、不斷學習,提升自身素質。我們團隊每周會組織學習活動,營造積極向上的學習氛圍。我始終保持參與,并認真做好學習筆記。遇到工作中的困惑時,通過回顧學習的內容來快速找到解決方案,極大地提高了工作效率。我也積極向同事請教,通過多觀察多思考來熟悉工作流程,努力將學習與實際工作結合,提升綜合素養。
三、盡職盡責,追求完美。在工作中,我始終遵守公司的各項規章制度,嚴格要求自己,認真負責,盡力做到盡善盡美。在日常工作中不謀取個人私利,始終將客戶的需求放在首位,努力為他們提供優質服務。
四、以“客戶至上,服務第一”為目標,樹立良好的服務形象。在工作中,我深知自身責任重大,因此不敢有絲毫懈怠。我們的每一項服務都體現了公司的形象,所以我對自己有著高標準的要求,確保言行得體,同時積極向客戶宣傳公司的新業務和創新技術,幫助提高公司的知名度。
展望20xx年,我期待在鞏固去年工作成果的基礎上,繼續開拓進取,創新實干,努力實現新的突破。為此,我將在以下幾方面加強自我提升:
1、積極加強學習,不斷向理論、專業知識以及優秀同事學習,逐步提升自己的業務能力和理論水平。
2、克服急躁情緒,腳踏實地,增強工作主動性,勇于承擔工作中的各類任務,在日常實踐中不斷成長。
3、繼續提高自身的政治修養,強化服務意識,努力成為一名優秀的服務人員。
轉正的述職報告 2
轉正述職報告
一、工作內容與成就:
我主要負責的工作包括客戶服務、市場調研及銷售支持。通過優化客戶服務流程,我有效提升了客戶滿意度,并成功解決了多起客戶投訴,平均響應時間縮短了30%。參與了市場調研項目,收集并分析了競爭對手的信息,為銷售策略的制定提供了可靠的數據支持。
二、自我提升:
在工作之余,我積極參加了公司內外部的培訓,提升了自身的專業技能與綜合素質。特別是在銷售技巧與時間管理方面,通過培訓課的學習與實踐,我的業務處理能力得到了顯著提升。這不僅幫助我更高效地完成工作任務,也為團隊的整體業績貢獻了力量。
三、團隊協作:
在項目合作中,我積極與同事溝通協調,促進了團隊內部的信息共享。通過定期的團隊會議,我們對工作進展進行了充分的討論與反饋,有效增強了團隊的凝聚力。我也主動幫助新同事熟悉工作流程,分享經驗,營造了良好的團隊氛圍。
四、未來規劃:
在接下來的工作中,我計劃進一步深化對市場動態的分析,以便為公司制定更具前瞻性的市場策略。我將繼續提升個人的專業能力,爭取在銷售業績上有新的突破。希望能夠為公司的發展貢獻更多的力量。
轉正的述職報告 3
轉正述職報告
我有幸于20xx年12月份加入到+團隊,擔任人力資源部的一員。對于我而言,人力資源工作是一個全新的領域,這對我來說既是一次挑戰,也是一個嶄新的起點與機遇。我要特別感謝部門領導和同事們在工作中給予我的支持和幫助,讓我能夠迅速適應這一角色,熟悉工作內容。現將我這段時間的學習與工作情況簡要匯報如下:
在業余時間,我通過查閱專業書籍和資料,對人力資源管理有了更深的理解。人力資源管理是指根據企業戰略要求,系統性地對人力資源進行配置和管理。通過對員工的規劃、招聘、培訓、績效評價、薪酬管理及勞動關系的維護等一系列工作,旨在激發員工的積極性,挖掘其潛能,進而為企業創造更大的價值,確保企業戰略目標的實現。這一過程包括對人力資源的引進(選人)、發展(育人)、留存(留人)和利用(用人)等方面的有計劃的組織、指揮及協調,以實現企業的發展目標。
在這一段時間里,我并沒有負責具體的工作任務,而是主要在招聘組學習,逐步熟悉相關流程。在與同事們的共同學習中,我詳細記錄了業務流程和重點內容,并在當日整理筆記。在這個過程中,我對不清楚的細節及時向同事請教,力求盡快彌補自身的不足。我也在新的工作環境中有了一些新的領悟,顧客對于酒店來說是“上帝”,同樣,對于人力資源部而言,員工則是我們的“上帝”。為了能夠激發員工在工作中的積極性,我會在今后的工作中充分發揮人力資源部的職能,采用多種方式來提升員工的工作熱情。我曾經在銷售行業工作,擅長與客戶溝通,掌握客戶心理,從而達到銷售目標;現在我希望將這些能力轉化為與員工的溝通,把握員工的心理,以達到穩定員工隊伍的目的。我也會不斷加強專業知識的學習,提升自己的專業能力,將所學知識靈活運用到實際工作中,進一步發揮自身的優勢和潛力,為企業的穩定與發展貢獻自己的力量!
轉正的述職報告 4
回顧20xx年,我在工作中取得了不少進展,涉及的領域非常廣泛,所取得的成果也相當可觀,告別了年初那種缺乏自信、被動應對的狀態。在業務方面,我對信息發送、資料管理、Boss相關事務及語音模塊的理解更加深入。在組織協調能力上,逐漸提高了整體把握工作進度的能力,承受壓力的能力也在不斷增強。工作方式上,我從被動接受轉變為主動思考,逐漸提出自己的見解,知識體系也得到了進一步豐富,視野從局部上升至更高層次,明確了自己的發展方向,閱讀了一些管理和技術相關書籍,讓自己不斷充電。對于20xx年,我充滿期待,期待更大的成長,期待更多的成就感。
一、主要工作業績
1、信息發送系統搭建與河北后臺的移植
工作職責:部門模塊參與者
在信息發送系統的搭建過程中,我主要負責發信息模塊的工作,后期轉向河北新后臺的移植。
a、信息存儲過程的移植
b、0元和3元產品的并行處理
c、信息回執功能的補充
d、學校、用戶和教師相關查詢模塊的移植
e、河北應用報表的開發
在這項工作中,我深刻理解了數據庫的一些基本知識,對發信息的相關業務也有了更加清晰的認知。之前我對數據庫的學習只停留在編寫SQL語句的層面,現在已經能運用存儲過程、函數、調度、觸發器和表分區等知識,告別了過去的無從下手。
2、語音平臺的接手與串號問題的解決
工作職責:平臺負責人
a、日常維護與統計
b、語音新需求的開發
c、處理語音優化建議
d、串號問題的解決
在語音平臺的工作中,我努力成長為一個能提出見解并果斷決策的員工,雖然現在尚未完全達到這個目標,但日常維護與問題處理的能力已有顯著提升。
3、長短信頁面的管理
工作職責:頁面負責人
a、學校長短信的設置與取消
b、家長長短信的接收管理
c、教師長短信的設置選擇
d、長短信和文件發送的邏輯修改
長短信的主要責任在數據庫組,我組織了幾次會議,參與了多位權威人士的討論,從他們的發言中獲得了許多寶貴的經驗。在會議中,我們對需求進行了探討,提出了幾種開發方案,經過集體討論,最終提交領導審核。這些會議的組織讓我每次都有新的收獲,是推進工作的重要案例。
轉正的述職報告 5
試用期的三個月轉瞬即逝,這段寶貴的經歷讓我感受到了許多美好和成長。在這段時間里,感謝您們賦予我的寬容、支持與指導,使我深刻體會到團隊的和諧與溫暖。我由衷地敬佩領導們的包容與智慧,同時也為自己能成為這個大家庭的一員而倍感榮幸。
在領導與同事們的關心和協助下,我在各方面有所進步,現將我的工作情況進行如下匯報:
一、通過學習與工作積累,我對崗位職責有了更加深刻的理解。
我在公司接到的第一份資料是關于《北京電視中心工程投標文件技術部分》,起初我對內容僅僅停留在表面理解,面對新鮮的挑戰,我認真學習。在此期間,我復習了之前的WEB制作知識,并閱讀了大量相關資料,從網絡上獲取了不少實用的信息和素材。
我成功完成了北京電視中心觸摸屏的WEB制作。隨后在成都出差期間,我不僅詳細閱讀了培訓資料,還在設備配置與設置過程中積極觀察并記錄,因此對成都乘客咨詢與引導信息發布系統有了更深入的認識,并能夠獨立操作軟件INFOTV、VNC4.0、系統維護軟件及網絡監控軟件。通過日常任務的完成,我逐漸熟悉了公司在工程中使用的其他設備及配件,如INFOTV與高清板卡等。
二、明確個人崗位職責,認清自身技術能力的不足。
根據崗位要求,我的主要工作與學習任務包括:
(1) 學習各種制作軟件;
(2) 系統工程的安裝與維護;
(3) 相關工程的策劃與準備;
(4) 擔任培訓講解工作;
(5) 完成領導安排的其他工作。目前,我在軟件應用及工程策劃等方面仍存在不足。為了成為一名合格的員工,我將不斷努力學習,彌補這些短板。
三、制定自身提升計劃。
1、知識永無止境,時代瞬息萬變,科技更新迅速。我將堅持不斷學習各種技術知識,并將其應用于實際工作中。
2、“業精于勤而荒于嬉”,未來的工作中,我會通過多看、多學、多練來提升各項技能,努力成為更專業的人。
3、鍛煉自己的膽略與毅力,提升解決實際問題的能力,努力克服急躁情緒,以積極、熱情、細致的態度對待每一項工作。
轉正的述職報告 6
我是xyz公司的新員工,剛進入這個團隊時,對于公司的業務流程和文化都還不太熟悉。在同事們的熱心幫助下,我逐漸適應了這個全新的工作環境,了解了公司的使命和發展戰略。作為其中的一員,我意識到肩上的責任非常重大。作為公司對外的代表,我的言行舉止都直接影響著公司的形象。不僅要提升個人素質,還要嚴格要求自己,塑造良好的職業形象。我也要不斷地充實自己的專業知識,了解行業的最新動態,時刻保持競爭力。經過這段時間的努力和學習,我相信自己已經基本具備了一名合格員工所需的素質,并會竭盡全力做好自己的本職工作。
如今,轉眼間兩個月過去了,在新的一年即將到來的時候,我對過去一年的工作做一個
一、個人素養
作為一名剛畢業的大學生,能夠加入xyz公司我感到無比自豪。盡管之前沒有相關的工作經歷,這讓我對自己有了一個明確的定位:我需要在工作中不斷實踐與學習。我始終相信“態度決定一切”,良好的工作態度是建立職業能力的基礎。只有心態陽光積極,才能夠將業務能力轉化為企業的效益。而良好的態度則意味著責任感和奉獻精神。加入公司后,我便認同公司的目標與價值觀,公司的成功也就是我個人的成功,因此我會將公司的利益放在首位,努力為公司創造價值。在工作中遇到困擾時,我會提醒自己保持樂觀,勇于面對,因為我深知,只有積極的心態才能幫助我克服各種挑戰。
正如拿破侖·希爾所言:“人與人之間的差別并不大,關鍵在于積極與消極心態的區別。”我會持續保持這樣的心態,力求在今后的工作中做出更大的貢獻。
二、工作能力
我在大學期間主修了市場營銷,這與本職工作有一定的關聯。雖然在實際經驗上稍顯不足,但我具備較強的學習能力。在這兩個月的學習和崗位培訓中,我基本掌握了工作流程和相關的方法。接下來的時間,我會繼續努力提升自己的操作熟練度,通過實踐來積累實戰經驗。經過這段時間的努力,我收獲了諸多經驗,能夠為公司貢獻我的力量。這得益于公司領導的指導與同事們的支持,以及整個團隊積極向上的學習氛圍。
在實踐中,我不僅注重技能的提升,更關注學習的方法與習慣。在各種會議和培訓中,我吸收了許多寶貴的知識,這是在校園內無法獲得的。只有不斷學習與思考,才能實現個人素質的提升,讓工作做得更好。
每個企業的發展都需要團隊的力量。我們來自不同的背景,擁有各自的文化和工作模式。通過合作,我們將個人的長處和公司的目標結合在一起,共同推動公司的發展。我始終堅持強烈的團隊意識,明白團隊合作的重要性,只有這樣才能更好地為公司服務,實現個人價值。
三、工作實績
從出勤情況來看,我始終保持良好的出勤率,幾乎沒有缺勤,遲到早退的情況。在工作業績上,從入職初期的第一單,到現在逐漸穩定的業績,我們的銷售額不斷提升。
在新的工作中,領導為我安排了更具挑戰性的任務,這既是一種信任也是一種期望。我會全力以赴,努力工作,確保不辜負領導的期望。
以上就是我對過去一段時間工作的總結。我將繼續發揮自己的特長,為公司的發展貢獻力量,同時也力爭在新的挑戰中更進一步。
轉正的述職報告 7
自20xx年xx月xx日起,我有幸加入到xx公司,轉眼間我的試用期即將結束。在這段時間里,身邊同事們嚴謹的工作態度和出色的工作作風深深影響著我,讓我汲取了許多寶貴的經驗?,F在,我將對這兩個月的學習和工作進行總結。
一、深入學習公司規章制度
在試用期內,我系統學習了公司的各項規章制度,包括員工行為規范、消除“低效工作”的管理制度、考勤細則、薪酬管理辦法,以及《關于調整和完善公司集中培訓和周會制度的通知》、《關于鼓勵員工拓展新客戶及相關費用提取的規定》等。這些內容的學習讓我認識到了規范的重要性,并通過幾個具體的制度來分享我的收獲。
我學習了員工行為規范。如今,隨著經濟的發展和市場競爭的加劇,企業形象顯得愈發重要。而良好的企業形象離不開每位員工的努力。我們應當始終注意自己的言行舉止。該規范從崗位行為、形象要求、語言表達、社會交往、會議參與和人際關系等方面進行了詳細規定。遵循這些基本規范不僅能提升個人形象,也能夠在不知不覺中帶來積極的影響,細節決定成敗。
我學習了消除無效工作的管理制度。這一制度致力于培養員工的良好職業素養、增強遵章守紀意識,并提升工作效率。時間是有限的資源,我們每一個人都應珍惜時間,確保每分每秒都能發揮出最大的價值。持續學習和鍛煉自身能力,努力讓每一份付出都值得。
二、業務工作學習與實踐
在過去的兩個月里,我積極參與了擔保業務的各個環節,學習了申請擔保的材料清單、簽署不同類型的擔保合同,以及不同業務的擔保與承諾書的撰寫。我還參與了中標項目的周報與月度統計,整理了擔保項目的檔案,并進行業務跟蹤和聯系記錄,同時學習了天津市管委(20xx)127號文、《中小企業融資擔保機構風險管理暫行辦法》等政策文件。
通過不斷實踐,我基本上掌握了相關業務,并能夠獨立開展工作。但我意識到,還需要在具體操作上進一步精進,提高自己的專業能力。
在檔案整理中,我對房地產開發有限公司和x投資有限公司的合同、保函、承諾書等文件進行了系統的整理。每個項目都由保函編號,且檔案存放有序,方便后續查詢。未來我將繼續總結經驗,使數據管理更加規范、一目了然。
經過三個月的學習與工作,我對公司的文化與發展方向有了清晰的認知,但也意識到自身還有待提高的地方,比如在辦事能力、前瞻性以及創新思維方面與領導的期望還有差距。針對這些問題,我決心在之后的工作中積極改進,努力為公司貢獻自己的力量。
在這段時間里,我深刻感受到公司管理的規范性和員工之間的團隊精神。整體來看,公司和諧的工作氛圍和積極向上的企業文化讓我迅速適應了新環境。特別是在公司組織的旅游活動中,領導的周到安排和員工的團結友愛讓整個活動順利成功,令人難忘。
我要特別感謝葉主席給予我這個機會,感謝王校長對我工作中的指導和糾正,讓我對工作要求有了更清晰的認識。感謝張主任在我入職初期的耐心幫助,也感謝杜大師在工作中的支持與關心。未來,我將繼續努力,積極融入這個充滿活力的團隊,不斷提升自己的專業能力和綜合素質,為公司的發展貢獻力量。
轉正的述職報告 8
經過這幾個月的工作適應,我逐漸融入了公司的工作節奏和文化氛圍。我對自己的崗位充滿熱情,能夠認真、負責地對待每一項工作,嚴格按照國家和企業的相關規定,主動參與各種業務培訓,遵守公司制度,確保出勤率。工作態度往往決定著一切,因此在日常工作中,我始終保持踏實、認真的態度,確保不因繁雜瑣事而馬虎疏忽,做到對每一項任務都盡心盡力,唯有如此,才能取得滿意的成果。
結構設計工作是一項需要認真對待的專業領域,務必遵循標準的工作流程。若出錯,可能會導致顯著的經濟損失和法律風險,我需要深入學習相關的法律法規,清晰了解結構設計的每一個步驟、方法及內容,才能提高工作效率,確保設計質量。在這段時間里,作為一名建筑結構專業人才,我深刻體會到園林景觀設計與建筑設計的顯著區別,從整體規劃設計到具體單體設計,以及后期的節點結構設計,都需要極大的細致和耐心,這讓我更加明確了園林景觀設計的真正內涵。
雖然有時候工作內容看似瑣碎,但“麻雀雖小,五臟俱全”,這種細致的工作也提升了我的結構設計能力。我也意識到對自己以往工作進行及時總結的重要性,善于從工作中總結經驗,并在此基礎上進行創新,唯有這樣才能快速適應角色,不斷提升自身在日常工作中的能力和業績。在園林景觀公司工作讓我接觸到廣泛的社會資源,知識更新的速度也很快。我必須時刻提醒自己身為園林景觀設計行業一員,言行舉止都要規范自律,按照領導的要求不拖延,確保高效、優質地完成工作任務。
轉正的述職報告 9
我于20xx年08月01日加入貴公司工作,至今已過去了三個月。自我入職以來,我始終將自己融入到團隊之中,努力適應公司的工作氛圍。今天,我想對這段時間的工作情況進行簡要匯報,以便接受領導和同事們的評議。
一、專業培訓和工作紀律方面:
作為一名剛走出校門的新人,我發現與理論學習相比,實際工作中的挑戰更為復雜。在面對此種情況時,我通過勤奮學習,努力將所學理論知識轉化為實際技能,提升自己的工作能力。在接觸新領域時,面對陌生的專業知識,我需要時間去適應,但在領導和同事的指導下,我逐步克服了這些困難,融入了新的工作環境。在日常工作中,我認真遵循公司的各項規定,注重自身形象,培養良好的工作作風。
二、學習與生活方面:
技術服務崗位要求我們不斷更新知識且具備極強的耐心。為滿足這一要求,我十分注重自身的學習與提升:首先是向書本學習。在工作之余,我利用所有可以利用的時間學習專業知識,除了認真閱讀公司提供的新產品技術資料外,我還購買了幾本相關參考書進行深入學習。其次是向領導請教。在這段時間里,我受益良多,深刻感受到各位領導的人格魅力和工作藝術。最后是向同事學習。我始終認為,每位同事都有值得我學習的地方,正是通過向他們請教,我的專業素養和能力得到了提高,使我能夠勝任我的工作。
自入職以來,由于離家較遠,以及對新環境的適應需要時間,初期的工作學習受到了一定影響。但在經過三個月的努力和在領導、同事們的關心下,我逐漸適應了公司的工作環境,認真學習并投入工作。對于領導和同事們的關愛,我倍感鼓舞,努力在今后的工作中取得更好的成績,彌補之前因適應期而造成的耽誤,爭取有所成就,不辜負大家的期望。我對金錢、名利并不奢求,努力工作是我最根本的追求,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報大家的最好方式,也是我實現自我價值的途徑。
三、工作心得:
在這三個月的學習與工作中,我在學習、工作和思想認識上都有了顯著進步?;仡欉@段時間的工作經歷,主要有以下幾點體會:
(一)要與團隊保持高度一致
在工作與學習中,我深刻意識到,公司是一個團結奮斗的集體,只有與團隊保持高度一致,才能融入其中。在今后的工作中,我將進一步提升個人素質,用專業知識武裝頭腦,科學研究和解決工作中遇到的問題,與團隊共同進步。
(二)要不斷學習專業技能,努力爭創佳績
要成為公司優秀的一員,首要條件就是在專業上具備一定的競爭力。作為剛踏入職場的新人,我的首要任務是扎實學習專業知識,始終保持積極的工作態度與高度的責任感,全力投入工作。我也會堅持做好本職工作,戒驕戒躁,力爭在自己的崗位上取得出色的業績。只有這樣,才能在工作中真正成為行家里手。
轉正的述職報告 10
我叫XXX,于20XX年2月5日加入本公司,最初在組件部擔任文員,在這一個月的時間里,我積累了一定的工作經驗。根據公司的安排,現在我擔任人事專員一職。經過近三個月的磨合,我已經能夠全面勝任這項工作。本人在工作中認真負責,細致周到,具備較強的責任感和進取心,始終保持積極向上的工作熱情;我也更注重團隊合作,能夠與同事通力合作,關系融洽,順利配合各部門的任務,圓滿完成工作目標;我積極主動地學習新知識和技能,重視自身的成長與進步。
踏出校園的那一刻,意味著我將開啟職場的新篇章。作為應屆畢業生,我的社會經驗尚淺,但這幾個月的工作讓我收獲頗豐,感受到成長的喜悅。特別是在公司領導和同事的支持與指導下,我學到了許多實用的技能,積累了寶貴的經歷。當然,我也意識到自身的不足,例如在處理復雜問題的能力方面還有待提升,團隊合作能力亦需進一步改善,因此我會繼續努力學習,提升自身的辦事能力。
我希望能夠順利轉正,憑借自己的努力,與公司的全體員工共同攜手,創造出更加輝煌的明天!
轉正的述職報告 11
我于20xx年x月x日加入了公司,當前擔任xx職位,主要負責xxx的相關工作。
本人工作態度認真,注重細節,具備較強的責任感和進取精神,始終勤奮努力,對工作充滿熱情。我的性格開朗,善于與人溝通,擁有良好的溝通能力及團隊協作能力,始終積極配合領導的安排,與同事們和睦相處,共同協作完成各項任務。我努力學習新知識和技能,注重自身的成長與提升,平時利用下班時間參加培訓,提升綜合素質。目前,我正在參加電大的專科學習,希望將來能將所學應用于工作中,助力公司共同發展和提升。
在過去的兩個月里,在王總及公司領導和同事們的熱情指導與關心下,我得以迅速成長。綜合來看,我意識到自己仍存在以下不足之處:
I.我有時表現出較強的個人主義傾向和隨意性,缺乏謙虛,偶爾顯得粗心,可能在尊重和服從方面需要改進。
II.在處理事務時,有時表現出能力不足,言行上不夠自律。
III.在工作主動性及創造力方面,仍未能完全滿足領導的期望,未來有必要增強前瞻性。
IV.在業務知識方面,對相關法律法規的理解還不夠扎實。
在接下來的工作與學習中,我會更加嚴格要求自己,虛心向同事和領導學習。我深信,憑借我強烈的責任感和自信心,一定能夠改善這些不足,力求在各個方面取得更大的進步。
根據公司的規章制度,試用期員工經過兩個月的考核后,可以轉為正式員工。本人在工作中嚴謹細致、責任心強、積極主動,努力不懈,工作熱情高,性格開朗,善于與人溝通,團隊合作意識強。我向公司申請,希望依據我的工作表現、態度和能力,能夠獲得合格評估,以便順利轉為正式員工。
在加入公司以來,我最大的收獲是自身的敬業精神提升、思想境界拓寬、業務能力增強,這些都激勵著我不斷追求進步。我明白,企業的美好未來依賴于每位員工的共同努力。我堅信,在全體員工的共同奮斗下,公司的發展將更加輝煌。在今后的工作中,我會更加努力,不斷追求進步,期待上級領導批準我的轉正申請。
轉正的述職報告 12
20xx年3月31日,我滿懷喜悅的心情正式成為了金輝大酒店大家庭的一員,擔任前廳部副經理的職位。轉眼間,已經過去了8個月。在這段時間內,從酒店的籌備階段到現在的正式運營,我親眼見證了酒店的每一個進步與成長,這讓我倍感欣慰與激動。雖然我在酒店行業已有3年的經驗,涉及過餐飲和前廳等多個領域,但作為真正的基層管理者,我在金輝的這一經歷是前所未有的,衷心感謝公司給予我這個寶貴的學習機會。
前廳部作為酒店的門面,主要負責接待賓客、銷售客房及餐飲等各類服務,并且協調各部門之間的溝通,為客人提供全面的服務,扮演著重要的角色。自我擔任金輝大酒店的副經理以來,主要負責以下幾個方面的工作。
一、酒店培訓階段
1、協助前廳部經理制定本部門的規章制度及操作流程
在酒店領導的指導下,我與前廳部經理共同設計并完善了部門相關的規章制度與操作流程,包括前臺、禮賓部、商務中心等崗位的日常工作規范。
2、協助前廳部經理進行員工培訓
初到酒店,許多新員工對前廳的工作流程并不熟悉,服務經驗也相對匱乏。我與經理攜手,結合自身的工作經驗,制定了詳細的培訓計劃,順利完成了對新員工的培訓。
3、參與學習酒店管理系統的操作
4、在領導的帶領下參與了酒店的開業準備工作
我也首次參與酒店的開業準備工作,最初面臨諸多挑戰,但在團隊的共同努力下,我們順利完成了各項任務,見證了團隊的付出與成長。
二、酒店正式運營階段
1、在運營期間,我逐漸加深對副經理職務的理解,把書本知識有效地運用到實際工作中,通過不斷實踐提升自我,感謝領導們的指導與支持。
2、協助前廳部經理處理部門日常運作,尤其是前臺的工作,與財務部保持良好的溝通,制定相關賬務的操作流程。
3、作為副經理,我負責處理客人的投訴與建議,協調酒店各部門與客人的關系,同時維護酒店的正常秩序與安全。在運營期間,我不僅要完成日常的管理職責,還要與經理共同監督部門員工的工作。
在接下來的20xx年,我將繼續努力,著重從以下幾個方面提升自己:
1、擴大自己的知識面,提高專業技能,深入理解客人的需求,靈活處理各類問題。酒店的客人來自不同地方,文化背景各異,這對副經理的綜合素質提出了更高的要求。
2、增強處理投訴的能力,始終從客人的角度出發,真誠對待每一位客人,在不影響酒店利益的情況下盡量滿足他們的需求。如遇無法解決的問題,及時向上級匯報,爭取快速反饋。
3、作為副經理,我將以身作則,遵循酒店的規章制度,嚴格要求自己,這樣才能更好地監督團隊,塑造自信、果斷、冷靜的工作風格,不斷突破自我。
以上是我的20xx年個人述職報告,希望領導和同事們給予指導和建議。我也借此機會,對關心和支持我的領導與同事們表示衷心的感謝。
轉正的述職報告 13
我自今年20xx年3月份正式入職公司,到現在已經有xx個月的時間。在公司領導和同事們的支持下,以及其他部門的配合下,我與團隊緊密合作,踏實奮斗,順利完成各項工作任務。
現將我近期幾個月來的工作、學習等方面的情況向大家作一個簡要報告。
一、嚴格自律,恪守規范,團結協作。
自入職以來,我始終要求自己做到每天按時上下班,妥善處理好公司與家庭的關系,從未因個人原因影響公司的正常運營。我認真遵守公司的各項規章制度,絕不尋求特殊待遇,也不向公司提出不合理的要求;對于公司的同事,不論職位高低,我都努力維護良好的工作氛圍,不參與無謂的爭執,堅決不做有損團結的事情。
二、盡心盡責,認真履行工作職責。
我在公司主要負責財務相關工作,因此我從以下幾方面開展了工作:
1、完善公司財務制度。自公司成立以來,我擔任兼職會計,負責每月的賬務處理和財務報表的提交,期間公司財務制度并不完善。正式入職后,我合理劃分財務人員的工作,在公司財務事務方面嚴格依照相關規定,尤其是在發票管理上,確保填寫和索取的準確性,減少不必要的麻煩。在財務收支方面,我嚴格執行公司的財經制度。
2、準確核算,按時結算,及時上報稅務相關報表。在日常工作中,我確保嚴格按照財務規定,準確核算公司的經營情況,按時結算相關賬目,每月末及時將財務報表和納稅申報表上報稅務機關,確保沒有因個人原因耽誤報送時間。
3、定期匯報財務狀況,積極為經理提供建議。每個月,我都會將公司的財務狀況匯報給經理,使其能夠及時了解和掌握公司的運營情況,并對經營中出現的問題及時提出合理化建議,發揮財務在公司決策中的作用。對于其他同事在銷售和采購中不符合要求的行為,我也會及時進行提醒和糾正。
4、認真負責,積極配合稅務部門的檢查工作。10月初,稅務部門對我公司進行了檢查,在此期間,我積極配合稅務人員,努力溝通,對存在的問題與他們進行交流,爭取他們的理解,以保護公司的利益。
三、存在的問題
一年以來,我在自身工作職責上做出了努力,也取得了一定的成果,但與公司對我的期望相比,仍然存在一些問題,主要是由于我在公司時間較短,一些情況尚不熟悉,特別是在各銷售人員的核算上,以及工程和零售部分的劃分不夠清晰,這給銷售人員帶來了困擾,也導致公司在掌握每位銷售人員完成任務的情況上不夠準確。對此,我將在今后的工作中認真加以改進。
我想強調幾點:第一,我的述職報告并不全面,還有一些具體工作沒有提到,希望大家積極提出寶貴意見。第二,我工作的順利開展和取得好的成績,離不開我的同事張曉莉的支持與配合,她在工作中任勞任怨,特別是在身體不適的情況下,仍然堅持工作,并做了很多貢獻。我也要感謝公司其他同事的支持,如果沒有大家的共同努力,就沒有我們今天的成績,你們是公司發展的基石,尤其是在生產經營和銷售盈利方面,你們團結奮斗,為公司提供了重要的支持。第三,期待大家在新的一年里,繼續支持我的工作,我將和大家一起,為公司創造更好的經濟效益而努力。
轉正的述職報告 14
非常感謝各位領導抽出時間來聽取我的轉正述職報告,能夠成為這個團隊的一員讓我感到十分榮幸。
自入職以來,我已經快三個月。在這段時間里,得益于領導和同事們的悉心指導,我逐步熟悉了工作流程。通過公司的專業培訓,我對“以人為本,追求卓越,團結協作,開創未來”的企業文化和各項規章制度有了更深入的理解。
一、以人為本、追求卓越。
在工作中,我始終對每一位來訪客人保持友善的態度,努力提供熱情周到的服務。當遇到自己無法解答的問題時,我會向領導和資深同事請教,確保能夠給客人一個滿意的答復。我時刻意識到自己代表的是公司,因此在面對違規行為時,我總是采取溫和的溝通方式,耐心與對方交流,努力避免矛盾的發生,以維護公司的良好形象。
二、遵循規章、敢于擔當。
在項目施工過程中,我嚴格按照公司的制度和流程進行工人管理。每天都對進出場地的人員和物資進行認真檢查,防止可疑人員的進入和公司財物的損失。對于安全措施不合規的情況,比如未佩戴安全帽或未按規定使用安全設備,我都采取措施進行整改,確保各項安全措施落實到位,以實現施工期間的零事故目標。
三、任勞任怨、勤奮努力。
我始終服從領導的安排,并全力以赴地貫徹執行,努力保持“堅持到最后一刻”的工作態度。在日常生活中,我也關心同事們,主動與他們溝通交流,尤其是在他們遇到困難時,樂于傾聽并給予鼓勵,努力讓他們重新振作。我以學習者的姿態向他們請教寶貴的工作經驗。
雖然在工作中我還存在一些不足之處,但我始終以“合格員工”的標準嚴格要求自己,向優秀的同事學習,爭取在這個大舞臺上展示自己的能力,并為公司的發展貢獻一份力量。
轉正的述職報告 15
我要感謝公司在經濟環境波動的背景下,給予我這樣的學習和成長機會,讓我能夠在工作中不斷提高自己的專業能力和綜合素質。每個人都應該懷著感恩之心,珍惜這份來之不易的工作。
我有幸擔任公司財務部的一員,深知這一崗位的重要性,財務部門作為企業的核心支柱,其工作涉及到企業運營管理的方方面面。資金就像企業的血液,其流動的暢通與否直接關系到企業的生存與發展。自入職以來,我始終嚴格要求自己,以認真負責的態度和積極進取的精神面對本職工作。現將我在過去幾個月的學習與工作情況向各位領導做以下匯報:
一、主要工作成就
1、依據總部財務部發布的《財務管理規范》,我對貨幣資金收支的審批流程進行了梳理和制定了《財務審批與支付流程》,進一步完善了公司的審批系統和報銷程序,確保分公司的收支業務嚴格遵守事前與事后五級審批制度;
2、我起草了針對非財務員工及新入職員工的基本財務知識培訓內容,內容涉及費用預算、資金申請、費用審批、報銷流程、資金支付方式及外購物品的管理等相關要求;
3、結合內部控制與審計,我自每月開展自查和驗收工作,從票據審核、粘貼、填寫到印章管理等基本環節入手,細化財務報賬流程,提升財務工作的合規性和有效性,以保障并促進各項業務的順利進行,進一步健全分公司的財務管理與監督機制;
4、對公司自成立以來的所有固定資產進行了全面的盤點和清理,并將固定資產使用責任明確到相關部門和個人;
二、未來改進方向
1、在總公司檢查小組指出的問題后,我意識到我們的工作中仍然存在管理上的一些短板,需要進一步完善。“開源節流”不僅僅是一句口號,而是需要落到日常管理之中。財務部門將和各個業務部門密切合作,聚焦資金管理和成本控制,嚴格執行預算制度,將費用預算與績效考核緊密結合,合理高效地使用和調配每一分資金,以節約和保障公司的運營資金;
2、不斷增強財務部員工的專業知識和職業道德培訓,及時了解新法律法規及相關稅收政策的變化,提高財務管理人員的整體素質。