護(hù)士長工作總結(jié)與個(gè)人述職報(bào)告(實(shí)用21篇)
我將深入剖析過去一年的工作歷程與反思,揭示護(hù)士團(tuán)隊(duì)在患者護(hù)理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作及專業(yè)發(fā)展方面所取得的成就與挑戰(zhàn)。通過數(shù)據(jù)與案例的結(jié)合,展示我們?nèi)绾卧诩?xì)節(jié)中追求卓越,始終把患者的安全與健康放在首位。也將分享對未來工作的思考與規(guī)劃,以期為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
護(hù)士長個(gè)人述職報(bào)告 1篇
在過去的一年中,我始終踐行“以病人為中心”的服務(wù)理念,利用我的熱情、關(guān)愛和誠懇,努力滿足每一位患者的需求,爭取在“病人滿意、社會(huì)滿意、自己滿意”方面取得更好的成績。我們團(tuán)隊(duì)致力于把救死扶傷的工作精神貫穿到護(hù)理的每一個(gè)環(huán)節(jié)中。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,依靠各科室的緊密協(xié)作,我們?nèi)w醫(yī)護(hù)人員扎實(shí)推進(jìn)年初制定的目標(biāo),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作,取得了令人滿意的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
一、將病人放在首位,提供卓越的護(hù)理服務(wù)
在日常護(hù)理工作中,我時(shí)刻銘記“以病人為中心”的核心理念,努力站在病人的角度思考問題。從接診到手術(shù),我都力求提供“一對一”的全程服務(wù)。當(dāng)病人進(jìn)入手術(shù)室時(shí),我會(huì)提前在門口微笑迎接,做自我介紹,緩解病人的緊張情緒,增強(qiáng)他們對手術(shù)的信心。我們關(guān)注每位病人的需求,經(jīng)常征求他們對于護(hù)理的反饋,并及時(shí)改進(jìn)服務(wù),使他們感受到我們的關(guān)懷和支持。
二、營造科室文化,樹立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
為了更好地執(zhí)行醫(yī)院“建設(shè)文化、樹立團(tuán)隊(duì)意識”的方針,我科室定期組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院規(guī)章制度,開展愛崗敬業(yè)的教育活動(dòng),并保留討論記錄。我們堅(jiān)持以病人為核心,以質(zhì)量為導(dǎo)向的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)療改革與社會(huì)發(fā)展的新要求。我積極參與各類健康公益活動(dòng),為社區(qū)居民提供義診、送醫(yī)送藥等服務(wù),積極宣傳健康知識,弘揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的精神,為科室贏得了良好的聲譽(yù)。
三、提升護(hù)士素質(zhì),培養(yǎng)優(yōu)秀人才
隨著社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步,我深知提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的關(guān)鍵。我著力培養(yǎng)一支專業(yè)技能突出、職業(yè)道德良好的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。我們定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與操作考核,確保每位護(hù)理人員都能不斷提升專業(yè)水平。鼓勵(lì)大家參加成人教育與自學(xué)考試,提升個(gè)人文化層次和專業(yè)素養(yǎng)。在醫(yī)院舉辦的各類活動(dòng)中,我們也積極參與,爭取優(yōu)異成績,展現(xiàn)出我們團(tuán)隊(duì)的實(shí)力。我相信,只有不斷提高護(hù)士的綜合素質(zhì),才能更好地服務(wù)社會(huì),為患者的健康貢獻(xiàn)力量。
護(hù)士長個(gè)人述職報(bào)告 2篇
我作為輸液室的護(hù)士長,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心指導(dǎo)下,逐漸在思想、工作以及學(xué)習(xí)上有了顯著的提高。
選擇成為一名“護(hù)士”,實(shí)際上是選擇了一條奉獻(xiàn)之路。我們醫(yī)務(wù)工作者肩負(fù)著治病救人的神圣使命,常常被稱為“白衣天使”和“生命的守護(hù)者”,但只有親身經(jīng)歷這份工作的我們才懂得其中的艱辛。我所在的輸液室,患者的活動(dòng)頻率極高,再加上患者及其家屬對護(hù)理服務(wù)的期待,我們必須時(shí)刻保持高度的警惕與負(fù)責(zé)。用我們的愛心、耐心和細(xì)致,為患者減輕痛苦,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、護(hù)理工作并不需要驚天動(dòng)地的成就,但我始終努力用實(shí)際行動(dòng)履行我的職責(zé)。在這一年的工作中,我堅(jiān)定秉持“以病人為中心”的原則,推行“六心”服務(wù)理念,真正做到一切為病人服務(wù),關(guān)心病人的一切。在日常工作中,我認(rèn)真對待每一項(xiàng)任務(wù),不僅完成本職工作,還能夠協(xié)助護(hù)士長妥善管理病房,確保工作有序進(jìn)行。當(dāng)遇到困難時(shí),我會(huì)及時(shí)與同事溝通,共同解決問題。我尊重并向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請教,努力學(xué)習(xí)她們的長處。
2、作為護(hù)士,我認(rèn)為溝通技巧是非常重要的。一個(gè)簡單的微笑和一句親切的問候,往往能成為醫(yī)護(hù)人員與患者之間溝通的橋梁。微笑服務(wù)使患者感受到我們的關(guān)心與溫暖,護(hù)理關(guān)系才能更加和諧。我始終保持微笑,無論是在進(jìn)入病房、進(jìn)行治療還是閑聊時(shí),始終用微笑面對患者,耐心傾聽他們的問題并給予細(xì)致的解答。
3、俗話說“活到老,學(xué)到老”,這句話對于醫(yī)務(wù)工作者尤為貼切。面對不斷更新的知識和技術(shù),我們需要不斷學(xué)習(xí),以提升自己的專業(yè)能力。今年我順利完成了南京醫(yī)科大學(xué)的自學(xué)本科課程,并通過了中級職稱考試。我也會(huì)積極閱讀相關(guān)書籍,關(guān)注專業(yè)領(lǐng)域的新進(jìn)展。
4、當(dāng)然,我也意識到自己在工作中還有一些不足之處,例如在細(xì)節(jié)處理上不夠周到,面部表情有時(shí)不夠豐富,未能做到全心全意為患者服務(wù)。
5、針對存在的不足,我將在未來的工作中重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn):
a、繼續(xù)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),保持政治的純潔性與堅(jiān)定性。
b、注重專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與寫作能力的提升,力求寫出高質(zhì)量的專業(yè)文章。
c、進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感,把醫(yī)院視為自己的家,把患者視為親人,把信譽(yù)視為生命,掌握工作規(guī)律與方法,提高工作預(yù)見性。
護(hù)士長個(gè)人述職報(bào)告 3篇
我叫李華,目前擔(dān)任xx醫(yī)院婦產(chǎn)科的護(hù)士長。在過去的一年中,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在科室主任及全體護(hù)理同仁的共同配合下,我始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,以身作則,努力拼搏,帶領(lǐng)婦產(chǎn)科順利完成了年度目標(biāo)任務(wù),收入達(dá)到了180萬元。為更好地履行明年的職責(zé),現(xiàn)將工作總結(jié)如下,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予批評和指導(dǎo)。
一、以科室為家,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作
過去一年里,作為科室的中層管理人員,我始終嚴(yán)格要求自己,努力工作,熱愛崗位,樂于奉獻(xiàn),始終把科室視為自己的家。每天提前10分鐘到崗,延后10分鐘離開,嚴(yán)格遵循操作規(guī)程,合理安排護(hù)理人員的值班,注重提升護(hù)理團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。我組織護(hù)理人員定期進(jìn)行護(hù)理技能的培訓(xùn),結(jié)合婦產(chǎn)科的特點(diǎn),總結(jié)出了一套切實(shí)可行的護(hù)理方案,并在實(shí)際工作中得到了很好的應(yīng)用。在服務(wù)中不斷強(qiáng)化宗旨意識和服務(wù)意識,以病人為中心,始終為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。經(jīng)過一年的努力,科室內(nèi)沒有出現(xiàn)一次工作失誤,患者滿意率接近100%??剖腋黜?xiàng)工作多次獲得院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我本人也因工作表現(xiàn)突出而受到表彰。
二、以身作則,盡職盡責(zé),各項(xiàng)工作走在前列
在過去的這一年里,我始終堅(jiān)持以身作則,認(rèn)真帶領(lǐng)護(hù)理團(tuán)隊(duì),按照科室主任的安排有序開展各項(xiàng)護(hù)理工作。每一項(xiàng)工作我都努力走在同事的前面,要求他們完成的工作,我首先做到;要求他們注意的事項(xiàng),我也盡量避免。以身作則的原則讓我每天都堅(jiān)持早到晚走,關(guān)注交接班的細(xì)節(jié),對護(hù)理記錄進(jìn)行仔細(xì)檢查。為了科室的工作,我常年保持通訊暢通,無論是節(jié)假日還是凌晨,只要接到呼叫,都會(huì)及時(shí)響應(yīng),耐心為值班護(hù)理人員解答疑問。過去的一年里,我犧牲了無數(shù)個(gè)休息日,幾乎沒有享受過完整的周末。在工作中,我始終以患者家屬的需求為念,把他們視作自己的親人,努力讓每一位患者以最低的費(fèi)用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。針對個(gè)別經(jīng)濟(jì)困難的患者,我會(huì)和主任商量,盡可能減免部分費(fèi)用,從而贏得了患者的感激,也提升了醫(yī)院的形象。
三、堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,對新進(jìn)護(hù)理人員進(jìn)行手把手的指導(dǎo)
在認(rèn)真完成自己的值班任務(wù)的我始終注重科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與技能培訓(xùn),通過手把手指導(dǎo)新入職的護(hù)理人員和護(hù)工,幫助他們快速掌握必要的知識與技能。在我們的共同努力下,科室全體護(hù)理人員能夠熟練掌握操作技能,獨(dú)立勝任值班工作,成為婦產(chǎn)科護(hù)理的能手。
在取得這些成績的我也認(rèn)識到與目標(biāo)之間的差距,主要有以下幾點(diǎn):
1、在工作方式上,有時(shí)會(huì)存在急躁情緒,急于求成的心態(tài),需要進(jìn)一步改進(jìn)。
2、日常工作中,部分時(shí)候只是簡單完成任務(wù),缺乏創(chuàng)新精神與進(jìn)取意識。
四、未來工作計(jì)劃
1、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和人員進(jìn)修,提高專業(yè)技能的水平。
2、繼續(xù)加大科室管理力度,與科室主任共同加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理和護(hù)患溝通,提升整體服務(wù)質(zhì)量,力爭創(chuàng)建醫(yī)院先進(jìn)科室。在過去一年里,我與科室主任及全體護(hù)理人員同心協(xié)力,克服種種困難,以醫(yī)院的發(fā)展為重,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),取得了顯著成績。未來,我將繼續(xù)努力,爭取更大的進(jìn)步,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
護(hù)士長個(gè)人述職報(bào)告 4篇
作為病房的護(hù)士長,我已經(jīng)在這個(gè)崗位上工作了半年時(shí)間,今天我想就這段時(shí)間的工作情況進(jìn)行匯報(bào),同時(shí)也誠懇地歡迎大家提出寶貴的意見和建議。
坦白說,剛接手這個(gè)病房時(shí),我感到責(zé)任重大,心中不免產(chǎn)生了前所未有的壓力。首要原因是我沒有護(hù)理管理的經(jīng)驗(yàn);綜合病房患者多樣化和病情復(fù)雜,再加上病房環(huán)境相對簡陋,護(hù)患比例失衡,令我在工作中感到困惑不已。
正如那句“路是人走出來的”所言,在xx院長和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,逐步制定出切實(shí)可行的工作方案。
根據(jù)我們科室現(xiàn)有護(hù)理人員的數(shù)量,合理分工,安排每個(gè)班次的工作內(nèi)容,包含護(hù)士長在內(nèi)的崗位責(zé)任制和每周、每月的工作重點(diǎn)匯總成表,清晰明了,要求每位員工熟悉并嚴(yán)格遵守,同時(shí)進(jìn)行不定期的考核;
建立獎(jiǎng)懲制度,確保公平對待每位員工;在現(xiàn)有條件下,對科室的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行合理的調(diào)整與優(yōu)化;
補(bǔ)充搶救藥品、器材和無菌物品,進(jìn)行規(guī)范化管理;
結(jié)合我科的特點(diǎn)和現(xiàn)狀,對病房管理進(jìn)行合理改進(jìn),實(shí)行健康衛(wèi)生包干責(zé)任制,落實(shí)到每位工作人員;
持續(xù)深化安全管理,提升安全意識,確保安全護(hù)理工作。安全護(hù)理是精神科護(hù)理的重要環(huán)節(jié),精神障礙患者常常因病情影響出現(xiàn)沖動(dòng)等特殊行為,護(hù)理人員必須細(xì)致入微,遵守護(hù)理常規(guī),密切觀察病房,確保病室的設(shè)施、物品及家屬的安全管理;
接著,關(guān)注護(hù)理學(xué)科的新動(dòng)態(tài),定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化基礎(chǔ)技能的訓(xùn)練,掌握新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),提高護(hù)理人員的專業(yè)水平。同時(shí)在科內(nèi)每月至少進(jìn)行一次個(gè)案護(hù)理查房,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和理論考試,確保每位護(hù)理人員跟上時(shí)代發(fā)展的需要;
而且,加強(qiáng)護(hù)患溝通,定期召開工休座談會(huì),積極聽取患者及家屬的建議,以便改進(jìn)護(hù)理工作,真正做到體恤患者的需求;作為護(hù)士長,我還要負(fù)責(zé)科室的經(jīng)濟(jì)管理,提倡節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費(fèi)。我要求全體醫(yī)護(hù)及工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙做起,嚴(yán)格控制科室開支,及時(shí)對浪費(fèi)現(xiàn)象進(jìn)行批評,必要時(shí)給予經(jīng)濟(jì)處罰,盡管這樣可能會(huì)引起一些人不滿,但我認(rèn)為加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算和降低醫(yī)療護(hù)理成本是作為護(hù)士長必須承擔(dān)的責(zé)任。
面對當(dāng)前競爭激烈的形勢,只有不斷學(xué)習(xí),才能適應(yīng)這場競爭與改革的浪潮。在這幾個(gè)月的任期內(nèi),我努力提升自己的業(yè)務(wù)能力和政治素養(yǎng),參加了20xx年護(hù)理專升本考試,并被南醫(yī)大護(hù)理專業(yè)錄取。同時(shí)也積極參與衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學(xué)習(xí),不斷提升自己的思想政治素質(zhì)。
盡管工作繁重,我犧牲了與家人團(tuán)聚的時(shí)光,但我堅(jiān)信,在醫(yī)院及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,工作逐漸顯現(xiàn)出成效,得到了患者及其家屬的贊許,也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我明白這只是一個(gè)開始,未來的路還很長。“路遙知馬力”,我堅(jiān)信只要通過不斷的努力,傾注滿腔的熱情,把愛心灑向每一位患者,我就一定能把綜合病房的工作進(jìn)一步發(fā)展得更好。
護(hù)士長個(gè)人述職報(bào)告 5篇
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間又是一年歲末,回顧過去一年在護(hù)士長崗位上的工作,我心中滿是感慨;現(xiàn)將20xx年的工作述職報(bào)告如下:
一、強(qiáng)化管理,優(yōu)化協(xié)調(diào)
在護(hù)理部及科主任的指導(dǎo)下,我不斷嚴(yán)格要求自己,在護(hù)理工作中始終走在前面,積極管理,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,確??剖夜ぷ饔行蛲七M(jìn)。我與科主任緊密配合,促進(jìn)醫(yī)護(hù)之間的有效溝通,及時(shí)識別并化解了各種摩擦與矛盾,增強(qiáng)了科室的凝聚力,使我們的中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖和諧的大家庭。醫(yī)護(hù)人員在輕松愉悅的氛圍中工作,為患者提供了一個(gè)舒適、溫馨的住院環(huán)境。
二、注重護(hù)理專業(yè)培訓(xùn)
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我科面臨著眾多病種和疑難雜癥的挑戰(zhàn),而護(hù)理團(tuán)隊(duì)的專業(yè)知識薄弱是我們亟待解決的問題。目前,我科的12名護(hù)士中,僅有一名具備中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理??频膶W(xué)歷,其余皆為西醫(yī)護(hù)理專業(yè)出身,缺乏系統(tǒng)的中醫(yī)護(hù)理知識。在專業(yè)護(hù)士培訓(xùn)不斷深入發(fā)展的背景下,缺乏特定的專業(yè)知識與發(fā)展方向,使得護(hù)士們工作積極性受到影響,隊(duì)伍的穩(wěn)定性也受到威脅,同時(shí)對護(hù)理質(zhì)量產(chǎn)生了負(fù)面影響。
為此,我決定從自身做起,開展全員培訓(xùn)。通過業(yè)務(wù)講課與臨床查房相結(jié)合的方式,邀請科主任與醫(yī)生參與,重點(diǎn)對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)等系統(tǒng)的常見疾病進(jìn)行知識培訓(xùn)。并系統(tǒng)地講授中醫(yī)基礎(chǔ)知識及相關(guān)技能,甚至涵蓋了一些普外科與骨科疾病的護(hù)理知識。經(jīng)過一年的努力,我們的考核結(jié)果表明,護(hù)士們對各系統(tǒng)常見疾病有了全面的認(rèn)識與理解。除了提高業(yè)務(wù)水平,也極大增強(qiáng)了護(hù)士們對自我發(fā)展的信心。之后,我還通過日常強(qiáng)化培訓(xùn),將實(shí)際病例與所學(xué)知識相結(jié)合,最終打造出一支技術(shù)過硬、具有中醫(yī)特色的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。
三、探索文化管理,打造特色
在多年的護(hù)士長工作經(jīng)歷中,我深切體會(huì)到:規(guī)范團(tuán)隊(duì)行為固然重要,但更重要的是要轉(zhuǎn)變團(tuán)隊(duì)成員的思想,提升內(nèi)心世界。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周發(fā)送一句人生或職場感悟;舉辦“天使心語”小板報(bào);在早會(huì)上分享勵(lì)志故事,引發(fā)護(hù)士們對人生及事業(yè)的深思。在這種潛移默化中,我們中醫(yī)科的護(hù)士們的人文素養(yǎng)顯著提升。我最終形成了一條“我通過人文知識培養(yǎng)護(hù)士——護(hù)士主動(dòng)管理自己——護(hù)理工作質(zhì)量提升”的良性循環(huán)。不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)取得豐碩成果,還圓滿完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。我們的收費(fèi)規(guī)范性在省市檢查中屢獲好評,每次收費(fèi)檢查均順利通過,行風(fēng)評議中我們中醫(yī)科的健康教育與護(hù)理服務(wù)贏得了專家的一致認(rèn)可。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提升患者滿意度
在患者健康教育方面,許多科室往往僅依賴護(hù)士進(jìn)行口頭宣教,而我通過觀察發(fā)現(xiàn)這一方法存在弊端:護(hù)士講得少,知識講解不全面;講得多,由于時(shí)間有限,容易草率和缺乏重點(diǎn),患者難以記住。為此,我將入院宣教資料列出提綱,作為護(hù)士口頭宣教的參考,詳細(xì)資料則放入電腦中,護(hù)士可以在宣教后將資料分享給患者。這種結(jié)合口頭與書面的宣教模式,不僅幫助患者掌握知識,也為護(hù)士節(jié)省了大量時(shí)間,深受大家喜愛。還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等,這些措施都取得了良好效果。
五、學(xué)習(xí)提升個(gè)人素質(zhì)
“打鐵還需自身硬”,在認(rèn)真履行科室護(hù)理管理職責(zé)的我堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)新知識,總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提高個(gè)人綜合素質(zhì)。20xx年5月,我參加了心理咨詢師考試,期望在8月獲得三級心理咨詢師證書。在這一年里,我在國家級和省級雜志上發(fā)表了3篇學(xué)術(shù)論文,在醫(yī)院院刊上也發(fā)表了1篇詩歌和2篇散文。
六、反思不足與未來努力方向
對于我的患者和科室,我心里坦然:為了你們,我始終在努力。然而在審視自身時(shí),我深知工作中還有許多不足,比如護(hù)理科研是推動(dòng)護(hù)理工作進(jìn)步的重要?jiǎng)恿Γ覀冎嗅t(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目仍然是空白;另外,有時(shí)對護(hù)士的嚴(yán)厲要求也讓我看到過她們的無奈與淚水。展望未來,我對新一年的護(hù)士長工作充滿信心,努力方向如下:
1、爭取在護(hù)理科研方面有所突破;
2、采用寬嚴(yán)結(jié)合的管理方式,使自己的管理方法更趨成熟。
護(hù)士長個(gè)人述職報(bào)告 6篇
轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)在xx社區(qū)擔(dān)任護(hù)士長一職整整一年。在這一年里,得益于主任的悉心指導(dǎo)和同事們的熱情支持,我在各方面都取得了顯著進(jìn)步。我衷心感謝心內(nèi)科這個(gè)大家庭,為我提供了一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺,同時(shí)也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予我的信任與鼓勵(lì),讓我在護(hù)理工作中更具信心。以下是我在xx社區(qū)護(hù)士長崗位上的一年工作總結(jié)。
一、扎實(shí)基礎(chǔ),確保護(hù)理工作規(guī)范化
由于科室大部分成員較年輕,他們在工作經(jīng)驗(yàn)和??浦R上尚顯不足。為此,我著重于基礎(chǔ)護(hù)理工作,嚴(yán)格遵循查房和交班流程,將晨間護(hù)理與交接班作為信息交流的關(guān)鍵環(huán)節(jié),深入開展專科健康知識的普及和人性化溝通,從而有效提升患者的滿意度。我將核心制度的落實(shí)作為本年度考核的重點(diǎn),每周考核一項(xiàng),逐漸規(guī)范我們的日常工作流程。
二、提升服務(wù)質(zhì)量,從細(xì)節(jié)入手
1、調(diào)整查對方式,由傳統(tǒng)的使用床號和姓名,轉(zhuǎn)為詢問患者的姓名,由患者主動(dòng)回答,從而降低查對錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn)。
2、為患者提供微波爐的使用,尤其是為孕產(chǎn)婦提供了極大的便利。
3、在服務(wù)中融入人文關(guān)懷,從患者的需求出發(fā),樹立關(guān)心與尊重的理念。以熱情、溫暖的言語,理解并同情患者的痛苦,使他們感受到溫馨與自然。
三、落實(shí)制度,明晰分工,以防工作漏洞
將工作細(xì)節(jié)化,明確分工,文書書寫由責(zé)任組長把關(guān),護(hù)士長負(fù)責(zé)質(zhì)量監(jiān)督,確保書寫規(guī)范,從而提高文書質(zhì)量。定期召開工作座談會(huì),進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)查房和急救藥品管理,責(zé)任到人,形成人人參與科室管理的模式,提升大家的積極性。
為保障護(hù)理安全,我不斷強(qiáng)化安全意識教育,及時(shí)識別工作中的潛在風(fēng)險(xiǎn),并提出改進(jìn)措施。通過院內(nèi)護(hù)理失誤的案例進(jìn)行討論,使護(hù)理人員充分認(rèn)識到錯(cuò)誤發(fā)生的新情況和特點(diǎn),吸取教訓(xùn),確保安全警鐘時(shí)刻敲響。
四、加強(qiáng)技能培訓(xùn),確保護(hù)理質(zhì)量
針對護(hù)理團(tuán)隊(duì)年輕化的現(xiàn)狀,我制定了操作培訓(xùn)計(jì)劃,將基礎(chǔ)操作項(xiàng)目納入日常考核。每月對不同的操作進(jìn)行檢查與評估,逐一制定操作標(biāo)準(zhǔn),全員參與培訓(xùn),并在操作考核中不斷優(yōu)化流程,以提升操作技能和服務(wù)質(zhì)量。
五、開拓視野,持續(xù)學(xué)習(xí),提升專業(yè)水平
我十分重視專業(yè)知識的積累, regularly organizes external learning opportunities for nursing staff to introduce new ideas and technologies, thereby improving our work processes and enhancing the overall learning atmosphere within the department. Furthermore, I oversee that all nurses fulfill their continuing education requirements, strengthening their specialized knowledge.
六、工作展望
我們始終以患者的滿意為中心,以患者的需求為導(dǎo)向,提供優(yōu)質(zhì)和個(gè)性化的服務(wù),力求在經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益上雙豐收。患者的滿意度提升,實(shí)際上是在建立與醫(yī)院之間的信任關(guān)系,唯有患者滿意,才能使其成為醫(yī)院的忠實(shí)支持者。
護(hù)士長個(gè)人述職報(bào)告 7篇
20xx年,是充滿希望的一年、收獲滿滿的一年、展示活力的一年!在院領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,我所在的xxx醫(yī)院憑借全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,逐步規(guī)范了管理制度,優(yōu)化了工作流程,深入推進(jìn)了學(xué)術(shù)研究,穩(wěn)步拓展了業(yè)務(wù)領(lǐng)域。各科室的同事們在各自崗位上盡職盡責(zé),使醫(yī)院整體發(fā)展呈現(xiàn)出一個(gè)持續(xù)向上的良好勢頭!
自20xx年7月我加入xx醫(yī)院以來,在各位同事的支持下,我迅速了解了醫(yī)院的人員構(gòu)成、軟硬件設(shè)施,順利融入了角色,投入到自己的職責(zé)中。在進(jìn)一步的工作中,我對醫(yī)院護(hù)理工作中的一些環(huán)節(jié)提出了自己的見解,并在獲得院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可后,積極著手分步實(shí)施。
經(jīng)過幾個(gè)月的努力,感謝院領(lǐng)導(dǎo)對我工作的信任,賦予我護(hù)士長的重任。為了更細(xì)致、扎實(shí)地完成工作,我開始更加關(guān)注我們護(hù)理團(tuán)隊(duì)中的每位成員,了解她們的性格特點(diǎn),識別她們在工作中的優(yōu)缺點(diǎn),并根據(jù)大家的不同情況制定了有針對性的工作計(jì)劃,有條不紊地逐步實(shí)現(xiàn)預(yù)定的工作目標(biāo)。然而,由于我剛剛來到醫(yī)院,且工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,我意識到要做好工作,就必須在生活中關(guān)心每個(gè)人,在思想上與每顆心貼近,妥善化解潛在的工作矛盾,不浮夸不做表面功夫,嚴(yán)格要求自己,以身作則,激勵(lì)全體護(hù)理人員,不斷提高思想認(rèn)識,鍛煉業(yè)務(wù)能力,更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù)。
通過一段時(shí)間的實(shí)踐,我更加深刻地認(rèn)識到作為護(hù)士長應(yīng)肩負(fù)的責(zé)任,更加努力帶領(lǐng)這支護(hù)理隊(duì)伍,協(xié)助各科室,精確完成護(hù)理工作,主動(dòng)與各科室醫(yī)生溝通,全面掌握每位病人的情況,從而更好地完成護(hù)理任務(wù),服務(wù)于患者,為醫(yī)院樹立良好的品牌形象!
我們深知:醫(yī)院的發(fā)展與進(jìn)步,離不開團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),也離不開醫(yī)護(hù)人員的共同努力,更離不開每個(gè)人對于這份事業(yè)的執(zhí)著追求!心中有夢想,行動(dòng)才會(huì)有方向。在新一年的工作中,我將更加明確自己工作目標(biāo):在思想上做大家的引導(dǎo)者,在業(yè)務(wù)上做大家的輔導(dǎo)者,扎實(shí)學(xué)習(xí),腳踏實(shí)地工作,努力提升全院護(hù)理團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)水平,讓每位護(hù)理人員都能在崗位上實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)更大更強(qiáng)的發(fā)展目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)!
在20xx年,我將重點(diǎn)落實(shí)如下幾方面的工作:
遵循法律法規(guī),嚴(yán)格按照醫(yī)院規(guī)章制度執(zhí)行,嚴(yán)以律己,以身作則,用真誠貼近每一位同事,以人格感染大家,努力打造一支更加團(tuán)結(jié)緊密的護(hù)理團(tuán)隊(duì);積極參與應(yīng)急公共衛(wèi)生事件和醫(yī)院急救工作的護(hù)理;遵循著裝要求,保持整潔,不濃妝艷抹,不佩戴首飾;嚴(yán)格按照行為規(guī)范要求護(hù)理人員,以病人為中心,做到服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語言文明,確保實(shí)現(xiàn)“四心、兩滿意、四一樣”(治療精心、護(hù)理細(xì)心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意;白天晚上一個(gè)樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣、查與不查一個(gè)樣),確保病人對護(hù)士的滿意度達(dá)95%以上。
互相配合,積極協(xié)作各科室工作,圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù);不斷提升自身素養(yǎng),計(jì)劃性地對全體護(hù)理人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期考核并留存記錄。
護(hù)士長個(gè)人述職報(bào)告 8篇
作為護(hù)士長,我愿意做無翼的天使,以堅(jiān)韌的意志和無私的奉獻(xiàn)構(gòu)筑起保護(hù)生命的防線,將關(guān)愛與健康的光輝灑遍每一個(gè)角落。我也真誠地期盼社會(huì)多給予護(hù)士理解與尊重,關(guān)注我們的辛勤付出。
從心出發(fā),雖然聽起來簡單,但要做到卻并非易事。我們應(yīng)該如何全心投入、真誠對待每一個(gè)護(hù)理工作呢?完美的工作需要我們?nèi)σ愿埃嬲\相待。
人的成長與成熟是一個(gè)不斷的過程。回想起過去的自己,或許曾有些許的浮躁與不安,而如今的我則更加沉穩(wěn),更加清晰地認(rèn)識到護(hù)理工作的責(zé)任與使命。兩年來在婦科的工作中,我感激每一位同事,感謝你們的理解與包容,能夠與你們相識相知,成為這個(gè)溫暖大家庭的一部分,讓我倍感珍惜。當(dāng)然,我也意識到自身仍有許多不足需要改進(jìn)。例如在學(xué)習(xí)上,偶爾會(huì)感到急躁,面對繁重的知識壓力時(shí),難免產(chǎn)生焦慮,尤其在遇到挫折時(shí),處理方式還不夠冷靜。在工作中,主動(dòng)性方面也有待提高,雖然能夠基本履行職責(zé),但在服務(wù)患者時(shí)的細(xì)致與主動(dòng)性仍需加強(qiáng)。在過去的日子里,再次感謝科主任、護(hù)士長的教導(dǎo)和同事們的支持,讓我們能夠共同進(jìn)步,共同感受生命與生活的美好,攜手創(chuàng)造更加輝煌的未來。
人們常常將我們的職業(yè)視為神圣,代表著理想與現(xiàn)實(shí)的完美結(jié)合。護(hù)理工作雖然沒有輝煌的成就,卻承載著無私的愛與關(guān)懷。我國首屆南丁格爾獎(jiǎng)得主王秀瑛曾經(jīng)指出:若無醫(yī)護(hù),病人將陷入絕望。在這平凡的護(hù)理工作中,我們?nèi)缤隙「駹栒壬奶焓梗瑯酚跒椴∪藴p輕痛苦,助其健康重生,看到病人出院時(shí)的笑容,無疑是對我們工作的最佳回報(bào),激勵(lì)著我們不斷前行,樂于奉獻(xiàn)。
然而,現(xiàn)實(shí)中的護(hù)理工作卻面臨許多挑戰(zhàn)。護(hù)士人手不足、工作負(fù)擔(dān)沉重,隨著醫(yī)學(xué)的不斷進(jìn)步和社會(huì)的快速發(fā)展,對護(hù)理服務(wù)的要求也日益提高。我們時(shí)常承受來自各方的壓力和委屈,每天面對患者的病痛與生死,忍受無理之言和挑剔,心身俱疲。身為護(hù)士,責(zé)任無比重大,夜班頻繁,挑起了中國醫(yī)療事業(yè)的重要一環(huán)。即使面對艾滋病、性病,或是突發(fā)公共衛(wèi)生事件,我們依然堅(jiān)守在崗位,不求偉大,只為履行使命,在生死攸關(guān)的時(shí)刻,重于泰山。
在這個(gè)辛勤的行業(yè)中,我們并非超凡脫俗的存在,同樣需要社會(huì)的關(guān)懷與支持?,F(xiàn)階段一些政策尚不完善,社會(huì)應(yīng)為護(hù)士們提供良好的工作環(huán)境,給予客觀公正的評價(jià),減少誤解,多一些理解與尊重。用積極的態(tài)度去激勵(lì)我們,幫助護(hù)士們承擔(dān)起保衛(wèi)健康與生命安全的重任。
冰心曾說過:“愛在左,同情在右,走在生命兩旁,隨時(shí)撒種,隨時(shí)開花?!边@便是對護(hù)理工作最真實(shí)的詮釋。
古人云:“不積跬步,無以至千里?!睆男∈伦銎穑瑥淖陨碜銎穑μ岣咦约旱膶I(yè)水平與素質(zhì)。這一年中經(jīng)歷了成功與失敗,快樂與辛酸,我們?nèi)w護(hù)士在護(hù)士長和科主任的帶領(lǐng)下共同走過。在未來的日子里,我們還有很多方面需要不斷努力,學(xué)習(xí)更多的護(hù)理知識,掌握更扎實(shí)的技能?;颊邔τ谧o(hù)理質(zhì)量的要求會(huì)越來越高。在今后的工作中,我將更加堅(jiān)定服務(wù)患者、樹立醫(yī)院形象的信念,牢記職責(zé),勤奮工作,為提升整個(gè)醫(yī)務(wù)團(tuán)隊(duì)的形象貢獻(xiàn)力量。
護(hù)士長個(gè)人述職報(bào)告 9篇
感謝大家對我的信任,以及領(lǐng)導(dǎo)對于我工作的支持與認(rèn)可。衷心感謝各位同事在工作中的無私幫助。值此新的一年到來之際,祝愿大家快樂常伴、心想事成!伴隨著20xx年的到來,我們共同度過了又一個(gè)充實(shí)而有意義的年度。在這一年里,我始終秉持“以患者為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),努力實(shí)現(xiàn)“社會(huì)滿意、患者滿意、自己滿意”的目標(biāo),旨在提高老年患者的生活質(zhì)量,延長生命的過程,基本圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下,敬請領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁評議。
一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)優(yōu)良,遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律己。
關(guān)心患者,努力為每一位病友排憂解難,始終將“良心”銘記于心,身先士卒,以身作則。認(rèn)真做事,誠懇為人。
二、針對科室工作的重點(diǎn),即護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全。
定期和不定期開展護(hù)理質(zhì)量檢查,確保每日檢查、每周反饋、每月重點(diǎn)問題跟蹤監(jiān)測,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)指令性工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。加強(qiáng)護(hù)理安全管理,特別是在重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)員工和重點(diǎn)患者方面,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全、有序的護(hù)理服務(wù)。實(shí)行彈性排班制,合理安排值班人員,及時(shí)評估病人風(fēng)險(xiǎn)并制定具體護(hù)理重點(diǎn),確保工作有序進(jìn)行。完善和規(guī)范護(hù)理文件記錄,堅(jiān)持“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整、規(guī)范”的原則。以人為本,倡導(dǎo)人性化服務(wù),尊重患者及其家屬的知情權(quán),緩解患者家屬的顧慮。加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高患者滿意度,減少護(hù)理糾紛。
三、針對科室的難點(diǎn),即保姆的管理進(jìn)行了有效改進(jìn),提升了保姆的素質(zhì)。
在工資和職業(yè)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面制定了詳細(xì)的獎(jiǎng)罰措施,增強(qiáng)了對保姆的質(zhì)量考核與監(jiān)督力度。根據(jù)保姆的職業(yè)道德、工作量、工作質(zhì)量及出勤情況發(fā)放薪酬,體現(xiàn)多勞多得、以質(zhì)量為先的原則。保姆的工作積極性和主動(dòng)性顯著提高,與去年相比,病人數(shù)量增長了近一半,而保姆人數(shù)卻減少了20%,全年未發(fā)生重大事故和不良事件。
四、努力學(xué)習(xí),積極向上。
20xx年,我個(gè)人發(fā)表了兩篇論文,均在國家核心期刊上刊登。帶領(lǐng)科室護(hù)理人員保持不懈地學(xué)習(xí),現(xiàn)在,我科的護(hù)士均已進(jìn)入護(hù)理專業(yè)大專的學(xué)習(xí)階段,部分已經(jīng)獲得本科學(xué)歷。
五、存在的問題與對策。
1、由于老年科護(hù)理人員較少,工作量較大,尤其是中班及夜班護(hù)士僅有一名,值班期間護(hù)理難度和風(fēng)險(xiǎn)較高。今后需加強(qiáng)彈性排班的合理性,確保重點(diǎn)時(shí)段的護(hù)理安全。
2、老年科保姆來源較少,勞動(dòng)關(guān)系不穩(wěn)定,制約了科室的業(yè)務(wù)發(fā)展。今后應(yīng)積極探討對策,穩(wěn)定保姆隊(duì)伍,提高服務(wù)質(zhì)量,為老年患者營造更好的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)環(huán)境,讓更多的老人安心享受晚年生活。
3、本人學(xué)識尚淺,能力有限,工作中仍存在很多不足,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予指導(dǎo)與批評,我將虛心聽取并努力改進(jìn),力求把工作做得更好。
過去一年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持下,在科室同事的共同努力下,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,但仍存在許多不足之處,需要進(jìn)一步改進(jìn)。今后,我將更加努力工作,從自身做起,樹立“院興我榮,院衰我恥”的思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識。我堅(jiān)信,在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,結(jié)合全院醫(yī)護(hù)人員的共同努力,我們定能圓滿完成各項(xiàng)工作,確?;颊吆图覍俚恼嬲凉M意與安心。感謝大家的聆聽!
護(hù)士長個(gè)人述職報(bào)告 10篇
我努力工作,積極進(jìn)取,認(rèn)真探索護(hù)理管理的方法,充分總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),扎根本職崗位,帶領(lǐng)全體護(hù)理人員積極參與科室建設(shè)。在取得一定成績的我也深刻認(rèn)識到了自身的不足。坦白說,護(hù)士長這一職務(wù)讓我感受到相當(dāng)大的壓力。我認(rèn)為作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,必須具備扎實(shí)的專業(yè)能力,才能贏得尊重;面對如何更有效地管理護(hù)理團(tuán)隊(duì)以提高科室運(yùn)行效率,我覺得自己提出的思路和策略還不夠多。正如所說:“路是人走出來的?!痹卺t(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的支持下,我將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,全心投入到各項(xiàng)工作中,以高度的責(zé)任感回報(bào)組織對我的信任。我將對這一年的工作進(jìn)行詳細(xì)匯報(bào),懇請大家給予我寶貴的意見和建議。
一、主要工作
(一)合理分工,明確責(zé)任。根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量,我對各個(gè)班次,包括護(hù)士長的崗位職責(zé)進(jìn)行了合理分配,并將每周和每月的工作重點(diǎn)匯總成表,明確要求,確保每位成員了解并執(zhí)行,同時(shí)定期進(jìn)行考核,做到獎(jiǎng)罰分明、公平對待。
(二)基礎(chǔ)設(shè)施管理。針對現(xiàn)有條件,我對科室基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了必要的調(diào)整和完善,補(bǔ)充了急救藥品、器材及無菌物品,并實(shí)施了規(guī)范化管理。
(三)病房管理改進(jìn)。結(jié)合科室特點(diǎn),對病號房管理進(jìn)行了合理改進(jìn)和規(guī)范,實(shí)施環(huán)境衛(wèi)生的責(zé)任制,確保每位工作人員都能落實(shí)到位。
(四)安全管理意識提升。安全工作是所有護(hù)理工作的基礎(chǔ),也是取得成績的重要前提。為此,我強(qiáng)調(diào)每位在崗護(hù)理人員必須掌握病人情況,尊重病人,并關(guān)注其心理變化,重視心理護(hù)理和人文關(guān)懷,密切巡視病號房,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理常規(guī)制度,加強(qiáng)對病室內(nèi)各類設(shè)施及物品的安全管理。
(五)持續(xù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。為了跟上護(hù)理學(xué)科的發(fā)展動(dòng)態(tài),我定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化基本技能訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)、知識和技術(shù),努力提升每位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平。我每月至少組織一次個(gè)案護(hù)理查房,加強(qiáng)科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并定期進(jìn)行理論考試與操作訓(xùn)練。
(六)理財(cái)意識培養(yǎng)。作為科室的管理者,我積極倡導(dǎo)節(jié)約資源,杜絕浪費(fèi)。要求醫(yī)護(hù)人員從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙做起,嚴(yán)格控制科室支出,及時(shí)指出和糾正不合理的浪費(fèi)行為,必要時(shí)采取經(jīng)濟(jì)處罰措施,盡管這可能會(huì)引發(fā)部分人的不滿,但我明白,控制成本、講求效益,是護(hù)士長必須承擔(dān)的責(zé)任。
(七)持續(xù)學(xué)習(xí)與提升。面對競爭激烈的環(huán)境,唯有不斷學(xué)習(xí),才能適應(yīng)改革發(fā)展的潮流。在工作之余,我注重提升自身的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,深入領(lǐng)會(huì),提高自身的思想政治素養(yǎng)。
二、好的特點(diǎn)
(一)責(zé)任心強(qiáng),全心投入工作。自擔(dān)任護(hù)士長以來,我沒有完整休過一個(gè)周末,也很少請假。遲到、早退等現(xiàn)象從未發(fā)生過,我大部分時(shí)間都待在科室,保持與同事及病人的緊密聯(lián)系,及時(shí)掌握科室發(fā)展的第一手信息。
(二)靈活思維,積極建言獻(xiàn)策。作為管理者和建設(shè)者,我認(rèn)真思考如何更好地發(fā)揮護(hù)士長的角色,積極協(xié)調(diào)各方,善于動(dòng)腦,將好的建議反饋給上級,并將上級的方針落實(shí)到實(shí)際工作中,起到良好的協(xié)調(diào)作用。
(三)追求卓越,樹立高標(biāo)準(zhǔn)。我們的目標(biāo)是追求卓越,即使目前不是最好,也要朝著最好的方向前進(jìn)。在日常工作中,我堅(jiān)持追求完美的工作理念,嚴(yán)格把握工作標(biāo)準(zhǔn),為科室的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(四)嚴(yán)謹(jǐn)管理,關(guān)心團(tuán)隊(duì)。我的管理理念是嚴(yán)謹(jǐn)與關(guān)懷并重,做到科學(xué)管理。在生活中,對每位員工的關(guān)心也盡可能做到位,讓每個(gè)人都能感受到科室的溫暖。
三、存在問題
(一)個(gè)別護(hù)士的專業(yè)素養(yǎng)不足,主要原因在于我對她們的指導(dǎo)和支持不足,未能嚴(yán)格要求。
(二)整體護(hù)理質(zhì)量有待提高,尤其是護(hù)理記錄和書寫方面存在差距。
(三)病號房管理有待加強(qiáng),偶爾出現(xiàn)秩序和衛(wèi)生不到位的情況。
(四)團(tuán)隊(duì)凝聚力尚需提升,如何將護(hù)理人員的思想統(tǒng)一到科室建設(shè)上是我未來需要關(guān)注的重點(diǎn)。
四、下步打算
(一)繼續(xù)提升專業(yè)素質(zhì),爭取在明年實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍,以自身的進(jìn)步帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì),提高科室的護(hù)理水平。
(二)不斷進(jìn)修管理知識與技能,通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐提升自身的管理能力,以負(fù)責(zé)的態(tài)度為科室與自我負(fù)起責(zé)任。
(三)積極參與科研活動(dòng),加深對護(hù)理事業(yè)的研究,力爭在學(xué)術(shù)發(fā)表方面取得新進(jìn)展。
(四)全力支持和參與護(hù)理部的各項(xiàng)工作。雖然工作平凡而辛苦,我放棄了不少與家人團(tuán)聚的時(shí)光,但在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我的工作逐漸顯現(xiàn)成效,得到了患者及家屬的認(rèn)可,我深知這只是一個(gè)開始,未來的路還很長。我堅(jiān)信,只要通過不懈努力,把滿腔的熱情投入到工作中,定能讓護(hù)理工作更上一層樓。
護(hù)士長個(gè)人述職報(bào)告 11篇
自從我擔(dān)任病房護(hù)士長以來,已經(jīng)過去了xx個(gè)月。今天我想向大家匯報(bào)這段時(shí)間的工作情況,懇請各位提出寶貴意見和建議。
老實(shí)說,當(dāng)我首次接手這個(gè)病房時(shí),肩上的壓力讓我倍感沉重。我從未參與過護(hù)理管理工作,對這方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)幾乎為零;面對復(fù)雜多變的病情和多樣化的病人,加上病區(qū)環(huán)境有限、護(hù)患比例失衡等問題,我一時(shí)感到無從應(yīng)對。
有句老話說得好:“路是人走出來的?!痹谠洪L及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我努力把壓力化為動(dòng)力,逐步制定切實(shí)可行的工作方案。
我根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)士人數(shù)進(jìn)行合理的分工安排,將護(hù)士長及各班的崗位責(zé)任制以及每周、每月的工作重點(diǎn)匯總成表,并明確標(biāo)示,確保每位同事都能熟悉并遵循執(zhí)行,同時(shí)進(jìn)行不定期考核,做到獎(jiǎng)罰分明,公平對待;
我針對科室的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了合理的調(diào)整和改進(jìn);
第三,對于搶救藥品、器材及無菌物品進(jìn)行了補(bǔ)充,并實(shí)施規(guī)范化管理;
第四,結(jié)合我科的特點(diǎn)和實(shí)際情況,對病房管理進(jìn)行了合理化改進(jìn)和規(guī)范,環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)責(zé)任制,落實(shí)到每位工友個(gè)人;
第五,持續(xù)深化安全管理,強(qiáng)化全體護(hù)士的安全意識,確保安全護(hù)理工作順利開展。安全護(hù)理是護(hù)理工作的重要組成部分,做好安全護(hù)理不僅保障了護(hù)患雙方的安全,也提升了醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。我要求在崗的每位同事都必須熟悉病情,尊重病人,關(guān)注患者的心理變化,重視心理護(hù)理與精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理常規(guī)制度,同時(shí)加強(qiáng)對病室設(shè)施、物品及家屬的安全管理。
第六,關(guān)注護(hù)理學(xué)科的發(fā)展動(dòng)態(tài),定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)基本技能訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提升每位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平。我在科內(nèi)每月至少組織一次個(gè)案護(hù)理查房,定期開展科內(nèi)、院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和三基理論考試及操作訓(xùn)練;
第七,增強(qiáng)護(hù)患溝通,定期召開工休座談會(huì),傾聽患者及其家屬的建議,以推動(dòng)護(hù)理工作的改進(jìn),真正做到理解患者的需求,關(guān)心患者的迫切需要;
作為護(hù)士長,我肩負(fù)著科室的管理責(zé)任,應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,堅(jiān)決杜絕浪費(fèi)。我要求全體醫(yī)護(hù)和工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,扎實(shí)落實(shí)節(jié)約制度,嚴(yán)格控制科室的支出,對于浪費(fèi)現(xiàn)象及時(shí)提出批評,必要時(shí)給予經(jīng)濟(jì)處罰。雖然這樣做可能會(huì)得罪一些人,但我深知,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算、降低醫(yī)療護(hù)理成本以及注重經(jīng)濟(jì)效益與護(hù)理效果,都是身為護(hù)士長應(yīng)盡的責(zé)任。
在當(dāng)前競爭日益激烈的大環(huán)境下,唯有不斷學(xué)習(xí)、提升自己,才能適應(yīng)這場改革與競爭的浪潮。在這幾個(gè)月的工作中,我努力提升了自己的業(yè)務(wù)水平和政治素養(yǎng),參加了xx年護(hù)理專升本考試,并成功被南醫(yī)大護(hù)理專業(yè)錄??;我也積極參與由衛(wèi)生局及醫(yī)院組織的各類黨課學(xué)習(xí),不斷提升自己的思想政治素質(zhì)。
盡管工作是平凡且辛苦的,我也犧牲了許多與家人、孩子團(tuán)聚的時(shí)光,尤其是當(dāng)病房中有危重病人時(shí),即便在家中也常常感到不安。然而,令人欣慰的是在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的支持下,工作逐步展現(xiàn)出成效,得到了患者及其家屬的贊揚(yáng),也獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。我明白這僅僅是一個(gè)起步,未來的路依然漫長。“路遙知馬力”,我堅(jiān)信只要不斷努力,把熱情傾注于醫(yī)院,把關(guān)愛撒播到每一位患者的心中,定能將綜合病房的工作做好。
謝謝大家!
護(hù)士長個(gè)人述職報(bào)告 12篇
作為一名護(hù)士長,我始終堅(jiān)持以發(fā)展觀指導(dǎo)我的工作,設(shè)定高標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格要求自己,努力在管理和服務(wù)方面提升水平。特別是要強(qiáng)化護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防控措施,積極規(guī)避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),全心全意為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全、有序的護(hù)理服務(wù)。我們以病人為中心,倡導(dǎo)人性化服務(wù),增強(qiáng)護(hù)患溝通,提升病人的滿意度,從而有效降低護(hù)理糾紛的發(fā)生。我們通過定期與不定期的護(hù)理質(zhì)量檢查,不斷保持護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)?,F(xiàn)將護(hù)士長個(gè)人述職報(bào)告總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化護(hù)理安全管理,健全護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制
1、持續(xù)加強(qiáng)安全意識教育,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正工作中的不安全因素。通過探討院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)案例,幫助護(hù)理人員深刻理解新情況、新特點(diǎn),吸取教訓(xùn),確保安全意識始終在崗。
2、注重高風(fēng)險(xiǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班及節(jié)假日,實(shí)施靈活排班,合理搭配不同經(jīng)驗(yàn)層次的護(hù)士,確保高質(zhì)量護(hù)理服務(wù)的延續(xù)。并組織護(hù)士學(xué)習(xí)新頒布的相關(guān)規(guī)范,以提升她們的職業(yè)認(rèn)同感和責(zé)任感。
3、對危重患兒實(shí)施重點(diǎn)管理,討論和評估病患的現(xiàn)有風(fēng)險(xiǎn)及潛在風(fēng)險(xiǎn),確保各班次醫(yī)護(hù)人員對此予以高度重視。
4、特別關(guān)注實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士,通過法律意識教育提高她們的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,并保證臨床護(hù)理只有在資深護(hù)士指導(dǎo)下進(jìn)行。
5、優(yōu)化護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視護(hù)理文書中的問題,規(guī)范記錄過程,確?!翱陀^、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”的原則,避免出現(xiàn)不規(guī)范記錄,確保與醫(yī)生的記錄相一致。
6、制定完善的護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)注重提升護(hù)士的應(yīng)急能力,并對每一項(xiàng)應(yīng)急工作進(jìn)行復(fù)盤,提高處理突發(fā)事件的能力。
二、以病人為中心,倡導(dǎo)人性化服務(wù),強(qiáng)化護(hù)患溝通
1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,主動(dòng)陪伴病兒至其床前,并為病兒家屬提供入院宣教和健康教育。
2、責(zé)任護(hù)士需每天與患兒家屬溝通,了解病兒病情變化、生活需求及藥物反應(yīng)等,護(hù)患之間的良好溝通是護(hù)理工作的基礎(chǔ)與前提。
3、嚴(yán)格執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,以尊重患兒家屬的知情權(quán),消除他們的疑慮。
4、每月定期召開座談會(huì),發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,及時(shí)表揚(yáng)表現(xiàn)優(yōu)異的護(hù)士,并對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士進(jìn)行指導(dǎo)和改進(jìn)。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量檢查,確保持續(xù)改進(jìn)
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理問題。
2、每月對質(zhì)控小組及護(hù)理部質(zhì)量檢查的反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找根本原因,制定可行的整改措施,并監(jiān)督落實(shí)情況。
四、落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員素質(zhì)
1、按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃對全體護(hù)理人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),每月進(jìn)行理論知識和技術(shù)操作的考核。
2、在護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士相關(guān)基礎(chǔ)知識,確保每位護(hù)士都能熟練掌握護(hù)理核心制度。
五、其他
1、積極配合醫(yī)院的整體工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。
2、積極協(xié)助信息中心進(jìn)行護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟用前后的培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。
展望未來,我們將繼續(xù)努力,保持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,以“院興我榮,院衰我恥”的理念,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。我們相信,在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,護(hù)理團(tuán)隊(duì)將齊心協(xié)力,確保每位病兒及其家屬感到滿意與安全。
護(hù)士長個(gè)人述職報(bào)告 13篇
我是外五區(qū)的護(hù)士長—李華,自從擔(dān)任護(hù)士長以來,已經(jīng)快要兩年了,時(shí)間過得真是飛快。回想起當(dāng)初接手這一工作時(shí),我感受到前所未有的壓力,畢竟我之前沒有接觸過這樣的管理崗位,缺乏相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)。然而,感謝院長、護(hù)理部以及各位主任和護(hù)長的支持與指導(dǎo),我努力克服困難,逐步適應(yīng)了這個(gè)角色,并在這段時(shí)間內(nèi)得到了很好的鍛煉與成長。今天,我將這段時(shí)間的工作做一個(gè)希望大家能夠給予我更多的意見與建議。
一、扎實(shí)的專業(yè)技能
作為一名護(hù)士長,過硬的專業(yè)技能是必不可少的。在未任職之前,我就是外五區(qū)的護(hù)理骨干,熟悉各種專業(yè)技術(shù)以及危重病例的應(yīng)急處理。自從擔(dān)任護(hù)士長以來,我在已有的理論基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),力求做到精益求精。我不斷鉆研心肺復(fù)蘇、氣管插管等急救技能,參與并指導(dǎo)危重患者的搶救工作,組織護(hù)理會(huì)診和疑難病例討論,解決護(hù)理中遇到的各類問題,指導(dǎo)護(hù)士制定合理的護(hù)理計(jì)劃,確保護(hù)理措施的準(zhǔn)確、及時(shí)與有效。對于呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀、各種輸液泵等設(shè)備,我都能熟練操作,甚至能夠簡單維修。當(dāng)護(hù)士遇到這些設(shè)備的問題時(shí),都會(huì)主動(dòng)尋找我,無論是在工作日還是休息日,我總是第一時(shí)間到場。經(jīng)過不懈努力,我撰寫的護(hù)理論文在數(shù)個(gè)核心期刊上發(fā)表,而我目前也在攻讀護(hù)理本科,以增強(qiáng)我的專業(yè)知識,進(jìn)一步樹立自己的威望,成為科室的學(xué)術(shù)帶頭人。
二、以身作則,樹立榜樣
在護(hù)理管理工作中,護(hù)士長在科室建設(shè)中扮演著至關(guān)重要的角色。我在工作中始終要求自己做到嚴(yán)格自律,努力做團(tuán)隊(duì)的榜樣,帶領(lǐng)大家共同進(jìn)步。我遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,要求護(hù)士做到的,自己也要做到,勇于面對困難,善于傾聽不同意見,積極開展批評與自我批評。通過不斷的自我反省與提升,我在護(hù)士中建立了良好的威信,得到了大家的信任與支持。
三、護(hù)理質(zhì)量的嚴(yán)格把控,確保安全
為了確保護(hù)理環(huán)節(jié)的質(zhì)量,我從基礎(chǔ)工作做起,實(shí)施嚴(yán)格的分項(xiàng)、分片管理,明確職責(zé)。我所在的科室率先引入了APN連續(xù)性排班,減少交班次數(shù),同時(shí)落實(shí)護(hù)理環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制要求,特別是對危重患者和特殊病例的床邊交接班,確保每位護(hù)士都能全面掌握患者的病情,并重點(diǎn)關(guān)注病情變化。我定期進(jìn)行質(zhì)量反饋,召開全科護(hù)士會(huì)議,及時(shí)傳達(dá)護(hù)理部、督導(dǎo)組的檢查結(jié)果及患者反饋的問題,表揚(yáng)成績,提出改進(jìn)措施,確保護(hù)理質(zhì)量持續(xù)提升。在這一過程中,我們科室未出現(xiàn)任何醫(yī)療護(hù)理差錯(cuò)與投訴,每次護(hù)理質(zhì)量檢查都名列前茅,獲得了多項(xiàng)護(hù)理管理獎(jiǎng)項(xiàng)。
四、為患者提供溫馨的護(hù)理服務(wù)
在護(hù)理服務(wù)方面,我們始終以患者為中心,關(guān)注患者的需求,提升人文關(guān)懷。我們以熱情的態(tài)度與患者溝通,詳細(xì)介紹醫(yī)院的環(huán)境、規(guī)章制度及患者的權(quán)利與義務(wù)。我們努力理解并緩解患者的痛苦,解釋疾病的相關(guān)情況及檢查目的,讓患者感受到溫暖、關(guān)懷。在護(hù)理過程中,我們主動(dòng)觀察患者的心理狀態(tài),制定個(gè)性化的護(hù)理方案,及時(shí)評估治療效果,使患者感到安全與滿意。我們堅(jiān)持以患者滿意為核心,提供優(yōu)質(zhì)、個(gè)性化的服務(wù),科室的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益均取得了良好發(fā)展。
五、培養(yǎng)優(yōu)秀的護(hù)理團(tuán)隊(duì)
在工作中,我嚴(yán)格要求自己,注重對護(hù)理人員的培養(yǎng)與教育。通過合理安排團(tuán)隊(duì)成員的能力,提升她們的專業(yè)素養(yǎng)。我制定了護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作指南,并以身作則,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。定期組織護(hù)士學(xué)習(xí)專業(yè)知識,開展早會(huì)提問,提高大家的觀察力與思考能力。我還承擔(dān)了來自全國各地的護(hù)理進(jìn)修人員和實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)工作,通過優(yōu)秀護(hù)理骨干的帶教,幫助她們快速成長。在我的帶領(lǐng)下,科室形成了積極向上的學(xué)習(xí)氛圍,大專及以上學(xué)歷的護(hù)士占據(jù)了很大比例。
六、未來的發(fā)展方向
(一)增強(qiáng)科研意識,申請課題、開展新技術(shù)實(shí)踐及國家級論文發(fā)表。
(二)提高臨床教學(xué)質(zhì)量,運(yùn)用多媒體技術(shù)提升帶教效果。
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及各位主任的支持下,我的工作逐步得到了認(rèn)可,贏得了患者和家屬的贊譽(yù)。多次被評為優(yōu)秀護(hù)士長、先進(jìn)工作者,并獲得了“20xx年優(yōu)秀護(hù)士長”的榮譽(yù)。我深知這僅是一個(gè)開始,未來的道路任重而道遠(yuǎn)。我相信,只要我繼續(xù)努力,把熱情投入到護(hù)理工作中,將關(guān)愛延伸到每位患者身上,我一定能夠把我們的工作做得更好。
護(hù)士長個(gè)人述職報(bào)告 14篇
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間又過去了一年,回顧這一年我在護(hù)士長崗位上所做的工作,心中感慨良多;現(xiàn)將20xx年以來的工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)抓管理,促進(jìn)協(xié)作
在過去的半年中,在護(hù)理部及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,我始終嚴(yán)格要求自己,帶頭開展工作,以身作則,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,從而確??剖夜ぷ鞣€(wěn)步推進(jìn)。我積極配合主任做好醫(yī)護(hù)之間的協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家加強(qiáng)溝通,迅速發(fā)現(xiàn)并解決出現(xiàn)的摩擦與矛盾,增強(qiáng)科室的凝聚力,使中醫(yī)科成為一個(gè)充滿溫暖的團(tuán)隊(duì),從而讓醫(yī)護(hù)人員在愉悅的氛圍中工作,也為患者創(chuàng)造了一個(gè)溫馨和諧的住院環(huán)境。
二、重視護(hù)理技能培訓(xùn)
作為新成立的科室,我們面臨著病種多樣、疑難雜癥頻繁,護(hù)理專科性不足的困境。內(nèi)三科的7名護(hù)士,對糖尿病、腎病的護(hù)理知識了解甚少,這在一定程度上影響了工作的積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也對病區(qū)的護(hù)理質(zhì)量造成了負(fù)面影響。
針對這一現(xiàn)狀,我決定從自身做起,進(jìn)行全員培訓(xùn)。我們采取業(yè)務(wù)講座與查房相結(jié)合的方式,邀請科主任及醫(yī)生參與,對糖尿病和腎病等常見疾病的護(hù)理知識進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí)系統(tǒng)學(xué)習(xí)中醫(yī)基礎(chǔ)知識與常用技能。經(jīng)過半年的系統(tǒng)培訓(xùn),考核結(jié)果顯示,護(hù)士們對上述常見疾病的認(rèn)識和理解都有了顯著提高,這不僅提升了她們的專業(yè)技術(shù)水平,也極大增強(qiáng)了她們對自身及科室發(fā)展的信心。此后,我又通過日常的強(qiáng)化培訓(xùn),結(jié)合病房中的實(shí)際病例,不斷鞏固所學(xué)知識,最終形成了一支技術(shù)過硬、具備中醫(yī)特色的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。
三、實(shí)施文化管理,力求創(chuàng)新特色
對于團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范行為固然重要,但更為關(guān)鍵的是改變思想、升華內(nèi)心的追求。為此,我采取了一系列措施:在排班表上,每周為護(hù)士們送上人生與職場感悟;利用早會(huì)分享勵(lì)志小故事,激發(fā)她們對人生與事業(yè)的思考。潛移默化間,我們內(nèi)三科的護(hù)士們?nèi)宋乃刭|(zhì)顯著提升,形成了“我用人文知識提升護(hù)士——護(hù)士有效管理自己——護(hù)理工作質(zhì)量提升”的良性循環(huán)。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高患者滿意度
例如,在患者健康教育方面,大多數(shù)科室僅依賴護(hù)士的口頭宣教,但我通過觀察發(fā)現(xiàn)了一些不足:護(hù)士講解內(nèi)容有限且不夠全面,講得太快時(shí)又容易忽略重點(diǎn),導(dǎo)致患者難以記住。我將入院宣教內(nèi)容整理成提綱,護(hù)士在宣教時(shí)以提綱為引導(dǎo),同時(shí)發(fā)放詳細(xì)資料,這種口頭與書面結(jié)合的方式效果顯著。在“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等方面均取得了良好的反饋。這種方法不僅幫助患者更好地掌握知識,同時(shí)也節(jié)省了護(hù)士的時(shí)間,廣受歡迎。
五、不斷學(xué)習(xí)提高自身素養(yǎng)
俗話說,“打鐵還需自身硬。”在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理的我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識,不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),以提高自身的綜合素質(zhì)。
六、反思不足與努力方向
面對我的患者與科室,我自信地說,為了你們我一直在努力!然而,面對自己,我深知工作中仍存在許多不足。例如,科研是護(hù)理工作發(fā)展的重要?jiǎng)恿?,但我們的護(hù)理科研項(xiàng)目至今仍然缺失;再者,有時(shí)在管理中要求過于嚴(yán)格,我看到護(hù)士們流下了無奈的淚水。
展望未來,面對新一年的護(hù)士長工作,我充滿信心,努力方向是:
1、爭取在護(hù)理科研方面有所突破;
2、實(shí)施寬嚴(yán)結(jié)合,使管理方式更加成熟。
護(hù)士長個(gè)人述職報(bào)告 15篇
20xx年,是充滿希望的一年,是收獲成果的一年,是展現(xiàn)活力的一年!我們xxx醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,通過所有醫(yī)護(hù)人員的共同努力,醫(yī)院的管理制度日趨規(guī)范,工作流程得以改進(jìn),學(xué)術(shù)研究不斷推進(jìn),業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步擴(kuò)展。各科室的同事們在各自的崗位上盡心盡責(zé),推動(dòng)醫(yī)院整體呈現(xiàn)出一個(gè)穩(wěn)步向上、健康發(fā)展的良好局面!
自從20xx年7月入職xx醫(yī)院以來,在同事們的熱心幫助下,我迅速熟悉了醫(yī)院的人員配置和軟硬件設(shè)施,順利融入了自己的崗位。隨后,我在工作中對護(hù)理流程的一些環(huán)節(jié)提出了個(gè)人的建議,并在得到院領(lǐng)導(dǎo)的支持后,積極分步實(shí)施這些建議。
幾個(gè)月后,承蒙院領(lǐng)導(dǎo)的信任,我被委任為護(hù)士長。為了做好這份工作,我開始更加細(xì)致地觀察護(hù)理團(tuán)隊(duì)的每一位成員,了解她們的性格和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),并基于這些特性為大家制定了有針對性的工作計(jì)劃,逐步實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。然而,由于我剛?cè)肼毑痪?,且工作?jīng)驗(yàn)尚少,我意識到,要想把工作做好,就必須在生活中關(guān)心每一個(gè)人,在思想上靠近每一顆心,化解可能出現(xiàn)的摩擦,不追求表面,不做華而不實(shí)之事,嚴(yán)于律己,以身作則,激勵(lì)全體護(hù)理人員在思想上不斷提升,在專業(yè)技能上不斷打磨,以更高質(zhì)量完成護(hù)理任務(wù)。
經(jīng)過一段時(shí)間的工作,我愈發(fā)認(rèn)識到護(hù)士長應(yīng)承擔(dān)的職責(zé),我將更加努力領(lǐng)導(dǎo)這支護(hù)理隊(duì)伍,協(xié)助各科室的工作,完成護(hù)理任務(wù),積極與各科室的醫(yī)生溝通,更全面地掌握每位患者的情況,以更為出色地完成護(hù)理工作,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為醫(yī)院樹立良好的形象!
我們深知:醫(yī)院的發(fā)展離不開一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),也離不開醫(yī)護(hù)人員的共同努力,更離不開每個(gè)人對這份事業(yè)的執(zhí)著追求!心中有愿景,行動(dòng)才有方向。在新年度的工作中,我將明確自己的工作目標(biāo):在思想上當(dāng)大家的引導(dǎo)者,在業(yè)務(wù)上做每個(gè)人的輔導(dǎo)員,扎扎實(shí)實(shí)抓好學(xué)習(xí),切實(shí)做好工作,努力提升全院護(hù)理人員的專業(yè)水平,讓每位護(hù)理人員都能在工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,為醫(yī)院的更大更強(qiáng)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)!
20xx年,我計(jì)劃在以下幾個(gè)方面做出努力:
遵守法規(guī),嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,嚴(yán)以律己,以身作則,真心接近每位同事,以人格魅力影響大家,竭力構(gòu)建一支更具凝聚力的護(hù)理團(tuán)隊(duì);積極參與公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救重癥病人的救治工作;按要求著裝,整潔大方,避免濃妝艷抹及佩戴首飾;嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員,以患者為中心,做到:服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語言文明,確保四心、兩滿意、四一致(治療精心、護(hù)理細(xì)心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意;白天晚上一個(gè)樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣、查與不查一個(gè)樣),力爭病人對護(hù)理的滿意度達(dá)到95%以上。
互相協(xié)作,積極配合各科室的工作,完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù);持續(xù)提升自身素質(zhì),并有計(jì)劃、有目標(biāo)地對全體護(hù)理人員展開系統(tǒng)學(xué)習(xí),定期進(jìn)行考核,并記錄留存。
護(hù)士長個(gè)人述職報(bào)告 16篇
時(shí)間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間,我在護(hù)士長崗位上的一年工作已經(jīng)接近尾聲?;仡欉@一年,經(jīng)歷與成長并存,現(xiàn)將20xx年以來的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)管理,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作
在護(hù)理部門及科主任的指導(dǎo)下,我們始終保持高標(biāo)準(zhǔn)的工作要求,積極推進(jìn)科室的各項(xiàng)工作,尤其是在護(hù)理質(zhì)量的管理上,認(rèn)真踐行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。我們不斷優(yōu)化醫(yī)療協(xié)調(diào),加深醫(yī)護(hù)溝通,及時(shí)化解工作中出現(xiàn)的矛盾與摩擦,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,確保了病房環(huán)境的溫馨和諧,為患者提供了舒適的入院體驗(yàn),讓醫(yī)護(hù)人員在良好的氛圍中安心工作。
二、重視專業(yè)培訓(xùn),提升護(hù)理技能
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合的內(nèi)科團(tuán)隊(duì),我們面臨著病種復(fù)雜、護(hù)理基礎(chǔ)薄弱等多重挑戰(zhàn)。目前我科的12名護(hù)士中,僅有一位擁有中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理專業(yè),其他人均為西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)。為了解決這一局面,我決定從自身做起,組織全員參與專業(yè)培訓(xùn)。我運(yùn)用講座與查房相結(jié)合的方式,讓科主任及醫(yī)生一同參與學(xué)習(xí),涵蓋呼吸、循環(huán)、消化等內(nèi)科常見病的知識,系統(tǒng)地提升護(hù)士們的中醫(yī)基礎(chǔ)和護(hù)理技能。經(jīng)過一年的培訓(xùn),護(hù)士們在專業(yè)技術(shù)上有了顯著進(jìn)步,增強(qiáng)了對自我職業(yè)發(fā)展的信心。我還通過日常病例的教學(xué)與強(qiáng)化,逐步形成了一支具備高水平中醫(yī)護(hù)理能力的團(tuán)隊(duì)。
三、推行文化管理,塑造團(tuán)隊(duì)特色
通過多年的管理經(jīng)驗(yàn),我意識到,規(guī)范化的管理固然重要,但團(tuán)隊(duì)成員的內(nèi)在素養(yǎng)和思維方式同樣關(guān)鍵。我采取措施,在工作中引入人文關(guān)懷,每周通過輪班表向護(hù)士們發(fā)送一句激勵(lì)或哲理名言,并在晨會(huì)上分享與職場及生活相關(guān)的知識。這樣的做法不僅提高了護(hù)士們的人文素質(zhì),也提升了他們對工作的熱情。我們形成了“人文教育促進(jìn)自我管理,進(jìn)而提升護(hù)理質(zhì)量”的良性循環(huán),使我科的護(hù)理文化建設(shè)取得了顯著成效,得到了各項(xiàng)檢查的好評。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提升患者滿意度
在患者健康教育方面,我發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的口頭教育存在許多不足,常常因?yàn)闀r(shí)間有限,信息傳遞不夠全面。我開始對護(hù)士的教育方式進(jìn)行改進(jìn),制定了詳細(xì)的入院教育大綱,在此基礎(chǔ)上將具體資料發(fā)放給患者。通過這種口頭與書面相結(jié)合的方式,不僅提升了患者的理解程度,也為護(hù)士減輕了工作壓力,效果顯著。我積極參與心理咨詢師的考試與學(xué)習(xí),力求不斷提升自身能力,并在各類專業(yè)期刊上發(fā)表了多篇論文,豐富了我的學(xué)術(shù)積累。
五、發(fā)現(xiàn)不足,明確努力方向
盡管我一直在努力為科室和患者提供更好的服務(wù),然而在自我反思中,我意識到還有許多需要改進(jìn)的地方。研究能力的提升在護(hù)理工作中尤為重要,但我科在科研方面仍顯不足。過于嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)有時(shí)會(huì)讓護(hù)士感到壓力和無助。展望新的一年,我對護(hù)士長的工作充滿信心,計(jì)劃在以下幾個(gè)方面有所突破:
1. 努力推動(dòng)護(hù)理科研的發(fā)展。
2. 在管理方式上做到寬嚴(yán)相濟(jì),提升個(gè)人的管理能力。
護(hù)士長個(gè)人述職報(bào)告 17篇
時(shí)光荏苒,20xx年上半年已悄然過去。在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的指導(dǎo)下,我科共接收患者xx人次,出院人數(shù)xx人次,創(chuàng)造了總收入xx,護(hù)理費(fèi)用和治療費(fèi)用為xx,期間未發(fā)生重大醫(yī)療差錯(cuò)?,F(xiàn)將半年來的護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格遵循規(guī)章制度是提升護(hù)理質(zhì)量,確保患者安全的基礎(chǔ)保障。
1、明確各類護(hù)理人員的職責(zé),健全崗位責(zé)任制和護(hù)理工作流程,確保助班護(hù)士和治療護(hù)士履行各自職責(zé),杜絕患者自行更換輸液瓶和拔針等不良行為。
2、堅(jiān)持查對制度:
(1)醫(yī)囑班班的查對工作得到了嚴(yán)格要求,每周護(hù)士長至少參與總核對2次,并做好記錄;
(2)護(hù)理操作過程中要求實(shí)施三查八對,鑒于新入職護(hù)士數(shù)量較多,經(jīng)驗(yàn)不足,責(zé)任心有待加強(qiáng),因此出現(xiàn)了個(gè)別不良事件,事后及時(shí)上報(bào)護(hù)理部,科室也召開了護(hù)理不良事件討論會(huì),對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了批評教育。
3、認(rèn)真落實(shí)兒科護(hù)理常規(guī),定期填寫各類信息登記本,然在醫(yī)院感染監(jiān)測本上仍存在一些填寫不規(guī)范的問題。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,有效預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提升護(hù)士長管理能力
1、堅(jiān)決執(zhí)行護(hù)士長手冊的記錄與考核,依據(jù)護(hù)士長制定的適合科室的年度計(jì)劃、季度安排及月度計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督實(shí)施,并定期監(jiān)測效果,每月進(jìn)行小結(jié),以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作。
2、堅(jiān)持召開護(hù)士例會(huì),每月至少舉行一次,會(huì)議內(nèi)容包括:傳達(dá)護(hù)士長例會(huì)的精神,安排當(dāng)周的工作重點(diǎn),評估上周工作中的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,同時(shí)向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)量控制檢查情況,學(xué)習(xí)護(hù)士長管理的相關(guān)資料。
3、科室成立質(zhì)控小組,定期對護(hù)理文書、基礎(chǔ)護(hù)理、院內(nèi)感染工作進(jìn)行監(jiān)督,每月對護(hù)理質(zhì)量開展檢查,及時(shí)反饋并持續(xù)提升科室的管理水平。
三、強(qiáng)化護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、持續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范。
2、繼續(xù)開展健康教育工作,并向住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表。
3、科室定期召開工休座談會(huì)一次,主動(dòng)征求患者的意見與建議。
四、提升護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職護(hù)士進(jìn)行基本技能培訓(xùn),并組織每兩月一次的理論考試及每半年一次的操作考核。
2、除醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,科室每月至少組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
3、在5·12護(hù)士節(jié)期間,舉行護(hù)理技術(shù)操作比賽,我科的周思榮獲心肺復(fù)蘇組二等獎(jiǎng),周戀獲得無菌技術(shù)組優(yōu)勝獎(jiǎng)。
五、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、醫(yī)院對科室環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行季度監(jiān)測檢查,結(jié)果均符合要求,手衛(wèi)生遵循率逐步提升。
3、科室每日對治療室、靜脈穿刺室及病房進(jìn)行紫外線消毒,并做好記錄,每周用酒精對紫外線燈管進(jìn)行清潔,定期監(jiān)測紫外線強(qiáng)度。
4、一次性用品使用后統(tǒng)一處理,對可重復(fù)利用的用品進(jìn)行消毒,并定期檢測各種消毒液的濃度。
5、治療室、靜脈穿刺室堅(jiān)持每日用消毒液清潔地面,病房定期用消毒液清潔,出院患者的床單進(jìn)行終末消毒,并清潔床頭柜并用消毒液擦拭。
護(hù)士長個(gè)人述職報(bào)告 18篇
根據(jù)醫(yī)院護(hù)理部的總體要求與安排,我作為護(hù)士長,認(rèn)真落實(shí)科室的各項(xiàng)工作,通過加強(qiáng)對護(hù)理工作的管理,較好地實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院的規(guī)劃與目標(biāo)。在院領(lǐng)導(dǎo)和各級護(hù)理人員的支持與共同努力下,我們圓滿完成了醫(yī)院交給的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下。
一、明確人員分工,強(qiáng)化護(hù)士長職責(zé)制度管理
按照護(hù)理部的要求,科室規(guī)范化建立了各項(xiàng)規(guī)章制度。護(hù)理人員根據(jù)工作量進(jìn)行合理分工,實(shí)行責(zé)任制管理。工作中,我加強(qiáng)了對護(hù)理人員職責(zé)的管理,使每位護(hù)士都能明確自己的工作任務(wù),認(rèn)真細(xì)致地做好護(hù)理工作。
二、以患者為中心,倡導(dǎo)人性化服務(wù),增強(qiáng)護(hù)患溝通
為適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)需求,營造高水平的服務(wù)理念與人文關(guān)懷,樹立良好的社會(huì)形象,推動(dòng)醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展,我科室堅(jiān)決以患者為中心。在尊重、理解、關(guān)心患者的基礎(chǔ)上,為患者提供溫馨周到的人性化服務(wù),重視患者的心理需求,盡最大可能滿足患者的身心需求。
負(fù)責(zé)病區(qū)的護(hù)士熱情接待新入院患者,將患者安全送至床邊,主動(dòng)向患者或其家屬介紹病區(qū)環(huán)境、作息時(shí)間及規(guī)章制度。在患者住院期間,我特別強(qiáng)調(diào)精神護(hù)理知識教育,關(guān)注和了解患者的心理和生活狀態(tài),把親切的服務(wù)融入工作中,關(guān)心患者,幫助有困難的患者解決問題。
我們通過充滿關(guān)愛和理解的態(tài)度,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進(jìn)他們的康復(fù)。在護(hù)理工作中注重與患者的溝通交流,以尊重和關(guān)懷的方式贏得了患者的信任。
三、加強(qiáng)病房管理,為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境
為確保病房內(nèi)整潔有序,我每天帶領(lǐng)護(hù)士們進(jìn)行病室的清掃與整理,保持病床及物品的整齊。加強(qiáng)對清潔工的管理,確保病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔,給患者一個(gè)舒適的就醫(yī)體驗(yàn)。
四、強(qiáng)化消毒隔離,嚴(yán)格控制院內(nèi)感染的發(fā)生
嚴(yán)格遵循醫(yī)院感染管理小組制定的消毒隔離制度,認(rèn)真執(zhí)行無菌操作原則。在患者護(hù)理中做到一人一針一管一帶,每天進(jìn)行全面的清潔與消毒工作,定期進(jìn)行空氣消毒,確保無菌環(huán)境。每月定期進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測,及時(shí)清理醫(yī)療垃圾并做好登記,確保患者安全。
五、加強(qiáng)護(hù)理文書書寫及護(hù)理工作的定期檢查考核,提高護(hù)理質(zhì)量
護(hù)理質(zhì)量管理是醫(yī)院的首要任務(wù),定期檢查考核是提升護(hù)理質(zhì)量的重要措施。為此,我科結(jié)合護(hù)理工作特點(diǎn)制定了考核細(xì)則,每月重點(diǎn)檢查護(hù)理文書及基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,確保護(hù)理操作的規(guī)范性與及時(shí)性。
六、重視提高護(hù)士職業(yè)素養(yǎng),加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)
為了更好地服務(wù)患者,護(hù)士必須具備優(yōu)秀的職業(yè)技能與扎實(shí)的專業(yè)知識。為此,我科注重護(hù)士的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),定期組織護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)知識和技能的學(xué)習(xí),提高整體護(hù)理水平。
今年,科室總收入達(dá)到37042220.00元,共接收新入院患者2048人次,其中重癥患者493人,成功搶救518次,靜脈輸液20426次,靜脈注射2501次等。
我們在過去一年中取得了一定的成績,但也應(yīng)正視存在的問題。在管理意識上需大膽創(chuàng)新,在服務(wù)規(guī)范化及制度執(zhí)行方面仍需加強(qiáng)。在新的一年里,我們將繼續(xù)提升護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),推動(dòng)每位護(hù)士的自我完善,力爭為患者提供更高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。
護(hù)士長個(gè)人述職報(bào)告 19篇
我們面臨了眾多挑戰(zhàn)與機(jī)遇。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部主任及各科主任的關(guān)心與支持下,依靠醫(yī)院各部門的協(xié)作配合,我秉持著“以病人為中心,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨,順利完成了護(hù)理工作各項(xiàng)目標(biāo)。
我科護(hù)理團(tuán)隊(duì)的安全意識與責(zé)任感顯著增強(qiáng),服務(wù)意識也得到了提升,護(hù)理質(zhì)量全面提升,患者滿意度超過96%?,F(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下:
一)政治思想與職業(yè)道德:
一、按照醫(yī)院的要求,認(rèn)真開展政治學(xué)習(xí),遵循相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,始終如一履行職責(zé),全年無任何違法違紀(jì)行為。
二、深入學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及護(hù)士職業(yè)素養(yǎng)規(guī)范,全面理解黨的十八大精神。
三、與全科護(hù)理人員緊密團(tuán)結(jié),協(xié)作配合,順利完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù),在護(hù)理工作中秉持團(tuán)隊(duì)合作精神,大家不計(jì)個(gè)人得失,樂于奉獻(xiàn),充分展現(xiàn)了愛崗敬業(yè)的精神!
二)護(hù)理管理:
一、遵照護(hù)士長工作手冊開展各項(xiàng)工作,做到年有計(jì)劃,月有安排,周有重點(diǎn),每月進(jìn)行小結(jié),對于表現(xiàn)優(yōu)秀的方面給予表揚(yáng),對于不足之處提出整改措施并督促執(zhí)行,確保整改效果,實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
二、強(qiáng)化安全意識、崗位責(zé)任感以及主動(dòng)服務(wù)意識,全年無重大護(hù)理事故,積極學(xué)習(xí)最新醫(yī)療服務(wù)知識,并完善病人回訪制度,有效提升患者滿意度。
三、健全護(hù)理工作制度及各級護(hù)理人員崗位職責(zé),結(jié)合國家診療規(guī)范優(yōu)化重點(diǎn)專科單病種護(hù)理常規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理規(guī)范,加強(qiáng)培訓(xùn),使護(hù)理人員掌握必要的知識要求,尤其是在查對和交接班制度等關(guān)鍵環(huán)節(jié)上,做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。
四、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,組建護(hù)理質(zhì)量控制小組,通過定期與隨機(jī)抽查結(jié)合的方式,實(shí)施每周重點(diǎn)檢查護(hù)理質(zhì)量,每月進(jìn)行全面檢查,并與績效考核相結(jié)合。根據(jù)整體護(hù)理工作模式,確定責(zé)任護(hù)士,交替排班,確保護(hù)理質(zhì)量的穩(wěn)定。
五、每月組織一次座談會(huì),搜集患者意見,并就其提出的問題給予合理解答,同時(shí)積極與相關(guān)科室協(xié)調(diào),盡量滿足患者的合理需求。
六、加強(qiáng)醫(yī)保及新型農(nóng)村合作醫(yī)療患者的管理,隨時(shí)查詢患者費(fèi)用及日清單,及時(shí)與醫(yī)生溝通,力求將醫(yī)保患者費(fèi)用控制在合理范圍內(nèi),從而避免違規(guī)事件的發(fā)生。
七、在病歷記錄及醫(yī)囑上,積極組織護(hù)理人員學(xué)習(xí),確保每位人員盡快適應(yīng)并掌握運(yùn)行模式,確保病區(qū)醫(yī)生護(hù)士工作站順利開展。
三)臨床護(hù)理:
一、在臨床護(hù)理工作中,護(hù)理人員的主動(dòng)服務(wù)意識明顯增強(qiáng),積極推行誠信、滿意、溫馨的服務(wù)理念,努力從患者的需求出發(fā),提供更高品質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及危重患者的護(hù)理,責(zé)任護(hù)士能有效應(yīng)用護(hù)理程序,為患者提供整體護(hù)理,患者的健康教育普及率達(dá)96%,患者滿意度超過95%,全年未發(fā)生重大護(hù)理并發(fā)癥。
三、強(qiáng)化病房管理,增強(qiáng)每位護(hù)理人員的參與意識,為患者營造安全、整潔、舒適的住院環(huán)境。
四、加強(qiáng)消毒滅菌和隔離措施,規(guī)范治療室物品擺放,定期整理物資存放方式。
五、嚴(yán)格遵循護(hù)理文件書寫規(guī)范,深化護(hù)理人員對護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)的重視,并落實(shí)執(zhí)行,確保護(hù)理文件書寫的規(guī)范性。
為確保護(hù)理文件的質(zhì)量,將病床管理責(zé)任明確到人,要求每位護(hù)士自查負(fù)責(zé)床位的病歷,質(zhì)控小組每周檢查一次,護(hù)士長定期與隨機(jī)抽查,確保護(hù)理文件書寫質(zhì)量,及時(shí)溝通患者信息,確保醫(yī)護(hù)記錄的一致性和準(zhǔn)確性。如發(fā)現(xiàn)缺陷,迅速找出原因,認(rèn)真分析并提出整改措施,確保執(zhí)行到位。
六、急救物品的管理做到定位、定量、定人管理,要求每次交接時(shí)檢查急救物品的數(shù)量與質(zhì)量,使用后及時(shí)補(bǔ)充,并進(jìn)行每周的全面檢查,確保急救物品齊全完好,以保證應(yīng)急使用。
七、在業(yè)務(wù)管理上,堅(jiān)持每月一次護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及查房,進(jìn)行床旁小查房,強(qiáng)化中醫(yī)??谱o(hù)理知識的培訓(xùn)和考核,逐步提升護(hù)士的理論水平與操作技能,為培養(yǎng)優(yōu)秀的內(nèi)科專科護(hù)理人員奠定基礎(chǔ),并組織中醫(yī)“三基”護(hù)理理論知識考試,平均分?jǐn)?shù)為xx分。加大對中醫(yī)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)和技術(shù)操作的訓(xùn)練,以助于專科的建設(shè)。
八、持續(xù)學(xué)習(xí)和應(yīng)用中醫(yī)特色護(hù)理,在記錄與臨床操作中融入中醫(yī)元素,確?;颊叩闹委熀娃q證護(hù)理及時(shí)、正確地實(shí)施,從而保證護(hù)理質(zhì)量。
九、20xx年全年護(hù)理質(zhì)控項(xiàng)目均達(dá)標(biāo),護(hù)理質(zhì)量進(jìn)一步提升。
十、堅(jiān)持執(zhí)行單病種護(hù)理常規(guī),并不斷改進(jìn)工作,確??剖易o(hù)理團(tuán)隊(duì)熟練掌握并應(yīng)用單病種護(hù)理常規(guī)。
在x月順利通過省級重點(diǎn)??圃u審,獲得好評;年底康復(fù)科成功申請為省級重點(diǎn)建設(shè)???。
十一、制定圖文并茂的腰部、頸部保健操宣傳冊,受到門診和住院患者的好評。
十二、針對康復(fù)科繁多的記賬項(xiàng)目,修訂記賬流程,實(shí)施每日清單發(fā)放,并制定核查制度,每日進(jìn)行小核查,每周五進(jìn)行大核查,有效杜絕了亂記、多記、少記和漏記現(xiàn)象,顯著減少了患者的投訴,確保護(hù)理工作的有序進(jìn)行。
十三、20xx年新開展的大自血療法,針對該療法的護(hù)理規(guī)范進(jìn)行學(xué)習(xí)和考核,確保每位護(hù)士達(dá)標(biāo)。
四)教學(xué)工作:
承擔(dān)衛(wèi)生學(xué)校中專、大專實(shí)習(xí)護(hù)生及規(guī)范化培訓(xùn)護(hù)士的帶教工作,確保每批新到科室的學(xué)生都進(jìn)行培訓(xùn),嚴(yán)格按照實(shí)習(xí)計(jì)劃進(jìn)行帶教,指定專人負(fù)責(zé)臨床學(xué)生的帶教管理,定期舉行教學(xué)小講課和查房,并反饋教學(xué)效果,確保每位實(shí)習(xí)生能熟練掌握相關(guān)內(nèi)容。對新進(jìn)護(hù)士進(jìn)行嚴(yán)格要求,實(shí)現(xiàn)教學(xué)與臨床工作的穩(wěn)步推進(jìn)。
五)繼續(xù)教育與論文:
一、安排3人次前往xx醫(yī)院康復(fù)科、xx醫(yī)院康復(fù)科及xx中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科參觀學(xué)習(xí),并將新理念、新技術(shù)逐步應(yīng)用于臨床實(shí)踐。
二、派遣護(hù)理人員3人次參加護(hù)理新技術(shù)與進(jìn)展的學(xué)習(xí)。
三、一名護(hù)士正在攻讀護(hù)理本科,四名護(hù)理同事參加護(hù)理??普n程。
四、已有1篇護(hù)理論文成功發(fā)表在期刊上。
六)改進(jìn)方向:
一、加強(qiáng)低年資護(hù)理人員的培訓(xùn),特別是新進(jìn)及工作5年以下的同事在基礎(chǔ)知識的提升,同時(shí)增強(qiáng)溝通能力與管理努力。
二、提升護(hù)師護(hù)理人員的管理及協(xié)調(diào)能力;三、強(qiáng)化專科護(hù)士的專業(yè)化培養(yǎng),建立相應(yīng)的培養(yǎng)和考核機(jī)制;四、積極推行后醫(yī)療服務(wù),開展客戶回訪及患者滿意度提升工作;五、加強(qiáng)科研與教學(xué)方面的提高,力求在相關(guān)領(lǐng)域更進(jìn)一步,尤其是在學(xué)生臨床前的崗前教育機(jī)制方面。
護(hù)士長個(gè)人述職報(bào)告 20篇
在過去一年中,在院領(lǐng)導(dǎo)和分管院長的指導(dǎo)下,各科室緊密合作,護(hù)士長帶領(lǐng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)努力完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的方針政策,積極參與醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),堅(jiān)持以患者為核心、以護(hù)理質(zhì)量為重心的服務(wù)理念,以適應(yīng)醫(yī)療改革和社會(huì)發(fā)展的新形勢。始終以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,努力提升患者的滿意度,全心全意為人民服務(wù)。
二、增強(qiáng)法律意識:
深入學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī),參加多次學(xué)習(xí)班,并積極參與醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理相關(guān)培訓(xùn),持續(xù)組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)法律知識。護(hù)士們意識到,在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)中,法律制度日趨完善,法治意識不斷增強(qiáng),依法行事及維護(hù)自身合法權(quán)益已是社會(huì)共識。豐富法律知識、增強(qiáng)安全意識,使護(hù)理人員懂法、守法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護(hù)理工作制度:
在衛(wèi)生改革大背景下,嚴(yán)格執(zhí)行新制定的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。醫(yī)院推行全面目標(biāo)管理責(zé)任制,實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),這對護(hù)理工作提出了更高的要求。護(hù)理部組織學(xué)習(xí)新條例,結(jié)合實(shí)際修訂護(hù)理工作制度23項(xiàng),明確各崗位護(hù)士職責(zé)25種,規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng),并制定護(hù)士長和護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),確保護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化管理。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
1、加強(qiáng)職業(yè)道德教育和禮儀服務(wù),護(hù)士在工作中注重禮貌用語,保持儀表整潔,避免濃妝艷抺和高跟鞋,做到禮貌待患、態(tài)度和善,積極舉辦護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,并選派優(yōu)秀護(hù)士參加市級禮儀大賽,展現(xiàn)護(hù)士風(fēng)采,為醫(yī)院爭光。
2、強(qiáng)化愛崗敬業(yè)教育,落實(shí)“以患者為中心、以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提升護(hù)士整體素質(zhì)和應(yīng)急能力,全年患者滿意度提高至97.6%。
3、護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座,護(hù)士長認(rèn)真授課,效果顯著??剖覉?jiān)持每月一次的學(xué)習(xí),強(qiáng)化危重病人護(hù)理查房,并組織技術(shù)操作考試,合格率達(dá)到100%。
4、選派4名護(hù)理人員外出進(jìn)修,護(hù)士長共計(jì)參加學(xué)習(xí)班22次,提高了個(gè)人素質(zhì)。
5、鼓勵(lì)在職護(hù)士參加大專及本科學(xué)習(xí),現(xiàn)已有58位護(hù)士獲得??莆膽{,22人攻讀本科,整體水平大幅提升。
6、護(hù)師以上的護(hù)士積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn),撰寫論文,共計(jì)發(fā)表論文36篇,參與各類學(xué)術(shù)交流,提升了護(hù)理隊(duì)伍整體學(xué)術(shù)水平。
五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
護(hù)理工作是醫(yī)院的重要組成部分,直接影響醫(yī)療安全和服務(wù)質(zhì)量。各科護(hù)士長嚴(yán)格管理,發(fā)揮帶頭作用,推行綜合目標(biāo)責(zé)任制,保障醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)。
1、加強(qiáng)質(zhì)量控制,落實(shí)制度,定期檢查。護(hù)理部分管院長每周進(jìn)行不定期檢查,質(zhì)檢科每月進(jìn)行全面檢查,并及時(shí)反饋信息,護(hù)士長每周進(jìn)行質(zhì)量檢查。
2、精細(xì)管理危重病人,護(hù)理人員熟練掌握急救技術(shù),確保搶救藥械完好,急救成功率顯著提升。
3、加強(qiáng)病房管理,創(chuàng)造整潔、安靜、舒適的護(hù)理環(huán)境。
4、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,減少醫(yī)療差錯(cuò),提高基礎(chǔ)護(hù)理合格率,確保患者安全。
5、推行整體護(hù)理,護(hù)士長積極查房,確保護(hù)理計(jì)劃落實(shí),提高護(hù)士的責(zé)任感。
6、組織護(hù)理安全工作會(huì)議,針對缺陷和差錯(cuò)進(jìn)行總結(jié)和分析,提前預(yù)防工作隱患,確保護(hù)理到位。
六、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理。
在我院未設(shè)感染科的情況下,護(hù)理部加強(qiáng)消毒、滅菌和隔離措施的落實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,確保注射和手術(shù)室、供應(yīng)室管理到位,每月對治療室和換藥室進(jìn)行空氣培養(yǎng),監(jiān)測紫外線燈管強(qiáng)度,確保醫(yī)療環(huán)境的安全與衛(wèi)生。
護(hù)士長個(gè)人述職報(bào)告 21篇
忙碌而充實(shí)的20xx年即將結(jié)束,作為icu護(hù)士長,在這一年多的工作中,得益于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、科主任和護(hù)理部主任的支持,使得icu的護(hù)理工作順利進(jìn)行。根據(jù)年初制定的目標(biāo),我們順利完成了今年的各項(xiàng)護(hù)理任務(wù),取得了顯著的成就。以下是我的述職報(bào)告:
1、優(yōu)化病房環(huán)境,強(qiáng)化病房管理
icu作為重癥患者的救治與監(jiān)測場所,要求病房環(huán)境合理、整潔且便于觀察和搶救。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我們對icu病房的設(shè)施進(jìn)行了全面改善,新增了兩臺心電監(jiān)護(hù)儀、一臺亞低溫治療儀,并更新了血?dú)夥治鰞x,替換了舊的心電監(jiān)護(hù)導(dǎo)聯(lián)線,同時(shí)安裝了開水供應(yīng)系統(tǒng)和其他生活設(shè)施,以優(yōu)質(zhì)的病房條件為患者提供更好的服務(wù),使icu的整體環(huán)境得到了顯著提升。
2、完善規(guī)章制度,確保制度落實(shí)
隨著icu危重病人數(shù)量的明顯增加,護(hù)理工作任務(wù)也日益繁重。鑒于科室護(hù)理人員普遍年輕且經(jīng)驗(yàn)不足,我對原有規(guī)章制度進(jìn)行了不斷的修訂和完善,制定了icu護(hù)士入科須知、icu工作流程以及各班護(hù)士的職責(zé),以確保icu護(hù)理工作能夠有序進(jìn)行。
3、推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)建活動(dòng),實(shí)施績效考核
在護(hù)理部的支持下,我科于九月份開展了優(yōu)質(zhì)示范病房的創(chuàng)建工作。根據(jù)科室的特點(diǎn),我們在原有基礎(chǔ)上不斷優(yōu)化工作流程,努力為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)和滿意的護(hù)理服務(wù)。將人性化服務(wù)落實(shí)到了護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié),通過持續(xù)的探索和改進(jìn),icu的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量逐漸提升,患者及其家屬的滿意度也顯著提高。通過認(rèn)真實(shí)施績效考核,提升了護(hù)理人員的責(zé)任感和工作積極性。
4、加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
由于icu工作性質(zhì)的特殊性,護(hù)士始終處于患者治療和觀察的最前線。護(hù)理人員的素質(zhì)直接影響到icu的工作效率。今年,我重點(diǎn)開展了icu護(hù)士的培訓(xùn)工作,采取在職培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)與自學(xué)結(jié)合的方法,定期舉辦科室內(nèi)部的業(yè)務(wù)講座及護(hù)理查房,提升護(hù)理人員的專業(yè)能力,確保她們能夠勝任日常工作,并使多數(shù)護(hù)士成為了icu的熟練人才。
5、落實(shí)電子病歷,規(guī)范護(hù)理文書書寫
自2月份醫(yī)院更新新系統(tǒng)以來,我們逐步實(shí)施了電子病歷,護(hù)理人員通過系統(tǒng)培訓(xùn)與自學(xué),已熟練掌握新系統(tǒng)的使用。在原有護(hù)理評估的基礎(chǔ)上,新增了約束帶使用告知書,并在護(hù)理記錄中詳細(xì)記錄管道滑脫、壓瘡及鎮(zhèn)靜的動(dòng)態(tài)評分。
6、科研工作初步開展
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的支持下,我科已開展了兩項(xiàng)科研課題:“集束化護(hù)理干預(yù)腦卒中患者肺部感染的臨床研究”以及“羧基斯坦預(yù)防肺部感染的應(yīng)用研究”。通過課內(nèi)培訓(xùn),我們增強(qiáng)了科室護(hù)理人員的科研意識,使她們對護(hù)理科研有了更深刻的理解。
在過去的一年中,我科共成功搶救危重病人294例,成功率達(dá)94%。成功案例包括重度有機(jī)磷農(nóng)藥中毒、急性呼吸窘迫綜合癥、急重癥上消化道出血、嚴(yán)重顱腦外傷、心肺復(fù)蘇術(shù)后及多發(fā)傷等危重患者,顯著提高了搶救成功率,取得了良好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。盡管一年來在護(hù)理工作中取得了一定的成績,仍面臨許多不足之處,期待在未來的工作中不斷改進(jìn)和提升。