問卷調查研究報告模板
問卷標題應簡潔明了,明確調查主題,以便被訪者理解問題。開頭說明需要闡明調研的目的和內容,幫助被訪者放松。填寫指導應清晰,告知被訪者如何填寫問卷。問卷應包含被訪者的基本特征,以便進行分類分析,必要時可省略此項。附上調查人員信息和調研時間,以監控問卷質量。問卷結尾可采取三種方式:感謝被訪者并請求檢查回答,提出開放性問題以獲取更多想法,或征詢對調研形式和內容的反饋。這些元素共同構成了有效的問卷調查報告格式。
問卷標題應該簡潔明了,概括出調查的主題,使被訪者能夠清楚地了解所要回答的問題。例如,可以采用“大學生心理健康狀況的調查”這樣的標題,而不是簡單的“心理健康問卷”,后者未能明確指出調查內容,可能導致被訪者對接下來的問題產生困惑。
問卷的開頭通常會附有簡短的說明,旨在闡明調研的意義、內容及選擇方式等,以幫助被訪者消除緊張和顧慮。說明應力求簡潔明了,同時文風要親切而不過于隨意。以下是一個實例:
您好!我們是來自某大學的實踐團隊,正在開展關于校園食品安全的調研,希望能夠聽到您的看法。您所提供的信息將會被嚴格保密,請您放心。感謝您的支持與配合!(這種形式適合于面對面采訪,語氣較為輕松)
我是某暑期社會實踐團隊的成員,我們正在進行一項關于某地區環保狀況的調研,旨在了解本地區的環保基本情況,以分析未來發展的趨勢。您的回答沒有對錯之分,只需真實反映您的看法,我們將對此次調查結果嚴格保密。整個調查大致需要您10分鐘,請您諒解。謝謝您的參與!(如果需要,可以考慮提供英文版問卷)
對于需要被訪者填寫的問卷,應在說明中明確指導其如何填寫。填寫指導可以包括在問卷說明中,也可以單獨列出,這樣能更清晰地引導被訪者關注填寫要求。例如:
問卷的回答沒有對錯之分,請根據您的實際情況進行填寫。
請您獨立完成所有問卷內容,如有疑問,請隨時向工作人員咨詢。
您的答案對我們改進工作非常重要,因此希望您能夠如實填寫。
調研的主題內容應根據設計逐步列出具體問題,這部分內容的質量直接影響整個調研的價值。詳細內容可以在后續的章節中進行說明。
編碼是將問卷中的項目及其選項轉化為統一代碼的過程。一般會使用數字編碼,以方便后續的數據處理和統計分析。在問卷右側留出“統計編碼”的位置,是一種常見做法。
問卷還應包括被訪者的一些基本特征,例如姓名、性別、年齡、民族、出生地、所在院系等。這些信息是進行分類分析的重要變量。在實際調查中,可以根據具體情況選擇詢問的內容,避免信息過多而產生冗余。統計問卷信息時,如果不需要被訪者的特征信息,可以省略此項。這類問題一般放在問卷的最后部分。
在問卷的末尾,為了監控問卷質量,通常需要附上調查人員的姓名、調研時間及調研的起止日期等信息。如果被訪者的基本信息在“問卷說明”后面,調查員的情況同樣可以與被訪者的基本信息放在同一個表格中。
通常采用三種表達方式結束問卷:
A、周到式地再次感謝被訪者的合作,并請求檢查是否有填漏或錯誤。此表達方式既體現了訪問者的禮貌,又能提醒被訪者確保問卷的完整性和準確性。例如:“感謝您提供的寶貴意見!為了確保數據的準確性,請您再花一分鐘,檢查一下您的回答,看是否有遺漏或錯誤,感謝您的配合!”
B、在問卷結尾提出一個開放性問題,以便了解被訪者對某些無法通過標準問題表達的想法(常用)。例如:“您對當前的大學生就業政策有什么建議?”
C、回應式地征詢被訪者對此次調研的形式和內容的感受或意見,問題形式可采用封閉式或開放式。而一種封閉式的問題例如:“您填寫完問卷后對我們的調查有什么想法?”