雨期防汛應急預案顯得尤為重要。這不僅是一份技術性的文檔，更是保障生命安全和財產安全的護航指南。通過對歷史洪澇災害的分析與應對措施的我們發現，及時的預警、科學的疏導以及社區的合作是應急預案成功與否的關鍵。只有將這些重要經驗融入到具體的防汛策略中，才能有效應對突發的自然災害，保護每一個家庭的美好生活不被洪水所侵擾。

隨著雨季的臨近，為保證小區及地下停車場的排水安全，確保業主車輛的安全停放以及日常生活秩序的正常進行，根據各級防洪防汛工作要求，結合小區的具體情況，特制定本次雨期防汛應急預案。希望本管理處的負責人員能夠各盡其責，充分發揮領導作用，帶領相關部門竭力保障防汛工作落實到位。

一、成立防汛應急領導小組

組長：

組員：、

搶險小組：管理處各部門主管、辦公室工作人員、工程維修人員及全體安保人員

二、防汛工作職責

1、認真貫徹執行市、區物業的防洪防汛指示，全面指揮小區的防汛工作。根據應急領導小組的分工，迅速、有效地應對小區內出現的各類突發情況。采取有效措施，全力以赴保障小區的汛期安全。

2、準備充分的防汛物資，并根據險情制定相應的排險及搶險方案。負責對防汛措施的監督及落實，確保業主的生活正常進行，有效避免小區內排水不暢及地下室積水。

三、防汛工作要求及措施

1、成立防汛領導小組及搶險小組，負責小區的防汛工作，確保安全度汛并保護業主財產。收集并傳遞有關雨情、汛情的信息，提升全體業主的防汛意識，確保無事故發生。防汛期間保障通訊暢通，防汛團隊須保持24小時聯系。值班人員必須堅守崗位，嚴禁擅自離崗。遇到大雨時，經理及各級主管、安保班長必須到位，辦公室人員保持手機暢通。

2、建立安全責任制，管理處領導需將具體工作明確分配到位，確保每個區域都有直接責任人。對于未能按時到崗或不負責任導致損失的人員，將啟動問責程序，造成重大損失的將追究責任。

3、聯絡工作方面，安保部門需要定期對有車業主進行安全提醒，并確保地下停車場的車輛停放秩序。客服需了解所有地下車庫業主的聯系方式，并在必要時通知業主，配合進行安全疏散。遇到特大暴雨時，應密切關注小區內排水情況及道路通暢情況，做好與業主的聯系準備。

4、物資準備及各部門職責明確，針對小區的實際情況，應加強對重點部位的巡查；各部門分工明確，確保在雨前、雨中、雨后都有專人負責監測并采取相應的排險措施。以下是各部門的具體分工和責任：

財務部：竭盡所能保護好財務部的財產安全。如遇特殊情況，需立即向上級匯報，并在自保的同時協助其他部門進行救助。

公共事業部：在汛期來臨時，客服中心需做好與全體業主的溝通及溫馨提示，對災情嚴重樓層進行重點記錄，必要時要電話通知業主。如接到業主求救，需詳細記錄住所信息，并立即報告上級請求援助。

綠化保潔部：在汛期做好綠化植被的保護及小區的清潔工作。在惡劣天氣中采取措施保護植物，雨后及時做好小區環境的衛生清掃，讓每處角落保持整潔。如有業主家中或倉庫進水，需及時協助工程部前往處理。

工程部：定期檢查小區的水電設施，汛期內要增加檢查頻率，確保設備正常運作。對于排水管道的暢通情況應及時檢查并報告。發生險情時，救援物資準備包括：

1）照明設備要保持充足電量，以備夜間使用。

2）準備沙袋，放置于易積水的入口處，避免雨水匯集到低洼地區。密切關注積水情況，并在災后妥善處理沙袋。

3）準備鐵鍬等工具以應急疏通下水道，確保雨水順暢排入下水道，防止雨水涌入低洼車庫，事后及時恢復井蓋。

4）排水設備、泵及管道要放在便于取用的地方，定期檢查其工作狀態。如遇排水不暢，使用排水泵進行及時排水，使用后需清洗干凈并存放好。

安保部：全力做好汛期的安全保障工作，接到求助或增援電話時，必須第一時間到達現場，協助救援工作，并在特殊情況下向上級報告，幫助業主排憂解難。

四、根據不同情況啟動相應預案：

（一）第一預案：

在氣象臺發布暴雨警報時，防汛領導小組成員需全部到位，及時總結防汛信息并通報氣象、水情等情況。辦公室依職責加強值班，落實各項防汛應急措施，組建搶險隊伍，準備搶險物資。

（二）第二預案：

當暴雨襲擊或相關部門發布緊急警報時，防汛領導小組立刻召開緊急會議進行部署，物業辦公室要將防汛工作作為首要任務。

（三）第三預案：

在突發暴雨天氣時，搶險小組迅速組織人員檢查并疏通排水管道，確保排水暢通，對小區及地下室內的積水情況進行監測并及時報告，必要時組織足夠的臨時排澇設備進行強排，確保業主的生活與財產安全。

所有組別及部門應恪盡職守，確保安全度汛，保護業主的生命財產及公共設施安全。關鍵時刻應體現出我們的組織性與紀律性，全力以赴保障業主的利益，這是我們的職責所在。