居家養(yǎng)老服務(wù)實施計劃(精選10篇)
社區(qū)居家養(yǎng)老實施方案旨在提升老年人生活質(zhì)量，提供多樣化的養(yǎng)老服務(wù)。活動主題為“社區(qū)關(guān)愛，溫馨居家養(yǎng)老”，通過志愿者和社區(qū)支持，確保每位老人在熟悉的環(huán)境中享受照料與關(guān)懷。方案強(qiáng)調(diào)政府主導(dǎo)與社會參與，優(yōu)先服務(wù)高齡、獨居及生活困難的老年群體，建立信息平臺與服務(wù)實體的對接。服務(wù)內(nèi)容包括生活照料、健康管理、文化活動等，確保老年人需求得到滿足。各社區(qū)需設(shè)立服務(wù)站，配備專業(yè)人員，定期評估服務(wù)效果并調(diào)整方案，確保服務(wù)質(zhì)量和老年人滿意度。最終目標(biāo)是實現(xiàn)城鄉(xiāng)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的全面覆蓋，為老年人創(chuàng)造一個安全、溫馨的居住環(huán)境。
社區(qū)居家養(yǎng)老實施方案 第1篇
一、活動主題
社區(qū)關(guān)愛，溫馨居家養(yǎng)老。
二、活動目的
通過本次活動，旨在為社區(qū)內(nèi)的老年居民提供支持和幫助，提升他們的生活質(zhì)量，讓每位老人都能感受到家庭般的溫暖與關(guān)懷。
三、活動時間
20xx年xx月xx日下午x點
四、活動地點
社區(qū)活動中心一樓多功能廳
五、用餐地點
社區(qū)活動中心餐廳
六、參加人員
1.社區(qū)居家老人：xx人。
2.志愿者團(tuán)隊：x人，其他參與者按x元/人收費。
七、活動流程
（一）前期準(zhǔn)備
1.與志愿者聯(lián)系，確定活動內(nèi)容及主持人。
2.安排用餐標(biāo)準(zhǔn)為四葷三素。
3.為每位參與的老人準(zhǔn)備：香蕉1根、梨子1個。
4.準(zhǔn)備音響設(shè)備及麥克風(fēng)。
（二）活動過程
1.x月x日下午x點組織社區(qū)志愿者布置場地；
2.x點安排護(hù)理人員協(xié)助老人就座，維持現(xiàn)場秩序；
3.x點，主持人宣布活動開始并介紹節(jié)目；
4.活動結(jié)束后，x點提供午餐，護(hù)理人員協(xié)助老人用餐，餐后安排老人休息；
5.其他工作人員負(fù)責(zé)收拾桌椅及餐具，待老人離開后再用餐。
八、活動保障
1.餐飲部——確保用餐質(zhì)量和時間；
2.行政專員——統(tǒng)籌活動時間及后勤服務(wù)，分工明確，保證老人安全，協(xié)助老人上下樓；
3.服務(wù)保障——x月x日晨全體員工待命，食堂人員落實到每桌服務(wù)，負(fù)責(zé)上菜和收拾餐具。
九、其它注意事項
1.xx月xx日照常上班，早上x點全體人員按時到崗。各部門人員應(yīng)按時到達(dá)，協(xié)助場地布置。活動結(jié)束后，將桌椅恢復(fù)原位，為老人用餐騰出空間；
2.各部門人員需準(zhǔn)時到場，若未按時到達(dá)或未按要求執(zhí)行，將給予xx元的罰款；
3.會場座位安排細(xì)則。
社區(qū)居家養(yǎng)老實施方案 第2篇
一、指導(dǎo)思想
本社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作以“以人為本、老有所依”的理念為核心，結(jié)合本地區(qū)的實際情況，致力于優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)體系。我們將以“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所為、老有所學(xué)”為主要目標(biāo)，推動社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展。堅持政府主導(dǎo)、社區(qū)參與和社會資源整合，構(gòu)建一個集居家養(yǎng)老為主、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為輔的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)社會力量的動員與市場機(jī)制的應(yīng)用，從而實現(xiàn)居家養(yǎng)老服務(wù)的健康快速發(fā)展。
二、基本原則
推進(jìn)本社區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)，必須堅持以下基本原則：
一、政府主導(dǎo)與社會參與相結(jié)合原則;
二、家庭養(yǎng)老為主、社會養(yǎng)老為輔原則;
三、養(yǎng)老服務(wù)與社會再就業(yè)相結(jié)合原則;
四、優(yōu)先服務(wù)特殊群體原則;
五、根據(jù)需求提供個性化服務(wù)原則;
六、免費、低收費和有償服務(wù)相結(jié)合原則。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為確保社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的順利進(jìn)行，特成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體名單如下：
組長：xx
副組長：xx
成員：xx
小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在xx科，由xxx擔(dān)任主任，副主任由xxx、xxx擔(dān)任，成員由各社區(qū)居委會專干組成，負(fù)責(zé)日常工作協(xié)調(diào)。
四、工作機(jī)構(gòu)
建立xx和xx兩級工作機(jī)構(gòu)：
一、成立居家養(yǎng)老服務(wù)站。
服務(wù)站由xx科、xx社區(qū)服務(wù)中心的相關(guān)人員組成，協(xié)助民政局確定服務(wù)站的承辦形式，負(fù)責(zé)指導(dǎo)社區(qū)居委會的服務(wù)申請受理，評估享受政府購買服務(wù)及補(bǔ)貼的對象，組織服務(wù)技能培訓(xùn)，并協(xié)助服務(wù)隊伍開展上門服務(wù)。
二、成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)小組。
小組由社區(qū)居委會專職人員和出租屋管理員組成，根據(jù)服務(wù)對象的分布情況設(shè)置，協(xié)助受理政府資助對象的服務(wù)申請，進(jìn)行情況調(diào)查和核實，監(jiān)督和反饋服務(wù)實施情況，并對服務(wù)人員的日常工作進(jìn)行評估和指導(dǎo)。
五、服務(wù)對象
本社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)對象為60歲以上老年人，要求戶籍與居住地均在本轄區(qū)內(nèi)，初步分為三類：
A類：享受免費服務(wù)的對象，包括：
1. 三無孤老;
2. 低保戶中60歲以上的獨居老人;
3. 優(yōu)撫孤老;
4. 一等及以上傷殘軍人;
5. 獲得市級以上勞動模范或全國單項先進(jìn)榮譽稱號的老人;
6. 百歲老人。
B類：享受補(bǔ)貼服務(wù)的對象，包括：
1. 低收入困難戶中的60歲以上獨居老人;
2. 民政、社保代管退休人員中月退休金在x元以下的獨居及生活自理困難的老人。
C類：享受補(bǔ)貼服務(wù)的對象包括：
民政、社保代管退休人員中月退休金在x元以下的60歲以上獨居或僅與殘疾子女生活的老人。
社區(qū)內(nèi)其他老人可自愿報名，在“就近便利”的原則下享受有償或低償?shù)木蛹茵B(yǎng)老服務(wù)。
六、服務(wù)方式
主要依托社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)或組織，為服務(wù)對象提供如下服務(wù)：
1. 全托服務(wù)：為老年人提供全天候的起居、生活照料、專業(yè)護(hù)理等服務(wù)，分為全護(hù)理、半護(hù)理和一般護(hù)理。
2. 日托服務(wù)：為老年人提供日間護(hù)理照顧，不住宿的服務(wù)。
3. 上門服務(wù)：由經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的服務(wù)人員上門提供生活照料服務(wù)。
結(jié)合實際情況，首先在民政部門的指導(dǎo)下啟動上門服務(wù)，待條件成熟后逐步開展日托和全托服務(wù)。
七、服務(wù)內(nèi)容
圍繞本社區(qū)的實際情況，建立以家庭為核心，以社區(qū)為支撐的養(yǎng)老服務(wù)體系，倡導(dǎo)上門服務(wù)為主、社區(qū)照料為輔的模式。
1. 推進(jìn)以政府購買服務(wù)為導(dǎo)向的居家養(yǎng)老服務(wù)。
依托居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，組建服務(wù)團(tuán)隊，為特殊需要照料的老人提供相應(yīng)政府購買服務(wù)，并允許其他老人自費購買服務(wù)。
2. 提供多層次的社區(qū)生活照料服務(wù)。
一是針對不能自理的高齡老人，提供上門照料服務(wù)；二是針對能自理的中高齡老人，利用日托中心和康復(fù)站等形式開展服務(wù)；三是為特殊群體老人提供多樣化的救助與護(hù)理服務(wù)；四是為低齡健康老人提供文娛及社區(qū)服務(wù)，并鼓勵他們參與社區(qū)活動。
3. 為老年人的家庭成員提供支持，鼓勵家庭承擔(dān)照料責(zé)任。
相關(guān)部門負(fù)責(zé)為家庭成員開展護(hù)理培訓(xùn)，提供便利條件，增強(qiáng)家庭照料功能。
4. 充分利用和整合社區(qū)服務(wù)資源，拓展養(yǎng)老服務(wù)的作用。
社區(qū)服務(wù)中心設(shè)為養(yǎng)老服務(wù)窗口，以便為老年人提供日托、上門照料、送餐等服務(wù)，強(qiáng)化各項功能。
八、實施步驟
居家養(yǎng)老服務(wù)工作需從實際出發(fā)，穩(wěn)步推進(jìn)，著眼長遠(yuǎn)發(fā)展，建立長效機(jī)制。
一、調(diào)查服務(wù)對象。開展針對居家養(yǎng)老對象的摸查、統(tǒng)計，建立老年人信息庫。
二、進(jìn)行服務(wù)內(nèi)容的評估，確定服務(wù)項目和時間。
三、組建服務(wù)隊伍。
1. 組織服務(wù)評估隊伍，負(fù)責(zé)對老年人身體和居住環(huán)境的評估，建立個人檔案。
2. 組建服務(wù)員隊伍，各社區(qū)負(fù)責(zé)選拔，社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站進(jìn)行培訓(xùn)和專業(yè)技能提升，優(yōu)先錄用再就業(yè)人員，形成穩(wěn)定的專業(yè)團(tuán)隊。
九、所需資金及來源
本社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的啟動資金約需xx萬元，主要資金來源為：
1. 政府資助;
2. 低收入老年人自負(fù)一部分費用;
3. 社會募捐。
十、資金管理
所有經(jīng)費需按照專款專用的原則使用，并遵循政府的相關(guān)規(guī)定，確保資金的規(guī)范管理。
社區(qū)居家養(yǎng)老實施方案 第3篇
為深入貫徹落實有關(guān)社區(qū)居家養(yǎng)老的政策與會議精神，加速我區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的發(fā)展，建立符合時代需求的養(yǎng)老服務(wù)體系，決定自年3月至年8月，在全區(qū)范圍內(nèi)推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)試點工作。為確保這一工作的順利進(jìn)行，特制定如下實施方案。
一、工作目標(biāo)與原則
（一）工作目標(biāo)：在社區(qū)設(shè)立兩個居家養(yǎng)老服務(wù)中心，推動居家養(yǎng)老服務(wù)的有效開展。
（二）工作原則：
1、堅持以老年人為中心、提供人性化服務(wù)的原則；
2、堅持志愿參與的原則；
3、堅持因地制宜、資源整合的原則；
4、堅持政府引導(dǎo)、社會參與和市場運作的原則。
二、服務(wù)對象、內(nèi)容與方式
（一）服務(wù)對象：針對在這兩個社區(qū)生活的、年滿60周歲的老年人，包括戶籍在此的及連續(xù)居住兩年以上的非戶籍老人。其中，優(yōu)先服務(wù)“三無”老人（無經(jīng)濟(jì)來源、無勞動能力、無直系親屬）、高齡、獨居、特困以及生活不能自理的老人。
（二）服務(wù)內(nèi)容：依據(jù)老人居家養(yǎng)老的實際需求，提供溫暖且人性化的服務(wù)，主要包括：
1、日間托管服務(wù)（含送餐與定餐服務(wù)）；
2、家政及清潔服務(wù)；
3、醫(yī)療及健康支持服務(wù)（含上門照料和心理慰藉服務(wù)）；
4、文娛活動服務(wù)。
（三）服務(wù)方式：主要采用有償服務(wù)為主，低償服務(wù)為輔，政府購買服務(wù)作為補(bǔ)充，依據(jù)老年人的經(jīng)濟(jì)狀況，分為無償、低償、有償三種養(yǎng)老服務(wù)方式。
1、無償服務(wù)。
（1）針對“三無”老人（不適合入住養(yǎng)老院的）；
（2）75周歲以上的重點優(yōu)撫對象、勞模、低保戶；
（3）75歲及以上的特困殘疾人。
對于上述人員，政府每月為每人提供一定金額的服務(wù)券，用于養(yǎng)老服務(wù)或志愿者、義工的服務(wù)。
2、低償服務(wù)。
針對生活不能自理或部分自理且經(jīng)濟(jì)困難的75歲以上老人，力爭每月由政府發(fā)放一定金額的居家養(yǎng)老服務(wù)券。
3、有償服務(wù)。
對于經(jīng)濟(jì)條件允許、需要上門服務(wù)的老人，提供自購的各種服務(wù)。
三、服務(wù)中心建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)
（一）根據(jù)服務(wù)對象的人數(shù)與需求，在萬達(dá)和園兩個社區(qū)建設(shè)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，要求服務(wù)中心的建筑面積不低于300㎡，內(nèi)部設(shè)有日托室、配餐室、醫(yī)務(wù)室、娛樂室及工作室等，所有房間需通光透氣，室內(nèi)物品保持干凈整潔，尤其是餐飲設(shè)施必須符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，同時戶外應(yīng)設(shè)有健身與活動設(shè)備，確保功能配套，軟硬件達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
（二）服務(wù)中心應(yīng)配備一支穩(wěn)定的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊及志愿者隊伍，設(shè)置至少3-5個公益崗位，以保障日常管理。居家養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員需接受培訓(xùn)并獲得職業(yè)資格，持證上崗，專業(yè)人員需統(tǒng)一著裝、掛牌服務(wù)。
四、工作時間與步驟
第一階段：啟動與摸底評估階段（3月10日至4月30日）
總結(jié)前期調(diào)研，在此基礎(chǔ)上啟動居家養(yǎng)老試點工作，成立專門的工作領(lǐng)導(dǎo)小組；制定具體實施方案；加強(qiáng)宣傳力度，讓群眾了解新政策新措施；完成問卷調(diào)查及居家養(yǎng)老對象檔案建立，并擬定評估辦法。
第二階段：中心建設(shè)與服務(wù)實施階段（5月1日至8月15日）
（1）街道、管理處與相關(guān)部門合作，加快養(yǎng)老服務(wù)項目的選址，重點落實萬達(dá)、園社區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)用房，確保功能設(shè)置與配套工作到位，完成室內(nèi)裝修與設(shè)備采購；
（2）推動三項工作：一是組建專業(yè)服務(wù)隊與志愿者服務(wù)隊；二是確立規(guī)章制度，完成崗前培訓(xùn)；三是啟動萬達(dá)與園居家養(yǎng)老服務(wù)站的掛牌工作，實現(xiàn)服務(wù)的順利實施。
第三階段：總結(jié)評估與檢查驗收階段（8月16日至8月底）
對整個運作過程進(jìn)行總結(jié)評估，特別關(guān)注服務(wù)質(zhì)量與管理，查找不足，總結(jié)經(jīng)驗，為迎接驗收做好準(zhǔn)備。
五、工作要求
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提升認(rèn)識。要增強(qiáng)對居家養(yǎng)老服務(wù)試點工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全各職能部門工作機(jī)制，確保主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓落實，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，明確責(zé)任，確保各項工作推行落地。
（二）明確職責(zé)，各司其職。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)居家養(yǎng)老服務(wù)事項，社發(fā)局承擔(dān)醫(yī)療保障，財政局負(fù)責(zé)資金支持，街道與社區(qū)要結(jié)合實際情況，制定有效工作措施，確保試點工作穩(wěn)步推進(jìn)。
（三）制定措施，完善機(jī)制。要制定實施方案，明確各項工作計劃，建立完善的服務(wù)運行機(jī)制，確保高效有序運轉(zhuǎn)，并順利通過評估驗收。
（四）加大保障，設(shè)立專項經(jīng)費。財政局和街道需設(shè)立專項預(yù)算，專款專用，用于發(fā)展老年服務(wù)及保障重點服務(wù)對象的需求等。
社區(qū)居家養(yǎng)老實施方案 第4篇
為有效應(yīng)對日益嚴(yán)峻的老齡化挑戰(zhàn)，提升老年人居家養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量，滿足不斷增長的需求，我市依托已有的社會資源與發(fā)展基礎(chǔ)，特制定本社區(qū)居家養(yǎng)老實施方案。
一、指導(dǎo)思想、基本原則與目標(biāo)
（一）指導(dǎo)思想：
本方案遵循“政府引導(dǎo)、市場驅(qū)動、社會參與、居民受益”的原則，旨在通過加大政府資金投入，激勵社會力量參與，推動居民自身的積極性，全面提升居家養(yǎng)老服務(wù)的覆蓋率和可及性，使老年人能夠在熟悉的環(huán)境中安享晚年。
（二）基本原則：
1.堅持政府主導(dǎo)與社區(qū)參與相結(jié)合。政府將繼續(xù)發(fā)揮保障、引導(dǎo)和服務(wù)的角色，積極鼓勵社區(qū)、社會組織和志愿者參與養(yǎng)老服務(wù)，形成共同推進(jìn)居家養(yǎng)老的合力。
2.堅持因地制宜與整體規(guī)劃相結(jié)合。根據(jù)各社區(qū)的特點與需求，科學(xué)制定養(yǎng)老服務(wù)方案，確保資源的合理配置與高效利用，實現(xiàn)城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務(wù)的均衡發(fā)展。
3.堅持關(guān)注弱勢群體與普惠服務(wù)相結(jié)合。在優(yōu)先滿足高齡、獨居及失能等老年群體的基礎(chǔ)上，逐步推動居家養(yǎng)老服務(wù)的普及，確保每位老年人都能享有基本的照護(hù)服務(wù)。
4.堅持居家養(yǎng)老與社區(qū)支持相結(jié)合。充分發(fā)揮家庭的支持作用，鼓勵社區(qū)提供多樣化的養(yǎng)老服務(wù)，提升老年人的生活質(zhì)量和幸福感。
（三）目標(biāo)：
到20xx年底，我們將實現(xiàn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的全面覆蓋，確保xx%以上的社區(qū)建立相應(yīng)的養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施，并推動日間照料等服務(wù)在xx%以上的社區(qū)落地實施。通過扶持發(fā)展民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，使得每千名老年人擁有養(yǎng)老床位xx張，基本形成覆蓋城鄉(xiāng)、布局合理、功能齊全的居家養(yǎng)老服務(wù)體系。
二、主要任務(wù)
（一）優(yōu)化居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：
1.建立居家養(yǎng)老服務(wù)平臺。到20xx年底，完成以社區(qū)為單位的居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，確保每個社區(qū)在信息、服務(wù)和資源上實現(xiàn)全覆蓋。推動信息平臺與服務(wù)實體的對接，為有需求的老年人提供及時、便捷的幫助。
2.完善居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容。引導(dǎo)各類社會資源進(jìn)入居家養(yǎng)老領(lǐng)域，開展生活照料、醫(yī)療康復(fù)、精神關(guān)懷等多維服務(wù)，構(gòu)建滿足老年需求的服務(wù)體系，使得居家老年人的各項需求得到有效滿足。
3.強(qiáng)化特殊群體的服務(wù)。針對高齡、獨居及失能老年人，提供個性化的服務(wù)，確保其能夠獲得必要的生活照料和緊急援助。探索建立針對特殊老年群體的分級服務(wù)模式，以應(yīng)對多樣化的需求。
4.推動宜居社區(qū)建設(shè)。持續(xù)改善老年人居住環(huán)境，優(yōu)先為符合條件的老年家庭提供住房保障。在新建城區(qū)住宅中，充分考慮老年人的出行便利與生活需求，著力打造適合老年人生活的宜居社區(qū)。
（二）加強(qiáng)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)：
1.建設(shè)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站。在每個社區(qū)設(shè)立居家養(yǎng)老服務(wù)站，作為信息整合和服務(wù)提供的核心，建立多樣化的服務(wù)品牌，確保能夠及時響應(yīng)老年人的需求。
2.推動農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)基地建設(shè)。利用農(nóng)村社區(qū)的資源，建設(shè)居家養(yǎng)老服務(wù)大院，組織適合老年人的文娛活動，通過社區(qū)互助、政府扶持等多種方式，提高農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)的整體水平。
社區(qū)居家養(yǎng)老實施方案 第5篇
為應(yīng)對日益嚴(yán)峻的人口老齡化問題，解決養(yǎng)老資源的不足與不斷上升的養(yǎng)老需求之間的矛盾，有效改善老年人的生活質(zhì)量，經(jīng)過區(qū)委、區(qū)政府的深入研究和討論，決定在本地區(qū)開展居家養(yǎng)老試點工作。通過這一試點，努力探索和完善社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系，為后續(xù)的廣泛推廣提供實踐依據(jù)，特制定本實施方案。
一、居家養(yǎng)老的指導(dǎo)思想
依據(jù)黨的最新政策和理論，貫徹以人為本的發(fā)展理念，積極順應(yīng)時代的變化，探索符合本地區(qū)國情的養(yǎng)老服務(wù)新模式。構(gòu)建一個“以政府為主導(dǎo)，社區(qū)為基礎(chǔ)，民間機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充，社會力量廣泛參與”的多層次居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，努力緩解老年人“養(yǎng)老難”的問題，擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面，提升老年人的生活質(zhì)量，為構(gòu)建和諧社會提供有力支撐。
二、居家養(yǎng)老的目的與優(yōu)勢
實施居家養(yǎng)老服務(wù)是本地區(qū)應(yīng)對老齡化挑戰(zhàn)、推動養(yǎng)老服務(wù)社會化的重要舉措。居家養(yǎng)老符合本地區(qū)“未富先老”的人口特征，能夠在資金有限的情況下，由政府主導(dǎo)，派遣專業(yè)服務(wù)人員為老年人提供服務(wù)，具備成本低、覆蓋面廣、靈活性強(qiáng)等優(yōu)點。此方式尊重老年人的生活習(xí)慣，使他們在熟悉的環(huán)境中接受照料，從而提高他們的幸福感。這一模式還為失業(yè)人員，特別是“4050”人群及農(nóng)村剩余勞動力提供了新的就業(yè)機(jī)會。通過居家養(yǎng)老服務(wù)，不僅可以更好地照顧老年人，也能幫助家庭減輕負(fù)擔(dān)，進(jìn)一步緩解社會養(yǎng)老壓力。
三、居家養(yǎng)老的基本原則
1. 試點先行，逐步推廣。
2. 個人自費與政府補(bǔ)貼相結(jié)合。
3. 政府主導(dǎo)與社會參與相結(jié)合。
4. 居家養(yǎng)老服務(wù)與再就業(yè)相結(jié)合。
四、居家養(yǎng)老的主要任務(wù)
（一）建立完善的居家養(yǎng)老服務(wù)體系
居家養(yǎng)老服務(wù)將以區(qū)、街道、社區(qū)及民間服務(wù)機(jī)構(gòu)為基礎(chǔ)，形成三級管理和四級運作的服務(wù)格局。區(qū)政府將成立居家養(yǎng)老領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)整體工作的組織和推進(jìn)。區(qū)民政局和老齡委將作為指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)政策制定和執(zhí)行監(jiān)管；各街道負(fù)責(zé)具體落實和實施，社區(qū)則承擔(dān)基礎(chǔ)性的服務(wù)工作；民間非營利機(jī)構(gòu)將直接為老年人提供上門服務(wù)和日托照顧。各層級的具體職責(zé)如下：
1. 區(qū)民政局和老齡委負(fù)責(zé)政策的制定、指導(dǎo)協(xié)調(diào)及資金分配，并設(shè)立居家養(yǎng)老領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，提出服務(wù)原則和補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，建立信息數(shù)據(jù)庫，監(jiān)測各級執(zhí)行情況。
2. 街道辦事處負(fù)責(zé)組織實施，設(shè)立服務(wù)指導(dǎo)中心，審核服務(wù)對象資格，監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量與經(jīng)費發(fā)放，并對從業(yè)人員進(jìn)行技能培訓(xùn)。
3. 社區(qū)居委會設(shè)立服務(wù)工作站，建立服務(wù)隊伍，負(fù)責(zé)宣傳、申請受理和入戶調(diào)查，協(xié)同街道對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。
4. 服務(wù)實體負(fù)責(zé)為老年人提供上門照料和日托服務(wù)，項目涵蓋日間照料、生活護(hù)理、家政服務(wù)等，并根據(jù)需求變化調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。
（二）確定居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容與形式
1. 服務(wù)內(nèi)容：
以生活照料為基礎(chǔ)，附加醫(yī)療保健、法律援助、文化活動及心理咨詢等專項服務(wù)。具體分為六類：
（1）生活照料：提供購物、配餐、家政服務(wù)等幫助。
（2）醫(yī)療保健：提供健康咨詢、康復(fù)護(hù)理、心理支持等服務(wù)。
（3）法律援助：提供法律咨詢與權(quán)益維護(hù)服務(wù)。
（4）文化教育：提供學(xué)習(xí)培訓(xùn)與文化活動。
（5）體育健身：提供運動場所與組織健身活動。
（6）志愿服務(wù)：促進(jìn)鄰里互助，提供情感交流。
2. 服務(wù)形式包括：
（1）上門服務(wù)：由專業(yè)人員為具備一定自理能力但需要幫助的老年人提供上門照護(hù)。
（2）日托服務(wù)：通過社區(qū)服務(wù)中心，為老年人提供日間照料和心理慰藉。
（三）規(guī)范服務(wù)對象及運作方式：
1. 服務(wù)對象為社區(qū)75歲以上需要支持的老年人，重點關(guān)注高齡、獨居和經(jīng)濟(jì)困難的老人。
2. 收費方式包括無償、低償、有償及志愿服務(wù)。
3. 運作模式采用政府購買服務(wù)和發(fā)放服務(wù)券的形式，確保資金使用透明。
五、實施步驟與方法
居家養(yǎng)老服務(wù)實施將采用試點先行、逐步推廣的策略。具體分為三個階段：
（一）準(zhǔn)備階段（8月上旬至10月上旬）：完成調(diào)研、方案制定和試點社區(qū)選擇。
（二）試點階段（10月上旬至翌年2月底）：開展老年人調(diào)查，摸清需求，并進(jìn)行服務(wù)實施。
（三）總結(jié)階段（11月上旬至12月底）：收集試點經(jīng)驗，為推廣提供參考。
六、保障措施
經(jīng)費來源主要通過區(qū)、街道共同負(fù)擔(dān)，結(jié)合社會捐助及自籌資金的方式，確保居家養(yǎng)老服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展，并力爭逐年增加投入。
社區(qū)居家養(yǎng)老實施方案 第6篇
為深入貫徹民政部《關(guān)于推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)社區(qū)化的通知》（民函xxx號）及泰州、市政府《關(guān)于實施民生改善十大工程的通知》，結(jié)合我市的實際情況，特制定以下實施方案：
一、指導(dǎo)思想
推進(jìn)社區(qū)居家養(yǎng)老工作，要以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，始終堅持“以人民為中心、服務(wù)民生、解決困難”的工作理念，結(jié)合村（社區(qū)）的實際情況，以保障老年人的基本生活為核心，著力滿足老年人在生活照顧、文化娛樂、康復(fù)護(hù)理、體育活動、心理慰藉及法律咨詢等多方面的需求，積極動員社會力量參與居家養(yǎng)老服務(wù)工作，促進(jìn)社會福利事業(yè)發(fā)展，為構(gòu)建和諧社會做出貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)
到20xx年，已有的14個社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站將持續(xù)運作并擴(kuò)大服務(wù)范圍，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容、方式及機(jī)制；到20xx年，力爭在全市所有村和社區(qū)設(shè)立居家養(yǎng)老服務(wù)站，為老年人及其家庭提供全面的福利服務(wù)，同時關(guān)注殘疾人和未成年人的需要，努力建立城鄉(xiāng)一體的社會化養(yǎng)老服務(wù)體系。
三、措施及要求
（一）建立組織網(wǎng)絡(luò)。
每個村（社區(qū)）均需成立由村（居）委會主任擔(dān)任站長的居家養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，成員包括負(fù)責(zé)民政或老齡工作的村（居）委會成員、居民小組長與義工代表，專責(zé)村（社區(qū)）的居家養(yǎng)老工作，并明確專人負(fù)責(zé)日常事務(wù)。服務(wù)站應(yīng)及時發(fā)布招募倡議書，組建居家養(yǎng)老志愿服務(wù)隊，并根據(jù)隊員的特長、職業(yè)、年齡等進(jìn)行分類登記。
（二）調(diào)查服務(wù)需求。
居民小組長需向小組內(nèi)的老年人發(fā)放《社區(qū)老年人養(yǎng)老服務(wù)需求調(diào)查表》，對老年人需求進(jìn)行調(diào)查，并按年齡分組統(tǒng)計（如60-69歲、70-79歲、80-89歲、90歲以上），初步了解不同年齡段老人的基本需求。單獨匯總空巢獨居老人、困難老人、殘疾老人及百歲老人的服務(wù)需求。
（三）廣泛宣傳動員。
各居家養(yǎng)老服務(wù)站需通過懸掛宣傳標(biāo)語、發(fā)放服務(wù)公開信及招募志愿者倡議書等多種形式，讓居民充分了解居家養(yǎng)老的意義和目標(biāo)，鼓勵居民參與居家養(yǎng)老服務(wù)站的建設(shè)與管理。
（四）健全管理制度。
各服務(wù)站應(yīng)根據(jù)實際情況制定《社區(qū)居家養(yǎng)老工作實施方案》、《社區(qū)居家養(yǎng)老工作計劃》、《社區(qū)居家養(yǎng)老工作職責(zé)》、《社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)承諾書》、《社區(qū)居家養(yǎng)老考核制度》等規(guī)章制度，確保居家養(yǎng)老工作規(guī)范推進(jìn)，有序開展。
（五）明確服務(wù)對象和內(nèi)容。
各服務(wù)站需根據(jù)老年人需求合理確定服務(wù)內(nèi)容，與參與服務(wù)的單位及個人簽訂服務(wù)協(xié)議。認(rèn)領(lǐng)服務(wù)對象的義工和志愿者需簽署服務(wù)承諾書。居家養(yǎng)老服務(wù)站應(yīng)及時向村（社區(qū)）公示服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間、收費標(biāo)準(zhǔn)和聯(lián)系電話等信息，并在每次服務(wù)后填寫服務(wù)反饋表。
（六）加強(qiáng)指導(dǎo)與監(jiān)管。
區(qū)、鎮(zhèn)（街道）民政部門要加強(qiáng)對居家養(yǎng)老服務(wù)站的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)管，督促服務(wù)站規(guī)范開展服務(wù)。定期組織培訓(xùn)活動，提升服務(wù)站的管理水平和工作人員的業(yè)務(wù)能力。通過走訪、電話詢問等方式了解服務(wù)站的服務(wù)情況，確保資金全部用于設(shè)施改造和養(yǎng)老服務(wù)等方面，建立年檢制度，符合條件的繼續(xù)資助，不符合的將停止或追回已資助的資金。
社區(qū)居家養(yǎng)老實施方案 第7篇
社區(qū)居家養(yǎng)老實施方案是以家庭為出發(fā)點，以社區(qū)為基本平臺，以專業(yè)服務(wù)為重要形式，充分發(fā)揮政府的引領(lǐng)作用，積極動員社會各界力量，深度利用社區(qū)資源，為居住在家的老年人提供以日常生活照料為核心的社會化服務(wù)。
一、指導(dǎo)理念
堅持社會福利事業(yè)社會化發(fā)展路徑，努力構(gòu)建以政府主導(dǎo)、社區(qū)參與、居家養(yǎng)老為主體、福利機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為重點的多層次、多元化的社會養(yǎng)老服務(wù)體系；引入社會資源，鼓勵養(yǎng)老服務(wù)市場的良性競爭，從而為老年人提供全面、方便、高效、細(xì)致的專業(yè)化服務(wù)，持續(xù)提升我街道社會福利服務(wù)整體水平，促進(jìn)我街道養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的健康有序發(fā)展。
二、工作原則
在實施社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)過程中，應(yīng)遵循以下原則：
（一）堅持政府引導(dǎo)與社會參與相結(jié)合的原則；
（二）堅持政府購買服務(wù)與市場化運作相結(jié)合的原則；
（三）優(yōu)先保障高齡及特殊群體老人，再逐步惠及全體老年人的原則。
三、服務(wù)對象及內(nèi)容
我街道社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)主要面向年滿60歲且擁有松崗戶籍的居家老年人，提供多樣化的服務(wù)。
居家養(yǎng)老服務(wù)根據(jù)老人的實際需求分為無償服務(wù)、低償服務(wù)和有償服務(wù)。無償服務(wù)針對擁有松崗戶籍的“三無”老人；低償服務(wù)針對年滿60歲的高齡老人和特殊群體老人；有償服務(wù)則針對有經(jīng)濟(jì)來源且需要居家養(yǎng)老服務(wù)的老年人或社區(qū)居民。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺多樣化。政府通過購買服務(wù)的方式，扶持和推動社區(qū)民間組織的發(fā)展，作為提供公益性、福利性社區(qū)服務(wù)的重要載體之一，為有需要的老年人或社區(qū)居民提供幫助。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的特點是“立足社區(qū)、面向老年人、專業(yè)服務(wù)”，主要內(nèi)容包括：生活照料、家政服務(wù)、康復(fù)服務(wù)、日托服務(wù)、心理咨詢、精神慰藉、臨終關(guān)懷等。
四、補(bǔ)助對象及標(biāo)準(zhǔn)
針對松崗戶籍的高齡老人和特殊群體老人，政府將實施貨幣化的居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)助。享受補(bǔ)助的條件與標(biāo)準(zhǔn)如下：
（一）60歲及以上且享受低保且生活無法自理（介護(hù)）的老人，每人每月提供xxx元的補(bǔ)助。
（二）60歲以上非低保但生活無法自理的老人，每人每月提供xxx元的補(bǔ)助。
（三）60歲以上的分散供養(yǎng)“三無”老人、低保老人及重點優(yōu)撫老人（即享受定期補(bǔ)助的優(yōu)撫對象，包括“五老”人員），每人每月提供xxx元的補(bǔ)助。
（四）80歲以上老人，每人每月提供xxx元的補(bǔ)助。
以上各類補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)就高不就低，不重復(fù)計算，所獲得的服務(wù)補(bǔ)助必須用于購買居家養(yǎng)老服務(wù)，禁止用于藥費或其他商品的購買。
五、服務(wù)補(bǔ)助申請及審批流程
（一）申請流程。
符合條件的老年人或其親屬可前往戶籍所在社區(qū)工作站（若無社區(qū)工作站則由居委會負(fù)責(zé)）申請居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)助，需提交如下材料：
1、60歲以上享受低保且生活無法自理的老人需提供：
（1）《xxx社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)助審批表》；
（2）《xxx居民最低生活保障金領(lǐng)取證》復(fù)印件一份（原件隨附備查）；
（3）來自xxx、區(qū)、街道直屬醫(yī)院的診斷證明；
（4）申請人身份證和戶口簿復(fù)印件一份（原件隨附備查）。
2、60歲以上非低保生活無法自理的老人需提供：
（1）《xxx社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)助審批表》；
（2）來自xxx、區(qū)、街道直屬醫(yī)院的診斷證明；
（3）申請人身份證和戶口簿復(fù)印件一份（原件隨附備查）。
3、60歲以上分散供養(yǎng)的“三無”老人需提交：
（1）《xxx社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)助審批表》；
（2）《五保供養(yǎng)證明》；
（3）申請人身份證和戶口簿復(fù)印件一份（原件隨附備查）。
4、60歲及以上享受低保的老人需提交：
（1）《xxx社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)助審批表》；
（2）《xxx居民最低生活保障金領(lǐng)取證》復(fù)印件一份（原件隨附備查）；
（3）申請人身份證和戶口簿復(fù)印件一份（原件隨附備查）。
5、60歲以上的重點優(yōu)撫老人需提交：
（1）《xxx社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)助審批表》；
（2）重點優(yōu)撫對象證明復(fù)印件一份（原件隨附備查）；
（3）申請人身份證和戶口簿復(fù)印件一份（原件隨附備查）。
6、80歲以上老人需提供：
（1）《xxx社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)助審批表》；
（2）申請人身份證和戶口簿復(fù)印件一份（原件隨附備查）。
以上所有材料需按A4紙張規(guī)格提交，并確保其真實性，由社區(qū)工作站進(jìn)行審核蓋章。
（二）審批流程。
1、社區(qū)工作站進(jìn)行初步審核。社區(qū)工作站在收到申請材料后，若材料齊全則予以受理，并在10個工作日內(nèi)完成初審（包括公示時間）。可采用入戶調(diào)查、鄰里訪問等方式核實申請人所提供的材料，申請人需配合。社區(qū)工作站需將申請人相關(guān)情況進(jìn)行公示，接受監(jiān)督。經(jīng)核實后無誤，社區(qū)工作站將有關(guān)情況報送街道社會事務(wù)辦。
2、街道社會事務(wù)辦進(jìn)行復(fù)審。街道社會事務(wù)辦將在5個工作日內(nèi)對申請人情況進(jìn)行審核，若不予補(bǔ)助，將書面說明理由。
六、服務(wù)機(jī)構(gòu)及方式
（一）服務(wù)機(jī)構(gòu)：經(jīng)民政部門登記的社區(qū)民間組織。
（二）確認(rèn)服務(wù)機(jī)構(gòu)：由街道辦在轄區(qū)內(nèi)選定1-3家符合條件的機(jī)構(gòu)作為社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。
（三）服務(wù)方式：服務(wù)對象可在這些機(jī)構(gòu)中自行選擇服務(wù)提供者。如出現(xiàn)糾紛，雙方可自行選擇解決方式，例如通過協(xié)調(diào)或向轄區(qū)仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁、向法院提起訴訟等。
七、撥款方式與資金來源
（一）撥款方式。符合條件的補(bǔ)助對象經(jīng)審核后，街道社會事務(wù)辦將向其發(fā)放服務(wù)記錄本和服務(wù)消費卡及工時記錄表，根據(jù)服務(wù)記錄本和工時記錄表中的服務(wù)時間與應(yīng)付金額，在補(bǔ)助資金額度內(nèi)，每季度撥付補(bǔ)助資金給服務(wù)機(jī)構(gòu)。本季度未使用完的補(bǔ)助金額將在下季度按照實際支出重新核算。
各社區(qū)和服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)及時匯總居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)助情況（包括核準(zhǔn)各類補(bǔ)貼人數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)及補(bǔ)助總額等）并上報街道社會事務(wù)辦。
(二)資金來源。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)資金來源遵循“三個一點”的原則，即市福彩公益金出一點，區(qū)財政出一點，社會及個人出一點。補(bǔ)助對象超出補(bǔ)助額度的服務(wù)費用由個人承擔(dān)。
八、監(jiān)督與考核
（一）管理監(jiān)督。社區(qū)工作站每季度檢查一次申請人的居家養(yǎng)老服務(wù)記錄本，核查補(bǔ)助資金是否用于居家養(yǎng)老服務(wù)，并將檢查結(jié)果報告給街道社會事務(wù)辦。
街道社會事務(wù)辦將定期或不定期對社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)助資金的申請及使用情況進(jìn)行檢查與監(jiān)督。如發(fā)現(xiàn)有利用虛假材料等方式騙取補(bǔ)助資金的，需立即停止補(bǔ)助并追繳已發(fā)放資金，同時取消其享受補(bǔ)助資格，并依法追究相關(guān)人員的責(zé)任。
（二）考核評估。街道辦每年對服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量及滿意度進(jìn)行考核評定，考核結(jié)果分為優(yōu)良、合格和不合格三個等級。若評定為合格，責(zé)令其整改并在限期內(nèi)達(dá)到優(yōu)良水平；若評定為不合格，將取消其作為居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的資格（考核評定機(jī)制另行規(guī)定）。
九、組織實施
（一）組織機(jī)構(gòu)：
街道辦事處成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由xxx擔(dān)任組長，社會事務(wù)辦主任xxx、財政辦主任xxx擔(dān)任副組長，成員由各社區(qū)黨支部書記組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在社會事務(wù)辦，辦公室主任由xxx兼任。
（二）實施步驟：
1、前期準(zhǔn)備：
（1）建立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組；
（2）各社區(qū)對符合條件的服務(wù)對象進(jìn)行調(diào)查與核實；
（3）開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)政策宣傳，確保廣大群眾了解政策內(nèi)容。
2、實施階段：20xx年x月，委托xx老年人協(xié)會全面開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作。
十、工作要求
（一）高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。街道社會事務(wù)辦與各社區(qū)工作站應(yīng)切實做好組織、審核、協(xié)調(diào)、管理和服務(wù)等工作，配備專職工作人員，確保居家養(yǎng)老服務(wù)工作的落實。
（二）精心組織，加強(qiáng)監(jiān)督管理。街道社會事務(wù)辦與各社區(qū)工作站應(yīng)嚴(yán)格把好補(bǔ)助對象資格審核關(guān)，同時加強(qiáng)對服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督，確保居家養(yǎng)老服務(wù)的規(guī)范性與質(zhì)量。
（三）加強(qiáng)宣傳，提高社會認(rèn)知度。各社區(qū)和單位應(yīng)積極宣傳居家養(yǎng)老服務(wù)工作的相關(guān)內(nèi)容，營造敬老、助老、養(yǎng)老的良好社會氛圍。
社區(qū)居家養(yǎng)老實施方案 第8篇
一、運營理念
以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實《老年人權(quán)益保障法》、《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的若干意見》、《xx省實施〈中華人民共和國老年人權(quán)益保障法〉辦法》、《xx省人民政府關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的實施意見》及相關(guān)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理辦法，積極推動xx市養(yǎng)老服務(wù)社會化進(jìn)程，依托居家和社區(qū)服務(wù);秉承“讓愛傳遞，助力老人幸福安康”的服務(wù)理念，構(gòu)建“讓老人享有健康、快樂、有尊嚴(yán)生活”的本土特色養(yǎng)老服務(wù)體系。
二、運營目標(biāo)
滿足xx區(qū)xx街道辦事處xx社區(qū)及周邊老年人的日間照料需求，保障特困高齡老人基本日常生活，為老年人提供豐富多樣的服務(wù)，推動形成“政府引導(dǎo)、社會參與、老人受益”的和諧社區(qū)。
三、服務(wù)對象
xx區(qū)xx街道辦事處xx社區(qū)及周邊地區(qū)60歲以上需要服務(wù)的老年人。重點關(guān)注高齡、獨居及生活困難的老年人，具體對象如下：
1、無償服務(wù)對象：主要是年滿70歲且無經(jīng)濟(jì)來源、無勞動能力、無法定贍養(yǎng)人的“三無”老人、生活無法自理且沒有子女照顧的低保老人、革命“五老”人員以及百歲老人等由政府資助。
2、低償服務(wù)對象：主要包括生活無法自理的“空巢”老人（指與子女不在同一居住地的老年人）、未享受民政救助的80歲以上高齡“空巢”老人，以及有一定經(jīng)濟(jì)來源但生活依然困難的老年人。
3、有償服務(wù)對象：經(jīng)濟(jì)條件允許，且需要上門照料的老年人，服務(wù)采取自費形式。
4、志愿服務(wù)對象：由志愿者團(tuán)隊為社區(qū)老年人提供上門服務(wù)，重點關(guān)注孤寡老人、高齡空巢老人及病殘失能老人。
四、運營服務(wù)內(nèi)容
1、無償服務(wù)內(nèi)容：
①提供棋牌室、閱覽室等休閑場所，并保持場所的整潔與秩序;
②組織老年人開展書畫、戲曲演唱等文藝活動，并提供場地;
③設(shè)置老年人室內(nèi)健身區(qū)域;
④陪伴老年人聊天、讀報等心理疏導(dǎo)活動;
⑤舉辦居家健康知識與中醫(yī)養(yǎng)生講座;
⑥建立居民健康與需求檔案(會員管理檔案)(具體見附件);
⑦為老人提供中醫(yī)體質(zhì)鑒定與健康評估;
⑧接待大學(xué)生志愿者進(jìn)行社會實踐。
2、低償服務(wù)：
①協(xié)助居家老人打掃衛(wèi)生;
②為老年人提供上門做飯及日間照料;
③承接社區(qū)、學(xué)校及周邊團(tuán)體的文娛活動;
④提供營養(yǎng)餐和送餐服務(wù);
⑤家庭健康管理與指導(dǎo)服務(wù)。
3、有償服務(wù)：
①老人居家健康用品配送;
②陪同老年人就醫(yī)或外出;
③定制個性化康復(fù)理療與運動計劃;
④慢性病食療定制。
五、居家養(yǎng)老服務(wù)中心功能區(qū)與作用
(一)前臺接待區(qū)：
1、布局規(guī)劃：
a、包含吧臺區(qū)（名稱、LOGO、吧臺及公司資質(zhì)等）；
b、休息等候區(qū)（茶幾、座椅、報刊與雜志架等）；
c、公司介紹與形象展示區(qū)（吧臺右側(cè)墻面、大廳柱子四周、一樓到二樓走廊等）；
2、功能作用：
a、展現(xiàn)公司形象;
b、提供“賓至如歸”的感覺;
c、讓老人感受到和諧的服務(wù)理念與公司文化;
d、連接老人與服務(wù)功能區(qū)。
3、接待工作流程：主動問候并歡迎來訪者→了解來意→解答疑問→登記→通知相關(guān)護(hù)理人員做好服務(wù)準(zhǔn)備→進(jìn)入服務(wù)環(huán)節(jié)。
(二)棋牌室：
1、布局規(guī)劃：
a、棋桌與麻將桌的合理布局;
b、老人的隨身物品放置處;
c、康復(fù)指導(dǎo)員服務(wù)臺;
2、功能作用：
a、鍛煉老年人的思維靈活性，預(yù)防老年癡呆;
b、促進(jìn)老人相互了解與交往;
c、增進(jìn)老年人之間的和諧相處;
d、減少老人外出，降低意外風(fēng)險。
3、服務(wù)人員工作流程：接待老年人并幫助放好物品→登記→組織安排娛樂活動→提供飲品→處理小糾紛→娛樂結(jié)束，送走老人→整理與清掃。
4、康復(fù)指導(dǎo)員崗位職責(zé)（見附件）；
5、棋牌室的管理制度（見附件）。
(三)閱覽室：
1、布局規(guī)劃：
a、書籍與書架的安排;
b、閱覽區(qū)域座椅的布置;
c、老人隨身物品放置區(qū);
d、工作人員服務(wù)臺;
2、功能作用：
a、擴(kuò)展老人的視野與知識;
b、閱讀有助于緩解孤獨，豐富精神生活;
c、閱讀促進(jìn)身心修養(yǎng)，有助于健康;
d、激活腦細(xì)胞，預(yù)防老年癡呆;
3、服務(wù)人員工作流程：接待老人并協(xié)助放置物品→登記→幫助尋找書籍→提供飲品→協(xié)助記錄要點→閱讀結(jié)束送走老人→整理與清理。
4、閱覽室的管理制度（見附件）。
(四)多功能康復(fù)理療室：
1、布局規(guī)劃：
a、理療設(shè)備的擺放;
b、使用說明及注意事項的顯著標(biāo)示;
c、老人隨身物品放置區(qū);
d、工作人員服務(wù)臺;
2、功能作用：
a、幫助健康老人增強(qiáng)機(jī)體協(xié)調(diào)性與靈活性;
b、協(xié)助傷后老人進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練;
c、提升老人的運動能力，增強(qiáng)體質(zhì)。
3、服務(wù)人員工作流程：接待老人并協(xié)助物品放置→登記→協(xié)助選擇器材→指導(dǎo)訓(xùn)練→訓(xùn)練結(jié)束，幫助休息→送走老人→恢復(fù)器械并清理。
4、多功能康復(fù)理療室的管理制度（見附件）。
(五)廚房：
1、布局規(guī)劃：
a、 炊具與餐具按星級酒店標(biāo)準(zhǔn)布置;
b、餐廳滿足菜式需求;
c、各功能區(qū)明確（接受貨品、倉儲、切菜、烹飪等），便于各司其職。
2、廚房管理規(guī)章制度（見附件）。
3、廚房工作人員的崗位職責(zé)（見附件）。
(六)餐廳：
1、布局規(guī)劃：
a、餐桌椅排列;
b、墻面通知與菜單的張貼。
六、人員配備與崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)人一名，崗位職責(zé)（見附件）;
2、前臺接待一名，崗位職責(zé)（見附件）;
3、康復(fù)指導(dǎo)員一名，崗位職責(zé)（見附件）;
4、廚師一名，崗位職責(zé)（見附件）;
5、配菜或洗菜人員一名，崗位職責(zé)（見附件）;
6、送餐人員若干，崗位職責(zé)（見附件）;
7、家政與護(hù)理人員若干，崗位職責(zé)（見附件）。
七、運營管理原則
1、實行崗位責(zé)任制管理;
2、堅持老人需求第一，服務(wù)至上;
3、推行智能信息平臺一卡通管理;
4、執(zhí)行三心工作法——用心經(jīng)營、用心管理、用心服務(wù)，認(rèn)真做好每一件事;
5、建立多重監(jiān)督機(jī)制——社會監(jiān)督、社區(qū)監(jiān)督、服務(wù)老人監(jiān)督、老人家屬監(jiān)督、管理和護(hù)理人員相互監(jiān)督。
八、運營活動方案
(具體方案見具體活動)
1、策劃原則：
重點圍繞日常項目滿足老人需求（理發(fā)、足浴、健康監(jiān)測等）；組織活動留住人（健康講座、義診等）；設(shè)置興趣項目聚集人（書畫、棋類等），與社區(qū)建立緊密聯(lián)系，共同打造養(yǎng)老樂園。
2、活動方案：
⑴日常項目：
①目的：滿足老人的日常需求，讓他們無憂安度晚年;
②活動時間：每日進(jìn)行;
③活動內(nèi)容：營養(yǎng)餐、理發(fā)、健康監(jiān)測等;
④活動意義：營造和諧、健康的社區(qū)環(huán)境;
⑤活動組織者：社區(qū)與老人聯(lián)系，安排服務(wù);
⑥服務(wù)要求：細(xì)致、耐心、專業(yè)。
⑵活動項目：
①目的：通過健康講座提升老人的健康意識，增強(qiáng)自我保健能力。
②活動主題：關(guān)愛老人，頤養(yǎng)天年;
③活動內(nèi)容：健康講座、免費體檢、義診等;
④活動意義：提升老人健康，增強(qiáng)健康服務(wù)的有效性;
⑤活動時間安排：健康講座每周兩次，免費體檢每月一次等;
⑥活動組織者負(fù)責(zé)策劃、安排場地與時間，聯(lián)系參與人員;
⑦活動服務(wù)要求：細(xì)致周到，熱心服務(wù)。
⑶興趣項目：
①目的：促進(jìn)老人交流與相互了解，豐富精神生活;
②活動主題：歲月如歌，夕陽無限好;
③活動內(nèi)容：書畫、唱歌、棋藝等;
④活動意義：豐富老年生活，構(gòu)建幸福社區(qū);
⑤活動時間安排：每月舉行一次;
⑥組織者負(fù)責(zé)策劃與安排;
⑦活動服務(wù)要求：細(xì)致周到，熱心周到。
3、與社區(qū)緊密合作，共建養(yǎng)老樂園
構(gòu)建良好的社區(qū)關(guān)系，有助于我們得到社區(qū)公眾的理解和支持，營造穩(wěn)定的生存環(huán)境。我們致力于創(chuàng)建和諧社區(qū)，提升公眾對公司的認(rèn)識，為社區(qū)發(fā)展提供支持，提高雙方的知名度，共同建設(shè)養(yǎng)老樂園。
4、利用餐廳利潤維持運營，探索合作機(jī)會
在滿足老人利益的基礎(chǔ)上，可以拓展業(yè)務(wù)，如在老人用餐高峰時，開放商務(wù)午餐，以產(chǎn)生利潤促進(jìn)運營。可承接周邊單位的活動等。
九、意外事故防范措施
1、公共區(qū)域應(yīng)設(shè)無障礙設(shè)施，保持室內(nèi)平整，選擇防滑材料，必要處設(shè)置扶手。
2、臺階設(shè)計應(yīng)低緩，保證安全。
3、活動空間要寬敞，物品擺放不過多，避免碰撞事故。
4、針對燙傷、觸電及火災(zāi)的防護(hù)措施：
(1)注意飲品的溫度;
(2)使用熱療器具時要注意保持一定距離;
(3)洗澡水溫應(yīng)適中;
(4)電器使用要謹(jǐn)慎，定期檢查。
5、防止噎嗆的措施：
(1)進(jìn)食前可做簡單的準(zhǔn)備活動，改善食欲;
(2)選擇易咀嚼的食物，保持良好姿勢進(jìn)食;
(3)吞咽困難者選擇流質(zhì)飲食;
(4)使用方便的飲食器具。
十、附件
《前臺接待員崗位職責(zé)》、《康復(fù)指導(dǎo)員崗位職責(zé)》、《棋牌室管理制度》、《閱覽室管理制度》、《多功能康復(fù)理療室管理制度》、《廚房管理制度》、《廚師崗位職責(zé)》、《負(fù)責(zé)人的崗位職責(zé)》、《送餐人員崗位職責(zé)》、《家政人員崗位職責(zé)》、《就餐須知》、《四季養(yǎng)生歌曲》、《一周菜譜》。
社區(qū)居家養(yǎng)老實施方案 第9篇
根據(jù)《省民政廳、住建廳、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)計委、老齡辦關(guān)于印發(fā)省城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務(wù)三級中心建設(shè)指導(dǎo)規(guī)范（試行）的通知》（皖民福字〔20xx〕63號）以及《省城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務(wù)三級中心運營方案》等相關(guān)要求，結(jié)合我縣實際情況，特制定以下居家養(yǎng)老實施方案。
一、指導(dǎo)思想
按照省委、省政府和市委、市政府的統(tǒng)一部署，深入推進(jìn)我縣居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的改革工作，積極探索適合我縣特點的居家養(yǎng)老服務(wù)模式，以便捷、高效的方式為城鄉(xiāng)老年人提供優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)，確保養(yǎng)老服務(wù)工作有人負(fù)責(zé)、老年人事務(wù)有人關(guān)心、遇到困難有人幫助，從而增強(qiáng)老年人的獲得感、公平感、安全感與幸福感。
二、目標(biāo)任務(wù)
到20xx年，力爭建立10個社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心，其中包括鎮(zhèn)建設(shè)在內(nèi)的8個社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心。在鎮(zhèn)建設(shè)陽明湖社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心、鎮(zhèn)建設(shè)康寧社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心的基礎(chǔ)上，根據(jù)、、等3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的實際情況，力爭到20xx年底實現(xiàn)鎮(zhèn)內(nèi)11個社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心的全覆蓋，并同步啟動有用房資源的其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)中心的建設(shè)。
三、規(guī)劃建設(shè)
（一）選址要求。選取交通便利、電力、給排水和通信等市政條件良好的區(qū)域，臨近醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其他公共服務(wù)設(shè)施，確保環(huán)境安靜，符合安全衛(wèi)生的相關(guān)規(guī)定。可以通過購置、置換或租賃等方式開辟養(yǎng)老服務(wù)用房，建設(shè)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心，亦可利用社區(qū)配建用房或者與社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施、衛(wèi)生服務(wù)站、文化服務(wù)設(shè)施等聯(lián)合設(shè)置。
（二）建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。依照《省城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務(wù)三級中心建設(shè)指導(dǎo)規(guī)范（試行）》（民福字〔20xx〕63號）的要求，結(jié)合實際情況，社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心建筑面積一般應(yīng)在200平方米左右。中心需具備集中照護(hù)、助餐、助浴、健康指導(dǎo)、文化娛樂等服務(wù)功能，這些功能可以獨立設(shè)置，也可根據(jù)實際情況綜合安排。推動統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，以提升辨識度和服務(wù)效果。
（三）建設(shè)要求。理想的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心應(yīng)設(shè)在建筑一層，具有相對獨立性及獨立出入口，二層及以上可設(shè)置電梯或無障礙坡道。建筑室內(nèi)外應(yīng)保持溫馨、簡潔和自然和諧的色調(diào)，室內(nèi)裝修須符合無障礙、衛(wèi)生、環(huán)保和消防等各項標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)施設(shè)備應(yīng)符合適老化要求，并根據(jù)老年人建筑設(shè)計的相關(guān)規(guī)范進(jìn)行線路布設(shè)，預(yù)留必要接口。
四、運營管理
（一）運營模式。通過多種方式增強(qiáng)運營效果，引入競爭機(jī)制，推行市場化運作，強(qiáng)化后期的維護(hù)和管理。由縣民政局牽頭，將建設(shè)完成的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心通過公建民營、委托經(jīng)營等方式引入專業(yè)團(tuán)隊進(jìn)行運營管理，推動全縣居家養(yǎng)老服務(wù)的專業(yè)化和品牌化發(fā)展，落實法人責(zé)任制，并完善法人登記。
（二）人員配置。社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心的運營管理主體需依據(jù)《省城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務(wù)三級中心建設(shè)指導(dǎo)規(guī)范（試行）》（民福字〔20xx〕63號）的要求，按照實際需要配置人員，確保每個中心至少有2名工作人員。
（三）運營內(nèi)容
1.日托照護(hù)服務(wù)。充分利用日間照料床位，為失能和失智老年人提供日托或短期托養(yǎng)，并與周邊養(yǎng)老機(jī)構(gòu)簽訂轉(zhuǎn)介協(xié)議，為有集中住養(yǎng)需求的老年人優(yōu)先轉(zhuǎn)介至適當(dāng)?shù)酿B(yǎng)老機(jī)構(gòu)。
2.助餐助浴助潔服務(wù)。利用助餐設(shè)施為城鄉(xiāng)高齡、失能及農(nóng)村留守的居家老年人提供用餐和助餐服務(wù)，同時在養(yǎng)老服務(wù)中心設(shè)置助浴點、理發(fā)室、洗衣點，為失能、失智和高齡等老年人提供助浴與助潔服務(wù)。
3.健康指導(dǎo)服務(wù)。結(jié)合老年人健康管理和家庭醫(yī)生簽約工作，為老年人提供健康指導(dǎo)服務(wù)，配合開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)。
4.文化娛樂服務(wù)。為老年人提供活動場所和平臺，組織文化娛樂和教育學(xué)習(xí)等活動。
5.精神關(guān)愛服務(wù)。利用心理咨詢室等設(shè)施提供精神慰藉服務(wù)，并為老年人提供交流交友和自助互助的支持。
運營管理主體需在上述服務(wù)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，根據(jù)設(shè)施條件和周邊資源積極拓展短期康復(fù)護(hù)理、心理咨詢和法律咨詢等輔助服務(wù)，并鼓勵社會慈善組織、社工、社區(qū)志愿者及健康老年人參與志愿服務(wù)。
（四）經(jīng)費保障。符合《省城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務(wù)三級中心建設(shè)規(guī)范（試行）》中相關(guān)設(shè)置要求并正常運營的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心，縣財政將給予每年10萬元的運營補(bǔ)貼，此項資金將納入財政預(yù)算，按年度撥付。
五、實施步驟
（一）項目選址（20xx年1月—2月）。由鎮(zhèn)、鎮(zhèn)、鎮(zhèn)等3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府牽頭，縣民政局、縣自然資源和規(guī)劃局、縣住建局等單位配合，對社區(qū)服務(wù)用房進(jìn)行摸排和實地勘察，確定建設(shè)地點并報縣政府批準(zhǔn)后實施。
（二）規(guī)劃設(shè)計（20xx年3月—4月）。縣民政局牽頭，結(jié)合鎮(zhèn)、鎮(zhèn)、鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的配合，確定設(shè)計單位并開展規(guī)劃設(shè)計及項目招投標(biāo)工作。
（三）開工建設(shè)（20xx年5月—10月）。項目建設(shè)單位進(jìn)場施工的縣民政局適時組織運營管理單位的選取工作。
（四）竣工驗收（20xx年11月）。由縣民政局、鎮(zhèn)、鎮(zhèn)、鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府及相關(guān)單位進(jìn)行項目竣工驗收并撥付項目建設(shè)資金。
（五）交付運營（20xx年12月）。縣民政局與運營管理主體簽訂運營管理協(xié)議，正式交付運營。
六、工作要求
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)同推進(jìn)。社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)工作已納入20xx年“為民辦十件實事”中，縣民政局作為牽頭部門，應(yīng)將此工作視為年度重點任務(wù)，指定專人負(fù)責(zé)項目推進(jìn)并加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。鎮(zhèn)、縣財政局、縣自然資源和規(guī)劃局、縣住建局等相關(guān)部門須根據(jù)各自職能積極配合，形成整體合力。
（二）合理規(guī)劃，需求優(yōu)先。需結(jié)合、、等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的老年人實際需求與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，合理確定社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)地點。堅持需求導(dǎo)向，優(yōu)先發(fā)展迫切需要的服務(wù)項目，并逐步完善服務(wù)功能，以避免設(shè)備閑置和服務(wù)流于形式的現(xiàn)象。
（三）統(tǒng)籌資金，保障落實。縣財政局應(yīng)遵循“優(yōu)先、快速”的原則，及時核撥項目建設(shè)和運營管理資金，研究使用本級財力支持中心建設(shè)事宜。縣民政局應(yīng)積極向發(fā)改委和省、市主管部門申請項目資金支持，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)整合各類項目資金，全力支持社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)，并做好協(xié)調(diào)保障工作。
（四）強(qiáng)化監(jiān)管，確保成效。縣民政局需聯(lián)合相關(guān)部門指導(dǎo)運營管理單位完善安全、財務(wù)、檔案、運營及服務(wù)等規(guī)章制度，并通過檢查和巡查等方式加強(qiáng)對服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管。項目建設(shè)中，需嚴(yán)格按照實施程序規(guī)范操作，縣政府督查室應(yīng)加強(qiáng)項目建設(shè)督導(dǎo)，縣財政局需對建設(shè)項目及運營補(bǔ)貼資金進(jìn)行監(jiān)管，提高財政資金使用效益。
在“十四五”期間，全縣的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)與運營將依據(jù)此方案執(zhí)行，村級養(yǎng)老服務(wù)站建設(shè)與運營將參照此方案進(jìn)行。
社區(qū)居家養(yǎng)老實施方案 第10篇
一、重要意義
實施社區(qū)居家養(yǎng)老方案是適應(yīng)人口老齡化趨勢、提升老年人生活質(zhì)量的重要舉措。通過建立完善的居家養(yǎng)老服務(wù)體系，不僅能夠滿足老年人對生活照料、精神慰藉和社會參與的多元化需求，更是在促進(jìn)家庭和諧、維護(hù)社會穩(wěn)定方面發(fā)揮著重要作用。落實好居家養(yǎng)老實施方案，關(guān)系到每一個老年人的幸福生活，也是推動社會文明進(jìn)步的重要體現(xiàn)。
二、總體目標(biāo)
到20xx年底，力爭在全市建立起一套覆蓋城鄉(xiāng)的居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)服務(wù)平臺標(biāo)準(zhǔn)化、隊伍專業(yè)化、服務(wù)內(nèi)容多樣化，確保每個社區(qū)都有居家養(yǎng)老服務(wù)點。通過引入社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)新模式，提升老年人服務(wù)的滿意度，力爭使85%的老年人感受到居家養(yǎng)老帶來的實惠與便利。逐步形成政府主導(dǎo)、社會參與、多方共建的養(yǎng)老服務(wù)局面。
三、主要內(nèi)容
（一）工作職責(zé)
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站的主要職責(zé)：
1．制定和落實社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)計劃，組織開展老年人需求調(diào)查，并建立服務(wù)檔案；
2．為養(yǎng)老服務(wù)對象提供生活照料、健康管理、文化活動等便民服務(wù)，提升老年人的生活質(zhì)量；
3．開展老年人心理關(guān)懷和社會支持，促進(jìn)老年人的社會融入；
4．協(xié)助老年人申請相關(guān)的社會保障、醫(yī)療保險及其他福利；
5．加強(qiáng)與醫(yī)療、護(hù)理機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，確保老年人在身體健康方面得到及時照顧；
6．定期召開社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作會議，分析工作進(jìn)展，推動服務(wù)優(yōu)化；
7．配合政府職能部門做好居家養(yǎng)老政策宣傳和信息反饋工作。
（二）人員配備
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站應(yīng)配備專職和兼職服務(wù)人員，人數(shù)根據(jù)社區(qū)老年人口數(shù)量和服務(wù)需求來定。原則上，每個服務(wù)站應(yīng)有2名以上專職人員負(fù)責(zé)日常服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和響應(yīng)速度。服務(wù)人員應(yīng)具備一定的護(hù)理知識與技能，熱心服務(wù)于老年人，并定期參加培訓(xùn)提升專業(yè)能力。
（三）工作補(bǔ)貼
為鼓勵社區(qū)服務(wù)人員的積極性，居家養(yǎng)老服務(wù)站將根據(jù)服務(wù)效果和居民滿意度給予相應(yīng)的工作補(bǔ)貼，每人每年基礎(chǔ)補(bǔ)貼500元，額外提供績效獎勵，以促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升。
（四）設(shè)備配備
為便利居家養(yǎng)老服務(wù)的開展，社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站應(yīng)配備必要的辦公設(shè)施和信息技術(shù)設(shè)備，如電腦、打印機(jī)、健康護(hù)理器材等，以提升服務(wù)效率和信息管理能力。
（五）工作經(jīng)費
根據(jù)居家養(yǎng)老服務(wù)站建設(shè)的實際需求，政府將定期撥付工作經(jīng)費支持。服務(wù)站應(yīng)建立合理的財務(wù)管理制度，確保資金的規(guī)范使用，發(fā)揮其在養(yǎng)老服務(wù)中的最大效益。
四、工作要求
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。社區(qū)居家養(yǎng)老實施方案的制定與執(zhí)行，涉及到多個部門的協(xié)同配合，各級領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，明確責(zé)任分工，確保項目的落實。要加強(qiáng)對社區(qū)工作人員的培訓(xùn)，提升其服務(wù)意識和專業(yè)技能。
（二）分類實施，注重規(guī)范。各社區(qū)要結(jié)合自身實際，認(rèn)真落實居家養(yǎng)老服務(wù)方案，定期開展服務(wù)效果評估，及時調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，確保老年人的需求得到有效滿足。關(guān)注老年人的反饋，建立健全服務(wù)改進(jìn)機(jī)制，提升整體服務(wù)水平。