轉正不僅是對個人能力的認可，更是對未來發展的重要契機。在這份述職報告中，我將全面回顧自己在試用期內的工作表現、所取得的成就以及遇到的挑戰，旨在通過真實的數據和案例，展現我在團隊中的貢獻與成長，以期獲得轉正的機會，為公司的持續發展貢獻更大的力量。

一、工作內容

進入試用期以來，我的工作主要包括：

1、深入了解房地產按揭貸款相關知識，并為銷售團隊進行培訓;

2、協助客戶準備辦理按揭貸款所需的各類資料;

3、定期記錄并更新銷售狀態。

二、工作目標

明確目標有助于我更好地前行。

在試用期內，我的業務目標是：在15天內具備為銷售團隊提供按揭貸款知識培訓的能力;在20天內協助第一位按揭客戶準備好所有所需資料;確保房源銷售狀態、簽約信息和回款情況的記錄一致。

個人目標方面，我希望在20天內能夠合理安排工作事務，并在一個月內順利轉正。

三、執行計劃

為實現工作目標，我制定了如下執行計劃：

1、在前三天，通過網絡學習按揭貸款相關知識，整理成資料。

2、在7天內對銷售團隊進行首次培訓，培訓前準備好相關資料，并制作PPT以便講解。在培訓后，收集銷售團隊的反饋意見，并在一周內整理出相應的解答。

3、與我們的首位按揭客戶溝通，明確辦理資料的準備事項，計劃在20天內完成資料準備。為了積累經驗，我將與工行負責按揭的宋經理建立良好關系，提高工作效率。

4、在15天內為銷售團隊提供培訓，力爭讓他們感受到我的專業水平。在第二次培訓前，整理常見問題，總結疑難點并向專業人士請教，以便提升培訓材料的準確性。

5、在3天內設計出簽約信息統計表、回款情況統計表及月度銷售簽約資金回收統計表，確保記錄內容一致。

6、在試用期間保持端正的學習態度，遵守工作紀律，確保不遲到、不早退、不缺勤，必要時加班以提升專業能力，幫助順利轉正。

四、執行效果

執行力在工作中至關重要，我對此進行了

1、我超額完成了“無薪試用”期間的工作任務。剛入職時，李總要求我在三天內解答關于按揭貸款的八個問題。我在第一天就完成了所有問題的解答，并在第二天下班后向李總和同事進行講解，李總對我的表現表示高度贊賞。

2、我為銷售團隊進行了兩次按揭貸款知識培訓。第一次培訓主要側重理論，而第二次培訓時，我基于銷售團隊反饋的實際問題進行了深入的整理和研究，最終培訓效果顯著，大家對知識掌握得更加扎實。

3、我在18天內協助我們的首位按揭客戶完成了資料的準備，比原計劃提前了2天。整個過程我不斷改進資料清單，并及時與客戶溝通，確保資料的完整性。

4、我設計的簽約信息統計表、回款情況統計表及月度銷售簽約資金回收統計表，確保了信息的一致性和準確性。

5、在為客戶準備按揭資料時，每個客戶的需求不同我都認真對待，確保能快速總結出最佳方案，提高了處理效率，鍛煉了我的思維能力。

五、執行總結

在一個多月的工作中，我不僅獲得了專業知識上的提升，也在個人成長方面有了顯著進步。我完成了試用期內設定的各項業務目標，并提高了職業素養。

我掌握了按揭貸款的相關知識，并在實際工作中加以運用。通過為客戶準備資料，我思考了客戶需求和銀行審核的關系，理解了資料準備的復雜性。

我學會了合理安排工作，每天制定計劃，并按部就班地完成任務。在與他人交往中，我注重形象和言行，樹立了良好的個人及公司形象。

我嚴格遵守公司的規章制度，并在工作時間內保持高效，利用加班時間不斷學習提升自己。

盡管工作中取得了一定的成績，但我也意識到自身仍有許多不足之處，如社會經驗不足和對問題分析的深度不夠。對此，我計劃繼續加強學習，積累經驗，逐步提升自己的綜合能力。

六、轉正后工作展望

轉正后，我將進一步努力，為公司創造更大的價值。我的短期業務目標是：在網上合同備案系統開通后的5天內完成按揭客戶合同備案，并在合同備案后15天內為客戶辦理好按揭，確保所有余款順利到賬。

為實現此目標，我計劃：在系統開通后立即加班完成備案，積極與房管局保持溝通，同時確保在合同備案后快速組織客戶準備齊全所需資料，爭取在最短時間內順利完成所有手續。

我還將設定短期個人目標，力爭在轉正后的45天內成為商務部政企業務主管，努力提升自身能力并積極拓展人際關系，爭取在工作中實現更大突破。

由于我熱愛這份工作，因此我期望在未來的工作中不斷超越自我，為團隊和公司貢獻更多力量。