為提高單位的網絡安全管理與應急處理能力，特制定網絡安全應急處置預案。該預案包括建立以主任為組長的應急管理小組，明確各部門職責，加強培訓與宣傳，提高員工的網絡安全意識。預案強調嚴格的信息發布流程與審查機制，以保障信息的合法性和單位形象。在應急處置方面，針對網絡安全突發事件，如非法網頁內容、黑客攻擊、病毒感染等，預案制定了具體的應對措施，包括及時報告、隔離受影響設備、備份數據等。預案還包括完善的監測與評估機制，以確保信息系統和網絡的安全穩定運行。整體目標是有效預防和迅速控制網絡安全事件，保障單位的正常運作。

網絡安全應急處置預案 1

為了進一步完善單位網絡安全管理、加強網絡系統應急處理能力，切實落實網絡安全保障措施，預防和應對網絡安全突發事件，確保網絡環境的穩定與安全，特制定本應急預案。

一、建立完善的組織機構，提升管理效率

單位將成立以主任李明為組長的網絡安全應急管理小組，組員由分管領導王強、技術支持張華、信息安全專員劉潔及后勤保障負責人陳敏組成。技術支持張華將擔任突發事件應對聯系人的角色。通過設立專門的組織機構，提高對網絡安全重要性的認識，明確各部門的職責，確保網絡安全管理工作落到實處。

二、加強培訓與宣傳，提高防范意識

積極參加上級組織的網絡安全培訓，提高各級人員的網絡管理能力。定期開展針對職工的網絡安全和文明上網的培訓，提升全體員工的法律意識與責任感。目標在于營造良好的網絡環境，共同抵制有害信息，確保單位網絡系統的安全運行，以更好地支持工作需求。

在網絡安全建設方面，確保防火墻和防病毒軟件的及時更新，以增強網絡系統的防御能力，抵御潛在的網絡攻擊。

三、嚴格審查流程，確保信息發布合規

對于單位的對外信息發布，實行由主任審批的制度。通訊報道由專人負責，所有內容在發布到單位網站或提交至上級前，需經主任審核同意后方可發布。任何未經批準而發布的損害單位形象的言論，發布人需承擔相應的法律責任，并將依據相關規定進行處分。在信息發布系統中實行權限管控，僅允許經過主任認證的人員發布合法信息。

四、加強安全管理，快速有效回應

網絡管理員需每天進行安全檢查，及時掌握網絡運行狀態，確保單位網絡的安全性和穩定性。對于非法網址進行有效過濾，并定期備份重要文件，采用網絡備份與光盤刻錄相結合的方式，保證日志保存至少60天。

如發現任何違反網絡安全管理規定的行為，立即暫停該網絡的使用。對于有害信息，需立即清除。網絡安全應急管理小組將迅速組織相關人員進行調查處理，依據法律法規和單位的相關規定，對違紀人員進行嚴肅處理。

網絡安全應急處置預案 2

為確保單位網絡安全，提高網絡與信息系統的安全性，推進應急響應管理措施的完善，切實落實責任，以有效預防、及時控制和最大限度地消除網絡安全突發事件帶來的損害和影響，保障信息系統和網絡的穩定運行，結合實際情況，特制定本網絡安全應急預案。

　一、總則

（一）工作目標

確保單位信息的合法性、完整性與準確性，切實維護網絡、計算機及相關配套設備和系統運行環境的安全，特別是保障網絡系統、業務系統、基礎數據庫服務器及單位相關網站的安全。

（二）編制依據

依據《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、《互聯網信息服務管理辦法》和《計算機病毒防治管理辦法》等法律法規，制定本預案。

（三）基本原則

1、預防為主。遵循《計算機信息安全管理規定》的要求，構建健全國土資源計算機信息安全管理機制，有效預防網絡與信息安全事件的發生。

2、分級負責。遵循“誰主管誰負責，誰運營誰負責”的原則，建立安全責任制，各部門應主動配合和協助應急處置工作。

3、果斷處置。發生網絡與信息安全事件時，應迅速響應，及時啟動應急預案，竭盡全力減少損失，盡早恢復網絡與系統的正常運行。

（四）適用范圍

本預案適用于單位各部門及相關職能處室。

　二、組織體系

成立網絡與信息安全應急領導小組，作為本單位網絡與信息安全應急響應的組織協調機構。

1. 領導小組組長由單位主要負責人擔任，組員包括各部門負責人及相關工作人員，負責網絡與信息安全事件應急響應的規劃、組織和決策。

2. 領導小組下設應急辦公室，辦公室主任由專門負責網絡安全的人員擔任。

職責：

（1）負責處理領導小組日常工作，監督落實應急領導小組的決策。

（2）管理網絡與信息安全應急預案，指導各重要信息系統的應急預案修訂與實施，檢查落實情況。

（3）組織演練、培訓和宣傳，督促建立全面的應急保障體系。

　三、預防預警

1. 信息監測與報告。

（1）根據“早發現、早報告、早處置”的原則，增強對各部門信息的監測與分析，出現網絡與信息安全事件時，按規定及時向應急領導小組報告，初次報告應在1小時內完成，重大事件需實行態勢進程報告和日報告制度。

（2）建立信息安全報告制度。發現以下情況時應及時報告：利用網絡進行違法活動、設備或系統通信異常、數據篡改或丟失等情況。

2. 預警處理與發布。

（1）如發生或可能發生網絡安全事件，立即采取控制措施，并報告應急小組。

（2）應急小組接到報告后，及時研究決定事件等級，啟動相應的應急預案，并向相關部門匯報。

　四、應急預案

（一）網站出現非法內容時的應急預案

1、網站管理員需定期監控網站內容。

2、如發現非法信息，網站管理員應立刻報告應急小組并記錄，清理非法信息并采取必要防護措施，確保網站安全重新開放。

3、保存相關記錄，對非法信息來源進行追查。

4、如情況嚴重，應立即上報應急小組組長及相關部門。

（二）黑客攻擊或系統遭破壞性攻擊的應急預案

1、重要系統需定期備份，數據亦需保存于安全位置。

2、發現黑客攻擊時，應立即報告應急辦公室，并停止運行受到攻擊的系統。

3、應立即將受攻擊設備從網絡中隔離，保護現場并報告應急小組。

4、應急辦公室負責恢復被破壞系統、數據，并追查非法信息來源。

5、如事態嚴重，立刻報告應急小組組長并匯報相關部門。

（三）數據庫發生故障時的應急預案

1、主要數據庫需定期備份。

2、如數據庫崩潰，管理員應快速進行修復，必要時向信息產業中心請求技術支持。

3、如無法修復，需報告應急小組，并在許可下請求軟硬件提供商協助。

4、若持續無法修復，需向負責領導報告，并在允許的情況下利用最新備份恢復數據。

（四）設備故障時的應急預案

1、關鍵設備損壞后，管理員應立即報告應急辦公室。

2、負責人員需查明故障原因。

3、能自行恢復時，立即更換受損部件。

4、如無法恢復，需聯系設備提供商請求維修。

5、如設備無法及時修復，需報告應急小組，并告知各部門暫停相關操作，直至恢復。

（五）局域網故障時的應急預案

1、單位應準備網絡備用設備，存放在指定地點。

2、故障發生時，負責人員應迅速判斷故障節點并報告應急辦公室。

3、線路故障時需重新安裝線路。

4、設備故障時，立即使用備用設備替換并調試恢復運行。

5、如配置文件破壞，應快速重新配置。

6、如有必要，向應急小組報告。

（六）外部線路中斷時的應急預案

1、線路中斷后，管理員應及時報告應急辦公室。

2、負責人員接到報告后，應迅速判定故障原因。

3、如可即時恢復，立即進行恢復操作；如需電信運營商修復，及時聯系并請求盡快恢復。

4、若預計恢復時間超過兩小時，應向應急小組報告，并通知各部門暫停相關操作。

（七）外部電源中斷時的應急預案

1、電力中斷后，值班人員應及時報告管理員。

2、如因內部故障，需通知維修人員盡快恢復；如因外部原因，及時聯系供電局請求恢復供電。

3、若停電需長時間，應根據停電時間安排設備使用策略。

（八）機房發生火災時的應急預案

1、出現火災時，首先確保人員安全，其次保護關鍵設備與數據。

2、值班人員應迅速切斷電源并報警，處置火災，其他人員需按預定路線有序撤離。

　五、應急響應

1. 先期處置。

（1）發生突發事件時，值班人員應立即采取措施控制事態，并報告應急辦公室。

（2）應急辦公室在接到報告后，立即匯報應急小組并為啟動預案做好準備。

2. 應急指揮。

預案啟動后，快速收集相關信息，掌握處置工作狀態，分析事件發展，提出處置方案，統一指揮應急工作。

3. 應急支援。

成立由應急小組領導的響應小組，指導和協調應急處置工作，必要時增派專家組、調動資源支援應急工作。

4. 信息處理。

（1）對事件的監測和評估必須實時進行，報告應急小組。

（2）應急小組要明確信息處理相關責任人，做好信息分析、報告與發布工作。

5. 應急結束。

事件處理完畢后，由事發單位向應急小組提出結束建議，獲得批準后實施。

六、后期處置

1. 善后處理。

應急處置結束后，應及時安排搶修受損設施，盡快恢復正常工作。

2. 調查評估。

結束后，組織調查組對事件及處置情況進行全面調查，查清原因和損失，寫出評估報告，提交應急小組，并按責任制度對相關人員進行處理。

　七、保障措施

1. 數據保障。

重要信息系統應建立備份機制，確保數據可在突發事件后恢復。

2. 應急隊伍保障。

根據要求建立網絡安全應急隊伍，確保人員具備多項技能。

3. 經費保障。

落實網絡安全突發事件應急處置所需資金。

　八、監督管理

1. 宣傳教育。

通過多種形式加強對相關法律法規的宣傳，提高公眾的防范意識和應急處置能力，增強應急管理的組織能力。

2. 責任與獎懲。

管理部門需認真貫徹本預案，建立監督檢查與獎懲機制，定期檢查落實情況。

網絡安全應急處置預案 3

為了切實提高我單位應對網絡安全突發事件的能力，確保網絡信息的安全與穩定，制定本網絡安全應急預案，以減輕這些事件帶來的危害和影響，確保單位網絡正常運作。

一、應急處置工作目標

在最短的時間內，迅速、有效地處理在單位內發生的各種危害網絡安全的突發事件，維護網絡信息安全與穩定。

二、應急預案啟動條件

以下情況應及時啟動應急預案：

1、網站或網頁出現非法內容；

2、單位網絡遭受黑客攻擊；

3、計算機網絡感染病毒；

4、軟件系統受到惡意攻擊；

5、數據庫出現故障；

6、廣域網連接中斷；

7、局域網大規模中斷；

8、關鍵網絡設備出現故障；

9、機房外電源中斷。

三、組織與領導

成立網絡安全應急領導小組，主要負責單位的網絡安全應急處置工作，確保各類突發事件的有效協調和處理。下設應急處置工作組，由相關部門成員組成，具體實施應急處置措施。

四、應急處理措施

1、應對網頁非法內容的處置措施

(1) 各部門須定期監控網站信息內容，特別是敏感時期需加密監控。

(2) 如發現非法信息，需立即向應急處置工作組報告，并采取刪除等措施。

(3) 接到通知后十分鐘內，清理非法信息并記錄處理經過，強化安全措施后再恢復網站使用。

(4) 要妥善保存所有相關記錄和日志。

(5) 追查非法信息來源，若自單位內發生，應依規處理并聯絡公安部門；若來自外部，需保存信息并報告公安部門。

2、應對黑客攻擊的處置措施

(1) 發現網站被篡改或有攻擊嫌疑時，立即通知應急工作組。

(2) 十分鐘內隔離被攻擊設備并報告網絡安全領導小組。

(3) 修復系統漏洞后，方可恢復網絡連接。

(4) 追查攻擊來源，并如情況嚴重，及時向公安報告。

3、應對病毒感染的處置措施

(1) 立即識別感染病毒的設備。

(2) 將受感染設備隔離，待病毒清除后再接入網絡。

(3) 相關技術人員需研究病毒特性，制定應對方案。

4、應對軟件系統攻擊的處置措施

(1) 重要系統需定期備份，確保有可用恢復點。

(2) 一旦發現系統受到攻擊，立即暫停使用。

(3) 負責恢復數據和系統，同時確認攻擊來源。

(4) 情況嚴重的，則需向公安部門報告。

5、應對數據庫故障的處置措施

(1) 每個數據庫系統至少要有兩個備份。

(2) 數據庫崩潰后，及時修復主機系統，必要時請求技術支持。

(3) 啟動備份恢復程序，如第一套備份無法恢復，立即調取第二套備份。

6、應對廣域網線路中斷的處置措施

(1) 網絡管理員迅速判斷故障原因并進行修復。

(2) 如為電信部門負責，及時與其聯系以恢復服務。

7、應對局域網大規模中斷的處置措施

(1) 迅速判斷故障情況，進行必要的設備替換或線路修復。

(2) 需聯系設備供應商進行更換時，立即上報領導小組。

8、應對關鍵網絡設備故障的處置措施

(1) 查明故障原因，如需更換部件，立即按備件進行替換。

(2) 無法自行修復的，需及時聯系供應商處理。

9、應對機房外電源中斷的處置措施

(1) 機房會自動切換至備用電源，檢查斷電原因。

(2) 根據停電預測時間采取相應措施，確保關鍵設備供電。

五、保障措施

網絡安全應急工作需長期跟進，確保人員、技術、物資等各方面保障到位。

1、人員保障：確保值班人員在位并具備處理能力。

2、技術保障：不斷升級網絡安全技術，確保系統穩定。

3、物資保障：根據實際需求采購必要的安全設備。

4、訓練與演練：定期開展安全意識培訓和應急演練，增強全體員工的防范能力。

附件一：網絡安全領導小組成員

組長：xxx 副組長：xxx 組員：xxx

附件二：網絡安全應急處置工作組成員

組長：xxx 副組長：xxx 組員：xxx

網絡安全應急處置預案 4

一、指導思想

為確保我單位網絡環境的安全性，防止敏感信息泄露及傳播不當內容，依據《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網管理暫行規定》和《信息產業部關于計算機網絡安全的管理規定》，特制定本單位網絡安全應急處置預案，旨在促進信息技術的健康、穩定發展。

二、組織機構

我單位成立網絡安全事件應急處理小組，由主管領導、信息技術部負責人及網絡管理員組成，主管領導擔任小組組長，信息技術部負責人為副組長，網絡管理員為組員。

應急處理小組的職責包括迅速協調和處理各類安全事件及事故，及時響應并處理上級部門的預警及問題通報。在特殊情況下，安排專人進行24小時值班。

三、預警預防

（一）識別潛在風險因素

用戶發布、傳播違反法律法規的信息；網絡遭受黑客攻擊或病毒侵擾等，均可能引發單位網絡安全事件。

（二）采取有效預防措施

1、垃圾郵件過濾系統。根據相關部門的要求，采購并安裝垃圾郵件過濾器，以防止垃圾郵件的侵擾和破壞。該系統功能符合國家標準。

2、日志管理系統。通過集中管理網絡及服務器的運行日志，防范不法分子攻擊特定設備，并避免篡改日志記錄，影響事件調查。

3、入侵檢測系統。配備入侵檢測設備，實時監測各個真實IP地址的流量，尤其是針對異常流量的情況進行應對。（被防火墻屏蔽的IP地址除外）

4、數據備份方案。定期備份重要服務器數據，在出現故障時能夠迅速恢復，確保數據安全。

5、網頁監控機制。結合人工審核和技術手段，定期檢查單位網站內容，防止網頁被非法篡改。

6、日常維護管理。及時更新防病毒軟件，定期掃描服務器漏洞并修復補丁，嚴格控制網絡中心服務器的訪問權限。網絡安全由專職管理員負責，管理員需持證上崗。

7、開展網絡安全與道德教育，鼓勵員工及用戶文明上網，采用硬盤恢復卡等技術，減少外部存儲介質的使用，以從根本上降低病毒傳播風險。

四、應急處置流程

（一）在單位網絡運行時間內，網絡管理員應對網絡進行監控，發現異常情況應立即向主管部門及信息技術支持單位報告，由信息技術支持單位負責指導并協助處理。

（二）如有必要，可根據主管部門的要求暫時關閉相關網站和欄目。

（三）保存相關技術數據和資料，配合執法機關進行事件調查和信息源頭追蹤。

網絡安全應急處置預案 5

隨著信息技術的迅速發展，網絡安全問題日益嚴重。為了保護單位的網絡環境、數據安全及職工的個人信息，特制定單位網絡安全應急預案如下：

　一、指導思想

根據國家網絡安全相關文件及法規，維護本單位網絡安全、保護員工及客戶的合法權益，落實上級單位對網絡安全的要求，積極開展網絡安全防范工作。

　二、工作原則

遵循“及時發現，迅速響應，妥善處理”的工作原則，提升網絡安全事件的應急處置能力，確保網絡安全預警機制的高效運行。各部門要認真負責，科學防范，切實維護單位網絡的穩定與安全。

　三、常見的網絡安全威脅

（一）惡意軟件攻擊

這是網絡攻擊中最常見的方式，攻擊者通過病毒、木馬等惡意程序入侵單位網絡，竊取敏感信息或破壞系統。

（二）釣魚攻擊

該攻擊手法利用偽裝的電子郵件或網站，誘使用戶提供賬戶信息或下載惡意軟件，嚴重危害網絡安全。

（三）拒絕服務攻擊（DDoS）

攻擊者通過大量的流量針對單位的網絡進行攻擊，導致網絡癱瘓，影響正常業務的開展。

（四）內部人員泄密

內部員工對單位資料的不當使用或泄露，給單位帶來不可估量的損失，因此需加強對員工行為的管理。

（五）數據泄露

網絡黑客通過各種技術手段竊取單位的重要數據，導致客戶信息及商業秘密的泄露，影響單位信譽。

（六）社交工程攻擊

攻擊者利用心理操控技巧獲取用戶信任，誘導其泄露敏感信息或進行不當操作。

（七）網絡詐騙

詐騙手法日益翻新，利用虛假信息進行經濟詐騙，直接影響單位財務安全。

（八）網絡設備安全缺失

由于安全設施的薄弱，網絡設備成為攻擊者的入侵目標，必須定期進行安全檢查與維護。

　四、網絡安全應急措施

（一）組織措施

1、組織機構

組長：張偉

成員：李明及各部門負責人

2、日常管理機構

由信息技術部負責單位的網絡安全，定期開展安全培訓，確保全員網絡安全意識的提升與落實。

（二）具體措施

1、強化安全意識，開展網絡安全宣傳。利用內部公告、會議及培訓等多種方式，提高全員的安全防范能力。

2、全體員工需對網絡安全問題高度重視，發現可疑行為及時上報，并迅速采取措施應對，確保網絡環境的安全。聯系方式：xxxxxx，報警電話：110